崗位職責(zé)是什么
安保人員是負(fù)責(zé)維護(hù)和保障指定區(qū)域安全的專業(yè)人員,他們的工作旨在預(yù)防和應(yīng)對各種安全風(fēng)險(xiǎn),確保人員、財(cái)產(chǎn)及設(shè)施的安全。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的身體素質(zhì),能夠執(zhí)行巡邏、監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)。
2. 掌握基本的防衛(wèi)技巧和急救知識,能在必要時(shí)采取行動。
3. 熟悉安全法規(guī)和公司安全政策,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程。
4. 具備觀察力和判斷力,能及時(shí)識別潛在威脅。
5. 溝通能力強(qiáng),能有效處理與公眾、同事和上級的互動。
6. 能夠在壓力下保持冷靜,迅速做出決策。
崗位職責(zé)描述
安保人員的主要職責(zé)包括但不限于:
1. 定期巡邏,檢查設(shè)施安全,確保無異常情況。
2. 監(jiān)控安全攝像頭,警惕任何可疑活動。
3. 控制出入口,核實(shí)訪客身份,防止未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入。
4. 在緊急情況下,啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助疏散人員,確保安全。
5. 與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持聯(lián)系,報(bào)告并協(xié)助處理違法行為。
6. 記錄和報(bào)告任何安全事件,包括異常行為、設(shè)備故障等。
7. 參與定期的安全培訓(xùn)和演練,提升應(yīng)急響應(yīng)能力。
8. 維護(hù)安全設(shè)備,如消防器材、報(bào)警系統(tǒng)等,確保其正常運(yùn)行。
9. 協(xié)助管理停車場,確保車輛有序停放。
10. 提供客戶服務(wù),解答關(guān)于安全規(guī)定的問題。
有哪些內(nèi)容
1. 日常安全巡邏和監(jiān)控任務(wù),確保區(qū)域安全。
2. 實(shí)施安全檢查,識別并消除安全隱患。
3. 應(yīng)對突發(fā)事件,如火災(zāi)、醫(yī)療急救、盜竊等,進(jìn)行初步處理并協(xié)調(diào)專業(yè)救援。
4. 與內(nèi)外部各方建立良好溝通,確保信息暢通。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,防止非法活動發(fā)生。
6. 不斷學(xué)習(xí)和提升,以適應(yīng)不斷變化的安全環(huán)境和要求。
7. 保持專業(yè)素養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象。
8. 為創(chuàng)建安全、和諧的工作或生活環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
安保人員的職責(zé)涵蓋了從預(yù)防到應(yīng)對的全方位安全保障,他們不僅是安全的守護(hù)者,也是公共秩序的維護(hù)者,他們的工作對于任何組織的正常運(yùn)作都至關(guān)重要。
安保人員崗位職責(zé)范文
第1篇 安保人員崗位職責(zé)
紫金城物業(yè)安保人員 江西江中物業(yè)有限責(zé)任公司 江西江中物業(yè)有限責(zé)任公司,江中物業(yè),江西江中 職責(zé)描述:
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)每日巡查項(xiàng)目現(xiàn)場,并將發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋部門班長;
2、公共秩序維護(hù)及安全維護(hù);
4、車輛的進(jìn)出管理;
5、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作。
要求:
1、年齡20-45周歲,身高1.70以上(退伍軍人優(yōu)先考慮),初中以上學(xué)歷;
2、五官端正,身體健康,政治清白,無違法犯罪記錄;
3、月收入2500—3000元,法定節(jié)假日按300%計(jì)算工資;
4、夏天6、7、8、9每月200元降溫費(fèi);
5、為員工辦理社會保險(xiǎn),享有過節(jié)費(fèi)和生日禮金,工作滿一年享有帶薪年假;
6、每半年調(diào)整一次工齡工資,年底有年終獎(jiǎng)(至少一個(gè)月的工資)
任職要求:
第2篇 中學(xué)安保人員崗位職責(zé)約定樣本
中學(xué)安保人員崗位職責(zé)補(bǔ)充約定樣本
一、服從安排,聽從指揮,全面履行安全保衛(wèi)人員的職責(zé),搞好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,切實(shí)保障全校師生生命和財(cái)產(chǎn)安全,保證良好的教育教學(xué)秩序。
二、堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,按時(shí)交接班,不遲到,不早退,認(rèn)真履行交接手續(xù),24小時(shí)不斷崗。要認(rèn)真填寫每日值班記錄和交接班記錄。
三、監(jiān)督學(xué)生出入大門時(shí)的情況(學(xué)生憑證或?;粘鋈?,安保人員要認(rèn)真審查學(xué)生出入證的真?zhèn)?對無證學(xué)生進(jìn)校門時(shí),安保人員暫不允許其進(jìn)校門(要及時(shí)聯(lián)系班主任、年級處領(lǐng)導(dǎo)處理)。學(xué)生因事、因病出校門時(shí),必須持有《走讀生病事假申請單》、《住宿生病事假申請單》,檢查簽字齊全,并做好登記,否則不得出校門。
四、保護(hù)好學(xué)校監(jiān)控設(shè)備,沒有學(xué)校的許可,任何人都不準(zhǔn)動用、操作學(xué)校監(jiān)控設(shè)備。安保人員不得利用監(jiān)控多媒體進(jìn)行打牌、聽歌、看視頻等娛樂活動。
五、嚴(yán)禁社會閑雜人員(如業(yè)務(wù)推銷員、各級各類學(xué)校招生人員、醉酒人員、精神病患者、行為異常人員、無業(yè)人員等)進(jìn)入校內(nèi)。及時(shí)做好來客來訪登記,并做好傳呼工作。
六、接待來訪人員必須使用普通話和文明用語,先問清事因,然后與被訪人員或有關(guān)人員聯(lián)系。經(jīng)同意的,出示有效證件,辦理登記手續(xù),方可進(jìn)入學(xué)校;來訪人員出校門時(shí),安保人員要驗(yàn)收、留存訪客單。
七、外來機(jī)動車輛需要進(jìn)入校園時(shí),安保人員要進(jìn)行詢問登記,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)同意后方可讓其進(jìn)入,并引導(dǎo)車輛停放位置(塑膠跑道、天井教學(xué)區(qū)嚴(yán)禁停放機(jī)動車輛),車輛出校,禮貌檢查。教師、校長車輛及外來領(lǐng)導(dǎo)檢查出入時(shí)保安人員要在大門兩側(cè)立崗、敬禮。
八、嚴(yán)禁各類車輛在校門口內(nèi)外隨意停放,確保校門出入暢通。來訪家長車輛一律有序停放在校門外兩側(cè)的楊山路邊,橋上嚴(yán)禁停放;引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、教工車輛停放整齊有序。
九、自行車、摩托車和小車進(jìn)出校門時(shí)提醒減速行駛,引導(dǎo)車輛按規(guī)定的地方擺放整齊。
十、認(rèn)真做好各類郵件、報(bào)刊雜志的收、發(fā)工作,掛號信、包裹單要認(rèn)真登記和投送。做好校辦的考勤協(xié)助工作。
十一、負(fù)責(zé)打掃并保持警務(wù)室周圍30米以內(nèi)及學(xué)校門前三包區(qū)域的清潔衛(wèi)生;負(fù)責(zé)大門及宣傳欄、歡迎牌的衛(wèi)生;負(fù)責(zé)打掃并保持警務(wù)室衛(wèi)生清潔,大門口及周圍有散發(fā)、張貼廣告的要及時(shí)制止、及時(shí)清洗。制止學(xué)校門前三包區(qū)域擺攤設(shè)點(diǎn)。
十二、值班人員不得召集閑雜人員在值班室閑聊,不得脫崗、睡崗,在崗值班時(shí)不得下棋、打牌,不得看電視、電腦。
十三、值夜班要搞好校園巡夜工作,必須確保一人不睡崗,保持一人不間斷的巡視校園各處。節(jié)假日及學(xué)校重大活動時(shí)要增加次數(shù)或增加崗位人數(shù)。白天學(xué)生上課期間,其中一人要不定時(shí)的對校園內(nèi)四周柵欄進(jìn)行安全巡查。
十四、按學(xué)校規(guī)定的時(shí)間負(fù)責(zé)開、關(guān)景觀燈、路燈、校園內(nèi)夜間照明燈、校園輪廓亮化燈和其他夜間防盜燈及防盜報(bào)警系統(tǒng);晚自習(xí)結(jié)束后全面巡視檢查學(xué)校各室的門窗、電燈、空調(diào)、水龍頭等有無關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好要及時(shí)處理,并做好記錄及時(shí)向?qū)W校行政匯報(bào)。特別是惡劣天氣出現(xiàn)前。
十五、安保人員必須著裝上崗,配備齊全。在接洽外來人員、學(xué)生、家長等時(shí)不得抽煙。應(yīng)起身出門耐心咨詢,既要展示開中安保人員的文明素質(zhì)高,服務(wù)意識好,又要不卑不亢。如遇矛盾應(yīng)和平化解,不得訓(xùn)斥、冷淡、故意刁難來訪人員及全體師生。如遇尋釁滋事者或強(qiáng)行闖入人員,應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)(緊急情況下可撥打派出所電話或110報(bào)警),并及時(shí)跟隨該人員,阻止事態(tài)的擴(kuò)大。
十六、學(xué)生上、放學(xué)時(shí)要站在大門口立崗。在每周五下午放學(xué)及學(xué)校重大群體活動時(shí),應(yīng)增加保安人員確保校門口及怡園廣場、桃園路口等處師生的安全,及時(shí)、有效地驅(qū)趕有傾向性的閑雜人員,制止學(xué)生沖突等。
十七、愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應(yīng)及時(shí)維修或報(bào)告,不得影響工作。
十八、制止學(xué)生、家長在校內(nèi)騎自行車,督促師生自行車、電瓶車有序、規(guī)范擺放。對違反學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生有權(quán)進(jìn)行批評教育,必要時(shí)對事件進(jìn)行記錄,或直接向班主任直至德育處反映。
十九、學(xué)校和保安大隊(duì)要定期對安保人員人員進(jìn)行培訓(xùn)。安保人員應(yīng)持證上崗(公司和個(gè)人的基本信息材料、上崗資質(zhì)等學(xué)校要備案),并不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有安全意識、服務(wù)意識和高度的警惕性。
二十、以上各條校安保人員必須嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)校將對安保人員進(jìn)行考核。學(xué)校將拿出所付待遇的8%--10%進(jìn)行年終考核(違反以上各項(xiàng)崗位職責(zé)人員每項(xiàng)扣五十元獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀安保人員)。對于服務(wù)意識差,工作不能盡責(zé)盡職的同志,學(xué)校將給與批評教育;對于批評教育后不改的,學(xué)校將及時(shí)予以清退。
二十一、以上各條經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)、簽字后,予以執(zhí)行。
___中學(xué)(簽字、蓋章)
___公安分局保安大隊(duì)(簽字、蓋章)
20__年10月1日星期六
zz中學(xué)門衛(wèi)交接班記錄表年 月 日
日期 交接班時(shí)間 交班人 接班人 交接情況 交接物品、工具等
第3篇 學(xué)校安保人員崗位職責(zé)(10)
學(xué)校安保人員崗位職責(zé)(十)
學(xué)校安保(門衛(wèi))崗位是一個(gè)關(guān)系到維護(hù)校園秩序,保障師生安全,塑造學(xué)校形象的重要崗位。因此,全體安保人員必須高度重視,認(rèn)識負(fù)責(zé),努力履行崗位職責(zé)。
一、崗位要求
1、學(xué)校安保人員應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)技能,要自覺樹立從事安保工作的光榮感和責(zé)任心,注意培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,無私無畏的道德、品行,主動熱情的服務(wù)意識,精明強(qiáng)悍的防衛(wèi)本領(lǐng),努力爭做一個(gè)有理想、有道德、守紀(jì)律、肯奉獻(xiàn)的新一代安保員。
2、學(xué)校安保員在自覺、自律的基礎(chǔ)上,必須接受相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格擇優(yōu)錄用后方可上崗。安保人員要珍惜崗位,鉆研業(yè)務(wù),除能勝任日常的門衛(wèi)安保工作外,還應(yīng)正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
二、文明值勤
1、學(xué)校安保人員要堅(jiān)持文明值勤,樹立良好形象。要統(tǒng)一著裝,規(guī)范配戴,站姿端正,坐姿大方,注意保持儀容儀表的端莊整潔。要注意文明用語、微笑服務(wù)、堅(jiān)持原則、認(rèn)理服人。要忠于職守、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、注意保密。
2學(xué)校安保人員要做到在崗期間不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會私客、不準(zhǔn)與校內(nèi)外人員發(fā)生爭執(zhí)、謾罵,動粗斗毆。
三、安保防范
1、學(xué)校安保人員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會客制度、學(xué)生離校制度,貨物車輛進(jìn)出校制度等,對因公來校人員,要禮貌用語,熱情接待。對私自擅入人員,要堅(jiān)持原則,堅(jiān)決勸阻,把好大門,對個(gè)別學(xué)生無理由混出學(xué)校及社會閑雜人員混入學(xué)校,要堅(jiān)決制止,切實(shí)維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。
2、學(xué)校安保人員要加強(qiáng)校內(nèi)巡視,要注意各類門窗、電器、水電煤開關(guān)的關(guān)閉。要及時(shí)做好巡視記錄及整改工作,要確保夜間學(xué)校紅外報(bào)警系統(tǒng)的正常動作。
3、學(xué)校安保人員要提高警惕,加強(qiáng)防范。一旦發(fā)生險(xiǎn)情事故,要臨危不懼,挺身而出,控制局面,保護(hù)現(xiàn)場并及時(shí)報(bào)警。要切實(shí)協(xié)助學(xué)校、社區(qū)、公安、消防等部門做好防盜、防災(zāi)、防事故、防破壞工作,為學(xué)校安全和社會治安作貢獻(xiàn)。
四、收發(fā)傳呼
1、學(xué)校安保人員要做好報(bào)刊、資料等的收發(fā)工作,要做到人員熟悉,流程清晰、安全及時(shí)、發(fā)送無誤。
2、學(xué)校安保人員要做好門衛(wèi)電話的接聽、轉(zhuǎn)接和傳呼工作,保證電話渠道的暢通無阻。
五、環(huán)境整潔
1、學(xué)校安保人員要自覺維護(hù)學(xué)校門崗環(huán)境,積極做好包干區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。對在校門附近設(shè)灘的要予以勸阻,對校門外自行車的停放要加以管理,對校門口的綠化景觀要進(jìn)行維護(hù),對放學(xué)的校門口的交通擁堵要實(shí)施疏導(dǎo)。
2、學(xué)校門衛(wèi)值班室要做到閑人莫入,窗明幾凈,無煙蒂雜物,無危險(xiǎn)電器。要堅(jiān)持“每日一小掃,每周一大掃”保持門衛(wèi)值班室環(huán)境的“潔、齊美”。
六、接受監(jiān)督
1、學(xué)校安保人員要心系崗位,用情職業(yè),安保人員有權(quán)利和義務(wù)就加強(qiáng)學(xué)校安保工作向有關(guān)方面提出合理化建議和意見,能主動提出改進(jìn)工作的方法和措施。
2、學(xué)校安保人員在崗期間應(yīng)識大體,顧大局,遵章守紀(jì),要自覺接受派出單位和用人學(xué)校的考核,對存在的問題與不足,要虛心聽取意見,努力加以整改。
七、獎(jiǎng)懲制度
學(xué)校安保人員在崗期間的工作表現(xiàn),每月由用人單位書面考核記載,對在工作中有突出表現(xiàn)的個(gè)人將予以獎(jiǎng)勵(lì),對考核不滿意的或違紀(jì)的個(gè)人將予必要的處分,直到調(diào)離工作崗位。
第4篇 安保中控值班人員崗位職責(zé)
1、接班時(shí)認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報(bào)并察看值班記錄,如有不清楚應(yīng)當(dāng)面問清,并補(bǔ)充記錄。
2、查看設(shè)備情況,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常(報(bào)警器、報(bào)警電腦、監(jiān)控器、聯(lián)動臺等)。無疑問后方可接班。
3、按消防控制中心值班制度,值班人員要堅(jiān)守崗位,每班兩人,24小時(shí)不間斷值班,每隔一小時(shí)兩人交換一次位置,值班人員應(yīng)相互配合,不能擅離職守,如遇問題及時(shí)匯報(bào)并處理妥當(dāng)。
4、對消防設(shè)備設(shè)施,每天六次巡視檢查,進(jìn)行全面細(xì)致地檢查,保證設(shè)備處于完好狀態(tài)并做好記錄。
5、熟悉中心線各部門所在位置,商場結(jié)構(gòu),疏散出口、安全出口位置、數(shù)量,特別是對要害部門所在位置,及其安全出口位置、數(shù)量級特點(diǎn)要熟悉。
6、熟練操作火災(zāi)報(bào)警設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、相關(guān)聯(lián)動設(shè)備、現(xiàn)場控制設(shè)備,并熟練使用各種滅火器材、滅火設(shè)備、逃生設(shè)施和器材、救援器材,熟知器材使用要求、特點(diǎn)和規(guī)定期限。
7、熟悉和掌握各類火災(zāi)特點(diǎn)和撲救常識,熟知《火災(zāi)事故預(yù)案處置》的內(nèi)容和操作程序。
8、當(dāng)保安監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常時(shí),立即向安保部的相關(guān)人員和所在部門報(bào)告,并做好詳細(xì)記錄。
9、當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警后,當(dāng)班人員迅速攜帶工具、照明器材、通訊器材及滅火器材趕赴現(xiàn)場,
從接到報(bào)警至到達(dá)現(xiàn)場最不利點(diǎn)的時(shí)間不超過3~5分鐘,對出警情況詳實(shí)記錄。
10、工作中發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障要立即報(bào)修,對報(bào)修時(shí)間、維修結(jié)果做好記錄。
11、消防控制中心是中心線的要害部門,外部人員不得入內(nèi),如因工作需要,須事先得到安保部經(jīng)理同意方可,并做好登記。
12、消防控制中心任何工作內(nèi)容不得對外宣講,監(jiān)控內(nèi)容不準(zhǔn)外人觀看,如需要先征得安保部經(jīng)理或中心線的副總以上領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
14、認(rèn)真填寫值班記錄,字跡要清楚、整潔。
第5篇 安保中控值班人員崗位職責(zé)范本
1、接班時(shí)認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報(bào)并察看值班記錄,如有不清楚應(yīng)當(dāng)面問清,并補(bǔ)充記錄。
2、查看設(shè)備情況,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常(報(bào)警器、報(bào)警電腦、監(jiān)控器、聯(lián)動臺等)。無疑問后方可接班。
3、按消防控制中心值班制度,值班人員要堅(jiān)守崗位,每班兩人,24小時(shí)不間斷值班,每隔一小時(shí)兩人交換一次位置,值班人員應(yīng)相互配合,不能擅離職守,如遇問題及時(shí)匯報(bào)并處理妥當(dāng)。
4、對消防設(shè)備設(shè)施,每天六次巡視檢查,進(jìn)行全面細(xì)致地檢查,保證設(shè)備處于完好狀態(tài)并做好記錄。
5、熟悉中心線各部門所在位置,商場結(jié)構(gòu),疏散出口、安全出口位置、數(shù)量,特別是對要害部門所在位置,及其安全出口位置、數(shù)量級特點(diǎn)要熟悉。
6、熟練操作火災(zāi)報(bào)警設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、相關(guān)聯(lián)動設(shè)備、現(xiàn)場控制設(shè)備,并熟練使用各種滅火器材、滅火設(shè)備、逃生設(shè)施和器材、救援器材,熟知器材使用要求、特點(diǎn)和規(guī)定期限。
7、熟悉和掌握各類火災(zāi)特點(diǎn)和撲救常識,熟知《火災(zāi)事故預(yù)案處置》的內(nèi)容和操作程序。
8、當(dāng)保安監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常時(shí),立即向安保部的相關(guān)人員和所在部門報(bào)告,并做好詳細(xì)記錄。
9、當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警后,當(dāng)班人員迅速攜帶工具、照明器材、通訊器材及滅火器材趕赴現(xiàn)場,
從接到報(bào)警至到達(dá)現(xiàn)場最不利點(diǎn)的時(shí)間不超過3~5分鐘,對出警情況詳實(shí)記錄。
10、工作中發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障要立即報(bào)修,對報(bào)修時(shí)間、維修結(jié)果做好記錄。
11、消防控制中心是中心線的要害部門,外部人員不得入內(nèi),如因工作需要,須事先得到安保部經(jīng)理同意方可,并做好登記。
12、消防控制中心任何工作內(nèi)容不得對外宣講,監(jiān)控內(nèi)容不準(zhǔn)外人觀看,如需要先征得安保部經(jīng)理或中心線的副總以上領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
14、認(rèn)真填寫值班記錄,字跡要清楚、整潔。
第6篇 建筑公司安保人員崗位職責(zé)
建筑安裝公司安保人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例、規(guī)范、遵守公司、工地制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、對本工地人員和財(cái)物的安全負(fù)有不可推御的責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)對本工地值班員,防火小組的教育和領(lǐng)導(dǎo)工作,確保一方平安。
4、按有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)調(diào)查和處理內(nèi)部發(fā)生的安全保衛(wèi)事件,以及與公安機(jī)關(guān),街道居委會等的聯(lián)系,辦理有關(guān)事項(xiàng),切實(shí)做到管理好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。
5、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督防火,防盜措施的落實(shí)。
6、參加工地質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。
7、負(fù)責(zé)本工地場容場貌,衛(wèi)生工作。
8、負(fù)責(zé)工地生活,衛(wèi)生,文明施工管理制度的落實(shí)實(shí)施。
9、爭創(chuàng)文明工地。
第7篇 銀行安保人員崗位工作職責(zé)
主要職責(zé):安全、秩序、整潔、文明,處理突發(fā)事件。
(一)保護(hù)營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全;
(二)做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒;
(三)協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作;
(四)時(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進(jìn)行一次巡視;
(五)根據(jù)銀行工作人員的要求,做好大額存取現(xiàn)客戶的護(hù)衛(wèi)工作。
(六)維護(hù)營業(yè)現(xiàn)場良好工作秩序;
(七)幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù);
(八)提醒客戶遵守叫號排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定;
(九)禮貌、策略地制止客戶在營業(yè)大廳的不文明行為;
(十)維持門前交通秩序,引導(dǎo)客戶車輛停放;
(十一)對可疑人員和??寇囕v進(jìn)行盤查。
(十二)保持營業(yè)大門口地面、墻面整潔,及時(shí)清除污物垃圾;
(十三)保持桌面、柜面整潔,隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;
(十四)每日營業(yè)終了將門口打掃干凈;
(十五)發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。
(十六)按規(guī)定著裝上崗,包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;
(十七)站立巡視,適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;
(十八)堅(jiān)守崗位,不遲到、早退,有事須請假;
(十九)不擅離崗位,不做與本職工作無關(guān)的事情;
(二十)嚴(yán)禁酒后上崗,不在工作區(qū)域用餐、吸煙;
(二十一)中午有半小時(shí)就餐時(shí)間,時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開;
(二十二)崗位上不大聲喧嘩,不與人聊閑天;
(二十三)對待客戶文明禮貌,不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論,自覺維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。
(二十四)做好二、三樓外來人員的詢問、登記、引導(dǎo)工作。
(二十五)做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。
(二十五)如遇突發(fā)(案情)事件,應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷,避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;及時(shí)向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào),防止事態(tài)擴(kuò)大。
(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
第8篇 商場安保人員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:商場安保人員崗位職責(zé)
商場保安員的崗位職責(zé)為:
1,掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。
2,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、股東柜等。
3,提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人。
4,提醒營業(yè)員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,防止使用假幣、假信用卡套購、詐騙。
5,保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件立即上報(bào)部門主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。
6,勸告游客不要在商場區(qū)域內(nèi)閑置聊天。
7,勸租貸商場從事經(jīng)營活動的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間22:00以后進(jìn)行。否則,保安員有權(quán)給予阻攔。
8,保安員應(yīng)維護(hù)好商場停車場的秩序,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失。
9,商場有重大展銷活動時(shí),保安員應(yīng)確保活動的安全。
10,商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)事件,在報(bào)告主管和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場,出緊急搶救傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場。
職責(zé)二:商場安保人員崗位職責(zé)
1.保證店面正常經(jīng)營;
2.負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;
3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;
4.負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
職責(zé)三:商場安保人員崗位職責(zé)
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;
2、巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;
3、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品,如有損壞,立即報(bào)告有關(guān)部門處理;
4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
6、如遇到裝修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;
7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場秩序;
8、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告;
9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員;
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象;
11、查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異?,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告;
12、對有大件物品搬離商場時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件;
13、對商場非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
15、負(fù)責(zé)開啟各層電子顯示屏;
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
17、夜場保安每一小時(shí)巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
職責(zé)四:商場安保人員崗位職責(zé)
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運(yùn)行。
二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班,上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。
六、熟悉商場內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識,認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。
七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,應(yīng)立即對其進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場正常經(jīng)營秩序的現(xiàn)象要及時(shí)進(jìn)行制止。
八、如遇到商場內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)商場辦公室。
九、應(yīng)妥善保管商場配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個(gè)人照價(jià)賠償。
十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理。
十一、根據(jù)商場規(guī)定的營業(yè)時(shí)間按時(shí)開門、閉門。
十二、遇到火險(xiǎn)及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護(hù)好現(xiàn)場并及時(shí)上報(bào),如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的將依法追究相應(yīng)責(zé)任。
十三、認(rèn)真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。
十四、隨時(shí)保持高度警惕,要堅(jiān)持巡視管轄區(qū)域,堅(jiān)決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)處理或匯報(bào)。
十五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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