篇一 2023年4月大學(xué)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1350字
為積極響應(yīng)學(xué)校組織的“以支農(nóng)為主題”的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，我于08年1月15日同其他10名同學(xué)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)一同前往___生態(tài)園有限公司給那里的一個(gè)農(nóng)戶(hù)和技術(shù)員介紹一種來(lái)自德國(guó)的有機(jī)種植園的植物生長(zhǎng)強(qiáng)壯劑---碧護(hù)。
“碧護(hù)”是德國(guó)科學(xué)家依據(jù)自然界奇妙的植物他感(又稱(chēng)異株克生)現(xiàn)象和生態(tài)生化學(xué)原理，歷時(shí)30年研究開(kāi)發(fā)的純天然高科技生物產(chǎn)品。它含有天然植物內(nèi)源激素、黃酮類(lèi)物質(zhì)和氨基酸等30多種植物活性物質(zhì)，組成了一個(gè)獨(dú)特的“植物生長(zhǎng)復(fù)合平衡調(diào)節(jié)系統(tǒng)”，從作物種子萌發(fā)到開(kāi)花、結(jié)果、成熟全過(guò)程均發(fā)揮綜合平衡調(diào)節(jié)作用，解決了目前植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑類(lèi)產(chǎn)品功效作用單一、配合使用困難、調(diào)節(jié)作用不均衡、長(zhǎng)勢(shì)和產(chǎn)量不協(xié)調(diào)、使用范圍和時(shí)間局限、影響產(chǎn)品品質(zhì)等技術(shù)難題。通過(guò)系統(tǒng)誘導(dǎo)作用，可激活植物的多重活性，使植物枝繁葉茂，根系發(fā)達(dá)，顯著提高植物抗逆性(凍害、干旱、澇害、土壤板結(jié)、鹽堿等)及抗病蟲(chóng)害能力，增加產(chǎn)量和改善品質(zhì)，是一種新型復(fù)合平衡植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑。為了更好的將這一種新的好藥介紹給那里的農(nóng)戶(hù)，讓他們了解碧護(hù)接受碧護(hù)最終大規(guī)模使用碧護(hù)來(lái)減少經(jīng)濟(jì)投入提高作物質(zhì)量，我們團(tuán)隊(duì)的全體成員在前往之前在認(rèn)真聽(tīng)取了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的老師針對(duì)‘碧護(hù)’給我們講解有關(guān)它的知識(shí)，之后我們?cè)陉?duì)長(zhǎng)組織下有認(rèn)真的學(xué)習(xí)了‘碧護(hù)’宣傳手冊(cè)，由于事前做了充分的準(zhǔn)備，所以來(lái)的這一天我們滿(mǎn)懷信心，相信我們的實(shí)踐一定可以做到最好。
15日那天，我們一行人早上8點(diǎn)左右從學(xué)校坐車(chē)前往___農(nóng)業(yè)生態(tài)園，生態(tài)園距離我們學(xué)校有很長(zhǎng)一段路程，我們做了將近一個(gè)半小時(shí)的車(chē)，天氣又格外寒冷，但是我們沒(méi)有一個(gè)人有一點(diǎn)抱怨，大家都把這次實(shí)踐看的很重要，把它看成是一個(gè)艱巨而光榮的使命。到達(dá)了目的地，我們找到農(nóng)戶(hù)和技術(shù)員，與他們進(jìn)行溝通，我們?cè)谵r(nóng)戶(hù)和技術(shù)員的陪同下參觀了他們的溫室大棚，在參觀的過(guò)程中我們向他們提到并介紹碧護(hù)的功效、施用方法、將使用成本與其他藥物進(jìn)行比較、并且舉了實(shí)例，在我們的介紹過(guò)程中農(nóng)戶(hù)和技術(shù)員都有試用并作比較的意思，這更加激發(fā)了我們的工作熱情，不知不覺(jué)的已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)小時(shí)，我們成功的完成了實(shí)踐的內(nèi)容，農(nóng)戶(hù)了解了碧護(hù)的作用、藥效、價(jià)格最終決定拿出部分土地試用，農(nóng)戶(hù)表示如果實(shí)驗(yàn)結(jié)果好他將向更多的農(nóng)戶(hù)介紹碧護(hù)，并且明年將全面施用碧護(hù)。我們臨走前留下了碧護(hù)的樣品供他們?cè)囉?，并且粘貼了碧護(hù)的海報(bào)，希望更多的農(nóng)戶(hù)知道碧護(hù)，我們還留下碧護(hù)的詳解手冊(cè)，供農(nóng)戶(hù)解決疑難問(wèn)題。
我們回到學(xué)校時(shí)已是四點(diǎn)多，雖然凍得夠嗆，但是我們很幸福很高興，因?yàn)槲覀兏冻隽?，不管結(jié)果如何...我們將等待著碧護(hù)農(nóng)戶(hù)們的帶來(lái)的效益。半個(gè)月后，那位農(nóng)戶(hù)給我打來(lái)電話說(shuō)是實(shí)驗(yàn)結(jié)果很理想，他已經(jīng)決定將大量使用碧護(hù)，并向周邊其他農(nóng)戶(hù)介紹碧護(hù)，他說(shuō)他相信一定會(huì)有很多人響應(yīng)。聽(tīng)他說(shuō)完，我很激動(dòng)，我慶幸、我歡...這是對(duì)我們的最大的安慰同時(shí)我知道這只是剛剛開(kāi)始，是碧護(hù)走向千家萬(wàn)戶(hù)的開(kāi)始，是先進(jìn)科學(xué)技術(shù)又一次成功的開(kāi)始。我相信碧護(hù)，相信科學(xué)，相信我們的這次實(shí)踐是成功的，更相信碧護(hù)會(huì)被更多的農(nóng)戶(hù)接受...這次實(shí)踐讓我受益匪淺，是這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)了碧護(hù)，更讓我認(rèn)識(shí)到科學(xué)技術(shù)對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要作用，在一定程度上激勵(lì)了我的求知欲。這次實(shí)踐的時(shí)間雖然短暫，可是留給我的美好回憶卻是永遠(yuǎn)的，因?yàn)槭撬屛覍?duì)科學(xué)技術(shù)充滿(mǎn)激情，充滿(mǎn)信心......
篇二 大學(xué)生寒假實(shí)踐的心得報(bào)告1100字
關(guān)于大學(xué)生寒假實(shí)踐的心得報(bào)告范文
大學(xué)生寒假實(shí)踐心得報(bào)告大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告
寒假生活就要結(jié)束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！俺缘每嘀锌?，方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè)，和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷(xiāo)售。
繁忙的一天：
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的`新貨，女生都愛(ài)干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。 共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12
篇三 大學(xué)生寒假公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1550字
大學(xué)生寒假公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字
一、實(shí)踐目的：對(duì)于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)踐，盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但從中收獲頗多。我覺(jué)得本次寒假實(shí)踐的目的如下：
1、通過(guò)參與寒假實(shí)踐，更多的與社會(huì)接觸，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來(lái)的實(shí)習(xí)做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過(guò)本次寒假實(shí)踐工作，了解當(dāng)前會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)踐的過(guò)程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)親自動(dòng)手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容：期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過(guò)朋友的介紹，來(lái)到了武漢的一家會(huì)展公司，并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng)，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：
1、安裝拱形門(mén)、氫氣球、燈籠。
元旦前夕，為了營(yíng)造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開(kāi)始安裝，共花時(shí)5個(gè)小時(shí)，在安裝的過(guò)程中，也會(huì)遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì)，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試音響，剛開(kāi)始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺(tái)背景。
就搭建舞臺(tái)背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過(guò)，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺(tái)。
應(yīng)一家婚慶公司的`要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái)，走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡(jiǎn)單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
三、實(shí)踐結(jié)果：
本次寒假實(shí)踐共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過(guò)自己親身參與本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐工作，對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”，同時(shí)也是一個(gè)“撒錢(qián)產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，因此，它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來(lái)說(shuō)就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿(mǎn)了憧憬，也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
通過(guò)參與本次寒假實(shí)踐，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問(wèn)，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。
1、實(shí)踐操作能力太差;說(shuō)實(shí)話，我的兩位同事都是沒(méi)讀多少書(shū)的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說(shuō)自己是一名大學(xué)生，但我覺(jué)得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專(zhuān)業(yè)有關(guān)的活動(dòng)，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說(shuō)實(shí)踐出真理嘛！
2、商機(jī)遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過(guò)程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī)，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來(lái)說(shuō)吧，一般的做事的時(shí)間都不固定，如果說(shuō)工程量大的話，有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，也可能更長(zhǎng)。
3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂(lè)觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，人們?cè)俨粌H僅是滿(mǎn)足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)踐的十幾天的時(shí)間里，我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng)，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實(shí)踐，讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿(mǎn)了信心。
篇四 大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告最新2350字
7月3日上午，杭州電子工業(yè)學(xué)院活動(dòng)中心大廳人潮擁簇，紅旗飄揚(yáng)，我校__年暑期社會(huì)實(shí)踐出征儀式隆重舉行。近百名'三下鄉(xiāng)'志愿者代表參加了出征儀式，這標(biāo)志著我校__年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正式拉開(kāi)了序幕。校黨委副書(shū)記傅進(jìn)軍代表學(xué)校作了動(dòng)員講話并為每個(gè)小分隊(duì)授旗，要求同學(xué)們?cè)?三下鄉(xiāng)'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效;探索創(chuàng)新、增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐服務(wù)的能力。儀式上，校團(tuán)委陳巍書(shū)記介紹了今年我校暑期'三下鄉(xiāng)'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織籌備情況及在非典時(shí)期本次活動(dòng)的特色。人文學(xué)院郝麗萍書(shū)記對(duì)本次出征儀式的順利召開(kāi)表示祝賀，并且從'兩課'教學(xué)的要求出發(fā)，要求同學(xué)們?cè)谌ツ晟鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合兩課，在社會(huì)實(shí)踐中多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多思考問(wèn)題，并且把問(wèn)題帶回來(lái)，作為新學(xué)期兩課教學(xué)的生動(dòng)案例。校鄧小平理論研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)童吟代表近30支小分隊(duì)、數(shù)千名志愿者表示要認(rèn)真、圓滿(mǎn)完成本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中追求真知、錘煉品德、進(jìn)取創(chuàng)新，奉獻(xiàn)人民。
今年我校暑期'三下鄉(xiāng)'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在校團(tuán)委的統(tǒng)一部署下，各級(jí)團(tuán)學(xué)組織精心安排落實(shí)，實(shí)踐活動(dòng)以育人為中心，突出'實(shí)踐三個(gè)代表、弘揚(yáng)民族精神'這一主題，圍繞'我省’生態(tài)省’建設(shè)和非典防治'兩個(gè)重點(diǎn)，開(kāi)展十六大精神宣講、法律普及、支教掃盲、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)團(tuán)建等一系列活動(dòng)。較之以往，今年的 '三下鄉(xiāng)'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然因?yàn)榉堑淦饎?dòng)比較遲，但由于準(zhǔn)備充分，所以落實(shí)快、組隊(duì)精、特色明顯，在繼承和學(xué)習(xí)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)突出以下幾個(gè)方面：
一、突出'實(shí)踐三個(gè)代表、弘揚(yáng)民族精神'的實(shí)踐主題。
為深入學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想，積極配合和推動(dòng)十六大精神主題教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，服務(wù)于小康社會(huì)的建設(shè)目標(biāo)。我校各學(xué)院團(tuán)學(xué)組織在實(shí)踐活動(dòng)中緊扣'三個(gè)代表'重要思想，采取了理論宣講、實(shí)踐服務(wù)、學(xué)習(xí)考察等形式宣傳和實(shí)踐'三個(gè)代表'。如電子信息分院赴安吉的'三個(gè)代表'實(shí)踐服務(wù)團(tuán)和軟件分院'三個(gè)代表'實(shí)踐小分隊(duì)，通過(guò)信息支教、計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民學(xué)習(xí)先進(jìn)文化知識(shí)，在服務(wù)中宣傳和實(shí)踐'三個(gè)代表';自動(dòng)化分院赴岱山'科技下海島、文化送船頭'--'三個(gè)代表'實(shí)踐活動(dòng)在海島小分隊(duì)、計(jì)算機(jī)分院輕紡城之信息化實(shí)踐小分隊(duì)和校鄧小平理論研究會(huì) '三個(gè)代表'社區(qū)行實(shí)踐團(tuán)則通過(guò)尋訪革命舊址、社會(huì)調(diào)研、參觀調(diào)查、文藝演出、圖片宣傳等使學(xué)生們實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想，參與海島建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社區(qū)團(tuán)建工作。
二、圍繞'我省’生態(tài)省’建設(shè)'和'非典防治'兩個(gè)重點(diǎn)
緊密結(jié)合抗擊非典的偉大實(shí)踐，通過(guò)組織廣大青年學(xué)生參與文藝演出、發(fā)放資料、座談、實(shí)地調(diào)研等方式，大力弘揚(yáng)和實(shí)踐萬(wàn)眾一心、眾志成城、團(tuán)結(jié)互助、和衷共濟(jì)、迎難而上、敢于勝利的偉大民族精神，從中汲取精神力量、健康成長(zhǎng)。作為省級(jí)社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)小分隊(duì)的管理分院'省內(nèi)主要城鎮(zhèn)綠化環(huán)境狀況'調(diào)研小分隊(duì)和機(jī)電分院'生態(tài)浙江、環(huán)保調(diào)查'小分隊(duì)以及青年志愿者協(xié)會(huì)赴桐廬'農(nóng)村基本衛(wèi)生狀況'調(diào)查小分隊(duì)對(duì)我省主要城區(qū)、城鎮(zhèn)、農(nóng)村如杭州、寧波、溫州、金華等地進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研考察。發(fā)揮了在校青年大學(xué)生的知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)和幫助廣大市民群眾提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)及參與自身生存環(huán)境建設(shè)的積極性，了解了各級(jí)政府在非典時(shí)期及此后的各種有效防治舉措，為人類(lèi)如何保護(hù)自己、與自然和諧共處提出了不少建議和意見(jiàn)。
整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，將圍繞'’三個(gè)代表’實(shí)踐服務(wù)'、'參與’生態(tài)省’建設(shè)實(shí)踐服務(wù)'、'’非典防治與環(huán)境保護(hù)’實(shí)踐服務(wù)'、'’信息化與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和小康社會(huì)’實(shí)踐服務(wù)'等四方面內(nèi)容展開(kāi)。
三、進(jìn)一步探索'兩課'教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的道路。
今年我校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)繼續(xù)結(jié)合高校'兩課'的改革，組織進(jìn)行思想道德修養(yǎng)課與大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的探索。團(tuán)委與人文學(xué)院共同組織了'新時(shí)期下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)體制改革'調(diào)查小分隊(duì)、'全球化對(duì)青年人生活期望及教育期望的影響'調(diào)研小分隊(duì)、'對(duì)浙江公眾轉(zhuǎn)基因食品的態(tài)度'調(diào)查小分隊(duì)等三支小分隊(duì)，分別由人文學(xué)院任課教師擔(dān)任帶隊(duì)和指導(dǎo)老師開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。參與'兩課'實(shí)踐小分隊(duì)的學(xué)生來(lái)自全校各個(gè)分院、各個(gè)年級(jí)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、講座、調(diào)研與學(xué)生專(zhuān)業(yè)相結(jié)合，在實(shí)踐中'滲透'教育思想，兩課教師、兩課研究課題繼續(xù)充實(shí)今年我校大學(xué)生暑期社會(huì) 實(shí)踐活動(dòng)。
四、嘗試社團(tuán)獨(dú)立組隊(duì)與建立實(shí)踐基地兩條新路子。
幾年來(lái)，校團(tuán)委結(jié)合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際情況和需求，不斷有所創(chuàng)新。社團(tuán)獨(dú)立組織社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)并建立長(zhǎng)期的社團(tuán)實(shí)踐基地將是我校今年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的又一特色。
我校鄧小平理論研究會(huì)為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)十六大精神，宣傳和實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想，響應(yīng)團(tuán)中央關(guān)于開(kāi)展暑期'科技、文化、衛(wèi)生' 三下鄉(xiāng)的活動(dòng)的號(hào)召， 組織了'三個(gè)代表'社區(qū)行社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)，并成為全國(guó)百支大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)伍的一支。應(yīng)共青團(tuán)杭州市上城區(qū)團(tuán)區(qū)委的邀請(qǐng)，在__年暑期將年初由杭電團(tuán)委與原杭州市上城區(qū)城站街道(現(xiàn)小營(yíng)街道)開(kāi)展的'黨團(tuán)共建興社區(qū)，攜手共奔小康路'的系列活動(dòng)進(jìn)行全面升級(jí)，將前期的共建成果和經(jīng)驗(yàn)在整個(gè)上城區(qū)六大街道進(jìn)行推廣，把'用'三個(gè)代表'重要思想推進(jìn)社區(qū)團(tuán)建工作'作為本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的課題，合力探索'區(qū)校共建'這一社區(qū)團(tuán)建工作的新模型，并將其確立為長(zhǎng)期的實(shí)踐基地。除了校鄧研會(huì)外，今年我校獨(dú)立組隊(duì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的還有青年志愿者協(xié)會(huì)。社團(tuán)在校黨委、團(tuán)委的支持和指導(dǎo)下獨(dú)立組團(tuán)，組織隊(duì)員開(kāi)展此類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面為思政工作'三進(jìn)'中的'進(jìn)社團(tuán)'提供了良好的途徑，另一方面也體現(xiàn)了我校社團(tuán)發(fā)展的新面貌。學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人在活動(dòng)方案的策劃、實(shí)際聯(lián)系以及組織開(kāi)展等方面體現(xiàn)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)能力，使我們對(duì)社團(tuán)的發(fā)展和定位有了新的認(rèn)識(shí)。
篇五 大學(xué)生貿(mào)易公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
大學(xué)生貿(mào)易公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假對(duì)于大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里他們可以擇其所好，做很多自己想做但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。而我就是眾多大學(xué)生其中的一個(gè)！
時(shí)間匆匆地流逝，我的一個(gè)半月的暑期生活就在辛酸和快樂(lè)中結(jié)束了。這次的暑假工體驗(yàn)讓整日呆在象牙塔的我嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和艱辛，讓我一下子從幼稚的自我以為中走出來(lái)?yè)碛谐砷L(zhǎng)該有的成熟。
經(jīng)親戚介紹我進(jìn)了一家貿(mào)易公司打暑假工，工作時(shí)間從七月中旬至八月中旬，足足一個(gè)月。因?yàn)槲抑餍奘菄?guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的，所以能進(jìn)一家貿(mào)易公司進(jìn)行暑假實(shí)踐，我是感到非常幸運(yùn)和高興的。
聽(tīng)親戚簡(jiǎn)短地介紹了我的工作內(nèi)容，我感覺(jué)自己的工作還是很輕松的，但是有點(diǎn)遺憾，因?yàn)槲疫€不夠資格參與他們的業(yè)務(wù)流程，我只能在后臺(tái)工作，就類(lèi)似于助理的助理，做些端茶倒水、送文件、接聽(tīng)電話、確認(rèn)貨物數(shù)量、打包裝等工作。
第一天，我興奮無(wú)比，想著自己也能自力更生了，不禁走著走著就哼起了小調(diào)，起初心中存在的一絲緊張和焦慮頓時(shí)煙消云散。工作的貿(mào)易公司并不大，員工也就四個(gè)，加上我才五個(gè)，大家很快就認(rèn)識(shí)了?？赡苷J(rèn)為我只是一個(gè)來(lái)做暑假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生而已，他們對(duì)我并不太友善。工作很快就展開(kāi)了，但是我對(duì)這個(gè)環(huán)境還不是很了解，雖然有位員工親自帶我走了一趟我最有可能去的地方，有時(shí)他們叫我拿一些東西或去外面哪里拿一些貨物回來(lái)(已經(jīng)有接應(yīng)人的)我完全反應(yīng)不過(guò)來(lái)，因?yàn)橐浀脰|西和地方真的是太多了。工作的節(jié)奏很快，人也會(huì)因此而變得煩躁起來(lái)。有時(shí)我無(wú)法正確地、及時(shí)地做到某件事，他們就會(huì)很兇地沖我發(fā)火，嫌我笨手笨腳的，阻礙了他做事情。因?yàn)楹苊?，我根本就無(wú)暇顧及別人看我的眼神和對(duì)我的謾罵，且我知道自己什么也不懂，所以在他們怒氣沖沖的指導(dǎo)時(shí)，我也不會(huì)頂撞，而是會(huì)積極地回應(yīng)并接受?；旧系谝惶?，我是在他們的鄙視、怒氣和工作的繁忙中度過(guò)的。在快下班的空閑時(shí)間里，我向一位前輩請(qǐng)教一些問(wèn)題，那位前輩態(tài)度緩和了下來(lái)，解答完我的問(wèn)題后，問(wèn)了一些我的生活現(xiàn)狀，我們?cè)搅脑蕉?。在聊天中，我從一開(kāi)始就憋著的委屈也消散了，我記得那位前輩說(shuō)，請(qǐng)我不要介意他在工作時(shí)他對(duì)我說(shuō)的一些話，因?yàn)橛袝r(shí)忙起來(lái)，他也控制不了自己的情緒，希望我能諒解他。也就是他這一席話，我才能在那天之后更繁忙的工作中也挺過(guò)來(lái)了。
工作了十幾天后，因?yàn)槲夜ぷ骱苡眯?，也很積極，他們便漸漸地放心讓我做一些需要一些經(jīng)驗(yàn)的.事了。比如：因?yàn)楣倦x電子市場(chǎng)較近，所以他們就叫我去電子市場(chǎng)拿一些比較便宜、數(shù)量又不多的貨物。在這一過(guò)程中，我需要很小心檢查和清點(diǎn)貨物并簽訂單子。曾有一次，因?yàn)槲业拇中?，我把要拿貨物的型?hào)記錯(cuò)了，拿錯(cuò)了貨物。當(dāng)時(shí)客戶(hù)急著要拿貨，換貨時(shí)間也趕不來(lái)了，而且最后那批拿錯(cuò)的貨物別人也不肯給換，因這公司不僅要給客人賠禮道歉還損失金錢(qián)。雖然錢(qián)不多，前輩也叫我別太往心里去，下次注意就是了，但是我還是感到很難過(guò)，并發(fā)誓決不會(huì)有第二次了。從這件事中，我才知道做一件事情，小心謹(jǐn)慎地是多么的重要。
電子市場(chǎng)是個(gè)零售的地方，可以見(jiàn)到各式各樣的人。前輩對(duì)我說(shuō)，你出去拿貨可以見(jiàn)識(shí)到那里的人，注意觀察他們，你慢慢就能學(xué)會(huì)如何看人了。這對(duì)你以后的待人接物會(huì)很有幫助的。的確如此，有時(shí)見(jiàn)到某些人翻臉不就不認(rèn)人了，見(jiàn)你給他送錢(qián)的就喜笑顏開(kāi)，見(jiàn)你來(lái)?yè)Q貨的就擺一張臭臉，愛(ài)理不理的樣子，根本就沒(méi)什么誠(chéng)信可言的，勢(shì)力的很。前輩說(shuō)，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題市場(chǎng)里的人上一秒可以當(dāng)你是朋友，但下一秒就能把你仇人待。我認(rèn)為前輩說(shuō)的太嚴(yán)重了，不太相信。前輩說(shuō)，等你真正工作了就知道了。
臨近八月中旬的時(shí)候，工作明顯減少了，我也很少去外面拿貨了，主要就是幫忙接待一下客人，打打包裝，整理一些文件。在接待的客人中有一些是外國(guó)人，雖然我是一名大學(xué)生，英語(yǔ)考試也還可以，但是真正要我與他們交流真的是很艱難。不是他們的英語(yǔ)很撇腳我聽(tīng)不懂，就是我詞窮沒(méi)法表達(dá)。那時(shí)我真恨自己大一不好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)，現(xiàn)在有能實(shí)踐的機(jī)會(huì)都實(shí)踐不了了。每次我只能幫忙著斟茶倒水，站在旁邊，看著前輩與那些外國(guó)人談笑風(fēng)生，我心里的那個(gè)羨慕嫉妒恨啊、、、、、、
八月十六日，辭職，我拿著自己的工資袋，心里酸酸甜甜的?，F(xiàn)在，前輩們都認(rèn)同我了，可惜我要走了。望著之前每天上班都要走過(guò)的人來(lái)人往的大馬路，心里很不舍，這一個(gè)月經(jīng)歷的所有不禁也一幕幕地浮現(xiàn)在腦海，感慨萬(wàn)千！
事后我總結(jié)以下五點(diǎn)：
1、不能在事情不會(huì)做的時(shí)候說(shuō)“我是新來(lái)的”，這會(huì)養(yǎng)成一種理所當(dāng)然的壞習(xí)慣;
2、不會(huì)的時(shí)候要不恥下問(wèn)，不管對(duì)方有多么鄙視你，不管自己有多么不想開(kāi)口和想狂罵他一頓;
3、工作時(shí)要把態(tài)度端正，不能像讀書(shū)時(shí)三心二意;
4、每當(dāng)進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域的最初那段日子，你要全神貫注，把五覺(jué)提升到全盛狀態(tài)，在最短的時(shí)間內(nèi)完全適應(yīng)。
5、堅(jiān)持才能成功。
篇六 關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告推薦1850字
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份自己的力量，為提高自己各方面的能力，同時(shí)加深自己對(duì)社會(huì)的了解。我利用了假期時(shí)間參加了為期十一天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們是____領(lǐng)導(dǎo)下的新一代青年，有義務(wù)和責(zé)任為我們偉大祖國(guó)社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
首先感謝鹿池村委會(huì)為我提供了此次假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的條件和機(jī)會(huì)，在這里我開(kāi)始了我為期十一天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我參加了村委會(huì)的除雪去冰和看望慰問(wèn)村里的'五保'老人，村委會(huì)年末工作總結(jié)大會(huì)一系列活動(dòng)。在這十一天的活動(dòng)中我看到的太多，也明白了許多，同時(shí)也學(xué)到了太多。作為21世紀(jì)的大學(xué)生和青年，站在這個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，繼續(xù)發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義的使命也應(yīng)該讓我們?nèi)コ袚?dān)。同時(shí)我們也有義務(wù)去繼承中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。
來(lái)到這里，'村委會(huì)'一個(gè)讓人感覺(jué)責(zé)任的名字和代稱(chēng)，讓自己緊張了起來(lái)，這是一個(gè)為人民服務(wù)，為村民謀福的結(jié)構(gòu)?？吹搅嗽谶@里工作的人們時(shí)刻在為村民開(kāi)路和指導(dǎo)發(fā)展的大路，同時(shí)他們也在為建設(shè)社會(huì)主義做出一份屬于他們的貢獻(xiàn)。
1月10日，開(kāi)始了實(shí)踐活動(dòng)的第一天，今天一大早的來(lái)到村委會(huì)報(bào)告。參加了村委的年末看望慰問(wèn)活動(dòng)，去看望村里的'五保'老人。給他們送去過(guò)年的物品和村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn)，中午跟隨著村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到'五保'老人陳爺爺家?？吹剿麄儌z老人生活的非常不錯(cuò)，他們倆臉上的笑容就可以知道他們的生活。同時(shí)陳爺爺還告訴我們，雖然他們沒(méi)有兒女，但是他們生活得很好，現(xiàn)在的生活好了比以前更幸福了，但是政府沒(méi)有忘記他們，時(shí)刻的想著他們，給他們提供必需的生活物質(zhì)和基本的生活保障。他還說(shuō)'他們十分的感謝祖國(guó)對(duì)他們的重視和關(guān)愛(ài)，感謝偉大的共產(chǎn)黨和社會(huì)主義制度。'通過(guò)這一天的活動(dòng)下來(lái)我深刻的感受到我們生活在現(xiàn)在這美好的社會(huì)，有我們偉大的祖國(guó)作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我們生活的一定會(huì)很好。
1月15日，隨著冰雪天氣的到來(lái)。導(dǎo)致了我們村里的大面積冰雪災(zāi)害，各處高壓線路和道路大面積的結(jié)冰。今天又有幸的參加了村委會(huì)的除冰除雪的活動(dòng)，身處除冰雪的隊(duì)伍里，雖然自己的力量是那么的渺小，但我感到無(wú)比的光榮自豪，每天跟隨著村里的除雪隊(duì)勞動(dòng)著。為村里的服務(wù)著。心情無(wú)比的高興，在這兩天的除雪的活動(dòng)中，我看見(jiàn)許多的領(lǐng)導(dǎo)日夜堅(jiān)持在一線，他們沒(méi)有回家去看望自己的家人和孩子。還記得其中的一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一了句：在節(jié)前為了能讓大家順利的把過(guò)年物質(zhì)送到家和順利的回家過(guò)年，我們只有棄小家為大家。這是一種先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)的大無(wú)畏精神。這兩天的勞動(dòng)我收獲了太多，同時(shí)我也在村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到了很多。我們生活在這個(gè)溫暖的世界，有這樣的一群人在無(wú)時(shí)無(wú)刻的為我們服務(wù)著。有他們無(wú)私的奉獻(xiàn)，我們才能生活的更好，在這兩天的勞動(dòng)中，雖然有那么的一點(diǎn)勞累，但我很高興和快樂(lè)。因?yàn)槲以跒楦嗟娜朔?wù)著，為他們是生活而努力勞動(dòng)，在為社會(huì)貢獻(xiàn)我自己的一份力量。我想說(shuō)：'我勞動(dòng)著，但我很快樂(lè)。
時(shí)間在一天天的過(guò)去，在這實(shí)踐活動(dòng)我也得到了越來(lái)越多的知識(shí)。在這里的每一天我每天都有不一樣的收獲，和這里工作人員的每一個(gè)時(shí)刻，他們都是那樣的值得我去尊重和崇拜。在這里我學(xué)到了一種精神，一種無(wú)我的工作態(tài)度和熱情；在這里我看到的又是一群可愛(ài)的人們，一群無(wú)私奉獻(xiàn)的人們。是你們讓我學(xué)到了太多，也明白了太多，我知道不管你我的力量有多大，只要我們堅(jiān)持的奉獻(xiàn)和努力，為這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量，我相信，世界會(huì)因你我而精彩改變。
十一天實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)的結(jié)束了，在這短短的十一天里。我?guī)ё叩氖且环N不可估量的精神財(cái)富，留下的只是深深的回憶。在此次的實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻的認(rèn)識(shí)到了作為當(dāng)代的大學(xué)生和21世紀(jì)的青年，我們有建設(shè)社會(huì)主義和繼承中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。我們必須腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)好科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝自己的頭腦，樹(shù)立起為建設(shè)社會(huì)主義為目的的志向。時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己為偉大的祖國(guó)和建設(shè)社會(huì)主義做一份屬于自己的貢獻(xiàn)，要把在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)到的東西時(shí)刻的運(yùn)用到我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)和生活中，要求自己做一名合格的大學(xué)生和優(yōu)秀青年。同時(shí)也要去學(xué)會(huì)感恩，感謝我們偉大的祖國(guó)和我們的父母為我們創(chuàng)造了現(xiàn)在這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也要感謝時(shí)刻在為建設(shè)社會(huì)主義而努力奉獻(xiàn)的人們。是他們的努力的力量，推動(dòng)了我們前進(jìn)的步伐。假期的實(shí)踐活動(dòng)暫時(shí)就告別了一個(gè)段落，但我明白了，生活中你我的奉獻(xiàn)和每一個(gè)人的力量就是我們推動(dòng)社會(huì)主義建設(shè)的最好動(dòng)力。所以我們要好好的努力學(xué)習(xí)，加油，為社會(huì)主義的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。因?yàn)槟菢?，我相信，我們的社?huì)主義才會(huì)建設(shè)的更加美好。
篇七 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告參考3500字
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告參考
白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假，這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)始我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝，是啊，去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái)，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然，如果按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年)，弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣，但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。 來(lái)不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了，說(shuō)是辛勞卻也充實(shí)，說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受，是啊，付出勞動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧！不再多言，且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧！
坦白說(shuō)，本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，遺憾的是并沒(méi)有找到，附近的工廠里都沒(méi)有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)許多同學(xué)都在外地打工，而沒(méi)有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤(pán)子什么的工作，不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來(lái)讓我給推辭掉了，因?yàn)槟菢右粊?lái)幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒(méi)有找到任何工作。 一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話，說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下，心想也是，畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市，連見(jiàn)面都不太可能，更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了，遂決定參加聚會(huì)。
事實(shí)證明，我的決定是非常正確的，聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候，大家無(wú)話不說(shuō)，最讓我受益匪淺的是，有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì)上闖蕩的能力，此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生，保守估計(jì)一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。其間，“社會(huì)”一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)、趣聞，以及個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，一頓飯的工夫，我覺(jué)得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了，自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)恐怕多半是紙上談兵吧！因此，我自是沉默而少言，有同學(xué)禁不住問(wèn)我這個(gè)暑假?zèng)]出去打工？我如實(shí)訴說(shuō)，不想同學(xué)竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說(shuō)在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的！最后，一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng)，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好！不幾天同學(xué)打來(lái)電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。 到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢(xún)員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱(chēng)她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室，讓我們?cè)谶@先休息休息，過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。是時(shí)，會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門(mén)后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單，不等我仔細(xì)看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來(lái)：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢？就是說(shuō)，你們看著那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是原價(jià)，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢？怎么個(gè)換發(fā)呢？傳單上說(shuō)的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?，你們說(shuō)是不是？！”在座的有人點(diǎn)頭，有人說(shuō)是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽(tīng)啊！這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果，是吧？但是在這，一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我走人?！蔽覀兌夹α恕Ｐ笙胂?，他說(shuō)的很在理，等到真正參加工作時(shí)，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作！ 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋?zhuān)粌H臉上的表情豐富，肢體語(yǔ)言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買(mǎi)傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不一定非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的'，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的?！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來(lái)，“這家電呢，不論它壞沒(méi)壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn)，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢(qián)？對(duì)！大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話，舊家電值不多少錢(qián)，關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多？”我看了一下，的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說(shuō)道“大家都明白了吧？不懂的抓緊問(wèn)……一次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)，好，沒(méi)機(jī)會(huì)啦！”我們只是笑，聽(tīng)他講的那么細(xì)，誰(shuí)還會(huì)不懂呢？看見(jiàn)我們都懂了，他接著說(shuō)“好?？磥?lái)大家動(dòng)明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì)呢，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們咨詢(xún)時(shí)發(fā)給他一張，再一個(gè)，不咨詢(xún)的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢(xún)了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門(mén)口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了?！敝?，他給我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。
其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢(xún)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫(xiě)著“咨詢(xún)處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?？粗杏X(jué)著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開(kāi)的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門(mén)，所以一個(gè)門(mén)口搭了一頂帳篷。不過(guò)，自己干就自己干，沒(méi)什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說(shuō)一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇，一直在問(wèn)，問(wèn)得很是仔細(xì)，我并沒(méi)有感到厭煩，反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái)，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆?tīng)我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀！我想這就是社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒(méi)什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，工作方法大同小異，都是在一直跟人說(shuō)話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì)感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝，這話沒(méi)錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì)，在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話，所有的一切且都是從零開(kāi)始的，人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的，試著讓自己去接受他人，同時(shí)也讓別人樂(lè)于接受你。予人玫瑰，手有余香。 紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。真的，通過(guò)實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍，通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了，就沒(méi)必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的！
總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！
篇八 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3550字
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2023年
一、調(diào)查對(duì)象:
在讀的大學(xué)生
二、調(diào)查方法:
本次通過(guò)采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查形式，發(fā)放問(wèn)卷份數(shù)為100份
三、調(diào)查背景:
隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí)， 新的購(gòu)物方式也是層出不窮，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物的熱情大大加強(qiáng)，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購(gòu)物人中不可或缺的一個(gè)群體，所以，收集整理我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究。
四、調(diào)查目的：
通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法，態(tài)度等狀況。
五、調(diào)查內(nèi)容：
1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的所占比例多少;
2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品有哪些;3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平;4.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。
六、調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中，有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購(gòu)物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購(gòu)物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。
表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及程度
所占比例
有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷 75%
無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷 25%
從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及率達(dá)到75%，從而說(shuō)明我們?cè)谛４髮W(xué)生對(duì)新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始接觸網(wǎng)上購(gòu)物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來(lái)很大的發(fā)展。
還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的基本情況，對(duì)他們網(wǎng)上購(gòu)物的商品種類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品的種類(lèi)
購(gòu)物種類(lèi)
服飾 37%
電子產(chǎn)品 5%
化妝品 9%
書(shū)籍 26%
游戲卡點(diǎn) 13%
送禮物 6%
其它 4%
表2中表明：網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服飾占比例最高，說(shuō)明大學(xué)生在大學(xué)中越來(lái)越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會(huì)影響大學(xué)生的以后前途。其次到購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn)，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。
同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平，結(jié)果如下：
表3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平
每次平均消費(fèi)金額 所占比例
50元以下 18%
50元到100元 49%
100元到200元 23%
200元以上 10%
有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%，再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%，這說(shuō)明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高，同時(shí)也表明他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低，說(shuō)明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。
然而為了更加了解在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和態(tài)度，從問(wèn)卷調(diào)查中可以看出對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學(xué)們怕網(wǎng)上購(gòu)物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%，說(shuō)明很多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂(yōu)。有的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠占13%，也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。認(rèn)為對(duì)中間環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%，有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識(shí)的通過(guò)各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。
七、調(diào)查總結(jié)：
通過(guò)此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)情況，比如他們主要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高，他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對(duì)好的品牌有更深的認(rèn)可。但是網(wǎng)上購(gòu)物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們 國(guó)家的相關(guān)部門(mén)制定相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2023年
寒假剛開(kāi)始，在一次拜訪親戚的過(guò)程中，得知阿姨從事保暖內(nèi)衣的銷(xiāo)售，在與她詳細(xì)交談后，憑借我豐富的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，就順理成章推薦阿姨可以向網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售發(fā)展。我們抱著試試看的心理，開(kāi)始在淘寶交易平臺(tái)上開(kāi)始初步經(jīng)營(yíng)。我便負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，也從中了解著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理。總結(jié)出以下四類(lèi)：
一、貪圖便宜型
眾所周知，如今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，都是由便宜的價(jià)格而引導(dǎo)消費(fèi)者的青睞，在我接待的客戶(hù)中間，100%的人是進(jìn)過(guò)了現(xiàn)實(shí)店鋪的貨比三家，起碼有80%的人還經(jīng)過(guò)了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)上的貨比三家，還有20%是老客戶(hù)。我們也遇到過(guò)，上來(lái)就提意見(jiàn)，說(shuō)我們的價(jià)格能否再便宜點(diǎn)，這樣的人也不在少數(shù)。俗話說(shuō)，便宜沒(méi)好貨，好貨不便宜。但如今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不能再如此。由于缺少了經(jīng)銷(xiāo)商，很多商品都是出廠直銷(xiāo)，價(jià)格自然無(wú)法和世面上的相比。因此出現(xiàn)了山寨品，價(jià)格低廉的山寨商品往往會(huì)和正品相提并論，且價(jià)格低了好多，許多買(mǎi)家都沖著這個(gè)便宜，不顧結(jié)果的瘋狂購(gòu)買(mǎi)，但往往不能稱(chēng)心如意。但此類(lèi)心理往往成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主導(dǎo)因素。
二、斤斤計(jì)較型
就像當(dāng)面交易，討價(jià)還價(jià)是常有的事。特別是遇上購(gòu)買(mǎi)量大的買(mǎi)家，就更有理由來(lái)殺價(jià)了。在我接待的客戶(hù)中近三分之一的人，開(kāi)口就問(wèn)是不是包郵的，這樣的問(wèn)題多了，我就干脆就設(shè)了自動(dòng)回復(fù)，更有甚者，抓住我們以前搞過(guò)的包郵活動(dòng)不放，借題發(fā)揮，這樣的最終只能以沉默對(duì)待，他們那鉆牛角尖的勁讓我哭笑不得。斤斤計(jì)較型的買(mǎi)家會(huì)在決定購(gòu)買(mǎi)一款商品前盡可能地把相關(guān)的店鋪數(shù)據(jù)都搜集了一遍，此類(lèi)買(mǎi)家一般不善于語(yǔ)言的溝通，但是特別擅長(zhǎng)砍價(jià)，而且是切中你要害的砍價(jià)，仿佛他對(duì)商品的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于你，他們會(huì)找出店鋪中和商品的任何細(xì)節(jié)信息來(lái)作為砍價(jià)前提，即使在經(jīng)過(guò)一番好說(shuō)好勸之后，也不一定能達(dá)成共識(shí)。他們很是小心謹(jǐn)慎，一旦發(fā)現(xiàn)有任何紕漏就會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)，但很多時(shí)候都由于誤解引起。我只好耐心揣摩，細(xì)細(xì)回答，才能贏得信任。
三、自我暗示心理型
大多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，特別是剛剛接觸的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的保障沒(méi)有個(gè)明確的了解。其實(shí)這樣的購(gòu)物存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。第一，我們發(fā)出的貨物都是靠快遞發(fā)出，這樣一來(lái)存在這很多不可預(yù)料的因素，首先時(shí)間得不到保證，快遞收貨沒(méi)什么定的時(shí)間，快遞送貨更是無(wú)法確定，很多買(mǎi)家，都說(shuō)因?yàn)橐丶疫^(guò)年，所以在某某號(hào)之前一定得收到，或者幾天之內(nèi)一定得收到貨物，而很多網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家為了自己的利潤(rùn)，一般都會(huì)給客戶(hù)一個(gè)時(shí)間范圍，給客戶(hù)一定的信心，這時(shí)買(mǎi)家的自我暗示心理起了作用，認(rèn)為這個(gè)時(shí)間在自己的接受范圍之內(nèi)，就安心購(gòu)買(mǎi)了。其實(shí)這個(gè)時(shí)間實(shí)在不是我們能保證的，很多因素會(huì)導(dǎo)致延誤、漏單等結(jié)果。第二，貨物的質(zhì)量也是不能得到保證，當(dāng)然首先是發(fā)貨，我們雖然會(huì)檢查貨物質(zhì)量當(dāng)然，也會(huì)存在偶爾，萬(wàn)一發(fā)了一件質(zhì)量差的貨物，很多買(mǎi)家收到后，自然是啞巴吃黃連。更有不法的網(wǎng)絡(luò)商家，故意拿質(zhì)量差的充數(shù)，而當(dāng)他們收到客戶(hù)投訴時(shí)，就會(huì)找各式各樣的借口，比如貨物的損壞是由快遞造成的，由于買(mǎi)家沒(méi)有實(shí)行保價(jià)服務(wù)，所有損失得由買(mǎi)家承擔(dān)。第三，售后服務(wù)無(wú)法落實(shí)，很多人不愿意在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)價(jià)格高的產(chǎn)品，比如3c產(chǎn)品。就是因?yàn)檫h(yuǎn)在他鄉(xiāng)的賣(mài)家如何切實(shí)的實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)呢？在我接待客戶(hù)中也會(huì)有因?yàn)槌叽a過(guò)小貨過(guò)大而要求退貨的，我們雖然會(huì)同意接受，但是途中的運(yùn)費(fèi)都是雙方對(duì)半開(kāi)的，這個(gè)運(yùn)費(fèi)的價(jià)格是偏遠(yuǎn)地區(qū)是相當(dāng)昂貴的，因?yàn)樨浳锏膬r(jià)格大于運(yùn)費(fèi)，一般買(mǎi)家都會(huì)選擇退換，這樣就又無(wú)辜地生出一筆額外的損失。按我的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，這樣的情況是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的常規(guī)的，也是最合理的.。有的賣(mài)家一等到客戶(hù)給了評(píng)價(jià)之后，就開(kāi)始不聞不問(wèn)。買(mǎi)家的貨物出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，向賣(mài)家投訴時(shí)，他們有的敷衍了事，有的一大串的借口，有的干脆不理。這樣的目的就是因?yàn)椴辉敢馊ヘ?fù)擔(dān)任何金錢(qián)的損失。很多買(mǎi)家在購(gòu)物前，特別是付款前，都會(huì)下很大的決心，自我暗示這個(gè)商家一定是誠(chéng)實(shí)守信的，貨物一定是保質(zhì)保量的，而然他們沒(méi)有考慮到隱患重重。
四、別有目的型
無(wú)理取鬧的人讓我很糾結(jié)，他們一般會(huì)無(wú)緣無(wú)故的詢(xún)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，他們就像在街上逛街，東問(wèn)一家，西問(wèn)一家，類(lèi)似貨比三家，可他們的本意不在購(gòu)買(mǎi)，而在觀望?？纯催@件商品有沒(méi)有跌價(jià)的空間，或者他們自身也在賣(mài)相同的東西，而看不慣他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，來(lái)找麻煩，故意讓我們難堪。他們會(huì)一連拍好幾樣?xùn)|西，并且不聞不問(wèn)，等到我們開(kāi)始發(fā)貨的時(shí)候，他們拍的幾樣?xùn)|西中有斷碼的有斷色的，讓我們?nèi)ズ退?lián)系，然后他們態(tài)度非常差，就等著我們退款，他們卻自得其樂(lè)。還有的買(mǎi)家是下家，何為下家，就是他們本身沒(méi)有貨物來(lái)源，就是靠我們的價(jià)格低廉，借助他們店鋪的信譽(yù)高，廣告打的好，來(lái)吸引顧客的青睞。然后提升價(jià)格，賺差價(jià)的錢(qián)。久而久之，他們就會(huì)想辦法自己搞貨源，或者更加低廉的下家，就會(huì)派人來(lái)套話，東扯扯，西扯扯，搞的我們莫名其妙。
寒假很快結(jié)束了，這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查讓我受益匪淺，讓我能更好的認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理，就能更好的制定出相對(duì)應(yīng)的策略，也能更好的設(shè)計(jì)出自己商品的吸引力。抱著誠(chéng)實(shí)守信的理念，相信自己能在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售上立足，也能培養(yǎng)自己的交際能力。
篇九 2023年大學(xué)生寒假財(cái)務(wù)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1550字
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，假期是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為：
我于__年3月2日至6月15日在沈陽(yáng)市人才市場(chǎng)財(cái)務(wù)處實(shí)踐，對(duì)該單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、財(cái)務(wù)管理情況、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算、現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)施、經(jīng)濟(jì)體制改革、內(nèi)審工作、會(huì)計(jì)電算化等的情況進(jìn)行了必要的了解，并通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作和向有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)工作者的學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，從而提高了自己的知識(shí)掌握和理解;加強(qiáng)了對(duì)未來(lái)工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同;培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情;激發(fā)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。從而為畢業(yè)后能盡快適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)工作，奠定初步基礎(chǔ)。
月1日—15日期間，我在__公司進(jìn)行了實(shí)踐工作。在實(shí)踐期間，我對(duì)該企業(yè)目前的生產(chǎn)狀況、市場(chǎng)前景、投資環(huán)境、發(fā)展方向等一系列情況進(jìn)行了了解。在實(shí)踐中，我在該公司副總經(jīng)理裘總的熱心指導(dǎo)下，積極參與該企業(yè)的相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論，探求企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)踐，使我對(duì)企業(yè)發(fā)展有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)踐中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)中財(cái)公司的工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司內(nèi)部管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的基本運(yùn)作有了一定程度的了解。
__公司是中財(cái)集團(tuán)旗下重點(diǎn)化學(xué)建材生產(chǎn)企業(yè)之一，是于__年12月由新昌中財(cái)塑膠有限公司整體變更設(shè)立的規(guī)范化股份有限公司。創(chuàng)業(yè)幾年來(lái)，__猶如昂揚(yáng)的駿馬，奔馳在變幻的風(fēng)云中，闖過(guò)了無(wú)數(shù)的激流險(xiǎn)灘，掠過(guò)世人的眼簾。
__是國(guó)內(nèi)首屈一指的專(zhuān)業(yè)塑料管道生產(chǎn)企業(yè)，下轄杭州分公司和天津分公司兩大生產(chǎn)基地。在中國(guó)這樣一個(gè)多層次、全方位的市場(chǎng)中，客戶(hù)的需求是千變?nèi)f化、錯(cuò)綜復(fù)雜的，為此中財(cái)公司準(zhǔn)備有1000多種管道規(guī)格系列的產(chǎn)品，并隨時(shí)保存一定的庫(kù)存。
實(shí)踐目的與要求
1、了解企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編制機(jī)構(gòu)的設(shè)置及其職能;
2、了解企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的種類(lèi)、內(nèi)容、編制要求以及編制的目的和意義;
3、了解獲取企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的途徑;
4、初步掌握如何通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告閱讀以了解諸如企業(yè)性質(zhì)、所屬行業(yè)類(lèi)型、規(guī)模大小、主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容等有關(guān)企業(yè)基本情況的信息資料;
5、初步掌握如何通過(guò)閱讀企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以獲取有關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力、企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等方面的信息;
6、初步掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況好壞、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平高低、營(yíng)運(yùn)能力強(qiáng)弱、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Υ笮〖扒熬叭绾蔚鹊姆治鲈u(píng)價(jià)方法。
實(shí)踐步驟
1、指導(dǎo)教師介紹我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況及其職能和主要工作內(nèi)容、工作步驟等;(20分鐘)
2、指導(dǎo)教師介紹我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的類(lèi)型、重要內(nèi)容以及編制的目的、意義及要求和獲取的途徑;(30分鐘)
3、指導(dǎo)教師選擇一至兩家企業(yè)的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告作為案例進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，就如何獲取企業(yè)基本情況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力等方面的信息以及如何進(jìn)行快速的分析評(píng)價(jià)等進(jìn)行講解、討論和總結(jié);(100分鐘)
4、學(xué)生自行獲取一家企業(yè)的年度或中期的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或其他形式的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，對(duì)其進(jìn)行閱讀、分析，獲取企業(yè)基本情況以及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力等方面的信息并作出初步的分析評(píng)價(jià)，寫(xiě)出閱讀分析報(bào)告。(150分鐘)
實(shí)踐的總結(jié)與評(píng)價(jià)
1、指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生撰寫(xiě)的閱讀分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)閱，視其對(duì)企業(yè)基本情況的介紹是否完整準(zhǔn)確以及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力等所作出的評(píng)價(jià)是否恰當(dāng)?shù)仍u(píng)定實(shí)戰(zhàn)成績(jī);
2、實(shí)戰(zhàn)成績(jī)分為優(yōu)、良、中、及格和不及格五個(gè)檔次;
3、指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)戰(zhàn)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸納、整理、分析，并采用適當(dāng)方式反饋給學(xué)生，以保證實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的質(zhì)量。
篇十 2023年5月文秘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1600字
在學(xué)校的時(shí)候，我期盼著早日完成學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣就不用每天對(duì)著課本，不用為天天看書(shū)而煩惱，不用為考試而擔(dān)心，可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正的工作了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那真是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛诉@個(gè)比較，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好，同學(xué)間的友情是那么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì)的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。下面是我在社會(huì)實(shí)踐期間的工作情況：
一、社會(huì)實(shí)踐工作介紹
我在社會(huì)實(shí)踐期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說(shuō)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在社會(huì)實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
第三，內(nèi)與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠(chéng)的微笑，專(zhuān)心細(xì)致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員?？蛻?hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
二、社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
篇十一 大學(xué)生寒假美術(shù)學(xué)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3200字
大學(xué)生寒假美術(shù)學(xué)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐內(nèi)容：
(一)實(shí)踐前———思考
經(jīng)過(guò)一天的休整，當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè)，可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開(kāi)始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限)，決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)，主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐中———行動(dòng)
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘，心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備，可畢竟是第一次，站在應(yīng)聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說(shuō)道：“要不我去幫你問(wèn)問(wèn)，看看人家要不要人，你再進(jìn)去?！薄安弧挥昧?，我自己去問(wèn)，不行我再換一家，你……你還是先回家吧?！蔽揖芙^了父親的“幫助”，因?yàn)槲抑?，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步，那么這次應(yīng)聘將失去意義，即使得到這份工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲，因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后，我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái)，因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒(méi)想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái)，他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊)，頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句：“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了?！笔茄剑驮谶@一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話：“我之所以錄用你，是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷(xiāo)自己的勇氣，對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō)，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探，否則，這份工作說(shuō)不定就丟了，而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2：00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司，和辦公室的同事打過(guò)招呼后，見(jiàn)大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識(shí)的書(shū)看，因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò)，由于我的能力和時(shí)間有限，一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作，以及簡(jiǎn)單的客戶(hù)接待工作，其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶(hù)時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí)，于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看，不知不覺(jué)已經(jīng)快5：00了，這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了，見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎么樣了？看完了我要檢查的，你要能復(fù)述出來(lái)才行?！薄鞍。。俊蔽倚睦锊唤惑@：怎么辦呀，我翻的太馬虎了，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道，經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，看書(shū)同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺(jué)得沒(méi)什么大不了的?？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后，我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒(méi)什么要弄的了，準(zhǔn)備出去看書(shū)了，忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”：既然我是出來(lái)鍛煉的，就要得到老板的認(rèn)同才行，而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做，怎樣才能讓我的工作更出色？就是更細(xì)致的清潔！從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間，我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢，洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵，而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢。看到“任務(wù)”還如此“艱巨”，我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng)，瓷磚和洗漱臺(tái)已經(jīng)弄干凈了，就差便池了。說(shuō)句實(shí)話，在自己家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好廁所里沒(méi)有什么異味，但心里還是有點(diǎn)不舒服，面對(duì)一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會(huì)濺到污水，拿著刷子就使勁的刷，不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí)，看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌，我也慢慢的適應(yīng)了我的工作，可時(shí)間過(guò)的很快，10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束，經(jīng)理特別為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì)：
1).檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查，第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本，把書(shū)又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記，可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識(shí)，還要結(jié)合自己的看法來(lái)談，這樣才能有所提高和收獲。)
2).談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足，共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間，大家互相也有了一定的了解，通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自己，改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足，共同進(jìn)步。
3).學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷(xiāo)禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn)，與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外，最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀，為了能給客戶(hù)留下較好的服務(wù)印象，順利開(kāi)展接下來(lái)的工作，基本的營(yíng)銷(xiāo)禮儀是必須掌握的。)
4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙，工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5).對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書(shū)，作了一些讀書(shū)筆記，可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先，有規(guī)律的工作時(shí)間，讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間，而不是一味的睡懶覺(jué)。其次，家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者，讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西，以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲以外留下的是更多的思考……
(三)實(shí)踐后———感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“ 盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
篇十二 中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2950字
系部：藥學(xué)系 專(zhuān)業(yè)：中藥學(xué)
實(shí)踐單位：古田縣城西街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
一。實(shí)踐目的
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。作為藥學(xué)系的一名學(xué)生來(lái)說(shuō)，本著“厚德、博學(xué)、求實(shí)、奮進(jìn)”的藥學(xué)系精神，更應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐并從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。
所以響應(yīng)學(xué)院號(hào)召，作為中藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我?guī)蠈W(xué)院的推薦信走進(jìn)了家鄉(xiāng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的綜合醫(yī)院）過(guò)一個(gè)有意義的暑假，為大一生活劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，為大二新生活做一個(gè)完美的開(kāi)頭。并充分把大一所學(xué)的中藥知識(shí)運(yùn)用到這次的實(shí)踐中來(lái)，通過(guò)中藥房老師的悉心指導(dǎo)和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高。我相信在這最后一個(gè)暑期生活中我會(huì)收獲許多。
二、實(shí)踐內(nèi)容
對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對(duì)陌生的社會(huì)環(huán)境我還沒(méi)有準(zhǔn)備好，陌生的人和事物給我很大的挑戰(zhàn)。非常幸運(yùn)，在我所到的科室，遇到的老師都給予我最真切的幫助，寬容我的過(guò)失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵(lì)。我放下了敏感，把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員，真切地感受到相互配合完成工作的快樂(lè)。
社會(huì)實(shí)踐第一天我來(lái)到中藥房，撲鼻而來(lái)的藥香味，抽拉式的藥箱，稱(chēng)藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時(shí)的搗藥聲，一切都向我展示著中藥的神秘，我想我喜歡這個(gè)地方。中藥房被分為兩個(gè)部分，面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥，在一排藥箱的后面是個(gè)小倉(cāng)庫(kù)放著從藥庫(kù)領(lǐng)回的未開(kāi)封的中藥飲片。開(kāi)始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置，一開(kāi)始還很緊張甚至不知道從何下手，慢慢的我摸索出了自己的一套方法。我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下，再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥箱，刻意的去記記藥的位置，甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法，比如從下面開(kāi)始將藥箱編號(hào)，將編號(hào)和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來(lái)就對(duì)藥材的位置有了大概的印象。然后再過(guò)了幾天，進(jìn)入了另外一個(gè)階段，由于我們學(xué)了中藥學(xué)課程，所以我對(duì)藥材的藥性比較了解，老師開(kāi)始教我用藥性的方法來(lái)歸類(lèi)，然后不知不覺(jué)地，下次在處方上再見(jiàn)到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的聯(lián)想記憶，回憶起了藥的位置又復(fù)習(xí)了藥性。
熟悉了位置后，老師正式開(kāi)始教我抓藥。由于大一時(shí)我們偏向?qū)W習(xí)理論知識(shí)，所以我對(duì)如何使用戥子等等實(shí)踐方面完全是一竅不通。在這里我要感謝藥房的老師們，她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢(shì)，姿態(tài)，學(xué)看戥子上的刻度開(kāi)始教我，到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合，一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜荩业玫搅颂鄸|西。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也有犯錯(cuò)，比如看錯(cuò)處方劑量，成藥寫(xiě)錯(cuò)用量，把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯(cuò)誤在關(guān)乎到病人健康，那是多么大的麻煩啊，幸好我有幾個(gè)很負(fù)責(zé)任很細(xì)心的老師，她們幫我檢查出了這些錯(cuò)誤并從中教導(dǎo)我。我開(kāi)始明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要，學(xué)會(huì)與人配合，學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這，我受到了教育，開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié)，想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀察，細(xì)心從容。
每天去藥房有兩樣是我必帶去的：我的專(zhuān)業(yè)課本和一本筆記本。在空閑時(shí)間拉開(kāi)藥箱對(duì)照著課本辨認(rèn)飲片達(dá)到事半功倍的效果，筆記本用來(lái)記錄平時(shí)老師教的鑒定小竅門(mén)比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，注意事項(xiàng)，心得體會(huì)。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)，讓我對(duì)中藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，化濕藥，利水滲濕藥，溫里藥，活血化瘀藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng)：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。通過(guò)實(shí)踐我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面，而自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的，而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要努力學(xué)習(xí)不斷吸取養(yǎng)分。
三、實(shí)踐結(jié)果
這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深深地明白了大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的，也是相輔相成的。樹(shù)木要成材，不是在溫室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華，經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才，不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲，雨聲，讀書(shū)聲，聲聲入耳”，而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練，作到“家事，國(guó)事，天下事，事事關(guān)心”，真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才。我得到了我想要的結(jié)果，今后如果步入社會(huì)真正開(kāi)始工作時(shí)，我想我會(huì)記起這個(gè)暑假，它讓我第一次如此真實(shí)的面對(duì)我將要從事的職業(yè)，享受這個(gè)職業(yè)帶給我的快樂(lè)并且愛(ài)上他。我會(huì)盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去報(bào)答和回饋這個(gè)社會(huì)，讓更多的人因?yàn)槲业膸椭拥亟】悼鞓?lè)。這才是學(xué)藥學(xué)的根本，讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟(jì)人而驕傲自豪。
四、實(shí)踐心得體會(huì)
實(shí)踐結(jié)束了，盡管心里有千萬(wàn)的不舍還是要離開(kāi)。雖然我離開(kāi)了，但我卻帶走了非常珍貴的東西。要有一顆博愛(ài)的心、“微笑服務(wù)”的態(tài)度和十足的自信心。用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信，假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無(wú)形的定心丸，無(wú)論是醫(yī)務(wù)員本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。病人的肯定是我們最大的成就；病人的稱(chēng)贊是我們最大的光榮；病人的疼惜是我們最暖的寬慰；病人的微笑是我們最好的回饋。
篇十三 2023大學(xué)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1750字
在一個(gè)多月的暑假生活中，為了更好的了解社會(huì)，響應(yīng)“大學(xué)生生涯教育”的號(hào)召;也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我利用三十天的時(shí)間組織了一項(xiàng)名為“愛(ài)心輔導(dǎo)”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束，我把此次進(jìn)行了整理總結(jié)，作為大學(xué)一年級(jí)暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文：
活動(dòng)的動(dòng)機(jī)
在權(quán)衡了各項(xiàng)大學(xué)生可能參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之后，我認(rèn)為：家教是一份切實(shí)、有價(jià)值的方案。作為一范學(xué)院的學(xué)生，盡管我本身屬于非師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)，但“為人師表”這個(gè)千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺(jué)得，做一個(gè)好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的;同時(shí)，如何出色的勝任老師的工作，對(duì)我也是一個(gè)很大的磨練。所以本著這樣一個(gè)向往，我選擇了組織家教這項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是：萬(wàn)健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動(dòng)化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后，我于17號(hào)晚迅速草擬了兩份材料。即：“愛(ài)心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例”。
活動(dòng)的實(shí)施
在_月19號(hào)散發(fā)了“愛(ài)心輔導(dǎo)介紹”廣告之后，我們很快接到了許多家長(zhǎng)的詢(xún)問(wèn)，并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。_月21號(hào)上午結(jié)束招生后我組織分配了各個(gè)參與同學(xué)的任務(wù)，其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)文及英語(yǔ)輔導(dǎo)工作。會(huì)議結(jié)束前我們?cè)俅螌W(xué)習(xí)了“愛(ài)心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例”。下午同學(xué)們開(kāi)始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長(zhǎng)聯(lián)系，商定具體的實(shí)施細(xì)節(jié)。
22號(hào)活動(dòng)正式開(kāi)始，在輔導(dǎo)孩子的過(guò)程中，我始終遵守條例中的規(guī)定，牢記認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以學(xué)生為本，禮貌、耐心、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時(shí)，我尊敬學(xué)生家長(zhǎng)，禮貌用詞，耐心聽(tīng)從家長(zhǎng)的建議。在具體學(xué)科指導(dǎo)中，我發(fā)現(xiàn)：這個(gè)孩子存在著偷懶和粗心的壞習(xí)慣。我針對(duì)這一點(diǎn)提出了狠抓輔導(dǎo)效率，減少學(xué)習(xí)持續(xù)時(shí)間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法，為這個(gè)孩子的提高作出了一定的貢獻(xiàn)?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，在我和孩子家長(zhǎng)共同組織的測(cè)驗(yàn)中，他取得了全優(yōu)的好成績(jī)。
在完成自己任務(wù)的同時(shí)我還統(tǒng)籌著全局，每天與其他四位同學(xué)保持密切的聯(lián)系，時(shí)刻提醒他們牢記活動(dòng)條例并注意自己的安全，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
活動(dòng)的總結(jié)
經(jīng)過(guò)全體同學(xué)的努力，我們于2月22號(hào)下午圓滿(mǎn)的結(jié)束了為期一個(gè)月的家教活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后我組織召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，同學(xué)們交流了各自的感想。其中萬(wàn)健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí)，他認(rèn)為：“通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，我意識(shí)到了錢(qián)財(cái)?shù)膩?lái)之不易，那么這個(gè)意識(shí)將給我今后形成正確的理財(cái)觀打下一個(gè)深厚的基礎(chǔ)。同時(shí)在輔導(dǎo)過(guò)程中，我逐漸形成了一個(gè)耐心、機(jī)智的處事習(xí)慣，敢于提出自己的意見(jiàn)并結(jié)合他人的建議把工作做得更好，這一點(diǎn)是我走向社會(huì)前所接受的最有效的磨練……”
首先，這個(gè)活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉，正如條例中所說(shuō)的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們，對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐，甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來(lái)的，還一無(wú)所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷?！?/p>
其次，通過(guò)活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹(shù)立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。
在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育，即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過(guò)程，大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù)，而應(yīng)該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng)，我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí)，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。
暑假即將結(jié)束，組織并參與“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。盡管在這次“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng)中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟(jì)報(bào)酬是微薄的，但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因?yàn)樗屛页醪筋I(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，能力有多強(qiáng)，在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
篇十四 大學(xué)生暑假社區(qū)服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2950字
一實(shí)踐目的
走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會(huì)交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二實(shí)踐內(nèi)容
參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出墻報(bào)、進(jìn)行清潔樓道、拾撿垃圾等活動(dòng)，清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;
清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
服務(wù)孤老，為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
收集社區(qū)廢品賣(mài)掉處理，將掙的錢(qián)用于社區(qū)公共建設(shè);
開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng)，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)。
實(shí)踐心得
今年寒假我參加了假期社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，雖然五天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)五天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所，讓我們參與社會(huì)，在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。
處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。這次的活動(dòng)讓我覺(jué)得自己是另一個(gè)雷鋒。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤，正確認(rèn)識(shí)自己。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長(zhǎng)的我們到底有沒(méi)有能力，在社會(huì)上用雙手來(lái)收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問(wèn)，寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái)，迎接未知，考驗(yàn)自己，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學(xué)生的我們還沒(méi)有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們?cè)谡嬲呷肷鐣?huì)前來(lái)的一次預(yù)演。出墻報(bào)，清潔樓道，打掃衛(wèi)生，賣(mài)廢品。一份簡(jiǎn)單的工作，卻可以讓我們認(rèn)識(shí)自己。
這幾天，我們?cè)O(shè)計(jì)了一期關(guān)于過(guò)年習(xí)俗的墻報(bào)，在社區(qū)引起了很好的反響，爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時(shí)候過(guò)年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。我們拿著小鏟子，去到各個(gè)樓棟清理小廣告。很辛苦，一天下來(lái)胳膊都是酸酸痛痛的，可以我們干的非常起勁，為社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
我們把社區(qū)的舊報(bào)紙，雜志整理起來(lái)，拉到廢品收購(gòu)站賣(mài)了。這樣不僅節(jié)約了資源，還得到了一筆不小的經(jīng)費(fèi)。下午我們?nèi)ズ陥D書(shū)店，買(mǎi)了一些適合小朋友讀的故事書(shū)和一些年貨，為明天和后天做準(zhǔn)備。我們開(kāi)展了一期讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng)，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)們帶著孩子來(lái)社區(qū)的圖書(shū)館讓孩子們看他們喜歡的圖書(shū)，一些小學(xué)生還拿著不會(huì)的作業(yè)來(lái)問(wèn)我們，我們很耐心的給他們解答。我們起了個(gè)大早，去到孤寡老人家里，為他們打掃衛(wèi)生。掃地，拖地，擦柜子，刷廁所。雖然很累，但是看到老人臉上洋溢的笑容，我們從心底里都是暖的。
天氣很冷，可正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了 從群眾中來(lái)，到群眾中去 的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū) 只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，此類(lèi)活動(dòng)正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動(dòng)已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干 。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行 。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù)，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題，并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始，關(guān)注周?chē)?、社區(qū)、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這一次社區(qū)服務(wù)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷在實(shí)踐的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己的疑惑，都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
看到了成績(jī)，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣 一分耕耘，一分收獲。 只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過(guò)自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō) 勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的 。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì)更加美好！
大學(xué)生暑假社區(qū)服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
篇十五 最新大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4600字
一、山西大酒店概況
山西大酒店于1989年5月8日開(kāi)業(yè)，至今已經(jīng)有16年的歷史了，酒店在1994年評(píng)為全國(guó)三酒店，1997年2月通過(guò)四酒店的驗(yàn)收。大酒店始終山西酒店通行，創(chuàng)新是酒店永保青春的靈魂，酒店先后在1995-1996，__進(jìn)行了2次大的裝修。 山西大酒店是山西省首家四豪華型涉外飯店，地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處，交通方便，地理位置優(yōu)越。飛機(jī)場(chǎng)有專(zhuān)車(chē)接預(yù)訂客人。酒店設(shè)有客房 166套，其中有豪華四套間，豪華雙套間，商務(wù)標(biāo)間，普通標(biāo)準(zhǔn)間，設(shè)有先進(jìn)的電話通訊設(shè)備idd，ddd程控系統(tǒng)，科學(xué)高效的語(yǔ)音信箱系統(tǒng)和中央空調(diào)以及免費(fèi)寬帶(30兆)上網(wǎng)。商務(wù)樓層豪華方便舒適，與其配套的有：全天24小時(shí)服務(wù)的中，西餐廳，大堂酒吧，歐美風(fēng)格的中世紀(jì)酒吧高雅溫馨，設(shè)備先進(jìn)的商務(wù)中心可為您代理復(fù)印，傳真，電傳，打字及文秘業(yè)務(wù)。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃，國(guó)內(nèi)佳肴和浪漫情懷的好去處，而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會(huì)及大型自助餐會(huì)的理想場(chǎng)所。酒店內(nèi)有先進(jìn)組合音箱的迪斯科舞廳，乒乓球俱樂(lè)部，標(biāo)準(zhǔn)英式臺(tái)球室，豐富多彩的娛樂(lè)設(shè)施為您的旅居生活增添情趣。室內(nèi)游泳池，健身房，按摩室，桑拿浴室，美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購(gòu)物中心為您提供日用百貨，工藝品，絲織品，食品煙酒等。 在山西大酒店的歷有許多榮耀：1995年獲全國(guó)百家優(yōu)秀飯店稱(chēng)號(hào);1996年獲全國(guó)飯店五十佳稱(chēng)號(hào);1997年，獲西班牙世界商貿(mào)企業(yè)形象獎(jiǎng)。山西大酒店在發(fā)展歷程中創(chuàng)造了許多個(gè)第一：它是山西第一家四飯店;山西第一家使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的飯店;中國(guó)第一批旅游標(biāo)志性飯店之一;他們?cè)谏轿黠埖曛械谝患揖幾霭媪孙埖旯芾頃?shū)籍《山西大酒店管理模式與務(wù)實(shí)》;他們第一家創(chuàng)辦了企業(yè)刊物《山西大酒店報(bào)》。
二、預(yù)訂中心工作內(nèi)容簡(jiǎn)介
客房銷(xiāo)售是酒店銷(xiāo)售工作的中心?？头渴杖氲亩嗌伲头砍鲎饴实母叩褪窃u(píng)判一個(gè)飯店效益的重要指標(biāo)。預(yù)訂工作是酒店銷(xiāo)售客房的主要途徑。在山西大酒店預(yù)訂中心的日子里，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了預(yù)訂的程序，預(yù)訂中心的工作項(xiàng)目，主要有下面幾個(gè)方面:(一) 預(yù)訂客房 客房的預(yù)訂工作主要可以分為散客預(yù)訂，團(tuán)體預(yù)訂。散客是高價(jià)格人群，客房?jī)r(jià)格較高，團(tuán)體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協(xié)議后設(shè)置的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)客人是好多酒店的主要收入來(lái)源，但是團(tuán)隊(duì)價(jià)格相對(duì)較低。山西大酒店客房有166間(套)，山西大酒店瞄準(zhǔn)的是散客商務(wù)客人，客人檔次相對(duì)高。預(yù)訂工作針對(duì)商務(wù)客人要做的工作很多，特別是針對(duì)回頭的商務(wù)客人，好多客人的喜好，來(lái)店次數(shù)都是需要統(tǒng)計(jì)的。針對(duì)新的商務(wù)散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務(wù)客房，讓他們感受房間，讓他們有深臨其境的感覺(jué)。(二) 預(yù)訂會(huì)議 會(huì)議的預(yù)訂也是當(dāng)今酒店一大業(yè)務(wù)。山西大酒店有各種會(huì)議室，有大的多功能廳，可以接120-150人的大型會(huì)議，也有圓桌型的三樓會(huì)議室，同時(shí)還有適合商務(wù)客人的商務(wù)洽談間。會(huì)議的預(yù)定主要探清客人的意圖，人數(shù)，以及他們所要的價(jià)位。 (三) 票務(wù)預(yù)訂 商務(wù)客人有好多在到酒店后就開(kāi)始對(duì)自己的行程做安排，要求購(gòu)買(mǎi)預(yù)訂下一站的機(jī)票，火車(chē)票。在做預(yù)訂的時(shí)候主要要對(duì)客人航班，時(shí)間，姓名等弄個(gè)清楚，要經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)方可出票。對(duì)客人購(gòu)票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。(四) 旅游咨詢(xún) 旅游團(tuán)隊(duì)特別是外賓在山西大酒店的團(tuán)隊(duì)客人中占了大多數(shù)。外賓對(duì)中國(guó)，對(duì)山西興趣濃厚，'地上文物看山西，地下文物看陜西'，外國(guó)客人對(duì)旅游的途徑，安排經(jīng)常是籌劃的特別精確，因此經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)外賓拿著一大堆資料來(lái)到預(yù)訂，對(duì)自己的旅游做個(gè)規(guī)劃，叫個(gè)懂旅游的給他做個(gè)安排。旅游咨詢(xún)做好了對(duì)客人提高對(duì)酒店的好感有著至關(guān)重要的影響。
三、山西大酒店永保青春的優(yōu)勢(shì)
做了一個(gè)多月的預(yù)訂工作，我對(duì)酒店的客房，餐飲，娛樂(lè)都有了了解，對(duì)大酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性認(rèn)識(shí)，我從一個(gè)預(yù)訂員角度來(lái)看大酒店的資本優(yōu)勢(shì); (一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者，做領(lǐng)頭羊 在大力推行創(chuàng)新的年代，無(wú)論做什么行會(huì)什么工作，創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作，不能一味的學(xué)習(xí)別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì)，這樣才能立于不敗之地。山西大酒店是山西首個(gè)四涉外豪華型酒店，年接待外賓的數(shù)量占全省60%以上，山西大酒店有自己的資本，但是大酒店從來(lái)沒(méi)有只靠這些。創(chuàng)新無(wú)處不在，在1997年后，太原高酒店一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)，大酒店創(chuàng)新提出創(chuàng)造商務(wù)客人優(yōu)良港灣的目標(biāo)，并朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。__年，山西大酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定利用__年春季，旅游市場(chǎng)相對(duì)淡的時(shí)機(jī)，進(jìn)行規(guī)模較大的主樓改造工程，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的緊張工作，修葺完善大酒店終于迎來(lái)新妝面容，此舉象征著山西大酒店即將引來(lái)它的'第二春'。這次裝修主要是把以往的普通標(biāo)間，10層以下的商務(wù)間做了大規(guī)模的整改，裝修以后大幅度增加了商務(wù)大床間，這就意味著山西大酒店又向商務(wù)客人發(fā)出了信號(hào)，沒(méi)有，只有更好。17寸液晶電腦，30兆的的免費(fèi)上網(wǎng)適合了商務(wù)客人的胃口。從 5月以來(lái)，這些客房得到了客人的好評(píng)。
(二)始終如一 堅(jiān)持'客人永遠(yuǎn)是對(duì)的'的方針客人是酒店業(yè)的靈魂，沒(méi)客人那么酒店就不會(huì)存在了?！翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住，不要說(shuō)客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的，你也不要說(shuō)客人“不對(duì)”。客人是來(lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的，是來(lái)接受服務(wù)的，而不是來(lái)接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人，說(shuō)客人“不對(duì)”，客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人，說(shuō)客人“不對(duì)”。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我沒(méi)見(jiàn)過(guò)一次山西大酒店人與客人斗氣，掙輸贏的事件。(三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的，員工每天會(huì)接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例， 員工雖然很少見(jiàn)客人面，但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí)，然后進(jìn)行預(yù)訂登記，然后記下他來(lái)店次數(shù)，以及客人愛(ài)好等等，這些無(wú)不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。前幾天有個(gè)臺(tái)灣客人發(fā)出了山西大酒店是全球的酒店的心聲。 (四)各部門(mén)聯(lián)系緊密 山西大酒店作為一個(gè)四酒店，包括銷(xiāo)售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財(cái)務(wù)部等部門(mén)。各部門(mén)的聯(lián)系無(wú)處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門(mén)的，比如團(tuán)隊(duì)餐單，行李單，果藍(lán)單，定餐單，還有訂房中心過(guò)來(lái)的返傭單，這些都需要與各大部門(mén)合作，協(xié)調(diào)，員工之間的包容，諒解要做的很好，哪個(gè)部門(mén)出了錯(cuò)誤過(guò)失，其他部門(mén)要給予改正指出。山西大酒店人始終以酒店為大家，以部門(mén)為小家。不記個(gè)人得失，為酒店謀利益為目標(biāo)。(五)員工的基本素質(zhì)強(qiáng) 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高， 員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作。對(duì)酒店新員工的封閉式軍訓(xùn)不僅練就了員工的意志，而且員工學(xué)習(xí)了崗位的基本業(yè)務(wù)技能，使他們進(jìn)入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預(yù)訂中心員工英語(yǔ)口語(yǔ)水平一流，能處理各種事件，能正確的運(yùn)用推銷(xiāo)技巧推銷(xiāo)房間，這些都是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。正因?yàn)橛猩鲜鲞@么多優(yōu)勢(shì)，山西大酒店才能在山西省酒店行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。(六)酒店文化氛圍濃厚 這里，處處有文化的滲透，處處有文化的表現(xiàn)，處處可以品味文化。酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬(wàn)元美化庭院，使布局更加合理。
但是從我一個(gè)多月的觀察，我也發(fā)現(xiàn)山西大酒店在一些小方面還是存在一些需要改進(jìn)的地方。
四、山西大酒店存在問(wèn)題分析
(一)轉(zhuǎn)正前員工的待遇問(wèn)題
酒店每次招收的新員工都需要6個(gè)月以上的轉(zhuǎn)正時(shí)間。我覺(jué)得想在這個(gè)酒店長(zhǎng)期做的員工肯定會(huì)更快更好的融入酒店的大集體中。但是沒(méi)轉(zhuǎn)正的員工無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都與正式員工有所出入，從工資上來(lái)看，工資連正式員工的一半都沒(méi)有，好多員工都認(rèn)為太低。工資與正式員工有區(qū)別可以原諒，但是員工的就餐補(bǔ)助也只有一半，那么員工就覺(jué)得做的太沒(méi)意義了，同樣是為酒店謀效益差距太大一點(diǎn)。新員工不僅給酒店帶來(lái)效益，而且給酒店增添了活力。所以我覺(jué)得應(yīng)該有所改善。
(二)酒店應(yīng)該成立自己的票務(wù)中心
山西大酒店是以商務(wù)酒店為目標(biāo)的，所謂商務(wù)客人也就是從事商業(yè)活動(dòng)叫多的客人，這種客人可能長(zhǎng)住酒店但也可能住一天就走，長(zhǎng)住的也有可能中途哪一天會(huì)出差幾天，這也就涉及到了票務(wù)問(wèn)題，成立票務(wù)中心可以減少預(yù)訂部員工煩瑣的算錢(qián)，記帳工作，還可以體現(xiàn)商務(wù)酒店的特色。
(三)傳菜員帶口罩是好還是壞，我在預(yù)定中心的時(shí)候時(shí)常見(jiàn)到傳菜員從門(mén)口經(jīng)過(guò)，但奇怪的是他們帶個(gè)白口罩。經(jīng)詢(xún)問(wèn)才知道這個(gè)習(xí)慣是從非典的時(shí)候開(kāi)始的，大家都認(rèn)為這是留下來(lái)的好習(xí)慣，但我卻不認(rèn)為。酒店員工服務(wù)中微笑服務(wù)是必須的，員工漂亮的微笑會(huì)為給客人增加對(duì)酒店的好感，增加對(duì)食品的興趣。員工帶上口罩以后有多重不好的影響:第一，對(duì)微笑產(chǎn)生了一些影響。其次，員工帶上口罩很難跟客人溝通，缺少溝通客人會(huì)覺(jué)得是對(duì)自己的不尊重。第三，口罩一般都是醫(yī)院的護(hù)士帶的，傳菜員帶上口罩，讓客人看見(jiàn)會(huì)覺(jué)得很別扭，'我是來(lái)酒店了還是來(lái)醫(yī)院了”這種想法可能會(huì)在客人腦海中浮現(xiàn)。
(四)提升客房一次性用品的檔次，偶然間去客房看見(jiàn)了一塊香皂，一盒火柴，這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的， 如牙膏，牙刷等，一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是山西大酒店接待的是以商務(wù)客人為主要目標(biāo)群的酒店，接待檔次高，要求也相應(yīng)有所增加 。正如那位臺(tái)灣客人說(shuō)的那樣，是時(shí)候提高一次性用品檔次的時(shí)候了。
(五)節(jié)約問(wèn)題可以做的更好 酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤(rùn)，這是每一個(gè)管理者都知道的，管理者都希望員工把節(jié)約應(yīng)用到自己的每一個(gè)崗位，但是事實(shí)上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話，按規(guī)定的話都不可以打私人電話，但是經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本，但是更重要的是，如果你用的是辦公電話的話，那么客人有事找你的話怎么辦，畢竟客人是第一位的。還有有一次吃中飯時(shí)候，一位員工吃完了，正準(zhǔn)備走，另一位員工叫住了他，從袋子里掏出了一大疊紙巾，我看在眼里想在心里，這明明是餐廳的用紙嘛！怎么能讓員工隨便拿了，還在這么多人面前宣揚(yáng)，后果很是嚴(yán)重。節(jié)約需要酒店的制度完善，同時(shí)需要員工自己提高自己的酒店人意識(shí)，自己是酒店的一份子，酒店的利益是與自己的利益密切相連的。(六)辦公電腦陳舊 員工用的電腦特別是總臺(tái)接待，預(yù)訂中心的電腦用的頻率特別高。所以對(duì)電腦的配置有所要求，相比而言，預(yù)訂的電腦要差的多。記得有一天早上，電腦就死了5 次機(jī)，嚴(yán)重影響了預(yù)訂質(zhì)量。客房新加了17寸液晶電腦，那么什么時(shí)候預(yù)訂也換電腦呢？
(七)大廳客用廁所問(wèn)題，廁所問(wèn)題歷來(lái)都不是等閑小事。相反，在越來(lái)越關(guān)注生活質(zhì)素的今天，它反而一躍而成頭一等的大事。有人不是說(shuō)了嘛：考察一國(guó)的文明程度，不用看這看那，單查查那里的“廁所文化”，也就昭昭然可下斷語(yǔ)了?？疾煲粋€(gè)酒店同樣要關(guān)注廁所問(wèn)題，在山西大酒店經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客人開(kāi)了房間就探著頭在我們預(yù)定門(mén)口轉(zhuǎn)悠，'請(qǐng)問(wèn)廁所怎么走'這句話經(jīng)常從客人嘴里冒出，然后pa或者是行李員帶著客人去廁所。廁所設(shè)置的不規(guī)范，或者說(shuō)沒(méi)指示牌這問(wèn)題已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。山西大酒店人將并州城的靈氣與雋永，絲絲融進(jìn)對(duì)您細(xì)致入微，周到熱忱的服務(wù)中，用文化理念，特色服務(wù)誠(chéng)邀五湖四海的嘉賓！
