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必備市場調(diào)查報告匯編(十五篇)

發(fā)布時間:2024-05-13 08:00:03 查看人數(shù):62

必備市場調(diào)查報告匯編

篇一 必備市場調(diào)查報告匯編950字

1、石家莊市區(qū)面粉市場呈三足鼎立態(tài)勢,石家莊市面粉廠、石家莊等級面粉廠和周邊縣級面粉廠,集體、個體等形式三分石家莊面粉消費市場,石家莊市面粉消費市場競爭激烈同時深居潛力。

2、石家莊市市民對華日面粉還一無所知,不存在優(yōu)點和缺點,這為我單位的品牌塑造提供了絕好契機。

3、石家莊市面粉廠借地利之便,發(fā)揮“結(jié)識新客戶,鞏固老客戶”戰(zhàn)略,在市區(qū)面粉消費市場地區(qū)舉足輕重;石家莊等級面粉廠注重品牌,依托品牌推廣戰(zhàn)略,憑地利人和加強宣傳力度,雄心勃勃;其他縣級面粉廠和集體個體廠發(fā)揮靈活銷售方針,見縫插針,不容忽視。

4、影響面粉在石家莊市區(qū)銷售的主要因素有質(zhì)量、是否方便(服務)、價格和其銷售策略。這里質(zhì)量成為關(guān)鍵,凡是調(diào)查到每一個單位、每一戶家庭,他們都為吃到肚子里的東西質(zhì)量最為關(guān)注,而且服務水平也制約著消費者購買,價格是最有利的競爭武器,營銷策略在集體消費中如果通過庸俗公關(guān)見效快。

5、據(jù)調(diào)查結(jié)果,我單位應采取的行動:

(1)狠抓質(zhì)量,親練內(nèi)功。產(chǎn)品質(zhì)量作為銷售的最堅實基礎(chǔ),我們產(chǎn)品質(zhì)量不僅要超過同類型石家莊市等級面粉廠、石家莊市面粉廠的質(zhì)量,盡快發(fā)掘自己的潛能,達到本單位達到的最高標準,提高員工素質(zhì),描繪九七、九八年藍圖,描繪第一個五年計劃,為企業(yè)向集團化、國際化發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),逐步兼并一些食品加工企業(yè),形成“科、工、貿(mào)”一條路,力爭20__年使華日面粉在河北省乃至全國面粉行業(yè)地位舉足輕重。

(2)依托國有、國營渠道,為我單位產(chǎn)品闖牌、創(chuàng)牌。這樣在銷出我產(chǎn)品的前提下,鞏固我產(chǎn)品在老百姓中的可信度,亦省去了大量宣傳費用,國有渠道穩(wěn)定之后,在石家莊市設(shè)“華日面粉大廚房”搞產(chǎn)品直銷,提高利潤率借雞生蛋。

(3)在石家莊設(shè)立“華日面粉駐石辦事處”,全面負責石家莊市區(qū)產(chǎn)品銷售及服務。銷售渠道選擇石家莊糧食局下轄的家家惠饅頭房、各機關(guān)單位食堂餐廳、各企業(yè)食堂、及各社區(qū)糧油店等。其后在大的生活社區(qū)開辦華日產(chǎn)品專營店,直接面對消費者,更能指導按需生產(chǎn)。如此,形成強有力的銷售網(wǎng)絡(luò)。

(4)在石家莊市進行宣傳促銷,提升華日品牌知名度,使產(chǎn)品受眾擴大。宣傳促銷形式可以靈活多變:印制小廣告(如三株口服液)、宣傳如何辨別優(yōu)劣面粉知識、設(shè)置“華日大廚房”會員等,注意要有大家風范。

市場調(diào)查報告

篇二 關(guān)于建設(shè)局城市環(huán)衛(wèi)及建筑市場管理調(diào)查報告3000字

隨著城市化發(fā)展步伐的加快,我縣縣城建成區(qū)面積逐年擴大,城市基礎(chǔ)設(shè)施和服務配套功能不斷完善,城市管理機構(gòu)日趨健全,綠化、亮化設(shè)施建設(shè)和城市秩序管理工作取得了前所未有的成果,但距建設(shè)成為具有現(xiàn)代化氣息邊境旅游小城市的目標仍有差距,需要不斷借鑒內(nèi)地先進縣(區(qū))的發(fā)展的模式和管理方式,并加大資金投入和加強隊伍建設(shè)?,F(xiàn)將我縣城市環(huán)境衛(wèi)生及城市秩序管理工作情況匯報如下:

一、基本情況

我縣城市環(huán)境衛(wèi)生和城市秩序管理工作主要由建設(shè)局環(huán)衛(wèi)站和城建監(jiān)察大隊負責。環(huán)衛(wèi)站有在職在編職工19人,聘用臨時工5人,并成立城衛(wèi)服務部,實行企業(yè)化運作,聘用清掃、清運及管理工人61人,主要對縣城建成區(qū)的綠化、亮化和環(huán)境衛(wèi)生進行管理;城建監(jiān)察大隊有在職在編監(jiān)察員7人,聘用臨時協(xié)管員15人,主要對城市建設(shè)專業(yè)規(guī)劃管理、市政設(shè)施營運安全、市政公用事業(yè)特許經(jīng)營活動進行監(jiān)察,負責整治市容市貌,占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等。

二、主要問題

(一)城市管理人員不夠,工人工資待遇不保障。

由于在職在編人員遠遠滿足不了城市管理需要,為加強城市環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌管理,經(jīng)請示縣人民政府批準,招用了82名臨時工人(男職工34名,女職工48名),其中環(huán)衛(wèi)站6名(女職工3名),城衛(wèi)服務部61名(女職工44名),城建監(jiān)察大隊15名(女職工1名)。因縣財政困難,城衛(wèi)服務部每名臨時工財政撥付工資僅520元/人·月,城衛(wèi)服務部補助100元/人·月,其月平均工資僅520元/人·月;其他500元/人·月。遠遠達不到全省平均最低工資1202元/人·月,工人的基本生活開支難以保證,致使管理隊伍不穩(wěn)定。根據(jù)新的《勞動合同法》規(guī)定,發(fā)生勞動關(guān)系的用工方必須與工人簽訂《勞動合同》,且必須交納五項保險(養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療),縣人事和勞動社會保障局也多次到我局督辦此事,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定作出罰款要求。經(jīng)核算,男職工每人每月應交納各項保險客為495.224元(其中單位應負擔363.004元,個人應負擔132.22元);女職工每人每月應交納五項保額為507.224元(其中單位應負擔375.024元,個人應負擔132.22元);每年僅保險一項支出就達506097.972元(其中單位應負擔372820.212元,個人負擔133277.76元),加之工人工資過低,難以承擔個人應繳部分,因此,適當提高工人工資和解決五項社會保險迫在眉睫。

(二)城市管理資金投入不夠,相應裝備不保障。

一是城衛(wèi)服務部收集、裝運城市生活垃圾的裝備差,目前尚用人力三輪車收集,用拖拉機、農(nóng)用車清運,導致收集不及時,清運不干凈,甚至因清運過程中裝車不封閉,到處潑灑而導致二次污染;二是城區(qū)沒有設(shè)立垃圾集中處理點(垃圾中轉(zhuǎn)站),清運車輛全城流動收集清運,不但清運不及時,且發(fā)生大量燃油費,加之未通過擠壓處理的垃圾體積大,運輸困難,運往垃圾處理場后堆放占地面積大,難于有效填埋,每年需投入大量資金來清推垃圾處理場才能保障連續(xù)堆放;三是城衛(wèi)服務部雖實行企業(yè)化運作,但實行有償清運的收費標準過低(__年4月已廢止,新的收費標準請示未批準),每年收取的垃圾清運費僅257840元,各種補助325608元,共收入583448元,工人工資、車輛燃油、設(shè)備維修需開支561529元,城衛(wèi)服務部無力改進裝備和提高工人工資待遇;四是旱季綠化苗木萎死嚴重,現(xiàn)有的一輛灑水車因使用年限過長,難于保證正常作業(yè),加之城市綠地面積成倍增加,新實施的綠化帶較多,旱季因澆水不夠而旱死的綠化苗木較多,出現(xiàn)連年補苗,連年死苗的現(xiàn)象。五是路燈線路老化嚴重,大量原裝老式路燈仍在使用,全城約7000米(農(nóng)貿(mào)市場至白糖廠路段兩邊)路燈線路風化、氧化嚴重,各種廣告燈、牌搭接路燈線路加重負荷,斷線、燒線連連發(fā)生,老式路燈耗電高、壽命短、維修費用高,部分路段時有局部停電、熄燈現(xiàn)象出現(xiàn);六是沒有根據(jù)城市發(fā)展需要合理建設(shè)停車場,部分商業(yè)集中地段和農(nóng)貿(mào)市場、學校、醫(yī)院等車、人集中地點沒有停車場,街道施畫的臨時停車泊位十分有限,難以滿足日漸增加的車輛停放需求,車輛亂停亂放現(xiàn)象仍然難于控制;七是城市公共設(shè)施集中的地方?jīng)]有安裝電子攝像設(shè)施,夜間監(jiān)察難以取證,大量環(huán)衛(wèi)、綠化、路燈設(shè)施被盜和受損。

(三)城市公共配套設(shè)施建設(shè)不夠,部分街道仍然存在有街無景,有路無燈的現(xiàn)象。

環(huán)城路、帕當路、城東路建成后,部分地段尚未實施綠化和安裝路燈。經(jīng)測算:實施環(huán)城路、帕當路亮化工程,需安裝路燈158盞(含線路),需資金53萬元(其中環(huán)城路需安裝路燈84盞,需資金29.4萬元;帕當路需安裝路燈74盞,需資金23.68萬元);實施城東路烈士墓至白糖廠段和帕當路環(huán)島至帕當一組路段綠化工程需投入資金31.5萬元(其中實施帕當路綠化帶總面積2604m2,需資金11.7萬元;城東路種植行道樹2144.6m,需行道樹716株,需資金19.8萬元)。

(四)框架結(jié)構(gòu)房屋設(shè)計含鋼量偏大,建筑工程造價偏高

__年以來我縣采用了新的計價程序, __年國家對“安全防護文明施工費用”的進一步投入,將該費用直接列入了工程造價,具體取費標準是由人工費和機

械費的18.75%計取,稅金也上調(diào)了3個百分點, __年1月1日起執(zhí)行的新人工綜合工日單價由原來的27.72元/工日調(diào)整為34.77元/工日,造價也隨之上調(diào)了40—60元/㎡。加之建筑工程設(shè)計采用國家新規(guī)范《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》gb50011-__,其附錄a 中我國主要城鎮(zhèn)抗震設(shè)防烈度、設(shè)計基本地震加速度和設(shè)計地震分組之規(guī)定,__縣抗震設(shè)防烈度為8度,設(shè)計基本地震加速度值為0.30g。為提高我縣房屋的抗震能力及國家對建筑設(shè)計相關(guān)規(guī)范的修改,從__年后我縣全面實行__版新規(guī)范,在1989版老規(guī)范基礎(chǔ)上提高了25%左右的含鋼量,一棟房屋每平方米的含鋼量也在原來的基礎(chǔ)上提高了20%至25%,水泥含量隨之提高了15%至17%。而且我縣地處邊疆,鋼筋、水泥等主要材料必須從省城運來,由于思瀾公路的擴建、油價的上漲等導致鋼筋、水泥等建筑材料的節(jié)節(jié)飆升,我縣的工程造價又一直未嚴格實行統(tǒng)一管理,從而造成了我縣建筑工程造價有所提高。

三、整改措施

(一)積極向縣委、政府、人事和勞動社會保障局爭取成立城建監(jiān)察局和公共事業(yè)管理局為縣建設(shè)局下屬的副科級二級局,通過提升機構(gòu)檔次來增加人員編制,解決城市管理人員不夠和工資待遇低的問題,并將工人工資和五項保險納入財政預算(其中城建監(jiān)察局將規(guī)劃中隊、市容中隊、城建中隊全體人員納入核定編制;公共事業(yè)管理局將環(huán)衛(wèi)站、城衛(wèi)服務部全體人員納入核定編制)。

(二)根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃,合理規(guī)劃出垃圾中轉(zhuǎn)站和停車場建設(shè)地點,積極爭取劃撥建設(shè)用地,結(jié)合城市生活垃圾處理場建設(shè)項目的上報實施,積極爭取實施垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)項目(約需建設(shè)資金100多萬元),并多方籌措資金購置2輛封閉式垃圾清運車和1輛灑水車,在城區(qū)街道生活垃圾集中點設(shè)置垃圾臨時堆放貨箱,在綠化帶上鋪設(shè)旱季澆水管網(wǎng)。注冊成立物業(yè)服務公司為環(huán)衛(wèi)站下屬企業(yè),組建30—50畝的綠化苗木基地,保證城市綠化用苗的供給。

(三)加強與公安交警、運政部門的協(xié)調(diào)配合,理順城市公共客運,車輛亂停亂放,非法營運等管理主休,依法、合理、靈活的治理好城市秩序,并逐步形成由縣人大通過的城市公交車輛管理辦法。

(四)原《城市生活垃圾清運收費辦法》于__年4月到期后,通過市場調(diào)查和走訪附近縣(區(qū)),提出新的收費辦法和標準上報物價部門,盡快召開聽證會,確定新的收費辦法和標準,并擴大清運范圍,把農(nóng)貿(mào)市場、新開發(fā)區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部部分農(nóng)村納入城市保潔范圍,逐步規(guī)范城市生活垃圾清運管理工作。

(五)由政府牽頭并聯(lián)合相關(guān)部門控制好建筑材料價格。

(六)根據(jù)《關(guān)于進一步貫徹實施〈云南省建筑市場管理條例〉切實加強工程造價統(tǒng)一管理的通知》精神,嚴格按照《通知》上的條例對我縣的造價市場進行管理,控制好我縣的工程造價。

篇三 2023年文秘教育就業(yè)市場調(diào)查報告3000字

三月八日,山東省農(nóng)林水類就業(yè)市場在我校舉辦。在李成武老師的直接策劃下,文秘教育專業(yè)學子分組進行就業(yè)市場考察。

一 考察活動的目的與意義

1 鍛煉人際溝通能力,信息傳遞能力以及團隊合作協(xié)調(diào)能力。為畢業(yè)生求職增加亮色,積累社會時間經(jīng)驗。文秘教育專業(yè)十一個實踐性,操作性都很強的綜合性專業(yè)。較強的實踐動手能力是文秘學子在激烈的市場競爭取得成功的重要依托。

2 了解社會需求人是秘書職位和稱謂。古語云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”對本次就業(yè)市場招聘會進行實地考察,可以零距離的獲得文秘人才在社會就業(yè)市場上的需求狀況,以及市場企業(yè)針對文秘人才所提出的新要求,給自己一個恰當合理的價值定位,并及時根據(jù)市場所反饋的信息進行自我糾正與自我完善。

3 提高山東農(nóng)業(yè)大學文秘教育專業(yè)的知名度和美譽度。通過進行招聘會市場考察,以“小記者”的身份和廣大企業(yè)工作人員進行面對面的交流,并且十分注重向廣大企業(yè)進行宣傳文秘教育專業(yè)。文秘學子憑借自身良好的形象和較高的綜合素質(zhì)給企業(yè)留下深刻的印象。提高文秘教育專業(yè)在社會上的知名度,這樣就有利于自己將來的就業(yè),并且為自己將來的就業(yè)做一個良好的鋪墊。

4 考察報告是作為秘書學課程的論文成果之一,是寫好畢業(yè)論文的提前演習。為設(shè)計秘書專業(yè)人才培養(yǎng)方案,教師教學,學生確定目標等提供參考。參與招聘會考察并且嘗試書寫調(diào)查報告可以培養(yǎng)自己的時間能力與寫作能力,而且可以豐富自己考察報告的寫作技巧。

二 畢業(yè)市場舉辦情況

此次畢業(yè)生招聘市場于三月八日在山東農(nóng)業(yè)大學南校區(qū)體育場舉辦,招聘市場涉及300余家企業(yè)(大部分為山東省內(nèi),且多中小型企業(yè))招聘主要面對農(nóng)業(yè),林業(yè),水利工程等的人才就業(yè)。人才招聘面相對狹窄。

三 調(diào)查情況

我組首先制定調(diào)查方案,設(shè)計調(diào)查問題,預定調(diào)查時間,然后于三月八日集體對招聘企業(yè)的工作人員盡心調(diào)研。調(diào)查情況如下:

據(jù)統(tǒng)計,本次招聘會共提供招聘崗位7000多個,來自全省17個地市,以及北京、上海、河南、江蘇等省外地區(qū)的350余家用人單位到會招聘畢業(yè)生,其中,菏澤、壽光、昌邑、泰安等地市的人事局專程帶用人單位組團參會。

在這些招聘單位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏澤開發(fā)區(qū)曹州農(nóng)用化學有限公司,招聘文秘5人;山東勇進集團有限公司招人事助理、高級文員各一人;銀河紡織集團服飾有限公司招經(jīng)理助理市場主管各一人;泰山染料股份有限公司招會務后勤和業(yè)務經(jīng)理等等。從上述企業(yè)及招聘職務中,我們可以看出招聘文秘人才的企業(yè)是比較多的,而所需的秘書類型也是五花八門的。

此次調(diào)查中我們主要從以下幾個方面入手:招聘文秘的數(shù)量、比重和所屬行業(yè);文秘的類型、數(shù)量、及其待遇;單位對文秘人才的學歷、性別、專業(yè)能力職業(yè)資格證書、辦公自動化、外語、速記、雙專業(yè)雙學位的要求及比重:用人單位對文秘專業(yè)的了解情況。以及是否接受實習生等方面進行了調(diào)研。在此次調(diào)查中我們看到在來我校招生的380多家企業(yè)中共有20多家企業(yè)招收文秘教育專業(yè)的畢業(yè)生,但苦于我校目前尚未有該專業(yè)的畢業(yè)生,所以許多企業(yè)都不是很理想,或者有的就選著比較優(yōu)秀的其他專業(yè)的畢業(yè)生。

四 調(diào)查中錯在的一些問題

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),文秘一發(fā)生了一種潛在的變化?,F(xiàn)在的文秘已不同于以往的文秘,現(xiàn)在企業(yè)要的是“專業(yè)”的文秘。例如一個與農(nóng)業(yè)有關(guān)的企業(yè),它會招聘懂農(nóng)業(yè)的人,例如農(nóng)學或種子專業(yè)的人才。而非簡單的會寫文章,會管理的人才。也就是說,更注重一個“專業(yè)”。所以,文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學習生活中多方面涉及一些東西,防止知識的單一單調(diào)化尤其要懂得法律方面的知識,要知法、懂法利用自己的法律知識為社會及自己將來所在的單位謀取利益。

五 多方查閱

從人才招聘市場回來后,我們又查閱了許多相關(guān)的文秘教育方面的文獻資料以及關(guān)于文秘教育的網(wǎng)上的最新動態(tài)信息,了解文秘教育的最新發(fā)展方向及需求:為此,我們提前查閱相關(guān)資料對文秘 類型有了更為深入的了解:

文秘按其類別可分為行政事業(yè)單位文明、企業(yè)文秘、董事會文秘;按級別則又分為初級文秘、中級文秘和高級文秘。

初級文秘可為公司前臺接待,電話接線員,部門事務經(jīng)理等。職能比較單一,技術(shù)含量低,薪金相對也低。初級秘書主要存在于一些小企業(yè)中,學歷一般要求高中或大專以上學歷。這些人年齡一般不 會超過25歲。

中級文秘包括部門經(jīng)理文秘,經(jīng)理助理等中層管理者。他們的權(quán)利和責任相對大一些,處理各種事務的能力要求高一些,尤其是對英語水平、計算機水平、管理協(xié)調(diào)能力等的要求更為嚴格些。因此他 們的薪水自然更高些。這些人的年齡一般在25——30歲左右。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這類文秘的需求量相對大些。

高級文秘則包括跨國公司首腦文秘、董事會文秘、總裁文秘等。這些都是處于高級領(lǐng)導層的要職。對他們的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都要求極高。這些能力都需要幾年甚至幾十年的培養(yǎng)與磨練。對他們來說秘書已不是簡單的秘書了。他們的薪水要求自然更高了。不過,在此次這種小型招聘會上不會或很少發(fā)現(xiàn)他們的身影

六 努力學習不斷加強自身學習,把自己培養(yǎng)成良好的文秘教育人才

秘書人員的業(yè)務素養(yǎng)集中體現(xiàn)在工作能力和工作方法上,一個秘書人員只有在平時工作中勤于學習、勤于鉆研、勤于調(diào)查、善于總結(jié),才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬 克思、列寧主義理論修養(yǎng),認識問題的能力,對現(xiàn)行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎(chǔ)知識、文字能力等等。這是秘書業(yè)務素養(yǎng)的土壤和肥料,也是業(yè)務素養(yǎng)的構(gòu)成部分。那么,秘書人員的業(yè)務素 養(yǎng)在工作中是如何加強的呢?下面就加以探討:

1 加強學習---厚功底

在學習內(nèi)容上,側(cè)重學政策、學理論、學業(yè)務、學經(jīng)濟、學法律、學寫作、學計算機、學現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;同時,還要在實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿充實生動;向領(lǐng)導學習,學習領(lǐng)導講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導語言、工作方式達到高度和諧;向同事學習,取人之長,補己之短,努力做一個多專、多能的合格秘書。

2 不斷鍛煉---強能力

盡可能地多做深入調(diào)查研究,廣泛獲取第一手資料,這樣,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領(lǐng)導的科學決策提供準確、可靠的依據(jù)?,F(xiàn)今的時代,秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響,應該具有較強的主動性和能動性,另一方面又多半受過較高層次的教育,更加應有思考的獨立性。如果沒有自我意識,又怎么能夠“參與政務”、“管理事物”?因此作為一名秘書人員,應該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當一面的能力,以便在領(lǐng)導決策前為之提供有效的依據(jù),在領(lǐng)導決策后正確領(lǐng)會其意圖。當然,秘書人員在強化自我意識的同時,還要注意自我意識和角色意識的對立統(tǒng)一。從現(xiàn)在做起,未將來謀福。

3 積累經(jīng)驗---活辦事

秘書的辦事才干有許多方面,如領(lǐng)會能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力等。秘書與領(lǐng)導人共事,經(jīng)常接受任務,匯報工作。領(lǐng)導人說話各自有不同的特點:或簡或詳、或快或慢、或直或曲,千差萬別。有時,他說了,就認為秘書懂了。而事實上,秘書聽到的與領(lǐng)導人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領(lǐng)會了。只有把意圖領(lǐng)會了,把握準確了,才能很好地執(zhí)行。秘書的表達能力在發(fā)揮辦事職能方面起著重要的作用。在日常工作中,對上對下,都不能說話過快過慢、羅索、冗長,詞不達意。而應簡練明白,富于感染力,忠于事實。只有這樣,在上傳下達過程中才能協(xié)調(diào)好、組織好。而協(xié)調(diào)、組織的能力要在平時的工作中不斷的學習、積累和總結(jié)。

篇四 怎么寫市場調(diào)查報告3400字

市場調(diào)查報告的寫作

市場調(diào)查就是運用科學的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調(diào)查,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調(diào)查除了對顧客作調(diào)查外,還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當?shù)慕Y(jié)論,提出采取行動的合理建議,進而寫成的書面報告就是市場調(diào)查報告

一、市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的基礎(chǔ)

市場調(diào)查報告是記述市場調(diào)查成果的一種經(jīng)濟應用文。俗話說:“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調(diào)查,沒有市場調(diào)查獲得的材料,沒有調(diào)查研究的結(jié)果,就根本談不上市場調(diào)查報告的寫作。因此,我們說市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的前提與基礎(chǔ),要想寫出好的市場調(diào)查報告,必須先認真地搞好市場調(diào)查。

要搞好市場調(diào)查,調(diào)查人員首先要在掌握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)情況的基礎(chǔ)上,摸清企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍,解決調(diào)查什么的問題。或調(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用,或調(diào)查用戶的對象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟狀況,或調(diào)查產(chǎn)品的銷售渠道,或調(diào)查產(chǎn)品滯銷的原因等等,都要根據(jù)企業(yè)的實際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長度上有差別,是價廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會十分暢銷。然而,投放市場后卻很少有人問津,銷售量寥寥無幾,致使庫存高達兩萬余支,積壓資金十七多萬元。該廠根據(jù)經(jīng)營中存在的問題,確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進行調(diào)查,調(diào)查范圍確定為上海市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過深入調(diào)查,終于找到了產(chǎn)品滯銷的癥結(jié)所在:一是目標市場選得不準;二是銷售渠道選擇不當。以致貨不對路,商品阻滯。該廠針對以上問題,作出兩項決策:一改變目標市場,從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市轉(zhuǎn)向外??;二改變銷售渠道,由過去的市區(qū)專業(yè)商店單一經(jīng)營變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷。結(jié)果情況大為改觀,“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品,在短短幾個月內(nèi),廠內(nèi)積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開的。

作市場調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后,還要選擇恰當?shù)恼{(diào)查方法。市場調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來分,有市場普查(一般只在產(chǎn)品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點調(diào)查,按調(diào)查過程中對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法來分,又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實驗法和資料調(diào)查法。這些市場調(diào)查方法各有其長處和短處,也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨選用某一種,也可以結(jié)合使用多種。比如,對試銷、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查,因銷售、試用的范圍小,就可選擇市場普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬計或十萬計的眾多居民的商品購買力,則以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法也應選擇得當。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查,運用的調(diào)查方法就頗為得當。1982年入冬以后,北京市的許多商場發(fā)現(xiàn)往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條,三用巾三萬個;1982年入冬到1983年元月下旬,卻只銷售圍巾一千四百條,三用巾三千個。這引起了有關(guān)部門的重視。為了調(diào)查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化,一天下午五時,調(diào)查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調(diào)查,對從南往北來的一百多名婦女進行觀察,結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外,三十六人戴的是圍巾,十人戴的是三用巾,其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時的青年,也有老人和十幾歲的學生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢?有關(guān)單位又進一步采用詢問法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機。北京電子管廠的一位青年女工說:“拉毛圍巾太長,用起來不方便;三用巾雖能當圍脖、頭巾、帽子用,但不太好看?!北本C械密封件廠一位四十多歲的女干部說:“戴毛線帽子既暖和又經(jīng)濟,而且我們歲數(shù)大的人戴起來也是樣兒。”一位不愿透露單位的女青年說:“我看到別人都戴帽子,挺好看的,便跟著織了一頂?!闭{(diào)查人通過觀察還發(fā)現(xiàn)當時流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣,美觀而大方①。這一市場調(diào)查由于選用的調(diào)查方法十分得當,就獲得了很有價值的市場情報資料。

通過市場調(diào)查獲得了大量詳細的有價值的可靠的情報資料,這就為市場調(diào)查報告的寫作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法

學習寫市場調(diào)查報告必須了解這種文體的基本結(jié)構(gòu),掌握各部分的寫法。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu),一般說來,包括標題、前言、正文和結(jié)尾四部分。

(1)標題:市場調(diào)查報告的標題可以概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍;也可以概括調(diào)查的對象和事由,如《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》;也可以直接指出調(diào)查對象的狀況,如《高檔呢料大衣在北京市場暢銷》;也可以用正副標題的形式。標題要與市場調(diào)查報告的內(nèi)容相符合,力求做到簡潔、醒目、新潁。

(2)前言:前言的文字要簡短扼要,一般是交代清楚調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、目的,說明調(diào)查的主旨和采用的調(diào)查方法。也可以簡要概括全文的主要內(nèi)容和觀點。

(3)正文:一般先敘述情況,常以數(shù)字、圖表等加以說明。然后是分析預測,即通過對材料的分析研究,預測市場今后發(fā)展變化的趨勢。為了使層次清晰,一般采用分列小標題的形式,劃分若干部分。

(4)結(jié)尾:一般是根據(jù)調(diào)查和預測提出相應的建議或決策,也就是準備采取的措施。這是全文的落腳點。建議或決策要寫得切實可行。

市場調(diào)查報告的這種結(jié)構(gòu)是一般常用的。也可以稱其為市場調(diào)查報告構(gòu)成的“基本型”。但是,這個基本型決不是一成不變的固定模式。作者完全可以從實際出發(fā),根據(jù)表達的內(nèi)容加以靈活地變通處理。有的同志認為“市場調(diào)查報告應該確定一個寫作模式。”而且大力提倡推行自己所總結(jié)的“模式”。我們認為這是不恰當?shù)?,也是不必要的,甚至是有害的。試想,人們都按一個固定的模式來寫,市場調(diào)查報告豈不千篇一律,誰還喜歡看!市場調(diào)查報告這種經(jīng)濟應用文體畢竟不同于請示、報告、通報等機關(guān)公文,公文要經(jīng)過一系列的文書處理程序,市場調(diào)查報告則不然。何況每個企業(yè)都有自己的特殊情況,商品的個性不同,市場又千變?nèi)f化,進行調(diào)查的方式方法也不盡相同。因此,市場調(diào)查報告的寫作不可能也不必要千篇一律地按照一個固定的模式寫。每一個作者都可以根據(jù)自己進行市場調(diào)查的實際情況,按照市場調(diào)查報告的寫作規(guī)律,寫出自己有特色的市場調(diào)查報告來。如楊海田同志寫的《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》②,文章開篇就敘述情況,而且用“在國內(nèi)市場的地位”、“在國外市場的地位”兩個小標題領(lǐng)起,洋洋灑灑寫了兩部分,篇帽約占全文的一半。根本沒有前言。第三部分“展望與對策”則包括預測、決策兩個內(nèi)容,決策寫完文章也就結(jié)束了,也無另外的結(jié)尾。但誰能說它不是好的市場調(diào)查報告呢?

初學寫市場調(diào)查報告的同志可以而且應該按照這種文體的基本型來寫,一旦掌握了它的基本寫法,就可以而且應該有所變通,有所創(chuàng)造。各種文體都在發(fā)展變化,市場調(diào)查報告也不例外。

三、寫市場調(diào)查報告要注意的幾個問題

(1)要正確地把握文體的性質(zhì)和表達方法。市場調(diào)查報告是一種兼有說明文、記敘文、議論文的一些特點而又不同于一般的說明文、記敘文和議論文的一種應用文體。它要如實地客觀地介紹市場調(diào)查所了解到的實際情況,而且選用的事實、數(shù)據(jù)等材料比較全面、系統(tǒng)、完整。它偏重于用事實、數(shù)據(jù)說明問題,因此要運用敘述、說明的表達方法。但是,它又必須有報告者的鮮明觀點,而且要通過對材料的分析研究預測市場的發(fā)展趨勢并提出相應的建議或決策,因此又不可避免地要運用議論的表達方法。總的講,它是敘述、說明和議論的緊密結(jié)合??梢哉f它基本上是一種論述性的應用文體。把握住文體的性質(zhì)及表達方法,我們就可以按體行文了。

(2)市場調(diào)查報告用的事實要確鑿,數(shù)據(jù)和圖表要精確,提出的觀點要鮮明。觀點要統(tǒng)帥材料,材料要說明觀點,做到觀點與材料統(tǒng)一。要講究文章的邏輯性。

(3)市場調(diào)查報告的語言要準確、簡煉、樸實,不需要大力修飾,只要清楚明白地表達內(nèi)容就可以了。如文中運用小標題,各個小標題要力求簡潔、醒目、勻稱,格調(diào)一致。

篇五 最新2023年中國打車軟件市場調(diào)查報告1700字

補貼,補貼,還是補貼。“補貼時代”的互聯(lián)網(wǎng)用戶是幸福的,若能搶到產(chǎn)品紅包、新手返利券或者特惠活動,打車、叫外賣、看電影,甚至打包洗衣服的開支都能降低。

隨著互聯(lián)網(wǎng)“用戶為王,流量為王”的思想不斷被強化,當互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品殺入到傳統(tǒng)行業(yè)時,補貼通常是改變用戶習慣的一個“法寶”。這背后的o2o服務產(chǎn)品訴求,當然是利用“補貼”來吸引用戶,以此改變傳統(tǒng)的消費生活方式。

但其實一個疑問一直懸在很多從業(yè)者的心頭:面對動輒上億,甚至幾十億元的補貼,互聯(lián)網(wǎng)公司砸出去的這筆錢到底起到了什么效果?若補貼消失,用戶會有哪些反應?

企鵝智酷針對該類問題做了用戶調(diào)查,以此來揭開這個熱點事件的核心謎團。

打車應用補貼規(guī)模高 用戶使用次數(shù)也最多

滴滴打車去年用戶數(shù)破億時,支付的補貼總額超過了14億元,這還只是他們77天的補貼成本。雙十二期間短短幾天內(nèi),滴滴打車又補貼1.3億元,快的打車補貼1.8億元。如今補貼政策仍在繼續(xù),為了加大乘客打上車的成功率,補貼甚至延伸到了司機端。

這樣大手筆的補貼政策當然也惠及了更多用戶。打車應用成為用戶使用補貼最頻繁的產(chǎn)品。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的用戶表示使用打車應用的補貼次數(shù)最多。

排在第二位的是外賣應用,20.8%用戶使用外賣應用的補貼次數(shù)最多。外賣服務的補貼大戰(zhàn)始于__年下半年,部分地區(qū)的補貼幅度達到了“滿20元減12元”。此前企鵝智酷的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),在讀高校生是使用外賣補貼比例最高的人群。

電影應用的補貼使用頻率位居第三位,15.2%用戶表示經(jīng)常使用。一些電影票應用在特定時段推出的9.9元、19.9元特惠活動也表現(xiàn)出吸引力。

專車應用雖然單筆補貼力度都比較大,比如單筆補貼20元、甚至單筆50元的優(yōu)惠券等活動都比較普遍,可用戶使用的次數(shù)卻比較低,僅7.6%的用戶表示經(jīng)常使用專車應用補貼。家政類服務的補貼使用次數(shù)最低,為4.3%。

朋友社交分享是了解補貼活動的主要渠道

補貼類推廣的最主要渠道仍以線上為主。朋友之間的社交分享,是用戶了解產(chǎn)品補貼的重要方式。企鵝智酷調(diào)查發(fā)現(xiàn),40.8%的用戶表示通過社交網(wǎng)絡(luò)上的朋友分享了解到補貼服務。這也和產(chǎn)品的推廣手段有關(guān),比如打車應用的紅包分享、優(yōu)惠券推廣等。

商家的線上推廣也是非常重要的推廣渠道,占比達到30.5%。其次是媒體推廣,占比為17.4%。

商家的線下推廣占比最低,為11.3%。

八成用戶因補貼才開始使用產(chǎn)品

補貼是讓用戶了解到某類產(chǎn)品并開始使用的原因嗎?82.4%用戶選擇“是”,17.6%用戶選擇“否”。從這個數(shù)據(jù)的反饋來看,補貼的確成為產(chǎn)品推廣的利器。

讓人欣慰的是,雖然用戶因為受到補貼的刺激才開始了解并使用產(chǎn)品,但使用完產(chǎn)品以后,31.2%用戶對產(chǎn)品滿足需求的評價是很滿意,52.4%用戶表示基本滿意。

僅16.4%用戶表示不滿意,認為使用該服務的目的只是因為補貼的誘惑。

停止補貼后,50%用戶不會棄用

核心的問題來了?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品靠補貼吸引來用戶后最大的疑問是,若補貼停止后,用戶會大量流失嗎?

從調(diào)查結(jié)果來看,至少50%用戶不會立刻放棄該產(chǎn)品。11.7%用戶選擇照常使用,39.1%用戶稱不棄用,但會降低使用頻次。

剩余32.1%用戶選擇找其它有補貼的同類產(chǎn)品。17.1%用戶表示會棄用。

結(jié)論:

盡管我們依然不能精確地量化出補貼的真實效果,以及補貼停止后,用戶的實際留存率會達到多少——這也是很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品想嘗試做出決策但又顧慮重重的原因。

但企鵝智酷此次調(diào)查的價值和意義在于,它通過對近4000名精準用戶的調(diào)研,基本繪制出了一幅具有參考價值的用戶圖像,和產(chǎn)品決策的影響參考。

在補貼的作用方面,調(diào)查驗證了這一模式的巨大價值。超過八成的用戶是因為補貼才開始使用了相關(guān)產(chǎn)品,考慮到調(diào)查樣本的細分性,這一比例是驚人的。

在補貼停用后的用戶留存方面,高達50%的留存率同樣具備很好的參考價值。

如果我們以此來推演整個補貼過程從啟動到停止的真實效果,即82.4%的新增產(chǎn)品用戶由補貼而帶來,當補貼停止后,會有50.8%的用戶選擇留存 (即使其中部分用戶的使用頻率會降低),那么兩者比例相乘,即可估算出,補貼行為的全過程,大致可以給產(chǎn)品帶來并最終留下當前規(guī)模用戶中41.85%的增 量。

所以,瘋狂的市場行為背后,一定有讓其瘋狂的真實原因。

篇六 四川農(nóng)村消費市場調(diào)查報告1050字

四川農(nóng)村消費市場調(diào)查報告

當問及20__年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時,表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。

四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞2023年的“3.15”消費者權(quán)益保護日主題――“消費與服務”,四川省統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心組織開展了四川“3.15”消費與服務專題調(diào)查,在農(nóng)村消費市場方面,重點調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實情況和當前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問題。

調(diào)查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達90.3%;受訪者希望進一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補貼產(chǎn)品種類型號和提高補貼金額等方面;農(nóng)村消費市場的消費信心、消費能力都在逐步提升。

20__年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達到90.3%

調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,20__年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。

當問及20__年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時,表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補貼,但還沒有其它不享受補貼的`同類產(chǎn)品經(jīng)濟實惠”兩方面的問題。

受訪者最希望今年進一步加強“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管

當問及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進一步完善的方面”時,希望進一步“加強補貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補貼產(chǎn)品種類和型號”,占34.1%;第三是“提高補貼金額”,占30.9%(詳見圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類等方面都在提升,相應地希望國家優(yōu)惠政策更能適應農(nóng)村居民生活的變化。

受訪者認為當前種子、農(nóng)藥和化肥等三類農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問題較多

調(diào)查中有18.8%的受訪者認為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒有質(zhì)量問題”;認為“當前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3,此題為多選,相加不等于100%)。

六成農(nóng)村受訪者認為家庭消費能力增強,八成受訪者認為國家政策提振了消費信心

調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認為自己或家庭的消費能力更強了,認為消費能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認為“更差”。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。

篇七 服裝市場調(diào)查報告2023年3600字

改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

一 服裝市場的消費者是一個龐大的消費群體

目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數(shù)量巨大的群體。這個數(shù)字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說服力的描述。消費者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國,所謂的'大',正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。

二 服裝市場的消費者是一個復雜的群體

消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外,也是一個極為復雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標準做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。

不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌如sprit、elle、polo 、fendi、bcbg、ma_mara、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。

消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時,消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。

以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應引起足夠的重視。

三 服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的群體

服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:

第一、消費者的整體收入在持續(xù)增加,這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;

第二、消費者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點,購買力逐步向高價位和中低價位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場,大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;

第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場的專業(yè)化細分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上,針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。

第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時也不乏對自身傳統(tǒng)的偏愛和堅持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。

第五、消費者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發(fā)達的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費習慣,逐步認識到自己的真正需求,對服飾風格、款式以及質(zhì)量價格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。

第六、服裝市場的消費者正在向都市化轉(zhuǎn)型。這種變化是伴隨著中國的都市化進程而來的。農(nóng)業(yè)人口對服飾的需求與城鎮(zhèn)人口的不同,都市化的消費人群漸漸地開始成為服飾消費群體的主體意味著一個全新的服飾消費時代的來臨。在此過程中,消費者對服飾類商品的需求在數(shù)量、檔次、種類等等方面都將完成階梯性的提升,這一點是服裝業(yè)者應該給予充分重視的。

四 服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化

國人的穿著已經(jīng)是所謂的和“國際接軌”,如今在城市的商業(yè)街上轉(zhuǎn)上兩轉(zhuǎn),經(jīng)常能見到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數(shù)人的打扮也都開始追尋自己的風格或者特色敢在街頭穿得張揚的個性的服裝,感覺人們的精神面貌相對幾年前清爽了許多,和發(fā)達國家居民的差別也多是在風格上,而不是在品質(zhì)上了

層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會出現(xiàn)。90年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學上班上街,一人一條,一律黑色深藍暗紅,實在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。

五 服裝市場的消費以都市消費群的傳導與輻射作用帶動全國的消費行為

都市消費群在服裝消費群體中占據(jù)著重要的地位,這主要體現(xiàn)在它的傳導和輻射作用上。都市通常是一個國家或地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化的中心,起到發(fā)展核心的作用。中國的地區(qū)間經(jīng)濟水平很不平衡,農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟落后且分布廣泛,國家的發(fā)展很大程度上依靠城鎮(zhèn)的帶動,對于服裝業(yè)來說就更是如此。一般來說,服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國中心城市的消費者帶起,隨后傳導到其周邊中型城市,再由這些城市到更為偏遠和內(nèi)陸的小城鎮(zhèn),與此同時,每個城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區(qū),最后遍布全國,形成一個按時間先后順延的復合傳播梯次,并以此帶動和影響全國的消費行為。在整個傳播過程,處于時尚潮流的策源地、服裝消費前沿的都市消費群的關(guān)鍵的作用是無可質(zhì)疑的。

此外,都市消費群較之農(nóng)村消費群而言,在消費欲望和購買能力上的優(yōu)勢是顯而易見的,盡管在其絕對人數(shù)在服裝消費群體上所占的比例并不很大。

六 服裝市場消費者的品牌意識成熟

21世紀的中國市場越來越強調(diào)消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復雜性,品牌建設(shè)與消費者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。

品牌,是一種商品區(qū)別于另一種商品的標志,使商品獨特個性的代表。品牌概念引入中國僅僅是近二十年的事,服裝品牌也是如此,隨著其商品逐漸受消費者的喜愛,其品牌也越來越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個產(chǎn)品的符號,而是體現(xiàn)了產(chǎn)品的內(nèi)在價值,良好的品牌聲譽是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。當衣食住行等維護生理需求的物質(zhì)消費已基本滿足后,人們在精神方面的消費需求就表現(xiàn)的越來越突出,消費者在選購商品時,比以往要重視心理上的、情感上的滿足,在這方面,品牌的作用越來越重要。

我國的品牌管理較為混亂,國際品牌進出頻繁良莠不齊,給我國的消費者造成識別上的困難,各品牌遲遲未能獲得應有的擁護者。我國加入wto以來,不斷加快我國服裝業(yè)的國際化進程,使服裝企業(yè)在規(guī)模上和制造水平上已經(jīng)具備了世界主流市場的基本條件。在未來的3年里服裝企業(yè)將不斷提高和更新經(jīng)營理論及市場營銷手段,大力發(fā)展自有品牌,進入提高產(chǎn)業(yè)附加值和品牌附加值的新發(fā)展階段。

當前所倡導的“名牌戰(zhàn)略”是適應消費者行為而產(chǎn)生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎(chǔ)來進行的,只有提供滿足消費者需求的產(chǎn)品/服務才是企業(yè)的發(fā)展之道。

篇八 社會實踐市場調(diào)查報告1100字

關(guān)于社會實踐市場調(diào)查報告范文

據(jù)idc最新公布的市場調(diào)查報告,隨著用戶對數(shù)據(jù)保護的重視程度勝過數(shù)據(jù)管理,今年第二季度在存儲軟件市場上,存儲復制軟件大獲全勝,銷售增長勢頭迅猛。

總體上看,全球存儲軟

件市場上季度總收入為21.5億美元,相比第一季度的20.7億美元增長了3.7%,同比去年同期的19.2億美元,增長了11.8%。

idc分析師rhoda phillips說:“存儲軟件市場繼續(xù)平穩(wěn)增長,增長率保持在兩位數(shù)。因此,idc樂觀地預測了__年存儲軟件市場的年增長率?!?/p>

雖然在idc所調(diào)查的四個存儲軟件領(lǐng)域中存儲資源管理(srm)所占比重依然是最大的,但是復制(replication)的收入是增長最快的,其次是備份(backup)和存檔(archiving)。同比__年第一季度,復制軟件的收入增長了4200萬美元,備份/存檔軟件增長了2200萬美元,而存儲資源管理軟件只增長了1400萬美元。文件系統(tǒng)軟件(file system software)仍然是最小的領(lǐng)域,同比第一季度減少200萬美元。

可以看出,復制軟件的`收入增長率是整個存儲軟件市場增長率的兩倍還多,復制軟件上季度總收入達到5.09億美元,同比去年同期上升25.1%,比第一季度上升9個百分點。

備份/存檔軟件總收入為7.05億美元,年同比增長9.6%,比前一季度增加3.2%;存儲資源管理軟件總收入為7.11億美元,年同比小幅上揚2.1%,比前一季度上漲5.9%;文件系統(tǒng)軟件收入為1.74億美元,比前一季度下降1個百分點,但年同比卻上漲19.8%。

在廠商方面,emc公司仍然穩(wěn)居存儲軟件市場的頭把交椅,占據(jù)了30.6%的市場份額,比__年第一季度的30.2%略有上升。

symantec(即veritas)的存儲軟件營收全線下跌,該公司在被賽門鐵克收購前的最后一個季度,市場份額從21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增長最快,市場份額由8.6%攀升至9.7%。

在復制軟件領(lǐng)域,emc的市場份額沒有變化,仍然為40.6%,緊隨其后的netapp公司為16.7%,調(diào)查報告《社會實踐市場調(diào)查報告范文》。相比__年第一季度,hp的增長率最高,雖然其復制軟件市場份額為8.3%,但季度增長率達到了20.1%。ibm公司在該領(lǐng)域所占份額也為8.3%,季度增長17.1%。

在備份和存檔領(lǐng)域,veritas仍然是處于領(lǐng)先位置,其營收相比前一季度下跌4.6%,但市場份額卻增加了3.2%??傮w上,veritas的市場份額從42.4%下滑至39.2%;ibm則以15.5%的份額超過了emc公司躍居第二,emc為13.6%。相比第一季度,ibm備份和存檔收入增長17.1%,而emc只增長1.9%。

在存儲資源管理領(lǐng)域,emc以49.9%的市場占有率遙遙領(lǐng)先,比第一季度的46.6%有所上升;位列第二的veritas從11.9%下滑至11.1%;而ca從6.5%增加至6.9%超過惠普,搶占了第三的位置;惠普從7.1%下跌至6.8%,第五名ibm從5.5增加至6.4%。

最后,在文件系統(tǒng)軟件領(lǐng)域,veritas仍然以35.2%的市場份額位居第一,但是其收入相比前一季度下跌4.6%,整個市場總營收稍稍下滑1個百分點。veritas原有的份額是36.6%,第二名netapp也從22.6%下滑至22%。

篇九 餐飲消費市場調(diào)查報告3000字

下面是餐飲消費市場調(diào)查報告,歡迎參閱讀借鑒。

餐飲消費調(diào)查報告

餐飲企業(yè)需順勢而為變被動為主動,需注意區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng),需以人為本提高員工素質(zhì)和服務效率,需提供滿足消費者個性化需求的產(chǎn)品與服務。

中國烹飪協(xié)會

隨著餐飲企業(yè)及相關(guān)周邊產(chǎn)業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)服務更加多樣且日趨完善,中國消費者對電子商務的接納度日益提升,而其對餐飲消費與互聯(lián)網(wǎng)應用結(jié)合的迫切程度更是遠超預期。消費者發(fā)出的上帝之音拿捏著企業(yè)的命脈,要想叫好又上座,就得明確知曉消費者的需求,只知其一不行,還要探求消費行為的變化趨勢和原因,只有這樣才能于不斷前行中占得先機。

一、受訪對象本次調(diào)查的受訪對象男女比例相當,以一二線城市(直轄市和省會城市)為主,兼顧三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,教育程度各種類別也均有涉及。受訪對象的收入水平以3000-8000元的工薪階層為主,這些都充分體現(xiàn)了餐飲消費需求的普及性和本次餐飲消費調(diào)查的大眾代表性。

值得一提的是,本次調(diào)查18-50歲受訪者占89。8%,本科以上學歷的受訪者占80%,這兩個數(shù)字一方面是充分考慮到當前市場的消費主力,以具有較高學歷的上班族為主。另一方面也與本次調(diào)查的調(diào)查方式為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,渠道相對單一有關(guān)。

二、消費習慣(一)追本溯源,回歸本質(zhì),基礎(chǔ)服務成主導因素在餐廳的選擇上,受訪者看重的因素依次為:就餐環(huán)境、菜系風味、服務水平、安全衛(wèi)生、價格水平、口碑評價、地理位置和促銷信息(圖1)。環(huán)境、口味與服務是餐飲產(chǎn)品的根本構(gòu)成要素,此三項內(nèi)容在調(diào)查中排在前三也體現(xiàn)出整個餐飲行業(yè)重新追本溯源,回歸本質(zhì)、回歸市場的大趨勢。

(二)食品安全關(guān)注度降低,消費者信心獲提升與2023年調(diào)查結(jié)果明顯不同的是,安全衛(wèi)生由第二位下降到第四因素,選擇比重僅為前次調(diào)查的三分之一。這一變化反映出,在史上最嚴的《食品安全法》醞釀、發(fā)布和宣傳過程中,國家監(jiān)管部門重拳出擊打擊食品安全犯罪的大環(huán)境下,餐飲企業(yè)認真履行依法經(jīng)營的各項義務,加強食品安全管理和誠信服務措施,得到了消費者的一定認可,使消費者的安全感有所提升。

(三)餐飲o2o使口碑傳播的效果放大化獲取餐廳信息渠道的調(diào)查結(jié)果顯示,美食類網(wǎng)站或app以45。1%的占比排名第一,他人介紹占40。1%,社交媒體報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體和其他渠道合計占14。8%(圖2)。

互聯(lián)網(wǎng)時代,餐飲業(yè)最大特征便是餐飲企業(yè)的口碑傳播被放大化?;ヂ?lián)網(wǎng)是一面放大鏡,它既會成倍提高優(yōu)質(zhì)餐飲品牌的知名度,同時也會加速淘汰那些誠信度較低的品牌,要想在開放的社交平臺占據(jù)一席之地,口碑營銷十分重要。有接近85%的受訪者有在網(wǎng)絡(luò)(點評類網(wǎng)站、朋友圈、微博)分享美食自拍、餐飲消費體驗或發(fā)表評論的經(jīng)驗。反之,這些信息也極大程度地影響著消費者選擇餐廳的行為,其中,近90%的人會受朋友在社交媒體的分享影響(圖3),有超過70%的受訪者會選擇美食類點評網(wǎng)站上普遍好評的餐廳(圖4),僅有5。0%的受訪者表示他人的評價對其沒有任何影響。

(四)餐廳電話預約訂單比重大幅下降傳統(tǒng)的電話預訂方式延續(xù)了眾多預訂方式當中首選的地位,但比例相比于去年的52。8%已經(jīng)下降至40。0%(圖5)。越來越多的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺和企業(yè)app都具備預訂、點餐和支付的綜合功能,可以為消費者提供一站式服務。通過企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)app、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺預定的比例達到39。9%。有20。2%的受訪者無預定習慣,會直接前往餐廳。排號方面,遠程排號和到號提醒兩種新式體驗得到消費者的廣泛認同。

(五)餐飲消費現(xiàn)金支付比例進一步降低在支付方式上,現(xiàn)金支付的比例從39。3%大幅下降至20。3%,現(xiàn)場第三方平臺支付、第三方平臺預付和刷卡消費的比例都有不同程度提高(圖6)。這反映出第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的服務日趨完善,應用日益深入,極大地方便了消費者提前通過網(wǎng)絡(luò)支付參與團購等活動,提高了消費者的使用意愿。支付寶錢包、微信錢包等電子支付方式功能日趨強大,在年輕人一代中深受歡迎,并有擴大使用群體的趨勢。

(六)餐飲互聯(lián)網(wǎng)服務向移動終端偏移隨著移動終端設(shè)備和4g網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)應用呈現(xiàn)出多元化、便捷化發(fā)展的特征。本次有超過80%的受訪者認為手機、平板電腦等移動終端的餐飲互聯(lián)網(wǎng)體驗(包括搜索、預定、評價、分享等)已經(jīng)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)臺式電腦。

由此而來,作為移動終端下載普及程度極高的微信則成為了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的重點渠道。調(diào)查顯示,受訪者中關(guān)注或者關(guān)注過餐飲微信公眾賬號的比重超過一半,其中關(guān)注5家以上的達到30。3%(圖7)。而消費者關(guān)注這些公眾帳號的原因多種多樣,或主動或被動,這也導致了有35。2%的受訪者很少查閱企業(yè)微信公眾賬號推送信息(圖8)。

(七)外送服務市場不斷擴大,滿意度仍有上升空間o2o使餐飲外送服務實現(xiàn)了跨越式提升,近60%的受訪者表示經(jīng)常體驗餐飲外送服務。而這其中,餓了么、美團、百度外賣等專業(yè)綜合外送服務平臺業(yè)務份額超過80%,餐飲自建平臺份額逐年下降。

從用戶分布情況上來看,北京、上海、廣東位列前三甲,是全國餐飲o2o外送用戶覆蓋率最高的省市,餐飲o2o的發(fā)展也是從一線城市開始展開,并逐步向二三線城市擴散。經(jīng)濟發(fā)達省市的人口密度大,生活節(jié)奏快,市場很快被占領(lǐng),在一線城市餐飲o2o接近飽和的情況下,二三線的城市就逐漸成為商家們的爭奪要點。

消費者最關(guān)心的外送服務問題中,送餐速度排在首位。調(diào)查顯示,實際消費體驗中,雖然非常準時服務僅占5。1%,但誤差10分鐘以內(nèi)的消費體驗率大約占到六成,總體滿意度尚可。

三、企業(yè)建議對餐飲企業(yè)來說,任何時候提供的產(chǎn)品和服務都必須適應消費者的需求,并根據(jù)消費者的心理變化趨勢來制定有效的經(jīng)營策略。依據(jù)2023年度餐飲消費調(diào)查的結(jié)果,現(xiàn)提出如下建議供廣大餐飲企業(yè)參考:

(一)順勢而為,變被動為主動多年的發(fā)展情況顯示,現(xiàn)代科技逐步改變傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的服務內(nèi)容和消費習慣已經(jīng)是不可逆的趨勢。在這樣的大環(huán)境下,餐飲企業(yè)與其被動接受自下而上的顛覆,不如主動擁抱以求得自上而下的洗禮。貼近時代、貼近需求是當前餐飲企業(yè)的制勝法寶。

(二)注意區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)

o2o不是一種商業(yè)模式,也不是一個產(chǎn)業(yè),它僅僅是一種概念的歸類,是一種營銷手段。沒有良好產(chǎn)品基礎(chǔ)的花俏營銷行為,都是沙中筑塔。餐飲行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一個必然的趨勢,但這更應該是+互聯(lián)網(wǎng)而不是互聯(lián)網(wǎng)+?;ヂ?lián)網(wǎng)+是以互聯(lián)網(wǎng)作為主體,顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的運營模式,其本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng),+互聯(lián)網(wǎng)則是將互聯(lián)網(wǎng)作為一種優(yōu)化工具,提升傳統(tǒng)餐飲行業(yè)自身的運營效率。

(三)以人為本,提高員工素質(zhì)和服務效率無論消費習慣如何變化,在現(xiàn)階段,人依然是提供餐飲服務的主體。在硬件條件、軟件技術(shù)、營銷理念飛速發(fā)展的環(huán)境下,要求所有員工,特別是一線服務人員不僅要具有強烈的服務意識和溝通能力,還要有與時俱進的技術(shù)知識和操作能力,因此,保持與技術(shù)發(fā)展相配套的員工素質(zhì)和服務效率是確保資源發(fā)揮最大效能的基本要求。企業(yè)要注意吸收和培養(yǎng)復合型人才,提高員工綜合素質(zhì),只有這樣才能保障技術(shù)達到應有的效率。

(四)提供滿足消費者個性化需求的產(chǎn)品與服務為每個消費者提供不同的產(chǎn)品或服務,不僅對于傳統(tǒng)餐飲行業(yè)來說是天方夜譚,似乎也與餐飲業(yè)標準化趨勢相悖。但綜合考慮互聯(lián)網(wǎng)特點后不難發(fā)現(xiàn),除了將產(chǎn)品的口味、特點、品質(zhì)以及服務充分加以顯示外,更重要的是能以人性化的方式,針對客戶需求做出針對性的服務。所以企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡(luò)的一對一和交互式功能加強與顧客的溝通,進一步了解消費者需求及其變化,提供高附加值的信息,共同創(chuàng)造和滿足個性化的需求,這樣自然而然就提高了消費者的滿意度。

篇十 關(guān)于國內(nèi)家具銷售市場的調(diào)查報告8100字

關(guān)于國內(nèi)家具銷售市場的調(diào)查報告

一、關(guān)于家具的流行趨勢與風格

從目標市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

從原創(chuàng)的流行風格來看,主要有以下幾種:

·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果, “優(yōu)越ood”等。

·靈秀、優(yōu)雅、具明清風格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設(shè)計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風格。

·浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。

·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更 具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看,實木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;

·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計

產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風格的,是設(shè)計者 靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

那么好的設(shè)計是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計當然要有人(專業(yè)化的設(shè)計人才,甚至設(shè)計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計包括家具設(shè)計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計元素,也是思考的方向之一;

莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業(yè)進行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。

流行的元素中,有屬于風格、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計的角度上分析,屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;

三、關(guān)于價格與價值

家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業(yè)。

目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實際上,任何一個品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、服務,以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例,r產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項技術(shù),但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰(zhàn)略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。

四、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關(guān)鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)

理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?

通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進行家具產(chǎn)品的營銷和服務,既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等;

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行b2b,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團,結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間?。患匆揽慨a(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)工作的設(shè)計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細作

近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結(jié)合。

整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

那么,如何對終端進行精耕細作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:

第一,賣場的個性化設(shè)計,進行持續(xù)的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內(nèi)裝修維護、家具商品自身維護、衛(wèi)生清潔維護、飾品的維護等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個性化的設(shè)計與裝飾應營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);

第二,不斷進行現(xiàn)場以及細分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷。 “精誠所至,金石為開” ,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。

針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向, 我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進行關(guān)系營銷,應當對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用;

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;

此外,以舊換新的消費者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。

第三,對營業(yè)代表進行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓與考核。營業(yè)代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動力的有機結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的競爭機制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運用或提出的能力。(詳見本網(wǎng)站拙文:《家電業(yè)導購管理的六力合一論》)

七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團隊,成為l公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因為執(zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執(zhí)行當中沒有打折,實際的結(jié)果達到甚至于超過預期計劃當中效果;這是執(zhí)行力強的表現(xiàn);

問題的出現(xiàn)應追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:

一是企業(yè)的發(fā)展己不適應市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗,按過去成功的經(jīng)驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當中積累了許多成功的經(jīng)驗,但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。20__年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機構(gòu)及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。

二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗、以個人的喜好進行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;

三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責權(quán)利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責任,逃避困難。

四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。

堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執(zhí)行力來源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學習的地方。

篇十一 衛(wèi)浴建材市場的調(diào)查報告6350字

衛(wèi)浴建材市場調(diào)查報告

____年__月16日至__月26日,本人就__地區(qū)衛(wèi)浴建材市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及__地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的基本狀況進行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析__地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在__地區(qū)的市場推廣做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據(jù)。

一、__地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況

隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興__老工業(yè)基地政策的深入,__地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)一日千里,由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,____年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。

目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。

沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi),如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、__陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看__陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。

長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場。

二、市場調(diào)查分析

1、建材市場調(diào)查情況

作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調(diào)查目標。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、__陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調(diào)查。

沈陽地區(qū):

中國家具城-----作為沈陽乃至__地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。

陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的`陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。

__陶瓷城-----沈陽__陶瓷城是__地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對__地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往__地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

長春地區(qū):

太陽家居-----作為__地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是__地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

2、競爭品牌調(diào)查情況

休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在0_年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。

目前在__地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。

沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其0_年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。

長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在0_年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席,0_年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。

從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從__000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等

從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在__地區(qū)分銷商的數(shù)量超過__0個。

從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計元素中揉入歐洲風情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計風格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。

__、終端促銷方式情況

休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。

從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。

從促銷力度看,一般強調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產(chǎn)品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標價一半左右的價格打特價。例如

型號:guci-859(藍玻、玻璃背板)

規(guī)格:950_950_22__5mm

標價:16800

特價:9280

型號:guci-852(藍玻、玻璃背板)

規(guī)格1200_800_2210mm

標價:20_00

特價:11000

型號:guci-856(藍玻、玻璃背板、帶沖浪)

規(guī)格1480_1480_2200mm

標價:____800

特價:18000

型號:a-0_42(普通)

規(guī)格:1100_900_22__0mm

標價:12800

特價:7280

以上產(chǎn)品也是____專賣店中銷量比較大的產(chǎn)品,另外,____專賣店除特價產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品一律8折,而特價產(chǎn)品占了整個專賣店產(chǎn)品的70%。除此以外,____專賣店也經(jīng)常推出買100送50、以舊換新等活動。

在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。

各個品牌產(chǎn)品也會參加當?shù)氐膱F購、集采等活動。

另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。

三、市場調(diào)查總結(jié)

1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。

以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的__年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到0_年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到0_年的120元 /平米,一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計,太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。

在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg- __27,在長春零售價格__660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。

2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應突出主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點帶面的品牌效應。尚高在__地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產(chǎn)品線 ----以點帶面,重點突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。

__、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負責做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在__地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡,__地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以沈陽為根據(jù)地,輻射整個__地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在__三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。

阿諾瑪在__地區(qū)的市場推廣應該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫,在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫,在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關(guān)鍵的因素,因為沈陽專賣店應該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果??梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。

4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產(chǎn)品本身的資源入手,在開發(fā)和設(shè)計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。

篇十二 酒業(yè)市場調(diào)查報告1950字

酒業(yè)市場調(diào)查報告

在要問哪個行業(yè)最原始最落后而又最躁動最瘋狂,不容多說,那就是白酒業(yè)。從震驚全國的朔州假酒案到酒文化大旗四處招搖幃動,從造神化的標王秦池、孔府家到如今滿天飛幾百上千的高價酒、極品酒,大企業(yè)大品牌'集體往高飛?,中小企業(yè)也絲毫不落后,有條件也要上,無條件也要上,白酒業(yè)在經(jīng)歷了'廣告酒?、'勾兌酒?等為人詬病的時代后,好似轉(zhuǎn)入一個'高檔酒?、'極品酒?繁榮的盛世。

目前我國高檔白酒競爭格局大概可劃成四大陣營:以五糧液、茅臺兩大老品牌處于第一陣營;以水井坊、酒鬼酒、國窖酒1573等代表的強勢品牌處在第二陣營;以西鳳酒、舍得酒、大成明窖精品系列、天長地久等為代表的次強勢品牌處于第三陣營;第四陣營則是以中小企業(yè)為代表的區(qū)域品牌或雜牌軍,高檔酒的品牌分布數(shù)量最多,有相當部分的廠家都推出自己的高檔品牌,數(shù)量粗略估計為二三百個,區(qū)別是成氣不成氣,壽命長短與否。

高檔酒通指價格在150元以上的白酒。目前我國白酒重要產(chǎn)地為四川、貴州、山東和安徽,高檔酒主要集中在前兩地,據(jù)悉,包括'川酒六朵金花?在內(nèi)的川酒、皖酒、蘇酒等將在高端酒市場中全線出擊,甚至包括瀘州老窖、沱牌、洋河、今世緣這樣的老牌中低檔酒。

為何幾年前還是曲高和寡、高處不勝寒的高檔白酒市場,如今卻是狼煙四起?一言蔽之,高檔白酒的`豐厚利潤與無形中的尊貴形象使然,或簡而言之,'要量更要價?和'要價更要相?的經(jīng)營思想趨使。再者,從宏觀政策而言,2001年稅制大變革,在從量征稅和免除抵扣的雙向重賦之壓下,白酒企業(yè)遭遇百年冰霜浸淫,面臨一個十分艱巨的選擇:若謀利潤,則必斷臂圖存,砍掉低端酒;若謀市場,中低檔勢當成為主力軍;而高中低全面開花,則難遂意。全國白酒產(chǎn)量最大廠沱牌酒廠一位負責人說'現(xiàn)在沱牌不想生產(chǎn)太多數(shù)量的白酒,在實在沒辦法的情況下,我們才會增加產(chǎn)量往昔,追求規(guī)模是白酒廠的心中至愛,然而此時連沱牌這樣以生產(chǎn)低檔酒為主的企業(yè)也來個'腦筋急轉(zhuǎn)彎?,這實讓人感嘆'世道不古?。

高檔酒,對白酒企業(yè)而言,是鋼絲旋舞,如履薄冰,還是平步青云,直通陽光大道?暫且不論。但有一點必須明確的是,白酒企業(yè)既要與過去所謂'三高

一低?(高價格、高包裝、高促銷、低質(zhì)量)的短期行為劃清界限,摒棄那種'高價酒就是高檔酒?的炒作之風;又要注重以提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品形象為內(nèi)涵的品牌營銷,不斷地在創(chuàng)新中突破,在突破中飛躍,持續(xù)穩(wěn)定健康推進我國白酒向綠色、精品、名牌發(fā)展。

葡萄酒:酒莊是道坎繼煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司與法國卡斯特公司進行全方位合作創(chuàng)建首家真正意義上的葡萄酒莊園以后,我國相繼又有容辰葡萄酒莊、遼寧亞洲紅葡萄酒莊、紅葉葡萄酒莊、南山葡萄酒莊等蜂擁而上。我國釀酒工業(yè)協(xié)會理事長耿兆林說,'上酒莊、推真正的莊園葡萄酒,這是葡萄酒企業(yè)跨出的與國際接軌的關(guān)鍵性一步,也是國產(chǎn)葡萄酒在入世后,搏殺高端市場、力塑品牌形象的又一法寶

目前市場普通干紅、干白一瓶25-40元,這種價格基本與國際市場相近。但就我國國民平均收入而言,這種價格似乎偏高。十多年來,我國葡萄酒產(chǎn)量一直徘徊在30萬噸左右,30萬噸似乎就是無法逾越的坎。

如果今后走酒莊之路,一瓶紅酒價格勢必攀升至50-90元之間,葡萄酒將高高在上,進一步遠離老百姓,紅酒拓展之路可能更狹窄。但不走酒莊之路,我國葡萄酒進入以歐美為首的國際市場將處處遭遇綠色壁壘,也難抗洋紅酒借入世后關(guān)稅大幅調(diào)低之機大肆侵占。因此我國葡萄酒高檔之路結(jié)果如何將充滿懸念。

啤酒:高不成低不就在酒高檔化之路上,啤酒可以說是最步履維艱的一個。據(jù)釀酒工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計表明,我國啤酒行業(yè)45%企業(yè)處于虧損或微虧的邊緣,32%左右的企業(yè)保本,只有不到20%的企業(yè)發(fā)展良好,盈利空間較大,企業(yè)成長有豐厚資源優(yōu)勢。'提價找死,不提價等死?。這是我國啤酒企業(yè)一個十分尷尬的現(xiàn)實。提價,一瓶提它一兩毛錢,可能也是杯水車薪,而且將觸犯消費者十分敏感的神經(jīng);不提,企業(yè)有限資源和無限膨脹的營運費用的矛盾將日益尖銳,企業(yè)可能面臨是斷臂圖存甚或改弦易幟的境地。既然'微調(diào)?難成氣候,一種可能就是'大調(diào)?。因此走高檔之路,向精品、名優(yōu)發(fā)展,向高檔要利潤,向名牌要效益,實行以高檔酒為龍頭(理想比例應不低于整個企業(yè)產(chǎn)銷比重的25%),中檔酒為主力的經(jīng)營戰(zhàn)略,是我國廣大啤酒企業(yè)圖謀生存、屹立世界啤酒之林的一個根本舉措。然而'高處不勝寒?,我國啤酒高檔之路,并非是輕而易舉之事。目前我國啤酒高端空間大部分被洋啤所瓜分,中高檔市場洋啤占據(jù)70%以上,使高端空間擠上加擠,十分狹窄。高檔洋啤主要有百威、喜力、科羅那、藍帶、生力、嘉士伯、三得利、朝日等,其中百威、喜力、嘉士伯又占了大頭,百威現(xiàn)在年銷量已有10萬噸,業(yè)績相當不錯。

酒業(yè)市場調(diào)查報告

篇十三 最新兒童零食消費市場的調(diào)查報告2600字

近年來,我國食品工業(yè)和市場發(fā)展迅速,目前食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)中的比重已上升為第一位(據(jù)《imi2023年消費行為年鑒》)。隨著國民家庭收入的增加和消費需求的提高,兒童及家長對兒童飲食的關(guān)注重點發(fā)生著顯著的變化。為了全面、深入地了解兒童及家長在消費兒童食品時的消費心理和行為的變化,夸克(中國)顧問市場研究公司對此進行了系列的調(diào)查和深入的分析。

調(diào)查背景資料及市場潛力分析

夸克(中國)顧問市場研究公司于2023年8~9月在北京、上海、廣州、沈陽、濟南、長沙、成都、西安、浙江湖州、安徽蕪湖、山西運城等11城市展開此項調(diào)研。由于本次研究所具有的樣本的特殊性,使得研究時在一戶城市家庭需要訪問兩個樣本,即孩子樣本和成年家庭成員樣本。夸克公司對孩子年齡在6歲以下的家庭,訪問其成年家庭成員;對孩子年齡在7~12歲的家庭,則訪問家庭中的孩子。此次調(diào)研全部樣本量為4048個,采取入戶訪問的方式;同時每個城市還附帶進行對孩子樣本的7類食品(糖果、果凍、蜜餞等)的口味測試;在上海、廣州、湖州、山西運城等地還進行每城市67個商店的樣本調(diào)查。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)中,食品類排在第一位,達到44.5%,其他依次為:日用品及其他類35%,衣著類11.1%,居住類9.4%??梢?,食品消費在居民消費中所占比例很大。中國有3億左右的少年兒童,每年新生兒有1342萬人,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)(本次調(diào)查的少年兒童年齡在3~12歲間),上海、浙江、廣東等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)城鎮(zhèn)小孩的家庭年平均零食消費額為1400元左右,因而兒童食品的市場潛力實在很大!

購買決策者不單一,消費心理、行為及購買習慣區(qū)別大

孩子重包裝,家長重營養(yǎng)

少年兒童食品市場是一個比較特殊的市場,產(chǎn)品的目標消費群是少年兒童,但是家庭的父母親是消費過程中的參與者,有時是決策者。在調(diào)查中,0~6歲的孩子零食購買決策80 %由家長決定,但6~14歲小孩70%自己決定購買,因此產(chǎn)品的目標消費群就有兩個:孩子和家長。這兩者的消費心理差異性較大,圖一、圖二所示,孩子們認為“產(chǎn)品包裝”是最重要的因素,其次是“其他小朋友在吃”,由此可見兒童消費是一種典型的感性消費;而家長屬于理性消費,他們則認為“產(chǎn)品是否有營養(yǎng)”是購買時考慮的最重要因素。

最常購買地點:生活區(qū)或?qū)W校附近的雜貨點

從圖三看出:消費者最常購買兒童食品的地點以“生活區(qū)/學校附近的雜貨點”為主,累計占80%以上;超市、自選商場居第三位置,為17%。在日常生活中,兒童消費者通過各種渠道得到產(chǎn)品信息,希望迅速得到實現(xiàn),學校周圍的雜貨店便成為其最迅速的實現(xiàn)地點;對于沒有購買決策權(quán)(能力)的兒童,回家以后,在家長的帶領(lǐng)下,即在生活區(qū)周圍的雜貨店得到滿足;至于超市和自選商場,從數(shù)據(jù)分析來看,主要是在家長和孩子一起購物時的附帶消費。

在此次研究中,夸克公司還對以上購物場所作了簡單調(diào)查,從難易程度及費用上看,學校附近的雜貨店最方便和省錢,生活區(qū)附近次之,超市和自選商場成本較高并比較難以進入。

兒童食品種類、規(guī)格單一,口味少,包裝陳舊,因而留下很多的市場空白點

此次研究中發(fā)現(xiàn),目前在兒童食品市場有營養(yǎng)性食品、功能性食品等等,但產(chǎn)品種類和規(guī)格比較單一,產(chǎn)品口味選擇較少,包裝陳舊。以汽水市場為例,現(xiàn)在市場中產(chǎn)品大多數(shù)以水果類為主,口味以甜味為主;但在夸克公司進行的糖果、果凍類產(chǎn)品口味測試中,60%消費者不喜歡太甜,而是喜歡略帶酸味,同時有些消費者希望產(chǎn)品中含鈣、維生素、鋅等營養(yǎng)成分。因而,市場的空白點還很多。

對廠家的促銷建議

最大限度吸引孩子好奇心,最大程度讓家長對營養(yǎng)和衛(wèi)生放心

由圖一、圖二中分析得出兒童消費心理是一種“感性消費”,孩子們認為產(chǎn)品包裝最重要;而家長屬于理性消費,他們認為“產(chǎn)品是否有營養(yǎng)”是購買時考慮的最重要因素。結(jié)合兩種不同的消費者心理和行為,我們可以對產(chǎn)品開發(fā)做如下整合:

1.對兒童來說產(chǎn)品包裝非常重要,因此可以在產(chǎn)品的外觀、包裝設(shè)計和顏色圖案等方面深下功夫,突出“新奇”,以吸引孩子注意力,例如將產(chǎn)品形狀設(shè)計成各種動物或小孩的智力玩具,包裝上采用卡通人物等等,爭取最大限度吸引孩子的好奇心。

2.對家長來說,產(chǎn)品是否具有營養(yǎng)最重要,所以在產(chǎn)品中要加入一些維生素、鈣、鋅等元素,同時加重產(chǎn)品營養(yǎng)的宣傳,詳細說明產(chǎn)品中含有的營養(yǎng)成分;同時,在產(chǎn)品包裝上要顯示出非常干凈衛(wèi)生。

3.在產(chǎn)品口味上,不要純甜,添加一點酸味,或者是添加一些水果原體。

廣告促銷既迎合家長的理性消費,又不忽視兒童感性心理

1.中國企業(yè)的廣告存在“非左即右”的問題,兒童食品企業(yè)也是如此,要不就是簡單的功能闡述,要不就是純粹的精神訴求。廣告主要是針對家長的,在針對家長的廣告和促銷方面,要依據(jù)家長“理性消費,非常關(guān)注產(chǎn)品營養(yǎng)性”的消費心理特點,在產(chǎn)品訴求方面,強調(diào)“有營養(yǎng)”,這一點在嬰幼兒奶粉廣告中應用較多。但有些廣告不知所云,產(chǎn)品訴求模糊,一味強調(diào)孩子高興,母親自豪,因而無法打動消費者。

因此,廣告要善于抓住家長的消費心理,訴求點清晰明確,突出營養(yǎng)、衛(wèi)生、高品質(zhì)的產(chǎn)品形象。

2.兒童的消費特點是“感性、從眾”。對于新奇的,旁人沒有發(fā)現(xiàn)的東西,只要好玩,就馬上會傳遍整個城市;別的小朋友有什么好吃的,自己也要有;別的小朋友在談論什么話題,自己也決不能落伍。浙江“農(nóng)夫山泉”曾經(jīng)推出的小瓶裝“對對碰”,在包裝上標上十二生肖及其對應性格等內(nèi)容,在其經(jīng)典的廣告配合下,在廣大的中小學校內(nèi)收集、談論農(nóng)夫山泉“對對碰”已經(jīng)成為當時的時尚。

所以,在兒童食品廣告和促銷方面,廠家應牢牢地抓住兒童心理特點來進行策劃,充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點,通過某些手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時尚話題、道具。

對廠家的產(chǎn)品開發(fā)建議

在本次研究中,夸克站在行業(yè)研究的高度,站在宏觀和發(fā)展的角度對兒童食品市場的發(fā)展進行研究分析,除了以上一些發(fā)現(xiàn)外,夸克公司還希望能就以下一些話題和廣大企業(yè)界人士探討,以揭示中國未來兒童食品發(fā)展方面的重要問題。

1. 兒童食品不僅僅是吃,而且還包括娛樂、智力開發(fā)等附加值,兒童食品營銷要朝引導“兒童時尚”的高度發(fā)展。

2. 開發(fā)綠色環(huán)保食品,不僅僅具有經(jīng)濟效益,而且具有社會效益,能教育和培養(yǎng)下一代環(huán)保意識。

3. 需要提高產(chǎn)品的科技含量,進行兒童食品深加工,不能停留在初級原始產(chǎn)品加工上。

4. 由于兒童食品給予消費者“營養(yǎng)、衛(wèi)生”等觀念,兒童食品可以向青年和老年人的食品領(lǐng)域進行滲透,比如果凍食品等。

5. 及時了解和跟蹤兒童及青少年生活形態(tài),因為了解“新新人類”對企業(yè)制定營銷策略越來越重要,他們正逐漸成為時尚的追隨者。

篇十四 卷煙市場的調(diào)查報告2000字

一、基本情況:

襄城煙草局(營銷部)負責襄城區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會,47.69萬人口的卷煙供應和市場管理工作,襄城卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶,其中:入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶,無證掛靠9戶、中心戶4戶),網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶(有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶),占總?cè)丝诘?.32,城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶,年均銷量9224箱;農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶,年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱。

二、存在的主要問題:

1.卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量低、持證率低,無證經(jīng)營戶高。

持證率偏低,全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶,但有證戶,僅有(1465戶)占77.43。

零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總?cè)丝诘?.32。

無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴重不足,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。

2.二員隊伍建設(shè)存在的問題

客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢,不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務、服務方式單一??蛻艚?jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶,有多少持證戶,不是心中特別有數(shù),對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一,缺乏對零售戶的分析研究,指導和個性化的服務。

其次為了完成卷煙銷售任務,在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。

其三激勵機制還有待完善,“三員”的積極性沒充分調(diào)動起來,對數(shù)量上有明確要求,但對結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體,力度還要進一步加大。

其四客戶經(jīng)理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。

3.品牌置換市場準備不足

置換品牌過快,經(jīng)營戶庫存大量卷煙,疏導的難度加大,經(jīng)營戶意見很大,經(jīng)營戶訂購貨的積極性一定程度上受到影響,及時疏導經(jīng)營戶卷煙庫存已成為營銷部目前急需解決的問題。貨源供應不足也是影響當前客戶關(guān)系的主要矛盾,客戶關(guān)系和銷售渠道再好,沒有適銷對路的產(chǎn)品就好比沒有水的空渠,貨源的供應不足,加之上量的工作壓力造成了一些客戶經(jīng)理對大、小戶不一視同仁,重大戶,輕小戶貨源分配不均的現(xiàn)象,為此不少中、小經(jīng)營戶對客戶經(jīng)理充滿了不理解和埋怨,使銷售工作進展困難。

另外,行業(yè)外的激烈竟爭對煙草業(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,并投入大量資金,造成經(jīng)營戶無資金定貨,使卷煙銷售上量造成很大難度。

三、工作措施:

1、轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想。把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點,一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。

2、繼續(xù)求實做好各項基礎(chǔ)工作,對零售戶、對市場的調(diào)查工作做精做細,對當?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù),與客戶保持密切聯(lián)系,我們已為客戶印制了《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放給經(jīng)營戶,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務奠定了基礎(chǔ)。另外,襄城局(營銷部)已采取相應措施,對客戶經(jīng)理工作走訪不到位,建立建全了檢查考核制度,嚴格考核到位,兌現(xiàn)到人。

3、適度擴網(wǎng)、對符合辦證條件的零售戶納入網(wǎng)內(nèi),對不符合辦證的經(jīng)營戶,分步清理整頓,并對掛靠戶跟蹤服務和管理,切實做好“兩個維護”。

4、做好定位服務,限制大戶,保護中戶,扶持小戶,實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時,多跟客戶溝通,爭取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運作。

5、全員上陣促銷售,拉網(wǎng)清查凈市場。把保銷售上結(jié)構(gòu)作為第一要務。積極做好品牌置換工作中的宣傳引導,加強客戶經(jīng)理目標、責任管理,加強對客戶經(jīng)理的考核,加強客戶經(jīng)理的培訓工作,建設(shè)好一支優(yōu)秀的團隊,真正使客戶經(jīng)理的'職能發(fā)揮到位。

6、明確責任,狠抓落實,網(wǎng)建工作中,認真分析市場,做好每天的工作日志,做好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路,結(jié)合轄區(qū)消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應不足,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

7、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率,縮短電訪時間,彌補電話交流時間過短,從而爭取訂單最大化,合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。

四、建議

1、組織適銷對路的產(chǎn)品;

2、銷售任務過重,客戶經(jīng)理精力達不到,服務質(zhì)量上不去;

3、單項工資、費用核定不合理,建議領(lǐng)導調(diào)整;

4、連續(xù)作戰(zhàn),工作人員過于疲勞,建議星期六、星期日休息。

五、未來3—5年內(nèi)主導品牌

在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個卷煙系列中,我們預測轄區(qū)主導品牌(規(guī)格)有:“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。

篇十五 大學生就業(yè)市場調(diào)查報告1900字

(一) 當前形勢與問題

根據(jù)國家勞動保障部的統(tǒng)計,2023年的就業(yè)狀況很不理想。2023年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達到495萬,比2023年增加82萬,同比增幅達19.9%。由于解決國有企業(yè)下崗失業(yè)人員歷史遺留問題的任務仍然很重,新成長勞動力已進入高峰期,特別是高校畢業(yè)生近年增量多、壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊。

2023年全國高校畢業(yè)生495萬,比2023年增加82萬人,2023年高校畢業(yè)生將達到559萬,比2023年增加60多萬,預計今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長。無疑,這對社會是一個巨大的沖擊??梢哉f2023年及以后的就業(yè)還是任重道遠啊。革命尚未成功,吾輩仍需努力。

2023年經(jīng)濟藍皮書發(fā)布,認為,目前,我國勞動力市場上勞動力的供給依然大于需求,商業(yè)和服務業(yè)人員、生產(chǎn)運輸設(shè)備操作工既是用人需求的主體,又是求職人員集中求聘的職位。目前,從文化程度上看,初中及以下,碩士及以上文化程度的人員求職難度要高于其他學歷,這種狀況在明年將持續(xù)。此外,明年我國高校畢業(yè)生就業(yè)堪憂,預計畢業(yè)生實際就業(yè)人數(shù)將在600萬人以上。

藍皮書還認為,近年來,應屆畢業(yè)生進入公務員隊伍的比例越來越小,進入民營、三資企業(yè)畢業(yè)生的比例卻在提高。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的2023年和2023年大學生就業(yè)形勢分析與預測報告中,使用了就業(yè)寒流來形容大學生就業(yè)形勢,而根據(jù)今年的大學生就業(yè)情況來說我們只能用就業(yè)的冬天來描述.

結(jié)合相關(guān)資料,我覺得主要存在的問題是:

一、選材要求高:

應屆生就業(yè)不吃香 ,在大學畢業(yè)生就業(yè)難的同時,用人單位也普遍存在著選材難。一企業(yè)投資管理有限公司每年招收的1000名員工中,只有40名是大學應屆畢業(yè)生;一印刷有限公司的代表說,盡管我們公司的棟梁和骨干全是大學生,企業(yè)的發(fā)展離不開大學生,但是,我們每年基本上不要應屆大學生。

二、薪酬逐年降低:

三、供需差別大:

四、缺乏工作經(jīng)驗:

教授多教練少 ,調(diào)查顯示,大學生求職中遇到的最大困難是缺乏工作經(jīng)驗,占63%。我國的教育體制多年來按照一種模式培養(yǎng)人才,專業(yè)設(shè)置脫離社會需求,不注重學

生實際能力的培養(yǎng)。大學生有的是專業(yè)知識,缺的是良好心理素質(zhì)、禮儀和法律觀念,大學里有的是教授,缺的是教練。

五、怕吃苦,愛面子:

許多企業(yè)反映,大學生做事眼高手低,知識脫離實際,不愿從基層做起,缺乏吃苦耐勞精神,比較愛面子,怕從事底層的工作被朋友親戚看不起,人際溝通能力差,比較自私,因此不愿意接收應屆大學生。

六、學生缺乏求職技巧

用人單位表示,部分學生在求職時往往表現(xiàn)得不夠自信,過分緊張,回答問題時支支吾吾,表現(xiàn)不出自己的實力。更有一些求職者面試時弄虛作假,企圖欺騙蒙混過關(guān),誰知很快就被有經(jīng)驗的用人單位拆穿,不得不再次承受面試失敗的慘痛教訓。而這樣久而久之,用人單位也會覺得大學生不誠信而喪失信心。

七、頻繁跳槽:

大學生就業(yè)后穩(wěn)定性差,是造成企業(yè)不愿意接收大學生的另一重要原因。企業(yè)接收大學生后一兩年內(nèi)流失率在30%以上的達到被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的50%。甚至像聯(lián)想集團這樣的大型企業(yè),也認為他們?yōu)榇髮W生高流失率交的學費太高。

(二) 天然去雕飾還事實清晰面目

俗話說的好,every coin has its two sides,對待問題始終應該以一個積極的全面的態(tài)度分析,不可否認,大學生就業(yè)難正日益成為一個社會問題,然而還未到山窮水盡的地步,因為我國的人才總量是缺乏的。有專家認為:大學生就業(yè)難的程度被夸大了有關(guān)部門的統(tǒng)計顯示,每年社會新增就業(yè)機會大約700萬至800萬個,而每年大學畢業(yè)生人數(shù)則大約在300萬左右。就這一數(shù)據(jù)而言,大學畢業(yè)生理應有比較大的就業(yè)空間。但我國在疏通渠道和就業(yè)服務上有明顯不足,也有很大拓展空間。一方面是民營企業(yè)、邊遠地區(qū)有很大需要,另一方面是目前的就業(yè)服務有很大的局限,尚未形成全國性的就業(yè)市場,大學生異地求職,信息不暢,成本太高。此外還有就業(yè)觀念須轉(zhuǎn)變的問題。

從測量的角度來看,現(xiàn)行的初次就業(yè)率指標和數(shù)據(jù)所反映出來的走低,事實上夸大了大學生就業(yè)難這一現(xiàn)象。第一,主動不就業(yè)者,如想繼續(xù)深造的人,屬于退出勞動力市場的人員,不能算做失業(yè);第二,非簽約就業(yè)即隱性就業(yè),事實上也是就業(yè)。兩者一減一加,結(jié)果是:目前對大學生的名義就業(yè)率的統(tǒng)計低于實際的初次就業(yè)率,大學生的就業(yè)難度被夸大。

同樣的,對大學生的就業(yè)難度被夸大這一觀點,中國勞動關(guān)系學院副教授王向前有些不同看法。他認為:大學生要高價,主動失業(yè)的現(xiàn)象在前幾年比較多,但目前已經(jīng)發(fā)生變化。王向前認為,要客觀地看待大學生要高價的問題。他表示,由于大學畢業(yè)生多了,用人單位選擇的余地大了,因而變得非常挑剔。用人單位為減少成本,增加競爭力,把大學生工資壓得很低。據(jù)了解,他所在的學院,大專畢業(yè)生的最低工資期望值只有600元,本科畢業(yè)生也就是1000元。

必備市場調(diào)查報告匯編(十五篇)

1、石家莊市區(qū)面粉市場呈三足鼎立態(tài)勢,石家莊市面粉廠、石家莊等級面粉廠和周邊縣級面粉廠,集體、個體等形式三分石家莊面粉消費市場,石家莊市面粉消費市場競爭激烈同時深居潛力。2、石家莊市市民對華日面粉還一無所知,不存在優(yōu)點和缺點,這為我單位的品牌塑造提供了絕好契機。3、石家莊市面粉廠借地利之便,發(fā)揮“結(jié)識新客戶,鞏固老客戶”戰(zhàn)略,在市區(qū)面
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  • 2023年10月農(nóng)村調(diào)查報告(十五篇)
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    **村地處**縣西部,距**鄉(xiāng)政府7公里,屬丘陵山區(qū),轄7個自然村,864人,218戶,23名黨員。設(shè)一個黨支部,下設(shè)3個黨小組,村級組織健全。全村可用耕地約3000畝,以種植谷子、玉米、 ...[更多]