篇一 2023年度述職報告精華版3700字
各位領導，各位代表：
根據(jù)黨組關于進行2023年領導干部述職工作的通知精神，結合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報：
一、2023年個人思想建設情況
一是加強學習，解放思想，與時俱進。一年來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力，結合實際，增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。
二是聯(lián)系實際，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。把集團公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實際聯(lián)系起來，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力，在實踐工作中有了提高。
三是在增強貫徹力、執(zhí)行力中加強學習。在工作中結合實際認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能堅定地站在黨的原則和工作的立場上，去貫徹執(zhí)行集團公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強了個人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。
四是向班子成員和職工群眾學習。虛心向班子成員及干部員工學習，向身邊工作的同志和群眾學習，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法，轉變觀念，提升了實踐能力。
五是努力學習企業(yè)經(jīng)營管理知識。在工作和業(yè)余時間，堅持學習與本職工作相關的業(yè)務知識，同時也注意加強學習經(jīng)營管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務綜合素質(zhì)能力，適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況
一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務，立足崗位，恪盡職守，在黨委書記、總經(jīng)理和班子的領導下，積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用，推進了阜新發(fā)電公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
(一)關于履行崗位職責、分管工作完成情況
一是認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神，貫徹落實黨群及紀檢監(jiān)察工作會議精神，組織召開并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會暨2023年工作會議提出的目標任務，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個中心，落實好“建設管理年”、“黨群工作創(chuàng)建年”兩個活動載體，抓好形勢觀念宣傳教育工程、完成目標利潤動員組織落實工程、黨群工作保障工程的三大重點工程，在促進中心任務和經(jīng)營績效中發(fā)揮了一定作用。
二是加強和基層組織建設，促進“四好班子”建設。按照集團公司和分公司關于“四好班子”建設要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署，通過組織開展崗位增效作貢獻“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動，通過落實“建設管理年”和“黨群工作管理創(chuàng)建年”活動載體，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營績效、引領廣大員工為實現(xiàn)今年減虧增利目標中發(fā)揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護保證黨政班子的指揮決策力，加強各級干部的執(zhí)行力，黨政工協(xié)調(diào)工作力上發(fā)揮積極作用。組織進行了紀念建黨85周年展示黨員風采系列活動，召開了紀念建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”總結表彰，增進了兩級班子的建設。
三是開展企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力。黨委工作部、工會、青團、女工等組織以建廠______周年，跨入百萬電廠為契機，進一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設。充實完善了廠史館和建廠______年紀念畫冊;組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學刊物;策劃開展了“慶三八”，“迎五一、五四新老先進模范座談會”;組織了首屆和第二屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術節(jié);舉辦了 “和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽;發(fā)揮了各文體協(xié)會的主要作用，加強了對外活動聯(lián)誼等。努力營造和諧向上的企業(yè)精神，為“建設百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎。
四是加強企業(yè)改革生存發(fā)展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務，講清困難與發(fā)展，增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。
五是服務大局，發(fā)揮工會、青團組織作用。通過組織召開集體合同平等協(xié)商會，聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡員，組織召開職工代表組長聯(lián)席會等增強了企業(yè)民主管理工作。開展“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實施活動，促進了減虧、扭虧中心工作。進一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團組織和女工組織配合黨政中心工作，作好廣大團員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動，發(fā)揮了促進生產(chǎn)經(jīng)營的作用。
六是落實黨風廉政建設，促進企業(yè)健康發(fā)展。黨政領導與各單位簽訂了“三項目標”責任書，層層落實了責任制。對各級黨員領導干部加強學習和警示教育，通過個別和集體警示提示談話和組織觀看反腐__典型錄象片、參觀阜新市反腐__教育基地等，增強了黨員干部抵御不良思想作風和堅持自律的自覺性。在全體黨員中開展學習黨章、遵守黨章和員工中尊紀守法、“八榮八恥”學習教育。加強燃煤、物質(zhì)采購和招投標的紀檢監(jiān)督工作。認真組織開展對不良資產(chǎn)清理追繳、責任認定和商業(yè)賄賂治理兩項專項工作，促進了黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作。
七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領導班子關于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關工作，發(fā)揮工會、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用，確保了階段性改革任務的完成和員工隊伍的穩(wěn)定。
(二)關于貫徹民主集中制情況
堅持執(zhí)行民主集中制，自覺維護好班子的團結統(tǒng)一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時向主要領導匯報、溝通，對其他領導分管的工作，主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題，支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的作用。
三、執(zhí)行黨風廉政建設責任制和廉潔自律情況
作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界，嚴以律己，防微杜漸。
一是注意改進工作作風。保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風。 進一步加強世界觀、人生觀和價值觀的改造，牢記黨的宗旨，增強群眾觀念，個人利益服從組織和大局。
二是積極履行黨風廉政建設責任制。思想上高度重視，在實際工作中把黨風廉政建設與分管工作一起布置，一起落實。同時，加強對黨員干部和分管部室人員黨風廉政的教育，對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預防。
三是遵守廉潔自律有關規(guī)定。能夠嚴格執(zhí)行中央提出的領導干部“四大紀律，八項要求”，把廉政勤政作為對自己的經(jīng)常性要求，堅持從具體工作做起，從細微的小事著手，努力用廉政建設的有關規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，樹立正確的權力觀和科學的發(fā)展觀。嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為，自覺履行廉政承諾，作到廉潔從業(yè)。
四、 問題不足及改進措施
(一)分管黨群工作存在的不足、改進措施
一是黨群工作的方式方法有待進一步改進創(chuàng)新。需轉變觀念、調(diào)整思路、適應企業(yè)改革發(fā)展的要求。
二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進一步提高。要加強學習，在實踐中不斷提升個人工作能力水平，適應發(fā)展形勢需要。
三是紀檢監(jiān)察工作還有待進一步加強。要結合市場經(jīng)濟體制和改革發(fā)展的新形勢、新特點，不斷完善紀檢監(jiān)察機制和預防監(jiān)督機制。
(二)個人存在的問題和不足、改進措施
一是思想觀念需要進一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉變上，意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。
二是崗位責任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導廣大職工轉變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
(三)是自身綜合業(yè)務知識需要增強。在經(jīng)營管理方面需要努力學習，提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學習、向這方面的專家和同志學習，提高自身的工作能力。
(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進，需要加以注意克服。
以上是個人的述職、述廉匯報，有不妥之處，請各位領導和代表批評指正。
2023年度述職報告
篇二 食品藥品監(jiān)管局黨組書記2023年度述職述廉報告1400字
我于2023年1月到市食藥監(jiān)局任職。一年來，本人認緊緊圍繞經(jīng)濟和社會發(fā)展大局，在市委、政府的領導下，團結帶領全局干部職工，以開拓進取、求真務實、恪盡職守、廉潔自律、依法行政為工作指南，不斷開創(chuàng)工作新局面?，F(xiàn)將履行職責和廉政建設情況報告如下：
一、抓教育，筑防線，著力加強思想理論建設
一是結合“兩學一做”學習教育活動，帶頭認真學習《黨章》、“兩條例一準則”、黨的十八屆五中、六中全會精神、中紀委十八屆六次全會精神、______系列講話精神、自治區(qū)第十次黨代會精神、李紀恒書記重要指示精神和市委第四次黨代會精神及有關食品藥品法律法規(guī)等業(yè)務知識，開展了大學習、大討論，進一步武裝了思想，提升了自身的執(zhí)政能力和業(yè)務水平；二是始終堅持貫徹執(zhí)行黨的路線和各項方針、政策，自覺堅持黨的領導，加強黨性鍛煉，在重大原則問題上帶頭領會和貫徹好市委政府和上級部門意圖，嚴格遵守黨的政治紀律，服從和服務于黨的工作大局；三是組織帶領全體班子成員和廣大黨員干部職工認真開展了“兩學一做”學習教育活動，踐行了中央“八項規(guī)定”、“三嚴三實”等有關要求，親力親為，帶頭學習，帶頭講黨課，帶頭深入基層搞調(diào)研，帶頭整改，帶頭建章立制，帶頭執(zhí)行黨紀國法和廉潔從政的有關規(guī)定，認真履行了黨的民主集中制，大大提高了機關作風整體水平。
二、抓自律，做表率，注重規(guī)范個人廉潔從政
一年來，本人認真學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定，積極組織和參加警示教育、思想作風紀律整頓、作風教育等主題活動，不斷增強廉潔自律意識，端正工作作風和生活作風，進一步筑牢拒腐防變的思想道德防線，注重以領導表率去影響和教育大家。嚴格實施民主集中制，推行“集體決策，正職監(jiān)管，副職分管，科室承辦，專門監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結合”的權力運行機制，嚴格執(zhí)行“三重一大”有關規(guī)定，充分發(fā)揮領導班子的整體合力，嚴格按照組織程序和領導班子議事決策機制辦事，提高科學決策、明主決策、依法決策水平。自覺踐行《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，帶頭遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行個人有關事項報告制度，把反腐__與業(yè)務工作同研究、同規(guī)劃、同布置、同考核，嚴格做到清政廉潔。在工作中，秉公辦事，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，自覺接受監(jiān)督，沒有利用職務謀取私利的行為，沒有違反規(guī)定選拔任用干部，沒有違反規(guī)定干預和插手市場經(jīng)濟活動。在生活中，艱苦樸素，不講排場比闊氣，不安于享樂，未出入會館。同時，本人嚴格教育、管理、和監(jiān)督配偶、子女以及身邊工作人員，沒有利用職權和職務上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益，沒有親人從事食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
三、抓監(jiān)管，謀發(fā)展，全力構筑食品藥品安全屏障
2023年，本人以對黨和人民群眾高度負責的態(tài)度，始終保持飽滿的熱情、扎實的作風，全力以赴，履職盡責，團結和帶領一班人奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，較好地完成了崗位目標任務，各項工作也有所成就。
（一）認真落實食品藥品安全責任。一是認真履行了市委、政府年初與市食藥局簽訂的安全責任書，市局與旗區(qū)、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)也簽訂了安全責任書，全面形成了“地方政府負總責，監(jiān)管部門各負其責，企業(yè)是第一責任人”的食品藥品安全責任體系。二是加大督導力度。由局領導帶領業(yè)務骨干對旗區(qū)進行駐點指導，強化對食品藥品重點領域、重點企業(yè)、重點品種、重點環(huán)節(jié)的督促檢查，推進各項重點工作落實。先后7次深入到基層督查調(diào)研，并向各地通報了督查結果，促進了屬地管理責任的落實。
篇三 辦公室主任年度述職報告模板2000字
辦公室主任年度述職報告
各位領導，同志們：
20__年，在縣委、縣政府的正確領導下，在相關部門的協(xié)助配合下，在同事們的幫助支持下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己20__年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作技能
20__年，我認真學習黨的__大和十八精神，認真學習黨紀法規(guī)和業(yè)務知識，認真學習上級部門的綜治工作精神，切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的綜治工作任務，取得良好成績。同時，在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把綜治工作做完做好。
二、盡心盡職，全面完成綜治工作任務
我認真貫徹落實《___國務院關于進一步加強社會治安綜合治理的意見》和縣委、縣政府有關綜治工作精神，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標，堅持“維護穩(wěn)定為目的，強基固本為基礎，法制教育為手段，創(chuàng)安活動為載體”的工作思路，盡心盡職做好綜治工作，取得了較好成績，圓滿完成20__年目標工作任務，有效維護了全縣正常的工作秩序和生活秩序，確保社會穩(wěn)定，促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
在全年綜治工作中，我著重做好三方面工作，提高了綜治工作效能。
一是及時傳達貫徹上級部門的綜治工作精神和綜治工作任務，使全縣各部門單位能夠按上級部門的綜治工作精神和綜治工作部署，全面做好綜治工作，切實維護社會的穩(wěn)定，為經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
二是結合重大敏感時期的工作任務，扎實推進“視頻監(jiān)控建設”、“技防設施維修保養(yǎng)”、“基層綜治組織建設”、“特殊人群幫教管控”和“網(wǎng)絡虛擬社會管理”等實事工程，夯實綜治工作的根基，促進綜治工作深入發(fā)展，為建設平安、和諧社會提供堅實保障。
三是妥然處理矛盾糾紛，掌握可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性問題，及時采取措施，依法妥善處理，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)；對已經(jīng)出現(xiàn)的矛盾糾紛，大力開展調(diào)解工作，限度地化解矛盾糾紛，促進社會的和諧穩(wěn)定。
三、嚴格要求，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，在轉變工作作風中，一是培養(yǎng)高尚的道德情操，認真學習社會主義核心價值體系，用社會主義核心價值觀占領自己的精神世界，成為精神理念，具有鮮明時代感和人文特色，具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務實拓新精神、廉潔為民精神、團結協(xié)作精神。二是在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作；要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為人民服務。三是加強自己執(zhí)行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執(zhí)行單位制度，善于把上級的精神落實到具體工作中，積極主動服務基層、服務群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿意。
四、嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是縣綜治辦主任，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是人民給的。我維護人民的根本利益，把人民擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為衡量一切決策和實踐的根本標準，把謀求人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和歸宿，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系。我率先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐__規(guī)定，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受人民群眾擁護的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題
(一)學習有所欠缺
我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
(二)大局意識不夠
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。
(三)作風不夠踏實
我與基層和群眾的聯(lián)系、溝通不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向
(一)勤奮學習，提高思想認識
作為一名縣綜治辦主任，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項綜治工作。
(二)提高素質(zhì)，認真努力工作
我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好新時期自己分管的綜治工作。
(三)遵紀守法，確保廉潔自律
我在工作中要貫徹執(zhí)行上級部門有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了，謝謝大家！
篇四 輔導員年度述職報告2400字
在本學期即將結束的時候，在學院和分院的統(tǒng)一安排和組織下，對在過去的一年中所做的工作進行年度總結，這是對在過去一年中所做的工作的一個肯定，也是對明年工作的一個計劃和安排，過去的一年是不平凡的一年，在學院和分院黨政領導的正確領導和統(tǒng)籌安排下，各項工作都取得了階段性成績，但也存在很多不足之處，總結過去一年所做的工作，我可以從“德、能、勤、績”四個方面來講，首先，我想把我所做的工作給大家陳述一下，我是10月中旬正式在學院工作，崗位是學工干事，具體分管分院的學生會、團總支這塊。在此基礎上，根據(jù)分院的安排和要求，我擔任了07應用電子（高職）專業(yè)的輔導員，并于11月20日分院黨組織會議上當選為學生第二黨支部書記一職，下面我就主要從學生會、團總支；畢業(yè)班輔導員、黨建工作、分院評估這四個大方向向在座的領導和同事們匯報一下我的工作情況。
第一：學生會，團總支這個學期主要是創(chuàng)造性的開展了很多有影響的工作，下面我把一些活動簡單介紹以下：
1、10月13日電信分院召開第七屆團學成立大會;
2、開展黨的基本知識宣講教育活動；
3、學習“10.24”英雄集體見義勇為精神并發(fā)出倡議書；
4、電信分院第七屆團學干部培訓班開班；
5、09級新生啟動“大學學業(yè)生涯規(guī)劃設計”；
6、開展 “大手牽小手，關愛留守兒童 普及安全知識”的活動；
7、第十期 學院業(yè)余黨校培訓動員大會；
8、女生部禮儀培訓；
9、拒絕違紀 杜絕舞弊 ——電信分院各班級積極開展誠信考試教育活動；
10、組織拔河比賽活動。
這些活動的開展離不開學院和分院各級領導的支持，也離不開辛勤工作的學生干部們，這是我從來學院到目前為止，分院學生會、團總支所開展的主要活動。
第二：由于輔導員人員的臨時調(diào)整，我擔任了07應電（高職）畢業(yè)班輔導員，我知道畢業(yè)班輔導員的工作量很大，但分院既然把重擔交給我，我就盡量做好。這期間，我主要做的工作有如下幾點：
1、07應電（高職）畢業(yè)班工作的交接；
2、熟悉07應電（高職）班學生信息，了解畢業(yè)生在外實習的一些情況和存在問題；
3、厘清畢業(yè)班繳費情況，了解欠費原因和落實繳費情況等。
4、及時了解并更新畢業(yè)生在外實習情況，落實分院每2周須與輔導員聯(lián)系一次的制度。
5、及時發(fā)布就業(yè)信息，讓學生轉變先就業(yè)后擇業(yè)的觀念。
6、評優(yōu)、評先、獎助學金情況的統(tǒng)計和落實工作。
7、畢業(yè)班要完成的其他各項工作。
第三：學生第二黨支部工作情況介紹，學生第二黨支部是由原來的學生第三黨支部更改過來的，黨支部下設支部書記一名，由學工干事雷桂平擔任，另設支部委員兩名，分別由07通信王中英和07電氣石騰飛擔任。目前，學生黨支部共有正式黨員3人，其中教工一人，學生2人，預備黨員18人，其中13人2023年12月到期，另有5人2023年6月到期，積極分子151人，10年12月份確定的有44人，09年6月分確定有107人，09年12月推優(yōu)做為建黨對象的有115人。這115人分別是從第九次推優(yōu)和第十次推優(yōu)里面分院黨總支按照入黨的要求和條件由學生第二黨支部討論遴選出來的。這是學生第二黨支部目前的工作。
第四：作為學工干事，對于分院評估工作的材料的完善和補充，做了一些工作，但這個工作做起來有點困難，很多材料需要每位老師的配合和支持，目前有些材料還在整理之中，最近由于時間忙，所以在這一塊工作中有所疏忽。第二：對于學院要求的晨檢工作，為了對甲流的防控工作做的更有效，分院按照學院的要求，堅持每天報送晨檢到學工錢水芳老師處。第三：醫(yī)保數(shù)據(jù)的核對整理工作，對于醫(yī)保數(shù)據(jù)的整理，盡量做到不出錯，但有一點，畢業(yè)班醫(yī)保數(shù)據(jù)的核實和貼照片存在一定的難度。對于醫(yī)保工作我將進一步跟
從進分院到目前，我歸納了一下，主要做了以上四項工作，在工作中，肯定存在不少的問題，對于這些問題，我想，從“德、能、勤、績”四個方面來概述一下。
首先：德字為先，德主要體現(xiàn)在思想上，那么，按照學院和分院的有關要求和文件精神，切實加強和改進工作中的不足，做學生的思想政治工作，要以學生為對象，解決學生的思想、觀點、政治立場問題，提高學生思想覺悟的工作。思想政治工作是黨的工作的重要組成部分，是實現(xiàn)黨的領導的重要途徑和社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容，也是搞好經(jīng)濟工作和其它一切工作的有力保證。思想政治工作必須服從和服務于黨的中心工作，具有鮮明的黨性、實踐性和群眾性。它以馬列主義、___思想為指導，用共產(chǎn)主義思想體系教育黨員、干部和群眾，使人們確立正確的立場、觀點，掌握正確的思想方法和工作方法，自覺地為實現(xiàn)黨的當前的和長遠的革命目標和任務而努力奮斗。做到了這一點，才能體現(xiàn)德的方面。
其次：能，毫無疑問就是一個人的能力，包括動手能力、思考能力、解決實際問題的能力。能力不只是體現(xiàn)在某一專業(yè)技術上，也只是表現(xiàn)在一個人的能力上，現(xiàn)在這個社會，一個人的能力是有限的，團隊的能力是無限的，所以，在分院工作的三個月，所有工作的取得都離不開各位領導、各位同事的支持和幫助。希望以后的工作當中能夠和大家一起進步。
第三：勤，我所理解的勤就是在做好本職工作之外的勤思考、勤學習、勤計劃。一個人的成功是離不開勤的，正所謂天道酬勤意義也就在于此，勤不只是對于年輕的老師們，更重要的是要讓學生理會勤的概念和重要意義，現(xiàn)代社會人人都活在蝸居下，有壓力就有動力，這是我們常說的一句話，我們要改變這個現(xiàn)狀，就要勤，勤能補拙，有勤才有回報。
最后：績，做為一名輔導員來說，我想說，輔導員工作是一門藝術性很強的工作，要想做好學生的工作，我們就要成為學生思想上的導師、學業(yè)上的導師、生活上的導師、職業(yè)上的導師。做到了以上四點，都不能說有成績，成績是長期積累的一種過程，成績不是付出就會有回報的。我的觀點就是，做好一名為學生服務的好老師這就夠了，績不是自己用來評價自己的，而是學生勝過老師了，這就是你的績。這是一個長期的過程。
綜上所述，做好學生的思想工作是一個長期的、艱巨的任務，我們要時刻保持清醒的頭腦，不斷提高為學生服務的本領，不斷提高自身素質(zhì)，有的放矢。有針對性的開展各項工作。
篇五 語文教師年度述職報告精選950字
尊敬的領導，老師：
大家好！
時間過的真快，一學年又結束了?；仡櫼荒陙淼膶W校生活尤其是本學期的教學生活情況，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖，慚愧的是由于自己工作能力有限，在一學年中科學也沒取得什么特別顯著的成績，思來想去，我就從以下三方面做該學期述職：
養(yǎng)。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。
二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名普通的小學數(shù)學教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。教學質(zhì)量是學校的生命線，特別是現(xiàn)在四年級下學期，打好基礎為即將步入第二學段作好鋪墊，本人雖不擔任班主任工作，但很多工作不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。課前，我認真仔細的進行備課，制作課件，根據(jù)本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的'作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質(zhì)量。其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習慣，不斷地結合學習目標，更有的放失的進行教學。如鼓勵學生大膽質(zhì)疑，在教學中營造自主、合作、探究、民主平等的學習氛圍等。再次，在教學中滲透德育教育，使學生學好知識的同時，更好的學會做人、做事，為社會和國家做出更大的貢獻。
三、在課余時，努力自學，勇攀高峰
如何挖掘?qū)W生潛能，提高學生素質(zhì)，強化教師的基本功訓練，我除在學校積極學習理論知識外，同時積極參加教師培訓。只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態(tài)和比較科學的學習方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個真正的優(yōu)秀的小學數(shù)學教師。
當然在教學中肯定存在很多不足之處，在今后的教學中本人一定將更加努力，查漏補缺，積極學習新的理論和探討教學教研。爭取有更大的進步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。
述職人：___
20__年__月__日
語文教師年度
篇六 個人2023年度述職報告2150字
根據(jù)年初分工，我主要分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部和稽查大隊工作。按照省公司年度考核要求，現(xiàn)將個人2023年度工作情況報告如下，請予審議。
一、 履行職責情況
1、 以兩大任務為目標，多管齊下抓創(chuàng)收。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部的主要工作就是完成公司下達用戶發(fā)展任務和經(jīng)營創(chuàng)收任務，根據(jù)年初任務預算，全縣11個經(jīng)營部共分配用戶發(fā)展任務XX戶，分配經(jīng)營創(chuàng)收任務548萬元，比XX年凈增98萬元，同比增長19.7%。圍繞這個目標，我積極想辦法，出點子，深入一線，求真務實，狠抓創(chuàng)收，較好地完成了全年工作任務。一是帶頭交納風險金。我本人交任務風險押金5000元、片長兼經(jīng)營部主任交6000元、其他經(jīng)營部主任每人交5000元，交納風險金后，公司下發(fā)獎懲規(guī)定，有獎有懲，在一定程度上調(diào)動了員工的積極性。二是創(chuàng)新思路抓督收。過去，崇陽支公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部全年收視費收入大都集中在農(nóng)歷臘月，工作擔子前輕后重。今年，我將各經(jīng)營部的創(chuàng)收任務按月分解，制成表格下發(fā)經(jīng)營部，嚴格按月兌現(xiàn)，不完成當月任務不撥經(jīng)費，不發(fā)工資。三是巧借東風謀發(fā)展。崇陽的用戶覆蓋率達到居民戶的60%以上，農(nóng)村發(fā)展完全依靠稽查拆鍋。公司安排我今年兼管稽查執(zhí)法工作，而廣電稽查執(zhí)法的重點是農(nóng)村這一塊，利用兩項都是我分管這一優(yōu)勢，我組織稽查大隊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部在全縣開展“執(zhí)法宣傳月”活動，邊宣傳，邊執(zhí)法，邊拆鍋，邊發(fā)展，將全年用戶發(fā)展任務往前趕，并積極探索稽查執(zhí)法的長效機制，長抓不懈抓發(fā)展，用戶發(fā)展上去了，創(chuàng)收任務也有保障。四是深入一線排憂難。農(nóng)村社情復雜，有線電視的工作難點在農(nóng)村，11個經(jīng)營部，天天都有疑難問題出現(xiàn)，時時都可能拉響警報，作為分管副總，我認為自己就是救火隊長，遇問題不推不諉，敢于拍板子，敢于擔擔子，這一點下面的員工還是比較認可。
2、 以兩個效益為核心，理清思路抓執(zhí)法。網(wǎng)絡公司成立稽查執(zhí)法大隊，是“狐借虎威”，“借刀殺人”，每一件案子都要找廣電局“借刀”，領導出面不說，辦案執(zhí)法人員多跑路子、多磨嘴皮是很正常的事情。作為分管副總，我認為：職能沒有了，思路就要變，過去廣電局搞稽查執(zhí)法是下達罰款任務為考核指標，經(jīng)濟效益份量要重一點，現(xiàn)在應把維護廣電網(wǎng)絡地位、制造社會影響力放在首要位置，兼顧經(jīng)濟效益。一是主動爭取執(zhí)法資格。從行政職能委托、執(zhí)法證件辦理、執(zhí)法人員資格審查到廣電局對每一個案件的核查蓋章，執(zhí)法程序比以前復雜，辦案難度比以前更難，我們采取多跑、多找、多匯報的辦法，多做工作，減少阻力，為執(zhí)法人員創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。二是上下聯(lián)動拆鍋并網(wǎng)。拆除非法衛(wèi)星鍋是廣電部門稽查執(zhí)法的一項重要工作，在很大程度上也是一項“保護領地”的事情，稽查隊只有3個同志，完全依靠稽查隊在全縣搞執(zhí)法難度很大。5月份，我們在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“廣播電視執(zhí)法宣傳月”活動，聯(lián)合公安、工商等部門，邊宣傳，邊執(zhí)法，拆鍋并網(wǎng)效果很好，一定程度上控制了衛(wèi)星鍋蔓延趨勢。三是規(guī)范程序嚴格執(zhí)法。在“借職能執(zhí)法”的現(xiàn)實情況下，嚴格執(zhí)法尤為重要。為此，每一個案件的調(diào)查取證，都要求聘請律師親自參與，對于重要案件，要求律師親自向廣電和網(wǎng)絡的領導匯報案情，并請廣電局社管股的同志協(xié)助辦案。今年在處理電信部門iptv案件中，我們專程到省廣電局請示匯報，在向電信部門下達處罰告知書時，律師和廣電局社管股一同到電信公司向其負責人亮證執(zhí)法。一年來，稽查隊共辦理行政處罰案件72件，其中破壞廣電設施案件10件、私拉亂接案件30件、擅自安裝使用衛(wèi)星鍋30件、拒不交納收視費案件2件，移交法院申請強制執(zhí)行案件40件，行政拘留2人，罰款收入3萬元。此外，稽查大隊直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除非法衛(wèi)星鍋180套，帶動全縣各經(jīng)營部拆除非法衛(wèi)星鍋928套，拆鍋戶聯(lián)網(wǎng)入戶784余戶，間接經(jīng)濟效益30余萬元。
3、 以兩點原則為根本，盡職盡責當助手。崇陽支公司兩年換了三任老總，經(jīng)濟指標一年比一年重，任務壓力一年比一年大，工資待遇比不過廣電局，下面員工時有牢騷，唯獨我們這些當副總的，既不能跟著員工亂說，又不愿找領導訴說，說實在的，心中有時感到點點怨屈。但是，自己還是始終做到兩點。一是始終堅持以公司的集體利益為重。公司分任務，從來沒找領導提條件，找借口;財務收支，一切以公司利益為根本，分管下的經(jīng)營部主任開支用錢，從來都是嚴格要求，能省就省，能不用就不用;自己分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部兩年，從來沒有拿一分錢的發(fā)票向他們伸手;雖然自己脾氣比較急躁，但是在處理一些復雜問題時，自己能夠做到盡力忍耐，敢受委曲。二是始終堅持圍繞公司領導集體的意見和總經(jīng)理的安排部署開展工作。我認為，副手就是副手，沒有能力不要緊，聽話就行。一年來，始終堅持做到有事多請示，多匯報，低調(diào)做人，用心做事。
二、 存在的問題及今后努力的方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為“三個不夠”：一是學習不夠勤，自己的理論水平還不太適應新的要求;二是工作不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;三是辦法不夠多，特別是在農(nóng)村小片網(wǎng)管理方面，缺少立竿見影的措施。
今后，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。加強對廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。第二，加強作風建設，不斷提高自己的經(jīng)營管理能力。第三，多想辦法，多找點子，積極發(fā)揮自己的更高價值，力爭取得更大的工作成績。
篇七 2023年度醫(yī)院客服主任述職述廉報告1250字
XX年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了福建__學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務水平，今年10月，本人參加了福建省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐;
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，XX年獲政府文藝最高獎《南平市政府“文藝百花獎”三等獎》和《建陽市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務工作再上臺階
1、XX年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加700余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構思與反復改進，在網(wǎng)絡中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價116500余人次，平均完成問卷7300余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
篇八 員工年度述職報告2600字
尊敬的各位領導、各位同事：
大家早上好！
我是mtg車間合成工段長___。20__—20__年，是注定不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了mtg裝置的中交、投料試車及裝置試車穩(wěn)定運行等大事，公司上下團結一心，齊心協(xié)力，為裝置的穩(wěn)定運行及后續(xù)的甲醇項目建設做出了應有的努力和貢獻。
我作為mtg車間的一名技術人員，在公司領導和車間領導的英明指導下，在各位同事的關心和支持下，通過努力工作，為公司的繁榮發(fā)展、裝置的穩(wěn)定運行做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中以高標準要求自己，將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實際，在實踐中驗證理論，用理論指導生產(chǎn)、服務生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學習充實。現(xiàn)將這一年里，我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要匯報：
一、個人思想?yún)R報
我在20__年7月15日入職。入職以來，認真遵守公司的各項規(guī)章管理制度，在公司各級領導的正確指導下，積極響應公司“大干30天，保證新建項目如期投產(chǎn)”、“精心操作，保證裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行”等一系列號召，投身于項目建設、裝置穩(wěn)定運行的大軍中，利用自己的專業(yè)知識，克服種種困難，為公司的投料試車、穩(wěn)定運行發(fā)光發(fā)熱。并在工作中不斷的學習新技術、新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。
二、裝置準備試車階段
在我入職時，mtg裝置已進入項目建設尾期，主體管道施工已基本完成，項目建設進入最后的沖刺階段，裝置試運行的前期準備工作開始逐步展開進行，在這期間，我先后完成了如下工作：
1、參與編寫了《mtg裝置操作規(guī)程》、《裝置單體試車方案》、《吹掃方案》、《裝置氣密方案》、《催化劑裝填方案》、《系統(tǒng)置換方案》、《裝置原始開車方案》等前期準備工作的各項方案。
2、參與并配合化建單位進行動設備單體試車工作。自8月份開始，裝置進入單體試車階段，我積極與施工單位配合，緊盯動設備試車，督促施工單位將試車過程中暴露出來的問題一一解決，為裝置按時開車打下基礎。
3、對合成工段操作人員進行歷時2個月的工藝培訓。針對人員結構的不同，對剛畢業(yè)的學生進行最基礎、由簡單到復雜的培訓，對熟練工進行更深一步的培訓。內(nèi)容包括化工基礎知識、工藝流程圖、設備構造圖、合成反應原理、裝置開停車操作、系統(tǒng)穩(wěn)定運行操作方法、緊急事故處理預案、dcs連鎖和esd連鎖等。通過這些培訓，員工掌握了這套系統(tǒng)的操作方法，有效的保障了裝置安全運行。
4、組織合成系統(tǒng)的吹掃和氣密工作。合成開始吹掃已經(jīng)到10月3號了，離裝置10月10日投料試車的目標還有8天時間，時間緊，任務重。為了完成該項任務，我提前組織人員對合成吹掃方案進行認真的學習，在吹掃時安排人員24小時不間斷進行吹掃，在趕進度的.同時，保證吹掃的質(zhì)量。最終圓滿完成了合成裝置的吹掃及氣密工作，離10月10日開車的目標又更近了一步。
5、組織合成反應器催化劑裝填工作。催化劑裝填是整個mtg裝置準備試車的最后一個環(huán)節(jié)。為此，我提前編制好裝填方案，將存放于臨建的氧化鋁瓷球轉場至反應器旁邊放置，在公司各個車間的配合下，不分晝夜，僅用了3天時間就將三臺反應器催化劑全部裝填完畢。至此，mtg裝置投料試車的前期準備工作已全部就緒。
三、裝置試運行階段
10月10日，是一個應該被記入新業(yè)發(fā)展史冊的日子，在這一天，mtg裝置在經(jīng)過全公司所有人的積極奉獻、共同努力下，一次性投料試車成功。試車準備最后階段，在進口快切閥門未及時到貨，影響裝置開車時間的前提下，我和車間其他技術員一起克服困難，采用國產(chǎn)閥門替代進口閥門、力保一臺反應器運行的方案，確保mtg裝置按時投料試車，且隨后還制訂了運行系統(tǒng)與再生系統(tǒng)隔離的方案，實現(xiàn)了進口閥門到貨后在不影響生產(chǎn)的情況下實現(xiàn)快速、安全的安裝閥門的目的。裝置投料開車后，為確保能夠安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行，我做了如下的工作：
1、加強員工培訓
員工在投料試車過程中暴露出對裝置及設備不熟悉、對操作原理理解不透徹、操作中放不開手腳，害怕犯錯誤等問題，反映出員工對基礎、核心的理論理解不夠扎實，理論與實踐脫節(jié)。針對此類問題，我根據(jù)實際情況，制定了培訓計劃，利用員工正休的時間和班前會、班后會的時間，針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正，對現(xiàn)有的合成工藝人員進行培訓，用理論武裝生產(chǎn)，培訓內(nèi)容涵蓋工藝知識、設備構造及使用方法、操作規(guī)程、合成esd連鎖、崗位安全制度等?，F(xiàn)合成操作人員已經(jīng)熟練掌握了合成系統(tǒng)的開停車及加減負荷的操作方法。
2、技術改造
裝置開車運行后暴露出一些設計不合理，與實際情況不符合或者相矛盾的情況。針對此類問題，我進行了深入的研究和探討，在公司和車間領導支持下，對一些技術課題做了大膽的嘗試與改造，例如合成地下槽的改造、低壓蒸汽管道的防凍改造、反應器并入系統(tǒng)的方法的革新、合成系統(tǒng)取樣分析點的改造等。事實證明，這些改造是正確的，有效的解決了裝置存在的部分隱患，實現(xiàn)了裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行。
3、設備管理
裝置開車后，由于車間設備副主任一職空缺，我除了負責合成工段外，還負責車間設備管理工作。根據(jù)總工辦的要求，結合車間的實際情況，先后完成了對現(xiàn)場閥門、動設備進行標識和潤滑保養(yǎng)的工作；對車間所有動設備進行包機，責任到人的工作；建立包括就地儀表、特種設備、壓力容器、安全閥、設備備機、備件管理在內(nèi)的各類臺賬的工作；組織員工學習18種設備管理制度及設備結構、維護保養(yǎng)等工作。經(jīng)過2023年11月份和2023年4月份兩次檢修的檢驗，證明車間的設備管理工作是卓有成效的，員工的設備操作技能及維護保養(yǎng)能力得到了大幅度的鍛煉和提高，為裝置的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行打下了堅實的基礎。
四、工作中存在的不足
工作成績的取得離不開領導的關心與幫助，總結過去的工作，感覺自己有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活，對待問題的探索和實踐步子還不夠大。
二是在加強學習方面自己還存在一定的差距，特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn)，自己所了解的才是一知半解，今后應加強理論方面的學習，做到不恥下問。
五、未來工作展望
20__年，面對我的將是更嚴峻的挑戰(zhàn)！我將一如既往地發(fā)揚'不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學習領先的工藝知識，用精益求精的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作方法，科學求實的工作作風，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，在新業(yè)的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值！
謝謝！
篇九 xxxx年炊事員三期士官年度述職報告700字
20__年__月入伍，20__年改轉_級士官，現(xiàn)任_中隊一班班長。自轉改士官以來，我嚴格自身要求，自覺遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度，積極參加中隊各項工作，認真完成上級賦予的各項任務，不斷提高自身思想覺悟，個人素質(zhì)得到了一定的提高，較好地發(fā)揮了一名士官的作用，現(xiàn)將本人今年上半年以來的工作情況向領導和戰(zhàn)友們自述如下：
為加強自身職責使命意識，進一步鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，高標準完成年度工作，現(xiàn)就部隊開展的評估滿意度，交合格答卷。向組織作以匯報;
全年以來，在各級黨委的正確領導下，參加了支隊新訓工作的伙食保障，四月份至十月底參加了____年西安世界園藝博覽會的安保工作，現(xiàn)就全年的工作情況做以匯報;
一 政治學習與思想教育方面。
(一)全年以來在各級領導的統(tǒng)一領導下，我努力加強思想建設，提高自
身的素質(zhì)和工作水平年初以來，我把學習當作是干好本職工作的第一需要，當作是提高思想素質(zhì)的第一需要，當作是履行職責和黨員義務的第一需要，除了每次能認真學習支隊政治部安排的理論學習內(nèi)容之外，還自覺學習報紙雜志上的有關政策理論及黨對軍隊建設的一些重要論述。我深深知道，作為一名新時期士官，政策理論學習必須走在部隊的前面，只有這樣才談得上同___、中央軍委保持一致。(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))通過學習，提高了自己在新形勢下帶兵的能力，在實際工作中，堅持向?qū)嵺`學習，向身邊的同志學習，在干中學，在學中干，通過學習實踐鍛煉，不僅使自己的世界觀得到改造，也提高了自己做好本職工作的能力和水平。特別是在新訓伙食保障中認真研究部署，合理安排伙食，嚴格要求所屬炊事員的業(yè)務學習，同時加強自身的學習及
篇十 化妝品年度述職報告1900字
化妝品年度述職報告
賣化妝品六年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的'臉面'，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九：每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的`銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
化妝品年度述職報告
回顧20__年的工作，我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20__年我們店專柜也較2023年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結如下：
一、銷售方面的情況
截止到20__年__月31日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20__年同期相比，上升(下降)_%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20__年__月31日，本專柜新發(fā)展會員人。與2023年相比，遞增了_%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展
20__年即將過去，在未來的20__年工作中，本柜臺力爭在保證20__年的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務，讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
篇十一 2023年度教導主任述職報告900字
回顧自己本學年的工作，最深的體會就是：領導栽培+崗位鍛煉+個人汗水= 收獲。本年度本人繼續(xù)擔任中心小學教導主任，并擔任六（8）班數(shù)學教學。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
一、政治思想方面：
本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，能深刻認識到中層干部應做身正為范、自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為：校長的好助手，教師的好榜樣。
二、個人教學工作：
我認為：一個好領導首先必須要做一個好教師。本人任教六年級數(shù)學已是第五年，在教學方面已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，逐漸形成個人教學風格。教學上能率先垂范上公開課（六年級數(shù)學：圓的周長）和課改示范課（六年級數(shù)學：比的基本性質(zhì)）。與新教師吳偉芳結對，向徒弟介紹教學經(jīng)驗，提供教學信息，解決在教學中遇到的實際困難，使徒弟能盡快進入角色。教學課時與同行每周少幾節(jié)，為使在較少的時間內(nèi)取得更好的成績，非常注重課堂效率提高，力爭向課堂要質(zhì)量。在一年的任教中，對于學習慣較差的學生本人堅持協(xié)助班主任，與其父母多溝通。平時能深入到學生當中去，了解他們的思想動態(tài)，并與他們適時談心。絕大部分學生能信任本人，學習興趣較濃。主要業(yè)績：2023年小學畢業(yè)會考成績位于全鎮(zhèn)前列，被評為“縣優(yōu)秀教師”和“鎮(zhèn)十佳教師”稱號，所撰寫論文多篇獲省市不同等級。
三、教導處工作：
（一）搞好校本教研培訓工作。
1、在總結經(jīng)驗的基礎上，制定了學校教研工作計劃，計劃突出可操作性和實用性。安排教師個人書寫教學計劃，做到早安排，早落實。
2、開展多種形式的校本教研活動。實行分組教研（語文組、數(shù)學組、英語組）；組織安排教師上公開課、示范課；在四五年級課改班級中實行集體備課，指導教師編寫課堂指南；
3、成功組織全校語數(shù)教師進行了期中考試分析會，通過分析查找教學中存在的不足，使教師在分析中反思，在反思中成長，在成長中提高。
篇十二 保險年度述職報告8300字
1.保險年度述職報告
1、在工作上
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關系到溫州中支公司，所以每個月都要關注的一個問題。
于是在預估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預估偏差盡量做到最小。
在這過程當中，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰；有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒，我這里要提前預估放假期間的工作，讓預估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價系統(tǒng)，也要一個個復制進去查，然后錄入系統(tǒng)估掉，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個電話要打，要是打了都知道也就罷了，關鍵的是連定損員都估不出來，因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況，無法拆解，也就無法知曉，但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個案件，我要打好幾個電話，所以預估是一份棘手的工作，但我還是在預估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，20__年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。
這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升，特別在20__年12月份，投訴只有1個，還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術上，溝通上有了很好的提升，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20__年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下，在同事的相互幫助下，在自己平時的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置，20__年將做的更好。
2、業(yè)務上
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務，每季度都定期評比，面對了相當?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
3、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，盡責盡職，按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領導交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。
平時都會很虛心的請教領導，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫助。
身處保險公司，多的是一份責任和擔當。我相信，公司的服務在新的一年里，將會是一個嶄新的“面孔”。
2.保險年度述職報告
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
3.保險年度述職報告
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入__保險__分公司的半年時間內(nèi)，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結2000余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
4.保險年度述職報告
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的一個目標，兩個堅持，六個關鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費__萬，有效增員__人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦??？我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了？這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務方面，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎，工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：人心齊，泰山移；多增員，多舉績。因此，要及早制定新的增員計劃任務，強調(diào)其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取營銷人員總數(shù)達到__名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
5.保險年度述職報告
一、銀行保險客戶經(jīng)理工作職責：
1、協(xié)助主管進行銀行網(wǎng)點業(yè)務關系的維護。
2、培訓銀行相關人員并幫助其進行保險銷售。
3、對銀行客戶直接進行保險產(chǎn)品的'銷售，確保銷售任務的完成。為銀行網(wǎng)點提供各項基礎培訓、宣傳、競賽推進等工作。推動保險產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行網(wǎng)點的日常溝通與維護;對所轄業(yè)務區(qū)內(nèi)的銀行各層級人員進行業(yè)務培訓與輔導;客戶保全及售后服務工作。
銀保業(yè)務客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點員工溝通，建立良好的關系，在這些銀行網(wǎng)點設立咨詢處投放宣傳資料，通過銀行員工來幫助銷售保險產(chǎn)品。有時也需要對銀行員工進行一定的保險知識培訓。同時客戶經(jīng)理也要為保險客戶解釋保險利益，促成保單的簽署。一般客戶經(jīng)理的工作不難做，比保險代理人的直銷要輕松一些。只要和銀行員工建立良好的關系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險產(chǎn)品，不用自己去銷售。一般銀?？蛻艚?jīng)理會給一定底薪，壓力較小。
二、職位要求
1、金融，銷售，管理和相關專業(yè)大專以上學歷，條件特出者可放寬。
2、親和力強、溝通能力強、有責任心、有團隊合作精神。
3、二年以上工作經(jīng)驗或應屆畢業(yè)生。
4、了解保險及相關金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營和操作流程者優(yōu)先，有銀行保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、前景
篇十三 縣長年度述職述廉報告3050字
尊敬的主任、各位副主任、各位委員：
根據(jù)上級組織的安排，縣委推薦我作為縣人民政府副縣長人選，縣政府提請本次縣人大常委會議討論通過。我出生在普通的勞動家庭，從小就接受了勤儉持家、艱苦奮斗的思想教育和家庭熏陶。從一名工人走上了縣級領導崗位，我十分珍惜來之不易的工作，從內(nèi)心非常感激組織的培養(yǎng)和群眾的信任，時時告誡自己，只有勤奮敬業(yè)，才能對得起組織和人民。今天，在接受人民選擇，人大常委會審定的時候，我的心情很不平靜。一方面，本次會議如果討論通過我的任職提請，我將肩負起重要的職責，對于一個老百姓家的孩子來說，確實感到很光榮;另一方面，正處在調(diào)整轉型階段的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，市場風險、自然災害，雙重壓力加重，“三農(nóng)問題”十分突出，面對新形勢、新任務，感到壓力大、挑戰(zhàn)嚴峻，就自己現(xiàn)有的能力和水平而言，唯恐力不能及，有負組織的重托和群眾的信任。同時，又考慮到這么多年組織的培養(yǎng)，方方面面的支持、扶持，使自己走上今天的崗位，在即將接受人民群眾選擇的時候，不能辜負組織的信任和人民的選擇，把職務和職權作為職責和義務，更好地回報人民。如果本次會議通過我的任職提請，在履行工作職責上，我將努力做到以下幾點：一、以變應變，積極進取
堅持解放思想，努力適應農(nóng)村工作新形勢、新任務的要求。按照市委經(jīng)濟工作會議的要求，跳出農(nóng)業(yè)抓農(nóng)業(yè)，圍繞工業(yè)抓農(nóng)業(yè)，抓好企業(yè)帶動農(nóng)業(yè)。圍繞市場需求調(diào)整提高種植業(yè)，圍繞主副換位強化畜牧業(yè)，圍繞農(nóng)民增收抓好勞動力轉移，圍繞增加效益招商引資上項目。
堅持實事求是，從實際出發(fā)，不盲從跟風，不擅自刮風，堅持按客觀規(guī)律辦事，不主觀蠻干，不急功近利，不好高騖遠，不好大喜功。
二、以民為本，多干實事
牢固樹立“以民為本”的從政理念，時刻保持尊民、愛民、為民的感情，常懷為民之心，常思為民之策，常興為民之舉。多方體察民情、深入了解民意，廣泛集中民智，倍加珍惜民力，把人民群眾的利益作為第一目標，把人民群眾的愿望作為第一追求，把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾滿意作為第一標準，切實做到：知民之苦，在改善群眾生存條件上下功夫;知民之憂，在理順群眾思想情緒上盡責任;知民之盼，在幫助群眾脫貧致富上謀良策;知民之力，在凝聚群眾智慧力量上辦實事。
三、以勤為徑，埋頭苦干
堅持勤政、敬業(yè)，苦干實干。在具體工作中，強化落實意識，增強落實功能。按照縣委決策、人大決定、政府要求，認認真真地抓好各項具體工作落實。在抓落實上，切實轉變作風，改進方式，講求效果，努力做到：少點文山會海，多點深入一線調(diào)查研究;少點迎來送往，多點研究工作處理政務;少點空泛議論，多點為群眾雪中送炭，排憂解難。
各位領導、同志們：
今年以來，在市委、市政府和鄉(xiāng)黨委的正確領導下，能夠團結帶領全鄉(xiāng)人民，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的__大精神，牢記“群眾利益無小事”，以繁榮一方經(jīng)濟、富裕一方百姓為己任，扎實開展各項工作，以最真的心、最深的情、最大的力解民之憂、排民之難、謀民之利，努力做到萬事民為先，真正撲下身子，一心為民，這是我走上鄉(xiāng)長崗位的一點切身體會，也是我從政的主要任務，回顧一年來的工作，自己在工作能力和工作水平上有了長足的進步，現(xiàn)將一年來的履職情況報告如下。
一、深入學習，不斷提高政策理論水平
強化理論學習，加強黨性修養(yǎng)，堅定政治信念是修身之策、做事之基。作為主要領導干部，首先樹立的是“形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退”的緊迫感，緊跟時代步伐，盡管政府工作十分繁雜、具體，我始終堅持以提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平為中心，在干中學、在學中干，作為一名基層領導干部，把握好、運用好政策是開展農(nóng)村工作的前提。首先在貫徹落實黨在農(nóng)村各項政策上做到先學一步，只有這樣才能更好地履行自己的職責，讓組織放心，讓群眾滿意，這也是我孜孜追求的目標。在學習理論的同時，還注重向?qū)嵺`學習，取他人之長，補自己之短，通過學習，提高自身素質(zhì)，掌握工作的主動權。
二、擺正位置，維護班子的整體團結
在工作上我能夠擺正位置，選準角度，以“加強團結增活力，凝聚民心創(chuàng)業(yè)績”為指導思想，像珍惜生命一樣珍惜團結。堅持做到胸懷大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事業(yè)上，可以說我的一言一行關系到班子的整體形象，所以在政府工作的實踐中，堅決貫徹好民主集中制，充分調(diào)動政府一班人的工作積極性，使政府工作人員既當主角，又當配角，相互補臺，同唱一臺戲。
作為政府工作的主要負責人，我始終堅持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位主管領導抓好本職工作，抓全面工作并不意味著事無巨細、事必躬親，放手讓大家去干，讓他們感覺到位子是實的，權力是真的，功勞是大家的，責任是自己的，這樣才能充分調(diào)動他們的工作積極性，上對市委、市政府負責，下為全鄉(xiāng)百姓分憂，做到了通力合作不分家，充分發(fā)揮班子的整體效能，努力在班子內(nèi)部形成關系融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。
三、抓住項目，提升經(jīng)濟增長點
一年來，經(jīng)過全鄉(xiāng)廣大干部群眾共同努力，較好地完成了市委、市政府下達給我鄉(xiāng)的各項任務。今年全鄉(xiāng)財政一般預算收入1431.5萬元，較去年同期增加976.3萬元，增長46.6%。全口徑工商稅收達到2399.7萬元，較去年同期增加757.9萬元，增長46.1%。固定資產(chǎn)完成9010萬元，創(chuàng)歷史最高，百萬元以上項目達17個。全鄉(xiāng)新發(fā)展個體工商戶41戶，新發(fā)展私營企業(yè)12戶，民營經(jīng)濟增加值6.567億元，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值達到1.6億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值達到4491億元。農(nóng)民人均純收入6910元。新建標準化養(yǎng)殖小區(qū)3個，發(fā)展保護地1800畝，新植果樹1800畝。全鄉(xiāng)勞動力轉移1840人，其中國外137人。家禽飼養(yǎng)量達到190萬只。
四、廉潔自律，以身作則，牢固樹立黨員領導干部的良好形象
廉潔自律是對各級領導干部的一貫要求，作為一名鄉(xiāng)長，如何運用好、發(fā)揮好手中的權力，關鍵取決于對權力的認識。我始終認為，權力是一柄雙刃劍，發(fā)揮權力可以安鄉(xiāng)興農(nóng)，濫用權力則貽害無窮，為此我堅持做到“四常”：
一是常修為政之德，也就是說要時刻牢記全心全意為人民服務宗旨，把促進農(nóng)民增收作為各項工作的重頭戲;
二是常懷律己之心，就是要自重、自警、自勵，要慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的腿，不該去的地方不去;
三是常思貪欲之害，在自律面前，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，防微杜漸;
四是常棄非分之想，一個人難免有非分之想，關鍵是能否做到“克己”。
結合以上四常，在廉潔自律方面進行認真對照檢查，一年來我本人從不收受任何財物禮金，從不參加公務之外的宴請和娛樂活動，從不以權之便為自己和他人謀取私利，清正無私、廉潔自律，較好地樹立了黨員領導干部的良好形象。
回顧一年來的工作，我也清醒地看到自身還存在一些問題和不足，
一是雖然平時較為注重學習和積累關于黨的理論、市場經(jīng)濟等方面的知識，著力提高駕馭全局的能力和應對復雜局面的能力，但在具體工作中，在破解經(jīng)濟發(fā)展難題方面盡管做了大量工作，也取得一些成效，有時工作中遇到一些難題，還是顯得力不從心。
二是雖然自己一直在注重強化依法行政意識，依法行政能力也在不斷提高，但運用法律手段處理問題的領域還不夠?qū)?，在依法改善投資環(huán)境、依法處置無理上訪等方面研究的還不夠細致。
對上述問題和不足，我將深刻反思，堅決從主觀上去克服、去解決。
今后，我將進一步用黨的__大精神，統(tǒng)領自己的行動，牢牢抓住長興島臨港工業(yè)區(qū)開發(fā)建設機遇，不斷增強責任心和使命感，埋頭苦干，勵志崛起，為三臺鄉(xiāng)又好又快發(fā)展，做出更大貢獻。
述職人：
20__年__月__日
篇十四 2023年度檢察院辦公室述職述廉報告1800字
現(xiàn)將05年度辦公室工作情況和具體做法，向各位領導和同志們作如下匯報，不當之處，請批評指正。
一年來，在院黨組的正確領導下，在分管檢察長和協(xié)管領導的帶領下，在各業(yè)務部門的密切配合和積極支持下，辦公室全體人員團結一致，共同努力，扎實工作，較好的完成了05年辦公室承擔的各項工作。
一、基本情況
今年市院年度考核時，對辦公室工作進行了4個項目的考核，每個考核項目都是100分，均按照一定的比例折算為全院考核總得分。是所有部門中所占比例最高的。
1、辦公室工作----重點匯報3個方面的工作
（1）統(tǒng)計工作。今年以來，由于進一步加強了和部門之間的協(xié)調(diào)，加大了對內(nèi)勤工作的調(diào)度，各部門都了解了統(tǒng)計報表工作的重要性，重視了業(yè)務統(tǒng)計工作，在源頭上確保了統(tǒng)計內(nèi)容的準確性，檢察統(tǒng)計工作基本實現(xiàn)了報表的“零差錯”，雖然統(tǒng)計報表在5月份之后實施了一月兩報制度，我院的檢察業(yè)務統(tǒng)計工作一直在全市檢察機關中處于領先地位。同是還上報統(tǒng)計分析1，被市院采用，被省院采用。在市院年度考核時，檢察統(tǒng)計工作得到18分的滿分。
（2）檔案管理工作。今年共接收04年文書檔案279冊、訴訟卷宗936冊，全部整理入庫。同時完成了歸檔卷宗機讀目錄的錄入工作。做好了每天的溫濕度記錄、為本院業(yè)務部門提供檔案查詢60多次，為公安等其他單位提供檔案資料查詢11次。在專項整改活動中，配合業(yè)務部門把03年以來的全部卷宗進行梳理檢查，重新整理2次。檔案工作在市院考核中得到10分的滿分，在縣檔案局組織的年度檢查中也得到了好評。
（3）文秘信息工作。一年來，共形成文秘材料120多份，確保了各項工作的正常開展。編輯工作信息49期，協(xié)助編發(fā)先進性教育活動信息27期，協(xié)助編發(fā)專項整改活動信息7期，嚴打?qū)］?期。向市院報送工作信息120多篇，被市院采用1，被省院采用。市院采用信息數(shù)量和去年基本持平，省院采用信息突破了04年的“零紀錄”。由于人手少，缺乏對工作信息的深加工，信息工作全年一直處于被動地位。
印鑒管理、文書管理、機要通道與保密、公務接待等工作，全年沒有出現(xiàn)失誤，較好的滿足了工作的需要，在市院年度考核時均獲得了滿分。
2、研究室工作
一年來，按照“組織一支隊伍、鞏固一塊陣地、開展一些活動、布置一些題目、做好一項工作”的思路積極開展工作。共編輯內(nèi)部調(diào)研刊物12期，編發(fā)干警撰寫的理論文章3，被市院采用；向各級新聞媒體寄發(fā)調(diào)研文章2，被各級各類新聞媒體采用；組織開展小型理論調(diào)研會議4次。積極組織有關人員參加理論調(diào)研文章的參賽評選工作。在省市院組織的有關評比中，我院有文章獲獎。做好了檢察委員會辦公室的各項工作，協(xié)調(diào)組織檢委會會議11次，記錄研究案件16起。研究室工作在市院年終考核中共得108分，估計處于比較好的位次。
3、人民監(jiān)督員辦公室工作
一是組織人民監(jiān)督員對2起案件實施了監(jiān)督。二是實施了例會學習制度，每兩月組織人民監(jiān)督員開展一次法律學習活動，逐步提高人民監(jiān)督員的法律水平。三是積極探索、創(chuàng)新人民監(jiān)督員開展對“五種情形”監(jiān)督的有效形式。今年11月份，邀請2名人民監(jiān)督員跟隨我院紀檢監(jiān)察人員到5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行案件回訪活動，調(diào)查了解辦案過程中是否存在“五種情形”。這一做法的工作信息被市院轉發(fā)。在市院組織的年度考核中，人民監(jiān)督員辦公室工作獲得100分的滿分。
4、多媒體制作工作
在沒有一點多媒體制作知識的前提下，和技術科有關人員一道，克服設備短缺、資料匱乏等實際困難，邊學習技術、邊摸索制作，在迎接全省檢察機關規(guī)范化建設會議和市院年度考核時，制作多媒體匯報材料2期，達到了規(guī)范化建設和市院年度考核工作的要求，在縣人大常委會領導、縣政協(xié)領導前來我院視察時，又加班制作了人大政協(xié)視察檢察工作多媒體版本，院領導使用多媒體進行了匯報，得到了縣人大、縣政協(xié)領導的肯定。目前，辦公室和技術科有關人員已經(jīng)掌握了多媒體制作技術，基本趕上了全市檢察機關多媒體制作的先進水平。
另外，辦公室還承擔了部門和個人月工作調(diào)度、案件質(zhì)量評查、招待管理等項工作，基本上滿足了工作需要。這些工作都是辦公室承擔的非考核項目工作不再詳細匯報。
5、廉政建設
一年來，根據(jù)黨風廉政建設工作的要求，進一步深化了對一崗雙責的認識。通過簽訂黨風廉政責任書，先進行教育活動的思想剖析、專項整改活動的查擺、思想作風紀律整頓活動中有關會議要求和開展談心、談話活動，使辦公室全體人員都能夠認真履行黨風廉政責任書中的各項要求。一年來，沒有違法違紀事件的發(fā)生。
篇十五 副經(jīng)理個人年度述職報告3050字
副經(jīng)理個人年度述職報告
各位公司領導，各位同事：
上午（下午）好！
非常感謝公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。___年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近一年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。非常感謝___和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《___可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對___實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入___萬元，實現(xiàn)利潤___萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加___萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，___年我們與中國的人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；___年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車借款風險，取得了良好的效果，同時又促進了___汽車管理公司的'風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望___年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務例會制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。
我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著___車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合___汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對__年的技術部工作進行部署。
一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習a管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害。縱容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。__年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
gps監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴盏暮诵牟块T，它的服務質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，___年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們，___年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把___通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望___年，我們的目標是：營業(yè)收入突破__萬元，利潤突破___萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家！
