篇一 個人的述職報告開頭750字
1、在人大的正確領(lǐng)導和同事們的支持下，我按照人大工作精神和工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行人大工作方針政策，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
2、“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。至去年7月任職以來，我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：
3、春華秋實，夏去冬來。20__年，是我們__集團穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為人力資源部__，我的崗位職責涉及外事工作和人力資源部的大部分工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)將本人20__年的個人情況述職如下，請予以審議：
4、20__年以來，我以高度負責的精神，認真履行工作職責，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項工作，作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟?，F(xiàn)在就我在20__年的工作總結(jié)如下：
篇二 小學音樂教師個人的述職報告1300字
小學音樂教師個人的述職報告范文
時光匆匆，__年已經(jīng)離我們遠走了。在這一年的工作中一直忙碌著、辛苦著、奔波著，同時也收獲著。下面我就把這一年來的工作做簡要的匯報，以便鞭策自己在今后的工作中取得更大的進步。
一、思想方面
作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，關(guān)心和愛護每一位學生，做他們學習和生活中的良師益友，時時處處為人師表；作為一名黨員，在思想政治上，時刻能以一個優(yōu)秀黨員的標準來嚴格要求自己，關(guān)心集體，以校為家。并踐行自己在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中的承諾。
二、教育教學
本學期，我擔任三至六年級的音樂課教學任務(wù)。教學中不斷領(lǐng)悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予他們充分的表現(xiàn)欲。課堂上嚴格要求，注重學生學習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動，讓音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。在課堂教學中，我大膽實施課前五分鐘音樂欣賞，讓優(yōu)美的音樂平撫學生躁動的心。以達到維持課堂紀律的目的。另外，為了讓學生聽好歌、唱好歌，我特意建立一個公共郵箱，把一些優(yōu)秀的歌曲放進去，同時把用戶名及密碼都告訴他們，好讓他們下載聆聽、學唱。
三、業(yè)務(wù)提高
為了提高自己的教學認識水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作。我還堅持參加校內(nèi)外各種教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗以此來提高自己的教學水平。__年8月，我利用假期前往北京參加第29屆世界音樂教育大會，這是音樂上的奧林匹克運動會。此次參會使我大開眼界，同時也堅定要為音樂教育奮斗終身的信念。__年9月，在古都開封，我很榮幸地成為國培計劃__年中小學藝術(shù)骨干教師培訓工程的一名旁聽學員，接受了諸如：萬麗君、周蔭昌、賴元奎、孟大鵬、李存及陳家海等各級各類專家的指導、培訓。通過這次的培訓，讓我感受到了合唱的魅力，了解了合唱訓練的技巧，掌握了指揮揮拍的動作要領(lǐng)。所以我才能在短時期內(nèi)一邊備戰(zhàn)省優(yōu)質(zhì)課比賽，一邊組隊參加區(qū)首屆合唱節(jié)的比賽，并取得了區(qū)一等獎的好成績。此外，我認為光有理論是不行的，還要化理論為實踐，所以我在大量聽課的'同時堅持多上課，上公開課、上觀摩課。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己教學中出現(xiàn)的問題，才能豐富自己的教學經(jīng)驗。正因如此，我一直活躍在省市區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽的舞臺上。
四、成績收獲
俗話說:一份耕耘一份收獲。在校領(lǐng)導的關(guān)心支持、同事的幫助及本人的努力下，取得了一點成績。
一、公開課
1、、__、3執(zhí)教的《走四方》獲市音樂優(yōu)質(zhì)課一等獎。
2、__、10執(zhí)教的《走四方》獲省中小學音樂優(yōu)質(zhì)課第7名。
二、教學設(shè)計及課件
3、__、8教學設(shè)計《銀杯》獲省級一等獎。
4、__、8課件《草原放牧》獲省級一等獎。
三、論文、成果
5、__、9論文《音樂療法在小學心理健康教育中的應(yīng)用》獲省級三等獎。
6、__、9教學成果《淺談?wù)n前五分鐘音樂欣賞》獲市二等獎。
四、輔導
7、__年輔導的學生獲市游戲節(jié)二等獎。
8、__獲輔導的學生獲區(qū)科技創(chuàng)新大賽一等獎。
9、__年輔導的合唱獲區(qū)首屆合唱節(jié)一等獎。
篇三 民政局領(lǐng)導個人的述職報告2500字
___年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我以“三個代表”重要思想為指導，不斷學習，扎實，政治思想觀念有很大提高，民政也取得了一定成績。我個人被區(qū)委評為
勤廉兼優(yōu)先進個人，被市民政局評為民政系統(tǒng)先進個人，民政理論調(diào)研論文在全市獲一等獎，民政局被市局評為民政系統(tǒng)先進單位。
一、充分發(fā)揮班子的整體效應(yīng)，全面加強思想作風建設(shè)
民政部門是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，并且涉民面廣，涉政層深，涉及黨的方針、政策很多，同時業(yè)務(wù)量大，瑣事更多。沒有一個堅強的領(lǐng)導班子和過硬
的隊伍，就不能很好完成上級交給的各項任務(wù)。為此，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，尤其在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我們從自己的實際出發(fā)，制定了解決實際
問題和達到預(yù)定目標的總體設(shè)想、行動步驟、采取的對策及措施，牢固樹立了改革創(chuàng)新、求真務(wù)實，發(fā)展意識服務(wù)意識，永葆共產(chǎn)黨員的先進性。并且遵循干部資源優(yōu)化配置規(guī)律
，充分發(fā)揮班子成員的個性，增強個體之間的互補性，擺正主次、輕重緩急的關(guān)系，把著眼點放在創(chuàng)造整體和綜合效應(yīng)上，做到大事集體討論、小事互通情況，在升華到堅持黨性
原則的`基礎(chǔ)上做到搞好團結(jié)，增強了貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導下，我努力學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，
深刻理解其豐富內(nèi)涵，努力改造主觀世界，使自己的政治思想水平有了較大提高。同時認真貫徹、落實黨的十六屆五中、六中全會及區(qū)委、區(qū)政府的各種會議精神，深刻理解黨在
“基層民主與法制建設(shè)”方面的方針、政策，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和構(gòu)建和諧興隆、創(chuàng)建和諧社區(qū)奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。在作風建設(shè)上，自己時刻按照“重實際、說實
話、務(wù)實事、求實效”的要求，兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、無怨無悔、甘心去做，切切實實地為黨、為百姓謀利益，較好地完成了黨和政府及上級民政部門交辦的各項任務(wù)。
二、堅持以人為本，樹立科學的發(fā)展觀，進一步加強城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)
在低保中，堅持以人為本的原則，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，同時，進一步加大社會救助力度，努力為弱勢群體排憂解難。
一是實行以人為本，分類救助，進一步完善我區(qū)城市社會救助體系。重新核定了分類救助情況及標準，建立健全了大病救助、應(yīng)急救助制度，同時進一步完善了農(nóng)村最低生活保障
體系，建立了農(nóng)村低保制度和農(nóng)村醫(yī)療救助制度，并為低保戶發(fā)放冬季取暖補助金，確保他們安全過冬。
二是加強社會救助，扶助弱勢群體。利用各種重大節(jié)日開展形式多樣的走訪慰問活動，并為在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人辦理了城鄉(xiāng)居民最低生活保障，為低保戶子女上大學征求福彩資金的資
助，關(guān)愛我區(qū)在省孤兒學校上學的學生，為養(yǎng)老院養(yǎng)員制做“唐裝”，使社會困難群體體會到人間的溫暖，給他們送去的是黨和政府對他們的關(guān)愛。
三、以創(chuàng)建和諧社會為目標，大力加強精神文明建設(shè)
一是進一步強化了社區(qū)的組織建設(shè)。依照《______城市居民委員會組織法》，第六屆社區(qū)居民委員會的換屆選舉經(jīng)過方案制定、宣傳發(fā)動、建立組織、依法選舉、建章建
制、檢查驗收等一系列的都依法、高效、有序、圓滿地完成了第六屆社區(qū)樓棟長、社區(qū)成員代表、社區(qū)居民小組組長和社區(qū)居民委員會的換屆選舉。在社區(qū)的換屆選舉過
程中，對1個直選和3個戶代表選舉及89個社區(qū)成員代表選舉的社區(qū)，我們都依照法律、法規(guī)及省、市、區(qū)有關(guān)文件要求，嚴格按照法定程序操作。為規(guī)范管理，換屆前將社區(qū)規(guī)模
重新進行調(diào)整，將重復(fù)的社區(qū)名稱進行了重新命名。
二是社區(qū)的硬件建設(shè)得到全面加強。2023年對社區(qū)的辦公用房進行了維修改造。為進一步使社區(qū)達到規(guī)范化，又為社區(qū)購買了辦公設(shè)備，補充了辦公經(jīng)費，目前全區(qū)的社區(qū)全部實
現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，為構(gòu)建和諧的社區(qū)環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。
同時利用《社區(qū)建設(shè)與構(gòu)建和諧社區(qū)》的專題報告會對全區(qū)廣大社區(qū)者進行了有針對性的培訓，為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定了理論基礎(chǔ)。完成了62個社區(qū)的圖書援建。為社區(qū)工
作者辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療保險，徹底解決了他們的就醫(yī)和養(yǎng)老問題。召開了創(chuàng)建和諧社區(qū)會議，對10個示范社區(qū)、21個達標社區(qū)和33名優(yōu)秀社區(qū)者、10名優(yōu)秀民政助理、8名
先進民政助理進行了命名和表彰。有6個社區(qū)被評為市級示范社區(qū)，并受到了表彰和獎勵。10月份又組織9個示范社區(qū)的主任到港澳考察學習，增強了社區(qū)者的積極性。
全區(qū)8個村均實行了村務(wù)10項公開，并進一步推廣了裴家村的
先進經(jīng)驗，90以上的村務(wù)都達到了規(guī)范化，農(nóng)村健康發(fā)展。
四、轉(zhuǎn)變政府職能，努力做好社會行政事務(wù)
——雙擁、優(yōu)撫全面落實。2023年春節(jié)前夕走訪慰問了在鄉(xiāng)老傷殘軍人、烈軍屬、三老優(yōu)撫對象和老復(fù)員軍人遺孀等重點優(yōu)撫對象。為三老優(yōu)撫對象辦理了商業(yè)醫(yī)療保險，解
決了老兵治病難問題?！鞍艘弧逼陂g走訪慰問了軍分區(qū)等駐區(qū)部隊。為破產(chǎn)、困難企業(yè)中解放前的老戰(zhàn)士、抗美援朝老兵發(fā)放了冬季取暖費。為城鄉(xiāng)入伍軍人發(fā)放了優(yōu)待金，為優(yōu)
撫對象提高了撫恤金標準，并將退役軍人全部安置就業(yè)，安置率達到100，上崗率達到80以上。
——移風易俗，推進殯葬改革，清明期間重點對高速公路、鐵路等重點部位的墳盔進行了平遷，并對殯葬市場進行清理和整頓，強化了管理和監(jiān)督力度。
——婚姻登記繼續(xù)實行集中登記和分站登記，進一步完善了網(wǎng)絡(luò)化、自動化、規(guī)范化建設(shè)，婚姻登記合格率達100。
——對和社會團體和民辦非企業(yè)單位依法進行了審查登記，為70歲以上老人辦理優(yōu)待證，為百歲老人發(fā)放了生活補助金。對社會福利企業(yè)進行了年檢，并為安排在福利企業(yè)的殘疾
人上了4種保險，為穩(wěn)定社會起到了積極作用。
同時與市民政局共同對興海街道西躍村與盤山縣陸家鄉(xiāng)陸家村在雙臺子河老河道行政區(qū)域界限進行了重新勘界，經(jīng)過努力，重新確定了縣區(qū)之間的界線。
雖然一年來的民政取得了一些成績，但與組織要求和領(lǐng)導的希望還有一定差距和不足，需要在今后的中進一步改進和完善。一是要進一步加大政治、業(yè)務(wù)學習力度。二是
要經(jīng)常深入實際，搞調(diào)查研究，及時掌握基層的整體動向，努力為基層解決實際問題。并且要繼續(xù)發(fā)揮自己的長處，運用科學的發(fā)展觀，調(diào)動全局職工的積極性，團結(jié)奮
進，扎實，開拓創(chuàng)新，努力把我區(qū)民政做得更好，為全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展與和諧社會的構(gòu)建做出更大的貢獻。
《民政局領(lǐng)導個人的述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀民政局領(lǐng)導個人的述職報告。fd7
篇四 2023年先進個人的述職報告2000字
各位領(lǐng)導、同志們：
根據(jù)縣委要求和紀檢部門的具體安排，要求各單位、各部門的領(lǐng)導干部向本級機關(guān)全體干部職工和下屬單位主要領(lǐng)導等進行述廉，接受公開監(jiān)督。內(nèi)容主要包括落實黨風廉政建設(shè)責任制情況和述廉人在年度內(nèi)執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。下面，我根據(jù)要求就個人廉潔自律情況向在座各位予以報告：
一、加強宣傳、教育，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制 加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作是黨的十六大確定的重大政治任務(wù)，也是我們牢記“兩個務(wù)必”，全面實現(xiàn)社會主義的必然要求。一年來，我在加強自律的同時，按照要求全力落實黨風廉政責任制。 一是認真抓好黨風廉政建設(shè)宣傳教育。儉可養(yǎng)廉，黨風廉政建設(shè)宣傳教育，是黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的基礎(chǔ)工作。今年學習教育的重點是宣傳中央關(guān)于反腐敗工作的指導思想、方針政策和重大決策，宣傳當前形勢，要求行政部門的干部學習“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，深入學___在中央紀委第三次全體會議上發(fā)表的重要講話精神和中紀委書記吳官正工作報告。堅持以各種先進事跡，弘揚正氣。 二是認真抓好分管工作，及時糾正分管部門的不正之風。首先針對財政部門的特殊性，我不斷更新理念和思維方式，自己帶頭勤儉持“家”，必要的辦公開銷及應(yīng)酬總是以節(jié)約為原則，很少使用高檔辦公用品，很少涉足高檔消費場所，積極壓縮非正常性開支，堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格使用”的原則，突出抓好常務(wù)工作，對黨風廉政建設(shè)責任制實行目標管理。在抓管理的同時，加強對黨員干部的要求，并以作為加強黨風廉政建設(shè)的突破口，認真做好各科室的職責履行，以廉潔從政，樹良好形象。 三是對干部群眾的舉報、投訴及時答復(fù)，及時處理，努力做到事必躬親。一年來，我為更好的開展工作，了解實際情況，始終與全局職工保持良好的溝通，積極面對困難，冷靜應(yīng)對矛盾，全力排除阻力，主動與班子成員或基層干部一道出謀劃策。針對群眾上訪問題，能夠積極安排，并親自接待個別上訪人員，努力做到關(guān)注民生，體察民意。 四是對本單位干部職工隨時進行廉政教育。經(jīng)常進行“談話提醒”，指出問題，幫助其轉(zhuǎn)變觀點，轉(zhuǎn)變作風，轉(zhuǎn)變形象。
二、不斷強化自律意識，努力勤政、廉政 一年來，本人認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想，對“兩個務(wù)必”重要講話有了深刻理解，認真學習十六屆四中全會精神，深入貫徹《___關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，在開展“四樹立”活動中帶頭樹立機關(guān)干部良好形象。嚴格按照__在國務(wù)院第二次廉政工作會議上的講話要求自己，深入貫徹 “兩個條例”，嚴格執(zhí)行中央紀委三次全會提出的“四大紀律”、“八項要求”，認真執(zhí)行《樺南縣黨政領(lǐng)導干部廉潔自律若干規(guī)定》，以“四承諾”為準繩，嚴格要求自己。不賭博，不酗酒，不借各種事由大操大辦借機斂財，不以各種名義公款相互宴請，大吃大喝等。做到食不超高，行不超標，堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系。不斷強化自律意識，努力工作勤政、廉政，積極做好表率作用。作為副局長，我時時刻刻想到自己的責任和身份，注意自己的形象。同時，我也經(jīng)常反省自己的思想和行為，是否符合黨和人民的利益。一個人的錯誤有它的形成過程，往往到了一定程度才會被別人發(fā)現(xiàn)，但那時已為時已晚。所以，作為一位領(lǐng)導干部要做到防微杜漸，確保不出問題，重要的還是靠自省。
三、以廉政謀工作發(fā)展，以工作促廉政建設(shè) 我認為，一個人在工作、生活、學習的道路上并不是一帆風順的，無論是坦途還是沼澤，都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。在工作中切實把提高財政干部隊伍素質(zhì)作為一項大事來抓。加強財政干部職工隊伍思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓，把每周五作為學習日組織全局干部學習，從而提高了財政干部的政治理論水平，增強了秉公理財、廉潔從政的意識，同時，注重對干部職工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，提高了廣大財政干部適應(yīng)新時期財政工作的能力和水平，實現(xiàn)了政治、業(yè)務(wù)雙過硬。在制度建設(shè)方面，從強化管理上入手，健全了財政系統(tǒng)內(nèi)部的各項規(guī)章管理制度，在日常工作管理上，做到了有章可循、有法可依，通過認真執(zhí)行“六項制度”，推行政務(wù)公開，提高了財政工作的透明度，樹立了良好的財政干部隊伍形象。
綜合一年來個人廉潔自律的情況，本人雖然做了一點有益的工作，取得了一些成效，但還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是在學習上，對自身注重比他人注重較多;二是在常務(wù)工作上，對各項規(guī)章制度執(zhí)行情況考核的還不十分嚴格;三是工作方法上有待改進。所有這些問題，均有待于在今后的工作中加以克服。為此，我將以這次述廉為契機，在今后的工作中，不斷增強廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識，從嚴要求自己，使自己的言行符合“三個代表”的重要思想，符合與時俱進的精神，符合黨紀政紀的規(guī)范。同時嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，努力廉潔從政、忠于職守，發(fā)揮模范帶頭作用，為縣域經(jīng)濟建設(shè)做出自身應(yīng)有的貢獻。 以上述廉，不當之處，敬請各位領(lǐng)導、同志們指正。
篇五 電焊工個人的述職報告1200字
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在中海油的日子已四年有余。四年里，我學到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在公司的日子里，我真切地體會到了公司領(lǐng)導堅持“以人為本，關(guān)愛員工”的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信四年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進入公司的時候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫忙，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學習，將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管此刻還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，必須能在工作上取得進步，為公司做出更大的貢獻。
在公司工作期間，我自主完成領(lǐng)導布置安排的任務(wù)，用心參加公司組織的培訓和活動，加強和同事的合作。從07樂東221平臺工程，08番禺導管架工程，到國外的modec越南、巴西組快和09modec澳大利亞組快工程，我都努力保證的完成任務(wù)，不僅僅提高施工速度，更要保證施工質(zhì)量，爭取在最短的時間內(nèi)完成超額任務(wù)。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的初級技工考試中取得了第12名的成績，雖然這個成績并不是很優(yōu)秀，但是足以證明我的技工水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對電焊工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。三百六十行，行行出狀元，為什么這個狀元就不能是我呢。平凡的職業(yè)上，依然能夠做出不平凡的事跡。
在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開公司的領(lǐng)導對我的大力栽培。公司帶給給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會，提升了我們的競爭潛力。領(lǐng)導們“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項項國際水平的工作技術(shù)，無時無刻不在激勵著我向前進。公司的良好學習競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學習的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。公司堅持“以人為本”的企業(yè)文化，從細節(jié)上進行人性化管理，全方位關(guān)注員工健康、生命安全。
20__年，又是朝氣蓬勃的一年，我已經(jīng)暗暗積蓄力量，期望在新的一年里，再接再厲，開拓進取，努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補自己的不足。我給自己定制了新一年的工作計劃如下：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種家裝相關(guān)知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
最后，謝謝領(lǐng)導的批閱，以及對我的報告給予的批評指正。
篇六 關(guān)于班長個人的述職報告模板1100字
班長個人的述職報告
時光苒荏，春去冬來，轉(zhuǎn)眼我們就成為了大二的老生。回顧大一初來的時候，我還是一片懵懂，帶著對大學的憧憬，對新的環(huán)境的期待開始了我的大學生活。轉(zhuǎn)眼一年過去，在大二上學期時我擔任了我們10園林1班的副班長，主要負責統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù)并努力創(chuàng)建優(yōu)良班風。任職的這一個學期，我學到了很多的東西，也著實地提高了不少的工作能力。雖然是第一次做這些工作，剛開始的時候不能太放開地去做，但是在其他班委特別是班長和上任副班的幫助下，我漸漸地熟悉了工作內(nèi)容，可以更好地開展工作了。
一、嚴格自律，自覺遵守校規(guī)校紀
對于副班長而言，考勤是工作中的重中之重，是必須要嚴格對待的事情。特別是在上任后不久就是學風建設(shè)月，今年學校特別地嚴抓上課考勤，考試作弊情況，輔導員也特別給我們負責考勤的副班開了幾次會議，重點強調(diào)上課考勤狀況。也更改了對于考勤的規(guī)定，制定了更加嚴格的規(guī)章制度。為此，我們召開了班會強調(diào)了出勤率及班風的問題。在接下來的日子里，雖然也有曠課的同學，但總體來說大家都盡量按時上課下課。對于那些曠課的同學，我也一一到他們的宿舍中去了解他們是為了什么原因而曠課，根據(jù)個人的情況而做出不同的應(yīng)對方法。果然，在此之后這些同學也能做到基本不曠課了。
二、勤奮進取，烘托良好的學風
作為一名學生，學習是我們的本分。大二，也是考四級的時候了。同學們都忙于復(fù)習四級或其他專業(yè)知識，大家相互學習，相互促進，相互補充，作為負責創(chuàng)建優(yōu)良學風的副班長，我非常高興見到這學風大盛的學習氛圍。學年度的社會工作優(yōu)秀獎、優(yōu)秀學生干部獎與三好學生獎也進行了如火如荼的評選。而每學期一次的學業(yè)優(yōu)勝獎和單科成績優(yōu)秀獎也由老師評了出來。不過可惜的是，學業(yè)優(yōu)勝獎一直都是同樣的五位女生獲得。相對于學業(yè)優(yōu)勝獎的不變，單科成績優(yōu)勝獎涌現(xiàn)出了許多的新面孔，證明我班的同學一直在努力的學習。
三、誠信為人監(jiān)守誠信
每次到了考試周的時候，總要提到考風考紀問題。對于這個問題，我與同學們開誠布公的談了話，表達了希望大家能遵守考試紀律，做誠信之人。我本人也以身作則，堅決拒絕作弊行為。
班風，是一個班級集體通過長期的交往、交互活動所形成的學習生活風氣，是集體榮譽感、道德觀、價值觀等諸多因素的綜合體現(xiàn)，是學生在校學習生活、成長的動態(tài)過程。在我班班級班風建設(shè)的道路中，我班學生具有集體榮譽感，團結(jié)互助，大多數(shù)同學積極向上、進取，為自己訂立了一個目標，并不懈地努力去實現(xiàn)。偶爾也會出現(xiàn)一些不和諧現(xiàn)象，但在班委與同學的齊心協(xié)力下，我們努力做到了，并獲得了這次學風建設(shè)月的先進班級。
篇七 中學語文教師個人的述職報告5500字
中學語文教師個人的述職報告范文各位領(lǐng)導、老師：
您們好！
我就任中學二級以來，起初從事地理教學工作，后來一直從事語文教學工作，并從__年10月起至今擔任班主任工作，下面對自己近幾年的工作做一回顧。
我對本職工作有強烈的事業(yè)心和責任感，聽從校領(lǐng)導的工作安排，盡職盡責，教書育人，在課堂教育中，注重培養(yǎng)學生具有良好的思想品德，在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，在教學上不斷努力，同時和同事融洽相處，共同學習和探討。因此在教育教學方面取得了一定成績，同時也存在著許多不足。
一、教學方面
我從事語文教學這幾年，正是課改時期，可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年，在這種教學思想指導下，我也努力探索，虛心請教，大膽嘗試，結(jié)合學生實際，逐漸摸索出一套適合自己教學的方法。并用一些煽動性的語言，調(diào)動學生上課參與的積極性，盡量發(fā)揮學生的主體地位，提高課堂教學效益。為了達到這一目的，我刻苦鉆研教材，不斷學習新知識，認真?zhèn)湔n、上課，每次備一節(jié)課都需要很長時間。及時批改作業(yè)，講評作業(yè)，做好課后輔導工作。對每一個學生都認真負責、嚴格要求，使學生學有所得，從而順利完成教育教學任務(wù)，由于在我不斷努力下，所教第一屆學生語文成績，在中考中取得了可喜的成績，優(yōu)秀率全縣排名第二，只有一名學生不及格。這讓我體會到了成功的樂趣。從而更加堅定了我的信念。目前所教這屆學生，盡管素質(zhì)很差，但我也不放棄任何一個學生，結(jié)合他們實際，采用車輪戰(zhàn)術(shù)，狠抓基礎(chǔ)知識，一遍遍磨，次數(shù)多了，學生自然會有一定的印象，因此在考試或抽測中，基礎(chǔ)知識失分較小，個別學生成績不斷進步，也博得了家長的一致好評。
幾年來我積極主動參加縣里或?qū)W校組織的教研活動，在學校的大力支持下，積極參加外出學習，做好記錄，積累經(jīng)驗，勇于登臺亮相。在__年基本功競賽。本學期教師攜手杯競賽，以及局里點名聽課教學活動中，我都是積極踴躍參加。為了學校的榮譽，為了提高自身的教學能力，我高度重視這些活動，珍惜這些難得的機會，全力以赴，積極認真準備，查閱大量資料，鉆研教材，絞盡腦汁，認真?zhèn)湔n。由于一些客觀原因，盡管沒有取得名次，但是卻得到了局領(lǐng)導、評委及聽課教師的高度評價。我聽了心理也是其樂融融，從而進一步印證我的授課水平在不斷的提高，我想這要比榮譽重要的多。當然在授課過程中還存在著許多不足，今后，我會戒驕戒躁，吸取經(jīng)驗，更加刻苦鉆研，學習，爭取取得更大的進步。
二、班主任
作為一名班主任，我工作的主旨是讓每一名學生都快樂地度過在學校的每一天，即教書又育人，關(guān)鍵是學會如何做人。這是我工作的重點，本學期剛開學初，由于剛合班的原因，兩班學生在思想、性格等方面存在差異，并且個別學生之間原本有一些小矛盾，因此近一個月時間，班級仍像一盤散沙。上課紀律差，上課拖拖拉拉進教室，借口說出去就出去，多數(shù)人不完成作業(yè)且質(zhì)量差。欺負人的現(xiàn)象時時發(fā)生，男女同學打打鬧鬧無所顧忌，甚至還發(fā)生一些意想不到的事……弄得我心煩意亂，火氣直冒，經(jīng)常發(fā)脾氣，批評學生。有時弄得自己下不來臺。我發(fā)現(xiàn)這種方法批評學生即使表面上服氣了，但實際心里并沒有服氣，只是攝于你班主任的威嚴，后來在學校領(lǐng)導的大力支持下，在家長的配合下，經(jīng)過不斷反思和探索，摸索出一些行之有效的招術(shù)，軟硬兼施，捕捉每一名學生身上的閃光點，即使是一小的閃光點，都及時肯定鼓勵，抓住典型，殺一警百。在他們生活和學習遇到困難的時候，盡自己所能，多給他們一絲關(guān)愛，通過以上一些教育方法，班級原來的散、差，逐漸有所改變。由于學生的自控力差，在前一陣流感期間，有些學生趁機裝病，蒙騙教師，由于請假的較多，班級又有些散亂。由此看出作為一名班主任，時刻不能放松對學生的思想教育，我想作為一名班主任難，作為現(xiàn)在二年級的班主任真是更難。
存在不足：
在教學方面：
1、缺乏耐心細心。
2、還尚未完全擺脫舊的教學模式，教學方法不夠靈活。課堂語言不夠生動，缺少吸引力。
3、學生沒有形成良好的學習慣，只是一種被動的學習局面。
在育人方面：
有時教育方式簡單粗暴，缺乏耐心，沒有充分利用好班干部，充分發(fā)揮學生的主體作用。與學生談話缺少藝術(shù)性，沒有真正走進學生心里。
今后改正措施：
1、真正領(lǐng)會課改實質(zhì)精神，加強學習教育理論，專業(yè)知識以及與本學科相關(guān)的多學科知識，掌握現(xiàn)代化教育信息，使課堂語言做到生動、優(yōu)美，吸引學生的注意力。
2、培養(yǎng)學生良好學習慣，有效指導學生學習方法，形成生動、活潑主動的學習局面。
3、多與家長溝通，了解學生的真實情況，一味地壓制是沒有作用的，正確引導、轉(zhuǎn)化，讓教育水到渠成，在師生間架起相互信任的橋梁，力求做到知心知情，充分尊重學生，以溝通求信任，以溝通求融合，以溝通求理解。對學生不妨多一點耐心，多一些引導，多一份寬容，還給學生自尊，讓自己的教育少走一些彎路，正所謂，親其師，信其道。
4、充分發(fā)揮好班干部的作用。利用班集體的力量，創(chuàng)造良好的環(huán)境
5、多閱讀一些優(yōu)秀的教育教學案例，虛心向有經(jīng)驗教師請教。積累一些豐富經(jīng)驗，結(jié)合實際情況，適當借鑒、引用。
走進21世紀，社會對教師的的素質(zhì)要求更高，“捧著一顆心來，不帶半根草去。”陶行知先生真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，成績屬于過去，未來屬于自己。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
述職人：___
中學語文教師個人的述職報告范文篇2不知不覺，一個學期快要宣告結(jié)束了?；仡^望望自己留下的足跡，或深或淺，但這也印證著我這學期的付出與收獲。
一、思想端正，熱愛教育
一年來，我熱愛黨的教育事業(yè)，遵紀守法，遵守學校的各項規(guī)章制度，不斷提高自己的政治思想覺悟，在日常工作中，我服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好學校的各項工作。
二、語文教學，踏踏實實
這學期主要擔任五年級的語文教學。在語文教學上，為了有效地提高教學質(zhì)量，我首先從自己做起，努力改進課堂教學，做到以下幾點：
1、認真?zhèn)浜谜n，做好課前準備，上好每一節(jié)課。
2、做好課后的常規(guī)工作，如聽寫、作業(yè)批改、評講等。
3、注意培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣，提高學生的閱讀能力。平時規(guī)定學生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀，這樣他們就可以擴大視野，豐富詞匯，增長知識，并要求他們摘錄好詞好句，概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。
4、勤寫日記。鍛煉學生多練筆，隔天一個話題，讓學生或多或少地寫出自己的見解，讓他們有話多說無話少說。
三、教育工作，不斷學習
作為一名班主任，每天回到學校，都會擔心班里會出現(xiàn)大大小小的問題，因此，為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生，我的管理方式都比較軍事化，在學生面前我都會表現(xiàn)得很嚴肅。每天有會嚴格地要求學生做好，比如儀容儀表、集隊、做操等，因此，在學校的廣播體操比賽中，獲得了三個一等獎。有時，為了讓學生對學習有一種你追我趕的學風，我和我們班的何老師都會舉行古詩和單詞默寫小競賽，但從幾次結(jié)果來看，班里還是未能形成一種積極向上，你追我趕的好學風，學生的各種能力還是比較差，學習態(tài)度不自覺。因此，如何建立一種和諧的班級環(huán)境，這是我以后學習的方向。
四、學習生活，豐富多彩
1、實實在在的校本培訓。在這個學期中，學校為了提高教師的教育教學能力，都有針對性的舉行了多次的腳本培訓：如邱校長的《班級管理的藝術(shù)和方法》、何主任的《評課的藝術(shù)》、陳老師的《如何培養(yǎng)學生的課堂語言表達能力》以及潘老師的《中隊活動的策劃與實施》。這些培訓都讓我獲益匪淺，如拾珠寶，對我的教育教學都有一定的指引。
2、緊扣重點的語文科研活動。每一次科研活動，都像一次座談會?？平M長都有針對性的提出我們語文教學經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進行研討，每個老師都會說出自己的觀點，互相交流，互相學習。
3、精彩的課外閱讀教學展示。這是一次難得的校外學習機會。目睹了楊姝楓老師的教學風采。一句句簡單的引導語，就可以令學生各抒己見。感嘆學生回答的同時，也不能不佩服楊老師的教學方法。通過學習，反思了讓學生愛上看書的前提是老師也要愛上看書，因此，為了和學生有一個溝通的橋梁，我惡補了一些兒童文學作品：如林海音的《城南舊事》、曹文軒的《根鳥》。
五、反思才有進步
平凡的教學中，不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學上的缺點：
1、在教育學生的時候，必須走進他們的世界，理解學生的心理。
2、面對特殊事例的時候，必須尋求可取的方法。
3、落實好培優(yōu)輔差的工作。
4、多看心理學、班級管理和語文教學的書籍。
5、勤動筆，寫反思。
最后給自己在教育教學工作上的忠告：
少點煩躁，多點耐心；少點懶惰，多點反思；少點死板，多點創(chuàng)新。
述職人：___
20__年__月__日
中學語文教師個人的述職報告范文篇3各位領(lǐng)導、老師，現(xiàn)將本人近一年的工作向各位做個匯報，不當之處敬請各位指正。本人主要負責學校的語文教學工作、繼續(xù)教育、檔案管理等工作。還擔任五年級語文教學和班主任工作。
我所述“職”之一——職務(wù)
在與中層干部交流感想時，他們最深的體會是“煩”，我說：“我不是煩，我是怕。”在我們學校，校長們個個身手不凡，大事有他們在決策，有問題他們會提醒；我們的教師多數(shù)是全鎮(zhèn)各年級的領(lǐng)頭羊、教學骨干，有的甚至還是我的老師？我憑什么當教導主任？在這樣的群體中，產(chǎn)生敬畏之心自然的了。懷著敬畏之心，我開始回憶這一年來所參與的工作及其感受。這一年來在校長室的領(lǐng)導下，確立以人為本教育思想觀念，探索“創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理，創(chuàng)造適合學生發(fā)展的教育?！币詧远ǖ男判摹枬M的`熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神，指導自己的工作實踐。
一、推行各科新課程標準，切實轉(zhuǎn)變教師的教育教學思想
新的國家課程標準體現(xiàn)鮮明的時代氣息，通過業(yè)務(wù)和政治學習組織老師學習新課程標準，編印了《走進新課改》系列小冊子分發(fā)到全鎮(zhèn)的每一位教師，組織老師共同學習。并結(jié)合實際工作談?wù)勼w會。撰寫學習心得。還開展了“相逢雙休日”的課改活動。通過看錄象、聽講座、相互評課、課改沙龍等多種形式，有力地促進和推動了我鎮(zhèn)的新課改的實施。各年級組各學科組集體備課正常化、規(guī)范化、個性化，新課改之花在我校乃至全鎮(zhèn)遍地開花。
二、大膽改革課堂教育、加強教育科學研究
每學期初就制定了教學和教研工作計劃，通過“走出去，請進來”等形式，切實提高老師們的業(yè)務(wù)水平和能力，教師外出聽課達100余人次，邀請?zhí)煾叫『吞┲輲煂Ｋ徒滔锣l(xiāng)，邀請趙鶴立老師來校講學。還開展了送教下村、開門聽課、隨堂課展示，學科組互相聽課、全鎮(zhèn)的語文青優(yōu)課比賽、教師下水文比賽等活動，課堂教學質(zhì)量有了較大的飛躍。要求老師用全新理念備課，在備課中充分考慮學生特點和個性差異及本班實際，備課要做到能突出個性，能站在學生的角度去考慮。課前有準備（資料收集），課后有拓展。備課要做到兩次備課檢查，注重于實踐后的反思，教師均有一定量的二次備課和教學隨筆，教學常規(guī)檢查正?；?，嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，并進行跟蹤檢查。每次檢查，均公正評價，及時反饋，發(fā)揚先進，總結(jié)提高。有力地提高了老師們的教育教學水平，取得了顯著的成績。劉志穎老師在市英語教師技能大賽中獲二等獎，吳志剛、徐玉明、袁書美、李慶美、周宏俊、錢建兵分別在各學科說課競賽中獲獎，何俊龍老師的自然課、錢建兵老師的作文課在分別在全市優(yōu)質(zhì)觀摩課得以展示，課堂教學質(zhì)量有了較大的飛躍。不少老師的論文在各級各類大賽和刊物中發(fā)表或獲獎，省級以上計15余篇、市級20余篇。
三、促教促學活動正常開展，學生的技能特長又上了新層次
本學年，促教促學活動正常開展，二六年級的月考、全鎮(zhèn)二年級的寫字比賽，還利用六一兒童節(jié)配合少先隊大隊部開展了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)諸如手抄報、毛筆字、繪畫、演講、唱歌等系列活動，學校內(nèi)部活動也有聲有色，開展了朗讀比賽、運動會、廣播操班級文化評比等各項競賽活動。在老師們精心、用心、耐心地指導下，在學生勤奮學習、刻苦鍛煉、堅持不懈的努力下，學生的技能、特長又上了新層次，取得了多項可喜可賀的好成績。錢巧龍等10名在各類小學生作文大賽中獲獎；錢思昊等20名同學在
一、二屆科技航模競賽中獲獎，獲獎人數(shù)之多、比例之高在全市農(nóng)村小學中居首位。翁婷等五名學生在“郵政杯”慶三八征文中獲一個一等獎、兩個二等獎、兩個三等獎。市運動會也捷報頻傳。10多名學生在金鑰匙科技競賽中獲獎。
我所述“職”之二——職業(yè)
我在給這個“述職報告”審題時，突然發(fā)現(xiàn)了“職務(wù)”與“職業(yè)”這兩個概念的區(qū)別，中國的語言實在是太精美太完善了，“職務(wù)”強調(diào)的是一種“服務(wù)”，而“職業(yè)”卻是需要用一種做事業(yè)的心態(tài)。
教學是一項需要愛心與智慧的工作，教學中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自學習。不管什么時候，我每天晚上都要工作到深夜，看書、上網(wǎng)，查閱資料、修改學生作文等。不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。還參加中文本科的進修和教科研骨干培訓。雖然在教學上我可以算是一個年輕的老兵了，但我仍沒有放棄對教學基本功的訓練，先后通過了職稱計算機和多媒體課件制作的考試，多篇論文在省級以上刊物發(fā)表或獲獎。盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力，但在教學工作和輔導學生方面仍不敢放松，所教班級學生朗讀能力、思維能力及語言表達能力較強，對學習語文有濃厚的興趣。每次考試均居全鎮(zhèn)前列。學生多次在校級、鎮(zhèn)級比賽中獲獎。本學期翁舟等8名學生的作文先后在《小學生作文》《小溪流》、《課堂內(nèi)外》等雜志發(fā)表。本人也被《學習方法報》邀請為特約撰稿人、被《新作文》雜志聘請為泰興地區(qū)特約研究員。并和全國多家雜志建立長期友好的合作關(guān)系。今年還光榮地成為中共預(yù)備黨員。
因為個人經(jīng)驗不足，有時考慮問題不夠全面，做事過急。今后要進一步轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，開拓創(chuàng)新，提高工作主動性。提高自己的管理水平，推進學?，F(xiàn)代化進程，為溪橋小學輝煌明天而努力。
篇八 部門經(jīng)理個人的述職報告2450字
部門經(jīng)理個人的述職報告 不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)，嚴格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責 和要求
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。
2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動工程項目的實施。
3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準則。
4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負責陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。
8.指導及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。
9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。
11.指導與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件，并給與決策。
12.對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。
17.指導組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓。
18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
19.配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。
20.每日部門員工報告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議，討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學習。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意做好自己部門的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)部目標的完成情況：(1-7月業(yè)務(wù)情況)
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況：平時的工作中，業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。
3、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況：新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的人才流動機制，優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認真實施人才工程，這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個問題。
問題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放，溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領(lǐng)導也很難及時了解到業(yè)務(wù)員的思想動態(tài)和想法。
解決辦法：加強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為
1每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個電話，及時溝通;
2、經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;
問題2、對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反映的問題和意見建議領(lǐng)導很難做到及時予以答復(fù)，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法：
1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員，請領(lǐng)導在郵件、電話中做出及時的肯定的答復(fù)，告訴其對于這方面問題、意見反饋，公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感
2.公司領(lǐng)導對意向客戶的及時跟進，可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心
問題3：公司經(jīng)理無法及時掌握業(yè)務(wù)員的市場信息，無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對稱。 問題分析： 掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素，如何應(yīng)對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時，如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法： 針對可控資源來講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道，我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢， 結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計合理和有效的工具表進行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當天的工作總結(jié)，也是對市場狀況的反饋，與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來，是強化過程管理的重要手段?？梢圆欢ㄆ谶M行實地檢查，并與客戶溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息，假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié)，可能不超過一個月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計劃。(填寫業(yè)務(wù)目標、內(nèi)部管理、人力開發(fā)相關(guān)內(nèi)容)
1.個人工作計劃安排：
2.部門工作計劃安排：
總之，在過去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個新臺階。
部門經(jīng)理個人的述職報告
篇九 醫(yī)師個人的述職報告3250字
醫(yī)師個人述職在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi)，作為一名內(nèi)科醫(yī)師，在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責，做好醫(yī)院管理工作?，F(xiàn)述職如下：
一、執(zhí)業(yè)道德：本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平：作為一名主治醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經(jīng)常上門診，認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學習，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。
三、管理崗位：在平時工作中主管醫(yī)務(wù)工作，與下屬各個科室負責人通力合作，業(yè)務(wù)管理每年都有一定的提升，同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名主治醫(yī)師兼醫(yī)務(wù)科長，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待，管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的內(nèi)科醫(yī)師。
醫(yī)師個人述職報告二：參加工作以來，我在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，認真做好本職工作，真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。
一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的不解，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說活到老，學到老，我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學習活動，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之，盡我之最大能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務(wù)?；赝^去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
三、嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以，我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故。
四、無私奉獻，無怨無悔。
熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。
回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。
記得雷鋒同志說過這樣一句話：如果你是一顆最小得螺絲釘，你是否永遠守在你生活得崗位上；如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊，只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責，為鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作貢獻自己全部的力量！
醫(yī)師個人述職報告三：我是__衛(wèi)生院內(nèi)兒科醫(yī)師。自20__年參加工作以來，本人先后就職于本縣多間衛(wèi)生院，從事臨床工作。20__年冬調(diào)入現(xiàn)單位至今。10余年間本人立足基層，服務(wù)大眾，獻身衛(wèi)生事業(yè)，如始至終，兢兢業(yè)業(yè)，熱愛本職崗位，踏實工作。在各位領(lǐng)導及單位同事的關(guān)心支持下本人在政治思想覺悟上和專業(yè)技術(shù)工作上得到了一定的提高，并積累了一定的經(jīng)驗。現(xiàn)就將本人近三年來的工作情況總結(jié)報告如下：
一、在政治思想方面
本人加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。能夠認真參加醫(yī)院組織的各項政治學習及活動，不斷提高思想認識。能積極擁護____的各項方針政策，落實上級文件精神，認真學習各項醫(yī)療法律、法規(guī)、制度。并結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“行風建設(shè)”活動和“三好一滿意”活動精神，恪守醫(yī)德嚴格要求自己，做到醫(yī)德好，服務(wù)好，質(zhì)量好，群眾滿意。平時生活作風嚴謹，踏實不浮夸。樂于找思想和工作中的不足，對自己的人生觀和世界觀進行了認真的改造，使自己在思想作風等方面都有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
在日常診療工作中，能堅守工作崗位，以院為家，及時完成醫(yī)院交給的各項任務(wù)。365天，天天應(yīng)診，節(jié)假日也不例外。接診病人不欺貧愛富，平等待人，關(guān)心體貼，同情每位患者，不推諉病人，思維嚴謹、周全，大膽心細。嚴格按照國家相關(guān)法律、法規(guī)，部門規(guī)章，診療規(guī)范執(zhí)行。認真記錄各種醫(yī)學相關(guān)病案資料。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合報銷制度。熟練掌握一般常見病，傳染病診治，并積累一定的經(jīng)驗。三年間業(yè)務(wù)水平不斷提高，取得了患者的信任和支持，服務(wù)態(tài)度深受廣大患者好評。
三、在學習提高方面
無論是工作中還是工作外本人都堅持努力學習新知識，新技能。爭取每一次繼續(xù)教育及學習深造的機會，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
去年冬我有幸被本單位選送參加國家全科醫(yī)師培訓，并順利結(jié)業(yè)。隨后我又在全國統(tǒng)考的全科醫(yī)師資格考試中獲得了全科醫(yī)師崗位資格。這是我縣的第一批，是目前我縣為數(shù)不多的全科醫(yī)師之一。目前我仍然堅持通過網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)學文獻等資料努力學習著。
四、存在的不足
近兩年是國家醫(yī)療改革的關(guān)鍵年，我深知自己的技術(shù)還不夠全面，業(yè)務(wù)水平還要不斷提高，還有許多新知識新技術(shù)需要我去學習探討。尤其是基層醫(yī)療機構(gòu)是國家醫(yī)改試行階段的“橋頭堡”，新的醫(yī)療模式需要我們用新的知識來武裝自己。
最后，我很感謝院領(lǐng)導及同事們對我的大力幫助和關(guān)心指導。誠懇地希望各位領(lǐng)導和同事能在以后的工作中不吝批評指導，提出寶貴的意見和建議，以便努力改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗，更好地做好本職工作，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。在以后的工作中我要進一步加強學習，努力提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作提高到一個新的層次。
篇十 材料員個人的述職報告1900字
本人于20__以來，不經(jīng)意期間已走過一年多的風雨歷程。這些年以來，在公司領(lǐng)導們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下，在同事們的幫忙與支持下，透過自身的努力與拼搏，與以前的自己比，此刻在很多方面都有了必須的進步與提高，并且學會了材料管理。在這一年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感，并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自公司領(lǐng)導對職工的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫忙，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這一年以來本人一向從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作情況如下。
一.以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管應(yīng)對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都就應(yīng)做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方，自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的用心的影響。久而久之便可構(gòu)成一個融洽和諧的工作環(huán)境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與激情，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，到達事半功倍的成效。
二.不斷學習材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處。
“人不學習不進步，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都就應(yīng)不斷的學習，只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經(jīng)驗才會更加的豐富。一年的工作經(jīng)驗讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部務(wù)必確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
每一個工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購置是第一關(guān)，在材料的采購上做到準確飽和現(xiàn)場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴把物資進貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員用心聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費”，盡量為公司節(jié)約資金。對有特殊要求的材料，如焊條，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進行領(lǐng)用前的抽檢，確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是貼合標準的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標準，這些是成為一個合格材料員務(wù)必具備的條件之一。
在保管上做到防曬、防雨、__、防塵、防寒等；在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符；并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場，不在過問材料的統(tǒng)計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員，我用心配合部門及項目部主管領(lǐng)導，要求各施工區(qū)域務(wù)必指定專人領(lǐng)料，做到職責到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統(tǒng)計，每月按時報送材料科；易爆等特殊材料做到零庫存；對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導同意，在立即采購發(fā)放后，隨后再補充預(yù)算，做好本職的統(tǒng)計報表工作。
三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)良好形象
在一年的工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅僅是發(fā)放材料，要學的東西很多，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學的還很多。在這一年多的時間里，雖然自己在某些方面有了必須的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的潛力與公司領(lǐng)導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于此刻，計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與教導、幫忙與支持下，我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
篇十一 財務(wù)個人的述職報告報告1150字
財務(wù)個人的述職報告報告
我從20__年4月進入計劃財務(wù)部，迄今為止任職半年多時間，主要負責出納工作。現(xiàn)就任職以來的具體狀況述職如下：
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人深入學習理論，不斷改造人生觀和價值觀，團結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想素質(zhì)和理論水平方面。一年來，本人能認真學習業(yè)務(wù)理論知識，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中，有較強的法制意識觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作。
二、務(wù)必具有高度的職責心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的職業(yè)職責感，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作職責重大，而且有不少學問和技術(shù)問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作構(gòu)成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務(wù)處理等問題，透過實踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過7個月緊張的工作實踐和總結(jié)，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是公司財務(wù)管理的一個重要崗位，因此，它要求出納員要有熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，我認為務(wù)必具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的理論水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為公司工作，為公司的總體利益、為全體職工服務(wù)。
以上是我7個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
我任職七個月來的述職報告，不妥之處，敬請公司領(lǐng)導和同事們批評指正。
篇十二 教師個人年度的述職報告2800字
轉(zhuǎn)眼間，忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。以前的忙碌、以前的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作狀況。
一、教育工作
本學年度我繼續(xù)擔任六班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數(shù)學生熱愛班群眾，群眾榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質(zhì)疑，但那是我的愛只是一種職責，而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的。最初帶領(lǐng)這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能從容我變得平和了，有耐心了。工對于中國北京來說，這是忙碌的一年，為了備戰(zhàn)奧運，有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建設(shè)對于中國來說，這是悲傷與感動的一年，汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結(jié)。這天的工作總結(jié)，我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來，讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師，以前我認為心中就應(yīng)有愛，我愛我的學生，對于這一點我自己從來沒有過質(zhì)疑。我一向認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否能夠理解。只有他們愿意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生，我真得快要崩潰了。但是，學生面臨畢業(yè)，時間不允許我停下來調(diào)整自己。以前，在學生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流，學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我，我明白，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學校領(lǐng)導和老師們對我的關(guān)心也使我深思，從此，我平和了，對學生的愛升華了，我愿意愛他們，這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學生就就應(yīng)從細節(jié)做起！對我們教師來說，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學生的心靈，深深地印在他們的腦海里，影響他們的一生！愛學生，更能激勵他們奮進！有了發(fā)自內(nèi)心的愛，我和學生之間真的變得親密無間。在班里，我們像朋友一樣相處，孩子們愿意和我說心里話，愿意告訴我一些小秘密。我期望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每一天的晨檢時間，我一向認為：只有先學會做人，才能學會做事。所以，我利用一切機會激發(fā)學生的上進心，激發(fā)學生的群眾榮譽感。在我和學生的努力下，這個以前的問題班級在這天四月被評為北京市優(yōu)秀班群眾。
我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學還是衛(wèi)生工作。學生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進行構(gòu)思，用了整整兩周時間策劃、修改，我想給學生們留下完美的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們明白我舍不得他們，我明白，在畢業(yè)典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善于做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。孩子們也是愛我的，這種愛會一向陪伴我。我所做的這一切，比起汶川中為學生獻出生命的教師又算得了什么他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，那些在地震中為救學生而犧牲的教師們，正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的。英雄教師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復(fù)習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學期，我升華了自己的師愛。
二.教學工作
本學期我承擔本班語文、數(shù)學的教學任務(wù)。有了五年級一年的教學基礎(chǔ)，大多數(shù)學生已養(yǎng)成了良好的學習慣，明白了學習的重要性。
(一)認真鉆研教材
此刻的人教版是我比較喜歡的教材，數(shù)學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識點、潛力點都力爭把握到位，再結(jié)合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設(shè)計了不同層次的練習，經(jīng)過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養(yǎng)學生的學習潛力。
在我的眼里，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長?！边@個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上盡管有些學生愿意用心舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務(wù)之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班群眾中暢所欲言。每一節(jié)課，我都有意識的讓每名學生有發(fā)言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生?；A(chǔ)差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與群眾中的其他人相處，所以，此刻我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說：“我來幫忙他?！本褪沁@樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們明白這樣的課堂屬于他們自己。當然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發(fā)言，又在重復(fù)別人的話中提高自己的潛力。
三.主要成績
本學年我們班獲得了北京市先進班群眾;本學年我被評為學區(qū)語文骨干教師;年獲得學校師德標兵;《讓每一名學生生活在陽光下》學術(shù)論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學“十一五”規(guī)劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學中學生個性化朗讀的指導》北京市教育科學研究參評論文三等獎。所帶班級在學區(qū)專項測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。
四.年級組工作
我不僅僅自己所帶班級有很大提高，還能夠帶領(lǐng)組內(nèi)教師攜手共同出色的完成了教育教學任務(wù)。應(yīng)對學生的畢業(yè)壓力，我沒有退縮，在我的帶領(lǐng)下，本分校組內(nèi)所有老師團結(jié)一致，群策群力畢業(yè)考試。我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)教師梳理知識點，反思每一次的測試問題。工作中我們相互鼓勵，共同研究教學，共同應(yīng)對困難與壓力，在最后的畢業(yè)考試中，我們年級的語文、數(shù)學成績均名列全學區(qū)第一名，為我校爭得了好的聲譽。更為可喜的是，本部年級之間的與最低的分差也在
我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學生的老師才是好老師，才能贏得學生的愛，得到學生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花，學生是一個有知覺的群體，親其師才能信其道。這樣才能和學生站在同一齊跑線上，和學生一齊成長，一齊進步。我期盼著下一個嶄新的學期。
篇十三 店長個人的述職報告2250字
很感謝公司對我的信任，將00店交給我來管理，作為我們___這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。 前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓，加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃：
1.
人員管理：企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當及時與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2.
人員培訓：無論對什么人，培訓都是至關(guān)重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng)驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了?；A(chǔ)培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，
陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.
房源維護：“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。 4.
客戶維護：對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導，這樣的客戶在引導成功前看房成功的機會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價格，以滿足自身“機會，占便宜”的心理，需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求，因此在推薦物業(yè)時一定要做好鋪墊，營造“機會及占便宜的”氣氛，這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個人經(jīng)驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則，同樣建立檔案，分級別跟蹤，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，了解客戶需求的變化，帶看后的情況詳細記錄，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗做的計劃。希望門店在業(yè)績上能有所突破，自身能力有所突破，每天要評估自己的工作，隨時注意市場動向，支持指導經(jīng)紀人往正確的方向努力。
篇十四 客服主管個人的述職報告2950字
客服主管述職報告一我于20__年11月25日進入物業(yè)公司，在山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20__年7月27日，在領(lǐng)導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領(lǐng)導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導的悉心指導分不開的。
二、日常接待：
在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，__給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力！
客服主管述職報告二總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨，而2023年即將結(jié)束，回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋即將過去一年。清晰的記得2023年6月21日是我來到這個大家庭的第一天，在后來短短的四個月的時間里，我換了三個工作崗位，我覺得自己是幸運的，因此，我時刻懷著一顆感恩的心，有了這份感激便成為了我工作動力的源泉，一年來。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結(jié)合2023年的工作實際向各位領(lǐng)導和同事作以匯報，請予審議。
一、個人工作回顧
（一）加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城。
作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進入品質(zhì)部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，為此，虛心向部門領(lǐng)導及肖沅仙、章泉等人請教，很快就知道了自己應(yīng)該做什么，事情應(yīng)該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設(shè)備這一塊，我們都是一片空白，而公司領(lǐng)導又相當重視，如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設(shè)備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法，在以往的基礎(chǔ)上進一步完善了設(shè)備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當中，尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務(wù)禮儀明顯提高，直接的為公司創(chuàng)造了效益。特別是部門的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導、胡總監(jiān)對我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
篇十五 加油站副經(jīng)理個人的述職報告1800字
加油站副經(jīng)理個人的述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事
大家好！
一年來，我們__加油站在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302 噸，超額完成了公司下達銷售任務(wù)，“標準站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個新臺階。實現(xiàn)了全年安全無事故。
現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
今年一來，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我認真學習“標準站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng)，熟練掌握操作技能，并每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”，使員工的操作規(guī)范化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學習業(yè)務(wù)知識，培訓員工技能，并進行
考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴格按照“加油站管理規(guī)范”和“標準站創(chuàng)建”的要求，資源統(tǒng)一配置，嚴把進油渠道，及時與業(yè)務(wù)聯(lián)系，申請配送油品。1—11月份共計接卸油品 車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站，都及時進行接卸，并嚴格按照卸油操作規(guī)程，規(guī)規(guī)范范昨業(yè)，核對鉛封，核實油品種類、數(shù)量、質(zhì)量，然后在接卸，并嚴格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作，確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量，隨時掌握庫存，保證油品供應(yīng)。每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品進、銷、存數(shù)量和損溢情況。嚴把銷售數(shù)、質(zhì)量，按期送檢計量器具，檢定加油機，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。
在設(shè)備管理工作中，嚴格按標準站創(chuàng)建要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢。3月份按期申報，及時檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證。每周對不運轉(zhuǎn)的發(fā)電機試機一次，按季節(jié)溫度的不同更換機油，并維護保養(yǎng)，使發(fā)電機隨時處于良好的狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每季度檢修一次阻火器，保證各種設(shè)備安全運行。作好各類記錄，使各項工作規(guī)范化。在日常工作中，以身作責，關(guān)心員工生活，搞好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整潔，微笑服務(wù)，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的`好評，提高了加油站的銷量。
三、落實hse管理，提高安全知識。
安全是做好各項功能工作的前提和基礎(chǔ)，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規(guī)規(guī)范范，嚴格要求，堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規(guī)范操作，安全設(shè)施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè)。營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時制止。督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護，保證人身安全。加油設(shè)備及時維護，不帶病作業(yè)。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即進行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會，對員工加強安全教育，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個員工熟悉應(yīng)急處理程序，熟悉各自的職責。在日常工作中切實負起責任，現(xiàn)場進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，及時整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站進行施工監(jiān)管，工作深紅盡職盡責，確保了安全無事故。
四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加的職責。
一年來，我時刻牢記自己的職責和責任，時時處處嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：1、認真學習黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2、是嚴格履行《領(lǐng)導干部廉潔自律承諾書》，《職業(yè)道德規(guī)范確認書》，以身作則，模范帶頭，在加油站內(nèi)部管理中，堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設(shè)，保持了良好的站風。
