篇一 關于個人的工作報告6100字
行政管理個人工作報告
上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年上半年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質
我作為一名負責公司行政管理的干部,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,為職工群眾做好表率作用,促進公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,提高駕駛技術,按規(guī)定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產安全。三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發(fā)展
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠專心致注地為公司做好工作。
三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展
做好行政管理工作,除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部,嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結合自身崗位職責,做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。
上半年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足問題,需要繼續(xù)努力和提高。進入20__年下半年,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領導和職工群眾的滿意,為公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應有的努力與貢獻。
個人工作報告范文
一年來,在領導的領導和培養(yǎng)下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。
一、20__年工作總結
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記'不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功'的'三不'原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關理論知識,全面回顧了______屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的__大報告,自覺學習了__大精神輔導材料,系統(tǒng)整理了____在常委見面會上的講話、在__屆中國共產___政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。__大結束后,我重點學習了中國共產___紀律檢查委員會向黨的__大的工作報告和__屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到'不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。'回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。www.1566.cn
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持'事事有反饋,反饋必有聲。'
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的'三年之癢',工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充__、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20__年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下'四點',實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等'著力點'開展工作,分門別類完成好分內工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是'人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。'辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道'興趣是最好的老師'。時間長了,每一個人都會產生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。
幼兒教師個人工作總結
一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現(xiàn)將一年做個回顧和了結。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領導的安排,及時完成領導交給的任務,并努力做到最好。
二、新的發(fā)展
這一年來,我始終把教科研放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。無論再忙,都準時高效地提前一周,根據(jù)班級實際情況,備好周計劃等各項本職工作。
及時更換主題內容,讓主題墻變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計劃、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來,我送走了盛老師,迎來了潘老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,家園聯(lián)系密切,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。在六一節(jié)上,班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎。
在中班的親子運動會上,由于家長的極力配合,我們又賽出了水平、賽出了風格,賽出了屬于班級的凝聚力,獲得團體總分第一名,二項集體獎第一名,一項集體獎第二名的好成績。結合園課題、班級特色等,我們又相應開展了很多活動,例如:小班時候的當湖公園半日游,結合親子閱讀、親子表演、親子游戲,親子游玩,讓活動呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個學期我們又去了杭州動物園秋游,家長的參與力度比去年有了很大的提高,這也說明了班級的整體面貌,
讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。在班級開展的“音樂無限美,快樂講故事”講故事比賽中,活動前,家長就利用了很多的休息時間,讓孩子在家多練習,并讓家長選擇適合的背景音樂配故事,活動的精彩,我都一一用攝影機拍錄,在拍錄的過程中,我真的很欣慰,看見他們從小班到現(xiàn)在的變化,我覺得這就是所謂班主任的幸福感,并一一傳給家長,設置了很多獎項和最佳背景音樂獎等。
當然,家長的工作還沒落幕,從家長朋友寫的活動感受中,從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中,你可以一一發(fā)現(xiàn),教育正迎面一起同行。
四、新的挑戰(zhàn)
當然,除了教科研,我也執(zhí)著地面對我的一點興趣與愛好吧!在上學期乍浦開展的的首屆乍浦鎮(zhèn)文化藝術節(jié)活動中,我都一一組織、發(fā)動、帶頭參加各項活動,代表幼兒園參加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,聯(lián)絡到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎,與楊曉老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于平湖市政廳,運動會編排隊形,得到領導良好的印象等。
五、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。一年來,我的論文《音樂有聲,浸潤無聲》獲得平湖市一等獎,嘉興市三等獎;在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動中,獲得“優(yōu)勝獎”并榮幸地參加家長工作新舉措交流。
論文《趨于價值共生的班級“家委會”的建構》送平參評,陶行知隨筆《將“生活教育”堅持到底》送嘉興參評,“讀書求知增女性風采,創(chuàng)先爭優(yōu)建巾幗新功”征文活動《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項,天妃杯演講賽三等獎等。
工作報告
篇二 村委個人工作述職報告1050字
村委個人工作述職報告范文
尊敬的各位領導、全體黨員、村民代表:
各位上午好,在3年前的換屆選舉中,我很榮幸地當選了高峰的婦女主任。在這3年的工作中,多得了鄉(xiāng)黨委、政府和村支部的支持和領導,才能在在任期間順利完成了任務,在群眾中也擁有了較高的威信。
在這幾年中,我認真搞好計劃生育工作,積極維護農村婦女兒童合法權益,同時積極帶動廣大婦女群眾提高自身素質,在人們群眾中擁有良好的聲譽。在任期間,我實事求是,本著“為人民服務”的原則,認認真真辦實事做好事,現(xiàn)歸納為以下三點:
第一,在婦女群眾中積極普及計生知識,講解計劃生育的重要性。積極引導育齡婦女做好婦檢工作,并為有需要做好上環(huán)、結扎等手術的婦女講解保健和安全知識。還定期到育齡婦女家中,及時了解她們的生活狀態(tài)和精神狀態(tài),做好安撫和引導工作,得到了廣大婦女同胞的支持和愛戴。
第二,配合領導干部搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)_工作,特別是在辦廣大人民群眾辦農村合作醫(yī)療時,積極深入群眾,宣傳農村合作醫(yī)療的好處,并把每家每戶的情況如實登記在案。在辦好證件后,每逢有符合報銷條件的村民,積極為他們引導報銷途徑,遇有文化較低的村民,還親自幫他們報銷后把錢交到他們手上,讓他們切實體會到政府對廣大人民群眾的關心和愛護。
第三,積極維護農村婦女兒童和孤寡老人的合法權益。每個月定時向孤寡老人問好,為五保戶領取津貼并按時發(fā)放到位,確保孤寡老人安享晚年。另外,我還長期資助一名孤兒,幫助她完成了九年義務教育,并在能力范圍之內為她找工作,逢年過節(jié)還上門拜訪那名孤兒的高齡奶奶。
也許我這幾年做的工作不算多,但能在人民群眾保持了良好的聲譽讓我覺得非常自豪,在這個位置上做些力所能及的事情,讓我覺得自己的人生充滿了意義。與此同時,近期我還組織了樂韻俱樂部,給婦女們提供了一個交流情感的場所,發(fā)展了擁有廣場舞愛好的婦女同志,這不但給婦女們提供了鍛煉身體的機會,還讓她們勇于展現(xiàn)了自己的才華,豐富了精神文化生活。最近,我還參加了家政_,希望能給更多的產婦提供更為專業(yè)的知識指導。作為一名女性,我覺得只有不斷學習充實自己,才能適應時代的發(fā)展。作為一名村干部,只有學好理論知識才能更好地去實踐,為群眾服務。
這是我為我這3年來所做工作的簡單匯報,希望在座的各位領導、村民代表能給我提出批評和寶貴意見,讓我在以后的工作中改正,努力爭取進步。最后,希望我們的國家越來越繁榮,希望我們高峰鄉(xiāng)越來越富裕,希望在座的各位在即將來臨的一年里萬事如意,事業(yè)更上一層樓。
篇三 鄉(xiāng)黨委書記個人工作報告4650字
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真執(zhí)行黨的各項方針政策,自覺履行“一崗雙責”,發(fā)揚領頭雁的作用,團結帶領黨政一班人,廉潔奉公,勤政為民,銳意進取,奮力拼搏,狠抓各項工作的落實,實現(xiàn)了全鄉(xiāng)經濟社會持續(xù)協(xié)調健康發(fā)展。現(xiàn)將一年來個人思想政治、崗位履職和廉潔自律情況報告如下:
一、加強領導,強化職責,全力推動本鄉(xiāng)經濟社會向前發(fā)展
(一)抓實經濟建設,提高鄉(xiāng)級經濟發(fā)展動力
我始終堅持以經濟建設為中心不動搖,對各項工作的部署安排上都圍繞和服務于全縣經濟建設大局,保持了鄉(xiāng)級經濟持續(xù)協(xié)調發(fā)展的良好勢頭。一是農村經濟穩(wěn)步發(fā)展,產業(yè)開發(fā)取得新成效。堅持以優(yōu)化產業(yè)結構為抓手,注重培育支柱產業(yè),農業(yè)產業(yè)發(fā)展層次和水平穩(wěn)步提高,綜合生產能力顯著增強,糧食實現(xiàn)“八連增”,2023年全鄉(xiāng)共完成大小春作物總播種面積2.1萬畝,糧食總產量5600噸,增長10.6%。曬黃煙完成3000畝,收購煙葉522噸,實現(xiàn)農業(yè)產值800萬元。甘蔗穩(wěn)定在2.26萬畝,全年完成特色產業(yè)種植1800畝,經濟林果種植面積大幅提高,農林產業(yè)進一步優(yōu)化。2023年全鄉(xiāng)預計實現(xiàn)農村經濟總收入1.87億元,實現(xiàn)地方公共財政總收入1.81億元,農民人均純收入7289元,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入15700元。二是加強服務,積極推進重大項目的落地建設服務工作, 2023年全鄉(xiāng)承擔和協(xié)助共計19個大項,22個子項的縣級重大項目落地建設服務工作,目前所有工作正有序推進。三是加強農村基礎設施建設,著力改善村容村貌。一年來,累計投資1360萬元,實施了新農村示范點、農村道路、文化活動室、人畜飲水等一批富有特色的基礎設施建設項目,全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村環(huán)境得到大整治、大變化、大提升,村容村貌有了較大提升。目前,我鄉(xiāng)已獲得創(chuàng)建“省州級生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”命名,現(xiàn)正準備申報創(chuàng)建“生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”命名的相關材料工作。
(二)抓實社會建設,促進社會和諧發(fā)展
在抓好經濟建設的基礎上,更加注重經濟社會的協(xié)調發(fā)展。第一,始終堅持穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,堅定不移地維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)深入實施“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動,以最堅決的態(tài)度打擊違法犯罪,限度擠壓犯罪空間,有效維護了社會政治穩(wěn)定。繼續(xù)深入開展禁防人民戰(zhàn)爭,全力推進禁毒防艾工作,一年來全鄉(xiāng)共組織開展大小專項整治行動49次,出動車輛91次,搗毀販毒窩點12個,搗毀吸毒窩點18個,抓獲吸毒人員392人,全年共投送強制戒毒365人。不斷加強和創(chuàng)新社會管理,高度重視信訪ww工作,切實加強民族團結教育工作,全力維護社會穩(wěn)定。
第二,始終堅持民生為先的理念,讓發(fā)展的成果更多的惠及百姓。一是切實落實中小學生“兩免一補”政策,積極推進學生營養(yǎng)早餐工程,加強校園安保力量,為學校師生營造良好的教學環(huán)境。轄區(qū)教育教學質量得到了穩(wěn)步提升,農村基礎教育普及率大幅度提高。二是鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,大力開展愛國衛(wèi)生運動,進一步鞏固和完善新型農村合作醫(yī)療制度,全鄉(xiāng)共有23908人參合,參合率達到99.98%,群眾看病難、看病貴的問題得到有效緩解。城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險參保人員達9806人,超額完成縣下達任務;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人員達2107人,參保率94.4%。2023年實現(xiàn)農轉城825人。三是全年累計發(fā)放各類低保和臨時救助資金893萬元,城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到進一步保障。四是加強食品安全監(jiān)督管理,有效減少食品安全事故發(fā)生率。五是高度重視人口和計劃生育工作,2023年我鄉(xiāng)合法計劃生育率為95.1%,人口自然增長率控制在7‰以內,有效的控制了人口增長,提高了人口素質,穩(wěn)定了低生育水平,促進全鄉(xiāng)人口與經濟、資源、環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
(三)抓實黨建,為發(fā)展提供組織保障
按照“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的思路,強化各項工作措施,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,轉變工作作風,進一步推進基層黨建工作。
⑴轉變觀念,把基層黨建工作作為自身“第一要務”。就任黨委書記以來,我始終堅持書記抓黨建是自己責無旁貸的工作,抓好黨建才稱職,抓不好黨建是失職的理念。重點做到了“三個堅持”。一是堅持帶頭履行書記職責。先后主持召開專題黨建工作8次,開展隨機調研村級黨建情況19次,召開全鄉(xiāng)基層黨建工作、情況通報會6次,做到認識到位、落實到位、督促檢查到位。二是堅持用制度規(guī)范黨建工作。把黨建工作進行量化,建立和完善了鄉(xiāng)黨委班子成員掛鉤指導13個村委會黨建工作的工作制度,并完善了目標考核體系,使我鄉(xiāng)黨建工作得到進一步規(guī)范。三是堅持書記抓書記的責任。今年舉辦村支部書記培訓交流會3期,組織13個村委會書記到新城芒別村學習、取經,深化基層黨組織書記抓黨建的責任。
⑵以創(chuàng)建基層服務型黨組織為抓手,夯實黨建基礎工作。一是加快服務型平臺建設,完善服務體系。建立鄉(xiāng)級為民服務中心1個,村便民服務站13個,村民小組便民服務點 49個,配備代辦員63名,一年來累計為群眾辦理事項 3218件,村組代理服務事項4750件,做到了群眾訴求有受理,件件有落實;二是加強陣地建設,發(fā)揮服務功能。結合州縣組織補助80萬元,積極籌措資金39萬元,新建村民小組活動室6個;三是建強組織,配好領頭人?!班l(xiāng)黨委主抓、工作隊幫抓、一線干部配合抓”的工作機制,今年有效地整頓轉化了2個軟弱渙散黨組織,配強了9名村常務書記;四是強化管理,純潔隊伍。全年發(fā)展黨員39名,處置不合格黨員8名。共召開各種大小會議88期,8071人次黨員干部群眾受教育培訓;培養(yǎng)黨員創(chuàng)業(yè)致富示范帶頭人76名;五是統(tǒng)籌加大資金投入,黨建工作再上新臺階。足額下?lián)芰?3個村委會共計49萬元的黨建工作經費,做到專款專用,不擠占,不挪用,不截留;六是扎實推進黨員“雙帶”和強基惠農“合作股份”工作。整合扶持項目資金30余萬元,在三個村分別開展家政服務、煙草專業(yè)合作社、鋪面出租“紅色股份合作”試點工作;七是打造了禁毒防艾整村推進的勐卯村,綜治ww安全文明的拉都村民小組、生態(tài)環(huán)保的屯安村民小組、特色產業(yè)富裕的弄臘村民小組、民族文化旅游示范的拉相村民小組等5個黨建示范點。
⑶以群眾路線實踐活動為契機,狠抓干部作建設。
鄉(xiāng)黨委高度重視黨的群眾路線教育實踐活動,把教育活動作為全鄉(xiāng)政治生活中的大事來抓,精心組織,超前謀劃,專題研究,科學部署,結合教育實踐活動,大力整頓機關工作作風,取得了明顯成效。一是堅持標本兼治,推動全面整改與專項整治雙管齊下。圍繞貫徹落實“兩計劃一方案”,做到在認識高一層、學習深一步、實踐先一招、剖析解決突出問題高一籌,確保整改取得實效。截至今年12月底,鄉(xiāng)公務接待支出31698元,比2023年同期減少19801元,減少率38.4%。全鄉(xiāng)無人違反財經和公務用車管理。二是堅持用制度固化成果,推動制度完善與強化制度執(zhí)行力有機結合。通過認真制定“兩方案一計劃”,建立健全反對“四風”、改進作風的各項規(guī)章制度,梳理出需要“廢、改、立”的制度規(guī)定共16項。其中:予以廢止的3項,修訂完善的6項,需要新建的8項。三是以實踐活動為契機,切實轉變工作作風。一年來共開展督查、巡查、指導39次,對督查情況通報5期,通過加強督查和管理,全鄉(xiāng)干部職工 “庸懶散亂”和“不作為慢作為”現(xiàn)象得到有效遏制,“為民、務實、清廉”的良好作風已經形成。
二、嚴以修身,努力提高自身政治素質修養(yǎng)
一是講政治,堅定信念不動搖。我始終把加強學習作為提高素質、履行職責的第一需要。一年來,堅持參加組織安排的領導干部大講壇,認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神,不斷豐富自己的知識結構,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀,不斷加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念,始終做到對黨忠誠、對國家忠誠、對人民忠誠。二是講學習,充實積累促提高。在黨的群眾路線教育實踐活動學習的過程中,做了3萬多字的讀書筆記,撰寫了相心得體會,結合實際工作情況撰寫了《本鄉(xiāng)禁防工作調研報告》,通過理論學習與工作實踐,進一步加強了宗旨觀念、全局意識,拓寬了視野,開闊了眼界,增強了做好本鄉(xiāng)各項工作的信心和決心。三是講團結,提升統(tǒng)攬全局的能力。通過加強學習,提高了個人政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行能力也有了新的提高。在政治上、思想上和行動上與上級黨委保持高度一致,能夠正確處理好局部利益和全面利益關系,不陽奉陰違,自行其是。在原則立場問題上,立場堅定,觀點明朗、態(tài)度堅決;在工作中能夠駕馭全局,站在大局的高度抓方向,抓重點,抓主要矛盾,帶動全面,能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調動方方面面的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三、嚴于律己,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定
(一)認真履行黨風廉政建設第一責任人職責,堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度。作為一名鄉(xiāng)黨委書記,我團結帶領全體班子成員堅決開展黨風廉政建設和反腐敗工作,切實擔負起本鄉(xiāng)黨風廉政建設和反腐敗斗爭的領導責任,帶頭執(zhí)行黨風廉政建設責任制,始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗斗爭擺在重要的工作日程。對黨風廉政建設和反腐敗的重要工作、重大決策、自辦案件,親自研究,認真部署,重點檢查,狠抓落實,確保廉潔從政,勤政高效。
(二)堅持民主集中制,加強領導班子建設。嚴格堅持和貫徹黨的民主集中制原則,堅決執(zhí)行上級黨委政府的各項正確決議、決定,堅持集體領導和個人分工負責制,無論是議事、謀事、做事,都能做到與其他領導通氣、交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上,能廣泛征求干部群眾意見,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,重大決策、重大項目安排、重要人事任免和大額度資金使用都提交班子集體研究決定,不擅自主張,不搞一言堂,努力做到決策的科學化、民主化并自覺維護班子團結和威信。在班子內部政治生活中,能帶頭開展批評與自我批評,遇事多商量、多通氣,出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時溝通化解。善于聽取各方面的意見和建議,不計較個人的利益得失,大事講原則,小事講風格,做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍,增強了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(三)堅持以身作則,自覺執(zhí)行廉潔從政有關各項規(guī)定。一是認真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委、州委等一系列實施辦法規(guī)定要求,帶頭遵守黨政機關厲行節(jié)約反對浪費實施細則有關規(guī)定,堅持從嚴從簡,精簡文風會風,勤儉辦事,降低公務活動成本,不公車私用。二是嚴格按照《____領導干部廉潔從政若干準則》、“8個禁令、52個不準”行為規(guī)范,堅持勤政務實,辛勤耕耘,做到盡職守責,在實際工作中認真把握好關鍵環(huán)節(jié),強化權責意識,堂堂正正做人,清清白白做官,認認真真做事。率先垂范,以身作則,認真帶頭執(zhí)行領導干部個人大事報告制度;三是認真貫徹落實《云南省權力公開透明運行規(guī)定》,客觀公正,透明的公開黨政領導職權目錄,自愿接受人民群監(jiān)督,完善班子議事規(guī)則,規(guī)范黨委會票決程序和運行機制,實行主要領導不直接管人事、財務等制度,研究“三重一大”等事項時執(zhí)行末位表態(tài)制度;四是按照群眾教育實踐活動要求,貫徹整風精神,帶頭正風肅紀。帶頭做到不插手工程建設項目,不收受任何人以任何名譽送來的“紅包”,不出入私人會所及其它高檔消費場所,不收受和持有會員卡,自覺接受組織和人民群眾的監(jiān)督。
回顧一年的工作,我深深的感到,本鄉(xiāng)所取得的每一項成績離不開縣委、縣政府的正確領導和關心,這也是全鄉(xiāng)廣大干部群眾團結奮斗的結果,在取得成績的同時,我也清醒的認識到,工作中還存在一定的差距和不足:一是理論學習缺乏系統(tǒng)性,還不夠深入、不夠全面;二是聯(lián)系群眾不夠,深入基層、深入農村、深入群眾不夠,三是對干部管理有待進一加強,在干部管理教育上失之于寬;四是對農村基礎設施建設投入不夠,需進一步加大投入和建設力度。
在今后工作中,我將加強政治理論學習,加強業(yè)務工作學習,用馬列主義武頭腦,認真踐行“三嚴三實”“忠誠干凈擔當”,始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,團結和帶領全鄉(xiāng)人民為建設美麗富饒新__作出應有的貢獻。
篇四 農業(yè)局個人工作述職報告1450字
各位領導:
今年以來,縣農業(yè)局在縣委、縣政府和州農業(yè)局的領導下,以鄧小平理論為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的__大和中央一號文件精神,按照各級農村工作會議的總體部署,緊緊圍繞縣“兩代會”確定的工作目標,以農民增收為中心,以“叁觀”教育為動力,突出工作重點,狠抓農業(yè)產業(yè)結構調整,積極推進農業(yè)和農村經濟平穩(wěn)發(fā)展。
一、發(fā)揮部門作用,努力推進農業(yè)產業(yè)結構調整
繼全縣“兩會”后,3月18日,全縣農村工作會議召開,全面安排了今年農業(yè)農村工作。全縣農業(yè)生產形勢走勢較好。半年來的主要工作如下:
一春耕生產積極主動
一是在全縣推廣玉米雜交種40萬公斤,普及率達到95%以上,移栽面積達32萬畝;推廣水稻良種2.5萬公斤,普及率達到98%,插栽3.29萬畝;紅苕計劃13萬畝,已插栽10萬畝;雜糧播種面積6萬畝。
二是全面啟動科技下鄉(xiāng)活動,在春耕生產中,集中中級以上職稱的農業(yè)專家10人組成科技服務隊送科技下鄉(xiāng),先后在清太坪、野叁關、大支坪、綠蔥坡、官渡口講課12場次,培訓農民5000余人,送科技光盤80余張,磁帶120余盤,資料5000余份。
三是農業(yè)執(zhí)法工作效果明顯,2月27日召開了由縣農業(yè)局、工商局、技監(jiān)局、公安局、檢察院、法院等相關部門參加的“全縣打假護農保春耕動員會”,會后部門協(xié)調開展了護農打假行動。我們組織了15人的執(zhí)法隊伍,在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展了對種子、農藥、化肥等農資市場的整治,查處涉農案件15起。同時,還進一步地清繳了劇毒鼠藥,有效扼制了中毒事件。
二認真落實板塊經濟
一是會同匯源集團在溪丘灣、官渡口兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實2500畝高標準柑桔示范園基地,完成實地規(guī)劃設計、資金預算、材料核審,合同已經簽訂,下半年可組織實施。
二是以綠蔥坡、大支坪、野叁關、水布埡、沿渡河、官渡品等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點,建設12萬畝藥材基地進行規(guī)劃,今年計劃新增加2.8萬畝,目前,綠蔥坡、沿渡河、水布埡已發(fā)展到5000畝。
三是以綠蔥坡、野叁關兩鎮(zhèn)為重點,建設高山無公害蔬菜基地3萬畝。
四是以野叁關、清太坪、水布埡、金果坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點,建設魔芋基地5萬畝,其中:規(guī)范化種植1萬畝、芋鞭二年栽培、芋種繁育基地0.12萬畝。
五是建優(yōu)質雜糧基地5萬畝。
四加速綠色資源開發(fā)和利用。
開發(fā)山區(qū)綠色資源,走可持續(xù)發(fā)展道路,是加快產業(yè)結構調整,增加農民收入的有效途徑。今年以來,已組織申報無公害產地1個、有機茶2個,目前正在申報的有綠色食品2個、無公害食品3個。
五積極開展農業(yè)教育。
今年以來,我們按照上級的要求,以縣農廣校為基地,積極開展“陽光工程”培訓工作,已辦電子操作工、保安員、電動縫紉等專業(yè)培訓班叁期,共培訓學員512人,為我縣農民工轉移培訓作出了示范。同時,以招標的方式確立了四家農民工培訓基地,省下達我縣20__年培訓計劃2000人。
二、積極爭取項目,促進農業(yè)發(fā)展
項目建設是農業(yè)發(fā)展的支撐,今年來,我們重點申報了魔芋基地、加工項目;富硒茶基地建設、茶葉深加工與綜合利用;柑桔基地、柑桔加工;富硒薯類基地加工;反季節(jié)蔬菜種植與加工;旱作節(jié)水農業(yè)、沃土工程;白皮大蒜基地、加工;優(yōu)質雜糧;黃姜基地;農產品質量檢測體系;沼氣池建設;農民技能培訓中心等18個項目。目前,正在積極爭取農廣校建設項目,可望今年批準實施,生態(tài)家園建設投資300萬元,柑桔科技園建設項目上級已經明確。
三、積極開展扶貧,加大幫扶力度
今年以來,我們認真開展對重點貧困村的扶貧開發(fā)工作,為大支坪鎮(zhèn)野叁壩村進行了實地規(guī)劃,從生產發(fā)展基礎設施、搬遷扶貧、人畜飲水、科技教育等方面都作出了規(guī)劃,對全村10戶貧困戶,落實了幫扶干部。同時,送去了桌椅20套,農業(yè)科普書籍1000余本,為該村辦起了圖書室,為該村農業(yè)科普工作的進行打下了基礎。
述職人:___
20__年_月_日
篇五 酒店工作個人總結報告6750字
20__年已經過去,我們充滿信心地迎來20__年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強 勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為 萬元,經營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經 理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經理大會、小會反復強 調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學 習進取,團結協(xié)作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活 動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的`基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分 解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元,升幅約為 %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的 時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發(fā)送等無發(fā) 生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %,最高日創(chuàng)收為 元,最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次,接待外賓 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第 一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約 起,為酒店減少經濟損失約 元,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬元,比上半年增額 萬元,增幅約為 %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為 萬元/月,工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚 房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗 位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜 余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人 批,計 多桌,約 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是 他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了 %,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行 布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間,不符人員 人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患 起(客人未關門、關窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。
(五)以“六防”為內容,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共 份、及時簽訂安全協(xié)議書約 份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統(tǒng) 個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店總經理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生 人次;登報 次、網上招聘 次,共計招聘 人次。
(八)以“準則”為參照,抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人 員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓 余批,約 人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位 的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高 了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓 批,約 人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。 酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
四、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應 變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導2023年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
酒店工作個人總結報告
篇六 政府工作者個人述職報告2100字
工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。是應用寫作研究的文體之一。
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力_____區(qū)的城市建設做出更大貢獻。
我在規(guī)劃科工作已經有四年多時間了,應該算是規(guī)劃科的老同志了?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名____黨員!我的轉變與進步,是局領導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復雜,領導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對_____區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對_____區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結,現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。
半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內的表率作用,協(xié)助科長開展各項工作。
我認真堅持局內的學習制度,積極參加各項學習,以兩個《條例》的學習為契機,深入領會《條例》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展兩個《條例》學習的同時,我按照局黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
今年以來,在科內日常工作過程中,科長注重強調從政治的高度對待問題,我與科長密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,自覺遵守局內各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結、講實效、不推諉??傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作,是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中,我與科長密切配合,積極協(xié)助科長做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與全科同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在科室的內部建設上,在科長的領導下,我們主要作了三個方面工作:一是抓學習。認真落實局黨組的學習內容、學習主題和學習時間。緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風方面。二是發(fā)揚民主,增強科室成員之間的團結與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng),對待各項工作科內同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標準、高質量開好科務會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團結務實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
規(guī)劃用地科的日常工作中,用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢及領導臨時交辦的工作量很大,我作為副科長對于這些日常工作能夠協(xié)助科長,合理分工,并以身作則主動辦理急、難的督查督辦件,耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾,認真對待領導布置的各項任務。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為副科長,在協(xié)助科長進行科內的管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
3、我在規(guī)劃科,也就是現(xiàn)在的規(guī)劃用地科,工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
篇七 2023年教育工作者個人述職報告2600字
我本人任職以來,分管教師的年度考核職稱評聘、勤工儉學、生態(tài)文明建設、教學管理等具體工作,并兼任文多小學校長工作。
一年來,在各級黨政及教育主管部門的領導和各校校長的支持下。按照學區(qū)許主任的部署,以主動、積極、認真、踏實開展學習和工作,取得了一定的好成績?,F(xiàn)綜合匯報如下:
一、 加強學習,提高認識。
我認為要使自己能更好地為黨,為人民做好工作和做出應有的貢獻,必須有良好的道德行為,愛崗敬業(yè)的精神,正確的指導思想,妥善的工作方法。因此,1、我本人堅持學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,學習十六大精神和“三個代表”的重要思想。通過學習不斷提高自己的政治思想素質。2、利用空余時間學習黨的教育方針政策,學習全國教育會議、省教育會議精神,學習中小學教師道德行為規(guī)范。以黨的路線方針政策法規(guī)以及各級黨政、主管部門頒發(fā)的文件為主要內容,認真組織教師學習和鉆研,深刻領會其精神,積極貫徹實施方法。3、積極參加各種業(yè)務學習,從而提高自己的文化業(yè)務水平,增強工作能力,提高工作效率。在教育教學改革創(chuàng)新的過程中,要保持清醒的頭腦,適應當代教材改革的需要,參與教學改革。以良好的道德修養(yǎng),規(guī)范自己的行為,廉潔奉公的態(tài)度,勤奮敬業(yè)的精神,靈活機動的藝術,真抓實干的工作作風。妥善的方法協(xié)調好方方面面的關系,而銳意進取。
二、工作業(yè)績。
1、 我認真履行自己的職責,認真組織教師學習“三法一綱”學習教材教法,熟悉教材,了解教材,積極組織教師開展教研活動專題講座學習和課改活動,注意教育教學方向,推行創(chuàng)新教育和素質教育。深入學校了解情況,參加聽課、評課的教研活動。并與教師一起共同研究教學工作,適應當前教育教學工作的需要,提出改革創(chuàng)新教育的教學方法,提高教育教學質量。
2、 關心教師是自己的本職工作。不斷進取是自己工作的出發(fā)點。以堅持公正、公開、公平把好質量關,嚴格按照上級有關文件,標準切實及時妥善地做好教師的年度考核和職稱評聘工作。認真審核校對教師的評審材料,發(fā)現(xiàn)問題及時通知被評審人補充或修改材料,按時按質按量完成教師的上報材料,各級教師都很滿意。
3、 積極協(xié)助許主任工作。服從工作安排,抓好生態(tài)文明校建設。一年來,深入各小學檢查危房工作和文明校建設工作。每到一所學校我都以積極的態(tài)度協(xié)助校長,檢查學校危房和提出改危意見。并如何規(guī)劃校園建設提出了自己的看法和意見,都得到學校領導的贊同。有些學校正在規(guī)劃實施,搞好文明校建設。
4、 按學區(qū)工作安排,分三片管理。我的工作范圍是譚小、友誼、晨光、谷橋、文來、文多、繼虞、琉球、蓮塘九所學校的教育教學、安全等工作。在一年來,我積極帶領組員深入各小學,經常檢查各校的教育教學等工作。積極配合學校組織教師學習有關新課改的有關文章和資料。提高教師對新課改的認識,適應當前新課改的需要。按學區(qū)的工作計劃對教師進行師德、法制教育,開展教書育人、管理育人、服務育人的“三育”活動。抓好“三德”教育,不斷增強教師責任感與事業(yè)心。積極組織教師學習政治和業(yè)務提高教師的政治思想和業(yè)務水平。經常跟學校領導、教師和所屬的村委會干部聯(lián)系。認真研究學校的“減負”推行素質教育和文明校建設工作。如文多小學在填平的場地和校道種上椰子樹等,綠化了校園。繼虞小學教師宿舍建成交付使用。文來小學的教師宿舍。晨光小學教學樓也同時交付使用。譚小的電腦室和圖書閱覽室正在啟動使用??偣餐度?0萬元,解決了教師宿舍和學生教室,為學校辦實事辦好事。
5、 根據(jù)市教育局勤儉辦的工作計劃。按照下達的各項任務指標,結合我學區(qū)各校的實際。制了五年的工作計劃和工作任務。積極完成市局布置的任務。在鞏固去年的成績上繼續(xù)發(fā)展校辦產業(yè),擴大營業(yè)范圍,加強中心、譚小的小賣部和北岸小學食堂的管理。認真做到為學生教師服務,為學校后勤服務積極工作,積極發(fā)展校園經濟,鞏固校辦產業(yè)。積極推行高樹中果低草坪的做法和經驗。綠化校園,提高校園經濟收入,解善辦學條件和教師福利。如中心、譚小、美城、龍馬、新德、晨光等大規(guī)模的學校,在原有的基礎上,種植檳榔等高科技的果樹。去年全學區(qū)在開展勤工儉學活動中,純收入21萬多元,均生收入64元??傊覍W區(qū)的勤工儉學活動又邁出了新的一步。
6、 積極協(xié)助學區(qū)其他領導,抓好其他活動工作。以促進學校其他工作正常開展。
7、 教研工作。
(1)積極組織教師學習瓊山區(qū)中小學教學常規(guī)管理若干的規(guī)定,與中小學教研工作管理暫行條例。使教師認識到教學常規(guī)管理是學校教學工作的重要組成部分,按照新課改和素質教育的要求,教師要更創(chuàng)新、完善教學常規(guī)管理。充分發(fā)揮創(chuàng)新教育和常規(guī)管理,保障創(chuàng)新教育和素質教育運行和管理育人工作,提高教學質量。(2)認真組織和參與教學常規(guī)管理的檢查,如深入學校隨堂聽課32節(jié),并進行合理的評價,再是檢查教師“三冊”完成情況,在檢查中,逐校進行反饋,好的進行表揚,差的進行批評和提出整改意見,并講解填寫“三冊”的要求,幫助教師做好“三冊”填寫工作,得到了教師的好評。
8、 積極開展安全教育和防“非典”工作的教育。組織教師、學生學習安全知識和如何預防“非典”健康知識。提高師生安全、健康意識。經常深入學校檢查過問,要求學校發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并建議學校采取有效措施,防止事故發(fā)生。
9、 隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并學區(qū)合并,積極配合鎮(zhèn)委抓好黨支部工作。
收繳黨費和發(fā)展新黨員工作,2002至2003年度本人被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產黨員。
以上是我的主要工作,雖然取得了一些好成果,但跟黨和人民的要求仍有很大的距離,仍需不斷的努力。
三、 存在問題。
1、 我鎮(zhèn)的普九教育工作已達標,但鞏固和發(fā)展工作因經費有限,素質教育尚缺乏經驗,故仍需要出大力氣才能鞏固。
2、 生態(tài)文明校建設發(fā)展不平衡,由于資金缺乏,有些學校危房尚未解決,教師學生就宿難。
3、 勤工儉學活動存在資金不足,項目難于發(fā)展。
四、 今后設想。
1、 加大溝通信息力度,特別是新課改的信息和推進素質教育的信息,認真吸取各地的先進經驗。盡快發(fā)展自己。其次抓好勤工儉學活動,加大投入,擴大經營項目,發(fā)展自我,服務于教師和學生。
2、 不斷改進和完善各項管理制,做到更科學,更有效地管理好各項工作。
3、 堅持努力學習,加強自身的形象建設,以更好的形象取信于群眾和支持,繼續(xù)做好本職工作。
4、 進一步協(xié)調好各方面的關系,動員更大的社會力量支持教育,組織更多的資金投入教育,不斷發(fā)展我鎮(zhèn)的教育事業(yè),向新的一個臺階邁進。
以上是我的述職匯報,請審議。
篇八 醫(yī)療護理個人工作總結報告格式650字
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。醫(yī)療護理個人工作總結
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成論文、會議論文及綜述。
篇九 2023個人年度工作述職報告3050字
1.2023個人年度工作述職報告
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,按時完成分內工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
2.2023個人年度工作述職報告
本學期又將過去,可以說在緊張忙碌的工作中度過了這一學期的時光??傮w看,我能認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學,收到很好的效果。為了克服不足,總結經驗,使今后的工作更上一層樓,現(xiàn)對本學期教學工作作出如下總結:
一、認真?zhèn)湔n。備課時,不但備學生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,既突出了本節(jié)課的難點,又突破了本節(jié)課的重點。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學經驗的積累和教訓的吸取,對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。
二、注重課堂教學的師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展,增強上課技能,提高教學質量。在課堂上我特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生學得容易,學得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。本學期我把課堂教學作為有利于學生主動探索的數(shù)學學習環(huán)境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想,把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立,灌輸?shù)氖袌鼍痛蟠笙魅?,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發(fā)現(xiàn),學中有樂趣,學中有收獲,這說明:設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
三、創(chuàng)新評價,激勵促進學生全面發(fā)展。我們把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;抓基礎知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關注學生已經掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心,提高學生學習數(shù)學的興趣,促進學生的發(fā)展。
四、認真批改作業(yè),布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結,進行透切的講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大了對后進生的輔導的力度。
對后進生的輔導,并不限于學生知識性的輔導,更重要的是學生思想的輔導,提高后進生的成績,首先解決他們的心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。本班59學生中,學習中下者將占一半,所以“抓差補缺”工作認真尤為重要。本學期,我除了在課堂上多照顧他們外,課后還給他們耐心輔導。首先,我通過和他們主動談心,了解了他們家庭狀況、經濟基礎、鄰里關系等,找出了其中的原因,并從心理上疏導他們,拉近了我們師生之間的距離,使他們建立了自信心;其次,對他們進行了輔導。對于他們遺漏的知識,我主動為他們彌補,對于新學內容,我耐心為他們講解,并讓他們每天為自己制定一個目標,同時我還對他們的點滴進步及時給予鼓勵表揚,激發(fā)了他們的求知欲和上進心,使他們對數(shù)學產生了興趣,也取得了較好的成績。
總之,一學期的教學工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點,如對新課改理念的學習和探討上、信息基礎教育上、自己的教學經驗及方法等方面有待提高。本人今后將在教學工作中,吸取別人的長處,彌補自己的不足,力爭取得更好的成績。
3.2023個人年度工作述職報告
光陰似箭,日月如梭,20__匆匆而過。一年里,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作述職如下:
一、思想上
通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養(yǎng);擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力學習技術,為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個月的實習期及一年來的見習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術交底、現(xiàn)場協(xié)調等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當中,在實踐中學習和解決問題,做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中,在高經理、張經理的詳細布置、認真指導和王經理的親臨督察,現(xiàn)工程已基本結束。伴隨著工程的上馬和結束,在這里我獲得了特別多寶貴的經驗,提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經驗,我把利用工程相關制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數(shù)據(jù)準確性,也提高了數(shù)據(jù)核查效率。
三、存在的不足
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現(xiàn)場工作的要求,沒有安排好日常工作時間,導致經常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。
四、今后工作思路
1、統(tǒng)籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
篇十 公司員工個人工作述職報告簡短7000字
1.公司員工個人工作述職報告簡短范文
本人從20__年__月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至__月份正式調至該崗位工作,至今已有__個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
2.公司員工個人工作述職報告簡短范文
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總,我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、服務流程,服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20__年咨詢公司對__客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、人才培養(yǎng),建立團隊
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是__工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼 職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在__屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對__公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3.公司員工個人工作述職報告簡短范文
各位領導、各位同仁:
大家好!
我叫___,是__分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入___萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入__元,其中車險保費__元,非車險業(yè)務___元,滿期賠付率為__%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。
4.公司員工個人工作述職報告簡短范文
我于20__年04月08號日到貴公司工作,從入職至今已三個多月,透過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,初期熟悉公司技術、鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、主要職責方面
1、負責商務部合同管理工作,包括:制定《經濟合同管理制度》、整理20__年至20__年合同臺賬、合同借閱、合同起草、合同審批修改以及簽章存檔等工作內容,配合財務部和其他業(yè)務部門工作需要;
2、協(xié)助編寫相關項目的文檔材料,目前已跟進的項目包括:寧波-魚山島貨運碼頭租賃項目(起草合同)、__船廠區(qū)域新建砂石碼頭項目(協(xié)助撰寫相關報告和合作意向書)、300t全回轉起重船建造項目(起草合同意向書、撰寫可行性報告)。
3、完成上級領導交辦的其他工作。
二、不足之處
1、缺乏實踐經驗,自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,對公司業(yè)務及相關內容鉆研的不深不透,處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,放松了要求和標準。
三、下步工作思路
1、開拓創(chuàng)新,務實進取,認真履行崗位職責,多總結經驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;
3、積極進取,加強團隊合作,虛心向同事求教,共同進步。
5.公司員工個人工作述職報告簡短范文
在順利修滿了大學期間的全部課程之后,便如愿進入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔任行政助理一職,為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作任務評定
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規(guī)章制度,保持對工作認真負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時,把領導分配的每一項任務都爭取做的。同時,積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務,做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務意識與協(xié)作精神,與各部門一道共同進取,完成公司業(yè)績指標。做到服務為先,按章辦事。使公司的各項工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時,不斷的學習其他部門的長處,優(yōu)化本部門的運作效率。
二、價值貢獻
自進公司以來,我經受過完善的體系培訓,對公司的運作體系有了深刻的了解,在工作中能學以致用,并嚴格按照公司體系的運作流程要求自身的工作。首先,在前臺接待方面,對日常的訪客、面試人員接待,倒水的工作,并將前來面試的人員做成表格,提前發(fā)給上級部門,讓他們能及時了解信息,安排工作內容。其次,及時更新員工分機通訊號碼,完成電話的接轉任務。為了確保員工的信息安全,部分電話問一下對方姓名,做記錄再轉接。還有,能夠完成快遞收發(fā)工作,并對重要文件做記錄跟蹤,保證文件的及時到達,在各部門的郵寄管理,如若月結,統(tǒng)一要留底,記錄并在寄件單上寫明郵寄內容。在公司有活動的情況下,能順利完成各項票務和酒店定購的任務,減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對于采購管理這方面,首先進行對各部門缺失物品的統(tǒng)計,且對每次采購的單價、數(shù)量進行詳細記錄,以便月末核對。在接管辦公庫存時,對現(xiàn)有物品進行重新盤點,每個月都進行對于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計表》和《辦公用品采購表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務。從而增進了員工的互動交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
通過這段時間的工作努力,我取得了一定的成績,也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊,不善于采用多種方式方法處理問題;有時候過于追求完成任務的速度,而忽略了在完成任務的同時,未能有效的和其他部門的同事進行及時的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問題,提升能力,始終樹立見微知著,對細小微小事不馬虎的思想,從點滴坐起,高標準,嚴要求地辦好每一件小事,力求實現(xiàn)工作的“零差錯”,通過辦好每一小事,完成服務工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評價,請各位領導批評指正,我會繼續(xù)進取,以回報公司的信任。
篇十一 銀行行長個人工作述職報告模板2450字
__縣農村信用社成立于上世紀50年代,經過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農信社改革的探索從未間斷,農信社管理體制幾經更迭、頻繁變換。伴隨著上高經濟的發(fā)展,從無到有、由小變大、由弱變強,已成為支持當?shù)乜h域經濟,服務“三農”的主力軍和聯(lián)系廣大農民群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農信社依托中國經濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢,不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越,在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農商銀行。
作為農商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道:“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業(yè)的忠誠,對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學習!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細的龐大機器中,我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘,而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉。扮演好自己的角色,成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。
一、找準自身定位,明確發(fā)展方向
城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應當算是一個弱勢群體,但相當一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當?shù)厥袌錾险痉€(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經營特點的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務,彌補市場的不足,才是我們農商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。
因此,在我們農商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關鍵。如果我們銀行能強化自身特色,提供差異化的金融服務,就能有效地豐富銀行服務產品,改善我國銀行服務市場,促進銀行市場競爭的良性發(fā)展。
服務實體經濟,做優(yōu)自己的特色,形成比較優(yōu)勢。始終堅持“立足縣域、服務三農”的市場定位不動搖,打響、做實服務縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,在服務縣域經濟、服務“三農”、服務中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢,通過提高客服水平,做精做深做細縣域、農村目標市場,分層次對接城市業(yè)務,不斷提高業(yè)務滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優(yōu)勢。
按照金融服務進村入社區(qū)工程要求,進一步優(yōu)化網點布局,加快精品網點建設,在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構全覆蓋的基礎上,結合“萬村千鄉(xiāng)”農家店工程建設,借助電子銀行手段,按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則,通過增設離行式的atm、存取款一體機、自助轉賬終端等自助設備,實現(xiàn)行政村“村村通”。
打造特色金融品牌。特別是在零售領域做到“人無我有,人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作,著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產品,探討各種信用保障機制,解決抵質押不足的融資難題。建立客戶服務對接機制。全面展開爭取和維護客戶的“掃街”活動,千方百計對接轄內各類有效項目和優(yōu)質客戶,在融入區(qū)域經濟社會發(fā)展中抓住一切機遇。
我認為以下三個方面很值得總結:
一是立足中小,小中見大;
二是創(chuàng)新為源,錯位競爭;
三是因地制宜,有效風控。
二、提高服務品質,提升品牌形象
古人云:“兵馬未動,糧草先行”,說的是古人作戰(zhàn)的時候,兵馬還沒出動,軍用糧草的運輸要先行一步?,F(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務,這就好比是作戰(zhàn)時豐富的糧草,讓我們在前進的道路上可以一往直前,無后顧之憂??蛻羰墙鹑谄髽I(yè)一切價值創(chuàng)造的來源。
我認為最重要的端正的態(tài)度除了服務,還要學會傾聽,去耐心傾聽,了解客戶的需求與問題,然后為客戶解決一些問題,提供一些幫助,與客戶建立一種互信的關系。還有一點容易被忽視的就是感情投資,經常的慰問客戶,偶爾的寒暄,讓他們感受到我們的關心,更加堅定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務客戶,才能擁有客戶的信賴。
同時,客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務回報客戶。我們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念,視客戶為寶貴資源,視客戶需要為第一需要,視客戶利益為利益,視客戶意見為改進目標,視客戶滿意為衡量一切工作的準繩,按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務要求,全面推行個性化、親情化、標準化、便捷式的產品和服務方式,提升對接客戶多元化需求的能力,建立與客戶需求對接的人力資源體系架構和管理能力,真正與客戶需求實現(xiàn)“快速反應、無縫對接”,有效滿足客戶不斷變化的多元化需求,不斷維護、拓展和擴大客戶資源。工作面對外部工作及內部工作。外部工作要做到換位思考,用心聆聽,做到雙贏。內部工作要絲絲入扣,盡心盡力??偠灾畣T工得把企業(yè)真正當成自己的家,用心去經營。
三、加強隊伍建設,完善監(jiān)管制度
加強和改進基層員工建設是一項長期工程,帶出一支好隊伍,周期長,投入大,見效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想準備。若要取得長效,必須植根于建設一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價運行機制。一是建立工作責任制和責任追究制。
明確各級責任,一級抓一級,層層抓落實,出現(xiàn)問題要嚴追責任人和相關領導的責任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機結合起來,通過嚴格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進一步來規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎懲激勵機制。注重對先進典型的培養(yǎng)、總結和推廣以及對反面典型的懲處和警示,加大獎懲力度,以達到典型示范或告誡作用,有效促進監(jiān)管隊伍建設的全面深入。
只有員工素質提高了,才能更好地適應上級領導的要求,才能抓好精細化的銀行管理,才能杜絕各種問題的發(fā)生,才能更好地保證各項工作的落實,按照科學發(fā)展觀的要求不斷推動我們農商行向前發(fā)展。
最后,我們要始終堅持“立足社區(qū)、服務三農、扶持中小企業(yè)”的市場定位,以“敬業(yè)”____價值理念,弘揚“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業(yè)精神,內鑄精神支柱,外樹企業(yè)形象,更好地發(fā)揮農村金融主力軍作用,為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務。希望全體干部員工將在今年的實際工作中,找準自身定位,規(guī)劃個人目標,為建設我們農商行整體品牌和推進中心事業(yè)發(fā)展貢獻力量,用智慧點亮我們的人生!
篇十二 家具營銷員個人工作述職報告2950字
1.家具營銷員個人工作述職報告
我從20__年_月進入商場從事家具導購員工作,轉眼間已經在工作1年多的時間了?;仡櫧衲甑墓ぷ鳎沂斋@很大,總結如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
2.家具營銷員個人工作述職報告
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20__年的工作情況匯報如下:
一、用心鍛煉自我的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自我。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了經過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自我的心理素質
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不一樣的行業(yè)、不一樣的層次,他們有不一樣的需求、不一樣的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們應對失敗、應對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感激工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,經過語言才能表達出自我的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不一樣的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、努力拓展知識面
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學學校里學到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出此刻兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在____年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自我去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自我,此刻我已經能夠自信的說自我是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,很多參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自我、為財富、為成功、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不可是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,經過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,所以在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,僅有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作,我十分熱愛自我的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
加入__家具公司也有十個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從杭州愛施德公司到現(xiàn)在本公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來本公司的前三個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,但是我每天都會拿著公司的產品畫冊去拜訪陌生的客戶,拜訪的客戶多了總有需要我們的產品,一開始做了不少的方案總是一次次的失敗,不過在領導的多次單獨談話和會議中,經過相互討論與仔細的聽取講解,針對具體細節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷,雖然有時附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
3.家具營銷員個人工作述職報告
一、認真學習,努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當,要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20__,展望20__!祝__家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
篇十三 2023-2023教師年度考核個人工作報告1400字
2023-2023教師年度考核個人工作總結報告
本年度本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學;秋期擔任九年級一、二班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結如下:
政治思想方面:
一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、___思想,認真學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項規(guī)章制度,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》,不斷加強修養(yǎng),積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
業(yè)務能力方面:
1、本期我認真學習教育教學業(yè)務理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2、研究課程改革,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處于核心地位,教育的目標、價值全要通過課程來體現(xiàn)和實施。因此,課程改革是教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的關鍵環(huán)節(jié)。
3、深化課堂教學改革,提高課堂效益。改革課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今后一個時期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
履行職責方面:
1、在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。
2、在教學中注重教學常規(guī)的落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質教案,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據(jù)學生的反饋情況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有分數(shù)和日期,鼓勵學生及時完成作業(yè)并上交作業(yè)。學段結束及時進行考評工作,利于學生不斷地在接受新知識的同時復習舊知識。
3、堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協(xié)作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。
取得成績方面:指導學生參加理化生實驗加試,取得了較好的成績;組織學生參加中招考試,取得了較好的成績。
篇十四 個人管理工作自查報告1350字
個人管理工作自查報告
20__年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
篇十五 保育教師個人工作述職報告3700字
1.保育教師個人工作述職報告
時光在匆匆流失,在不經意間又到了秋葉紛飛,寒風刺骨的季節(jié),在本學期我擔任大班級的保育員工作,在這一學期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。同時一學期又將過去了,那里,我也就應整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好的提高自我的各項工作水平。
一、不斷學習進取,總結工作經驗。
認真做好自我的保教工作,社會在不斷發(fā)展,不斷進步,對保育員教師也不斷地提出新的要求,這就要求我們在工作中不斷學習,不斷進步,才能成為一名合格的保育員教師。在工作中,我以園內下達的任務及本班的教育為中心,努力做到和各位老師相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自我的保育水平,平時遇到園內和班級以及其他班有什么額外任務,盡自我力所能及,會和本班老師一齊加班加點,及時完成下達的各項工作任務。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
在工作中,我們深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活潛力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、幼兒進餐時,能夠做到精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導和幫忙幼兒掌握進餐的技能,培養(yǎng)禮貌行為習慣,讓幼兒學會使用、收放自我的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理潛力,教幼兒學習穿鞋襪,整理自我的床上用品。學做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習慣,如打架、爭搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質。
4、保證幼兒戶外活動的時光,保證活動的質量,增強了幼兒的體質,提高了身體抗病潛力。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕了安全職責事故的發(fā)生。
老師們有高度的職責心,時刻讓孩子在自我的視線范圍內,排除一切不安全因素,同時對幼兒進行隨機教育,培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變潛力,開學前,我會對桌椅、床、玩具等進行了全面檢查,并落實各項安全措施,強化及時的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長放心。認真做好午檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細記錄。有病的幼兒及時通知家長,做好有病幼兒的隔離工作,幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認真學習“保育員工作職責”,明確保育工作目標。
做到人到、心到、眼到、口到,在組織活動中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。
五、認真做好清洗消毒工作,平時做到一日一小搞,一周一大搞,室內無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,地面整潔,無死角。
本學期我透過時光,在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自我成為一名合格的保育員教師。
2.保育教師個人工作述職報告
這學期我繼續(xù)擔任學前班保育工作。在這個學期里,雖然在工作中取得的一些成績,但在幼兒安全護理方面還存在著不足?,F(xiàn)將工作作如下述職:
1、做好班內衛(wèi)生消毒工作,護理好班中幼兒。
隨著冬春的季節(jié)交替,也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育教師要嚴格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時消毒。天氣轉暖,增加通風次數(shù)及時間,加大對工作的責任心,特別是如有幼兒帶藥,要認真檢查帶藥記錄,在喂藥前要反復看清說明再喂。
2、鞏固幼兒的一日生活常規(guī),做好新生的常規(guī)培養(yǎng)。
通過上學期的培養(yǎng),班中大部分幼兒的一日生活常規(guī)較好,個別年齡較小,能力較弱的需要教師提醒,在今后的工作中,要不斷鞏固幼兒的生活常規(guī),使幼兒養(yǎng)成良好的習慣。本學期班中新添十名幼兒,由于幼兒還沒適應學前班的集體生活,作為保育教師要在減少新幼兒入園焦慮情緒的同時,耐心細致的培養(yǎng)新幼兒的一日生活常規(guī),使他們盡快地融入學前班的集體生活。
3、加強戶外活動護理,確保幼兒安全。
隨著天氣的轉暖,戶外活動時間相對延長,幼兒的衣服也逐漸減少,所以在戶外活動過程中,一要細心的護理好幼兒,做到出汗及時擦;二要杜絕意外事故發(fā)生,在戶外活動前認真仔細檢查場地,幼兒的衣著,杜絕一切安全隱患。
4、配合班中教師搞好各項活動。
小班幼兒自我服務能力弱,在平時工作中,我除了完成好衛(wèi)生工作外,在教育工作中,盡可能的參與,讓教育活動更加深入,把教育活動延伸到保育環(huán)節(jié)中,全面貫徹落實保育結合,統(tǒng)一的教育原則。本學期園內準備開展“我的好媽媽”、“勞動最光榮”、“我愛我的學前班”等主題活動。在班內教師準備活動過程中,我一定要盡力地看護好班中幼兒,使教師能夠放心的全力以赴地開展好各項活動。
5、以高度的責任心迎接復驗。
本學期園內將迎來第一次的復驗工作,在平時的工作中,我要認真對待每一項工作,嚴格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度,杜絕衛(wèi)生死角,保證班中環(huán)境的整潔,在復驗的過程中,不為學前班抹黑,使學前班能夠順利地通過復驗。
在本學期的工作中,我要不斷地超越自我,向著更高的目標前進。以一顆積極、進娶求知的心在工作的道路上展示自我。
3.保育教師個人工作述職報告
時間飛逝轉眼一月過去了,我班是一個全新的組合體。但是大家都能較快的融入這個新的大家庭,共同商討、一起游戲、互相配合共同完成各項班務工作。大班的學習在幼兒園三年的學習中可謂是極其重要的,因為這是幼兒園學習的最后一年,是幼兒園與小學相互銜接的一年,幼兒將來能否較快適應小學生活關鍵還在于大班的學習生活。通過一月的幼兒園學習生活,每個孩子都有了很大的進步,為了更好的完成以后的工作,提高保教質量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進幼兒身心活潑、健康成長?,F(xiàn)將本月幼兒園教師工作述職如下:
1、不斷學習提高自身素質
提高自身素質只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。本人在本月中,積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。本月中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,
2、教學工作推陳出新。
教學工作是幼兒園中的一項重要工作,尤其對于大班來說。家長是非常重視的。這一月中,我們認真仔細地備好每一節(jié)教育活動,并在每一節(jié)教育活動的設計上力求創(chuàng)新,引導幼兒主動學習。在拼音與數(shù)學的教學上,我們多方查閱資料,并與其他教師交流,保證知識的正確性。我們還仔細了解每個孩子的性格特點及學習情況,針對他們不會的、掌握不好的,加以輔導與練習。
3、安全工作不容忽視
生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內的安全,我們要加強幼兒園的各方面安全工作,對幼兒進行安全教育,提高幼兒的安全意識及自我保護的能力,并深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然。為了進一步提高我園師幼的消防安全意識,熟悉滅火、應急疏散安全常識,熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場逃生和自救互救的基本能力,增強組織實施撲救初期火災的能力以及引導人員疏散的技能,建設“平安校園”構建和諧社會,創(chuàng)造安全的教育環(huán)境,在市消防大隊隊長的親臨指導下,我園于12月11日下午進行全園300余名幼兒及教職工的消防演習活動。參加消防演習的`師生們都感到,這樣的演習,不僅使大家能真學、真會、真懂、真用,學到了新知識、新方法,熟練掌握了使用滅火器的要領,增強了消防安全意識,還為保證幼兒園消防安全奠定了堅實的基礎,達到了預期目的。
4、配合園領導,完成各項任務
本月我園有幾項大的任務:在九月的兒歌比賽中,我們班的趙乙帆小朋友獲得了“小明星”的光榮稱號,小組和集體的都獲得了不錯的成績,收到了領導和家長的好評;十月的合唱比賽中,由于伴奏帶臨時出問題影響了我們,但是我們還是堅持完成了比賽,不管成績怎樣,我們都非常的高興;十二月是向家長匯報演出,雖然受到“甲流”的影響,家長不能來參加,但是我相信孩子們的精彩表現(xiàn)家長們一定感受的到。這每一項都是展示自己,表現(xiàn)幼兒的機會,我們班的三位教師互相配合,認真的完成好每一項任務。
5、家長工作必不可少
增進家園互動為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進步。
今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長的特點,從實際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒。
6、存在的不足和今后工作方向