篇一 大學生社會生活調研報告1350字
一、調研時間:20__年12月21、22日
二、調研地點:南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
三、調研目的:
通過這幾天的參觀實習和調研,對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關于商業(yè)空間設計的知識,進一步了解并認識到應該注意的問題,為今后的室內設計打下良好的基礎。
四、調研內容:
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。
通過這幾天的調研,我們發(fā)現(xiàn)商場店內裝修設計都各具特色,風格迥異。隨著生活質量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高,原先簡單的室內設計已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預算上為人們考慮,而且更要在室內空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。
隨著多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。
專賣店的空間設計要考慮的要素:
專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設計也與銷售的商品有很大關系,并體現(xiàn)出較強文化內涵。
服裝品牌風格,店面的風格:
在進行服裝專賣店設計時,根據(jù)服裝品牌風格、色彩等特征的不同,對賣場環(huán)境做出相應的設計,在整體協(xié)調的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風格,設計時要賦予時裝店自己的個性,在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細,帶有柔和氣息;
而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設一些卡通圖案,顯得天真與活潑。
專賣店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會招致顧客的反感。
櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街,都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞,他們擁擠著、議論著,像是在欣賞一幅傳世名畫。商場出入口的設置:
在商場設計中第一關便是出入口的設置,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
店面的布置:
店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
篇二 2023年大學生暑期下鄉(xiāng)社會實踐調查報告1400字
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下鄉(xiāng)實踐,或許可以這樣說,這是一群人,為了同一個目標的社會實踐,在這里,你能獲得許多意想不到的收獲和感想,不過,你也有可能一無所獲,這取決于你的態(tài)度和付出的多少。
暑假社會實踐活動一直是大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
下鄉(xiāng)實踐的第一天,讓我記憶猶新,記得那時我們一個小組,滿懷激動的心情一起向鄉(xiāng)下進發(fā),我們剛到鄉(xiāng)里,頓時周圍響起了一陣陣狗叫聲,我們立刻緊張起來了。接著我們滿懷著忐忑的心情,進行一家一戶的采訪。經(jīng)過幾戶人家的采訪,我們感覺到采訪的艱難性,現(xiàn)在正是農(nóng)忙的時期,大多人家都下田了,好多戶人家的大門上都上了鎖,還有一點就是有點人家不配合我們的采訪,他們認為我們是騙子,所以實踐活動進行的很艱難,但是我們也是能理解他們的想法,原本農(nóng)民的收入就不多,就只是靠著他們的勞動力下地種田,獲得的血汗錢,所以我們并沒有埋怨,就這樣一天下來了,我們的感受很深。
所以不僅僅是文化,還有實踐的重要性,實踐類型的重要性,更認識到深入群眾的重要性。百姓生活是孕育文化的產(chǎn)床,是發(fā)展文化的基地,是傳播文化的場所,深入百姓生活才能感受到最真實純粹的文化。正是這樣,文化影響了人們的生活,推動了經(jīng)濟的發(fā)展
平日里的我們總覺得同他人交流得心應手,不想是因為我們生活在大學這座象牙塔中,同和我們最相近的人們才能如此自如。然而在社會這個大熔爐中,眾生百態(tài)都需要我們去適應,在對部分個體戶的調查中對此我們感受尤其深刻,我們多次反省,如何站在別人的角度將問題解釋得更透徹,以怎樣的表達方式才能獲得我們所需的準確信息,語言真的是一門藝術。
通過盱眙農(nóng)商行的下鄉(xiāng)實踐活動,我們學到很多,不僅僅是文化,還有實踐的重要性,實踐類型的重要性,更認識到深入群眾的重要性。百姓生活是孕育文化的產(chǎn)床,是發(fā)展文化的基地,是傳播文化的場所,深入百姓生活才能感受到最真實純粹的文化。正是這樣,文化影響了人們的生活,推動了經(jīng)濟的發(fā)展
實踐使我感觸頗多。“在大學里學的不是知識,而是一種叫自學的能力?!边@次實踐后才深刻體會這句話的含義。寒期實踐活動讓我學會了很多知識,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,要有高度的責任心和集體榮譽感,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。
在實踐中,我也深刻了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以至于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次時間以后,我將做好總結,在以后的學習和生活中,時時刻刻提醒自己,不在出現(xiàn)類似的問題。這次寒期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
今年的暑假生活過得非常充實,雖然我的皮膚被曬黑了,但我依然很自豪,感謝盱眙農(nóng)商行給我這次實踐機會,讓我學到了很多東西。
在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。...
篇三 大學生暑假三下鄉(xiāng)社會調查報告2500字
一、調查背景:
為了響應國家關于送“科技、文化、醫(yī)療”的“三下鄉(xiāng)”活動的倡導,___學院20__年暑期特舉辦了大學生“三下鄉(xiāng)”活動。此次活動將更好的在廣大農(nóng)村地區(qū)宣傳科技、文化、醫(yī)療知識,促進社會主義和諧社會的發(fā)展。調查是我們的物理與信息科學學院所屬的是一個省級小分隊,赴__區(qū)廣大的農(nóng)村地區(qū)宣傳有關農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的知識并做相關的培訓工作。隨著科學技術的不斷發(fā)展,在廣大的農(nóng)村地區(qū),科學技術也被廣泛的運用于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售中。為了更好的了解信息化、網(wǎng)絡化在農(nóng)村地區(qū)的普及;宣傳網(wǎng)絡信息對完成農(nóng)產(chǎn)品市場運作的重要性;促進網(wǎng)絡知識在農(nóng)村的傳播,我們這個小分隊用了近兩周的時間,對天水市秦州區(qū)部分農(nóng)村農(nóng)戶進行了走訪調查,并在走訪調查的每個村子進行了有關網(wǎng)絡知識的培訓工作。
二、前期準備
20__年7月1日——7月8日,學校及各分隊做了大量的宣傳工作,并立項。
20__年7月9日——7月10日,我們所屬的小分隊在指導老師劉春明的指導下,明確了調研的有關事項,確定了參加此次“三下鄉(xiāng)”活動的人員名單。就各調研地的實際情況,此次調研的程序,調研任務作了進一步的明確。
20__年7月11日——7月20日,我們這個小分隊在劉春明老師的帶領下,赴秦州區(qū)多個村子進行了有關農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識宣傳和講座活動。調查十分順利,得到了當?shù)卮逦瘯I導的大力支持。調查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了秦州區(qū)窩托村的情況具有普遍性。
三、調查過程
在調查的十天多天時間里,天氣顯得格外晴朗,雖然氣溫有些高,但是我們的調研還是十分順利的完成了,在各村的調研過程中,所有成員由劉老師分成了三個小組,在村子中拉起了此次活動的宣傳橫幅。我們走訪了村子大部分農(nóng)戶,此次調研采用了問卷調查的方式,但是考慮到農(nóng)民文化程度的問題,我們最后決定采用問卷與走訪相結合的方式,這樣的調查方式得到了村民的歡迎,也是我們的調查得以順利進行。穿巷進戶,一問一答,調查在愉悅、和諧的氣氛中進行著。走進西瓜地里,站在豇豆地邊,當?shù)卮迕駥ν恋乩锏呢S收碩果顯得十分高興,然而,當我們談到農(nóng)產(chǎn)品銷售是,村民們顯得憂心忡忡,他們表示,有于信息不暢,當?shù)氐漠a(chǎn)品只有依靠一些商人、小販以極低的價格從他們手中賣走了,而后又高價轉出,真正受益的不是勞苦耕作的百姓,而是那些小商小販們。由此看來,我們此次的調研就顯得十分有必要了,整個調查過程有序完成了,每個村子的調研都是按步驟進行的。
四、調查結果的數(shù)據(jù):
由于此次調查方式我們采用的是走訪調查現(xiàn)場進行,因此,調查問卷的回收率是100%即共發(fā)放四十五份問卷,回收四十五分。共發(fā)放300多份有關農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷知識的宣傳單。整個調查過程中有近八成的村民是把自家地里的農(nóng)產(chǎn)品拉到集市自己出售,只有不到百分之二十的村民的農(nóng)產(chǎn)品是商家訂購。同時我們還發(fā)現(xiàn),大約有70%的農(nóng)民是親自到當?shù)劓?zhèn)子的市場去了解有關農(nóng)產(chǎn)品價格、銷量等等一系列情況的,甚至還有60%左右的村民對互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)產(chǎn)品銷售僅僅是聽說而已。還有極少數(shù)的農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)銷售聞所未聞。
五、對調查結果的分析:
此次調研順利的完成了,但是調研之后,我們看到更多的是急切需要解決的問題,我們特將此次調研過程中當?shù)卮迕穹从吵鰜淼耐怀鰡栴}列款說明。
1、在信息化高速發(fā)展的今天,在廣大的農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售依然主要靠當?shù)氐男∞r(nóng)貿市場,銷售渠道十分有限,造成了地里有好產(chǎn)品,卻找不到好市場。
2、由于農(nóng)村信息閉塞,使得很多農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)知識知之甚少,對互聯(lián)網(wǎng)銷售更是了解頗少,他們對互聯(lián)網(wǎng)缺乏最基本的認識和了解
3、正是由于大部分農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的不了解,才使得好產(chǎn)品買了低價錢,也就賺不了更多的錢,農(nóng)村家庭人均收入中,土地收入反倒顯得十分有限。
4、在我們的調查過程中,有70%的農(nóng)民表示,如果自家有足夠的錢就會買臺電腦,由此可見,很多的農(nóng)民迫切需要獲得關于農(nóng)產(chǎn)品銷售的信息,以幫助自己將好的農(nóng)產(chǎn)品買一個好的價錢。
5、走進農(nóng)村,我們會發(fā)現(xiàn),這里與城市完全不同,都市信息化在這里消失了,農(nóng)村顯得稍微有些閉塞,找個打印部都有些困難。由此可已看出,農(nóng)村與都市的信息化程度的差距在不斷的被拉大,這也就是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品難賣高價的主要原因之一。
6、在各個村子的村委會里,我們很難找到懂網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡銷售的技術人員。
六、對分析出的問題提出解決方案:
我們此次調研過程雖然僅僅幾天時間,但是得到了學校領導、當?shù)卮逦I導及各村村民的大力支持,我們深切感受到了廣大村民對信息化的迫切需要,許多的村民表示,我們此次活動給他們帶了很多的益處,希望學??梢远嘈┙M織這樣的活動。調查結束了,但是我們感覺到,農(nóng)村的發(fā)展需要各級政府領導更多的支持,只有政府領導大力支持,農(nóng)村信息化才會得到更好的發(fā)展。農(nóng)民收入才會不斷地增加,農(nóng)民生活水平才會有一個好的提升。我們覺得,政府應該大力支持一些農(nóng)村建設的事項:
1、政府應該在廣大農(nóng)村地區(qū)大力宣傳有關互聯(lián)網(wǎng)知識和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷上的知識,幫助農(nóng)民更多的了解這方面的知識。
2、政府應該挑選一些優(yōu)秀的大學生,到農(nóng)村地區(qū)任職,讓這些大學生宣傳講解有關互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的知識,讓當?shù)卮迕窀由钊氲牧私廪r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷帶來的切實好處。
3、政府應該定期的派出專家人士到農(nóng)村地區(qū),就有關農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的相關科學理論體系向當?shù)卮迕襁M行講解。
4、在農(nóng)閑季節(jié),各地村委應組織當?shù)卮迕駥W習有關農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識。
5、定期組織村民對南方經(jīng)濟發(fā)展較好較快的村子進行參觀,增加交流學習的機會。
6、擴大政府對農(nóng)村信息化建設的投資,同時增加社會投資,使得村民更方便的獲得有關信息,促進農(nóng)村信息——銷售的一體化建設。
7、大學生也要利用假期時間,到廣大農(nóng)村去,宣傳講解農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的知識。
七、對此次活動的感受:
此次調查雖然時間短,但是在這短短的幾天時間里 我們卻看到了大學生更多的用武之地,那就是廣大的農(nóng)村地區(qū)。城市在快速的發(fā)展,可是農(nóng)村地區(qū)卻還是比較落后的,信息閉塞,經(jīng)濟不發(fā)達,人民生活困難不少。因此,做為新一代大學生,我們有必要也應該將自己的人生定位在更能體現(xiàn)自己價值的地方,而農(nóng)村就為我們提供了一個很好的發(fā)展平臺,也為我們大學生提供了一個展現(xiàn)自我的人生大舞臺,珍惜這屬于我們的機會,為社會做自己的貢獻。
篇四 2023年商務英語專業(yè)大學生社會實踐調查報告1150字
時光是不容得一絲一毫的等待的,的確,長達1個多月的寒假,也即將宣告結束了。這是我上大學以來的第一個寒假,也就有了一項特殊的大學生任務——大學生寒假實踐。根據(jù)學校的要求,充分利用假期時間,帶著擴長知識面,積累工作經(jīng)驗,增強個人競爭力的目標,我以飽滿的熱情、認真的態(tài)度到一個紙品廠里進行調查實踐,可以說受益良多。真真正正的讓我嘗到了民工生活的艱辛,體會到生活的來之不易。
為期一個星期的實踐,我完成了以下的幾個事項。
作為外國語學院商務英語專業(yè)的學生,當然,我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長處。雖然,才剛進入大一,沒有對專業(yè)的商務英語進行學習,但是也嘗試著鍛煉自己的口語能力,用英語與廠長交流了幾句,了解了廠里的基本情況,比如工廠人數(shù),工廠職能。在比較簡單的方面進行探討。該紙品廠是較為小型的工廠,大概有100多名員工,但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴大,新的廠房也正在構建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠的基本構建后,我想,只有親自進行嘗試,在能更好的體會廠里工人的生產(chǎn)生活。于是,我拜托廠長分配了一樣較為適合自己的工作進行體驗。因為廠里主要是紙箱生產(chǎn),所以廠房里的確是灰塵充斥,大多數(shù)工人都是戴著口罩進行工作,避免呼吸道的不適。而且,據(jù)我的調查,廠里還配備了一些抽煙除塵的設備,促進廠中的空氣循環(huán)。一天下來,我不得不說,紙箱的各個制作流程確實沒有想象中的那么簡單,很多都是純粹的體力勞動,所以會覺得挺累的。不過,這樣的體驗,我大概永遠都不會忘記,那種辛苦與艱辛。我想,也只有這樣,才能讓我了解民工打工的不易,也讓我聯(lián)想到國家的經(jīng)濟現(xiàn)狀所要面臨的社會就業(yè)問題。雖然,我所學的專業(yè)是英語,但是它是商務英語,所以我也必須在商務上加強了解,促進專業(yè)知識的學習。社會實踐著實加深了我與社會各階層人民的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學生,在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭,社會的經(jīng)濟、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時刻提高警惕,而且也要積極地投身于實踐之中,這樣才有利于個人的全面發(fā)展,更好地跟上時代發(fā)展的腳步,為未來的競爭打下堅實的基礎,使自己在競爭中立于不敗之地。
在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實踐以后,我將認真做好總結,在以后的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
篇五 10月大學生保險公司社會實踐報告1700字
10月大學生保險公司社會實踐報告
班級:2011級學前教育(1)班
姓名: ___
實踐單位:中國人壽四川省分公司
實踐內容:電話銷售保險
實踐指導教師:
實踐時間:20__年7月15日至20__年8月30日
20__年這個暑假,對于我來說意義非凡。在這個假期里,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實踐,讓我從中學到了很多在校園里,課本上學不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會!說起為什么當初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號開始培訓,一直培訓到八月初,在這個短短的十多天里,四十多位一起培訓的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業(yè)前必須通過的保險從業(yè)代理資格考試時就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!
在培訓期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實的學習生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實!在這里,我認識了很多人也結實了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實,相處得很愉快!在7月培訓的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點20起床洗漱吃早飯,7點一刻準時出門,途中轉2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
從8月5號開始,培訓結束,正式的保險銷售開始了!
也許保險,對于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的.確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。
也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會啊!但真正做了這一行就會知道,每天要求至少打三個小時通時,一天基本要打三四百個電話,剛打電話那幾天我的通時最多只能是兩個小時左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉,那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機會都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個電話,帶上微笑和熱情!
培訓老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因為微笑著說話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對!
就這樣,我堅持了下來,在做保險銷售的一個月來,小有一番成績。聽組長說過,因為很多人還都不太信任通過電話來銷售保險,所以很多打電話的坐席三個月內能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓,共計打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因為自己堅持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對我最大的鼓舞!
在這培訓的10多天里,40多個一起培訓的伙伴在我因要返校離職時已經(jīng)所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對于這些一起培訓的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當失敗的淚水流干時,也正是你飽嘗成功的甘水的時候。
只要路是對的,就不怕路遠 ;只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!
篇六 大學生暑期社會實踐報告會計1550字
認真學習了正規(guī)而標準的會計流程,真正從課本走到現(xiàn)實中,細致地了解了兆鑫公司會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校里所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,剛到財務部辦公室,先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,由于以前在學校學過會計憑證,借貸等知識,所以對會計憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學校里所學過的理論對于會計憑證可以熟練掌握,有一些不明白之處也及時向財務部資深會計請教。
會計分錄在書本上可以學習,可一些業(yè)務帳單、收據(jù)、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
我看會計楊師傅做賬務處理,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,做完之后逐一核對無誤,簽字后方可裝訂憑證成冊。在登記賬簿時,須小心謹慎,我也學到了數(shù)據(jù)的糾錯方法。還學到一些平時不注意不熟悉的知識,如購買沙發(fā)等辦公用具應記入固定資產(chǎn),而不是管理費用,因為其價值大、使用年限長;運輸費用記入成本;購現(xiàn)金支票記入財務費用,在以往的練習中,記入財務費用的包括手續(xù)費、利息等,購現(xiàn)金支票則不是很熟悉。
通過一個多月的學習編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實踐的結合起到了很大的作用,除了學習編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳 整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎么一回事。
除了學習以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心。
是的,課本上學的只是都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變,如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付瞬息萬變的社會呢。我覺得真正處理會計工作時應本著會計準則,結合企業(yè)實際情況進行賬務處理。
我也明白了在學校難以了解的一些微妙的人跡關系,相信人際關系也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教;看到公司對待客戶誠懇友善的態(tài)度,也學到一些接人待物之道;我和楊師傅在一個辦公室,有業(yè)務是,她就抓緊時間處理業(yè)務,讓我在一旁看,如有不明白之處就及時請教,楊師傅則耐心的講解;沒有業(yè)務時,我們就聊天,說以前的學習、生活、社會現(xiàn)狀等,并發(fā)表一下自己的觀點,相處十分融洽和諧,讓我覺得做人應該隨和樂觀。這使得實習更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力做一些力所能及的事,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基矗
這一次的實踐雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但卻是充實、愉快的,依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好的了解自己的不足,需要學習的東西還很多,了解會計工作的本質,讓我更有努力的方向,堅定邁向財會專業(yè)的步伐。
篇七 2023大學生暑期社會實踐報告?zhèn)€人總結950字
七月五日,我們化學與化工學院一行八人組成一個小組奔赴宜昌,就宜化的生產(chǎn)相關問題及管理理念進行了為期六天的訪問。
我們是當天下午才到達目的地的,熬過了大半天風雨交加的旅途,我們一行終于平安到達,并在校領導的幫助下解決了住宿等問題,隨即確定了相關工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關技術總監(jiān)韓穎,參加了以文化理念為主要話題的報告會,參觀了宜化總部及部分生產(chǎn)車間,并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點參觀了宜化的污水處理廠,陪同人員從污水進廠到出廠的整個流水線為我們進行了詳細的講述。整個采訪過程都使我受益良多。宜化生產(chǎn)過程的嚴謹令我折服,節(jié)能減排措施的先進令我贊嘆,更令人驚奇和感動的是宜化以人為本的管理理念,真正把職工當作自己的家人,而職工也投桃報李將企業(yè)當作自己的家,我從來不知道一個企業(yè)與員工間可以達到如此和諧的程度。
采訪期間,韓穎詳細為我們講解了節(jié)能減排的具體措施,思路方案的以及如何調動全員的積極性,將企業(yè)的事變成員工自己的事,以及由此帶來的巨大經(jīng)濟收益。同時還簡單講述了宜化生產(chǎn),安全保護,環(huán)境保護等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實實在在的口號,在促進進步的方面采取了比較管理的方法,發(fā)布比較結果平臺,公布各個部門比較結果的第一名與最后一名并給予相應獎懲,充分調動員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來讓大家共同探討解決,集思廣益,對有先進解決方法的職工進行獎勵,真正實現(xiàn)按勞分配的原則,決不會讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉變?yōu)閱T工自己的家務事。
由一系列的訪問及對宜化周邊居民生活情況的親身體驗我們得知,自從企業(yè)開展節(jié)能減排活動以來,在自身取得巨大經(jīng)濟收益的同時也很大程度上帶動了周邊居民經(jīng)濟水平的上升,讓周邊居民感覺到了宜化對自己的幫助,讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內部進行參觀,監(jiān)督宜化內部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況,而且對其衛(wèi)生狀況極其滿意。宜化甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無投訴的壯舉,這對一個化工廠來說是難能可貴的。
連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認識到,一個企業(yè)要生存,要發(fā)展,與人是息息相關的。以人為本企業(yè)方能存在,員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大,而人性化的管理,人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴,可依靠,可為之奮斗不息的家。
篇八 2023年大學生暑期下鄉(xiāng)支教社會實踐調查報告800字
在上大學以前,自己也有過出去支教的想法,覺得大學四年里總要有這樣的一次經(jīng)歷,真正到了大學里,大部分時候我們都是待在圖書管理看書,對于外面的世界,我們可能相對不能理解得那么清楚,因為我們相信,那些最好的東西都裝在了書中,這次在圣泉支教的旅程,則給了我們的心靈不一樣的深刻震撼。
我不得不承認,對于習慣了城市生活的自己來說,圣泉的生活條件確實有點艱苦,但是大家伙都能克服,很多女孩子都能堅持下去,自己沒有理由向困難說“不”,這并不是真正的原因,如果僅僅是因為看到別人堅持,自己才有動力堅持的話,這種力量是來源于他們,而我的力量是來自于自己的內心,我從心底里喜歡這些可愛的孩子們,很享受這段艱苦與快樂夾雜的旅程,在這里我們收獲到的,是一生的寶藏,也可能是將要是大三的我,最后一次在活躍在社會實踐當中。
每段經(jīng)歷都是一個故事,在這個故事里,有我們努力去達成的目標,有我們所經(jīng)歷的點點滴滴,在這個過程中,我們這些老師們作為一個團隊,真的是很有愛,每次和他們開心地大笑都是發(fā)自內心的開心,每個人都有自己的特色和性格,但當這些不同性格的人聚在一起的時候,仿佛就像魔法一樣,給我們帶來的驚喜從未停止。真的很感謝這些出現(xiàn)在這個故事里的那些陪伴過自己的人,也感謝那些在這段經(jīng)歷里幫助過自己的人,更需要感謝這短短的兩周中陪我們歡樂度過的孩子們。
在圣泉的14天里,我們見證了那些天真可愛的孩子們,從害羞得不敢跟我們說太多的話,接著跟我們玩在了一塊兒,最后跟我們依依不舍地告別。我會永遠記得那間回蕩著風扇撲撲聲響、孩子們朗朗讀書聲和歡聲笑語的教室,永遠記得那群圍在我身邊興奮地奔跑的小天使,那些和我一起在這兒辛勤而且熱情奉獻的隊友們,永遠記得那個無數(shù)次嘗試卻依舊沒有扣進的籃筐,那間無數(shù)次在夜晚冷醒而又無能為力的寢室,那些………在這里收獲的不只是孩子們給我們帶來的歡笑、感動,更重要的是,我們的心靈在這兩周中得到的歷練。
篇九 大學生暑期社會實踐報告總結3000字3450字
地球自轉一次是一天,地球公轉一次是一年,而一個月的時間地球只需要圍繞太陽公轉30度!所以一個月的時間是過得非??斓?!轉眼間,離開偉創(chuàng)力已經(jīng)有一個星期了,但好像過了很長的一段時間,覺得在偉創(chuàng)力打工是幾年前的事!
偉創(chuàng)力國際集團(Fle_tronics)執(zhí)行總部設在美國圣荷西,注冊總部設在新加坡,業(yè)務涉及全球5大洲,30多個國家,有著130多家分公司,年產(chǎn)值169億美元(2023年),是全球數(shù)一數(shù)二提供EMS服務的公司,財富世界500強企業(yè)之一!
珠海斗門區(qū)偉創(chuàng)力工業(yè)園是目前中國最大的生產(chǎn)基地,員工將近3萬人。這個暑假我們就沖著這么多偉創(chuàng)力公司的頭銜去那里打了工一個月的工,從中學到不少東西,但是最多的還是體驗到了底層打工仔真實、無奈的一面。以前就知道打工辛苦,但經(jīng)過了這次,我才知道什么是打工的生活… …
7月10號,我們一百多名參加暑期工的學生就坐著4輛豪華大巴去了珠海斗門區(qū)偉創(chuàng)力工業(yè)園。到那里已經(jīng)是中午,等待分配完宿舍,這一天基本上就過去了!接下來的兩天,我們就完成了一件事---------填表!7張表要我們填兩天,這樣的辦事效率我們真的難以想象會是一個世界500強企業(yè)的效率!?!?不過最難熬的是接下來的3天“入職培訓”。每天幾百個人坐在一個不大的地方,看著一個比我們學校投影屏幕還要小的屏幕,聽著一個有氣無力的人站在十幾米遠的地方講著關于偉創(chuàng)力國際集團的歷史,而他(她)還不時地穿插一些令人十分惡心的、冷得不行的“笑話”!這種感受不親身體會你是無法理解的,這比孫悟空聽到唐憎念緊箍咒還要痛苦!
好不容易熬到第三天,以為最后一天可以輕松一番,誰知一場厄運正等待著我們。第三天的早上是我們的培訓考試時間,考試對于我們來說已經(jīng)不是什么可怕的事情了。果然,一兩個小時的試卷,有的同學15—20分鐘就搞定了。對于考試,我們只能說,“只要你不是白癡,就一定可以過,這只不過是一個形式而已!”對,現(xiàn)在看來,偉創(chuàng)力很多政策和制度都是形式來的,我不知道那些政策和制度在國外是不是一種形式,但是在中國、在珠海就是這樣一個現(xiàn)實,偉創(chuàng)力來到中國還真學會了“入鄉(xiāng)隨俗”!早上就這樣過去了,中午我們又回到了培訓那個地方(其實那個地方就是食堂的二樓),開始了長達5、6個小時的等待。那天天氣賊熱賊熱的,幾百個人就坐在那里,加上空調突然又停了,我們就像蒸包子一樣地被蒸得頭暈腦脹。最氣人的是,我們不知道他們那群管理者在干嗎!就叫我們等等等,無止境地等,就連上洗手間也要申請、排隊!我們的火氣隨著時間的流逝而一點一點地加大再加大………
終于,向我們投來了希望的曙光。有一個管理者站了出來,念了一些人的名字后說,“念到名字的人跟我走!”。很不幸,我就在那些人之中。我們不知所措、漫無目的地跟著她走,慶幸可以離開那個火爐了。離開培訓地方已經(jīng)是下午6點左右了,肚子餓得不行了,再加上一樓食堂已經(jīng)開飯了,那香味真的讓人有一股馬上沖下去“大開食戒”的沖動??墒?,隊伍在向前走,我們也只能拉著疲憊的雙腳,朝著一個陌生的地方走去!
幾十個人擠上了一輛公車,經(jīng)過十多分鐘的路程就到達目的地了。一看,傻眼了。為數(shù)不多的幾棟建筑物、擁擠的道路,路面還有積水??墒菦]有下雨哪來的積水呢(現(xiàn)在我知道了,那路不管有沒有下雨都會積水,可能是空調水也可能是排水系統(tǒng)不好?。浚。抗烙嫭F(xiàn)在還是無法解決的!)我們馬上知道了,這就是偉創(chuàng)力斗門工業(yè)園的南廠,我們前些天呆的地方是北廠。天吶!這南北廠怎么相差那么大呀!來到南廠,我們這幾十個人又在等,在一個小籃球場等,球場的另一邊也有一些人在等候著什么,他們的旁邊放著一個大紙皮箱。不知是什么東東!唉,又是等,我們真的快崩潰了!這次等候是等待發(fā)工衣,可是沒有人知道工衣在哪里!沒辦法,一個字------等!2個小時過去了,突然,聽見一個聲音,“你們還在等什么,工衣發(fā)了嗎?!”媽呀!原來那個大紙皮箱放的就是我們的工衣,白白讓我們等了那么久,真是笨咯!發(fā)完工衣,我們體力已經(jīng)到了極點,折騰了一天,累死了!
原以為可以坐原先來的公車回去,可是,時間太晚了,沒有車!怎么辦我們不知道回去的路,那時候已經(jīng)9點05分了!還好,我們當中有一個人說認識回去的路,于是我們就摸索著走回去。大約走了40分鐘的路,我們回到了宿舍,吃完晚飯那個時候已經(jīng)10點半了。一肚子的氣,又累,攤在床,很快就睡著了!
我們被分到南廠的人,早上上班又遠,南廠環(huán)境又差,晚上回來又不方便!真是慘?。∥覀兌颊f,以后再也不讓師弟師妹們暑假來偉創(chuàng)力打工了,如果有人要來,我們就在校門口圍成人墻,誓死阻攔!哈哈,現(xiàn)在回想起來,很可笑,因為是當時的氣話!
經(jīng)過了這一個星期,我們意識到,偉創(chuàng)力公司部門與部門之間溝通、配合不夠,辦事效率低(我們戲稱為“偉創(chuàng)力時間”,那就是比北京時間晚半個小時!也就是說,與規(guī)定辦事時間晚半個小時!呵呵!)。接下來放了2天假,我回學校休息了一下。為兩天后的正式上班做準備!
第一天上班,我和宿舍的人起的很早,走了半個多小時才到南廠。我們30多個被分配到南廠的同學,全部被分配到B6生產(chǎn)車間的K7部門,而我們又被大體分成兩部分,一部分在B6的二樓,叫K7—SMT,一部分被分到四樓,叫K7—BB。為什么這個部門會叫作K7呢?聽主管說是和這個部門第一個項目有關,所以以后就這么一直叫下去,K7!
當我踏進K7—SMT的車間時,我的第一感覺就是:好大、好吵、好多人!我還幻想,如果把這個車間的燈都滅了,然后在里面捉迷藏,那該是個不錯的地方!也有的同學說,一進去車間就像進了清朝末那時候外國資本家壓迫中國工人的工廠一樣,很悲慘!我是沒有那么悲慘的感覺的!還好!不過說實話,這個車間的工作環(huán)境還是很不錯的,里面燈火通明,又有中央空調,外面再怎么熱,里面還是很涼快的。車間的工作環(huán)境我們是覺得很不錯的了,比起中國其他的一些工廠。K7—SMT車間是生產(chǎn)手機主板的,而我被分配到的工位就是貼標簽,然后掃描之!簡單地說就是為每塊手機板編號!工作是無聊又機械的,只要你是正常人,加上一段時間的練習,你就可以把工作做得很好,因為它是單純的體力勞動。(這個公司就是一個勞動密集型的公司!)除了操縱西門子貼片機之外,其他同學被分配到的工位都是很簡單機械的。和我們一起工作的“老”員工,80%--90%是來自湖南和湖北的,他們都是一些17、8歲的小女孩,對我們這些大哥哥大姐姐都很好!這是我們最高興的!
第一個星期,我們滿懷熱情地工作著,對工廠的新鮮感并沒有減少。因為主管吩咐我們每星期每個人要寫一份工作總結給他,內容包括感想、對車間的建議等等!第一個星期給我們的印象是最深的,我們寫了好多好多感想和建議。而在接下來的幾個星期里,我們的熱情和新鮮感已經(jīng)消耗待盡,每天就是上班和下班,期待著這個月快點過去。因為工作實在無聊,每天要工作11個小時,而且沒有周六周日,這樣地工作,誰都受不了!
回想起這個月,我學到了很多,看到了很多,體驗的更多!我沒有了開始對偉創(chuàng)力公司的不滿,相反的,我覺得我并沒有來錯地方,我沒有后悔來了偉創(chuàng)力!而我無法理解的是,公司的宗旨是“快捷、靈活、卓越”,但我始終沒有體會到這一點,是因為我呆的時間不夠長還是我沒有體會到我無從而知!
我先說說在車間和我們一起工作的員工們!她們還很小,有的是家里沒有錢供她們讀書,迫使她們出來社會打工;有的是有書讀,但不想或不會讀,沒辦法只好出來打工;有的是為了給哥哥弟弟讀書,自己放棄學業(yè),出來打工!但是和她們聊天中可以體會到,她們都是想回去再讀書的,因為她們也清楚地知道,在這里做下去是不會有什么前途的。她們只是在用青春來換取每個月一千塊的工資而已!她們絕大部分是怎么想的,但是也有一小部分人覺得自己很幸運,可以到這樣的工廠工作,還可以每個月定時拿到一千塊!我對員工們是很尊敬和同情的,尊敬她們用自己的雙手為社會創(chuàng)造財富并養(yǎng)活了自己。同情她們的遭遇,同情她們沒有接受再教育的機會。和員工結下的友誼,是我這次去打工最大的收獲,我從她們身上看到了很多社會的現(xiàn)實,我要謝謝她們!
對于管理者們,我不是很樂意去說他們什么!他們老是把自己放在高位,不怎么關心員工的生活和感受(她們還是一些不懂事的小女孩??!),管理手段很不恰當,從而造成管理者與員工之間溝通有阻礙,這也是我們提建議提得最多的一點。溝通問題我想將長時期的影響著公司的發(fā)展!但我們K7—SMT 的主管是例外,他體諒員工、對人溫和,員工都很風趣地稱他“農(nóng)民伯伯”,他是一個26、7歲的、黑黑的小伙子,來這里工作不到四個月。
通過偉創(chuàng)力,我們可以窺視一下中國的社會狀況,一句話,人還是太多、生活水平還是太低!現(xiàn)在很多社會現(xiàn)實不是我們可以解決的,我們也沒有能力去改變什么。只有好好地完善自己,干一番事業(yè)出來!
篇十 2023年大學生財務部社會實踐調查報告1400字
會計電算化是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于__年_月__日至_日在___食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經(jīng)理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
篇十一 2023年大學生社會實踐調查報告:重走紅色之旅2350字
很幸運能作為井岡山支隊的一員參加暑期“兩課”社會實踐。隨著時間一點一點的前進,我的心越來越激動,井岡山的模樣不時地在腦海里構筑。當踏上由杭州駛往南昌的列車,我們心潮澎湃,徹夜難眠,因為無數(shù)個為什么的將在一夜之后徹底解開。
南昌古城尋槍聲
火車在南昌站還未停穩(wěn),我們的心早已飛向了八一大道、八一南昌起義紀念碑和八一起義紀念館。打點好行裝,準備接受革命的“洗禮”。盡管從中學到大學我們都在學習中共黨史、中國革命史,總認為對這段歷史的了解是比較全面的,但在參觀之后才發(fā)現(xiàn)自己掌握的都是些只言片語,只知其然而不知其所以然。盡管提起___、朱德、八一南昌起義,我們都能說上幾句,但這僅僅局限于感性認識,未能從書本課堂轉到實地實景。而在這里,我們實現(xiàn)了質的飛躍。當我們走在八一大道上,我們仿佛聽到了起義軍震天的號角,聽到了打響中國革命的第一槍;我們也仿佛看到了戰(zhàn)士們沖出戰(zhàn)壕、奮勇殺敵的場景,看到了奮死拼搏、前仆后繼的身影。當我們站在八一南昌起義紀念碑下,歷史向我們講述了一段不同尋??筛杩善墓适?。
踏著起義將士們在大炮、槍留下的血的足跡,我們總有一種想穿越時間的隧道與革命運動面對面的沖動,因為我們已經(jīng)好久沒有這樣親近過歷史了。當我們走進八一起義紀念館,我們仿佛聽到了朱老總在天心坪軍人大會上的講話:“同志們……,大革命是失敗了,我們的起義軍也失敗了,但是,我們還是要革命的,……大家要把革命的前途看清楚,黑暗是暫時的,中國也會有像俄國一樣的‘一九一七年’的,只要能保證有實力,革命就有辦法,你們應該相信這一點”!回到“大本營”,我們的心久久不能平靜,總覺得“別有一番滋味在心頭”。
煙雨蒙蒙上井岡
次日,我們特地起了個大早,盡管下著蒙蒙細雨,但我們的心跟著車在飛奔,只為趕往那綿延五百里井岡。從南昌奔波了近八個小時,我們終于到達了歇腳地——井岡山市,并以此為根據(jù)地,四處“打游擊”進行實地參觀、考察、學習。毛主席舊居內,人頭攢動,卻大都比較安靜,不像在別的旅游景點,喧嘩不止。到了此地,似乎人人都懷著一種崇敬、景仰,甚至是頂禮膜拜的心情。繼而參觀的革命博物館,記載著年代末至年代初這一段驚心動魄的歷史。大大小小的七個展廳講述著同樣一個故事:“星星之火,可以燎原”。影片《重上井岡山》不禁讓人思緒萬千;看著陳列在博物館內的件件遺物,讓人真正體味到了毛主席“世上無難事,只要肯攀登”的話語。
黃洋界上謁先烈
早已聽說過毛主席曾經(jīng)詩興如潮對黃洋界發(fā)出的“過了黃洋界,險處不須看”的感慨。菲菲細雨中,我們一睹了黃洋界的“芳容”,陰霾的天氣使五百里井岡籠罩在薄薄的霧氣之中,但我們依稀可見當年紅軍構筑的工事??澙@升騰的云霧似昔日鏖戰(zhàn)的硝煙;陣陣松濤,似當年兩軍激戰(zhàn)時的隆隆炮聲。在黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)勝利紀念碑下,我們高唱《國際歌》,體會當年紅軍艱苦卓絕的戰(zhàn)斗歲月,感受紅軍革命樂觀主義的精神內涵。黃洋界哨口,地勢險要,防守森嚴,當年紅軍在這兒以不足一個營擊潰敵軍兩個團。如今的黃洋界,再也看不見飄動的戰(zhàn)旗,聽不見震天的吶喊聲,但心目中的黃洋界,還承載著厚重的歷史滄桑。我們在當年毛委員朱老總挑糧上山時曾歇息過的樹旁休息了片刻,追尋毛委員那濃濃的湖南鄉(xiāng)音和朱老總那根三尺長的青竹扁擔。正是那根扁擔,挑起了中國革命的前途,挑起了全國人民的命運。
八角樓里上黨課
從黃洋界下來,我們開始朝其他的革命遺址“進軍”。在茅坪八角樓里,我們輕撫著紅軍將領們用過的簡陋的桌椅板凳、蓑衣斗笠,聆聽著年代久遠的紅軍歌曲,思考著一個又一個的為什么:為什么在艱苦卓絕、歷經(jīng)坎坷的歲月里,___等老一輩無產(chǎn)階級革命家堅信中國革命必定勝利,對中國革命作出“星星之火,可以燎原”的判斷?為什么
紅軍在四面白色恐怖包圍的環(huán)境中,仍然保持著英雄的革命樂觀主義精神和頑強的革命意志,一次又一次地粉碎敵人的進攻和“圍剿”。章越松老師的一堂生動的黨課解開了我們心中的結。雖然僅僅講了一個多小時,但我們的收獲頗大。為緬懷先烈,黨員、預備黨員們在中國紅軍湘贛邊界第一次代表大會召開的會場重溫了入黨宣誓。當我們舉起右手時,那一幕幕可歌可泣的英雄壯舉展現(xiàn)在我們眼前,我們的眼睛早已被激動的淚水浸濕了,心靈上的火花又重新燃起。黨員們紛紛表示,一定將用井岡山精神鞭策自己,向入黨誓詞中所說的那樣,做一名合格的黨員,以積極的姿態(tài)迎接黨的“第十七次全國代表大會”。
烈士陵園祭英雄
井岡之行只剩下最后一天了,我們不能留下任何遺憾,于是冒雨去了烈士陵園。
井岡山革命烈士陵園距我們住的旅館不遠,步行十幾分鐘就到了。這里是一座山,郁郁蔥蔥;雨滴松林,發(fā)出了細微的聲響?!按猴L南岸留暉遠,秋雨韶山灑淚多”,井岡山的雨莫非也是為烈士灑的。陵園以階梯修筑,走進園門,便是幾十級臺階,高聳而凝重,我們急促的心情隨之放慢。英烈堂前上書的“井岡山根據(jù)地革命先烈永垂不朽”十四個醒目的大字,讓人頓生浩然正氣凜然涌動、陽剛之力震懾靈肉之感。堂內懸掛著井岡山革命斗爭時期犧牲的英烈照片,擺放著黨和國家領導敬獻的花圈……置身其中,一種心眼濕潤的感覺油然在心底升起。我們懷著一顆虔誠的心,將花圈獻給在井岡山斗爭中犧牲的名革命先烈和那些未能留下名字便匆匆離開這個世界的無名英雄,并默哀三分鐘,深深緬懷他們在艱難困苦的革命年代,為了締造“共和國第一塊奠基石”而獻身的精神。井岡山的松柏為什么四季常青?一定是先烈的身軀所化成!井岡山的杜鵑花為什么這樣紅,一定是先烈的鮮血所染紅!黨魂浩然,英魂長存,死難烈士猶如火中的鳳凰,得到永生。
當汽車爬上高高的盤山公路即將離開這座英雄的小城,我們的井岡之行也隨之結束。此次“紅色之旅”的時間是短暫的,但我為能去過井岡山而感到一生光榮,終生難忘。這也是思想的一次沖洗,我以后會更擁戴我們的軍人,會更珍惜他們?yōu)槲覀兇蛳碌奶煜隆?/p>
篇十二 銀飾店營業(yè)員大學生假期社會實踐報告3100字
銀飾店營業(yè)員大學生假期社會實踐報告
暑期六月二十六日,我收拾好包裹,踏上前往暑期社會實踐的車程。先從九堡客運中心站,買了張汽車票,目的地——嘉善西塘。
二零零八年的高三寒假我就來這邊幫忙,20歲的新年也在此度過,西塘古鎮(zhèn)是個修身養(yǎng)性的地方。對于這我顯得一點也不陌生。大學的第一個暑期,我還是選擇了這個古鎮(zhèn)。對于我們藝術生來說,這里正是寫生的好地方,老街、小橋、流水。每年都有一批批的學子來到這寫生,在這里碰到高中同學寫生,感嘆世界真小。再一次踏入西塘,這里變了很多本身街道空空如也,現(xiàn)在越來越繁華。得知是這邊政府投資力度加大了,旅游業(yè)發(fā)展得越來越快,看著有些變化總感覺到物是人非。
老板娘給我安排好住處,休息了一天,我就做好上班的準備了,早上九點上班,先要通過檢票口,在這周一至周五是不收門票的,古鎮(zhèn)上由石板相切而成的路,顯得坑坑洼洼,就讓我想起小時候在外婆家的日子,這種高低不平的石板路是不適合妙齡女子踩踏著高跟婀娜行走,否則一天下來腳生疼。每天上下班都行走同一天路線,很是單調,在旅游區(qū)內有一條酒吧街,聽到酒吧兩個字,在大家心里就會形成很亂很雜的情形,其實不然,相反,很有情調,沒有大城市里酒吧的危險與嘈雜,而我就在這條酒吧街唯一一家銀飾店里上班,當著一名普通的營業(yè)員。
一開始總有些陌生,雖然前年就接觸過一段時間,剛入手時也一樣的困難,因為貨物增加了很多,產(chǎn)品材質、種類也有了很大的改變,所以對于制作工藝和材質方面的不了解,我?guī)缀鯊牧汩_始學,在虛心求教學習下,我懂了很多,所有純銀飾品按克稱重賣,將顧客所選的手鏈或項鏈放在一個放置與水平面得電子稱上就知道了它的重量,然后乘以每克的價格就行了,這是所有商品中最清楚易懂的了。另一些單賣物品,很是復雜,它們有鑲嵌了寶石的項鏈、戒指,它們沒有標價,都要自己記住。現(xiàn)在流行手串,可以帶脖子上亦可繞幾圈戴手上,每條手串不是一百零八顆珠子就是兩百零六顆珠子,具體這數(shù)字的含義我還是不知道。但制作手串的材質很多寓意都是保平安的。也是因為在這里我知道了銀飾品如何辨別真還是假,只要將銀飾往墻上一劃有道深深的鉛筆痕跡,或者將它扔在水泥地上,它發(fā)出的聲音很沉悶不像鐵那般的清脆。銀因自身的含銀量多少不一樣,所以叫法也不一樣。在這家店里見的最多的也就是九二五純銀和九九零足銀。我大開眼界的是我認識的東西多了,知道很寶石的材質名稱,比如:馬來玉、蛋白石、紅紋石、月光石、紅崗玉等等,這是我再書本上學不到的知識,就連手串也有很多品種,如:綠松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、紅白珊瑚等。
雖然我平時看起來馬馬虎虎,可對于工作我是一點也不怠慢,老板娘不僅僅開了一家店,后來鑰匙都交由我來保管,每天九點我到店里開門。來到店里首先要做的事是上香和點蠟燭。點燃的印度香,使得空氣中彌漫著一股清香,每天早中晚三次。據(jù)說是招財?shù)?,而且供著佛!在店里呆久了,這種香氣一點也聞不出來了。每天早上都得把地面掃干凈,然后用拖把仔細的拖上一遍,把前一天顧客帶入店內的泥土弄干凈。聽人都說店面不大,卻整理的十分整潔,讓人一看就舒服。還有個任務就是擦玻璃了,這是一天到晚必須得忙活的事,每一批客人走后,柜臺玻璃上留下的手指印必須在下一批客人到來前擦干凈。
在這個氣溫高的季節(jié)里,我覺得這份工作過的也休閑自在,店內有著空調,老板娘訂閱了每天的報紙,空閑時我可以看看報紙,雜志什么的,也是一種樂趣啊。白天在這條街上的人并不多,一是白天氣溫高,二是通常酒吧白天不營業(yè),要么也就零零碎碎幾家營業(yè)著下午茶給游客落落腳。晚上的情形就完全變了樣,街上變得人潮擁擠,熱鬧非凡,這是我一個人是完全忙不過來了,別的店內的同事就會過來幫忙,有時老板娘還會親自坐鎮(zhèn)。在我眼里,老板娘是個很有氣質的女人,顯得很年輕,雖然現(xiàn)在她帶病在身,激素使身體微微有些發(fā)福,但也蓋不住她原本的那種氣質,看著老板娘身體的不如從前,我也一直在擔心著,所以工作的很是賣力,下班時間有時忙的時候要過十一二點,我也毫無怨言,畢竟我必須得離開。招聘的信息一直貼著。后來來了葉子,一個跟我一樣開朗的女生,于是我倆一直配合著,可以說兩個人的得心應手,再也不怕忙不過來了,有時我開著玩笑說:“你是我一把屎一把尿帶大的”。這么說也不過分,名師出高徒嘛,很快她就認識了所有材質,記住了價格,這使得我很欣慰。
工作期間,接觸的人來自世界各地,每天都跟不同的人打交道,后來發(fā)現(xiàn),許多人都好相像,原來人也可以一類類的區(qū)分開,用不同的方式去刺激她們的購買欲。在即將下班時,與客人聊的彼此熟悉時,有些顧客會主動邀請一起吃夜宵,這里也是廣交朋友的好地方。我曾曾為了450塊錢而感到世上好人多,在我眼里上海女人通常很小氣,可這次我遇到的是很豪氣的一位大姐,因要改項鏈留下了她的電話號碼,晚上我結賬時缺少了正是450元。想起就是忘了收取這筆生意,大家都市一時的疏忽,給她打了個電話,第二天,她就把這筆錢打入我的卡中。我十分的信任游客,我覺得信任她們就像在信任自己一樣。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實 ,讓我從實踐中得到鍛煉。際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。他們都想吸收哪些實踐動手能力強的人才,不論他學歷怎樣,這就讓我想到了我這次社會實踐的意義所在,不僅是認識社會,更是鍛煉自己,培養(yǎng)自己的實踐能力。
篇十三 大學生寒假社會實踐總結報告推薦4250字
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應學著堅強,慢慢變得成熟。
幼年的時候,總是被爸媽強制要學著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候,我渴望我可以瞬間長大,離開所有人的庇護,獨自成長。后來啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;今天,我終于邁開了走向社會的第一步,自己面對自己的燦爛未來;今天,我終于拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實踐活動的背景:
這次實踐活動的工作是在學校的幫助找到的。在上學期期末時,我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實踐的同學可以報名參加。我當時一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時他們又擔心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關于這點我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔心,因為我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認真的寫下要點,生怕有漏掉的。在培訓中,我知道了自己的實踐地點和時間伙伴,我也麻煩了我們的指導老師??晌疫€是很開心,因為我即將開始我的夢幻生活。
二、參加實踐的人物及時間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(__區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。可以沒辦法,我們反正都要面對的事情,無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點點的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。
三、參加社會實踐的收獲:
短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認清世界冷暖,為自己以后能更好的服務社會打下基礎。在實踐中,我必須得做到時時警惕,凡事細心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤,傷害到單位、部門等·····因為害怕,原本大大咧咧的我開始轉向細致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀,就應該踏踏實實、勇敢面對現(xiàn)實,學著生活。
由于我實踐的部門是社會事務科,所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手,生活才會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學歷,沒有高人的才智,每年就重復同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖??墒?,就是因為他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期待,秋收時的喜悅??!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來都不放棄自己的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中,有時還會為某樣東西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個,住院報賬在哪兒弄啊?這時,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下。看到這一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下
決心,不能這樣。
體會了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里 “灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想,走出社會,面對現(xiàn)實,接受生活,這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握堅定地崗位知識,憑著實力,團結同事,踏踏實實為人民服務。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細心“三心”必須有。這是我的認識,也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原來很考驗一個人意志。
我所在的社會事務科,不明思議就是處理社會家庭事務等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁f的很干,嘴皮會摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話,有些原因,在辦公室里實踐的我就學會了,有時還會幫忙解釋呢??墒?,作為“公仆”的他們無權反抗,必須接受,一點一點的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心一定不差吧。
因為是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點差錯。在他們心中:人民的事情出了半點差錯,人民的丁點兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的責任他們不愿擔當,也擔當不起。因此,在平常工作中,應該更加的細心才是。
2、初次接觸了打印機、復印機的應用;大膽的在實踐中應用所學的關于word、e_cel的知識;學會了簡單的文件歸檔知識······
辦公職員的頭腦一定要靈活,應用的知識很多,有問題一定要學著立刻馬上處理,這點是很重要的。另外,問題不可能永遠都發(fā)生一樣的,所以要學會變通。第一次觸摸復印機的時候,心里很擔心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學著去了解它,認知他,發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復印的,我會馬上提出來我去做。這樣,我就學會了簡單的使用復印機了。真的很開心,因為試一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時候,一個人也不認識,什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱呼別人,所以有問題也不會問別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習慣,就是:遇到困難的時候,首先讓自己解決。
后來慢慢的發(fā)現(xiàn),其實與人說話不難,但與人交流就有些問題了。因為,如果和不認識的人隨便問候幾句,我們平時都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進行長時間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如,在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會聽不清楚,要求你再說一遍,這時,心里會很不好受的。
在與人的交流方面,我認為放寬心態(tài),把對方看作是和自己一樣的人,自然地開口說話,就會有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的意義。
“隨時要想著自己找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。因為,事情自己不會指定對象被做。
主動和人說話,主動給人微笑,主動找事情做,主動學習使用打印機······這一切都離不開主動。因為主動地去接觸,我學會了文件的歸檔;因為主動地微笑,我認識了更多的陌生人;因為主動地尋找,我的寒假過得很充實······
(五)、作為大學生,我很自豪。
一直認為,作為我們這一代的大學生是很渺小的,很有可能會被世人所忽略。但是,到了時間單位的時候,我感受到,作為大學生,我應該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候,總是自我介紹說:我們是三峽學院的學生,到貴單位實踐的。而他們總會代問一句:你們是大學生?。恐?,每次科長向不認識我們的人介紹,就會說到:是我們科室來實習,都是大學生······每次他們提到我們是大學生的時候,我們的心理都會感到樂滋滋的。
其實,我們都因該這樣:從內而外的自豪,我們是大學生。
四、總結:
這次實踐對我來說是一次非常大的成功。在這過程當中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護;在這二十幾天中,我遠離了朋友們真心真意的關心;在這段時間內,我感受到了老師細致入微的關愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的
新年里,我送走了舊時的我,改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!
這次參加實踐活動,很幸運,我體驗到了學習以外另一種不同的生活;很幸福,我感受到了關懷的溫度;很滿足,我收獲了很多實際操作的知識;很高興,我認識了更多的人;很感動,發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人;很自豪,我作為正向未來奮發(fā)的大學生;很感激,有那么多關心我們的人······
很幸運,能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細心地為我們著想,為我們提供這樣好的時間機會。另外,這次能夠順利的完成社會實踐,我發(fā)自內心的感謝李濤老師,因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會幫助我們,真心的感謝李老師。另外,我要對我們辛勤的輔導員武老師說聲謝謝。雖然在實踐過程中他不直接負責我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會盡力幫忙解決。最后,很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會耐心的教導我們。很感謝他們,在很多時候能想起我們!
篇十四 大學生對集團企業(yè)文化的社會調查報告3450字
不斷否定自己,永遠追求卓越
__集團創(chuàng)辦于1987年,從12名員工、30萬元資產(chǎn)白手起家,目前,公司擁有員工1.4萬余名,年服裝產(chǎn)量達200萬套,中高檔面料產(chǎn)量1600萬米,XX年完成銷售近50億元,進出口貿易額2億美元,其中外貿出口1.2億美元,利稅超億元。目前,__確立了用3-5年時間打造世界最大男裝生產(chǎn)基地的戰(zhàn)略目標,至2005年,__力爭實現(xiàn)銷售100億元,資產(chǎn)50億元,創(chuàng)利稅5億元,其中外貿出口創(chuàng)匯5億美元。
有人不禁要問,14年間,__是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性、創(chuàng)造如此輝煌成就的?究其個中原由,__人可以自豪的告訴你:是__文化,是不斷否定自己,永遠追求卓越的企業(yè)精神。
一、__文化的內涵
__文化其內涵,歸納起來,主要是四個字:唯美、家園。
1、唯美
“做企業(yè)就是做文化,做產(chǎn)品就是做藝術品”!這是__集團總裁周建平的口頭禪,同時他還認為,“人要穿衣服是永遠不變的事實,人要穿什么樣的衣服是永遠要變的文化”。因此,__人在加快以高新技術提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時,努力充實__服飾的文化附加值、含金量。他們在提高全體員工藝術素養(yǎng)、審美情趣的同時,大膽引入歐洲服飾文化,相繼成為多個國際服飾名牌在中國市場的總代理,并以新的文化內涵和設計理念,將集團的“圣凱諾”打造成國際高檔職業(yè)服品牌。同時,__還憑借從羊毛加工到服裝成品的完整產(chǎn)業(yè)鏈推出了一種全新的″零售業(yè)態(tài)″——__之家西服自選營銷模式。
__人深知服裝最需要創(chuàng)新,而創(chuàng)新是有基礎的,那就是唯美的文化內涵和制作氛圍。集團總裁周建平說,“服裝是流動的藝術,而建筑是凝固的音樂,何不把流動的藝術流淌在凝固的音樂之中呢”?于是,雄偉的歐式高科技生產(chǎn)大樓、凱旋門、國際會展中心,占地1萬平方米的凱諾廣場等建筑在江陰新橋這江南小鎮(zhèn)上應運而生,加上當今世界最先進的紡、織、染、檢測及服裝智能生產(chǎn)線和從羊毛到服裝的完整的產(chǎn)業(yè)流程,一條新的文化旅游鏈就此打造成功。__園景,歐陸風情不僅深受員工的喜愛,它的卓爾不群,更使世人矚目。香港鳳凰衛(wèi)視2001年底拋來繡球,與__共建其在大陸的第一家工業(yè)影視見習基地。公司因勢利導,成立旅行社,推出工業(yè)旅游,結果一炮打響。到2002年底,__總計接待海內外游客達20余萬人次。老撾__、南非非洲人國民大會___、烏拉圭議長等外國政要,也先后前來參觀。誰能說,今天的旅游者不會成為明天的消費者呢?
“唯美”的理念深層是__人永不放棄的速度文化和創(chuàng)新精神:未來的商戰(zhàn),不僅是大吃小,更多是快吃慢;當下的企業(yè)競爭,生產(chǎn)規(guī)?;虺杀竟倘恢匾?,但是,創(chuàng)造性、靈活性,已成為企業(yè)更寶貴的品質。
“平庸者跟著市場跑,精明者盯住市場空子跑,高明者領導市場潮流跑”。__領頭人周建平的成功,就在于他將企業(yè)的理念、精神和夢想,融進了萬名員工普遍的認同和自覺的實踐:
在__生產(chǎn)車間,質量方針分外醒目:將不斷創(chuàng)新的追求融入產(chǎn)品,用持續(xù)改進的成果獻給顧客。
__銷售狀元強永德的感慨是:我們有自己的服務理念,那就是比客戶的期望值再高一點。單說職業(yè)服,統(tǒng)一識別是前提,個性化設計也很重要。我們力求使每一位穿著者都能感受到量體裁衣的舒適自信。
創(chuàng)新求變,需要資金、科技、人才諸方面的支撐,更需要一種危機意識的激勵、超前意識的導引。2002年初,周建平總裁購買了1500多本《誰動了我的奶酪》發(fā)給每一位管理者,聯(lián)系__下一步的發(fā)展,公司的報紙、電視臺專門組織討論。__人認為:市場不是責任田,誰播種,誰收割;市場是無邊無際的高粱地,誰開發(fā),誰收獲。我們永遠需要去引領新的市場,永遠需要去尋找新的奶酪。
2、家園
海不擇細流而成其大,有了海之大,方有瀾之壯美?!凹覉@”是__文化的另一個重要層面,它是一種氛圍,營造了勞動者心情解放的工作生態(tài),拓展了年輕人施展才干的創(chuàng)業(yè)空間,它與__人達觀的人生態(tài)度相聯(lián)系。
這是一個年輕的群體?!袄峡偂眲倓偅矗俺鲱^,員工平均26歲。年輕人有生氣,有活力,也有分外強烈的精神文化需求。
這是一個高速成長的企業(yè)。節(jié)奏快,壓力大,尤須有寬廣的包容開放的胸襟,有高效的調適整合的能力。
在__,你可以和員工一道感受“心情餐廳”的氣氛,不同的餐廳,不同的裝飾,你可以隨心選擇;走在“音樂車間”里,一首首輕松、美妙的“背景樂曲”飄灑在員工單調、緊張的操作之中;參觀文化娛樂中心,工作之余的年輕人在圖書室里消遣,在網(wǎng)吧里漫游。出乎意料,這里還有企業(yè)“文聯(lián)”,文學、書畫、攝影、音樂、體育5個協(xié)會,200多名文藝愛好者擁有了又一方溫馨的天地……“工作著是快樂的”。__營造了一個強調人本的勞動環(huán)境,從江南田野上起步的鄉(xiāng)土企業(yè),成長為一個疾步融人世界的現(xiàn)代集團,這是一個歷史性的跨躍。要盡快實現(xiàn)這一跨躍,周建平推出了他的“移民文化”工程,敞開大門公平聘用,廣納外地人才,如今外來人員已占公司員工的70%左右。周建平的思路非常清楚,一方水土畢竟只能養(yǎng)一方人,唯有以真正開放的心態(tài),建設兼收并蓄、多元融合的文化,才會使企業(yè)基因進化,素質優(yōu)化,才能使企業(yè)有持續(xù)創(chuàng)新的源動力。
與不同崗位的__員工接觸、交談,你都可以觸摸到他們對公司涌自內心深處的一樣真誠、強烈的認同、珍惜和自豪。這里有周建平的另一個理論:“雙贏”,即“共同創(chuàng)業(yè)、共同發(fā)展”,企業(yè)需要的是市場、前景,個人需要的是舞臺、空間,不雙贏,就不會長久。
“幫你成功,促我發(fā)展”。__集團實行全員培訓,并與南京大學、復旦大學、同濟大學等名校聯(lián)手開辦了mba班及各類大專班,凱諾科技博士后科研工作站也于2002年4月隆重掛牌。有員工感嘆:“說真的,這里的學習環(huán)境很好,有__大學,有《__人》報,有閱覽室、圖書館,還給我們參加自考提供方便”。
二、__文化的實現(xiàn)途徑
企業(yè)文化到底如何才能深入人心呢?歸納起來,主要是十個字:表率、制度、環(huán)境、陣地、活動。
1、表率
一個企業(yè)要辦得好,關鍵是“三個一”:一個好領導、一個好產(chǎn)品、一套好辦法。而一個好領導的根本標準就看他治企是否有道,是否能處處起到表率作用。無疑,__是幸運的,因為它的領導人是周建平,他一手創(chuàng)辦了__,可以說,沒有周建平就沒有__,他已成為__員工學習的榜樣,__人心目中的精神領袖。他的人格力量對企業(yè),對領導班子,對全體員工,對廣大協(xié)作單位以及客戶等,所產(chǎn)生的影響是不可估量的。
2、制度
__集團企業(yè)文化強調制度至上。
周建平認為“企業(yè)要長久保持一種良好的發(fā)展狀態(tài),僅靠人治是不行的,必須建立起以結果導向為主的企業(yè)管理機制,充分體現(xiàn)價值分配的合理化,以激發(fā)員工價值最大化,使發(fā)展環(huán)境最優(yōu)化”。
所謂結果導向就是設定可評量的目標,依設定的時間表提出階段性的成果。以結果為導向的模式讓__務實而創(chuàng)新,無論在產(chǎn)業(yè)、工藝或服務上,都能為公司,為客戶帶來最大的收益。以量化的手法、務實地制訂能實現(xiàn)進度和成果的指標。這樣一來,每個員工就能站在自己的崗位上,盡一己之力。
在2002年年度考核中,__集團職業(yè)服銷售公司的楊金平由于在過去一年中出色完成公司下達的銷售任務,被公司授予優(yōu)秀經(jīng)理稱號,同時還獎勵她一輛奧迪轎車。鄭州分公司員工王曉偉、集團研發(fā)部員工張新龍,則由于在過去一年中業(yè)績突出,分別獲得東南亞免費旅游和3萬元現(xiàn)金獎勵。
3、環(huán)境
__集團打造人才村,興建了兩幢人才樓,按三星級標準為外來人才布置了安樂窩;推出了__高級白領人人擁有自備車計劃,目前已經(jīng)有100多名員工圓了自己的轎車夢。
“做大事業(yè)缺錢沒關系,缺人才不行”!周建平堅決要把__辦成學習型、創(chuàng)新型企業(yè)。__不惜重金與復旦、同濟、南大聯(lián)合開辦了多屆mba班,成立了中國服裝業(yè)首家博士后科研工作站。為具有管理潛力的外來人才提供深造的機會,讓能力超群的外來人才迅速地實現(xiàn)個人價值。在__,員工既有施展才華的舞臺,更有充分發(fā)揮潛能的擂臺。
4、陣地
__企業(yè)文化陣地建設,有著堅實的基礎、多樣的載體和鮮活的形式。__人頗為得意的是他們的八個文化陣地:職工文化娛樂中心(包括圖書館、電子閱覽室、廠史展覽館、千人迪斯科舞廳、健身房等文化娛樂設施),《__人》報,__電視臺,公司文聯(lián)(系江蘇省直屬文聯(lián)),管樂團,業(yè)余女子藝術團,企業(yè)文化研究會,__大學。員工們在這里煥發(fā)了自己的青春,交融著自己的情感。
5、活動
__集團把每年5月份定為__健身月,把5月1日確定為健身日;把中秋節(jié)確定為__團圓日;將11月份定為__文化月,12月1日定為建廠紀念日。通過這些豐富多彩的活動不僅宣傳了企業(yè)文化,增強了企業(yè)凝聚力,同時也造就和發(fā)現(xiàn)了一批批人才精英。
企業(yè)發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)就是高層正確決策并團結每一個員工有力地去執(zhí)行。企業(yè)文化建設是同化員工價值觀,提升員工執(zhí)行力,從而達到更好地凝聚他們的重要方式,從這個意義上說,文化也是生產(chǎn)力。
篇十五 大學生旅館招待員寒假社會實踐報告3300字
導讀:大學生寒假期間進行社會實踐已經(jīng)成為一個潮流,那么,在人來人往的旅館,大學生在社會時間過程中又會發(fā)生什么呢?
一、 實踐單位:__連鎖旅店
二、 實踐地點:__市
三、 實踐時間:XX年二月十四至十八日
四、 實踐內容:學習如何做一名旅店招待員
正文: 這個寒假又是一個有意義的寒假,又到了每一次的實踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店——__,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學的知識還真不少,我必須了解各個方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是1個地區(qū)的基本舉措措施和重要構成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個地方都起著至關重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務辦理工作,將會間接影響1個地區(qū)發(fā)展的前途,同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟效益。作為一名大學生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內校外開展富厚多彩的社會形態(tài)實踐活動,使我們本身慢慢了解社會形態(tài),開闊我們的視野,增長才干,并在社會形態(tài)實踐勾當中認清了本身的位置,所適應的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補他,對自身價值也能夠進行客觀評價。與此同時,這也在無形中使我們對本身有1個正確的定位,加強了自身起勁學習的信心和毅力。使我們本身提早走進社會形態(tài)、認識社會形態(tài)、順應社會形態(tài),從而為我們的以后打下堅實的基礎,做個又成就的年輕人。而且在積累了眾多 的這樣的社會經(jīng)驗后,提升了我們的社會責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務社會的責任,切近社會,深切社會的心態(tài)入世實踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的汗青任務。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。
其實不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是1個在校大學生,多少也有點社會形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對,曾經(jīng)的我心理也是有點失落,客房部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時的關系搞好。談談我所工作的環(huán)境吧, 我所工作的處所是1個規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務,又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費用?!百e客至上,服務熬頭”是旅館的服務宗旨,每一個服務于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內里工作的每1個服務職員,在進來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責任心,踴躍向上,雖則這樣個工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對待來住店的每1個客人,才是旅館宗旨地點,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時真的有些佩服本身的能力,單身1個人,啥子也不擔心,啥也不擔心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣,客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務。由于我是新來的,而且知道我是實踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個新來的開會,進行了簡單的定見常識培訓。首先,要對旅館有1個基本的了解,當客人問起你時你能回覆出來;其次,是對賓館的規(guī)章軌制要有個清晰的了解,并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標準信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學會如何應付,要隨機應變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態(tài)面臨每天,因為快樂的心態(tài)會使我們不感覺工作的疲憊。當然我的工作也并不是一帆風順,難免有點坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關,不斷前進。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時間工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的1個甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動,看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因為她們能站在員工本身角度來看待事情,因為她們彼此抒發(fā)的是階級工人真實體會,這也是上層帶領所不克不及了解的感受! 客房部的領班經(jīng)常跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯差,我也一直很虛心腸就教領班,他還對我說,我看1個人怎么樣其實不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人干事是不是勤快踏實,年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?” 聽了我的帶領對我所說的金玉良言。我的確讓的思惟認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的1個起勁方向。
時間過的真的好快,不覺間我的實踐時間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學到了很多,最后要走的時候我竟有點舍不得,日子就這樣一天天結束了,在這些個日子我的確學到了不少的東西:除了能學的1個旅館的服務步伐和技巧、客房服務等工作要領等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為1個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理談天時,該經(jīng)理提到了服務意識,“服務意識不可是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿看,同時應該對本身的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真實的含義,這才是1個服務員真實的本質的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學會了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務立場很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學會鑒貌辨色,要從客人的1個動作1個眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會更好的鍛煉自己,全面提升自己的綜合素質和能力,為此奮斗吧。