項(xiàng)目質(zhì)量管理制度匯編【16篇】

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：92

目錄
1.項(xiàng)目管理制度包括哪些方面 2.項(xiàng)目管理制度重要性 3.項(xiàng)目管理制度方案 4.項(xiàng)目質(zhì)量管理制度【16篇】

項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

項(xiàng)目質(zhì)量管理制度是企業(yè)確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要保障。它涵蓋了從項(xiàng)目啟動到項(xiàng)目結(jié)束的全過程，旨在確保項(xiàng)目的每一個環(huán)節(jié)都能達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

包括哪些方面

1. 項(xiàng)目策劃階段：明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，制定詳細(xì)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法和質(zhì)量控制點(diǎn)。

2. 項(xiàng)目執(zhí)行階段：實(shí)施質(zhì)量控制，包括質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)活動。

3. 項(xiàng)目監(jiān)控階段：定期進(jìn)行質(zhì)量評估，通過數(shù)據(jù)分析找出問題，及時調(diào)整策略。

4. 項(xiàng)目收尾階段：進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，總結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量表現(xiàn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

重要性

項(xiàng)目質(zhì)量管理制度的重要性不言而喻。一方面，高質(zhì)量的項(xiàng)目能夠提升客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)；另一方面，良好的質(zhì)量控制可以減少返工、節(jié)約成本，提高效率。此外，質(zhì)量管理制度還有助于培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識，形成持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化。

方案

1. 設(shè)立質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)：由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量管理制度。

2. 制定詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)項(xiàng)目特性和客戶需求，制定具體、可衡量的質(zhì)量指標(biāo)。

3. 實(shí)施培訓(xùn)：定期對員工進(jìn)行質(zhì)量管理和技術(shù)培訓(xùn)，提升其質(zhì)量控制能力。

4. 引入質(zhì)量管理體系：如iso 9001等國際標(biāo)準(zhǔn)，提供標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理框架。

5. 建立反饋機(jī)制：鼓勵員工報(bào)告質(zhì)量問題，對提出有效改進(jìn)建議的員工給予獎勵。

6. 定期審計(jì)：對項(xiàng)目進(jìn)行周期性的質(zhì)量審計(jì)，確保制度的有效執(zhí)行。

7. 質(zhì)量問題追蹤：對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄和追蹤，直至問題解決，防止類似問題再次發(fā)生。

在實(shí)際操作中，我們需要靈活運(yùn)用這些方案，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)最佳的質(zhì)量管理效果。我們要持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷更新和完善我們的質(zhì)量管理制度，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)進(jìn)步。

項(xiàng)目質(zhì)量管理制度范文

第1篇項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

(表16)

一、九不準(zhǔn) ：

1、上道工序質(zhì)量不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。

2、沒有技術(shù)和質(zhì)量交底，不準(zhǔn)施工。

3、未經(jīng)隱檢、預(yù)檢及檢查驗(yàn)收手續(xù)簽認(rèn)之前,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。

4、沒有材質(zhì)證明和試驗(yàn)報(bào)告或檢驗(yàn)不合格的材料、半成品不準(zhǔn)用于工程。

5、工地不準(zhǔn)變更砂漿、險(xiǎn)配合比。

6、未經(jīng)考試合格的特殊工種,不準(zhǔn)從事該專業(yè)的施工，做到持證上班、崗。

7、嚴(yán)格按圖施工不準(zhǔn)任意變更圖紙要求，凡須變更的事先辦完手續(xù)后再施工。

8、沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)收的，或未得到政府質(zhì)檢站同意不準(zhǔn)進(jìn)行裝飾工程。

9、留有大量回頭活，不準(zhǔn)進(jìn)行油漆、刷漿施工。

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二、四不驗(yàn)評：

1、班組不認(rèn)真自檢，無自檢記錄不驗(yàn)評。

2、分項(xiàng)工程沒有全部完成本工序之前不驗(yàn)評。

3、砂漿、混凝土沒有r28強(qiáng)度結(jié)果的分項(xiàng)不驗(yàn)評。

4、分項(xiàng)工程完成后，工長不組織質(zhì)量檢查不驗(yàn)評。

第2篇項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度樣本6

項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度樣本6

一、項(xiàng)目建設(shè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效至上。

二、項(xiàng)目要保證工程質(zhì)量,由分管副總經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和安檢部組成的質(zhì)量安全體系,專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、現(xiàn)場監(jiān)督和檢測及核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合國家規(guī)范要求。

三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育,提高操作人員技術(shù)水平。實(shí)行施工、檢驗(yàn)、監(jiān)管現(xiàn)場三同時制度,到關(guān)鍵部位時,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員以及職能部門到現(xiàn)場進(jìn)行指揮和技術(shù)督導(dǎo)。

四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí),保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每個分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度;不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工,實(shí)行“質(zhì)量一票否決”制。

五、隱蔽工程施工前,經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后及時辦理隱蔽工程驗(yàn)收簽證,方可進(jìn)入下道工序的施工。

六、嚴(yán)格把好材料進(jìn)出質(zhì)量關(guān),所有材料、配件、設(shè)施使用前必須獲得職能部門檢測同意或標(biāo)定,不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復(fù)試,材料沒有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)入隱蔽工程的施工。

七、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求,根據(jù)工程進(jìn)度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好,隨時接受上級部門的檢查。

八、對違反工程質(zhì)量管理制度的人,將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責(zé)任。不達(dá)標(biāo)不予簽證、付款。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人,將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。

第3篇工程項(xiàng)目分承包方質(zhì)量管理制度措施

工程項(xiàng)目分承包方質(zhì)量管理制度及措施

項(xiàng)目經(jīng)理部對所有進(jìn)場分承包方必須進(jìn)行驗(yàn)收,對分承包方施工工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、場容、現(xiàn)場文明進(jìn)行有效控制和考核。

1、工程施工階段的分包管理制度

1)分承包根據(jù)工期、進(jìn)度、計(jì)劃、總包方的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、編制合理的質(zhì)量管理制度,建立健全的組織機(jī)構(gòu)、完善的質(zhì)量管理體系。分承包方根據(jù)所包工程任務(wù)、特點(diǎn)、性質(zhì)編制切實(shí)可行的施工方案和施工作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計(jì)劃,并經(jīng)總包方項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批,經(jīng)審批同意后的施工方案初稿,同時此方案亦作為我方監(jiān)督檢查的依據(jù)。

2)對工程分承包方施工的隱蔽工程驗(yàn)收,項(xiàng)目派質(zhì)檢人員參加驗(yàn)收合格方可進(jìn)入下道工序施工。對不合格品,按《不合格品控制程序》督促分承包方返工或返修。

2、工程分承包方的考核和評估

1)項(xiàng)目部每月下旬對分承包方定期進(jìn)行考核,內(nèi)容包括:分承包方服從總包現(xiàn)場統(tǒng)一管理,有健全的組織機(jī)構(gòu),人員職責(zé)及目標(biāo)明確,注重質(zhì)量,對設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行維護(hù)管理。

2)扎實(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn),主動預(yù)防不合格品,工作制度完善并能定期檢驗(yàn)和考核,有嚴(yán)格的物資采購制度,決不使用不良材料,合理安排工程進(jìn)度,達(dá)到工期控制要求,安全生產(chǎn)、文明施工、維護(hù)業(yè)主聲譽(yù)。分包工程完工后由項(xiàng)目經(jīng)理組織填寫評估意見,經(jīng)考核不合格的分承包方應(yīng)從合格分承包方花名冊中除名。

3、工程分承包管理措施

1)分承包方納入項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)b/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量管理手段,做好以下幾項(xiàng)工作。

2)分承包方進(jìn)行進(jìn)場人員質(zhì)量意識教育,施工前進(jìn)行技術(shù)交底,項(xiàng)目質(zhì)檢人員不定期進(jìn)行抽查,無技術(shù)交底將對分承包方進(jìn)行處罰。

3)分承包方質(zhì)檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的工序過程質(zhì)量控制,對隱蔽工程、重要項(xiàng)目、關(guān)鍵部位會同總包方質(zhì)檢人員共同驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

4)分承包方根據(jù)工程施工或易出現(xiàn)質(zhì)量缺陷和產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位、編制預(yù)防措施,經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批同意后,項(xiàng)目質(zhì)檢人員會同分承包方質(zhì)檢人員共同進(jìn)行監(jiān)督檢查,預(yù)防質(zhì)量通病、質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生。

5)不定期對分承包方原材料、成品、半成品進(jìn)行抽查,檢查其出廠合格證,復(fù)驗(yàn)防止不合格品進(jìn)場。

6)督促分承包方做好資料與工程同步,所有技術(shù)保證資料齊全、準(zhǔn)確、工整。

7)抽查分承包方建立質(zhì)量控制狀態(tài)臺帳(過程狀態(tài)、物項(xiàng)狀態(tài)、試驗(yàn)狀態(tài))。

8)定期會同項(xiàng)目經(jīng)理部參與對分承包方進(jìn)行考核。

9)分承包嚴(yán)格按施工檢驗(yàn)班次制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定,分承包施工任務(wù)完工移交時必須達(dá)到合同要求。

第4篇某高層住宅工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

高層住宅工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

根據(jù)建筑業(yè)司《工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理責(zé)任制(試行的通知)》建質(zhì)[【xx】號精神,在工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。

1、工程項(xiàng)目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度:

總承包單位對工程的全部分部分項(xiàng)工程質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé)。每月向業(yè)主監(jiān)理呈交一份本月的技術(shù)質(zhì)量總結(jié)(由總包單位對分包工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制),分包單位應(yīng)對其分包工程施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé),各分包單位每月向總包方交一份技術(shù)質(zhì)量總結(jié)。

2、技術(shù)交底制度:堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門應(yīng)編制有針對性的施工組織設(shè)計(jì),積極采用新工藝、新技術(shù);針對特殊工序編制要有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底,包括項(xiàng)目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書面進(jìn)行。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。

3、材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度:

本工程的鋼筋、水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證,并根據(jù)國家規(guī)范要求分批分量進(jìn)行抽查檢,抽檢不合格的材料一律不準(zhǔn)使用,因使用不合格材料而造成的質(zhì)量事故要追究驗(yàn)收人員的責(zé)任。

4、樣板引路制度:施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作,通過不斷探索,積累必要的管理和操作經(jīng)驗(yàn),提高工序的操作水平,確保操作質(zhì)量。每個分項(xiàng)工程或工種(特別是量大面廣的分項(xiàng)工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻板、樣板件等,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo)。

5、施工掛牌制度:主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等,施工過程中在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相應(yīng)的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

6、過程三檢制度:實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度,自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、班組長檢查,并做出較詳細(xì)的文字記錄。

7、質(zhì)量否決制度:對不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序,要追究班組長的責(zé)任,不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,不合格工程流入社會要追究公司經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。

8、成品保護(hù)制度:應(yīng)當(dāng)象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項(xiàng)目經(jīng)理人員應(yīng)合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè)上下工序之間應(yīng)做好交接工作,并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時,應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意,并避免破壞和污染,否則,造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。

9、質(zhì)量文件記錄制度:質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù),應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要妥善保管,特別是各類工序接口的處理,應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時的情況,理清各方責(zé)任。

10、有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量的文件資料管理制度:工程文件資料的完整是工程竣工驗(yàn)收的重要依據(jù),應(yīng)真實(shí)和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔,做到工程技術(shù)、質(zhì)量保證資料及驗(yàn)收資料隨工程進(jìn)度同步進(jìn)行。

11、工程質(zhì)量等級評定、核定制度:竣工工程首先由施工企業(yè)按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量等級評定,然后報(bào)當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級核定,合格的工程發(fā)給質(zhì)量等級證書,未經(jīng)質(zhì)量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。

12、竣工服務(wù)承諾制度:工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標(biāo)牌,注明建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開工竣工的日期,這是一種紀(jì)念,更是一種承諾。我司將主動做好回訪工作,按有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修服務(wù)。

13、培訓(xùn)上崗制度:工程項(xiàng)目所有管理及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的,除要追究直接責(zé)任者外,還要追究企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第5篇工程項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督管理制度

為將各項(xiàng)目部工地管理工作落到實(shí)處,確保各施工項(xiàng)目有序的進(jìn)行,落實(shí)“預(yù)防為主,安全、質(zhì)量第一、綜合冶理”的方針,減少各類(安全、質(zhì)量、勞資、材料款)事故的發(fā)生,公司特制定如下質(zhì)量安全管理制度,望質(zhì)量安全管理部全體人員及各項(xiàng)目部共同遵守、切實(shí)執(zhí)行:

1、質(zhì)量安全管理部負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目質(zhì)量安全工作的監(jiān)督和管理。質(zhì)量安全管理部人員必須遵守公司的一切規(guī)章制度,盡心盡職,以身作則,切實(shí)履行對公司工程項(xiàng)目質(zhì)量安全的監(jiān)管職責(zé)。

2、質(zhì)量安全管理部質(zhì)安員檢查工作時應(yīng)態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格按照“實(shí)事求是”的原則辦事;發(fā)現(xiàn)工地存在問題應(yīng)在第一時間與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,提出處理意見并如實(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、質(zhì)量安全管理部對質(zhì)量安全的監(jiān)管采取定期、不定期檢查或電話跟蹤的工作方法。質(zhì)安員檢查工地需由部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn),檢查人員應(yīng)認(rèn)真、及時填寫《項(xiàng)目檢查記錄表》,并主動與相關(guān)部門做好信息溝通。遇有重大問題或事故風(fēng)險(xiǎn)苗頭時,必須立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得延誤。

4、所有工程項(xiàng)目部必須在服從工程建設(shè)單位、監(jiān)理公司及工程所在地工程質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查、指導(dǎo)的同時,無條件地接受并配合公司對工程項(xiàng)目的監(jiān)督和檢查(包括質(zhì)量、安全、勞資、材料款使用等各方面)。

5、《項(xiàng)目檢查整改通知單》實(shí)行審批式,并及時發(fā)放到聯(lián)營項(xiàng)目部。項(xiàng)目部接到通知單后必須無條件執(zhí)行,落實(shí)整改責(zé)任人,按期整改。質(zhì)量安全管理部必須做好整改的跟蹤,以消除隱患。整改完成后,應(yīng)如實(shí)以書面報(bào)告至質(zhì)量安全管理部存檔。

6、聯(lián)營項(xiàng)目工程的首次檢查費(fèi)用由公司承擔(dān),如首檢不合格,造成再次或多次檢查的,檢查費(fèi)用由聯(lián)營項(xiàng)目部負(fù)責(zé)承擔(dān),費(fèi)用參照公司有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

7、質(zhì)量安全管理部實(shí)行在“春節(jié)”、“五一”、“十一”非常時期重點(diǎn)檢查制度,項(xiàng)目部必須認(rèn)真予以配合。

8、質(zhì)檢員必須熟悉擬檢查項(xiàng)目的合同、項(xiàng)目概況及該項(xiàng)目實(shí)施中的各種情況。

9、聯(lián)營項(xiàng)目部需公司派員到現(xiàn)場配合或技術(shù)支持的費(fèi)用由聯(lián)營項(xiàng)目部負(fù)責(zé),費(fèi)用參照公司有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

10、所有檢查記錄表實(shí)行編號及有序歸檔。

11、對多次檢查不合格并拒不整改,或存在其它隱患的工地,質(zhì)量安全管理部有權(quán)將其提交相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)處理。

第6篇工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度14

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度(十四)

(一)創(chuàng)新性的落實(shí)好三級檢查制度

本工程質(zhì)量檢驗(yàn)在遵循三級檢查制度的基礎(chǔ)上,采用計(jì)算機(jī)動態(tài)分析監(jiān)控各工序施工質(zhì)量指標(biāo),及時調(diào)整質(zhì)量控制程序。

通過各級動態(tài)檢查控制保證分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,在多級檢查的情況將存在于施工工序中的質(zhì)量問題及時暴露出來加以糾正,不斷提高施工質(zhì)量水平。

(二)質(zhì)量獎懲制度

制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎罰制度和細(xì)則,貫穿于工程施工的全過程。通過獎優(yōu)罰劣,促使施工人員在施工過程中進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和工序創(chuàng)優(yōu)的意識,避免不必要的返工。

(三)樣板引路制度

堅(jiān)持每一分項(xiàng)工程先做樣板,以樣板引路;對工序質(zhì)量,先抓樣板的質(zhì)量,經(jīng)過檢查評議鑒定,提出措施和要求后,按樣板質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行控制,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不斷研究改進(jìn),依此提高全過程質(zhì)量水平。

(四)質(zhì)量會診制度

組建各工種工程質(zhì)量考評小組,對每個施工完畢的施工段進(jìn)行質(zhì)量會診和總結(jié),質(zhì)量會診中應(yīng)著重分析反映發(fā)生每種質(zhì)量超差點(diǎn)的原因,質(zhì)量會診小組成員在每周質(zhì)量例會上對上一階段質(zhì)量會診出來的主要問題進(jìn)行有針對性的分析和總結(jié),提出解決措施,預(yù)控下一階段不再發(fā)生同樣的問題。同時,安全質(zhì)量部對工程質(zhì)量問題發(fā)生頻率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做出統(tǒng)計(jì)分析圖表,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題變化趨勢,以便更好地對質(zhì)量通病加以控制。

(五)掛牌施工管理制度

以項(xiàng)目質(zhì)量保證體系來規(guī)定和劃分每個管理人員的崗位質(zhì)量職責(zé);對現(xiàn)場操作人員,我們采取掛牌施工。

標(biāo)牌管理體現(xiàn)在以下兩個方面:其一,標(biāo)明小組負(fù)責(zé)施工區(qū)域?，F(xiàn)場管理人員如發(fā)現(xiàn)某段施工質(zhì)量有問題,可以立即根據(jù)標(biāo)牌查找到操作人員,及時提出整改要求。其二,現(xiàn)場懸掛施工交底標(biāo)識,直接將施工操作順序和工藝標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場交底給工人,讓工人在操作過程中始終可以方便地對照交底,從而實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)。

(六)成品保護(hù)制度

由于各工種交叉頻繁,對于成品和半成品,容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失,影響工程進(jìn)展,增加額外費(fèi)用。我們將制定成品(半成品)保護(hù)制度,設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。

在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進(jìn)行標(biāo)識和防護(hù),由專人經(jīng)常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有保護(hù)措施損壞的,及時進(jìn)行恢復(fù)。

工序交接檢采用書面形式,由雙方簽字認(rèn)可。工序交接檢的單據(jù)必須由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時簽字方為有效,并保存工序交接書面材料;簽字確認(rèn)后,下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任,成品保護(hù)專人對成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。

(七)工序標(biāo)簽制度

每施工完一段,項(xiàng)目質(zhì)量員立即檢測,并將檢測結(jié)果如實(shí)地填寫質(zhì)量標(biāo)識簽內(nèi),標(biāo)識簽粘貼在受檢部位,方便工人及時地了解每段施工質(zhì)量的好壞,對增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識起到了警示作用。

第7篇項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度

項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度（一）

一、項(xiàng)目部質(zhì)量安全例會制度：

項(xiàng)目部每一周一次進(jìn)行安全、質(zhì)量例會和每周的班前會制度，強(qiáng)化全員安全、質(zhì)量意識，提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力，為確保工程順利進(jìn)行。

1、檢查上次例會議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)原因。

2、檢查分析工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)落實(shí)措施。

3、檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量，安全狀態(tài)，針對存在問題提出（整改）措施。

4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款（人工工資）支付情況。

5、解決一些需要協(xié)調(diào)（處理）的有關(guān)事項(xiàng)。

二、項(xiàng)目部評比及獎罰制度：

項(xiàng)目經(jīng)理部按項(xiàng)目工資總額的5％作為質(zhì)量、安全獎勵基金，由項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組考核使用，項(xiàng)目考核內(nèi)容為：

1、科室質(zhì)量、安全管理考核；

2、工段班組質(zhì)量、安全考核；

3、質(zhì)量安全事故處罰；

4、各單位工程質(zhì)量責(zé)任人考核獎罰。

做到職責(zé)明確、獎罰分明，充分調(diào)動全體員工，搞好工程質(zhì)量的積極性，堅(jiān)持做到獎罰兌現(xiàn)。

三、工序三檢及交檢制度：

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制，層層嚴(yán)把關(guān)，上道工序驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。

1、各分部、分項(xiàng)工程，尤其是隱蔽工程每個工序施工完成，必須班組自檢。未達(dá)到合格不予驗(yàn)收。

2、班組自檢合格后，由項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理人員驗(yàn)收，驗(yàn)收通過再通知公司技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。

3、公司驗(yàn)收后，通知監(jiān)理，由監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門代表參加驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改合格后，方可進(jìn)行下道工序施工，并履行鑒字手續(xù)。

4、對連續(xù)作業(yè)的工作，實(shí)行交接班制度，各個施工環(huán)節(jié)，上一班人員必須對下接班人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、數(shù)據(jù)交接（交底），并做好交接記錄，保證施工質(zhì)量不受影響。

四、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛勾制度：

為保證工程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)，項(xiàng)目部建立一套工程質(zhì)量管理體系，完善各項(xiàng)管理制度，把各項(xiàng)內(nèi)容，計(jì)劃目標(biāo)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)利益掛勾，對目標(biāo)計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目管理人員扣工資總額20％，并全年獎金扣發(fā)，目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，公司給予表彰，經(jīng)濟(jì)獎勵、晉級、高功等。按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確任務(wù)和目標(biāo)，分清職責(zé)，嚴(yán)格遵循一級抓好一級。

項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)管理部門考核。項(xiàng)目部其它管理人員和班組長由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，考核的結(jié)果作為分配的依據(jù)。

五、設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底制度

設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底是工程施工前一項(xiàng)重要內(nèi)容：

1、在開工前建設(shè)單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數(shù)套。

2、在設(shè)計(jì)技術(shù)交底前，總工程師應(yīng)組織項(xiàng)目部工程技術(shù)人員熟悉設(shè)計(jì)文件，對圖紙以施工圖冊為單位進(jìn)行審閱，對圖紙中存在的問題應(yīng)記錄，以書面形式打字成文。

3、為了減少圖紙的差錯，將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問題消滅在工程施工之前，使圖紙更不符合工程施工現(xiàn)場具體要求。

4、設(shè)計(jì)技術(shù)交底與設(shè)計(jì)圖紙會審，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織召開，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)意圖、工藝布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的交底，并對參加會議的各單位提出疑問，存在問題和需要解決的問題進(jìn)行答疑、研究、協(xié)商、擬定解決的問題的方法。

5、設(shè)計(jì)技術(shù)交底的目的是為了使建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，保證工程施工質(zhì)量順利進(jìn)展。

6、技術(shù)交底：以設(shè)計(jì)圖紙施工質(zhì)量計(jì)劃、工藝流程、施工工藝。質(zhì)量檢驗(yàn)評定為依據(jù)，分別以書面形式向班組做交底，并在實(shí)施過程中做跟蹤檢查。

六、掛牌制度

建筑、安裝工程施工項(xiàng)目，必須實(shí)行掛牌制度，使整個項(xiàng)目全員都了解國家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定制度。了解工程中所使用的機(jī)械操作規(guī)程，了解工程中所用建筑材料、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)，使用方法和工藝。

1、國家有關(guān)政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。

2、公司有關(guān)規(guī)章、制度、技術(shù)措施，需要上墻掛牌。

3、各級人員質(zhì)量、安全職責(zé)、責(zé)任制，需要上墻掛牌。

4、建筑材料使用應(yīng)分規(guī)格、分型號、分堆進(jìn)行標(biāo)識掛牌。

5、施工機(jī)械操作規(guī)程應(yīng)分類掛牌。

6、施工區(qū)域易發(fā)生危險(xiǎn)地段（部位）應(yīng)標(biāo)識掛牌。

七、原材料及施工檢驗(yàn)制度：

原材料的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量關(guān)鍵問題，把好材料供應(yīng)關(guān)，做好供方的評審工作，合格供方和合格材料方可采購，并做好驗(yàn)證工作，嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不合格材料嚴(yán)禁使用，并及時進(jìn)行退貨清場。

1、每進(jìn)一批材料均應(yīng)有出廠合格證（質(zhì)保書）。

2、鋼筋、紅磚、水泥進(jìn)場后，必須由監(jiān)理或業(yè)主現(xiàn)場抽樣，檢測試驗(yàn)，合格后，方可用于工程中。

3、砂要求含泥量，泥塊含量，篩分析試驗(yàn)，淡化砂，還需有氯離子含量試驗(yàn)，石子要有壓碎指標(biāo)試驗(yàn)，試驗(yàn)不合格，不準(zhǔn)使用。

4、塑鋼窗，要用三項(xiàng)指標(biāo)、角強(qiáng)度試驗(yàn)，其它材料試驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、攪拌站管理制度和計(jì)量設(shè)施精度控制措施：

（一）管理制度：

1、攪拌站場地周圍應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一圍檔并搭建防雨操作柵。

2、攪拌站機(jī)體應(yīng)安裝平衡、牢固，并有接地或接零保護(hù)裝置，并設(shè)專人負(fù)責(zé)操作，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

3、黃砂、石子骨料集中堆放在攪拌站圍檔內(nèi)并按級配做好標(biāo)識。

4、當(dāng)班作業(yè)完畢后，及時清理干凈，并要確保攪拌站場地內(nèi)排水暢通。配電箱應(yīng)及時關(guān)閉上鎖。

5、施工所用的配合比要明示掛牌，材料必須過磅計(jì)量。后臺專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，應(yīng)接受監(jiān)理傍站人員監(jiān)督，并按規(guī)定做好試塊留置工作。

（二）計(jì)量設(shè)施精度及控制措施。

1、砂石子。水泥用料必須車車過磅計(jì)量，水要用自動控制水泵，每盤稱量的偏差應(yīng)控制在水泥、摻合料、水、外加劑在2％以內(nèi)，粗、細(xì)骨料在3％以內(nèi)。

2、隨時做好水灰比控制，當(dāng)黃沙含水量變化較大時，應(yīng)及時調(diào)整用水量。并做好坍落度測試。

3、攪拌時間根據(jù)砼坍落度要求確定，一般不少于60秒。

九、現(xiàn)場材料、設(shè)備存放管理辦法：

（一）鋼筋加工場

1、鋼筋機(jī)械安裝應(yīng)平?、牢固，要有接地或接零保護(hù)裝置和可靠的安全操作防護(hù)裝置。并由專人負(fù)責(zé)操作定期維護(hù)保養(yǎng)，當(dāng)班人作業(yè)完畢后，及時清理干凈，如場地內(nèi)的鋼筋頭和雜物。

2、鋼筋堆放應(yīng)搭好堆放架子，按不同規(guī)格，分類堆放，做好標(biāo)識，同時保持場地排水暢通，并有防雨設(shè)施，以免生銹。

（二）模板加工場

1、各種電動工具的電源配電箱內(nèi)，按操作規(guī)程，加裝漏觸電保護(hù)器，并有專人負(fù)責(zé)操作，定期檢查維護(hù)。

2、凡需加工的模板料應(yīng)按規(guī)格堆放整齊，并做好標(biāo)識，當(dāng)使用完拆模后，應(yīng)及時清理干凈。

3、模板加工場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并懸掛，禁止煙火警告牌，同時配備足夠的滅火器等消防器材。

（三）砂石料堆場：

砂石料堆場，統(tǒng)一設(shè)置在攪拌站內(nèi)，并對堆料場地做好硬化地處理。進(jìn)入堆場的砂石料應(yīng)按不同級配，規(guī)格分類堆放，并做好標(biāo)識，確保原材料在使用過程中的質(zhì)量控制。

（四）磚塊堆場：

進(jìn)入工地的磚塊統(tǒng)一堆放，在各個區(qū)指定場地內(nèi)。并按規(guī)定的高度碼放整齊。同時及時清掃使用后的磚塊碎屑雜場，保持作業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。

（五）鋼管堆場：

凡進(jìn)入工地使用鋼管應(yīng)在各作業(yè)區(qū)指定場地內(nèi)，整齊堆放，不得隨意亂堆。當(dāng)使用完畢后，拆除的鋼管應(yīng)堆放整齊，若不再使用，應(yīng)將鋼管及時移到工地指定堆場堆放整齊。

項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度（二）

一、編制依據(jù)

1.1公司的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理辦法；

1.2城建集團(tuán)下發(fā)的《工程質(zhì)量管理制度》；

1.3根據(jù)項(xiàng)目部制定的質(zhì)量目標(biāo)和制定的質(zhì)量檢查計(jì)劃。

二、目的

確保本項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到省市政金杯獎，爭創(chuàng)國家市政金杯獎，始終把各分項(xiàng)工程質(zhì)量管理在受控狀態(tài)中，使施工操作過程規(guī)范化、程序化，保證工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。?*****??適用范圍

本管理制度僅適用于xxxxx公司xxxxx項(xiàng)目部。

項(xiàng)目部質(zhì)量管理小組是項(xiàng)目部質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（詳見質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖）。

五、質(zhì)量管理責(zé)任制

質(zhì)量職責(zé)

5.1項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量職責(zé)

①負(fù)責(zé)本標(biāo)段施工組織設(shè)計(jì)，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，重、難點(diǎn)工程施工方案的編制與交底；

②制定并落實(shí)各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝控制方法；保質(zhì)、按期提供工程所需原材料；

③對設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙審核，組織協(xié)調(diào)各單位有序生產(chǎn)，為施工單位提供技術(shù)服務(wù)，督促各工點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范”、“驗(yàn)標(biāo)”，確?！叭?、機(jī)、料、法、環(huán)”有序、可控；

④嚴(yán)把“工程結(jié)構(gòu)、工程測量、工程試驗(yàn)、工程材料關(guān)”，(www.)對管段內(nèi)工程質(zhì)量向公司負(fù)責(zé)，并在施工過程中征求建設(shè)方意見，不斷改進(jìn)工程施工工藝，確保工程質(zhì)量，提高顧客滿意度。

質(zhì)量檢查制度：施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量報(bào)檢制。在開工前查資源配備，各項(xiàng)條件是否滿足開工要求；施工中定期或不定期查質(zhì)量意識是否到位，是否有質(zhì)量技術(shù)保證措施，是否嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝和技術(shù)規(guī)范，變更設(shè)計(jì)是否報(bào)批后執(zhí)行，各項(xiàng)技術(shù)要求是否有審批后的書面指令；查隱蔽工程檢查簽認(rèn)是否齊全；查質(zhì)量體系是否有效運(yùn)行。通過檢查，督促各管理層和作業(yè)層嚴(yán)格質(zhì)量職責(zé)，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求規(guī)范作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，促使工程質(zhì)量處于可控和良性狀態(tài)。

項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度（三）

第一章總則

一、為加強(qiáng)集團(tuán)公司所屬建筑工程施工質(zhì)量的管理工作，強(qiáng)化監(jiān)管措施，理順監(jiān)管職責(zé)，有效控制建筑工程施工質(zhì)量、不斷提高公司開發(fā)房屋的質(zhì)量，從而促進(jìn)我公司建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展，制定本管理規(guī)定。

二、本管理規(guī)定適用于集團(tuán)公司所屬各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）。

三、集團(tuán)公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心為各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）管理制度的歸口管理部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行本制度。

第二章職責(zé)

四、集團(tuán)公司總經(jīng)理為集團(tuán)公司工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。公司技術(shù)總監(jiān)為集團(tuán)公司工程質(zhì)量直接責(zé)任人，保證國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范及規(guī)程在公司傳達(dá)、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行；根據(jù)公司實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，制定公司工程質(zhì)量管理制度。公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心為公司質(zhì)量管理制度具體監(jiān)管執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)對公司所屬建筑工程日常工程質(zhì)量的監(jiān)管；落實(shí)公司工程質(zhì)量管理制度的執(zhí)行；及時發(fā)現(xiàn)問題處理問題；按時向公司技術(shù)總監(jiān)匯報(bào)工作情況；及時收集國家、省、市有關(guān)部門頒發(fā)的有關(guān)工程質(zhì)量管理的技術(shù)規(guī)范及規(guī)程，以及社會上先進(jìn)的施工管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的施工工藝等，經(jīng)過消化，引入公司內(nèi)部推廣使用。

五、項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理作為項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）質(zhì)量的第一責(zé)任人，根據(jù)本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，在公司建筑工程質(zhì)量管理制度框架下，編制和實(shí)施本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程質(zhì)量管理規(guī)定，組織對本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）所屬工程質(zhì)量的檢查。具體工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場管理人員（以下簡稱甲方代表）為自己所分管工程的工程質(zhì)量直接責(zé)任人，對自己所分管的工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)監(jiān)管自己所分管工程施工管理，監(jiān)督管理監(jiān)理單位、施工單位搞好工程施工的質(zhì)量管理工作。

六、監(jiān)理單位按工程項(xiàng)目建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)，任命總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)所監(jiān)理工程的質(zhì)量管理；監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)由專業(yè)配套的監(jiān)理人員組成，分工負(fù)責(zé)，進(jìn)行日常工程質(zhì)量管理。施工單位根據(jù)施工合同組成項(xiàng)目部，由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)所承建工程的質(zhì)量管理。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程特點(diǎn)聘施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員等管理人員進(jìn)行日常工程質(zhì)量管理工作。

第三章工作制度

七、建筑工程質(zhì)量管理的依據(jù)是國家、省、市有關(guān)部門頒布的有關(guān)建筑工程質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范及規(guī)程，經(jīng)過審批的設(shè)計(jì)文件，雙方工作合同等。

八、建筑工程施工現(xiàn)場管理實(shí)行質(zhì)量管理一票否決制，即如果存在影響結(jié)構(gòu)安全、使用功能的質(zhì)量隱患，甲方代表、項(xiàng)目經(jīng)理、安全質(zhì)量監(jiān)督中心檢查人員有權(quán)命令施工企業(yè)立即停工整改，直至消除質(zhì)量隱患。

九、項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的一切質(zhì)量管理工作。每天早晨召開班前工作會議，聽取甲方代表的工作匯報(bào)，布置當(dāng)天的質(zhì)量管理要務(wù)，巡視施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作，并將當(dāng)天工作情況記錄在《施工日志》中。組織對本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）所屬工地工程質(zhì)量管理的檢查、評比，獎優(yōu)罰劣。

十、甲方代表負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的日常質(zhì)量管理監(jiān)管工作。每天早晨參加班前會，向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)前一天工作情況，聽取項(xiàng)目經(jīng)理對當(dāng)天工作重點(diǎn)的布置，巡查現(xiàn)場的施工質(zhì)量管理情況，監(jiān)督監(jiān)理企業(yè)對施工單位的質(zhì)量監(jiān)督、隱蔽工程檢查、以及施工單位內(nèi)部的質(zhì)量管理情況，根據(jù)工程施工組織設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié)有針對性地加強(qiáng)監(jiān)管力度?？偨Y(jié)當(dāng)天的施工質(zhì)量管理情況，記錄在自己的《施工日志》中；每周總結(jié)現(xiàn)場的質(zhì)量管理情況形成報(bào)告，報(bào)工程部主任，由工程部主任進(jìn)行匯總，形成本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）質(zhì)量周報(bào)，送公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。

十一、公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心根據(jù)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）的總結(jié)報(bào)告與現(xiàn)場的施工進(jìn)度，定期、不定期的到公司所屬各工地進(jìn)行巡查，落實(shí)質(zhì)量管理制度落實(shí)情況，參加各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程竣前檢查。核查工程質(zhì)量，核實(shí)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）管理力度，查遺補(bǔ)漏。定期組織甲方代表參加有關(guān)部門組織的教育、培訓(xùn)。建立健全工程現(xiàn)場觀摩例會制度，工程現(xiàn)場觀摩例會每周五下午2點(diǎn)召開，輪流在公司所屬各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）舉行，由安全質(zhì)量監(jiān)督中心負(fù)責(zé)召集，現(xiàn)場觀摩會以相互參觀學(xué)習(xí)、指出不足、經(jīng)驗(yàn)交流為主。例會參加人員：項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）分管工程經(jīng)理、工程部經(jīng)理、所在工地現(xiàn)場甲方代表、安全質(zhì)量監(jiān)督中心工作人員，重要會議要求公司總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理參加，會議結(jié)束后由安全質(zhì)量監(jiān)督中心做出會議記錄，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法進(jìn)行推廣，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，提醒其他項(xiàng)目部注意。

十二、施工單位進(jìn)場時，甲方代表要檢查自己所分管施工單位的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況，熟悉施工單位管理人員情況（項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員），檢查本工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)場布置等，審核整理后報(bào)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程部主任，工程部主任匯總本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）各施工單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作資料后進(jìn)行審查整合（尤其應(yīng)注意現(xiàn)場施工平面的布置，注意各施工單位作業(yè)區(qū)域的劃分），審查、整合完成后報(bào)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理審查、批準(zhǔn)，審查、批準(zhǔn)后報(bào)公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。

十三、進(jìn)行重要部位的分項(xiàng)工程施工之前，甲方代表應(yīng)組織監(jiān)理單位相關(guān)人員審核施工單位的專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)，報(bào)工程部主任、項(xiàng)目經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。經(jīng)審批通過后，報(bào)安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。施工時，甲方代表應(yīng)監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位嚴(yán)格按照審核過的施工方案執(zhí)行。進(jìn)行重要部位分項(xiàng)工程施工時，要嚴(yán)密監(jiān)管監(jiān)理單位、施工單位的工作，必要時要求監(jiān)理單位進(jìn)行旁站式監(jiān)理或親自進(jìn)行旁站式監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的操作，及時制止。

第四章獎懲

十四、每一項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）在施工現(xiàn)場設(shè)評比欄，每月根據(jù)日常檢查、抽查情況進(jìn)行總結(jié)評比，獎優(yōu)罰劣。

十五、本年度內(nèi)未發(fā)生質(zhì)量事故且工程質(zhì)量在項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）評比中名列第一名的單體工程，對分管該單體工程的甲方代表進(jìn)行表彰，獎勵1000元。分管該單體工程的監(jiān)理單位、施工單位在年度評比中加10分，下次監(jiān)理、施工招標(biāo)予以優(yōu)先考慮。

十六、本年度內(nèi)每發(fā)生一次一般質(zhì)量事故，扣項(xiàng)目部經(jīng)理獎金1000元，分管該事故工程的甲方代表500元。監(jiān)理單位、施工單位在年度評比中扣除5分，依此累計(jì)。如一般質(zhì)量事故超過三次，按重大質(zhì)量事故懲處。

十七、年度內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量事故，扣除項(xiàng)目經(jīng)理獎金2000元，分管該事故工程的甲方代表1000元，并在與監(jiān)理單位、施工單位合同中規(guī)定，如發(fā)生以上情況，監(jiān)理單位、施工單位在結(jié)算中降低一個百分點(diǎn)計(jì)算，三年內(nèi)不得在公司內(nèi)投標(biāo)工程。

一般質(zhì)量事故指存在質(zhì)量問題，經(jīng)維修或加固處理，能滿足設(shè)計(jì)要求且不影響觀感與使用；或由施工單位自行拆除，重新施工的工程；造成的經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下；且對工期影響在5天以內(nèi)的工程質(zhì)量事故。重大質(zhì)量事故指存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)維修或加固仍不能滿足規(guī)范、設(shè)計(jì)要求；或雖經(jīng)維修、加固能滿足設(shè)計(jì)要求，但影響觀感與使用；或由施工單位自行拆除、重新施工的工程，造成經(jīng)濟(jì)損失10萬元（含10萬元）以上，且對工期影響在5天以上的工程質(zhì)量事故。

第8篇追溯項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督管理制度

第一條監(jiān)督人員首先要學(xué)習(xí)各種食品質(zhì)量安全法律法規(guī)以及各種制度,用理論來武裝自己,充分認(rèn)識質(zhì)量安全的重要性。

第二條監(jiān)督人員要維護(hù)質(zhì)量管控中心的形象,按時按質(zhì)完成各項(xiàng)監(jiān)督工作。

第三條種植期間要不定期到田間實(shí)地調(diào)查施藥、肥料等使用情況,加工期間要到加工廠調(diào)查衛(wèi)生情況,了解追溯產(chǎn)品流程,并檢查產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,最后將調(diào)查結(jié)果分析后報(bào)告管控中心。

第四條定期開展質(zhì)量安全培訓(xùn)工作,讓農(nóng)戶、加工廠、數(shù)據(jù)采集人員以及各部門管理人員提高質(zhì)量安全防范意識,規(guī)范質(zhì)量安全措施。

第五條對違規(guī)者采取勸說教育為主,處罰為輔相結(jié)合的方式進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督人員態(tài)度要溫和,杜絕粗暴。

第六條發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題后立即報(bào)告質(zhì)量管控中心,征求意見后,按照管控中心的指示進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果寫成報(bào)告,提交管控中心。

第9篇某項(xiàng)目施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度

項(xiàng)目施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度

一、各項(xiàng)目部、施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立質(zhì)量第一的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。

二、各項(xiàng)目部、施工隊(duì)必須有保證工程質(zhì)量的管理機(jī)構(gòu)和制度,有專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測和核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。

三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育,提高工人的操作技術(shù)水平,在施工到關(guān)鍵性的部位時,必須在現(xiàn)場進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。

四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實(shí),保證每道工序和施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每分項(xiàng)、分部工程施工自檢自查,把好質(zhì)量關(guān),不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序施工。

五、隱蔽工程施工前,必須經(jīng)過公司質(zhì)安員、建設(shè)單位工地代表和設(shè)計(jì)單位代表驗(yàn)收簽證后,方可進(jìn)行工程隱蔽。

六、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗(yàn)、試驗(yàn),材料沒有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)行隱蔽工程施工。

七、建立建全工程技術(shù)資料檔案制度,每個工地有專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求,要根據(jù)工程進(jìn)行的進(jìn)度及時做好施工記錄,自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時接受公司質(zhì)安員檢查。

八、對違反工程質(zhì)量管理制度的人,將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責(zé)任。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人,將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。

第10篇項(xiàng)目質(zhì)量安全管理制度

為了加強(qiáng)和規(guī)范本項(xiàng)目管理,確保該項(xiàng)目工程在保證質(zhì)量、進(jìn)度、安全的前提下高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)順利完成,特別制定本管理制度。對于初犯者嚴(yán)格按以下管理制度進(jìn)行處理,如屢次觸犯三次以上,則按施工總包合同相應(yīng)條款進(jìn)行重處。

一、工地例會制度

1、每周例會各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、水電安裝負(fù)責(zé)人、安全專職、質(zhì)檢專職、資料員必須參加會議;缺席每人次處違約金500元,遲到每人次處違約金100元;其他人員缺席每人每次處違約金200元,遲到每人每次處違約金100元(如有特殊情況、必須向會議主持人請假并經(jīng)同意)。

2、為保證會場環(huán)境,必須將手機(jī)設(shè)為靜音或振動,若未關(guān)閉鈴聲從而影響會議處違約金50元/次。

3、禁止在施工現(xiàn)場和會場吸煙,發(fā)現(xiàn)煙頭處違約金50元/個,抽煙處違約金100元 /人。

二、計(jì)劃管理制度

1、每周周計(jì)劃務(wù)必在監(jiān)理例會之前一天下午五點(diǎn)將簽字蓋章齊全的及電子文檔周計(jì)劃(ppt)交到監(jiān)理部。如未按時交者每次處以100元違約金。

2、每月月計(jì)劃務(wù)必在每月25日下午五點(diǎn)之前將簽字蓋章齊全的及電子文檔月計(jì)劃(ppt)交到監(jiān)理部。如未按時交者處以100元違約金。

3、計(jì)劃要有針對性和可實(shí)施性,并有保證計(jì)劃順利實(shí)施的人、財(cái)、物、機(jī)具配置措施,如計(jì)劃無針對性和可實(shí)施性且相應(yīng)兩周計(jì)劃無連續(xù)性,每次處以200元違約金。

三、圖紙及設(shè)計(jì)變更管理制度

1、各施工單位應(yīng)嚴(yán)格按施工圖和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行施工,如在變更下發(fā)到各施工單位后,現(xiàn)場未按變更要求進(jìn)行施工,而還是按原圖進(jìn)行施工的,對此處以每次1000元違約金。

2、現(xiàn)場施工未按設(shè)計(jì)圖和變更要求進(jìn)行施工者處以每次500元違約金。

四、樣板驗(yàn)收管理制度

1、基礎(chǔ)樣板:

(1)基礎(chǔ)放線后需做井圈樣板,井圈未做樣板進(jìn)行檢查驗(yàn)收,擅自進(jìn)行大面井圈施工者,處以300/次違約金。

(2)在地梁鋼筋大面施工前,需做地梁鋼筋綁扎樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以300元/次違約金。

(3)地梁鋼筋綁扎完成后,進(jìn)行柱插筋施工前,先做柱插筋樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以300元/次違約金。

(4)基礎(chǔ)防雷接地、水電安裝預(yù)料預(yù)埋需做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以300元/次違約金

2、主體結(jié)構(gòu)樣板:

(1)主體結(jié)構(gòu)施工,首層柱筋電渣壓力焊必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以300元/次違約金。

(2)主體結(jié)構(gòu)施工,首層模板及支撐體系必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以500元/次違約金。

(3)主體結(jié)構(gòu)施工,首層梁板鋼筋綁扎必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以500元/次違約金。

(4)首層砼澆筑,樓板收面保持做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以500元/次違約金。

(5)首層防雷接地、水電安裝預(yù)留預(yù)埋需做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以500元/次違約金。

3、砌體樣板:

在主體結(jié)構(gòu)完成由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人編制構(gòu)造柱平面布置圖、砌體固化圖等技術(shù)準(zhǔn)備工作。如施工單位在砌體實(shí)施之前沒報(bào)監(jiān)理、甲方審批,將處以1000元的違約金。

(1)砌體施工前先做墻拉結(jié)筋值筋樣板,且抗拔試驗(yàn)合格再進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以300元/次違約金。

(2)在砌體大面積展開前必須先做砌體樣板區(qū)(一層一戶完成),進(jìn)行砌體點(diǎn)評,未做樣板處以1000元/次違約金。

4、裝飾裝修樣板:

(1)室內(nèi)抹灰打耙、掛網(wǎng),需做一間房間樣板,進(jìn)行點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金

(2)室內(nèi)抹灰大面展開前需做一層一戶抹灰樣板,進(jìn)行點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(3)、門窗收口必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(4)廚房、衛(wèi)生間防水必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(5)地坪找平層施工前必須先做找平層樣板施工,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(6)天棚、墻面膩?zhàn)邮┕で?必須先做樣板施工,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(7)外墻找平層施工前必須先做樣板施工,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(8)外墻保溫施工前必須先做保溫樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(9) 外墻涂料、文化石(磚)施工前必須先做涂料樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(10)門窗安裝施工前必須先做門窗安裝樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金

5、安裝樣板:給排水管、強(qiáng)弱電管線、強(qiáng)弱電箱在施工前必須先做安裝樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以1000元/次違約金。

6、環(huán)境樣板

(1)擋墻、管網(wǎng)、道路、路沿安裝等土方回填施工前必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

(2)景觀綠化、回填、鋪裝、砌體、植物栽植前各工序施工前必須先做安裝樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。

7、防水樣板管理制度

(1)每次材料進(jìn)場必須第一時間通知監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收,并附材料出廠質(zhì)量證明、產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書;否則將視為該批材料不合格。

(2)在進(jìn)行驗(yàn)收的同時進(jìn)行材料見證取樣,并送有相關(guān)資質(zhì)的檢測所進(jìn)行檢測,在取得合格的檢測報(bào)告后方能投入工程中使用,如擅自使用將處以500元/次違約金。

(3)在進(jìn)行防水工程樣板施工時,必須由監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人指定地點(diǎn)及面積,未經(jīng)同意進(jìn)行施工的處以1000元/次違約金。

(4)如樣板未能通過擅自進(jìn)行大面積施工,將處以1000元/次違約金。

(5)防水工程施工前必須按照設(shè)計(jì)及施工規(guī)范要求進(jìn)行編制防水專項(xiàng)施工方案,并經(jīng)審批合格后方能進(jìn)行施工;如未編制施工方案就進(jìn)行施工將處以1000元的違約金。

(6)防水工程施工時必須按照審批合格的專項(xiàng)施工方案的施工方法進(jìn)行施工,如未按方案中的施工方法進(jìn)行施工,將處以1000元/次違約金。

(7)防水工程施工完成后,必須進(jìn)行驗(yàn)收合格方能進(jìn)行下道工序施工,否則將處以1000元/次的違約金。

(8)防水工程施工完成后,必須進(jìn)行第一次驗(yàn)收,合格后進(jìn)行閉水試驗(yàn)不少于24小時,然后進(jìn)行第二次驗(yàn)收,合格后方能簽署相關(guān)資料。

樣板點(diǎn)評合格后,如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場沒有按照樣板實(shí)施將處以1000元的處罰。再次無條件將不合格產(chǎn)品返工。

五、現(xiàn)場施工工序報(bào)驗(yàn)管理制度

1、每道工序施工完成后,經(jīng)自查自檢合格后必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收,未經(jīng)報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收合格私自進(jìn)入下道工序施工者,必須進(jìn)行返工處理且處以1000元/次違約金。

2、各工序報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收必須由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員報(bào)驗(yàn),必須自檢合格后再報(bào),如發(fā)現(xiàn)所報(bào)驗(yàn)部位施工未完畢、未自查自檢、出現(xiàn)質(zhì)量問題較多現(xiàn)象處以1000元/次。

3、經(jīng)甲方、監(jiān)理提出對重點(diǎn)、關(guān)鍵部位指定報(bào)驗(yàn)檢查,未按要求進(jìn)行報(bào)驗(yàn)檢查者,視情節(jié)輕重處以處違約金500~2000元/次違約金并進(jìn)行返工處理。

六、工程質(zhì)量缺陷管理制度

在整個工程施工過程中,由于管理疏忽、工人操作等諸多原因難免會造成一些工程質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷(不含質(zhì)量事故),需要有正確的態(tài)度去面對;要善于發(fā)現(xiàn)和處理問題;加強(qiáng)項(xiàng)目班子管理,加強(qiáng)質(zhì)量過程跟蹤。

1、在工程施工過程中,如那個部位出現(xiàn)質(zhì)量問題,不能隱瞞,需及時通知監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)地踏勘;如發(fā)現(xiàn)后又隱瞞不報(bào)將處以1000元/次的違約金,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的將處以1000~3000元/次違約金。

2、在經(jīng)過監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)地踏勘后,根據(jù)事件的難易程度由施工單位在兩個工作日內(nèi)編制好處理方案,并申報(bào)審批,如未及時申報(bào)將處以500元/次的違約金。

3、施工過程中發(fā)現(xiàn)問題后擅自進(jìn)行處理,根據(jù)事件的輕重將處以500~1000元/次違約金。

4、現(xiàn)場實(shí)施過程中必須嚴(yán)格按照經(jīng)審批合格的方案要求進(jìn)行施工,并各道工序進(jìn)行報(bào)驗(yàn),如未按方案中的要求及監(jiān)理、業(yè)主提出的問題進(jìn)行處理將處以1000元/次的違約金。

5、在該質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷處理完組織監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收,合格后兩個工作日內(nèi)報(bào)送出現(xiàn)該問題的書面材料;內(nèi)容如:問題產(chǎn)生的原因及負(fù)責(zé)人、發(fā)現(xiàn)問題時間、報(bào)告問題時間、處理問題的過程、申報(bào)驗(yàn)收的時間、今后將采取什么措施避免此類問題等相關(guān)內(nèi)容。如未按時報(bào)送相關(guān)材料將處以1000元/次的違約金。

6、所謂的質(zhì)量問題、質(zhì)量缺陷:如主體結(jié)構(gòu)混凝土工程施工時易出現(xiàn)的爛根、漏漿、爆模、脹模、漏振、蜂窩、麻面、狗洞等;鋼筋工程施工時易出現(xiàn)的錨固長度不夠、搭接(焊接)長度不夠、鋼筋位移、少筋多筋等;主體裝飾工程施工時易出現(xiàn)的后澆二次構(gòu)件振搗不密實(shí)、砌體拉結(jié)筋松動、后澆門窗過梁無支座或支座長度不夠、抹灰砂漿強(qiáng)度等級不夠,大面積空鼓、開裂,各部位防水施工明顯滲漏等。

七、工程資料管理制度

1、各工序的樣板報(bào)驗(yàn)資料必須同施工現(xiàn)場進(jìn)度同步完善,報(bào)驗(yàn)時先將相關(guān)資料報(bào)監(jiān)理部審核后再查驗(yàn)現(xiàn)場,如出現(xiàn)延后一次處違約金300元。

2、各驗(yàn)收會議紀(jì)要整理由施工方負(fù)責(zé),在甲方、監(jiān)理規(guī)定的期限完成。延誤一天處以300元/天違約金。

3、工程所用材料、進(jìn)場材料取樣、復(fù)檢,安全資料等臺帳建立完善,經(jīng)甲方監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)無臺帳或記錄不完整、不真實(shí)處違約金300元/次。

4、監(jiān)理工程師通知單未按要求時間給予回復(fù)的處違約金300元,每延后一天處以100元/天違約金;未執(zhí)行監(jiān)理工作聯(lián)系單或重視不足的處予300元次違約金。

八、工程進(jìn)度管理制度

1、每周周計(jì)劃因自身原因未按要求完成者處以200元/次違約金。

2、每月月計(jì)劃因自身原因未按要求完成者,視情節(jié)輕重處以500~2000元/次違約金。

3、針對項(xiàng)目工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如施工未按進(jìn)度計(jì)劃要求完成者,均嚴(yán)格按照總包合同中相應(yīng)條款進(jìn)行處罰。

4、針對甲方現(xiàn)場總體考慮的工序交接、場地移交等,未按計(jì)劃要求完成者,每延遲一天處以500元/天的違約金。

5、針對擋墻防水及擋墻土方回填,如未按照計(jì)劃要求完成者,嚴(yán)格按照合同相關(guān)條款進(jìn)行處罰。

每周的勞動力人數(shù)及機(jī)具設(shè)備,沒有按照施工單位報(bào)監(jiān)理、甲方的工期進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)的將處以500元的違約金。

九、現(xiàn)場安全文明施工管理制度。

違章指揮經(jīng)濟(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)

指派沒有受過安全教育的人員上崗作業(yè)處違約金300-1000元;

指派、同意、默許無證人員從事特種作業(yè)處違約金300-1000元;

沒有施工方案或沒有進(jìn)行安全技術(shù)交底就組織施工處違約金300元;

對必須經(jīng)過檢查驗(yàn)收的設(shè)施(腳手架、洞口臨邊防護(hù)、施工用電設(shè)施、井架、門架、塔吊、升降機(jī)、卷揚(yáng)機(jī)等)未經(jīng)檢查驗(yàn)收或檢驗(yàn)不合格就同意投入使用處違約金300-1000元;

高處作業(yè)地面不設(shè)置警戒區(qū),不設(shè)專人監(jiān)護(hù),處違約金200-500元;

對查出的重大事故隱患不予整改仍繼續(xù)施工處違約金300-1000元;

對公司周安全檢查所列問題,不按期整改,處違約金200-500元;

對指令停工項(xiàng)目,沒有得到復(fù)工指令擅自復(fù)工處違約金1000元;

違反施工方案、安全規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)令工人超載、超速、超壓運(yùn)行機(jī)械設(shè)備處違約金500-1000元;

不執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)審批制度,沒有辦理施工(作業(yè))許可證就擅自指令施工(動火、動土、射線作業(yè)、進(jìn)入有限空間等)處違約金300-1000元;

發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、違章指揮行為不制止,默許其繼續(xù)作業(yè)處違約金300元;

擅自安排拆除安全防護(hù)設(shè)施且不及時恢復(fù)處違約金300-1000元;

在不具備安全施工條件時盲目進(jìn)行施工處違約金300元;

同意或默許購進(jìn)或使用不符合安全要求的機(jī)具、材料或勞動防護(hù)用品處違約金300元;

不認(rèn)真審查就批準(zhǔn)施工方案處違約金300元;

不經(jīng)資質(zhì)審查,將工程分包給不具備安全資質(zhì)的外包隊(duì)伍處違約金500元;

擅自降低工人防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)處違約金200-500元;

對租賃的起重機(jī)械在進(jìn)場前不經(jīng)檢查確認(rèn)就投入施工處違約金300-1000元;

發(fā)生事故后反指使破壞現(xiàn)場,弄虛作假或延誤搶救處違約金300元;

違章作業(yè)經(jīng)濟(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)

高處作業(yè)

高處作業(yè)無安全帶處違約金200元,高處作業(yè)安全帶不掛處違約金100元;

從高處向下拋擲工具、材料、廢棄物處違約金200元;

隨意拆除安全防護(hù)設(shè)施,且不及時恢復(fù),處違約金200-500元

不沿規(guī)定的梯道上、下,攀爬腳手架、構(gòu)件、設(shè)備或乘運(yùn)料吊籠登高處違約金100元;

在無保護(hù)措施的管道、橫梁、輕型屋面板上行走和作業(yè)處違約金100元;

在無防護(hù)的洞口、臨邊休息與作業(yè)處違約金100元;

無跳板、無操作平臺進(jìn)行高處作業(yè)處違約金100元;

使用不合格的腳手架作業(yè),處違約金100元;

不聽勸阻,在洞口、臨邊堆放物料處違約金100元。

施工用電

將電線芯線直接插入插座或?qū)⑿揪€掛在電源開關(guān)上處違約金100元;

使用不合格的電氣設(shè)備處違約金100元;

電氣設(shè)備未實(shí)行“一機(jī)一閘一漏”處違約金100元;

使用不合格的漏電保護(hù)器,處違約金100元;

使用無保護(hù)外罩碘鎢燈處違約金100元;

使用碘鎢燈取暖處違約金200元;

使用自制加熱器燒水處違約金200元;

私拉亂接電線處違約金200元;

施工機(jī)具

未經(jīng)許可動用他人的機(jī)械設(shè)備處違約金200元;

不按規(guī)定給信號或無視安全標(biāo)識擅自開停機(jī)器處違約金200元;

在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時檢修、加油、調(diào)整、清掃處違約金100元;

廠內(nèi)運(yùn)輸車輛超速行駛處違約金100元;

小翻斗車違章載人處違約金100元;

操作旋轉(zhuǎn)機(jī)械時,發(fā)辮、圍巾外露或車床工戴手套作業(yè)處違約金100元;

使用有缺陷的機(jī)具作業(yè)處違約金100元。

施工動火

禁火區(qū)不辦理動火證就進(jìn)行動火作業(yè)處違約金200元;

在帶壓、帶電和裝過易燃易爆、有毒有害介質(zhì)的設(shè)備、容器、管道上施焊處違約金200元;

用汽油、香蕉水等揮發(fā)性強(qiáng)的可燃液體擦洗設(shè)備、機(jī)器和衣物處違約金100元;

在禁止煙火的地方使用明火處違約金200元;

在易燃、易爆物上方施焊不采取隔離防火措施處違約金100元;

氧氣瓶、乙炔瓶與明火距離不符合安全規(guī)定處違約金100元。

易燃易爆場所不按規(guī)定配置滅火器材,處違約金200-500元

個人防護(hù)

進(jìn)入施工現(xiàn)場不戴安全帽處違約金200元;配戴不規(guī)范處違約金100元;

在現(xiàn)場光膀、赤腳或穿拖鞋、高跟鞋處違約金100元;

故意損壞勞動防護(hù)用品處違約金200元;

從事有毒有害作業(yè)(油漆、涂料、噴砂、水泥作業(yè)等)不戴防護(hù)面罩(口罩)處違約金100元;

從事有飛濺物的工作(如鐵屑、木屑、粉塵、火花、泥漿等)不戴護(hù)目鏡處違約金100元。

起重吊裝

起重機(jī)吊物時猛起猛落或用限位裝置代替操縱機(jī)構(gòu)處違約金100元;

在吊車臂桿和吊物下方行走、停留或作業(yè)處違約金100元;

在信號不明、重量不清、光線暗淡情況下從事起吊作業(yè)處違約金100元;

吊物上有人或放有活動的物件時開車起吊處違約金100元;

吊繩、附件、吊物捆綁不牢處違約金100元;

歪拉斜吊或起吊埋在地下的不明物體處違約金200元;

吊、夾、索具不符合安全規(guī)定處違約金100元;

在六級以上強(qiáng)風(fēng)、雷雨和大霧天氣從事起重吊裝作業(yè)處違約金100元。

吊車作業(yè)時不墊支腿處違約金100元。

其它

無證從事特種作業(yè),處違約金200元;

酒后上崗處違約金100元;

在施工現(xiàn)場打鬧、奔跑或無視警告標(biāo)志進(jìn)入作業(yè)場所處違約金100元;

擔(dān)負(fù)安全監(jiān)護(hù)的人員擅自離開監(jiān)護(hù)崗位處違約金100元;

任意在應(yīng)急通道堆放物料,妨礙通行處違約金100元;

不服從管理,侮辱安全管理人員或阻撓、妨礙執(zhí)法檢查處違約金200-500元;

不按規(guī)定搬運(yùn)、裝卸、儲存、使用易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、有毒有害物品處違約金200元;

擅自拆除、移動或毀壞安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志、消防器材處違約金200-500元;

進(jìn)入有限空間不辦理施工許可證處違約金200-500元;

采用推倒法進(jìn)行拆除作業(yè)處違約金100元;

隨意破壞、拆除、打開、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、管道的指示儀表、安全閥等處違約金200元。

每次檢查現(xiàn)場門衛(wèi)在整個施工期間,未嚴(yán)格按照建設(shè)單位和監(jiān)理單位的要求執(zhí)勤、登記,對不盡職盡責(zé)的門衛(wèi)個人處違約金100元/次。

對違章指揮、違章作業(yè)的屢犯者,造成事故的責(zé)任者,政府相關(guān)部門、業(yè)主或監(jiān)理通報(bào)批評事件的責(zé)任者以及在工程的特殊階段(如尾工階段、安全專項(xiàng)整治階段等)的違章者,處違約金標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)條款的1-3倍。

嚴(yán)重違反業(yè)主、監(jiān)理的規(guī)定或業(yè)主、監(jiān)理規(guī)定整改期限的項(xiàng)目不按期整改,處違約金100元/項(xiàng)。

事故處理

發(fā)生輕傷事故1人次,處事故單位3000元違約金;

發(fā)生重傷事故或急性中毒事故1人次,處事故單位5000元違約金;

發(fā)生重大事故,每死亡1人,處事故單位1萬元違約金。

針對以上處罰條例,希各施工單位加強(qiáng)項(xiàng)目現(xiàn)場管理,嚴(yán)格按管理程序組織現(xiàn)場施工管理,過程中加強(qiáng)自查自糾自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和向業(yè)主相關(guān)人員和監(jiān)理報(bào)告。

十、獎勵

1、根據(jù)建設(shè)單位每月對施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量、安全文明施工、進(jìn)度檢查,綜合評分達(dá)到85分以上獎勵500元,綜合評分達(dá)到90分以上獎勵1000元,對連續(xù)兩次保持85分以上的獎勵1000元,對連續(xù)兩次保持90分以上的獎勵2000元。

2、嚴(yán)格按施工總進(jìn)度計(jì)劃完成,并達(dá)到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求的獎勵500元,提前完成總進(jìn)度計(jì)劃獎勵1000元。

3、內(nèi)業(yè)資料完善及時,反映現(xiàn)場的真實(shí)情況,涉及方案具有可操作性,符合相關(guān)規(guī)范要求,質(zhì)保資料齊全,對資料員個人獎勵500元。

4、每季度檢查現(xiàn)場各樓棟成品保護(hù)措施到位且保護(hù)及時,對棟號長或責(zé)任工長獎勵500元。

5、每季度檢查現(xiàn)場門衛(wèi)在整個施工期間,能夠嚴(yán)格按照建設(shè)單位和監(jiān)理單位的要求執(zhí)勤、登記,對盡職盡責(zé)的門衛(wèi)個人獎勵500元。

十一、本管理制度具體執(zhí)行的方式

本制度的執(zhí)行單位為項(xiàng)目監(jiān)理部,上述處罰由監(jiān)理在確定其受處行為屬實(shí)的情況下,由監(jiān)理部開書面處罰單,經(jīng)建設(shè)單位簽字認(rèn)可即生效。原則要求處罰交現(xiàn)金,由監(jiān)理部暫時保存,否則,雙倍從當(dāng)月工程款中扣除。

同時對做得好的工作,可以考慮給予通報(bào)表揚(yáng),并從處罰中拿出一定金額進(jìn)行獎勵。體現(xiàn)獎罰分明,以上達(dá)到共勉共進(jìn)的作用。

注:本管理制度與合同關(guān)系純不關(guān)聯(lián),在執(zhí)行本制度時,也可以同時執(zhí)行承包合同。

內(nèi)容確認(rèn):

建設(shè)單位:重慶怡置房地產(chǎn)開發(fā)南郡

監(jiān)理單位:重慶市繼興工程監(jiān)理有限公司

第11篇某工程項(xiàng)目質(zhì)量保證管理制度

工程項(xiàng)目質(zhì)量保證管理制度

一、根據(jù)本工程特點(diǎn)及本公司質(zhì)量管理規(guī)定,將在本項(xiàng)目中實(shí)施如下14項(xiàng)質(zhì)量保證的具體制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。

(1)工程報(bào)建制度;(2)項(xiàng)目管理人員質(zhì)量責(zé)任制度

(3)技術(shù)交底制度;(4)材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度

(5)樣板引路制度;(6)施工掛牌制度

(7)質(zhì)量三檢制度;(8)質(zhì)量否決制度

(9)成品保護(hù)制度;(10)質(zhì)量文件記錄制度

(11)工程質(zhì)量等級評定制度(12)竣工服務(wù)承諾制度

(13)培訓(xùn)上崗制度;(14)工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度

二、質(zhì)量管理制度說明

(1)、推行施工現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確貫徹執(zhí)行政府的各項(xiàng)技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作,建立正常的工程技術(shù)秩序,把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。

(2)、建立健全各級技術(shù)責(zé)任制,正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其職,有職,有權(quán)、有責(zé)。

以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性,為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。

(3)、建立施工組織設(shè)計(jì)的施工方案審查制度,工程開工前,將公司技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)送監(jiān)理工程師審核。對于關(guān)鍵部位的施工,我單位提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施,以及新技術(shù)新材料的試驗(yàn),鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理主管工程師審批。

(4)、建立嚴(yán)格的獎罰制度:在施工前和施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎罰措施,尤其是保證工程質(zhì)量的獎罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎,對違章施工造成質(zhì)量事故的人員重罰,不允許出現(xiàn)不合格品。

(5)、建立健全技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度,在認(rèn)真組織進(jìn)行施工圖會審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外,在重點(diǎn)工序施工前,必須對關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。杜絕重大差錯事故的發(fā)生。

(6)、堅(jiān)持三檢制度。即每道工序完后,首先由作業(yè)班組提出自檢,再由施工員項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員進(jìn)行互檢和交接檢。再請監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。

第12篇項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理制度

為了加強(qiáng)和規(guī)范本項(xiàng)目管理，確保該項(xiàng)目工程在保證質(zhì)量、進(jìn)度、安全的前提下高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)順利完成，特別制定本管理制度。對于初犯者嚴(yán)格按以下管理制度進(jìn)行處理，如屢次觸犯三次以上，則按施工總包合同相應(yīng)條款進(jìn)行重處。

一、工地例會制度

1、每周例會各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、水電安裝負(fù)責(zé)人、安全專職、質(zhì)檢專職、資料員必須參加會議；缺席每人次處違約金500元，遲到每人次處違約金100元；其他人員缺席每人每次處違約金200元，遲到每人每次處違約金100元（如有特殊情況、必須向會議主持人請假并經(jīng)同意）。

2、為保證會場環(huán)境，必須將手機(jī)設(shè)為靜音或振動，若未關(guān)閉鈴聲從而影響會議處違約金50元/次。

3、禁止在施工現(xiàn)場和會場吸煙，發(fā)現(xiàn)煙頭處違約金50元/個，抽煙處違約金100元 /人。

二、計(jì)劃管理制度

1、?每周周計(jì)劃務(wù)必在監(jiān)理例會之前一天下午五點(diǎn)將簽字蓋章齊全的及電子文檔周計(jì)劃（ppt）交到監(jiān)理部。如未按時交者每次處以100元違約金。

2、?每月月計(jì)劃務(wù)必在每月25日下午五點(diǎn)之前將簽字蓋章齊全的及電子文檔月計(jì)劃（ppt）交到監(jiān)理部。如未按時交者處以100元違約金。

3、?計(jì)劃要有針對性和可實(shí)施性，并有保證計(jì)劃順利實(shí)施的人、財(cái)、物、機(jī)具配置措施，如計(jì)劃無針對性和可實(shí)施性且相應(yīng)兩周計(jì)劃無連續(xù)性，每次處以200元違約金。

三、圖紙及設(shè)計(jì)變更管理制度

1、各施工單位應(yīng)嚴(yán)格按施工圖和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行施工，如在變更下發(fā)到各施工單位后，現(xiàn)場未按變更要求進(jìn)行施工，而還是按原圖進(jìn)行施工的，對此處以每次1000元違約金。

2、現(xiàn)場施工未按設(shè)計(jì)圖和變更要求進(jìn)行施工者處以每次500元違約金。

四、樣板驗(yàn)收管理制度

1、基礎(chǔ)樣板：

（1）基礎(chǔ)放線后需做井圈樣板，井圈未做樣板進(jìn)行檢查驗(yàn)收，擅自進(jìn)行大面井圈施工者，處以300/次違約金。

（2）在地梁鋼筋大面施工前，需做地梁鋼筋綁扎樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以300元/次違約金。

（3）地梁鋼筋綁扎完成后，進(jìn)行柱插筋施工前，先做柱插筋樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以300元/次違約金。

（4）基礎(chǔ)防雷接地、水電安裝預(yù)料預(yù)埋需做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以300元/次違約金

2、主體結(jié)構(gòu)樣板:

（1）主體結(jié)構(gòu)施工，首層柱筋電渣壓力焊必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以300元/次違約金。

（2）主體結(jié)構(gòu)施工，首層模板及支撐體系必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以500元/次違約金。

（3）主體結(jié)構(gòu)施工，首層梁板鋼筋綁扎必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以500元/次違約金。

（4）首層砼澆筑，樓板收面保持做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以500元/次違約金。

（5）首層防雷接地、水電安裝預(yù)留預(yù)埋需做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以500元/次違約金。

3、砌體樣板：

在主體結(jié)構(gòu)完成由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人編制構(gòu)造柱平面布置圖、砌體固化圖等技術(shù)準(zhǔn)備工作。如施工單位在砌體實(shí)施之前沒報(bào)監(jiān)理、甲方審批，將處以1000元的違約金。

（1）砌體施工前先做墻拉結(jié)筋值筋樣板，且抗拔試驗(yàn)合格再進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以300元/次違約金。

（2）在砌體大面積展開前必須先做砌體樣板區(qū)（一層一戶完成），進(jìn)行砌體點(diǎn)評，未做樣板處以1000元/次違約金。

4、裝飾裝修樣板:

（1）室內(nèi)抹灰打耙、掛網(wǎng)，需做一間房間樣板，進(jìn)行點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金

（2）室內(nèi)抹灰大面展開前需做一層一戶抹灰樣板，進(jìn)行點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

（3）、門窗收口必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

（4）廚房、衛(wèi)生間防水必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

（5）地坪找平層施工前必須先做找平層樣板施工，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

（6）天棚、墻面膩?zhàn)邮┕で?，必須先做樣板施工，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

（7）外墻找平層施工前必須先做樣板施工，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

（8）外墻保溫施工前必須先做保溫樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

(9) 外墻涂料、文化石（磚）施工前必須先做涂料樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

（10）門窗安裝施工前必須先做門窗安裝樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金

5、安裝樣板：給排水管、強(qiáng)弱電管線、強(qiáng)弱電箱在施工前必須先做安裝樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以1000元/次違約金。

6、環(huán)境樣板

（1）擋墻、管網(wǎng)、道路、路沿安裝等土方回填施工前必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

（2）景觀綠化、回填、鋪裝、砌體、植物栽植前各工序施工前必須先做安裝樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。

7、防水樣板管理制度

（1）每次材料進(jìn)場必須第一時間通知監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，并附材料出廠質(zhì)量證明、產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書；否則將視為該批材料不合格。

（2）在進(jìn)行驗(yàn)收的同時進(jìn)行材料見證取樣，并送有相關(guān)資質(zhì)的檢測所進(jìn)行檢測，在取得合格的檢測報(bào)告后方能投入工程中使用，如擅自使用將處以500元/次違約金。

（3）在進(jìn)行防水工程樣板施工時，必須由監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人指定地點(diǎn)及面積，未經(jīng)同意進(jìn)行施工的處以1000元/次違約金。

（4）如樣板未能通過擅自進(jìn)行大面積施工，將處以1000元/次違約金。

（5）防水工程施工前必須按照設(shè)計(jì)及施工規(guī)范要求進(jìn)行編制防水專項(xiàng)施工方案，并經(jīng)審批合格后方能進(jìn)行施工；如未編制施工方案就進(jìn)行施工將處以1000元的違約金。

（6）防水工程施工時必須按照審批合格的專項(xiàng)施工方案的施工方法進(jìn)行施工，如未按方案中的施工方法進(jìn)行施工，將處以1000元/次違約金。

（7）防水工程施工完成后，必須進(jìn)行驗(yàn)收合格方能進(jìn)行下道工序施工，否則將處以1000元/次的違約金。

（8）防水工程施工完成后，必須進(jìn)行第一次驗(yàn)收，合格后進(jìn)行閉水試驗(yàn)不少于24小時，然后進(jìn)行第二次驗(yàn)收，合格后方能簽署相關(guān)資料。

樣板點(diǎn)評合格后，如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場沒有按照樣板實(shí)施將處以1000元的處罰。再次無條件將不合格產(chǎn)品返工。

五、現(xiàn)場施工工序報(bào)驗(yàn)管理制度

1、每道工序施工完成后，經(jīng)自查自檢合格后必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收，未經(jīng)報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收合格私自進(jìn)入下道工序施工者，必須進(jìn)行返工處理且處以1000元/次違約金。

3、經(jīng)甲方、監(jiān)理提出對重點(diǎn)、關(guān)鍵部位指定報(bào)驗(yàn)檢查，未按要求進(jìn)行報(bào)驗(yàn)檢查者，視情節(jié)輕重處以處違約金500～2000元/次違約金并進(jìn)行返工處理。

六、工程質(zhì)量缺陷管理制度

在整個工程施工過程中，由于管理疏忽、工人操作等諸多原因難免會造成一些工程質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷（不含質(zhì)量事故），需要有正確的態(tài)度去面對；要善于發(fā)現(xiàn)和處理問題；加強(qiáng)項(xiàng)目班子管理，加強(qiáng)質(zhì)量過程跟蹤。

1、在工程施工過程中，如那個部位出現(xiàn)質(zhì)量問題，不能隱瞞，需及時通知監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)地踏勘；如發(fā)現(xiàn)后又隱瞞不報(bào)將處以1000元/次的違約金，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的將處以1000～3000元/次違約金。

2、在經(jīng)過監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)地踏勘后，根據(jù)事件的難易程度由施工單位在兩個工作日內(nèi)編制好處理方案，并申報(bào)審批，如未及時申報(bào)將處以500元/次的違約金。

3、施工過程中發(fā)現(xiàn)問題后擅自進(jìn)行處理，根據(jù)事件的輕重將處以500～1000元/次違約金。

4、現(xiàn)場實(shí)施過程中必須嚴(yán)格按照經(jīng)審批合格的方案要求進(jìn)行施工，并各道工序進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，如未按方案中的要求及監(jiān)理、業(yè)主提出的問題進(jìn)行處理將處以1000元/次的違約金。

5、在該質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷處理完組織監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，合格后兩個工作日內(nèi)報(bào)送出現(xiàn)該問題的書面材料；內(nèi)容如：問題產(chǎn)生的原因及負(fù)責(zé)人、發(fā)現(xiàn)問題時間、報(bào)告問題時間、處理問題的過程、申報(bào)驗(yàn)收的時間、今后將采取什么措施避免此類問題等相關(guān)內(nèi)容。如未按時報(bào)送相關(guān)材料將處以1000元/次的違約金。

6、所謂的質(zhì)量問題、質(zhì)量缺陷：如主體結(jié)構(gòu)混凝土工程施工時易出現(xiàn)的爛根、漏漿、爆模、脹模、漏振、蜂窩、麻面、狗洞等；鋼筋工程施工時易出現(xiàn)的錨固長度不夠、搭接（焊接）長度不夠、鋼筋位移、少筋多筋等；主體裝飾工程施工時易出現(xiàn)的后澆二次構(gòu)件振搗不密實(shí)、砌體拉結(jié)筋松動、后澆門窗過梁無支座或支座長度不夠、抹灰砂漿強(qiáng)度等級不夠,大面積空鼓、開裂，各部位防水施工明顯滲漏等。

第13篇建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度10

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度(十)

(1)經(jīng)理部貫徹iso9002標(biāo)準(zhǔn),使一切工作都按照質(zhì)量保證體系要求開展工作,真正做到一切質(zhì)量活動都具有可追溯性,使各職能部門、各項(xiàng)質(zhì)量活動始終處于受控狀態(tài)。

1)質(zhì)量檢查人員現(xiàn)任制度2)施工人員的資格審定制度

3)施工圖紙會審制度4)施工現(xiàn)場技術(shù)交底制度

5)施工現(xiàn)場材料管理制度6)施工材料代用制度

7)焊接材料管理制度8)設(shè)計(jì)及施工變更簽證制度

9)現(xiàn)場施工記錄制度10)質(zhì)量檢查制度

11)質(zhì)量事故處理制度12)質(zhì)量獎罰制度

13)質(zhì)量定期分析及信息反饋制度14)檔案整理、歸檔制度

(2)管理人員質(zhì)量職責(zé)

1)經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

①對承接的工程質(zhì)量滿足用戶要求負(fù)責(zé)。

②對按質(zhì)量體系文件要求對工程進(jìn)行有效管理和控制負(fù)責(zé)。

③負(fù)責(zé)下過質(zhì)量計(jì)劃編制任務(wù)、批準(zhǔn)和組織實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃,組織確定能滿足施工需要的人員、材料、機(jī)具和技術(shù)措施等。

④負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目管理崗位現(xiàn)任制。

2)工程師質(zhì)量職責(zé)

①全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)管理工作,確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

②負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部質(zhì)量計(jì)劃,施工組織設(shè)計(jì)或施工方案貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范及公司質(zhì)量體系文件。

③負(fù)責(zé)竣工資料的匯總,并對技術(shù)資料的準(zhǔn)確性、起初性、完整性負(fù)責(zé)。

④負(fù)責(zé)組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理進(jìn)行基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

⑤按國家《建筑施工(安裝)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》或有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定。

⑥負(fù)責(zé)施工過程中的一般不合格品的處置和參與嚴(yán)重不合格品的評審。

⑦負(fù)責(zé)審批工程需用物資計(jì)劃。

⑧負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)計(jì)劃和組織實(shí)施。

⑨負(fù)責(zé)審批防護(hù)措施。

3)施工員質(zhì)量職責(zé)

①對項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任。

②組織班組熟悉圖紙,并按圖施工。

③參加上級組織的技術(shù)交底,并向班組進(jìn)行分項(xiàng)工程技術(shù)交底,組織班組進(jìn)行自檢、交接檢。

④組織隱蔽工程驗(yàn)收,填寫隱蔽工程驗(yàn)收單,組織分項(xiàng)工程質(zhì)量評定,認(rèn)真填寫檢查記錄,參加分部工程、單位工程質(zhì)量評定。

⑤負(fù)責(zé)積累施工技術(shù)資料,并對其完整性負(fù)責(zé)。

4)技術(shù)員質(zhì)量職責(zé)

①熟悉圖紙,參加圖紙會審,編制一般工程的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。

②組織原材料實(shí)驗(yàn)、配合比申請,審查試驗(yàn)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)。

③參加新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用,貫徹執(zhí)行保證工程質(zhì)量的各項(xiàng)技術(shù)、安全措施。

④負(fù)責(zé)對不合格品按要求具體處置并做好記錄。

5)質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)

①對工程質(zhì)量負(fù)有認(rèn)真檢查、正確核事實(shí)上、嚴(yán)格把關(guān)上報(bào)的責(zé)任。必要進(jìn)提出暫停施工,并及時向上級反映。

②熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖,掌握技術(shù)要點(diǎn)。

③負(fù)責(zé)過程檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的執(zhí)行,抽檢主要原材料、半成品、成品的質(zhì)量和標(biāo)識工作,及時檢查施工記錄和試驗(yàn)結(jié)果。

④參加隱蔽工程驗(yàn)收并簽證,參加分項(xiàng)工程質(zhì)量評定并簽字確認(rèn)。

⑤負(fù)責(zé)分部工程質(zhì)量評定,參加單位工程的質(zhì)量評定。

⑥參加質(zhì)量事故調(diào)查,負(fù)責(zé)糾正措施的跟蹤檢查和難驗(yàn)證。

⑦負(fù)責(zé)施工過程中的輕微不合格品的處置和參與一般不合格品的評審。

6)試驗(yàn)員質(zhì)量職責(zé)

①嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)試件試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程,做好試件取樣、存放、養(yǎng)護(hù)工作。

②認(rèn)真執(zhí)行見證取樣和送檢制度,對試件的代表性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。

③按控制規(guī)程認(rèn)真進(jìn)行各種試驗(yàn)。做好試驗(yàn)原始記錄,準(zhǔn)確填寫試驗(yàn)報(bào)告,對試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

④對試驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)應(yīng)及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),防止不合格品流轉(zhuǎn)下一過程。

⑤負(fù)責(zé)實(shí)施試驗(yàn)室所做的試驗(yàn)室外的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

⑥負(fù)責(zé)取樣(樣品)委托試驗(yàn)室試驗(yàn),填寫委托試驗(yàn)單。

7)計(jì)量員質(zhì)量職責(zé)

①負(fù)責(zé)現(xiàn)場所需檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)設(shè)備等計(jì)時器具的周期送檢、標(biāo)識、維修、封存、報(bào)廢工作,確保施工現(xiàn)場所需計(jì)量器具處于合格狀態(tài)。

②負(fù)責(zé)建立計(jì)量器具臺帳,有關(guān)記錄的填寫、保管。

③負(fù)責(zé)所需檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的采購申請,周斯送檢、標(biāo)識和維修、保養(yǎng)、封存和報(bào)廢申請,負(fù)責(zé)建立計(jì)量器具臺帳,并做到帳物相符。

8)材料員質(zhì)量職責(zé)

①負(fù)責(zé)所有進(jìn)場物質(zhì)包括業(yè)主提供的物資的驗(yàn)收、標(biāo)識、貯存、保管和發(fā)放工作。

②負(fù)責(zé)所有物質(zhì)的進(jìn)場檢驗(yàn)。

③對現(xiàn)場使用驗(yàn)證合格的物資負(fù)責(zé),需緊急放行時必須經(jīng)項(xiàng)目部工程師批準(zhǔn),并做好標(biāo)識和記錄。

④負(fù)責(zé)進(jìn)貨物資的外觀尺寸和產(chǎn)品質(zhì)量合格證的檢查驗(yàn)證。

9)資料員質(zhì)量職責(zé)

①負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工技術(shù)資料(包括業(yè)主提供的文件)的收發(fā)管理工作。

②負(fù)責(zé)交工資料的收集、整理、匯總、編目工作,對交工資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。

10)測量員質(zhì)量職責(zé)

①負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目定位、軸線、標(biāo)高的測設(shè)工作,對測量成果符合設(shè)計(jì)及質(zhì)量要求負(fù)責(zé)。

②對各種測量標(biāo)志的埋設(shè)負(fù)責(zé)。

第14篇建筑工程公司工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

建筑工程公司工程(項(xiàng)目)質(zhì)量管理制度

1 .總則

( l )為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,根據(jù)國家和邯鄲市市有關(guān)法規(guī)及集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制訂本管理制度。

( 2 )建立質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標(biāo),獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。

( 3 )認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。對與質(zhì)量管理有關(guān)的人員要明確其職責(zé)、權(quán)限、利益,努力實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。

( 4 )以全面質(zhì)量管理(包括提高工程實(shí)體質(zhì)量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎(chǔ),追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。

( 5 )不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2 .質(zhì)量目標(biāo)

( l )質(zhì)量目標(biāo)

l )單位工程驗(yàn)收合格率100 %。

2 )貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提升公司的工程質(zhì)量水平。

( 2 )依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理部制訂工程項(xiàng)目年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

( 3 )貫徹樣板領(lǐng)路制度,分項(xiàng)工程樣板率達(dá)到100 %。

( 4 )積極推廣qc 質(zhì)量小組活動,提高施工質(zhì)量,減少質(zhì)量通病。

3 .質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及權(quán)限

( l )機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置

l )公司質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)行三級管理。項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)檢員,一級項(xiàng)目部及國家重點(diǎn)工程設(shè)質(zhì)量總監(jiān)(質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),初級以上職稱,享受項(xiàng)目副經(jīng)理待遇),受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);公司設(shè)質(zhì)量管理部,受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo);公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部設(shè)立質(zhì)量分部,業(yè)務(wù)上歸公司質(zhì)量管理部指導(dǎo),對所屬工程的施工質(zhì)量分別向項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部的經(jīng)理負(fù)責(zé)。

3 )所有基層單位至少設(shè)置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。

4 )選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實(shí)到重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)注項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子中。

5 )質(zhì)檢員應(yīng)在具有中專以上學(xué)歷、技術(shù)員以上職稱,具有兩年以卜技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)并有相應(yīng)崗位證書的施工管理人員中選聘。

( 2 )管理職能及權(quán)限

l )公司總工程師

a .參與制訂公司質(zhì)量方針。

b .監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。

c .參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗(yàn)收評比工作。

d .參加公司的建設(shè)工程基礎(chǔ)、主體及竣工驗(yàn)收檢查。

2 )質(zhì)量管理部

a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和章制度。

b .負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。

c .負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。

d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。e .對在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:

① 質(zhì)檢中的到位情況;

② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;

③ 對抽查部位進(jìn)行觀感、實(shí)測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;

④ 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。

f .參加項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收,監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。

g .參加單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收,對于未通過預(yù)驗(yàn)收的工程,項(xiàng)目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

h .負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析,并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理及集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部。

1 .及時上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。

3 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部質(zhì)量分部。

a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。

b .負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的質(zhì)量管理。檢查本公司項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。

c .確定本部門年度質(zhì)量目標(biāo),審批所屬項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。

d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中,所采用的方法和手段進(jìn)行審定,并檢查落實(shí)情況。

e .對內(nèi)部在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報(bào)。

f .參加本公司所屬項(xiàng)目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。

9 .負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項(xiàng)目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)一表及質(zhì)量分析并于每月26 日前報(bào)送公司質(zhì)量管理部。

h .及時向公司上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理情況和處理效果進(jìn)行驗(yàn)證。

4 )項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權(quán)限

a .項(xiàng)目經(jīng)理:

① 對所承建工程的質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,明確項(xiàng)目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。

② 組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項(xiàng)目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進(jìn),實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會,對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進(jìn)行分析歸納并采取措施進(jìn)行預(yù)防。

③ 加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質(zhì)量總監(jiān)):

① 組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,報(bào)上級質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施。

② 定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果,當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時,應(yīng)提出解決措施。

③ 參加圖紙會審。

④ 單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資

料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。

⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更應(yīng)在執(zhí)行前及時向施工人員進(jìn)行書面交底。

⑥ 監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

⑦ 負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。

⑧ 組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證。

⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《程序文件》中不合格品的控制工作程序。

⑩ 組織對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,將驗(yàn)證情況上報(bào)上級質(zhì)量部門。⑩ 組織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量情況月報(bào)表及質(zhì)量分析,每月26 日前報(bào)送上級質(zhì)量部門。

c .生產(chǎn)副經(jīng)理:

① 對所承建工程的質(zhì)量負(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

② 對施工準(zhǔn)備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進(jìn)行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。

③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題及時組織人員處理。④ 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。

d .質(zhì)量員(質(zhì)量工程師)

① 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。

② 全面負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項(xiàng)目的圖紙會審、技術(shù)交底會議、編制質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。

③ 在施工過程中落實(shí)“三檢制”、“樣板制”,認(rèn)真做好驗(yàn)收資料的填寫工作。

④ 參與預(yù)檢、隱檢的驗(yàn)收過程。參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程和分部工程的技師核定工作。

⑤ 按時核定和整理質(zhì)量驗(yàn)評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等項(xiàng)臺賬,及時向上級報(bào)告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

⑥ 負(fù)責(zé)向監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行工程報(bào)檢,按時向相關(guān)單位報(bào)送質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量活動情況。

⑦ 每月26 日上報(bào)本月工程質(zhì)量報(bào)表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報(bào)表統(tǒng)計(jì)起止時間為:上月26 日起至本月25 日止。

⑧ 負(fù)責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。

(詳見附表l-附表4 )

4 .質(zhì)量系統(tǒng)管理

( l )加強(qiáng)系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核

( 2 )質(zhì)量管理部協(xié)同相關(guān)部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓(xùn)及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。

( 3 )由部分具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會,協(xié)助質(zhì)量管理部做好項(xiàng)目間的交流管理工作。

( 4 )公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)人員進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)活動。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。

( 5 )項(xiàng)目質(zhì)檢員協(xié)助項(xiàng)目總工制訂項(xiàng)目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量獎罰辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

( 6 )質(zhì)量專業(yè)委員會參加公司相關(guān)部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動,對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。

( 7 )質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進(jìn)行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進(jìn)個人給予表彰獎勵。

( 8 )公司鼓勵技術(shù)革新和科技攻關(guān)活動,對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的個人和集體給予表彰獎勵。

5 .質(zhì)量控制

( l )認(rèn)真貫徹《質(zhì)量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標(biāo)準(zhǔn)的要求,并加以實(shí)施和保持持續(xù)改進(jìn),保證其有效性。

( 2 )質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會,全面掌控項(xiàng)目部工程質(zhì)量情況,對質(zhì)量問題進(jìn)行追溯、分析。

( 3 )將工程質(zhì)量情況與項(xiàng)目考核及項(xiàng)目分紅相掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

( 4 )項(xiàng)目部根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程特點(diǎn),編制具有可操作性的質(zhì)量計(jì)劃,劃分質(zhì)量控制點(diǎn)和階段質(zhì)量目標(biāo)。

( 5 )質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)控為主,項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進(jìn)行歸納,加強(qiáng)對質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控力度,減少質(zhì)量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。

( 6 )貫徹樣板領(lǐng)路制度

l )所有分項(xiàng)工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機(jī)械發(fā)生變化時需重新確定施工樣板。

2 )樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)方法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收通過后方可大面積施工。

3 )結(jié)構(gòu)工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認(rèn)后方可進(jìn)行裝修項(xiàng)目的施工。

4 )對樣板間(工序)的認(rèn)可資料要單獨(dú)整理歸檔備查。

( 7 )質(zhì)景抵押金制度

l )對公司所有外施隊(duì)及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。

2 )抵押金額度為工程項(xiàng)目人工費(fèi)的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。

3 )質(zhì)址抵押金由項(xiàng)目部在工程預(yù)付款中分兩次扣除。

4 )卜級公司對外施隊(duì)及分包單位(個人)的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f 月的應(yīng)付款中列支。

5 )單位l _程竣仁驗(yàn)收后一周內(nèi),項(xiàng)目部應(yīng)將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊(duì)或分包方。

6 )質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關(guān)文件和合同約定。

6 .質(zhì)量保證措施

( 1 )不斷加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的培訓(xùn)和再教育工作,全面提高項(xiàng)目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

( 2 )公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預(yù)控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行追蹤。

( 3 )項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量人員要做好材料進(jìn)場驗(yàn)收及報(bào)驗(yàn)工作,嚴(yán)禁在工程項(xiàng)目中使用不合格材料。

( 4 )認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),鼓勵使用新材料、新工藝,嚴(yán)禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。

7 .工程質(zhì)量事故的認(rèn)定和處理

( l )根據(jù)(89 )建設(shè)部第3 號部長令《工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》和京建質(zhì)仁1993 〕第巧8 號文《邯鄲市市建設(shè)工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理管理規(guī)定》及質(zhì)量總站「1999 ]第26 號文《關(guān)于建立工程質(zhì)量重大問題報(bào)告制度的暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個等級。

l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故:

a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10

000元(含10000元以上,不足50000元的;

b .影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。

2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故:

a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;

b .嚴(yán)重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全,存在重大質(zhì)量隱患的;

c .事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。

3 )重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬以上,包括工程建設(shè)中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;由于勘測設(shè)計(jì)或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),而需加固補(bǔ)強(qiáng),返工報(bào)廢,且經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到重大質(zhì)量事故等級的。

( 2 )事故報(bào)告程序及處理

l )發(fā)生質(zhì)量事故,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8 小時之內(nèi),以口頭、電話形式及時報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部,并保護(hù)事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并在12 小時內(nèi)將書面報(bào)告報(bào)送上級部門。質(zhì)量管理部24 小時內(nèi)將事故初步調(diào)查報(bào)告報(bào)送集團(tuán)及質(zhì)量監(jiān)督部門。

2 )根據(jù)事故的級別大小由不同級別的組織進(jìn)行調(diào)查處理、一般質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部參加的小組進(jìn)行調(diào)查處理,處理意見的落實(shí)情況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實(shí)。

8 .附則

( l )本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準(zhǔn)。

( 2 )本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

( 3 )本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。

第15篇等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度

等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度

一、目的

為有效保障等級保護(hù)測評中心的測評質(zhì)量，防止發(fā)生質(zhì)量異常，提升效率，確保質(zhì)量滿足客戶需求，特制定本制度。

二、職責(zé)

等級保護(hù)測評中心的測評質(zhì)量監(jiān)督管理納入公司總體質(zhì)量管理體系，由公司法人代表授權(quán)的等保測評質(zhì)量主管組織質(zhì)量部對測評的質(zhì)量進(jìn)行控制：

質(zhì)量主管：

1）全面領(lǐng)導(dǎo)等保測評中心的質(zhì)量管理工作，監(jiān)督執(zhí)行有關(guān)等保測評中心須遵循的各種政策、法律法規(guī)，并傳達(dá)法律法規(guī)對測評工作的重要性；

2）確保質(zhì)量部開展工作所需的各種資源；

3）審批質(zhì)量部發(fā)展的中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃；

4）主持重大質(zhì)量問題的申訴，對等保測評中心的質(zhì)量和質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)；

5）質(zhì)量手冊（方針、目標(biāo)等）的發(fā)布者；

6）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行等保測評中心應(yīng)遵循的各種法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)；

7）負(fù)責(zé)主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并確保質(zhì)量管理體系得以完善和有效運(yùn)行；

8）主持質(zhì)量管理體系的策劃、建立，并完善實(shí)現(xiàn)等保測評中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)所必須的組織機(jī)構(gòu)，確保質(zhì)量部各類人員的職責(zé)和權(quán)限得到規(guī)定與溝通；

9）主持管理評審和質(zhì)量工作會，定期向等保測評中心主任匯報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)的建議；

10）負(fù)責(zé)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的申訴處理以及質(zhì)量獎懲工作，簽發(fā)質(zhì)量管理體系程序文件和質(zhì)量規(guī)章制度文件；

11）制訂質(zhì)量部發(fā)展的中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃，注重計(jì)劃的準(zhǔn)確性、可操作性，把質(zhì)量工作計(jì)劃納入年度計(jì)劃；

12）負(fù)責(zé)組織對《等級測評報(bào)告》進(jìn)行評估活動，并批準(zhǔn)簽發(fā)《等級測評報(bào)告》；

13）根據(jù)等保測評項(xiàng)目的論證簽訂等級保護(hù)測評合同，并批準(zhǔn)等級保護(hù)測評總體計(jì)劃；

14）調(diào)研分析對設(shè)備供應(yīng)單位質(zhì)量保證能力，確定供應(yīng)設(shè)備能滿足工作需要；

15）落實(shí)質(zhì)量部的保密制度和保密防范措施，對人員的安全保密培訓(xùn)情況；

16）負(fù)責(zé)與質(zhì)量體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。

質(zhì)量部

1）履行企業(yè)法人代表賦予的職責(zé)；

2）貫徹執(zhí)行等保測評中心應(yīng)遵循的各種法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)；

3）貫徹、執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；

4）主持等級保護(hù)測評項(xiàng)目的論證，組織《等級測評方案》的評審；

5）管理并監(jiān)督等級保護(hù)測評中心測評人員按國家有關(guān)保密規(guī)定保守相關(guān)秘密；

6）統(tǒng)籌安排等保測評中心資源，確保每項(xiàng)測評工作順利完成；

7）制定等級保護(hù)測評中心測評人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，確保計(jì)劃能與預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)；

8）確保等保測評中心專用設(shè)備的準(zhǔn)確度，指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)輸、存放、使用、維護(hù)的管理；

9）負(fù)責(zé)組織設(shè)備的驗(yàn)收、入庫、保管、標(biāo)識工作；

10）在技術(shù)上負(fù)責(zé)系統(tǒng)測評的正確性，負(fù)責(zé)審核等保測評中心《等級測評報(bào)告》，并可以受測評中心主任委托批準(zhǔn)《等級測評報(bào)告》。

三、工作程序

1、測評中心開展的等級保護(hù)測評項(xiàng)目，嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系文件》要求和國家《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)測評過程指南》和《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)測評要求

》等規(guī)范本件進(jìn)行，嚴(yán)格遵循ISO9001：2000質(zhì)量管理體系規(guī)范管理。

2、對測評的質(zhì)量評價采用優(yōu)秀、良好、一般、差四級評定，見下表。

質(zhì)量要素

優(yōu)秀

良好

一般

差

進(jìn)度（非測評組長可控因素除外）

按時完成。

未按時完成，進(jìn)度變更控制良好，延期在計(jì)劃工期的10％之內(nèi)。

未按時完成，延期在計(jì)劃工期的25％內(nèi)。

未按時完成，進(jìn)度變更控制差，延期計(jì)劃工期的25％以上。

測評成果

及時提交完備的測評成果，文檔材料規(guī)范。

及時提交關(guān)鍵的測評成果，文檔材料規(guī)范，得到質(zhì)量主管認(rèn)可。

提交關(guān)鍵的測評成果，延期不超過2天，文檔材料不規(guī)范，但基本得到質(zhì)量主管認(rèn)可。

拖延提交測評成果超過一周，文檔材料嚴(yán)重不規(guī)范，缺少關(guān)鍵內(nèi)容。

用戶反饋

《工作確認(rèn)單》，表明服務(wù)規(guī)范，用戶滿意。

《工作確認(rèn)單》表明服務(wù)流程完成，用戶認(rèn)可。

《工作確認(rèn)單》，或用戶主動反映現(xiàn)場測評存在缺陷，經(jīng)核查屬實(shí)。

《工作確認(rèn)單》，或測評客戶投訴，后果對測評產(chǎn)生嚴(yán)重影響，經(jīng)核查屬實(shí)。

3、質(zhì)量評定的方法

質(zhì)量主管根據(jù)上述三項(xiàng)服務(wù)考察要素的質(zhì)量評定結(jié)果，綜合評定測評的質(zhì)量等級。評定方式原則上取三個考察要素獲得的等級最低的為綜合質(zhì)量評定結(jié)果。舉例：如果進(jìn)度等級為優(yōu)，測評成果等級為良，用戶反饋等級為優(yōu)，則綜合質(zhì)量等級為良。

4、質(zhì)量改進(jìn)

質(zhì)量評價后，對存在的不合格或潛在的不合格，質(zhì)量主管將向測評組長提交《測評質(zhì)量審核報(bào)告》，測評組長對報(bào)告上的不合格項(xiàng)或潛在的不合格項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，測評組長填寫《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，質(zhì)量主管根據(jù)《糾正預(yù)防措施報(bào)告》上的整改時間，進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證改進(jìn)措施的效果，直到合格為止。

四、等保測評質(zhì)量管理體系

1.總要求：

1.1依據(jù)ISO

9001:2000質(zhì)量管理體系的要求，對測評中心等級保護(hù)測評項(xiàng)目的測評過程進(jìn)行控制，表明本中心有能力穩(wěn)定地提供滿足被測評單位的測評要求，并通過對質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)用，包括持續(xù)改進(jìn)和糾正預(yù)防不合格的發(fā)生而保證測評質(zhì)量。

1.2實(shí)施質(zhì)量管理體系，測評中心做到：

測評中心質(zhì)量管理體系所需過程主要有：客戶服務(wù)體系的建立、測評設(shè)備的管理、測評活動的開展、驗(yàn)收評審、文檔管理等過程，并對各過程進(jìn)行監(jiān)視、測量和控制管理，測評項(xiàng)目的質(zhì)量控制有關(guān)過程參見“質(zhì)量管理體系過程圖”見附件；

在“質(zhì)量管理體系過程圖”中可看到測評過程的順序及相互的關(guān)聯(lián)；

質(zhì)量主管通過質(zhì)量目標(biāo)的測量和監(jiān)控對質(zhì)量管理體系的各過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，并分析過程的有效性。技術(shù)主管決定所需要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及方法，以確保等保測評的相關(guān)過程可達(dá)到有效作業(yè)及控制。

各部門按要求確保所需要的資訊容易獲取，從而支持測評過程的實(shí)施及監(jiān)控；

通過質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及各部門的分解目標(biāo)的達(dá)成狀況，測量、監(jiān)控及分析這些過程，并且執(zhí)行所需要的測量、監(jiān)視活動，以證實(shí)這些過程的成果及今后的持續(xù)改進(jìn)；

質(zhì)量部依照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)和等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程，組織進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

2.文件要求：

2.1各部門按國家/國際標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施相關(guān)文件要求，并作好相關(guān)質(zhì)量記錄。

2.2質(zhì)量管理體系的范圍：測評中心按等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行等級保護(hù)測評服務(wù)。包括ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的全過程、全要素。

2.3文件控制：測評過程中產(chǎn)生的各類文檔和記錄應(yīng)指定管理部按質(zhì)量管理體系的要求加以管理控制。質(zhì)量體系文件的架構(gòu)見“質(zhì)量體系文件架構(gòu)圖”，并建立文件目錄。每一份規(guī)范化程序文件的制定包括以下內(nèi)容：

測評過程產(chǎn)生的各類文件和記錄定稿前得到測評中心主任審批，確保其適宜性、充分性；

質(zhì)量管理體系文件在每年的管理評審時進(jìn)行適宜性、有效性評審，確定是否需要更新，體系文件更新后要重新進(jìn)行審核，并再次批準(zhǔn)；

文件的版本、修訂狀態(tài)在文件中有標(biāo)識，文件更改標(biāo)識體現(xiàn)在修訂狀態(tài)上，文件更改按《文檔管理制度》進(jìn)行；

確保使用場所具有適宜版本的有效文件，便于使用；

確保文件保持清晰、完好，易于閱讀、識別、調(diào)閱及追溯；

確保外來文件原稿已作標(biāo)識，并控制其分發(fā)；特別關(guān)注國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和管理文件的最新版本的收集和管理、發(fā)放；

預(yù)防作廢文件被誤用，假如因任何目的需保存以備用時，則應(yīng)作出適當(dāng)鑒別（加蓋作廢章、保留章），并加以控制。

3.記錄控制：

3.1測評中心各部門執(zhí)行《等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度》對質(zhì)量管理體系所需的質(zhì)量記錄予以控制，并保持、維護(hù)有效的質(zhì)量記錄，以證明符合各項(xiàng)要求及質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行。

3.2測評中心建立的《等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度》規(guī)定了質(zhì)量記錄的鑒別、儲存、調(diào)閱、保護(hù)、保存期限及作廢處理辦法和程序。

4.測評過程的質(zhì)量監(jiān)督管理：

測評中心測評部負(fù)責(zé)對等保測評項(xiàng)目的被測系統(tǒng)的詳細(xì)情況進(jìn)行分析，為實(shí)施測評做好文檔及測試工具，從而完成測評項(xiàng)目的測評準(zhǔn)備過程活動；進(jìn)入測評實(shí)施過程活動后測評部部負(fù)責(zé)開發(fā)與被測信息系統(tǒng)相適應(yīng)的測評內(nèi)容及實(shí)施方法，為測評實(shí)施提供最基本的文檔和指導(dǎo)方案；在測評實(shí)施過程活動中，按照測評方案的總體要求，分步實(shí)施所有測評項(xiàng)目，包括單項(xiàng)測評和系統(tǒng)整體測評兩個方面，以了解系統(tǒng)的真實(shí)保護(hù)情況，獲取足夠證據(jù)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的安全問題；最后進(jìn)入分析與報(bào)告編制過程，綜合評價被測信息系統(tǒng)保護(hù)狀況，并形成測評報(bào)告文本。整個測評活動應(yīng)與質(zhì)量管理體系的其他要求相一致，質(zhì)量部需同步對測評活動的以下各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理：

4.1根據(jù)被測評單位要求/相關(guān)的質(zhì)檢規(guī)范、國標(biāo)、法律法規(guī)要求，技術(shù)工程部確定有關(guān)工程的質(zhì)量目標(biāo)及要求；

4.2市場部接到客戶的等級保護(hù)測評需求，將信息傳遞到測評部、管理部，

測評部編制《項(xiàng)目計(jì)劃書》，全面滿足被測評單位要求。具體的過程和相互關(guān)系參見《質(zhì)量管理體系過程圖》中的描述；

4.3根據(jù)等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求針對測評過程，策劃并實(shí)施各項(xiàng)驗(yàn)證、確認(rèn)、訪談、檢驗(yàn)等測評活動，留下相關(guān)的記錄。

4.4對各項(xiàng)測評過程及測評驗(yàn)收提供所需的記錄，規(guī)劃結(jié)果必須以測評報(bào)告的形式輸出。

4.5對測評活中輸入輸入的各類作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表單、報(bào)告及選取的測評設(shè)備必須進(jìn)行評審，確保其準(zhǔn)確和穩(wěn)定。并做相應(yīng)的驗(yàn)證及分析。

輸入包括：功能和性能的要求；適用的法律法規(guī)要求；成熟的作業(yè)指導(dǎo)書；

對所有的輸入進(jìn)行評審：確保輸入是充分的，適宜的，要求不可自相矛盾，完整，清楚；

保證測評活動中的各類輸出記錄的完整性和準(zhǔn)確性；

質(zhì)量部針對測評輸入進(jìn)行驗(yàn)證，并在放行前得到測評中心主任和被測評單位批準(zhǔn)；

質(zhì)量部針對測評輸出（如測評記錄和測評報(bào)告）進(jìn)行評審，并由測評中心主任審批后方可提交客戶；

質(zhì)量部對選取的測評設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)，確保設(shè)備的可靠性和檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；

五、系統(tǒng)集成建設(shè)和服務(wù)提供的控制

測評中心依通過以下方式來對測評過程進(jìn)行質(zhì)量控制：

1.測評部提供可以說明測評有關(guān)特性的信息（測評方案、項(xiàng)目計(jì)劃書等），對測評的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)控制；

2.向現(xiàn)場測評活動提供各類作業(yè)指導(dǎo)書，給出更為詳細(xì)的測評規(guī)范和方法，指導(dǎo)現(xiàn)場測評；

3.測評部選取測評活動所需要的測評設(shè)備種類及數(shù)量，并對測評設(shè)備進(jìn)行適宜的維護(hù)，確保設(shè)備的運(yùn)行能力。

4.在現(xiàn)場測評過程中，質(zhì)量部對測評設(shè)備的運(yùn)行以及測評輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保在現(xiàn)場測評過程中不斷的測量及監(jiān)控測評設(shè)備檢測過程的變化，為調(diào)整和修正這些變化提供保證；

5.對測評的重要特性形成的過程執(zhí)行監(jiān)控和測量活動，通過對現(xiàn)場測評師，測評設(shè)備，測評方法都進(jìn)行監(jiān)控，保證測評質(zhì)量滿足要求；

6.測評部按照預(yù)先與被測評單位商定的驗(yàn)收時間，執(zhí)行規(guī)定的測評結(jié)果交付活動；未通過質(zhì)量部評審合格或不滿足測評要求的測評項(xiàng)目不得放行。

7.被測評單位資產(chǎn)：測評過程中有被測評單位提供的場地、終端設(shè)備、用戶的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，包括系統(tǒng)需求、圖樣等都是客戶資產(chǎn)，進(jìn)場前與客戶進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)，明確其狀態(tài)，并在現(xiàn)場測評活動中加以保護(hù)，發(fā)生損壞及時向客戶報(bào)告，必要時予以修復(fù)或賠償。

六、測評設(shè)備的質(zhì)量管理

測評中心管理部負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)測評中心現(xiàn)有測評設(shè)備，建立《測評設(shè)備清單》，《編制保養(yǎng)計(jì)劃》，《設(shè)備履歷卡》，《維修記錄》，確保測評設(shè)備的運(yùn)行正常、測評數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。測評部協(xié)助管理部對測評設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)，包括測設(shè)備的版本升級、校對和維修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)測評設(shè)備不符合要求時，對以往的測量結(jié)果進(jìn)行有效性的評價和記錄，對該設(shè)備和任何受影響的測評項(xiàng)目采取補(bǔ)救措施。校準(zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄應(yīng)予以保持。

質(zhì)量部對測評設(shè)備的日常保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理，對各項(xiàng)文檔記錄進(jìn)行審核后由管理部存檔。

七、質(zhì)量方針和質(zhì)量總目標(biāo)

1.質(zhì)量方針：技術(shù)先進(jìn)、誠信服務(wù)、用戶至上。

2.質(zhì)量總目標(biāo)：

等級保護(hù)測評方案評審一次成功；

測評質(zhì)量目標(biāo)：等級保護(hù)測評報(bào)告評審一次成功；

顧客滿意率：≥95%。

等級保護(hù)測評報(bào)告準(zhǔn)時交付率：≥80%。

3.宣貫方式：通過會議、質(zhì)量手冊、培訓(xùn)等方式確保傳遞到測評中心的每一位員工，總質(zhì)量目標(biāo)分解到各部門。

4.質(zhì)量目標(biāo)分解

管理部：培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%；文件資料管理失誤次數(shù)每年度小于3次。

市場部：客戶服務(wù)體系完成98%；合同評審率100%。

研究部：測評方案、作業(yè)指導(dǎo)書研究完成100%。

測評部：測評方案一次成功；測評報(bào)告一次成功；測評過程各節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制100%符合等保測評技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；準(zhǔn)時交付率80%；客戶滿意度95%。

質(zhì)量部：質(zhì)量管理體系完成100%；測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督完成100%。

八、質(zhì)量文件的修訂

測評中心測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度依據(jù)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制而成。測評中心質(zhì)量部每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量管理實(shí)際情況檢查各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，進(jìn)行修訂。

質(zhì)量管理體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程圖

市場部

測評部

質(zhì)量部

測評部

質(zhì)量部

管理部

質(zhì)量部

客戶要求

測評設(shè)計(jì)

驗(yàn)證

輸出