崗位職責是什么
業(yè)務培訓崗位是企業(yè)內(nèi)部的一個關鍵角色,主要負責設計、實施和評估針對員工的業(yè)務能力提升計劃,以確保團隊的知識技能與公司業(yè)務目標保持一致。
崗位職責要求
1. 精通公司業(yè)務流程,理解各職位的工作需求。
2. 具備出色的溝通和教學技巧,能將復雜概念轉(zhuǎn)化為易懂的教學材料。
3. 有能力分析員工的學習需求,制定個性化培訓方案。
4. 能夠運用現(xiàn)代教育技術,如在線學習平臺,提升培訓效果。
5. 對培訓效果進行持續(xù)跟蹤,以評估培訓項目的成效。
崗位職責描述
作為業(yè)務培訓專員,你的工作將涵蓋從課程開發(fā)到執(zhí)行的全過程。你需要深入理解公司的戰(zhàn)略方向,將業(yè)務知識轉(zhuǎn)化為實用的培訓課程。這可能包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務策略等各種主題。你將與各部門合作,了解他們的培訓需求,創(chuàng)建定制化的培訓模塊,并通過互動式課堂、模擬練習或數(shù)字化學習資源來傳遞知識。
此外,你還需要關注行業(yè)動態(tài),不斷更新培訓內(nèi)容,確保其相關性和時效性。培訓后,你需要收集反饋,評估學習成果,并據(jù)此優(yōu)化培訓計劃。這個角色需要你既是教育者,也是協(xié)調(diào)者,既要確保培訓的質(zhì)量,也要保證其高效運行。
有哪些內(nèi)容
1. 課程設計:開發(fā)適應公司業(yè)務需求的培訓課程,包括課程大綱、教材、案例研究和實踐活動。
2. 培訓實施:組織和主持培訓活動,確保參與者的積極參與和學習體驗。
3. 需求分析:定期與各部門溝通,識別員工的培訓需求,制定相應的培訓計劃。
4. 技術應用:利用學習管理系統(tǒng)、在線課程和其他數(shù)字化工具,提高培訓的覆蓋面和便捷性。
5. 效果評估:通過測試、問卷調(diào)查等方式,評估培訓效果,并根據(jù)反饋調(diào)整培訓策略。
6. 持續(xù)改進:根據(jù)業(yè)務變化和員工發(fā)展,不斷更新和改進培訓內(nèi)容與方法。
7. 知識分享:建立知識庫,促進內(nèi)部知識的共享和傳承。
這個角色不僅要求專業(yè)技能,更需要對人的理解,以及對學習過程的熱情。你的工作將直接影響到公司的業(yè)務表現(xiàn)和員工的職業(yè)成長,因此,你需要始終保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神,以推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
業(yè)務培訓崗位職責范文
第1篇 銷售顧問(西安-學習培訓業(yè)務)崗位職責要求
職位描述:
職位關鍵詞:直銷銷售客戶拜訪面銷商戶合作 商務拓展 客戶維護 廣告銷售
崗位職責:
1、通過銷售拜訪,了解商戶的業(yè)務現(xiàn)狀與實際需求并結(jié)合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作;
2、執(zhí)行公司的銷售策略及政策,達成業(yè)績目標;
3、與公司各部門配合,及時處理用戶的反饋、投訴和建議,提高用戶滿意度;
4、歸檔和更新所有目標商戶拜訪、協(xié)議、服務條款等有關的文件和數(shù)據(jù),確保信息在數(shù)據(jù)庫中得到正確的維護;
職位要求:
1、大專及以上學歷,有銷售工作經(jīng)驗;
2、有很強的學習能力和適應能力,適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務的能力;
3、具備較強的人際溝通及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績;
4、富有激情和創(chuàng)新理念,追求個人職業(yè)發(fā)展和公司利益的雙贏;
5、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強烈的成功欲望和企圖心;
6、為人正直,誠實可靠,以公司利益為重;
第2篇 銷售顧問(青島-學習培訓業(yè)務)崗位職責要求
職位描述:
職位關鍵詞:直銷銷售客戶拜訪面銷商戶合作 商務拓展 客戶維護 廣告銷售
崗位職責:
1、通過銷售拜訪,了解商戶的業(yè)務現(xiàn)狀與實際需求并結(jié)合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作;
2、執(zhí)行公司的銷售策略及政策,達成業(yè)績目標;
3、與公司各部門配合,及時處理用戶的反饋、投訴和建議,提高用戶滿意度;
4、歸檔和更新所有目標商戶拜訪、協(xié)議、服務條款等有關的文件和數(shù)據(jù),確保信息在數(shù)據(jù)庫中得到正確的維護;
職位要求:
1、大專及以上學歷,有銷售工作經(jīng)驗;
2、有很強的學習能力和適應能力,適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務的能力;
3、具備較強的人際溝通及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績;
4、富有激情和創(chuàng)新理念,追求個人職業(yè)發(fā)展和公司利益的雙贏;
5、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強烈的成功欲望和企圖心;
6、為人正直,誠實可靠,以公司利益為重;
第3篇 營銷業(yè)務培訓崗位職責
營銷業(yè)務部培訓講師 中信保誠人壽保險有限公司 中信保誠人壽保險有限公司,中信保誠,中信保誠人壽保險有限公司,中國中信,信誠,中信保誠 職責描述:
1、全面推進總公司及分公司各項培訓制度的執(zhí)行。
2、積極參與總公司和分公司組織的各類會議與培訓,落實相關項目的具體要求,按時按質(zhì)完成監(jiān)管、總公司及分公司月度、年度各類報告。
3、組織f4培訓、主管培訓并參與授課。
4、主管培訓數(shù)據(jù)的提取和相關指標的追蹤。
5、組織分公司各項非制式培訓。
6、分公司營銷渠道各項業(yè)務培訓及業(yè)務活動的組織。
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、全日制大學本科以上學歷。
2、具有至少3年以上的人壽保險工作經(jīng)驗,其中至少2年以上管理經(jīng)驗。
3、具有銷售基本知識、項目組織能力、業(yè)務溝通能力
第4篇 出國業(yè)務培訓師崗位職責要求
職位描述:
職位要求:
1、有托福/雅思類考試經(jīng)歷,出國業(yè)務授課經(jīng)驗不少于1年,精通托福、雅思類考試業(yè)務、了解gre、gmat及小語種考試情況,了解留學規(guī)劃;
2、承擔國外考試系列培訓課程開發(fā)、課件制作;
3、開展并主講國外考試系列培訓;
4、負責開展各種規(guī)模的出國類講座及答疑活動;
5、承擔出國銷售類課程體系開發(fā)及組織實施工作,支持前端銷售。
6、配合培訓負責人組織、優(yōu)化培訓體系,開展培訓活動。
第5篇 業(yè)務培訓講師崗位職責
江蘇省分公司無錫中心支公司個險講師/業(yè)務培訓 中意人壽保險有限公司 中意人壽保險有限公司,e-保險網(wǎng),中意 職責描述:
1.按照中支年度培訓規(guī)劃,組織開展制式培訓工作;
2.根據(jù)中支實際經(jīng)營需要,開展其它非制式培訓工作;
3.協(xié)助中支培訓負責人開發(fā)完善中支層面各類制式、非制式培訓教案;
4.完成中支個險培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、培訓檔案的歸檔和管理;
5.根據(jù)公司安排,承擔其它的培訓或授課任務;
6. 落實反洗錢工作,規(guī)避各項違法、違規(guī)事件的發(fā)生,確保公司經(jīng)營品質(zhì);
7. 上級領導交代的其他項工作;
任職要求:
1.學歷:本科學歷;
2.工作年限:一年以上相關崗位工作經(jīng)驗;
3.個性要求:學習能力強、溝通能力強,有一定的抗壓精神;
第6篇 培訓業(yè)務主任崗位職責
銀保業(yè)務培訓主任(無錫) 同方全球人壽 同方全球人壽保險有限公司,同方全球人壽,海康人壽,同方全球 工作職責:
1、高客項目的策劃與實施
2、根據(jù)公司業(yè)務培訓計劃完成銀行渠道與內(nèi)部fa培訓、授課、輔導工作
3、根據(jù)公司培訓相關制度,建立培訓檔案,實施日常培訓管理
4、與本機構(gòu)其他部門做好相關溝通協(xié)調(diào)事項
5、完成領導交辦的相關培訓崗位工作
任職資格:
1、全日制本科,學士學位
2、兩年左右的工作經(jīng)驗,有培訓、支持及個人壽險營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;具有良好的語言、文字表達能力和綜合分析能力
4、親和力強,性格開朗,責任心強,能吃苦,工作有激情,較強的語言表達、組織及溝通能力
第7篇 管理培訓業(yè)務崗位職責
管理培訓生-業(yè)務規(guī)劃 廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司 廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司,廣汽菲亞特克萊斯勒 主要工作職責:
1. 在全球suv領導者jeep 公司,協(xié)助公司高層領導關鍵戰(zhàn)略材料整備
2. 學習并熟練mi智庫市場情報體系,汽車行業(yè)市場分析知識體系及data-driven的思維模式養(yǎng)成,與從微觀到微觀的辦公技能組合
3. 通過整合和管理公司內(nèi)外部信息和資源,協(xié)助管理層制定年度戰(zhàn)略和季度運營規(guī)劃
4. 參與/協(xié)調(diào)/管理公司戰(zhàn)略級別項目,驅(qū)動相關資源,管理過程,并確保目標達成
任職要求:
1. 985/211/海外院校的學士或碩士
2. 專業(yè)能力
具備專業(yè)商業(yè)分析、規(guī)劃能力及良好的經(jīng)營管理能力
具備良好的邏輯思維,有獨立分析和解決問題能力和數(shù)據(jù)分析洞察能力
3. 個人素質(zhì)
具備快速學習能力,結(jié)果導向、客觀敬業(yè)、心態(tài)良好,能再壓力中突破工作;
優(yōu)秀的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理驅(qū)動相關資源的能力
第8篇 培訓業(yè)務拓展經(jīng)理崗位職責任職要求
培訓業(yè)務拓展經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、全面負責公司在中高職院校,在產(chǎn)學融合、校企合作領域的培訓業(yè)務模式, 推動在職業(yè)教育、中高職院 校的人才培養(yǎng)、技能培養(yǎng)、院校綜合服務產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,積極拓展新的業(yè)務增長點;
2、針對中職和高職院校的培訓業(yè)務模式、產(chǎn)品,組織相關調(diào)研、分析和設計,持續(xù)優(yōu)化培訓業(yè)務鏈的相關產(chǎn)品和服務,滿足院校方需求、提升公司產(chǎn)品競爭力;
3、整合中高職院校培訓業(yè)務鏈的相關合作資源,包括招生、課程體系開發(fā)、講師、就業(yè)渠道等合作,實現(xiàn)業(yè)務鏈的閉環(huán)運作;
4、配合銷售部門,參與組織策劃培訓業(yè)務在全國各地的市場拓展,提升公司培訓業(yè)務板塊在中職和高職院校及相關市場的知名度;
5、參與院校方客戶項目的方案設計、商務溝通,提升項目轉(zhuǎn)化率和項目質(zhì)量;
6、組織培訓業(yè)務項目的實施和運營,并對合作院校數(shù)量、營收目標、利潤率、客戶滿意度負責;
7、對本部門團隊進行業(yè)務指導、行政管理和績效考核,提升團隊整體能力
8、配合兄弟部門完成公司級項目的實施。
任職要求:
1、計算機、電子信息類、電工電子類及相關專業(yè),統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、5年以上相關職業(yè)院校校企合作的項目運作經(jīng)驗;
3、有中高職院校培訓業(yè)務拓展和運作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有商業(yè)模式設計和優(yōu)化能力、思維嚴謹;
4、有較好的項目方案設計能力和商務談判能力;
5、出色的帶團隊能力。
第9篇 業(yè)務培訓專員崗位職責
資深/高級業(yè)務培訓專員 餓了么 拉扎斯網(wǎng)絡科技(上海)有限公司,拉扎斯,拉扎斯網(wǎng)絡,餓了么,餓小閑,拉扎斯 崗位職責:
1、按照大區(qū)培訓體系,開展所負責區(qū)域的培訓工作,評估培訓效果;
2、深入業(yè)務,提煉城市業(yè)務運營精華,開發(fā)業(yè)務培訓相關課程。
3、從能力提升角度,發(fā)現(xiàn)業(yè)務提升點,通過教練、課程等手段,營造學習氛圍,幫助人員能力提升和業(yè)務發(fā)展。
4、負責代理商培訓的機制建立和運營,為代理商賦能。
5、推動公司企業(yè)文化,戰(zhàn)略目標,產(chǎn)品信息在城市端的落地。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有從事銷售及銷售培訓相關職位的熱情,具備一定的銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備優(yōu)秀的溝通能力,邏輯思維清晰。
3、具備自驅(qū)力,能自主開展工作。
4、有主見,業(yè)務結(jié)果產(chǎn)出導向,抗壓能力強。
第10篇 培訓業(yè)務主任崗位職責任職要求
培訓業(yè)務主任崗位職責
銀保業(yè)務培訓主任(無錫) 同方全球人壽 同方全球人壽保險有限公司,同方全球人壽,??等藟郏饺蚬ぷ髀氊?
1、高客項目的策劃與實施
2、根據(jù)公司業(yè)務培訓計劃完成銀行渠道與內(nèi)部fa培訓、授課、輔導工作
3、根據(jù)公司培訓相關制度,建立培訓檔案,實施日常培訓管理
4、與本機構(gòu)其他部門做好相關溝通協(xié)調(diào)事項
5、完成領導交辦的相關培訓崗位工作
任職資格:
1、全日制本科,學士學位
2、兩年左右的工作經(jīng)驗,有培訓、支持及個人壽險營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;具有良好的語言、文字表達能力和綜合分析能力
4、親和力強,性格開朗,責任心強,能吃苦,工作有激情,較強的語言表達、組織及溝通能力
第11篇 培訓業(yè)務總監(jiān)崗位職責
培訓業(yè)務經(jīng)理/總監(jiān) 世界薪酬協(xié)會 中智人力資源管理咨詢有限公司,ciic中智咨詢,上海中智,世界薪酬協(xié)會,中智人力資本調(diào)研與數(shù)據(jù)服務中心,中智咨詢,中智 崗位職責:
1、 業(yè)績管理:根據(jù)部門業(yè)績目標,制定業(yè)績實現(xiàn)策略和階段性銷售目標,并推動目標達成;
2、 客戶開發(fā)管理:圍繞業(yè)績實現(xiàn),制定有針對性的客戶開發(fā)和管理策略,并有效推進落實;
3、 銷售管理:根據(jù)階段性銷售目標,有序進行客戶開發(fā)、市場推廣,并監(jiān)督、指導、輔導下屬達成個人銷售目標;
4、 團隊管理:根據(jù)公司制度,負責本部門人員招聘面試、激勵輔導、工作安排,持續(xù)提升下屬及團隊的產(chǎn)能;
5、 經(jīng)營參與:參與公司經(jīng)營目標及經(jīng)營策略制定,參與公司整體管理優(yōu)化的設計及實施。
6、 公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 本科及以上學歷,具備5年及以上培訓或類似公司工作經(jīng)驗,含1年及以上的銷售管理工作經(jīng)驗;(過往業(yè)績優(yōu)秀者可適當放寬學歷和管理經(jīng)驗要求)
2、 熟悉培訓市場和培訓業(yè)務,有一定的客戶源,有清晰的培訓業(yè)務的營銷思路;
3、 優(yōu)秀的創(chuàng)新學習能力、客戶溝通能力、商務談判能力和市場開拓能力;
4、 有強烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團隊協(xié)作精神,高度的責任感和抗壓力;
5、 良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀律性;
6、 具有行業(yè)銷售經(jīng)驗或大型培訓類公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
(優(yōu)秀者可作為納入經(jīng)營管理后備庫或作為區(qū)域公司副總經(jīng)理任用)
管理崗,全國招聘,發(fā)展方向:區(qū)域公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理
第12篇 業(yè)務培訓助理崗位職責
工作職責】
主要負責培訓日常的行政事務及培訓教室的日常管理。
1、 對培訓教室設備進行管理及維護,協(xié)調(diào)培訓教室的使用;
2、 協(xié)助老師進行授課相關物料準備;
3、 接受相關文件并進行登記,收發(fā)資料;
4、 營銷員考勤的錄入及課程培訓的錄入;
5、 相關培訓記錄的導入系統(tǒng)。
【崗位要求】
1、 全日制本科以上學歷,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件;
2、 具有工作責任心、良好的工作抗壓能力。
第13篇 業(yè)務培訓崗崗位職責
業(yè)務培訓崗(正規(guī)內(nèi)勤) 太平人壽保險有限公司天津分公司 太平人壽保險有限公司天津分公司,太平 職責描述:1.業(yè)務管理制度的擬定和執(zhí)行監(jiān)控;
2.業(yè)務進度的管理和協(xié)調(diào)及跟進;
3.《基本法》考核追蹤與輔導;
4.持續(xù)推動業(yè)務向新目標前進;
5.團隊文化建設;
6.專項培訓計劃的擬定;
7.教學組織實施
任職要求:1.全日制本科及以上學歷
2.良好的溝通及表達能力
第14篇 業(yè)務培訓崗崗位職責任職要求
業(yè)務培訓崗崗位職責
崗位職責:
1、搭建完整的培訓體系,完善培訓管理和內(nèi)部講師選拔等制度;
2、協(xié)助制定員工培訓計劃,并對計劃實施情況進行跟蹤;
3、積累培訓經(jīng)驗和資料,開發(fā)培訓課題,輸出培訓課件;
4、定期進行公司的企業(yè)文化建設,增強員工向心力;
5、完成領導交代的其他工作。
招聘要求:
1、大學本科及以上學歷,企業(yè)管理或人力資源管理專業(yè)優(yōu)先;
2、了解公寓行業(yè)相關知識,有2-3年培訓經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,能夠獨立進行課件設計;
4、細心、思維邏輯清晰,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和計劃管理能力,有責任心。
第15篇 管理培訓業(yè)務崗位職責任職要求
管理培訓業(yè)務崗位職責
培訓業(yè)務市場發(fā)展經(jīng)理(食品管理培訓學院) 青島市華測檢測技術有限公司 青島市華測檢測技術有限公司,華測職位描述:
1、負責指定地區(qū)培訓業(yè)務的市場拓展工作,并完成區(qū)域業(yè)績指標;
2、開發(fā)培訓產(chǎn)品大客戶及約訪與面談;
3、合理運用整合資源,制作并設計綜合培訓方案;
4、建設培訓銷售團隊,制定市場策略;
5、反饋市場熱點需求,打造區(qū)域適合的培訓產(chǎn)品。
崗位要求:
1、從事市場或銷售工作5年以上;
2、熟悉食品及日化行業(yè);
3、有管理銷售團隊經(jīng)驗;
4、有培訓銷售或咨詢顧問公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
第16篇 培訓業(yè)務助理崗位職責
業(yè)務助理兼培訓講師 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部 1.負責整理客戶資料,建立客戶資料及檔案,跟蹤完成與銷售相關的報表;2.協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持并協(xié)助有關人員妥善處理客訴,并記錄客訴的具體問題、跟蹤處理進度及結(jié)果;3.做好辦公室相關文件整理、歸檔及收發(fā)快遞、登記快遞單號和統(tǒng)計考勤等內(nèi)務工作;4.協(xié)助有關人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員外出時,負責客戶電話的接聽并及時將客戶問詢的信息轉(zhuǎn)告給相關人員;5.完成領導臨時交辦的其他任務。6.培訓新人,引導新人發(fā)展,公司需要有時會出去講課。任職資格:1.大專及以上學歷,熟練運用microsoft office等辦公軟件;2.具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;3.具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;4.具備較強的工作積極性和主動服務的意識;