崗位職責是什么
內(nèi)勤人員是企業(yè)運營的重要組成部分,他們主要負責內(nèi)部行政事務(wù)的管理和協(xié)調(diào),確保公司日常運作的順暢。
崗位職責要求
1. 細心嚴謹:內(nèi)勤人員需要具備高度的細心和嚴謹態(tài)度,以處理各種文檔、數(shù)據(jù)和流程。
2. 溝通能力:良好的溝通技巧是必需的,以便有效地與各部門、員工進行協(xié)調(diào)和合作。
3. 組織能力:能夠高效地組織和規(guī)劃工作,確保各項任務(wù)按時完成。
4. 技術(shù)熟練:熟悉辦公軟件,如excel、word和電子郵件系統(tǒng),以提高工作效率。
5. 適應性強:能迅速適應不斷變化的工作環(huán)境和任務(wù)需求。
崗位職責描述
內(nèi)勤人員在企業(yè)的日常工作中扮演著“后勤保障者”的角色,他們主要負責:
1. 行政管理:維護辦公環(huán)境整潔,管理辦公設(shè)備,處理辦公用品采購和分配。
2. 文件管理:整理、歸檔和保管公司文件,確保信息的安全和準確。
3. 日常溝通:協(xié)調(diào)各部門間的溝通,協(xié)助解決工作中的問題,確保信息暢通。
4. 會議安排:負責會議的籌備,包括預訂會議室、準備會議資料、記錄會議紀要等。
5. 人事協(xié)助:協(xié)助處理員工入職、離職手續(xù),管理考勤和福利發(fā)放。
6. 財務(wù)協(xié)助:參與發(fā)票審核、報銷處理等財務(wù)相關(guān)工作。
7. 客戶服務(wù):處理內(nèi)部員工或外部客戶的一般咨詢,提供必要的支持。
有哪些內(nèi)容
內(nèi)勤人員的具體工作內(nèi)容可能包括但不限于:
1. 制定和維護內(nèi)部工作流程和規(guī)章制度。
2. 管理公司郵箱,篩選重要信息并及時傳遞。
3. 協(xié)助組織企業(yè)活動,如員工團建、慶典等。
4. 處理員工的請假、調(diào)休申請,更新員工出勤記錄。
5. 參與公司的項目管理,跟蹤項目進度,確保資源有效利用。
6. 定期更新和維護員工通訊錄和內(nèi)部聯(lián)系信息。
7. 協(xié)助處理供應商關(guān)系,如辦公用品的采購和退貨等。
8. 在必要時,提供行政支持給高級管理層,如行程安排、文件準備等。
作為內(nèi)勤人員,他們的工作是多方面的,既要保證內(nèi)部行政工作的順利進行,又要為其他部門提供有效支持,確保整個公司的運作效率和團隊協(xié)作。通過他們的努力,企業(yè)能夠更專注于核心業(yè)務(wù),實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
內(nèi)勤人員崗位職責范文
第1篇 發(fā)貨(內(nèi)勤)人員崗位工作職責
1.服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導。
2.嚴格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
3.負責將市場部的有關(guān)指令、文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
4.根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負責人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
5.建立發(fā)貨與退貨臺賬,根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。
6.發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容,核對無誤后按時、按量、及時、準確發(fā)貨。
7.發(fā)貨后根據(jù)貨運回執(zhí)復印件(廠方送貨的應有客戶簽收的送貨單)登記人賬,并及時將運單寄交客戶,同時通知業(yè)務(wù)員。
8.及時取回各類退貨,登記入賬并詳細記錄退貨原因。
9.發(fā)貨單應由業(yè)務(wù)員簽字負責,特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務(wù)員簽字負責。
10.每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊,建檔管理。
11.每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。
12.做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。
13.保守商業(yè)機密。
14.其他臨時性工作。
第2篇 內(nèi)勤人員崗位職責內(nèi)容(圖書館)
1.協(xié)助主任處理辦公室日常事務(wù),做好接待工作。
2.做好各類印章保管、使用登記工作。
3.負責館內(nèi)有關(guān)文件、報告、表格的輸人、打印、呈送、分發(fā)工作,并做好登記。
4.做好全館辦公用品、圖書加工用品、勞保用品的入庫驗收、保管、領(lǐng)用、建賬,及時提供庫存物品情況及領(lǐng)用情況,每年盤點一次,協(xié)助實物采購。
5.負責學校行政文件的收發(fā)、新產(chǎn)品試銷、
第3篇 內(nèi)勤人員崗位職責(社區(qū))
1.每日按時收發(fā)傳染病卡片,并做好登記。
2.每星期一檢查注射器和疫苗,注射器實行一人一針一管一用一消毒。
3.每月統(tǒng)計好各種數(shù)字和傳染病訪視數(shù),并及時搞好圖表,每月查漏報一次。
4.做好疫苗管理,年有計劃,月有安排,周有檢查,領(lǐng)疫苗有登記。登記要詳細,有生產(chǎn)單位名稱,有批號。
5.冰箱內(nèi)放溫度計,生物制品均應放于或ot:以下,冰箱內(nèi)嚴防凍結(jié)、受熱,每日檢查冰箱溫度2次,并做記錄,過期或損壞的制品及時清理,冰箱內(nèi)禁放私人物品。
6.負責每月監(jiān)督檢査各科的消毒隔離并做好記錄。
7.負責每天收集報表工作。
第4篇 內(nèi)勤人員崗位職責(圖書館)
1.協(xié)助主任處理辦公室日常事務(wù),做好接待工作。
2.做好各類印章保管、使用登記工作。
3.負責館內(nèi)有關(guān)文件、報告、表格的輸人、打印、呈送、分發(fā)工作,并做好登記。
4.做好全館辦公用品、圖書加工用品、勞保用品的入庫驗收、保管、領(lǐng)用、建賬,及時提供庫存物品情況及領(lǐng)用情況,每年盤點一次,協(xié)助實物采購。
5.負責學校行政文件的收發(fā)、新產(chǎn)品試銷、査閱登記工作,學校兼職檔案員工作。
6.做好財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、收繳、核算工作。
7.做好其他類統(tǒng)計工作:臨時考勤、職工車貼、電話費統(tǒng)計統(tǒng)計、學生勤工助學用工匯總等。
8.做好館內(nèi)人員的工資、獎酬金、學生勤工助學酬金的發(fā)放和記賬工作。
9.做好存包出租的登記、管理工作。
10.負責辦理校外讀者借書證。
11.負責贈書登記工作。
12.負責館部報紙、信件收發(fā)工作。
13.按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
第5篇 內(nèi)勤人員崗位職責內(nèi)容(社區(qū))
1.每日按時收發(fā)傳染病卡片,并做好登記。
2.每星期一檢查注射器和疫苗,注射器實行一人一針一管一用一消毒。
3.每月統(tǒng)計好各種數(shù)字和傳染病訪視數(shù),并及時搞好圖表,每月查漏報一次。
4.做好疫苗管理,年有計劃,月有安排,周有檢查,領(lǐng)疫苗有登記。登記要詳細,有生產(chǎn)單位名稱,有批號。
5.冰箱內(nèi)放溫度計,生物制品均應放于或ot:以下,冰箱內(nèi)嚴防凍結(jié)、受熱,每日檢查冰箱溫度2次,并做記錄,過期或損壞的制品及時清理,冰箱內(nèi)禁放私人物品。
6.負責每月監(jiān)督檢
第6篇 內(nèi)勤人員崗位職責(20篇)
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、 負責公司資產(chǎn)管理、辦公用品采購及勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;
2、 負責書刊資料印刷、快遞、物流及辦公室的其他事情;
3、 負責對外聯(lián)絡(luò)與接待工作包括聯(lián)系各種場地等;
4、 為公司所有部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持,積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
5、 認真完成上級主管交辦的各項工作。
崗位要求:
1、熟悉行政工作流程,辦公用品采購流程,企業(yè)資產(chǎn)管理;
2、較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力;
3、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。
晉升機制:
后勤助理
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
任職要求:1、女,大專以上學歷;
2、有一定的工作經(jīng)驗,有客服內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握辦公軟件的操作;
4、性格開朗,思路清晰,踏實肯干,有一定人際交往能力,吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力 。
5、有強烈發(fā)展愿望,敢于挑戰(zhàn)自我,渴望成功,有團隊協(xié)作精神 。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
一、將市場部的有關(guān)制度、文件、通知及資料傳達給各銷售部門經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理;
二、負責制定合同、開據(jù)發(fā)票、準備樣品、宣傳資料等服務(wù)協(xié)調(diào)工作;
三、根據(jù)客戶資料經(jīng)市場部負責人核實后,建立并及時更新客戶檔案;
四、及時收集、分析并提交各類數(shù)據(jù)報表,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)銷量及比例、銷售人員出差情況分析、客戶經(jīng)營利潤分析等;
五、按時保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。
任職要求:
一、大專以上學歷,熟練使用常用辦公軟件,具有較強的溝通表達和寫作能力。
二、形象氣質(zhì)好,態(tài)度端正。
三、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,已婚已育者優(yōu)先。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、訂單處理及客戶管理:
根據(jù)銷售訂單處理流程,整理、接收客戶訂單,進行相應登記;
對所發(fā)貨物、樣品、資料等定時查件,跟蹤到貨情況,及時向客戶、銷售人員等人反饋;
統(tǒng)計每日銷售、客戶回款、欠款等情況并及時通知銷售人員,及時統(tǒng)計并聯(lián)系財務(wù)開具發(fā)票;
建立客戶預警機制,對長期未回款、欠款客戶,及時提醒銷售人員。
2、商務(wù)支持類工作:
協(xié)助銷售人員參與制作投標文件,銷售合同,為銷售工作的正常開展提供后勤支持;
銷售客戶公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息),及公司信息核實工作;
及時向銷售人員傳遞、反饋客戶問題、信息,協(xié)助銷售人員與客戶、公司各部門的溝通。
3、銷售資料管理:
整理、錄入、歸檔、維護銷售合同、訂單、客戶資料等文件資料,確保歷史數(shù)據(jù)保存完整、準確無誤;
處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
任職要求:
1、具備office辦公軟件操作能力、具備一定的溝通技巧;
2、有耐心、具備理解能力、邏輯思維能力、服務(wù)意識、善于觀察及發(fā)現(xiàn)問題;
3、良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德,耐壓性。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
崗位要求:
聲音甜美,普通話標準
能清楚地理解對方話語的內(nèi)涵并做出適當?shù)姆磻?/p>
具有良好的口語表達能力、服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài),較強的團隊作意識,具有 良好的溝通表達、協(xié)調(diào)管理能力,有汽車相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
待遇:
試用期2000,交五險一金 包吃住
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責廠家發(fā)車,公司接車的安排、協(xié)調(diào);
2、單據(jù)、資料、合同等存檔整理更新;
3、協(xié)助辦理各類手續(xù),并及時追蹤進展;
4、完善公司規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,營造良好的工作氛圍。
5、做好各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,全力支持支銷售工作。
任職資格
1、大專及以上學歷;
2、1年以上銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;
3、工作細致有條理,積極進取,善于學習;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識;
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
內(nèi)勤人員招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責說明: 1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受人事經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事經(jīng)理作好行政部其他工作。 7、負責收發(fā)、核算、統(tǒng)計相關(guān)事務(wù)和貨物管理、備用金管理等。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。 3、要具備一定的物資管理及財務(wù)知識。 職位標簽 星期日休息 , 提供住宿 , 崗前培訓 , 內(nèi)勤人員 , 陜西 , 西安
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、學習并了解金融市場;
2、網(wǎng)上為客戶建立、提供專業(yè)的資產(chǎn)管理咨詢服務(wù);
3、潛在客戶開發(fā),網(wǎng)上幫助客戶辦理開戶手續(xù);
4、文件的整理;
5、售后服務(wù)。
任職資格:
1、中專以上學歷(不限專業(yè));
2、18-28歲之間;
3、打字熟練、會使用基本辦公軟件;
4、溝通能力強;
5、工作態(tài)度認真、仔細。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
職責: 1、 負責公司資產(chǎn)管理、辦公用品采購及勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費; 2、 負責書刊資料印刷、快遞、物流及辦公室的其他事情; 3、 負責對外聯(lián)絡(luò)與接待工作包括聯(lián)系各種場地等; 4、 為公司所有部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持,積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系; 5、 認真完成上級主管交辦的各項工作。 要求: 1、1年以上行政主管工作經(jīng)驗; 2、熟悉行政工作流程,辦公用品采購流程,企業(yè)資產(chǎn)管理; 3、較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力; 4、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、起草和修改報告、文稿等;
2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;
任職資格:
1、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷;
2、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練運用office等辦公軟件;
3、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力;
4、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在20-30歲。
工作時間:
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:負責公司采購業(yè)務(wù),供應商資料信息的收集;
做好各供應商產(chǎn)品采購信息的記錄;
辦理采購產(chǎn)品收發(fā)貨及入庫手續(xù);
任職要求:踏實勤奮,有條理性,認真負責
有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
1、大專及以上學歷,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有良好的文字編寫能力和語言表達能力;
3、具有良好的電腦操作技能,能熟練使用各種辦公軟件(office等);
4、有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和談判能力,組織管理能力和執(zhí)行力;
5 協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)系
6、認真負責本部門日常工作
內(nèi)勤人員(崗位職責)
[招聘部門:總公司]
職位描述
1、最低學歷???。
2、語言表達能力流暢。
3、按標準定額,添購辦公用品,完成各項勤雜、采購工作。
4、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
經(jīng)公司系統(tǒng)考核錄用后,免費提供公寓住宿,帶薪培訓,提供廣闊的發(fā)展空間。
附:年齡18-26歲之間
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、協(xié)助/執(zhí)行總經(jīng)理下達的相關(guān)工作;
2、直接為經(jīng)理提供秘書服務(wù);
3、與其他部門的經(jīng)理進行溝通;
4、確定并安排會議時間;
5、負責會議材料的整理、存檔工作;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;
2、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正;
3、熟練使用辦公軟件。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、協(xié)助部門經(jīng)理負責部門行政性事務(wù)工作;協(xié)助銷售人員做好銷售輔助工作;
2、協(xié)助制作投標文件,處理項目上的商務(wù)文件以及其他助理工作;
3、協(xié)助負責公司網(wǎng)站內(nèi)容維護及空氣凈化器網(wǎng)絡(luò)銷售;
4、協(xié)助銷售人員做好客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時記錄并轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理,不泄露銷售秘密;
5、完成銷售部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,環(huán)境工程、污水處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通word、e_cel、photoshop及cad制圖、文檔編輯熟練優(yōu)先考慮;
3、有相關(guān)銷售助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,應屆畢業(yè)生也可;
4、品貌端正、耐心細致、踏實穩(wěn)重,對繁瑣的事物具有整理、協(xié)調(diào)、解決的能力;
5、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,
6、有責任心、積極熱情、敬業(yè)愛崗、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
一、 負責公司來訪客人的接待。
二、 做好后勤日常事務(wù)工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸 檔工作。
三、 負責公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
四、 負責文件的管理和存檔工作。
任職要求:
工作認真負責,有責任心。
ps:(有國家電網(wǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先錄取!)
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
1.接聽部門電話,詳細記錄客戶電話中提到的相關(guān)信息,并將信息反饋給相關(guān)人員處理。
2. 協(xié)助整理客戶檔案,歸類、整理,建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題等
3.負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作。
4.上級領(lǐng)導臨時安排相關(guān)工作
5.熟練操作office等辦公自動化軟件。
6.性格活潑開朗,責任心強,工作認真細心,善于處理工作中的異常情況。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報銷售經(jīng)理。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、催收回款、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(財務(wù)復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
任職要求:
1.對待工作積極熱情,認真負責
2.工作地點:天津市!能接受的再投簡歷
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗最好,但相對于經(jīng)驗而言,我們更在意個人品質(zhì)
薪資福利:
1.基本工資+電話補助+餐補+交通補助+工齡工資
2.每年一次免費體檢和旅游
3.五險,雙休,法定節(jié)假日正常休息
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.維護老客戶親密度,傳達公司產(chǎn)品動態(tài);
2.協(xié)助銷售人員開發(fā)新客戶;
3.整理、統(tǒng)計客戶銷售信息;
任職要求:
1.工作認真,踏實,吃苦耐勞,思維敏捷;
2.具有較強的獨立工作和團隊合作意識。
3.大專及以上學歷。
4.溝通能力強;細心周到,關(guān)注細節(jié)。
5.熟悉使用word、e_ecl、powerpoint等辦公、制圖軟件,優(yōu)先考慮。
內(nèi)勤人員(崗位職責)
職位描述
1、負責市場調(diào)研和需求分析;
2、完成年度、季度和月度銷售的任務(wù); 3.負責組織大客戶渠道拓展工作
4.負責組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作
5.負責大客戶服務(wù)與關(guān)系維護的監(jiān)督與管理工作
6.負責大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作
7.負責組織建立大客戶檔案等工作
8.負責部門內(nèi)部人員管理工作
9.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作
第7篇 發(fā)貨(內(nèi)勤)人員崗位職責
1.服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導。
2.嚴格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
3.負責將市場部的有關(guān)指令、文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
4.根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負責人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
5.建立發(fā)貨與退貨臺賬,根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。
6.發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容,核對無誤后按時、按量、及時、準確發(fā)貨。
7.發(fā)貨后根據(jù)貨運回執(zhí)復印件(廠方送貨的應有客戶簽收的送貨單)登記人賬,并及時將運單寄交客戶,同時通知業(yè)務(wù)員。
8.及時取回各類退貨,登記入賬并詳細記錄退貨原因。
9.發(fā)貨單應由業(yè)務(wù)員簽字負責,特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務(wù)員簽字負責。
10.每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊,建檔管理。
11.每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。
12.做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。
13.保守商業(yè)機密。
14.其他臨時性工作。