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崗位職責是什么
物業(yè)行政崗是物業(yè)管理團隊中的關鍵角色，主要負責日常行政事務的管理和協(xié)調(diào)，確保物業(yè)公司的運營順暢，為業(yè)主和租戶提供高效、專業(yè)的服務。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織能力和溝通技巧，能有效處理各種行政事務。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，了解相關業(yè)務流程。
3. 能夠熟練使用辦公軟件，如word、excel和郵件系統(tǒng)等。
4. 具備一定的問題解決能力，應對突發(fā)事件時保持冷靜。
5. 對細節(jié)有敏銳的洞察力，保證工作質(zhì)量和準確性。
6. 有責任心，能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度，按時完成任務。
崗位職責描述
物業(yè)行政崗的工作涵蓋了日常運營的多個方面，包括但不限于文件管理、會議安排、費用結(jié)算、客戶服務及內(nèi)部協(xié)調(diào)。該崗位需要密切關注物業(yè)環(huán)境的動態(tài)，及時處理業(yè)主和租戶的訴求，同時與各部門保持良好協(xié)作，確保物業(yè)的整體運營效率。
1. 文件管理：整理和歸檔各類合同、報告和通知，確保信息的準確性和可追溯性。
2. 會議安排：組織和籌備內(nèi)部會議，準備會議資料，記錄會議紀要，并跟進會議決議的執(zhí)行情況。
3. 費用結(jié)算：協(xié)助處理租金、物業(yè)費等相關費用的收取和結(jié)算，確保財務流程的合規(guī)性。
4. 客戶服務：作為業(yè)主和租戶的首要聯(lián)系人，解答疑問，處理投訴，提升客戶滿意度。
5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：與維修、保潔等部門協(xié)作，協(xié)調(diào)資源，解決設施設備問題，維護物業(yè)的良好狀態(tài)。
6. 項目支持：參與物業(yè)改善項目，提供行政支持，如項目文檔管理、進度跟蹤等。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)行政崗的工作內(nèi)容廣泛，具體包括但不限于：
1. 日常行政事務的處理，如信函、郵件的收發(fā)，電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2. 協(xié)助制定和更新物業(yè)管理政策與程序，確保符合法律法規(guī)要求。
3. 維護業(yè)主和租戶數(shù)據(jù)庫，定期更新聯(lián)系信息，進行必要的溝通與互動。
4. 安排物業(yè)的日常維護和保養(yǎng)工作，確保公共區(qū)域的安全與整潔。
5. 處理緊急事件，如設施故障、安全問題等，協(xié)調(diào)資源進行及時修復。
6. 參與年度預算編制，監(jiān)控并控制行政開支，確保成本效益。
7. 不定期進行滿意度調(diào)查，收集反饋，推動服務質(zhì)量的持續(xù)改進。
物業(yè)行政崗是一個集協(xié)調(diào)、管理和服務于一體的綜合性職位，需要以專業(yè)、高效的方式處理日常行政工作，同時關注業(yè)主和租戶的需求，為創(chuàng)建和諧、宜居的物業(yè)環(huán)境貢獻力量。
物業(yè)行政崗崗位職責范文
第1篇 物業(yè)行政崗位職責
行政物業(yè)經(jīng)理 合肥市航嘉電子技術有限公司 合肥市航嘉電子技術有限公司,合肥航嘉,航嘉 工作職責:
1.主導行政物管處標準建設、后勤、安全管理,參與制定行政物業(yè)發(fā)展目標和規(guī)劃。
2.在制度管理、物業(yè)核算、后勤保障、團隊建設等方面進行統(tǒng)籌管理并組織實施,為園區(qū)及員工提供良好的后勤保障。
3.負責與行政、物業(yè)相關聯(lián)的外聯(lián)工作。
任職資格:
1.35歲以下,本科學歷,三年以上同等崗位經(jīng)驗。
2.熟悉制造型企業(yè)的行政、后勤、物業(yè)及安全體系管理。接受過專業(yè)的行政、物業(yè)管理培訓。
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)、學習能力,能主動影響他人。
4.具有較強的異常問題處理能力、執(zhí)行力和良好的管理團隊能力。
第2篇 物業(yè)人事行政崗位職責任職要求
物業(yè)人事行政崗位職責
職責描述:
1、全面負責物業(yè)公司的行政和人事工作，并對管理問題及時提出相應的管理方案;
2、組織協(xié)調(diào)公司對內(nèi)對外的行政工作:日常后勤、計劃管理、會議管理、信息管理、會務接待、采購管理、辦公用品和固定資產(chǎn)管理、企劃管理等;
3、組織開展公司人力資源工作:各級人員招聘、員工培訓、績效考評、薪酬福利、員工關系、考勤管理、員工檔案管理等;
4、定期向總部匯報、溝通行政和人事工作，協(xié)助總部建立、完善物業(yè)公司的行政和人事管理體系，修改相關的管理制度文件;
5、協(xié)助處理公司管理過程中的人事、行政問題。
6、完成上級領導交辦事宜。
任職要求:
1、全日制本科學歷，3年以上行政、人事管理經(jīng)驗，有物業(yè)、地產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、執(zhí)行力強，善于溝通，有較強的抗壓性和團隊協(xié)作能力;
3、有較好的語言表達能力，熟練運用office軟件;
4、人力資源相關專業(yè)者優(yōu)先考慮;有人力資源二級證書或者中級經(jīng)濟師(人力資源方向)證書者優(yōu)先考慮。
物業(yè)人事行政崗位
第3篇 物業(yè)行政崗位職責任職要求
物業(yè)行政崗位職責
行政物業(yè)主管 富士康科技集團準時達國際供應鏈管理深圳市富泰通國際物流有限公司，富泰通 1、本科及以上學歷，8年以上大型公司行政物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗;
2、具有大型公司或者物流行業(yè)辦公用品、辦公設備、辦公家私等采購管理經(jīng)驗;
3、文字功底好，具方案設計、規(guī)劃和實施能力;
4、具較強的溝通、協(xié)調(diào)、決策、分析問題和外聯(lián)能力。
物業(yè)行政崗位
第4篇 物業(yè)公司行政崗位職責
一.行政主管崗位職責
1、在行政管理部經(jīng)理領導下,具體負責公司行政后勤的管理工作;貫徹落實公司領導及辦公室領導指示精神,恪竟職守,廉潔奉公,努力做好每項具體工作。
2、在公司領導及行政管理部經(jīng)理安排下,具體做好各類會議及活動的籌措和辦理工作,圓滿完成、落實每項工作任務。
3、協(xié)助行政管理部經(jīng)理工作,負責辦理公司總務、后勤具體事務,包括辦公設備、設施、辦公用品的計劃、市場調(diào)查、保管和發(fā)放,員工餐廳、員工宿舍等方面的事務。
4、負責辦理有關辦公安全、消防、環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生、網(wǎng)絡通信等其它行政事務性工作。
5、及時完成領導交辦的其它工作任務。
二.高級行政助理崗位職責
1、在行政管理總部經(jīng)理領導下,協(xié)助行政管理總部經(jīng)理對集團公司及下屬公司(管理處,下同)行政管理部行政工作的計劃、::組織、實施具體負責。落實集團公司公司領導及行政管理總部經(jīng)理指示,具體負責集團公司行政后勤的管理工作;
2、在集團公司領導及行政管理總部經(jīng)理安排下,具體做好各類會議及活動的籌措和辦理工作,圓滿完成每項工作任務。
3、根據(jù)集團公司發(fā)展目標和領導指示,協(xié)助上級擬訂公司行政工作規(guī)劃,修定本部門工作計劃,保證計劃的有效性和可操作性;
4、協(xié)助上級制定、修訂、完善公司行政規(guī)章制度并負責監(jiān)督檢查貫徹落實情況,及時匯報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進措施。
5、修訂公司質(zhì)量文件體系,保證各部門工作的一致性和高效率。熟悉各部門工作流程和運作,提高行政工作質(zhì)量和效率。
6、組織安排接待工作,負責與相關政府部門和業(yè)主委員會以及集團公司相關部門的溝通協(xié)調(diào)。
7、協(xié)助領導做好部門內(nèi)部考核,幫助部門各行政崗位工作人員解決工作中的實際問題。
8、完成部門日常行政事務的處理和領導交辦的其它工作任務。
第5篇 物業(yè)人事行政崗位職責
行政人事經(jīng)理(物業(yè)) 拓新控股集團 重慶拓新控股(集團)有限公司,拓新控股集團,拓新 職責描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定組織架構(gòu)方案,制定人才標準,完成招聘工作,保證到崗率和招聘質(zhì)量
2、下屬區(qū)域公司人力資源工作監(jiān)管
3、公司編制管理,制定年度編制方案
4、公司培訓方案制定、實施,管理、組織,效果評估,檔案建立
5、公司人才盤點,日常管理
6、公司考核體系搭建,管理流程梳理,制度體系落地
7、公司薪酬策略制定,市場薪酬水平動態(tài)了解
8、公司激勵體系建設
9、一般公共關系的維護
10、公司行政標準的制定,總部行政后勤工作的保障。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,人力資源、經(jīng)濟、管理、心理學等相同或相關專業(yè)。
2、有5年以上從業(yè)經(jīng)歷,有同崗位工作經(jīng)驗,對人力資源規(guī)劃、組織管理、企業(yè)經(jīng)營、人才發(fā)展有一定認識或有項目經(jīng)驗,擅長招聘、培訓,熟悉薪酬、績效、員工關系工作。
3、為人正直有原則,寫作能力較好,執(zhí)行能力強,溝通能力好。
4、有知名物業(yè)公司或集團公司行政人事管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
