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實(shí)習(xí)報(bào)告建筑行業(yè)(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-11 13:00:02 查看人數(shù):40

實(shí)習(xí)報(bào)告建筑行業(yè)

篇一 實(shí)習(xí)報(bào)告建筑行業(yè)3100字

實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字建筑行業(yè)

這篇建筑實(shí)習(xí)報(bào)告是我從開(kāi)始知道工程到認(rèn)識(shí)工程到參與工程后所見(jiàn)所感的真實(shí)表達(dá)。這篇實(shí)習(xí)報(bào)告我會(huì)從施工技術(shù)、施工安全、施工管理、施工監(jiān)理等幾個(gè)方面進(jìn)行我的一些想法的表述。

一.施工技術(shù)與施工安全

施工技術(shù)的不斷改進(jìn)是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的旋律,施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨溃⒉粩嗵岣咦约旱乃俣?。隨著全國(guó)建設(shè)小康社會(huì)的不斷深入,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日懼增,無(wú)論是城市還是鄉(xiāng)村,建筑工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對(duì)現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級(jí),施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時(shí),隨之帶來(lái)了很多新問(wèn)題的出現(xiàn),這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問(wèn)題貫穿于工程建設(shè)的始終,從施工到投入使用,安全無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。

施工技術(shù)的發(fā)展代表著本國(guó)建筑業(yè)發(fā)展的水平?!敖?jīng)濟(jì)合理,技術(shù)先進(jìn)”的發(fā)展方向才是一個(gè)國(guó)家建筑業(yè)是否發(fā)達(dá)的代表。中國(guó)建設(shè)部早在1990年開(kāi)始推行的《建筑業(yè)十大新技術(shù)》在不少地方也只是看見(jiàn)幾項(xiàng),而并沒(méi)有全面的應(yīng)用在具體施工中,原因有很多,最重要的就是本地的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比起南方沿海發(fā)達(dá)城市有很大的距離。設(shè)計(jì)方面在不少地方不存在任何問(wèn)題,本地的設(shè)計(jì)人員都能趕超國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的同行,就是經(jīng)濟(jì)方面制約了地方建筑業(yè)施工技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的能力!提高施工技術(shù)是有許多先決的條件,如經(jīng)濟(jì)實(shí)力、施工人員的素質(zhì)、施工機(jī)械的水平、施工現(xiàn)場(chǎng)管理的能力等諸多因素。在某理工大學(xué)體育館工程,遇見(jiàn)過(guò)這樣的事例。該地區(qū)沒(méi)有能起吊設(shè)計(jì)中鋼梁的起重機(jī)械,不得以從外地租用了兩輛大型起重機(jī)械才把鋼梁安裝完畢,進(jìn)行施工的企業(yè)也是南方的某著名鋼結(jié)構(gòu)公司,這樣無(wú)行中增大了施工成本和竣工的時(shí)間。

影響建筑安全的因素是錯(cuò)綜復(fù)雜的,除工程建設(shè)本身眾多因素的相互干擾與影響,工程的技術(shù)問(wèn)題,材料的.品質(zhì)問(wèn)題,工程的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術(shù)問(wèn)題,更是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,它與人們的生活息息相關(guān),涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類社會(huì)的進(jìn)步。因此,在進(jìn)行建筑工程設(shè)計(jì)和施工的每個(gè)環(huán)節(jié),在追求工程經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的同時(shí),千萬(wàn)記?。喊踩枪こ探ㄔO(shè)永恒的主題!

在建設(shè)施工安全方面,國(guó)家及地方主管部門抓得格外嚴(yán)格。除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,出現(xiàn)人身傷亡事故的施工項(xiàng)目部、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等所有相關(guān)人員都要受到行政處罰,有關(guān)單位還會(huì)遭受降低企業(yè)資格等級(jí)的處罰??蛇€是有不可預(yù)料的“災(zāi)害”發(fā)生,如吊車工操作不當(dāng)身亡;某工地在進(jìn)行吊運(yùn)過(guò)程中,吊物下落把一名正在操作攪拌機(jī)的施工人員頭部打裂,當(dāng)場(chǎng)死亡。這些觸目驚心的事例再次說(shuō)明:“施工安全重于泰山”。

二.施工質(zhì)量與管理

施工質(zhì)量與管理是相輔相程的關(guān)系,兩者相互制約,相互促進(jìn)。

必須有嚴(yán)格的管理,質(zhì)量才能有保障,反過(guò)來(lái),有好的質(zhì)量必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與之相照應(yīng)?!督ㄖこ藤|(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》gb50300—__在建筑工程質(zhì)量上做出了細(xì)致的規(guī)定,每個(gè)施工單位都以它做為施工質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。下面就施工中常見(jiàn)的質(zhì)量事故做簡(jiǎn)要分析,闡述施工質(zhì)量與管理的關(guān)系。

1.底層模板支架沉降

a.原因分析:在施工過(guò)程中,管理不善,支模前不進(jìn)行設(shè)計(jì),立模后不仔細(xì)檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn),不熟悉施工方法,盲目蠻干,導(dǎo)致發(fā)生工程事故。

b.保證質(zhì)量措施:模板支架在澆筑砼前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的設(shè)計(jì)計(jì)算來(lái)確定。施工前應(yīng)將支?;梁粚?shí)填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應(yīng)設(shè)置墊塊。

2.脹模

澆筑振搗過(guò)程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。a.原因分析:模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強(qiáng)度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過(guò)大,就會(huì)出現(xiàn)脹模現(xiàn)象。

b.保證質(zhì)量措施:模板就位后,技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。一般梁中部用鐵絲穿過(guò)橫檔對(duì)拉,或用對(duì)拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應(yīng)計(jì)算澆筑砼時(shí)的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時(shí)加設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪刀撐等。

3.鋼筋加工制作錯(cuò)誤

a.原因分析:施工管理混亂,沒(méi)有嚴(yán)格的檢查制度,操作人員不經(jīng)培訓(xùn)即到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作;不懂鋼筋級(jí)別,工地沒(méi)有配料單,操作人員責(zé)任心不強(qiáng),使下料長(zhǎng)度失控,時(shí)長(zhǎng)時(shí)短。

b.保證質(zhì)量措施:施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立健全的質(zhì)量檢查制度,每道工序都要有檢查,應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應(yīng)先經(jīng)過(guò)調(diào)直,除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應(yīng)統(tǒng)一掛牌,標(biāo)明鋼筋的級(jí)別、種類、直徑等,運(yùn)輸、堆放、吊裝時(shí)要有專人負(fù)責(zé)。技術(shù)人員要認(rèn)真做好鋼筋的隱蔽工程驗(yàn)收記錄。

4.漏放構(gòu)造鋼筋

a.原因分析:對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)不全面,對(duì)構(gòu)造鋼筋的作用重視不夠。再我看來(lái)多數(shù)都是重視不夠而忘記還應(yīng)該放置構(gòu)造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下彎起鋼筋等等。

b.保證質(zhì)量措施:認(rèn)真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋,補(bǔ)足構(gòu)造鋼筋,尤其是現(xiàn)澆板邊、角部位,梁的支座部位,墻或板預(yù)留洞口的周圍。施工時(shí)應(yīng)采取有效措施保護(hù)構(gòu)造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。

5.混凝土澆筑不當(dāng)使構(gòu)件存在缺陷

此缺陷在拆模后看的清楚,給予補(bǔ)救已經(jīng)來(lái)不及。因?yàn)轫乓呀?jīng)初凝,會(huì)出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象,影響結(jié)構(gòu)耐久性要求。

保證質(zhì)量措施:常用的處理方法有局部修復(fù)、灌漿、補(bǔ)強(qiáng)等。要制定合理的施工技術(shù)方案,明確操作要求,并向工作班組進(jìn)行技術(shù)交底工作。明確責(zé)任,實(shí)行分界掛牌制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,澆筑砼時(shí)注意觀察模板受荷后的情況,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決。

可見(jiàn),質(zhì)量事故的出現(xiàn)都是管理方面存在的漏洞才出現(xiàn)的!因此,加強(qiáng)管理才能盡量減少質(zhì)量方面問(wèn)題的出現(xiàn)。

三.施工監(jiān)理組織

自1988年開(kāi)始,我國(guó)在建設(shè)領(lǐng)域開(kāi)始進(jìn)行建設(shè)工程監(jiān)理制度試點(diǎn)工作,5年后逐步推行。1997年《______建筑法》以法律制度形式做出規(guī)定:“國(guó)家推行建設(shè)工程監(jiān)理制度”,從而使建設(shè)工程監(jiān)理在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)入執(zhí)行階段。它是我國(guó)工程建設(shè)管理體制的重大改革,對(duì)我國(guó)工程建設(shè)的管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。建設(shè)工程監(jiān)理的重要內(nèi)容概括為:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,既控制工程建設(shè)的投資,建設(shè)工期和工程質(zhì)量;進(jìn)行工程建設(shè)合同管理和信息管理;協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的關(guān)系。

建筑產(chǎn)品具有價(jià)值大,使用壽命長(zhǎng)的特點(diǎn),并且關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和健康生活環(huán)境。工程監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位的委托,服務(wù)于建設(shè)單位,從產(chǎn)品需求者的角度對(duì)建設(shè)工程生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理。采用事前、事中、事后的管理方式對(duì)材料、設(shè)備、構(gòu)配件質(zhì)量分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保工程質(zhì)量和使用安全。

比較正規(guī)的監(jiān)理企業(yè),他們?nèi)藛T素質(zhì)高,企業(yè)管理制度健全,企業(yè)文化做得相當(dāng)優(yōu)秀。這當(dāng)中有的監(jiān)理公司人員老化,知識(shí)陳舊,已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今的監(jiān)理活動(dòng)。還有的監(jiān)理玩忽職守,那施工單位的好處,不認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé),沒(méi)有很好的服務(wù)于建設(shè)單位,這樣的不規(guī)范、不正規(guī)的現(xiàn)象相信會(huì)隨著市場(chǎng)的開(kāi)放,法制的健全、完善而得到解決!

四.結(jié)束語(yǔ)

中國(guó)建筑業(yè)比起發(fā)達(dá)的西方國(guó)家還有著很多的差距,只有中國(guó)建筑行業(yè)的人員不斷努力才能超過(guò)他們。當(dāng)然,要改進(jìn)的地方還有很多,一步一步腳踏實(shí)地的搞建設(shè)才是出路。

通過(guò)施工業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我更多的了解中國(guó)建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀。實(shí)習(xí)是一面鏡子,它可以照出我學(xué)習(xí)的成果;進(jìn)行施工的施工企業(yè)是一面鏡子,它可以照出企業(yè)的實(shí)力;當(dāng)?shù)氐慕ㄖ┕に绞且幻骁R子,它可以照出中國(guó)建筑業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀;中國(guó)建筑業(yè)的發(fā)展是一面鏡子,它可以照出中國(guó)在世界各國(guó)建筑業(yè)中的位置!我為圓滿的完成實(shí)習(xí)而高興,更為以后能為中國(guó)建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)而驕傲和自豪!

[實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字建筑行業(yè)]

篇二 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-銀行業(yè)務(wù)1950字

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-銀行業(yè)務(wù)

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。

“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸 《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-銀行業(yè)務(wù)》出自:管理范文網(wǎng)

篇三 大學(xué)生電力行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1500字

大學(xué)生電力行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

尊敬的老師:

首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這三個(gè)月來(lái)在工作中的心得體會(huì)。

我是20__年8月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入__縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生__。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。

進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒(méi)有的知識(shí)。

進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。

據(jù)了解現(xiàn)行的《______電力法》是1995年12月28日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。

我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題

(一)竊電問(wèn)題

在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。

有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的`竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。

(二)客戶拖欠電費(fèi)

我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。

根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。

有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。

除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。

在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。

篇四 大學(xué)生餐飲行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3750字

經(jīng)濟(jì)政策、官方支持、城市經(jīng)濟(jì)、國(guó)民收入、零售市場(chǎng)、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。這些都為沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本土化策略。

跨國(guó)公司贏家的營(yíng)銷策略是:適應(yīng)中國(guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)環(huán)境,十分重視中國(guó)本土化。

摩托羅拉把本土化列為公司在華發(fā)展四大戰(zhàn)略之一,并且把它融入所有業(yè)務(wù)中,摩托羅拉公司認(rèn)為,本土化不僅是從中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù),而是每項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須有本土化內(nèi)容。用摩托羅拉(中國(guó))公司總裁賴炳榮先生的話說(shuō),就是摩托羅拉公司“植根中國(guó)”,“以中國(guó)為家”,目標(biāo)是“做一個(gè)地道的中國(guó)公司”。

諾基亞(中國(guó))副總裁大衛(wèi)哈利認(rèn)為:諾基亞在中國(guó)20__年,最成功的就是本土化策略。

沃爾瑪公司也明白,要真正實(shí)現(xiàn)其全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略,在中國(guó)扎下根,就必須堅(jiān)持地實(shí)行本土化策略。如今沃爾瑪在中國(guó)的本土地化策略己初見(jiàn)成效。正如《華爾街日?qǐng)?bào)》在文章中所寫的:在中國(guó)登陸5年后,沃爾瑪己 不再像初來(lái)乍到時(shí)那樣手足無(wú)措了。

20__年,伊萊克斯冰箱以本土化策略為核心反攻本土品牌取得重大進(jìn)展,市場(chǎng)份額升為第二;另一大國(guó)際品牌可口可樂(lè)公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”為驕傲,而且20__年春節(jié)期間以非常本土化的促銷策略賺得盆滿缽滿。

以上足見(jiàn)思維全球化,行動(dòng)本土化對(duì)跨國(guó)公司占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)有著多大的意義,這也是它們的勝利之本。

堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略,不搞短期行為。

跨國(guó)公司在投資策略上注重長(zhǎng)遠(yuǎn),全心致力于自己的專業(yè)行業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)上有許多投資機(jī)會(huì)能夠輕松賺錢,外資企業(yè)又有強(qiáng)大的資金后盾,但它們從來(lái)都不為之所動(dòng),寧愿投資幾千萬(wàn),幾個(gè)億美元去做自己的專業(yè),精耕細(xì)作地開(kāi)拓市場(chǎng),甚至于虧錢投入去取得它們所需要的市場(chǎng)份額。

麥德龍?jiān)谥袊?guó)采用的就是典型的“遠(yuǎn)期營(yíng)銷”策略:目前在華麥德龍的利潤(rùn)率為 %,今后的目標(biāo)是2%—3%,而全球麥德龍純收益年增長(zhǎng)點(diǎn)為8。5%;上海錦江麥德龍購(gòu)物中心有限公司負(fù)責(zé)對(duì)外事務(wù)的黃忠杰也承認(rèn)“麥德龍?jiān)谥袊?guó)并沒(méi)有創(chuàng)造出利潤(rùn)”,同時(shí)解釋到:“這是一個(gè)要利潤(rùn)也要市場(chǎng)的問(wèn)題,因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理。”

可口可樂(lè)等公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)承諾,若干年內(nèi)根本不考慮賺錢問(wèn)題。其實(shí)這們是為了賺長(zhǎng)久的錢。在進(jìn)入中國(guó)之初,可口可樂(lè)系統(tǒng)的廠家就購(gòu)置運(yùn)輸車輛,負(fù)責(zé)把飲料送到零售商手中,并且無(wú)償贈(zèng)送零售商冰箱、遮陽(yáng)傘,想盡辦法鋪市場(chǎng)??煽诳蓸?lè)每年都結(jié)合促銷活動(dòng)推出大量廣告,并參與所有重大社會(huì)活動(dòng)。市場(chǎng)越不景氣,可口可樂(lè)越是要加大廣告宣傳的力度。正是由于持續(xù)不斷的努力,可口可樂(lè)建立了無(wú)以倫比的品牌影響力。

超越競(jìng)爭(zhēng),注重競(jìng)爭(zhēng)力與合作平衡。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),但怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)、參與競(jìng)爭(zhēng)則大有學(xué)問(wèn)。中國(guó)不少企業(yè)一想到競(jìng)爭(zhēng),就是你死我活,所以惡性的價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,相互間的攻擊不斷升級(jí),最后大家都獲得不了利潤(rùn)和發(fā)展。而跨國(guó)公司的觀念是超越競(jìng)爭(zhēng)。

微軟公司以制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法“君臨天下”,占據(jù)了“無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域”。認(rèn)證與培訓(xùn)是微軟維護(hù)自己的壟斷地位的一個(gè)重要戰(zhàn)略,它以終端顧客入手,牢牢地把顧客結(jié)集在自己的周圍,從而形成很高的進(jìn)入障礙,同時(shí),通過(guò)微軟認(rèn)證與培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,微軟又成了行業(yè)的領(lǐng)頭羊,無(wú)形中成了標(biāo)準(zhǔn)的制定者,或者說(shuō)讓消費(fèi)者形成維持微軟是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的印象。這必然會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成無(wú)形的進(jìn)入壁壘。從而有效地遏 制競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到超越競(jìng)爭(zhēng)的目的。

此外,還有ibm公司,最早倡導(dǎo)“電子商務(wù)”概念,不遺余力地進(jìn)行宣傳,幾年后大獲豐收;其實(shí),不少跨國(guó)公司注意以差異化的辦法建立競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),以持續(xù)的服務(wù)培育忠誠(chéng)消費(fèi)者;跨國(guó)公司之間也很注意合作和協(xié)同,很少相互攻擊,而是共同維護(hù)市場(chǎng)上的秩序。

政府公關(guān)與社會(huì)營(yíng)銷的作用。

也許在本土企業(yè)看來(lái),政府公關(guān)和社會(huì)營(yíng)銷對(duì)跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)是一種無(wú)法躲避的成本,但跨國(guó)公司的高明之處就在于深諳得民心者得天下的道理,巧妙地化解了這種成本,創(chuàng)造了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。也讓我們感到他們的遠(yuǎn)見(jiàn)了。

諾基亞認(rèn)為,要融入當(dāng)?shù)貒?guó),實(shí)現(xiàn)本土化,單純的產(chǎn)品、人員本土化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要努力成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,這些年來(lái),諾基亞通過(guò)一系列創(chuàng)新活動(dòng),積極參與和贊助中國(guó)各項(xiàng)社會(huì)、文化、體育和教育事業(yè)的發(fā)展,從而與中國(guó)政府建立良好的關(guān)系,并樹(shù)立優(yōu)良的公眾形象。 998年諾基亞向中國(guó)洪澇災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值人民幣 00萬(wàn)元的賑災(zāi)款物。 997年它贊助中國(guó)第八屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)。20__年做為主贊助商贊助第2 屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。 998年作為98屆中國(guó)國(guó)際美術(shù)年的主贊助商,還贊助了在美國(guó)紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國(guó):5020__年文明藝術(shù)大展”。20__年組織全國(guó) 2所重點(diǎn)高校參加:“諾基亞20__年大學(xué)生思維挑戰(zhàn)賽”。 999年—20__年諾基亞陽(yáng)光計(jì)劃在20__年重點(diǎn)高校全面展開(kāi)。公益活動(dòng)最能得人心,體育贊助最能贏得眼球,文化贊助最能滲透并提高品位,教育投資最能攏人心,諾基亞可謂用心良苦。

體育和飲料有著不解之緣,借助體育活動(dòng)可以樹(shù)立可口可樂(lè)的品牌形象。20__年 月,在北京世紀(jì)壇,可口可樂(lè)成為新世紀(jì)第一個(gè)為中國(guó)之隊(duì)度身定做了第一首隊(duì)歌。8月,可口可樂(lè)第一次將“國(guó)際足聯(lián)世界杯”帶到中國(guó)隊(duì)主場(chǎng)為他們祝福。 998年,可口可樂(lè)向希望工程捐款人民幣500萬(wàn),專門用于資助失學(xué)兒童。到目前為止,可口可樂(lè)在全國(guó)各地興建50所希望小學(xué),為貧困地區(qū)的 00所農(nóng)村小學(xué)捐贈(zèng)了一套希望書庫(kù),還與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì),中國(guó)青年報(bào)社創(chuàng)立了“新中國(guó)第一代鄉(xiāng)村大學(xué)生”獎(jiǎng)學(xué)金。多創(chuàng)幾個(gè)第一,也就多了幾分支持。

另一方面,根據(jù)中美聯(lián)合調(diào)查研究,可口可樂(lè)公司通過(guò)其龐大的獨(dú)立供應(yīng)商和銷售商網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大影響:間接支持4 。4萬(wàn)上就業(yè)機(jī)會(huì);每年向中央和地方稅收部門直接或間接的增加利稅 6億元人民幣;通過(guò)乘數(shù)效應(yīng)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)300億人民幣的.產(chǎn)值??煽诳蓸?lè)在中國(guó)做的一切,無(wú)疑將使它更加受到中國(guó)政府的重視和支持。

中國(guó)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)

跨國(guó)公司的進(jìn)入,對(duì)于在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下發(fā)育起來(lái)的國(guó)有企業(yè),乃至所有中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō),都是強(qiáng)大的沖擊。借用一家國(guó)際著名咨詢公司的評(píng)論,中國(guó)不少企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理上還像是“小學(xué)生,不能要求小學(xué)生做大學(xué)生的事”。

但是我們更看以,從整體來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有在跨國(guó)公司的沖擊面前銷聲匿跡,相反一大批中國(guó)企業(yè)在沖擊中逐步成長(zhǎng)壯大起來(lái),甚至走出國(guó)門,走向世界市場(chǎng),許多“中國(guó)造”的產(chǎn)品還風(fēng)靡國(guó)際市場(chǎng)。這說(shuō)明中國(guó)企業(yè)在許多領(lǐng)域完全是可以“與狼共舞”的。

進(jìn)入生物圈,成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán)。

以前,由于政策原因,跨國(guó)公司不能同等權(quán)利地,更不能成體系地進(jìn)入中國(guó),他們?cè)驹诤M庑纬傻臉I(yè)務(wù)關(guān)系和鏈條關(guān)系被打碎,導(dǎo)致他們?cè)谥袊?guó)的效率下降,也給中國(guó)本地企業(yè)讓出不少業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。但是,中國(guó)入世后,跨國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條會(huì)更加完整地連接起來(lái),構(gòu)成跨國(guó)公司“中國(guó)群居鏈”。

“跨國(guó)鏈條”對(duì)中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)“價(jià)值升級(jí)”??鐕?guó)公司透明、規(guī)范、專業(yè)的做法刺激中國(guó)各個(gè)行業(yè)科學(xué)化。跨國(guó)公司提供的金融、咨詢、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅為了跨國(guó)公司,也為中國(guó)公司提供。

“群居現(xiàn)象”不會(huì)威脅中國(guó)企業(yè),而會(huì)培養(yǎng)更多的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè),尤其是在it業(yè)、消費(fèi)品業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。其實(shí)中國(guó)企業(yè)不必害怕,“跨國(guó)鏈條”會(huì)讓整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)升級(jí),而且中國(guó)企業(yè)會(huì)成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán),甚至?xí)M(jìn)入“群居生活”,與跨國(guó)公司互為合作,進(jìn)而形成新的業(yè)務(wù)鏈條。

正視跨國(guó)公司,拒絕民族情結(jié)。

中國(guó)的一些企業(yè)對(duì)跨國(guó)公司進(jìn)入一直存在一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。即對(duì)跨國(guó)公司在華投資企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)绾慰?。不少人都認(rèn)為這些公司創(chuàng)造的業(yè)績(jī)都是屬于母公司,是為母公司的全球業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),是為了跨國(guó)公司母國(guó)的國(guó)民福利作了貢獻(xiàn)。持這種觀點(diǎn)的人常把跨國(guó)公司在中國(guó)的發(fā)展與民族工業(yè)截然對(duì)立起來(lái),認(rèn)為兩者是此消彼長(zhǎng)的對(duì)立物。這就未免有民族情結(jié)了,于是智商高的廣告人策劃出大量“中國(guó)人喝自己的飲料”等廣告為抑制洋產(chǎn)品,老百姓和他枕頭下面的錢真是被動(dòng)員起來(lái)了。可是反過(guò)來(lái)想,如果國(guó)貨真的不如洋貨,你怎么對(duì)得起老百姓的愛(ài)國(guó)心?如果國(guó)貨真的比洋貨好,你又何必“利用”老百姓的愛(ài)國(guó)心?

因此,我們必須拒絕這種民族情結(jié),正確認(rèn)識(shí)跨國(guó)公司。要知道各國(guó)都有來(lái)自不同國(guó)家的跨國(guó)公司投資,本國(guó)的跨國(guó)公司也到其他國(guó)家投資,一國(guó)民族工業(yè)的壯大離不開(kāi)跨國(guó)公司全球化投資的有機(jī)結(jié)合,離不開(kāi)跨國(guó)公司的要素供應(yīng)和聯(lián)接。

如果一家外國(guó)跨國(guó)公司,它的大部分價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(研究與開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷、人員培訓(xùn)等)均在中國(guó)進(jìn)行,那么,客觀上該公司就提高了中國(guó)勞動(dòng)力的質(zhì)量和生產(chǎn)力的水平,就增強(qiáng)了中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力。這里不是指中資公司的競(jìng)爭(zhēng)力,而是指在中國(guó)本土形成的物質(zhì)生產(chǎn)力,是中國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增值能力。

所以我們沒(méi)有必要自己劃地為牢,把市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)占有的問(wèn)題搞得過(guò)于敏感,過(guò)于憂心忡忡。如果我們一方面講全球化經(jīng)濟(jì),講中國(guó)應(yīng)更廣泛、更深入地參與國(guó)際分工,與世界經(jīng)濟(jì)互接互補(bǔ);另一方面又是主張防范外來(lái)成分,這在政策上是相互矛盾的,與全球化經(jīng)濟(jì)的總體趨勢(shì)和我國(guó)中央政府改革開(kāi)放的基本國(guó)策也是不一致的。

注重市場(chǎng)研究和市場(chǎng)學(xué)習(xí)。

進(jìn)入90年代后,全球進(jìn)入多變快變的時(shí)代,中國(guó)市場(chǎng)也是如此,市場(chǎng)不確定因素很多,市場(chǎng)的發(fā)展也是非線性的,這就要求中國(guó)企業(yè)花力氣去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)研究和市場(chǎng)分析,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì)。同時(shí)市場(chǎng)本身是個(gè)課堂,我們要向市場(chǎng)參與者學(xué)習(xí),向供貨者學(xué)習(xí),向消費(fèi)者學(xué)習(xí),向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)。要分析研究跨國(guó)公司的營(yíng)銷策略和實(shí)戰(zhàn)案例,一方面做到知己知彼,心中有數(shù),另一方面也可以學(xué)習(xí)這些大公司成熟的經(jīng)驗(yàn)。在近期可以避其鋒芒,進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),尋找自己位置。

大學(xué)生餐飲行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

篇五 汽修行業(yè)人員實(shí)習(xí)報(bào)告2700字

汽修行業(yè)人員實(shí)習(xí)報(bào)告

今年我在__汽車公司的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,使我自身在專業(yè)上知識(shí)和其它各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,通過(guò)實(shí)習(xí)工作我對(duì)汽車有了更深刻的了解,通過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開(kāi)發(fā)這條道路,從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車,公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機(jī)會(huì),為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝,對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)總能學(xué)到很多知識(shí),可以搞懂很多看書看不明白的問(wèn)題,當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。

通過(guò)拆車實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。

對(duì)于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,有著明確的分工,每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對(duì)我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對(duì)車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量,對(duì)車輛的'各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車的經(jīng)驗(yàn),所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開(kāi)始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的,感覺(jué)到有些難理解,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū),原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時(shí)還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來(lái)我對(duì)汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚,通過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用,之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲,連最基本的汽車常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開(kāi)。在斷開(kāi)離合器之前也在書上看過(guò)離合器的構(gòu)造,但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書來(lái)搞明白,通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

拆解的過(guò)程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要,在拆解的過(guò)程當(dāng)中,很多人在干不同的工作,各個(gè)工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。比如說(shuō)如果拆的人干的太快,做記錄的可能會(huì)跟不上,這樣就容易記錯(cuò),還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。

由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作,因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解,都做過(guò)拆車的每個(gè)環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥,但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些,只要測(cè)量一些公稱直徑、螺紋長(zhǎng)度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些,不僅要測(cè)量長(zhǎng)、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析,有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè),而且有些空的測(cè)量比較困難,這就需要細(xì)心和耐心,此外還要對(duì)其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對(duì)大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心,需要大家的努力和合作。

除了整車的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解,還和我們底盤科傳動(dòng)組的同事一起拆解了凱旋和愛(ài)麗舍的變速器。原來(lái)以為座椅是比較簡(jiǎn)單的,但是通過(guò)參與東風(fēng)李爾的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的,在座椅的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中要考慮到很多的問(wèn)題,比如說(shuō)成本、制造工藝等問(wèn)題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作,所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題,分析了它們各自的換檔機(jī)構(gòu),對(duì)比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差別的。比如說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的,但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的,而愛(ài)麗舍的變速器就沒(méi)有這樣的結(jié)構(gòu)。

學(xué)到了很多東西的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題。在開(kāi)始拆車的時(shí)候什么都比較新奇,因而還是比較有干勁的,到最后幾天打白車身的時(shí)候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應(yīng)該反省以下,以后的工作不可能什么時(shí)候都是新的內(nèi)容,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時(shí)學(xué)習(xí)。

要感謝公司提供這么好的機(jī)會(huì),也要感謝熱心幫助過(guò)我的人,使我通過(guò)拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西,為以后的工作儲(chǔ)備的一些相關(guān)的知識(shí),此外在拆車的過(guò)程當(dāng)中,還知道了在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題,比如說(shuō)盡量減小零部件的質(zhì)量,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修。拆車實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開(kāi)始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí),但我們從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì)迎刃而解的。

汽修行業(yè)人員實(shí)習(xí)報(bào)告

篇六 2023大學(xué)生電力行業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告1850字

尊敬的老師:

首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這三個(gè)月來(lái)在工作中的心得體會(huì)。

我是__年8月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入__縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生__。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。

進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒(méi)有的知識(shí)。

進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心。

據(jù)了解現(xiàn)行的《______電力法》是1995年12月28日第__屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)1996年4月1日施行。它的頒布對(duì)于保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運(yùn)行,起到了保駕護(hù)航的作用。

我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題

(一)竊電問(wèn)題

在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。

我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>

《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。

第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上__年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處__年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);

有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。

(二)客戶拖欠電費(fèi)

我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。

根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡牵趯?shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。

有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。

除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。

篇七 通信行業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告參考1300字

通信行業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告參考

大學(xué)是吸收知識(shí)的殿堂,而實(shí)習(xí)則是把知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn),是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到,這個(gè)社會(huì)的性質(zhì),這是切身般的體會(huì),在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過(guò)才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開(kāi)你的視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)多方努力,我很榮幸到中國(guó)聯(lián)通工作實(shí)習(xí),主要工作是營(yíng)業(yè)員,下面是本次實(shí)習(xí)鑒定。

為了的達(dá)到實(shí)習(xí)目的,我要體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對(duì)工作非常重要,這樣一來(lái)自然的順利和同事們相處工作,投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任,開(kāi)始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。

但是時(shí)間過(guò)得非常的快,我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)----推銷手機(jī),本來(lái)就是非常煩瑣的工作,在這實(shí)習(xí)的期間我曾覺(jué)得整天要面對(duì)那枯燥無(wú)味的電腦和手機(jī)而心生悶,厭倦,以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會(huì)得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來(lái)了,越做越覺(jué)得有樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會(huì)發(fā)生。因此,繳費(fèi)切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會(huì)成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細(xì)心和毅力,缺一不可,那才會(huì)到達(dá)成功彼岸才不會(huì)中途落水。這就像是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅途,只要你堅(jiān)持的走下去,你就會(huì)獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,欣喜,樂(lè)趣。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng),在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂(lè)趣當(dāng)中。

雖然有時(shí)會(huì)很累,但更多在感覺(jué)自己的不斷的在成長(zhǎng),有意義的成長(zhǎng),在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開(kāi)朗,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會(huì)的共同的努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,在這個(gè)社會(huì)是行不通的,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段,在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí),我是受益終生。

這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫,接觸到的工作很簡(jiǎn)單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的,通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來(lái)前進(jìn),向成功邁進(jìn)。

篇八 大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1500字

大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。

每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的'活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。

雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝__人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文

篇九 數(shù)碼行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6650字

1 緒論

1.1 實(shí)習(xí)背景

大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),接觸相關(guān)工作奠定一定的基礎(chǔ),同時(shí)它對(duì)我們拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力都有一定的提升和幫助。通過(guò)實(shí)習(xí)能使我們將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論,加深對(duì)理論認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)所懂的運(yùn)用到工作中去。

通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。

1.2 實(shí)習(xí)單位介紹

南京思源科技有限公司是一家致力于為客戶服務(wù)的數(shù)碼行業(yè)。該公司成立于2001年,主要產(chǎn)品有鍵盤,鼠標(biāo),耳機(jī),qq u盤,移動(dòng)硬盤播放器還有一系列的mp3 mp4等,所有產(chǎn)品均達(dá)到國(guó)家的三包標(biāo)準(zhǔn)。

該公司地處江蘇省南京市,擁有員工近百人,宗旨是誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信依真誠(chéng)的服務(wù)回報(bào)廣大客戶。

2 實(shí)習(xí)過(guò)程

實(shí)習(xí)的主要過(guò)程分為三部分:

第一部分為熟悉工作環(huán)境和工作要求,并盡快適應(yīng)工作要求和工作環(huán)境。

第二部分為到其他工序上參觀學(xué)習(xí)并實(shí)習(xí)。其中要是到鼠標(biāo)和鍵盤的生產(chǎn)線上實(shí)習(xí),同時(shí)注重自身相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充,掌握生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)技巧和一些生產(chǎn)注意事項(xiàng)。

第三部分為到銷售部實(shí)習(xí),并總結(jié)這三周所學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)內(nèi)容。

詳細(xì)日程安排和實(shí)習(xí)內(nèi)容見(jiàn)表2-1:

星期一 星期二 星期三 星期四 星期五

第一周 熟悉工作環(huán)境和工作要求 拆分和檢查原材料 在鼠標(biāo)生產(chǎn)線上實(shí)習(xí) 鼠標(biāo)的日產(chǎn)維護(hù)和維修

第二周 在鍵盤生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)

第三周 鍵盤的日產(chǎn)維護(hù)和維修 在銷售部實(shí)習(xí),了解產(chǎn)品的銷售過(guò)程 對(duì)此次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和歸納

3 實(shí)習(xí)內(nèi)容

3.1熟悉工作環(huán)境和工作要求

該公司主要是生產(chǎn)和銷售一些數(shù)碼產(chǎn)品和電腦軟硬件,通過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的介紹我得知,我接下來(lái)的工作是在生產(chǎn)線和銷售部實(shí)習(xí)。其中生產(chǎn)線又分為鼠標(biāo)生產(chǎn)和鍵盤生產(chǎn)。

大體工作要求為:

(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法令,遵守單位的有關(guān)規(guī)章制度,尊重單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工,虛心學(xué)習(xí)。

(2)服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,不遲到、不早退、不擅離職守。工作期間一般不得請(qǐng)假。

(3)團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,嚴(yán)禁酗酒鬧事、打架斗毆以及其他不文明行為。

(4)嚴(yán)格遵守保密制度,不遺失和損壞保密文檔。

(5)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不得擅自動(dòng)用單位的儀器設(shè)備和材料。

(6)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全制度。

(7)注意交通安全,遵守交通規(guī)則,防止交通事故。

(8)要培養(yǎng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良習(xí)慣,不浪費(fèi)水電等。

3.2 原材料的拆封和檢查

(1)工作前把所用器材檢查,確保無(wú)誤;

(2)檢查原材料名稱、規(guī)格、包裝是否正確;

(3)將原材料包裝拆分,拿出原材料并歸類放到材料盒中。

3.3鼠標(biāo)生產(chǎn)與維護(hù)

3.3.1鼠標(biāo)工作原理

鼠標(biāo)中有一發(fā)光二級(jí)管,它發(fā)出一束光線,照亮鼠標(biāo)與工作桌面的接觸面。接觸面反射光線通過(guò)光學(xué)透鏡組件后,折射到圖像處理芯片中的cmos傳感器內(nèi)成像,然后由圖像處理芯片的dsp部分進(jìn)行圖像量化處理。當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)時(shí),cmos傳感器會(huì)記錄一組高速拍攝的圖像,對(duì)這些圖像的特征點(diǎn)進(jìn)行分析和處理,就可以計(jì)算出鼠標(biāo)的移動(dòng)軌跡。

3.3.2鼠標(biāo)生產(chǎn)

(1)物料采購(gòu):pcb板、元器件、殼料、包裝材料等的采購(gòu)。

(2)注塑:將熔融的塑料利用壓力注進(jìn)塑料制品模具中,冷卻成型得到想要各種塑料件。例如鼠標(biāo)上蓋等。

(3)插件:pcb板插上電容、微動(dòng)、開(kāi)關(guān)等電器元件。

(4)波峰焊接:插好件的pcb板送進(jìn)焊接設(shè)備,將插好的元件焊接好。

(5)鼠標(biāo)組裝:將測(cè)試合格的pcb裝入精美的鼠標(biāo)外殼中,然后打上螺絲及貼上腳墊。

(6)噴油:對(duì)需要上漆的涂料的地方進(jìn)行噴油。

(7)產(chǎn)品全檢:進(jìn)行多次產(chǎn)品檢測(cè),最后進(jìn)行一道全檢。

(8)包裝:用彩盒將鼠標(biāo)包裝起來(lái)。

3.3.3鼠標(biāo)維護(hù)

對(duì)于光電式鼠標(biāo)來(lái)說(shuō),要特別注意保持感光板的清潔使其感光狀態(tài)良好、避免污垢附著在發(fā)光二級(jí)管上,遮擋光線的拉收。注意不要對(duì)鼠標(biāo)進(jìn)行熱插拔。此外,鼠標(biāo)長(zhǎng)期使用后,會(huì)使鼠標(biāo)底座四角上的小墊層磨低,導(dǎo)致鼠標(biāo)懸垂度降低,使得鼠標(biāo)靈活度下降。這時(shí)可使用辦公用的透明膠紙等將鼠標(biāo)底座四角墊高一點(diǎn),直到感覺(jué)鼠標(biāo)恢復(fù)靈活為止。

對(duì)于機(jī)械式鼠標(biāo)來(lái)說(shuō):在使用一段時(shí)間后,需要取出橡膠球,用沾有無(wú)水酒精的棉球清洗,等晾干后再重新安裝即可。

3.3.4鼠標(biāo)故障與原因分析

(1)沒(méi)有光標(biāo)——信號(hào)線斷裂、插座接觸不良等;

(2)光標(biāo)不能動(dòng)——信號(hào)線斷裂、插座接觸不良、透鏡通路有污染等;

(3)光標(biāo)亂動(dòng)——發(fā)光二級(jí)管故障、圖像處理芯片故障、線路接觸不良等;

(4)光標(biāo)滯后——鼠標(biāo)分辨率低、光學(xué)組件有污垢等;

(5)特殊功能不能使用——沒(méi)有相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序等;

(6)光標(biāo)定位不準(zhǔn)——外界雜散光影響、電路有虛焊、晶振或集成電路芯片質(zhì)量不好等;

(7)可移動(dòng),按鍵無(wú)效——按鍵開(kāi)關(guān)損壞等。

3.4鍵盤生產(chǎn)與維護(hù)

3.4.1鍵盤工作原理

(1)鍵盤檢查是否有鍵按下的方法:輸出掃描碼,使所有的行線為0。然后讀入列線狀態(tài),檢查是否有列線為0。若有,則表明有行線和列線接通,意味有鍵按下。

(2)去抖動(dòng):當(dāng)有鍵按下時(shí),產(chǎn)生延時(shí),待抖動(dòng)消失后,在穩(wěn)定狀態(tài)下進(jìn)行被按鍵識(shí)別。

(3)被按鍵識(shí)別:從第0行第0列開(kāi)始,順序?qū)λ邪存I編號(hào)。通過(guò)逐行掃描確定被按鍵的編號(hào)。

(4)產(chǎn)生鍵碼:根據(jù)掃描得到的鍵編號(hào)查找鍵盤編碼表,獲得與被按鍵功能對(duì)應(yīng)的鍵碼。

3.4.2鍵盤生產(chǎn)

(1)放吸塑托盤及面蓋:將檢查無(wú)損的面蓋置于吸塑托盤內(nèi)。

操作:取1張pcs已檢查ok的面蓋和1張pcs 吸塑托盤。將面蓋放置海綿托盤內(nèi)流入下一工位。

注意事項(xiàng):確保面蓋無(wú)明顯刮花、臟污現(xiàn)象;面蓋無(wú)摔裂、無(wú)鍵帽現(xiàn)象。

(2)篩硅膠:用篩key器將硅膠篩入面蓋鍵孔內(nèi)。

操作:a. 從流水線上取1張pcs面蓋對(duì)準(zhǔn)篩key器孔位,放入裝滿硅膠的膠箱內(nèi)。

b.輕輕抖動(dòng)使硅膠落入鍵孔內(nèi),然后將其平放在流水線上的吸塑內(nèi)。

c. 取出篩key器。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):必須佩帶防靜電手套,篩key器要對(duì)正鍵孔,不可將硅膠散落在膠箱外面。

(3)整理硅膠:將篩入面蓋內(nèi)的硅膠(rubber)整理完整。

操作:將未落入鍵孔內(nèi)的反的、歪的硅膠整理好,沒(méi)有的補(bǔ)上,多余的硅膠揀起放入物料盒內(nèi)。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):rubber不可漏放、多放、放反、放歪等。

(4)放薄膜:將薄膜線路對(duì)正放于面蓋表面,膠壓條放在薄膜表面金手指位置。

操作:a. 雙手從臺(tái)面取1張pcs薄膜,按鍵盤形狀要求放下pcs薄膜;

b. 確保薄膜孔位對(duì)正螺絲孔柱,把放好薄膜的工件交給下一流程。

注意事項(xiàng):檢查包膜是否有變形、無(wú)損等不良現(xiàn)象,再確保薄膜必須對(duì)正螺絲孔位放平。

(5)放鐵板:將流水線上放好薄膜的面殼蓋上鐵板。

操作:雙手從臺(tái)面取1塊pcs鐵板,對(duì)準(zhǔn)面殼內(nèi)螺絲孔位,并確保將薄膜完全蓋住。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):必須佩帶防靜電手套,檢查鐵板是否有變形、毛刺、臟污等不良現(xiàn)象,鐵板必須對(duì)正薄膜孔位放平。

(6)鎖鐵板螺絲:將螺絲鎖進(jìn)鐵板和面蓋螺絲孔內(nèi)。

操作:這一道工序總共要分四次來(lái)完成,右手握電批,每次左手取4枚pcs螺絲,將螺絲吸附在電批頭上,對(duì)正螺絲孔將螺絲鎖緊。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):檢查螺絲不能有漏鎖、沒(méi)鎖緊、滑牙等不良現(xiàn)象,其次螺絲要對(duì)正鐵板螺絲柱孔,鎖緊螺絲時(shí)注意不可將底蓋刮傷、刮花,電批扭力不可隨意調(diào)動(dòng)。

(7)裝薄膜出pin:將薄膜金手指插入pcba連接器內(nèi)。

操作:雙手從臺(tái)面取1張pcs已焊好線完整的pcba,對(duì)準(zhǔn)薄膜金手指pin,將其插入pcba連接器內(nèi)。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):必須佩帶靜電環(huán)和手套,pcba連接器接口要對(duì)正薄膜出pin,并且要完全裝入,防止將薄膜褶皺或撕裂。

(8)放pcba及繞線:將pcba板線材放置于面蓋指定位置。

操作:取1張pcs整理好的pcb板線材,將pcb板孔對(duì)準(zhǔn)面蓋內(nèi)壓條柱子,用力壓平,然后把線材纏繞起來(lái)。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):必須佩帶靜電環(huán)和手套,按要求將線材繞好,

(9)鎖pcba螺絲:將螺絲鎖進(jìn)pcba螺絲孔內(nèi)。

操作:右手握電批,左手取2枚pcs螺絲,將螺絲吸附在電批頭上,對(duì)正螺絲孔將螺絲鎖緊。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):檢查螺絲是否有漏鎖、沒(méi)鎖緊、滑牙等不良現(xiàn)象,螺絲要對(duì)正pcba螺絲柱孔,安裝時(shí)不可將pcba刮傷、刮花,電批扭力不可隨意調(diào)動(dòng)。

(10)電性測(cè)試:測(cè)試鍵盤電性和各鍵功能是否正常。

操作:a. 打開(kāi)相應(yīng)的電腦測(cè)試程序,從流水線取1個(gè)pcs鍵盤將線頭插入電腦連接線插頭內(nèi),此時(shí)電腦應(yīng)有畫面顯示(若無(wú)則為不良品)。

b. 分別敲擊num lock、scroll lock、caps lock三鍵,同時(shí)led燈分別發(fā)出亮光,若有同亮、不亮或亮度不均等均為不良.然后分別敲擊k/b上所有鍵帽,電腦顯示器應(yīng)有相應(yīng)字符出現(xiàn),檢查是否有字鍵顯示不良現(xiàn)象:單/多key不出、同時(shí)顯示、自動(dòng)顯示、輕按不出、歪硅膠或其它不良現(xiàn)象。

c. 不良品作好標(biāo)記包好放置不良品箱內(nèi)送維修組,若正常則流入下一工位。

d. 若連續(xù)發(fā)現(xiàn)3個(gè)以上同樣問(wèn)題的產(chǎn)品時(shí),必需立即通知工長(zhǎng)和技術(shù)人員。

注意事項(xiàng):必須佩帶防靜電手套,要注意led燈亮度一致,不良品應(yīng)做好標(biāo)記,不能漏貼日期貼紙或貼反,點(diǎn)測(cè)測(cè)試,注意歪硅膠現(xiàn)象。

(11)裝底蓋及鎖底蓋螺絲:將底蓋對(duì)準(zhǔn)面蓋按下扣緊,用螺絲鎖緊上下底蓋。

操作:雙手取1個(gè)pcs底蓋,對(duì)準(zhǔn)已測(cè)試好的半成品,蓋上后并用力將其扣緊。右手握電批,左手取3枚pcs螺絲,對(duì)正螺絲孔將螺絲鎖緊。

注意事項(xiàng):確保螺絲不能有漏鎖、沒(méi)鎖緊、滑牙等不良現(xiàn)象,其次確保不能出現(xiàn)螺絲漏鎖、未鎖緊、滑牙、底蓋有漏裝腳架、底蓋有刮傷、刮花等現(xiàn)象,螺絲要對(duì)正底蓋螺絲柱孔。

(12)貼腳墊:將鍵盤底蓋兩角位置貼上腳墊。

操作:左手拿批量腳墊,右手取4張pcs腳墊貼在鍵盤底蓋指定位置。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):注意腳墊不能有貼歪現(xiàn)象,腳墊一定要貼牢固,不能有漏貼、少貼、貼錯(cuò)腳墊等現(xiàn)象。

(13)貼底標(biāo):將貼紙對(duì)準(zhǔn)底蓋所需位置貼好。

操作:左手拿批量貼紙,右手取1張pcs貼紙,對(duì)準(zhǔn)鍵盤底蓋處貼正,并用手按緊。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):帶好防靜電手套,貼紙不能貼歪或沒(méi)貼緊現(xiàn)象,皮膚不要接觸燈標(biāo)粘面。

(14)擦拭、去污:用濕過(guò)白電油的碎布將鍵盤整機(jī)擦拭干凈。

操作:用濕過(guò)適量白電油的碎布將鍵盤表面油澤、灰塵等污澤去除干凈,用風(fēng)槍對(duì)準(zhǔn)鍵盤半成品距離表面5cm左右,將雜屑吹除干凈。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):表面污澤一定要去除干凈,風(fēng)槍要與鍵盤面保持距離,鍵盤一定不能漏吹或不吹。

(15)終檢:檢查成品裝配是否完整、文版是否正確。

操作:雙手拿好文版菲林,拉直并對(duì)正鍵盤字鍵,查看有無(wú)錯(cuò)鍵、錯(cuò)字、反鍵等不良現(xiàn)象,檢查腳墊、燈標(biāo)、貼紙、線材外觀、qcpass等配件是否完好。完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):確保文版字符位置都正確,腳墊、燈標(biāo)、貼紙、線材、qcpass等配件完整,上下蓋裝配完整、無(wú)縫隙。

(16)包裝:用彩盒將鍵盤包裝起來(lái)。

操作:將流水線上的鍵盤放進(jìn)彩盒包裝起完成后流入下一工位。

注意事項(xiàng):彩盒一定要包裝完整,不能有褶皺、撕破彩盒現(xiàn)象。

3.4.3鍵盤維護(hù)

(1)潮氣、灰塵是鍵盤的大敵:要盡量保持工作場(chǎng)所的干凈整潔,不要在計(jì)算機(jī)附近吸煙、吃東西,不要把喝水的杯子放在鍵盤附近,定期用沾有洗滌劑的抹布擦洗鍵盤,不用時(shí),蓋上保護(hù)罩。

(2)隨意拉扯易使鍵盤線斷裂:日常使用中注意輕拿輕放。

(3)鍵盤謹(jǐn)慎熱插拔:非usb接口的鍵盤忌工作中拔插。安裝非usb接口鍵盤時(shí),應(yīng)該切斷電源。

(4)操作鍵盤時(shí)不可用力過(guò)大:敲擊鍵盤的力度不要過(guò)大,這樣很容易造成鍵盤的按鍵失靈。

鍵盤是使用頻繁而成為故障率較高的外部設(shè)備,因此我們?cè)谄匠J褂弥幸⒁饧?xì)心呵護(hù)。

3.4.4鍵盤故障與原因分析

(1)個(gè)別字幕無(wú)法輸入——鍵盤內(nèi)部按鍵電路有污垢、按鍵接觸不良;

(2)鍵盤不可用——接口松動(dòng)、信號(hào)線斷裂、系統(tǒng)死機(jī)等;

(3)開(kāi)機(jī)黑屏——鍵盤沒(méi)有插入,鍵盤與鼠標(biāo)接口插反等;

(4)按一個(gè)鍵顯示多個(gè)不同字符——鍵盤電路故障、鍵盤導(dǎo)線觸點(diǎn)錯(cuò)位、bios鍵盤設(shè)置錯(cuò)誤等;

(5)鍵不能回彈,即卡鍵——鍵帽下面的插柱位置偏移、按鍵彈簧變形等;

(6)鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致——電路板上產(chǎn)生短路、按鍵電路故障等;

(7)某些字符不能輸入——按鍵失效或焊點(diǎn)虛焊等。

3.5銷售部實(shí)習(xí)

銷售部工作流程:

客戶資料收集→訂貨單接收→貨款通知客戶(有賒欠戶信息反饋)→客戶退貨→數(shù)據(jù)錄入→與倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)核對(duì)帳務(wù)→客戶結(jié)優(yōu)預(yù)提單→開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票→制定下月生產(chǎn)計(jì)劃→銷售員內(nèi)勤管理→質(zhì)量體系認(rèn)證資料收集→6s工作。

(1)熟悉不同產(chǎn)品的區(qū)別,并記住各產(chǎn)品的包裝規(guī)格,熟記廠價(jià)。

(2)熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,要求能做到查詢單據(jù)、客戶帳目查詢、提取各類報(bào)表、做變價(jià)單、銷售員更改等,而且要及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤。

(3)熟悉公司訂貨,熟悉各訂貨公司的所定品種、規(guī)格、數(shù)量和價(jià)格,訂貨各公司在發(fā)訂貨傳真后看是否有錯(cuò)訂的品種,收到傳真后仔細(xì)將所定品種寫入生產(chǎn)計(jì)劃。與各公司采購(gòu)部電話聯(lián)系運(yùn)輸事宜且作簡(jiǎn)單客戶交流,維護(hù)感情。

(4)電話禮儀,電話銷售不同于直接銷售,正因如此往往會(huì)忽略細(xì)節(jié)問(wèn)題。電話禮儀最基本的是禮貌用語(yǔ),從您好到謝謝、再見(jiàn)這些是決不能缺少的客氣用語(yǔ)。

(5)賒欠辦理,對(duì)于需要賒欠的客戶,如是電話賒欠,要首先告知對(duì)方公司首要財(cái)務(wù)制度是先款后貨的原則,如對(duì)方仍需要賒欠的,應(yīng)委婉告知對(duì)方需申請(qǐng)總經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管再給予回話。

(6)辦公室后勤事務(wù),銷售部辦公室事務(wù)煩瑣,在客戶訂貨、送貨,查詢貨物是否準(zhǔn)確到貨時(shí)間、處理投訴等問(wèn)題時(shí)應(yīng)分清事情輕重,不應(yīng)在打掃衛(wèi)生后再處理以上等事務(wù)。隨時(shí)應(yīng)注意個(gè)人文件整理情況,及個(gè)人內(nèi)務(wù)。重要文件、票據(jù)等不應(yīng)隨處丟放。

(7)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng),成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),并抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論事情大小都認(rèn)真的完成,走好每一步。

4 實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間不知不覺(jué)就過(guò)去了三星期,一切仿佛就像是昨天。盡管時(shí)間飛逝,但通過(guò)這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我學(xué)會(huì)了許多在書本中學(xué)不到的知識(shí),也掌握了許多寶貴的工作技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)。

作為沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,公司一般不會(huì)放心的讓我們獨(dú)立的去做一些重要的工作,而且公司的前輩們有他們自己的工作,不可能專門來(lái)帶實(shí)習(xí)生的。所以我在實(shí)習(xí)公司能做的大多是簡(jiǎn)單的工作,真正關(guān)鍵重要的工作只能在一旁學(xué)習(xí)。說(shuō)白了我到公司實(shí)習(xí)不是以工作為主的,而是以學(xué)習(xí)工作技巧和工作經(jīng)驗(yàn)為主的。

實(shí)習(xí)中,盡管我只是在做一些簡(jiǎn)單的工作,但我也學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,使我對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解,使我更進(jìn)一步接近社會(huì)。同時(shí)通過(guò)公司的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓起來(lái),動(dòng)手能力得到了極大地提高,我也變得更加自信,更加了解到畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我們的重要性,真正實(shí)現(xiàn)由課本知識(shí)向?qū)嶋H能力的轉(zhuǎn)化。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)皮毛就飄飄然忘乎所以,要知道“三人行,必有我?guī)煛?,自己永遠(yuǎn)都不是最棒的,身邊每一個(gè)人都是自己的老師。我們要時(shí)刻謹(jǐn)記謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人退步。

如今的社會(huì)工作,不再像以前那樣是一個(gè)人所能完成的,而是要幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體配合的工作,例如在生產(chǎn)線上,工作的每一個(gè)人都要互相配合,缺少任何一個(gè)人工作都不能正常進(jìn)行下去。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然這次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于對(duì)工作有不了解的地方,專業(yè)知識(shí)也不夠,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我在完成自己工作后,會(huì)很積極地去幫助別人,做我力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,能學(xué)到更多的技巧和經(jīng)驗(yàn),而且還幫助了他人,融洽了你與別人之間的關(guān)系,拓寬了人際關(guān)系,也許在今后的工作中別人在你有困難的時(shí)候也會(huì)伸出一把手幫助你。

每天工作結(jié)束時(shí),也要總結(jié)下并思考下如何改進(jìn)工作方式,提高工作效率。許多生產(chǎn)過(guò)程中,工序會(huì)比較繁瑣,技術(shù)要求比較高,但也許你用另外的一種方法去做就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)復(fù)雜的工作一下子就變得簡(jiǎn)單起來(lái)。改進(jìn)工作方式的辦法就是和前輩們聊天,詢問(wèn)他們有什么訣竅,畢竟他們工作了好幾年,肯定要比我知道的多。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去幫助別人,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。對(duì)此我很感謝張大哥教我如何調(diào)整心態(tài)并積極面對(duì)工作,也很感謝程大哥給我的訣竅和指出不足,讓我有了提高自己的機(jī)會(huì)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅增長(zhǎng)我的見(jiàn)識(shí)、增加我的閱歷,同時(shí)也給我增加社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),讓我更加深的接觸專業(yè)、接觸人際交往、接觸社會(huì),它給我的收獲不僅是在學(xué)習(xí)上、與人交往上的,更是一種精神上、思想上的收獲。它在我的人生路上留下了深刻的印跡,為我以后無(wú)論是在工作或是生活中,都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我在未來(lái)的路上可以走得更遠(yuǎn)。

篇十 大學(xué)生銷售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1850字

大學(xué)生銷售行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

實(shí)習(xí)目的:

通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間:

20__.1.20 ———— 20__.2.21

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

樂(lè)昌市造廠

總結(jié)報(bào)告:

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。

自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的`專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:

(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it, you can make it!

最后衷心感謝樂(lè)昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

篇十一 建筑裝飾行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1350字

建筑裝飾行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一.實(shí)習(xí)目的:參觀建筑構(gòu)造,了解建筑裝飾材料,建筑裝飾實(shí)習(xí)報(bào)告。

二.實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn):7月4號(hào)在同心路,7月5號(hào)到貴陽(yáng)沃爾瑪超市

三.實(shí)習(xí)內(nèi)容:了解了以下裝飾材料;花崗巖,大理石,外墻貼面磚,陶瓷地磚,裝飾玻璃。木制裝飾材料,塑鋼門窗,塑料管道,油漆等的用途和特點(diǎn)。頂棚的構(gòu)造

四.實(shí)習(xí)收獲和總結(jié)

天然花崗巖的特點(diǎn):第一。是它的自重大,用以房屋建筑會(huì)增加建筑物的重量;第二,是花崗巖的硬度大,這會(huì)給開(kāi)采和加工造成困難;第三,是花崗巖巖質(zhì)脆,耐火性差,當(dāng)溫度超過(guò)800攝氏度時(shí),由于花崗巖中所含石英的晶態(tài)轉(zhuǎn)變,造成體積膨脹,從而導(dǎo)致石材爆裂,失去強(qiáng)度;此外,某些花崗巖含有微量放射性元素,對(duì)人體有害。

花崗巖主要用以建筑外飾面材料,以及重要的大型建筑物基礎(chǔ)、踏步、欄桿、堤壩、路面、街邊石、城市塑料等;還可以用于酒吧臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、收款臺(tái)、展示臺(tái)、及家具等裝飾。磨光花崗巖板材的裝飾特點(diǎn)是華麗而莊重,粗面花崗巖裝飾板材的裝飾特點(diǎn)是凝重而粗礦,可根據(jù)使用場(chǎng)合選擇不同物理性能及表面裝飾效果的花崗巖。

大理石的特點(diǎn):它具有花紋品種繁多,色澤鮮艷,石質(zhì)細(xì)膩,抗壓強(qiáng)度較高,吸水性高,耐久性好,耐磨,耐腐蝕及不變形等優(yōu)點(diǎn),淺色大理石的裝飾效果莊重而清雅,深色大理石缺點(diǎn):第一是硬度較底,如果用大理石鋪設(shè)地面磨光面容易損壞,其耐用年限一般在30-80年間;第二,是抗風(fēng)化能力差除了個(gè)別品種外,一般不用以室外裝飾,由于大氣中含有二氧化硫遇到水則變成亞硫酸,亞硫酸變成硫酸,硫酸與大理石中的碳酸鈣反應(yīng)生成易溶于水的硫酸鈣,使大理石表面變質(zhì)失去光澤,變得粗糙多孔,從而失去原有的裝飾效果,在與基材粘合后,即使其含水量不大,也時(shí)常會(huì)出現(xiàn)局部表面的潮華現(xiàn)象,從而造成裝飾效果的缺陷,產(chǎn)生潮華的原因主要是石材本身含有易于滲入水分的空隙結(jié)構(gòu),特別當(dāng)含有可溶性堿性物質(zhì)時(shí),更容易造成這些物質(zhì)的析出而產(chǎn)生起霜或反堿,實(shí)習(xí)報(bào)告《建筑裝飾實(shí)習(xí)報(bào)告》。工程中產(chǎn)生潮華現(xiàn)象的原因有兩種:第一是施工過(guò)程中粘結(jié)材料中的水分通過(guò)石材向外滲出所致;第二,是在工程使用階段由于基層滲水延伸到石材表面所致。

由于大理石的抗風(fēng)化能力較差,因此在建筑中主要用以室內(nèi)裝飾飾面,如墻面、地面、拄面、吧臺(tái)立面與臺(tái)面、服務(wù)臺(tái)立面與臺(tái)面、高級(jí)衛(wèi)生間的洗漱臺(tái)面以及造型面等等。此外還可以用于制作大理石壁畫、工藝畫、生活用品等。

外墻貼面磚的特點(diǎn):它具有堅(jiān)固耐用色彩鮮艷,易清洗防火防水耐磨,耐腐蝕和維修費(fèi)用底等特點(diǎn)。

外墻貼面磚的用途:它用以裝飾等級(jí)要求較高的.工程,可防 此建筑物表面被腐蝕,同時(shí)增加建筑物的立面裝飾效果。

建筑裝飾玻璃分有壓花,磨(噴)砂,磨(噴)花玻璃等。

壓花玻璃的特點(diǎn):它具有透光不透視的特點(diǎn),可使室內(nèi)光線柔和悅目;花紋圖案多樣,裝飾效果好。

它的使用:常用以辦公室、會(huì)客廳、會(huì)議室、餐廳、酒吧、于是、浴室、衛(wèi)生間的門窗、隔斷和屏風(fēng)等需要透光又要遮斷視線的場(chǎng)所,以及飛機(jī)侯機(jī)大廳、門廳等的藝術(shù)裝飾。

磨(噴)花玻璃特點(diǎn):這種玻璃具有部分透光透視、部分透光不透視的特點(diǎn)。由于光線通過(guò)磨花玻璃、噴花玻璃后形成一定的漫射,具有圖案清晰、雅潔美觀的裝飾效果。

用途:適用于室內(nèi)門窗、玻璃屏風(fēng)、隔斷、桌面及家具等。

建筑裝飾行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

篇十二 大學(xué)生物業(yè)管理行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5600字

一、迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶,終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?,F(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。

日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

二、通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認(rèn)為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說(shuō)公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛(ài),否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試,對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō),山海天項(xiàng)目由于人員配置少,一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對(duì)于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色,展開(kāi)專業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

3、首打營(yíng)銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說(shuō)到底就是營(yíng)銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營(yíng)銷的同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)多條腿走路,目前海納的四個(gè)項(xiàng)目部(山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園)大多處在虧損狀態(tài),這是因?yàn)闃I(yè)主入住率低、公共設(shè)施老化等原因造成,所以在企業(yè)的運(yùn)作中光靠單一的服務(wù)費(fèi)為生存來(lái)源是不可行的。通過(guò)實(shí)習(xí),筆者認(rèn)為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區(qū)的工作的同時(shí),充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù),這都可以成為企業(yè)的一個(gè)收入來(lái)源。當(dāng)然一些不樂(lè)觀的事實(shí)也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經(jīng)營(yíng)的的同時(shí),肯定會(huì)遭遇來(lái)自市場(chǎng)、政府各個(gè)方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開(kāi)積極的公關(guān)工作,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松、穩(wěn)定的空間。

4、針對(duì)小區(qū)的特點(diǎn),因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。如果說(shuō)把公司現(xiàn)有的和未來(lái)的項(xiàng)目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話,那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。通過(guò)實(shí)踐,筆者有自己的一點(diǎn)體會(huì):(1)、山海天項(xiàng)目,其購(gòu)買者大都是為投資而來(lái),因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵,具體說(shuō)就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實(shí)習(xí)中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪,這可能是由于前期開(kāi)發(fā)遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會(huì)給業(yè)主造成不滿,由此就給物業(yè)收費(fèi)帶來(lái)了難度。因此,我們的重點(diǎn)應(yīng)該放在房屋的環(huán)境管理上。(2)、城市花園項(xiàng)目,物業(yè)剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎(chǔ)上,合理的提高服務(wù)費(fèi),那么也會(huì)讓廣大的業(yè)主心服口服。因此,城市花園創(chuàng)建一個(gè)全功能的優(yōu)秀社區(qū),應(yīng)該成為可能。(3)、林海小區(qū),業(yè)主入住率較高,物業(yè)歷史長(zhǎng),因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,處處為業(yè)主著想,活躍小區(qū)的氛圍。對(duì)于一些經(jīng)常外出的業(yè)主,我們要加大物管工作的宣傳,見(jiàn)縫插針,避免因管理空白帶來(lái)的誤會(huì)。總上所述,以各個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)為工作的基點(diǎn),才能豐富我們的服務(wù)體系,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。

5、區(qū)域發(fā)展,近學(xué)青島,遠(yuǎn)學(xué)深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市,雖然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口數(shù)量上有不小的差異,但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似,因此物業(yè)的生存年限、植被的生長(zhǎng)等各個(gè)方面也大致相同,所以說(shuō)在物業(yè)的管理上應(yīng)該有著一定的地緣關(guān)系。青島近幾年來(lái),物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異,每年都有數(shù)個(gè)小區(qū)被評(píng)為省級(jí)、國(guó)家級(jí)示范單位,而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)、政府到學(xué)校已經(jīng)能夠形成一個(gè)整體運(yùn)作機(jī)制。完善的法規(guī)政策、健全的運(yùn)作機(jī)制為青島物業(yè)的發(fā)展,提供了舒適的“溫床”,近幾年來(lái),一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶青島足可見(jiàn)其水平之高。因此,在地域上首先瞄準(zhǔn)青島,引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營(yíng)理念,在經(jīng)過(guò)可行性分析后為我所用,對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是有很大裨益的。其次,遠(yuǎn)學(xué)深圳。1981年,深圳第一家物業(yè)公司的建立標(biāo)志著深圳已成為中國(guó)物業(yè)的先河之地,由那后,經(jīng)過(guò)二十幾年的發(fā)展,造就了深圳萬(wàn)科、金地、中海等一批中國(guó)物業(yè)的巨頭,源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、與國(guó)際接歸的管理模式使之成為中國(guó)物業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。近幾年來(lái),深圳物業(yè)的“揮軍北上”應(yīng)該說(shuō)為我們的學(xué)習(xí)提供了良好的機(jī)會(huì),因此我們要積極學(xué)習(xí)深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)間的交流,形成共享網(wǎng)絡(luò),為我們品牌的創(chuàng)建引他山之玉。

三、在海納四個(gè)項(xiàng)目物業(yè)實(shí)___一個(gè)月的時(shí)間里,使筆者學(xué)到了一些書本上沒(méi)有的東西,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為走向工作崗位奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),以上是筆者的一些體驗(yàn)心得和建議。在企業(yè)變革和結(jié)構(gòu)重組后,經(jīng)過(guò)全體員工長(zhǎng)期不懈的努力,筆者堅(jiān)信海納物業(yè)定能走出日照、山東乃至全國(guó),樹(shù)立自己的企業(yè)品牌。揚(yáng)帆激進(jìn),終就輝煌,海納物業(yè)人定能托起燦爛的明天。

篇十三 保險(xiǎn)行業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告950字

保險(xiǎn)行業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的`認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

保險(xiǎn)行業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

篇十四 計(jì)算機(jī)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告950字

計(jì)算機(jī)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

導(dǎo)語(yǔ):實(shí)習(xí)報(bào)告,是每個(gè)實(shí)習(xí)生都要寫的,那實(shí)習(xí)報(bào)告怎樣寫呢?不用著急,小編為你整理了有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,若有不懂得如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告的,可閱讀本文,本文僅供參考!

[實(shí)習(xí)時(shí)間]

20__年2月18日到6月10日

[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]

中遠(yuǎn)三樓時(shí)空電腦宏圖三胞邊上

[實(shí)習(xí)目的]

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

[實(shí)習(xí)內(nèi)容]

能對(duì)電腦交易和具體的電腦安裝步驟進(jìn)行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗(yàn)。

能將具體的計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在電腦交易的同時(shí),將自己的'所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。

能夠熟練掌握一定的計(jì)算機(jī)技巧,比如安裝系統(tǒng),安裝插線,識(shí)別型號(hào),處理圖形和flash等。

能夠與別人進(jìn)行一定程度的計(jì)算機(jī)交流,并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識(shí)別。

能夠推銷販賣計(jì)算機(jī),并且積累豐厚的社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)和提升自我的語(yǔ)言表達(dá)能力。

[實(shí)習(xí)體會(huì)]

職高生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解。但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動(dòng)性

實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。

計(jì)算機(jī)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

篇十五 飼料行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1550字

飼料行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)地點(diǎn):貴陽(yáng)恒晨飼料飼料有限公司

總結(jié)報(bào)告:我在年實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中學(xué)到了

在課堂上

學(xué)

的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)實(shí)習(xí)做工作小結(jié)。

介紹一下我的實(shí)習(xí),貴陽(yáng)恒晨飼料有限公司,

改涉足水產(chǎn),水產(chǎn)養(yǎng)殖及動(dòng)物保健領(lǐng)域的大型農(nóng)業(yè)科技型上市公司。公司有近四十家分子公司,年生產(chǎn)能力

逾300萬(wàn)噸,是國(guó)內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要畜禽飼料被四川省工商局評(píng)為四川省著名商標(biāo),2004年被工商行政

管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為馳名商標(biāo)。通威飼料是十大名牌飼料,產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先并達(dá)

到國(guó)際先進(jìn)。我所實(shí)習(xí)的通威股份揭陽(yáng)通威飼料有限公司,是廣東省粵東地區(qū)最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè),年生

產(chǎn)能力30萬(wàn)噸,在粵東地區(qū)銷量位居同類產(chǎn)品之首。

自到恒晨飼料公司實(shí)習(xí),我參加了公司的生產(chǎn)實(shí)踐與銷售工作兩個(gè)階段的鍛煉。個(gè)階段我被公司安排到農(nóng)村做最

的終端工作下鄉(xiāng).做示范,開(kāi)養(yǎng)殖交流會(huì)等等.

加實(shí)踐工作,主要是公司考慮剛出學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還

,理論和實(shí)踐總有

差距,在過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)和

找的

,

,并在實(shí)踐生產(chǎn)當(dāng)中的綜合能力

動(dòng)手能力。

在同類養(yǎng)殖場(chǎng)相

,強(qiáng)的實(shí)

力和業(yè)內(nèi)

的口碑。階段的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),讓我更直觀的`了飼料養(yǎng)殖的

情況和發(fā)展趨勢(shì),培養(yǎng)了

我的

動(dòng)手能力和興趣,對(duì)我以后從事養(yǎng)殖行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),讓我更看好養(yǎng)殖發(fā)展

的前景和未來(lái),了我以后從事養(yǎng)殖事業(yè)的信心。

接下來(lái)的個(gè)階段,我被安排到市場(chǎng)部工作,為公司做宣傳和,推銷公司的水產(chǎn)飼料產(chǎn)品。

認(rèn)

為很適合做推銷工作,但

上這并件好差事,

我毫無(wú)飼料行業(yè)

工作經(jīng)驗(yàn)又初出茅

廬的人來(lái)說(shuō),推銷商品確實(shí)很難,人地兩生,風(fēng)俗習(xí)慣,口音等等各反面對(duì)我來(lái)說(shuō)難題。剛開(kāi)始那段

,我真的無(wú)從下手,只能跟著的同事跑那些有的老顧客去學(xué)學(xué)看看。段的學(xué)習(xí)觀察

和老同事的分析。我總結(jié)如下:我公司產(chǎn)品主要

銷貴州東部地區(qū),市西部地區(qū)場(chǎng)容量大,但飼料生產(chǎn)企業(yè)眾多,

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我公司又是新建廠不久,對(duì)地區(qū)開(kāi)發(fā)較遲,雖為貴州飼料龍頭企業(yè),但時(shí)常不容樂(lè)觀,

養(yǎng)殖飼料龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)[強(qiáng)大的實(shí)力,專業(yè)的技術(shù),優(yōu)良的品質(zhì),的售后服務(wù)等等]來(lái)贏得市場(chǎng)

,才能在

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

“皇天不負(fù)有心人”,努力,我終于

了兩檔生意,為這生意我做足了工夫,背熟資料,收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的資

料,對(duì)比優(yōu)勢(shì)在那里,找出競(jìng)爭(zhēng)廠家的劣勢(shì),市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)客戶

情況[興趣,愛(ài)好,資金實(shí)力等等],總結(jié)前

幾次失敗的原因,以更的找到切入點(diǎn),贏得機(jī)會(huì)。事后我終于明白銷售經(jīng)理給講的話,每一次銷售

是偶然,是你智慧和能力的運(yùn)用和體現(xiàn),我興我

了。這學(xué)期的實(shí)習(xí)[銷售工作],使我深深明白了推銷

的性和搞推銷是件很辛苦的事,

讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,讓我對(duì)銷售全新的認(rèn)識(shí),也讓我找

到了做銷售的樂(lè)趣,那種對(duì)潛能的挑戰(zhàn),使綜合大大的,更鍛煉了我的口才和溝通能力,堅(jiān)定了

我的信心。也讓我明白,真正好的銷售不單只是把產(chǎn)品賣出去把錢收回來(lái),還應(yīng)該在廠家和商家之間

穩(wěn)固

,誠(chéng)信的合作關(guān)系,

為社會(huì)和消費(fèi)者

財(cái)富,多贏生意才會(huì)做長(zhǎng)久,不懂得保障他人的利益,最后

的利益也會(huì)失去。同樣也使我體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然要,但更的是把學(xué)到的知識(shí)靈活

運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在實(shí)習(xí)工作里,我像一名真正的員工一樣擁有的工作卡,感覺(jué)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像

真正的上班族上班,實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),年的實(shí)習(xí)工作使我懂得

以前不知道的東西,對(duì)飼料行業(yè)也更深的,對(duì)將來(lái)的發(fā)展有和更的,對(duì)養(yǎng)殖行

業(yè)的發(fā)展充滿了信心。

實(shí)習(xí)是每一位中專生擁

一段經(jīng)歷,它使在實(shí)踐中社會(huì),讓學(xué)到了

在課堂上

學(xué)

的知

識(shí),了的知識(shí),打開(kāi)了的視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)我把學(xué)到

的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,實(shí)習(xí)是從以前的幼稚走向成熟,是從走事鹵莽走向理性,讓真真

實(shí)實(shí)感到在成熟,在進(jìn)步,在不段的這今后人生道路的寶貴財(cái)富。

最后衷心的感謝學(xué)校,感謝貴陽(yáng)恒晨飼料公司給實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)報(bào)告建筑行業(yè)(十五篇)

實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字建筑行業(yè)這篇建筑實(shí)習(xí)報(bào)告是我從開(kāi)始知道工程到認(rèn)識(shí)工程到參與工程后所見(jiàn)所感的真實(shí)表達(dá)。這篇實(shí)習(xí)報(bào)告我會(huì)從施工技術(shù)、施工安全、施工管理、施工監(jiān)理等幾個(gè)方面進(jìn)行我的一些想法的表述。一.施工技術(shù)與施工安全施工技術(shù)的不斷改進(jìn)是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的旋律,施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)建設(shè)駛?cè)?
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