篇一 2023年大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告2000字1550字
吃得苦中苦，方為人上
冷假生活就要結(jié)束了，回首我這個(gè)冷假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛勞，掙錢(qián)的不輕易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！俺缘每嘀锌?，方為人上人 ”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話(huà)做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)冷假就沒(méi)有往外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè)，和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調(diào)的，但終回是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里隨著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷(xiāo)售。
繁忙的一天：
剛開(kāi)始天天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛(ài)干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西，總是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字誤解了。，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒(méi)辦法，究竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話(huà)出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少題目，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒(méi)留意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)題目的方法。
顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn)：
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽往分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)往晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)遺漏的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢(qián)走人就可以了的，沒(méi)想到要這么麻煩的，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對(duì)完的帳，三天了才弄完。而且天天都是那個(gè)點(diǎn)往返跑，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
篇二 2023大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式2650字
為響應(yīng)__科技大學(xué)團(tuán)委、__大學(xué)___學(xué)院共青團(tuán)和學(xué)生會(huì)的號(hào)召，我們積極組建了'環(huán)境污染調(diào)查隊(duì)”，于2019-2023年寒假在__省__市對(duì)環(huán)境污染展開(kāi)調(diào)查。
活動(dòng)開(kāi)展前，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備和討論，最后得出結(jié)論：污染分為兩種：工業(yè)污染(主要)、居民污染(次要)。
調(diào)查地點(diǎn)：__市__鎮(zhèn)--工業(yè)區(qū)。
調(diào)查方式：從水、土、空氣、生態(tài)以及向附近居民詢(xún)問(wèn)。
在我們前往了__市__鎮(zhèn)--工業(yè)區(qū)的路上，迎面而來(lái)就是因工廠而產(chǎn)生的粉塵，撲鼻而來(lái)的是陣陣酸臭味，真是讓人作嘔不知道這里的居民是如何生活下去的。工業(yè)區(qū)有化肥廠，板廠，磚廠，酒精廠，化肥廠，電池廠，電廠，皮毛廠，機(jī)械廠，鋁合金廠，三輪車(chē)廠，藥廠等等。數(shù)十個(gè)廠聚集在此，是啊，它是給__帶來(lái)了豐厚的收入，使這里的人們有了工作，可是卻忽略它們帶來(lái)的污染，不是看不到，而是“袋鼠心理”假裝看不到。雖然在這里我們可以看到“不以破壞環(huán)境作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的代價(jià)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，在網(wǎng)上可以看到他們對(duì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)雙發(fā)展的規(guī)劃，可現(xiàn)實(shí)中卻并非如此。滿(mǎn)天飛的煙塵，刺鼻的氣味，灰色的天空就是最好的證明。這里有太多的煙囪，整天往外排放著工業(yè)廢氣，尤其是酒精廠、藥廠排放的最為刺鼻;燒煤廠礦產(chǎn)生的粉塵最多，連馬路邊的樹(shù)葉都被粉塵覆蓋了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這里一直高居重度污染，直到下雪才轉(zhuǎn)為良，可雪停后，污染指數(shù)又迅速恢復(fù)到了重度污染。
再來(lái)看看工廠排放的污水吧，按理說(shuō)每個(gè)工廠應(yīng)該都有污水處理系統(tǒng)而且在網(wǎng)上可以查到相關(guān)部門(mén)檢查的結(jié)果均為合格，可是我們看到的卻是黃褐色或者說(shuō)紅褐色般的水，而且還泛著刺鼻的氣味。這樣的水卻日日夜夜的通到了黃河中。難道__就沒(méi)有環(huán)保局嗎？當(dāng)?shù)鼐用裾f(shuō)，一聽(tīng)說(shuō)有人檢查，工廠就啟用設(shè)備處理污水，但由于成本問(wèn)題，工廠一般都不用的，這里的水中謀些元素嚴(yán)重超標(biāo)，空氣質(zhì)量中也經(jīng)常有酸臭味，不能起風(fēng)，否則真的要戴防毒面具了，因此這里的腦血栓等疾病的發(fā)病率極高，政府部門(mén)雖承諾搬遷都好多年了，但遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜，有條件的人能搬走的都走了，剩下的只好在這住下去。我在網(wǎng)上也看到很多關(guān)于__市污染的報(bào)道，但都沒(méi)有引起政府部門(mén)的重視，人們?nèi)罕姷姆答仜](méi)有起到任何作用。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)居民生活產(chǎn)生的污染，一般也就是垃圾和污水。垃圾堆到處可見(jiàn)，有的堆的有二層小樓那么高，但沒(méi)人知道接下來(lái)該怎么處理，有的人是直接把它點(diǎn)了，但因?yàn)橛兴芰系任锲?，產(chǎn)生了難聞的煙。居民污水與工業(yè)污水相比真的算不了什么，但也需要引起人們的注意啊。__市其他各鎮(zhèn)因少有工廠，倒也有大面積的田地，蔥郁的樹(shù)林，成群的鳥(niǎo)兒。而__鎮(zhèn)雖然離黃河最近，卻由于大肆修建工廠，占據(jù)了大量土地，這里沒(méi)有大面積的田地，只有披了一層灰的樹(shù)，很難看到成群的鳥(niǎo)兒，工廠與居民村莊也僅僅是一步之遙。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神，還讓我們看到了環(huán)境污染問(wèn)題的嚴(yán)重性。保護(hù)環(huán)境刻不容緩，希望通過(guò)這次活動(dòng)可以引起人們的深思，引起相關(guān)部門(mén)的反思，引起政府的重視?？傊Ｍ蠹铱梢砸黄饏⑴c到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來(lái)，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)我們共同的家園！
2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(家鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)查)
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：2023年1月21日到1月31日
社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：山西祁縣文物旅游局
學(xué)生：胡文奎
班級(jí)：外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)二班
主要內(nèi)容：
通過(guò)實(shí)踐調(diào)查和參與體驗(yàn)的方式對(duì)家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)內(nèi)容：
大一生活的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時(shí)也布置一個(gè)寒假實(shí)踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開(kāi)始了自己本次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。
由于是調(diào)查，自己又對(duì)這工作方面毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時(shí)也客串了一下景點(diǎn)導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。
祁縣是國(guó)家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一?，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個(gè)核心景區(qū)，12個(gè)景點(diǎn)一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨(dú)具特色的節(jié)慶活動(dòng)“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國(guó)家4A級(jí)景點(diǎn)，國(guó)家二級(jí)博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國(guó)最具影響力旅游景區(qū)”、“中國(guó)最美旅游勝地排行榜”，同時(shí)被中國(guó)大學(xué)生推選為“中國(guó)大學(xué)生最喜歡的100個(gè)旅游景區(qū)”之一。
調(diào)查中我也學(xué)到了不少知識(shí)。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來(lái)的?？h級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位135處，一般不可移動(dòng)文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護(hù)及管理帶來(lái)諸多不便。而從事文物保護(hù)及管理工作的人員匱乏，尤其沒(méi)有文物修復(fù)、古建設(shè)計(jì)和電腦制圖的專(zhuān)業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護(hù)、管理及安全工作帶來(lái)很大的困難。所幸的是開(kāi)放的喬家大院、渠家大院由于有專(zhuān)門(mén)的保護(hù)機(jī)構(gòu)并有專(zhuān)人管理，再加上每年有一定的保護(hù)資金投入，使這兩處國(guó)保單位得以保存完好，多年來(lái)未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。
其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點(diǎn)宣傳給外來(lái)的游客，花了好長(zhǎng)時(shí)間把景點(diǎn)的手冊(cè)和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個(gè)人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車(chē)趕到景點(diǎn)，下午再坐回家，在解說(shuō)的過(guò)程中也遇到不少問(wèn)題，我及時(shí)的請(qǐng)教前輩，糾正了自己的不足，在這個(gè)過(guò)程中不但鍛煉了自己的膽量，增長(zhǎng)了知識(shí)，也加深了對(duì)家鄉(xiāng)的了解和熱愛(ài)。
實(shí)踐所得的認(rèn)識(shí):
1.在社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，一定要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自己在社會(huì)上的實(shí)踐上升一個(gè)層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐，而是要拓展自己的認(rèn)識(shí)，提高自己的認(rèn)識(shí)水平，為以后自己的生活提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)自己對(duì)家鄉(xiāng)的感情，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解，熱愛(ài)家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個(gè)家鄉(xiāng)人的身份做人
3.對(duì)于自己的理想必須去敢于堅(jiān)持，在打工或者社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，我們一定會(huì)遇見(jiàn)許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯(cuò)誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對(duì)于自對(duì)自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。
4.在實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)自父母無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會(huì)感恩，出門(mén)在外更別忘常給父母打幾個(gè)電話(huà)，問(wèn)問(wèn)平安。
篇三 2023年大學(xué)生寒假網(wǎng)站建設(shè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1950字
實(shí)踐目的：為了使學(xué)生能夠充分的把課本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去，并通過(guò)實(shí)踐能夠進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神，進(jìn)而讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神在以后的學(xué)習(xí)工作中的重要性，培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的網(wǎng)站建設(shè)人才。
實(shí)踐總結(jié)：在internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在internet應(yīng)用上的地位顯而易見(jiàn)，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫(xiě)輸入)外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見(jiàn)到，另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的internet在過(guò)去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像internet一樣，劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與internet相連，使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過(guò)internet與世界各地的其它用戶(hù)自由地進(jìn)行通信，可從internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力，internet大大縮小了時(shí)空界限，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源?！熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明，被世人逐步接受。
一、實(shí)踐過(guò)程遇到的困難
(一)為了以后我們能夠在工作中順利做事，老師辛苦的找來(lái)實(shí)踐項(xiàng)目，這是一個(gè)建設(shè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的項(xiàng)目項(xiàng)目名稱(chēng)是“365家園生活網(wǎng)”，網(wǎng)站分為近三十個(gè)板塊，然后我們可以選擇那些沒(méi)有完成的項(xiàng)目來(lái)做，我們組選的是“辦事指南”這一塊。由于不經(jīng)常接觸辦事指南的內(nèi)容，范圍比較廣而且內(nèi)有有多而雜，所以給我們的搜集帶來(lái)很大的困難。
(二)在建設(shè)網(wǎng)站之前我們必須先要把我們的網(wǎng)站策劃方案拿出來(lái)，所以實(shí)踐的前兩天我們一直在討論關(guān)于網(wǎng)站策劃的問(wèn)題。討論到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁(yè)布局、欄目分類(lèi)等一些問(wèn)題時(shí)大家都有不同的意見(jiàn)，所以我們是經(jīng)過(guò)自信分析才決定下來(lái)網(wǎng)站的一些問(wèn)題。
(三)在網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中大家會(huì)遇到一些想象不到的問(wèn)題，例如：用ps技術(shù)美化圖片文字時(shí)遇到的技術(shù)問(wèn)題，用flash做出來(lái)的動(dòng)態(tài)廣告不是我們想要達(dá)到的效果，有時(shí)網(wǎng)頁(yè)之間鏈接不上……，遇到這些技術(shù)上的問(wèn)題
(四)原本以為采集信息是一件比較容易的工作，可是要搜集一些與題材切實(shí)可行的信息還是需要下一些功夫進(jìn)行篩選的，所選的內(nèi)容既要與民生相聯(lián)系，又要貼切百姓生活，要把大家常遇到的問(wèn)題和經(jīng)常談到的熱點(diǎn)話(huà)題全都涉及到。所以工作量較大。
二、如何解決問(wèn)題：
在遇到這些問(wèn)題是我們都感覺(jué)太累太復(fù)雜了，所以也有想過(guò)放棄，想過(guò)只不過(guò)是一個(gè)作業(yè)，想辦法完成就可以了?？墒窃倏纯次覀?yōu)榱诉@份作業(yè)忙了這么些日子也應(yīng)該要一些更多的收獲，這才在老師和同學(xué)的幫助下完成了此次實(shí)踐任務(wù)。
在實(shí)踐的過(guò)程中我們也體會(huì)到了，不應(yīng)該為完成作業(yè)而去做作業(yè)，應(yīng)該把它當(dāng)做自己的工作，自己有義務(wù)去完成它，在完成工作的過(guò)程中真真正正的學(xué)到一些東西，才是最主要的。
實(shí)踐心得：經(jīng)過(guò)為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，令我更深一步的了解和學(xué)習(xí)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)。在實(shí)踐當(dāng)中我們進(jìn)行分工作業(yè)，大家團(tuán)結(jié)起來(lái)一起完成實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐當(dāng)中我們的意見(jiàn)產(chǎn)生過(guò)分歧，制作當(dāng)中遇到過(guò)技術(shù)上的問(wèn)題，可是大家共同面對(duì)困難，一起解決問(wèn)題，所以我們要相信團(tuán)隊(duì)的力量啊。
我們組做的是“365家園生活網(wǎng)”中的辦事指南這個(gè)板塊，剛開(kāi)始接到任務(wù)時(shí)就感覺(jué)這個(gè)板塊不好做，因?yàn)榇蠹覍?duì)辦事這塊不太了解，而且這一塊要涉及到各個(gè)方面的內(nèi)容，范圍比較廣，收集內(nèi)容時(shí)工作量較大。特別是有一個(gè)便民提示，要收集到大家生活中的熱點(diǎn)話(huà)題，然后在解決問(wèn)題，任務(wù)量比較大。所以剛開(kāi)始大家都摸不著頭緒，后來(lái)大家一起討論，在老師的幫助下完成了任務(wù)。所以在實(shí)踐中能學(xué)到很多課外知識(shí)，對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我收獲很多，體會(huì)最深的就是大家討論問(wèn)題時(shí)，各抒己見(jiàn)，然后再分析問(wèn)題得出結(jié)果，有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)問(wèn)題大家花上一天的時(shí)間討論，不放棄的精神啊。
這次實(shí)踐，是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我們深刻的了解到做好一個(gè)網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強(qiáng)自己各方面知識(shí)和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師！
最后，讓我們?cè)僖淮胃兄x老師給我們這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中體會(huì)到了工作的感受，感謝老師對(duì)我們的培養(yǎng)與教導(dǎo)，謝謝！
篇四 大學(xué)生寒假假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如何寫(xiě)2400字
大學(xué)生寒假假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
這個(gè)寒假，我進(jìn)行了人生第一次社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短短的二十天，但我也深刻的體會(huì)到掙錢(qián)的辛苦與不易。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但似乎這次實(shí)踐把我曾經(jīng)認(rèn)為的“天涯何處無(wú)工作，工作非要滿(mǎn)城找”的理論推翻了。從找工作到開(kāi)始工作到領(lǐng)工資，一路走來(lái)其中的艱辛只有自己知道。找工作時(shí)，由于6天假期已快結(jié)束，一直以來(lái)以旅游勝地著稱(chēng)的蓬萊略顯蕭條，因此大部分的酒店飯店都不在招人，特別是我這種毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的臨時(shí)工，就連傳單的印發(fā)員都應(yīng)聘失敗，接連幾天都屢屢碰壁。還好最終有家賓館招人，才有了現(xiàn)在的工作和機(jī)會(huì)來(lái)完成假期實(shí)踐。賓館不大，一家普通的家庭旅社，區(qū)區(qū)12個(gè)房間，但也十分的溫馨，就連走廊上主人也都擺放了時(shí)令花卉，有種家的感覺(jué)，而且臨近海邊，空氣和風(fēng)景都很好。因?yàn)榉块g不多，所以我的工作主要是負(fù)責(zé)前臺(tái)的登記，房間的打掃„„林林總總但不繁重。 可在實(shí)際工作中遇到的及格問(wèn)題著實(shí)給我添了難，幾天的工作總在圍繞著他們開(kāi)展。
(一) 溝通是人際關(guān)系的橋梁。
作為賓館的前臺(tái)，每天總會(huì)遇到來(lái)自天南海北的顧客，大家操著不同的口音，有著不同的習(xí)慣。很多時(shí)候大家都會(huì)為了有沒(méi)有早餐，能不能降價(jià)跟我討價(jià)還價(jià)，甚至有時(shí)候沒(méi)房間了還有客人非要入住。大多數(shù)時(shí)候，客人的請(qǐng)求我都不能給予滿(mǎn)足，因?yàn)槲疫€沒(méi)有那么多的權(quán)力，大部分時(shí)間客人都會(huì)很配合，可仍然有人表示出不滿(mǎn)。無(wú)論結(jié)果怎樣，我們都要以和善的態(tài)度跟客人解釋?zhuān)嘈糯蟛糠秩硕际强梢岳斫獾?，有效地溝通，既鍛煉了口才，又化解了尷尬的處境。勇于溝通。是正確的選擇！
(二)熱心是做好工作的前提。
你所付出的你點(diǎn)點(diǎn)，就是對(duì)別人莫大的關(guān)心。有時(shí)候，幫客人們拿行李，幫他們燒好熱水，按時(shí)倒垃圾，對(duì)我們而言都是小事一樁，但卻可以為客人們減少不必要的麻煩，他們很多時(shí)候都會(huì)報(bào)以感激地微笑，說(shuō)幾句謝謝。讓熱心成為一種習(xí)慣，不但可以減少摩擦，還可以提高回頭客率，常言道，贈(zèng)人玫瑰，手留余香。在我們幫助他人的同時(shí)，也為我們贏得了良好地人際關(guān)系，并培養(yǎng)了溫和的性格，何樂(lè)而不為呢？
(三) 付出是收獲的先前條件。
常言道：一分付出，一分收獲。在工作中，我們應(yīng)該努力完成自己的任務(wù)，不遲到，不早退。把全部的熱情都投入到工作中，一定會(huì)收獲成功。當(dāng)你把自己的分內(nèi)事情做好，顧客自然都會(huì)看到，自然也會(huì)贏得更多的回頭客。不僅如此，扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度也會(huì)給老板留下更好的印象，為自己以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。付出，既為人也為己。只要付出，總有一天會(huì)得到回報(bào)！
(四) 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
世上無(wú)難事，只怕有心人。只要盡力做，就沒(méi)有做不好的事，工作亦是如此。我們把十二分的熱情投入到工作中去，一定能收獲精彩！還記得曾經(jīng)有家長(zhǎng)教育孩子：“好好學(xué)習(xí)，否則你就要去當(dāng)服務(wù)員，去當(dāng)工人。”其實(shí)工作本無(wú)貴賤之分，三百六十行，行行出狀元。工資低并不代表著不勞累。這次體驗(yàn)了賓館服務(wù)員之后，我深切的體會(huì)到他們的不容易，他們要日復(fù)一日，年復(fù)一年的更換清洗床單，一遍遍的打掃衛(wèi)生，他們所付出的努力，并不比其他的工作者少，甚至他們要付出的時(shí)間會(huì)更多！我們沒(méi)有資格嘲笑任何一種職業(yè)，大家都是平等的付出汗水，收取回報(bào)。
在這次假期實(shí)踐活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)自身還存在著以下幾個(gè)問(wèn)題。
1 做事技巧性太差。說(shuō)話(huà)太過(guò)于直白，跟客人打交道太過(guò)于簡(jiǎn)單，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
2 自信心不強(qiáng)，主動(dòng)跟客戶(hù)交流次數(shù)較少。除非是客人有事找我，我很少詢(xún)問(wèn)顧客是否遇到問(wèn)題。
3 動(dòng)手能力太差。更換床單，打掃房間不候熟練。以后需要多干家務(wù)鍛煉自己，告別懶惰。
4 人際交往不夠圓滑，在待人處事上不夠熟練。每次當(dāng)客戶(hù)遇到問(wèn)題或討價(jià)還價(jià)時(shí)，我總能被他們說(shuō)的啞口無(wú)言。
經(jīng)過(guò)本次這會(huì)實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，希望能對(duì)賓館的建設(shè)有所幫助。首先，我覺(jué)得房?jī)r(jià)四季不變這個(gè)制度不太可行。因?yàn)榕钊R是一個(gè)以旅游為特色的小城，每年暑期慕名而來(lái)的人不計(jì)其數(shù)，因此夏天的房間基本都能住滿(mǎn)?？啥旎蛘呤巧习嘀苋司捅容^少，這是我們就應(yīng)該適當(dāng)調(diào)低房間，低價(jià)入住總比空房要好。而且很多人都很樂(lè)意打折的，與其強(qiáng)硬的告訴讓他們：不行，分文不讓。或者說(shuō)是在糾纏了很長(zhǎng)時(shí)間時(shí)候被迫打折，還不如開(kāi)始就告訴顧客，今天入住我們給您打8折喔，平常就沒(méi)這個(gè)優(yōu)惠了，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)十分低廉了。相信大部分顧客都會(huì)心滿(mǎn)意足的入住并且也會(huì)記住賓館的名字。
第二，房間的裝飾上應(yīng)該有點(diǎn)特色。既然來(lái)這都是看海的，我們不如把房間墻壁刷成藍(lán)色，甚至可以手繪幾朵浪花，還可以在室內(nèi)放些海螺之類(lèi)的裝飾品，吸引到更多的顧客。第三，顧客朋友們都是初來(lái)乍到，不了解周?chē)墓苍O(shè)施，我們不如在墻上都貼好，最近的公交站怎么走，最近的超市又如何到達(dá)，各個(gè)景點(diǎn)的票價(jià)，開(kāi)放時(shí)間又如何。如此貼心的服務(wù)想必會(huì)為顧客省下許多不必要的麻煩，這也就是所以得“賓至如歸”吧。最后，我建議賓館在顧客退房時(shí)為其準(zhǔn)備一些小禮品，小海螺呀，珊瑚手鏈呀等等，價(jià)格都不是很貴，但可以給客人留下深刻的印象和溫暖的感覺(jué)。這樣他們下次再到來(lái)，你的賓館，一定會(huì)成為首選！
大學(xué)生寒假假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
篇五 大學(xué)生寒假藥店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2150字
今年寒假，我有幸在一家藥店進(jìn)行我的社會(huì)實(shí)踐。剛開(kāi)始，我興致高昂，滿(mǎn)懷信心，但是現(xiàn)實(shí)和實(shí)際終究是有差別的。因?yàn)槲覍?duì)醫(yī)藥方面并不了解，一段時(shí)間下來(lái)，我感到力不從心，甚至一度想要放棄。但是，我抱著只要努力，鐵杵也能磨成針的信念，堅(jiān)持了下去。終于，皇天不負(fù)苦心人，在我堅(jiān)持不懈的努力之下，我的能力得到了各方面的肯定。同時(shí)，我也學(xué)到了不少藥理知識(shí)，我覺(jué)得收獲良多，受益匪淺。
雖然今年的寒假不是很長(zhǎng)，似乎每天都有聚不完的同學(xué)聚會(huì)，做不完的家務(wù)活，但我依然不想放棄這個(gè)難得的假期，希望想找點(diǎn)事來(lái)做做。畢竟我已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)不諳世事的黃毛小丫頭，上了大學(xué)，時(shí)光匆匆，很快就又要步入社會(huì)了，我心里想著，這樣一來(lái)可以增加社會(huì)閱歷，拓寬知識(shí)面，提高自身的修養(yǎng)素質(zhì);二來(lái)可以鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進(jìn)，所以我就看中了在我家附近的一家小型藥店。雖然乍看之下，我的專(zhuān)業(yè)和醫(yī)藥方面似乎關(guān)系不大，但是我想所謂“技多不壓身”，而且健康與我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的，于是我欣然前往。
經(jīng)過(guò)激烈的談判，在我明確地表明了我只是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并不在乎工資的問(wèn)題后，老板也就勉強(qiáng)答應(yīng)了。第二天，我便滿(mǎn)懷期待地開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐生活。
由于我是非專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥人員，剛開(kāi)始大家都不是很信任我，因此我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類(lèi)的活兒，并不能參與銷(xiāo)售。雖
然活很輕松，但是我總有一股“壯志難酬”的不滿(mǎn)，說(shuō)真的，起初我還真有點(diǎn)不想干了，總覺(jué)的學(xué)不到什么，還不如在家吹吹空調(diào)看看電視呢！但是我轉(zhuǎn)念一想，我們?cè)谏鐣?huì)要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，并不是一味的要求環(huán)境適應(yīng)我們，如果我就這樣半途而廢，那我之前和老板拼死拼活的“口舌大戰(zhàn)”就全功盡棄了，所以我一定要堅(jiān)持下去！讓自己得到大家的肯定！
雖然藥店只有一層，面積不是很大，可是藥品卻相當(dāng)齊全。店里現(xiàn)有店長(zhǎng)一名，銷(xiāo)售員一名，收銀員一名。經(jīng)過(guò)兩三天的摸索，藥柜上的藥物品種我已經(jīng)認(rèn)識(shí)的差不多了。大致有r_(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購(gòu)買(mǎi)的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼，按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類(lèi)。同時(shí)，我也盡自己最大的努力去了解并且記牢每種藥的功用和禁忌，絲毫不敢有一絲差錯(cuò)，因?yàn)檫@可是人命關(guān)天的事情??！
隨著時(shí)間的推移，我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N(xiāo)售員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候，我都會(huì)問(wèn)問(wèn)店長(zhǎng)，以確保萬(wàn)無(wú)一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實(shí)又快樂(lè)的。
當(dāng)然，有時(shí)候，有的顧客會(huì)對(duì)我的介紹不屑一顧，這是我的心里就像打翻了五味瓶，特別不是滋味，但同時(shí)，這也激起了我的斗志！我會(huì)更加努力的向店里的長(zhǎng)輩們虛心討教，竭盡全力去了解每種藥的功用和禁忌?；氐郊遥吹狡匠１晃耶?dāng)做寶貝似地從不離手的電腦，早已落滿(mǎn)斑斑灰跡，我的心里有種驕傲油然而生。
還有的時(shí)候，我也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，雖然心里十二分的不耐煩，恨不得當(dāng)頭就給他一棒，甚至心里還想著干脆拿根大繡花針把客人的嘴巴給縫起來(lái)。然而，作為一名合格的銷(xiāo)售人員，我的臉上還是要露著笑容，嘴上還要不停地禮貌地向他們介紹著，解釋著。有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，苦口婆心的介紹了一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。
我深諳做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的道理。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量，這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著，藥店仿佛是人生的大看臺(tái)，上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情。雖然每天早九到晚五的工作，時(shí)間很漫長(zhǎng)，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng)，一切的隱忍都煙消云散。藥店在我眼中是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此我對(duì)于藥店特殊的定義讓我給予顧客的是特殊的表情，我再也不會(huì)對(duì)客人面露不耐之色。
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店，但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活，受用一生，我想，這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助！
這十幾天在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了，在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的，耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)！雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐，但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴，所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。
我也終于明白，這世界上有很多金玉良言，我們都看似都明白、理解，其實(shí)還差得遠(yuǎn)喱！只有真正經(jīng)歷過(guò)了，這心坎上才有一道印記?；仡櫾谒幍陮?shí)踐的這十幾天，雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，那就是梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出！
大學(xué)生寒假藥店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
篇六 大學(xué)生寒假英語(yǔ)教學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2950字
怎樣創(chuàng)建高效的英語(yǔ)課堂
作為一名即將步入大四，要走進(jìn)學(xué)校實(shí)習(xí)的我們來(lái)說(shuō)。豐富的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必要的，但是一些教學(xué)方法也是必不可少的。利用這次暑期，我回母校向我之前的幾個(gè)英語(yǔ)老師請(qǐng)教了一些問(wèn)題。感受頗深，總結(jié)如下：
ⅰ.課前怎樣組織教學(xué)？
1.課前做什么最好？
小學(xué)英語(yǔ)課堂的課前活動(dòng)(warming-up)中，老師習(xí)慣通過(guò)兒歌、繞口令等豐富有趣的英語(yǔ)活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生盡快地進(jìn)入寬松愉快的課堂氛圍。初中的課堂同樣需要讓學(xué)生進(jìn)入角色，不能每次以讀課文或默寫(xiě)單詞開(kāi)始，否則會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的疲乏感。最行之有效的是結(jié)合初中英語(yǔ)教學(xué)要求，進(jìn)行類(lèi)似新聞播報(bào)、演講時(shí)刻、showtime、單詞接龍賽、經(jīng)典英文歌曲欣賞等活動(dòng)。老師要有一定的學(xué)期計(jì)劃，使這些課前活動(dòng)成為一個(gè)project，持之以恒，還可以留有材料，最后作為學(xué)生的成果展示。比如新聞播報(bào)，要求每節(jié)英語(yǔ)課都有學(xué)生按學(xué)好進(jìn)行準(zhǔn)備，播報(bào)的內(nèi)容必須是最新的新聞，學(xué)生必須整合新聞材料并脫稿播報(bào)，播完可進(jìn)行提問(wèn)，檢查聽(tīng)眾的收聽(tīng)情況，新聞材料留底成稿，最后可匯編成冊(cè)進(jìn)行展示。
2.如何讓學(xué)生一開(kāi)始就進(jìn)入積極狀態(tài)？
俗話(huà)說(shuō)得好，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。課堂的開(kāi)始是很重要的，它或多或少?zèng)Q定了這堂課的成功與否。老師從一開(kāi)始就把學(xué)生的注意力和興趣都調(diào)動(dòng)起來(lái)，接下來(lái)就可能不存在紀(jì)律問(wèn)題。我們千萬(wàn)不要以為初中生不像小學(xué)生一樣幼稚，已經(jīng)不再喜歡各種可笑的比賽或游戲了。其實(shí)，游戲自古以來(lái)是人類(lèi)文化的一種形態(tài)，它不僅屬于孩子，也屬于大人。在課堂開(kāi)始，就應(yīng)設(shè)置一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，告訴學(xué)生這堂課的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果和獎(jiǎng)懲規(guī)則，并實(shí)踐它。比如，某堂課的比賽是男士和女士的較量，可在黑板一側(cè)畫(huà)上兩欄，并給兩個(gè)隊(duì)伍分別起名字，比如superboys，spicygirls。答對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題加1分，答錯(cuò)倒扣，養(yǎng)成記分習(xí)慣后并不浪費(fèi)時(shí)間。同時(shí)告訴學(xué)生，勝利的一方可以得到更少的家庭作業(yè)等獎(jiǎng)勵(lì)。這樣學(xué)生會(huì)更積極地投入課堂。每次的比賽形式可變化，比如分小組，或按照座位排數(shù)，等等。
ⅱ.怎樣解決課堂教學(xué)中易出現(xiàn)的問(wèn)題？
1.如何解決語(yǔ)法錯(cuò)誤？
學(xué)生在回答問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤是不可避免的，但如果老師聽(tīng)學(xué)生講句子還要同時(shí)進(jìn)行糾錯(cuò)，或者為了尊重他們不糾正，都是很不合理的。我們通常稱(chēng)不停糾錯(cuò)幅度的老師為“echo”，他們的做法不僅雪落了學(xué)生的自信心，同時(shí)也培養(yǎng)不了學(xué)生大聲說(shuō)話(huà)的習(xí)慣。針對(duì)這個(gè)情況，每堂課都設(shè)一到兩位grammarpolice，他們的任務(wù)是聽(tīng)回答問(wèn)題的同學(xué)的基本語(yǔ)法，如果有錯(cuò)，比如一般現(xiàn)在時(shí)達(dá)三人稱(chēng)沒(méi)有加s，警察就有權(quán)當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)罰單，發(fā)單設(shè)計(jì)得非常簡(jiǎn)單，一般只寫(xiě)上時(shí)間、姓名和錯(cuò)誤原因。他們可以當(dāng)場(chǎng)把罰單交給那位回答的同學(xué)。一堂課發(fā)單超過(guò)5張就要衛(wèi)辦機(jī)場(chǎng)一首英文歌曲。長(zhǎng)此以往，敵機(jī)無(wú)法錯(cuò)誤就漸漸“滅絕”了?？梢宰屪钊菀壮鲥e(cuò)的人做警察，這招特靈。
2.英文課上有學(xué)生講中文怎么辦？
就像語(yǔ)法警察一樣，要杜絕英文課講中文的習(xí)慣，老師同樣可以采取發(fā)紅、黃牌的形式。真正有效的英文課堂應(yīng)該是盡量創(chuàng)造全英文的環(huán)境，不管說(shuō)得好不好，養(yǎng)成英語(yǔ)課不說(shuō)中文的習(xí)慣能培養(yǎng)學(xué)生全方位的學(xué)習(xí)精神：沒(méi)有中文，學(xué)生的注意力需要跟加集中;沒(méi)有中文，學(xué)生有更多機(jī)會(huì)用英文解釋英文，聽(tīng)說(shuō)都鍛煉了。老師在這里就要起到監(jiān)督的作用，每堂課老師可準(zhǔn)備黃牌、紅牌__，上課就像踢足球似的，講一句中文發(fā)一張黃牌警告，三張黃牌編成一張紅牌，持紅牌學(xué)生就要想辦法爭(zhēng)取回答5個(gè)問(wèn)題進(jìn)行抵消，不讓算在平時(shí)口語(yǔ)成績(jī)上。這樣的方法用久了，就成了習(xí)慣。
3.學(xué)生的聲音太輕怎么辦？
培養(yǎng)學(xué)生大使說(shuō)英語(yǔ)是十分必要的，不讓老師無(wú)法糾正學(xué)生的發(fā)音錯(cuò)誤，學(xué)生也無(wú)法有效地通過(guò)大聲朗讀來(lái)糾正自己的不正確發(fā)音。班級(jí)里需要“分貝師”，分別由坐在最后一排或者角落里的同學(xué)擔(dān)任，他們碰到說(shuō)話(huà)聲音特別輕的同學(xué)?？梢耘e牌表示聽(tīng)不清。這個(gè)牌子是事先準(zhǔn)備好的，如果輕到聽(tīng)不見(jiàn)，就是0分貝，輕得像蚊子叫，就只有1分貝了。不合格的人需要重復(fù)自己的話(huà)，直到“分貝師”不再舉牌為止。持之以恒，大聲說(shuō)話(huà)就成了習(xí)慣。反之也適用。
4.進(jìn)行活動(dòng)時(shí)無(wú)法控制紀(jì)律怎么辦？
語(yǔ)言是需要多元活動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐的，英語(yǔ)課上的活動(dòng)多了，紀(jì)律就難控制了。是每次大聲批評(píng)指正呢，還是干脆停止活動(dòng)呢？有的學(xué)生活動(dòng)時(shí)過(guò)分活躍，大聲嚷嚷，有的卻躲在一邊開(kāi)小差去了。根據(jù)初中生的年齡特點(diǎn)，訓(xùn)斥和過(guò)多的管理都沒(méi)有很好的效果。一位初中英語(yǔ)老師，只用個(gè)清脆可愛(ài)的小鈴鐺，隨便搖了兩下，學(xué)生就都注意了。適用尊重的方式來(lái)提醒學(xué)生是最好的，用鈴鐺有何不可？當(dāng)然，一切都是習(xí)慣，老師要善于使用手中的工具，有時(shí)候，鈴鐺的聲音代表生氣的老師。
ⅲ.課堂上要遵循那些基本語(yǔ)言基本原則？
1.提問(wèn)甚過(guò)解釋
e.g.t1:festivalisadayortimeofreligiousorothercelebration.
t2:christmasisafestival.whatfestivaldoyouknow？
2.讓學(xué)生說(shuō)完
e.g.s:ithinkthatplayingcomputergamesfortoolongis......
t:...abadthing.yesiagree.ithink....
3.少用“回音”
e.g.s:iwenttohainanisland.
t:youwenttohainanisland.great.youwenttohainan.
4.慎用“你懂嗎？”(仔細(xì)考慮，這是一個(gè)很沒(méi)有意義的問(wèn)題)
e.g.t:doyouunderstand？
s:yes.
5.提開(kāi)放式問(wèn)題
e.g.where，what，who，why，how
whatdoyouthinkof...？whydoyoucomehere？
6.做腦風(fēng)暴并配簡(jiǎn)筆畫(huà)(讓學(xué)生肯定有答案并培養(yǎng)開(kāi)放思維)
e.g.whatdoesspringmakeyouthinkof？
ⅳ.怎樣的課堂活動(dòng)最有效？
面對(duì)各種豐富多彩的課堂活動(dòng)，如果要問(wèn)哪種最有效，那么答案應(yīng)該是“根據(jù)一定的教學(xué)目標(biāo)決定”。課堂活動(dòng)是為教學(xué)目的服務(wù)的，我們?cè)谠O(shè)置教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候，可以由目的選擇最有效的活動(dòng)。以ppp教學(xué)法為例，在pre-taskpreparation這個(gè)過(guò)程中，老師一般以復(fù)習(xí)舊的知識(shí)、引出新的宗旨是為主要教學(xué)目的，因此可設(shè)置一些密度較大的分大組開(kāi)火車(chē)比賽活動(dòng)，這樣人人都有機(jī)會(huì)進(jìn)行復(fù)習(xí)，比如quickresponse，背單詞，互相出題回答等。while-taskprocedure部分的機(jī)動(dòng)性很大，一般情況下分兩個(gè)部分：新授部分，可多設(shè)計(jì)pairs活動(dòng)，操練新學(xué)的句型或?qū)υ?huà);提高部分，可設(shè)計(jì)以3~5人為單位的小組活動(dòng)，比如對(duì)話(huà)討論、設(shè)計(jì)對(duì)話(huà)內(nèi)容、造段落等，在這個(gè)過(guò)程之后，一般由組內(nèi)一個(gè)成員完成大段陳述，也可以要求其他同學(xué)輔助板書(shū)、肢體語(yǔ)言等，同時(shí)也可分大組進(jìn)行猜測(cè)活動(dòng)，請(qǐng)若干同學(xué)上講臺(tái)與下面的同學(xué)對(duì)話(huà)。pro-taskactivity一般可以分給每個(gè)小組一定的任務(wù)，進(jìn)行全組活動(dòng)，比如總結(jié)、辯論、編劇本。活動(dòng)的使用和設(shè)計(jì)是一種復(fù)雜的工作，活動(dòng)的選擇同樣是一件重要的事，相信更多的實(shí)踐可以帶來(lái)根多的靈感和經(jīng)驗(yàn)。
ⅴ.多媒體需要每天介入我們的教學(xué)嗎？
多媒體的出現(xiàn)使當(dāng)今的英語(yǔ)課堂變得更加容易了，更加形象化了。圖片網(wǎng)上搜，電影片段網(wǎng)上下，動(dòng)畫(huà)、flash到處都是。面多網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，多媒體的使用使我們擺脫了以前那種脫離實(shí)物、遠(yuǎn)離實(shí)際的空洞講課。但當(dāng)多媒體充斥了整個(gè)課堂以后，其后果卻也讓我們大吃一驚，學(xué)生視力的疲勞、課堂驚喜度的下降(每次都用動(dòng)畫(huà)刺激神經(jīng))、人與人溝通方式的單一、對(duì)多媒體活動(dòng)畫(huà)面的單方面的關(guān)注等問(wèn)題讓我們認(rèn)識(shí)到，任何一種教育技術(shù)的使用，都必須按照課堂教學(xué)需求來(lái)決定，教學(xué)技術(shù)是為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的。所以說(shuō)，使用媒體還要看課型，并非每堂都要用。過(guò)新過(guò)難的新授單詞的講解需要媒體的輔助，具有敘事性、故事性強(qiáng)的文章可借助媒體理解課文，考前的語(yǔ)法集中訓(xùn)練可以使用媒體，從而減少板書(shū)的時(shí)間浪費(fèi)。其他課型，則未必要使用多媒體。因此，在你辛苦準(zhǔn)備了多媒體之后，再仔細(xì)思考一個(gè)問(wèn)題——它在這堂課中能達(dá)到事半功倍的效果嗎？
通過(guò)跟老師的溝通，我知道了想當(dāng)老師很難，做一個(gè)好老師、讓學(xué)生喜歡的老師更難.
篇七 2023年大學(xué)生寒假毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2000字3400字
三中全會(huì)以來(lái)，從“左”的路線(xiàn)和思想束縛下逐步擺脫和解放出來(lái)的中國(guó)人民，在鄧小平理論的旗幟下，按照___確定的基本路線(xiàn)，以極大的歷史主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大膽探索，不斷創(chuàng)新，由十二大的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主，市場(chǎng)調(diào)節(jié)為輔”，到十三大的“國(guó)家調(diào)節(jié)市場(chǎng)，市場(chǎng)引導(dǎo)企業(yè)”，進(jìn)而到十四大明確提出“建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制”，具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸形成。
(一)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的性質(zhì)與特征
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是市場(chǎng)在國(guó)家宏觀調(diào)控下對(duì)資源配置起基礎(chǔ)性作用的一種經(jīng)濟(jì)體制，它是社會(huì)主義基本制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，它本身沒(méi)有姓“社”姓“資”之分。但是，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又總是與各國(guó)特有的歷史條件和社會(huì)基本制度結(jié)合在一起，因而又具有自身固有的特點(diǎn)。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是與社會(huì)主義公有制、____的領(lǐng)導(dǎo)、共同富裕的奮斗目標(biāo)緊密相聯(lián)系的，與以私有制為基礎(chǔ)的資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)有根本的不同。它有與其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的共性，又具有與其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不同的特征。共性表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)市場(chǎng)化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主化、政府調(diào)節(jié)間接化、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行法制化。
其次，在所有制結(jié)構(gòu)上：公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)，共同發(fā)展;在分配制度上，實(shí)行以按勞分配為主體，多種分配方式并存， 效率優(yōu)先、兼顧公平;在宏觀調(diào)控上，國(guó)家把人民的當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益與整體利益結(jié)合起來(lái)，能更好地發(fā)揮計(jì)劃與市場(chǎng)兩種手段的長(zhǎng)處。
(二)進(jìn)展與成績(jī)
經(jīng)過(guò)艱苦的努力，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革取得若干重大而明顯的進(jìn)展。概括起來(lái)，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1、微觀基礎(chǔ)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。所有制結(jié)構(gòu)和企業(yè)制度是經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)20多年的努力，已經(jīng)初步確立了以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已經(jīng)形成雛型。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)特別是商品市場(chǎng)體系建設(shè)取得重大進(jìn)展。到現(xiàn)在，除壟斷性行業(yè)和少數(shù)重要領(lǐng)域外，市場(chǎng)機(jī)制在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中基本取得主導(dǎo)地位，無(wú)論是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體市場(chǎng)化程度，還是產(chǎn)品的市場(chǎng)化程度以及部分要素的市場(chǎng)化程度，都有了相當(dāng)程度的提高。
3、新型分配制度和社會(huì)保障制度體系的雛型正在建立中。國(guó)民收入宏觀分配形成新的格局，按勞分配與按要素分配開(kāi)始結(jié)合，個(gè)人收入分配調(diào)節(jié)機(jī)制逐步建立，以間接調(diào)節(jié)為主的宏觀調(diào)控體制初步形成。
4、對(duì)外開(kāi)放格局取得突破性進(jìn)展。經(jīng)濟(jì)體制改革是與對(duì)外開(kāi)放緊密結(jié)合進(jìn)行的，相對(duì)于傳統(tǒng)的封閉格局而言，對(duì)外開(kāi)放本身就是改革。在過(guò)去的20年中，對(duì)外開(kāi)放的地域、領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。與此相適應(yīng)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易體制改革取得積極進(jìn)展，特別是外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)一步放開(kāi)。同時(shí)，我國(guó)開(kāi)始實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，不少企業(yè)開(kāi)始到國(guó)外投資建廠，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)逐步貫通，融合度不斷提高。
以上分析，我們大體可以對(duì)改革的進(jìn)展成效作如下評(píng)估：我國(guó)傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的格局已經(jīng)明顯改變，在競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域，市場(chǎng)對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性作用開(kāi)始發(fā)揮，在少數(shù)傳統(tǒng)壟斷性領(lǐng)域，也即將形成市場(chǎng)力量對(duì)傳統(tǒng)體制的包圍之勢(shì)，總體上說(shuō)，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基本框架已經(jīng)初步建立，這對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)具有重要而深遠(yuǎn)的意義。
(三)突出問(wèn)題
這里需要說(shuō)明，“初步建立”并非指體制的全部，而是指體制的“基本框架”。因?yàn)槲覈?guó)前20年建立的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制框架還很不完善，與要建立的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目標(biāo)相比尚有很大距離?？傮w上分析，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革存在三類(lèi)問(wèn)題。
首先，市場(chǎng)化改革的一些深層次問(wèn)題尚未取得突破 ，如產(chǎn)權(quán)改革滯后、要素市場(chǎng)“雙軌制”、按要素分配的實(shí)現(xiàn)機(jī)制、政府自身的體制改革問(wèn)題等等。
其次，進(jìn)入新世紀(jì)后國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化提出的新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在：以信息革命和生物工程革命為代表的新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)、以貿(mào)易自由化、投資自由化和金融自由化為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)、以市場(chǎng)供求關(guān)系變化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕獌?nèi)容的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的對(duì)經(jīng)濟(jì)體制改革的挑戰(zhàn)。并且，由于改革背景等因素，我國(guó)的市場(chǎng)化存在先天不足，這種“先天性不足”和“后天的進(jìn)展滯后”結(jié)合在一起，使改革的難度明顯增大。
再者，改革主體本身的利益制約問(wèn)題。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革已經(jīng)經(jīng)歷了一代人的時(shí)間。從改革主體本身分析，有兩個(gè)問(wèn)題比較突出：一是改革主體的利益制約問(wèn)題。二是改革方略的調(diào)整問(wèn)題。這就要求，下一階段的改革，不僅是對(duì)前一階段改革的延續(xù)和深化，而且是對(duì)原有某些改革方略的調(diào)整。從這個(gè)意義上說(shuō)，改革者有一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題。
(四)對(duì)改革戰(zhàn)略的思考
以上對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)行了分析和判斷，由此引起對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的若干戰(zhàn)略問(wèn)題的深層思考。
思考之一：中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革圍繞著什么“軸心”展開(kāi)？
從1978年黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革是以推進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展為中心展開(kāi)的，無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐上，都把是否有利于生產(chǎn)力的發(fā)展作為衡量改革得失成敗的標(biāo)準(zhǔn)之一。但是，前一階段的改革主要是針對(duì)舊的傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)力發(fā)展的束縛而展開(kāi)的，現(xiàn)在的問(wèn)題是，不僅要破除影響現(xiàn)有生產(chǎn)力發(fā)展的體制性障礙，而且尤其要破除影響先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的體制性障礙。還要為先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展創(chuàng)造新的體制環(huán)境，從而在一個(gè)更高的層次上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)合。
同時(shí)，也要注重人自身的解放和發(fā)展，緊緊抓住由“計(jì)劃人”向“自主人”轉(zhuǎn)變這一核心問(wèn)題，促進(jìn)人的自由的全面發(fā)展。這就要求我們不僅著眼于人民現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)文化生活需要，而且著眼于促進(jìn)人的思想素質(zhì)的提高;不僅從體制上促進(jìn)人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展，更要從體制上保證人民群眾作為獨(dú)立的社會(huì)力量依法管好自己的事情，實(shí)現(xiàn)自己的愿望和利益。
思考之二：中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革應(yīng)當(dāng)采取什么樣的戰(zhàn)略取向？
前20年的改革，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革是以市場(chǎng)化為取向的，但總的來(lái)說(shuō)深度不足，距離目標(biāo)模式尚有很大的距離。在這種背景下，應(yīng)當(dāng)明確提出以深度市場(chǎng)化、國(guó)際化和法制化作為改革的戰(zhàn)略取向。
按照這一思路，中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革應(yīng)有新的追求：深化改革的層次;拓展改革的視野，立足于國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)化，加快建立與國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)則相銜接的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制;聚集改革的力量，不僅依靠國(guó)內(nèi)“內(nèi)生”的改革力量，而且要學(xué)會(huì)利用外部力量;強(qiáng)化改革的秩序;逐步提升為規(guī)范化和法制化管理。
總之，以深度市場(chǎng)化、國(guó)際化和法制化作為改革的戰(zhàn)略取向，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制才能更加完善、更具有生命力，才有可能成為當(dāng)代世界最具競(jìng)爭(zhēng)力的體制之一。 思考之三：中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革應(yīng)當(dāng)采取什么樣的協(xié)調(diào)推進(jìn)方略？
前20年的改革，我們?cè)凇皢雾?xiàng)改革”方面做了大量工作，雖然20世紀(jì)80年代以后也強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配套，但只是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行，配套協(xié)調(diào)的程度也比較低。隨著改革的深化，未來(lái)改革的系統(tǒng)性明顯加強(qiáng)。需要三個(gè)層面協(xié)調(diào)推進(jìn)：
第一層，以搭建社會(huì)保障制度為“平臺(tái)”，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革自身的協(xié)調(diào)配套。就中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革自身的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，主要涉及五個(gè)方面，即所有制和企業(yè)制度改革、市場(chǎng)體系建設(shè)、分配制度改革、政府管理體制改革以及社會(huì)保障制度建立等。
第二層，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、科技、教育等體制協(xié)調(diào)、配套。除做好企業(yè)、市場(chǎng)、分配、宏觀管理體制等方面的改革配套外，還要看到先進(jìn)生產(chǎn)力要求科技進(jìn)步和勞動(dòng)者素質(zhì)的提高，并要求可持續(xù)發(fā)展。 與政治體制改革
第三層，經(jīng)濟(jì)體制改革與政治體制改革協(xié)調(diào)共進(jìn)。這不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)體制的挑戰(zhàn)，而且也給政府管理體制及整個(gè)政治體制改革提出新課題。與其被動(dòng)的“變動(dòng)”，不如主動(dòng)“出牌”，始終掌握政治體制改革的主導(dǎo)權(quán)，把這場(chǎng)變革掌控在“三個(gè)代表”的思想框架內(nèi)。
同時(shí)，還要看到，無(wú)論國(guó)際還是國(guó)內(nèi)都存在復(fù)雜多變的因素。為此，必須正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系，強(qiáng)化國(guó)家對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力，改革的力度要同社會(huì)穩(wěn)定程度相適應(yīng)。
建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，是符合我國(guó)國(guó)情的唯一正確的選擇。幾十年的發(fā)展中，它逐步走向完善，所取得的那些舉世矚目的成就也向中外印證了它的正確性和前瞻性，然而，改革并非完美無(wú)瑕，問(wèn)題更不容忽視，只有敢于正視矛盾，并以一種積極的姿態(tài)去解決這些問(wèn)題，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制才能充分發(fā)揮它的優(yōu)越性，社會(huì)主義才能走的更遠(yuǎn)、更好！
參考文獻(xiàn)：
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篇八 服務(wù)員大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5700字
服務(wù)員大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
（一）前言：
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假；同時(shí)，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì)，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書(shū)讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識(shí)，也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐，去接觸社會(huì)，了解社會(huì)。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，機(jī)會(huì)難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店，開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
（二）基本情況以及工作體會(huì)：
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程；同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿(mǎn)意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng)，她說(shuō)，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來(lái)客，無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮
”相待。接著，劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤(pán)托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開(kāi)始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單，自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說(shuō)：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺(jué)得不妥，還是我自己來(lái)吧?！碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最能滿(mǎn)足客人。之后，在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂(yōu)，不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸，剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累，還是覺(jué)得很樂(lè)意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來(lái)吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái)，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽(tīng)，嗷嗷大哭起來(lái)，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說(shuō)話(huà)亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō)，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來(lái)到東海，身為 東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)！而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū)，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩，不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。
（三）社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
二．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門(mén)難得的技術(shù)，也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗?huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多，也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。
三． 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四． 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒(méi)事的。”我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑！
六． 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力，可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才，辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
（四）本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對(duì)的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
（五）本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：
一．在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話(huà)應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
四.實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò)，我們也認(rèn)真努力過(guò)，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心，這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路，我們開(kāi)心自豪，更感到驕傲……
篇九 2023年大學(xué)生寒假酒店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2500字
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)有紀(jì)念意義的寒假，因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番，因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得，因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>
__飯店，是一家四星級(jí)酒店，我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)踐了一個(gè)月。這一個(gè)月，每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員，服務(wù)員的工作，顧名思義，在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單，就是讓顧客滿(mǎn)意而來(lái)滿(mǎn)意而去，說(shuō)難其實(shí)也很難，因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的，你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的，他到底想要什么樣的服務(wù)方式，他是不是很難伺候。對(duì)于我，一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō)，不算難，我會(huì)利用我的微笑，我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1.禮儀。這一個(gè)月來(lái)讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了，眾所周知，禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來(lái)用餐的客人最好的服務(wù)，我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮，45度路遇禮，60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù)，直到我們做的標(biāo)準(zhǔn)，聲音到位，熱情充沛。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣，可是，當(dāng)我站到四海廳門(mén)口對(duì)每一位來(lái)用餐的客人鞠躬迎接時(shí)，我心底升起一種難言的自豪感，因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問(wèn)好，因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來(lái)做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn)，要不卑不亢，不能昏昏沉沉?？氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn)，現(xiàn)在想來(lái)，慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2.服務(wù)流程客人用餐過(guò)程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的，因?yàn)橐粋€(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)從客人來(lái)到酒店，到入座，到用餐，到離開(kāi)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌，都要分清哪位是主賓，倒茶，倒酒要從主賓開(kāi)始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪，主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪，上菜要從副陪左右位置進(jìn)行，萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺(tái)過(guò)程中，一定要精力集中，注意什么時(shí)候該換骨碟，注意不要讓客人的酒杯是空的，注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換，注意及時(shí)撤下空盤(pán)子，注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術(shù)，也需要“智慧”，首先，要遵循“十上菜法”，顧名思義，第一道菜在副陪旁邊上上之后，轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)到主賓面前，接著上第二道菜，然后，轉(zhuǎn)動(dòng)90度，上第三道，第四道上去后，則正好是一個(gè)十。(4)高腳杯。為客人倒酒時(shí)，一定不能讓手碰到杯壁，而要抓住高腳杯的杯柱，杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M，高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征詢(xún)客人的意見(jiàn)，茶水千萬(wàn)不可以倒?jié)M。
3.與客人之間?？腿诵枰?wù)，一定第一時(shí)間去處理。這一個(gè)月，我都形成慣性了，只要有人叫“服務(wù)員”，我第一反應(yīng)“您好”，然后去為客人解決問(wèn)題。“請(qǐng)，謝謝，打擾一下，稍等一下，再見(jiàn)”這些禮貌用語(yǔ)每天都要說(shuō)個(gè)無(wú)數(shù)遍，我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少，對(duì)每一個(gè)人微笑，問(wèn)好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿，對(duì)每一位你見(jiàn)到的人問(wèn)好都是內(nèi)心的一種升華，尤其是有人會(huì)回你微笑。
4.喜宴。其實(shí)，一個(gè)月來(lái)，我值了差不多10次婚宴，見(jiàn)證了那么多對(duì)新人的結(jié)婚儀式，還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒(méi)有那么正式那么嚴(yán)格，因?yàn)檎麄€(gè)大堂滿(mǎn)滿(mǎn)的好多人，一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上，否則備餐臺(tái)上沒(méi)有那么多的地方去放置傳菜員傳上來(lái)的菜。剛開(kāi)始的一兩次，愁煞我的是那些盤(pán)子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜，轉(zhuǎn)盤(pán)又特別小，菜根本都上不去。后來(lái)，漸漸地，我懂得了，菜一定要及時(shí)撤下，為后面的菜滕地方，要學(xué)會(huì)把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤(pán)子。每一樣菜上過(guò)去的時(shí)候，要配上相應(yīng)的餐具，叉勺之類(lèi)的，方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶，清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火鍋區(qū)的服務(wù)。我被分配到了一樓的四海廳，即火鍋區(qū)。對(duì)火鍋從來(lái)沒(méi)有印象的我，這次算是對(duì)火鍋了解了個(gè)通透，從那些菜品，海鮮，菌類(lèi)，葷菜，素菜，面食，鍋底，這些菜品都是需要搭配的。比如，上菜需要先上海鮮調(diào)味，然后是菌類(lèi)，然后依次是葷菜，素菜，面食，當(dāng)然要注意十上菜法，葷素搭配，切忌同類(lèi)菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn)，產(chǎn)地，功效等，還有調(diào)料，海鮮配姜蓉醬，肉類(lèi)配黑椒醬，蔬菜配茄子醬……而且，我發(fā)現(xiàn)，客人幾乎全部遵循一個(gè)原則，即，你給他推薦什么，他就肯定會(huì)點(diǎn)什么，再準(zhǔn)不過(guò)了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類(lèi)，白酒類(lèi)的推薦，這真是考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力，一瓶酒通常要幾百幾千元，如果真能推銷(xiāo)出去，雖說(shuō)沒(méi)有任何提成，但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6.外國(guó)客人的接待。一個(gè)月來(lái)，接待過(guò)韓國(guó)客人，日本客人，還有一些講英語(yǔ)的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象，一般來(lái)就餐的國(guó)外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后，他們總會(huì)隨口說(shuō)一句“謝謝”或者“thank you”，讓我非常開(kāi)心。尤其是那次的燕喜堂，是一家日本公司的會(huì)議，里面全部是日本人，給他們倒茶后，他們幾乎都對(duì)你點(diǎn)頭表示感謝或者說(shuō)一句不怎么清楚的“謝謝”。
7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間，因?yàn)樽烂妫姶艩t都要擦得锃光瓦亮，餐具要擦得沒(méi)有一絲水跡，地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面，擦杯子，擦餐具，擦鍋底，抹塵，都要用不同顏色的布草。餐洗凈，消毒劑也要倒得不多不少?？墒牵词惯@樣，__的衛(wèi)生依然讓我發(fā)指，一塊抹布闖天下絕不是吹得，餐具都用那一塊布擦個(gè)遍，杯子，骨碟，湯碗也是一樣，有些餐具里都沒(méi)洗干凈，一些菜葉子，肉類(lèi)還飄在上面，全靠抹布去擦掉，臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝，那個(gè)大桶里不知有多少人插進(jìn)去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道，每次去倒臟水，或者拎餐具時(shí)都是屏著呼吸的?？傊?，__的衛(wèi)生實(shí)在不合格，嚴(yán)重合格。尤其是大宴會(huì)上的餐具，那些員工都偷懶，基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。
干過(guò)之后，我再也不相信任何星級(jí)酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。
不管怎么說(shuō)，一個(gè)月的實(shí)踐算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí)，每一天都感覺(jué)度日如年，可是，當(dāng)這一天真的到來(lái)時(shí)，卻會(huì)感覺(jué)其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí)，收獲了那么多親密的伙伴，收獲了那么多社會(huì)上的歷練，我想說(shuō)，我功德圓滿(mǎn)了。
篇十 學(xué)院大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告2250字
實(shí)踐內(nèi)容：
（一）實(shí)踐前———思考
經(jīng)過(guò)一天的休整，當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè)，可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開(kāi)始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況（一沒(méi)經(jīng)驗(yàn)；二沒(méi)學(xué)歷；三時(shí)間有限），決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)，主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
（二）實(shí)踐中———行動(dòng)
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘，心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備，可畢竟是第一次，站在應(yīng)聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說(shuō)道：“要不我去幫你問(wèn)問(wèn)，看看人家要不要人，你再進(jìn)去?！薄安弧挥昧?，我自己去問(wèn)，不行我再換一家，你……你還是先回家吧?！蔽揖芙^了父親的“幫助”，因?yàn)槲抑?，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步，那么這次應(yīng)聘將失去意義，即使得到這份工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲，因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€(xiàn)上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后，我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……
美術(shù)學(xué)院大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告 文章來(lái)源：新浪博客 作者：閆 瑾 點(diǎn)擊量：
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái)，因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒(méi)想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái)，他這既是監(jiān)督我（怕我半路落跑）又是關(guān)心我（怕我遭受打擊），頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句：“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了?！笔茄?，就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話(huà)：“我之所以錄用你，是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷(xiāo)自己的勇氣，對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō)，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探，否則，這份工作說(shuō)不定就丟了，而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2：00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司，和辦公室的同事打過(guò)招呼后，見(jiàn)大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識(shí)的書(shū)看，因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò)，由于我的能力和時(shí)間有限，一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡(jiǎn)單的客戶(hù)接待工作，其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶(hù)時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí)，于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看，不知不覺(jué)已經(jīng)快5：00了，這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了，見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎么樣了？看完了我要檢查的，你要能復(fù)述出來(lái)才行?！薄鞍。?？”我心里不禁一驚：怎么辦呀，我翻的太馬虎了，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道，經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，看書(shū)同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺(jué)得沒(méi)什么大不了的?？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后，我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒(méi)什么要弄的了，準(zhǔn)備出去看書(shū)了，忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”：既然我是出來(lái)鍛煉的，就要得到老板的認(rèn)同才行，而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做，怎樣才能讓我的工作更出色？就是更細(xì)致的清潔！從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間，我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢，洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵，而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢?？吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”，我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng)，瓷磚和洗漱臺(tái)已經(jīng)弄干凈了，就差便池了。說(shuō)句實(shí)話(huà)，在自己家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好廁所里沒(méi)有什么異味，但心里還是有點(diǎn)不舒服，面對(duì)一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會(huì)濺到污水，拿著刷子就使勁的刷，不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí)，看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
篇十一 大學(xué)生寒假勤工助學(xué)的實(shí)踐報(bào)告1950字
學(xué)校學(xué)院的團(tuán)委鼓勵(lì)我們大學(xué)生要自力更生，勤工助學(xué)，為家里減輕一份負(fù)擔(dān)，為我們大學(xué)生自己增加一點(diǎn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)一下實(shí)際工作的經(jīng)歷。通過(guò)開(kāi)展勤工儉學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生受到一次深刻的現(xiàn)實(shí)教育，珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
今年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在我家附近的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。當(dāng)促銷(xiāo)員走進(jìn)大學(xué)時(shí)，我們離走進(jìn)社會(huì)也就越來(lái)越近了。就業(yè)圍繞我們頭緒，成了想不盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，我一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身?！?/p>
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿(mǎn)意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地
方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。
通過(guò)這個(gè)假期的實(shí)踐活動(dòng)，我也學(xué)會(huì)了很多。我體會(huì)到了工作的艱辛，我知道了以后一定要學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約，我以后還會(huì)多多參與這樣的實(shí)踐活動(dòng)的。
篇十二 大學(xué)生寒假酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20231250字
一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周?chē)娜撕臀?，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇，更加知道了父母的不容易。出門(mén)在外，沒(méi)有了父母的照顧，沒(méi)有了同學(xué)的幫助，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依?，在學(xué)校，沒(méi)有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐，一來(lái)可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢(qián);三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。
上班的第一天，一名主管帶領(lǐng)著我熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員情況。從而讓我知道了__賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途：客房部有各種不同類(lèi)型的房間：?jiǎn)稳碎g，雙人間，標(biāo)準(zhǔn)間，套房，總統(tǒng)套房等;以及會(huì)議中心和工程部等其他部門(mén)的情況。主管還向我講解了酒店各服務(wù)人員名單，各崗位職責(zé)，上下班時(shí)間并打印了許多資料給我，讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天，并沒(méi)有正式上崗，而是先熟悉酒店的情況，以便更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作。
作為一個(gè)合格的服務(wù)員，必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先，服務(wù)員的職責(zé)：
1.整理客房的睡房和浴室，并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況，迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人，熱情周到
6.每日清理工作車(chē)，保持常新?tīng)顟B(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛(ài)護(hù)清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人
9.迅速回答入住客人的問(wèn)題，斟酌滿(mǎn)足客人的要求，介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況
11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況
12.填寫(xiě)工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要
在那四天的巡視中，讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級(jí)的，在硬件設(shè)施方面雖然還不錯(cuò)，但軟件方面，有待于大大提高。工作人員工作散慢，工作積極性低，工作期間串崗，脫崗情況時(shí)有出現(xiàn)。每天早上七點(diǎn)半我就會(huì)在酒店大門(mén)的保安處，看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個(gè)質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒(méi)事時(shí)親自巡視的)之前沒(méi)有正式的質(zhì)檢員，員工上班很不注意自己的儀容儀表，工作服穿戴不整齊，工號(hào)牌未佩帶等?？吹酱祟?lèi)情況時(shí)，首先我會(huì)告之對(duì)方不足，希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn)，讓他們改掉一些不好的工作習(xí)慣真的很難。
篇十三 2023年大學(xué)生寒假文明禮儀社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1200字
參與者：
時(shí)間：__年10月1日
地點(diǎn)：
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：
因?yàn)殚L(zhǎng)沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市，所以我們就文明禮儀這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了實(shí)踐與調(diào)查。
走到大街上，發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質(zhì)量，也破壞了環(huán)境。有一個(gè)小朋友，離垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋紙卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒(méi)有一個(gè)人撿起;有些人還從車(chē)?yán)锇鸭埿既拥酵饷?。我覺(jué)得，人們的環(huán)保意識(shí)應(yīng)該大大的提高，應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)，不要等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保。
往前走，發(fā)現(xiàn)有一家商店開(kāi)業(yè)了。因?yàn)槲覀冞@里是小鎮(zhèn)，沒(méi)有禁止放鞭炮，所以，因?yàn)檫@家商店開(kāi)業(yè)，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿(mǎn)地都是，嚴(yán)重影響了環(huán)境，也給人車(chē)行駛帶來(lái)了不便。我認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應(yīng)該有環(huán)保意識(shí)，能自覺(jué)保護(hù)環(huán)境。
路邊，許多的機(jī)動(dòng)車(chē)都橫七豎八地把在路邊，造成了有些后來(lái)的機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)地?？?，路邊的行人不好行走。這些人難道就不能為別人想一想嗎？只會(huì)想著自己怎樣方便，卻完全不管別人，試著換位思考一下，假如他們是后來(lái)的人，要是前面的人也同樣讓他們無(wú)地停車(chē)，他們的心情又是怎樣的呢？其實(shí)，只要為別人想一點(diǎn)點(diǎn)，那情況就會(huì)好很多，我們的鎮(zhèn)也會(huì)美很多。來(lái)到超市，人來(lái)人往，大家都在挑選著商品?？晌野l(fā)現(xiàn)，超市的地面也不是很干凈，有許多小碎屑，我有點(diǎn)納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎？想必并不是這樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結(jié)果越積越多，就使超市的環(huán)境糟糕了很多?；蛟S，你把手中的紙屑捏久一點(diǎn)，扔到垃圾桶里，超市就是另一番景象了。
菜市場(chǎng)里，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣(mài)菜的人，還是在無(wú)償提供塑料袋，使得白色污染嚴(yán)重。還有許多小商店，也是在無(wú)償提供塑料袋。他們只是想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境，在糟糕的環(huán)境里生活，那日子過(guò)得不是同樣難受嗎？不要害怕那些麻煩，因?yàn)?，你有償提供一個(gè)塑料袋，反而使這個(gè)鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的空氣。總有一天，人們都會(huì)理解的。
看見(jiàn)了那么多不文明的現(xiàn)象，其實(shí)，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見(jiàn)一個(gè)老奶奶正在過(guò)馬路，她似乎是個(gè)盲人，走得很慢很慢，正要駛過(guò)的小汽車(chē)也停了下來(lái)，那輛小汽車(chē)的司機(jī)望著那位老奶奶，看著老奶奶慢慢地走，什么也沒(méi)有說(shuō)，直到老奶奶完全走到馬路對(duì)面。那位小汽車(chē)司機(jī)完全可以在老奶奶過(guò)馬路時(shí)按喇叭，讓她快一些，可他沒(méi)有，因?yàn)樗幌雵樦夏棠?。是的，多為別人想一點(diǎn)，這個(gè)鎮(zhèn)就會(huì)多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會(huì)越來(lái)越香。
其實(shí)，要文明很容易，撿起一片紙屑，公交車(chē)上給一個(gè)殘疾人讓位，不亂穿馬路，遵守規(guī)章制度……那不都是文明嗎？不要把文明想得那么難，它觸手可及，而不是遙不可及。
總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槟愕奈拿髯屇闼诘哪莻€(gè)小鎮(zhèn)更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國(guó)家更美了一些，讓這個(gè)地球更美了一些。
篇十四 2023年大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告800字
寒假，我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
剛開(kāi)始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺(jué)得很無(wú)聊，很沒(méi)用。但是，通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。
我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒(méi)有走出家門(mén)，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說(shuō)，居委會(huì)的資料總是井井有條，分類(lèi)整齊，通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門(mén)按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書(shū)籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。
臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕敔斈贻p的時(shí)候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會(huì)推著嬰兒車(chē)在院子里練習(xí)走動(dòng)。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉健?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見(jiàn)他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說(shuō)，這是必須的，如果不天天鍛煉的話(huà)，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。
他還告訴我說(shuō)，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩13.4歲就開(kāi)始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長(zhǎng)。聽(tīng)了這些話(huà)，我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù)，對(duì)我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是在節(jié)假日，我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
篇十五 高校大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告700字
關(guān)于高校大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
今年____期，我校組織了研究生志愿者深入扎實(shí)地開(kāi)展了文化科技衛(wèi)生大學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”和大學(xué)生____期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在服務(wù)實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我校研究生____期社會(huì)實(shí)踐的情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一、精心組織，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備扎實(shí)
為了把“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)落到實(shí)處而不流于形式，研究生院召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議對(duì)____期社會(huì)實(shí)踐工作進(jìn)行了布置，并對(duì)具體工作進(jìn)行了安排，要求研究生從思想、材料、團(tuán)隊(duì)等多方面積極籌備，以飽滿(mǎn)的熱情積極投身社會(huì)實(shí)踐，認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。并通過(guò)多種方式對(duì)在校研究生進(jìn)行廣泛而深入的宣傳，使全體研究生理解了參加社會(huì)實(shí)踐的重要意義，激發(fā)了參與社會(huì)實(shí)踐的熱情。
事實(shí)證明，精心組織，準(zhǔn)備扎實(shí)，是今年我校研究生社會(huì)實(shí)踐做的較好的主要原因之一。
二、廣泛開(kāi)展，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富
1.新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)篇
____月20日至____月5日，在曾玉林教授的帶領(lǐng)下，研究生____期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)沿著湘西線(xiàn)，在慈利、阮、花垣、鳳凰和會(huì)同五個(gè)縣隨機(jī)抽樣250戶(hù)農(nóng)戶(hù)，開(kāi)展了湖南省“集體林權(quán)制度改革”、“農(nóng)村婦女參與情況”和“城鎮(zhèn)化改革”的`社會(huì)調(diào)研。此次實(shí)踐活動(dòng)以國(guó)家林業(yè)廳下發(fā)的紅頭文件為支撐，在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局和林業(yè)站的陪同下，采用入戶(hù)訪談的形式開(kāi)展。
在調(diào)研中，研究生深深體會(huì)到林農(nóng)的艱辛與不易，感受到他們的熱情與樸實(shí)。每到一個(gè)鄉(xiāng)，都受到林農(nóng)熱情的招待。實(shí)踐活動(dòng)以“惠民”為主導(dǎo)，加深了當(dāng)?shù)亓洲r(nóng)與高校學(xué)子之間的交流，切實(shí)了解林農(nóng)對(duì)林業(yè)科技服務(wù)、林業(yè)金融體系建設(shè)、林下經(jīng)濟(jì)扶持的需求，為林業(yè)政策制定和林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了參考依據(jù)。
研究生____期實(shí)踐團(tuán)成員表示本次活動(dòng)凸顯了所學(xué)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用前景，增強(qiáng)了自己對(duì)今后繼續(xù)深入科研、學(xué)習(xí)的信心。
