篇一 企業(yè)管理調查報告2150字
動畫創(chuàng)作需要創(chuàng)作者對自己筆下的人物有全面的了解,并且將之用簡練的筆觸概括出來。這就需要我們對周圍的人和事有相當?shù)拿舾泻团d趣,不斷地從身邊發(fā)現(xiàn)、挖掘素材運用到創(chuàng)作中。
一個人在工作中的習慣行為或特有行為會在他的生活中留有痕跡。就這一主題,我在假期里針對幾個人典型職業(yè)進行了仔細地觀查和了解。這一過程對我來說是個不小的收獲,為我在以后的人物創(chuàng)作積累了豐富的生活素材。
一、農民
這個暑假我們有機會來到山東平邑沂蒙山老區(qū)進行社會電大實踐。那里的人總體給我的感覺就是純樸、勤勞。黝黑的皮膚、寬厚的肩膀、粗壯的手掌,使他們看上去年齡要比實際老些。他們的步子又大又穩(wěn),履山路如平地。他們話不多,不太善于表達自己的感情,但待人寬厚大度,極為好客,每當有人路過他們家門口,他們都會熱情地送上茶水,并且不求回報。在他們的群體里沒有利益之爭,一家有事大家都會幫忙。我們去的地方是老區(qū),生活水平很低,他們都是自給自足。他們日出而作日落而息,靠自己的雙手吃飯。跟他們在一起這段日子,對他們來說是最平常不過的生活,對我來卻說是另一種生活體驗,是一種在城市中享受不到的和平安寧。
二、醫(yī)生
由于職業(yè)的緣故,醫(yī)務系統(tǒng)的人對病菌非常得敏感,他們格外地注意自己身邊的衛(wèi)生狀況。他們在醫(yī)院的病房里是絕對不會坐在病床上的,并且在觸摸過任何與醫(yī)療有關的用品后都會立即洗手。所以我們不論是在生活中還是在影片中都經常會看到這樣的場景:兩位醫(yī)生站在消毒間的水池邊,邊洗手,邊討論患者的病情。不過,我們在任何影片中都沒有見到過醫(yī)生洗手后會用毛巾擦干。而生活中的醫(yī)生也是這樣的,他們大多是將手自然晾干,或用烘干機烘干。在過去沒有烘干機的時候,有的偶而會在自己的胳肢窩下(通常是在工作中穿著白大褂時)草草地、形式上地擦兩下。因為在工作中只有胳肢窩下是最不易覆蓋細菌的地方。最有趣的是醫(yī)生如果外出旅游的話。酒精或消毒紙巾是必不可少的,并且輕易不會在街邊、大排檔之類的地方吃小吃。即使吃,也只會吃一些面類制品,不會吃肉類。醫(yī)生通常都懷疑那些地方的肉質。所以,當一個醫(yī)生邀請你吃飯時,千萬別為他節(jié)省去吃大排檔,因為那樣你多半會吃不到東西餓著肚子回來。不過,護士和醫(yī)生還是有區(qū)別的。在沒有一次性針筒時,護士常用高溫滅菌(蒸)的辦法來消毒針筒。在家中她們也常常用到這個方法。例如,定期將鑰匙等常接觸戶外的物件放入臉盆中,通過煮來消毒。甚至將買回的熟食點心等食品也要在上鍋蒸過后再放入冰箱冷存,才食用。還有一點,就是手術室的護士在步調上又比其他護士走要急,要碎。他們常常手端托盤匆匆地趕往手術室,所以她們在生活中的步子也與別人不同。
三、司機
司機的工作是一個耗費精神、缺乏運動的職業(yè)。而且根據他們駕駛的車型和路線的不同分為幾種:首先,最常見的是公共汽車司機。他們是司機中的基層,他們會與同事談家中發(fā)生的瑣事,會與街坊談單位中的趣事。性格特征與其它行業(yè)中的工人相同,他們尤其喜愛閑談,會在上班出車時沏上一壺茶,放在自己的車上。在夏天還會為自己準備一條毛巾掛在車上。其次,長途汽車司機。由于經常要在路上吃喝,他們的性格更為豪爽一些,喜歡結交朋友,隨遇而安的能力較強。長途汽車司機經常一個人駕車,跑在高速公路上,孤單、疲勞、寂寞時常伴隨著他們,所以他們的忍耐力較強。第三,出租汽車司機。他們是司機中的中產階級。但是他們一天七八個小時的工作時間要在駕駛座上度過。長時間在小空間里、一天三餐大多吃盒飯,使得他們的體質偏虛,易疲乏,精力不是足夠充沛。每天他們都在一遍遍重復著接送客人的單調工作,有些司機常會在載客時與客人聊聊天,以此解悶。這一群人,多半是后改行的,有的是下崗工人;有的是城鎮(zhèn)農民;有的是因為家里等錢用,而開車是相對好掌握的一門工種。但是由于這一行太耗費人的精力,他們中流傳著一句話開出租能發(fā)家,不能致富!所以他們一般做個三五年存夠了錢就會轉業(yè)。最后,是為領導開車的司機。他們在為人處事上往往比其他司機周全、圓滑。他們話不多,不會亂說話、亂傳話。他們的個人時間比較少,休息日如果領導要用車,他們便要出車。陪領導外出辦事飯局是不會少的,但考慮到安全,領導不會勸他們酒,所以酒桌上喝飲料的男賓很可能是開小車的司機。他們的穿著較其他司機要整潔正式,工作也相對穩(wěn)定。
四、it
身材較瘦,臉色有些蒼白,黑白顛倒、睡眠少,飲食無規(guī)律,頭腦靈活,年輕,是這群人的特點。他們喜歡連續(xù)熬夜工作,然后再集中休息。it很少外出,所以他們臉色偏白。面對顯示器和鍵盤是他們最富激情的時候,他們的工作就是他們的生活。
花絮:
在我體會了解各種職業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象。人們出行經常會坐計程車,我發(fā)現(xiàn)如果一對男女打車,男的開門就坐在前面副駕駛位子上,而女的坐在后面肯定是夫妻。如果拉開車門兩人一同坐在后面的多半是情侶。一個人打車,喜歡坐在后面的人,做事是比較小心謹慎、注重個人隱私的人。而一個人打車坐在前面,并且上車就開始打電話的人,是性格外向、喜歡表現(xiàn)自己、愛張揚的人。
社會群體里有太多的職業(yè)和各型各色的人,要表現(xiàn)這些形形色色的人,一定離不開體會生活,了解生活。只有全面了解,深刻體會,才能將他們如實、全面地演繹出來,成為自己筆下創(chuàng)造的人物。
篇二 企業(yè)文化對人力資源管理促進作用的報告1500字
關于企業(yè)文化對人力資源管理促進作用的報告
一、企業(yè)文化與人力資源管理的基本內涵
1、企業(yè)文化的基本內涵。關于企業(yè)文化的界定中外學者有許多仁者見仁、智者見智的表述,但核心內容基本一致,即所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導的,上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式,它體現(xiàn)為企業(yè)的價值觀、經營理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個領域和全部時空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀。企業(yè)文化的本質是人本管理,對人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。
2、人力資源管理的基本內涵。人力資源管理,就是在經濟學與人本思想指導下,運用現(xiàn)代化的科學方法,對企業(yè)的人才進行合理的規(guī)劃、組織和調配,使人力動態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)匾龑?、控制,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。人力資源管理工作主要分為六個模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。根據定義可知,企業(yè)人力資源管理同時包含對人力資源外在要素——量的管理和對人力資源內在要素——質的管理。
二、企業(yè)文化對人力資源管理的促進作用
同樣的管理理念或方法,在一個企業(yè)可以取得良好的效果,在另一個企業(yè)可能完全無效或者適得其反。這說明,人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進行,只有適應于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對人力資源管理的'促進作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。
1、企業(yè)文化指導招聘。企業(yè)文化需要與之相適應的人才來貫徹執(zhí)行,而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘,往往只重視應聘者的學歷、技能與個人品德因素,而較少考慮他們的工作態(tài)度、價值取向、激勵方式等因素。把這些所謂的“標準件”吸納進企業(yè)后,再通過各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能,但整合的效果是有限的,因為一個人的工作態(tài)度、價值取向等其實很難在短期內徹底改變。整合失敗的最終結局必然是人才無法適應企業(yè),員工要么消極被動處理工作事務,要么離職。要解決這一問題,必須從源頭入手,把好人才招聘關。
有學者已經通過實證得出員工的價值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產生較高的滿意度,從而降低離職率,提高工作績效。因此,企業(yè)應在招聘過程中融入企業(yè)文化。在各項招聘告示中,除了注明職位的特定專業(yè)任用標準外,在發(fā)布招聘信息時還需要通過有目的的公關活動和廣告宣傳,讓應聘者了解企業(yè)的文化,特別是企業(yè)的基本價值觀念,基本的原則和宗旨,能夠使用合理的測試手段分析判定應聘者的價值傾向與企業(yè)的價值觀體系是否一致。
在企業(yè)文化與員工招聘結合方面,保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講,這個環(huán)節(jié)十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳,同時對薪酬制度和晉升制度進行一定的介紹。經過初步篩選的人先后進入筆試和面試環(huán)節(jié),筆試環(huán)節(jié)主要測試應聘者的人才素質、英文能力和專業(yè)技能。最為關鍵的一環(huán)是最后的面試環(huán)節(jié)。面試分為兩輪,一面采用一對一的模式,面試官是有一定經驗并受過專門面試技能培訓的公司部門高級經理,一般這個經理是面試者所報部門的經理。二面是多對一,至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經過親自審核的,復試都是由各部門高層經理來親自面試。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試測試方法主要是經歷背景面談法,即根據一些既定考察方面和問題來收集應聘者所提供的事例,以此來考核該應聘者的綜合素質和能力。
篇三 企業(yè)財務管理調研報告精選4300字
一、概況
__建于2000年4月,有員工三十余人,質檢員2人,高級技工4人,中級技工7人,初級工4人,從管理人員到維修技工均來自各4s店。恒強汽車修理廠屬于二類維修企業(yè),設備齊全,擁有業(yè)務接待室,客戶休息室,維修廠房,停車場。企業(yè)管理制度完善,實行車輛進出廠制度,客戶回訪制度,車輛接待結算電腦管理,能優(yōu)質進行各類車型的維修作業(yè),如發(fā)動機、底盤、空調、鈑金、油漆、24小時服務等業(yè)務。 恒強汽車修理廠遵循守法經營、誠信經營、尊重客戶。以規(guī)范化的服務,現(xiàn)代化的設備,高技術的員優(yōu)惠的價格來給客戶用心服務。企業(yè)堅持以車輛維修服務為主營業(yè)務,以市場為向導,堅持“顧客至上,質量第一,用心服務”的經營宗旨,在創(chuàng)建一流設施和服務質量的同時,注重提高企業(yè)服務的整體素質,執(zhí)行工藝規(guī)范操作,嚴格維修質量檢驗,符合管理標準的要求。堅持以顧客為中心,狠抓質量求生存,不斷提高顧客滿意度。
二、實踐調查的目的
提高我們的實際應用水平.在實踐過程中,使我們能夠系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于2023年5月—2023年7月在__的進行了實踐調查。
三、實踐調查的內容與過程
我們將修理廠的人員設置、現(xiàn)金管理等為主要調查,具體如下:
1、人員管理,財務管理。
2、日?,F(xiàn)金流量的管理,營運資金。
3.成本管理嚴重弱化。
4. 資金籌集和使用缺乏科學性。
根據以上安排我進行了實踐調查,現(xiàn)將主要情況報告如下:
首先,在第一個周的時間里,我對修理廠先進的財務管理理念有了初步的了解。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業(yè)的經營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質量的需求。其次,在第二周的時間里,我認真的學習了日常財務操作的全過程。跟修理廠出納人員學會了如何開支票、銀行匯票、電匯等票據,如何根據原始憑證并運用財務軟件進行記賬憑證的編制,每月月底如何根據銀行對賬單與財務軟件上的銀行存款余額賬戶進行核對并及時編制銀行存款余額調節(jié)表,向會計主管學習財務報表的編制和財務報表的分析。最后,在第三個周的時間里,我學習和了解了修理廠的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。
1、進行會計核算。會計人員要以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據,記賬、算賬、報賬,做到手續(xù)完備,內容真實,數(shù)字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬,如實反映財務狀況、經營成果和財務收支情況。進行會計核算,及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息,是會計人員最基本的職責。
2、實行會計監(jiān)督。各單位的會計機構、會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。會計人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符的時候,應當按照有關規(guī)定進行處理;無權自行處理的,應當立即向本單位行政領導人報告,請求查明原因,作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務制度規(guī)定的收支,不予辦理。
3、擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。
4、辦理其他會計事務。
四、 實踐調查的結果
1. 管理者素質低下,財務管理意識不強修理廠內部財權集中在關鍵人手中,過于注意控制,而疏于管理。企業(yè)的出納人員由老板親戚擔任,且地位高于企業(yè)其他財會人員,出現(xiàn)了出納人員領導財務工作現(xiàn)象;在財務管理方面仍停滯在較低水平,財務管理硬件投資少則又少。在核算方法上企業(yè)仍停滯于過去簡單的收付記帳法,會計基礎十分薄弱,通曉財務管理的理論、方法的人很少,不能夠按現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求進行財務管理。
2. 不注重日?,F(xiàn)金流量的管理,營運資金波動大修理廠缺少資金使用的長、中、短期計劃,缺乏現(xiàn)金流量管理觀念,存在重銷售、輕理財?shù)默F(xiàn)象。特別是在經濟繁榮時,盲目擴大生產規(guī)模,財務管理中存在的問題隱匿在盈利光環(huán)下。一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化,產品成本提高,經營現(xiàn)金流入量銳減,或是新上項目見效慢,原有業(yè)務資金告急,或是債務到期,財務風險加大等等情況出現(xiàn)時,問題與危機就充分暴露出來。
3. 成本管理嚴重弱化修理廠的財務人員由于管理知識薄弱,難以確定企業(yè)生產的盈虧平衡點,在相對成本的控制方面缺乏經驗和措施,不能根據企業(yè)實際狀況提出建設性的意見。在成本核算方面也十分粗放。企業(yè)把幾種甚至十幾種主要產品成本籠統(tǒng)地匯總核算,一旦企業(yè)出現(xiàn)虧損或盈利,管理層卻不知道哪種產品盈利多,哪一種產品盈利少,這對安排產品品種、調整生產結構十分不利。
4. 資金籌集和使用缺乏科學性客觀上,很多企業(yè)籌資渠道狹窄,很難通過金融渠道融通資金,只能依靠個人家庭儲蓄或者高出國家法定利率許多的民間資本中拆借,其結果融資數(shù)量小、成本高。主觀上,企業(yè)籌資難的原因之一是財務管理上的隨意性。企業(yè)在向銀行申請貸款時提供財務報表虛假的成分居多。企業(yè)的領導及財務人員對內含報酬率、投資報酬率及現(xiàn)金凈流量等財務管理指標不甚了解,項目可行性報告大多請別人代寫。在資金投放活動中,企業(yè)有盲目跟風的思想,想一蹦而就,一口吃成一個大胖子,沒有做好前期的市場調查及對未來風險的預測及防范。在資金的運用上,企業(yè)在盈利時,不注意資金的節(jié)約,過多將資金投入企業(yè)非生產性支出。一旦市場變化,生產資金緊缺時,資金卻無處可籌。
修理廠的家族式管理,在初創(chuàng)發(fā)展時曾起過一定的積極作用,與親朋好友共患難,度難關,創(chuàng)家業(yè)。隨著企業(yè)規(guī)模擴大,企業(yè)的創(chuàng)建人不能志同道合,二次創(chuàng)業(yè)意見相左,他們擔心控制權旁落,排斥主權資本進入,拒絕在經營者、勞動者之間建立資產關系。內部股權封閉逐漸暴露出許多矛盾與缺陷,所有者不僅要防范中層員工的“道德風險”,及“逆向選擇”,甚至要防范所有者之間的利益吞食。
五、實踐調查的總結與體會
一、改進建議
1. 提高民營企業(yè)主、財會人員的財務管理意識及綜合素質提高民營企業(yè)的財務管理水平,首先要提高民營企業(yè)主的管理素質。民營企業(yè)主要提高管理水平,通過考察或參加專項研討會,利用業(yè)余時間系統(tǒng)自學,邊工作邊函授,聽講座,參加短期培訓,請專家進行專題輔導等渠道來提升自己財務管理水平。民營企業(yè)應當樹立以人為本觀念,一方面可高薪聘請資深的財會人員補充到企業(yè)中來,另一方面必須加強企業(yè)現(xiàn)有財會人員培訓,提高他們的綜合素質。企業(yè)要根據現(xiàn)代企業(yè)制度對高效科學管理的客觀要求,改變過去重視技術輕視財務的陳舊管理方式。
2. 實現(xiàn)財務制度規(guī)范化和財務管理預算化企業(yè)財務部門要按照現(xiàn)行法規(guī)制度的要求,結合企業(yè)實際情況,建立健全符合企業(yè)發(fā)展要求的內部控制制度,使企業(yè)的生產營銷發(fā)展到哪里,財務管理的觸角就延伸到哪里。
其次,企業(yè)財務部門要在綜合考慮多方面因素的基礎上,圍繞目標利潤,認真編制和執(zhí)行財務預算,構建企業(yè)財務責任指標體系。在每月制訂財務預算時,為避免出現(xiàn)預算的差異,還應根據近期較為準確的財務信息資料及時修正財務預算指標。財務部門要按照財務預算目標加強管理,定期檢查,嚴格考核,落實責任,兌現(xiàn)獎懲措施,形成以財務制度為主對經濟行為的定性約束,以財務預算為主對經濟行為進行定量約束的格局。
3. 建立科學、嚴謹、實用的成本管理機制,提高企業(yè)經濟效益財務部門要利用自身擁有大量有關成本核算信息的有利條件,運用量本利分析法,合理測定企業(yè)最佳銷售量及保本銷售量,進一步確定銷售價格,確定存貨最佳存量,減少無效或低效勞動。同時,尋找適合企業(yè)產品特點的既能提高產品功能又能降低成本的途徑。在產品核算方面要遵守重要性原則,對主要產品要詳細核算其成本構成,并為生產部門提出改進措施,對嚴重影響企業(yè)效益的產品要做橫向對比,把成本浪費消滅在產品生產的源頭,實現(xiàn)財務部門抓成本核算管理的事前參與和超前控制。
拓展成本核算考核范圍,建立以成本、費用、利潤為中心的成本考核體系,將能夠量化的指標盡可能量化,通過考核績效促進各部門工作效率的提高。財務部門不能局限于目前成本核算內容,不僅要考核產品制造成本核算,而且要考核產品的質量成本、責任成本。把成本管理的重心從側重于簡化成本核算轉移到側重于成本控制。
4. 構建適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要的資金管理機制,在投資、籌資及分配活動中發(fā)揮財務管理的中心作用,提高資金營運效益1.在投資活動中,建立資金投入效益的保證機制。企業(yè)財務部門要改變目前僅限于對企業(yè)內部價值信息進行綜合處理的做法,多方收集企業(yè)外部的有用信息,主動研究市場,自覺參與企業(yè)投資項目的測算、論證。考慮資金時間價值和風險價值,分析比較項目的投資回報率,把好項目的財務預算關。2.在籌資活動中,建立活而不亂的資金循環(huán)機制。(1)企業(yè)必須保持合理的籌資結構,適度負債經營,在充分考慮企業(yè)償債能力的前提下,設法籌足項目建設資金,防止急功近利、盲目舉債,加大籌資風險。避免企業(yè)的效益過多地分流于資金利息,提高企業(yè)償債能力,逐步把企業(yè)從“高負債一低效益一高占用’,的惡性循環(huán)中解脫出來。(2)規(guī)范企業(yè)的融資行為。財務部門務必保持良好的融資信譽,形成“借一還一借”的良性態(tài)勢,不僅要重視銀行信用,更要重視和講究商業(yè)信用。
3.在財務成果分配活動中,建立資金補償積累機制,抓好資金的后續(xù)管理。
(1)財務部門要監(jiān)控企業(yè)資金的分流,防止過多地分流到工資福利、非生產性投資等方面。(2)合理制定企業(yè)稅后利潤分配政策,盡可能增加留存收益,不斷增加企業(yè)積累,促進企業(yè)自我流動發(fā)展,同時,企業(yè)要妥善處理好個人消費與企業(yè)發(fā)展的問題。(3)財務部門要認真實施資本保全制度,監(jiān)督管理好資本金。
二、調查體會
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。
篇四 八一企業(yè)倉儲管理調研報告1550字
為了總結糧食倉儲管理工作經驗,研究做好今后糧食倉儲工作的總體思路,確保糧食安全和促進現(xiàn)代糧食流通產業(yè)又好又快發(fā)展,我們在5月份開展了一次調研活動?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
一、我們的倉儲管理工作現(xiàn)狀
(一)__月份倉儲情況
__月份完成自然噸:鋼材2.3萬噸、累計12.4萬噸,木材5.2萬方、累計16.6萬方,設備0.07萬方、累計0.67萬方,pta9.6萬噸(其中內貿2萬噸、外貿6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計42.8萬噸。出庫:礦粉0萬噸,鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結存:礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱:共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu),其中pta拆箱411teu.
(二)生產管理方面
勤跑現(xiàn)場,善于發(fā)現(xiàn)庫場員現(xiàn)場管理細節(jié)問題,對于他們的不當操作及時指正教導,并針對各班組出現(xiàn)的問題,利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。
(三)倉儲設施管理方面
對庫內設施的檢查重點加強倉庫內消防設施、貨物堆樁的巡查力度,對檢查出的問題及時匯報給相關部門,各班組做好相應臺帳,針對雨季,加強對庫內漏雨點的檢查,及時督促相關部門維修,保證庫內貨物的貨運質量;對查出的隱患及時上報相關部門。防臺防汛各項工作要求,各類防汛物資督促相關部門及早準備到位,目前土工布袋、木方已經堆放置防汛專用倉庫。
(四)文明優(yōu)質服務方面
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經營理念,更好地為客戶提供貼心式服務,現(xiàn)pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點,改變三年來的作業(yè)模式,如大輪進庫,要求碼頭理貨員發(fā)現(xiàn)破包,及時在包裝袋上寫清提單號和編號,并按提單號分別過磅制碼單,進庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時,庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區(qū)分開貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。
(五)人員管理使用方面
制定每一期“三三制”教育活動主題,以業(yè)務知識、安全知識、操作章程等為主要內容,督促好各班組“三三制”活動的學習,對作業(yè)過程中出現(xiàn)的貨運質量、安全隱患要進行有針對性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質量意識。根據貫標文件要求,規(guī)范化填寫、細化各類單證扭轉;跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關系統(tǒng)工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財產。
(六)倉儲經營情況及做法
合理安排好部門的各貨種業(yè)務,在確保理貨準確率的前提下,認真督促好現(xiàn)場的作業(yè)質量,作業(yè)中認真落實好各項貨運質量控制措施,狠抓貨運質量關。通過提前了解貨物的進出庫計劃,合理、科學安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業(yè)務高管帶頭做好每一票業(yè)務,記__年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種__鋼管和鎳礦砂進、出庫業(yè)務。主要采取以下做法:一是加強對倉儲企業(yè)的領導,二是加大對倉儲設施的投入,三是加強管理,狠抓企業(yè)內部管理,四是高度重視科學保糧工作,五是加強了隊伍建設,不斷提高倉儲工作人員業(yè)務水平。
二、目前倉儲工作存在的主要問題
1.倉容緊缺、分布不盡合理。
2.企業(yè)人員老化,倉儲技術人員青黃不接。
3.投入偏少,倉儲設施老化。
4.籌措資金難度大,企業(yè)經營難度大。
三、如何做好倉儲工作的措施
1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運質量和堆樁質量的控制。
2、持續(xù)抓好作業(yè)現(xiàn)場的動態(tài)管理。
3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認真抓好現(xiàn)場“三標六清”的監(jiān)管。
6、組織“三三制”學習教育活動。
7、抓好汛期各項防臺防汛工作的落實。
8、抓好文明服務示范窗口工作開展。
四、幾點建議
1.加強對倉儲工作的領導。
2.積極向上爭取資金,加大對倉儲設施的投入力度。
3.積極吸收新鮮血液,培養(yǎng)倉儲工作后備人才。
篇五 企業(yè)管理認識的實習報告3550字
企業(yè)管理認識的實習報告
實習簡介:
1、實習目的:
在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位:__股份有限公司。
3、實習時間:20__年__月__日——__月__日。
實習單位簡介:
__股份有限公司成立于____年__月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一。現(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。
方盛公司確立了 合作、超越、誠信、發(fā)展 的經營理念,樹立 團結、奉獻、學習、創(chuàng)新 的員工精神,明確了不斷進步、成為優(yōu)秀 的方針目標,倡導先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導和企業(yè)文化的激勵下,實現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件福獅牌 專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
實習過程和內容:
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業(yè)務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現(xiàn)場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:
因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(3)其他方面:
人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽, 營銷杯 籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;
實習單位問題和建議:
通過這一個多的實習,我對人力資源的專業(yè)有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節(jié)方面還有待提高!
第一,對于我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的 老員工來帶新員工,安排明確的任務給我們做。
因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉,對工作等周圍的環(huán)境也不能很快的適應,所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是 打雜 ,得不到公司的認可,給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;
第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的感覺。
這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!
第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有忽悠 的意思!
我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現(xiàn),還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!
第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!
為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著 三心二意 ,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的'流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。
第五,關于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導簽個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題,做出調整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
實習體會:
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。 實踐是檢驗真理的唯一標準 從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云: 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著 空杯 的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
篇六 企業(yè)人事管理員實習報告3050字
實習目的:通過三個月實習試用期,了解廠區(qū)生產流程,為本職hr工作打好基礎;通過本部實習。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,并接手相關人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。
實習時間:__-11-2至__-2-
實習部門:制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:招聘、培訓并參與考核。
實習內容:
一:11月初進入公司報道后,我就按照實習計劃進入廠區(qū)實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區(qū)三個部門的生產流程,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門,較深入的了解了各部的生產流程,現(xiàn)把了解的生產流程做如下匯報:
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料、除銹、破碎/切割、稱重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經過這些程序后就進入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這些二部工序后進入三部加工工段,細分為領料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的了解的同時,我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績和肩負的使命。同時也明確了企業(yè)的組織框架。
進入企業(yè)后,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
二:經過一個月廠區(qū)部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下,充分利用自身專業(yè)特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中,根據崗位所需人員進行重點傾側。例如,對于一線工人,我們通常采用人才市場招聘,并輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網絡招聘,并輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養(yǎng)崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網絡,專場招聘,人才市場等方式。也正于此。我們人資部根據企業(yè)發(fā)展需求參加內蒙古工業(yè)大學__年應屆畢業(yè)生雙選會。并協(xié)助高科參加內蒙古科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。
新員工招聘來后,針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對__年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動合同簽訂通知單等一系列文書,從而從招聘角度減少企業(yè)用工風險。
進入培訓,通常人們都說企業(yè)培訓的好壞決定企業(yè)發(fā)展長遠的一把利劍。無論從hr所說的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理的六大模塊還是細分為人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關系、培訓體系、人事配置、素質模型,職業(yè)生涯體系十四個小塊說,培訓都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠不說海爾的商學院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區(qū)實際情況來具體安排相應的培訓,并做好全年的培訓計劃。
我們人資部每三個月都會定時對新員工基礎培訓,讓員工更好的了解本企業(yè)文化、制度、輝煌的歷史、企業(yè)發(fā)展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭,同時各部門也要針對新員工做好相應的工作培訓,使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術兩方面著手進行培訓。在培訓技術創(chuàng)造價值的同時增加大家的管理藝術,從而全面的提升企業(yè)附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨干技術人員的《質量問題處理思路和方法》和新員工的基礎培訓,并取得了相應的效果。進入__年,培訓工作在以__年培訓計劃為主題,做好每個季度,每個月份的工作安排。并根據培訓中存在的相關問題。做好培訓調整和處理方案。
說道考核,我們最多談到的是績效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應檢查各部數(shù)據的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,并且明了很多與hr相關的考核原則。
三:轉眼三個月的實習期來到尾聲。我的收獲頗豐,在這里針對我三個月的工作談下我的看法,也是我這份實習報告的總結,也是我的一份思想匯報。如有不足之處,希望各位領導諒解。
人力資源部是我國企業(yè)存在較年輕的一個部門,從人事部到人力部,可以看到企業(yè)領導們觀念的轉變和對于人力資源的重視。通常人們都會說人力資源部是一個企業(yè)的潤滑劑,同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區(qū)實際情況為領導出謀劃策。從而創(chuàng)造部門存在的真正價值。
從我自身崗位工作來講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹立企業(yè)用工的規(guī)范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹立,而且有利于減少用工風險。當然這一點我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對較好。特別是新勞動合同法出臺后。各種相應的細節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要。當然北方地區(qū),特別是工人這個群體,人們的法律意識不是很強,但誰又能保證每個上崗的人都不關注,如有關注的人,必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節(jié)都尤為重要。針對我們這個流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實際意義。比如保密協(xié)議不需每個人都簽署,只需設計這方面的人員即可,實習協(xié)議,主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃,這個協(xié)議又不是很適合。如果每個人都簽署,既浪費資源,又不具有實際意義。
對于培訓,從幾次培訓看來,企業(yè)部分人員對培訓重視不夠,我們的個別管理者、部分骨干人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要干好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動,觀念改變人生。沒有再學習的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度,規(guī)范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。
對于考核,現(xiàn)在企業(yè)提倡組織扁平化管理,而我們__公司談不上模具性組織扁平化管理,因到__年1月25日統(tǒng)計人數(shù)為413人,現(xiàn)階層管理基本符合管理要求。而對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認識到,這種薪酬體系能夠有效的實現(xiàn)企業(yè)人員合理化運用,在行政與技術方面達成一個共贏點。無論從馬斯洛需求層次理論,還是現(xiàn)代管理思想,以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念。每個管理者,特別是每個企業(yè)領導者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠。
三個月的大家庭生活,深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意,收獲了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常說“十年磨一劍”,我希望在這樣一個融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
感謝各位領導在實習期間對我的關系,感謝同事們對我的包容與支持,感謝老總一直對我的信心。更感謝人資部韓經理,管勞資的孟姐對我細心的指導。我會努力工作,虛心學習。在各位領導的指引下,鑄就企業(yè)輝煌,展現(xiàn)__人的風采!
篇七 企業(yè)財務管理專業(yè)學生的實習報告1950字
企業(yè)財務管理專業(yè)學生的實習報告
我這次是在一家工業(yè)企業(yè)實習,對于我們班的同學來說,其他跟學校走的同學多數(shù)被分到會計師事務所這樣的中介服務單位,具體我也說不清哪個好,但我知道,我們出來是老師托關系給我們找的,因此我們要盡可能好的表現(xiàn)自己,一定不能給老師和學校丟臉,同時也要讓自己盡可能的抓住這次時機多學點社會實踐中的知識,這才是最主要的!
在我剛到這家工業(yè)企業(yè)后,剛開始對里面的人充滿了懷疑,因為我以前就聽說過,社會上的多數(shù)企業(yè)都有兩本賬,一本是給外人看的,另一本是給企業(yè)內部看的。剛開始我們一直在看企業(yè)的傳票,那里有企業(yè)今年所有的賬務記錄,這些對我來說都是第一次接觸,當然,企業(yè)有的分錄可以說做的非常靈活,對于有些經常發(fā)生的小業(yè)務,它會把近段時期所有的在某一天全部加在一起來做分錄,這樣就減少了員工的工作量,但對我們來說,有些東西是沒辦法看懂的,因為許多都是經過計算后的'結果!
這家企業(yè)給我的第一感覺一般,但是看了企業(yè)的年收入賬目后,我才知道企業(yè)真正的實力,之后看到財務部那么多員工都在用手工做賬,剛開始自己也沒有多思考什么,只感覺企業(yè)財務部人員很多,并且每人分工清楚,但每個人并不是特別忙,當時我在想難道做會計的人都這樣輕松么?
對于這家企業(yè)的傳票,由于其記賬內容與企業(yè)的主營業(yè)務收入有關,如果我們不了解企業(yè)的這些流程,就不知道那些業(yè)務會具體到成本還是費用,在我們的多次要求下,財務部抽出時間帶我們到工作車間轉了一趟,可以說對企業(yè)有了一個更深入的了解,這對我的實踐非常有利!
我們在學校學的那點會計可以說什么都不是,那些考試的分數(shù)也沒有真正的意義,因為分數(shù)高不一定你一定就學的好,因為每個大學由于每學期開的課都非常多,老師教不過來,學生也學不過來,因而為了走走形式,幾乎全國各個大學都是每學期考試時老師給劃點范圍,這樣考試時可以說就是原題,這樣學生和老師都可以完成任務,并且這些考的多是些概念性的沒有一點實際意義的知識,因而可以說如果只跟著學校安排走,畢業(yè)是就啥也不是,好在國家對有些專業(yè)有從業(yè)證書和等級證書的要求,這樣才不至于讓自己覺得大學期間沒有學到任何知識,但要想考國家要求的社會認證,就必須要到社會上花錢報班學習,也只有這樣的學習才能學到真東西,但是有些機構為了錢,會與國家考試部門打通關系在后面對考試成績做手腳,這樣有錢的人多教點錢不學也能得到證書,這樣下去會造成社會對人才的不公與浪費!
只有那些想真正學點知識的人才能在社會報班中真正學到有用的知識,我欣賞這樣的人,對學校的那些考試成績與所謂的獎勵證書,我不屑一顧,這些也是我實習后回過頭對對現(xiàn)在大學教育的一種反思,也許社會就這樣,想學的人在哪都能學習,不想學的人你考試給答案他也不一定能會!
剛才是通過實習對學校教育的反思,下面再說說在這次實習中對工業(yè)企業(yè)的財務認識。
這家工業(yè)企業(yè)如果再不進行財務系統(tǒng)改革,我敢說以后肯定沒有發(fā)展前途,因為企業(yè)的財務部長也認識到了這個問題,也是她有空和我們聊天是隨口提到過這個問題!當時她說:'就我們單位的這些賬務來說,如果用財務軟件只要兩三個人就夠了,其他的我想你們也看到了,我們這里老多人經常閑的沒事干,'她說到這里就沒再往下說,我想我也已經明白了她的難處!后來我碰到了在財務公司實習的同學,當我問她實習的情況后,才知道財務軟件對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性!這點可以說在我實習中感受最深!
由于我們在公司每天沒事干,于是部長就把她以前準備的一整套模擬公司業(yè)務出的一套試題,可以說完全貼近實務操作,我相當重視這個機會,由于我以前在社會上報班認真學習并學懂了所有的會計業(yè)務內容,因而做這套題并沒有費多大勁,當然,在檢測自己真正能力的過程中自己也有個別不知道如何操作的地方,比如在成本核算那出了一點點小的差錯,后來經過部長的親自講解才弄明白,等自己做完所有工作,最終形成自己編的利潤表和資產負債表后,自己心中才終于對自己的能力有了一個真正的底!如果自己以后用財務軟件操作,也會理解每個步驟所代表的真正含義!
我們學的是財務管理,在這個公司中可以說自己實踐的只是一個最最基本的財務管理的基礎,對于那些金融市場操作等真正的財務管理知道的非常的少,于是我借了點錢來主要學習股票操作以及相關的知識,目前我還處于試驗階段,等我把整個想法付諸實踐并經歷金融市場一個從高到低的完整周期后,我才敢說自己把這方面的知識真正學到了手,現(xiàn)在只是為以后管理更多更大財務尋找知識和經驗!
巴菲特可以說是金融市場的“大王”,而韓國現(xiàn)代集團的創(chuàng)始人可以說是實體企業(yè)中的“皇帝”,他們兩個可以說在一個在實體市場,一個在金融市場,并且都是里面的理財最高手,而未來的高手應該可以把二者融一,只有這樣才算得上財務管理中的“帝王”!
篇八 工商企業(yè)管理實習報告2000字
一、實習目的
經過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經歷?;仡檶嵙暽睿杏|是很深的,收獲是豐碩的。
二、實習相關
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。
三、實習經歷
1:背景
我所實習的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術人員占據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產品,仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人(www.1566.cn)。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術,過硬的產品質量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20__年獲得“iso9001:20__質量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2:實習過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。
根據我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。
但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產現(xiàn)場的一種基本管理技術。中國企業(yè)根據實際需要,增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
☆整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。
☆整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
☆清掃(seiso):自覺地把生產、工作的責任區(qū)域、設備等清掃干凈。
☆清潔(seiketsu):認真維護生產、工作現(xiàn)場,確保清潔生產。
☆素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習慣。
☆安全(safety):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產、工作中,必須確保自身、設備、設施安全,嚴守國-家-機-密。
四、實習心得體會
對即將畢業(yè)的我們來說,實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
篇九 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個人總結報告1950字
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個人總結報告
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產品服務中得以體現(xiàn)。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。
用腦容易,用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的手的要求最高,依賴手去制造大量的產品,謀取利潤,所謂人多力量大。其次是對人腦的要求,科技發(fā)明、高科技含量產品是企業(yè)制勝的法寶,科學技術似杠桿動力中的支點,是第一生產力;現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的心有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個點子曾經能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的心更是成敗的關鍵??萍技有撵`方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到心的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變傻;手機具備了一指通話、語音尋址等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由品牌戰(zhàn)略向文化戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中質量第一、銷量第一等用語正被諸如海爾中國造、科技以人為本等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為科技加心靈。
科技加心靈聽起來很美,二者的平衡更是關鍵??萍嫉娜招略庐?,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。企業(yè)文化這一軟性指標的工作,經常放于其次,似房屋中的名人字畫,只是顯示其文化而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經常是重腦輕心的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標注有機、無機的字樣使垃圾投放者不知何從便是用心的不足,或八股遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標注男、女也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應當考慮到百姓方便之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以親切宜人為設計思想,以先進、安全和方便顧客為經營理念。少一些僅僅考慮外表的標識性建筑或不顧質量(科技)的獻禮工程。
我們在竭力用腦開發(fā)設計高科技產品的同時,多多運用我們的心靈吧。產品代表我的心!
自目可剜,佛心難得
你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的.心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對待企業(yè)的問題前,首先應考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜并轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)心中為何而(比較極端的)分類:
一種是將員工當作手、干活的工具。這種作坊式的企業(yè)對待員工的方法是管、卡、壓,有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬原始沒落的企業(yè)文化。
第二是將員工作為腦、高智商工具。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的精英策略,和注重技能培訓,希望將員工武裝到牙齒,成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產生依賴感,缺乏適應性。屬于溫室文化。
第三種是將員工作為人--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視心靈的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之悟空文化。
大自然中極端的暴曬和暴雨都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之東方紅與感性原則教育之西邊雨的平衡。企業(yè)與員工的關系類似夫妻關系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心,變壞,成為陳世美。國外有句諺語:女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重才--知識技能的培訓、培養(yǎng)和投資,而忽略對德--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說培訓越多,跳槽越快,抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商新類族的勇氣和心理承受能力。
篇十 企業(yè)管理層培訓述職報告1500字
企業(yè)管理層培訓述職報告
各位領導:
今天我就自己在廣盛工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王站長、張副站長、馮經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,他山之石,可以攻玉。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政后__,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是法和情的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
篇十一 企業(yè)安全管理自查報告1650字
一、 安全生產責任制
1、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產操作規(guī)程,守法經營,落實各級交通主管部門的安全生產管理規(guī)定,組織學習安全生產知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路運輸經營者負責經營許可范圍內的安全生產工作,是安全生產第一責任人,對安全生產工作負總責。
3、聘請符合道路運輸經營條件的駕駛人員,并與駕駛員簽訂安全生產責任書,將責任書內容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責明確,責任分清,層層落實安全生產責任制。
4、積極參與各項安全生產活動,設立安全生產專項經費,保證安全生產工作的開展。
5、落實事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責任者沒處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過。
6、建立營運車輛維護、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術狀況良好。
二、 二、安全生產操作規(guī)程
1、嚴格遵守安全生產法律法規(guī)及,嚴肅安全生產操作規(guī)程,落實各項安全生產工作制度,組織開展安全生產活動和安全知識學習,提高全員安全生產意識。
2、對道路運輸駕駛人員要求做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車、不強行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險車、不酒后開車”。保證精力充沛,謹慎駕駛,嚴格遵守道路交通規(guī)則和交通運輸法規(guī)。
3、做好危險路段記錄并積極采取應對措施,特別是山區(qū)道路行車安全,要做到“一慢、二看、三通過”。
4、不運輸法律、禁止運輸?shù)呢浳?,法律、?guī)定必須辦理有關手續(xù)后方可運輸?shù)呢浳?,應當按?guī)定查驗有關手續(xù),符合要求的方可承運。
5、保持車輛良好技術狀況,不擅自改裝營運車輛。
6、做到反三違:不違反勞動紀律,不違章指揮,不違反操作規(guī)程。
7、發(fā)生事故時,應立即停車、保護現(xiàn)場、及時報警、搶救傷員和貨物財產,協(xié)助事故調查。
8、采取必要措施,防止貨物脫落、揚撒等。
9、不違章作業(yè),駕駛人員連續(xù)駕駛時間不超過4小時。
三、安全生產監(jiān)督檢查制度
1、每月至少進行一次全面安全檢查,重點檢查、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應急預案、有關法律法規(guī)及會議精神的學習貫徹落實情況,并做好記錄。
2、做好出車前、停車后的準備、檢查工作,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時修復后方可出車。
3、裝貨時嚴查超載和擅自裝載危險品。
4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。
5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車,是否違反安全生產操作規(guī)程。
6、檢查消防設施是否安全有效。
7、建立,依制度進行獎懲。
四、消除安全生產事故隱患制度
為落實安全生產責任制,加強道路運輸安全生產監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:
1、對交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產隱患整改事項,按時逐項予以整改、落實。
2、每月至少開展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實,及時消除。
3、駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應性檢查。
4、每趟次出車前,要對車輛的安全性能進行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,不消除隱患不得出車。
5、裝載貨物時,須檢查超載及危險品等情況,確認無誤后方可出車。 6、要不定時檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。
7、車輛經檢測、二級維護,查出的隱患要及時整改,整改不到位不得出車。
8、定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機件等進行自查自糾。
9、對安全隱患不及時整改的責任者給予從嚴追究。
10、建立健全安全生產事故隱患檔案,吸取經驗教訓,舉一反三,組織研究和探討新技術應用。
五、為了保證營運車輛技術質量,防止事故發(fā)生,根據公司安全管理規(guī)定,特制定此制度:
六、 車輛檔案管理
1、新車行駛證、營運證、附加費證、購車發(fā)票、附加費收據復印件及車輛照片等有關行車資料交給公司,建立車輛基本情況檔案;
2、車輛駕駛員要在每月25日前將車輛的月行程里程、保養(yǎng)維修、肇事情況上報公司安技部登記,由安技部負責人核實后填寫車輛技術登記;
3、車輛重要部件或證件如有改動,應將改動情況報公司登記備案;
篇十二 企業(yè)管理的開提報告1100字
企業(yè)管理的開提報告范文
選題依據:
在當今以金融、技術、信息為主導的知識經濟時代,企業(yè)之間的激烈競爭實質上是企業(yè)文化之間的激烈競爭。企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,它對企業(yè)的管理體制、決策指導思想、經營戰(zhàn)略、管理方式等都有重要影響,從而對企業(yè)的興衰起到決定性的作用。而占我國國民經濟主導地位的國有企業(yè)的企業(yè)文化建設停留在低水平的`封閉型企業(yè)文化階段,其“企業(yè)文化”常被單純地認為是企業(yè)的政治思想工作,或者將企業(yè)職工的文體活動代替“企業(yè)文化”。也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化”僅僅表現(xiàn)在一些大同小異的口號和標語上面,或規(guī)章制度及企業(yè)標志上面,沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價值觀,經營理念和企業(yè)精神等深厚內涵,沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中蘊藏的推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化是不會自發(fā)產生的,而是在人們積極追求過程中慢慢積累起來的。這就要求我國國有企業(yè)重視企業(yè)文化建設,不斷的進行古今文化、中外文化的比較與吸取,并結合本企業(yè)的特點塑造出具有中國特色的企業(yè)文化,使國有企業(yè)在競爭中永遠立于不敗之地,在未來的激烈競爭中不斷發(fā)展壯大??尚行哉撌觯?1世紀是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的世紀。在這個世紀中,以人為中心的管理意識的企業(yè)文化與企業(yè)的科學技術、經營管理一樣,是企業(yè)基礎中的“軟件”。如果不能建立起適合我國國情和本企業(yè)特點的的國有企業(yè)文化,社會主義經濟建設方面就難以取得長遠的成效。因此探討國有企業(yè)文化重構具有很重要的現(xiàn)實意義。
本論文擬采用以下手段和方法:實證分析和規(guī)范分析相結合;對比論證;列事實、擺依據;理論和實踐相結合;引用分析等方法。主要通過圖書查詢、網上瀏覽、去國有企業(yè)實地調研等方法來收集資料。擬運用經濟學、企業(yè)管理學、組織行為學等相關知識來撰寫論文。
本論文擬分以下幾個部分撰寫:
第一部分:企業(yè)文化的概述通過對企業(yè)文化的含義,作用和地位及國內外企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀的簡單闡述來對企業(yè)文化的概況作一個簡要的敘述。
第二部分:我國國有企業(yè)文化面臨的主要問題及原因擬對國有企業(yè)文化面臨的主要問題及相關原因進行剖析,通過對問題的剖析來達到發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的作用。
第三部分:重構國有企業(yè)文化的對策通過對國有企業(yè)文化現(xiàn)存面臨的主要問題的剖析來尋找并找到問題的根源所在,然后相應地采取解決問題的措施來對現(xiàn)存問題加以解決。
20__年09月25日—20__年10月25日收集資料,擬訂論文題目和開題報告。20__年03月01日—20__年05月1日在國有企業(yè)進行調研,撰寫論文初稿。20__年05月02日—20__年05月31日修改論文,撰寫論文第二稿。20__年06月01日—20__年06月08日修改論文,撰寫論文第三稿。20__年06月08日—20__年06月15日修改論文,做好答辯前準備。20__年06月15日—20__年06月20日左右進行答辯。
篇十三 企業(yè)類管理系統(tǒng)論文的開題報告3200字
企業(yè)類管理系統(tǒng)論文的開題報告
一課題目的、意義
1、目的:
隨著計算機技術的飛速發(fā)展,計算機在企業(yè)管理中應用的普及,利用計算機實現(xiàn)企業(yè)人事管理勢在必行,開題報告---人事管理系統(tǒng)。對于大中型企業(yè)來說,利用計算機支持企業(yè)高效率完成勞動人事管理的日常事務,是適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動企業(yè)勞動人事管理走向科學化、規(guī)范化的必要條件;計算機管理所無法比擬的優(yōu)點檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高人事管理的效率,也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。不同的企業(yè)具有不同的人事管理制度,這就決定了不同的企業(yè)需要不同的人事管理系統(tǒng)。
2、意義:
目前市面上流行的人事管理系統(tǒng)不少。但是,對于企、事業(yè)單位的人事管理系統(tǒng)來說,不需要大型的數(shù)據庫系統(tǒng)。只需要一個操作方便,功能實用,能滿足本中心對數(shù)據的管理及需求的系統(tǒng)。我們的目標就是在于開發(fā)一個功能實用、操作方便,簡單明了的人事管理系統(tǒng).能夠錄入人事的基本資料,在操作上能夠完成諸如添加、修改、刪除、按各種條件進行查詢、新用戶的設置及密碼修改等方面的工作,基本滿足人事日常業(yè)務的需要。本人獨立完成了此課題的研究與開發(fā),包括調研、分析、設計、編碼、測試、文檔編寫等內容。二系統(tǒng)調研正式開發(fā)管理信息系統(tǒng)之前進行調研是非常必要的,其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)明確用戶的要求,以根據調查結果進行可行性分析,確認系統(tǒng)的開發(fā)是否可行。
(2)提出新系統(tǒng)的人員并不都是系統(tǒng)研究人員,有些人對于功能和處理數(shù)據的方法沒有明確的認識。它們只是根據自己業(yè)務工作的需要提出了要求,系統(tǒng)開發(fā)人員要對此進行詳細的調查和分析,確認用戶的要求可以通過現(xiàn)有的計算機技術實現(xiàn),保證開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的功能與用戶提出的要求相吻合。
(3)企業(yè)的現(xiàn)行系統(tǒng)可能是手工系統(tǒng),也可能是使用和計算機的系統(tǒng),無論是何種情況,都要詳細地調查現(xiàn)行系統(tǒng)中信息處理的具體情況,系統(tǒng)內部功能結構,以便設計出一個合理的、好的新系統(tǒng)邏輯模型,為新系統(tǒng)的設計工作打好基礎,保證整個系統(tǒng)開發(fā)的質量。
總之,必要對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細的調查,明確用戶需求,保證開發(fā)的新系統(tǒng)的功能與用戶的要求相吻合,避免耗費大量的人力、物力、財力,新系統(tǒng)的開發(fā)卻失敗的悲劇發(fā)生。1.可靠性分析
可靠性分析是在用戶的'要求和系統(tǒng)調研的基礎上進行的,對新系統(tǒng)的開發(fā)從社會、技術、經濟、管理等方面進行分析,并得出新系統(tǒng)的開發(fā)工作可行、不可行、需要修改、追加投資、暫緩開發(fā)、分步實施等方案和結論,最后完成可行性分析,開題報告《開題報告---人事管理系統(tǒng)》。
可行性分析一般可定義為:可行性分析是在建設的前期對工程項目的一種考察和鑒定,對擬議中的項目進行全面與綜合的技術、經濟能力的調查,判斷它是否可行。
(1)可行性分析階段的主要工作包括以下幾個方面:
①新系統(tǒng)目標可行性分析:
分析新系統(tǒng)的目標是否符合企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展的需要。
②社會可行性分析:
社會可行性分析主要是指管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是否符合國家法律、下策,是否能夠與社會大系統(tǒng)實現(xiàn)良好的對接。
③技術可行性分析:
技術可行性分析是根據新系統(tǒng)的目標來衡量是否具備所需要的技術,包括系統(tǒng)開發(fā)人員數(shù)量和水平,硬件方面,軟件方面及其它應用技術。
④經濟可行性分析
經濟可行性分析主要是對開發(fā)新系統(tǒng)所投入的資金與系統(tǒng)投入使用后所帶來的經濟效益進行比較,確認新系統(tǒng)是否會給企業(yè)帶來一定的經濟效益。
⑤管理可行性分析:
管理可行性分析主要是分析企業(yè)現(xiàn)行的管理體制和企業(yè)領導是否具有現(xiàn)代化的管理意識和管理水平。
2.可行性分析
技術可行性分析主要包括四個方面:目前有關的技術能否支持所開發(fā)的新系統(tǒng);新系統(tǒng)開發(fā)人員的數(shù)量和水平,即人力資源;硬件和軟件資源。
(1)技術支持:
首先根據新系統(tǒng)的目標,考慮目前有關的技術能否支持所開發(fā)的新系統(tǒng)。這里討論的技術必須是已經普遍使用的,而不是待研究的或正在研究的。
(2)硬件資源:
開發(fā)管理信息系統(tǒng)所需的硬件資源包含以下兩個方面:
系統(tǒng)開發(fā)人員在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中所需要的計算機設備及其有關的外部設備;管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功投入使用后,使用單位所應具備的計算機設備及其有關的外圍設備。對硬件資源進行可行性分析時主要考慮計算機的主機內存、類型、功能、聯(lián)網能力、安全保護措施以及輸入/輸出設備,外存儲器和聯(lián)網數(shù)據通信設備的配置、功能、效率等指標是否符合系統(tǒng)方案設計要求,同時還要考慮計算機的性能/價格比。
(3)軟件資源
軟件資源的可行性分析主要考慮以下幾點是否滿足用戶的要求:
①操作系統(tǒng)的選擇;
②編譯系統(tǒng)的選擇;
③數(shù)據庫管理系統(tǒng)的選擇;
④高級編程語言的選擇;
⑤漢字處理系統(tǒng)的選擇;
⑥應用軟件包的選擇。
本系統(tǒng)在開發(fā)前,與中心的領導和有關的操作人員密切溝通,認真聽取他們的意見,并吸收他們的積極觀點,使本系統(tǒng)的開發(fā)在相當大的程度上具有一定的先進性和合理性。
3.系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析是開發(fā)管理信息系統(tǒng)的關鍵性階段,是一個從不斷認識和逐步細化的過程,是下一階段的工作基礎,是為下一階段進行物理方案設計、解決“怎么做”提供依據,基關鍵性主要體現(xiàn)在“理解需求”和“表達需求”兩方面。
通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調研,主要是從系統(tǒng)的角度理解用戶的需要,確定新系統(tǒng)的綜合要求,并提出這些需求的實現(xiàn)條件以及需求應達到的標準,也就是確定新系統(tǒng)要做什么,做到什么程度。這些需求包括:
(1)功能需求。確定新系統(tǒng)應做什么,這是最主要的需求。
(2)性能需求。給出所開發(fā)的新系統(tǒng)的技術性能指標,包括存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。
(3)環(huán)境需求。這是對系統(tǒng)運行以及所處環(huán)境的要求。例如,在硬件方面采用什么機型、有什么硬件設備等;在軟件方面,采用什么支持系統(tǒng)運行的系統(tǒng)軟件(指操作系統(tǒng)、數(shù)據庫管理系統(tǒng))。
(4)未來需求。這類要求是指目前不屬于系統(tǒng)開發(fā)的范圍,但將來隨著外界環(huán)境的變化以及系統(tǒng)的發(fā)展可能會提出的要求。了解這類要求的目的是在開發(fā)過程中,可對系統(tǒng)將來可能的擴展與修改做準備。一旦需要時,就比較容易進行補充和修改了。
四開發(fā)工具的選擇
c# (c sharp)是微軟對這一問題的解決方案。
c#是一種最新的、面向對象的編程語言。它使得程序員可以快速地編寫各種基于microsoft .net平臺的應用程序microsoft .net提供了一系列的工具和服務來最大程度地開發(fā)利用計算與通訊領域。正是由于c#面向對象的卓越設計,使它成為構建各類組件的理想之選——無論是高級的商業(yè)對象還是系統(tǒng)級的應用程序。使用簡單的c#語言結構,這些組件可以方便的轉化為_ml網絡服務,從而使它們可以由任何語言在任何操作系統(tǒng)上通過internet進行調用。最重要的是,c#使得c+程序員可以高效的開發(fā)程序,而絕不損失c/c++原有的強大的功能。因為這種繼承關系,c#與c/c++具有極大的相似性,熟悉類似語言的開發(fā)者可以很快的轉向c#。
五研究內容
系統(tǒng)功能主要包括以下幾個方面:
一,人事檔案管理。
二,日常人事管理。
三,薪資管理。
各模塊功能如下:
a)
人事檔案管理此功能模塊主要完成員工大量基本信息的管理,包括員工檔案錄入,員工檔案刪除,員工統(tǒng)計,主要目的是協(xié)助企業(yè)管理人員管理新老員工的大量信息,將以往大量分散的信息統(tǒng)一集中到數(shù)據庫中。
b)
日常人事管理此功能模塊主要有員工調動管理,員工獎罰管理,員工考勤管理,員工社會關系管理,員工工作關系管理。通過此功能模塊,管理人員可以對大量員工的詳細情況進行管理。
c)
薪資管理此功能主要是添加,刪除修改員工的薪資信息。
總體計方案,實現(xiàn)方法,軟件平臺
1總體設計方案:實現(xiàn)人事管理系統(tǒng)的全部功能。
2實現(xiàn)方法:visual basic6.0等。
3軟件平臺:win98,win2000等。
六
計算機的軟件配置
windows 98/windows _p/windows 2000/windows 2003;
七
第一周收集材料,整理信息
第二周需求分析
第三周軟件設計
選擇模塊劃分的方案:
第四周總體結構和模塊外部設計
第五周具體模塊設計
第六周運行設計
第七周詳細設計(數(shù)據庫)
第八周軟件測試
第九周整理源程序,編寫軟件說明書和用戶手冊
第十周形成畢業(yè)設計全部文件
篇十四 企業(yè)管理領導述職報告1150字
企業(yè)管理領導述職報告范文
尊敬的各位領導、同事們:
根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術制定。
一年內,以中低端產品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。(附銷售目標)
3:市場操作。
加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點市場的工作;
二是進一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關系的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
4:內部管理。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5:總結。
我堅信,服從領導是克服困難的.基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
篇十五 企業(yè)管理專業(yè)大學生暑假實習報告精選3550字
企業(yè)管理專業(yè)大學生暑假實習報告范文精選
這一周的企管實習,我們通過在福州臺鉆廠以及安得物流公司的實地實習,使我們對企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認識。
福州臺鉆廠是一個有悠久歷史的老廠。它經歷了建國時期的自然災害和文化革命,更是改革開放后的計劃經濟的見證人,并且在當今市場經濟的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國家機械電子工業(yè)部臺式鉆床定點生產企業(yè),國家漁業(yè)機械一起行業(yè)定點企業(yè),曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進單位等。企業(yè)主導產品有:“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產養(yǎng)殖設備。產品銷往全國各地,并遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū)。 作為具有四十多年臺鉆生產和管理經驗的老企業(yè),福州臺鉆廠在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標準,產品質量和技術性能在行業(yè)中居地位。近年來,不斷有新產品開發(fā),并已形成了包括臺鉆和攻絲機在內的近二十個品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速簡易型的zsj4106和zsh4106a、簡易型的zj4106、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動型的zb4025、攻絲型的s4012和s4012a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的兩個數(shù)字如12、16、20等代表的是臺鉆的鉆孔(攻絲)直徑,而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺面。該廠生產的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選,其中zm406精密高速臺鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。 作為國家農業(yè)部的推廣產品,福州臺鉆廠生產的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進,減速箱齒輪采用合金鋼并經特別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片采用具有國家專利技術的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機采用多項國家專利技術,柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。
我們第一天由黨委書記帶我們參觀臺鉆廠各車間,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,并對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產線,嚴格劃分生產區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗床,磨床等等設備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術水準,也只有這樣才能讓生產出來的臺鉆達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產品質量。流水線的引入大大的提高了生產的效率。臺鉆廠在質量檢測上事非常的嚴格,對臺鉆的底座工作面的平面度,工作臺面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉軸線對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,空轉試驗,開關、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負載試驗,可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作臺支架結合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經過噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺鉆廠自身的一特色。綜合車間是對產品進行一些復雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過這些工序提高產品自身的性能。各道工序都要求工人有相當?shù)募夹g。外加臺鉆廠還有一個專門用來開發(fā)新產品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級的技工負責。
通過一個早上的參觀,使我們對臺鉆廠生產過程有了一定的了解,而且臺鉆廠在對質量管理這一塊做的相當不錯,因為本身企業(yè)的因素,質量成了我們廠的基本。如果臺鉆廠不是事業(yè)單位,有自己的獨立的企業(yè)領導,應該可以壯大本廠的規(guī)模。 第三天我們是與銷售科科長座談,主要是關于市場營銷。市場營銷事現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,只有通過市場營銷,才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會價值。市場營銷在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。市場營銷是一個圍繞市場全面展開企業(yè)經營管理活動的過程,在這個過程中,個人和群體通過創(chuàng)造、提供、與他人交換有價值的產品而滿足自身的需要和欲望?,F(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對路的產品,制定吸引人的價值,使目標顧客易于取得他們需要的產品,而且還要求企業(yè)控制其在市場上的形象,設計并傳播有關的外觀、特色、購買條件以及產品給目標顧客帶來的利益等方面的信息,即進行溝通與促銷活動。
現(xiàn)代企業(yè)所管理的是一個復雜的市場營銷溝通系統(tǒng)。企業(yè)運用其溝通組合(即廣告、銷售促進、宣傳與人員推銷的組合)來接觸中間商、消費者及各種不公眾;中間商也可運用一套組合來接觸消費者及各種公眾;消費者彼此之間、消費者與其他公眾之間則進行口頭傳播,同時,各群體也對其他群體進行溝通反饋。市場營銷溝通組合的構成要素可從廣義和狹義兩個角度來考察,就廣義而言,市場營銷組合中的各個因素都可歸入市場營銷溝通組合,諸如產品的式樣、包裝的顏色與外觀、價格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言,市場營銷溝通組合只包括具有溝通性質的市場營銷工作。這些工具通常歸之于促銷,稱為促銷工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷會、購買現(xiàn)場陳列、銷售輔助物(目錄、說明書、影片等)、勸誘工具(競賽、贈品券、贈獎、贈送樣品、彩券)以及宣傳等。
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復雜性,需要進行專業(yè)化管理。然而,即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負責,一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過程看,企業(yè)最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再次是銷售促進,最后是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得(廣告主)支付一定的費用,采取非人員推銷形式,是指通過種種媒介(如報紙和雜志、廣播電臺和電視臺、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄)把商品信息傳送給廣大目標顧客;廣而告之,促進商品銷售。所謂人員推銷,是指與一個或多個可能的購買者交談,為實現(xiàn)銷售所進行的口頭陳述活動。所謂銷售促進,是指能鼓勵購買或銷售產品及服務的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無須花錢,在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演,用這種非人員推銷形式來刺激人們對產品、勞務或商業(yè)單位的需求,促進銷售。企業(yè)的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構成的有機組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內部的物流有許多的不同,企業(yè)運作中的物流被看作是企業(yè)與供應商和客戶相聯(lián)系的能力。來自客戶和供應商的信息會通過銷售活動,預測及其他各種形式傳達到整個企業(yè),然后這些信息被轉換成具體的制造和采購計劃材料和半成品經過生產過程的阻增值,最終成為產成品并通過銷售渠道轉移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力,它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價值。而物流的能力是通過物流網絡設計,物流信息合成,運輸管理,庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實現(xiàn)的。企業(yè)內部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應鏈,即從采購→庫存→生產各環(huán)節(jié)→最終產品生產。而這幾個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來,即當接到定貨以后生產部門制訂了生產計劃,然后確定出物料需求計劃,然后由采購部門進行采購,在生產過程中再由倉庫管理部門進行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是經采購采購→庫存→生產,信息流則是生產→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè),首要目標是以低的成本和高效率的服務滿足客戶的需求,物流企業(yè)在供應鏈中的服務定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此,物流企業(yè)必須實行服務的專業(yè)化,必須抓產品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產品的物流特性所進行的服務技術開發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務并形成核心服務能力提供強大的動力。只要具備核心服務能力,傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應鏈就會很容易。需要說明的是,核心服務能力也不是什么神秘的東西,就是'比競爭對手略勝一籌之處',就是特色服務。毫無疑問,物流技術的不斷創(chuàng)新和服務品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產業(yè)自然就發(fā)展了。
結束了一周的校外見習,對福州臺鉆廠、安得物流公司的參觀見習以及我們對商業(yè)企業(yè)的調查,使我們對企業(yè)管理理論上的認識升華到一個新的層次。了解企業(yè)內部實際運行過程對各部門組織機構有了更直接的認識,了解市場營銷的概念,對市場調查的內容、步驟和方法都有一定的經驗,并通過市場調查了解和認識不同類型的企業(yè)的組織生產過程,了解物流的管理過程。這次見習對我來說收獲很大。