篇一 經(jīng)理個(gè)人的述職報(bào)告1950字
經(jīng)理個(gè)人的述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:下午好!
經(jīng)董事會(huì)的任命,我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個(gè)年頭了。現(xiàn)在我將對(duì)20__年的工作向在場(chǎng)各位作述職,請(qǐng)予評(píng)議。
1、確立切實(shí)可行的工作目標(biāo),進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。
年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20__年工作目標(biāo),召開了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來(lái)越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。
20__年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái),在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴???、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬(wàn)元;海口金海岸大酒店150萬(wàn)元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬(wàn)元;大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。20__年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。112月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬(wàn)元,兌付28060萬(wàn)元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20__年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20__年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營(yíng)成本高,平均效益差等等。
針對(duì)以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭(zhēng)在20__年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用,節(jié)約開支,動(dòng)員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營(yíng)銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項(xiàng)工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會(huì)取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
篇二 行政部門經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告4600字
1.行政部門經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)今年行政部工作述職如下:
1、人員招聘
今年共入職__人,離職__人。參加網(wǎng)上招聘_次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)定性不高,流失量大。后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時(shí)候,也是__分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求。
2、員工培訓(xùn)
今年舉辦了_次企業(yè)管理制度培訓(xùn),_次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),_次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對(duì)今年售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭(zhēng)在明年通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
3、人事考核方面
今年評(píng)出優(yōu)秀員工_名、銷售能手_名、技術(shù)能手_名、服務(wù)標(biāo)兵_名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管_名,共計(jì)_人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。
4、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè),新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
5、采購(gòu)方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)明年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
2.行政部門經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:
下午好!
20__年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平
“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
以上是本人在20__年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
3.行政部門經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足
在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
此致
篇三 xxxx年上半年經(jīng)理助理個(gè)人述職報(bào)告7800字
____年,本人協(xié)助總經(jīng)理分管財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)兩條產(chǎn)品線和人事部、工會(huì)兩個(gè)部門的工作,包片指導(dǎo)城區(qū)和新城兩個(gè)基層公司工作。
一年來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、一把手的指揮帶領(lǐng)、班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、干部員工的支持配合下,本人盡己所能、全力以赴,主動(dòng)適應(yīng)、積極化解、努力改進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境變化、內(nèi)部機(jī)制轉(zhuǎn)型、煤炭產(chǎn)業(yè)不濟(jì)、經(jīng)濟(jì)下行加劇對(duì)分管領(lǐng)域的深層次影響。盡管不少愿望沒有如期實(shí)現(xiàn),個(gè)別指標(biāo)沒有達(dá)到要求,但也務(wù)實(shí)有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的困境突圍和平穩(wěn)發(fā)展,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),看到了差距不足,明確了目標(biāo)方向。
一、 主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn):保費(fèi)收入___.8萬(wàn)元,同比-___.61萬(wàn)元,同比-32.59%。 保費(fèi)貢獻(xiàn)度為總保費(fèi)的_.48 %,為非車非農(nóng)非大大病的市場(chǎng)份額__.88 %。其中,企財(cái)險(xiǎn)收入___.92萬(wàn)元,同比-___.18萬(wàn)元,同比-__.62 %,保費(fèi)貢獻(xiàn)度_.92%,計(jì)劃達(dá)成率__.13%;家財(cái)險(xiǎn)收入___.91萬(wàn)元,同比-__.17 萬(wàn)元,同比-__.62 %,總量全省第二 ;工程險(xiǎn)收入__.98萬(wàn)元,同比-__.25萬(wàn)元,同比-__.45%。
貨運(yùn)險(xiǎn):保費(fèi)收入__.67萬(wàn)元,同比-__.13萬(wàn)元,同比-__.42%,計(jì)劃達(dá)成率__.89 %。保費(fèi)貢獻(xiàn)度0.55 %,應(yīng)收保費(fèi)率0%。其中,鐵貨險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)十五年以來(lái)歷史性的“零”突破,進(jìn)入了友好合作、常態(tài)發(fā)展的正常軌道;“隨車行”單項(xiàng)任務(wù)一直引領(lǐng)全省發(fā)展,實(shí)現(xiàn)收入79.43萬(wàn)元,業(yè)務(wù)總量名居系統(tǒng)第一。全市經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)23個(gè),貨運(yùn)險(xiǎn)產(chǎn)能達(dá)到0.2%以上的為18個(gè),占比__.26%全省最高;全市企財(cái)險(xiǎn)承??蛻魯?shù)212筆,同時(shí)參保貨運(yùn)險(xiǎn)的占比為__%全省最高;基層機(jī)構(gòu)貨運(yùn)險(xiǎn)從業(yè)人員占比__.1%全省最高。車險(xiǎn)貨運(yùn)險(xiǎn)聯(lián)合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標(biāo)108%。
城區(qū)支公司:保費(fèi)收入___.43萬(wàn)元,同比-___.36萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收口底線目標(biāo)。作為鐵貨險(xiǎn)責(zé)任單位,在項(xiàng)目落地上發(fā)揮了重要作用,“隨車行”任務(wù)是僅有的四家優(yōu)勝單位之一。
新城支公司:保費(fèi)收入____.53萬(wàn)元,同比-___.76萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收口目標(biāo)。作為市區(qū) 4s店業(yè)務(wù)的專營(yíng)公司,保證了店內(nèi)份額__ %以上的基本目標(biāo)。
二、 分管領(lǐng)域重點(diǎn)工作情況
(一)業(yè)務(wù)工作部分
企劃項(xiàng)目逐月推進(jìn)。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)/貨運(yùn)險(xiǎn)部認(rèn)真運(yùn)用企劃案工具,堅(jiān)持對(duì)日周旬、月季年各個(gè)時(shí)段,對(duì)公司、區(qū)域、渠道各個(gè)方位的形勢(shì)、任務(wù)、路徑、項(xiàng)目、落點(diǎn)、責(zé)任進(jìn)行詳盡的分解和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌才?,突出領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要求重點(diǎn)突破,指導(dǎo)基層細(xì)化企劃方案,落實(shí)推進(jìn)過程,要求責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖清晰明確,目標(biāo)有支撐、項(xiàng)目有跟蹤、責(zé)任有追究,以項(xiàng)目落地保企劃方案落地,以企劃方案落地保發(fā)展成效。
穩(wěn)定存量夯實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)____.65萬(wàn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)存量和___.73萬(wàn)元貨運(yùn)險(xiǎn)存量,機(jī)關(guān)建立數(shù)據(jù)庫(kù),基層設(shè)立明細(xì)賬,要求提前聯(lián)系、細(xì)心維護(hù),責(zé)任到人,對(duì)脫保業(yè)務(wù)要“過篩子”“回頭看”,要說(shuō)清“為什么”“怎么了”。全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保率保持在90%以上。同時(shí)重點(diǎn)突出陽(yáng)煤集團(tuán)、南煤集團(tuán)、煤運(yùn)集團(tuán)等單筆保費(fèi)在50萬(wàn)元以上的集團(tuán)性業(yè)務(wù),推行分公司總經(jīng)理室、機(jī)關(guān)產(chǎn)品線與基層經(jīng)理室“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、一級(jí)響應(yīng)”機(jī)制,定期拜訪相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化險(xiǎn)企聯(lián)誼活動(dòng),按時(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)排查,在經(jīng)紀(jì)公司深度介入,同業(yè)公司瘋狂競(jìng)爭(zhēng)的不利形勢(shì)下,上述大客戶實(shí)現(xiàn)承保全覆蓋,共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____.4萬(wàn)元,續(xù)保率__%,占到全部財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的__%。
強(qiáng)化增量添新補(bǔ)缺。從區(qū)內(nèi)、區(qū)外兩個(gè)市場(chǎng),新增、競(jìng)回兩個(gè)維度對(duì)基層申報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目,給予政策、協(xié)助公關(guān),力求突破。全年立項(xiàng)__個(gè),保費(fèi)預(yù)期___萬(wàn)元,項(xiàng)目落地__個(gè),實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元。其中,以鐵貨險(xiǎn)項(xiàng)目成功落地最為引人注目;公司出臺(tái)了新增和競(jìng)回業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,引導(dǎo)基層拓寬視野,回籠脫保、拼奪對(duì)手,發(fā)展外埠,天橋營(yíng)銷部、城區(qū)支公司簽訂的海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)、礦務(wù)局公司拓展了倉(cāng)至倉(cāng)公路貨運(yùn)險(xiǎn),全年共收回已脫保業(yè)務(wù)7 筆 38萬(wàn)元,發(fā)展河北正元化工等外地業(yè)務(wù)2筆 85萬(wàn)元,以“企財(cái)險(xiǎn)護(hù)航行動(dòng)”為抓手,新增客戶37戶,增收保費(fèi)60余萬(wàn)元;
盤活競(jìng)賽助推發(fā)展。充分發(fā)揮全員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,適時(shí)開展全轄勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),以活動(dòng)促發(fā)展,以活動(dòng)提士氣。家財(cái)險(xiǎn)“春計(jì)雷霆行動(dòng)”業(yè)務(wù)總量高居全省第一。貨運(yùn)險(xiǎn)“隨車行”業(yè)務(wù)競(jìng)賽業(yè)務(wù)總量全省第一;“規(guī)模企業(yè)護(hù)航行動(dòng)”,全轄十三家基層單位全部參與,任務(wù)完成率___%; “百日千人千萬(wàn)”競(jìng)賽,完成___.58萬(wàn)元,達(dá)成率___%,實(shí)現(xiàn)了參與率和目標(biāo)達(dá)成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務(wù)指標(biāo)。先后開展的“新增和競(jìng)回業(yè)務(wù)競(jìng)賽”、“貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽”等活動(dòng),總經(jīng)理室成員帶頭參加,本部與理賠中心員工全部參予,兩次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入71.8萬(wàn)元。
管控風(fēng)險(xiǎn)提質(zhì)增效。強(qiáng)化銷售費(fèi)用差異化配置和應(yīng)收保費(fèi)清收。遵循“橫向到邊、縱向到底”原則,按照效益險(xiǎn)種、主要區(qū)域、重點(diǎn)導(dǎo)向,分產(chǎn)品、分渠道、分業(yè)務(wù)預(yù)算管理,差異配置銷售費(fèi)用,提高資源效能。全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)加貨運(yùn)險(xiǎn)在非農(nóng)非車非社保業(yè)務(wù)中的占比由去年的57%提高到現(xiàn)在的__%。對(duì)應(yīng)收保費(fèi)加大管控和清收,嚴(yán)格承保政策,不搞錯(cuò)位、對(duì)位、失位承保,兩條產(chǎn)品線應(yīng)收保費(fèi)率控制在要求范圍之內(nèi)。全年主動(dòng)放棄高賠付高應(yīng)收的劣質(zhì)業(yè)務(wù)11筆401.9萬(wàn)元。
(二)人事教育部分
開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容,緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,立足于不同階段的不同特點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),整個(gè)活動(dòng)“規(guī)定動(dòng)作做到位,自選動(dòng)作有特色”。集團(tuán)公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理先后親臨指導(dǎo)并給予高度評(píng)價(jià)。全體黨員的政治素養(yǎng)、紀(jì)律意識(shí)、務(wù)實(shí)作風(fēng)、為民情懷、學(xué)習(xí)自覺都有了極大的改進(jìn)和提高。
實(shí)施崗位與薪酬優(yōu)化項(xiàng)目。根據(jù)省公司統(tǒng)一安排,在____年對(duì)機(jī)關(guān)本部崗位優(yōu)化的基礎(chǔ)上,對(duì)基層公司按照分類結(jié)果,進(jìn)行現(xiàn)有人員崗位和序列的全面梳理,制定實(shí)施方案,出臺(tái)了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區(qū)縣支公司班子薪酬管理辦法,根據(jù)人員素質(zhì)、崗位要求、資歷經(jīng)驗(yàn)等因素,對(duì)不同崗位職級(jí)的人員分別套算,反復(fù)測(cè)算,多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測(cè)算項(xiàng)目準(zhǔn)確無(wú)誤,為下步實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
開展規(guī)范用工管理工作。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)要求,規(guī)范用工管理,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。分兩次組織200余人次赴省公司參加考試,并綜合評(píng)價(jià)上報(bào);對(duì)理賠線勞務(wù)派遣人員開展綜合量化考評(píng),為理賠人員轉(zhuǎn)簽勞動(dòng)合同工作打好基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照公司優(yōu)秀營(yíng)銷員納編工作相關(guān)要求,完成對(duì)擬納編優(yōu)秀營(yíng)銷員的報(bào)批工作。結(jié)合總公司今年開展的用工轉(zhuǎn)版規(guī)范工作要求,對(duì)全轄勞務(wù)派遣合同用工進(jìn)行考核續(xù)簽。
推行績(jī)效管理考核工作。修訂、印發(fā)了《____年度機(jī)關(guān)本部人員季度考評(píng)暫行辦法》、《陽(yáng)泉市分公司對(duì)區(qū)縣支公司班子成員季度績(jī)效考評(píng)辦法》以及《對(duì)區(qū)縣支公司班子成員年度綜合考評(píng)辦法》,制定《非車險(xiǎn)專營(yíng)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法》。按照辦法要求,開展了區(qū)縣支公司班子成員及機(jī)關(guān)本部人員季度績(jī)效考評(píng)及兌現(xiàn)。機(jī)關(guān)運(yùn)用360度績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)并得到總公司人力資源部的充分肯定。
開展“六強(qiáng)五有”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。制定下發(fā)了《人保財(cái)險(xiǎn)陽(yáng)泉分公司打造“六強(qiáng)班子”,爭(zhēng)做 “六項(xiàng)”剛性帶頭示范人,培養(yǎng)“五有”優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部品質(zhì)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)各區(qū)縣支公司進(jìn)行了月度考核、兌現(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),運(yùn)用管理制度促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部表率作為,培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)。
強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。分期舉辦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班,錄入培訓(xùn)管理系統(tǒng),超額完成省公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。組織開展360度考核系統(tǒng)視頻培訓(xùn)、勞務(wù)派遣用工管理政策視頻培訓(xùn)、學(xué)習(xí)貫徹______系列講話精神培訓(xùn);根據(jù)公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)安排,組織了5次集中學(xué)習(xí)教育,各黨委成員輪流主持授課,課后進(jìn)行了書面考試,保證學(xué)習(xí)效果。
(三)工會(huì)工作部分
進(jìn)一步建立健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)和制度。對(duì)部分調(diào)整后的基層公司指導(dǎo)完善了工會(huì)小組建設(shè),健全了基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的制度化管理,會(huì)議制度、臺(tái)賬管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等都得到了加強(qiáng)和規(guī)范。
積極開展幫扶救助關(guān)愛送暖活動(dòng)。有針對(duì)性地了解病患困難職工、單親困難職工的訴求,建立困難職工檔案庫(kù),并和他們結(jié)成幫扶對(duì)子,利用元旦、春節(jié)開展關(guān)愛慰問。____年對(duì)3名職工進(jìn)行了慰問,分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金,對(duì)一名病逝員工提供了5000元撫恤金。為全轄全體員工舉辦“慶生”活動(dòng),員工生日當(dāng)天,會(huì)收到工會(huì)送去的鮮花、蛋糕和祝福,表達(dá)了工會(huì)組織的關(guān)愛之情。
推動(dòng)建立員工健康保障制度。進(jìn)一步貫徹落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)等法律法規(guī),深入開展對(duì)員工的勞動(dòng)保護(hù)和維權(quán)。公司為全體員工辦理了“五險(xiǎn)一金”,出資3余萬(wàn)元為退休人員進(jìn)行了身體檢查;工會(huì)出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會(huì)“職工大病互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,有效解決了職工看病醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷不足的問題。
大力推進(jìn)“職工之家”建設(shè)。自2023年總公司開展“職工之家”建設(shè)活動(dòng)以來(lái),全市13家基層公司全部獲得了總公司優(yōu)秀“職工之家”和合格“職工之家”建設(shè)稱號(hào)。工會(huì)出資為基層“職工書屋”增添書籍報(bào)刊,為“職工之家”添置體育活動(dòng)器材。
展形式多樣的文體活動(dòng)?!耙匀藶楸尽⑽捏w興司”,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。“三八”婦女節(jié)期間,組織全轄女職工舉辦了“服務(wù)樹形象精品促發(fā)展”職工演講比賽。分兩次舉辦了“讀文化經(jīng)典、做學(xué)習(xí)先鋒”全員閱讀和“我讀書、我分享、我快樂”主題讀書活動(dòng)?!捌咭弧秉h的生日開展了“人保員工齊心協(xié)力”職工接力賽活動(dòng)。形式多樣的文體活動(dòng),為員工創(chuàng)造了溝通交流和相互學(xué)習(xí)的平臺(tái),豐富了職工業(yè)余文化生活。
三、德勤廉學(xué)思想修養(yǎng)情況
過去的一年,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)特別嚴(yán)峻,發(fā)展環(huán)境十分復(fù)雜,在這不平常的工作實(shí)踐中,本人保持進(jìn)班子多年來(lái)養(yǎng)成的愛崗敬業(yè)、履職擔(dān)當(dāng)、分工協(xié)作、努力奉獻(xiàn)的作風(fēng)與傳統(tǒng),盡力提升履職能力,全力提高做人做事水平。
政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責(zé)任心、敏銳性明顯增強(qiáng)。無(wú)論身在基層一線,還是走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,始終牢記黨的宗旨,克已奉公,勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學(xué)的發(fā)展觀去化解矛盾、破解難題。認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會(huì)精神和______系列講話精神,扎實(shí)投身黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。講政治、顧大局,嚴(yán)要求、做表率。堅(jiān)定維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、虛心接受批評(píng)監(jiān)督,自覺與基層同呼吸、共命運(yùn),維護(hù)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
協(xié)同上較以往更加全面。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,尊敬上級(jí)決定,分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩,不敢倚老賣老,不推三阻四,瞻前顧后,能主動(dòng)承擔(dān)、大膽負(fù)責(zé)。站在公司發(fā)展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關(guān)公司發(fā)展穩(wěn)定的車險(xiǎn)大項(xiàng)目落地、政策性農(nóng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)、新農(nóng)合大病保險(xiǎn)謀劃,車險(xiǎn)資源互換等工作上,主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,全力配合支持。嚴(yán)格對(duì)照省公司的履職交賬制度,厘清輕重,擔(dān)起責(zé)任,大膽管理、勇敢破題。對(duì)條線的要求和基層公司的督導(dǎo),定的嚴(yán)格、逼的緊湊、問的仔細(xì)、要的具體。一切從工作出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)。
自律上較以往更加嚴(yán)謹(jǐn)。八小時(shí)之內(nèi)之外,工作中份內(nèi)份外,嚴(yán)格要求,慎言慎行、慎獨(dú)慎思。自覺遵守___的八項(xiàng)規(guī)定和總、省公司的一系列廉潔紀(jì)律,辦該辦的事,說(shuō)該說(shuō)的話,遠(yuǎn)離世俗污穢,保持做人氣節(jié)。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處,沒有人前一套、人后一套。清清白白當(dāng)干部,干干凈凈做好人。
2 3 下一頁(yè) 服務(wù)上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務(wù)就可以不管,更不是有了困難就可以繞開不管。一年來(lái),我與部室同志一道,對(duì)上對(duì)下,盡心盡責(zé),除及時(shí)、合理企劃安排目標(biāo)任務(wù)以外,變電話催促為一線督導(dǎo),變責(zé)任下沉為責(zé)任共擔(dān),對(duì)基層公司的業(yè)務(wù)進(jìn)程,定期深入一線調(diào)研巡訪,發(fā)現(xiàn)苗頭、解決問題,不當(dāng)“甩手掌柜”,不放“二踢腳”,真心實(shí)意地為業(yè)務(wù)服務(wù)、為客戶服務(wù)、為基層公司服務(wù)。一年間,匯同基層公司赴外地攻關(guān)展業(yè)四次,拜訪較大型客戶九戶三十余次,征求基層公司發(fā)展建議十五余條,解決基層展業(yè)公關(guān)中遇到的實(shí)際困難十多件。在幫助蹲點(diǎn)單位上,要求兩個(gè)公司“堅(jiān)定信心、保證底線、完成挑戰(zhàn)”,城區(qū)公司重點(diǎn)解決過去“激勵(lì)不相容”的問題,班子進(jìn)行了調(diào)整、政策進(jìn)行了完善,穩(wěn)定了業(yè)務(wù)骨干,弘揚(yáng)了家園文化,公司業(yè)務(wù)與面貌發(fā)生可喜變化;新城公司邊籌建邊發(fā)展,車險(xiǎn)4s店專管專營(yíng)工作由小到大,由大到強(qiáng),業(yè)務(wù)規(guī)模與日俱增,發(fā)展速度保持領(lǐng)先。
一年又一年,年年在登攀。新的一年,不論發(fā)展環(huán)境是順境還是險(xiǎn)境,不論個(gè)人命運(yùn)是平順還是起伏,我都會(huì)緊密團(tuán)結(jié)在省公司黨委周圍,在陽(yáng)泉總經(jīng)理室的調(diào)度下,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、分工負(fù)責(zé)、鼎立協(xié)同,心系發(fā)展、情系基層,堅(jiān)定信心、履行職能,進(jìn)一步把本職工作做好,完成上級(jí)公司和總經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù),用汗水和成績(jī)回報(bào)大家、提高自己。也請(qǐng)大家一如繼往地批評(píng)、監(jiān)督、理解和幫助。
____年,__縣人防辦黨支部始終把黨建工作擺在突出位置,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為契機(jī),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐__和制度建設(shè)。現(xiàn)將我辦黨支部____年度黨建工作責(zé)任制情況述職如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保黨建工作深入開展
一是高度重視,科學(xué)部署。辦黨支部高度重視黨建工作,把黨建工作納入重要議事日程,年初召開黨建工作會(huì)議,根據(jù)我辦實(shí)際制訂黨建工作計(jì)劃,科學(xué)部署全年工作任務(wù)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。明確黨支部書記作為黨建工作第一責(zé)任人,在此基礎(chǔ)上做到帶頭研究解決問題,抓好各項(xiàng)工作督辦落實(shí)。三是健全黨建工作協(xié)調(diào)制度,完善了黨建工作例會(huì)、民主生活會(huì)、“三會(huì)一課”、民主評(píng)議等制度,促進(jìn)黨組織生活的規(guī)范化、制度化,確保黨建各項(xiàng)工作的落實(shí)。四是定時(shí)召開黨員大會(huì)并表彰先進(jìn)。我辦分別于清明節(jié)、5月19日和9月25日進(jìn)行了以“黨風(fēng)廉政建設(shè)”為主體的專題理論學(xué)習(xí),并于年底開展了黨員民主測(cè)評(píng),表彰了三位優(yōu)秀黨員。
二、以學(xué)習(xí)教育、聽取意見為主,全面提高思想認(rèn)識(shí)
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí)。一是集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。班子成員帶頭,采取集中學(xué)習(xí)、班子成員領(lǐng)學(xué)、個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,深入學(xué)習(xí)《黨章》和中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神。二是突出弘揚(yáng)九間棚精神和學(xué)習(xí)焦裕祿精神這一紅線。發(fā)揮沂蒙革命老區(qū)豐富的紅色資源, 3月26日,組織黨員干部參觀孟良崮戰(zhàn)役紀(jì)念館;黨支部積極組織收聽收看尋明勝、朱__先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),集中開展“為民務(wù)實(shí)清廉”交流研討活動(dòng),撰寫學(xué)習(xí)心得和體會(huì)文章。三是創(chuàng)新教育形式。4月16日和6月27日,黨支部書記趙__同志分別給全體黨員上了題為《加強(qiáng)黨性修養(yǎng),做一名模范黨員》和《筑牢公仆意識(shí),做一名合格的服務(wù)員》的黨課,進(jìn)一步加深對(duì)黨的歷史的了解;組織黨員干部參觀廉政教育基地,發(fā)揮案例警示作用;4月底,組織收看影片《信仰》、《根基》、《力量》、《焦裕祿》等影片,凈化黨員干部靈魂,提高拒腐防變能力。
2、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高履職能力。緊密聯(lián)系人防工作實(shí)際,以今年全員參加全國(guó)人防系統(tǒng)技能比武大賽活動(dòng)為契機(jī),在全縣人防系統(tǒng)掀起全員崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)練兵的熱潮,有效提高人防隊(duì)伍整體工作水平。在這次的比武大賽上,我辦副主任周家龍同志取得優(yōu)異成績(jī),榮立個(gè)人三等功,為我縣人防隊(duì)伍爭(zhēng)取了榮譽(yù)。
(二)深入推進(jìn)組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照“五好班子”的建設(shè)要求,不斷提高班子建設(shè)水平。一是堅(jiān)持民主集中制原則,增進(jìn)團(tuán)結(jié),確保民主決策和科學(xué)決策,不斷提高班子的凝聚力。二是深入落實(shí)黨建工作責(zé)任制,實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度,進(jìn)一步明確了黨組成員的職責(zé)分工和任務(wù)要求,充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。三是班子成員以身作則,做到帶頭參加學(xué)習(xí),遵守規(guī)章制度和幫扶工作,為全體黨員起到了表率作用。
2.加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)。黨員隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,高度重視發(fā)展新黨員工作,今年黨支部發(fā)展了1名預(yù)備黨員,接收1名同志的入黨申請(qǐng)。
3.推動(dòng)重點(diǎn)工作。一是抓好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。積極啟動(dòng)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)做到“學(xué)習(xí)到位、剖析到位、整改到位”。二是服務(wù)本單位重點(diǎn)工作,積極發(fā)揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用,積極推動(dòng)人防辦工作開展,確保了年度工作的順利完成,____年,我辦人防工程建設(shè)10000余平方米,易地建設(shè)費(fèi)收繳達(dá)1700萬(wàn)元。三是落實(shí)走訪聯(lián)系點(diǎn)困難戶。按照組織部通知要求,我辦領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)同志親自到聯(lián)系村白彥鎮(zhèn)官莊村走訪調(diào)研、慰問困難村民,認(rèn)真調(diào)研制定可行幫扶計(jì)劃,落實(shí)扶貧措施。
(三)深入開展作風(fēng)建設(shè),全力凝聚黨心民心。
一是認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”的有關(guān)規(guī)定,對(duì)考勤、財(cái)務(wù)、車輛、接待等工作制度進(jìn)一步規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督落實(shí),不定期安排暗訪檢查行動(dòng),強(qiáng)化制度落實(shí)效果。二是堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開,完善信息公開管理制度,拓寬公開渠道,落實(shí)監(jiān)督機(jī)制。三是落實(shí)“準(zhǔn)軍事化”訓(xùn)練活動(dòng),結(jié)合“918人防宣傳”,聘請(qǐng)武裝部教官在蓮花山公園對(duì)全體干部職工開展為期三天的準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的工作作風(fēng)。四是改進(jìn)服務(wù)群眾方式。今年我辦率先完成了行政審批全部到政務(wù)大廳人防窗口辦理,優(yōu)化調(diào)整辦事流程,壓縮辦結(jié)時(shí)限,有效提高了服務(wù)質(zhì)量,獲得群眾好評(píng)。人防辦窗口連續(xù)五年被評(píng)為先進(jìn)窗口。五是積極開展反對(duì)“四風(fēng)”活動(dòng),通過自查整改工作,切實(shí)改善工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾。
(四)推進(jìn)廉政建設(shè),凈化黨員心靈。
根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,我辦大力推進(jìn)廉政建設(shè)工作。一是機(jī)制建設(shè)方面,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)民主生活會(huì)、述職述廉、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度,開展全員崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和整改。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和警示教育。通過文件學(xué)習(xí)、觀看廉潔教育電教片等方式扎實(shí)開展教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是實(shí)際工作中,嚴(yán)格落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,重點(diǎn)加強(qiáng)辦公用房、公務(wù)接待、公務(wù)車輛和其他經(jīng)費(fèi)支出,嚴(yán)格把控“三公經(jīng)費(fèi)”在正常和較低水平。
四、結(jié)合人防實(shí)際,推動(dòng)建設(shè)黨建品牌亮點(diǎn)
(一)推動(dòng)“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)
我辦現(xiàn)有黨員10人。為進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì),提高工作水平,今年年初黨支部會(huì)議上,我辦正式明確加快建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”的工作目標(biāo),納入年度工作計(jì)劃,并成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育和深入開展黨建活動(dòng)為抓手,不斷豐富學(xué)習(xí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)陣地建設(shè),營(yíng)造全體向?qū)W的風(fēng)氣,切實(shí)提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),不斷推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、廉政和制度各項(xiàng)建設(shè)。
(二)打造“文明先鋒”的黨建工作亮點(diǎn)
為不斷提高我辦黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和黨員隊(duì)伍素質(zhì),今年以來(lái),我辦結(jié)合人防工作實(shí)際,深入探索和創(chuàng)新黨的基層工作組織形式和實(shí)現(xiàn)途徑,明確 “創(chuàng)新發(fā)展思路,爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒”的黨建工作亮點(diǎn),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍教育管理,健全黨員立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)服務(wù)型雙結(jié)合的基層黨組織建設(shè),努力爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)文明單位”稱號(hào)。
(三)推動(dòng)“服務(wù)型”黨支部建設(shè)
我辦積極落實(shí)“一支部一品牌”建設(shè),抓好服務(wù)型黨組織建設(shè)活動(dòng),積極服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)愛心,今年組織全體黨員開展“慈心一日捐”活動(dòng),辦領(lǐng)導(dǎo)班子每人200元,其他同志每人100元。
四、存在不足和努力方向
一年來(lái),我辦認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,一是學(xué)習(xí)教育工作還不夠系統(tǒng)和全面;二是服務(wù)基層和群眾,解決問題的辦法常顯不足;三是抓好黨建促發(fā)展的工作機(jī)制還有待進(jìn)一步健全完善。
1 3 下一頁(yè) ____年,我們將繼續(xù)深入實(shí)踐黨建工作責(zé)任,進(jìn)一步明確工作思路,全面提升黨建工作水平,重點(diǎn)在:一是進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)黨的十八屆三中四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí);二是全面深化“創(chuàng)新發(fā)展思路,爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒”黨建亮點(diǎn)品牌建設(shè)工作,提升黨組織建設(shè)水平;三是扎實(shí)推進(jìn)第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),整改落實(shí)到位,深入群眾,服務(wù)群眾,進(jìn)一步密切干群、黨群關(guān)系,把我辦和武裝部掛職支部書記的__鎮(zhèn)向__村幫扶措施落實(shí)到位,幫出成效;四是進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè)和黨員素質(zhì)教育,夯實(shí)思想政治基礎(chǔ),提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,不斷開創(chuàng)縣人防辦黨建工作的新局面。
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篇四 2023年人力資源部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1700字
尊敬的酒店:
大家好!
本職自__年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理,六個(gè)多月了。酒店的工作安排和本職的想法,五個(gè)月來(lái),本職主要幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一、酒店的行政管理。此次主要的為經(jīng)理/人,規(guī)定:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求經(jīng)理/人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將處罰。自實(shí)施本規(guī)定,經(jīng)理/人上下班準(zhǔn)時(shí),了遲到、早退或不打上下班卡的;休假或請(qǐng)假也均能按的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一行政例會(huì)。會(huì)上,各經(jīng)理/人匯報(bào)上周的工作情況,本周的工作計(jì)劃和需要的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,指定的位置就座。自本規(guī)定,共行政例會(huì)21次,除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,人上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議,如本人有事情參加,均能安排管理人員參加。缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也詳盡,會(huì)場(chǎng)氣氛好,酒店的工作安排也能。
(三)總值值班規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員工作職責(zé)。自實(shí)施,值班人員上能在崗的職責(zé),值班期間的突發(fā)事件和客人的投訴,脫崗、不職責(zé)等。值班記錄的記述也規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各經(jīng)理/人每天上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原受到處罰的極。
(五)每月工作總結(jié):自6月份,各經(jīng)理/人上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也詳盡,包括:總結(jié)上月工作情況、未工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本、酒店工作的意見或建議、本的人事。
二、員工宿舍的管理
為酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在管理人員的幫助下,著手員工宿舍的管理:
(一)組織管理:?jiǎn)T工宿舍的組織管理。后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作性,后勤主管的作用;要求宿管員工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng),“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)宿舍水電管理:季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電規(guī)定,節(jié)余水電獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電處罰。自實(shí)施本規(guī)定,員工宿舍用水、用電量。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器收獲,并對(duì)使用人處罰,高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:我酒店員工宿舍的情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生差的宿舍“反饋——由人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序的。幾個(gè)月來(lái)的,宿舍衛(wèi)生比以前大有,軼序。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視,且登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)宿舍樓。來(lái)訪人員擅自非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束,宿管員催促來(lái)訪者離開。幾個(gè)月來(lái),宿管員規(guī)定,來(lái)訪員工親友而意外的情況。
(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開放時(shí),衛(wèi)生與軼序都亂,且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。大家不懈,現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都好,了外人在里面消遣、娛樂,為員工了、安全的休閑環(huán)境。
三、三次基層員工的培訓(xùn)工作
__年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情、__旅游知識(shí)等。培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作,儀容儀表、酒店事務(wù)規(guī)范,酒店的意識(shí)。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的操作能力,客人的投訴大為。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能,又營(yíng)造了向上的團(tuán)隊(duì)。
四、酒店員工的變動(dòng)情況:
1、酒店現(xiàn)有人員____人,統(tǒng)計(jì):
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動(dòng)離職34人,招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率在10%左右。也說(shuō)每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓(xùn)了的工作。
篇五 銀理財(cái)經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告850字
銀理財(cái)經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告
20__年我幸運(yùn)的到了一個(gè)新的工作崗位,脫離了原來(lái)的會(huì)計(jì)崗位,成了一名專職的理財(cái)經(jīng)理。更幸運(yùn)的是,我們行長(zhǎng)對(duì)個(gè)金非常重視,對(duì)理財(cái)?shù)睦斫夥浅S星罢靶?,所以理?cái)經(jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向,而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。所以,在看到好多客戶經(jīng)理說(shuō)產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)的壓力與以客戶為中心的沖
突時(shí),我時(shí)常感到很慶幸。新的.工作崗位,開闊了我的視野,同時(shí)也給了我很多壓力。一是來(lái)自于同事的壓力,同事都是層層選拔的佼佼者,各有自已的特長(zhǎng),稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來(lái)自工作的壓力,工作分兩方面,一是內(nèi)部外部的培訓(xùn),對(duì)于不愛在公共場(chǎng)合講話的我是一個(gè)挑戰(zhàn),再加上其他同事在語(yǔ)言方面都特別擅長(zhǎng),更是對(duì)我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識(shí),目前來(lái)說(shuō),理財(cái)不僅僅是資產(chǎn)的配置,而且還有針對(duì)市場(chǎng)的不同形勢(shì)所給予的客戶的適時(shí)的建議,才能贏得客戶的信任。這方面說(shuō)起來(lái)容易,要做好是非常不容易的,要靠長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累。在20__,盡量做到了變壓力為動(dòng)力,不斷思考工作方法,工作算初步打開了局面。
在20__,參加了周末版的cfp學(xué)習(xí)班,聆聽到知識(shí)淵博的老師的細(xì)心講解,使自已的對(duì)專業(yè)了解的更深入,連續(xù)幾個(gè)月周末的學(xué)習(xí),擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間,也花了不少銀子,最后過了四門,算是個(gè)不圓滿的結(jié)局,當(dāng)初最看輕的福利反而沒過,我覺得福利考試簡(jiǎn)直把人當(dāng)成計(jì)算機(jī)來(lái)考了,大量的計(jì)算,讓我非常反感。態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果,結(jié)果就栽到了福利上。
大家可能都聽到過鷹的故事,到了一定年齡,長(zhǎng)長(zhǎng)的喙有一層厚厚的殼,羽毛也變得非常厚重,為了獲得新生,它便飛到高高的巖石上,磕掉原來(lái)的喙,啄掉原來(lái)的羽毛,重新長(zhǎng)出新的來(lái)獲得新生。到了新的崗位,便有了新的崗位要求,原來(lái)的缺陷也要漸漸啄去,就像對(duì)于木桶來(lái)說(shuō),盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,既然不能改變別人,只能改變自己了。
在20__,雖然有了進(jìn)步,但還有好多不足,尤其是工作的計(jì)劃性,執(zhí)行性,與人溝通的能力上,以及其他等等,還需要在__年繼續(xù)努力。
篇六 2023年1月公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1050字
去年11月底,受公司黨委的委派,擔(dān)任分公司經(jīng)理、黨總支書記,今年2月公司改制為____有限公司,我擔(dān)任該公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨總支書記。一年多來(lái),我肩負(fù)重托、履行職責(zé)、勤奮工作,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指針,以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化管理為手段,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工認(rèn)真實(shí)施“向改革要效益、向管理要效益、向市場(chǎng)要效益”的工作思路,初步打開了____公司各項(xiàng)工作的新局面。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、帶頭學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)小平理論和三個(gè)代表的重要思想,努力提高自身的政治理論素質(zhì)和工作能力,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺地與___保持高度一致。
二、認(rèn)真落實(shí)公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,切實(shí)抓好班子的思想作風(fēng)建設(shè),并定期檢查,分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則,切實(shí)搞好與班子成員的團(tuán)結(jié),當(dāng)好班長(zhǎng),帶好一班人。堅(jiān)持重大問題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個(gè)人說(shuō)了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣,多開展批評(píng)與自我批評(píng)。做到心胸開闊,心懷坦蕩。
四、勤政為民,開拓創(chuàng)新,理清工作思路,開創(chuàng)工作新局面,向改革要效益,向市場(chǎng)要效益,向管理要效益。想實(shí)招,干實(shí)事,求實(shí)效,全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。全年完成收入407.5萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)72.4萬(wàn)元,完成高線指標(biāo)52.5萬(wàn)元的137.9%。
五、注意工作方式,改進(jìn)工作方法,注意調(diào)查研究。深入基層,深入實(shí)際,深入市場(chǎng),了解市場(chǎng),開拓市場(chǎng),認(rèn)真落實(shí)分工負(fù)責(zé)制和逐級(jí)負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國(guó)家法律和黨的紀(jì)律,以及財(cái)政紀(jì)律,守法經(jīng)營(yíng),依法辦事,公開辦公,不以權(quán)謀私,不搞暗箱操作,不行賄受賄,不做任何有損國(guó)格人格和公司形象的事。
七、關(guān)心群眾生活,維護(hù)職工利益,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的企業(yè)氛圍,在全面提高企業(yè)效益的同時(shí),盡可能提高員工收入,改善員工的物質(zhì)文化生活。職工全年收入較上年提高8.2%。
可以說(shuō),一年來(lái)我和班子成員圍繞經(jīng)開公司的改革和發(fā)展想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。比如:對(duì)公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權(quán)代表,向股東報(bào)告有關(guān)情況不夠;作為“班長(zhǎng)”,與班子成員的個(gè)別交心、談心不夠;身為基層領(lǐng)導(dǎo),一些小節(jié)問題不十分注意,容易造成不良影響,自身修養(yǎng)還有待加強(qiáng)。
但自己有決心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜負(fù)股東的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望。
特此報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
篇七 營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理個(gè)人辭職報(bào)告模板450字
尊敬的公司及營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo):
本人經(jīng)過認(rèn)真考慮,決定辭去營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理工作一職。
__年__月,我有幸加盟__證券,這是我職業(yè)生涯中一段重要的日子。在此期間,承蒙公司、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)照幫助,讓我能在較短的時(shí)間內(nèi)順利地熟悉適應(yīng)這里的工作。這一路走過來(lái),可以說(shuō)每一步都與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的支持幫助密不可分,在此我要特別感謝__的悉心栽培支持!也要感謝所有曾經(jīng)關(guān)心幫助我的人,是你們?cè)谖覄側(cè)胄袝r(shí)幫我迅速掌握業(yè)務(wù),做好自己的本職工作;同樣也是你們?cè)谖颐悦J渲畷r(shí)為我排憂,我才能重新振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作于生活中去。
古語(yǔ)有云,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。鑒于個(gè)人發(fā)展原因,本人計(jì)劃在其他領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C(jī)會(huì),為今后的自身發(fā)展和成長(zhǎng)進(jìn)步做些新的嘗試和努力。誠(chéng)望營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請(qǐng)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。
我會(huì)在最后這段時(shí)間里將手頭上的所有工作做全面、細(xì)致的交接,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后祝各位同仁身體健康、工作順利!祝__營(yíng)業(yè)部證券業(yè)務(wù)取得更大的成績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:___
_年_月_日
篇八 銀行理財(cái)客戶經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告1050字
有關(guān)銀行理財(cái)客戶經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺,悄無(wú)聲息地度過?;厥走@一年,為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo): 基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。
理財(cái)客戶新增戶,完成111%。 貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷售萬(wàn),完成率115%。 白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。 貸記卡
金融頻道申請(qǐng)認(rèn)證! 財(cái)富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
__年8月通過了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營(yíng)銷新客戶
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來(lái)___萬(wàn)元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的.理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了___多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了___萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了___、___、___和___單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷力度有待提高。
三、20__年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
篇九 酒店培訓(xùn)經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告1450字
酒店培訓(xùn)經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告范文
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。以下是我的一份述職報(bào)告范文,希望對(duì)大家能有用。如有不當(dāng)、不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!
經(jīng)理,主管,以及各位同事:
我于20__年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了pa區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)做如下個(gè)人述職報(bào)告:
一、一年來(lái)的工作情況
(一)從實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項(xiàng)工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期,往往會(huì)存在新員工上手慢,不能獨(dú)立解決問題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對(duì)此,我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨(dú)立處理工作中的問題。而另一方面,對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng),休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取從其他部門調(diào)同事過來(lái)以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)
按照以往的經(jīng)驗(yàn),在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的'建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策',在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出'的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成'我為綠色酒店盡一份力'的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施'由小及大,由點(diǎn)到面'的貫徹傳播開來(lái)。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時(shí),積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_荒工作,所以二次開荒對(duì)我來(lái)講可以說(shuō)是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的.同時(shí),和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項(xiàng)工作,最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí),我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)'微笑天使'的稱號(hào)。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
二、存在問題以及整改措施
一年來(lái),盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1、對(duì)服務(wù)和管理的理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對(duì)細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質(zhì)量,對(duì)工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5、爭(zhēng)取上級(jí)支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對(duì)上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個(gè)問題。
3、采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn)。
5、主動(dòng)和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇十 公司經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告1350字
公司經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。
財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。
核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。
首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析!
財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取20__今年兩次境外參展費(fèi)用及9和14認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來(lái)挽回較大經(jīng)濟(jì)損失。
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬(wàn)。
篇十一 公司經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告3850字
1.公司經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面,我將自己今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào):
1、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局
一年來(lái),我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,_個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
2、加快項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級(jí)主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐,
3、規(guī)范材料管理,理順物流程序
指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。將基層單位庫(kù)房全部劃歸到供應(yīng)站,實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對(duì)分庫(kù)保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫(kù)房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,分包基層分庫(kù),從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí)。經(jīng)過幾個(gè)月的理順,基層分庫(kù)有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng),走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。
4、存在不足及努力方向
管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
此致
敬禮!
2.公司經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年我在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、關(guān)心、幫助下,使本公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運(yùn)行的態(tài)勢(shì),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將主要的工作情況報(bào)告如下:
1、確立工作重心,在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口
分析形勢(shì),確立工作重點(diǎn)。為確保全年任務(wù)的完成,繼續(xù)建立良好的社會(huì)關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
今年以來(lái),我從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí),強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。我要求查勘定損員工只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場(chǎng)提供了保障。
2、規(guī)范經(jīng)營(yíng),努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘健H绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)?這是我經(jīng)常思考的問題。同時(shí),也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下,一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對(duì)每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
3、以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來(lái)的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我經(jīng)??紤]的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時(shí),我還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、存在的主要問題和不足
“兩險(xiǎn)”保費(fèi)收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,對(duì)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。、風(fēng)險(xiǎn)管理還須加強(qiáng)。為此還須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理做好防災(zāi)防損,減少國(guó)家人民財(cái)產(chǎn)損失,是我們的主要職責(zé),要把風(fēng)險(xiǎn)管理提上重要的議事日程。在車險(xiǎn)上注意加強(qiáng)投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發(fā)案率,合理降低賠付率。由于疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對(duì)條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。
5、今后工作思路
要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場(chǎng)。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
此致
敬禮!
3.公司經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告
我自20__年_月份到公司上班,_月被分配到__辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有_個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出。
公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制零用現(xiàn)金按照零用現(xiàn)金管理辦法》的有關(guān)規(guī)定由公司發(fā)布的,并堅(jiān)決拒絕報(bào)銷的發(fā)票不符合要求,費(fèi)用超出了費(fèi)用報(bào)銷的范圍或報(bào)銷憑證不完整的有關(guān)手續(xù)。
2、仔細(xì)審核支付給第三方物流承運(yùn)人的運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價(jià)格和時(shí)間,和過多的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查,相關(guān)人員應(yīng)詢問的原因,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)要求發(fā)行新文件或拒絕報(bào)銷的發(fā)票不符合要求。
3、及時(shí)的解決。
按時(shí)與美菱物流、長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格將收入與成本匹配,拿到統(tǒng)一發(fā)票后盡快向美菱物流支付結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算你的薪水。
根據(jù)公司政策嚴(yán)格按照考勤記錄和加班正確計(jì)算員工工資,員工當(dāng)月工資的病人準(zhǔn)確解釋自己在各種各樣的問題,個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤造成的我的個(gè)人情況,及時(shí)響應(yīng)總經(jīng)理和人力資源主管,確保員工的合法利益不受損。
5、及時(shí)向總部提交財(cái)務(wù)分析和運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。
根據(jù)r3體系和核算數(shù)據(jù),及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督實(shí)施的各種指標(biāo),分析各種指標(biāo)的異常因素,并制定下個(gè)月的預(yù)計(jì)目標(biāo);填寫管理分析,財(cái)務(wù)狀況和存在的問題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
三、存在的問題
半年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
篇十二 2023年電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1550字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2023年,我按照臺(tái)黨委分工,分管創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)工作,現(xiàn)將今年一年來(lái)的履職和道德修養(yǎng)、廉政情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平。
在今年開展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作中,我作為宣傳中心支部書記牢牢把握開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的基本要求。推動(dòng)黨員干部強(qiáng)化黨員意識(shí)、亮出黨員身份,教育引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、___系列講話精神,同中央保持高度一致,深刻認(rèn)識(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的重要意義,從全局和戰(zhàn)略的高度,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十九大、以及落實(shí)縣委縣政府重大工作部署上來(lái)。結(jié)合縣級(jí)電視臺(tái)發(fā)展生存的形式,學(xué)習(xí)了一些經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí),著重學(xué)習(xí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式和策略為手段,促進(jìn)縣級(jí)電視臺(tái)健康有序和諧的發(fā)展。堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同志學(xué)習(xí),做到了邊學(xué)習(xí)邊思考,在實(shí)踐中不斷摸索工作規(guī)律,努力做到按實(shí)踐規(guī)律辦事,力求事半功倍。
二、廉潔自律,作風(fēng)扎實(shí),樹立了良好的個(gè)人品德。
一是全局觀念和大局意識(shí)強(qiáng),堅(jiān)決維護(hù)臺(tái)黨委的集體,不陽(yáng)奉陰違,誠(chéng)懇待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),積極主動(dòng)的為一把手排憂解難,做好助手,當(dāng)好參謀。二是公平正品、秉公辦事,堅(jiān)持原則。三是能誠(chéng)懇對(duì)待下級(jí),虛心接受意見,在工作生活上關(guān)心照顧同事。四是團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,能容事、容人、容言,積極化解人際間的矛盾,做到大事講原則、小事講風(fēng)格。五是忠于職守、勇于擔(dān)當(dāng)、作風(fēng)求實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)精神強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面的各項(xiàng)制度,堅(jiān)決自覺抵制拜金主義、享樂主義。六是淡薄名利、無(wú)私奉獻(xiàn)、作風(fēng)樸實(shí)、勤儉節(jié)約。
三、盡職盡責(zé),努力做好所分管的各項(xiàng)工作
今年來(lái),在分管的工作領(lǐng)域,思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議,完成本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。全年超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收在傳統(tǒng)媒體式微,周邊縣市電視臺(tái)收入均大幅下滑的大形勢(shì)下,全年創(chuàng)收825萬(wàn),創(chuàng)歷史新高。
1、集思廣益開辟經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收渠道,探索一些行之有效的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方式方法,把政府及部門作為我們主攻的vip大客戶,通過攝制宣傳片、聯(lián)辦欄目等方式直接增收150萬(wàn)元。全年完成專欄《硒旺__》、《衛(wèi)生與健康》、《教育視窗》、《zd天地》、《夕陽(yáng)紅》、《人力與社會(huì)保障》、《一中11__周年》、《周末逛哪兒》等125期,全年共攝制專題微電影35部。
2、賽事活動(dòng)顯效益,2023年成功舉辦了兩場(chǎng)有影響的大型賽事,一是“優(yōu)良寶”杯垂釣大賽,二是“魅力歌聲歌唱大賽”。尤其是“魅力歌聲歌唱大賽”?__倡導(dǎo)主旋律,弘揚(yáng)正能量,既為__廣大城鄉(xiāng)居民提供了展示自我的平臺(tái),也為__城鄉(xiāng)打造了一場(chǎng)深受群眾歡迎的文化大餐。在創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也再次彰顯了__主流媒體——__電視臺(tái)不可替代的影響力。
3、打造了廣電之星培訓(xùn)學(xué)校的品牌。在2023年底廣電之星培訓(xùn)學(xué)校成立以后,我致力于樹品牌、創(chuàng)效益,打造縣域一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在教學(xué)工作中,我們嚴(yán)抓管理,關(guān)愛學(xué)生,保證教學(xué)質(zhì)量,走專業(yè)化辦學(xué)之路,樹立了良好的口碑與品牌效益。全年創(chuàng)收100萬(wàn)元。
4、嚴(yán)把廣告審查播出關(guān),堅(jiān)決杜絕一味追求經(jīng)濟(jì)利益,發(fā)布無(wú)效虛假?gòu)V告。同時(shí)對(duì)全天侯各廣告段位和時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整,尤其是對(duì)醫(yī)藥廣告進(jìn)行了重點(diǎn)清查。目前,我臺(tái)各頻道廣告段插播的廣告都控制在規(guī)定時(shí)長(zhǎng)內(nèi),廣告種類也僅限于品牌廣告。提升熒屏質(zhì)量,增強(qiáng)廣告公信力,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和廣大群眾利益,使__熒屏形象更加健康。
總之,通過了自己的努力,為__縣廣播電視臺(tái)的生存發(fā)展做了一些努力,取得了一些成績(jī),但是還存在著不足和缺點(diǎn)。一是對(duì)自己分管的工作有不周全的時(shí)候,計(jì)劃性還欠缺。二是工作中還存在急躁的情緒。三是對(duì)縣級(jí)電視臺(tái)的生存發(fā)展前景和方式方法思慮不深。我決定在今后的工作中,不斷努力克服自身的缺點(diǎn)和不足,更好地完成臺(tái)黨委交辦的工作任務(wù),為__縣廣播電視事業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇十三 優(yōu)秀:個(gè)人黨性分析報(bào)告副總經(jīng)理版工程部門版橋隧版鐵路版5200字
我從1992年至今,曾擔(dān)任沈陽(yáng)橋隧大修段段長(zhǎng)、集團(tuán)公司調(diào)度長(zhǎng)、集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼調(diào)度長(zhǎng)?;仡?992年以來(lái)的工作經(jīng)歷,結(jié)合集團(tuán)公司員工對(duì)自己在黨性黨風(fēng)方面的意見和建議,按照'三個(gè)代表'精神的要求,自己對(duì)黨性黨風(fēng)方面存在的問題,進(jìn)行了查找和剖析。 一、存在的問題 1、政治學(xué)習(xí)抓得不緊,馬克思主義理論功底較差。 主要表現(xiàn)在政治理論學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,不扎實(shí)、不系統(tǒng),聯(lián)系工作實(shí)際不夠。對(duì)于政治理論學(xué)習(xí)不能主動(dòng)去找時(shí)間,擠時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。往往借口時(shí)間緊、工作忙,抱著應(yīng)付的態(tài)度來(lái)對(duì)待學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),馬克思主義理論功底較差,不論是班子集中學(xué)習(xí),還是參加各類的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),只是停留在聽、看、寫、記上,不能很好地領(lǐng)會(huì)和消化把握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。學(xué)習(xí)的不完整,不系統(tǒng)。學(xué)習(xí)中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求嚴(yán)格時(shí),施工淡季時(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和效果就好一點(diǎn)。平時(shí)學(xué)習(xí)就得過且過,經(jīng)常補(bǔ)學(xué)習(xí)筆記。很少學(xué)原文,看原著,鉆進(jìn)去學(xué)深學(xué)透,這樣在很大程度上存在片面性,只能是粗枝大葉,一知半解,既不能把握學(xué)習(xí)的全產(chǎn)內(nèi)容,又不能掌握其實(shí)質(zhì)要領(lǐng)。政治理論學(xué)習(xí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,僅僅是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),范文寫作為了發(fā)言討論中套用幾句話而記一記,很少把政治理論學(xué)習(xí)與個(gè)人的思想工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),更不用說(shuō)指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,確確實(shí)實(shí)存在理論與實(shí)際相互脫節(jié)的問題。 2、工作進(jìn)取心不強(qiáng)。 由于缺乏黨性鍛煉,對(duì)改革開放以來(lái),黨內(nèi)和社會(huì)上發(fā)生的____現(xiàn)象自己在思想上不能正確認(rèn)識(shí),尤其是近年來(lái),參加秦沈客運(yùn)專線施工中,與鐵道兵、工程局的項(xiàng)目經(jīng)理接觸交談中感到,同樣的付出,同樣的努力,而不成比例的收入,使自己在思想上產(chǎn)生了消極的想法。對(duì)國(guó)有企業(yè)的改革感到疑慮,同時(shí)又為如何根除黨內(nèi)的____問題和杜絕社會(huì)上的丑惡現(xiàn)象感到憂慮,致使工作徘徊,思想上不求上進(jìn),工作上不求爭(zhēng)先,作風(fēng)上不求過硬。由于自己在工程部門工作了二十八年,大小工程經(jīng)歷了百十件,對(duì)工程上的一些問題、教訓(xùn)有,但經(jīng)驗(yàn)也不少,覺得自己'造'一陣子了。因此在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,只求過得去,不求過得硬憑感覺工作、靠經(jīng)驗(yàn)辦事,沒有發(fā)揮一名集團(tuán)公司副總經(jīng)理應(yīng)發(fā)揮的作用,也使工作受到了一定的影響。 3、思想?yún)R報(bào)專題民主集中制貫徹執(zhí)行的不夠主動(dòng)自覺。 在貫徹民主集中制方面,沒有從黨性和黨的事業(yè)的高度上提高對(duì)貫徹民主集中制極端重要性的認(rèn)識(shí),在執(zhí)行過程中不夠自覺,不夠主動(dòng),不夠認(rèn)真。對(duì)集團(tuán)公司研究和制定的重大決策問題自己不愿發(fā)表自己的意見和見解,隨聲附和,很少提出意見和建議,在班子里,對(duì)自己能夠進(jìn)行自我批評(píng),對(duì)別人只講功勞不講批評(píng),只求一團(tuán)和氣,原則性不強(qiáng)。 4、缺乏責(zé)任意識(shí),工作管理還不夠到位。 一是在橋隧大修段任段長(zhǎng)時(shí),對(duì)集體企業(yè)的工作關(guān)心不夠,對(duì)遺留問題在我這一任沒能得到解決,造成集體職工的生活沒有保障,養(yǎng)老保險(xiǎn)也無(wú)法繳納,致使集體職工多次上訪、訴訟,成為圍繞單位的一個(gè)'頑癥'。在這一問題的處理上,我的想法局限于大集體的問題,是以前領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)造成的,我當(dāng)段長(zhǎng)時(shí)已經(jīng)是積重難返,已經(jīng)沒有起死回生之路了,因此沒能發(fā)動(dòng)干部職工廣開思路,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,從深層次上進(jìn)行調(diào)查,研究和改革,以設(shè)法擺脫歷史遺留下來(lái)的集體企業(yè)的困境。 二是,自己分管集團(tuán)公司的安全質(zhì)量工作,由于自己有時(shí)忙于項(xiàng)目上管理,自覺不自覺的放松了對(duì)全公司的安全質(zhì)量工作,對(duì)自己分管的部門安質(zhì)部的工作要求不嚴(yán)格,抓得不緊,尤其是96年長(zhǎng)大線372k水害橋新建工程中,發(fā)生墜梁事故,自己還帶頭隱瞞,對(duì)安全質(zhì)量工作僅僅停留在開會(huì)、檢查、發(fā)通報(bào)等形式上面,缺乏深層次上的調(diào)查、研究,以找出適應(yīng)集團(tuán)公司安全質(zhì)量具體問題的具體對(duì)策,致使集團(tuán)公司在安全質(zhì)量方面,事故和問題得不到扼制和杜絕。 5、工作方法和作風(fēng)還存在一定的差距。 一是有經(jīng)驗(yàn)主義的傾向,由于自己畢業(yè)后,就在工程部門工作,所遇到的工程類型也比較全,尤其是多次參加過抗洪搶修,被局領(lǐng)導(dǎo)封為所謂搶修'專家',在主觀上,感覺什么工程,什么項(xiàng)目,什么工作都無(wú)所謂,加上認(rèn)為自己經(jīng)得多,見得廣,心里有數(shù),遇事不慌,即使安全質(zhì)量方面的違章違紀(jì)等接近事故出現(xiàn)邊緣的問題,也沒能引起足夠的重視,因此坐辦公室的時(shí)間多,下基層、深入生產(chǎn)一線時(shí)間少,憑經(jīng)驗(yàn)工作多,范文top100聽取意見少,憑想當(dāng)然處理問題多,按其問題的內(nèi)在聯(lián)系辦事少。二是工作方法有時(shí)過于直接、簡(jiǎn)單,由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊,業(yè)務(wù)水平和工作能力跟不上飛速發(fā)展形勢(shì)的要求,導(dǎo)致分析問題,解決問題的思路和能力與現(xiàn)代化管理工作的要求有了一定的距離。三是缺乏扎實(shí)的工作作風(fēng),忘我的工作熱情有所減退,過去那種扎扎實(shí)實(shí),遇到問題非要搞個(gè)水落石出,干就干出個(gè)名堂的工作作風(fēng),也隨之逐漸淡化。在工作中注重動(dòng)口,忽視動(dòng)手,注重表面,忽視內(nèi)在,注重形式,忽視實(shí)際,對(duì)總經(jīng)理交辦的工作只求過得去不求過得硬,自己有時(shí)還認(rèn)為,自己進(jìn)班子時(shí)間較短,遇事既不愿意與大家溝通,又不愿意談自己的主觀見解,存在好人主義的傾向。對(duì)于自己分管的工作有時(shí)抓得不緊,要求不嚴(yán)。 6、在黨風(fēng)廉政建設(shè)上還存在一些問題。 自己能夠按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,本人和家屬?zèng)]有經(jīng)商、____出國(guó)旅游和游山玩水等違反政策的問題,愛人在市電校工作,兒子尚在念書。但就從自身來(lái)講,還存在不足之處。對(duì)社會(huì)上一些吃吃喝喝講排場(chǎng),管理范文網(wǎng)擺闊氣等不良行為,見怪不怪,嚴(yán)格地講,沒有從思想上完全得到凈化,行動(dòng)上徹底抵制,對(duì)一些吃吃喝喝,迎來(lái)送往和應(yīng)酬等不良行為既沒能抵制,有時(shí)還參加。同時(shí)自己對(duì)自己所分管的項(xiàng)目經(jīng)理部的成員,在這方面管理也不夠嚴(yán)格,造成了部分成員有吃喝風(fēng)的傾向職工很有意見,這些都是自己要求不嚴(yán)不檢點(diǎn)的表現(xiàn),應(yīng)在今后的工作中加以改正。 7、對(duì)'______'的問題認(rèn)識(shí)不足。 自己和親屬及周圍同志當(dāng)中沒有參加修煉'______'的,但是自己對(duì)'______'非法組織給社會(huì)造成嚴(yán)重危害,尤其是個(gè)別'______'癡迷者在______廣場(chǎng)制造自焚事件,有認(rèn)識(shí),很憤慨,但進(jìn)行宣傳和對(duì)周圍的職工群眾的教育上缺乏應(yīng)有的力度和責(zé)任感。 二、存在問題的原因 1、對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要意義認(rèn)識(shí)不足。 在主觀上、思想上對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是硬指標(biāo),學(xué)習(xí)可以放一放,學(xué)深學(xué)淺不會(huì)影響目前的工作,沒有把學(xué)習(xí)理論作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部提高素質(zhì)的第一需要,再有就是錯(cuò)誤地認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)解決不了實(shí)際問題,只要自己在大的原則問題上不出問題,學(xué)習(xí)的多少意義不太大,有時(shí)施工生產(chǎn)一忙,就顧不上參加學(xué)習(xí)了,在掌握理論的深度上,也是應(yīng)付表面,一知半解,寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)也不像過去那么認(rèn)真了由于學(xué)習(xí)的少,必然導(dǎo)致實(shí)踐上缺乏理論指導(dǎo)的力度和深度。 2、理想信念淡薄。 由于政治理論學(xué)習(xí)不夠,加之世界觀改造不徹底,在當(dāng)前這一偉大的變革時(shí)期,在建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的實(shí)踐中,盡管自己由衷的擁護(hù)改革,相信社會(huì)主義能夠戰(zhàn)勝資本主義,但是看到改革中出現(xiàn)的一些問題,特別是黨內(nèi)的一些高層領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)的____現(xiàn)象,社會(huì)上出現(xiàn)的種種丑惡?jiǎn)栴},一些大中型老國(guó)有企業(yè)停工破產(chǎn),產(chǎn)業(yè)工人下崗,使自己不單從感情上焦慮,而且產(chǎn)生了一些疑惑,感到問題的嚴(yán)重難以處理和解決。這就恰恰說(shuō)明了自己理想信念產(chǎn)生了滑坡。政治信仰樹立的還不牢固,這次黨性黨風(fēng)教育,使自己充分認(rèn)識(shí)到這方面的問題,反映了自己對(duì)鄧小平理論、______同志'三個(gè)代表'思想和黨的十五大精神學(xué)習(xí)不夠,亟待加強(qiáng)。 3、世界觀改造不徹底。 通過查找產(chǎn)生問題的原因,深刻地進(jìn)行自我反思,最根本的問題,還是在世界觀、人生觀、價(jià)值觀上改造的不夠徹底,沒有真正的樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,這是產(chǎn)生問題的根源所在。這幾年來(lái)自己感到入黨二十年了,長(zhǎng)期接受黨的教育培養(yǎng),當(dāng)干部的時(shí)間也二十多年了,隨著年齡的增長(zhǎng),雖然沒有太高的奢望和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,但無(wú)論如何也不能出現(xiàn)與黨員標(biāo)準(zhǔn)相違背的問題。因此,在內(nèi)心深處產(chǎn)生了滿足現(xiàn)狀的想法,認(rèn)為自己在工程部門是一個(gè)臺(tái)階、一個(gè)臺(tái)階干上來(lái)的,一步?jīng)]拉,論起搞工程,干啥都'造'一陣,論水平、論能力也不差啥。不讓員工說(shuō)三道四,自己沒什么大毛病就行了。忽視了世界觀的改造,忽視了黨性修養(yǎng)的鍛煉和提高,忽視了每時(shí)每刻用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的言行,降低了自我的黨性修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了黨性觀念的淡薄,工作標(biāo)準(zhǔn)在質(zhì)量上降低,自我要求和自我約束的放松,使自己在黨性黨風(fēng)方面出現(xiàn)了一定的問題。有時(shí)自己認(rèn)為進(jìn)班子時(shí)間短,閱歷淺,遇事不愿發(fā)表自己的意見,對(duì)于'三重一大'等問題也是隨大流,在班子中間只能開展自我批評(píng),對(duì)其他成員有意見、有想法也不能及時(shí)、徹底的溝通,對(duì)集團(tuán)公司的工作造成了一定的損失。 4、理想信念樹得不牢固。 造成這一問題的原因,一是為員工服務(wù)的觀念淡薄,主人與公仆的位置擺放的不正;二是自己在工程部門時(shí)間較長(zhǎng),自己又是從最基層干上來(lái)的,對(duì)工程的情況了解掌握的較多,施工經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,覺得有些事情和問題,在辦公室能處理解決的,就不用去工地、去現(xiàn)場(chǎng)了。三是缺乏忘我工作和吃苦耐勞的精神,不求高標(biāo)準(zhǔn),滿足于一般化,追其原因就是自身修養(yǎng)差,為員工服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。 三、整改措施 1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把學(xué)好理論放在首要位置。 首先要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺性。把學(xué)習(xí)理論變成自己的首要任務(wù),根據(jù)工程部門的季節(jié)特點(diǎn)和施工實(shí)際,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證學(xué)習(xí)時(shí)間和進(jìn)度,每周不少于四小時(shí)的理論學(xué)習(xí)時(shí)間。積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學(xué)習(xí),遵守學(xué)習(xí)制度,自覺主動(dòng)學(xué)習(xí),在讀原著的前提下,側(cè)重學(xué)懂弄通基本觀點(diǎn),掌握馬列主義、___思想、鄧小平理論的精髓,打牢馬克思主義的理論功底。堅(jiān)持記筆記,寫好心得體會(huì),積極發(fā)言研討。其次,要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。要把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),運(yùn)用馬克思主義的認(rèn)識(shí)論、方法論去發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題。在改造客觀世界的同時(shí),不斷改造自己的主觀世界。第三,要全面學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。要結(jié)合自己的工作實(shí)際,根據(jù)需要,有重點(diǎn)和有選擇地學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識(shí),掌握的本領(lǐng),以適應(yīng)工作的需要。 2、加強(qiáng)黨性鍛煉,提高自身修養(yǎng)。 通過黨性黨風(fēng)教育,對(duì)黨性方面的問題進(jìn)行了自我剖析,確實(shí)看到了在黨性方面存在的問題和按黨員標(biāo)準(zhǔn)要求的差距。要以這次黨性黨風(fēng)教育為契機(jī),以整風(fēng)的精神增強(qiáng)黨性鍛煉,要按照_____提出的'講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣'基本要求,加強(qiáng)世界觀的改造。要以'講學(xué)習(xí)'為前提,'講政治'為核心,'講正氣'為目標(biāo),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在思想上、政治上同___保持高度一致,堅(jiān)定建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,堅(jiān)持'三個(gè)代表'的原則。堅(jiān)持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自覺遵守黨紀(jì)和各項(xiàng)規(guī)定,不斷改正自身存在的問題,克服自己的毛病和不足,提高自身的修養(yǎng)水平。 3、廉潔勤政,嚴(yán)以律己。 要進(jìn)一步提高反腐__和黨風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各級(jí)部門有關(guān)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,在大成特大橋工程中,與反貪局的同志,共建廉政建設(shè)工程,加強(qiáng)世界觀的改造和黨性修養(yǎng),筑牢抵制腐朽思想侵蝕的防線,始終保持______員的本色。堅(jiān)持參加'三會(huì)一課'過好黨的組織生活、定期征求黨支部、黨員和基層干部職工對(duì)自己的意見,主動(dòng)接受民主監(jiān)督;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分管部門、分管干部的教育、管理。每月對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行一次專題分析,日常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)教育、解決。 4、堅(jiān)持民主集中制的原則。 要認(rèn)真履行民主集中制的制度,堅(jiān)決克服好人主義,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),要積極參與集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策,特別是'三重一大'問題,要勇于發(fā)表自己的意見和見解,在工作部署做出決定之前,要與班子成員進(jìn)行溝通,與項(xiàng)目經(jīng)理部成員,分管部門成員溝通,認(rèn)真征求、聽取大家的意見集思廣益,防止決策的片面性。 5、深入施工生產(chǎn)第一線,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。 今后,施工旺季,要抽出四分之三以上的時(shí)間,深入到施工項(xiàng)目及主管部門崗位調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。布置和安排好集團(tuán)公司的季度安全質(zhì)量檢查工作,對(duì)重點(diǎn)工程,要害部門加大檢查和隨機(jī)抽查頻次,確保集團(tuán)公司的安全質(zhì)量工作,持續(xù)穩(wěn)定有序可控,要加強(qiáng)對(duì)主管部門的管理,發(fā)動(dòng)大家,查找我們集團(tuán)公司在安全質(zhì)量管理方面所存在的一些深層次的問題,并制定有效的對(duì)策,使我們集團(tuán)公司的安全質(zhì)量工作,不斷提高,爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。 自己要經(jīng)常深入到工點(diǎn)的工區(qū)班組,在施工生產(chǎn)第一線調(diào)查研究,了解情況,與員工多談心交友,尤其是青年員工,征求他們的意見和反映幫助員工解決思想問題和生活中的實(shí)際困難,真正樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想群眾之所想,要把員工對(duì)自己工作滿意不滿意作為衡量自己工作好壞的尺子,對(duì)員工提出的問題,現(xiàn)已制定了整改措施和辦法,并要認(rèn)真的加以實(shí)施和落實(shí),盡自己最大的努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的本職工作。 以上剖析,不當(dāng)之處,望領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工批評(píng)幫助。
篇十四 研發(fā)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1350字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自20__年7月9日有幸入職__俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、組織客源、部門管理等工作。
于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。
在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。
在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。
如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。
增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。
為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過問或者親歷親為。
工作遇到重大問題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍,
以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評(píng)指正。
篇十五 2023企業(yè)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告900字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。以下是我的述職報(bào)告。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
三、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位變成我們長(zhǎng)期客戶。
對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
此致
敬禮!
述職人:_