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病房管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)，旨在確保患者得到高效、安全、舒適的醫(yī)療服務(wù)。病房管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 病房布局與設(shè)施管理：保證病房環(huán)境整潔、設(shè)備完好，滿足醫(yī)療需求。
2. 患者服務(wù)與安全管理：保障患者權(quán)益，預(yù)防醫(yī)療事故，提升服務(wù)質(zhì)量。
3. 醫(yī)護(hù)人員管理：合理安排醫(yī)護(hù)人員工作，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與專業(yè)技能。
4. 醫(yī)療記錄與信息管理：確保醫(yī)療數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整，便于醫(yī)療決策。
5. 衛(wèi)生與感染控制：預(yù)防院內(nèi)感染，維護(hù)醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生安全。
包括哪些方面
1. 病房設(shè)施維護(hù)：定期檢查、保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備，及時(shí)維修破損設(shè)施。
2. 患者入出院流程：規(guī)范辦理手續(xù)，確保患者順利入住及離院。
3. 護(hù)理質(zhì)量控制：實(shí)施護(hù)理程序，監(jiān)測(cè)患者病情變化，提供個(gè)性化護(hù)理。
4. 醫(yī)療文件管理：嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范，保護(hù)患者隱私。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期為醫(yī)護(hù)人員提供專業(yè)培訓(xùn)，提升醫(yī)療技能和服務(wù)意識(shí)。
6. 應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案，確保醫(yī)療安全。
重要性
有效的病房管理制度對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度至關(guān)重要。它能降低醫(yī)療錯(cuò)誤，防止院內(nèi)感染，保護(hù)患者權(quán)益，同時(shí)也有利于提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率和職業(yè)滿意度。良好的病房管理還能夠減少醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和公眾信任。
方案
1. 設(shè)施管理：建立定期巡查制度，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)更新老舊設(shè)備。
2. 患者服務(wù)：實(shí)施患者滿意度調(diào)查，針對(duì)反饋改進(jìn)服務(wù)流程，提升患者體驗(yàn)。
3. 醫(yī)護(hù)人員管理：實(shí)行輪崗制度，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員全面發(fā)展；定期評(píng)估，激勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)。
4. 醫(yī)療記錄：推行電子病歷系統(tǒng)，提高信息管理效率，減少人為錯(cuò)誤。
5. 衛(wèi)生與感染控制：設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的感染控制培訓(xùn)。
在實(shí)際操作中，需靈活調(diào)整策略，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況和患者需求，不斷優(yōu)化病房管理制度，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和卓越服務(wù)。
病房管理管理制度范文
第1篇 附院病房管理制度
附屬醫(yī)院病房管理制度
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)尊重和支持護(hù)士長(zhǎng)履行職責(zé)。
2、定期召開工作座談會(huì),廣泛征求意見,交流思想,不斷改進(jìn)工作,并進(jìn)行科普衛(wèi)生知識(shí)的宣教工作。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,一切技術(shù)操作均應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行。醫(yī)、護(hù)、工要團(tuán)結(jié)協(xié)助,協(xié)同完成病室工作。
4、統(tǒng)一病室陳設(shè),保持病床單位及床邊桌等用物的清潔整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。
5、做好病室醫(yī)療文件的保管工作,病人陪客不得翻閱病歷和醫(yī)療文件。
6、保持病室整齊、安靜、舒適,避免噪音,做到走路輕、說話輕、關(guān)門輕、操作輕。
7、切實(shí)做好病室的消毒隔離和清潔衛(wèi)生工作,防止院內(nèi)感染,經(jīng)常保持病室的清潔,每日清掃,每周一次大掃,每月徹底清掃一次。
8、病室內(nèi)禁止吸煙。
9、病室財(cái)產(chǎn)由護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點(diǎn)。如有遺失,應(yīng)及時(shí)查明原因,按規(guī)定管理。管理人員調(diào)動(dòng)要辦妥交接手續(xù)。
10、病員被服用具按基數(shù)配給病人保管使用,出院時(shí)如數(shù)歸還。
11、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí),穿好工作服,注意儀表儀容,講究文明禮貌和清潔衛(wèi)生。
12、病人出院、轉(zhuǎn)院或死亡單元必須進(jìn)行終末消毒。
13、做好安全保衛(wèi),節(jié)約用水用電。
第2篇 附五醫(yī)院病房管理制度
第五醫(yī)院病房管理制度
1、病房由科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,全體病房工作人員積極協(xié)助;
2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),做好病員的思想、生活管理等工作,要向新入院病員宣講住院守則。
3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕;
4、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃一次;
5、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得隨意搬動(dòng);
6、醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,操作時(shí)戴口罩,病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙;
7、病員被服,用具按基數(shù)配給病員管理,出院時(shí)清點(diǎn)收回,損壞遺失照價(jià)賠償;
8、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理建立帳目,定期清點(diǎn)。如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù);
9、定期召開病人座談會(huì),征求意見,改進(jìn)病房工作;
10、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,醫(yī)師查房時(shí),病人不得離開病房。
第3篇 病房管理規(guī)章制度
病房管理制度
1、病房由科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,全體病房工作人員積極協(xié)助;
2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),根據(jù)情況可選出病員小組長(zhǎng),協(xié)助做好病員思想、生活管理工作;
3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕;
4、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃一次;
5、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得隨意搬動(dòng);
6、醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,操作時(shí)戴口罩,病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙;
7、病員被服,用具按基數(shù)配給病員管理,出院時(shí)清點(diǎn)收回,損壞遺失照價(jià)賠償;
8、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理建立帳目,定期清點(diǎn)。如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù);
9、定期召開病人座談會(huì),征求意見,改進(jìn)病房工作;
10、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,醫(yī)師查房時(shí),病人不得離開病房。
附1:病房工作人員守則
1、對(duì)新入院的病員介紹醫(yī)院有關(guān)制度和情況,了解病人的思想和要求,鼓勵(lì)病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;
2、對(duì)病人的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對(duì)個(gè)別病員提出的不合理要求,應(yīng)耐心勸解,既要體貼關(guān)懷又要掌握治療原則;
3、有關(guān)病情惡化,預(yù)后不良等情況,要以恰當(dāng)?shù)姆绞礁嬷∪?、家屬、患者單?必要時(shí)由負(fù)責(zé)醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師做出合理的解釋;
4、在檢查、治療和處理中要耐心細(xì)致,選用合適的器械,不增加病人的痛苦,進(jìn)行有關(guān)檢查和治療時(shí),如換藥、洗胃、灌腸、導(dǎo)尿等,應(yīng)用屏風(fēng)遮擋或到治療室處理;
5、進(jìn)行創(chuàng)傷性檢查與治療前應(yīng)征得病人同意,并填寫“知情同意書”;
6、對(duì)手術(shù)的病員,術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作,以消除病人的恐懼和顧慮;術(shù)后要告訴病人轉(zhuǎn)歸情況,使其安心休息;
7、合理安排工作時(shí)間,避免紊亂嘈雜,早晨6時(shí)前,晚上9時(shí)后及午睡時(shí)間,尤應(yīng)保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處理可待病員醒后施行;
8、保持病房清潔衛(wèi)生,痰盂、廢料桶和垃圾要及時(shí)處理,廁所隨時(shí)清掃。
9、重視病員的思想工作,對(duì)其治療、生活、飲食、護(hù)理等各方面的問題,應(yīng)盡可能設(shè)法解決。
附2:住院規(guī)則
1、住院病員應(yīng)遵守住院規(guī)則,聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),與醫(yī)護(hù)人員密切配合,服從治療和護(hù)理,安心休養(yǎng);
2、住院病員應(yīng)遵守病房作息時(shí)間,經(jīng)常保持病室內(nèi)外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不在室內(nèi)吸煙和喧嘩;
3、住院病員不得自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治,不得向醫(yī)師要求不必要的治療或指名要藥;也不得隨意到外院購藥服用;
4、住院病員的飲食須遵照醫(yī)師的醫(yī)囑,不能隨便更改;院外送進(jìn)的食物,須經(jīng)醫(yī)師或護(hù)士同意后方可食用;
5、住院病員不得隨意外出或在院外住宿,如有特殊情況須經(jīng)醫(yī)護(hù)人員批準(zhǔn)在病志上簽字后,方可離開;
6、住院病員未經(jīng)許可不得進(jìn)入診療場(chǎng)所;不得翻閱病歷及其他有關(guān)記錄;
7、住院病員應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)物,如有損壞須按價(jià)賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理;
8、住院病員可以攜帶必需生活用品,其他物品不得帶入,貴重物品自行保管,嚴(yán)防遺失;
9、為了避免交叉感染,病員不得亂竄病房或自行調(diào)換床位;
10、住院病員可隨時(shí)對(duì)醫(yī)院工作提出意見,供醫(yī)院參考,幫助醫(yī)院改進(jìn)工作;
11、病員如有不遵守院規(guī)或違反紀(jì)律者,院方給予勸阻教育,或通知出院,必要時(shí)通知原工作單位或請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助處理。
第4篇 病房管理制度
1.病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。
2.保持病房整潔、舒適、安全,避免噪音,工作人員做到走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。
3.統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,不得隨意變動(dòng)。
4.定期對(duì)患者進(jìn)行健康教育,定期(每月至少一次)召開公休座談會(huì).
5.保持病房清潔衛(wèi)生,布局有序 ,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃兩次。病房衛(wèi)生間清潔、無異味。
6.醫(yī)務(wù)人員必須按要求著裝,佩戴有姓名胸牌上崗,工作人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位。治療室、護(hù)士站不得存放私人物品,工作時(shí)間不許長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
7.患者被服、用具按基數(shù)配給患者使用,出院時(shí)清點(diǎn)收回并做終末處理。住院患者必須著病號(hào)服,攜帶必要生活用品。
8.護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點(diǎn),如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。
9. 加強(qiáng)病人及探視、陪伴管理,患者住院期間不準(zhǔn)私自外出,不得在病房吸煙、喝酒、賭博、鬧事,維持正常醫(yī)療秩序。
10、值班醫(yī)生與護(hù)士及時(shí)清理非陪護(hù)人員,對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,嚴(yán)禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進(jìn)入病房。
11、注意節(jié)約水電、按時(shí)熄燈和關(guān)閉水龍頭,杜絕長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈。
第5篇 南五醫(yī)院精神科病房管理制度
第五醫(yī)院精神科病房管理制度
一、同普通病房各項(xiàng)管理要求。
二、病區(qū)大門及各室進(jìn)出口應(yīng)隨時(shí)鎖門,鑰匙妥善保管。嚴(yán)格執(zhí)行病房安全管理制度,防止意外。
三、病人入病房,除攜帶日常用品外,其他危險(xiǎn)及貴重物品禁止帶入。病人衣物食品,零用錢等交護(hù)士保管,并雙方簽名。
四、病人按床號(hào)分桌用膳。密切觀察病人飲食情況。
五、病人活動(dòng)應(yīng)按活動(dòng)日程執(zhí)行,除特殊治療或有軀體疾病需要臥床外,應(yīng)鼓勵(lì)病人參加工療活動(dòng)。
六、按制度探視病人,應(yīng)根據(jù)病情需要或特殊情況,經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意后,在指定地點(diǎn)會(huì)客。家屬不得在病室逗留。
第6篇 y醫(yī)院病房管理制度
1.病房安全制度
(1) 病人安全教育
1) 評(píng)估病人安全危險(xiǎn)因素,向病人、家屬、陪伴人員做好安全教育工作。
2) 兒童、老年病人、意識(shí)障礙和需要臥床休息的病人,應(yīng)設(shè)提示牌,加護(hù)欄等,落實(shí)床邊安全護(hù)理措施,并向病人做好解釋,防墜床、跌倒等意外事件發(fā)生。向病人解釋呼叫器的使用,保持呼叫器的完好,護(hù)士隨叫隨到。
3) 落實(shí)病人請(qǐng)假外出制度,并做好解釋。
4) 告知病人不要使用熱水袋,如確定必須使用,使用時(shí)應(yīng)告知護(hù)士,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,并向家屬做好解釋工作,交代注意事項(xiàng)。對(duì)使用熱水袋的病人要經(jīng)常觀察、加強(qiáng)巡視,防止?fàn)C傷,做好書面記錄及床邊交班。
(2) 環(huán)境安全制度
1) 病區(qū)物品固定放置,不影響病人行走,保證病人的行動(dòng)安全;病房走廊要求地面保持清潔、干燥,拖地時(shí)要放防滑標(biāo)志,防止病人滑倒,跌傷。
2) 病人使用的物品合理放置,便于病人拿取。
3) 提供足夠的照明措施。
4) 洗手間、浴室要有防燙防滑標(biāo)志,熱水器要有操作指引。
(3) 防火安全制度
1) 病房?jī)?nèi)一律不準(zhǔn)吸煙,禁止使用電爐、酒精燈及點(diǎn)燃明火,以防失火。
2) 防火通道保持通暢,有明顯的標(biāo)志,不堆、堵雜物。
3) 消防設(shè)施應(yīng)完好齊全(如滅火筒等)。
4) 有火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
5) 醫(yī)護(hù)人員能熟練應(yīng)用消防設(shè)施和熟知走火通道。
(4) 停電安全制度
1) 有停電的應(yīng)急措施,病房應(yīng)備應(yīng)急燈或其他照明設(shè)施。
2) 有停電的應(yīng)急預(yù)案。
(5) 氧氣安全制度
1) 中心氧房防燃設(shè)備完好。
2) 防火標(biāo)志明確。
3) 氧房要上鎖,做好交接工作。
4) 有氧、無氧牌標(biāo)志清楚。
5) 對(duì)用氧病人宣教應(yīng)進(jìn)行注意事項(xiàng)宣教。
(6) 防盜安全制度
1) 做好陪人的管理。
2) 晚上9點(diǎn)以后應(yīng)及時(shí)清理病房探視人員,并勸導(dǎo)其按時(shí)離開病區(qū)。
3) 病人貴重物品勸其不要放在病房,做好個(gè)人物品上鎖保管及防盜措施。
4) 加強(qiáng)巡視,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處。
5) 空病房要及時(shí)上鎖。
2.護(hù)理投訴處理制度
1) 凡是醫(yī)療護(hù)理工作中,因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及自身原因或技術(shù)而發(fā)生的護(hù)理工作缺陷,引起的病人或家屬不滿,并以書面或口頭方式反映到護(hù)理部或有關(guān)部門轉(zhuǎn)回護(hù)理部的意見,均為護(hù)理投訴。
2) 護(hù)理部設(shè)專人接待護(hù)理投訴,認(rèn)真傾聽投訴者意見,使病人有機(jī)會(huì)陳訴自己的觀點(diǎn),耐心安撫投訴者,并做好投訴記錄。
3) 接待投訴人員要做到耐心細(xì)致,認(rèn)真做好解釋說明工作,避免引發(fā)新的沖突。
4) 護(hù)理部設(shè)有護(hù)理投訴專項(xiàng)記錄本,記錄投訴事件的發(fā)生原因、分析和處理經(jīng)過及整改措施。
5) 護(hù)理部接到護(hù)理投訴后,及時(shí)反饋,并調(diào)查核實(shí),告之有關(guān)部門的護(hù)士長(zhǎng)?？苾?nèi)應(yīng)認(rèn)真分析事發(fā)原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),提出整改措施。
6) 投訴經(jīng)核實(shí)后,護(hù)理部可根據(jù)事件情節(jié)嚴(yán)重程度,給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理。
7) 護(hù)理部每月在全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上總結(jié)、分析,并制訂相應(yīng)措施。
3.糾紛、事故處理程序
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院第351號(hào))規(guī)定。
1)發(fā)生糾紛或事故后,護(hù)理人員應(yīng)(在)積極參與搶救與護(hù)理。同時(shí),及時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),爭(zhēng)取在科內(nèi)協(xié)調(diào)解決,無效情況下應(yīng)向醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部匯報(bào)。
2) 醫(yī)療糾紛或事故處理途徑:
① 院內(nèi)調(diào)解。
② 無效時(shí),醫(yī)患雙方均有權(quán)申請(qǐng)上級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療鑒定。
③ 司法訴訟。
3) 緊急封存病歷程序:
① 病人家屬提出申請(qǐng)后,護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),同時(shí)向醫(yī)務(wù)處、院級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)。若發(fā)生在節(jié)假日或夜間,直接通知醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理值班。
② 在各種證件齊全的情況下,由醫(yī)院專職管理人員(病案室人員)、醫(yī)療值班員、病人家屬雙方在場(chǎng)的情況下封存病歷(可封存復(fù)印件)。
③ 特殊情況時(shí)需要由醫(yī)務(wù)人員將原始病歷送至病案室,護(hù)理人員不可直接將病歷交與病人或家屬。
4) 封存病歷前護(hù)士應(yīng)完善的工作:
①完善護(hù)理記錄,要求護(hù)理記錄要完整、準(zhǔn)確、及時(shí);護(hù)理記錄內(nèi)容全面,與醫(yī)療記錄一致,如病人死亡時(shí)間、病情變化時(shí)間、疾病診斷,以及病人治療護(hù)理中的一切原始資料。
② 檢查體溫單、醫(yī)囑單記錄是否完整,包括醫(yī)生的口頭醫(yī)囑是否及時(shí)記錄。
③ 病歷封存后,由醫(yī)務(wù)處指定專職人員保管。
5) 可復(fù)印病歷資料:門(急)診病歷和住院病歷中的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病歷報(bào)告、出院記錄、護(hù)理記錄單、手術(shù)專科護(hù)理記錄單(不可復(fù)印首次護(hù)理記錄單、專科護(hù)理單、交班本)。
4.病房搶救室工作制度
1) 一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借,所有搶救設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)。
2) 藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,放回原處,以備再用。
3) 急救車內(nèi)的急救物品、器材每日檢查一次,并記錄簽名,做到賬物相符。
4) 無菌物品須注明滅菌日期及有效期。
5) 參加搶救人員必須明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各種疾病的搶救規(guī)程。醫(yī)生未到之前,護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)緊急需要,采取必要的急救措施。
6) 及時(shí)與病人家屬及單位聯(lián)系。
7) 搶救完畢除做好搶救記錄和物品清理消毒外,并須做好搶救小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
8) 急救物品、藥品的準(zhǔn)備要適用于?？萍本取?/p>
9) 所有急救器械專人保管,定期保養(yǎng),保持性能良好。
5.麻醉藥品、第一類精神藥品管理制度
麻醉藥品、第一類精神藥品嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》(衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2005】438號(hào)文件)進(jìn)行管理,做到專人、專冊(cè)、專柜、專鎖、專處方。
1)各病區(qū)、手術(shù)室存放麻醉藥品、第一類精神藥品應(yīng)當(dāng)配備必要的防盜設(shè)施。應(yīng)專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,交接班有記錄。專柜專鎖,班班交接,做到賬數(shù)相符。
2)病區(qū)麻醉藥品、第一類精神藥品僅供住院患者按醫(yī)囑使用,其他人員不得私自取用、借用。
3)醫(yī)生開醫(yī)囑及專用處方后,方可給病人使用,必須保留空安瓿,用后及時(shí)補(bǔ)充,憑處方、領(lǐng)藥單和空安瓿到中心藥房領(lǐng)藥。
4)發(fā)現(xiàn)下列情況,應(yīng)當(dāng)立即向護(hù)理部和藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告:發(fā)生麻醉藥品、第一類精神藥品丟失或者被盜、被搶;發(fā)現(xiàn)騙取或者冒領(lǐng)麻醉藥品、第一類精神藥品。
5) 麻醉藥品、第一類精神藥品要定期檢查,如出現(xiàn)過期、變質(zhì)應(yīng)及時(shí)更換。
6) 建立麻醉藥品、第一類精神藥品使用登記部,注明患者姓名、床號(hào)、使用藥名、劑量、用法、使用日期、時(shí)間、執(zhí)行者和核對(duì)者簽名,并記錄藥物用后余量及處理情況。
7) 護(hù)士長(zhǎng)必須加強(qiáng)麻醉藥品、第一類精神藥品的管理,每周檢查并記錄。
6.新護(hù)理用具申報(bào)制度
1) 申請(qǐng)購置程序:首先由科室提出申請(qǐng),書面報(bào)告醫(yī)療設(shè)備部統(tǒng)一購置。
2) 凡新購進(jìn)的護(hù)理用品需由護(hù)理部組織臨床試用驗(yàn)證后,報(bào)告醫(yī)療器械科,方批準(zhǔn)申請(qǐng)購置。
3) 對(duì)長(zhǎng)期使用的護(hù)理用品需定期進(jìn)行招標(biāo)。
4) 護(hù)理用品三證的把關(guān)工作由醫(yī)療器械科負(fù)責(zé),臨床使用質(zhì)量的控制由護(hù)理部負(fù)責(zé)。
7.醫(yī)療廢物分類管理制度
1) 臨床科室醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及有關(guān)配套文件的規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療廢物管理。
2) 護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本科室醫(yī)務(wù)人員有關(guān)醫(yī)療廢物管理知識(shí)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
3) 護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)本科室醫(yī)療廢物的管理,防止發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、丟失、買賣事件。
4) 在進(jìn)行醫(yī)療廢物分類收集中,醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)自我防護(hù),防止職業(yè)暴露。
5) 臨床科室要對(duì)從事醫(yī)療廢物分類、收集的人員提供必要的職業(yè)防護(hù)措施。
6) 醫(yī)療廢物包裝袋(箱)顏色為黃色,生活垃圾包裝袋為黑色。
7) 盛裝醫(yī)療廢物前,應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療廢物包裝袋(箱)進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保無破損、滲漏。少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)當(dāng)在標(biāo)簽上注明。
8) 盛裝醫(yī)療廢物的每個(gè)包裝袋(箱)外表面有警示標(biāo)識(shí)。盛裝的醫(yī)療廢物達(dá)到包裝物或者容器的3/4時(shí),由臨床科衛(wèi)生員采用有效的封口方式進(jìn)行封口,確保封口的實(shí)、嚴(yán)密,然后在每個(gè)包裝袋(箱)上粘貼有警示標(biāo)識(shí)、不同類別醫(yī)療廢物的中文標(biāo)簽,填寫中文標(biāo)簽的內(nèi)容:科室、交接班日期、醫(yī)療廢物類別、經(jīng)手人簽名。
9) 包裝袋(箱)的外表面被感染性廢物污染時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)被污染處進(jìn)行消毒處理或者增加一層包裝袋。
10) 隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)使用雙層包裝物,并及時(shí)密封。
11) 科室的醫(yī)療廢物暫時(shí)存放點(diǎn)有分類收集方法的示意圖或者文字說明。
12) 每天醫(yī)療廢物交接完畢后,科室工作人員對(duì)醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行清潔和消毒。
13) 科室工作人員按照規(guī)定的時(shí)間與衛(wèi)生班接收人員履行醫(yī)療廢物交接、稱重手續(xù),并登記、簽名。
第7篇 西區(qū)醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（icu）病房管理制度
人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室(icu)病房管理制度
一、病房要保持安靜、整潔、舒適、安全,定期做空氣消毒(每日一次),定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新,定期行空氣細(xì)菌監(jiān)測(cè)(每月一次)。
二、危重病人入科時(shí),要立即對(duì)病人進(jìn)行相應(yīng)的安排處理,使病人得到快速、準(zhǔn)確的搶救、治療及監(jiān)護(hù)。
三、加強(qiáng)以病人為中心的整體護(hù)理的保護(hù)性醫(yī)療制度,避免醫(yī)誤性損害。
四、對(duì)神志不清,躁動(dòng)不安,年老衰弱或偏癱病人應(yīng)及時(shí)加用床欄并適當(dāng)約束以防跌傷、自傷。
五、病情危重或出現(xiàn)精神癥狀,有自殺念頭的患者及時(shí)通知家屬和醫(yī)生,并向院方匯報(bào)。
六、特級(jí)護(hù)理要按級(jí)別護(hù)理要求完成,各種治療要遵醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確無誤執(zhí)行。
七、各種護(hù)理文件書寫要及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、工整,字跡清晰,無涂改。
八、病房?jī)?nèi)毒麻、精神藥品,易燃易爆物品專人、專柜加鎖保管。
九、病員不得隨身攜帶危險(xiǎn)及貴重物品,若攜帶者請(qǐng)當(dāng)班護(hù)士清點(diǎn)好交家屬保管。
十、病房?jī)?nèi)物品及床單擺放整齊,急救物品、器材,定人管理,做到五定一及時(shí)(定品種數(shù)量、定點(diǎn)放置、定人管理、定時(shí)檢查、定期消毒滅菌,及時(shí)維修補(bǔ)充)。
十一、工作人員需衣帽整潔,入室更衣、換鞋。
十二、病人家屬未經(jīng)允許不得探視,特殊情況須入室者,應(yīng)換鞋、穿戴隔離衣帽及口罩。
十三、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面管理工作,病室內(nèi)一切用物及藥品應(yīng)指派專人進(jìn)行管理,建立帳目,定期清點(diǎn)。
十四、對(duì)轉(zhuǎn)出(死亡)病人的床單以及用物,進(jìn)行消毒處理。
十五、避免溫度性損傷,加強(qiáng)管理,使用熱水袋、冰袋、冰毯、烤燈的應(yīng)注意安全,以防燙傷、凍傷。
十六、實(shí)行人性化服務(wù),隨時(shí)與家屬交流、溝通,聽取病人及家屬意見、建議,及時(shí)改進(jìn)工作。
十七、參觀學(xué)習(xí)者要經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部批準(zhǔn),入室應(yīng)更衣?lián)Q鞋,遵守有關(guān)規(guī)章制度。
第8篇 無痛病房管理制度
[無痛病房的管理制度]
(一)、病房管理以病人為中心,護(hù)土長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),科主任和主管醫(yī)師積極協(xié)助,護(hù)理人員做好分管病室的管理工作。
(二)、保持病房整潔、安靜、安全、舒適、溫馨,避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
(三)、做好辦公室、治療室、換藥室及配膳室等的管理工作。
(四)、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置。墻上不張貼、不掛線,未經(jīng)護(hù)土長(zhǎng)同意不得任意變動(dòng)室內(nèi)物品。
(五)、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),病房?jī)?nèi)不抽煙。走廊每天至少拖地二次,病室內(nèi)拖地一次、清掃二次;每日擦拭門窗。
(六)、護(hù)理人員上班必須穿戴工作服、帽;服裝整潔,必要時(shí)戴口罩;掛牌上崗。
(七)、病員被服、用具等按基數(shù)配給病員管理,出院時(shí)清點(diǎn)收回(一次性用品除外)。
(八)、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備并分別指派專人管理,建立賬目,每月清點(diǎn)一次,有記錄。如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)要辦好交接手續(xù)。
(九)、每月召開工休座談會(huì)一次,征求意見,改進(jìn)工作。
(十)、病房?jī)?nèi)不得接待與病人治療無關(guān)人員,不會(huì)客,查房時(shí)不接私人電話(特殊情況例外)。病人不得擅自離開病房,有特殊情況必須請(qǐng)假,經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意后方可離開。
(十一)、根據(jù)病情決定是否需要陪護(hù),陪護(hù)人員主要職責(zé)是協(xié)助守護(hù)病人,進(jìn)行必要生活照顧等。
附:住院規(guī)則
(一)、住院病人應(yīng)遵守住院規(guī)則,聽從醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo),與醫(yī)務(wù)人員密切合作,積極配合治療和護(hù)理,安心休養(yǎng)。
(二)、住院病人應(yīng)遵守病房作息時(shí)間,經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不往窗外倒水,不亂丟果皮、吸煙和喧嘩。地面注意防滑。
(三)、住院病人的飲食應(yīng)遵守醫(yī)囑,由營(yíng)養(yǎng)室配膳供應(yīng)。外面帶來的飲食須經(jīng)醫(yī)師、護(hù)士商量同意方可食用。病員飲食應(yīng)按疾病需要由醫(yī)囑規(guī)定,特殊病情的飲食,在未征得醫(yī)師或護(hù)士同意時(shí)請(qǐng)不要任意更改。
(四)、住院病人不得自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治,不要隨意到院外購藥服用,以免影響療效。
(五)、住院病人未經(jīng)許可,不得進(jìn)入診療辦公室,不得翻閱病案及其它有關(guān)醫(yī)療記錄,有事可向醫(yī)生、護(hù)士查詢。
(六)、住院病人不得隨意外出或院外住宿,如有特殊情況須經(jīng)醫(yī)師或值班護(hù)士同意方可離開。
(七)、住院病人應(yīng)愛護(hù)公物,如有損壞須按價(jià)賠償。
(八)、住院病人可攜帶必需生活用品,其他物品盡可能不帶入病房,貴重物品請(qǐng)勿帶入病房,以免失竊。
(九)、為了避免交叉感染,病員請(qǐng)不要亂串病房或自行調(diào)換床位,非探望時(shí)間不要會(huì)客,上午醫(yī)療查房時(shí)請(qǐng)不要外出,查房時(shí)不高聲說話。
(十)、病人可隨時(shí)對(duì)醫(yī)院工作提出意見和建議,幫助醫(yī)院改進(jìn)工作。
第9篇 南五醫(yī)院普通病房管理制度
第五醫(yī)院普通病房管理制度
一、保持病房整潔、安全、溫馨、安靜。
二、床單位位置固定、保持整潔。地面、窗臺(tái)不得堆放雜物。
三、病人床單、被褥應(yīng)保持清潔、平整、干燥,至少每周更換一次。臥床病人應(yīng)穿病人服,定期更換,保持清潔。
四、病室定時(shí)開窗通風(fēng)(或裝通風(fēng)設(shè)備),冷暖適宜,室內(nèi)陳設(shè)、地面、走廊、墻壁、門窗清潔,無異味。
五、工作人員說話輕、放物輕、走路輕、開關(guān)門窗輕,上班應(yīng)穿工作鞋。門軸、平車、治療車等噪聲小,定期清潔及擦油。
六、使用氧氣做到四防(防熱、防火、防油、防震),室內(nèi)禁止吸煙。
七、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理及查對(duì)制度,預(yù)防事故的發(fā)生。
八、做好兒童、昏迷、老年、殘疾病人的安全護(hù)理,病床應(yīng)加設(shè)護(hù)欄,防止墜床、摔跤,重危病人轉(zhuǎn)科或檢查應(yīng)有人護(hù)送。
九、治療、操作時(shí)間合理。藥、飯菜、水等送到床前。
十、病房使用的儀器、設(shè)備及器材由專人保管,定期維護(hù)、保養(yǎng),建立賬目,做到定人、定量、定位、定時(shí)。若有遺失或損壞應(yīng)查明原因,適當(dāng)處理。
十一、應(yīng)向入院病人做好入院介紹,并由病人或家屬簽字。
十二、每月召開一次征求病人意見座談會(huì)、護(hù)理工作討論會(huì),落實(shí)整改措施。
第10篇 醫(yī)院病房管理制度
病房管理的內(nèi)容
病房管理不僅包括醫(yī)療、護(hù)理等技術(shù)工作的組織實(shí)施,特有行政和生活等管理。是一項(xiàng)細(xì)微而復(fù)雜的工作。加強(qiáng)病房管理工作的目的,主要在于是病房保持一個(gè)有利于醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)工作的正常秩序和良好的環(huán)境。病房管理的內(nèi)容主要包括:病人的住院管理、探視與陪護(hù)管理、膳食調(diào)配管理、衛(wèi)生隔離管理、病房物資裝備管理、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)管理、醫(yī)務(wù)人員的工作組織管理、病房環(huán)境管理等。
1.病房工作人員管理。
為了是病房工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。首先必須將病房醫(yī)、護(hù)、工各類人員進(jìn)行合理的非分工和排班,使各項(xiàng)工作緊密配合,有分工、有合作。對(duì)護(hù)理人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),定期檢查、考核和評(píng)價(jià)。
2.病房管理。
病房護(hù)士應(yīng)主動(dòng)熱情接待病人,向病人介紹住院規(guī)則和有關(guān)病房住院,協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護(hù)士應(yīng)主動(dòng)了解病情和病人的心理狀態(tài),密切護(hù)患關(guān)系,鼓勵(lì)病人建立與疾病做斗爭(zhēng)的信心。有護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)征求病人或家屬對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食、服務(wù)態(tài)度的意見。
為了保證醫(yī)療、護(hù)理工作的正常進(jìn)行,并使病人能得到充分休息與及時(shí)治療,嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)制度,教育家屬和親友遵守探視時(shí)間和要求。
3. 物品、器材、藥品管理。
為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)的管理,病房?jī)?nèi)要經(jīng)常保持一定數(shù)量的物品,如精密儀器、器械、藥品、家具、被褥、餐具、醫(yī)療表格以及一般生活用品等。要求供應(yīng)及時(shí)、方便醫(yī)療搶救,減少忙亂和浪費(fèi),應(yīng)建立健全管理制度。
(1)物品管理。物品要有計(jì)劃領(lǐng)取,即保證需要,又做到不積壓、不浪費(fèi)、不丟失、不損壞,保管人員要掌握物品管理方法,加強(qiáng)庫房管理,建立進(jìn)出登記本,物品擺放整齊,防止蟲鼠咬壞。
(2)醫(yī)療器械管理。儀器設(shè)備要由專人保管,因防止在固定位置,定期檢修,并設(shè)有儀器檔案,要經(jīng)常保持性能完好,以適應(yīng)緊急需要。
(3)藥品管理。病房?jī)?nèi)常備藥與劇毒藥要分開管理,專人保管,固定數(shù)量和位置,有標(biāo)記、有賬目,發(fā)放藥品要建立查對(duì)制度,準(zhǔn)確無誤。
4. 護(hù)理技術(shù)管理。
護(hù)理技術(shù)管理是衡量醫(yī)院管理水平的重要標(biāo)志,其核心是護(hù)理業(yè)務(wù)質(zhì)量。護(hù)理業(yè)務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)療效果。有了良好的護(hù)理技術(shù)管理才能保證護(hù)理質(zhì)量,提高工作效率。護(hù)理技術(shù)管理內(nèi)容包括:制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)程,疾病護(hù)理常規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的管理方法和防止交叉感染的措施。以及護(hù)理資料檔案的管理等。
病房管理的方法
1. 制度化管理。
它是運(yùn)用各種病房制度進(jìn)行管理的一種方法。規(guī)章制度是用文字形式對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)操作提出要求的規(guī)定,是人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)中行動(dòng)的規(guī)范。病房管理制度是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療護(hù)理行為的規(guī)定;對(duì)病員及其家屬的要求;診療全過程中可能出現(xiàn)醫(yī)療事件的防范,以及明確各級(jí)各類人員崗位責(zé)任等,對(duì)關(guān)鍵性制度如病歷書寫、急癥搶救、手術(shù)前討論、查房、會(huì)診、查對(duì)、交接班、疑難病例討論、死亡病例討論、消毒、隔離制度等嚴(yán)格執(zhí)行并應(yīng)經(jīng)常檢查實(shí)施情況,使管理制度起到維持醫(yī)療工作正常運(yùn)行,規(guī)范人員行為的作用。
制度化管理的基本要求 加強(qiáng)教育工作:讓醫(yī)務(wù)人員充分理解執(zhí)行制度的重要性、必要性;獎(jiǎng)懲分明,持之以恒:各項(xiàng)護(hù)理工作要做到有章必循,按章辦事,一絲不茍,嚴(yán)加管理。并要經(jīng)常開展檢查評(píng)比,做到獎(jiǎng)懲分明;相對(duì)穩(wěn)定,不能朝令夕改:任何一項(xiàng)制度只有相對(duì)穩(wěn)定,人們養(yǎng)成習(xí)慣,才能充分發(fā)揮作用,而頻繁變更,即使是合理的制度,也不能取得理想的效果。如果經(jīng)過一段實(shí)踐,隨著情況變化,出現(xiàn)不完善的地方還是應(yīng)該修改的。
2. 規(guī)格化管理。
良好的診療環(huán)境,便利工作的各種設(shè)置,使醫(yī)護(hù)、病人共處在能調(diào)解雙方情感,利于診療的氣氛中是診療工作順利進(jìn)行的重要條件。規(guī)格化管理就是病房的房間布置、設(shè)備、床位和室內(nèi)物品用具等均按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一陳設(shè)要求設(shè)置和安排,做到設(shè)備、物品四固定(固定規(guī)格、數(shù)量、位置、負(fù)責(zé)人),具有整齊劃一、便于工作,減少事務(wù)、杜絕浪費(fèi)、醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)和提高效率等優(yōu)點(diǎn)。規(guī)格化要重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作:
(1)建筑設(shè)計(jì)統(tǒng)一
醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、處置室、換藥室、?？苾x器檢查室、隔離室、實(shí)驗(yàn)室、配膳食、浴室、洗漱室、物品庫、廁所等應(yīng)統(tǒng)一規(guī)格。新建醫(yī)院應(yīng)在建筑設(shè)計(jì)是進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,已建成的醫(yī)院要進(jìn)行設(shè)方面的改造。
(2)病房設(shè)備統(tǒng)一
病房所需器械柜、藥品柜、處置臺(tái)、換藥車、服藥車、治療車、病例車、辦公桌、椅等設(shè)備的數(shù)量、樣式、規(guī)格要統(tǒng)一,位置要固定。
(3)病房物品統(tǒng)一
病房?jī)?nèi)的床鋪、床頭柜、小凳、窗簾、呼喚燈、水壺、飲水杯、臉盆、拖鞋、痰盂等物品的裝備數(shù)量、式樣、規(guī)格要統(tǒng)一,陳設(shè)擺放位置要統(tǒng)一,床頭牌及編號(hào)要統(tǒng)一。
3. 程序化管理。
住院診療過程是對(duì)人體實(shí)行診療,其本身具有侵襲性,在解除病人病疾的同時(shí)也帶來損傷,治療同時(shí)也有某些副作用,個(gè)人診療行為差別較大,某些診療措施還具有盲目性,診療判斷標(biāo)準(zhǔn)掌握的也有隨意性,因此必須規(guī)范醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),減少隨意性,提高自覺性,保證醫(yī)療質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全。程序化管理就是按照醫(yī)療、護(hù)理工作的程序進(jìn)行病房管理。特是保證臨床醫(yī)療護(hù)理工作正常運(yùn)行,減少隨機(jī)調(diào)度,提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的有效方法之一。醫(yī)療技術(shù)方法標(biāo)準(zhǔn)多為原則性規(guī)定,如各種疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則……,醫(yī)療技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),是實(shí)際技術(shù)操作的程序要求和質(zhì)量要求,如各科通用的技術(shù)操作常規(guī),各?？圃\療技術(shù)操作常規(guī)等。醫(yī)療技術(shù)規(guī)范應(yīng)結(jié)合本院實(shí)際及操作中關(guān)鍵環(huán)節(jié)做出明確清楚的程序規(guī)定。
制定各項(xiàng)工作程序應(yīng)包括從主任醫(yī)師至實(shí)習(xí)醫(yī)師,從護(hù)士長(zhǎng)至實(shí)習(xí)護(hù)士、護(hù)理員和衛(wèi)生員等不同職別人員每周、每日工作程序。如臨床護(hù)理程序有:收集資料、評(píng)估護(hù)理需要、制定護(hù)理目標(biāo)、執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃、評(píng)價(jià)護(hù)理活動(dòng)的效果。集中病人搶救如能按照程序進(jìn)行,則能減少忙亂,提高搶救效率。
4. 病房標(biāo)準(zhǔn)化管理。
醫(yī)療、護(hù)理工作要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)工作就能減少隨機(jī)性,保證醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,提高工作效率。如制定各種疾病的診斷、治療、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),出院標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)歸標(biāo)準(zhǔn)、手術(shù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)等。
第11篇 病房管理制度范例
病房管理制度
1.病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。
2.定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),根據(jù)情況可選出病員小組長(zhǎng),協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
3.保持病房整潔、舒適、肅靜、安全,避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
4.統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。
5.保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃一次。
6.醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,必要時(shí)戴口罩。病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙。
7.病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理,出院時(shí)清點(diǎn)收回。
8.護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點(diǎn)。如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。
9.定期召開病人座談會(huì),征求意見,改進(jìn)病房工作。
10.病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,不會(huì)客。醫(yī)師查房時(shí)不接私人電話,病人不得離開病房。
第12篇 西區(qū)醫(yī)院病房管理制度
人民醫(yī)院病房管理制度
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),二級(jí)護(hù)士協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)履行科室病房管理職責(zé)。
二、病房的病床、床頭柜、靠椅放置應(yīng)固定、規(guī)范、整齊,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。
三、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,加強(qiáng)對(duì)探視、陪護(hù)人員的管理。
四、保持病房空氣流通,大、小便器及時(shí)傾倒,病房應(yīng)放置生活垃圾袋并及時(shí)處理,每日用消毒液拖地二次,擦床、柜一次,廁所保持清潔無味,拖把使用有標(biāo)記,分開放置,洗漱間清潔。
五、護(hù)理人員上班應(yīng)堅(jiān)守工作制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到不跑班、按時(shí)巡視病房、不在辦公室聊天。
六、呼叫系統(tǒng)完備,鈴聲呼叫一分鐘到場(chǎng)。
七、上班著裝整潔,穿工作服、鞋、戴工作帽,無菌操作戴口罩。
八、病房?jī)?nèi)保持安靜,不準(zhǔn)高聲喧嘩,避免噪音(噪音<45分貝)做到四輕:關(guān)門輕、走路輕、操作輕、說話輕。
九、保持床單清潔、干燥,每周更換一次,污染隨時(shí)更換。
十、保持病房整潔、舒適、安靜、安全,病房?jī)?nèi)不能吸煙。
十一、病人出院后,及時(shí)更換被服,做好終末消毒。
十二、病人外出必須向值班醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)假,未經(jīng)允許不得離開病房,危重病人外出檢查、治療,必須有醫(yī)護(hù)人員陪送。
十三、定期召開病人工作座談會(huì),講解醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)病人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和疾病的健康教育,定期進(jìn)行入院、出院病人的問卷調(diào)查,聽取意見,改進(jìn)病房工作。
十四、保持四室一庫(治療室、急救室、辦公室、休息室、倉庫)物品陳設(shè)整潔、定位、專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意不得隨意搬動(dòng)、外借。
十五、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病房設(shè)備、物資,建立科室設(shè)備帳目的登記,定期清點(diǎn)、維修、報(bào)損。如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定辦理。
十六、科室管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)做好交接手續(xù)。
第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院病房管理制度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院病房管理制度
一、病房實(shí)行科主任領(lǐng)導(dǎo)下的病房管理負(fù)責(zé)制,管理工作由護(hù)士長(zhǎng)主要負(fù)責(zé),醫(yī)生組長(zhǎng)積極配合,全科人員參與,使管理逐步達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、工作程序化、操作常規(guī)化。為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
二、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,每月清點(diǎn),如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),辦好交接手續(xù)。
三、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全。病區(qū)的服務(wù)標(biāo)識(shí)設(shè)置完備、清晰、易懂。工作人員做到四輕:走路輕、說話輕、動(dòng)作輕、取放物品輕。病房?jī)?nèi)禁止吸煙、喝酒、打牌等。病區(qū)建立有非醫(yī)療因素引起的意外傷害防范處置制度。
四、統(tǒng)一病室陳設(shè)。室內(nèi)物品、床位擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。
五、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),進(jìn)行健康教育宣教,可選出病員代表,協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
六、保持病室清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng)。每日清掃兩次,定時(shí)消毒。
七、醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服、帽,著裝整潔、規(guī)范,佩戴服務(wù)牌,操作必須戴口罩。
八、病區(qū)實(shí)行崗位責(zé)任制,各級(jí)醫(yī)務(wù)人員,必須堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不干私活,不串科室,不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍。
九、定期召開病人座談會(huì),征求病人意見,每月1-2次,不斷改進(jìn)病房工作。
十、定期召開科務(wù)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第14篇 社區(qū)衛(wèi)生中心病房管理制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病房管理制度
(一)在總護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)落實(shí)所規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)的門診、住院病人的護(hù)理、治療及病房管理工作;
(二)認(rèn)真檢查執(zhí)行《醫(yī)院護(hù)理管理規(guī)范》和各種護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及消毒制度,完成所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù);
(三)按護(hù)理工作制度要求堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制,按規(guī)定對(duì)住院病人測(cè)體溫、呼吸、脈搏、血壓并做好記錄,對(duì)危重病人密切觀察生命體征和大小便情況,并有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,報(bào)請(qǐng)值班醫(yī)師,共同妥善處理;
(四)認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),分級(jí)護(hù)理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑和毒麻限藥品管理制度;
(五)督促、檢查本科人員執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制度、病房制度、病房管理制度、消毒隔離制度、差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度等情況,并對(duì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、表格記錄等進(jìn)行檢查考核。
(六)組織學(xué)習(xí)各種護(hù)理常規(guī)、制度,經(jīng)常了解群眾反映和醫(yī)生意見,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
第15篇 _大學(xué)醫(yī)院病房管理制度
某大學(xué)醫(yī)院病房管理制度
1、病房由科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,全體病房工作人員積極協(xié)助;
2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),根據(jù)情況可選出病員小組長(zhǎng),協(xié)助做好病員思想、生活管理工作;
3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全、避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕;
4、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃一次;
5、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得隨意搬動(dòng);
6、醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,操作時(shí)戴口罩,病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙;
7、病員被服,用具按基數(shù)配給病員管理,出院時(shí)清點(diǎn)收回,損壞遺失照價(jià)賠償;
8、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理建立帳目,定期清點(diǎn)。如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù);
9、定期召開病人座談會(huì),征求意見,改進(jìn)病房工作;
10、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,醫(yī)師查房時(shí),病人不得離開病房。
附1:病房工作人員守則
1、對(duì)新入院的病員介紹醫(yī)院有關(guān)制度和情況,了解病人的思想和要求,鼓勵(lì)病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;
2、對(duì)病人的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對(duì)個(gè)別病員提出的不合理要求,應(yīng)耐心勸解,既要體貼關(guān)懷又要掌握治療原則;
3、有關(guān)病情惡化,預(yù)后不良等情況,要以恰當(dāng)?shù)姆绞礁嬷∪?、家屬、患者單?必要時(shí)由負(fù)責(zé)醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師做出合理的解釋;
4、在檢查、治療和處理中要耐心細(xì)致,選用合適的器械,不增加病人的痛苦,進(jìn)行有關(guān)檢查和治療時(shí),如換藥、洗胃、灌腸、導(dǎo)尿等,應(yīng)用屏風(fēng)遮擋或到治療室處理;
5、進(jìn)行創(chuàng)傷性檢查與治療前應(yīng)征得病人同意,并填寫“知情同意書”;
6、對(duì)手術(shù)的病員,術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作,以消除病人的恐懼和顧慮;術(shù)后要告訴病人轉(zhuǎn)歸情況,使其安心休息;
7、合理安排工作時(shí)間,避免紊亂嘈雜,早晨6時(shí)前,晚上9時(shí)后及午睡時(shí)間,尤應(yīng)保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處理可待病員醒后施行;
8、保持病房清潔衛(wèi)生,痰盂、廢料桶和垃圾要及時(shí)處理,廁所隨時(shí)清掃。
9、重視病員的思想工作,對(duì)其治療、生活、飲食、護(hù)理等各方面的問題,應(yīng)盡可能設(shè)法解決。
附2:住院規(guī)則
1、住院病員應(yīng)遵守住院規(guī)則,聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),與醫(yī)護(hù)人員密切配合,服從治療和護(hù)理,安心休養(yǎng);
2、住院病員應(yīng)遵守病房作息時(shí)間,經(jīng)常保持病室內(nèi)外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不在室內(nèi)吸煙和喧嘩;
3、住院病員不得自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治,不得向醫(yī)師要求不必要的治療或指名要藥;也不得隨意到外院購藥服用;
4、住院病員的飲食須遵照醫(yī)師的醫(yī)囑,不能隨便更改;院外送進(jìn)的食物,須經(jīng)醫(yī)師或護(hù)士同意后方可食用;
5、住院病員不得隨意外出或在院外住宿,如有特殊情況須經(jīng)醫(yī)護(hù)人員批準(zhǔn)在病志上簽字后,方可離開;
6、住院病員未經(jīng)許可不得進(jìn)入診療場(chǎng)所;不得翻閱病歷及其他有關(guān)記錄;
7、住院病員應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)物,如有損壞須按價(jià)賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理;
8、住院病員可以攜帶必需生活用品,其他物品不得帶入,貴重物品自行保管,嚴(yán)防遺失;
9、為了避免交叉感染,病員不得亂竄病房或自行調(diào)換床位;
10、住院病員可隨時(shí)對(duì)醫(yī)院工作提出意見,供醫(yī)院參考,幫助醫(yī)院改進(jìn)工作;
11、病員如有不遵守院規(guī)或違反紀(jì)律者,院方給予勸阻教育,或通知出院,必要時(shí)通知原工作單位或請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助處理。
