- 目錄
篇一 xxxx年行政部工作述職報(bào)告范文
【一】
轉(zhuǎn)眼間xxxx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)xx余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
【二】
xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?,也有不足。下面我主要從以下四 個(gè)方面進(jìn)行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、 xx年所做的工作
(一) 確定思路,明確目標(biāo)
xx年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計(jì)劃并在xx年對(duì)總經(jīng)辦提出'三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化'的基礎(chǔ)上確定了xx年的工作重點(diǎn)即以'規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公'建設(shè)為目標(biāo),全面提高'三服務(wù)'水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
(二) 以ci為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對(duì)公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按ci手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用
在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
(三) 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個(gè)電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長實(shí)行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心,認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會(huì),每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
(四) 加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺(tái)
根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí),重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到 9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查,更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,。
(五) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì),營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開周例會(huì),通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。
平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并努力發(fā)揮每個(gè)人的長處,如部門原臨時(shí)工電工王軍,因其本人比較愛學(xué)習(xí),在工作中多壓重?fù)?dān),多給機(jī)會(huì)鍛煉,8月份,在xx事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn),一方面多加授權(quán),
本人在平時(shí)工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。
(六)維護(hù)制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行
今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創(chuàng)新意識(shí)
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。
(一) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,對(duì)進(jìn)出口公司用車制度進(jìn)行了改革,制定了車改方案,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
(二) 以問卷調(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對(duì)xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 xx個(gè)公司 300多名員工進(jìn)行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問卷中,我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。
(三)組織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
因公司組織機(jī)構(gòu)的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn),制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。xx月,對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。
三、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是'總管家'和'不管部'的雙重角色
一是'領(lǐng)導(dǎo)'和'被領(lǐng)導(dǎo)'的角色,善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好服務(wù)員,。把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,不攬權(quán),不越權(quán)。
3、做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于'分身',明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神,沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。
四、自我評(píng)價(jià):
優(yōu)點(diǎn):
(一) 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
(二) 心胸開闊,待人真誠
(三) 在工作中有創(chuàng)新意識(shí) 在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,你才會(huì)有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T人員激勵(lì)辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問題,不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
五、 xx年工作打算
1、對(duì)xx年行政工作我主要分了七大塊,一是行政系統(tǒng)建設(shè),二是公共關(guān)系建設(shè),三是ci品牌形象建設(shè)、四是檔案管理,五是信息化建設(shè),六是總務(wù)后勤管理、七是部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,以ci品牌形象為契機(jī),以溝通為工具,創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真投入信息化建設(shè),以信息化建設(shè)為入口,提升公司整體管理水平,
3、提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,在知識(shí)的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時(shí),我想我可能還在半山腰或者更低,有時(shí)常感覺自已被上面拉著,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn),更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),并為后來人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
篇二 行政部工作述職報(bào)告范文
【篇一】
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
【篇二】
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障?;厥走^去,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對(duì)過去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司帶給查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個(gè)員工申請郵箱和oa使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序。給公司營造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會(huì)議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,為公司各辦事處互通會(huì)議帶給方便。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
【篇三】
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),公司成立了運(yùn)營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,并透過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會(huì)各界精英,面試和應(yīng)聘300余人次,不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴(kuò)大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。透過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動(dòng)糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司實(shí)際狀況,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口,過去的一年始終用心參與各單位會(huì)議和測評(píng),認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位持續(xù)良好的關(guān)系,在全*動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績,在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工
作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報(bào)和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),透過了“iso三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報(bào)了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí),并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。
二、工作中存在的問題。
行政部對(duì)我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎淼焦揪褪窃谛姓抗ぷ?,從事的一些工作也是此刻行政部的職?zé),說陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠?,才真正深切的體會(huì)到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,應(yīng)對(duì)后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等超多事務(wù)性工作,也讓我認(rèn)識(shí)了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識(shí)到它,我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個(gè)全新的部門環(huán)境,全新的團(tuán)隊(duì),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。對(duì)于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,處理對(duì)外關(guān)系、處理上下級(jí)關(guān)系,各部門關(guān)系,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,思考問題就應(yīng)更周到詳盡,與大家的溝通就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、自我的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,自我的管理水平離公司的要求還有必須距離。以后就應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計(jì)劃。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給必須的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,強(qiáng)化協(xié)調(diào)潛力,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,提高落地性,為各部門的評(píng)價(jià)和考核帶給有效的依據(jù)。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合潛力等方面入手,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強(qiáng)創(chuàng)新,多搞活動(dòng),搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對(duì)后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。
5、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實(shí)用化、常態(tài)化。行政部就應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。6、建立安全生產(chǎn)職責(zé)制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)貼合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,保證人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改善,不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)。
7、節(jié)約后勤運(yùn)行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作,并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核。
四、新年展望和目標(biāo)。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿期望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對(duì)內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新、對(duì)外我們要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展帶給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。
篇三 綜合行政部工作報(bào)告
綜合行政部工作報(bào)告
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等xx份;全年收、發(fā)文件xxx份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)xx余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格xxxx張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議xx多場,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來客來訪xxx人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和xx臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工xx人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動(dòng)x次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動(dòng)?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?!昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評(píng)細(xì)則、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置。
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
篇四 公司行政部工作辭職報(bào)告
公司行政部工作辭職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我懷著復(fù)雜的心情寫完這封辭職信,只是覺得時(shí)間剛剛翻開了幾頁,而我已在今日閱讀走過了快四個(gè)年頭。
2023年12月我來到公司,剛畢業(yè)的我沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),我有點(diǎn)心生膽怯。公司提供了這個(gè)工作機(jī)會(huì),任紫荊店店員一職,我非常珍惜。公司為員工提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái),并組織了關(guān)于店面操作知識(shí)的培訓(xùn),這讓我很快投入到了自己的工作中。工作在公司的一線崗位,我知道不僅擔(dān)負(fù)著公司業(yè)績的重任,更深知我們的工作就是向廣大消費(fèi)者傳遞一張今日閱讀的名片。
一轉(zhuǎn)眼,已到2023年末。由于個(gè)人原因,反復(fù)衡量后,我決定辭掉現(xiàn)在的工作。由于租住的房子即將到期,并且目前我們的房租壓力也較大,涉及到一個(gè)搬家問題,我只能堅(jiān)持工作到11月底,希望公司盡快招人,我將認(rèn)真負(fù)責(zé)的交接自己的工作,不給同事帶來麻煩。對(duì)于此刻的離開,我只能表示深深的歉意,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)并尊重我的離職意愿。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這些年中對(duì)我的信任,并祝公司在以后能發(fā)展得越來越好。
此致
敬禮!
申請人:王琪
日期:2023 年 11月 4日
這里面有些許不舍但是不多,因?yàn)槲疑钌畹闹?,你們并不需要我,只是?dāng)我是一枚棋子而已,沒有感情的公司......
《公司行政部工作辭職報(bào)告》出自:酷貓寫作范文網(wǎng)
篇五 行政部工作述職報(bào)告
行政部工作述職報(bào)告篇一
xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?,也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、xx年所做的工作
(一)確定思路,明確目標(biāo)
xx年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計(jì)劃并在xx年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
(二)以ci為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對(duì)公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按ci手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用
在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個(gè)電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長實(shí)行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心,認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會(huì),每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
(四)加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺(tái)
根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí),重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查,更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要。
(五)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開周例會(huì),通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。
平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并努力發(fā)揮每個(gè)人的長處,如部門原臨時(shí)工電工王軍,因其本人比較愛學(xué)習(xí),在工作中多壓重?fù)?dān),多給機(jī)會(huì)鍛煉,8月份,在xx事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn),一方面多加授權(quán),
本人在平時(shí)工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。
(六)維護(hù)制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行
今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創(chuàng)新意識(shí)
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,對(duì)進(jìn)出口公司用車制度進(jìn)行了改革,制定了車改方案,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
(二)以問卷調(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對(duì)xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個(gè)公司300多名員工進(jìn)行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問卷中,我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。
(三)組織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
因公司組織機(jī)構(gòu)的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn),制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。xx月,對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。
三、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色,善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好服務(wù)員。把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,不攬權(quán),不越權(quán)。
3、做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神,沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。
四、自我評(píng)價(jià):
優(yōu)點(diǎn):
(一)具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
(二)心胸開闊,待人真誠
(三)在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,你才會(huì)有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T人員激勵(lì)辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問題,不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
五、xx年工作打算
1、對(duì)xx年行政工作我主要分了七大塊,一是行政系統(tǒng)建設(shè),二是公共關(guān)系建設(shè),三是ci品牌形象建設(shè)、四是檔案管理,五是信息化建設(shè),六是總務(wù)后勤管理、七是部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,以ci品牌形象為契機(jī),以溝通為工具,創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真投入信息化建設(shè),以信息化建設(shè)為入口,提升公司整體管理水平。
3、提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,在知識(shí)的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時(shí),我想我可能還在半山腰或者更低,有時(shí)常感覺自已被上面拉著,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn),更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),并為后來人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
行政部工作述職報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間xxxx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)xx余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
篇六 公司行政部工作總結(jié)報(bào)告格式
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作, 在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、xx全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1).嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2).在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3).嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4).密切聯(lián)系客戶,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5).按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
篇七 行政部工作報(bào)告
離上次教師大會(huì),已經(jīng)一年。在這一年的時(shí)間內(nèi),我部發(fā)生了較大的變化。全部教師以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢記“三個(gè)為本”的辦學(xué)理念,以“繼續(xù)深化教學(xué)改革、進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量”為中心,以學(xué)科建設(shè)、課程建設(shè)為龍頭,以“樹立快樂工作理念,打造和諧進(jìn)取團(tuán)隊(duì)”為突破口,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)、科研任務(wù)和其他各項(xiàng)任務(wù),取得了較大成績。
在本次大會(huì)上,我代表社科部行政作工作報(bào)告,請全體教師暨工會(huì)會(huì)員審議。
一、過去一年工作的回顧
社科部現(xiàn)有教師上學(xué)期30人,下學(xué)期29人。其中專任教師27人(包括部領(lǐng)導(dǎo)),教學(xué)秘書1人,行政秘書兼資料員1人。部設(shè)教研室4個(gè),黨總支以教研室為基礎(chǔ)設(shè)置黨支部3個(gè)。承擔(dān)《馬克思主義基本原理概論》等9門課程的教學(xué)和部分選修課的教學(xué)工作。在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,在全體教職工的努力下,我們齊心協(xié)力,努力奮斗,取得了如下成績。
(一)抓主題,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得顯著成效
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,是我校今年的重大活動(dòng),也是我部各項(xiàng)工作的主題。我們按照學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,嚴(yán)格依照3個(gè)階段9個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作的要求,結(jié)合本部門實(shí)際,廣泛動(dòng)員,認(rèn)真籌劃,周密部署,精心組織,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了顯著成效。在學(xué)校9月份組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)調(diào)研報(bào)告、分析檢查材料評(píng)選中,殷石龍老師撰寫的調(diào)研報(bào)告《社科部的主要成績及制約進(jìn)一步發(fā)展的不利因素、原因和對(duì)策探討》,獲得一等獎(jiǎng),李大健老師撰寫的調(diào)研報(bào)告《社科部教師的職業(yè)心理現(xiàn)狀
調(diào)查及對(duì)策》,獲得二等獎(jiǎng),廖良初老師撰寫的調(diào)研報(bào)告《公共社科理論教學(xué)部學(xué)科建設(shè)工作的調(diào)研報(bào)告》,獲得三等獎(jiǎng)。社科部集體的調(diào)研報(bào)告獲得三等獎(jiǎng)、分析檢查報(bào)告獲得二等獎(jiǎng)。這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效集中體現(xiàn)在四個(gè)方面。
第一,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識(shí)上有明顯提高。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我部黨員干部深化了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重要意義、基本內(nèi)涵和根本要求的理解,形成了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的三點(diǎn)基本共識(shí):一是發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),要進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)社科部科學(xué)發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和使命感。二是提高辦學(xué)質(zhì)量,要切實(shí)把提高核心競爭力作為加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的主旋律。三是堅(jiān)持以人為本,要把促進(jìn)教師和學(xué)生的全面發(fā)展作為根本任務(wù)。
第二,在分析問題、找準(zhǔn)努力方向上有明顯突破。通過召開各類座談會(huì)、評(píng)議會(huì),開展專題調(diào)研、解放思想大討論,多渠道、深層次地征求教職工對(duì)促進(jìn)社科部科學(xué)發(fā)展的意見和建議,查找出了影響和制約社科部科學(xué)發(fā)展的突出問題。一是“三個(gè)制約因素”:外部制約社科部發(fā)展的因素,如師資缺乏、課時(shí)不足等;班子自身制約社科部發(fā)展的因素,如爭取領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、對(duì)外聯(lián)系不夠等;教師自身制約社科部發(fā)展的因素,如工作積極性、工作效率、工作質(zhì)量等。二是解放思想、改革創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。三是黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的建設(shè)力度不夠,執(zhí)行力不強(qiáng)。四是“以人為本”的觀念扎根不夠深。五是完善制度、推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新的主動(dòng)性還不夠。六是領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)還需不斷加強(qiáng)。大家一致認(rèn)為,圍繞學(xué)院建設(shè)“特色鮮明、水平一流的地方高?!钡哪繕?biāo),進(jìn)一步明確社科部發(fā)展方向,使思想政治理論課教學(xué)(尤其是實(shí)踐教學(xué))改革和相關(guān)研究科學(xué)地推進(jìn),力爭出亮點(diǎn)、出精品、創(chuàng)特色,在省內(nèi)外產(chǎn)生較大影響,是本部全體老師特別是黨員干部必須認(rèn)真考慮、為之付出努力的重大問題。
第三,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)上有明顯改善。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念,提高了理論修養(yǎng),開闊了眼界,充實(shí)了頭腦,理清了工作思路,增強(qiáng)了履行職責(zé)的信心;提高了領(lǐng)導(dǎo)水平和落實(shí)科學(xué)發(fā)展的能力,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、積極穩(wěn)妥的工作作風(fēng),為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。把轉(zhuǎn)變作風(fēng)落實(shí)到為
群眾辦實(shí)事上來。班子四位成員全年指導(dǎo)年輕教師講課20人次,帶領(lǐng)、指導(dǎo)教師做課題10人次,幫助教師發(fā)表論文5篇,為教師解決生活困難4人次。
第四,在啟動(dòng)內(nèi)部活力,推進(jìn)工作上有明顯成效。全體黨員和全部教師的學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)態(tài)度、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。激勵(lì)了全體教師想干事、干好事的工作熱情,全部各項(xiàng)都取得了明顯成效。
(二)抓中心,教育教學(xué)質(zhì)量得到全面提升
繼續(xù)深化教學(xué)改革、進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量是我部的中心任務(wù)。我們始終抓住這一中心,在全面深化教學(xué)改革,加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性上作文章,使我部的教學(xué)水平和教學(xué)效果都得到了進(jìn)一步的提高。
第一,深化教學(xué)改革,優(yōu)化課程體系,教學(xué)的針對(duì)性實(shí)效性明顯增強(qiáng)。一是重新修訂和完善了各門課程的教學(xué)大綱和課程實(shí)施方案。本校和獨(dú)立學(xué)院由我部承擔(dān)的8門課程,都按照學(xué)校統(tǒng)一要求,依據(jù)中央文件精神和我校實(shí)際,作了全面系統(tǒng)的修訂,使之更具有針對(duì)性和實(shí)效性。各教研室主任為此作出的努力值得表揚(yáng)。二是改革教學(xué)內(nèi)容,使之結(jié)構(gòu)更優(yōu)化。以教研室為單位,組織教研室老師共同研討,集體備課,集思廣益,改革了各門課程的教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化了教學(xué)的篇章結(jié)構(gòu),提高了課堂教學(xué)的吸引力和實(shí)效性,強(qiáng)化了學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。三是進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法和手段,采取多種形式進(jìn)行教學(xué),講授、答疑、討論、指導(dǎo)閱讀原著、指導(dǎo)撰寫論文、指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐,全程多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課程等得到了廣泛實(shí)施。廖顯滿老師指導(dǎo)學(xué)生講課,廖良初、陳素紅、殷石龍老師指導(dǎo)學(xué)生撰寫課程論文,廖良初教授還與學(xué)生一起撰寫了論文,都取得了較大成效。這樣變灌輸為啟發(fā),引導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)腦、動(dòng)手解決問題,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和獨(dú)立性,使他們掌握方法,學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)。
第二,突出教學(xué)中心,教師潛心教學(xué),高質(zhì)量地完成了繁重的教學(xué)任務(wù)。一年來,老師們牢固樹立人才培養(yǎng)是根本任務(wù),質(zhì)量是生命線,教學(xué)是中心任務(wù)的理念,克服各種困難,扎實(shí)工作,潛心教學(xué),圓滿完成了學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。全年共計(jì)完成教學(xué)工作量15263課時(shí)(不包括人文素質(zhì)選修課)。完成較多的有:劉小華老師918課時(shí)、喻義東老師739課時(shí)、廖顯滿老師641課時(shí)、許定雄老師617課時(shí)、徐偉紅老師完成610課時(shí),他們值得表揚(yáng)。全部人均完成565課時(shí),幾乎每位任課老師都超額完成了教學(xué)工作量。由于老師們的潛心教學(xué),教學(xué)質(zhì)量得到了保證,在學(xué)院組織的教師課堂教學(xué)測評(píng)中,優(yōu)秀率達(dá)到了95%以上,其余都是良好,上學(xué)期全部平均測評(píng)為91.
11分。“大學(xué)生心理健康教育”、“思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)”、“形勢與政策”等課程,受到了學(xué)生的廣泛歡迎。如陳紅云老師,家里有一個(gè)孩子長期生病,但在教學(xué)工作中始終認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,全年完成417課時(shí),超額完成了工作量并取得優(yōu)良測評(píng)。
第三,加強(qiáng)教學(xué)研究,積極開展教研活動(dòng),教研教改能力顯著提高。堅(jiān)持“以教學(xué)帶動(dòng)教研,以教研促進(jìn)教學(xué)”方針,教改教研成效提高。一是積極開展教研活動(dòng)。以教研室為單位,每個(gè)學(xué)期都定期組織開展了一系列教研活動(dòng),使教研室活動(dòng)制度化、規(guī)范化。二是堅(jiān)持聽課評(píng)課制度,加強(qiáng)督導(dǎo)。平均每期每人聽課在10節(jié)以上,部領(lǐng)導(dǎo)聽課在20節(jié)以上。馬克思主義基本原理、中國特色理論教研室都組織了對(duì)青年教師的集體聽課評(píng)課,提高了青年教師的教學(xué)水平。三是踴躍申報(bào)教研教改課題,多項(xiàng)課題獲準(zhǔn)立項(xiàng)。李大健教授“發(fā)展民族關(guān)系與民族地區(qū)構(gòu)建和諧社會(huì)的理論與實(shí)踐研究”、“把社會(huì)主義核心價(jià)值體系貫穿到大學(xué)生思想政治教育全過程研究”,獲教育部(國家級(jí))立項(xiàng);陳素紅老師“高校思想政治理論課精彩多媒體課件制作研究”獲2023年教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)立項(xiàng)。許冬玲副教授申報(bào)的“美育與高校和諧德育的構(gòu)建研究”獲省級(jí)立項(xiàng);李大健教授申報(bào)的“高校思想政治理論課‘三貼近’教學(xué)體系構(gòu)建研究”、廖顯滿副教授申報(bào)的“高校思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)研究”、陳素紅老師申報(bào)的“基于05方案的高校思想政治理論課教學(xué)方法和手段改革研究”、夏永華老師申報(bào)的“女大學(xué)生行為失范及矯治教育研究”均獲校級(jí)立項(xiàng)。四是教改教研內(nèi)容不斷深入,成果不斷涌現(xiàn)。李大健教授“高校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建研究”、劉紅英“依托中國傳統(tǒng)文化增強(qiáng)高校思想政治理論課教學(xué)績效研究”院級(jí)教改課題已經(jīng)結(jié)題。全省高校馬克思主義基本原理概論教學(xué)研究會(huì)由我部承辦。殷石龍教授撰寫的“談?wù)劯咝K枷胝谓逃南到y(tǒng)性”被學(xué)校推薦參加全省思想政治工作研究會(huì)的論文,“論馬克思主義基本原理的‘基本’”入選同濟(jì)大學(xué)“馬克思主義理論學(xué)科建設(shè)學(xué)術(shù)研討會(huì)論
文集”。五是學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)初步形成。根據(jù)我部學(xué)科和教學(xué)的需要,我們認(rèn)真凝煉學(xué)科方向,調(diào)整學(xué)科人員,組建了新的教學(xué)和學(xué)科團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)教學(xué)科研人才的培養(yǎng),對(duì)青年教師實(shí)行導(dǎo)師制,鼓勵(lì)青年教師考博讀博。李大健教授主持的思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課教學(xué)團(tuán)隊(duì)已被評(píng)為校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
第四,教育教學(xué)成果突出,獲得多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。有劉紅英、殷石龍老師獲得省級(jí)教學(xué)成果三等獎(jiǎng);李大健老師獲“中國高等教育學(xué)會(huì)第七次優(yōu)秀高等教育研究成果”三等獎(jiǎng);陳素紅老師的馬克思主義基本原理概論課件,入選教育部思想政治理論課“精彩多媒體課件”,在全國只有125項(xiàng)、全省只有7項(xiàng)獲此殊榮中我部占了3項(xiàng);李大健老師主持的思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評(píng)為校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì);李大健老師主持的思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)省級(jí)精品課繼續(xù)被省推薦為國家級(jí)精品課程參評(píng)對(duì)象;廖良初、廖顯滿老師主持的“毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論”被評(píng)為校級(jí)精品課程和校級(jí)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程;陳其勝和廖顯滿兩位老師還分別獲“第九屆中南杯多媒體教學(xué)軟件制作”三等獎(jiǎng);李大健老師被評(píng)為湖南省普通高校思想政治理論課優(yōu)秀教師標(biāo)兵和匡促聯(lián)老師被評(píng)為湖南省普通高校思想政治理論課優(yōu)秀教師。
(三)抓龍頭,科研與學(xué)科建設(shè)大有起色
去年,我校被確定為碩士點(diǎn)建設(shè)單位,我部的“馬克思主義理論”一級(jí)學(xué)科被確定為我校碩士點(diǎn)建設(shè)的支撐學(xué)科。我部緊緊抓住這一發(fā)展機(jī)遇,以學(xué)科建設(shè)為龍頭,抓科研促教學(xué),推進(jìn)我部的改革和發(fā)展。
第一,學(xué)科建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》和《中共中央關(guān)于進(jìn)一步繁榮發(fā)展哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的意見》精神,國務(wù)院學(xué)位辦教育部下發(fā)了“關(guān)于調(diào)整增設(shè)馬克思主義理論一級(jí)學(xué)科及所屬二級(jí)學(xué)科的通知”的“64號(hào)”文件。我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí),專題研究,積極申報(bào)了馬克思主義理論重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科,已于XX年獲得學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科立項(xiàng)。今年我們進(jìn)一步修訂了學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,成立了由廖良初教授任組長、全體部領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任為成員的部學(xué)術(shù)委員會(huì),強(qiáng)化“人人進(jìn)學(xué)科,人人有學(xué)科歸屬,人人有研究方向”的學(xué)科意識(shí),培訓(xùn)學(xué)科建設(shè)隊(duì)伍人員18人次,選派教師參加學(xué)術(shù)活動(dòng)19人次,基本形成學(xué)科建設(shè)團(tuán)隊(duì)3個(gè),發(fā)表相關(guān)學(xué)科建設(shè)論文8篇,學(xué)科建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)。
第二,課題立項(xiàng)、論文發(fā)表進(jìn)一步增加。今年申報(bào)各類課題22項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)19項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了重大突破,在文科系部中可能處于前列。其中教育部人文社會(huì)科學(xué)立項(xiàng)課題3項(xiàng)、省級(jí)科研立項(xiàng)課題5項(xiàng),廳級(jí)科研立項(xiàng)課題3項(xiàng),市、校級(jí)立項(xiàng)課題8項(xiàng)。其中比較重大的有李大健和陳素紅獲得的教育部的3項(xiàng),還有蔡吉躍教授的“湖南再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策研究”、“湖南循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與策略研究(以岳陽市為個(gè)案的實(shí)證分析)”、“加快湖南資源再生產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究等課題”。 各類課題研究進(jìn)展順利,管理規(guī)范,今年已結(jié)題8項(xiàng)。撰寫、發(fā)表、交流的論文共計(jì)60篇,其中已公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文29篇,新華文摘論點(diǎn)摘編1篇,人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載3篇,文摘報(bào)論點(diǎn)摘編1篇。
第三,學(xué)術(shù)活動(dòng)有聲有色。一是我部舉辦了“新中國六十年高校思想政治理論課改革與發(fā)展”理論研討會(huì)(第二屆理論研討會(huì)),大會(huì)圍繞新中國60年來高校思想政治理論課改革和發(fā)展這一主題,撰寫了23篇論文,編印一一集,其中8篇論文在會(huì)上進(jìn)行了交流,大家從不同的角度,對(duì)思想政治理論課的改革和發(fā)展進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的研究,緊扣主題,特色突出。在校內(nèi)外產(chǎn)生了良好影響。二是派出19位教師參加了省內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議,與兄弟院校進(jìn)行了2次學(xué)術(shù)交流。其中殷石龍教授應(yīng)邀參加了同濟(jì)大學(xué)“馬克思主義理論學(xué)科建設(shè)學(xué)術(shù)研討會(huì)”暨馬克思主義學(xué)院成立大會(huì),在會(huì)上與名校的專家學(xué)者進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流;蔡吉躍教授參加了“全國第二屆中華廉潔文化論壇”學(xué)術(shù)會(huì)議,與會(huì)議專家進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流。三是承辦了全省高校馬克思主義基本原理概論教學(xué)研究會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì),我部殷石龍教授在會(huì)上作了“馬克思主義基本原理學(xué)科研究現(xiàn)狀”的學(xué)術(shù)報(bào)告。
(四)抓黨建,黨工群各項(xiàng)工作有突破
今年也可以說是我們的黨建年,黨的作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、思想建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)等都有聲有色,大大促進(jìn)了我部各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,社科部團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,和諧社科部的建設(shè)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
第一,打造學(xué)習(xí)型班子和學(xué)習(xí)型社科部。我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高班子成員思想政治素質(zhì)和科學(xué)決策能力的重要措施和基礎(chǔ)工程來抓。主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以身作則,在
學(xué)習(xí)時(shí)事政策、學(xué)科課程理論等方面始終走在群眾前面。班子四位成員今年還外出參加了規(guī)格較高的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)同志還為全省思想政治理論課教師作了學(xué)術(shù)或課程輔導(dǎo)報(bào)告。如:殷石龍教授參加了全省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)教學(xué)科研骨干研修班學(xué)習(xí),并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,參加了全省理論服務(wù)專家培訓(xùn)班學(xué)習(xí),在湖南省馬克思主義基本原理概論教學(xué)研究會(huì)2023年年會(huì)上作了學(xué)術(shù)報(bào)告。李大健同志參加了由教育部社會(huì)科學(xué)司組織的第23期全國普通高?!靶蝿菖c政策”課骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并為全省高校形勢與政策課骨干教師作了民族團(tuán)結(jié)教育專題輔導(dǎo)報(bào)告。蔡吉躍同志參加了省委教育工委黨校第72期處級(jí)干部班學(xué)習(xí)。由于班子成員常年抓緊了學(xué)習(xí),今年年初,殷石龍、李大健、蔡吉躍入選省理論學(xué)習(xí)服務(wù)體系第一批省級(jí)服務(wù)專家名單。
在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全部教職工學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。今年全部共組織集體學(xué)習(xí)12次,主要學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、兩會(huì)精神,xx屆四中全會(huì)精神、重大時(shí)事政治和學(xué)校的一系列重要文件,有20人撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì),有8人進(jìn)行了課程培訓(xùn),有任榮老師完成了訪問學(xué)者的進(jìn)修,有喻義東、邱荷、張寰、劉小華、徐偉紅、許先普等年輕教師已報(bào)名準(zhǔn)備考博,有21名教師赴內(nèi)蒙參加了社會(huì)實(shí)踐和考察學(xué)習(xí)。
第二,強(qiáng)化民主管理建設(shè),增添謀事辦事活力。一是切實(shí)執(zhí)行民主議事制度。凡屬社科部的重要事項(xiàng),我們都本著“以人為本”的原則,充分征求各方面、各層次人員的意見,讓教師從源頭參與涉及教師利益的重要事項(xiàng),重要事項(xiàng)充分考慮和體現(xiàn)教師的意見和要求。為落實(shí)民主集中制原則,保證決策民主化、科學(xué)化,我們建立和健全了民主管理、部務(wù)公開和教師議事等規(guī)章,并嚴(yán)格按制度和規(guī)章辦事,對(duì)社科部財(cái)務(wù)收支、二次分配方案、評(píng)先評(píng)優(yōu)、廳級(jí)課題申報(bào)等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,做到廣泛聽取群眾意見,尤其重視傾聽民主黨派和無黨派人士的意見,給群眾一個(gè)明白、還班子成員一個(gè)清白。二是積極落實(shí)二級(jí)教代會(huì)提案。針對(duì)社科部二屆二次教代會(huì)提出的“設(shè)立學(xué)術(shù)帶頭人,組建學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)”;“加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)支持力度,促進(jìn)年輕教師成長”;“加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)、大學(xué)生心理健康教育課程的建設(shè)”等八個(gè)提案,我們召開了專題會(huì)議,研究了落實(shí)方案,指定專人負(fù)責(zé)
抓落實(shí)?,F(xiàn)均已落實(shí)到位。
第三,服務(wù)學(xué)生,考研輔導(dǎo)無償奉獻(xiàn)。以學(xué)生為本是我們的辦學(xué)理念,把學(xué)生培養(yǎng)成心理健康,政治合格的大學(xué)生是我部教師的根本任務(wù)。我們做到了:一是課堂內(nèi)外服務(wù)學(xué)生。無論學(xué)生生活、學(xué)習(xí)上碰到什么問題,我們都毫無疑問地進(jìn)行了幫助,做到了愛心育人。二是心理教育和咨詢服務(wù)學(xué)生。全部老師特別是心理課老師利用大量雙休日和晚上為學(xué)生進(jìn)行各種輔導(dǎo)和講座,為培養(yǎng)學(xué)生健全人格付出了辛勤勞動(dòng)。三是考研輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)生。我部教師在得不到學(xué)校任何獎(jiǎng)勵(lì)的情況下,勤勤懇懇,以大局為重,扎扎實(shí)實(shí)地開展了考研輔導(dǎo)工作。他們在課時(shí)少、任務(wù)重、壓力大的情況下,精心備課,全力輔導(dǎo),為學(xué)生考研政治過關(guān)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。許冬玲、喻義東、許定雄、廖顯滿、劉小華等老師堅(jiān)持為學(xué)生上考研政治輔導(dǎo)課,部其他老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別答疑和個(gè)別輔導(dǎo)、電話咨詢、短信輔導(dǎo)、e-mail回復(fù)等,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)總數(shù)達(dá)500多人次。
第四,開展各種有益活動(dòng),建設(shè)和諧社科部。
一是開展“樹立快樂工作理念、打造和諧進(jìn)取團(tuán)隊(duì)”主題實(shí)踐活動(dòng)。為營造一個(gè)愉悅、融洽、團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的集體氛圍,以至真至善至美的人文精神熏陶導(dǎo)引每位教工,特向社科部全體教工發(fā)出樹立快樂工作理念、打造和諧進(jìn)取團(tuán)隊(duì)的倡議。倡導(dǎo)每一位教工都要熱愛本職工作,用感恩的心去對(duì)待身處的環(huán)境,用欣賞的心情去面對(duì)工作,認(rèn)真地盡忠職守,以積極的態(tài)度完成每天的工作。共同營建“齊敬業(yè)、勤進(jìn)取、講務(wù)實(shí)、求嚴(yán)謹(jǐn)、爭創(chuàng)新、樹形象”的氛圍。經(jīng)過一年的實(shí)踐,這一活動(dòng)激發(fā)了教師“標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方式求新”的工作熱情;激發(fā)了教師知恥后勇的骨氣、昂揚(yáng)向上的銳氣、敢于爭先的士氣、勇創(chuàng)一流的豪氣。
二是加強(qiáng)宣傳活動(dòng),堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位。及時(shí)更新了網(wǎng)頁內(nèi)容,在網(wǎng)頁上增添了馬列經(jīng)典著作等重大理論內(nèi)容,受到相關(guān)部門的表揚(yáng);編發(fā)了3期社科部工作簡報(bào),及時(shí)報(bào)道了我部的各項(xiàng)工作,受到了主管院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng);辦宣傳窗5期,在學(xué)校網(wǎng)站和校報(bào)上發(fā)報(bào)道稿件10余篇;舉辦了各種類型的形勢報(bào)告和學(xué)術(shù)講座,全年統(tǒng)計(jì)有80多場次。
三是認(rèn)真組織開展分工會(huì)活動(dòng),積極參加校工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過開展各種有意義的活動(dòng)來凈化教師思想、凝聚人心,是我們的一貫做法。今年,社科部分工會(huì)共組織開展集體活動(dòng)5次。校工會(huì)組織的活動(dòng)都能積極參加。獻(xiàn)愛心捐款2600元,人均數(shù)額我部處于全校各單位前列。在工會(huì)活動(dòng)和部內(nèi)其他活動(dòng)中工作突出的有許定雄、任榮、龔明玉、喻義東、廖顯滿、陳其勝、郭躍梅、姚美紅、劉小華、張寰等老師,值得表揚(yáng)。
存在的困難和問題
總結(jié)一年來的工作,也存在著一些困難和問題,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子要進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),明確責(zé)任,力爭上游,爭取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門更多的聯(lián)系和支持;二是要進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),增加數(shù)量,提高質(zhì)量,著重引進(jìn)博士生,努力提高年輕教師的理論修養(yǎng)和教學(xué)水平;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)改革的力度和深度,努力提高教育教學(xué)的質(zhì)量,擴(kuò)大我部在全省的影響;四是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),形成學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì),力爭教研科研上有更大的突破,五是經(jīng)費(fèi)過少,難以適應(yīng)教學(xué)改革和師資培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)活動(dòng)的需要;此外,教學(xué)必要設(shè)備的缺乏、辦公條件的不夠、老師得不到部分機(jī)關(guān)人員的尊重,都是我們難以解決的問題。
當(dāng)然我們將進(jìn)一步爭取學(xué)校黨委和行政的支持,發(fā)奮工作,做出更大成績,力爭成為學(xué)校先進(jìn)集體。
二、2023年的主要工作設(shè)想
總的指導(dǎo)思想是:以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)貫徹xx大精神,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立“三個(gè)為本”的辦學(xué)理念,突出“育人為本、德育為先、民主管理,科學(xué)發(fā)展”的治部方略,繼續(xù)推進(jìn)“樹立快樂工作理念,打造和諧進(jìn)取團(tuán)隊(duì)”的活動(dòng),以教學(xué)為中心,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以學(xué)科建設(shè)、課程建設(shè)為龍頭,以成為學(xué)院先進(jìn)集體為直接目標(biāo),加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步做好教學(xué)科研工作和其他各項(xiàng)工作。
(一)全面深化教學(xué)改革,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)和宣傳黨的xx大精神,做好“三進(jìn)”工作,解放思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
2、總結(jié)新課程方案實(shí)施以來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深化教學(xué)改革,進(jìn)一步修訂和完善各門課程的實(shí)施方案。
3、繼續(xù)推進(jìn)我部教學(xué)改革和教研活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性,著力提高教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),細(xì)化教學(xué)管理的基本環(huán)節(jié),嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查,杜絕一切教學(xué)違規(guī)現(xiàn)象。
5、著重建設(shè)三門精品課程,另爭取一門新的課程入選院級(jí)精品課程、一門新的課程入選省級(jí)精品課程,力爭建成一門國家級(jí)精品課程。
6、加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),制定好實(shí)踐性教學(xué)規(guī)劃,落實(shí)實(shí)踐性教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。
7、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo),積極開展日常的聽課評(píng)課活動(dòng),把選修課、重修課納入督導(dǎo)范圍。
8、繼續(xù)開好全院“形勢與政策”課,采用學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)術(shù)講座
的形式進(jìn)行,確保不漏任何班級(jí)。
9、加強(qiáng)教研室建設(shè),積極開展教研活動(dòng),增加教研室主任的權(quán)力和待遇,激勵(lì)教研室主任創(chuàng)造性地開展工作。
10、加強(qiáng)課程培訓(xùn),積累相關(guān)資料,為我校碩士點(diǎn)招生開設(shè)公共政治理論課作準(zhǔn)備,也為申報(bào)碩士點(diǎn)作好準(zhǔn)備。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),教研科研再上層次
1、加強(qiáng)馬克思主義理論學(xué)科建設(shè),按照中央新精神,爭取建立3個(gè)院級(jí)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科,力爭一個(gè)省級(jí)建設(shè)學(xué)科。
2、構(gòu)建學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì),形成集體科研力量,形成合理的師資梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。
3、做好人才引進(jìn)工作,著重解決我部教師數(shù)量不足的問題,在引進(jìn)博士上要實(shí)現(xiàn)零的突破。
4、加強(qiáng)教師培訓(xùn),開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),實(shí)行導(dǎo)師制,注重對(duì)青年教師的培養(yǎng),鼓勵(lì)青年教師考博讀博,提高他們的理論修養(yǎng)和教學(xué)水平。
5、積極組織教研科研課題申報(bào)和社科成果獎(jiǎng)申報(bào),力爭國家級(jí)科研課題上有突破。
6、積極開設(shè)學(xué)術(shù)科研活動(dòng):一是召開本部第三屆理論研討會(huì);二是外聘專家學(xué)者來我部講學(xué)(2-3人次);三是我部副教授以上職稱的教師必須每期開設(shè)1次學(xué)術(shù)講座;四是安排骨干教師外出參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議。
7、建立科研機(jī)構(gòu),擬成立循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究所、教育科學(xué)研究所、思想政治教育研究所。
8、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,著重與岳陽市的聯(lián)系,爭取橫向課題,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
9、認(rèn)真研究思政課教學(xué)改革的學(xué)術(shù)問題,發(fā)表有分量的高級(jí)別的思政課教學(xué)改革的論文。
(三)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,全面開展各項(xiàng)工作
1、開展評(píng)先爭優(yōu)活動(dòng),以成為學(xué)院先進(jìn)集體為直接奮斗目標(biāo),一切工作都要以此為衡量標(biāo)準(zhǔn),處處爭第一,社科部的人員都要有爭先進(jìn)的意識(shí),不容許有給社科部抹黑的行為。
2、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮干部和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,在思想上、工作上、作風(fēng)上黨員要成為表率。
3、加強(qiáng)宣傳和對(duì)外交流工作,繼續(xù)辦好“社科部工作簡報(bào)”,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重視網(wǎng)絡(luò)宣傳作用,制定宣傳獎(jiǎng)勵(lì)制度,及時(shí)報(bào)道我部的先進(jìn)事跡,樹立良好的社科部形象。
4、加強(qiáng)民主建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)教代會(huì)的作用,積極開展文體活動(dòng),活躍工作和諧氛圍,增進(jìn)身心健康,提升精神境界。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè),增收節(jié)支,提高本部經(jīng)費(fèi)使用效率,把每一分錢都用在促進(jìn)我部的教學(xué)科研等工作上。
6、加強(qiáng)圖書資料建設(shè)和資產(chǎn)管理,提高設(shè)備使用率,改善辦公條件。
7、加強(qiáng)考研政治輔導(dǎo),服務(wù)學(xué)??佳心繕?biāo)與學(xué)生考研需要。
8、關(guān)注教職工工作、學(xué)習(xí)、生活,重點(diǎn)解決突出問題,凝聚人心,創(chuàng)造我部工作積極、學(xué)習(xí)主動(dòng)、生活愉快的局面,形成和諧社科部。
9、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。