篇一 員工個人工作述職報告1000字900字
員工個人工作述職報告1000字
2023年,對我來說實在是不平凡的一年,在這上半年當中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
2023年初,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過我和領(lǐng)導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領(lǐng)導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這半年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自我也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務大家,幫忙大家,有時候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結(jié)出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
我自認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,下半年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想,起航吧。
篇二 2023幼兒園托班保育員工作計劃報告850字
一、保育護理工作
1.對兒童出勤、鍛煉、飲水、生活習慣進行觀察記錄,每月給每個兒童家長交換一次意見,給家長提供相應的數(shù)據(jù)。
2.有針對性的通過多種渠道,給家長提供兒童健康的建議。
3.搞好本班班務管理的經(jīng)驗,作好財產(chǎn)的管理、使用登記,做到開源節(jié)流。
4.加強一日生活中幼兒生活、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育。
5.將體弱兒的管理納入保教計劃,并作好體弱兒的個案記錄。
二、 衛(wèi)生保健工作
1.堅持做好室內(nèi)外清潔、消毒工作及開窗工作,堅持白托三巾的使用。堅持每周五的清潔大掃除和玩具毛巾消毒。
2.堅強進餐環(huán)節(jié)工作,堅持巡視兒童進餐情況,指導幫助體弱兒童,不催食,保證兒童吃飽、吃好。
3.加強兒童午睡管理,培養(yǎng)幼兒衣、褲放在指定地點,堅持巡視幼兒午睡情況,糾正不良睡姿和習慣,保證兒童午睡質(zhì)量。
4.保證兒童儀表整潔,不拖鞋掉帶,不亮肚亮背。
5.做到屎尿褲子、床單及時更換,半月清洗床單一次。
6.保管好本班物品及兒童衣物,避免遺失現(xiàn)象,對本班物品做到心中有數(shù),管理有方。
7.積極配合醫(yī)務室做好各項工作及兒童疾病的預防工作。
三、教育教學工作
1.配合教師培養(yǎng)幼兒生活自理能力,并給予示范和幫助。
2.協(xié)助教師組織好一日生活各個環(huán)節(jié)教育活動,做好個別兒童的指導工作。
四、安全工作
1.加強兒童安全教育工作,培養(yǎng)兒童自我保護能力。
2.加強早晚接送兒童工作,不得將兒童交陌生人,防止錯接。
3.隨時清點人數(shù),堅持每天檢查幼兒是否帶有異物入園,發(fā)現(xiàn)情況及時妥善處理。
4.組織兒童活動前,要檢查場地是否安全,兒童活動范圍須在保教老師的視線內(nèi)。組織玩滑梯攀登架、外出參觀等有一定危險的活動,要給予保護。
5.防止開水、食物等燙傷兒童。
6.加強水、電、氣的使用和管理工作。
五、家長工作
1.充分發(fā)揮家庭教育資源作用,積極宣傳黨的教育方針和科學育兒的知識,針對幼兒發(fā)展情況,切實做好家長工作,在教育上達到一致性,促使兒童、家長、老師共同發(fā)展。
2.堅持做好家訪工作,
幼兒連續(xù)兩天未上幼兒園,要電話訪問或家訪,了解幼兒情況,并做好記錄。
篇三 市場部專員工作計劃報告1500字
市場部專員工作計劃報告
一、指導思想
家庭教育是現(xiàn)代教育中一個重要組成部分,只有加強科學管理,努力辦好家長學校,提高家庭教育水平,促進家校聯(lián)系,廣開社會育人渠道,堅持學校教育、家庭教育、社會教育三者有機結(jié)合,互相補充,協(xié)調(diào)發(fā)展;融思想性、知識性、實踐性于一體。積極構(gòu)建家庭、學校、社會一體化的教育體系,才能全面推進素質(zhì)教育,依靠全體教師的努力及全體家長的支持,努力創(chuàng)建和諧校園。
二、工作目標
1、通過家長學校向廣大家長宣傳黨和國家教育方針,政策和法規(guī),幫助家長樹立正確的家庭教育觀念。
2、幫助家長提高思想道德、科學文化和教育水平,加強法制教育,規(guī)范家長自身的教育行為,促進孩子身心的健康成長。
3、建立一支專兼結(jié)合、功能互補、具有較高專業(yè)素養(yǎng)的家庭教育指導者隊伍。
4、充分發(fā)揮優(yōu)秀家長的示范、輻射作用,積極培養(yǎng)家長的先進典型。
三、具體工作
(一)抓好理論學習,切實提高全體教師及家長的家教理論水平。
1、兼任家長學校的教師應認真學習新理論,了解新信息,掌握新知識,形成新觀念,使家庭教育指導工作具有時代性、前瞻性、科學性和實效性。
2、組織家長學習《小學生日常行為規(guī)范》《家長教育行為規(guī)范》《不輸在家庭教育上》及相關(guān)文件,使家長了解當前家庭教育面臨的新情況、新問題,明確新形勢下家庭教育的重要性,了解當今的孩子有哪些迫切的需要,從而從孩子的需要出發(fā),從家庭教育的實際出發(fā),加強學習、更新教育觀念,提高家庭教育的水平。
(二)抓常規(guī)管理,切實提高家長學校的辦學質(zhì)量。
1、繼續(xù)抓各項制度的落實。在切實做到“六有’的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好家長學校的常規(guī)工作,健全家長學校檔案、獎勵、考核、教學等各項制度。
2、豐富授課內(nèi)容及活動形式,加強授課內(nèi)容的針對性。為使家長學校的授課增強吸引力和實效性。
3、向家長們傳授家庭教育方面的理論知識及實際操作辦法,使家長們在提高家教理論水平的同時,提高家教水平。
4、利用家長學校的授課及相關(guān)問卷了解家長的需求,針對家長們的熱點意見相應調(diào)整授課內(nèi)容。安排一些課程,繼續(xù)向家長們宣傳教育上的有關(guān)法規(guī)、大事。
5、圍繞學校的“創(chuàng)示”開設一些課程,使家長認識到學校創(chuàng)建與自己切身利益的關(guān)系,要求家長全力支持學校的創(chuàng)建工作,形成學校、家庭在思想上、行動上一致的創(chuàng)建熱潮。
6、通過家訪、征稿、網(wǎng)絡平臺、短信等多種形式加強家校聯(lián)系,注重信息反饋。
(三)教育措施
家長學校是一種特殊的成人教育,針對家長實際,采用多種形式進行教育
1、面授。面授針對性較強,能面對面交流,作為主要的教學形式。(主要是家長會、專題講座)(家長來自各行各業(yè),休息的時間也大不相同,為了使大多數(shù)家長能保證聽課時間,征求家長的意見,盡可能利用家長休息時間召開家長會進行講座。)
2、自學:家長學校的各個學員處在不同的區(qū)域和單位,因此,將相關(guān)家庭教育的內(nèi)容通過網(wǎng)絡平臺作為面授的補充,供家長學習與參考。為保證其效果,學校通過反饋問卷等形式以加強效果。
3、親子活動。寓教于樂,把教育滲透到由家長參與的活動中去,增加教育的實踐性。此形式主要針對低年級家長。
4、觀摩。根據(jù)學校計劃,制定面向家長的開放日,供家長到校觀摩、聽課、交流。讓家長了解學校教學情況,了解子女的學習過程,增進家校聯(lián)系,加強家長與老師的溝通。
5、利用教師家訪、電話聯(lián)系等方式加強家校聯(lián)系。
6、利用問卷形式多征求家長意見,不斷改善學校辦學制度,逐漸完善與人環(huán)境。
7、學期末進行家長委員會座談,促進家長學校工作的開展。
8、每學年初對一年級新生家長進行集中培訓,重點是養(yǎng)成教育、家長如何配合、教師的任務,使學生邁好入學的第一步。
9、每學年要召開六年級學生家長會一到兩次,針對六年級學生學習、青春期教育、升學等問題進行教育交流。
篇四 眼鏡店員工個人工作述職報告1700字
1.眼鏡店員工個人工作述職報告
一、工作初期
我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗光服務的第一個星期,由于顧客佩戴不適出現(xiàn)的三個投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗光操作下,反應的不是不清楚就是不舒服。
當時真的很痛苦,有無奈、有自責、有愧疚、有退縮的想法,可仔細想想,又能退到哪里去呢?父親辛苦把我的四年大學供給下來,現(xiàn)在想去告訴他,我想改行,我不想再在本專業(yè)做下去了。在進入社會還不到半個月就想將自己抽離已經(jīng)花費4年時間一直在努力的專業(yè),怎么去面對家人?又怎么面對自己?真的是沒有選擇,后來勇敢地走到門店經(jīng)理面前,告訴他,我要對我出現(xiàn)的錯誤負責(對于公司造成的損失,應該由我自己來補償),他只是笑笑說“你先忙去吧”,他沒有責怪我。我鼓勵自己,那些錯誤是為了讓我能更好的成長。于是我每天不停的學習驗光的知識,每天學,堅持半年后,有了很大的變化。
二、工作感悟
1、根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習慣進行光度的調(diào)整。
2、能推測到顧客在新眼鏡佩戴時出現(xiàn)的狀況。
3、能很順暢的給顧客進行視功能檢測、幫助顧客解決日常的用眼不適的問題。
4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。
三、工作總結(jié)
開始學習視光學時,就以為視光學畢業(yè)的學生從事的就是簡單的驗配眼鏡。工作至今,發(fā)現(xiàn)視光學不單單是簡單的驗光配鏡。視光學學校學習是集中在各類光學和驗配的學習,但進入社會后,情況就發(fā)生了很大的變化。
眼,是人身體器官的一個部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫(yī)學院視光學網(wǎng)站上有這么一句話:人獲得外界信息的途徑有五個途徑:用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達85。也就是說,眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是的。相應的作為視光工作者的我們,責任也就更重大了:
1、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題,要去教育給顧客保護眼睛的知識。
2、主動學習視功能檢查的,主動學習和創(chuàng)新青少年近視減緩知識。
3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品,能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品;此外,隨著專業(yè)工作的積累,還要不斷的提升自己的其他能力:將自己的學習經(jīng)驗傳給新同事,同時學習和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。
四、工作展望
1、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)。
2、不斷學習新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識。
3、學習更多的中醫(yī)學知識和了解時政、經(jīng)濟信息,不斷擴大自己跟顧客的交流內(nèi)容。
4、學習貨品的采購和店鋪的陳列知識。
5、進一步學習管理知識,將自己鍛煉成為一個視光行業(yè)的綜合性人才。
2.眼鏡店員工個人工作述職報告
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成績,只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作的小結(jié)與個人想法。
由于自己是外地人,剛剛來到公司視光眼鏡上班,大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系,怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中,而暫緩學習專業(yè)知。
在工作中,由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學習與培訓,專業(yè)知識很局限,所以工作基本是在醫(yī)院(義診)、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn),其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作,我個人認為,只要是身為公司的一份子,無論身處什么崗位,身兼什么職務,只要公司需要,就要盡自己的一份力。
我一貫堅持“專業(yè)服務、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務、顧客至上”的質(zhì)量方針,求實發(fā)展,不斷進取。當你以真誠之心待人,當你用友善之心對人,并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要,你的真實與誠懇一定會為你帶來信任和回報。作為一名視光的員工,“誠信”這兩個字對我們是很重要的!
1、為自己訂立循序漸進、切實可行的業(yè)務目標,好高騖遠、急功近利,是不誠信銷售的思想源頭。
2、認真學習,全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。
3、以嚴謹務實、認真負責的態(tài)度介紹產(chǎn)品,一是一,二是二,知之為知之,不知為不知。踏實誠信的人,更容易贏得戶客長期的青睞,而業(yè)績更是水漲船高。而夸大、失實的產(chǎn)品宣傳,往往會嚇跑你最有價值的顧客。
4、尊重客戶意愿,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬別的。
5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品,彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨放不是春,萬紫千紅才是春,只有競爭,才能讓顧客更受益。
篇五 教研員工作述職報告5600字
1.教研員工作述職報告范文
不知不覺,20__年已經(jīng)過去。在進修學校領(lǐng)導的正確指導下,在同仁們的大力協(xié)助下,我終于圓滿的完成了校本兼職教研員的各項工作。下面我從三方面匯報一下我這一年的工作:
1、加強學習,努力提高理論修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)
隨著做校本兼職教研員工作的不斷深入,讓我越發(fā)感到自己對于校本課程的了解很膚淺,這種不具備一定校本專業(yè)知識的現(xiàn)狀曾經(jīng)一度讓我很迷茫,沒有理論做支撐使自己工作起來不解渴、不透徹、不深刻。為了更好的勝任這份工作,我利用業(yè)余時間從校本課程的含義、校本課程開發(fā)的程序、校本課程的優(yōu)勢、三級課程管理體系以及校本課教研等方面入手,積極主動地走向校本課程、研究校本課程、宣傳校本課程,力求提高自己工作的主動性、前瞻性和積極性。在學習理論的同時,我能很好的與實際相結(jié)合,時刻關(guān)注當今校本教研的趨勢和動態(tài),并且結(jié)合我市、我校的校本課實際,積極努力地在本學校開展的校本教研中發(fā)揮著指導和帶動作用。因為我們學校領(lǐng)導特別注重校本課程開發(fā)與校本教材的使用,從20__年起就自主研發(fā)校本教材———讀寫序列訓練。這些年一直踏實地做著。09年春季開始,學校把組級教研與校級教研的研究主題定為如何上好校本課,組織校本任課教師,每學期每位老師上一節(jié)校本課,并選擇優(yōu)秀的課在校級教研上研討。這期間,我聽了老師上的每一節(jié)校本課,兩個學期聽校本課45節(jié),這為我能夠做好校本兼職教研員工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。09年暑假,我們學校根據(jù)實際教學情況,重新修訂了校本教材,使校本課程的內(nèi)容逐步趨于完善。這個修訂與研討的過程,為我打造了一個將理論應用到實際得空間,因而積累了豐富的經(jīng)驗,提升了專業(yè)能力。
2、協(xié)調(diào)配合,促進校本教研活動深入開展
一年來,我能夠認真履行兼職教研員工作職責,以市進修學校提出的校本課程研究思路的為指導,以提高校本課堂教學質(zhì)量為根本,以促進特色校辦學為指針,按照綜合教研室的總體要求,理清工作思路,強化工作措施,明確責任意識。工作中,我能密切配合和協(xié)助進修學校校本教研員做好教研與培訓的各項工作。5月份,是學校最忙的一個月,要籌備全市運動會,要進行期中教學質(zhì)量抽測,要進行教案作業(yè)檢查,還要進行組級教研,我們忙得不可開交。正在這時候,進修學校要在二小學組織開展校本課研討活動,記得活動當天正好是我們學校期中教學質(zhì)量抽測的日子。在這樣的情況下,我克服了種種困難,參與其中,活動前與校本教研員討論、交流,積極尋求適合當前校本課程實際的最有效的教研與培訓方式,活動后能夠及時與校本教研員進行教研活動的總結(jié)和反思,切實提高課堂教學效果,使校本課教研活動真正落到實處。
3、示范引領(lǐng),發(fā)揮兼職教研員的幫帶作用
為了擴大和優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮校本兼職教研員的引領(lǐng)、輻射作用,進一步推進校校幫扶活動,在南片教研協(xié)作體活動中,我主動承擔校本科主題教研的研究教師,并與大蒲柴基地校呂老師結(jié)對,5月份送教下鄉(xiāng)到大蒲柴,通過送課、評課、座談、研討等形式,我們就校本課程的教學設計、教學方法進行了進一步探討,這次活動使我們及時轉(zhuǎn)變教學觀念,改變教學方法,相互促進,得到共同提高。作為校本兼職教研員,我能夠主動完成六個一活動:9月份在北片教研協(xié)作體活動中上示范課《秋天的懷念》;撰寫的教學心得《撥動學生情感之弦》發(fā)表在吉林教育2023第6期上;一年來,我分管學校德育課題《愛國主義與民族精神教育》的實驗研究,目前本課題經(jīng)過師生共同努力正在完成結(jié)題的各項工作。
回顧一年的校本兼職教研員工作,我深知自己所做的工作距離學校的要求和同仁們的期望還相差甚遠,因此新的一年我會進一步協(xié)助進修學校校本教研員,立足各校校本實際,關(guān)注教師的專業(yè)成長,努力探求小而精、小而深、小而活的研討培訓形式,為彰顯各學校辦學特色而服務。同時我將加強學習,不斷完善,加倍努力、勤奮工作,為做一名稱職的兼職教研員而努力!
2.教研員工作述職報告范文
分管學校教研工作的幾年來,我深知肩頭責任重大,而個人的力量是微不足道,個人的思維是有局限性的,我校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提升只有依靠大家艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天借此機會,剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟、攜手并進。
一、虛心學習,完善自我
教書人也應是讀書人。隨著課改的推進,學校教研工作的不斷深入,讓我越發(fā)感受到如果教研員的專業(yè)知識、管理理論不廣博,那么工作就會膚淺,治表不治本,因此多渠道地向書本學習,向同事學習,在實踐中反思應該是每日的必修課。
第一點夯實業(yè)務功底。
學校工作千頭萬緒,但出發(fā)點是做對學生發(fā)展有利有益的事。分管教研工作,我認為幫助教師上好課、對學生負責是底線,要求教師領(lǐng)會課標、精通教材、上好每節(jié)課,我首先要認真學習。為此我有時間就認真學習各科課標,閱讀教材,分析教參,利用一切時間與教師一起研究學習。外面的課堂教學很精彩,外面的名 師各有風格。只要有機會,我就會與老師一起去聽名 師講課,邊聽邊對照自己做法的優(yōu)缺點。每次外出學習,隨帶u盤,及時拷貝重要材料過后細細研究,做到每個學期聽課量都不少于60節(jié),在學習過程中讓我明白了井底之蛙的新含義。
第二點積淀管理理論。
我經(jīng)常勉勵自己:登高望遠,先學先行,學無止境。對教育局舉辦的校長干部培訓班每期我都認真參加學習。與此同時全面、系統(tǒng)地學習了學校管理理論。經(jīng)常閱讀《遼寧教育》、《小學數(shù)學教育》、《中小學教育教學管理細則》、《小學語文教學研究》等,不斷的充實自己的業(yè)務能力和管理水平。
第三點向身邊的榜樣學。
教師是良心工作,待遇、地位都不高,付出的心血是超量的,但老師們敬業(yè)愛生、求真務實的奉獻精神我看在眼里,記在心里。我覺得老教師們的班級管理與協(xié)調(diào)能力、青年教師的熱情與虛心好學、黨員的高風亮節(jié)都值得我去學習借鑒,從合作伙伴中我感受到互助、高效,鞭策我在這樣的群體中更要以身作則,率先垂范。
二、勤勉工作,發(fā)展學校
學校要發(fā)展就要競爭,競爭要靠實力,實力是干出來的。學校以教學為中心,工作中面廣量大事雜,我與大家一起沖鋒陷陣,背負重任努力前行,用微薄之力推動學校發(fā)展。
1、以課堂為重點,提高教學質(zhì)量。
課堂教學是提高教學質(zhì)量的主陣地。日常教學中我比較關(guān)注“隨堂課”、“跟蹤課”、“亮相課”、“研討課”、“評優(yōu)課”五種類型課的探討。平時我主動與教師進修學校聯(lián)系,邀請市教研員來校指導工作,加強隨堂課診斷,開展集體教研活動。作為分管教學領(lǐng)導,走入課堂,深入教師是我規(guī)定自己必須做到的,我能夠主動關(guān)心老師的教學,協(xié)調(diào)困難,參與試教、點評。由于抓住了課堂教學這一中心工作,教師課堂教學效率得到了顯著提高,我鄉(xiāng)教學質(zhì)量逐年穩(wěn)步提升。
2、以校本培訓為著力點,以校本教研為主陣地,推動師資建設。
新一輪“十一五”師訓工作全面啟動,期間多次參加教師進修學校的培訓工作。與師訓部商討培訓要點,制定了全員培訓計劃,組織開展培訓,確保全校教師完成培訓任務。從整體設計培訓方案,促進教師專業(yè)化發(fā)展。
網(wǎng)絡化教研是我鄉(xiāng)教研工作的一大特色,平時加強學科專題和教研組長的培訓工作,定期召開教研組長會議,從思想上鼓勵,方法上傳授,努力形成一支想干、能干、會干的教研骨干隊伍。定期召開學科教研活動、年級組教研活動及校級、鄉(xiāng)級教研活動,努力使學校教研工作成為推動教師專業(yè)發(fā)展的主陣地。
3、以質(zhì)量績效為落腳點,確保學校辦學生命線。
教研室每學期都對部分年級、部分學科進行質(zhì)量監(jiān)測,面對我鄉(xiāng)的地理位置較偏遠,教師整體年齡結(jié)構(gòu)偏大,教師整體專業(yè)素質(zhì)不高這一現(xiàn)狀,我們立足本地,從源頭抓起,開展教師基本功競賽,進一步提高教師的整體素質(zhì)。分別召開畢業(yè)班、部分年級、部分學科教師專題研討會,與大家分析原因,尋找對策。平時加強教學的流程管理、質(zhì)量調(diào)研力度,每考一次都增加了許多工作量。組織召開家長座談會,贏得家長對教學的配合,形成合力。多年來我鄉(xiāng)畢業(yè)生綜合成績均在全市農(nóng)村小學前列。
三、以德立身,為人師表
路遙知馬力,日久見人心。對待學生是否關(guān)心?對待學校是否公心?對待工作是否盡心?我想每個人心中自有一桿稱,雙方都會給予實事求是的客觀評價。幾年來,無論作為教師、黨員還是管理者,我都力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待、以理服人,淡泊名利,心地無私天地寬。
1、嚴于律己,為人正直。平時自覺遵守學校各項規(guī)章制度,嚴格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要說的就當面說清楚,該布置的任務就要傳達到位。當然有布置就有檢查有反饋,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點指出不足,不是一味說好話,對老師能公正、公平地評價,言行舉止不違背做人原則。
2、豁達大度,用坦然的心態(tài)處理事務。自己分管的教學工作每天都牽涉到與教師、領(lǐng)導的交往,存在做多做少、做好做壞現(xiàn)象,最容易吃力不討好,甚至有怨言、有過激行為。這些經(jīng)歷讓我學著去克制,去調(diào)整自己的心態(tài),能用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對事不對人。有人說忍讓很吃虧,我認為人都有性格脾氣,但單位與家庭是有別的,不要一時之快挫傷別人,這是對人的信任與尊重。
不足:
1、缺少對自身專業(yè)發(fā)展的思考,要提高學習的實效性。
2、思考管理的角度缺少深層次,要著眼于全局。
3、工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣。
最后我以“六個要”來勉勵自己:做人要講德,做事要講責,學校要發(fā)展,師生要關(guān)心,學習要堅持,心胸要寬廣。
3.教研員工作述職報告范文
回顧這一年來緊張忙碌的'教研工作,帶來了很多值得歸納總結(jié)的成績。我作為一名語文教研員來說,全面貫徹執(zhí)行國家的教育方針,堅持正確的教研方向,深入基層,服務基層是我工作的指導思想。所以說:在新課程背景下,教研員的引領(lǐng)作用需要重新定位。即要擔負起促進教師專業(yè)發(fā)展的重擔,那必須有:“勤的品質(zhì)、勤的習慣、勤的作風”,這就需要我們“勤學習、勤研究、練內(nèi)工、強素質(zhì)”。使自己的專業(yè)得以發(fā)展。我努力從以下幾個方面做好本職的教研工作。
一、加強學習,提升素質(zhì)
我的工作作風是:積極主動,雷厲風行,扎實高效,開拓創(chuàng)新。為了積極的推進教改實施的精神。根據(jù)教育教學的需要,積極進行教育思想、教學理論、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段和教學評價等方面的研讀和學習。努力提高自身的業(yè)務水平,把教改的精神和內(nèi)容,融為自己的思想。在課改培訓的前期,我總是先從課程標準的新理念→總體目標的制定→具體內(nèi)容的闡述→教學建議的提出→評價體系的建立等方面入手,做了大量的收集、整理資料。
教研員所帶的教師隊伍是一支情感、態(tài)度、價值觀各異的、專業(yè)水平參差不齊、個體差異較大的復雜群體。作為教研員,我首先走進教師、體察教師、了解教師、做到心中有數(shù)。遵循課改培訓的精神實質(zhì),做到:“先培訓、先上崗;不培訓、不上崗”的原則。分層次有針對性的培訓,指導教師,促成不同類型教師獲得不同的發(fā)展目標。
二、認真組織,強化研究
走進一線教師聽課:本學期共聽課80多節(jié),涉及學校達15所,樹立為基層服務的思想,為教師服務,為教學一線服務的思想,將教研工作的重點下移到學校,推進到課堂,采用評課、座談、個別交流、領(lǐng)導反饋等形式,為學校服務,為教師服務。
1、聽的是新分配教師的試講課,嚴格規(guī)范,實事求是,嚴把教師講課關(guān)口,隨堂聽課,第一輪聽課時,做出診斷,肯定長處找出不足,再有針對性的輔導,如團結(jié)小學的曹茂成老師專業(yè)功底扎實,但講課形式單一,不能充分調(diào)動學生的積極性,課堂駕馭能力欠缺,對此,有針對性地幫助新教師重新設計教學環(huán)節(jié),從教學環(huán)節(jié)、教學方法的變化來指導年輕教師,啟發(fā)年輕教師,這樣的教師共確定了4位,共聽課8節(jié)。
2、到各校隨堂聽課以及督導檢查各校輪作課開展活動。為了提升學科教學水平,提高課堂教學的水準,要求各校教研組發(fā)揮集體優(yōu)勢,集體備課,尋找語文課教學的新路子、新方法,這樣的隨堂聽課本學期共聽了60多節(jié),涉及學校達15所。采用評課、座談、個別交流、領(lǐng)導反饋等形式。
3、組織開展了“推進新課程有效教學引領(lǐng)課”活動,在十一月中旬,有四名青年教師做引領(lǐng)課,為教師搭設了相互交流、借鑒、學習的平臺,聽課者受益匪淺,評課活動更是錦上添花,每一節(jié)引領(lǐng)課都進行了評課,教師們也將此做為經(jīng)驗的一次升華,紛紛踴躍發(fā)言,使評課真正成為研究提高課堂教學質(zhì)量的有效手段。
4、組織了全鎮(zhèn)小學教師教學常規(guī)學習討論活動,開展了新課程培訓工作。
5、實施“強校名 師帶動戰(zhàn)略”薄弱校到強校有針對性學習聽課活動。
6、為了豐富學校文化生活,促進學生全面發(fā)展,進一步提高學生作文水平和作文興趣,舉行了會發(fā)鎮(zhèn)小學四至六年級作文競賽活動。
7、進一步組織各校開展崗位大練兵活動。
三、點亮一盞燈,照亮一大片
為了擴大和優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮教研員、學科帶頭人、教學能手的示范和輻射作用,進一步推進農(nóng)村教育,教研員與部分學科帶頭人、教學能手,開展了送教下鄉(xiāng)活動。此次送教下鄉(xiāng)活動采用了座談、研討會、上示范課、聽課、評課、講座等形式,活動中,送課者的精彩示范,聽課教師的積極探討,送課者針對教學中存在問題的具體指導與熱情解答,使聽課教師收益匪淺。
與此同時還送去了最新的教育理念、教學方法和教育信息,促進了城鄉(xiāng)交流,深受農(nóng)村教師的歡迎,聽課教師都說:“送教下鄉(xiāng),實效性強,希望多組織這樣的活動。”學科帶頭人和教學能手也認為此項活動創(chuàng)造了磨練自己的機會,積累了不少借班上課的經(jīng)驗,有益于自身專業(yè)的成長。教研員更是感覺“研不教則空”,送教下鄉(xiāng)活動為教研工作的開展提供寶貴的資料。此次送教下鄉(xiāng)活動,在學期初就做了安排,準備充分,發(fā)揮了點亮一盞燈,照亮一大片的效應。
四、依托課題,促進發(fā)展
繼續(xù)深入研究“十一五”規(guī)劃縣級課題《小學語文閱讀教學學生自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》,課題實驗研究工作有條不紊,規(guī)范有序。明確了課題研究的背景和依據(jù)、課題研究的總體目標和主要內(nèi)容、課題研究的原則、范式與方法及課題研究的步驟和預期成果。明確下一步課題實驗任務,深深地感到課題實驗任重而道遠,它是永無止境的,我將在領(lǐng)導的關(guān)懷、指導下一如既往地開展課題實驗工作。
篇六 試用期員工的工作述職報告950字
試用期員工的工作述職報告范文
各位同仁大家好:
首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻,而是公司卻讓我學到了很多學校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”.
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到a類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作,所以我要學會改變,不在是一個學生了。而是一個社會上的人,學會突破自己,學會改變自己,去適應這個工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的'抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業(yè)績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應這份工作,我不知道我還有沒有機會再在這個公司里,機會是給有準備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學習,要勇敢的去和客戶說,不要小看我,我有能力去承擔責任,說的話就要作到,我見的第一家客戶,公司老板第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟,也許我的信用指數(shù)是0,因為我許下的承諾都沒有得到兌現(xiàn),我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的夸夸自己,也讓別人夸夸我,我是最棒的,沒有一家公司喜歡沒有信用的員工,社會上沒有,在工作中要對業(yè)務熟練,對客戶有熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務意識,并在服務的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,讓他們和自己成為朋友,讓他們給介紹客戶,發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
我20__年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結(jié)果,說到做到,要有責任心,對每件事要認真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。
篇七 金融企業(yè)員工試用期工作總結(jié)報告1150字
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20__年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質(zhì),浙商銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
一、 加強學習,注重業(yè)務能力提高
1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、 嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長,共發(fā)展!
篇八 2023年電信員工工作總結(jié)報告650字
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬之間,__年已瀕臨序幕,從前的一年在引導和共事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導下,通過自身的盡力,在工作上獲得必定的結(jié)果,但也存在諸多不足,回想過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務領(lǐng)航核心學習,正逢那時網(wǎng)吧裝置寰球眼視頻監(jiān)控,從那時接觸網(wǎng)絡視頻監(jiān)控,對他的構(gòu)造就發(fā)生比擬濃重的興致,在通過師傅們的教誨和本身的學習下,當初已清楚的懂得了他的結(jié)構(gòu)和組成。
在一直晉升跟學習技巧的同時,也參加了項目管控工作,從以前隨著師傅學和做,感到唱工程并不是很艱苦,然而,當本人親手去做一個名目時,才曉得這其中的點點滴滴,不是一句兩句能夠說的明白,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧,固然監(jiān)控點未幾,技巧也不龐雜,但真的做起來,需要考慮的事就許多了,前期的現(xiàn)場勘探,與客戶的溝通,與省公司的和諧,一樣都不能少,一樣看似簡略的問題,考慮的方面就良多了,什么當時解決,這件事怎么做,需要做哪些籌備工作,都是須要斟酌的,在經(jīng)由多少個月的預備工作,檢討站的項目于這個月動工了,按目前施工情形來看,還算順利,當前的問題就是怎么與施工隊溝通,解決施工進程中碰到的問題和難題,加快施工進度,爭奪在劃定時光內(nèi)竣工。
總結(jié)了一下工作,只管有一定的提高,但在一些方面還存在不足,比方發(fā)明性的思路還不是很多,有些事件做的還不夠完美,有待于在今后的工作中加以改良,在新的一年里,我將努力矯正過去一年中的不足,努力使工作效力和才能進入一個新的程度。
篇九 慰問老黨員和生活困難黨員工作組織落實情況的報告850字
關(guān)于2023年春節(jié)前夕慰問老黨員和生活困難黨員
工作組織落實情況的報告
市委組織部:
根據(jù)市委組織部安組字(2023)5號文件要求,我縣由縣委組織部牽頭組織,全體縣級黨員領(lǐng)導干部參與,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)縣直部門及企業(yè)單位黨組織配合,已全面完成2023年春節(jié)前夕慰問老黨員和生活困難黨員工作?,F(xiàn)將組織落實情況和慰問補助金使用情況報告如下:
一、組織落實情況
接市委組織部《關(guān)于春節(jié)前夕慰問老黨員和生活困難黨員工作的通知》后,我縣及時制定了慰問工作實施方案,下發(fā)了《關(guān)于春節(jié)前夕慰問老黨員和生活困難黨員工作的通知》,確定了20名縣級黨員領(lǐng)導為慰問工作責任人,并從縣管黨費中拿出 元配套作為慰問資金。根據(jù)黨員分布數(shù)量、企業(yè)困難程度及受災情況等因素,全縣共確定慰問對象57名,其中1945年9月前入黨的老黨員3名,生活困難黨員54名。從1月27日開始,在有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)、企事業(yè)單位的配合下,除個別因事外出不能返回的縣級領(lǐng)導由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委或單位主要負責人代為慰問外,在家縣級黨員領(lǐng)導帶著省、市、縣委的關(guān)懷,輕車簡從,分別深入慰問對象家中進行慰問并贈送了慰問金。截至2月6日,慰問工作全面結(jié)束,57名慰問對象全部在節(jié)前收到了慰問金。
二、慰問補助金使用情況
市委組織部下?lián)芪铱h慰問補助金 元,我縣配套 元,本次慰問金共計 元。我縣分別按1945年9月前入黨的老黨員400元,生活困難黨員各300元的標準,全部由縣級黨員領(lǐng)導在春節(jié)前送到慰問對象手中,慰問對象本人或家屬也分別出具了相應收據(jù),部分慰問對象還向縣委寄送了感謝信。
通過這次慰問活動,各級黨員領(lǐng)導干部,尤其是縣級黨員領(lǐng)導干部深入老黨員和困難黨員家中,進一步了解這一部分黨員的思想、工作和生活狀況,幫助他們解決具體困難,讓老黨員和生活困難黨員再次感受到黨組織的溫暖,堅定戰(zhàn)勝困難的信心,激發(fā)了廣大黨員保持先進性、發(fā)揮模范作用的責任感。同時,通過了解他們的思想、工作等狀況,也為各級黨員領(lǐng)導干部有針對性的指導基層黨組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動提供了一些有價值的參考信息,將有力的促進保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展。
篇十 企業(yè)員工個人工作總結(jié)報告1500字
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
篇十一 超市員工工作自查報告3650字
1.超市員工工作自查報告
作為__超市的一名員工,我深切感到__超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,__超市人的拼搏向上的精神。祝愿__超市20__售業(yè)績更加興旺!
廢話就不多說了,此刻我就我個人這一年工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):
1、進貨方面:應當多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最終導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給超市帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們超市發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改善當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌研究的還是會統(tǒng)籌研究的。
5、超市虧損方面:這一年初期,由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、關(guān)于超市以后的發(fā)展:這一年由于各方面原因,下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少,以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下一年資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙,這一年還不是一個成熟的時機,下一年煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
2.超市員工工作自查報告
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入主角負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,進取看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。另一方面加強溝通了解實際情景,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一齊對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與進取性,再經(jīng)過業(yè)務培訓讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自我堅持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,__超市經(jīng)過一次次對員工的培訓與交流,自我從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步構(gòu)成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓資料。得到了員工認可收到了必須的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控本事的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自我有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中,必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,經(jīng)過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的提議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。經(jīng)過冷靜的自省,自我還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
應對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自我的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市__事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。之后我們又一齊努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的進取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的提高得到了公司的認可。
3.超市員工工作自查報告
新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿期望和挑戰(zhàn)在等待著我們?;仡櫝了?,憶舊思今,過去的一年,站領(lǐng)導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導獨具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應當敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,我本人現(xiàn)將工作匯報如下:
一、進取主動學習各方面知識
能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及堅持主動和熱情的服務態(tài)度,為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項規(guī)章制度,端正工作態(tài)度
在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的安全性,認真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客供給一個舒心的環(huán)境購物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執(zhí)行
今年和站后,新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫忙他們更快的掌握了工作,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結(jié),金無足赤,人無完人,僅有堅持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自我的不足之處,并在此提出解決方法,期望得到領(lǐng)導和同事們的不吝指正。
1、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少進取的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐,從整、學、變、升中不斷學習,從而到達提高自身整體的業(yè)務素質(zhì)、營銷技巧的目的。
2、思想上有時很懶惰,不愿意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識。今后針對這些問題,我將克服自我的不足,把所學的企業(yè)文化和企業(yè)精神運用到實際的工作中去。
除此之外,為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強學習,打造淄博城市的窗口;服務態(tài)度方面禮貌禮貌,和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發(fā)揮老員工的帶頭實干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗豐富這一優(yōu)點,盡力像愛護自我的家一樣愛護自我的工作站點。
篇十二 保潔人員工作自查報告1850字
保潔人員工作自查報告
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
篇十三 保險業(yè)務員工作述職報告1500字
各位領(lǐng)導 各位同仁大家好:
我叫___, 是___分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入 萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入 元,其中車險保費 元,非車險業(yè)務 元,滿期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,
在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績! 謝謝大家。
保險業(yè)務員工作述職報告
篇十四 員工檢討報告關(guān)于工作出差錯檢討800字
尊敬的___:
由于進入工作一個多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對本職工作的切入點,內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向領(lǐng)導交過一份工作職責細則,所以對領(lǐng)導此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟領(lǐng)導溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴重不良的影響。對此我向領(lǐng)導及同事們表示非常抱歉。以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。做為一個有過工作經(jīng)驗的職員,還在與領(lǐng)導溝通的問題上犯如此錯誤確實讓人覺得不應該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二,通過這件事,我對自己這段時間的工作進行了詳細回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導不尊重,會給領(lǐng)導在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運,感受到了領(lǐng)導及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三,此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學習,等我業(yè)務基礎(chǔ)知識扎實后,請領(lǐng)導再給一次讓我重新申請競聘會計崗位的機會。
對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導表示深深歉意。
此致:
非常抱歉!
檢討人:___
日期:20__年_月__日
篇十五 2023年9月銀行員工個人工作報告2600字
一、對第六屆二次職代會以來工會工作的回顧
我行第六屆職代會第二次會議于__年年5月19日召開至今已經(jīng)將近一年時間。在過去的一年里,我行的工會工作,在分行黨委、分行工會工作委員會、縣總工會和支行黨總支的領(lǐng)導和指導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入學習黨的__屆六中全會和__大會議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務經(jīng)營目標任務,按照“圍繞中心、維護穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進改革”的工作思路,健全各項工作機制,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實事,調(diào)動全行廣大員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為促進全行業(yè)務經(jīng)營、市場營銷,完成全行各項工作任務目標發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會制度,加強民主管理
根據(jù)分行工會工作委員會關(guān)于認真組織召開年度職代會的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報分行黨委同意,于5月19日召開了第六屆職工代表大會第二次會議。會議堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能,認真貫徹落實全省分支行長會議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標任務,認真完成了職代會的各項議程。會議審議通過了《著力控制經(jīng)營風險,全面提高發(fā)展速度,促進各項業(yè)務經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工作報告、《農(nóng)行__縣支行__年財務工作報告》、《發(fā)揮工會作用,強化民主管理,促進業(yè)務經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工會工作報告、《農(nóng)行__縣支行__年工會財務工作報告》、《農(nóng)行__縣支行__年度工會財務經(jīng)費審查報告》;表彰了__年度先進集體和先進個人;提出了今后年度工會工作的努力方向。
(二)切實履行工會維護職能,把積極開展維權(quán)工作,努力維護員工的合法權(quán)益
__年年是農(nóng)業(yè)銀行實施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會組織準確及時地把握廣大員工的思想動態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍的工作,教育和引導廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅定不移地支持行黨總支提出的各項工作措施,正確對待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過職代會和行務公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實事
一年來,我行工會始終堅持開展“職工之家”創(chuàng)建活動,積極為廣大員工辦實事。一是圍繞業(yè)務經(jīng)營,由工會辦牽頭組織開展反假幣宣傳、反洗錢宣傳和有關(guān)業(yè)務知識宣傳活動,通過開展這些活動,為群眾提供貼心服務,拉近與群眾的距離,也展示了我行員工的風采,樹立了農(nóng)行的新形象,贏得了人民群眾的贊譽;二是堅持開展一年一度的春節(jié)慰問以及對員工生日的祝賀,春節(jié)前夕,支行黨、政、工、青、婦共同組織對在職員工進行了集體慰問座談,對退(離)休員工進行了家訪慰問;職工過生日,支行黨、政、工青、婦都共同為每一位員工送去一份蛋糕、一束鮮花祝福,讓員工體會到“家”的溫暖,激發(fā)員工的積極性。三是積極為員工排憂解難,堅持對生病住院員工進行看望慰問,全年共看望慰問住院員工15人次,開支慰問費用11125元,為住院員工向州分行申請醫(yī)療補充補助金51人共14393元;四是積極組織開展工會小組活動和女工活動,全年共組織開展工會小組活動15次,女工活動2次,利用休息日開展工會活動,使員工在緊張繁忙的業(yè)務工作之余,開展心神愉快的活動,思想得到放松,保證了上班時的充沛精力,同時活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進員工之間的了解,增強了凝聚力。
(四)廣泛深入地開展業(yè)務技術(shù)練兵和比賽活動,掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務素質(zhì),增強服務意識,提高競爭力,組織開展了開展業(yè)務技術(shù)練兵和比賽活動,由工會牽頭,辦公室、會計結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務部門密切配合,于2月29日召開了業(yè)務技術(shù)比賽動員大會,3月26日至27日晚組織全行51名員工進行了業(yè)務知識考試和業(yè)務技術(shù)比賽,經(jīng)過選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強的選手集中訓練參加分行決賽,取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務技能比賽,使工會工作更加貼近業(yè)務發(fā)展,體現(xiàn)了工會服務中心、服務大局的宗旨,實實在在地推動了業(yè)務的健康發(fā)展,帶動了全行掀起業(yè)務技能練兵的熱潮。
回顧過去的工作,雖然取得了一些成績,但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會小組活動內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
二、今年工會工作的意見措施
繼續(xù)深入學習貫徹黨的__大精神,堅持科學發(fā)展觀。按照上級行總體工作部署,認真抓落實??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點”。
(一)繼續(xù)認真學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《工會法》,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步明確在新形勢下開展工會工作的基本任務和目標,為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻。
(二)進一步健全完善職工代表大會制度,拓寬廣大員工的民主管理渠道,堅持每年召開一次職代會,充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能。
(三)進一步開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實事,創(chuàng)建“職工之家”是我行工會永恒的主題,特別是在新的形勢下,農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時期,創(chuàng)建“職工之家”尤為重要,我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法,拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道,為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務。
(四)積極組織開展工會小組活動,通過開展活動,活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進員工與員工、員工與行領(lǐng)導之間的了解,增強全行員工凝聚力。
(五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動;二是大力組織女員工學習業(yè)務,學習文化知識,不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進一步做好維護女員工的合法權(quán)益。
(六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門做好員工的思想政治工作,抓好員工的教育管理工作,通過工作形式創(chuàng)新,增強工會工作活力,做到“四個結(jié)合”即:堅持業(yè)務知識培訓與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅持開展“送溫暖”活動與促進提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅持開展豐富多彩的文體活動與開展創(chuàng)建“學習型銀行”、爭做“知識型員工”活動相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會管理、善經(jīng)營、懂業(yè)務、守紀律、能吃苦、講奉獻,有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊伍,促進全行業(yè)務的發(fā)展。