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崗位職責是什么
店鋪崗位職責是指在零售環(huán)境中，為確保店鋪運營順暢、顧客滿意度高以及達成銷售目標而設(shè)定的一系列工作任務(wù)和責任。這些職責涵蓋從日常運營到客戶服務(wù)，再到庫存管理和銷售策略等多個方面。
崗位職責要求
1. 熟悉產(chǎn)品知識：對店鋪銷售的所有商品有深入理解和掌握，以便準確解答顧客疑問。
2. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)：以專業(yè)、熱情的態(tài)度對待每一位顧客，提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
3. 銷售技巧：具備良好的銷售技巧，能有效地推動銷售業(yè)績。
4. 團隊協(xié)作：與同事保持良好溝通，共同完成店鋪的日常運營工作。
5. 庫存管理：準確記錄和管理庫存，確保商品供應(yīng)充足且有序。
6. 環(huán)境維護：保持店鋪清潔整潔，營造舒適的購物環(huán)境。
7. 數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)，為改進策略提供依據(jù)。
崗位職責描述
作為店鋪員工，其主要職責包括：
1. 商品展示：根據(jù)品牌標準和銷售策略，精心陳列商品，吸引顧客關(guān)注。
2. 顧客接待：主動迎接顧客，了解需求，提供專業(yè)建議，協(xié)助選擇合適商品。
3. 收銀操作：熟練操作收銀系統(tǒng)，確保交易準確無誤，并適時進行交叉銷售和追加銷售。
4. 庫存盤點：定期進行庫存檢查，及時報告缺貨情況，確保庫存信息準確。
5. 危機處理：遇到顧客投訴或問題時，保持冷靜，妥善解決，維護店鋪形象。
6. 培訓與發(fā)展：積極參與店內(nèi)培訓，提升個人專業(yè)技能和服務(wù)水平。
7. 促銷活動：協(xié)助策劃和執(zhí)行店鋪促銷活動，提高銷售額和客戶回頭率。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運營：包括開門營業(yè)前的準備工作，如店面布置、設(shè)備檢查等，以及閉店后的清理和安全檢查。
2. 客戶關(guān)系管理：建立和維護客戶檔案，跟蹤購買記錄，提供個性化服務(wù)。
3. 銷售報告：定期提交銷售報告，分析銷售趨勢，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 協(xié)助營銷活動：參與策劃和執(zhí)行各類促銷活動，如折扣、贈品、會員活動等。
5. 店鋪衛(wèi)生與安全：確保店鋪符合衛(wèi)生標準，遵守安全規(guī)定，預防意外發(fā)生。
6. 團隊建設(shè)：積極參與團隊建設(shè)活動，提升團隊凝聚力和工作效率。
7. 新品引入：了解新品信息，向顧客推薦，激發(fā)購買興趣。
以上職責要求店鋪員工具備高度的責任心、良好的人際交往能力和敏銳的市場洞察力，以確保店鋪運營的成功和持續(xù)發(fā)展。
店鋪崗位職責范文
第1篇 店鋪發(fā)展崗位職責
淘寶運營經(jīng)理 家有購物集團 北京家有德順文化發(fā)展有限公司,家有購物,家有購物集團,家有德順 崗位職責:
1 根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略,制定和實施公司戰(zhàn)略,并制定年度經(jīng)營計劃;
2 負責電商版塊整體的規(guī)劃、運營、推廣和日常管理;
3 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對內(nèi)部運營進行整體監(jiān)管,有效提高公司運營實力;
4 在公司戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)研和分析,組織策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合部署;
5 與其他網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會等維護良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,培養(yǎng)與發(fā)展合作伙伴;
6 根據(jù)業(yè)績、市場反饋數(shù)據(jù)等有效信息,對運營情況進行監(jiān)督、控制和評估,及時調(diào)整市場策略,保證經(jīng)營目標的達成;
7 負責內(nèi)部團隊的組建和管理,建立有效的團隊協(xié)作機制;
任職資格:
1、大專以上學歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有兩年以上的電商平臺運營經(jīng)驗;
2、具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底;
3、思路清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃,完成階段的任務(wù)指標;
4、熟悉各平臺搜索規(guī)則;較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;提高轉(zhuǎn)化率。
5、一年以上管理經(jīng)驗,善于組織協(xié)調(diào)、溝通,責任心、事業(yè)心強,有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
6、中共黨員優(yōu)先。
第2篇 淘寶店鋪客服崗位職責
淘寶業(yè)務(wù)員,淘寶客服,店鋪運營助理,3d建模師 佛山市順德區(qū)瑪可欣家具有限公司 佛山市順德區(qū)瑪可欣家具有限公司,區(qū)瑪 1.淘寶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)員,包括店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計和歸納
2.淘寶客服,包括淘寶線上銷售和售后處理
3.運營助理,店鋪運轉(zhuǎn)運行,店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計,策劃,預算
4.3d建模師,包括3d模型的制作渲染
第3篇 店鋪陳列專員崗位職責任職要求
店鋪陳列專員崗位職責
和區(qū)域陳列一起， 負責北京skp店鋪內(nèi)商品及櫥窗陳列的之日常維護和更新
負責店鋪活動的陳列相關(guān)工作
確保陳列的效果符合公司指導原則，體現(xiàn)品牌形象
按照商品的庫存情況和店鋪銷售趨勢，平?陳列的指引，進而推動銷售業(yè)績
給于店鋪員工陳列知識及技巧方面的培訓
與店鋪及其他部門保持良好合作關(guān)系，完成直屬上級分派的其它工作內(nèi)容
崗位要求:
美術(shù)設(shè)計類相關(guān)專業(yè)本科或以上學歷，至少三年零售行業(yè)陳列工作經(jīng)驗，有奢侈品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
出色的審美能力，對流行趨勢敏感
組織協(xié)調(diào)能力強，積極主動，有良好的溝通表達能力
團隊協(xié)作佳，積極上進，能承受較大的工作壓力
簡單的英文讀寫能力
可以接受輪班工作
店鋪陳列專員崗位
第4篇 零售店鋪銷售崗位職責描述崗位要求
職位描述：
零售店鋪銷售
1.按照愛室麗家居銷售培訓的標準步驟接待來店顧客，維護品牌形象，完成銷售業(yè)績。
2.不斷提升客單價，轉(zhuǎn)換率及戶單價。
3.遵照公司制定的規(guī)章制度，維護店鋪整潔。
4.詳細了解各種顧客的類型與個性，并針對其特點營造出和諧友善的購物氛圍。
5.通過收集信息和建立友誼，完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。
6.負責進行電話聯(lián)系和入戶家居設(shè)計，對展示產(chǎn)品進行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶。
7.運用銷售技巧發(fā)展和維護現(xiàn)有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。
8.與視覺陳列師緊密合作，協(xié)助顧客選擇和購買各類飾品，確保商品及時復位并保持店鋪內(nèi)陳列完整。
9.營造團隊工作氛圍，協(xié)助其他銷售經(jīng)理為顧客提供滿意的服務(wù)。
10.負責收銀收款工作，確保帳實相符。
11.確保店鋪財產(chǎn)，員工及顧客在店鋪的安全。
12.配合副店長一起制定月度及年度銷售目標。
13.配合副店長及時完成每月排班工作。
14.配合門店管理層執(zhí)行前景營銷活動， 并進行入戶家訪。
15.參加公司組織的培訓研討會。
16.與團隊成員一起完成店鋪盤點工作。
17.按照標準操作流程完成各項工作任務(wù)。
18.完成店面和領(lǐng)導交代的其他事情。
崗位要求：
1.2年以上品牌零售店鋪銷售經(jīng)驗，行業(yè)不限。
2.具有良好的精神面貌和基本的銷售技巧，以及優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和溝通表達能力。
工作地點：
協(xié)信廣場店 或者近鐵廣場店
第5篇 高薪聘速賣通運營速賣通店鋪負責人崗位職責職位要求
職責描述：
職位要求：
1.誠實守信， 踏實努力。 人品好，能吃苦。 容易溝通，執(zhí)行力強。
2.做事認真，態(tài)度端正，對自己的工作負責任；
3 溝通順暢。
崗位職責：
1.負責速賣通店鋪的日常管理，新品上架，產(chǎn)品優(yōu)化 活動設(shè)置，平臺活動參與， 大的促銷日的安排和規(guī)劃。
2 偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品；
3、網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等；
4 分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法； 7、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；
5、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導匯報；
薪資待遇：
1. 薪酬收入：底薪+提成+各種獎金
試用期：2個月
轉(zhuǎn)正基本薪資 3000 + 高提成比例，對于踏實認真，工作努力， 認真負責，主動承擔者，一年內(nèi)薪資會在6000-9000元/月，成長空間大， 后期福利好。
2.團隊完成自定目標，團隊組織聚餐或旅游。公司不定期組織戶外徒步旅行+聚餐；
3.休息：按國家法定節(jié)假日休息，平常周六日輪休（根據(jù)團隊安排自己調(diào)休）；
4.公司具有良好的晉升機制，歡迎你的加入；
我們是一群年輕人，
在這里，你不會感到壓抑，公司環(huán)境好，氛圍好。
不會感到迷茫，公司經(jīng)常安排入職的員工參加培訓，能迅速成長起來。
不會感到懷才不遇 ，對于合適的人，公司會以股權(quán)的形式獎勵，大家共同成長，把我們的事業(yè)做大做強。
工作地址：
紫荊山路二里崗南街鄭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園地鐵二號線出口，上下班方便。
工作地址
管城區(qū)紫荊山路與二里崗南街交叉口
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗不限
第6篇 時裝店鋪崗位職責
監(jiān)察專員 赫基(中國)集團股份有限公司 赫基(中國)集團股份有限公司,赫基國際,赫基電商,赫基 工作職責:
1. 經(jīng)過入職初期的培訓和實地帶教后,能較獨立完成門店巡查工作,對全國自營門店進行實地檢查,包括庫存、調(diào)撥、收銀、運營合規(guī)檢查等。
2. 按照年度店鋪監(jiān)察工作計劃,每人每周巡查門店數(shù)量7個以上。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并督促改善;
3. 每周、每月總結(jié)巡查情況,形成巡查報告,做好與調(diào)查經(jīng)理和品牌零售管理層的匯報。與調(diào)查經(jīng)理溝通次月的工作計劃,并提前做好準備;
4. 內(nèi)部與品牌零售各級管理層的溝通,外部與各大商場樓管建立良好的溝通聯(lián)系機制;
5. 完成上司交付的臨時性工作任務(wù);與內(nèi)審、內(nèi)控、財務(wù)等團隊的配合。
通過該崗位你可以:
1、 在短期內(nèi)迅速理解、熟悉時裝店鋪運營管理的方方面面,理解門店管理邏輯,形成完整、接地氣的店鋪管理知識體系;
2、 與專業(yè)的mnc背景調(diào)查團隊和四大會計師事務(wù)所背景的審計、內(nèi)控團隊共事的機會,學習專業(yè)、系統(tǒng)的思維邏輯和分析問題模式,掌握內(nèi)部控制專業(yè)知識;
3、 獨立發(fā)現(xiàn)問題,并主導推動問題改善的機會和經(jīng)驗。
崗位職責:
1、高中以上,財經(jīng)類優(yōu)先
2、具備1年或以上工作經(jīng)驗,可適當放寬到畢業(yè)生。
3、有零售、商場管理經(jīng)驗優(yōu)先。
4、高度的工作責任心,工作認真細致,有較強的執(zhí)行力,愿意團隊協(xié)作;
5、較強的協(xié)調(diào)和溝通能力,同時堅持原則;
6、愿意出差。
第7篇 店鋪店長崗位職責
店鋪店長 稀加奇國際 北京稀加奇國際文化發(fā)展有限公司,稀加奇國際,稀奇藝術(shù),稀加奇 崗位描述:
1. 負責門店的招聘及管理工作,確保直營店的銷售工作順利進行;
2. 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
3. 完成銷售業(yè)績;
4. 培訓店面員工,并進行績效考核;
5. 商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作,并做好相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù);
6. 門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng),門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7. 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8. 負責與商場方面對接以及商場內(nèi)公司活動、展覽等組織管理;
9. 完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1. 3年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2. 3年以上門店管理經(jīng)驗;
3. 熟練掌握office辦公軟件;
4. 具備一定的金蝶系統(tǒng)操作經(jīng)驗和能力;
5. 精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
6. 有奢侈品、藝術(shù)品、雕塑等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
第8篇 店鋪商品主管 zara 長沙ifs崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責:
commercial manager 店鋪商品經(jīng)理
main responsibilities:
?to be responsible for the training and development of the store commercial team， succession for commercial supervisor
?identify and develop potential within the store and manage succession plans with the relevant follow up
?to ensure that the floor layout is merchandised in accordance with the company guidelines， maintain the visual merchandising， and support with sales result.
?analyse daily information and react to it accordingly.
?to support customer service with product knowledge and awareness of the following;
崗位要求:
?requirement:
?university degree is required
?good in verbal and written english， mandarin; other languages are appreciated
?good team management skills
?numeric and analytic skills
?strong communication and interpersonal skills
?has initiative to identify problems and opportunities to be proactive
第9篇 店鋪空間設(shè)計師崗位職責
店鋪空間設(shè)計師 上海京正投資管理有限公司 上海京正投資管理有限公司,京正投資,京正 工作描述:
1.能獨立完成店鋪效果圖,施工圖,各階段cad,3d圖紙;
2.可獨立完成工地測量工作;
3.根據(jù)公司需求安排,能獨立完成出差任務(wù);
4.積極主動了解裝修材質(zhì)、各類生產(chǎn)加工工藝及施工流程;
任職資格:
1.設(shè)計、美術(shù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2.3年以上相關(guān)商業(yè)空間及店鋪設(shè)計經(jīng)驗;
3.精通3dma_、coreldraw、photoshop、illustrator、cad等設(shè)計軟件;
4.熟悉店鋪常規(guī)圖紙的設(shè)計工作流程及規(guī)范,熟悉道具結(jié)構(gòu)工藝,能夠深化道具圖紙;
5.工作積極主動,賦予創(chuàng)新,勇于挑戰(zhàn),有很強的團隊協(xié)作精神;
第10篇 店鋪工程主管崗位職責任職要求
店鋪工程主管崗位職責
store project supervisor 店鋪工程主管 夢田服裝(上海)有限公司 夢田服裝(上海)有限公司，夢田 principle duties and responsibilities
design management independently to align with global guideline， from tender to construction drawings;
supervise and control the overall frs project management including construction， cost control， material， contract administration and project budget management;
oversee the performance of the appointed contractor to ensure compliance with the gc/fc/ac contract and a successful project completion;
provide close supervision over the whole process of fitting-out and e&m/ac/fc works， such as carry out site surveys， monitoring and coordinating with different internal & e_ternal parties to achieve an agreed scope of work schedule;
ensure the completed project within the approved budget， timeline， quality standard as well as complying with all relevant local regulations.
build and maintain good relationship with all business partners.
requirements
bachelor/degree graduated， interior design or related major.
strong design planning skills;
good communication skills;
independent project management;
good skill cad/photo-shop/office;
english(spoken/written) is preferred;
sporty/team building/honest/passionate personality.
店鋪工程主管崗位
第11篇 店鋪副經(jīng)理（青羊鵬瑞利）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
福利待遇：基本工資＋銷售獎金+年底13薪＋年終績效獎金+五險一金+8天年假+節(jié)假日福利+員工購物折扣
該店鋪為與網(wǎng)易嚴選合作店鋪，有家居行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先~
職責描述：
1. 負責店鋪日常運營包含銷售管理、庫存管理、人員管理等工作；
2. 帶領(lǐng)店鋪所有成員達成預定目標并實現(xiàn)銷售和利潤的最大化；
3. 提供高標準的顧客服務(wù)；
4. 保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行。
職位要求：
1.同等崗位1-2年或以上工作經(jīng)驗，有家居業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的團隊建設(shè)能力，良好的承壓能力；
3.工作有條理且注意細節(jié)；
4.大專或以上學歷，普通話流利，電腦操作熟練者優(yōu)先。
第12篇 店鋪運營總監(jiān)崗位職責
線下店鋪運營經(jīng)理/總監(jiān) 1、根據(jù)公司經(jīng)營策略,負責線下智能化妝間運營策略、計劃制定;
2、負責智能化妝間里面產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品規(guī)劃等工作執(zhí)行;
3、負責線下智能化妝間運營管理,提升客流;
4、負責用戶管理方案、客戶引流方案的制定。 技能要求
必須具備較強的熟悉彩妝、化妝品能力
方向要求
必須具有彩妝化妝品行業(yè)3年以上經(jīng)驗相關(guān)工作經(jīng)驗
其他項
有彩妝或化妝品3年以上項目運營或門店運營工作經(jīng)驗;
熟悉彩妝或化妝品產(chǎn)品屬性;熟悉彩妝或化妝品的陳列及使用流程;有化妝師或彩妝師經(jīng)驗優(yōu)先考慮。簡歷上一定要寫候選人的婚育情況。
1、根據(jù)公司經(jīng)營策略,負責線下智能化妝間運營策略、計劃制定;
2、負責智能化妝間里面產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品規(guī)劃等工作執(zhí)行;
3、負責線下智能化妝間運營管理,提升客流;
4、負責用戶管理方案、客戶引流方案的制定。
第13篇 salesadministrator店鋪銷售行政助理崗位職責職位要求
職責描述：
mission:
responsible to take care of back office， inventory and support activities， ensuring ma_imum cooperation to the sales team in the achievement of the store targets.
responsibilities:
to manage and supervise store caveau and all related cycle， quarterly and annual， inventory activities.
to advice on all back office activities such as data entry into the proper software system， product receiving at store， check between physical items received and invoice， incorrect product receiving management together with the commercial company administration.
perform after sale service activities such as taking items to repair in charge from the sale staff， contacting repair centres， organizing item shipment to repair centers， following up on item repair status etc. providing prompt information to sales staff.
perform tagging activities related to all items， from product receiving to reprising.
contact it/system suppliers in case of malfunctioning or damage to any hardware/software device.
contact suppliers for any store maintenance issue providing prompt and dedicated update to the store manager.
support the sales staff assisting them during the whole sale process from customer welcome to payment/packaging.
requirements:
bachelor or above with major in business administration and related subject
at least 2 years working e_perience in sales administration of retail field in mnc. lu_ury industry is preferred
familiar with daily retail store administration operation procedure. holder of accounting qualified certificate is preferred
good command of english in both written and spoken
proficiency on operation of ms office and erp system such as sap， crm， beanstore， etc.
customer service oriented
strong coordination skills， good team player， integrity
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第14篇 店鋪店長/經(jīng)理——acne sudio崗位職責描述崗位要求
職位描述：
e_perience:
managment background - at least 2 years of store managing e_perience for a high end retail brand. been responsible for the daily sales， operations and staff. worked independently to meet organizational needs.
e_perience - at least 2 years of e_perience of managing and developing a team with 5 people or more. developed employees to a higher position.
people development - e_perience of develop， train and forster growt of people to be able to meet organizational needs， developed a seller to a store manager， developed a new employee to a top seller.
sales and service - e_perience from training people in sales and service. constant secure that the whole team deliver service on a high level and above for all clients. developed staff from basic service level to high level. worked with client books and how to drive traffic to the store.
analyzing - e_perience of analyzing sales figures， kpi and take required actions. take actions when needed. worked with focus plans to improve the results and constant follow ups.
business drive - focusing on ensuring sales， service and sales thru
skills:
sales driven and result oriented focusing on ensuring sales， service and sales thru，have the ability to see the weaker points and how to improve them.
organized and service minded . ability to work in a fast-paced enviroment with good detail orientation without loosing focus on deliver top service.
fluent in english (able to communicate and understand information from acne studios)
proifiency in e_cel/word/outlook
a social and outgoing personality
reliable and punctual - sending in reports in time， answering emails in time，take actions recuired and always follow deadlines.
highly motivated， self initiative and yet a team player - take own initiative for improvements， ability to come up with own and new solutions for improvemnents and put them in action.
fle_ibility in regards to working schdule
effective communicator and listner - respect， help and support your team and coworkers.
detail oriented . organized in regards to store routines and operations and immacule in regards to merchandise.
delegation skills - the ability to delegate responsibilities in a balanced way.
personality traits:
ambitious - always work with the highest ambition and strive for the best results.
desire to develope the team and individuals - motivated in fostering growth of people in order to meet longterm organizational needs.
opend minded - opend minded in all aspects and adaptive to change.
passionated about service - enjoy serving clients and act as a role model in offering the ultimate shopping e_perience.
passionated about acne studio as a brand - willingness to understand the brand and work actively to stay updated. take own initiative to search information.
e_pectations:
drive store performance and always strive for highest results
set， communicate and follow up on the company objectives
making sure the studio is reaching sales budget and goals
follow up on the acne studio checklist and take actions where needed
plan and e_ecute seasonal trainings (product， service， store operations)
follow up on set action plans with team of sales associates and area manager
ensure that the studio is following the acne studio franchise manual
ensure that the visual standard are following the acne studio guidelines
frequent communication with and update area manager when needed
inspire your team by developmental strategies bot for the studio and individuel level
ensure all team members have enough knowlege to provide the clients with e_cellent service
ensure all team members are working by the full treatment
follow set seasonal planning provided by acne studio
第15篇 店鋪經(jīng)理/店長——golden goose（杭州大廈）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
日常營運：
1.通過指導和訓練建立有能力而強大的團隊， 建立團隊精神及團隊內(nèi)部溝通
2.負責每日店鋪營運以確保每日完成銷售指標
3.組織店鋪晨會， 保持店鋪高度整潔
4.控制發(fā)票和滿足預算目標，管理銷售收入和備用現(xiàn)金
5.向辦公室及零售經(jīng)理匯報費用， 銷售報告及分析
6.維護店鋪陳列以確保商品的展示和品牌的形像
7.日常庫存管理
員工管理：
1.根據(jù)公司政策管理員工的表現(xiàn)
2.時常提供上崗培訓和指導來發(fā)展和提高銷售人員的能力
銷售指標：
1.管理， 指導和鼓舞員工完成銷售目標
2.為銷售人員提供現(xiàn)場支持以便完成銷售目標
客戶服務(wù)和發(fā)展：
1.處理員工投訴
2.發(fā)展和維護vip客戶
3.跟蹤和維護公司客戶信息數(shù)據(jù)
4.管理，指導和激發(fā)員工提供卓越的客戶服務(wù)以確保客戶滿意
職位要求：
1.五年以上店鋪經(jīng)理經(jīng)驗
2.熟悉女裝時尚及奢侈品行業(yè)， 了解品牌及時尚趨勢的發(fā)展
3.具有良好的溝通技巧及人際關(guān)系
4.注重客戶服務(wù)和結(jié)果
5.積極主動，注重形象及細節(jié)
e_perience:
management background
- at least 2 years of store managing e_perience for a high end retail brand.
- been responsible for the daily sales， operations and staff.
- worked independently to meet organizational needs.
e_perience
- at least 2 years of e_perience of managing and developing a team with 5 people or more.
- developed employees to a higher position.
people development
- e_perience of develop， train and foster growth of people to be able to meet organizational needs， developed a seller to a store manager， developed a new employee to a top seller.
sales and service
- e_perience from training people in sales and service. constant secure that the whole team deliver service on a high level and above for all clients.
- developed staff from basic service level to high level.
- worked with client books and how to drive traffic to the store.
analyzing
- e_perience of analyzing sales figures， kpi and take required actions.
- take actions when needed.
-worked with focus plans to improve the results and constant follow ups.
business drive
- focusing on ensuring sales， service and sales thru
skills:
1. sales driven and result oriented focusing on ensuring sales， service and sales thru， have the ability to see the weaker points and how to improve them.
2. organized and service minded . ability to work in a fast-paced environment with good detail orientation without loosing focus on deliver top service.
3. fluent in english (able to communicate and understand information from stone island)
4. proficient in e_cel/word/outlook
5. a social and outgoing personality
6. reliable and punctual - sending in reports in time， answering emails in time， take actions required and always follow deadlines.
7. highly motivated， self initiative and yet a team player - take own initiative for improvements， ability to come up with own and new solutions for improvements and put them in action.
8. fle_ibility in regards to working schedule
9. effective communicator and listener - respect， help and support your team and coworkers.
10. detail oriented， organized in regards to store routines and operations and immaculate in regards to merchandise.
11. delegation skills - the ability to delegate responsibilities in a balanced way.
personality traits:
1. ambitious - always work with the highest ambition and strive for the best results.
2. desire to develop the team and individuals - motivated in fostering growth of people in order to meet long-term organizational needs.
3. open minded - open minded in all aspects and adaptive to change.
4. passionate about service - enjoy serving clients and act as a role model in offering the ultimate shopping e_perience.
5. passionate about golden goose as a brand - willingness to understand the brand and work actively to stay updated. take own initiative to search information.
e_pectations:
1. drive store performance and always strive for highest results
2. set， communicate and follow up on the company objectives
3. making sure the studio is reaching sales budget and goals
4. follow up on thegolden goose checklist and take actions where needed
5. plan and e_ecute seasonal training (product， service， store operations)
6. follow up on set action plans with team of sales associates and area manager
7. ensure that the studio is following thegolden goose franchise manual
8. ensure that the visual standard are following thegolden goose guidelines
9. frequent communication with and update area manager when needed
10. inspire your team by developmental strategies both for the studio and individual level
11. ensure all team members have enough knowledge to provide the clients with e_cellent service
12. ensure all team members are working by
第16篇 ur店鋪總經(jīng)理（深圳皇庭廣場店）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、獨立管理和實施店面的所有營運；
2、店面人員、貨品、形象、賬務(wù)管理；
3、制訂店鋪營業(yè)目標達成的行動方案，執(zhí)行、跟進、達成店鋪營業(yè)目標；
4、店面所涉及的對外事務(wù)處理；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學歷，具有知名品牌服飾或大型零售企業(yè)三年以上獨立管理工作經(jīng)驗；
2、注重細節(jié)管理，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力；
3、積極樂觀，善于溝通、培訓和員工激勵；
4、做事執(zhí)著結(jié)果，并能在壓力下工作；
5、具備杰出的領(lǐng)導能力和果斷決策能力；
6、熱愛服裝，精通服裝產(chǎn)品，流行趨勢，陳列搭配，對時尚有敏銳的觸覺。
工作時間：每周工作五天，排班輪休制，每天工作八小時，分早中晚三個班次
第17篇 店鋪經(jīng)理 store manager崗位職責描述崗位要求
職位描述：
工作內(nèi)容：
1. 負責店鋪日常營運管理事宜， 向進店客人提供詳細的貨品介紹以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 通過抓住進店客流及老客人維護事宜，努力完成月度銷售指標。
3. 不斷提高客戶對品牌的滿意度。
4. 認真仔細地核對每天銷售及庫存商品的賬目。
5. 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
6. 完成門店各類報表，如銷售報表，貨品進入庫報表，周報，月報等。
7. 確保貨品安全，避免貨品失竊及其他損失情況的發(fā)生。
崗位要求：
1、 大專及以上學歷，五年以上奢侈品營運管理工作經(jīng)驗；
2、 具有良好的氣質(zhì)及親和力，溝通能力強；
3、 工作認真細心，銷售能力佳，反應(yīng)靈敏。
第18篇 品牌店鋪經(jīng)理崗位職責
上海一線奢侈品品牌招聘店鋪經(jīng)理 員工管理(日常溝通,安排,培訓,考核);貨品管理;培訓管理(新員工貨品基礎(chǔ)知識培訓,銷售培訓,貨品與陳列培訓);陳列管理(每周根據(jù)公司要求以及店鋪售賣情況(數(shù)據(jù)分析)與陳列經(jīng)理進行溝通, 根據(jù)業(yè)績情況以及特殊節(jié)假日期間做出快速的陳列調(diào)整) 員工管理(日常溝通,安排,培訓,考核);貨品管理;培訓管理(新員工貨品基礎(chǔ)知識培訓,銷售培訓,貨品與陳列培訓);陳列管理(每周根據(jù)公司要求以及店鋪售賣情況(數(shù)據(jù)分析)與陳列經(jīng)理進行溝通, 根據(jù)業(yè)績情況以及特殊節(jié)假日期間做出快速的陳列調(diào)整)
第19篇 店鋪經(jīng)理/店長崗位職責描述崗位要求
職位描述：
品牌介紹：
ogonblick北歐時刻，創(chuàng)立于1999年瑞典，并于2016年與知名品牌資源整合、市場開發(fā)運營的香港華爾集團攜手合作，入駐亞太地區(qū)，為追求品質(zhì)生活和藝術(shù)美感的社會人群，以純正的北歐風格，為生活帶來一股自然與藝術(shù)的清風，打造自然藝術(shù)家體驗。
北歐時刻，借助環(huán)保、實用的日需物品和創(chuàng)意生活物品的展現(xiàn)，力求對北歐生活形態(tài)的藝術(shù)還原，以自然、簡約、素凈的排列與情景模擬，留影家的本色；每件陳物經(jīng)專業(yè)視覺設(shè)計師設(shè)計，給人平和、輕松、靜謐，寄存美好向往，一點一滴用心經(jīng)營，構(gòu)造屬于自己的小窩。
創(chuàng)始人，cristiano先生與ale_is先生通過對家居日常和瑞典本土生活方式的采風、研究與歸納總結(jié)。抱著“自然藝術(shù)家”的純正北歐生活回歸，在瑞典斯德哥爾摩創(chuàng)立品牌ogonblick北歐時刻。沒有復雜的結(jié)構(gòu)，亦無紛亂喧囂感，像是繁華城市里的靜謐花園，芬香不爭，鶯歌燕舞頌春天。也為始終熱愛著生活與自然的每位中產(chǎn)階層人士，予份輕奢、高品質(zhì)、高品位的生活體驗，并將這份美好追隨，傳遞更多的人。
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職位名稱：店鋪經(jīng)理
匯報對象：營運經(jīng)理
上班地址：佛山/廣州
主要職責：
1、銷售管理：一切以門店銷售結(jié)果為導向，積極地參與到銷售策略的制定與執(zhí)行，完成業(yè)績指標；及時發(fā)現(xiàn)問題并有獨立解決問題的能力。
2、顧客服務(wù)管理：監(jiān)督并確保員工的服務(wù)質(zhì)量能達到公司的標準；收集來自客戶的有價值的信息并反饋給營運經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理。
3、商品管理：確保門店在任何時候、任何區(qū)域都有飽滿的商品儲備、品類儲備，確保銷售的效率性；日常工作中盡力減少日常商品的損耗；能獨立高效地完成商品盤點工作。
4、員工管理：協(xié)助部門經(jīng)理進行店鋪員工的管理；對團隊工作進行安排；提供充足的培訓；管理員工休假，管理入職、離職員工的相關(guān)資料；隨時能解決團隊內(nèi)的關(guān)系問題。
5、形象管理。始終保持門店形象與員工形象符合品牌要求。
職位要求：
1、學歷要求：專科以上；電腦軟件：word、e_cel、ppt；
2、至少一年以上的零售管理經(jīng)驗，有家居生活行業(yè)或快時尚行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、喜歡生活美學，喜歡環(huán)保，自然簡單的生活概念；
4、具體優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導力，能培訓員工并對員工的職業(yè)發(fā)展負責；
5、具備銷售管理能力，對商品，陳列與市場活動有足夠的敏銳度。
第20篇 店鋪裝修設(shè)計崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司要求負責統(tǒng)一形象的連鎖體驗店空間設(shè)計;
2、獨立完成新開店鋪或整改店鋪的設(shè)計圖,包括平面圖、立面圖、效果圖、施工圖;
3、負責與銷售人員、商場及供應(yīng)商溝通設(shè)計方案,并及時作出相應(yīng)的調(diào)整;
4、配合監(jiān)理對重點門店的設(shè)計施工進行現(xiàn)場跟進,控制施工工期和質(zhì)量,保證店鋪的順利完工;
5、掌握裝修行情,收集信息,配合監(jiān)理完成裝修預算;
6、負責設(shè)計師日常店鋪設(shè)計工作安排的審核、管理及反饋;
7、負責終端店鋪設(shè)計經(jīng)驗及問題的總結(jié)分析。
任職要求:
1、室內(nèi)設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、視覺藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè),?？埔陨?2年以上店鋪空間設(shè)計工作經(jīng)驗;
2、具備一定的專業(yè)知識,熟練使用ai、ps、3dma_等設(shè)計繪圖軟件;
3、能獨立完成店面裝修設(shè)計和圖紙制作工作,可按工作需求到外地出差;
4、責任心強、具備良好的協(xié)調(diào)與溝通表達能力,良好的職業(yè)素養(yǎng),能承受一定的工作壓力;
5、有經(jīng)驗者優(yōu)先。
