篇一 精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一 實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:
地點(diǎn):
二 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于2000年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)?!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷(xiāo)售,在tbf 上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按'出口合同審核表'的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
篇二 2023年外貿(mào)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員月個(gè)人總結(jié)報(bào)告1200字
工作兩個(gè)月后,針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣(mài)“等問(wèn)題,我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面 公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位
a. 公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶(hù)信賴(lài)的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b. 報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。 價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶(hù)群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略, 發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶(hù)最想了解的是什么
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶(hù)會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻?hù)才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶(hù)的信任--很重要??!
篇三 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報(bào)告1450字
尊敬的_總:
您好!
從XX年11月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在長(zhǎng)城公司工作生活了快2年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當(dāng)時(shí)信心滿(mǎn)滿(mǎn)來(lái)面試的樣子,依舊記得給我面試的丁總,林總,焦主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車(chē)的狼狽樣,真的歷歷在目。王總,你還記得嗎?我們?cè)谛∈程美锩婢鄄?,您讓我們這些新來(lái)大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對(duì)工作的想法和對(duì)生活的態(tài)度。我想,這個(gè)就是我要來(lái)的地方。
時(shí)間,真是過(guò)得很快??纯垂緣ι弦环鷦?dòng)的照片,看看自己相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動(dòng),我是多么拼命地融入這個(gè)團(tuán)體。從辦公室到單證到財(cái)務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過(guò)的同事,我叫的出他們每一個(gè)的名字,那么真實(shí)而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個(gè)加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭(zhēng)取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會(huì)上讓大家眼淚都笑了出來(lái);記得我熬夜寫(xiě)年終晚會(huì)的臺(tái)詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來(lái)的肯定;記得我激情萬(wàn)丈的喊著“海企長(zhǎng)城,眾志成城”直到嗓子無(wú)法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報(bào);記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場(chǎng)想的一個(gè)問(wèn)題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我們一起經(jīng)歷過(guò),每一個(gè)片段對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都有太多的回憶;有太多感謝要說(shuō),沒(méi)有你們我不敢第一個(gè)飛過(guò)斷橋,沒(méi)有你們我沒(méi)有那么多的激情去釋放,也不會(huì)成長(zhǎng)那么多。和大家說(shuō)再見(jiàn)不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對(duì)我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀很優(yōu)秀??墒请x開(kāi),也是我必須做的選擇。
經(jīng)濟(jì)講座,咨詢(xún)公司,一項(xiàng)一項(xiàng)改革正在我們公司進(jìn)行著,我看見(jiàn)了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一個(gè)積累的過(guò)程,我堅(jiān)信長(zhǎng)久的發(fā)展下去我們公司遠(yuǎn)期會(huì)很好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)。我看見(jiàn)人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團(tuán)這樣一個(gè)氛圍內(nèi)工作,對(duì)于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來(lái)說(shuō)都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當(dāng)初選中了我,給了我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門(mén)我就告訴自己將來(lái)要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺(jué)得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過(guò)做好業(yè)務(wù)來(lái)的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來(lái)盡管我盡了最大的努力,卻沒(méi)有為部門(mén)業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國(guó)家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來(lái),甚至質(zhì)疑過(guò)曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人生就像一場(chǎng)賽跑,我不想停下來(lái)。也有人說(shuō)過(guò),機(jī)會(huì)是留給做好準(zhǔn)備的人。我想把握住我的機(jī)會(huì),在我年輕的時(shí)候,在我有機(jī)會(huì)選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候,給自己全新的機(jī)會(huì)去嘗試。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話(huà)。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿(mǎn)激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿(mǎn)信心。
此致
敬禮!
你的員工:
日期:
篇四 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀1800字
一 實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:
地點(diǎn):
二 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于2000年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)。“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷(xiāo)售,在tbf 上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按'出口合同審核表'的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
篇五 外貿(mào)業(yè)務(wù)員通用辭職報(bào)告750字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員通用辭職報(bào)告范文
尊敬的李總:
您好!
很遺憾在這個(gè)時(shí)候?qū)懗鲞@份辭職報(bào)告并選擇離開(kāi)您。
來(lái)到__公司也快兩年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無(wú)成熟感總讓自己彷徨。記得_總曾說(shuō)過(guò),工作上如果兩年沒(méi)起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會(huì)發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合軟件開(kāi)發(fā)這項(xiàng)工作。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個(gè)念頭?;蛟S只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的.要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話(huà)。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿(mǎn)激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿(mǎn)信心。
離開(kāi)這個(gè)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
辭職人:___年月日
篇六 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì),領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶(hù)。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶(hù)。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶(hù)郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶(hù)電話(huà),幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。
在實(shí)習(xí)中,總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn):
首先,對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。有時(shí)候,老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我,材料,壓力,通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,他們會(huì)覺(jué)得你不夠professional,而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶(hù)。
其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。
第三,雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用e_cel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。
第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話(huà),有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。其次,用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,用msn和客戶(hù)交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話(huà)會(huì)非???,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。
最后,要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。
通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
篇七 外貿(mào)業(yè)務(wù)員調(diào)研報(bào)告4450字
1.前言
隨著商品的交換跨越國(guó)界,國(guó)際貿(mào)易早在奴隸社會(huì)時(shí)期便產(chǎn)生了,而專(zhuān)門(mén)外貿(mào)從業(yè)人員的出現(xiàn)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物;20世紀(jì)70年代以來(lái),國(guó)際貿(mào)易逐步出現(xiàn)了貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易三位一體、并駕齊驅(qū)的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前在國(guó)內(nèi),黨和國(guó)家的第十二個(gè)五年計(jì)劃中明確指出,要繼續(xù)擴(kuò)大進(jìn)出口業(yè)務(wù)的深度和廣度,不斷優(yōu)化對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)有條件的企業(yè)走出去,積極參與全球性資源優(yōu)化配置,努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有機(jī)結(jié)合,中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易日趨繁榮。迄今,關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的研究已較為成熟,但就外貿(mào)從業(yè)人員崗位素質(zhì)問(wèn)題的研究較少,本課題關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的研究,以目前外貿(mào)企業(yè)中業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實(shí)狀況為切入點(diǎn)和數(shù)據(jù)來(lái)源,經(jīng)過(guò)調(diào)查、分析和整合,針對(duì)存在問(wèn)題做出了深層次分析并提出了合理化建議,這對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員進(jìn)一步自我完善和對(duì)其崗位素質(zhì)的再認(rèn)識(shí)具有現(xiàn)實(shí)理論意義。
2.調(diào)查背景及意義
外貿(mào)從業(yè)人員屬于跨國(guó)家、跨地區(qū)性的國(guó)際銷(xiāo)售人員,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售人員的延伸,但有著很多不同于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的特點(diǎn)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境、線長(zhǎng)面廣、競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)險(xiǎn)大,其交易環(huán)境、交易條件、交易程序、貿(mào)易做法及所涉及的問(wèn)題都較國(guó)內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜。這就對(duì)涉外銷(xiāo)售人員提出了更高的要求,故關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的理論研究要不斷適應(yīng)時(shí)代變化,與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)習(xí)期間,自己目睹了一些業(yè)務(wù)員因職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力或?qū)I(yè)知識(shí)等存在問(wèn)題,給公司帶來(lái)負(fù)面影響,不利于外貿(mào)企業(yè)在激烈的國(guó)際市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),影響了外貿(mào)業(yè)從業(yè)人員行業(yè)素質(zhì);這些或大或小的失敗案例,要求我們不斷研究外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)問(wèn)題,并對(duì)當(dāng)前問(wèn)題提出可行性方案和合理化建議。本研究課題對(duì)于打造一支職業(yè)素質(zhì)良好、職業(yè)能力過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍具有現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)補(bǔ)充了關(guān)于國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的理論研究,有利于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。
3.調(diào)查分析外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的現(xiàn)狀及問(wèn)題
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),由于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力、高校對(duì)于外貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生指導(dǎo)不足、外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)問(wèn)題以及外貿(mào)企業(yè)存在的誤區(qū)等內(nèi)外因素影響,當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存在外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過(guò)硬現(xiàn)象,關(guān)于其目前現(xiàn)狀及問(wèn)題具體分析如下。
3.1 激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力
國(guó)內(nèi)而言,經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,外貿(mào)企業(yè)已由最初的簡(jiǎn)單的、勞動(dòng)密集型的加工裝配逐步向資本、技術(shù)密集型過(guò)渡;由最初的服裝、零部件重組等初級(jí)貿(mào)易形勢(shì)逐步轉(zhuǎn)向以機(jī)電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);伴隨著外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的放開(kāi),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展了外貿(mào)業(yè)務(wù)。外貿(mào)事業(yè)亦得到了空前的發(fā)展,貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大,貿(mào)易方式的不斷變化,涉及行業(yè)的不斷增多,以及貿(mào)易商品不斷推陳出新,中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易正處在點(diǎn)到線 、線到面、面到體的立體化發(fā)展時(shí)期。世界貿(mào)易組織有關(guān)資料顯示,截止2023年底,我國(guó)出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界第三,顯然我國(guó)已進(jìn)入貿(mào)易大國(guó)的行列。
國(guó)際而言,美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家,隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷壯大,隨之而來(lái)的是各種綠色貿(mào)易壁壘、技術(shù)貿(mào)易壁壘等貿(mào)易摩擦和爭(zhēng)端;同時(shí)印度、泰國(guó)等東亞、東南亞國(guó)家發(fā)展迅速,中國(guó)貿(mào)易大國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)日漸削弱,如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)貿(mào)易大國(guó)到貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變是國(guó)內(nèi)行業(yè)考慮的難題,是每一個(gè)外貿(mào)企業(yè)考慮的問(wèn)題。因此在國(guó)內(nèi)外形勢(shì)綜合影響下,無(wú)論是同國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)還是同海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這就使處在一線的外貿(mào)從業(yè)人員面對(duì)著來(lái)自各方面的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力,如何在一個(gè)信息高速發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代維系企業(yè)的生存并保持競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
同時(shí)需要指出的是全國(guó)各高等外經(jīng)貿(mào)院校每年數(shù)以幾十萬(wàn)計(jì)的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,面對(duì)這些后生力量,每一位外貿(mào)從業(yè)人員都面臨著“能者上、平者讓、庸者下” 的生存法則。故研究外貿(mào)從業(yè)人員崗位素質(zhì)問(wèn)題時(shí),激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力是不可或缺的數(shù)據(jù)資料之一。
3.2 高校關(guān)于外貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生指導(dǎo)不足
3.2.1 傳統(tǒng)教學(xué)與時(shí)代需求的脫節(jié)
在實(shí)現(xiàn)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)過(guò)渡的進(jìn)程中,高素質(zhì)的外貿(mào)從業(yè)人員的缺乏,是制約我國(guó)從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的瓶頸之一,而優(yōu)秀國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?!八枷氲赖碌耐晟剖潜?,財(cái)富的確立是末”,教育之本,育人為先。能否培養(yǎng)高素質(zhì)的外貿(mào)從業(yè)人員,很大程度上取決于是否有一套科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案,欲建立有的放矢、科學(xué)合理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員培養(yǎng)方案,確立其職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)是第一位的。在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)該明確外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)示范操作,堅(jiān)持理論性、操作性和實(shí)用性的有機(jī)結(jié)合,積極改變傳統(tǒng)意義上一味追求知識(shí)體系完整而忽視職業(yè)能力培養(yǎng)的弊病。從而實(shí)現(xiàn)“教學(xué)培訓(xùn)與實(shí)踐零距離”、“培訓(xùn)考試與上崗零過(guò)渡”的目標(biāo),從根本上提高外貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,只有這樣才能培養(yǎng)出理論功底雄厚、業(yè)務(wù)操作嫻熟的高素質(zhì)復(fù)合型國(guó)際商務(wù)人才,最終實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),以促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.2.2 “嚴(yán)進(jìn)寬出”的高校運(yùn)作模式
“嚴(yán)進(jìn)寬出”的高校運(yùn)作模式,致使很多高校學(xué)生誤認(rèn)為走進(jìn)大學(xué)后就沒(méi)有壓力了。天之驕子、象牙塔里的精英,努力程度較高中大打折扣,對(duì)自己各方面要求松弛。學(xué)校處罰與激勵(lì)體制的欠科學(xué)性,導(dǎo)致部分同學(xué)前進(jìn)動(dòng)力的缺失,風(fēng)華正茂的年紀(jì)找不到奮斗的方向。學(xué)生在大學(xué)的自我發(fā)展、自我完善離不開(kāi)相關(guān)的宏觀指導(dǎo),學(xué)校這些工作的欠賬為以后崗位上諸多問(wèn)題的出現(xiàn)埋下了隱患。另一方面,學(xué)校對(duì)在校學(xué)生思想品德的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的繼續(xù)塑造力度不足,很多時(shí)候只是做表面文章,惠及全體同學(xué)的活動(dòng)寥寥無(wú)幾。過(guò)分注重形式和表面文章,只塑造幾個(gè)成功的典范的這種做法,剝奪了大多數(shù)同學(xué)的成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì),因此學(xué)校在做好“精英教育”的同時(shí)應(yīng)該兼顧“大眾教育”。最終培養(yǎng)出既能運(yùn)用外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論分析、解決問(wèn)題,又能熟練進(jìn)行各項(xiàng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作的優(yōu)秀外貿(mào)人才。
3.3外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)問(wèn)題
3.3.1 心態(tài)過(guò)于浮躁
優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)人才是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要保障,是連接企業(yè)和客戶(hù)的紐帶,同時(shí)是將我國(guó)外貿(mào)事業(yè)做強(qiáng)、做大的中堅(jiān)力量。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)71%的被調(diào)查者存在心態(tài)浮躁或浮躁傾向問(wèn)題,利己主義和急功近利是其具體表現(xiàn);69%的被調(diào)查者表示對(duì)公司沒(méi)有歸屬感和主人翁意識(shí),分析調(diào)查結(jié)果得出缺乏顧全大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是其又一特征。就我所在公司-河南龍威游樂(lè)設(shè)備有限公司而言,七個(gè)業(yè)務(wù)員中間三個(gè)是應(yīng)屆畢業(yè)生,資歷最老的五年工作經(jīng)驗(yàn),他們往往眼高手低,大單子撈不到,小單子又懶得做,自己努力程度不夠還總是抱怨公司原因,抱怨市場(chǎng)行情不好等;欲培養(yǎng)出具備較強(qiáng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作和管理能力且勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的綜合性人才,處理好心態(tài)問(wèn)題是第一門(mén)功課。
3.3.2 崗位素質(zhì)不過(guò)硬
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶(hù)、貿(mào)易磋商、訂立合同、組織履約、核銷(xiāo)退稅、爭(zhēng)議處理等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過(guò)程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。其崗位素質(zhì)主要包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)三個(gè)方面: 職業(yè)素質(zhì),愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓精神;職業(yè)能力,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力;專(zhuān)業(yè)知識(shí),商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀。就自己所在公司-河南龍威游樂(lè)設(shè)備有限公司而言,有些業(yè)務(wù)員竟然d/p、d/a都搞不懂什么意思,基本運(yùn)輸條款、品質(zhì)條款翻譯漏洞百出;因此一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)該兼?zhèn)湟陨先矫嫠刭|(zhì),以上三個(gè)方面內(nèi)容是相輔相成、相互補(bǔ)充的有機(jī)統(tǒng)一體。
3.4外貿(mào)企業(yè)誤區(qū)
3.4.1過(guò)分地注重績(jī)效
獲取貿(mào)易利益是從事貿(mào)易當(dāng)事人最直接、最原始的目的,無(wú)論是國(guó)內(nèi)貿(mào)易還是跨越國(guó)境的對(duì)外貿(mào)易,能否獲取貿(mào)易利益、能夠獲得多大的貿(mào)易利益是決定從事貿(mào)易當(dāng)事人貿(mào)易方式和貿(mào)易標(biāo)的物的基本因素。然而過(guò)分注重績(jī)效,給外貿(mào)業(yè)務(wù)員帶來(lái)了緊張的外部工作環(huán)境,同事之間的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突尖銳,同事之間團(tuán)結(jié)友好和互幫互助的基礎(chǔ)被打破。
3.4.2 新人的培養(yǎng)欠科學(xué)性
調(diào)查顯示,部分外貿(mào)公司對(duì)外貿(mào)新人的培養(yǎng)、培訓(xùn)方案欠科學(xué)性,公司員工組織結(jié)構(gòu)不合理。外貿(mào)新人更富活力,銳意進(jìn)取、精力旺盛,更富有開(kāi)拓精神和挑戰(zhàn)的激情;外貿(mào)老人精明睿智,富有經(jīng)驗(yàn)。因此建立一支老人領(lǐng)航、新人開(kāi)拓的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是很有意義的一項(xiàng)工作。但是很多企業(yè)存在外貿(mào)新人“摸著石頭過(guò)河”的現(xiàn)象,“傳-幫-帶”工作存在明顯弊端,不利于新人迅速成長(zhǎng),同時(shí)也浪費(fèi)了公司資源。
3.4.3 企業(yè)文化過(guò)于嚴(yán)肅
盡管外貿(mào)屬于獨(dú)立操作性較強(qiáng)的行業(yè),但是過(guò)于嚴(yán)肅、沉悶的工作氛圍挫傷了員工主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。人作為環(huán)境的產(chǎn)物,過(guò)于嚴(yán)肅的企業(yè)文化和員工人文關(guān)懷的缺失很大程度上削減了公司是凝聚力和向心力,使得公司內(nèi)耗嚴(yán)重,“窩里斗”是其產(chǎn)物之一。如此以來(lái)公司浪費(fèi)了最寶貴的人力資源,欲調(diào)動(dòng)每位員工的工作創(chuàng)造性和積極性,需要公司的領(lǐng)導(dǎo)者從企業(yè)文化做起。
3.4.4外貿(mào)業(yè)務(wù)員的團(tuán)隊(duì)性的忽視
“五年的企業(yè)靠機(jī)遇,十年的企業(yè)靠管理,百年的企業(yè)靠文化”,分析調(diào)查結(jié)果得出,49%的外貿(mào)企業(yè)存在忽視外貿(mào)業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)性的問(wèn)題,同事之間互無(wú)溝通,從了解市場(chǎng)、尋找客戶(hù)到交單結(jié)匯、出口退稅整個(gè)流程一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé),這種做法存在合理性,但亦存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問(wèn)題,其實(shí)售前-售中-售后的專(zhuān)業(yè)化操作模式更具有效力,更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量,同時(shí)充分利用率每位員工的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短;“木桶原理”在這里引用過(guò)來(lái)就是“長(zhǎng)板效應(yīng)”。這種明確分工、各司其職的工作方法會(huì)使很多問(wèn)題迎刃而解。
4.結(jié)論
調(diào)查結(jié)果顯示,由于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力、高校、外貿(mào)企業(yè)以及外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)等內(nèi)外原因,當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過(guò)硬的現(xiàn)象。包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)三個(gè)方面問(wèn)題,影響了公司效益,不利于外貿(mào)企業(yè)參與激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),有阻于我國(guó)外貿(mào)事業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
5.建議
一、外貿(mào)企業(yè)、物流、銀行、海關(guān)、商檢、高校等部門(mén)單位聯(lián)動(dòng)組合,積極響應(yīng)國(guó)家“人才強(qiáng)國(guó)”、“科教興國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,共同致力于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)。
二、高校對(duì)于外貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)和外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位人才培養(yǎng),堅(jiān)持職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)三位一體的發(fā)展模式。
三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要形成終身學(xué)習(xí)制觀念,嚴(yán)于律己;作為國(guó)際型商務(wù)人才,任重而道遠(yuǎn)。
四、企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和管理應(yīng)注重實(shí)踐和理論相結(jié)合的有機(jī)培養(yǎng)模式。
結(jié)束語(yǔ)
非常感謝學(xué)校提供本次實(shí)踐、調(diào)查的機(jī)會(huì),此篇題為《關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的調(diào)查報(bào)告》的調(diào)查報(bào)告,先后運(yùn)用了訪談法、問(wèn)卷法、定量研究、理論分析、案例分析等研究方法,在調(diào)查前后的準(zhǔn)備、分析、整理、總結(jié)過(guò)程中遇到了不少困難,但這對(duì)自己亦是一次總結(jié)和再次提升的過(guò)程,以激勵(lì)自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中努力奮斗。調(diào)查報(bào)告中引用和參考了有關(guān)書(shū)籍資料的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù),均在參考文獻(xiàn)中詳細(xì)注明。由于本人知識(shí)水平有限,加之時(shí)間倉(cāng)促,疏漏和欠妥當(dāng)之處請(qǐng)老師和讀者指正;報(bào)告中得出的結(jié)論和觀點(diǎn)供大家參考、借鑒和交流。
篇八 2023年大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
一、外貿(mào)實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立對(duì)所在行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)。
(二)掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能,包括商務(wù)函電的收發(fā),與國(guó)外客戶(hù)的電話(huà)溝通,業(yè)務(wù)洽談和報(bào)價(jià),帶領(lǐng)客戶(hù)參觀工廠。
(三)學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。
(四)結(jié)合自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),加以實(shí)踐 ,成長(zhǎng)為一名操作能力強(qiáng),專(zhuān)業(yè)知識(shí)深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
二、外貿(mào)公司簡(jiǎn)介
__有限公司是國(guó)家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國(guó)鞋都”——__市,占地面積66000平方米,擁有15條先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,進(jìn)口吹氣機(jī)臺(tái) 50多臺(tái),以及進(jìn)口eva射出機(jī)__多臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備。年產(chǎn)量達(dá)6000萬(wàn)雙。
公司在“以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)宗 旨引領(lǐng)下,研制開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷(xiāo)__、__、__、__等國(guó)家和地區(qū)。主導(dǎo)品牌“__”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國(guó)際市場(chǎng)上深受廣大客商的青睞,得到了越來(lái)越多海內(nèi)外客商的支持和信賴(lài)。公司曾多次獲得了“國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì)金獎(jiǎng)”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、外貿(mào)實(shí)習(xí)過(guò)程
畢業(yè)之后,沒(méi)有經(jīng)歷一次又一次的面試 ,也沒(méi)有擠人才市場(chǎng)的經(jīng)歷,完全是一個(gè)巧合,我很容易就進(jìn)入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期待和激動(dòng),我在這里開(kāi)始了為期__個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段實(shí)習(xí)生活中,我鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。初出校門(mén),對(duì)于工作并沒(méi)有太多的要求,只希望能有個(gè)地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)非常滿(mǎn)足了。所以,對(duì)于行業(yè)的選擇也沒(méi)有過(guò)多的去想,最后竟然選擇了自己完全一無(wú)所知的拖鞋行業(yè),不過(guò)幸運(yùn)的是我所在的部門(mén)跟所學(xué)專(zhuān)業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務(wù)部。這家公司是專(zhuān)門(mén)做拖鞋的,有自己的工廠,在中國(guó)也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過(guò)老板想用產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),就沒(méi)有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),我們也做外銷(xiāo),而且我們公司的產(chǎn)品在國(guó)外的影響力比國(guó)內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往中東、東歐、南美等。在實(shí)習(xí)期間,我除了掌握基本的產(chǎn)品知識(shí)外,還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)會(huì)了制作外貿(mào)購(gòu)銷(xiāo)合同、裝箱單等基本單據(jù),在英語(yǔ)口語(yǔ)方面也有一定的提高,總之,學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與困難。
由于是我們公司是專(zhuān)門(mén)做拖鞋的,所以對(duì)鞋子的材料、顏色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就對(duì)每款鞋子進(jìn)行學(xué)習(xí),了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,因?yàn)樵谡麄€(gè)業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來(lái)說(shuō)的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來(lái)的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國(guó)外進(jìn)口的,做的是進(jìn)料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過(guò)這些材料是直接購(gòu)買(mǎi)的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見(jiàn)的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lake green(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說(shuō)對(duì)鞋子的熟悉程度,是檢查一個(gè)業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。
從進(jìn)入公司的第一天起,我們主管就一直對(duì)我重復(fù)一句話(huà):作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,對(duì)于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),都泡在樣品室里面學(xué)習(xí),有時(shí)候也要下車(chē)間去看,學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過(guò)選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過(guò)選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車(chē),最后大底和幫面還要通過(guò)腳釘連在一起,也就是說(shuō)一雙看起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的拖鞋,要經(jīng)過(guò)這么復(fù)雜的步驟才能完成。
我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶(hù)群,而且都是大客戶(hù),一個(gè)國(guó)家固定只做一個(gè)客戶(hù),對(duì)于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶(hù)也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限,目前的單子已經(jīng)達(dá)到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場(chǎng)、找客戶(hù)。要說(shuō)熟悉產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務(wù)能力則更是重要,只有具備一定的業(yè)務(wù)能力,才能更好的跟客戶(hù)溝通,把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。
有了這些基本知識(shí)做基礎(chǔ)之后,我所要做的就是接待客戶(hù)、下單、跟單,并安排貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢、裝船。
首先從接待客戶(hù)開(kāi)始,以前總覺(jué)得這工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是雙方問(wèn)候、說(shuō)一些客套話(huà)什么的,可是到我真正做這工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么容易。一般情況下,客戶(hù)要來(lái)一趟中國(guó)很不容易,所以來(lái)的主要目的就是下訂單。如果有客戶(hù)過(guò)來(lái),老客戶(hù)就直接握手問(wèn)候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,陪同客戶(hù)挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié),這一個(gè)環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶(hù)對(duì)鞋子所做的改動(dòng)之處,過(guò)后要讓配色員配色,發(fā)給客戶(hù)確認(rèn)。
另外就是價(jià)格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是fob廈門(mén)的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要詳細(xì)談,接下來(lái)的工作就是合同的制作和簽訂了。而對(duì)于新客戶(hù),我們就不能馬上帶到樣品室,因?yàn)檎麄€(gè)樣品室就是我們公司的核心,我們公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強(qiáng)的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶(hù)可信的話(huà),接下來(lái)的步驟就一樣了,不同的只有價(jià)格,老客戶(hù)和新客戶(hù)相比,還是可以享受優(yōu)惠價(jià)格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時(shí)交貨。最后還要制作單據(jù),配合貨代報(bào)關(guān)報(bào)檢。
篇九 大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告2450字
時(shí)間過(guò)的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
(實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介)
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅(jiān)持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(3)要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì)到,國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識(shí);在商品的價(jià)格方面,我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面,我還應(yīng)該去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書(shū)籍;在爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識(shí)。為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。這段時(shí)間給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺??偟膩?lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
篇十 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)950字
光陰似箭,日月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,為期1個(gè)多月的實(shí)習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們加深對(duì)自己以后的工作和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會(huì)在以后的工作上手足無(wú)措。
在學(xué)校的安排下,我來(lái)到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),剛開(kāi)始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開(kāi)始著手一些簡(jiǎn)單的工作,在他們的旁邊聽(tīng)他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開(kāi)始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我也達(dá)到了前輩一樣的工作量,在剛開(kāi)始的實(shí)習(xí)中,我們應(yīng)該多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無(wú)論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì)有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源最大的開(kāi)發(fā)。想要更好的工作,只有對(duì)自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶(hù)進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì)顧客的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)卻有著一定的難度,特別是我這種沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在前輩們的鼓勵(lì)幫助下,我開(kāi)始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,現(xiàn)在的我也算是一名正式的員工。
通過(guò)實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了很多,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但是在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,增加了我的工作經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)大的助力,這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵(lì)和幫助,不然我也不會(huì)有現(xiàn)在的成就和收獲,總之謝謝你們!
篇十一 外貿(mào)業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告模板1450字
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20__年11月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在__公司工作生活了快2年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當(dāng)時(shí)信心滿(mǎn)滿(mǎn)來(lái)面試的樣子,依舊記得給我面試的_總,__總,_主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車(chē)的狼狽樣,真的歷歷在目。_總,你還記得嗎?我們?cè)谛∈程美锩婢鄄?,您讓我們這些新來(lái)大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對(duì)工作的想法和對(duì)生活的態(tài)度。我想,這個(gè)就是我要來(lái)的地方。
時(shí)間,真是過(guò)得很快。看看公司墻上一幅幅生動(dòng)的照片,看看自己相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動(dòng),我是多么拼命地融入這個(gè)團(tuán)體。從辦公室到單證到財(cái)務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過(guò)的同事,我叫的出他們每一個(gè)的名字,那么真實(shí)而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個(gè)加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭(zhēng)取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會(huì)上讓大家眼淚都笑了出來(lái);記得我熬夜寫(xiě)年終晚會(huì)的臺(tái)詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來(lái)的肯定;記得我激情萬(wàn)丈的喊著“海企長(zhǎng)城,眾志成城”直到嗓子無(wú)法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報(bào);記得___老師講座上我急中生智現(xiàn)場(chǎng)想的一個(gè)問(wèn)題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我們一起經(jīng)歷過(guò),每一個(gè)片段對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都有太多的回憶;有太多感謝要說(shuō),沒(méi)有你們我不敢第一個(gè)飛過(guò)斷橋,沒(méi)有你們我沒(méi)有那么多的激情去釋放,也不會(huì)成長(zhǎng)那么多。和大家說(shuō)再見(jiàn)不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對(duì)我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀很優(yōu)秀??墒请x開(kāi),也是我必須做的選擇。
經(jīng)濟(jì)講座,咨詢(xún)公司,一項(xiàng)一項(xiàng)改革正在我們公司進(jìn)行著,我看見(jiàn)了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一個(gè)積累的過(guò)程,我堅(jiān)信長(zhǎng)久的發(fā)展下去我們公司遠(yuǎn)期會(huì)很好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)。我看見(jiàn)人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團(tuán)這樣一個(gè)氛圍內(nèi)工作,對(duì)于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來(lái)說(shuō)都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當(dāng)初選中了我,給了我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門(mén)我就告訴自己將來(lái)要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺(jué)得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過(guò)做好業(yè)務(wù)來(lái)的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來(lái)盡管我盡了最大的努力,卻沒(méi)有為部門(mén)業(yè)績(jī)的提升帶來(lái)多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國(guó)家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來(lái),甚至質(zhì)疑過(guò)曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人生就像一場(chǎng)賽跑,我不想停下來(lái)。也有人說(shuō)過(guò),機(jī)會(huì)是留給做好準(zhǔn)備的人。我想把握住我的機(jī)會(huì),在我年輕的時(shí)候,在我有機(jī)會(huì)選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候,給自己全新的機(jī)會(huì)去嘗試。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話(huà)。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見(jiàn)并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿(mǎn)激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿(mǎn)信心。
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:___
20__年_月_日
外貿(mào)業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告
篇十二 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報(bào)告2023800字
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時(shí)光了,也是對(duì)公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的保護(hù)做到面。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20__年必須走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報(bào)告2023
篇十三 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告20233400字
一切報(bào)告都是下級(jí)向上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)匯報(bào)工作,讓上級(jí)機(jī)關(guān)掌握基本情況并及時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行指導(dǎo),所以,一份好的報(bào)告對(duì)工作的質(zhì)量會(huì)有很大的提高。下面是小編給大家分享的有關(guān)報(bào)告的資料,僅供參考。歡迎關(guān)注留學(xué)網(wǎng)更多相關(guān)信息。
在___年全市副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我被組織上安排任___外經(jīng)貿(mào)局副局長(zhǎng)。以下將我在____年工作、思想、學(xué)習(xí)方面做出總結(jié),向上級(jí)組織部門(mén)做出匯報(bào),請(qǐng)考核。
任職后,我得到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全局同志們的工作支持。按照市委組織部的要求,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,多方面學(xué)習(xí)提高。根據(jù)局黨組安排分工,我具體分管外經(jīng)貿(mào)發(fā)展科、對(duì)外貿(mào)易管理科、國(guó)外經(jīng)濟(jì)合作管理科和貿(mào)促會(huì)。一、加強(qiáng)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平和綜合素質(zhì),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取做好人民公仆。
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力,做好工作的保證。為了適應(yīng)中國(guó)加入wto和中西部發(fā)展的新形勢(shì)和對(duì)外開(kāi)放工作要求,我繼續(xù)加強(qiáng)鄧小平理論的學(xué)習(xí),注重在實(shí)踐工作中去體會(huì)和運(yùn)用理論的精神實(shí)質(zhì)。___同志在____第十六次全國(guó)代表大會(huì)上所做的“全面建設(shè)小康社會(huì),開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面”的報(bào)告,再次深刻闡述了“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,總結(jié)了__大以來(lái)的偉大成就和__屆__全會(huì)以來(lái)的基本經(jīng)驗(yàn),明確把“三個(gè)代表”確立為黨的指導(dǎo)思想,指明了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),并從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展、國(guó)際外交和黨建方面闡述了具體的行政綱領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、研討和自己深入細(xì)致的領(lǐng)悟,我的思想認(rèn)識(shí)和理論水平有了明顯提高,我理解為這是堅(jiān)持鄧小平理論,聯(lián)系國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和我國(guó)社會(huì)的深刻變革,對(duì)黨成立以來(lái)的歷史經(jīng)驗(yàn)和黨帶領(lǐng)人民建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新鮮經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),堅(jiān)持了解放思想、實(shí)事求是的思想路線,展望未來(lái),提出任務(wù),體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)、進(jìn)行理論創(chuàng)新的勇氣與品格。我充分認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”是黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。此外,我學(xué)習(xí)的另一項(xiàng)重要內(nèi)容是新《黨章》和黨員廉潔自律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)識(shí)到當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下,加強(qiáng)與改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性,聯(lián)系自己的工作實(shí)際,不斷思考在工作中如何貫徹政策和各項(xiàng)規(guī)定。特別作為一名黨員,要從自身做起,做到“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,工作中堅(jiān)持原則,廉潔自律。除理論和政策學(xué)習(xí)外,我今年不斷補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新的知識(shí),適應(yīng)工作需要,業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與外語(yǔ),效果明顯,基本能夠在工作中使用。目前,我還在進(jìn)修北京大學(xué)工商管理方面的研究生課程,努力提高自身的綜合素質(zhì)。今年我還參加了自治區(qū)黨委組織部舉辦的少數(shù)民族地區(qū)干部赴深圳考察學(xué)習(xí)班,開(kāi)闊視野,更新觀念,提高對(duì)外工作能力。
工作中,我堅(jiān)持行政機(jī)關(guān)工作就是服務(wù)的觀點(diǎn),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,學(xué)習(xí)掌握怎樣通過(guò)自己的工作去體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,外經(jīng)貿(mào)工作是通過(guò)對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流,吸引外資,擴(kuò)大出口,發(fā)展我市的經(jīng)濟(jì),為全市人民服務(wù)。為此,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力認(rèn)真,全面為企業(yè),為項(xiàng)目單位多服務(wù),服好務(wù),樹(shù)立了公仆意識(shí),增加了服務(wù)觀念,我認(rèn)為這是與工作能力與水平提高同等重要的立場(chǎng)觀點(diǎn)問(wèn)題。二、加強(qiáng)工作實(shí)踐鍛煉,團(tuán)結(jié)同事,樹(shù)立全局觀念,在單位做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
任副局長(zhǎng)后,我按照局黨組明確的工作分工,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不務(wù)虛,不回避困難,在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為完成全局的工作任務(wù),切實(shí)做好實(shí)際工作,在進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理、擴(kuò)大我市產(chǎn)品出口、對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、貿(mào)易發(fā)展促進(jìn)等方面做好自己的分管工作。與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié),共同為2023年全市外經(jīng)貿(mào)任務(wù)的完成群策群力。我也能夠擺正自己的位置,作為副職,當(dāng)好一把手的參謀與助手,服從組織安排,除分管工作外,隨時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,對(duì)于局里的工作困難、問(wèn)題,主動(dòng)想辦法、出主意,創(chuàng)造性的發(fā)揮作用。由于是上任不久的副縣級(jí)干部,我認(rèn)為自己更加應(yīng)該嚴(yán)于律己,克己奉公,要具備黨對(duì)年輕干部的新要求、新條件,就是除了要有新的知識(shí)結(jié)構(gòu)、高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)外,在工作中更要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,表現(xiàn)出新的工作面貌,不能辜負(fù)上級(jí)組織和群眾對(duì)自己的期望,扎扎實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)認(rèn)真真的做人做事。因此,這段時(shí)間里,我也經(jīng)常深入到基層,到企業(yè),到旗縣區(qū),到項(xiàng)目單位做好外經(jīng)貿(mào)方面的指導(dǎo)與服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。在單位里遵守各項(xiàng)紀(jì)律與規(guī)章制度,表里如一,勤于職守,關(guān)心同志,使自己的工作得到干部群眾的認(rèn)可。三、幾項(xiàng)主要工作1、積極做好全市的進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理工作,千方百計(jì)完成今年的出口任務(wù)
全市上下認(rèn)真貫徹__屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,解放思想,大膽構(gòu)筑,經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,對(duì)外開(kāi)放工作更要求上一個(gè)新臺(tái)階。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩,國(guó)際需求和貿(mào)易投資全面下滑的困難。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)分管科室年初制定了詳實(shí)的工作計(jì)劃,按照全區(qū)和___兩級(jí)對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議要求積極為各類(lèi)企業(yè)辦理進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),積極扶持和擴(kuò)大本市來(lái)進(jìn)料加工貿(mào)易的業(yè)務(wù)量,及時(shí)準(zhǔn)確地為各類(lèi)進(jìn)出口企業(yè)足額辦理出口退稅稽核和出口貼息,多次到進(jìn)出口企業(yè)和旗縣區(qū)宣傳落實(shí)出口優(yōu)惠政策,千方百計(jì)擴(kuò)大出口業(yè)務(wù)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的共同努力下,2023年1-12月份,全市共完成出口創(chuàng)匯23928萬(wàn)美元,不僅完成年初19000萬(wàn)美元計(jì)劃目標(biāo),而且比去年增加了23%。我局共為38戶(hù)企業(yè)辦理了自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),其中有26戶(hù)為私營(yíng)企業(yè);辦理加工貿(mào)易審批業(yè)務(wù)62筆,進(jìn)出口總額17573萬(wàn)美元,其中,進(jìn)口總值2195萬(wàn)美元,出口15378萬(wàn)美元;辦理出口退稅稽核2636筆,退稅金額19621萬(wàn)元。一年中積極與自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)廳、自治區(qū)開(kāi)放辦等上級(jí)部門(mén)和我市海關(guān)、商檢、稅務(wù)等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,溝通情況,召開(kāi)了加工貿(mào)易、出口貼息等業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,為企業(yè)做好進(jìn)出口服務(wù)工作。貿(mào)促會(huì)的有關(guān)工作也正在理順并逐步開(kāi)展。2、充分利用國(guó)家今年扶持外貿(mào)出口的優(yōu)惠政策,認(rèn)真組織我市出口項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)家外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進(jìn)資金和中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金以及農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品的技改貼息資金。今年,為鼓勵(lì)出口,國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部和財(cái)政部從中央財(cái)政列支外貿(mào)發(fā)展基金和中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金,劃撥中西部省區(qū),無(wú)償支持出口項(xiàng)目。我與有關(guān)科室同志按照局黨組意見(jiàn),抓住機(jī)遇,積極組織我市有關(guān)企業(yè)和旗縣區(qū)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,宣傳政策,指導(dǎo)項(xiàng)目單位編輯項(xiàng)目材料,并多次赴自治區(qū)財(cái)政廳、外經(jīng)貿(mào)廳匯報(bào)溝通,爭(zhēng)取支持?,F(xiàn)已上報(bào)爭(zhēng)取外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進(jìn)資金項(xiàng)目51個(gè),落實(shí)資金1000多萬(wàn)元人民幣,上報(bào)中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金項(xiàng)目108個(gè),落實(shí)到位資金200多萬(wàn)元,項(xiàng)目?jī)?nèi)容涉及冶金、稀土、機(jī)電、紡織、高科技等行業(yè)。此外,還爭(zhēng)取到農(nóng)工紡、高新技術(shù)、機(jī)電產(chǎn)品技改貼息134萬(wàn)元。以上各項(xiàng)資金均無(wú)償從國(guó)家和自治區(qū)爭(zhēng)取到我市,支持出口企業(yè)發(fā)展。對(duì)于大中型企業(yè)的進(jìn)出口銀行貸款、退稅擔(dān)保貸款等業(yè)務(wù)也在我們的努力下逐步開(kāi)展起來(lái)。3、認(rèn)真貫徹“走出去”戰(zhàn)略,結(jié)合我市實(shí)際組織開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)業(yè)務(wù)和爭(zhēng)取多雙邊援助項(xiàng)目取得較好成績(jī)
今年,我與國(guó)外經(jīng)濟(jì)合作科的同志認(rèn)真分析___外經(jīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,積極為全市外經(jīng)企業(yè)拓展發(fā)展空間,為企業(yè)創(chuàng)造條件開(kāi)展境外工程承包、勞務(wù)合作業(yè)務(wù);積極為我市企業(yè)海外投資做好服務(wù)。全市完成外經(jīng)合作項(xiàng)目5項(xiàng),合同額455萬(wàn)美元,營(yíng)業(yè)額821.4萬(wàn)美元。實(shí)施無(wú)償援助項(xiàng)目3個(gè),申報(bào)無(wú)償援助項(xiàng)目4個(gè),實(shí)現(xiàn)境外投資辦企業(yè)1戶(hù)。外經(jīng)合作業(yè)務(wù)取得較好成績(jī),完成了年初目標(biāo)任務(wù)。此外,正在抓緊籌建___外派勞務(wù)培訓(xùn)中心,預(yù)計(jì)____年掛牌。4、以全局工作為重,分工不分家,在主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,力所能及做好有關(guān)招商引資和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一些具體工作
今年對(duì)外開(kāi)放任務(wù)重、工作多。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工作中互相支持配合,取得了良好的效果。除分管工作外,我也承擔(dān)了一些招商引資和內(nèi)部管理的一些具體任務(wù)。年初帶領(lǐng)有關(guān)人員在北京等地走訪世界500強(qiáng)駐華辦事機(jī)構(gòu),介紹我市投資環(huán)境,推介重點(diǎn)項(xiàng)目。同時(shí),在我市先后參加和組織了美國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞、日本等國(guó)客商的經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng),落實(shí)了多項(xiàng)合作項(xiàng)目,有些項(xiàng)目進(jìn)展順利,正在實(shí)施。此外,積極協(xié)助局辦公室做好一些內(nèi)部建設(shè)、對(duì)外宣傳、人才培訓(xùn)等一些機(jī)關(guān)管理工作。5、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)黨建工作
今年機(jī)構(gòu)改革以后,我局成立機(jī)關(guān)總支,負(fù)責(zé)全局的黨建工作和黨員培訓(xùn)教育工作。我被選任為機(jī)關(guān)總支書(shū)記。我認(rèn)真履行職責(zé),在機(jī)關(guān)工委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)做好了組織發(fā)展、政治學(xué)習(xí)和黨建目標(biāo)考核工作,圓滿(mǎn)完成全年黨建任務(wù)。
篇十四 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。我于2023年4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里,我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí),而每天展業(yè)和演練活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我邁出了成功的一步。
該公司是__年12月中國(guó)再保險(xiǎn)公司按照國(guó)務(wù)院批示進(jìn)行整體改制,成立的國(guó)有專(zhuān)業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。
公司的前身中國(guó)再保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來(lái)一直履行國(guó)家再保險(xiǎn)職能,與國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作,并與國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。
工作學(xué)習(xí)篇
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi),每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái),小賴(lài)姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴(lài)姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)
務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解
決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心
學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己
培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好
品德.
5、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)
充知識(shí),為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備。
對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!
篇十五 2023大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)踐950字
本人社會(huì)實(shí)踐的公司是漳州市興華金屬制品外貿(mào)有限公司,那是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鋼管家具,超市貨架、網(wǎng)片等,并生產(chǎn)各類(lèi)家具配件,擁有專(zhuān)業(yè)的模具車(chē)間、生產(chǎn)車(chē)間,擁有大小型沖床兩百余臺(tái),公司擁有專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)流水線、自動(dòng)靜電噴涂流水線以及模具設(shè)計(jì)、制造等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此公司的產(chǎn)品暢銷(xiāo)歐美東南亞等國(guó)家和地區(qū)。
這個(gè)公司設(shè)備先進(jìn).技術(shù)力量雄厚.現(xiàn)有沖床,折彎?rùn)C(jī),剪板機(jī),線切割,磨床,火花機(jī)等160余臺(tái).一模具生產(chǎn)研發(fā)車(chē)間,一條噴塑流水線.擁有完善的生產(chǎn)、加工及檢測(cè)設(shè)備!生產(chǎn)的產(chǎn)品全部執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn).批量生產(chǎn).規(guī)格齊全. 興華金屬(制品)有限公司自建廠以來(lái).產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地.深受用戶(hù)好評(píng).特別質(zhì)量始終處于同類(lèi)廠家領(lǐng)先地位.公司將以實(shí)惠的價(jià)格、熱誠(chéng)的服務(wù).完善的檢測(cè)手段,優(yōu)良的售后服務(wù)著稱(chēng)。
本人在此公司的業(yè)務(wù)部,身為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我必須做到的幾件事如下:
1.每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完。(有時(shí)晚上加班不可避免,但是可以與客戶(hù)同步,加快溝通的頻率,占的先機(jī))。
2,做好客戶(hù)信息管理:建立一個(gè)e_cel表格,將所有收到的客戶(hù)信息及時(shí)填寫(xiě)到表格中,并且做好客戶(hù)分類(lèi)工作,將詢(xún)盤(pán)內(nèi)容,質(zhì)量比較高的客戶(hù)做為a類(lèi)客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶(hù),任何客戶(hù)都是從小做到大的,就象賣(mài)東西,要把客戶(hù)從頭回客戶(hù)做到回頭客戶(hù)---忠實(shí)客戶(hù)----傳代客戶(hù))。
3,主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買(mǎi)家(要整理分類(lèi),針對(duì)不同地區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行不同的發(fā)盤(pán),做到簡(jiǎn)潔,有針對(duì)性)。
4,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站(例如阿里巴巴網(wǎng)站,跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng),國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易網(wǎng)),發(fā)布一條具有商業(yè)價(jià)值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時(shí)間,如果更新的快的話(huà),產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄的首頁(yè),說(shuō)不定就會(huì)有所收獲。)
5,每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會(huì)讓買(mǎi)家及時(shí)了解公司的最新信息,吸引新客戶(hù)。
6,定期給老客戶(hù)或者潛在的客戶(hù)發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息(據(jù)統(tǒng)計(jì)開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶(hù)所花費(fèi)的費(fèi)用,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的時(shí)候一定不能忽視老客戶(hù)的維持,可以在節(jié)日的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福,客人都會(huì)覺(jué)得很親切,合作的愉快)
7,身為業(yè)務(wù)人員要每周匯報(bào)反饋詢(xún)盤(pán)及跟進(jìn)情況。(把這些表統(tǒng)一整理,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶(hù))