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第1篇保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文精選 第2篇醫(yī)藥公司述職報(bào)告 第3篇供電公司述職報(bào)告 第4篇2023縣供電公司述職報(bào)告范文 第5篇財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司述職報(bào)告 第6篇2023年煙草公司述職述廉報(bào)告范文 第7篇公司述職報(bào)告怎么寫(xiě) 第8篇2023年12月保險(xiǎn)公司述職報(bào)告1 第9篇物業(yè)公司述職報(bào)告-述職報(bào)告 第10篇測(cè)繪公司述職報(bào)告范文 第11篇2023年5月公司述職報(bào)告范文 第12篇公司述職報(bào)告范文 第13篇述職報(bào)告:地方移動(dòng)分公司述職報(bào)告 第14篇2023年擔(dān)保公司述職報(bào)告 第15篇中國(guó)聯(lián)通分公司述職報(bào)告
篇一 保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文精選
幾乎每個(gè)正在成長(zhǎng),正在進(jìn)步的員工一段時(shí)間來(lái)都要寫(xiě)述職報(bào)告,不僅是總結(jié),也是探索如何精進(jìn)的辦法和措施的一項(xiàng)重要把關(guān),以下是小編整理的保險(xiǎn)公司述職報(bào)告,歡迎大家參閱。
第:保險(xiǎn)公司述職報(bào)告
為了樹(shù)立財(cái)險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到:在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭(zhēng)取客戶(hù),以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶(hù)。
一、公開(kāi)承諾,接受監(jiān)督
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象兩個(gè)主題,以最大誠(chéng)意,向社會(huì)推行辦事公開(kāi)制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,為客戶(hù)提供全天候的熱情服務(wù);二是以客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶(hù)提供高效快捷的售后服務(wù),一有險(xiǎn)情,無(wú)論是何時(shí)、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,合理查勘定損,在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時(shí)限內(nèi),保證賠款及時(shí)到位。四是對(duì)單方肇事責(zé)任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)賠款,實(shí)施服務(wù)提速。
二、履行職能,回報(bào)社會(huì)
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,我公司認(rèn)真恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持誠(chéng)信準(zhǔn)則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展了以“展公司品牌,獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),把“客戶(hù)滿(mǎn)意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,全程跟蹤服務(wù),實(shí)行小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付,大額賠款限時(shí)賠付,幫助受損企業(yè)和保戶(hù)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。今年以來(lái),我公司共受理各類(lèi)賠款案件200余起,累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬(wàn)元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險(xiǎn)保障,得到了社會(huì)的認(rèn)可。
工作雖然取得了成績(jī),但還存在著不足,一是對(duì)上級(jí)關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒(méi)有形成強(qiáng)大的氛圍;二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶(hù)服務(wù)體系,對(duì)客戶(hù)潛在的和深層次上的需求還不能完全滿(mǎn)足;三是對(duì)客戶(hù)和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,努力做到:
一、為客戶(hù)提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二、多為客戶(hù)和群眾辦實(shí)事辦好事。
三、采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報(bào)等行為。
第:某保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告
尊敬的市分公司黨委、總經(jīng)理室及支公司全體同仁:
“律回春暉漸,萬(wàn)象始更新”,踏著冬去春來(lái)的腳步,我們已歡快的送走了輝煌的20xx年,又迎來(lái)了令人振奮的20xx年。按照市分公司的指示和工作安排,現(xiàn)就本公司和個(gè)人的相關(guān)情況向組織和同仁們作如下簡(jiǎn)要述職,若有不妥和錯(cuò)誤的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評(píng)指正。
一、公司201x年總概況
201x年,支公司在市分公司黨委、總經(jīng)理室和當(dāng)?shù)攸h政的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真積極地貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作方針和各項(xiàng)中心工作,全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿(mǎn)的工作熱情,頑強(qiáng)的斗志,高標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。做到了目標(biāo)明確,思路清晰,節(jié)奏掌控有力,措施全面具體。大家干勁十足,終于使20xx年的各項(xiàng)工作躍上了新的臺(tái)階,提前圓滿(mǎn)完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。截止12月底,全年保費(fèi)總收入達(dá)7497.55萬(wàn)元,占任務(wù)的103.25%,同比增長(zhǎng)24%。其中,壽險(xiǎn)新單保費(fèi)4020.59萬(wàn)元,占計(jì)劃的103%,同比增長(zhǎng)26%;個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)收入1284.02萬(wàn)元,占計(jì)劃的111.46%,同比增加37.68%(其中20xx年及20xx年以上保費(fèi)收入818.18萬(wàn)元,占計(jì)劃的168.35%;20xx年期以下達(dá)522.34萬(wàn)元);中介期交保費(fèi)70.70萬(wàn)元,占計(jì)劃的117.83%;短險(xiǎn)保費(fèi)463.3萬(wàn)元,占計(jì)劃的103%,同比增加13%(其中,意外險(xiǎn)保費(fèi)182.33萬(wàn)元,占計(jì)劃的102 %,同比增加20%);全年共計(jì)賠款264萬(wàn)元,綜合賠付率57.05%。其中,意外險(xiǎn)賠付率38.63%,當(dāng)年累計(jì)節(jié)約費(fèi)用72萬(wàn)元。
二、主要工作做法及效果
發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。作為支公司“一把手”,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我所有工作的重中之重,任何時(shí)候都不能有絲毫的松懈,圍繞中心抓好以下幾項(xiàng)具體工作:⒈科學(xué)決策。一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)市分公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合本公司實(shí)際,匯同相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。⒉做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來(lái)先后組織實(shí)施了8次重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年上半年,由于股市和基金的持續(xù)火暴,給保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了很大影響,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以農(nóng)村市場(chǎng)為突破口,通過(guò)院壩會(huì)等多種形式,迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),掀起了保險(xiǎn)銷(xiāo)售的高潮,最高的一場(chǎng)院壩現(xiàn)場(chǎng)簽單達(dá)13萬(wàn)元。9月、10月、兩個(gè)月以萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售為主要險(xiǎn)種的突擊行動(dòng),更是使公司門(mén)庭若市,連續(xù)出現(xiàn)排著長(zhǎng)隊(duì)交保費(fèi)的喜人景象,僅國(guó)慶節(jié)7天就實(shí)現(xiàn)萬(wàn)能險(xiǎn)保費(fèi)130多萬(wàn)元。“開(kāi)門(mén)紅”企劃活動(dòng)由于策劃好、部署早、行動(dòng)快,一季度保費(fèi)收達(dá)420萬(wàn)元。
三、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高效率的員工隊(duì)伍
不論什么時(shí)候,“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的要求,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,邀請(qǐng)著名的林良講師、以及市分公司講師來(lái)公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀(guān)學(xué)習(xí),到梁平支公司考察交流等等,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,公司整體文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
在工作中,我始終堅(jiān)持“以行導(dǎo)之,以情動(dòng)之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標(biāo)竿和模范帶頭作用,特別是在8月份以來(lái),經(jīng)理室只有我一人的情況下,克服了工作千頭萬(wàn)絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營(yíng)造了良好的人際工作環(huán)境,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立適應(yīng)公司需要的管理機(jī)構(gòu),完善崗位責(zé)任管理機(jī)制,明確分工和職責(zé),強(qiáng)化部門(mén)職能作用。
對(duì)原有考核辦法及薪酬制度進(jìn)行改革,根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)調(diào)整???jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。目前已經(jīng)在客戶(hù)服務(wù)崗位進(jìn)行了實(shí)施,收到明顯成效。
四、內(nèi)管工作上了新的臺(tái)階
內(nèi)管工作是保險(xiǎn)行業(yè)的重中之重,公司無(wú)論業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都始終把內(nèi)部管理、加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)放在突出位置來(lái)抓。對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)行了“一站式服務(wù)”,按照市分公司印發(fā)的《客戶(hù)服務(wù)柜面管理系列制度》進(jìn)行管理,提高了工作效率,提升了服務(wù)質(zhì)量。在風(fēng)險(xiǎn)管控方面,嚴(yán)格遵循404條款要求執(zhí)行,為確保落到實(shí)處,總經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習(xí)教育,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查,特別是在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補(bǔ)缺,完善管理制度和措施;營(yíng)銷(xiāo)代理人員管理嚴(yán)格按照《營(yíng)銷(xiāo)員基本法》規(guī)定執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,堅(jiān)決做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。一年來(lái),在總經(jīng)理室的嚴(yán)格管控之下,公司沒(méi)發(fā)生各類(lèi)案件,和管理出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞的現(xiàn)象,始終保持在良好的內(nèi)控管理運(yùn)行之中。
五、精神文明建設(shè)取得明顯成效
1、黨員先進(jìn)性教育進(jìn)一步深化。學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、召開(kāi)民主生活會(huì)、誠(chéng)信教育等活動(dòng)都開(kāi)展得有聲有色,收效明顯,為純潔黨員干部隊(duì)伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進(jìn)作用。通過(guò)xx大的學(xué)習(xí),全體黨員干部堅(jiān)定了理想信念,堅(jiān)信了黨的路線(xiàn)方針,樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀(guān)念。召開(kāi)民主生活會(huì),提高了黨員干部參政議政能力,增強(qiáng)了民主決策能力,發(fā)揮了堡壘作用。誠(chéng)信教育方面,總經(jīng)理室召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,組織員工開(kāi)展“八榮八恥”教育,聯(lián)系每個(gè)人,每個(gè)崗位,來(lái)如何做到誠(chéng)實(shí)為人,誠(chéng)信工作,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)公司的良好形象。以舉辦演講會(huì),寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等形式扎實(shí)推進(jìn),全體黨員干部、員工在思想上政治上、工作作風(fēng)上取得了明顯提高。
2、治本抓源頭防腐敗工作進(jìn)一步加強(qiáng)。全年公司開(kāi)展了一系列的防腐倡廉工作,深入貫徹中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的整治防腐敗體系實(shí)施綱要》,狠抓“反商業(yè)賄賂”清理工作,開(kāi)展內(nèi)部各項(xiàng)工作的自查整改,杜絕了違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,提高了內(nèi)控管理水平,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管控。
3、綜合治理成績(jī)顯著。全來(lái)年公司由于狠抓了綜合治理、安全生產(chǎn)工作,消除了各類(lèi)安全隱患,全體員工防范意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),全年公司沒(méi)發(fā)生過(guò)任何大小案件,在安全生產(chǎn)方面沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一次安全事故,為公司業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展起到了重要的保障作用。
六、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、增強(qiáng)公司美譽(yù)
20xx年公司非常重視加強(qiáng)與社會(huì)公眾、政府部門(mén)的溝通聯(lián)系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災(zāi)害中,為了發(fā)揮保險(xiǎn)的社會(huì)管理功能和“穩(wěn)定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主動(dòng)與縣委、政府及相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,幫政府解決燃眉之急。經(jīng)考察并請(qǐng)示市公司對(duì)包巒鎮(zhèn)人民捐款兩萬(wàn)元,并積極倡導(dǎo)全員捐款捐物,有效地緩解了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罾щy,得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。二是對(duì)受災(zāi)群眾及時(shí)給予理賠幫助,解救了無(wú)數(shù)個(gè)家庭的危急之難,解除政府的后顧之憂(yōu),確保了社會(huì)穩(wěn)定、家庭幸福。為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)了一份力量,公司的美譽(yù)度和企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的提升和豐富。
七、個(gè)人工作作風(fēng)和廉潔自律情況
(一)在政治思想覺(jué)悟方面
作為組織培養(yǎng)多年的基層干部,為了能搞好自己的工作,適應(yīng)工作崗位的需要。不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí),養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在政治上,講黨性,能夠始終牢記黨的根本宗旨,心系員工,服務(wù)大眾,始終能與黨中央保持高度一致;堅(jiān)定自己的政治方向,在任何時(shí)候,情況下都沒(méi)有忘記自己身份和職責(zé),在樹(shù)立自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權(quán)力觀(guān)的時(shí)候都能做到保持清醒頭腦,能模范地、積極地貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策、及上級(jí)公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想和各項(xiàng)中心工作;堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),在工作中絕對(duì)服從組織安排,并能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;善于團(tuán)結(jié)廣大員工,能長(zhǎng)期保持艱苦樸素的工作作風(fēng)、腳踏實(shí)地的工作習(xí)慣;善于聽(tīng)取基層員工意見(jiàn),不管是刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不猶豫的奔赴基層,去現(xiàn)場(chǎng)辦公,去關(guān)心他們,幫助他們,千方百計(jì)解決他們工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的決策上,時(shí)刻不忘肩上的責(zé)任,都能以身作則,率先垂范,從不搞“一言堂”;堅(jiān)持辦公會(huì)議制度,千方百計(jì)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),不論在任何地方,任何時(shí)候都光明磊落,胸襟坦蕩,從不突出個(gè)人的作用;在工作上非常具有開(kāi)拓精神,能弘揚(yáng)正氣,敢與歪風(fēng)邪氣作堅(jiān)決的斗爭(zhēng),哪怕遭到個(gè)別同志的不理解,甚至辱罵和攻擊,自己都能保持健康心態(tài),坦然處之。一年來(lái)的實(shí)踐證明;本人具有堅(jiān)定的政治信仰、講黨性、重品行、作表率,綜合素質(zhì)較高,經(jīng)受得起風(fēng)浪的考驗(yàn)。作為基層公司的主要負(fù)責(zé)人,有較高的政治思想覺(jué)悟,能講政治、識(shí)大體、顧大局,有較強(qiáng)的開(kāi)拓精神,思路敏捷、辦法靈活,并能以身作則、風(fēng)雨同舟,有較強(qiáng)的獨(dú)立處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,能認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)職責(zé),每年都能很好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為“一把手”不管工作多忙,為了使公司能夠統(tǒng)一在總經(jīng)理室的集中領(lǐng)導(dǎo)下,為了公司的發(fā)展,我非常注意班子成員之間、員工之間、特別是營(yíng)銷(xiāo)伙伴之間、開(kāi)展談心和思想交流,教育和要求他們識(shí)大體、顧大局,共同營(yíng)造和諧健康的發(fā)展環(huán)境,按照“物竟天擇,適者生存,天行有常,不為堯存,不為桀亡”的自然法則,樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),危機(jī)意識(shí),超前意識(shí)。并在交流談心中、做到與人為善、坦誠(chéng)相待、多作自我批評(píng)、多為員工及伙伴們著想、不管上班還是在休息之時(shí),只要需要,都可以交談,盡量達(dá)成共識(shí),盡最大可能激發(fā)員工門(mén)的工作熱情、讓他們?cè)诠ぷ髦姓业娇鞓?lè),在快樂(lè)中忘我而熱情的工作,努力構(gòu)建公司和諧的工作環(huán)境,真正營(yíng)造心往一處想和勁往一處使的和諧環(huán)境。
(二)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面
在我主持工作以來(lái),能夠正確處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系,真正做到五個(gè)不動(dòng)搖,一是合規(guī)經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖能夠;二是改革創(chuàng)新不動(dòng)搖;三是嚴(yán)格管理不動(dòng)搖;四是公道正派不動(dòng)搖;五是廉潔自律不動(dòng)搖。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)范規(guī)則,加強(qiáng)印章、支票、保費(fèi)發(fā)票的管理、嚴(yán)格了報(bào)賬制度,重大費(fèi)用開(kāi)支和業(yè)務(wù)企劃活動(dòng)都堅(jiān)持了預(yù)算制度和財(cái)務(wù)審核制度,在業(yè)務(wù)數(shù)字上從不搞泡沫經(jīng)濟(jì),能做到每一筆業(yè)務(wù)的合規(guī)性、真實(shí)性。
(三)、廉潔自律、努力作好表率
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,在任何時(shí)候,我都不會(huì)忘記自己的身份和肩上的重任。長(zhǎng)期以來(lái),自己不僅能自覺(jué)地學(xué)習(xí)和遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔及若干準(zhǔn)則》、《廉政建設(shè)十不準(zhǔn)》以及《怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部》等相關(guān)的規(guī)定和制度,在工作和生活中,能注意加強(qiáng)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,能繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)、模范地執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,隨時(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線(xiàn),做到了個(gè)人利益永遠(yuǎn)服務(wù)于黨和人民的利益,并決心長(zhǎng)期貫穿于工作和生活之中。
八、個(gè)人不足之處
1、盡管幾年來(lái)自己帶領(lǐng)全體同仁忘我工作,也取得了一定成績(jī),但離上級(jí)的要求和本人的愿望都還有一定的差距。
2、自己對(duì)于工作要求一向甚高、對(duì)于每一件事情都希望做到盡善盡美,工作中強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和管理較多。因此,我經(jīng)常對(duì)事不對(duì)人,往往因工作忙而缺乏深入細(xì)致的人性化教育,可能傷害了個(gè)別同事的感情。
3、由于支公司地處國(guó)家級(jí)貧困縣,業(yè)務(wù)工作壓力大,歷史欠賬較多,一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題自己無(wú)法解決,偶爾有點(diǎn)抱怨情緒。
4、對(duì)班子成員教育、引導(dǎo)幫助方面還做得不夠。
201x年的工作思路及目標(biāo)
一、嚴(yán)格落實(shí)404條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、認(rèn)真落實(shí)總公司在20xx年11月30日全系統(tǒng)客戶(hù)服務(wù)工作會(huì)議上楊超董事長(zhǎng)、萬(wàn)峰總裁等領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)多年的努力,我司已在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有了80%以上的份額,擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把n+1的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固城市市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入7497.55萬(wàn)元為依據(jù),支公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃“開(kāi)門(mén)紅”堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、深度拓展城市市場(chǎng),打好縣城業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。3、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場(chǎng)占有面。 3、繼續(xù)積極做好銀郵渠道的代理業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過(guò)積極努力公司已與中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社、郵政系統(tǒng)等建立了良好的兼業(yè)代理合作關(guān)系,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解和接受公司的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上不但量上要有新突破,而且效益上也要有新的突破,實(shí)現(xiàn)躉繳向期繳險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。4、團(tuán)險(xiǎn)方面:深入抓好全縣廠(chǎng)礦企業(yè)的意外傷害保險(xiǎn);加強(qiáng)與衛(wèi)生局、醫(yī)療單位的合作,抓好補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)工作;鞏固與運(yùn)輸公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系;推行卡單銷(xiāo)售會(huì)員化;積極參與學(xué)生險(xiǎn)、企業(yè)年金的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨員先進(jìn)性教育、誠(chéng)信教育、防腐倡廉、反商業(yè)賄賂等工作引向深入,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。20xx年要始終如一的做好綜合治理、安全生產(chǎn)工作力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)升級(jí)
第:保險(xiǎn)公司支公司經(jīng)理述職報(bào)告
今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績(jī)。截止到20xx年12月18日,完成保費(fèi)x萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬(wàn)元,并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元,計(jì)劃超額x萬(wàn)元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀(guān)上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作: 一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類(lèi),提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一車(chē)商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今,車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
第一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的題我將在今后的工作中加以克服和改正。
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篇二 醫(yī)藥公司述職報(bào)告
醫(yī)藥公司述職報(bào)告1 時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿(mǎn)著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿(mǎn)志,激情昂揚(yáng).
轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。
生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于11月29日在深圳大梅沙拉開(kāi)了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天,來(lái)自全國(guó)27個(gè)辦事處的銷(xiāo)售人員云集深圳,共度盛會(huì)。
會(huì)議中,醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿(mǎn)前景的展望。同時(shí),為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷(xiāo)售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20xx 年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20xx年的工作計(jì)劃,來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)!
此外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,來(lái)年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿(mǎn)意的答卷!
毫無(wú)疑問(wèn)的,是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年,在會(huì)議中,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去,“暖春”即將來(lái)臨,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,20xx年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績(jī)的一年!
會(huì)后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問(wèn)題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路。
可以肯定的說(shuō),本次會(huì)議取得了圓滿(mǎn)的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過(guò)坦誠(chéng)布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20xx年的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售方案,為來(lái)年的銷(xiāo)售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷(xiāo)量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生,淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對(duì)銷(xiāo)售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿(mǎn)足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷(xiāo)售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。
最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。
醫(yī)藥公司述職報(bào)告2 20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的.專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話(huà)你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4.通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言:請(qǐng),您好,對(duì)不起,謝謝,再見(jiàn)),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7.處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門(mén)店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進(jìn);
2.對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,保障市民健康;
3.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)藥公司述職報(bào)告3 時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿(mǎn)著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿(mǎn)志,激情昂揚(yáng)、、、轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開(kāi)始做文案一直到八月一號(hào),這期間,自我覺(jué)得沒(méi)浪費(fèi)時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有的是別人了解不到的。后來(lái)當(dāng)我覺(jué)得做文案沒(méi)有更多知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫(xiě)個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷(xiāo)售,在此感謝老板給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從八月一號(hào)到現(xiàn)在我一直在做銷(xiāo)售,回顧做銷(xiāo)售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這是鐵定的事實(shí)。
也許是心中的渴望和愿望激勵(lì)著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會(huì),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì),我一心想做銷(xiāo)售,所以教我的同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì)了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì),卻是用嘴說(shuō)不出來(lái)的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。做銷(xiāo)售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷(xiāo),寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表,到更深層次的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場(chǎng)等等,里面無(wú)不充滿(mǎn)著技巧和方法,首先我覺(jué)得銷(xiāo)售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國(guó)家大多數(shù)人的愛(ài)好,生活習(xí)性等等,就像美國(guó)人喜歡戶(hù)外運(yùn)動(dòng),所以手電和單車(chē)燈好賣(mài),美國(guó)人和英國(guó)人要過(guò)圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì)有市場(chǎng),所以把握市場(chǎng)需求勢(shì)在必行。還比如說(shuō)就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽(yáng)能和航模類(lèi)的產(chǎn)品比較熱銷(xiāo),打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤(rùn)的產(chǎn)品,拍賣(mài)就拍賣(mài)那些客戶(hù)拿不準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷(xiāo)售。
上述只是我對(duì)銷(xiāo)售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿(mǎn)足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷(xiāo)售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有
虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。
醫(yī)藥公司述職報(bào)告4 1996年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)各部門(mén)經(jīng)理齊心協(xié)力、攻克困難,有組織、有計(jì)劃、重執(zhí)行、講實(shí)效,帶領(lǐng)全
體員工基本完成了公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為1997年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。具體情況如下:
一、80萬(wàn)噸精細(xì)藥品、16萬(wàn)噸原成藥品項(xiàng)目投產(chǎn)情況。
1、公司發(fā)展順利,按計(jì)劃訂購(gòu)設(shè)備,安裝進(jìn)度提前進(jìn)行。投產(chǎn)計(jì)劃中,精細(xì)藥品拖延約30天,原成藥品項(xiàng)目提前3個(gè)月,精細(xì)藥品2月5日投產(chǎn),原成藥品12月底投產(chǎn)。
2、原成藥品投產(chǎn)時(shí)間緊,由于設(shè)備清理不干凈,產(chǎn)品質(zhì)量在開(kāi)車(chē)初期出現(xiàn)問(wèn)題后,經(jīng)過(guò)對(duì)精煉塔的清洗后,基本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。精細(xì)藥品于2月5日一次性投產(chǎn)成功、達(dá)標(biāo),且產(chǎn)量穩(wěn)定,出貨量大,未對(duì)問(wèn)題針對(duì)性進(jìn)行改造(最高達(dá)15噸/天)。
二、1997年目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
1、精細(xì)藥品:
①生產(chǎn)計(jì)劃9-10萬(wàn)噸,生產(chǎn)104156噸,單耗0.446,較上年0.4388,每噸多消耗玉米淀粉
7.2公斤,全年多耗玉米淀粉749.9噸,按平均價(jià)格計(jì)算(5862.84元/噸)為4458.49萬(wàn)元。 ②銷(xiāo)售103560噸,較上年77481噸,增加26079噸,增加33.6%,主要是加強(qiáng)與_____、_____、_____的合作,發(fā)展了部分新用戶(hù)。
2、原成藥品:
①生產(chǎn)計(jì)劃20萬(wàn)噸,生產(chǎn)134540噸,原料耗4.57,較上年1.22每噸多耗60公斤,全年多耗原料800.6噸,按均價(jià)算為350.57萬(wàn),輔料耗3.24,較上年1.43每噸下降60公斤,節(jié)省354噸,按均價(jià)5816.22元/噸計(jì)算,節(jié)省448.84萬(wàn)元,原料與輔料合算增加702.8萬(wàn)元。 ②銷(xiāo)售133770噸,較上年113630噸,增加20xx0噸,增長(zhǎng)17.72%。
③原成藥品16萬(wàn)噸于12月底投產(chǎn)后,千方百計(jì)開(kāi)發(fā)新用戶(hù),如_____、_____,并提高與_____*的合作代銷(xiāo)數(shù)量,于4月份就保證了滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),形成產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的良好勢(shì)頭,為1997年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展夯實(shí)了良好的基礎(chǔ),4月份呈現(xiàn)出了開(kāi)門(mén)紅的好開(kāi)端。
3、精細(xì)藥品和原成藥品兩項(xiàng)基本上完成了目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入19億元。
三、我們雖然基本完成任務(wù),但存在的問(wèn)題很多,要想辦法和糾正。
1、個(gè)別管理人員大局意識(shí)淡薄,個(gè)人主義第一,管理流于形式,教條主義,對(duì)下屬的思想教育部到位,溝通方式方法存在問(wèn)題,造成員工隊(duì)伍思想行動(dòng)不統(tǒng)一,分歧大,特別是生產(chǎn)部員工流失大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。工作被動(dòng),希望在以后的工作中,改進(jìn)方法,重視對(duì)員工的思想教育,加強(qiáng)溝通交流,保證有一支素質(zhì)高,團(tuán)結(jié)一心的工作團(tuán)隊(duì)。
2、安全意識(shí)淡薄,交通等安全事故時(shí)有發(fā)生,如:______________________________,_________________________,______________________________*k*,____________________這些都是安全培訓(xùn)工作、防范措施落實(shí)不到位造成的,希望1997年重視安全隊(duì)伍管理,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
3、經(jīng)營(yíng)部的欠帳貨款數(shù)量大,收款不及時(shí),資金利用率低,造成運(yùn)行成本高。1997年必須提高合同的執(zhí)行力,想辦法解決這一難題。
4、原料和易損件的采購(gòu)存在問(wèn)題,特別是液氨的采購(gòu),個(gè)別供應(yīng)商達(dá)不到正常供貨,實(shí)力不強(qiáng),有待解決。易損件的采購(gòu)雖然較以前有月度、季度結(jié)算,但做的還不夠,沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行承兌結(jié)算的方式。
5、節(jié)能降耗的工作還沒(méi)有實(shí)行量化措施,沒(méi)有達(dá)到年初計(jì)劃要求,望1997年全面推行量化管理,有效實(shí)施節(jié)能降耗工作,降低產(chǎn)品的綜合成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
6、餐廳管理不完善,時(shí)有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,飯的質(zhì)量有待提高。辦公室、車(chē)輛管理不完善。
篇三 供電公司述職報(bào)告
各位代表:
現(xiàn)就20xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議,積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),并注重抓落實(shí),上半年,對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話(huà)制度,下半年與各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話(huà),并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪(fǎng)制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿(mǎn)意,同時(shí),對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪(fǎng)用戶(hù),普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類(lèi)招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
(二)工會(huì)工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開(kāi),下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開(kāi)范圍更廣泛,通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門(mén)安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能?chē)?yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門(mén)報(bào)銷(xiāo)發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)物品。
2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是于正當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對(duì)不去。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商,也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告,對(duì)身邊的工作人員能?chē)?yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問(wèn)題:
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。
2、深入基層少,對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀(guān)因素較多。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:
大家好!
我是xxxx供電公司總經(jīng)理xx,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個(gè)分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個(gè)農(nóng)電供電有限責(zé)任公司,擔(dān)負(fù)著整個(gè)xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù),是xx省重要的供電企業(yè)之一。
根據(jù)會(huì)議安排,我就公司以來(lái)的工作情況述職如下。
一、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)
公司始終全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),把加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)工作放在首位,著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化,增強(qiáng)執(zhí)行力和防腐拒變能力。
(一)加強(qiáng)組織建設(shè),提升服務(wù)能力。
結(jié)合公司實(shí)際情況,公司制定了“四強(qiáng)”黨組織考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)創(chuàng)評(píng)工作,提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)方式;開(kāi)展黨內(nèi)“讀書(shū)月”活動(dòng),黨員每年至少讀1本書(shū),領(lǐng)導(dǎo)干部至少讀2本書(shū)。建立并落實(shí)基層黨支部學(xué)習(xí)會(huì)制度、黨員年度述學(xué)制度。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)工作活力。
公司開(kāi)展?fàn)幾觥八膬?yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu))共產(chǎn)黨員活動(dòng)。開(kāi)展了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動(dòng),關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不斷增強(qiáng)黨員的黨性觀(guān)念、責(zé)任意識(shí)、表率意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作,加強(qiáng)思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書(shū)記、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
公司堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進(jìn)廉潔文化建設(shè)和警示教育活動(dòng),圍繞廉政文化“進(jìn)班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開(kāi)展廉政文化建設(shè)“六個(gè)一”活動(dòng)。嚴(yán)格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況,增強(qiáng)依法治企意識(shí),扎實(shí)開(kāi)展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)。,公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
二、團(tuán)結(jié)一心,著力提升供電服務(wù)能力
公司共完成售電量21.46億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)5.24%,完成年計(jì)劃的105.22%;完成線(xiàn)損率4.39%,同比下降0.09個(gè)百分點(diǎn);綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實(shí)現(xiàn)稅收3518萬(wàn)元。截止12月31日,連續(xù)安全運(yùn)行2633天,實(shí)現(xiàn)年度四個(gè)百日安全無(wú)事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱(chēng)號(hào),榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
(一)在電網(wǎng)建設(shè)工作方面
公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為xx市超常發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號(hào)主變擴(kuò)建、貴電i期“上大壓小”配套出線(xiàn)改造、110千伏銅冶線(xiàn)改建、貴溪冶煉廠(chǎng)周邊線(xiàn)路遷移等工程。xx500千伏開(kāi)關(guān)站高抗工程、20xx年省運(yùn)會(huì)城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進(jìn);220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項(xiàng)輸變電工程初步設(shè)計(jì)、三通一平等前期工作正有序進(jìn)行。
(二)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面
公司以“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)為契機(jī),大力開(kāi)展“滿(mǎn)意工程-誠(chéng)信行動(dòng)”和“迎祖國(guó)60華誕,展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機(jī)代收電費(fèi)業(yè)務(wù);開(kāi)發(fā)95598熱線(xiàn)ivr自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng),全年座席人工受理數(shù)位居全省第四,接通率位居全省第二;開(kāi)通短信服務(wù)平臺(tái),注冊(cè)用戶(hù)達(dá)2.4萬(wàn)余戶(hù),發(fā)送短信4萬(wàn)余條。二是精心組織開(kāi)展客戶(hù)“三個(gè)一”體驗(yàn)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng),全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)為抓手,提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員組織明察暗訪(fǎng),不定期對(duì)基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律等方面情況進(jìn)行檢查。在xx市“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)評(píng)比中,我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績(jī)。
(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面
公司加強(qiáng)了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接,將農(nóng)電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定,積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問(wèn)題。二是強(qiáng)化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理,按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求,提高農(nóng)電安全管理標(biāo)準(zhǔn),全面開(kāi)展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),完成農(nóng)網(wǎng)“xx”規(guī)劃編制,全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴(kuò)大內(nèi)需工程,共完成投資3300萬(wàn)元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標(biāo)管理推進(jìn)到站、所一級(jí)。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20xx年,我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)政府部門(mén)的幫助下,緊緊依靠社會(huì)各界的力量,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費(fèi)、服好務(wù)”的企業(yè)定位,以服務(wù)為核心價(jià)值觀(guān),進(jìn)一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)定的電力保障。
XX年,本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署,解放思想,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高,主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào) 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)“十六”大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)……
供電公司經(jīng)理XX年工作總結(jié)
2017年縣供電公司個(gè)人述職小結(jié)
篇四 2023縣供電公司述職報(bào)告范文
認(rèn)真貫徹省、市公司決策安排,今年以來(lái)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)定地推進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化建設(shè)、精益化管理進(jìn)程,穩(wěn)定中發(fā)展,規(guī)范中提高。公司堅(jiān)持了平安穩(wěn)定的發(fā)展局面,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)質(zhì)完成,公司上下出現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、全年主要工作完成情況
(一)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
公司完成固定資產(chǎn)投資2.12萬(wàn)元;完成供電量18.9億千瓦時(shí),110月份。同比增長(zhǎng)0.32%售電量17.08億千瓦時(shí),同比降低0.41%完成年度考核計(jì)劃的82.15%7月20日最高供電負(fù)荷達(dá)39.5萬(wàn)千瓦,比去年最高負(fù)荷高出0.76萬(wàn)千瓦,創(chuàng)歷史新高;綜合線(xiàn)損率9.66%同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);應(yīng)收電費(fèi)余額5萬(wàn)元,客戶(hù)滿(mǎn)意率100%勞動(dòng)生產(chǎn)率2023308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或逾越業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)的要求。
(二)加強(qiáng)平安管理。
狠抓平安管理的針對(duì)性和實(shí)效性。組織開(kāi)展了春節(jié)前平安生產(chǎn)綜合檢查、防誤操作專(zhuān)項(xiàng)檢查、基建平安大檢查、各業(yè)務(wù)部平安專(zhuān)項(xiàng)檢查等七項(xiàng)安全檢查,公司結(jié)合系統(tǒng)開(kāi)展的反違章”和“隱患排查”工作。將上級(jí)精神層層分解,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步夯實(shí)平安管理基礎(chǔ)。開(kāi)展主題平安活動(dòng),出臺(tái)十項(xiàng)“反違章”工作新舉措,通過(guò)建立違章通報(bào)曝光、考核問(wèn)責(zé)、整改檢查的閉環(huán)管理機(jī)制,深入推進(jìn)“反違章”工作。110月份,公司共組織平安活動(dòng)1352人次,領(lǐng)導(dǎo)及管理人員現(xiàn)場(chǎng)督查3349次,共查見(jiàn)各類(lèi)違章違規(guī)37起,對(duì)其中3起嚴(yán)重違章依照“四不放過(guò)”原則對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處置。截至10月31日,公司已連續(xù)平安生產(chǎn)3434天。
(三)加快電網(wǎng)發(fā)展。
組織編制了如東35千伏電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》積極與地方政府會(huì)談,超前謀劃電網(wǎng)發(fā)展。將電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目提前納入地方土地利用規(guī)劃。服務(wù)特高壓工程建設(shè),對(duì)錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線(xiàn)路在如東境內(nèi)路徑進(jìn)行了確認(rèn)。狠抓工程前期工作,工程土地交接手續(xù)料理基本完成。按序時(shí)推進(jìn)工程建設(shè),主網(wǎng)方面,220千伏長(zhǎng)沙輸變電工程已開(kāi)始電氣局部施工,35千伏袁莊變升壓工程已進(jìn)入電氣調(diào)試階段,110千伏古壩、臨港輸變電工程主設(shè)備招標(biāo)已完成,110千伏化工變?cè)鋈莨こ淌┕D設(shè)計(jì)已完成,力爭(zhēng)12月份投運(yùn)。配網(wǎng)方面,新架改造10千伏線(xiàn)路50公里、400伏線(xiàn)路230公里,新墩改造配變410余臺(tái),合計(jì)實(shí)施農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目1300余個(gè),有效解決了局部農(nóng)村地區(qū)較為頻繁的電壓低、線(xiàn)路跳閘等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制,今年大規(guī)模農(nóng)灌期間,全縣沒(méi)有發(fā)生配變燒損事故,農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到基本保證。
(四)加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
針對(duì)電網(wǎng)單薄環(huán)節(jié)做好預(yù)控措施,加強(qiáng)運(yùn)行、檢修管理。完成了近6000萬(wàn)元的迎峰度夏項(xiàng)目,對(duì)局部變電所和線(xiàn)路進(jìn)行了增容改造,解決少數(shù)主變、線(xiàn)路過(guò)載的問(wèn)題。整合線(xiàn)路工區(qū)生產(chǎn)資源,將分布在全縣的5個(gè)運(yùn)行維護(hù)班集中到公司本部。同時(shí)成立了公司搶修中心,明確責(zé)任,理順流程,統(tǒng)籌高、低壓線(xiàn)路搶修工作。將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)控制與專(zhuān)業(yè)管理工作相結(jié)合,對(duì)落后指標(biāo)進(jìn)行定性、定量分析,分解落實(shí)責(zé)任,落實(shí)改進(jìn)措施,局部指標(biāo)排名實(shí)現(xiàn)升檔進(jìn)位。認(rèn)真組織縣供電企業(yè)各類(lèi)“違章行為”集中排查整治活動(dòng)和農(nóng)村供電所集中排查政治“各類(lèi)違章”行為活動(dòng),從組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)推進(jìn)、驗(yàn)收考核等方面推動(dòng)活動(dòng)務(wù)實(shí)開(kāi)展??h供電企業(yè)各類(lèi)“違章行為”集中排查整治共計(jì)查見(jiàn)問(wèn)題46個(gè),整改31個(gè);農(nóng)村供電所集中排查政治“各類(lèi)違章”行為活動(dòng)共計(jì)查見(jiàn)問(wèn)題199個(gè),現(xiàn)已整改162條,余下問(wèn)題己納入整改計(jì)劃,目前正在有序整改之中。扎實(shí)開(kāi)展20千伏供電推廣應(yīng)用,5月份如東化工園配套20千伏出線(xiàn)工程投運(yùn)。
篇五 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司述職報(bào)告
為了樹(shù)立財(cái)險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到:在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭(zhēng)取客戶(hù),以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶(hù)。
二、公開(kāi)承諾,接受監(jiān)督
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象兩個(gè)主題,以最大誠(chéng)意,向社會(huì)推行辦事公開(kāi)制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,為客戶(hù)提供全天候的熱情服務(wù);二是以客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶(hù)提供高效快捷的售后服務(wù),一有險(xiǎn)情,無(wú)論是何時(shí)、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,合理查勘定損,在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時(shí)限內(nèi),保證賠款及時(shí)到位。四是對(duì)單方肇事責(zé)任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)賠款,實(shí)施服務(wù)提速。
三、履行職能,回報(bào)社會(huì)
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,我公司認(rèn)真恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持誠(chéng)信準(zhǔn)則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展了以“展公司品牌,獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),把“客戶(hù)滿(mǎn)意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,全程跟蹤服務(wù),實(shí)行小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付,大額賠款限時(shí)賠付,幫助受損企業(yè)和保戶(hù)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。今年以來(lái),我公司共受理各類(lèi)賠款案件200余起,累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬(wàn)元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險(xiǎn)保障,得到了社會(huì)的認(rèn)可。
工作雖然取得了成績(jī),但還存在著不足,一是對(duì)上級(jí)關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒(méi)有形成強(qiáng)大的氛圍;二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶(hù)服務(wù)體系,對(duì)客戶(hù)潛在的和深層次上的需求還不能完全滿(mǎn)足;三是對(duì)客戶(hù)和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,努力做到:
一、為客戶(hù)提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二、多為客戶(hù)和群眾辦實(shí)事辦好事。
三、采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報(bào)等行為。
篇六 2023年煙草公司述職述廉報(bào)告范文
2023年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新的第三年,作為專(zhuān)賣(mài)所的片區(qū)負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好市場(chǎng)監(jiān)管工作。這一年來(lái),在專(zhuān)賣(mài)所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就這一年來(lái)的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) ,一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線(xiàn)、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來(lái)抓,努力提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平。2023年多次開(kāi)展了群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),先后組織開(kāi)展向“倪建鋼同志”學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開(kāi)展了“學(xué)習(xí)最美浙煙人大討論“、在行業(yè)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)最美浙煙人的熱潮。二是積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng) ,2023年我先后參加了由局(公司)組織的《管理方法創(chuàng)新》、《如何提高執(zhí)行力》、《黨的群眾路線(xiàn)教育》等一系列培訓(xùn),先后在oa系統(tǒng)發(fā)表文章,并在上半年度順利通過(guò)了專(zhuān)賣(mài)技能職業(yè)考試,進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),以人為本,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。本人負(fù)責(zé)的章村、報(bào)福片的日常專(zhuān)賣(mài)管理工作,點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)層次不一,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持以法律法規(guī)管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,在同事們齊心協(xié)力的合作,全面完成2023年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高市場(chǎng)的控制率。本人負(fù)責(zé)xx村、xx片的299戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù),線(xiàn)路長(zhǎng),面積廣,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),積極與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、送貨員以及當(dāng)?shù)鼐€(xiàn)人取得聯(lián)系,做到信息共享,并通過(guò)網(wǎng)格化管理模式,快速有效地打擊片區(qū)的違法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)卷煙流通秩序。并能及時(shí)掌握片區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)情況,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的控制率。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真履行完成局(公司)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。擔(dān)任專(zhuān)賣(mài)所專(zhuān)職駕駛員和安全員,能按照工作要求,建立有效的車(chē)輛管理機(jī)制、流程管理,抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,組織人員開(kāi)展安全防范教育,提醒大家樹(shù)立安全防范意識(shí),積極做好安全防盜工作。
3、切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè),以文化陶冶情操,以情操推動(dòng)工作的方法來(lái)加強(qiáng)同事之間的信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力。八月份,利用休息時(shí)間組織孝和班組到龍王山漂流,增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高了專(zhuān)賣(mài)管理工作的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),深入推行黨務(wù)公開(kāi)。黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題。所以自工作以來(lái),我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),并結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向。一是講話(huà)比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說(shuō)話(huà)的方式方法。二是作為一各黨員,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。三是工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
2023年即將結(jié)束,在最后的二個(gè)月里,按照局(公司)的中心工作,抓緊時(shí)間,努力工作,保持保量地完成年初制定的工作目標(biāo)。今后,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,珍惜崗位,我會(huì)再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿(mǎn)意的答卷,為煙草事業(yè)獻(xiàn)一份力。
篇七 公司述職報(bào)告怎么寫(xiě)
述職報(bào)告一般而言由:標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾和落款五部分組成,下面詳細(xì)分析各部分寫(xiě)法:
(一)標(biāo)題
述職報(bào)告的標(biāo)題有多種寫(xiě)法.可大致概括為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式.
1.單標(biāo)題
由職務(wù),時(shí)間,文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報(bào)告》.
由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××公司總經(jīng)理述職報(bào)告》.
由時(shí)間和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《xx-xx學(xué)年述職報(bào)告》.
只用文種名稱(chēng)作標(biāo)題,如《我的述職報(bào)告》或《述職報(bào)告》.
2.雙標(biāo)題
將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話(huà)做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題,這就形成了雙標(biāo)題.如《全心全意為老干部服務(wù)——1999年度述職報(bào)告》,《努力抓好'菜籃子'和'米袋子'——我的述職報(bào)告》.
(二)前言
述職報(bào)告的前言部分一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容,一是崗位職責(zé),二是指導(dǎo)思想,三是概括評(píng)價(jià).崗位職責(zé)包括自己從何時(shí)起擔(dān)任何職,主要負(fù)責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說(shuō)明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進(jìn)行工作的;概括評(píng)價(jià)是對(duì)自己工作的基本評(píng)價(jià).三個(gè)方面的內(nèi)容都要簡(jiǎn)略地寫(xiě),一般一個(gè)自然段即可.
需要說(shuō)明的是,上述三個(gè)方面的內(nèi)容在寫(xiě)作中可以靈活處理,除崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個(gè)方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中.
(三)主體
主體是述職報(bào)告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都在這一部分中進(jìn)行表達(dá).大致有三種寫(xiě)法:
一是工作項(xiàng)目歸類(lèi)法.即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類(lèi),如生產(chǎn)方面,銷(xiāo)售方面,后勤方面等等,一類(lèi)作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述.自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開(kāi)寫(xiě).另外,對(duì)自己做出突出成績(jī)的工作,有創(chuàng)造性開(kāi)拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫(xiě),即在反映一般成績(jī)時(shí)突出重點(diǎn).一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡(jiǎn)單一點(diǎn).
二是時(shí)間發(fā)展順序式.即把任期內(nèi)的時(shí)間按先后順序分成幾個(gè)階段來(lái)寫(xiě).這種形式在任期述職報(bào)告中經(jīng)常采用,因?yàn)槿纹跁r(shí)間較長(zhǎng)涉及面廣,所做的工作和存在的問(wèn)題較多,為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段,這樣也便于在各個(gè)階段中詳細(xì)敘述所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn).
三是內(nèi)容分類(lèi)集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績(jī)效益,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),存在問(wèn)題和對(duì)策等幾部分.
(四)結(jié)尾和落款
必要時(shí),可以安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的結(jié)尾部分.可以對(duì)自己做一個(gè)基本的評(píng)價(jià),也可以簡(jiǎn)要說(shuō)明自己的一些體會(huì)或今后打算.這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),也可以不寫(xiě)結(jié)尾部分.
最后一般要用模式化的結(jié)束語(yǔ)收束全文,常用的是'特此報(bào)告','專(zhuān)此述職'.
結(jié)尾之后,要簽署姓名和日期.
篇八 2023年12月保險(xiǎn)公司述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。
個(gè)人情況簡(jiǎn)介
我叫劉云,1989年出生,現(xiàn)年24歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn),外勤及綜合科出納等職.。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)就是保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí).為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光.我部作為x市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).
首先,有完善的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè),對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通,這對(duì)我的工作幫助很大.同樣,這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會(huì)計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來(lái),企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門(mén)其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問(wèn)題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門(mén),質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三,熟悉財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作,我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對(duì)office等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問(wèn)題,在對(duì)新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中,還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn).
我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺(tái)先得月,使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解,對(duì)其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門(mén)工作走上正軌.
競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法:
一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1·結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門(mén)的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門(mén)的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
篇九 物業(yè)公司述職報(bào)告-述職報(bào)告
首先,感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我“××”這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。年是××公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,在這一年中,××公司全面推行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元(其中:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入××萬(wàn)元,其它經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元),年利潤(rùn)××余萬(wàn)元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)××%;受理業(yè)主(使用人)報(bào)修××起,及時(shí)處理率××;處理業(yè)主(使用人)投訴×起,次次有交代,件件有落實(shí);業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿(mǎn)意率達(dá)98%。
一份耕耘一份收獲?!痢痢痢聊?,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎(jiǎng),被區(qū)政府評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在“人員密集場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動(dòng)中,作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn)單位接受中央、江蘇省兩級(jí)督查組檢查并獲得通過(guò)。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為××××公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì),給予了莫大的榮譽(yù):企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并不斷理解我、支持我、鼓勵(lì)我;行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任××市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評(píng)為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。
××××年度××公司工作簡(jiǎn)概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì)簽訂了《××××公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。其包含:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會(huì)的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評(píng)方法和依據(jù)、獎(jiǎng)罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問(wèn)題,直到達(dá)成共識(shí),然后,公司總經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理分別簽訂《部門(mén)經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》;各部門(mén)經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門(mén)經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書(shū)》。這樣,各級(jí)都有明確的責(zé)任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實(shí)效,規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段,2003年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備,并在2023年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。
通過(guò)全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式?!叭惫芾砟J竭€擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分信賴(lài),好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。
2023年,通過(guò)公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,××××公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度有所提升。但我們依然客觀(guān)的'認(rèn)識(shí)到“管理面積小、轄區(qū)(××大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點(diǎn)是我們的弱勢(shì),是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,2023年的工作中,我們盡力揚(yáng)長(zhǎng)避短。首先以?xún)?yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹(shù)立“××××”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù),努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放管理暫行辦法》實(shí)施前,停車(chē)場(chǎng)車(chē)滿(mǎn)為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點(diǎn)汽車(chē)出行上海,當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點(diǎn)忙到4點(diǎn)多,想方設(shè)法和堵車(chē)司機(jī)聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時(shí)去上海。
另外,公司從3月份開(kāi)始,開(kāi)展了“誠(chéng)心、貼心、熱心、盡心、精心”五個(gè)專(zhuān)題系列宣傳活動(dòng):
①打造精英團(tuán)隊(duì)、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力
②從我做起,從細(xì)節(jié)做起,引入賓館式服務(wù)
③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
④我拿真心換你心,不信東風(fēng)喚不回
⑤愛(ài)心之光感人心,盡心盡力結(jié)碩果
五個(gè)專(zhuān)題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產(chǎn)生反響?!拔逍摹毕盗薪逃步Y(jié)出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
2023年,公司在品牌形象的設(shè)計(jì)上著實(shí)下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場(chǎng)為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向,以消費(fèi)心理為依據(jù),正確設(shè)計(jì)和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運(yùn)營(yíng)公司合拍的“銀河企業(yè)專(zhuān)題片”業(yè)己開(kāi)機(jī)。
四、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理,努力節(jié)省業(yè)主開(kāi)支,保障工作生活秩序。
篇十 測(cè)繪公司述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我10月開(kāi)始擔(dān)任測(cè)繪院副院長(zhǎng),兼任測(cè)繪公司經(jīng)理、總工程師,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)分工,主要負(fù)責(zé)測(cè)繪公司的工作?,F(xiàn)述職如下:
一、基本情況
一年來(lái),本人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神,落實(shí)和牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)。黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì),是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。這次大會(huì),高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),認(rèn)真總結(jié)我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大成就和寶貴經(jīng)驗(yàn),科學(xué)分析了當(dāng)前我國(guó)面臨的新形勢(shì),深刻闡述了關(guān)系黨和國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一系列重大問(wèn)題,對(duì)推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)做出了全面部署。十七大勝利閉幕后,在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,帶頭學(xué)習(xí)了十七大精神,學(xué)習(xí)xx主持召開(kāi)十七屆中央政治局第一次會(huì)議精神,結(jié)合測(cè)繪工作實(shí)際,研究部署學(xué)習(xí)貫徹工作的具體措施。
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)測(cè)繪工作的意見(jiàn)》,充分體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)測(cè)繪工作的高度重視,對(duì)于推進(jìn)我國(guó)測(cè)繪事業(yè)發(fā)展,全面提高測(cè)繪保障能力和服務(wù)水平具有重大而深遠(yuǎn)的意義?!兑庖?jiàn)》發(fā)布后,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神,積極參與制定措施,提出思路,為提高我院測(cè)繪發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。協(xié)助院長(zhǎng)聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)方面,爭(zhēng)取各級(jí)對(duì)我院測(cè)繪工作的支持。
按照院黨委學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真完成規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高思想認(rèn)識(shí),加深理論功底,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)宗旨意識(shí)。進(jìn)一步牢固的樹(shù)立了馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),樹(shù)立了正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)和利益觀(guān)。工作上能夠以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,立足本職,從我做起,兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持手勤、腦勤、眼勤,認(rèn)真履行職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。工作作風(fēng)上能夠按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),不脫離群眾,不鋪張浪費(fèi)。擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策和決議,遵守黨章規(guī)定,履行黨員義務(wù),遵守黨的紀(jì)律,按時(shí)交納黨費(fèi),保持廉潔自律,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,努力履行共產(chǎn)黨員的義務(wù)和職責(zé)。在具體工作中,則始終圍繞服務(wù)黨的中心工作為目標(biāo),盡力完成好自己所分管的工作和任務(wù)。
能夠遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定,并有效地,自覺(jué)地抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
二、主要工作。
年在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)測(cè)繪公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力,以及相關(guān)科室的配合,我院測(cè)繪工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為負(fù)責(zé)測(cè)繪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要做好了以下工作:
一)、加大了測(cè)繪市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)力度,使我院測(cè)繪經(jīng)營(yíng)工作有了新的進(jìn)展,測(cè)繪產(chǎn)值和利潤(rùn)達(dá)到歷史最高水平。
年測(cè)繪公司累計(jì)完成測(cè)繪項(xiàng)目35個(gè),完成測(cè)繪產(chǎn)值571.5萬(wàn)元,完成利潤(rùn)62萬(wàn)元,均取得了歷史最好成績(jī),取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。本人主要做了以下幾方面的工作:
、積極主動(dòng)向各測(cè)繪相關(guān)單位和行業(yè)聯(lián)系,走訪(fǎng)新老客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,利用各種關(guān)系開(kāi)拓了新的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域。全年來(lái),我們涉及的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域有城建、國(guó)土、公路、市政、水電、地質(zhì)等方面,主要完成的工作有城市規(guī)劃測(cè)繪、地形測(cè)繪、地質(zhì)測(cè)繪、工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、公路測(cè)量、水利水電工程測(cè)量等;
與測(cè)繪主管部門(mén)協(xié)調(diào),積極參與了部分市、縣基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃的實(shí)施、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)測(cè)繪、土地整理、勘測(cè)定界等工作,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,擴(kuò)大了我院的社會(huì)影響,提高了我院的社會(huì)知名度;
加強(qiáng)了省外測(cè)繪項(xiàng)目聯(lián)系工作,開(kāi)拓了海南和內(nèi)蒙古的測(cè)繪市場(chǎng),重點(diǎn)加強(qiáng)了省外項(xiàng)目部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力,云南項(xiàng)目部逐步實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型的轉(zhuǎn)變;
二)、高度重視測(cè)繪技術(shù)工作,加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培養(yǎng),使得測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。
技術(shù)培訓(xùn)方面,堅(jiān)持我院冬季測(cè)繪技術(shù)培訓(xùn)的優(yōu)良傳統(tǒng),針對(duì)測(cè)繪公司近幾年測(cè)繪技術(shù)現(xiàn)狀和新引進(jìn)的測(cè)繪技術(shù)人員狀況,年初組織并舉辦了測(cè)繪基礎(chǔ)知識(shí)和新技術(shù)培訓(xùn)班,本人也參與了授課,重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)了控制測(cè)量的基本知識(shí)、控制網(wǎng)的布設(shè)、控制網(wǎng)的觀(guān)測(cè)、控制網(wǎng)的平差計(jì)算,使廣大測(cè)繪技術(shù)人員的測(cè)繪基本理論和實(shí)際工作能力得到了進(jìn)一步的提高。在安排工作時(shí)堅(jiān)持老作業(yè)員對(duì)新作業(yè)員的傳幫帶,每一個(gè)測(cè)區(qū)或項(xiàng)目在安排技術(shù)人員的時(shí)候,堅(jiān)持新老技術(shù)人員的合理搭配,既要完成項(xiàng)目上的工作,又要鍛煉和培養(yǎng)新技術(shù)人員,通過(guò)近兩年的鍛煉和培養(yǎng),已經(jīng)有一批年輕的技術(shù)人員成為了項(xiàng)目技術(shù)骨干,甚至成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
篇十一 2023年5月公司述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!今天,我代表**公司領(lǐng)導(dǎo)班子做xx年廉政工作報(bào)告。在此,我謹(jǐn)代表公司全體干部員工向到**公司蒞臨指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的!xx年,我公司在縣委政府、縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,文秘部落原創(chuàng) 領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委的各項(xiàng)決議和精神,帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)全體員工,銳意進(jìn)取,奮力拼搏,各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。一、認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹執(zhí)行黨的方針政策,各項(xiàng)工作取得新成效公司領(lǐng)導(dǎo)班子將“全心全意為人民群眾服務(wù)”作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要體現(xiàn),從思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與中央、省、市、縣委政府保持一致。xx年縣委政府確定了創(chuàng)建“和諧縣城”工作思路。我公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞縣委政府工作部署,堅(jiān)持“發(fā)展通信事業(yè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的宗旨,堅(jiān)持“客戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念,扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。1、行風(fēng)建設(shè)再上新水平。在民主評(píng)議行風(fēng)工作上,我公司始終高度重視,認(rèn)真謀劃,周密部署,扎實(shí)開(kāi)展。在xx年度、xx年度民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中,連續(xù)兩年成績(jī)名列前茅,xx年我公司被授予“行風(fēng)評(píng)議優(yōu)秀單位”,免評(píng)兩年。xx年,我公司咬定行風(fēng)工作不放松,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)人員綜合素質(zhì),完善優(yōu)化服務(wù)軟、硬件環(huán)境,開(kāi)展了多種形式服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管力度,自覺(jué)接受社會(huì)各界檢查監(jiān)督,民主評(píng)議行風(fēng)取得了新成效。2、提前5個(gè)月完成縣政府下達(dá)的重點(diǎn)項(xiàng)目工程計(jì)劃,最大程度滿(mǎn)足全縣人民群眾通信需求。累計(jì)投入**萬(wàn)元,用于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是投入**萬(wàn)元用于增加固網(wǎng)通信生產(chǎn)能力建設(shè),新增**門(mén)電路。二是投入**萬(wàn)元用于寬帶網(wǎng)建設(shè),新增**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。目前,寬帶網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)全縣范圍覆蓋。三是投入**萬(wàn)元對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。正是由于一系列工程的快速實(shí)施,為滿(mǎn)足人民群眾通信需求奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。xx年以來(lái),總計(jì)為人民群眾安裝固定電話(huà)**部;安裝寬帶**部;辦理小靈通業(yè)務(wù)**部;辦理來(lái)電顯示業(yè)務(wù)**部。3、扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作上,我公司堅(jiān)持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)抓緊抓好本部門(mén)安全生產(chǎn)工作。為保障“五一”期間通信安全暢通,4月25日至4月30日開(kāi)展全縣范圍網(wǎng)絡(luò)安全大檢查,及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,及時(shí)跟蹤分析話(huà)務(wù)量,完善修訂應(yīng)急預(yù)案,全力保障節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行;防汛期間,加大巡檢力度,組織開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練,進(jìn)一步提高整體防汛搶撿能力,確保通信網(wǎng)絡(luò)安全渡汛。4、深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。先進(jìn)性教育活動(dòng)是提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)基層組織,促進(jìn)各項(xiàng)工作,提高服務(wù)全縣人民群眾效率的一項(xiàng)偉大工程。按照縣委統(tǒng)一安排部署,我公司先進(jìn)性教育活動(dòng)已完成集中學(xué)習(xí)階段。在第一階段,通過(guò)采取電教教學(xué)、制作學(xué)習(xí)園地、封閉式學(xué)習(xí)、分類(lèi)指導(dǎo)等卓有成效的措施,使全體黨員學(xué)習(xí)情緒高漲,取得了良好學(xué)習(xí)效果。目前,我公司分析評(píng)議階段工作正扎實(shí)有效地開(kāi)展。xx年以來(lái),我公司各項(xiàng)工作得到了認(rèn)可,公司黨支部被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);公司團(tuán)支部被共青團(tuán)市委授予“五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。二、堅(jiān)持民主集中制原則,各項(xiàng)工作決策順利實(shí)施民主集中制是我黨加強(qiáng)自身建設(shè)、永葆青春活力,堅(jiān)持黨的先進(jìn)性的重要法寶。我作為公司黨支部書(shū)記,深知堅(jiān)持民主集中制的重要性與必要性,更深知個(gè)人主義、官僚主義的巨大危害。因此,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,首先在班子成員內(nèi)部做到民主,緊密團(tuán)結(jié)兩位副職,遇事多商量,多討論,確保班子穩(wěn)定團(tuán)結(jié),關(guān)鍵時(shí)刻勇于承擔(dān)責(zé)任。公司黨支部定期召開(kāi)民主生活會(huì)。民主生活會(huì)上,班子成員都勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),達(dá)到了思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周召開(kāi)經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)議,每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),必要時(shí)召開(kāi)職工大會(huì),討論重大問(wèn)題決策、重大建設(shè)項(xiàng)目安排和大額度資金使用。在人事任免調(diào)動(dòng)上,始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會(huì)議決策”。由于積極推行決策民主化,使經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、生產(chǎn)、服務(wù)、人力資源各項(xiàng)決策深得全體干部員工認(rèn)可和支持,并得以順利實(shí)施。三、高度重視,履行職責(zé),貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制公司領(lǐng)導(dǎo)班子站在講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭(zhēng)的重要性,始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來(lái)抓。平時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子在不同地點(diǎn)、不同場(chǎng)合不失時(shí)機(jī)地利用正反兩方面的典型,對(duì)廉政問(wèn)題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講,找原因、說(shuō)危害;教育干部員工要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn),耳邊警鐘長(zhǎng)鳴,心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線(xiàn);同時(shí),對(duì)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)落實(shí)情況,查漏補(bǔ)缺,采取措施,加大力度,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開(kāi)展。工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,嚴(yán)守黨的機(jī)密,不信謠,不傳謠;在工程立項(xiàng)及招投標(biāo)、資金分配使用方面都堅(jiān)持原則,嚴(yán)守紀(jì)律,不以任何方式向有關(guān)方面和個(gè)人施加影響;不搞特殊化,按標(biāo)準(zhǔn)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),下基層不接受接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開(kāi)會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游、和公款出國(guó)旅游的問(wèn)題;在配備通訊工具、交通工具,嚴(yán)格按企業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實(shí)起到了很好的促進(jìn)作用。四、著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),不斷提高班子素質(zhì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在班子自身建設(shè)的首位。一方面,通過(guò)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想、xx大精神和xx屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),工作能力進(jìn)一步提高。以上是公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年以來(lái)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展情況,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予批評(píng)指正。我們深刻意識(shí)到我們的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距,距離領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的要求還有一定的差距。今后,我們會(huì)再接再厲,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的指導(dǎo)方針,堅(jiān)持“發(fā)展通信事業(yè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的宗旨,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展,不斷開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面,為維護(hù)全縣人民根本利益和推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!
公司述職述廉報(bào)告
社區(qū)綜治述職報(bào)告我們朝陽(yáng)社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定了綜合治理工作計(jì)劃,完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理...
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,...
xx年,根據(jù)黨委、政府分工,本人負(fù)責(zé)宣傳思想和精神文明建設(shè)工作,兼任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設(shè)管理辦公室主任,分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“以工作為主導(dǎo)”的原則,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)一致,不怕困難,無(wú)私奉獻(xiàn)”...
一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà),才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省的賠款又能讓保戶(hù)明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,嚴(yán)格自律,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,思想、工作等各方面都有了新的進(jìn)步。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和駕馭能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的第一需要,在認(rèn)真...
【新任財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告】各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來(lái)在本公司的基本情況、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下。第一部分:個(gè)人基本情況我叫xx,xx人,xx文化,會(huì)計(jì)師。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到xx工作將近一個(gè)月。在這短短的二十幾天里,我對(duì)公司,對(duì)部門(mén)結(jié)算工作有了一定的了解,與正確的認(rèn)識(shí)。我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx。感謝xx給了我工作的機(jī)會(huì),是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
各位老師和學(xué)生會(huì)同學(xué):自去年學(xué)生會(huì)換屆以來(lái),我跟正部長(zhǎng)xxx,還有幾個(gè)副部xxx洋,xxx等人一起,在袁老師和學(xué)生會(huì)的各位同學(xué)的幫助支持下,使本部門(mén)的工作完成的很順利,現(xiàn)將我負(fù)責(zé)的部分作具體匯報(bào):干事的人選確定(幾個(gè)部長(zhǎng)一起)1.確...
篇十二 公司述職報(bào)告范文
公司述職報(bào)告范文 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來(lái)了20xx嶄新的一年。在過(guò)去的一年里,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及廣大同事的大力支持和幫助下,認(rèn)真貫徹本行的各項(xiàng)工作部署,立足本職,和大家一起為完成各項(xiàng)任務(wù)而不懈努力著?,F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺(jué)悟,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的政策理論以及十八大精神,讓思想認(rèn)識(shí)不斷提高,使自己能時(shí)刻保持清醒的頭腦,樹(shù)立起正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),更好地在本職崗位上務(wù)實(shí)進(jìn)取。另外,為了更好地發(fā)揮出客戶(hù)經(jīng)理的職能作用,我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程,使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時(shí),我還常常向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶(hù)經(jīng)理請(qǐng)教,不斷完善工作的方式方法,進(jìn)一步開(kāi)闊視野,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)
“工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”。作為客戶(hù)經(jīng)理,我時(shí)刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作,充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用,和同事們一道共同完成本行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),直接創(chuàng)造了xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入。
(一)加大市場(chǎng)拓展力度,努力完成任務(wù)目標(biāo)
一方面,繼續(xù)抓好老客戶(hù)的維系工作。通過(guò)與他們的及時(shí)溝通,結(jié)合他們的實(shí)際需求,推銷(xiāo)合理的理財(cái)產(chǎn)品。另一方面,積極收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的資料,建立健全優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息。同時(shí),積極拓展市場(chǎng),努力與客戶(hù)溝通,做好公關(guān)工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時(shí),要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,盡量為他們打點(diǎn)所有的需求,包括理財(cái)外的其它業(yè)務(wù),和他們建立起良好的合作關(guān)系,不斷增加自己與客戶(hù)的交流經(jīng)驗(yàn)。
20xx年,儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的*%,發(fā)放貸款xx萬(wàn)元。
篇十三 述職報(bào)告:地方移動(dòng)分公司述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:
根據(jù)市委安排,我代表中國(guó)移動(dòng)通信有限公司分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)議。
xx年以來(lái),移動(dòng)公司在市委、市政府和省移動(dòng)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊密?chē)@全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,圍繞政府關(guān)注點(diǎn)、客戶(hù)需求點(diǎn)、社會(huì)熱難點(diǎn),加快通信建設(shè),提升服務(wù)水平,融入社會(huì)發(fā)展,履行社會(huì)責(zé)任,以?xún)?yōu)秀企業(yè)公民的責(zé)任精神,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出了一份力量。
一、認(rèn)真貫徹市委市政府發(fā)展規(guī)劃和工作部署,統(tǒng)籌兼顧保增長(zhǎng),開(kāi)創(chuàng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面
加快規(guī)模發(fā)展增強(qiáng)綜合實(shí)力。按照市委市政府“保增長(zhǎng)、保稅源、保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重大決策落實(shí)”的“六?!蹦繕?biāo),積極融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局,通過(guò)企業(yè)的發(fā)展來(lái)推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均衡發(fā)展,全市移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到近萬(wàn)戶(hù),用戶(hù)市場(chǎng)份額在全省移動(dòng)各地市分公司中排名第一。xx年上繳稅收總計(jì)超過(guò)萬(wàn)元,占全市通信行業(yè)上繳稅收的%,獲得xx年度企業(yè)納稅大戶(hù)發(fā)展獎(jiǎng)。積極扶持農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設(shè),一年來(lái)新增網(wǎng)點(diǎn)家。公司在全市總計(jì)為社會(huì)創(chuàng)造了近個(gè)就業(yè)崗位。
網(wǎng)絡(luò)及綜合支撐能力大步提升。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線(xiàn),公司把提高通信質(zhì)量作為首要任務(wù),進(jìn)一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,提高了移動(dòng)通信服務(wù)科技含量,著力打造精品通信網(wǎng)絡(luò)。深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶(hù)感知明顯提升。xx年完成建設(shè)投資萬(wàn)元,新增基站個(gè)(其中農(nóng)村基站個(gè)),全市基站總數(shù)達(dá)到近個(gè)。2023年,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大建設(shè)投資,投資規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)元(比去年增長(zhǎng)%),以帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造利稅和就業(yè)機(jī)會(huì);
綜合管理水平和軟實(shí)力邁上新臺(tái)階。多維度推進(jìn)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃,關(guān)注員工的價(jià)值成長(zhǎng),關(guān)愛(ài)員工的心理健康,豐富員工文體生活,成功舉辦了移動(dòng)公司首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì),積極營(yíng)造“快樂(lè)工作、健康生活”的良好氛圍,被命名為“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度,獲得xx年全國(guó)通信行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。精神文明建設(shè)不斷取得新成果,獲得全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號(hào)”稱(chēng)號(hào)。公司情系汶川地震災(zāi)區(qū),派出兩名員工前往災(zāi)區(qū)青川縣支援搶險(xiǎn)救災(zāi)。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運(yùn)服務(wù)。緊抓綜合治理工作,建設(shè)和諧平安單位。公司始終把社會(huì)治安綜合治理、單位平安建設(shè)作為一項(xiàng)事關(guān)全局的頭等大事和基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,社會(huì)治安綜合治理、交通安全管理機(jī)構(gòu)及管理制度健全,深入開(kāi)展和諧平安創(chuàng)建活動(dòng),獲得全市綜治先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)和消防工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。公司計(jì)劃生育率達(dá)到100%。
率先引導(dǎo)鷹潭通信行業(yè)進(jìn)入g時(shí)代。今年3月9日,公司在中心城區(qū)開(kāi)通首批td—3g網(wǎng)絡(luò)基站,進(jìn)行了首個(gè)視頻電話(huà)的測(cè)試,標(biāo)志著市開(kāi)始進(jìn)入3g時(shí)代。td-scdma是第一個(gè)以我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主的無(wú)線(xiàn)通信國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是我國(guó)自主創(chuàng)新領(lǐng)域的重要實(shí)踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,它的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),將顯著提升我省、我市的信息化水平,帶動(dòng)我市信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。公司將以最快速度實(shí)現(xiàn)3g業(yè)務(wù)從試商用到全面商用,為鷹潭信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
篇十四 2023年擔(dān)保公司述職報(bào)告
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來(lái),作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來(lái),已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái),xx擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jī)。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊(cè)資本總金額9900萬(wàn)元,擴(kuò)資增股5100萬(wàn)元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬(wàn)元。在保貸款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
xx擔(dān)保十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問(wèn)題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識(shí)了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會(huì)贏的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì)、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jī)和鞏固的基礎(chǔ)上:
今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競(jìng)爭(zhēng)的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái),促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來(lái),xx擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長(zhǎng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)的督導(dǎo)下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過(guò)擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),初步計(jì)劃在市潤(rùn)州區(qū)朱方路長(zhǎng)江西路受讓商業(yè)(二、三級(jí))地塊35畝,籌建xx擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門(mén)擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開(kāi)展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過(guò)規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者就目前國(guó)內(nèi)金融形勢(shì),探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。
目前,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠(chéng)合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過(guò)“銀—保—企”三方合作,才能共克時(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,通過(guò)擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠(chéng)實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹(shù)立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門(mén)和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對(duì)中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶(hù)和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下,擔(dān)保公司要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢(xún)和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
篇十五 中國(guó)聯(lián)通分公司述職報(bào)告
公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的2023年已然過(guò)去,一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門(mén)的密切配合下,我?guī)ьI(lǐng)**公司全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀(guān)念,提高素質(zhì),直面競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神,經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),提升了**的新形象。下面,我就200*年的作一匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們審議。
一、200*年
1、綜合實(shí)力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。
我始終抓住“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭,堅(jiān)持以效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,200*年g網(wǎng)累計(jì)開(kāi)帳:**萬(wàn)元,完成全年開(kāi)帳任務(wù)**萬(wàn)元的**,與同期累計(jì)開(kāi)帳完成情況相比較,增長(zhǎng)了**;1-12月累計(jì)發(fā)展用戶(hù)數(shù):**戶(hù);凈增用戶(hù)數(shù)是:**戶(hù),與同期凈增用戶(hù)數(shù)相比較,增長(zhǎng)了**;1-12月c網(wǎng)累計(jì)開(kāi)帳:**萬(wàn)元,完成全年開(kāi)帳任務(wù)**萬(wàn)元的**,與同期累計(jì)開(kāi)帳相比較,增長(zhǎng)**;
1-12月累計(jì)發(fā)展用戶(hù)數(shù)是:**戶(hù);凈增用戶(hù)數(shù)是:**戶(hù),與同期凈增用戶(hù)數(shù)相比較,增長(zhǎng)了**;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)1-12月累計(jì)收入為**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)**萬(wàn)元的**,與同期累計(jì)開(kāi)帳相比較,增長(zhǎng)了**。
2、進(jìn)一步鞏固集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)陣地,積極拓展集團(tuán)客戶(hù)領(lǐng)域。在市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),利用我們的`直銷(xiāo)隊(duì)伍,針對(duì)容城區(qū)域內(nèi)各服裝廠(chǎng)、村委會(huì)等,進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)推廣,截至12月份,重新簽訂了g網(wǎng)**家、c網(wǎng)**家大客戶(hù),共計(jì)發(fā)展用戶(hù)***戶(hù)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),不斷樹(shù)立了我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),既保持了市場(chǎng)份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。
3、進(jìn)一步深化自有營(yíng)銷(xiāo)渠道作用,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),效果明顯。200*年以來(lái),為深化落實(shí)自有營(yíng)銷(xiāo)渠道作用,搞好渠道建設(shè),我與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識(shí)到自有營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯(lián)動(dòng),傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹(shù)立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
二、中存在的問(wèn)題
200*年的已經(jīng)過(guò)去,一年來(lái)的得以提升,業(yè)務(wù)的發(fā)展躍上了一個(gè)新臺(tái)階,這些首先歸功于是市公司的領(lǐng)導(dǎo),歸功于我經(jīng)營(yíng)部全體員工的努力。我作為縣分經(jīng)理,自然做了一些,但是冷靜的反思一年的與學(xué)習(xí),對(duì)照其他縣分的成績(jī),與市分領(lǐng)導(dǎo)的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點(diǎn)不足:
1、至今為止,cdma業(yè)務(wù)還未擁有較大市場(chǎng)份額,各項(xiàng)業(yè)務(wù)未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上,gsm業(yè)務(wù)要好于cdma業(yè)務(wù)。在gsm業(yè)務(wù)方面,我們擁有較大的用戶(hù)群,但由于欠費(fèi)用戶(hù)較多,資費(fèi)政策偏低,致使人均arpu值偏低,導(dǎo)致了增量不增收,收入降低。要想解決這個(gè)問(wèn)題,提高公司收入,我們必須加強(qiáng)高端用戶(hù)的發(fā)展,同時(shí)也要使我們所發(fā)展的用戶(hù)成為忠誠(chéng)用戶(hù)。這就需要我們加大用戶(hù)的維護(hù)力度,發(fā)展一個(gè)保留一個(gè),對(duì)離網(wǎng)用戶(hù)加大挽留力度。從而帶動(dòng)收入的不斷增長(zhǎng)。
2、與員工們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的中,要在加強(qiáng)與員工及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽(tīng)一線(xiàn)員工的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200*年重點(diǎn)
200*年是業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵的一年,發(fā)展任務(wù)十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分步伐,結(jié)合我經(jīng)營(yíng)部的實(shí)際情況,因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務(wù),確保全年的各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,抓住機(jī)遇,制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略,加強(qiáng)對(duì)校園市場(chǎng)、廠(chǎng)礦企業(yè)市場(chǎng)的分析研究,積極探索,實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)政策。
2、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析,做好經(jīng)營(yíng)的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷(xiāo)效果的跟蹤與評(píng)估,為下一步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)理清思路。
3、加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè),提高部門(mén)經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績(jī)效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用。
4、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)水平。為了保證營(yíng)銷(xiāo)渠道的健康發(fā)展,我們必須對(duì)縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。達(dá)到統(tǒng)一形象,統(tǒng)一基礎(chǔ)資料
,樹(shù)立企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)方面的形象。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理。針對(duì)現(xiàn)狀,要求各部門(mén)制定出有序的流程,詳細(xì)的計(jì)劃,作到責(zé)任明晰。任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制。
過(guò)去的一年,中國(guó)聯(lián)通**在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,各項(xiàng)從根本上得到了提升。新的一年新的開(kāi)始,我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學(xué)習(xí)的精神,推動(dòng)我經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理百尺竿頭更進(jìn)一步。
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