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信息中心管理制度是企業(yè)運營中的關鍵環(huán)節(jié)，它涉及到信息資源的管理、信息安全、技術支持、人員配置等多個方面，旨在確保企業(yè)信息系統(tǒng)的高效、安全運行。
包括哪些方面
1. 信息資源管理：涵蓋數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、分析和利用，確保信息的準確性和及時性。
2. 信息安全：制定并執(zhí)行安全策略，防止數(shù)據(jù)泄露、破壞或丟失，包括防火墻設置、權限管理、備份恢復等。
3. 技術支持：提供軟硬件維護、系統(tǒng)升級、故障排除等服務，保障信息系統(tǒng)的正常運行。
4. 人員配置與培訓：合理分配信息中心的人力資源，定期進行技術培訓，提升團隊專業(yè)能力。
5. 合規(guī)性：遵守相關法律法規(guī)，如數(shù)據(jù)保護法，確保企業(yè)信息活動的合法性。
重要性
信息中心管理制度的重要性不言而喻。有效的信息管理能提升企業(yè)決策的精準度，助力戰(zhàn)略規(guī)劃。信息安全是企業(yè)的生命線，任何數(shù)據(jù)泄露都可能造成重大損失。技術支持能快速響應業(yè)務需求，保證業(yè)務連續(xù)性。高素質的信息中心團隊是實現(xiàn)這一切的基礎，人員配置和培訓至關重要。
方案
1. 建立完善的信息資源管理體系，設定數(shù)據(jù)生命周期管理流程，實施定期的數(shù)據(jù)審計，確保信息質量。
2. 設計并實施全面的信息安全政策，包括定期的安全評估、員工安全意識教育，以及應急響應計劃。
3. 建立技術支持團隊，明確服務級別協(xié)議（sla），提供24/7的技術支持，確保問題得到及時解決。
4. 根據(jù)業(yè)務需求和員工能力進行人力資源調配，定期進行技能培訓和考核，提升團隊整體技術水平。
5. 定期審查和更新合規(guī)性措施，確保符合最新的法規(guī)要求，降低法律風險。
信息中心管理制度的建立和執(zhí)行，需要管理層的重視和支持，同時也需要全體員工的配合。只有這樣，才能構建一個高效、安全、合規(guī)的信息環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。
信息中心管理制度范文
第1篇 醫(yī)院信息中心機房管理制度
1.機房應有專人負責管理，嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進入機房自覺維護機房內整潔，非工作人員，未經(jīng)批準不得進入機房。
3.信息管理人員需每天查看24 小時值班日志和設備運轉情況，對錯誤事件及故障應立即分析原因，及時解決問題。
4.保證服務器24 小時不間斷正常工作，不得隨意在服務器用電線路上加載用電設備，嚴防服務器掉電。
5.對服務器參數(shù)進行調整或更改，應經(jīng)有關領導批準，管理人員應嚴格填寫工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。
7.制定網(wǎng)絡信息存儲和保管規(guī)定，多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
8.機房內嚴禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞安全設施。
第2篇 某大學校園信息技術中心機房管理制度
大學校園信息技術中心機房管理制度
一、機房管理員工作職責
1.1負責技術中心機房日常管理、設備巡視維護、文檔保存記錄等工作。
1.2定期對機房內的所有設備進行檢查;熟悉并掌握設備故障的處理步驟和方法;遇突發(fā)事件時能及時到崗;發(fā)現(xiàn)故障及時報告并按操作規(guī)程進行處理。
1.3負責機房出入權限管理和機房安全管理。
1.4機房管理員應按照機房管理制度和細則要求,嚴格遵守操作規(guī)程,確保計算機、網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)信息及業(yè)務應用系統(tǒng)的安全及穩(wěn)定運行。
二、機房進出管理制度
2.1機房工作人員出入機房由門鎖和門禁系統(tǒng)控制。門禁權限由機房管理員設置。如果工作人員發(fā)生門禁卡、機房鑰匙丟失等情況應立即向機房管理員報告;機房工作人員離崗應及時交回鑰匙,由機房管理員消除其門禁權限。
2.2非機房工作人員不得擅自進入機房,如因工作需要進入機房,經(jīng)允許并辦理登記手續(xù)后由管理員陪同方能進入機房。外來人員進出機房,須遵守機房相關管理規(guī)定,保持機房衛(wèi)生、整潔,進入機房要求換戴機房專用用品。
2.3相關軟硬件系統(tǒng)公司維護人員進入機房后應嚴格按照機房管理規(guī)定和操作規(guī)程進行操作。若因公司人員違規(guī)操作造成機房安全、設備或系統(tǒng)故障,相關公司應承擔因此造成的一切責任和損失。
2.4公司人員進入機房后,機房管理員應全程現(xiàn)場配合并監(jiān)督公司人員的操作,要認真核查,確保設備及相關系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全。公司人員現(xiàn)場操作完成后,需經(jīng)機房管理員和公司人員簽字確認后方可視為工作完成。
三、機房環(huán)境管理制度
3.1機房房間應保持密封,降低空調的負荷;機房內氣流組織合理,保持正壓和足夠的通風量,應防止導電、導磁粉塵及異物的進入。
3.2機房管理員應定期檢查機房防火、防水、防塵、防鼠、防盜、防靜電、防雷擊等設備設施。ups、精密空調、消防設備、網(wǎng)絡設備的現(xiàn)場檢測次數(shù)每周不少于一次。當發(fā)現(xiàn)溫濕度異常時,應及時通知公司和相關管理人員進行處理。
3.3機房內禁止吸煙吃東西,保持機房安靜。操作臺不擺放與工作無關的物品。
3.4機房應保持衛(wèi)生清潔;各類設備應合理擺放,做到整齊有序、便于管理;機房內禁止堆放與工作無關的雜物,禁止存放易燃、易爆、腐蝕性及強磁性物質。
四、機房設備管理制度
4.1機房設備設施主要包括服務器、存儲設備、交換機、防火墻等網(wǎng)絡設備、供電系統(tǒng)、專用空調系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)和安全監(jiān)控系統(tǒng)等。未經(jīng)機房管理員同意,外來設備禁止進入機房。
4.2機房內所有設備和物品,應由專門人員負責安裝、拆卸和操作。未經(jīng)機房管理員的同意,其他人員不得隨意操作、挪動、拆卸或帶出機房。
4.3建立機房設備與物品管理臺賬,機房內所有設備及相關物品實行統(tǒng)一管理。登記內容包括設備隨機資料、設備編號、品牌、型號、來源、保修期、售后服務公司、聯(lián)系電話、啟用日期等。
4.4機房設備投入使用后,應定期檢查維護除塵,發(fā)現(xiàn)故障及時處理、登記并通知相關工作人員;現(xiàn)場檢查每周不少于一次。
五、機房運行管理制度
5.1嚴格遵守機房值班制度,值班人員應認真填寫值班記錄。
5.2機房設備和系統(tǒng)的啟停必須嚴格按照規(guī)定的時間和規(guī)程進行,嚴禁隨意操作。
5.3機房運行實行日檢、月檢和年檢制度。日檢,清除浮塵,檢查運行情況和外觀,做好日志記錄;月檢,主要部件進行邏輯功能診斷,檢查易損部件;年檢,進行性能全面診斷,斷電檢查日常運行時難以檢查的部件,做好檢修記錄。
5.4根據(jù)業(yè)務需要對機房內設備、系統(tǒng)進行調整時,應詳細登記并將相關資料存檔?？赡苡绊懻９ぷ鞯?應報主管領導批準。軟硬件系統(tǒng)運行出現(xiàn)故障時,對所發(fā)生的故障情況、處理過程和結果等,應詳細登記存檔。
5.5定期進行操作系統(tǒng)、殺毒軟件及其它系統(tǒng)的升級。做好系統(tǒng)漏洞補丁及病毒防護工作。
5.6相關軟硬件系統(tǒng)業(yè)務負責人應聯(lián)系公司對關鍵設備定期進行檢測和維護,做好登記并存檔。
六、數(shù)據(jù)保密及備份制度
6.1機房工作人員應恪守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負責保管,未經(jīng)允許,不得私自拷貝下載、外借泄露或轉移任何信息資料與數(shù)據(jù)。
6.2嚴格實行內外網(wǎng)物理隔離政策。機房內除指定因特網(wǎng)接入設備外,其他任何設備不得以任何方式接入因特網(wǎng)。
6.3任何人不得隨意使用移動存儲介質,如需使用時,須經(jīng)機房管理人員檢驗同意后方能使用,并作好記錄。
6.4嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(軟盤、光盤等),以免系統(tǒng)遭受病毒感染。
6.5嚴格執(zhí)行密碼管理制度,對操作密碼定期更改。
6.6業(yè)務數(shù)據(jù)必須定期、完整地進行備份。確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復。備份數(shù)據(jù)不得隨意刪改。
第3篇 信息中心機房安全管理制度
第一節(jié) 總則
第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心(以下簡稱信息中心)機房由信息部負責管理。為保證機房內的所有設備(包括主機服務器、存儲、網(wǎng)絡設備等)的正常運轉,規(guī)范機房管理,特制定本制度。
第二條 本制度由信息中心組織實施并負責解釋。自發(fā)布之日起實行。
第二節(jié) 機房出入管理規(guī)定
第三條 信息中心機房是重要的數(shù)據(jù)和服務中心,未經(jīng)許可,任何人員不得出入。
第四條 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng),應遵循以下管理規(guī)定:
一. 信息部工作人員如需要機房門禁卡,須填寫《機房門禁卡申請表》(附件一),包括有效期限、申請權限和申請事由等內容,由信息部門負責人簽字批準后,方可由機房門禁系統(tǒng)管理人員進行權限設置。
二. 磁卡的發(fā)放范圍是:信息中心機房運行維護人員、網(wǎng)絡管理員和其他相關系統(tǒng)運行技術人員。
三. 機房門禁卡只限本人使用,不得轉借他人,如有遺失,應立即上報信息中心辦公室。
四. 持有門禁卡的人員如需延長門禁卡的使用期限,應在到期前及時提出申請,并由信息中心辦公室進行審核。
五. 機房門禁系統(tǒng)管理人員應定期審閱機房出入授權列表,確保只有經(jīng)過合理授權的人員方可通過門禁系統(tǒng)進出機房。有關人員確需要延長期限的,應在到期前及時提出申請。
六. 機房門禁系統(tǒng)的訪問記錄應存入磁盤不得刪除,并每隔三個月對所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行離線存儲。
第六條 任何人員因工作需要進入機房,均需填寫《機房出入登記表》(附件二),登記隨身攜帶的物品,經(jīng)機房值班人員認真檢查核對后,在值班人員陪同下進入機房。
第七條 信息部員工確因工作需要帶領外單位人員進入機房時,須提前填寫《外單位人員機房出入申請表》(附件三),經(jīng)信息中心負責人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進入機房。申請表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條 進入機房人員應自覺遵守機房內各項管理規(guī)定,服從機房值班人員的管理,出入應更換鞋套,保持機房內安靜、整潔。工作完畢后應及時離開。
第九條 所有人員離開機房時應主動接受值班人員的檢查,并做好登記工作。
第十條 為了保證機房的正常工作秩序和安全,未經(jīng)領導同意任何人不得引領無關人員參觀機房。
第十一條 信息部門負責人應定期(至少每三個月)對《機房出入登記表》、《外單位人員機房出入申請表》進行審閱,確保所有訪問機房的人員均已通過授權。
第三節(jié) 機房衛(wèi)生規(guī)定
第十二條 機房管理人員需要定期對機房進行打掃,保證機房內環(huán)境、設備的清潔。
第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機房,任何人不得在機房內吃東西、吸煙、吐痰。
第十四條 進入機房人員在工作完畢后,應自覺將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節(jié) 機房設備管理規(guī)定
第十五條 機房管理人員應使用設備管理軟件或電子表格對機房內設備做好登記,記錄現(xiàn)有設備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息,以便跟蹤設備變化。
第十六條 機房管理人員對機房設備的操作必須嚴格按照操作程序進行。
第十七條 非機房管理人員未經(jīng)允許,不得擅自對機房設備進行操作。
第十八條 機房內的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機房監(jiān)控系統(tǒng)、空調系統(tǒng)等設備應制定相關的維護保養(yǎng)計劃,機房管理人員須按計劃進行檢查和維護。
第十九條 機房內主機等設備的維修,必須做好故障維修登記。
第二十條 計算機及網(wǎng)絡設備的搬運必須通過信息中心負責人審批并持有正式的審批文件方可進入或搬離計算機機房。
第五節(jié) 值班管理規(guī)定
第二十一條 信息部應根據(jù)實際情況,安排專人對機房進行值班和巡檢。
第二十二條 值班人員應每日做好系統(tǒng)運行和機房安全工作,檢查空調、ups、溫濕度、消防等設備的完好性,并將檢查結果記錄于《機房運行日志》(附件四),如果發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
第二十三條 值班人員應每日檢查各類系統(tǒng)設備的運行狀態(tài),并在《機房運行日志》中進行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障,應及時報告相關管理人員,并協(xié)助其進行問題調查,做好工作記錄,將故障發(fā)生時間及修復時間等相關信息進行登記。
第二十四條 對外來人員的操作 ,機房管理員應該在《機房運行日志》中進行記錄。
第二十五條 對于進入機房人員不遵守機房管理規(guī)定或從事與正常工作內容不相符的操作,必須及時加以制止,必要時可終止其操作。
第二十六條 信息部門負責人應每周審閱《機房運行日志》,確保所有機房操作已通過適當?shù)氖跈嗪蛯徟?/p>
第六節(jié) 機房消防、安全管理規(guī)定
第二十七條 機房應保持計算機設備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求,安裝溫濕度報警設施,對運行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進行監(jiān)測并預警。這些要求包括但不局限于如下內容:
一. 安裝24小時不間斷空調系統(tǒng),是機房內保持一定的溫度(28`c)和相對濕度;
二. 安裝濕度和溫度顯示裝置;
三. 安裝煙霧感應探測器和溫度感應探測器;
四. 安裝火災報警和自動滅火系統(tǒng);
五. 配備手動滅火器;
六. 將機房地板抬高。
第二十八條 機房內應定期除塵,在除塵時應確保計算機設備的安全。
第二十九條 機房應列為要害和重點防火部位,應嚴格按照相關國家標準安裝配備足夠數(shù)量的消防報警設備以及消防器材,機房工作人員要熟悉機房消防器材的存放位置及使用方法,定期檢查更換。
第三十條 嚴禁在防火通道內堆放雜物,確保設備及工作人員的安全。
第三十一條 機房及其附近嚴禁吸咽、焚燒任何物品。
第三十二條 嚴禁攜帶易燃易爆品進入機房,因工作需要使用易燃物品時,必須向運行管理單位負責人申請并做詳細登記,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,用后必須置于安全狀態(tài),妥善保管。
第三十三條 機房配備不間斷的電力供應(ups),確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應急操作;每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應設備進行檢查與維護,確保設備的正常運作;根據(jù)機房設備的變更情況,更新不間斷的電力供應設備以確保對新運行環(huán)境的保護,信息部管理人員應對ups使用情況進行巡查。
第三十四條 機房管理人員要熟悉設備電源和照明用電以及其他電氣設備總開關位置,掌握切斷電源的方法與步驟,發(fā)現(xiàn)火情及時報告,采取有效措施及時滅火。
第三十五條 每半年對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災。
第三十六條 機房管理人員應每月檢查各預警系統(tǒng)并出具檢查報告,確保在發(fā)現(xiàn)問題時能及時跟進。
第七節(jié) 附則
第三十七條 本制度由信息部負責解釋和修訂。
第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
第4篇 社區(qū)衛(wèi)生中心信息資料管理制度
南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心信息資料管理制度
社區(qū)衛(wèi)生檔案及信息對指導社區(qū)衛(wèi)生服務工作、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務中心運作起著重要作用,是開展好社區(qū)衛(wèi)生服務工作的重要保證,是建設社區(qū)衛(wèi)生信息管理工作的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作實際,特制定以下管理規(guī)定。
1、社區(qū)衛(wèi)生檔案的內容:建立統(tǒng)一的社區(qū)衛(wèi)生調查表、居民個人健康檔案、家庭病床病歷、殘疾人及精神病人防治資料等社區(qū)衛(wèi)生服務臺賬資料。
2、社區(qū)衛(wèi)生檔案的內容必須登記詳細、真實,項目齊全,編寫清楚規(guī)范,隨工作開展及時收集、整理,并按類型歸檔。
3、社區(qū)衛(wèi)生檔案必須進行嚴格管理,確定專(兼)職衛(wèi)生檔案管理人員,專柜保存,對衛(wèi)生檔案的編寫、收集、歸檔實行專人負責制。
4、嚴格按照國家和地方有關衛(wèi)生檔案、文件的管理規(guī)定,對社區(qū)衛(wèi)生檔案進行管理和利用。在社區(qū)衛(wèi)生檔案的利用上,本著充分保護患者隱私的原則,嚴格檔案的借入借出,對借出時間期限做出明確規(guī)定,責任者的簽章手續(xù)必須齊全。
5、對收集的社區(qū)衛(wèi)生檔案必須實行定期審查制度,要求收集齊全、完整,對于不符合要求的,一律退回責任人進行改正、補齊,問題嚴重者可令其重做,不符合要求者,不能驗收歸檔。
6、社區(qū)衛(wèi)生檔案資料必須真實地反映情況,具有永久和長期保存價值的資料必須完整、準確、系統(tǒng),責任者的簽章手續(xù)必須齊全。
7、對社區(qū)衛(wèi)生檔案資料涂改、偽造、隨意抽撤或損毀、丟失等,應按有關規(guī)定予以處罰,對因此觸犯國家有關法律法規(guī)、造成損害患者權益的后果,由直接責任人承擔。
8、配有社區(qū)衛(wèi)生服務計算機信息系統(tǒng)的中心要有專兼職專業(yè)人員作為系統(tǒng)的維護人員,負責日常維護工作,并有相關的管理制度。
9、各系統(tǒng)工作點,必須有明確的計算機操作規(guī)程、使用方法及注意事項,使用人員必須熟知有關事項,切實掌握使用要領。
10、根據(jù)上級要求及時、準確、規(guī)范上報有關信息。
第5篇 調度中心文件信息資料管理制度
一、文件、信息、資料的登記:
接收上級的來電、文件、傳真及各礦上傳或報送的資料應立即登記,認真填寫《文件信息接收報送登記表》。
二、文件、信息、資料的報送:
1、每天白班收到上級來電、文件、傳真等,應立即送局辦公室。
2、每天白班收到各礦上傳的文件、傳真或其它資料,應于當天下班前送局辦公室。
3、每天夜班收到上級下發(fā)的文件、傳真,應立即把相關內容電話通知分管領導,按分管領導的指示及時或于第二天早8:30分之前報送到局辦公室。
4、每天夜班收到各礦報送的文件、傳真、資料等,應于第二天早8:30分之前報送到局辦公室。
三、文件、資料的傳達:
1、以傳真電文形式下傳:電話通知各礦調度員接收傳真,記錄接收人姓名,填寫《轉發(fā)文件(傳真)登記簿》。
2、復印文件(傳真)形式下發(fā):電話通知各礦來局調度中心取文件,記錄接收通知人姓名,填寫《發(fā)放文件(傳真)登記簿》。要求來取人員簽字。
四、文件、資料的存檔:
將存檔文件按要求填寫文件索引目錄,以電子文檔形式保存,然后將文件分類保存至檔案柜。
五、文件、資料的梳理、存檔、報送職責:
1、各類表格、記錄的內容由當班相關人員填寫。
2、每天接收各礦井(公司)向局上報的資料,由當班相關人員負責梳理、匯總、報送、存檔。
第6篇 物業(yè)服務中心信息化管理制度
物業(yè)服務中心信息化管理制度
1目的
為了更好的提高員工工作效率,更便捷地開展工作。
2范圍
適用于ee物業(yè)服務中心信息化管理。
3. 標準作業(yè)要求3.1計算機設備管理3.
1.1計算機設備采購
各部門根據(jù)實際工作需要提出計算機類設備的口頭采購申請后,交由行政人事專員負責向公司申請采購。
3.1.2計算機設備的變更3.
1.2.1 管理崗位由于人員離職或調動,使計算機設備的使用部門或使用人發(fā)生變化時,原使用人必須事先在oa中辦理好設備調動手續(xù)方能離職或調動,由本部門負責人、置業(yè)信息管理部把關。
3.1.2.2 對于閑置計算機設備,各部門應及時報行政人事專員做好設備檔案的更改記錄。
3.1.3計算機設備維修管理
計算機維修由置業(yè)信息管理部安排專職維修人員。
當使用的電腦出現(xiàn)故障而自己無法維修時,請聯(lián)系該電腦維修人員。
若有維修人員確實無法解決的維修設備,統(tǒng)一由置業(yè)信息管理部送專業(yè)維修中心修理,任何部門不得私自送外維修。
3.1.4計算機設備的使用3.
1.4.1 所有計算機設備及網(wǎng)絡資源是公司的財產(chǎn),是提供給員工只用作在符合公司規(guī)定范圍內使用,偶爾對一些合理的,但非業(yè)務目的情況下使用是允許的,但必須確保沒有濫用和不正當?shù)氖褂谩?/p>
3.1.4.2 公司保留了在沒有征求員工同意情況下,在任何時候監(jiān)督計算機設備及網(wǎng)絡資源使用的權利,包括但不限于監(jiān)督員工上網(wǎng)。
3.1.4.3 正當使用的例子包括花費5分鐘的時間偶爾地查看社會新聞,股票價格等信息,但不包括以下濫用和不正當使用:
a)進入、下載、打印或傳播違法的、無職業(yè)道德的、侮辱性的、色情的、欺騙性的材料或信息;
b)沒有征求他人的同意,進入另一個同事的電腦,或由于正當業(yè)務需要而沒有征得部門領導同意,使用同事電腦;
c)在沒有來自知識產(chǎn)權所有者的正式授權或向其付款的情況下下載、使用或分發(fā)其有版權的材料;
d)利用公司的計算機設備和網(wǎng)絡資源去發(fā)送垃圾電子郵件或其他個人的大量與業(yè)務無關的郵件。
3.1.5計算機設備的報廢
根據(jù)公司財務管理制度中的報廢(報損)處理及出售制度進行。
3. 2信息化使用規(guī)范
3.2.1 所有計算機設備是公司的財產(chǎn),所有員工要愛護計算機設備,未經(jīng)允許,不準私自拆裝計算機設備。
3.2.2 計算機使用人遇到軟、硬件上的使用問題,應立即通知維護人員或計算機管理人員,以免造成數(shù)據(jù)破壞或丟失。
3.2.3 禁止在公司電腦上安裝與工作無關的程序,非授權部門禁止用電腦播放視頻文件。
不準上網(wǎng)聊天、打游戲、觀看或下載電影、音樂及瀏覽與工作無關的內容等。
3.2.4 禁止在公司電腦上安裝攻擊類軟件、黑客軟件、木馬程序、qq、msn等其他與工作無關的軟件。
3.2.5 計算機使用人應嚴格按照信息管理部分配的ip地址進行設置,不得私自修改計算機上的ip地址,更不能盜用別人的ip地址。
未經(jīng)信息管理部同意,不得私自設置代理服務器。
3.2.6 計算機使用人員應建立起對自己使用的電腦及其他應用軟件的密碼安全保護意識。
3.2.7 計算機使用人員必須對公司所有計算機數(shù)據(jù)進行保密,不準向外單位泄露。
3.2.8 禁止擅自對外發(fā)表有關公司的包含誹謗、錯誤、誤導性的信息,禁止利用公司計算機設備及網(wǎng)絡資源去從事公司以外的業(yè)務的其他不符合或違背公司利益的行為。
3. 3oa系統(tǒng)使用規(guī)范
oa辦公自動化系統(tǒng)作為公司辦公自動化平臺,是各部門發(fā)放文件、通知、報告的重要途徑,也是各部門傳遞信息、交流經(jīng)驗、布置任務的辦公工具,為此oa辦公自動化的規(guī)范使用顯得更為重要。
分類
序號
操作使用規(guī)范
辦公行政模塊
1
不用個人id在文件通知、通報平臺及會議紀要等提案普通級文件。
2
文件發(fā)送必須有嚴格的針對性,不要無理由地擴大或縮小范圍。
3.文件擬稿時主題須明確,要與文件內容相符,并按“關于……的……”格式擬定主題。
4
保密級文件必須用個人id起草并發(fā)放到個人id。
私有信箱
1
私有信箱內不要發(fā)放任何公告及發(fā)放大于5m的 2
定時清理私有信箱以保證正常的郵件接收
獎罰平臺
1
減免罰款單的向開具罰單的部門負責人及上級領導進行審批,不得發(fā)往其他無審批權限的領導處。
2
對于承包、研發(fā)、項目提成等保密獎勵單應選擇保密類。
其他
1
下發(fā)文件、私有信箱、代辦中心、滾動條為每天必看模塊。
2
對已下發(fā)的文件打報告要求刪除或修改,須總裁辦主任審批。
3.要求信箱管理部修改流轉中的文件狀態(tài)或內容的需通過報告審批方式(除系統(tǒng)故障外)。
4
員工離職或崗位調動確認后請在3天內按規(guī)定辦理信息系統(tǒng)權限審批單。
5相應模塊或表單流轉的管理部門應對模塊的流程操作規(guī)范性負責。
6
各擬稿人需在規(guī)定模塊內按照模塊內相關規(guī)定、備注要求處理相應業(yè)務。
7
oa系統(tǒng)模塊產(chǎn)生故障,應第一時間通知置業(yè)信息管理部。
4質量要求
4.1各部門員工須嚴格執(zhí)行本制度,以此為前提開展工作。
5記錄表單
無
第7篇 信息中心機房管理制度
學校信息中心機房管理制度
為保證全校師生進行信息技術學習正常運行,加強防火、防盜、防病毒等安全意識,加強對學生上機的教育與管理,促進校園精神文明建設,保證正常的教學秩序,要求信息中心內外全體師生都嚴格遵守如下制度:
一、教師要嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁違章作業(yè)。因違章作業(yè)所造成的事故損失,當事人及主管領導應承擔責任,情節(jié)嚴重的,上報追究刑事責任。學生每次上機,任課教師必須提前到場,同時每個學生都應以學號入座,以便進行核對。上機期間,全體師生必須嚴格遵守上機規(guī)則,認真服從信息中心管理,遵守以下具體規(guī)定:
(1)按時上、下機,未經(jīng)許可不得遲到或拖延,無故遲到二十分鐘或二十分鐘以上者,管理人員有權取消本次上機資格,對無理取鬧者進行嚴肅處理,上報政教處進行批評教育;
(2)上課時間嚴禁玩任何游戲及聊天工具,不得私自篡改機子里面任何參數(shù),課余時間嚴禁玩大型游戲,有違反者取消本次上機資格,上報政教處進行批評教育,視情節(jié)輕重給予警告及以上處分;
(3)嚴禁攜帶與教學計劃無關的光盤進入機房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律沒收,并取消本次上機資格;老師帶課期間,學生一律不準把mp3等音樂器件帶入機房,違規(guī)者一律沒收;
(4)愛護機器設備,按規(guī)定使用操作,遇有異?；蚬收?應立即與值班室教師聯(lián)系,嚴禁隨意拆卸、移動機房設備,違規(guī)者上報政教處進行批評教育,并對損壞設備加倍賠償,視情節(jié)輕重給予警告以上處分;
(5)在每節(jié)課后,輔導老師要組織學生把機房用品各歸其位,不能隨意亂放。
(6)機房是一個環(huán)境整潔、秩序井然的教學場所,因此要求全體師生必須著裝整潔,嚴禁穿背心、拖鞋等,嚴禁高聲喧嘩、嬉戲打鬧、嚴禁吸煙、吃零食,嚴禁在地上吐痰、口香糖等雜物,自覺保持機房衛(wèi)生,若有違規(guī)者,上報政教處進行批評教育,視情節(jié)輕重給予警告以上處分。
二、上機安排:
(1)信息中心根據(jù)教學內容和設備情況統(tǒng)一安排上機時間。
(2)任課教師按教學計劃攜帶授課任務書和全體學生名單,提前五分種到計算中心室查看上機機房號,并進行對號入座。
(3)信息中心根據(jù)教學內容和教師的要求按學期并分周制定上機安排表,各任課老師必須按計劃嚴格執(zhí)行,未經(jīng)許可不得擅自違反計劃;如遇停電或其它特殊情況,由信息中心另行安排。
三、上機工作人員,都必須嚴格遵守機房的安全、防火制度,嚴禁煙火。不準在機房內吸煙。未經(jīng)領導批準,嚴禁將照相機、攝像機和易燃、易爆等物品帶入機房。
四、外來實習生或因工作、學習需要進入機房的人員,必須經(jīng)主管領導批準,一般人員無故不得在機房長時間逗留。
五、任課教師組織學生上機,不得擅離職守;下課時,任課教師要對所有計算機的電源進行細致的檢查,該關的要切斷電源,并檢查門窗是否關好。
六、機房內所有設備、儀器、儀表等物品要妥善保管,向外移(帶)設備及物品,需有主管領導的批示或經(jīng)機房工作負責人批準,并做好相關的登記手續(xù),方可拿出機房;中心人員要愛護機器設備,確保學校財產(chǎn)不受損壞,如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,要立即向主管領導報告,以得到妥善處理。
第8篇 公司信息中心管理制度（三）
公司信息中心管理制度(4)
1 總則
1.1 為推進公司信息化建設,規(guī)范和管理公司信息中心及各種信息產(chǎn)品、信息資源的合理使用和投資,特制定本制度。
1.2 信息中心管理范圍包括上海公元建材發(fā)展有限公司及分公司等。
1.3 信息中心職責在于統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范和管理信息產(chǎn)品的使用和投資,組織和負責信息工程的實施,制定、修訂信息管理制度、規(guī)則和規(guī)定。
1.4 信息中心貫徹執(zhí)行公司和集團信息中心的制度、目標和相關規(guī)定。
1.5 信息中心管理內容包括:信息產(chǎn)品、信息資源、信息工程、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等。
1.6 本制度所指信息產(chǎn)品、信息資源包括計算機、外設及耗材和網(wǎng)絡設備硬件,各類系統(tǒng)及應用軟件,各類電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡資源等。
2 硬件管理
2.1 信息產(chǎn)品硬件包括:
2.1.1 計算機硬件包括:網(wǎng)絡服務器、主機、顯示器、鍵盤、鼠標、存儲器、各種接口卡(如視頻卡等)。
2.1.2 計算機外設包括:打印機、復印機、傳真機、ups(不間斷電源)、掃描儀、手寫板、讀卡器及其它外圍部件在內的設備、備件和耗材。
2.1.3網(wǎng)絡設備包括:光纖及其轉發(fā)器、雙膠線、交換機、三層交換機、路由器、vpn、防火墻等。
2.2信息產(chǎn)品硬件管理內容包括:
2.2.1 信息產(chǎn)品硬件的購置、調配、維護、維修、報廢和隨機資料保管等工作。
2.2.2 信息產(chǎn)品硬件(固定資產(chǎn)、配件)入庫、登記。
2.3 部門使用計算機及外設的安裝、領用和調配
2.3.1 計算機硬件的裝機、測試和相關備份。
2.3.1.1 新購置的計算機硬件,在信息中心或使用部門處開箱驗機,確保實物與配置清單相符;
2.3.1.2 信息中心技術人員會同供應商對設備進行裝機和測試;
2.3.1.3 信息中心技術人員安裝相關辦公軟件和完成基本配置,備份操作系統(tǒng)及驅動程序;
2.3.1.4 交由使用部門相關人員使用。
2.3.2計算機硬件隨機資料保管
2.3.2.1計算機硬件檢驗合格后,信息中心技術人員應認真填寫保修卡,按要求寄回廠家或歸檔;
2.3.2.2驅動程序、使用說明、合格證、用戶手冊、光盤等隨機所有文件和軟件資料,由信息中心按檔案要求負責保管。
2.3.3計算機硬件入庫和出庫
2.3.3.1購置的計算機硬件驗貨合格后,信息中心在送貨單上簽署,并據(jù)此填寫入庫單或固定資產(chǎn)增加單并錄入相關數(shù)據(jù)庫;
2.3.3.2使用部門填寫領料單,部門經(jīng)理審批,信息中心核準后發(fā)出相應的計算機硬件,并據(jù)此錄入相關數(shù)據(jù)庫;
2.3.3.3信息中心填寫信息產(chǎn)品備查賬。
2.4計算機硬件升級和調配
2.4.1公司各部門計算機硬件不能滿足工作需要時,由使用部門提出書面升級、調換申請,信息中心簽
署意見,常務副總審批,交由信息中心協(xié)同相關部門實施。
2.4.2計算機硬件的維護和保養(yǎng)。
2.4.2.1計算機硬件在使用過程中,應經(jīng)常保持設備的清潔;
2.4.2.2計算機應配備ups(不間斷穩(wěn)壓電源);
2.4.2.3非信息中心相關人員不得打開計算機主機機箱和拆、換零配件,嚴禁帶電插拔配件及外設,違者按公司相關處罰條例執(zhí)行;
2.4.2.4計算機及主要外設保養(yǎng)周期定為每季一次。維護人員在保養(yǎng)結束后,填寫計算機保養(yǎng)記錄單。
2.5 計算機硬件的維修
2.5.1計算機出現(xiàn)故障時,應及時通知信息中心,信息中心維修人員在接到通知后,盡快到現(xiàn)場檢查故障原因,進行故障鑒定并維修;信息中心無法維修的,經(jīng)信息中心負責人準允,聯(lián)系相應供應商進行維修。各分公司計算機出現(xiàn)故障,由網(wǎng)管(或兼職)按照上述程序辦理,所屬信息中心提供技術支持。
2.5.2計算機維修完畢后,信息中心維修人員需填寫維修記錄單,經(jīng)計算機使用者簽字確認,歸檔備案。
2.6計算機硬件的報廢
2.6.1計算機硬件報廢的條件:
2.6.1.1部件嚴重損壞,無升級或維修可能的;
2.6.1.2計算機過于陳舊,且已經(jīng)無法正常辦公的;
2.6.1.3維修費用超過或接近同等效能價值的設備。
2.6.2計算機的報廢由使用部門提出申請,信息中心鑒定,屬固定資產(chǎn)的,由分管副總或常務副總審批后按固定資產(chǎn)相關規(guī)定辦理報廢手續(xù)。
2.6.3已作報廢處理的計算機或部件,由信息中心解體,凡可用零配件的要進行登記,另作備用,其它殘體交于相關部門處理。
3 軟件管理
3.1 信息產(chǎn)品軟件包括:
3.1.1各類操作系統(tǒng)(如windows 98、windows 2000、windows _p、windows 2003等)。
3.1.2各類信息系統(tǒng)(如oa、k3-erp等)。
3.1.3各類應用軟件(如e_cel、word、autocad等)。
3.1.4各類電子數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡軟體(網(wǎng)站、網(wǎng)絡廣告)等。
3.2信息產(chǎn)品軟件管理內容包括:
3.2.1各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護、規(guī)劃、購置和開發(fā)等。
3.2.2主要的信息系統(tǒng)和網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡廣告推廣。
3.2.3各類信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管。
3.3 各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護和簡易開發(fā)
3.3.1公司各部門工作有軟件需求的(常用工具軟件),提出書面或口頭申請,使用部門經(jīng)理準許后,信息中心方可安裝。
3.3.2屬于財務部門的軟件系統(tǒng)不得隨便在其它部門計算機里安裝。
3.3.3計算機使用者或非信息中心相關人員不得對計算機現(xiàn)有的應用軟件進行刪除。
3.3.4信息中心有責任對office等辦公軟件根據(jù)部門需求進行簡單的二次開發(fā),再交付相關部門使用。
3.3.5信息中心平面設計人員根據(jù)各部門的需求,盡快完成交付所需部門使用。
3.4 信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管
3.4.1對于部門級或公司級的軟件,信息中心在機房服務器中備份。
3.4.2對于部門級或公司級的軟件原件,信息中心移交檔案室進行保管。
4 使用管理
4.1 信息產(chǎn)品的使用包括:
4.1.1硬件的使用,如計算機、交換機、打印機、傳真機、復印機等其它外設。
4.1.2軟件的使用,如操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、辦公軟件等。
4.1.3網(wǎng)絡資源的使用,如局域網(wǎng)、因特網(wǎng)等。
4.2 信息產(chǎn)品的使用管理內容包括:
4.2.1計算機及外設基本操作規(guī)程和規(guī)定。
4.2.2信息系統(tǒng)等軟件基本操作。
4.2.3局域網(wǎng)和因特網(wǎng)資源的合理使用。
4.2.4定期給公司計算機操作員開展培訓業(yè)務等。
4.3 計算機及外設基本操作規(guī)程和規(guī)定
4.3.1計算機使用實行定人定機。
4.3.1.1各部門的計算機由使用部門確定定人定機的名單,報請所屬信息中心備案;
4.3.1.2計算機使用者應充分利用計算機處理業(yè)務,不得在工作時間內利用公司計算機玩游戲、聽歌等與工作內容無關的操作;
4.3.1.3變更計算機使用者或對計算機進行調配,應檢查計算機原有配件是否完整,文檔資料應該進行移交,個人資料應予刪除,信息中心據(jù)此更改備案。
4.3.2計算機正常工作時,下班后按正常順序關閉主機、顯示器及外設,禁止非法關機。
4.3.3禁止非信息中心維修人員擅自安裝、刪除和隨意更改計算機程序和配置;禁止非本計算機使用者隨意刪除電子數(shù)據(jù)。
4.3.4禁止用軟驅、光驅和其它移動存儲器讀取破壞計算機系統(tǒng)或網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)。
4.3.5計算機操作人員應該避免計算機、打印機等疲勞使用,盡量降低設備損耗。
4.4 主要信息系統(tǒng)的基本操作
4.4.1計算機操作人員必須熟練操作和掌握與自己業(yè)務密切聯(lián)系的oa、erp等系統(tǒng)模塊。
4.4.2上班按時登錄
oa系統(tǒng)查看通知、任務、公文等公眾信息,及時完成工作流程中的任務。
4.4.3公司信息交流通過oa等內部統(tǒng)一郵件平臺進行傳遞。
4.5 局域網(wǎng)和因特網(wǎng)的合理使用
4.5.1局域網(wǎng)使用基本要求:
4.5.1.1公司與所屬分公司計算機利用vpn技術連在一個局域網(wǎng)內;
4.5.1.2網(wǎng)絡上共享資料未經(jīng)本人或上級領導同意,嚴禁擅自拷貝、更改、刪除;
4.5.1.3各公司、各部門充分利用vpn和網(wǎng)絡進行資料傳輸和數(shù)據(jù)共享,協(xié)同工作;
4.5.1.4嚴禁對局域網(wǎng)內計算機進行攻擊、破壞。
4.5.2因特網(wǎng)使用基本要求:
4.5.2.1如工作需要使用因特網(wǎng)的,需填寫因特網(wǎng)開通申請單,并由申請人和本部門領導簽字后、報常務副總審批后信息中心方可開通并備案;
4.5.2.2充分利用上網(wǎng)時間,查找與工作相關信息;
4.5.2.3禁止登錄不健康網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天;
4.5.2.4禁止下載未經(jīng)信息中心允許的軟件、程序和娛樂內容;
4.5.2.5公司寢室計算機開通因特網(wǎng)按補充規(guī)定執(zhí)行。
4.6 信息中心應定期開展培訓
4.6.1信息中心有編制計算機和網(wǎng)絡使用簡易教程的義務。
4.6.2信息中心應定期對公司計算機操作員進行必要的培訓。
4.6.3信息中心應考核和培訓計算機操作員對自己業(yè)務范圍內信息系統(tǒng)的應用。
5 機房管理
5.1公司信息中心機房禁隨意出入
5.2 公司計算機機房管理內容包括
5.2.1公用服務器和公用網(wǎng)絡設備的購置、維護、維修、升級、報廢等。
5.2.2主要信息系統(tǒng)(oa、erp等)的規(guī)劃和建設。
5.2.3網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡廣告推廣。
5.3 公用信息產(chǎn)品硬件的管理
5.3.1公司服務器和公司網(wǎng)絡設備入庫與出庫按計算機硬件入庫與出庫程序辦理。
5.3.2公用服務器、公用網(wǎng)絡設備與線路的維護、維修和保養(yǎng)。
5.3.2.1定期對上述公用硬件進行維護、保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每季一次;
5.3.2.2需要維修的,交由信息中心或相關職能人員鑒定并維修;信息中心無法維修的,由相關人員填寫故障鑒定報告和維修方案建議,信息中心負責人批準,聯(lián)系相應供應商進行維修;
5.3.2.3維修完畢后,須由信息中心維修人員填寫維修記錄單,由信息中心負責人確認并歸檔備案。
5.4 公司主要信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設
5.4.1公司領導正確認識、積極參與和高度重視;
5.4.2信息中心在整個信息工程實施過程中屬于中心部門;
5.4.3實施前需了解、調查、熟悉、掌握公司各部門各環(huán)節(jié)工作流程和具體要求,制定相應方案;
5.4.4從性能、價格、日后升級、二次開發(fā)的難易度和售后服務質量等多方面考證信息系統(tǒng)并合理選購;
5.4.5提供試用版本的,信息中心應該組織在一定范圍內試用一段時間以觀效果;
5.4.6要合理規(guī)劃、預測和協(xié)調事前、事中、事后等各環(huán)節(jié)工作及進程;
5.4.7在協(xié)議或合同中明確、明晰投資雙方權責;
5.4.8成立項目實施專門小組,項目中心負責人全權負責并制訂項目實施可行性方案,項目中心負責人直接對常務副總或總經(jīng)理負責;
5.4.9定期由常務副總或總經(jīng)理召開項目實施總結推進會議;
5.4.10實施過程中注重員工對自己業(yè)務范圍內的信息系統(tǒng)的熟練應用。
5.5 網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡廣告推廣由信息中心統(tǒng)一負責
5.5.1信息中心負責對公司網(wǎng)站進行總體規(guī)劃和建設。
5.5.2各公司信息中心或協(xié)同相關部門對網(wǎng)站基礎數(shù)據(jù)進行發(fā)布和日常維護。
5.5.3公司網(wǎng)絡廣告推廣由信息中心根據(jù)各公司的情況統(tǒng)一規(guī)劃。
6 采購管理
6.1 信息產(chǎn)品硬件采購包括部門用和公司用硬件采購
6.1.1部門需配置全新計算機,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理審核,信息中心簽署意見并填寫詳細配置等相關信息,總經(jīng)理審批,交由供應部統(tǒng)一購置。
6.1.2部門需購置計算機配件、耗材或維修用配件,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理
審核,信息中心簽署意見,由常務副總審批后再交供應部統(tǒng)一購置。
6.1.3分公司(或子公司)配置計算機及外設硬件,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理
審核,網(wǎng)管(或兼職)簽署意見,分公司(或子公司)總經(jīng)理審批,交分公司(或子公司)供應部門購置并報請所屬信息中心備案。
6.1.4公用服務器和公用網(wǎng)絡設備的購置,由信息中心填寫信息產(chǎn)品請購單和申請說明書,常務副總或總經(jīng)理審批,交由信息中心和供應部協(xié)同購置。
6.1.5信息產(chǎn)品硬件購置時,應掌握如下原則:
6.1.5.1品牌力求統(tǒng)一;
6.1.5.2購置時要貨比三家,對供應商的產(chǎn)品性價和售后服務雙重考查;
6.1.5.3重要信息產(chǎn)品硬件的選購應考慮日后升級、擴展和基于集團應用環(huán)境;
6.1.5.4信息中心有參與選擇供應商的權力。
6.2 公司或部門需購置信息產(chǎn)品軟件(重要業(yè)務信息系統(tǒng)),由信息中心或使用部門填寫信息產(chǎn)品軟件需求申請報告,由常務副總審批后再交由信息中心辦理。
6.3 付款程序
6.3.1公司購置、維修等信息產(chǎn)品硬件取得的發(fā)票或費用,須有相關憑證或附件(如入庫單、固定資產(chǎn)增加單、信息產(chǎn)品清單、維修記錄單等),經(jīng)供應部、信息中心審核,財務部復核,常務副總審批后報銷。
6.3.2信息產(chǎn)品購置、維修、維護等,未按上述付款手續(xù)辦理的,財務部應拒絕付款。
6.3.3 公司制度和集團信息中心制度沒作特別規(guī)定的,6.3.4 信息產(chǎn)品報銷均按此規(guī)定執(zhí)行。
7 安全、保密管理
7.1 信息中心應負責公司計算機、服務器和網(wǎng)絡安全
7.1.1定期對計算機和服務器等進行安全檢查,關注、防止病毒和黑客的侵襲,定期升級安全軟件。
7.1.2定期對服務器電子數(shù)據(jù)進行光盤等介質備份、存儲。
7.1.3定期對各部門的業(yè)務資料以一定的電子格式進行備份、存儲。
7.2 計算機操作者和信息中心應遵守公司保密制度
7.2.1對于公司業(yè)務的一些機密、重要資料,不得外傳。
7.2.2對于公司內信息系統(tǒng)平臺內的私人和業(yè)務郵件,信息中心人員不得泄露。
7.2.3違反公司保密制度并給公司和他人造成損失和傷害的,依照公司相關處罰條例執(zhí)行。
8 附則
8.1 本制度解釋權歸信息中心,未盡事宜由信息中心負責修訂。
第9篇 s物業(yè)服務中心信息化管理制度
物業(yè)服務中心信息化管理制度
1目的
為了更好的提高員工工作效率,更便捷地開展工作。
2范圍
適用于ee物業(yè)服務中心信息化管理。
3標準作業(yè)要求
3.1計算機設備管理
3.1.1計算機設備采購
各部門根據(jù)實際工作需要提出計算機類設備的口頭采購申請后,交由行政人事專員負責向公司申請采購。
3.1.2計算機設備的變更
3.1.2.1管理崗位由于人員離職或調動,使計算機設備的使用部門或使用人發(fā)生變化時,原使用人必須事先在oa中辦理好設備調動手續(xù)方能離職或調動,由本部門負責人、置業(yè)信息管理部把關。
3.1.2.2對于閑置計算機設備,各部門應及時報行政人事專員做好設備檔案的更改記錄。
3.1.3計算機設備維修管理
計算機維修由置業(yè)信息管理部安排專職維修人員。當使用的電腦出現(xiàn)故障而自己無法維修時,請聯(lián)系該電腦維修人員。若有維修人員確實無法解決的維修設備,統(tǒng)一由置業(yè)信息管理部送專業(yè)維修中心修理,任何部門不得私自送外維修。
3.1.4計算機設備的使用
3.1.4.1所有計算機設備及網(wǎng)絡資源是公司的財產(chǎn),是提供給員工只用作在符合公司規(guī)定范圍內使用,偶爾對一些合理的,但非業(yè)務目的情況下使用是允許的,但必須確保沒有濫用和不正當?shù)氖褂谩?/p>
3.1.4.2公司保留了在沒有征求員工同意情況下,在任何時候監(jiān)督計算機設備及網(wǎng)絡資源使用的權利,包括但不限于監(jiān)督員工上網(wǎng)。
3.1.4.3正當使用的例子包括花費5分鐘的時間偶爾地查看社會新聞,股票價格等信息,但不包括以下濫用和不正當使用:
a)進入、下載、打印或傳播違法的、無職業(yè)道德的、侮辱性的、色情的、欺騙性的材料或信息;
b)沒有征求他人的同意,進入另一個同事的電腦,或由于正當業(yè)務需要而沒有征得部門領導同意,使用同事電腦;
c)在沒有來自知識產(chǎn)權所有者的正式授權或向其付款的情況下下載、使用或分發(fā)其有版權的材料;
d)利用公司的計算機設備和網(wǎng)絡資源去發(fā)送垃圾電子郵件或其他個人的大量與業(yè)務無關的郵件。
3.1.5計算機設備的報廢
根據(jù)公司財務管理制度中的報廢(報損)處理及出售制度進行。
3.2信息化使用規(guī)范
3.2.1所有計算機設備是公司的財產(chǎn),所有員工要愛護計算機設備,未經(jīng)允許,不準私自拆裝計算機設備。
3.2.2計算機使用人遇到軟、硬件上的使用問題,應立即通知維護人員或計算機管理人員,以免造成數(shù)據(jù)破壞或丟失。
3.2.3禁止在公司電腦上安裝與工作無關的程序,非授權部門禁止用電腦播放視頻文件。不準上網(wǎng)聊天、打游戲、觀看或下載電影、音樂及瀏覽與工作無關的內容等。
3.2.4禁止在公司電腦上安裝攻擊類軟件、黑客軟件、木馬程序、qq、msn等其他與工作無關的軟件。
3.2.5計算機使用人應嚴格按照信息管理部分配的ip地址進行設置,不得私自修改計算機上的ip地址,更不能盜用別人的ip地址。未經(jīng)信息管理部同意,不得私自設置代理服務器。
3.2.6計算機使用人員應建立起對自己使用的電腦及其他應用軟件的密碼安全保護意識。
3.2.7計算機使用人員必須對公司所有計算機數(shù)據(jù)進行保密,不準向外單位泄露。
3.2.8禁止擅自對外發(fā)表有關公司的包含誹謗、錯誤、誤導性的信息,禁止利用公司計算機設備及網(wǎng)絡資源去從事公司以外的業(yè)務的其他不符合或違背公司利益的行為。
3.3oa系統(tǒng)使用規(guī)范
oa辦公自動化系統(tǒng)作為公司辦公自動化平臺,是各部門發(fā)放文件、通知、報告的重要途徑,也是各部門傳遞信息、交流經(jīng)驗、布置任務的辦公工具,為此oa辦公自動化的規(guī)范使用顯得更為重要。
分類
序號
操作使用規(guī)范
辦公行政模塊
1
不用個人id在文件通知、通報平臺及會議紀要等提案普通級文件。
2
文件發(fā)送必須有嚴格的針對性,不要無理由地擴大或縮小范圍。
3
文件擬稿時主題須明確,要與文件內容相符,并按“關于……的……”格式擬定主題。
4
保密級文件必須用個人id起草并發(fā)放到個人id。
私有信箱
1
私有信箱內不要發(fā)放任何公告及發(fā)放大于5m的附件
2
定時清理私有信箱以保證正常的郵件接收
獎罰平臺
1
減免罰款單的向開具罰單的部門負責人及上級領導進行審批,不得發(fā)往其他無審批權限的領導處。
2
對于承包、研發(fā)、項目提成等保密獎勵單應選擇保密類。
其他
1
下發(fā)文件、私有信箱、代辦中心、滾動條為每天必看模塊。
2
對已下發(fā)的文件打報告要求刪除或修改,須總裁辦主任審批。
3
要求信箱管理部修改流轉中的文件狀態(tài)或內容的需通過報告審批方式(除系統(tǒng)故障外)。
4
員工離職或崗位調動確認后請在3天內按規(guī)定辦理信息系統(tǒng)權限審批單。
5
相應模塊或表單流轉的管理部門應對模塊的流程操作規(guī)范性負責。
6
各擬稿人需在規(guī)定模塊內按照模塊內相關規(guī)定、備注要求處理相應業(yè)務。
7
oa系統(tǒng)模塊產(chǎn)生故障,應第一時間通知置業(yè)信息管理部。
4質量要求
4.1各部門員工須嚴格執(zhí)行本制度,以此為前提開展工作。
5記錄表單
無
第10篇 某教育資產(chǎn)管理中心信息公開制度
教育資產(chǎn)管理中心信息公開制度
為加強對政府信息公開工作的組織領導,依據(jù)《中華人民共和國國政府信息公開條例》的規(guī)定,結合本中心實際,遵循公正、公平、便民、及時的原則制定資產(chǎn)中心信息公開制度。
一、信息發(fā)布機制
辦公室作為本中心信息公開工作的主管部門,負責推進、指導、協(xié)調、監(jiān)督政府信息公開工作。各組室在辦公室統(tǒng)一協(xié)調下,共同推進、指導、協(xié)調、監(jiān)督本中心的信息公開工作。
信息公開部門的具體職責是:
(一)具體承辦本中心的信息公開事宜;
(二)對擬公開的信息進行保密審查;
(三)維護和更新本中心公開的信息;
二、保密審查機制
在公開信息前,應當依法進行保密審查;確定不予公開的,應當注明理由。辦公室應當審查并明確該公文屬于主動公開、依申請公開或者不予公開。
政府信息保密審查,由相關業(yè)務組室提出意見,經(jīng)中心信息公開工作小組審核后,報中心負責人決定。
三、監(jiān)督檢查機制
信息公開工作主管部門和監(jiān)察小組負責對中心政府信息公開的實施情況定期進行監(jiān)督檢查。對不依法履行政府信息公開義務的,可以向主管部門舉報,予以調查處理。
四、責任追究機制
信息公開部門有下列情形之一的,由主管部門和監(jiān)察小組關責令改正;情節(jié)嚴重的,對直接負責人員給予處分、追究責任:
(一)不依法履行政府信息公開義務;
(二)不及時更新公開的政府信息內容、政府信息公開指南和目錄;
(三)違反規(guī)定收取費用;
(四)通過其他組織、個人以有償服務方式提供政府信息;
(五)公開不應當公開的政府信息;
(六)在政府信息公開工作中隱瞞或者捏造事實
五、考核機制
每年對政府信息公開工作進行考核,由信息公開工作主管部門會同監(jiān)察小組、信息工作部門、人事部門等組織實施,并予以公布考核結果。
第11篇 調度中心文件、信息、資料管理制度
一、文件、信息、資料的登記：
接收上級的來電、文件、傳真及各礦上傳或報送的資料應立即登記，認真填寫《文件信息接收報送登記表》。
二、文件、信息、資料的報送：
1、每天白班收到上級來電、文件、傳真等，應立即送局辦公室。
2、每天白班收到各礦上傳的文件、傳真或其它資料，應于當天下班前送局辦公室。
3、每天夜班收到上級下發(fā)的文件、傳真，應立即把相關內容電話通知分管領導，按分管領導的指示及時或于第二天早8：30分之前報送到局辦公室。
4、每天夜班收到各礦報送的文件、傳真、資料等，應于第二天早8：30分之前報送到局辦公室。
三、文件、資料的傳達：
1、以傳真電文形式下傳：電話通知各礦調度員接收傳真，記錄接收人姓名，填寫《轉發(fā)文件（傳真）登記簿》。
2、復印文件（傳真）形式下發(fā)：電話通知各礦來局調度中心取文件，記錄接收通知人姓名，填寫《發(fā)放文件（傳真）登記簿》。要求來取人員簽字。
四、文件、資料的存檔：
將存檔文件按要求填寫文件索引目錄，以電子文檔形式保存，然后將文件分類保存至檔案柜。
五、文件、資料的梳理、存檔、報送職責：
1、各類表格、記錄的內容由當班相關人員填寫。
2、每天接收各礦井（公司）向局上報的資料，由當班相關人員負責梳理、匯總、報送、存檔。
第12篇 機房安全信息中心機房管理制度
第一節(jié) 總則
第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心（以下簡稱信息中心）機房由信息部負責管理。為保證機房內的所有設備（包括主機服務器、存儲、網(wǎng)絡設備等）的正常運轉，規(guī)范機房管理，特制定本制度。
第二條 本制度由信息中心組織實施并負責解釋。自發(fā)布之日起實行。
第二節(jié) 機房出入管理規(guī)定
第三條 信息中心機房是重要的數(shù)據(jù)和服務中心，未經(jīng)許可，任何人員不得出入。
第四條 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng)，應遵循以下管理規(guī)定：
一. 信息部工作人員如需要機房門禁卡，須填寫《機房門禁卡申請表》（附件一），包括有效期限、申請權限和申請事由等內容，由信息部門負責人簽字批準后，方可由機房門禁系統(tǒng)管理人員進行權限設置。
二. 磁卡的發(fā)放范圍是：信息中心機房運行維護人員、網(wǎng)絡管理員和其他相關系統(tǒng)運行技術人員。
三. 機房門禁卡只限本人使用，不得轉借他人，如有遺失，應立即上報信息中心辦公室。
四. 持有門禁卡的人員如需延長門禁卡的使用期限，應在到期前及時提出申請，并由信息中心辦公室進行審核。
五. 機房門禁系統(tǒng)管理人員應定期審閱機房出入授權列表，確保只有經(jīng)過合理授權的人員方可通過門禁系統(tǒng)進出機房。有關人員確需要延長期限的，應在到期前及時提出申請。
六. 機房門禁系統(tǒng)的訪問記錄應存入磁盤不得刪除，并每隔三個月對所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行離線存儲。
第六條 任何人員因工作需要進入機房，均需填寫《機房出入登記表》（附件二），登記隨身攜帶的物品，經(jīng)機房值班人員認真檢查核對后，在值班人員陪同下進入機房。
第七條 信息部員工確因工作需要帶領外單位人員進入機房時，須提前填寫《外單位人員機房出入申請表》（附件三），經(jīng)信息中心負責人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進入機房。申請表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條 進入機房人員應自覺遵守機房內各項管理規(guī)定，服從機房值班人員的管理，出入應更換鞋套，保持機房內安靜、整潔。工作完畢后應及時離開。
第九條 所有人員離開機房時應主動接受值班人員的檢查，并做好登記工作。
第十條 為了保證機房的正常工作秩序和安全，未經(jīng)領導同意任何人不得引領無關人員參觀機房。
第十一條 信息部門負責人應定期（至少每三個月）對《機房出入登記表》、《外單位人員機房出入申請表》進行審閱，確保所有訪問機房的人員均已通過授權。
第三節(jié) 機房衛(wèi)生規(guī)定
第十二條 機房管理人員需要定期對機房進行打掃，保證機房內環(huán)境、設備的清潔。
第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機房，任何人不得在機房內吃東西、吸煙、吐痰。
第十四條 進入機房人員在工作完畢后，應自覺將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節(jié) 機房設備管理規(guī)定
第十五條 機房管理人員應使用設備管理軟件或電子表格對機房內設備做好登記，記錄現(xiàn)有設備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設備變化。
第十六條 機房管理人員對機房設備的操作必須嚴格按照操作程序進行。
第十七條 非機房管理人員未經(jīng)允許，不得擅自對機房設備進行操作。
第十八條 機房內的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機房監(jiān)控系統(tǒng)、空調系統(tǒng)等設備應制定相關的維護保養(yǎng)計劃，機房管理人員須按計劃進行檢查和維護。
第十九條 機房內主機等設備的維修，必須做好故障維修登記。
第二十條 計算機及網(wǎng)絡設備的搬運必須通過信息中心負責人審批并持有正式的審批文件方可進入或搬離計算機機房。
第五節(jié) 值班管理規(guī)定
第二十一條 信息部應根據(jù)實際情況，安排專人對機房進行值班和巡檢。
第二十二條 值班人員應每日做好系統(tǒng)運行和機房安全工作,檢查空調、ups、溫濕度、消防等設備的完好性，并將檢查結果記錄于《機房運行日志》（附件四），如果發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
第二十三條 值班人員應每日檢查各類系統(tǒng)設備的運行狀態(tài)，并在《機房運行日志》中進行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障，應及時報告相關管理人員，并協(xié)助其進行問題調查，做好工作記錄，將故障發(fā)生時間及修復時間等相關信息進行登記。
第二十四條 對外來人員的操作 ，機房管理員應該在《機房運行日志》中進行記錄。
第二十五條 對于進入機房人員不遵守機房管理規(guī)定或從事與正常工作內容不相符的操作，必須及時加以制止，必要時可終止其操作。
第二十六條 信息部門負責人應每周審閱《機房運行日志》，確保所有機房操作已通過適當?shù)氖跈嗪蛯徟?/p>
第六節(jié) 機房消防、安全管理規(guī)定
第二十七條 機房應保持計算機設備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求，安裝溫濕度報警設施，對運行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進行監(jiān)測并預警。這些要求包括但不局限于如下內容：
一. 安裝24小時不間斷空調系統(tǒng)，是機房內保持一定的溫度（28`c）和相對濕度；
二. 安裝濕度和溫度顯示裝置；
三. 安裝煙霧感應探測器和溫度感應探測器；
四. 安裝火災報警和自動滅火系統(tǒng)；
五. 配備手動滅火器；
六. 將機房地板抬高。
第二十八條 機房內應定期除塵，在除塵時應確保計算機設備的安全。
第二十九條 機房應列為要害和重點防火部位，應嚴格按照相關國家標準安裝配備足夠數(shù)量的消防報警設備以及消防器材，機房工作人員要熟悉機房消防器材的存放位置及使用方法，定期檢查更換。
第三十條 嚴禁在防火通道內堆放雜物，確保設備及工作人員的安全。
第三十一條 機房及其附近嚴禁吸咽、焚燒任何物品。
第三十二條 嚴禁攜帶易燃易爆品進入機房，因工作需要使用易燃物品時，必須向運行管理單位負責人申請并做詳細登記，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，用后必須置于安全狀態(tài)，妥善保管。
第三十三條 機房配備不間斷的電力供應（ups），確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應急操作；每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應設備進行檢查與維護，確保設備的正常運作；根據(jù)機房設備的變更情況，更新不間斷的電力供應設備以確保對新運行環(huán)境的保護,信息部管理人員應對ups使用情況進行巡查。
第三十四條 機房管理人員要熟悉設備電源和照明用電以及其他電氣設備總開關位置，掌握切斷電源的方法與步驟，發(fā)現(xiàn)火情及時報告，采取有效措施及時滅火。
第三十五條 每半年對機房供電線路及照明器具進行檢查，防止因線路老化短路造成火災。
第三十六條 機房管理人員應每月檢查各預警系統(tǒng)并出具檢查報告，確保在發(fā)現(xiàn)問題時能及時跟進。
第七節(jié) 附則
第三十七條 本制度由信息部負責解釋和修訂。
第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
