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暑假個人實習(xí)報告(十五篇)

發(fā)布時間:2024-01-25 15:09:01 查看人數(shù):53

暑假個人實習(xí)報告

篇一 暑假個人實習(xí)報告1550字

暑假個人實習(xí)報告

曾經(jīng)的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作,能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值,現(xiàn)實情況下,我對自己說,我需要更加不斷的努力了,只有這樣,自己才可以做的更好,只有這樣,以后的道路才不會曲折,才會更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想,不切實際,我會一直不斷的努力下去,做好自己,才能夠努力,我相信自己可以做的更好的!

我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。以下是我的實習(xí)報告總結(jié):

自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了開大建筑公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。

在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在實踐的這段時間內(nèi),這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的'地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié),從工作中,我學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

篇二 2023年大學(xué)生個人暑假社會實踐報告2850字

時光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,我們從懵懂變得成熟,從高中生成長為大學(xué)生,開始了一段段成長的未知旅程。這是我進入大學(xué)的第二個學(xué)年,今年暑假,一如既往,學(xué)院展開了20__年暑期社會實踐活動,本次社會實踐活動以“紅色青春獻祖國,志愿服務(wù)迎校慶,躬身實踐長才干”為主題,我選取了其中的“感恩父母恩,回報家鄉(xiāng)”大學(xué)生返鄉(xiāng)調(diào)研實踐活動為方向,進行了為期九天的暑期實踐,開始了拼搏之旅……

學(xué)院此次暑期社會實踐給了我們九個主要的實踐方向,我今年選擇的方向是大學(xué)生返鄉(xiāng)實踐活動,學(xué)院鼓勵暑期返鄉(xiāng)大學(xué)生關(guān)注、關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展,主動參與家鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建設(shè),為促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展提供有力的智力支持。學(xué)校支持返鄉(xiāng)學(xué)生利用假期走進工廠、社區(qū)和農(nóng)村,實地調(diào)查家鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展情況和生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀,為家鄉(xiāng)各項建設(shè)事業(yè)出謀劃策,努力改善家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌,以此引導(dǎo)廣大青年學(xué)生飲水思源,反哺故土,盡一份造福桑梓的義務(wù),回報父老鄉(xiāng)親的養(yǎng)育之恩。

當(dāng)今社會,身為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該致力于發(fā)展建設(shè)并回報家鄉(xiāng),同時也應(yīng)該不做只會書本上知識的書呆子,而是關(guān)注時事,與時俱進的新時代技術(shù)型人才。我們應(yīng)該將所學(xué)知識和現(xiàn)實實踐相結(jié)合,立足當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)實,做到科學(xué)理性地規(guī)劃安排,拼搏奮斗。返鄉(xiāng)調(diào)研實踐活動,是很有效的鍛煉我們自身能力的一項活動,只有親身實踐并且認(rèn)真總結(jié)才能達(dá)到我們預(yù)期的效果,真正學(xué)有所用。

這次的暑期實踐活動,我在河北海奧斯商貿(mào)有限公司的“進社區(qū)推廣宣傳活動中”進行了為期九天的實踐活動。我們的實踐活動時間是20__年7月23號至7月31號,從上午8點到晚上8點,每兩天去一個不同的社區(qū)進行宣傳推廣。主要目的是通過宣傳推廣德佰斯牌橄欖油,并以進社區(qū)的方式,了解現(xiàn)在居民的消費水平以及他們對價格相對較高食品的態(tài)度,

剛開始知道要宣傳的產(chǎn)品是橄欖油的時候,還是比較迷茫,只知道橄欖油可以炒菜用,是比較昂貴的物品,相對價格較高,我家也沒有用過,所以了解不多,為了在給消費者介紹的時候避免詞窮,也同時自己多了解一些知識,我上網(wǎng)查閱了許多相關(guān)資料,而且區(qū)域經(jīng)理也給予我們一些宣傳冊提前了解一下德佰斯特級初榨橄欖油的知識。準(zhǔn)備了兩天,終于是了解的比較全面了,知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用,還可以直接食用,可以護膚,瘦身,預(yù)防心血管疾病,適用于各個年齡階段的不同人群等等。有種受益匪淺的感覺。同時,我也準(zhǔn)備好了如何應(yīng)對消費者的各種問題,因為我們推廣的是四種規(guī)格的,又要盡量促銷,所以記住各種規(guī)格產(chǎn)品的價格,和它們在超市的價格是很有必要的,前期準(zhǔn)備工作差不多了,我們正式開始實踐活動。

每天我們都要坐車去目的地,然后進行搭棚子,擺放橄欖油,吹氣球等準(zhǔn)備,接下來就是拿著宣傳冊,各人有自己的分工,給社區(qū)里進進出出的人群分發(fā)宣傳冊,同時介紹德佰斯牌橄欖油的相關(guān)知識以及它的特點和優(yōu)勢。我們的原則基本上是見人就發(fā),主要為了宣傳推廣,同時,針對不同的消費者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢特點,我們?nèi)ミ^河北廣電宿舍樓,卓達(dá)玫瑰園,卓達(dá)卓東小區(qū)等地方,基本上都是上午和中午人流量相對較少,下午五點以后,到活動結(jié)束的時候這段期間人流量較大,也是我們活動的主要時間。有時候看到小朋友,我們就送給他們氣球,同時給他們的家長介紹我們的產(chǎn)品,有的小朋友也會很調(diào)皮的要宣傳冊看。

現(xiàn)在說一下我們在實踐期間的一些情況。記得7月23號,那是我實踐的第一天,略微緊張,開始發(fā)宣傳冊的時候,給一個50來歲的奶奶發(fā)了一張,說:“您好!了解一下德佰斯橄欖油吧,我們現(xiàn)在進行社區(qū)宣傳推廣。”她疑惑的看了我一眼,說:“橄欖油是什么?干嗎用的?”我趕緊帶她到宣傳區(qū),跟她說:“橄欖油,可以直接食用,也可以用來炒菜,拌涼菜,還可以涂抹在手上護膚,尤其是對心腦血管疾病有預(yù)防作用,我們現(xiàn)在社區(qū)推廣,您可以了解一下。”她說:“這個油,還能直接喝,不喝壞了呀!”呃……我趕緊補充:“我們這是希臘原裝進口的特級初榨橄欖油,營養(yǎng)含量豐富,跟家里普通的食用油是不一樣的。”當(dāng)問完價格以后,她一直擺手,覺得太貴了,頭也不回地走了……

后來好幾個消費者都是對價格有異議,覺得不如食用油實惠,也不愿意輕易嘗試新品,有的人是基于“達(dá)芬奇家具事件”對國外進口的商品存質(zhì)疑態(tài)度,認(rèn)為它們還不如國內(nèi)產(chǎn)品等等。針對他們的疑問和意見,我們都給出了一些解釋,總體上說,效果還是不錯的,主動來詢問的消費者較少,主要的還是我們自己宣傳推廣,通過對不同消費人群的了解和交流,我知道了他們不同的需求。購買橄欖油的主要是媽媽級人群和一些愛美人士,購買人群范圍比較固定局限,我們后來在宣傳的過程中變?yōu)橛嗅槍π缘挠兄攸c的介紹,效果還是顯而易見的。

大部分消費者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問,但是沒有下定決心購買,愿意對產(chǎn)品進行進一步了解的,還是有一定比例的。還有的小區(qū)人流量很小,開車的居多,我們還采取移動式宣傳方法,擴大推廣范圍。

在實踐活動期間,還碰到了一些有意思的事情。記得有一天,好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時候,一個40歲左右的人騎車子沖過來,急匆匆地說:“熱死了,給我來瓶飲料!”當(dāng)時我就崩潰了,說:“不好意思,我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油,你可以了解一下。”后來,他不好意思地拿了一張宣傳單就走了,臨走還來一句:“我看上面寫的是:您喝了嗎?哎,還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來說:“看來這廣告牌有待修改呀!人們下意識的覺得喝得促銷的是飲料。”對呀,好多人一聽說是橄欖油,要不就是問問就走,要不就頭也不回,更有甚者,可能是對類似促銷的活動不屑一顧,連理都不理我們,看來消費者對于橄欖油之類產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時廣告的宣傳力度不大,加上有些消費者對于國外的或者沒使用過的產(chǎn)品持保留態(tài)度,造成我們的阻礙。

每次結(jié)束一天活動的時候,我都會總結(jié)一下經(jīng)驗和遇到的情況,從而更好地開始接下來的活動。把握人潮高峰期的時間還有顧客的不同消費心理是很重要的。頂著炎炎烈日,帶著滿腔熱情,進行這次暑期實踐活動是很有收獲的,無論是知識量上還是實踐心得方面。

實踐活動已經(jīng)結(jié)束,通過為期九天的親身體驗,我總結(jié)了許多,首先是關(guān)于橄欖油知識方面的,以前基本不了解,現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識比較全面,而且對待其中的問題基本對答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷的經(jīng)驗,對待顧客要態(tài)度溫和,言辭委婉,對待他們提出的問題要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮穑荒懿荒蜔┗蜓赞o激烈。熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價格,說清楚,講明白。還有就是,當(dāng)你進行一項活動的時候,要認(rèn)真對待,更重要的是善于總結(jié),不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事,要提高進步,進一步的完善自己,同時也要全身心投入,在實踐中不斷總結(jié)不斷進步。

此次實踐活動讓我受益匪淺,我會在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力奮斗,做得更好。

2023年大學(xué)生個人暑假社會實踐報告

篇三 大學(xué)生暑假個人實踐報告3700字

現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的”無形資產(chǎn)“,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

暑假正好家鄉(xiāng)這里有一個施工單位,所以參加社會實踐體驗一下,我在工地的這段時間里,無論是經(jīng)歷還是耳聞,都讓我對施工的認(rèn)識更加真實,態(tài)度更加嚴(yán)肅。在建建筑以中高層的框剪結(jié)構(gòu)居多,塔吊和腳手架等這些有一定危險性的機械得到了廣泛的應(yīng)用,所以就要求我們以更專的視角,更嚴(yán)肅的態(tài)度對待安全。防患于未然,在繁忙的施工中,我們?yōu)榱粟s工期,往往忽視一些自以為沒問題的安全細(xì)節(jié),其實,只要我們在杜絕安全事故方面邁出一小步,收到的成效是意想不到的。工地是個免不了要爬上爬下的地方,安全不容小覷,比如打混凝土,我經(jīng)常和那些打混凝土的哥哥伯伯們汗流浹背累得要死,雖然我不是經(jīng)常干,但卻深能體諒一年四季堅持的他們。打混凝土是個很累人的活兒兒,汗流浹背是再平常不過的了,所以他們常把打混凝土放在晚上。樓頂是制好的模,周圍只有簡單的維護,稍有踏空便是萬劫不復(fù)?;炷翉牡孛鎵旱绞畮讓?,發(fā)出巨大的聲響,在空曠的夜空中,與寂靜顯得格格不入?;炷帘糜伤醯踔?,泵口要三四個人抱著,力爭把混凝土打均勻,提高效率。工作環(huán)境都是鋼筋、腳手架什么的,稍有差池就會碰的紅腫。我聽說有一次打混凝土,由于腳手架上的竹筏拼接不嚴(yán),工地的相關(guān)負(fù)責(zé)人鄭工一腳踏空,差點從腳手架上面跌下來。為了趕工期,混凝土往往都要打到晚上兩三點。我記得最晚的一次,因為商品混凝土供應(yīng)不上,混凝土澆筑時續(xù)時斷,他們從晚上十點一直澆注到第二天六點,當(dāng)時真是累壞了他們,這是后來一位大伯告訴我的,想想就可怕。當(dāng)他們頂著灰蒙蒙的晨霧從樓頂攀著腳手架往下爬時,我當(dāng)時就想,也許一個趔趄生命就化為一灘血泊了。在工地的茶余飯后,我耳聞很多在工地發(fā)生的事故,它們聽起來讓人不悅甚至有些血腥,感覺很遙遠(yuǎn),但又實實在在的發(fā)生在我們身邊,也許下一個就是我們的其中一個工友,也許就是我們自己。這些血腥的事故我不想再提起,我覺得那有種脅迫大家的意思,我們要的是從心里重視安全,把安全記掛在心里時刻不忘。古人有云,千里之堤以一蟻之穴潰,百室之邑以突隙之煙焚,防患于未然,事故發(fā)生前如果我們付出一分的努力,可能我們得到的就是百分的收獲。多一句溫柔的提醒,多一個關(guān)切的眼神,我們就能把安全做得更好,就能挽回不必要的經(jīng)濟損失,就能讓一個家庭永綻笑容。所以,我們需要更用心。21世紀(jì),唯一不變的就是變化,當(dāng)然,也包括我們的施工技術(shù)。現(xiàn)在的建筑不比從前簡單的秦磚漢瓦雕梁畫柱,它們越來越雄偉的矗立在大地之上。作為建筑界的三大建材,水泥混凝土變的不可或缺,現(xiàn)代的中高層建筑基本上脫離了磚瓦,混凝土澆筑開始普遍用于建筑。這就要求機械的進步,適應(yīng)時代的發(fā)展,挖掘設(shè)備、起重設(shè)備等不斷換代,挖掘機、塔吊等這些重型機械極大地提高了施工效率。又一方面測繪技術(shù)卻發(fā)展的日益精準(zhǔn),給施工質(zhì)量提供了強有力的保障。水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用,使得我們的施工日漸完美。我想隨著科學(xué)技術(shù)的豐富和進步,施工機械也肯定會日臻完善。這也要求我們的施工技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí),充實自己,每天都以一種新思維面對世界,敢嘗試,勇創(chuàng)新。寫到這里我突然發(fā)現(xiàn)專業(yè)都是相通的,像我們不也是天天要面對技術(shù)的快速更新嗎?我們也要改變,也要每天都以一種新思維面對世界,敢嘗試,勇創(chuàng)新。

提倡和諧社會的今天,建筑的節(jié)能日益受人重視。一套完善的供暖供水供氣設(shè)施可以激活整個樓盤,敢于在環(huán)保節(jié)能方面邁出新步子是一個公司的大氣魄、大手筆。我所在的這里從產(chǎn)熱到保熱都是一種對環(huán)境負(fù)責(zé)的做法,當(dāng)然也在一定程度上為公司的名譽加了分。當(dāng)然,在廢舊建材的再利用上,公司還是有一定的缺失。拿模板來說,大家都知道,建筑模板都是高品質(zhì)的壓縮板,強度大、各向異性小、不易翹曲開裂,當(dāng)然代價也很好。雖然公司在材料使用上有種種的規(guī)章制度,但還是不可避免的存在不足,不如,為了方便施工車輛通行,拿新模板墊地,對加工模板剩余的邊料不能及時的加以收集再利用。另外,廢舊模板的利用也是個問題。一個工程下來,往往會產(chǎn)生很多舊模板,在再利用方面,有關(guān)人員不能將舊模板歸類整理,只是一攬子的加以處理,其結(jié)果是能用于其它行業(yè),像家具加工行業(yè),的舊模板和完全失去價值的廢模板一股腦做了燒鍋爐的柴火,給公司帶來了一定程度的損失,更有違社會提倡低碳的大背景。大國有大國的從容優(yōu)雅,我國是一個大國,更是一個發(fā)展中國家,我們自稱大國不能單純的靠gdp,更要在國民素質(zhì)上下足功夫。環(huán)保節(jié)能不能只停留在口號上,而是要反映在我們的行為上。當(dāng)代的一個管理學(xué)大師曾說過,21世紀(jì)的競爭是管理的競爭,一個蒸蒸日上的團體肯定有一套科學(xué)的管理方法。今天,人們的物質(zhì)生活得到了最大限度的滿足,精神生活也有了極大地豐富,這就要求我們作為新時代的管理者必須改變原有的狹隘的管理方法,不斷求索,探尋科學(xué)、人性的管理之路。不如說,我工作的工地,雜工存在嚴(yán)重的磨洋工現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里卻無計可施。就產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因來說,我覺得公司待遇低只是一方面,可能即使待遇上去了工作效率仍然不會有令人滿意的改觀。為什么?我覺得這跟公司現(xiàn)行的工資制度也有一定的關(guān)系。首先,在今天,我所在的國基集團,雜工的工資制度還是最原始的計時工資制,工人的生產(chǎn)熱情不能得到很好的發(fā)揮。我想我們可以給每個工人一定的固定工資,然后,再拿出一部分資金用于獎勵工作中表現(xiàn)良好的工人。這樣,工人會覺得生活有保障,并且勞動積極性也得到了正面的激勵。再者,我們可以走計時工資和計件工資相結(jié)合的道路。我們可以在原有計時工資的基礎(chǔ)上,每天由相關(guān)的管理人員分配給工人相對合理的任務(wù),任務(wù)完成給予獎勵或者沒有完成給予懲罰,這樣工人的積極性也會有所改善。另外,公司缺少人性化管理也是工人消極怠工的原因。公司和工人之間僅僅是雇主和被雇傭的關(guān)系,這不利于工人主人翁精神的發(fā)揮。我們可以采取措施,如和工人多交流溝通,和工人共進晚餐,在公司遇到困難的時候集思廣益聽取工人的意見,廣開言路等。這些舉措會在一定程度上讓工人覺得自己受重視,收到很好的激勵效果。領(lǐng)導(dǎo),不僅僅應(yīng)該是權(quán)利的代名詞,更應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的載體。一個好的領(lǐng)導(dǎo)是一個公司能否蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵,作為21世紀(jì)的管理者,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。有句調(diào)侃白居易的古話說“長安居大不易”,在我們生活的今天,這句話已經(jīng)不能單單指昔日的長安了,現(xiàn)在的社會競爭激烈復(fù)雜,想要立足有口飯吃已經(jīng)很難了,更不用說想要出人頭地,擁有像“一畝地,兩頭牛”這些古人說的小資產(chǎn)了。但,我們不是沒有機會。不是有句話說嗎,機會只會留給那些有準(zhǔn)備的人,只要我們會用心,肯吃苦。有人成立了自己的一個施工隊。從承包別人都不愿干的市政項目開始,他們修公廁,修花池,一點點的堅持下來。期間他們曾很長時間承包不到活兒無事可做,經(jīng)歷過資金短缺,但他們不放棄。歲月滄桑,幾年下來,他們沒有像我們想象中的一夜暴富,甚至收入甚微。但是,他們手下高質(zhì)量的工程讓老百姓牢牢記住了他們和他們的公司。他們憑借良好的口碑和施工技術(shù)競標(biāo)成功,從此邁向了騰飛之路。我說這個故事不是宣揚他們的偉大,只是想告訴你我,只要我們肯彎下腰,我們就有機會。我們都生活在同一片藍(lán)天下,每個人卻有不同的境遇,有的人香車寶馬,有的人窮困潦倒,只是因為我們對生活的態(tài)度不同,有的人肯干,肯彎下腰,有的人不肯。

構(gòu)建社會主義和諧社會不是一個短期的目標(biāo)和任務(wù),而是中國未來二十多年的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),大學(xué)生是現(xiàn)代化建設(shè)的新生力量,是祖國的未來。所以大學(xué)生應(yīng)該積極參加社會實踐,把自己鍛煉成為對祖國有用的人才。

現(xiàn)在的中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,更是增加了中國人民的自豪感。大學(xué)生作為國家建設(shè)的重要力量。大學(xué)生的價值觀取向就決定一個民族未來。我們必須堅持馬克思主義指導(dǎo)思想;中國特色社會主義共同理想;以愛國主義____民族精神;以改革創(chuàng)新____時代精神;社會主義榮辱觀;用青春譜寫華章。勇于開拓、百折不饒,奮斗終生,把自己變成社會所需之才。

篇四 大學(xué)生個人的暑假實習(xí)報告1350字

一、實習(xí)目的:

將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通,大學(xué)生暑假文化公司實習(xí)報告。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認(rèn)識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

二、實習(xí)時間:

__年7月8日至__年7月31日

三、實習(xí)地點:

__市__文化發(fā)展有限公司人力資源部。

辦公地址:__市__區(qū)__。

廠址:__市__公園。

四、實習(xí)單位概況:

__市__文化發(fā)展有限公司始于__年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃,實習(xí)報告《大學(xué)生暑假文化公司實習(xí)報告》。

公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動____歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

幾年來,__始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為__錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g樂谷、__大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,__也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。__始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

五、實習(xí)內(nèi)容:

我們的實習(xí)主要分為三個階段:

第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。

第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。

第三個階段從7月24至結(jié)束,我們是在__公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。

六、實習(xí)心得:

首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

篇五 大學(xué)生個人暑假實踐報告2650字

__年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設(shè)貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習(xí),實習(xí)的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學(xué)生講課,講課期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個月的經(jīng)歷。

我是七月十五號去的,到八月六號結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機會,我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。

講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。

七月十五號下午三點,我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的臺詞全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生對峙了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。

之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。

最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認(rèn)可,沒有什么比別人對自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好。

實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:

一、待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成透明人的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

四、要主動出擊

當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。

五、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個方面的人和事情。學(xué)會與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個社會的發(fā)展,認(rèn)識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時機成熟,在創(chuàng)業(yè)。

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今天,我們不能再放任它在市場經(jīng)濟大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會,理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,讓他們知道,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學(xué)會經(jīng)營人生事業(yè)。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

篇六 酒店服務(wù)員暑假個人實踐報告1400字

酒店服務(wù)員暑假個人實踐報告

我的工作是酒店里的服務(wù)員,可由于人手不夠,我的工作遠(yuǎn)超過簡單的一個服務(wù)員的工作,一個人做的是幾個人做的事。站吧臺賣東西,樓上點餐,點完餐后準(zhǔn)備東西讓他們做,有時候還要自己做,接外賣電話,外賣打包,打奶茶,封奶茶,調(diào)特色奶茶,調(diào)果汁,牛奶,做沙冰,雪泡,做漢堡,有時甚至煎蛋。做這些其實不難,最難最害怕的是,由于人手不夠,有時要一人點四五桌的東西,然后給他們送齊。

最可惡的是,那些客人大部分都沒耐心,看你忙得要死,他們還是在顧自拼命叫,吵得我頭都大了。有些客人更沒素質(zhì),會罵你,不管當(dāng)面罵,背后罵,只要被我聽到,我當(dāng)然不是好惹的,當(dāng)面說他們,和他們吵。我也承認(rèn)我的脾氣不好,態(tài)度也不好。這一個月期間,我不知道和客人吵過多少次,趕走了多少客人。

我一直在忍受這一個月,做錯一點小事,老板的大姐就會瞪大眼睛嚴(yán)厲地說你,她老是挑剔,我和另一個也是打假期工的學(xué)生不知被她教訓(xùn)了多少次,我還算少了,她就很殘了。

有時她無緣無故說我們,我們也會跟她理論,激烈時也會吵起來。

不管這個月多么艱難,我還是忍受過來了,長這么大沒受過的氣與苦,這個月都受過了。不管怎樣,還是有收獲的,學(xué)到了很多,一些人情世故。這是我第一次接觸社會,帶者我的倔強與不屈服,天不怕地不怕的模樣,受過苦,卻讓我的'膽量更大,也許無意中也磨練了我的意志。有時人的潛力真的是需要激發(fā),我也不知道我可以一次點四五桌的菜,雖然我那次被混亂與焦急弄紅了眼,呵呵!碰到大多數(shù)都是沒耐心,沒什么素質(zhì)的客人,所以碰到有耐心,很好的客人就會特別熱情,覺得很幸運。

有一次點了一桌的東西,一男一女,東西并不多,之后又點了一桌,慢慢東西都上齊了,過了很久,我又接連點了很多桌并上齊東西,大概接近一小時了,第一桌的客人說,我們的薯條呢,我疑惑:“你們有點薯條嗎?”一看剛才的才菜單,真有薯條,連忙給他們上東西,心想他們還真有耐心,換做別人早叫翻天了。

呵呵……其實我有時候還真有點迷糊的。不過還有些客人,明明剛開始沒點的東西,硬說是自己有點,是我忘記了,這時候我采取不理睬態(tài)度。想想我還真是厲害,夠冷酷,對于他們的“千呼萬喚”一律不予理會,按照自己的意志與方法,慢慢做來,客人能等的隨他們等,不能等的也隨他們。

一個人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。

出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會獨立自主,自己照顧自己。

人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。

一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。

打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎(chǔ)。

這就是我這次暑假的一些感受,讓我學(xué)會了很多,現(xiàn)實和理想是有很大差距的,現(xiàn)實是殘酷的,然而機會是青睞于有所準(zhǔn)備的人。要改變生活就要努力學(xué)習(xí)。

篇七 16年個人暑假社會實踐報告1900字

個人暑假社會實踐報告范文

實踐單位: ___有限公司 實踐時間: __-_-_至__-_-_ 實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn) 實踐目的: 通過實踐了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在___有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。

在___有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程.其實實踐的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻. 在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。

在___實踐最刻骨銘心的是___員工竭盡全力為客人提供'溫馨細(xì)微,物有所值'的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么___的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實踐的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實踐的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實踐中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活, 通過實訓(xùn)、實踐,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實踐就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語,通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

篇八 大學(xué)生暑假假期個人社會實踐報告2050字

今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能。當(dāng)我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。

“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。

經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。

我的工作主要是負(fù)責(zé)工地安全監(jiān)督和材料的進出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理,一位有十幾年豐富經(jīng)驗的建筑師。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一套房子賣出去,每當(dāng)一車材料運進來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。

記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!

在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

篇九 公司物流中心的個人暑假實習(xí)報告3550字

一、研究動機:

經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。

二、研究目的:

了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。

三、研究方法:

訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。

四、公司概況

1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。

3.主要設(shè)施:

鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m_1.2m地臺板。

運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。

鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。

集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。

4.倉庫類型:

高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。

高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

5.倉儲系統(tǒng)服務(wù):

市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。

隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。

上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

6.倉儲系統(tǒng)服務(wù):

常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。

退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

7.信息系統(tǒng)服務(wù):

物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。

倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。

運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。

銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。

其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。

8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):

進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。

出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

五、研究結(jié)論及建議:

1.swot分析

優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。

劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。

機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。

挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。

2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。

4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。

5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。

六、建議:

1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。

5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。

6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。

篇十 2023年暑假社會個人實踐報告2350字

暑假如期而至,這個暑假時我大學(xué)生活的第一個暑假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。

“凡事想時容易,做時難!“

本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過?。⌒睦镞€存在僥幸的心理,可是讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在端茶時,不小心摔碎了一個酒杯,我當(dāng)時嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。他什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣??!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負(fù)責(zé)。”我也沒辦法狡辯,這確實也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認(rèn)真。

接下來要介紹下我總結(jié)的幾個服務(wù)要點

.禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數(shù)非常周到,因為我有機會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內(nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。

.服務(wù)流程客人用餐過程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因為一個服務(wù)員代表了一個酒店的整體形象。(1)從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進行,萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺過程中,一定要精力集中,注意什么時候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換,注意及時撤下空盤子,注意清理桌面垃圾(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時,一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬不可以倒掉。

與客人之間??腿诵枰?wù),一定第一時間去處理。這一個月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務(wù)員”,我第一反應(yīng)“您好”,然后去為客人解決問題?!罢垼x謝,打擾一下,稍等一下,再見”這些禮貌用語每天都要說個無數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對每一個人微笑,問好。不管是出于強迫還是出于自愿,對每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會回你微笑。

一月24號那天晚上都九點多了,對沒有熬夜經(jīng)歷的我來說實在是困啊,可是還有吃飯的沒有離開的人,我在堅持著,大約過了一個小時大部分的人都散了,可是還還有五個男的他們都喝醉了,在吵個不停,可是沒有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時候,他們也散了,可就當(dāng)我扯盤子的時候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當(dāng)時就氣火了,忍不住更他們吵起來了,沒想到那人的話是在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,待會經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我有沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學(xué)會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做??墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到7月30號。20天的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識了賓館的很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色的人,學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因為我學(xué)到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。

篇十一 xxxx年暑假大學(xué)生假期實習(xí)報告?zhèn)€人2250字

文明的熱情,市民生活質(zhì)、市民文明素質(zhì)和城市文明程度。在14號之前,我們主要進行前期準(zhǔn)備工作,制作具體計劃和方案。月14號是我們第一次進行具體實踐活動,我們的內(nèi)心是雀躍不已的,帶著一點點興奮和一點點緊張。內(nèi)容主要是征集,以小見大,反映城市文明的美好面貌。同時調(diào)查的還有公共設(shè)施的損壞情況和市民的不文明情況。

在征集活動過程中,我們了不少的阻力,有的人是對我們活動的懷疑,有的是不屑一顧,有的則是以不喜歡照相為由斷然拒……由于我們是大學(xué)生,本身就比較驕傲,一開始被拒,我們還能保持較高的熱情,不氣餒,知難而進。但時間一長,次數(shù)一多,這樣傷自尊的事,原有的工作熱情被耗盡,面對困難就變的膽怯起來,成果可想而知。在經(jīng)過和其他組員交流探討之后,信心、熱情又失而復(fù)得,決定拋下面子,放低姿態(tài),始終保持著,和群眾們進行委婉、耐心的溝通。這樣相機上的越來越多,那些是多么的可愛又親切,我們也順利的完成了任務(wù)。通過這樣的活動不僅鍛煉了我們的交際能力,也是對我們在遭受挫折之后如何處理的一個重要考驗。事實,我們是最棒的。

下午我們在城隍廟地帶,進行市民文明行為調(diào)查和公共設(shè)施調(diào)查。來到社區(qū)我們發(fā)現(xiàn)有一民工在隱蔽的地方隨地小便,小便后與其他民工在草皮上吃飯嚴(yán)重?fù)p壞了花草樹木,使一個供人們修身養(yǎng)息,閑暇時間用于活動的地方變的臟亂無序,這種現(xiàn)象在民工中時有發(fā)生,屢禁不止,主要原因還是由于他們?nèi)鄙傥拿饕庾R,本身的各項素質(zhì)不夠高尚,只考慮到自身的需要,以滿足自己的目的為,不考慮其不文明行為帶來的嚴(yán)重后果。我要制止這類現(xiàn)象的發(fā)生是要努力他們自身的文明意識,培養(yǎng)其具有主人翁意識,為創(chuàng)建寧波文明城市添上亮麗的一筆。在調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)城市牛皮蘚現(xiàn)象十分嚴(yán)重,在社區(qū)提供的給人們休息的小公園里,坐椅,宣傳禁毒的石塊上

等和多地方都寫有很多消息號碼,進行這類不文明行為的人,主要是為了在公共場所吸引別人的,達(dá)到其所要的經(jīng)濟效益。他們在進行這一行為的時候,只考慮自身的利益,忘了會影響市容市貌。整體給人造成不整潔的感覺,破壞了人們休息的良好心情。市民的一次不文明行為影響后果是多方面的,這種現(xiàn)象并不止于公園的公共設(shè)施上,在路面路燈等設(shè)施中也是顯而易見的,只是一張小小的紙,一個號碼卻為清潔工作帶來了困難,破壞城市的整體美感,我們應(yīng)杜這累現(xiàn)象,市民的文明素質(zhì)。

月15日,我們的實踐地點是東門口十字路口地帶,那里的人流量大概是700人/小時,車流量420輛/小時,總體情況是人潮擁擠,但是交通較為通暢,沒有人為造成交通的嚴(yán)重阻塞現(xiàn)象,但在東門口,培羅成大樓前工交車站,有50左右的乞丐行討,糾纏不放。這種現(xiàn)象時有發(fā)生,給市民造成一定的困擾。在的也有市民在草坪上睡覺,在一定程度上破壞了草坪。一路上,寧波二百門口有路面段裂,東西亂丟放現(xiàn)象,但總體路面較為干凈,機車,自行車停放有序,垃圾箱,座椅,公用電話沒有嚴(yán)重的破壞情況,只是依然存在亂貼字樣的字條,且不能用較多來形容,在新華聯(lián)商廈的門口的十字路口,我們觀察到交通還暢通但有闖紅燈和橫穿馬路現(xiàn)象,年齡段分布較廣,沒有較好的遵守交通秩序,主要原因是家長沒有以身作則,給孩子良好的榜樣,沒有對孩子進行良好的交通安全知識教育,交通文明素質(zhì)較低。要解決這一狀況,市民的文明素質(zhì),我們應(yīng)該加強對青少年在交通安全,公共場所道德等個方面的教育。從娃娃抓起,重視物質(zhì)文明與素質(zhì)文明的有機結(jié)合,體現(xiàn)新時代寧波精神,促進兩個文明的騰飛。

一、實習(xí)目的本次實習(xí)主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。另外,畢竟課堂上的理論知識跟實際情況中的應(yīng)用技能是存在一定差距的,對實際經(jīng)驗的積累和感受也有助于我們增...

按照學(xué)院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。

今天第一次踏入幼兒園,也第一次與小朋友接觸。同樣也是第一次聽到小朋友叫我袁老師!聽到這些天真無暇的小朋友叫我老師感覺有說不出的高興!但是一天下來自己也感覺到自己有許多不會的東西!去年的這個時候,自己對幼師還沒有一個完全的定義...

在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關(guān)重要的!這是每個老師給我們的第一忠告,在工業(yè)安全科目中,我們便被安排輪流去看一個實習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習(xí)要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等。

一、內(nèi)容簡介會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過高中的三年和大一下半年的的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,按照學(xué)校的計劃要求,本人于__年7月24日至7月30日在...

銷售部個人實習(xí)報告本文由實習(xí)報告小編推薦給大家參考閱讀!實習(xí)時間__年3月22日__年5月9日一實習(xí)概況一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習(xí)了,才...

在大一進入學(xué)的時候,學(xué)校就已經(jīng)讓每一位同學(xué)擬寫了大學(xué)生人生規(guī)劃,依然記得當(dāng)時的茫然和不在乎,對于就業(yè)問題相當(dāng)模糊,沒有認(rèn)真的考慮過未來的問題。轉(zhuǎn)眼之間已快是大四了,就業(yè)、考研,這些問題也變得迫在眉睫。

暑假,根據(jù)學(xué)校的組織安排,我來到了一家養(yǎng)牛場實習(xí),在實習(xí)期間,我收獲了豐富的知識,對養(yǎng)牛場的工作流程也有了一定的了解。暑假在養(yǎng)牛場實習(xí)期間,我每天早上7:00左右就去奶牛棚,100頭奶牛一般是兩個小時搞定。

篇十二 大二暑假實習(xí)個人工作報告總結(jié)精選3100字

一、實習(xí)目的

首先,本次實習(xí)是為了在畢業(yè)進入社會前,將自己的理論知識與實踐相融合,積累社會經(jīng)驗,鍛煉自己的動手能力,提高綜合運用能力,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

其次,本次實習(xí)可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

最后,通過實習(xí)了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個工作流程,從而進一步確立自己的工作崗位目標(biāo),為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位以及本人實習(xí)具體崗位和負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間:2023年7月2日至2023年8月2日

實習(xí)單位:中國太平保險集團公司——東城分公司

實習(xí)具體崗位:經(jīng)理助理

負(fù)責(zé)事務(wù):人事和行政方面的相關(guān)工作

三、實習(xí)主要內(nèi)容

一)實習(xí)單位簡介:

太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一,也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。2023年6月更名為“中國太平保險集團公司”,2023年3月升為副部級央企,總部設(shè)在上海。

目前,公司注冊資本金37.3億元人民幣,已在國內(nèi)28個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級機構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。截至2023年12月31日,太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣, 2023年至2023年,連續(xù)五年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”。太平人壽有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景,具有較強的償付能力和抗風(fēng)險能力。

緊密圍繞“用心經(jīng)營誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展模式;始終堅持“專業(yè)化經(jīng)營、體系化運作”的經(jīng)營思路,構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,建立了領(lǐng)先的運營服務(wù)體系;堅持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略,培育了一支具有競爭力的員工隊伍;深化了以“誠信、專業(yè)、價值”____企業(yè)文化,奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長的內(nèi)在基因。

二)實習(xí)具體過程

1、第一周

由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉,所以第一周主要負(fù)責(zé)給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認(rèn)面試時間、地點等信息,并告知需要攜帶的相關(guān)證明,必要時為他們解答求職者關(guān)注的一些問題,比如職位、職務(wù)、薪金等。

2、第二周

經(jīng)過一周時間的工作,自己對公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內(nèi)容逐漸豐富起來。主要負(fù)責(zé)篩選初試者的簡歷然后打電話和他們溝通交流,對初試者有個大體了解,然后通知他們復(fù)試。第二天到前臺接待復(fù)試者,在安排好面試官之后引領(lǐng)復(fù)試者到經(jīng)理辦公室與經(jīng)理進行一對一的面談。在復(fù)試之后,復(fù)試成功的求職者將攜帶的相關(guān)資料和證明交給我,為他們辦理參訓(xùn)手續(xù)畢竟安排好為期十天的公司培訓(xùn)。除此之外,如果有新的經(jīng)理助理來公司工作,我也會帶新人教他們工作的具體內(nèi)容。當(dāng)然,作為經(jīng)理助理,肯定少補了幫助經(jīng)理做一些輔助性的工作,比如為經(jīng)理準(zhǔn)備開會材料,做一些資料的輸入整理,收發(fā)郵件等工作。

3、第三周

在十天的參訓(xùn)過程中,我要和參訓(xùn)人員及時溝通,了解他們的思想動態(tài),及時問他們解答問題,保證公司不流失優(yōu)秀的人才。在十天培訓(xùn)之后,部門經(jīng)理要和求職者進行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應(yīng)的入司手續(xù)。

本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細(xì)記錄求職者的個人形象,公司的了解程度,社會經(jīng)驗,個人規(guī)劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。

4、第四周

本周實習(xí)即將結(jié)束,所以我參加了公司的早會和夕會,進一步了解企業(yè)文化,管理理念等。周一早上的早會主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會主要總結(jié)一周的工作。平時的早、夕會,多注重講座以及員工培訓(xùn)等活動,如銷量周冠軍、優(yōu)秀講師或高級經(jīng)理分享經(jīng)驗等。

四、實習(xí)總結(jié)、感想以及建議

一)實習(xí)總結(jié)

在實習(xí)期間,我工作認(rèn)真,對領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)能按時、正確的完成,并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

由于這份工作是自己求職得來,這對自己的信心也是一種提高。在公司,每天都會接觸到不同的求職者,增加了我與人交往的機會,在不斷地與他人交際中,增強了我的溝通能力。同時也讓我對人力資源的工作有了更深一步的了解。

在溝通的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足。不管是在組織能力,執(zhí)行力還是場面的影響力上,都有需要改進的地方。我還需要在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí),為成為社會需要的人才奠基。

二)實習(xí)的體會

1、對待任何工作都要認(rèn)真細(xì)致,并且要禁得住磨煉。因為公司7月份招聘工作量較大,所以每天都會有許多求職者,作為經(jīng)理助理,在經(jīng)過初試后,必須記住并初步了解求職者的信息,詳細(xì)記錄每個人的基本信息,尤其是名字的電話號碼,絕對不能出錯,否則無法聯(lián)系求職者,公司丟失人才。在剛到的第一周,每天我都是坐在電話旁給求職者打電話,告訴幾乎一樣的信息,發(fā)送幾乎一樣的短信,第二天過后,不得不說自己真的覺得乏味,甚至覺得自己學(xué)不到東西,甚至有時還有放棄這份工作的念頭,但是后來覺得自己不能這么心高,學(xué)習(xí)總是從初步開始,一點一滴的積累。所以我堅持了一周,在這一周中我漸漸明白,即使簡簡單單的打電話也是有學(xué)問的。通知求職者,不能像復(fù)讀機一樣,在電話的另一頭是不同的人,他們有不同的經(jīng)理,所以在通知面試前可以簡單地跟他們溝通,這樣我就從以前唯唯諾諾的復(fù)讀機變成了真正的“經(jīng)理替身”。不管在電話里還是面對面,招聘者一定要有氣場,這是需要鍛煉的。所以說不管做什么,都要認(rèn)真并且耐得住性子,這樣才能學(xué)到真東西!

2、要學(xué)會交流,學(xué)會合作。剛到公司,行為處事總是很拘謹(jǐn),和其他部門交流的少,辦事效率會受到影響,所以在閑暇之余,我會到其他部門“串門”,珍惜每一次經(jīng)理讓我辦事的機會,其他部門的同事們慢慢地認(rèn)識我,了解我,和其他部門交流多了,以輕松快樂的心態(tài)工作,不僅辦事效率提高了,最重要的是認(rèn)識了許多前輩,閑暇之余還會經(jīng)常跟我分享經(jīng)驗。在這種氛圍下,大家團結(jié)一心,事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效,能促使人與企業(yè)共同走向成功。

3、要善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都不會晚。不是每個人都是天才,我相信勤能補拙。剛到公司,對公司的情況完全不了解,通過多記、多問、多交流,在一個禮拜后,對公司有個大致的了解,并且通過早、夕會了解公司的企業(yè)文化、品牌價值、愿景等等,在工作中,通過招聘,看簡歷,挺自我介紹、經(jīng)歷經(jīng)驗對我都有很大的啟發(fā),只有實打?qū)嵉姆e累經(jīng)驗,才能在簡短時間的面試中盡情展現(xiàn)。挺前輩們將它們的故事,每個人的成功背后都充滿了艱辛。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷完善自己!

三)建議與想法

經(jīng)過一個月的實習(xí),如果公司保持現(xiàn)有規(guī)模,現(xiàn)在的人事管理層已經(jīng)足夠。但我相信,公司不會止步于現(xiàn)在,未來需要提前做好準(zhǔn)備,所以具有一個專業(yè)知識的完備的人事管理系統(tǒng)不可或缺。

所以,對于公司人力資源管理方面的工作,我提出以下兩點建議:

1、由于公司專門的人力資源部門與其他部門缺乏溝通,所招聘的人員大多不符合其他部門的要求,所以出現(xiàn)了部門經(jīng)理讓自己的助理去親自招聘的現(xiàn)象,由于助理缺少人力資源的相關(guān)專業(yè)知識,這樣的結(jié)果可能會導(dǎo)致其所招聘的新人也缺乏一定的素養(yǎng),所以公司應(yīng)該規(guī)范人力資源管理制度,加強人力資源部與其他部門的溝通,最好在招聘中雙方都有負(fù)責(zé)人進行招聘,以保證知識與實際結(jié)合。

2、關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。首先,員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能僅限于企業(yè)文化、制度方面的培訓(xùn)。應(yīng)充分利用公司人才資源,在培訓(xùn)中深化知識,多謝實際經(jīng)驗交流。其次開展員工職業(yè)生涯管理,使員工看到自己的前景,從而降低員工流失率。

篇十三 暑假實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)1850字

暑假社會實踐也可以是參加工作,通過社會實踐來接觸更多的人更多的事,成長也會比較快。

為了鍛煉自己的意志,體驗生活,接觸社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,暑假期間本人在唐山市古冶區(qū)唐家莊一家商場里進行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實踐的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規(guī)的商場,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員。

在實踐的開始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個銷售人員很簡單,而再生活中才知道,紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。

在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。

自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),好在學(xué)校里有交際課,平時老師的培養(yǎng)與鍛煉,讓我在工作中并不膽怯。因為專業(yè)的優(yōu)勢,在自己的努力下,我能很好的表達(dá),介紹產(chǎn)品,與客戶交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。

這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,與人交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,說好了,并贊揚我進步很快。

銷售,在以前總被理解為賣貨的,似乎這個職業(yè)絲毫沒有難度,工作開始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡單。其實,其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力等。現(xiàn)將實踐工作總結(jié)如下:

1. 認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。

2. 貨物擺放,有調(diào)理。對于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。

3. 熱情周到,迎顧客。由于商場客流量比較大,有時會手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。

4. 講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡單扼要的語言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。

5. 知識武裝,有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會實踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會生活中,在實踐中補充課堂學(xué)習(xí)缺少的實際操作能力。

短短的一個月4周的實踐工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富?,F(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷。

我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。

更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實踐工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步。

篇十四 計算機專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)2050字

__年7月,炎熱的夏天,火熱的激情,這個暑期因為有了的最終目的,把知識轉(zhuǎn)化成為能力,學(xué)以致用,服務(wù)市民,貢獻社會。

7月3日上午學(xué)校舉行了許昌學(xué)院__年暑期社會實踐啟動儀式,下午我們團隊開始了社會實踐活動。第一次參加大學(xué)生暑期社會實踐的我滿懷熱情,我們團隊的第一站是祥瑞小區(qū),下午兩點左右,我們來到了祥瑞小區(qū),小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭,繁花似錦,我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務(wù)站落腳,放下桌子,拉開條幅,展開了我們的工作。起初,來咨詢我們的人并不多,有些只來問問情況,隊員們細(xì)心的介紹我們來的來意、目的,隨后的的幾個小時,詢問的人漸漸多了起來,有些臺式電腦需要維修,但是又不方便把電腦搬下來,為了科學(xué)、高效的開展活動,我們團隊分成三個小組,兩組去家里維修,一組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實際問題我們也沒遇見過,憑著隊員們的認(rèn)真、細(xì)心、端正的態(tài)度,解決著一個個的問題。

接下來的幾天,團隊分別在許昌學(xué)院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口,東區(qū)家屬院等地方義務(wù)維修,由于為市民維修的電腦較多,團隊在市區(qū)有一定的影響,7月7日,團隊在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達(dá)了我們來意,通過實實在在的行動為市民做貢獻,把我們所學(xué)的專業(yè)知識運用到實踐中來,許昌電視臺“許昌零距離”欄目對此次活動進行了全程報道。

維修的過程當(dāng)中,隊員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及,但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護的知識都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等進行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運行越來越慢,對此隊員們做出了詳細(xì)的解答:“使用一段時間后,電腦安裝的軟件越來越多,注冊表體積越來越大,文件系統(tǒng)的碎片越來越多,速度就會越來越慢。”隊員們一邊耐心地解釋,一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦,幫助他們識別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件,他們的電腦運行速度都有了明顯的提高。

維修的過程并不是一帆風(fēng)順的:7月3日下午,在為一臺計算機除過塵,裝上顯示屏后,顯示屏無法顯示,檢查半天也沒查處故障的原因,這時天已經(jīng)漸黑,我們的隊員只好把電腦主機帶回學(xué)校,仔細(xì)研究下問題所在。第二天一大早,隊員們冒著雨,打著傘把修好的主機送到了市民家里。7月6日,當(dāng)隊員正在宇華名郡為市民維修電腦的時候天突然下起了雨,團隊沒有帳篷,只有幾把小傘,為了保護已經(jīng)打開的電腦主機,隊員用自己的小傘為電腦遮雨,這時,旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷,為隊員及維修設(shè)備遮雨。很多時候,由于中午需要維修的電腦較多,隊員們就放棄了中午休息的實踐,利用午休時間,把市民帶來的有故障的電腦修理好,實在累了就在桌之上趴一會兒。

當(dāng)大家被問及感受時,隊員們都迫不及待的表示:此次的實踐是我們增長了見識,運用專業(yè)與特長深入了解了社會,提高了自身綜合素質(zhì),磨礪堅強的意志,服務(wù)群眾,貢獻社會。

如今看著一張張這次“計算機維護與維修”實踐活動的照片,仿佛一幕幕還在眼前,隊友們天真無邪的笑臉,互幫互助的工作,市民們贊揚的笑臉,都一一印在心間。想念這些隊友們,想念實踐活動的每一天,簡單而平凡的十五天的實踐活動,看著不平凡的經(jīng)歷,艱苦、充實、快樂、簡單、團結(jié),難忘。

作為信息員,這次的社會實踐收獲也是不少的:

1、在社會上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。

2、工作中要不斷地豐富知識。在維修隊員為市民維修電腦時自己也不停地學(xué)習(xí)、參與,也學(xué)會了維修的一些常識。

3、理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

4、端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強烈的集體主義和團隊認(rèn)識。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個學(xué)習(xí)的心態(tài),總會有所收獲的。

通過參加這次實踐活動增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期實踐作為程序或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。我從中認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,才能真正理解 “艱辛知人生,實踐長才干”這句話的涵義。通過這次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。

篇十五 2023年暑假個人社會實踐報告2100字

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。

2023年暑假個人社會實踐報告

暑假個人實習(xí)報告(十五篇)

暑假個人實習(xí)報告曾經(jīng)的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作,能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值,現(xiàn)實情況下,我對自己說,我需要更加不斷的努力了,只有這樣,自己才可以做的更好,只有這樣,以后的道路才不會曲折,才會更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想,不切實際,我會一直不斷的努力下去,做好自己,才能夠努力,我相信自己可以做的更好
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    一、實踐目的:實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后 ...[更多]

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