篇一 2000字科技公司實習報告2000字
2000字科技公司實習報告
主要實習內容 實習單位我花了兩天熟悉了公司的日常工作事項和安排,每天負責采購打包單行本,打5個a類型單行本,20個b類型單行本,20個c類型單行本,采購完后進行采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和記錄并且以星期為單位觀察采購量對公司kpi完成量的影響。打包完成后錄入簡介與版本信息,上傳至共享。由此我學到了許多關于日常工作中會用到的軟件例如photoshop、e_cel表格中的操作技巧。 之后將上傳所有類型單行本至八個不同渠道,并負責監(jiān)控不同網(wǎng)站的用戶新增和下載量并予以記錄,利用自己所學的統(tǒng)計學知識,對數(shù)據(jù)變化和異常加以分析判斷并整理成表格上報上級,對于異常數(shù)據(jù)不僅要反饋給同事還要在周報以及月報中具體呈現(xiàn)。 以及整理不同類型單行本下載量數(shù)據(jù)變化,整理出熱門關鍵詞加以利用,提高網(wǎng)站瀏覽量和下載量,運用統(tǒng)計學知識對熱門關鍵詞的變化進行因子分析并匯報。 再次更新主版本并對下載量、用戶新增等重要數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并且加以記錄,制作曲線圖、樹形圖、進行橫向縱向對比,有利于提高工作效率。而后瀏覽用戶評論并加以整理總結,不斷完善自身產(chǎn)品,才能使產(chǎn)品在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 接著開拓新渠道并與手機廠商溝通進行原生態(tài)手機端產(chǎn)品的植入以及商業(yè)合作,其中就涉及到統(tǒng)籌規(guī)劃盈利與得失。 以及對競爭產(chǎn)品動態(tài)加以關注,總結出競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣勢與自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢并對其進行因子分析并對產(chǎn)品的發(fā)展方向作出預測。
應用原理 聚類分析指將物理或抽象對象的集合分組為由類似的對象組成的多個類的分析過程。聚類是將數(shù)據(jù)分類到不本文由實習報告收集整理同的類或者簇這樣的一個過程,所以同一個簇中的對象有很大的相似性,而不同簇間的對象有很大的相異性。從統(tǒng)計學的觀點看,聚類分析是通過數(shù)據(jù)建模簡化數(shù)據(jù)的一種方法。傳統(tǒng)的統(tǒng)計聚類分析方法包括系統(tǒng)聚類法、分解法、加入法、動態(tài)聚類法、有序樣品聚類、有重疊聚類和模糊聚類等。采用k-均值、k-中心點等算法的聚類分析工具已被加入到許多著名的統(tǒng)計分析軟件包中,如spss、sas等。 從實際應用的角度看,聚類分析是數(shù)據(jù)挖掘的主要任務之一。而且聚類能夠作為一個獨立的工具獲得數(shù)據(jù)的分布狀況,觀察每一簇數(shù)據(jù)的特征,集中對特定的聚簇集合作進一步地分析。聚類分析還可以作為其他算法(如分類和定性歸納算法)的預處理步驟。 聚類分析在電子商務中網(wǎng)站建設數(shù)據(jù)挖掘中也是很重要的一個方面,通過分組聚類出具有相似瀏覽行為的客戶,并分析客戶的共同特征,可以更好的幫助電子商務的用戶了解自己的客戶,向客戶提供更合適的服務。
實習總結 1、增強工作的自主性和可完善性。 在公司實習中我們主要負責對公司產(chǎn)品的渠道上傳、維護與更新,在實習中,做好本職工作不出錯的同時,我們應該做個有心人,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,反思自我,強化工作中的可完善性,增強工作的自主性,走在工作任務的前沿,發(fā)掘和開拓市場。真正站在公司的角度,為公司發(fā)展考慮,爭取超額完成目標,而不僅僅是完成領導布置的任務,這樣才能做到在工作上快人一步,也會為提高我們在社會中的競爭力打下堅實的基礎。 2、增強自己的核心競爭力,提高工作技能。 在公司的實習中,日常工作常常需要完成一些數(shù)據(jù)多、分類多、排序嚴謹?shù)谋砀瘢约皃hotoshop軟件的使用,此時才后悔沒有好好學習電腦軟件以及表格的操作方法,真正是“技能”用時方恨少。在學習中,我們有時候會認為某個東西對我來說用處不大,就不去認真學習,有時候就是這些小小的細節(jié)決定我們能否抓住一次機會,真正在工作時,手頭的事情不會等我們再去從頭學習,所以,我們平時就應該加強鍛煉工作技能,不斷提高自己的核心競爭力,厚積薄發(fā),機會是留給有準備的人,只有我們自己事先去努力準備好,當機會來臨的時候,我們才能一擊即中,伸手抓住它,否則只能眼睜睜地看著機會像流沙一樣從手中滑過。 3、理論與實踐存在差距,增強學習能力。 實習中,有時候分明可以用自己所學過的知識來處理手頭上的工作,整理數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),我卻發(fā)現(xiàn)自己處理的并不得心應手。學到的知識沒有用上,很多需要的知識也是課堂上沒有學習到的。所以,在這里我們需要重新學習很多東西,學習能力就顯得尤為重要。 通過實習,我覺得大學的學習其實更重要的是要培養(yǎng)我們的學習能力,以及大學是一個讓我們尋找我們真正想做的事情的地方,通過在這里四年的學習,我們提升了學習新事物的能力,通過四年間的一系列社會實踐,我們懂得了各類工作的特點和難易,足以令我們找到自己未來工作的方向,我們應該在這些學習中不斷去增強自己的學習能力。如果一個人只會做一件事,只會在一個環(huán)境里面生存,那么一旦這個環(huán)境變化了,那么他的能力也就消失了,所以學無止境,我們獲取更強的學習能力,是為了在飛速發(fā)展的時代去適應這個世界,不被這個世界所拋棄。在實習中我受益匪淺,同時也發(fā)現(xiàn)也自身存在的一些不足,在工作中對于一些需要深入去學習的知識我會慢慢去完善自己,認識自己,爭取將工作做到最好。
篇二 貿易公司營銷部門實習報告1250字
貿易公司營銷部門實習報告范文
通過這次實習了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力,并寫下的這篇實習報告。 湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目無污染再生鉛技術科技示范廠,湖北省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。
實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的`認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的信、達、雅,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。
通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程. 對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。 這次實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開始。
篇三 2023公司財務部實習報告6750字
公司財務部會計電算化畢業(yè)實習報告
會計電算化是一門實習性很強的學科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實習有機地結合起來,本人于XX年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經(jīng)理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實習方面轉化,盡量做到理論與實習相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
(教育整理)
剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實習的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
小結
由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的次真正意義上的企業(yè)實習經(jīng)驗,從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
(教育整理)
實習報告總結:會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益非淺。
XX年1月14日我經(jīng)歷了人生的又一轉折——實習,我有幸來到了山東?;⑴d化工有限公司進行鍛煉,學到了許多書本以外的知識,開闊了視野,增加了會計工作經(jīng)驗,為以后的工作學習奠定了堅實的基礎。
在過去的三個月中,在師傅的教導下,我主要學習了以下幾個方面的內容:
工作前首先了解了公司的財務情況以及人員設置,并閱讀了公司內部的財務會計管理制度,熟悉了公司的帳務處理,明白了在遇到具體的經(jīng)濟業(yè)務時應該做什么樣的分錄,走哪個具體的會計科目等等,我的師傅趙哥對我說實習期間要多看、多學、多練。
第一、釘憑證。由于實習時正好趕上年初,所以就學著釘制__年年底的記帳憑證,從如何把幾百張記帳憑證分成冊到怎么釘成本,怎么貼憑證封面,憑證封面應該填寫什么等,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。
第二、根據(jù)已發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證填制記賬憑證。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票 ,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。為了搞定這些問題,我下班后就去書店買了一本這方面的書,《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習著登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多。
第三、根據(jù)會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
由于我們單位使用的是會計電算化,所以我們只要把記帳憑證填制正確,剩下的工作就不用費心了,日記帳、總帳的登記都可以直接由計算機自動進行,自動生成各種帳簿,月底只需用打印機打印出來就可以了。
第四、編制會計報表。一般單位的財務報表至少應但包括:資產(chǎn)負債表;利潤表;現(xiàn)金流量表;所有者權益變動表;附注。我們單位的會計報表除此以外還有主要指標分析表;主要報表補充指標;產(chǎn)品銷售利潤明細表等十五個表。在運用會計電算化的情況下,編制財務報表的主要工作就是設置各個報表的單元公式,只要報表公式設置正確了才可能計算出正確的報表。所以,報表公式的設置至關重要。
實習感悟
1.會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
2.在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
3.作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務工作的有了一個新的開始。在這段實習的時間里,我仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學員,在校學習期間應更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)知識,打好理論基礎;在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會,總結實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻。
1月14日我經(jīng)歷了人生的又一轉折——實習,我有幸來到了山東?;⑴d化工有限公司進行鍛煉,學到了許多書本以外的知識,開闊了視野,增加了會計工作經(jīng)驗,為以后的工作學習奠定了堅實的基礎。
在過去的三個月中,在師傅的教導下,我主要學習了以下幾個方面的內容:
工作前首先了解了公司的財務情況以及人員設置,并閱讀了公司內部的財務會計管理制度,熟悉了公司的帳務處理,明白了在遇到具體的經(jīng)濟業(yè)務時應該做什么樣的分錄,走哪個具體的會計科目等等,我的師傅趙哥對我說實習期間要多看、多學、多練。
第一、釘憑證。由于實習時正好趕上年初,所以就學著釘制XX年年底的記帳憑證,從如何把幾百張記帳憑證分成冊到怎么釘成本,怎么貼憑證封面,憑證封面應該填寫什么等,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。
第二、根據(jù)已發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證填制記賬憑證。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票 ,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。為了搞定這些問題,我下班后就去書店買了一本這方面的書,《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習著登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多。
第三、根據(jù)會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
由于我們單位使用的是會計電算化,所以我們只要把記帳憑證填制正確,剩下的工作就不用費心了,日記帳、總帳的登記都可以直接由計算機自動進行,自動生成各種帳簿,月底只需用打印機打印出來就可以了。
第四、編制會計報表。一般單位的財務報表至少應但包括:資產(chǎn)負債表;利潤表;現(xiàn)金流量表;所有者權益變動表;附注。我們單位的會計報表除此以外還有主要指標分析表;主要報表補充指標;產(chǎn)品銷售利潤明細表等十五個表。在運用會計電算化的情況下,編制財務報表的主要工作就是設置各個報表的單元公式,只要報表公式設置正確了才可能計算出正確的報表。所以,報表公式的設置至關重要。
實習感悟
1.會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
2.在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
3.作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務工作的有了一個新的開始。在這段實習的時間里,我仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學員,在校學習期間應更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)知識,打好理論基礎;在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會,總結實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻。
會計是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于6月22日至_月_日在永城煤電集團正宇實業(yè)有限公司財務部進行了為期___的專業(yè)實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
此次負責指導我實習的是公司財務副經(jīng)理—秦會計,秦會計根據(jù)我的專業(yè)技術知識水平,主要是讓我了解財務知識在經(jīng)濟業(yè)務中的的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是用友軟件,從編制記賬憑證到記賬,結帳都是通過財務軟件完成的。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了用友軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,認真完成領導交辦的工作。
剛到財務部秦會計就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始單據(jù),由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是,后來秦會計讓我嘗試制單的時候我仍感覺到有些困難,于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為只是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用夾子夾好,才能為編制會計憑證做好準備。
實習了幾周后,秦會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入用友軟件總賬中的編制會計憑證界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證夾在在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在秦會計審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,但是通過幾天的實踐后在速度和準確度上都提高了不少,通過一段時間的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
編了編制記帳憑證,秦會計很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務的操作以后學習起來就會更加得心應手了。
篇四 暑期建筑公司社會實踐報告2050字
今年暑假我一開始,我就緊張的暑假實踐,準備和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過遠門,還能一個人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“ 沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負責工地安全監(jiān)督和材料的進出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理,一位有十幾年豐富經(jīng)驗的建筑師。 我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓,經(jīng)理給我講了許多關于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一套房子賣出去,每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的____和疑問中結束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在這次實踐生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在回想,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就 有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了科學知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個終點,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,走向成熟。
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篇五 2023年石油公司年度工作報告5200字
同志們:
我們召開這次年度工作總結會議的主要任務是:以黨的17大精神和科學發(fā)展觀為指引,深入貫徹落實省、市公司二屆一次職代會精神,全面總結___年工作成績,認真分析當前面臨形勢,科學部署___年工作任務,動員和激勵廣大干部員工進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,立足新起點,落實新要求,堅定信心,鼓足干勁,迎接挑戰(zhàn),為確保___片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表___黨政領導班子向大會做工作報告,請予審議。
一、___年工作回顧
___年我們按照___分公司的整體工作目標和工作要求,緊緊圍繞市場營銷這個核心業(yè)務,大力實施科學管理,完善企業(yè)管理體制,轉變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提升發(fā)展質量。在油品、非油品銷售,安全生產(chǎn),員工隊伍建設,企業(yè)文化建設等方面做了大量的工作,提升了企業(yè)的發(fā)展水平,企業(yè)核心競爭力顯著增強,特別是在去年受金融危機的影響,全省銷售形勢異常嚴峻,___分公司整體銷量全面下滑的情況下,全體員工能夠與公司保持高度一致,干部、員工齊心協(xié)力,共渡難關,全面較好的完成了各項工作任務,保持了強勁有力的發(fā)展態(tài)勢。展示了___人克難制勝、勇于進取的精神面貌;展示了___片區(qū)追求卓越,奮力爭先的企業(yè)氣質?,F(xiàn)將___年工作情況總結如下:
(一)、任務指標完成情況
1、全年銷售計劃總量為___噸,其中零售___噸,批發(fā)___噸,實際完成___噸,完成年度計劃的___%。
2、全年零售計劃為___噸,實際完成___噸,完成年度計劃___%。
3、潤滑油全年計劃為___噸,實際完成___噸,完成年度計劃的___%。
4、油品銷售收入實現(xiàn)___萬元,實現(xiàn)稅金___萬元。
5、非油品銷售收入實現(xiàn)了___萬元,完成年度計劃的___%。
6、可控費用支出___萬元,為年度計劃的___%,比計劃進度節(jié)約了___萬元。全年預算費用為___萬元,實際完成___萬元。
(二)、具體工作情況
(1)、銷售工作
1、面對今年金融危機給銷售工作帶來的巨大沖擊和整體銷售形勢下滑的嚴峻局面,___片區(qū)適時出臺了《___片區(qū)銷售獎懲辦法》,與員工的工資獎金掛鉤,掀起了全員抓銷售、全員跑銷售的熱潮。今年上半年,___片區(qū)取得了油品銷售總量、油品零售量、非油品銷售額和潤滑油銷售量四項指標排名___公司第一位的好成績
2、由于去年春季氣溫較低,又連降了幾場大雪,導致春耕柴油銷售進度比較緩慢,但是片區(qū)班子和各位站經(jīng)理不顧嚴寒,及時出擊,深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶,了解需求,適時推出購油有禮等促銷活動,取得了良好的效果,使廣大用戶進一步認可中油品牌,以溫馨的服務、實在的回報,打動用戶,吸引用戶。使銷量迅速回升,及時緩解了銷售壓力。
3、為了提高銷量,___片區(qū)提供送油上門服務,既使是用量很小、路程很遠的山里林場用戶,也堅持送油到戶。春耕秋收期間,累計送油十余車。___還密切關注周邊新上馬的工程,___公路___段工程開工伊始,___班子主動出擊,與施工隊簽訂了用油協(xié)議,此項工程每天的用油量至少___噸;五月份,___勘探鉆井隊工程遷出___境內,為了留住這一大客戶,___班子積極與對方聯(lián)系,并承諾送油上門服務。截至目前,這個鉆井隊已用油___多噸。
4、采取“四心”工作法,保證油非共贏。___片區(qū)在保證油品銷售的同時,全力做好非油品的銷售工作,在積累以往工作經(jīng)驗的基礎上創(chuàng)新方法,全面發(fā)揮每個人的潛力,提出“工作用心、服務細心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據(jù)___縣為農業(yè)縣的情況,通過周密的市場調查后,經(jīng)與上級公司溝通,決定大量引進化肥、尿素等農用產(chǎn)品。截至去年年底,___復合肥銷售___噸,尿素銷售___噸,實現(xiàn)銷售額___萬元,為非油品銷售開辟了一條新的渠道。
5、在積極銷售油品的同時,___片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關系。為了履行中國石油的社會責任,讓農民能夠用上放心的油品,片區(qū)積極配合政府職能部門,嚴厲打擊非法倒油商販,保證了___成品油市場穩(wěn)定有序。在各項繳費項目上,政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計量鑒定、防汛費、消防器材的采購等方面,節(jié)省了相當可觀的費用,片區(qū)將這部分費用用在加油站的維修改造方面,改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動中,片區(qū)已節(jié)約資金___萬元。
(2)、管理工作
1、結合分公司加油站管理工作有關精神,進一步落實《加油站管理規(guī)范》和___分公司《加油站管理百分考評及處罰細則》,由參加過省公司加油站經(jīng)理培訓班的同志為教員,于5月份和8月份,組織兩期加油員培訓班,參加人員達60余人次,使員工的業(yè)務能力及操作水平得到有效的提高。同時,在對待職業(yè)技能評定的問題上,片區(qū)高度重視,積極配合___分公司培訓組開展工作,并自發(fā)組建自己的培訓隊伍,多次對員工進行理論和實際操作培訓,取得了良好的效果,在今年的職業(yè)技能考核中,___片區(qū)員工的通過率達到了89%。
2、為加強員工隊伍的建設,___片區(qū)組織有關部門重點對所屬加油站的基礎管理工作,進行逐條逐項的檢查、指導、評分,進一步促進了員工形象、主動服務、規(guī)范操作、工作紀律、便民服務等項目的提高,遏制和減少了各項違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,取得了較好的效果,在職工中營造出一種工作務實,積極向上的良好氛圍。
3、結合省市公司加油站資金大檢查工作,對所屬加油站的銷售、記錄、返款票據(jù)等涉及資金安全方面的各種資料進行大幅度的檢查整理,對一些薄弱環(huán)節(jié)派專人進行指導整改,使其達到標準,到目前為止,所屬加油站均達到了標準要求。
4、強化了儲運安全工作,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)委員會的作用,健全庫、站消防安全組織,定期組織演練,簽定安全生產(chǎn)責任狀,建立隱患臺帳及應急預案,做到事事有記載、件件有著落,特別是在___期間,在例行檢查基礎上,加大了安全檢查力度,堅持每周檢查不少于兩次,夜間檢查和臨時檢查相結合;尤其是節(jié)假日期間,領導親自代班、值班,在長年堅持重要部位專人看護的基礎上,勤于檢查,多于督促,多年來沒有發(fā)生任何安全事故。
5、加強了計質量管理,特別是在其他片區(qū)個別加油站違紀問題發(fā)生后,我們對每臺加油機、每個油罐、每次調價、每筆進貨和銷售等都一一進行拉網(wǎng)式檢查,杜絕了計質量問題的發(fā)生。
(3)、組織建設
1、加強了班子建設,充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。重點是以“四好”班子建設為標準,不斷增強領導班子的政治意識,大局意識、責任意識和憂患意識,更加注重班子的合力,班子成員精誠團結,心往一處想,勁往一處使,帶領片區(qū)全體職工完成各項工作任務。
2、實行企務五公開原則,即工作思路公開、費用公開、支出公開、工資獎金公開、人員變動公開、下達任務指標的依據(jù)公開,使片區(qū)從制度的制定到各項工作的開展都能做到透明、公正。
3、積極開展了組織發(fā)展工作,今年有兩名預備黨員按期轉正,光榮地成為____員;兩名優(yōu)秀員工申請加入____,成為入黨積極分子。
(三)、存在的問題
雖然今年的工作取得了一些成績,但也存在著許多問題,主要表現(xiàn)在:一是零售任務雖然基本完成,但比去年同期減少了很多,其主要原因是受金融危機沖擊,銷售形勢嚴重下滑所致。其次是批發(fā)上,基本屬于無批發(fā)局面,影響總量的完成;二是由于___成品油市場相對落后,高標號汽油銷售緩慢;三是今年電力部門又在多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農田架設電網(wǎng),與我方競爭農民灌溉用油市場,直接影響銷售;四是與外系統(tǒng),特別是個體加油站競爭,還存在著價格等方面的劣勢;五是服務質量、規(guī)范操作,以及軟硬件的建設,還有待進一步提高;六是個別員工缺乏責任心和緊迫感,存在遇事與已無關的思想等等,所有這些問題需要我們在今后的工作中妥善加以解決。
從整體看,過去的一年___片區(qū)經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團結拼搏,苦干實干的結果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人——向支持和關心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作,沒有家人的關照和理解,沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天的發(fā)展。
二、__年主要工作目標
今年的主要工作方針是:突出發(fā)展,強化管理,深化改革,安全穩(wěn)定。
今年的主要業(yè)績目標是:
(一)努力實現(xiàn)___分公司下達的各項經(jīng)營指標,全年油品銷售要完成___噸,潤滑油銷售要完成___噸,非油品銷售收入要實現(xiàn)___萬元。
(二)努力加強基層管理工作,提高整體管理水平。
(三)努力推進網(wǎng)絡建設工作,打造銷售黃金終端
(四)努力確保企業(yè)運營安全、環(huán)保、無事故。
(五)努力打造專業(yè)、穩(wěn)定,積極向上,不畏困難,勇往直前的員工隊伍。
(六)努力抓好黨風廉政建設工作和班子建設工作。
(七)努力提升公司的企業(yè)文化建設水平。
三、___年重點工作安排
為實現(xiàn)上述目標,___年我們要重點推進七項工作:
(一)、繼續(xù)以銷售為中心,提高零售量,貫徹落實分公司的戰(zhàn)略部署,將管理水平再提高一步。一是以創(chuàng)新、有效的營銷策略開拓市場,加強市場監(jiān)督,及時掌握信息,利用開展的促銷活動和增加服務項目,提高零售量;二是以高水平的業(yè)務管理促進銷售工作的開展,堅持做好市場調查,利用淡季對全縣油品需求量做進一步查實,充分掌握第一手資料,從而把握好銷售節(jié)奏,準確提報需求計劃,保持低庫存運轉,規(guī)避價格風險,保證需求;三是抓好服務,不斷創(chuàng)新服務手段,加大培訓力度,使優(yōu)質服務真正落到實處;四是充分抓住明年___公路___至___段開工的機遇,積極協(xié)調各方面關系,多點出擊、多措并舉,力爭占領這塊增銷陣地。五是加強非油品銷售,使非油品銷售不僅要在加油站生根開花,而且要使每位員工對非油品銷售都有一個正確的認識,使非油品真正納入工作的日程上來,增加經(jīng)濟增長點,努力完成上級公司下達的銷售任務,將方便于用戶、服務于用戶落到實處。
(二)、強化加油站基礎管理工作,重點是:1、搞好加油站現(xiàn)場管理工作,主要從形象標識、物品擺放、加油操作、軟件建設、考核檢查等方面入手,不斷達到規(guī)范化。2、加強計質量管理,杜絕任何環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品計質量問題,維護中油品牌形象。3、進一步完善內部競爭機制,加強對經(jīng)營過程的監(jiān)控,堅持嚴考核,硬兌現(xiàn)。4、全面推行目標責任管理,明確職責任務,并層層分解落實,加大全員全過程控制力度,嚴格費用支出,大力開展挖潛增效活動。堅持從基礎工作抓起,從基層建設抓起,持之以恒,常抓不懈,推動公司整體管理水平提升到一個新的層次。
(三)、繼續(xù)推進網(wǎng)絡建設工作,打造銷售黃金終端,結合“規(guī)范加油站”的形成,在上級公司的支持下,即要完成計劃內建設任務,又要拿出有限的資金搞好零星改造,使所有的加油站逐步達到規(guī)范化。另外,在力求征得上級公司的支持下,積極與當?shù)卣疁贤?,力爭在___年實現(xiàn)新建一座加油站,改建一座加油站,租賃一座加油站,改造一座加油站的目標。
(四)、強化安全管理,要繼續(xù)實行安全環(huán)?!耙黄狈駴Q”,嚴厲追究事故相關人員責任;加強隱患治理和本質安全建設,及時治理排查設備設施缺陷和安全隱患,認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,以落實安全生產(chǎn)責任、重大危險源控制、事故隱患治理和健全hse體系為重點,在全面執(zhí)行油庫、加油站“十不準”禁令和中油集團公司反違章禁令,上狠下功夫,在全面提高管理者素質和操作人員安全意識上狠下功夫,在全面落實操作規(guī)程和崗位責任制上狠下功夫,在全面徹底整改、消除各類事故隱患上狠下功夫,在全面建立健全突發(fā)事故應對、次生事故防范措施上狠下功夫,努力構建安全生產(chǎn)長效機制,實現(xiàn)本質安全。
(五)、牢固樹立“人才是第一資源”的理念,針對管理人員重點解決觀念轉變和思維創(chuàng)新、站經(jīng)理重點解決加油站日常管理和銷售難題、操作人員重點提高服務意識和技能水平。員工自身的發(fā)展,是構建企業(yè)發(fā)展的基礎和前提。廣大干部員工要將精力集中在干好本職工作上,把目光凝聚在提高自身素質上,多一份承擔、少一份推拖,多一份感恩、少一份抱怨,甘于平凡,不甘平庸,立足本職,勤奮進取。通過每位員工的自身努力,打造一支團結進取,用于超越的員工隊伍。
(六)、加強黨風廉政建設和班子建設,一時也不能放松,一刻也不能懈怠。黨員干部要始終保持清醒的頭腦,嚴格遵循法律法規(guī),做到“自重、自省、自警、自律”,樹立新時期石油人的良好形象,贏得群眾的信任和尊重。要充分發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用和黨員先鋒模范作用,時時刻刻注重端正企風,堅持黨務、企務公開原則,落實優(yōu)化環(huán)境工作,使企業(yè)得到健康發(fā)展。領導班子要勤學善思,埋頭苦干,持續(xù)加強“四好班子”建設,增強團結協(xié)作、顧全大局的民主氛圍,提高班子的整體管理和執(zhí)行能力 (七)、要樹立品牌經(jīng)營意識,努力提升公司的企業(yè)文化建設水平,采取切實可行措施,把公司企業(yè)文化建設的目標任務落到實處,用強大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。要切實抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成,把公司的企業(yè)文化導入生產(chǎn)經(jīng)營的一切活動之中,營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍,塑造公司嶄新的企業(yè)形象。
同志們,___年,是面臨眾多挑戰(zhàn)而又充滿希望的一年,只要我們全體干部、職工和家屬能夠團結一致,認真執(zhí)行和落實公司的各項管理措施,樹立全公司一盤棋思想,上下一股勁,我們就一定能變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇。振奮精神,堅定信心,扎實工作,開拓進取,為創(chuàng)造和實現(xiàn)___片區(qū)的美好未來而努力奮斗。
篇六 2023年通用公司員工辭職報告怎么寫250字
尊敬的領導:
您好!
自__年入職以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.
希望公司能早日找到合適人手開接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份 辭呈時,在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責,做好應該做的事.
最后,衷心的說:'對不起'與'謝謝'.
祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!
望領導批準我的申請,并協(xié)助辦理相關離職手續(xù).
此致
敬禮!
辭職申請人:
2023年12月2日
篇七 網(wǎng)絡科技公司實習報告1950字
網(wǎng)絡科技公司實習報告
一.前言
雖然我不是計算機專業(yè)的學生,但憑著對網(wǎng)絡的熱愛,我在南方人才網(wǎng)投了簡歷,有幸給天鷹網(wǎng)絡科技(大連)有限公司看中,于是,就來到了天鷹網(wǎng)絡科技(大連)有限公司實習,實習時間二零零七年三月三日至三月二日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,對外貿的實際操作有了進一步的認識,受益非淺。在實習過程中,做事認真仔細,并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網(wǎng)絡科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于__年7月,而廣州分公司則是在__年年1月份才正式成立的,大連天鷹網(wǎng)絡科技有限公司主推項目就是購房者網(wǎng)站。
“購房者網(wǎng)站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關注,天鷹三年磨一劍,『購房者網(wǎng)站』一飛沖天。當我們再次聚焦于『購房者網(wǎng)站』的時候,眺望,那堅實而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
『購房者網(wǎng)站』是一個為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,將是未來房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域內最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務,為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關信息,將逐漸成為全球華人的.置業(yè)指導和貼心顧問。『購房者網(wǎng)站』預計將在全國30個城市設立分站。已經(jīng)開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽分站、吉林分站、武漢分站。目前,網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習過程及體會
這次實習,我的主要崗位是網(wǎng)絡推廣專員,我們的主要職責就是到廣州市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟購房者網(wǎng)站,讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期一周的崗前培訓,在培訓過程中讓我們熟悉業(yè)務的流程,熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認真,很努力,功夫不負有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結束后,完成當天的工作計劃和其它準備工作,九點半準時離開公司,到自己負責的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當天工作總結會議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡這項服務。為了完成任務,那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學到了許多推銷的技藝,學會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務方面的綜合素質。
四.小結
我利用此次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學習實務操作,利用空余時間也學習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎。
業(yè)務類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應當與實踐充分的結合起來,采用理論與實際相結合的學習模式,在暑期或者其它假期期間,應該要多參加類似的實習,也要注重面向實際,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習,為我提供了一次非常珍貴的學習機會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質,對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
網(wǎng)絡科技公司實習報告
篇八 物流公司暑期實踐報告1750字
物流公司暑期實踐報告
物流,是一個很新興的行業(yè),在成都更是這樣。幾乎還處于一個很原始的發(fā)展階段:拉幾個人,弄幾臺車,租兩間庫房,便能開張營業(yè)。螞蟻物流的李浪就是這樣干起來的。但是在螞蟻物流不斷發(fā)展的同時,更多的物流公司卻悄無聲息的“死去”。原因何在?缺人!缺在這樣的發(fā)展條件下,能吃苦耐勞而且忠誠的高素質員工!
瑞成的年齡和學院的年齡相當,從事第三方物流(即給從生產(chǎn)到消費這個供應鏈提供物流服務),10名員工(包括兩位老總、一名操作經(jīng)理、兩名客服)共同實現(xiàn)50000件的月平均貨流量。所以,無論是腦力還是體力對每個人都有著很高的要求。實習時,每天也只有8點15分這個上班時間,沒有固定的下班時間,沒有周末。
瑞成物流的業(yè)務流程是:到廠家接貨→貨物分揀→開好每個客戶的貨物清單→清點貨物品種和數(shù)量→發(fā)貨到專線公司→送貨人員回公司交單、報賬→貨物追蹤。在實習的過程中,我有幸參與了每一個操作環(huán)節(jié),而且得到了很多單獨操作的機會,這極大的增長了我的閱歷和工作經(jīng)驗。下面我將和大家一起分享我在整個暑期實習中的所得。
一、談?chuàng)駱I(yè)——愿意去小公司
首先,我想以諸葛孔明為例?!芭P龍鳳雛得其一可得天下”,以這般名氣,27歲出山的臥龍先生,完全可以在曹操或者孫權這些“大老板”的帳下謀得一份好差事,拿一份高工資,但他卻寧愿選擇和當時還一無所有的“小老板”劉備一起創(chuàng)業(yè),并在后來一起拼得了三分天下其一的基業(yè)和取得了拜相封侯的個人發(fā)展。他的擇業(yè)經(jīng)歷值得我們大學生借鑒:第一,小公司供發(fā)展和施展的空間更大,自己的建議和想法能更容易被采納,因此更能實現(xiàn)自己的價值;第二,伴隨公司的成長而成長,不僅給自己帶來物質上豐厚的回報,還能充分體驗到成功的感覺;第三,即使公司破產(chǎn),自己從中獲得的經(jīng)驗對自己以后不論是創(chuàng)業(yè)還是就業(yè),都是一筆寶貴的財富。因此,年輕人拿自己的青春在小公司上“賭”一把,值!
這就是我的擇業(yè)觀。
二、談吃苦耐勞——“忍”得苦中苦
你能吃苦嗎?或許來自農村的孩子會說,這本來就是我的一種品格。不見得!
大學生到社會后,我們求得生存的資本是什么:是父輩留下的萬貫家私?還是自己家庭廣泛的人脈關系?抑或是自己很高的學歷?如果這三個問題的答案都是否定的,那我們耐以生存的就只有比別人吃的苦,比別人更勤奮。我在瑞成是這樣取得老總的器重和基層員工的尊重的:先拋開大學生的身份做一名優(yōu)秀的搬運工。以搬箱子為例,搬運工一次能搬四個,我只能搬動三個,但是搬運工跑一趟我能跑兩趟,而且一直都是這樣做。那接下來發(fā)展的問題也就解決了,搬運工能做的事我能做,而且能做的更好更快,但我大學生能做的'事,搬運工卻是一件也做不了。老板不用這種人用誰?
三、談忠誠和跳槽
在瑞成,人員流動很大,僅7月份,就有5名員工先后離職——這也成為了公司現(xiàn)在發(fā)展的瓶頸。在任何正在進行資本積累的公司,都需要能有一批忠誠的員工。但跳槽在每個人身上都是難免發(fā)生的事。如何解決這個矛盾?瑞成的成浩總經(jīng)理對我講了三點:第一,你感覺在目前的公司不能學到任何東西;第二,你在公司已經(jīng)是最優(yōu)秀的,其他任何人都已不能再影響到你;第三,你的創(chuàng)業(yè)條件已經(jīng)成熟。如果這三點不能滿足其一,那么請你留下,因為公司需要你,你也需要這個平臺。
四、學校學的東西真的在社會中用不到嗎
我數(shù)學不好,但我從數(shù)學證明題中就學到了一種思維:要解決一個問題,已經(jīng)有哪些可用條件,怎么來用這些條件?還差哪些東西,怎樣能得到這些缺的東西?如果自己做不好,誰能幫你?——一個行之有效的解決問題的程序!我渴望成功!我認同必須首先通過好好學習獲得最起碼的知識和技能這個觀念。如果把成功比作一個出色的樓盤,那自己儲備的知識和擁有的技能就好比是建筑材料——這是最基本的東西,要建成樓盤,少了這些東西,談都不要談。樓盤是否“出色”,最后才由“個人思維”這個東西說了算。
五,談一種職業(yè)素質——執(zhí)行力
我的體會只有一句話:老板花錢請我們去,是幫他解決問題的,不單是讓我們去找問題,甚至去制造問題。
六,談感恩。
我感謝錦城,感謝錦城的以吃苦耐勞意志訓練、組織紀律與團隊精神訓練、職業(yè)素質能力訓練____“三創(chuàng)三練”教育和以忠心、孝心、愛心____“三心”明德教育。是這些讓我在初次體驗社會的時候就能得到社會認可。
特別感謝袁泉老師一直以來對我的幫助和指導!
篇九 大學生廣告設計公司優(yōu)秀實習報告1950字
大學生廣告設計公司優(yōu)秀實習報告模板
20__年1月_日,由于學習需要我進入到__廣告公司進行了為期兩個星期__系統(tǒng)設計的實習活動,進行學習。在__,__廣告公司屬于典型本土小公司,其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習時間:
20__年1月_日--1月_日
實習地點:
__廣告公司
實習內容:
20__年1月_日,由于學習需要我進入到__廣告公司進行了為期兩個星期__系統(tǒng)設計的實習活動,進行學習。在__,__廣告公司屬于典型本土小公司,其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
____廣告設計有限公司本著創(chuàng)意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的`指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習總結:
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是__公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
蘿卜白菜各有所愛,但對于設計專業(yè)人來說,并不一定說另類有創(chuàng)意的作品就是好的,好的設計應該是有一定新穎,但又符合市場需求,換句話說,就是大部分人都認可的作品。
篇十 暑期快遞公司客服社會實踐報告2900字
摘要:XX年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實習,即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實習,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。
關鍵字:快遞,客服,查詢
一實踐目的
(一) 體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業(yè),學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。
二社會實踐內容
(一)XX-7-29至XX-8-3,輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是快捷福建福清站點??旒譃槭占团杉占侵缚旖萜渌军c發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長期合作,快捷快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務員,業(yè)務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
(三) 上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時
經(jīng)過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
(四) 接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
三.實習的收獲 :
(一) 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二) 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三) 學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經(jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四) 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
篇十一 大學生聯(lián)通公司實習報告1450字
大學生聯(lián)通公司實踐報告
大學的最后一個暑期,我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時候,我把它當作是我大學生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場,強烈地期待著,躍躍欲試!僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部,青年企業(yè)家訓練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學,我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒!實踐的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進行理論知識培訓,比如說我們社會學專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調查方法》一課;師大社會學與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學院黨副書記蒙志明老師關于人生規(guī)劃與管理的教導;師大團委副書記羅元老師關于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓,傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經(jīng)理對我們進行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓……近十天滿滿的培訓,較之平時上課,同樣是在教室,同樣有嚴格的考試,但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓,更讓人受益匪淺。實踐的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進行3g體驗式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務有借助體驗式營銷進行3g卡的推廣、指導用戶操作自助服務機器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調整好心態(tài),當然在這個低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品,然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著,我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段(8月10日至8月20日),我們進行了綜合素質拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學有所用、坦然的快樂。/
三十二天的實習是充實而且快樂的,在這個本以為自己會不習慣的八月,快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業(yè)廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實踐,發(fā)現(xiàn)了諸多問題,關于自身的思考,關于公司的思考,這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學生都會感覺到,大學校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學與大學在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū),學生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實踐平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學教育與社會的發(fā)展是有較大出入,處于預期社會化時期的我們,學習不能只是關于教科書的學習,實踐自然也不能僅是搞搞學生活動,我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關聯(lián)。當自己已經(jīng)掌握了前進的資源和條件時,大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質,只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
篇十二 物流公司員工辭職報告450字
尊敬的領導:
您好! 首先,非常感謝您這幾個月對我的關照和信任。
這段時間,我認真回顧了這幾個月的工作情況,感謝領導在這幾個月的關心和照顧,和同事們對我的幫助與關心。在公司的這段時間內,我學到了很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人的個方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感謝公司給予我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事物流行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我作出的決定,也原諒我所采取的暫別方式,我會在上交辭職報告后,這個月底離開公司,以便完成工作交接。
在短短的幾個月時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心的祝福公司的業(yè)績一路飆升,公司領導以及各位同事工作順利、身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:.com
2023年__月__日
物流公司員工辭職報告
篇十三 2023年大學生公司營業(yè)員實習報告800字
2023年3月26日,我很榮幸加入___藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店 長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通 過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店 長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛 剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號 每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常 鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質服務,我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是 不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力 的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
篇十四 移動公司的培訓心得體會總結報告1750字
“沒有總結,就沒有收獲,更別說進步了”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片,我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什么,但是我想說,這話更多的是對我自己的一種提醒,提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結了。
嚴格地講,自己并沒有實習一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的,但是前幾天都在接受培訓,加之中間又有幾個雙休,感覺實習時間真的很短暫。
正式實習第一天,我們便被分了組,有的去了網(wǎng)絡口,有的到了營銷組,而我則進了客戶組。坦白說,通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講,也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚,也直到后來,我才知道,網(wǎng)絡口是市公司下的,而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進入客戶組后,我被分配跟著劉姐,她是負責學生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工,加之又是實習生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌,動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費,我覺得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶群,打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩,資費更新相當快,令人目不暇接,因此大部分資費我都記不住。
像上次在實習半個月后的總結會議上所說的一樣,在客戶組里,我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組,就是主要負責聯(lián)絡客戶,維護彼此間的關系,而其中的橋梁便是電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后,我便開始了電話號碼之旅,如將客戶加入某集團,將客戶從某集團中刪除,查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉賬,直到實習最后一天,都拿著新卡為客戶開戶,并辦理存費送費的業(yè)務。說實話,這些工作都是十分機械的,可能前幾個號碼做著還比較新鮮,可是后面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶服務,一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時,便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個方面,一是和客戶面對面交流,二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”,推銷移動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對移動公司表示支持的,也有對其表示不滿的。對于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當然,這些我覺得都還比較容易應付,讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天,我和負責建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶,加之又不熟悉對方,因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬,話也盡量不多說??珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動電話突然不能接通。
當時,很多客戶都頻頻向我們發(fā)問??晌覀儗Υ艘彩悄涿?,因此只能揣測,可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白,原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現(xiàn)在想想,只是想對客戶表達歉意,在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工,但是當時自己的確著急過,因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。
而打電話,對我來說真是有些困難,因為我壓根就不擅長。但轉念一想,這正是鍛煉的好機會,應該把握住。記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的,要講的內容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中,我們都遇到了許多類似的狀況,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
在廣元移動分公司實習的這一個月中,我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中,我更加深刻體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實的差距、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學生,我們不能改變這一現(xiàn)狀,我們所能做的,就是盡力使這一差距得以縮小。
短暫的一個月,我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識,也明白了前方還有很長的路要走,我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行!
篇十五 公司員工自查自糾優(yōu)秀報告1450字
公司員工自查自糾優(yōu)秀報告范文
自參加公司開展的自查自糾活動以來,本人認真學習領會黨的十八大、十八屆三中全會的有關文件、______系列重要講話以及公司下發(fā)的各種文件,并結合自身工作實際,深入細致地查找自我在學習態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面存在的問題。作為一名分公司的管理人員,更就應深刻剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉變作風,提高工作效率。現(xiàn)將本人自查自糾狀況報告如下:
一、存在的主要問題
(一)學習缺乏主動性,不夠系統(tǒng)、不夠深入。作為企業(yè)的基層管理人員,需要有較高的政策理論水平和較強的業(yè)務技能知識,才能做到實現(xiàn)理論聯(lián)系實際、理論指導實際,而我目前與這樣的理想狀態(tài)還存在必須差距。其根本原因有以下幾個方面,首先對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把全年生產(chǎn)經(jīng)營指標任務完成,做到領用戶滿意,確保不發(fā)生安全職責事故就夠了,學不學一樣能搞好工作;其次學習方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實際工作去學,學習資料也不夠全面、深入,疏于學習政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識。由于放松學習,自我的綜合素質鮮有提升,就如同缺少了進步的深層動力。
(二)工作主動性有所欠缺。誠如前文提及到,作為基層管理者
可能只著眼于當前面臨的實際問題,而很少利用全局觀念去思考更為宏觀的問題。而缺乏創(chuàng)造性思維、缺乏進取精神也讓日常工作囿于簡單的“結果導向型”工作方式。要想成為一名優(yōu)秀的管理者,務必要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進取,重新掌控在日常工作中的主動權。
二、存在問題原因分析
一是自身學習不夠,思想素質、理論教養(yǎng)、認識水平不高。個性是對馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習、理解不夠透徹和深入。沒能完全運用科學的理論武裝自我的頭腦、指導自我的言行,從而導致認識上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強,對照本次自查自糾活動的主題“勇于擔當、履職盡責”來說,在依法治企、降本增效、愛崗敬業(yè)、提升服務等方面還有必須的提升空間。三是自我要求不夠嚴格,反映出必須程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上,有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹,有圖“完成任務”,“交差”的觀念,不講究精益求精。
三、整改措施
對照開展自查自糾工作的原則和指導思想,結合公司文件精神,認真反思和檢查自我的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真應對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自我的措施,為下步徹底改正自我的不足帶給思路。我將自覺按照以下措施改正自我提高自我。
(一)刻苦學習,振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學習作為自我的第一需要,聯(lián)系實際學,扎實深入學.學以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務的本領,杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等不正之風,充分展示自我的潛力。要把自我空余的時光都放在學習上,學習黨的基本路線、方針,政策,學習分管業(yè)務,不斷用新知識、新理念武裝自我的頭腦,增強自我的才干,提高駕馭工作的潛力。
(二)開拓創(chuàng)新,不斷進取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習慣勢力的束縛,不因循守舊,要創(chuàng)造性地開展工作,不斷總結和完善已有的經(jīng)驗,找出新思路、新方案,落實新舉措,開創(chuàng)新局面。著力做到在依法治企、降本增效、履職盡責、安全監(jiān)督、提升服務等“六個勇于擔當”,為實現(xiàn)“六個一”目標奠定堅實的基礎。要嚴格要求自我,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標,持續(xù)旺盛的精力,用心肯干,吃苦耐勞,為實現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展、成果共享、員工幸?!钡摹八{天夢”貢獻出自我的一份綿薄之力。