篇一 銷售的實(shí)踐報(bào)告4150字
銷售的實(shí)踐報(bào)告范文
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)習(xí)能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)習(xí)活動(dòng)由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少,在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)習(xí)的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的天,我就遇到了一位顧客,我把店里的'所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了副眼鏡!這樣到實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購(gòu)買心理,通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客時(shí)間購(gòu)買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗(yàn)。還有……
總的來說,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)習(xí),我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會(huì)實(shí)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
銷售的實(shí)踐報(bào)告范文
畢業(yè)離開校園一景半年了,在這半年里,我終于知道了什么是競(jìng)爭(zhēng),什么是社會(huì)現(xiàn)實(shí),找一份好的工作時(shí)多么的難了。在先實(shí)習(xí)了半年,結(jié)果半年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯(cuò)的工作,可是現(xiàn)實(shí)的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會(huì)我知道什么是辛苦,步入社會(huì)我知道什么是節(jié)約,步入社會(huì)我知道什么是生活。
離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實(shí)總是有差別,這是我離開學(xué)校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會(huì)讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實(shí)是:沒人再無緣無故的給你生活費(fèi)了。也只能一個(gè)人學(xué)會(huì)忍受,正如《教父》里面考利昂老頭子說的:要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)這個(gè)世界突如其來的侮辱。
做好一名銷售人員我所總結(jié)的心得:
1、嘴要甜、臉要厚,不要擔(dān)心被保安趕出大門畢竟他門也是在工作,第一次趕你是不認(rèn)識(shí),第二次趕你是出于無奈,第三次趕你是無語,可是四次、五次大家都認(rèn)識(shí)了也就不存在趕與不趕了。吃閉門羹是正常的事,倘若你是業(yè)主,遇上業(yè)務(wù)員起初也是關(guān)門避之,可是熱情的業(yè)務(wù)員是換來業(yè)主的信任。
2、掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),比如:公司發(fā)展、產(chǎn) 品特點(diǎn)和價(jià)格。只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)在外與客戶交流才回感到底氣十足,才會(huì)令你有十足把握做成生意。
3、態(tài)度決定一切,只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,才會(huì)以最積極的態(tài)度去面隊(duì)工作。
銷售是一項(xiàng)鍛煉人臉皮和嘴皮的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴皮乖巧、臉皮甚厚,可是做起真正的銷售工作我才明白什么是“艱辛”。每日騎著自行車在小區(qū)中穿行,一不注意還會(huì)被保安請(qǐng)出大門,突如其來的還會(huì)是業(yè)主無理的趕人出門。在每天的工作中我會(huì)想到放棄,幾乎每天清晨起床都會(huì)有一種辭職的沖動(dòng)。
我問自己學(xué)到了什么,我問自己明白了什么。是的,現(xiàn)在不是講索取的時(shí)候,我只不過是一張白紙,剛?cè)肷鐣?huì)的我有什么資本去索取呢。于是,我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊(duì)突如其來的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機(jī)上留下一句話:微笑每一天。態(tài)度決定一切是真理,當(dāng)然只是對(duì)我個(gè)人而言。
現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)非常的疲倦了,可是我想還是需要繼續(xù)工作下去,沒有工作就等于沒飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會(huì)主義是不養(yǎng)閑人的,按勞分配是最公平的了。要不中國(guó)13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展就無從說起了。
以后我的路途該怎么樣,我也沒有底,我還在實(shí)習(xí)工作中,公司對(duì)我也無所謂,想辭我很簡(jiǎn)單,我的業(yè)務(wù)能力暫時(shí)也不強(qiáng),我只能再做更多的工作了,生活要繼續(xù),工作就無止境,我會(huì)努力的!
篇二 汽車公司銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2750字
汽車公司銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了德寶汽車銷售有限公司的銷售部。德寶汽車銷售有限公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對(duì)自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),雖然我只幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開心,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時(shí)間中我主動(dòng)出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對(duì)那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會(huì)著上班族的快樂和煩惱,忙碌的時(shí)候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘,獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創(chuàng)業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對(duì)自己的目標(biāo)有了新的'一個(gè)定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自己的未來沒有一個(gè)合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個(gè)社會(huì)。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
我所學(xué)習(xí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識(shí),具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ),精通英語,掌握國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能;精通英語,能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理、漢語寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識(shí)面較廣,具有獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力、從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作?,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識(shí)掌握牢固,提高自己交流能力等,同時(shí)也應(yīng)該多參與社會(huì)實(shí)踐,拉近自己與社會(huì)間的距離,讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)束這次實(shí)踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦,這個(gè)社會(huì),只要你付出就一定有收獲,在這個(gè)暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些是我人生的一筆財(cái)富。
結(jié)束實(shí)踐以后,感受甚多,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì),更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。
篇三 2023年大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告700字
基本情況:銷售實(shí)踐
實(shí)踐目的:通過銷售實(shí)踐了解成品房營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)踐時(shí)間:____年8月1-16日
實(shí)踐地點(diǎn):____有限公司
總結(jié)報(bào)告:
為期半個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,我在這半個(gè)月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這半個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。
自8月1日起,在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)踐?!盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的銷售實(shí)踐使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期半個(gè)月的實(shí)踐里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)踐過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),. 一個(gè)月的實(shí)踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎
最后衷心感謝____房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)踐機(jī)會(huì)!
篇四 銷售員暑假實(shí)踐報(bào)告2950字
銷售員暑假實(shí)踐報(bào)告
如今,我們離走進(jìn)社會(huì)越來越近了,而校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,這就要求我們必須利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
從學(xué)?;氐郊?,根據(jù)我院的社會(huì)實(shí)踐的具體內(nèi)容,我加入了我們縣城最大的超市的寒假臨時(shí)工的隊(duì)伍,在超市做酒的臨時(shí)銷售工作。
剛剛開始不知道如何接近顧客,拉攏顧客,好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。其實(shí)在過去是有過銷售的經(jīng)歷的,不過再一次面對(duì)似乎又開始忐忑起來。幸運(yùn)的是我們那個(gè)小組的組長(zhǎng)在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。而且我雖然名義上被稱作酒促銷,實(shí)際上還要負(fù)責(zé)超市里的其他工作,比如稱糖、稱米。由于酒的貨架挨著牛奶的貨架,我還要負(fù)責(zé)好牛奶產(chǎn)品的銷售。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身”。真正的成功哪能這么簡(jiǎn)單就獲得。
在學(xué)校,我們每天都會(huì)跟隨課程表的安排來規(guī)劃著我們的學(xué)習(xí)生活,相比較高中而言,大學(xué)已經(jīng)是提供了很多空余時(shí)間,你可以積極的學(xué)習(xí)也可以消極的學(xué)習(xí),但是只要考試及格似乎并不影響什么。然而在這里,如果你無所事事地像木瓜呆在那兒,老板就會(huì)不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除,假如是未來我們的工作就這樣丟失,那影響的就是我們的生存。所以積極地主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品,當(dāng)顧客聽了你的介紹而購(gòu)買了你的產(chǎn)品,這不僅鍛煉了你的能力,還展現(xiàn)出工作的成績(jī)。
在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在著競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。比如這次我工作的地方,我賣酒的提成是屬于我個(gè)人的,但是超市里還有部分酒不屬于我管理的,那這部分提成就會(huì)劃分給超市其他工作人員,于是這就導(dǎo)致我跟他們之間的矛盾。大概是我一起工作的人比較好又或者是因?yàn)槲沂桥R時(shí)的,我們一直都相處融洽。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,同時(shí)有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,那為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。書本更教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。其實(shí)現(xiàn)在的大學(xué)生找不到工作是有許多原因的,高不成低不就是社會(huì)上的應(yīng)屆畢業(yè)生存在的較為普遍的現(xiàn)象。我們?cè)谒枷胫锌倳?huì)認(rèn)為自己別人讀的書多,文化層次更高,就理應(yīng)比他人獲得更多的報(bào)酬,這只是你沒發(fā)現(xiàn)作為一名打工者,公司招聘人員,它看重的是這個(gè)人能夠?yàn)楣編硎裁葱б鎯r(jià)值,而不是你本身的價(jià)值,所以只要有能力,然后腳踏實(shí)地,假以時(shí)日,一定會(huì)有所成就的。
同時(shí)現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分配工作了,這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
溝通作為人與人交流的.工具,在社會(huì)發(fā)展中起著重要的紐帶作用。在社會(huì)上善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期練習(xí)的,尤其是我這種作為推銷員的,與顧客良好的溝通交流時(shí)促成商品成功交易的重要手段。在這方面,我是經(jīng)驗(yàn)缺乏的,但是通過這一個(gè)月的實(shí)踐,增強(qiáng)了我的勇氣和自信,這是與人溝通的第一步,相信對(duì)以后的就業(yè)有很好的引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在社會(huì)中工作,就要學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣不僅為自己建立了良好的人際關(guān)系,還讓自己在這個(gè)領(lǐng)域有一個(gè)立足之地。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過這次實(shí)踐,我還學(xué)會(huì)了同事之間,我和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的交流技巧。我們生存的環(huán)境本就不是單獨(dú)的個(gè)體,這就需要學(xué)會(huì)找到在同一個(gè)地方和他人共同生存的技巧。我們都知道某些社會(huì)的非公平面,但是換個(gè)角度來說,這樣的現(xiàn)象存在也是有一定理由的,我們和他人的這種競(jìng)爭(zhēng)和淘汰,才會(huì)促使有志青年奮發(fā)圖強(qiáng)去拼搏自己的事業(yè)。
在超市里,別人一眼就能認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天從早上7點(diǎn)50到下午1點(diǎn)或者從下午的12點(diǎn)50到晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。在超市里雖然我是以銷售酒為主,但也要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
篇五 銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2850字
實(shí)踐目的:不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容:該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,未來我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國(guó)際需求來看,中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)模化、現(xiàn)代化、正規(guī)化,未來增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn),我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對(duì)煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我,我想真誠(chéng)的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,第二個(gè)問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認(rèn)為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細(xì),把錢花在刀刃上。
三、實(shí)踐結(jié)果:我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí),茶葉的選購(gòu)不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識(shí),如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格與行情,以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,但是對(duì)于普通飲茶之人,購(gòu)買茶葉時(shí),一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。 在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)了社會(huì),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長(zhǎng)才干,作貢獻(xiàn)的目的。
篇六 寒假銷售實(shí)踐報(bào)告4500字
寒假銷售實(shí)踐報(bào)告范文
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和世界接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在店里很多顧客一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)樵谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我平日的工作時(shí)銷售一些家用的數(shù)碼相機(jī),每天8點(diǎn)30分上班下午6點(diǎn)下班,中午不休息,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接近了社會(huì),了解了未來.平日里我已銷售為主,但一有時(shí)間我就認(rèn)真的向老員工們請(qǐng)教一些專業(yè)相機(jī)和專業(yè)攝像機(jī)的知識(shí),可能所學(xué)專業(yè)的原因,他們都說我接受的很快。數(shù)碼產(chǎn)品更新的很快,公司每周都要培訓(xùn)。我下班以后都要上網(wǎng),不僅要查新產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)而且還要查有關(guān)專業(yè)鏡頭機(jī)身和專業(yè)攝像機(jī)的相關(guān)知識(shí),減少我與同事們的差距。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
有時(shí)顧客向我咨詢一些攝影相關(guān)知識(shí),我每次都很用心的給他們講解;店長(zhǎng)和同事對(duì)我的表現(xiàn)都很滿意,后來店長(zhǎng)就推薦我去彩擴(kuò)部幫忙處理一些數(shù)碼照片,我很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。我就利用學(xué)校學(xué)到的一些相關(guān)知識(shí)作一些平面設(shè)計(jì),但我也深深的體會(huì)到課堂上學(xué)的這些知識(shí)很難滿足顧客的要求,就利用下班的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)平面設(shè)計(jì)的知識(shí)。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的`人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
寒假銷售實(shí)踐報(bào)告范文
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f,近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說:我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:1短:?jiǎn)?dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
篇七 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 商城銷售1800字
一、社會(huì)實(shí)踐目的:
為了體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,豐富自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn);同時(shí),也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),體驗(yàn)工作的艱辛,為將來投身社會(huì)進(jìn)行工作打好基礎(chǔ)。這次暑期社會(huì)實(shí)踐我選擇圣納百貨商場(chǎng)主要是因?yàn)檫@個(gè)單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會(huì)各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
于XX年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場(chǎng)從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)過程是每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項(xiàng)。然后,我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學(xué)習(xí)面對(duì)問題時(shí)應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時(shí)的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對(duì)待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,相互理解;對(duì)待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的工作的熱情感染了我,他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動(dòng),開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)地對(duì)待他們,很快便適應(yīng)了這個(gè)工作。
最后,在銷售的過程中也要適當(dāng)運(yùn)用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會(huì)和社會(huì)各層各類人交流相處。
三、實(shí)踐結(jié)果:
十五天的短期工實(shí)踐活動(dòng)很快便結(jié)束了,雖然時(shí)間較短,但是我從中也學(xué)到了不少東西,獲得了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一定程度上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。在這十五天中,我學(xué)到了一些關(guān)于銷售的知識(shí),相信對(duì)我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對(duì)銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實(shí)踐也取得了較好的成果。經(jīng)過這次實(shí)踐,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
一直以來,我們這群90后都在父母的羽翼下生活,習(xí)慣了溫室的空氣與養(yǎng)料,從不曾考慮過離開父母,我們是否也能生活得這么悠然。進(jìn)了大學(xué)校門才知道,以我為中心的孩子氣想法不再適用我們,20歲的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自己長(zhǎng)大,學(xué)會(huì)慢慢成熟,而這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)更讓我接觸到了社會(huì)這個(gè)大群體,漸漸地發(fā)現(xiàn),其實(shí)自己是很渺小的,社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂。
這個(gè)暑假,我第一次離開父母的庇護(hù),真正地踏上社會(huì),決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時(shí),面對(duì)周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,開始緊張,覺得一切無從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng),她告訴我,在這樣人來人往的商場(chǎng)里工作一定氣,對(duì)同事要團(tuán)結(jié),對(duì)顧客要誠(chéng)懇,對(duì)所有人都要盡量微笑,用你的和善主動(dòng)去和每個(gè)人交流相處。我自小就很膽小,比較怕人,不敢和生人說話,而現(xiàn)在要我主動(dòng)和那么多陌生的人相處,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,但經(jīng)過一天天的相處,我發(fā)現(xiàn)而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主動(dòng)向顧客介紹宣傳了。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應(yīng)該通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,經(jīng)歷社會(huì)中的風(fēng)吹雨打,慢慢成熟,慢慢長(zhǎng)大,去學(xué)習(xí)社會(huì)這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程,使我們?cè)趯砟芨玫貫樯鐣?huì)服務(wù),更好地體現(xiàn)自身價(jià)值。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會(huì)這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強(qiáng)了我的辦事能力和交往能力。我體會(huì)到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關(guān)懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗(yàn)中我慢慢地學(xué)會(huì)了獨(dú)立和自強(qiáng),同時(shí)也增強(qiáng)了自己的自信心,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),其實(shí)沒有自己辦不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困難都能解決,什么事都能做成。
社會(huì)實(shí)踐不僅僅是一次體驗(yàn),還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財(cái)富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動(dòng),用一次次親身體驗(yàn)豐富自己的閱歷,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的綜合能力,為三年后真正融入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
篇八 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售鋁材1300字
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銷售鋁材
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來說,尤為重要,暑假是酷暑,而寒假則是嚴(yán)寒??简?yàn)一個(gè)人,實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐,工資少得可憐,最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí),一句話就夠了,知識(shí)就是力量,知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購(gòu),服裝導(dǎo)購(gòu)就是給顧客意見,以完成顧客購(gòu)物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時(shí)候,我都會(huì)很誠(chéng)實(shí)的告訴別人,是秋款,其實(shí)在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班,還有中班。說實(shí)話,早班是最幸福的,時(shí)間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期,人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個(gè)時(shí)候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
下面要說的是搞好人際關(guān)系。店長(zhǎng)是個(gè)女孩,和我一樣愛吃,而且都可以稱之為' 吃貨“。和店長(zhǎng)開始熟絡(luò)起來,也是和吃有關(guān)。去的沒幾天就開始進(jìn)入家里備年貨的階段,這個(gè)時(shí)候我還背著雙肩包,每天里邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的小吃店過年歇業(yè)以后,我的書包就沒空過。直到初八各個(gè)小吃店才開門,我直接抱了箱桶面過去,因?yàn)閷?shí)在沒吃的。那個(gè)時(shí)候最幸福的時(shí)候就是躲在試衣間吃泡面。還有店長(zhǎng),店長(zhǎng)經(jīng)常去逛超市,然后給我?guī)С缘?,喜歡店長(zhǎng)說:俺家那個(gè)妞兒,感覺真好~~
在我工作三天后,店長(zhǎng)估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了,實(shí)在是腰疼啊,各種不能忍。店長(zhǎng)主動(dòng)問我打多長(zhǎng)時(shí)間的工,我說一個(gè)多月吧,然后店長(zhǎng)說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X,不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁(yè)也吵我;罰單沒交也吵我;店長(zhǎng)心情不好,明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服,最后的價(jià)格是699,記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979,后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說,這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的,交到了不錯(cuò)的朋友,也賺了點(diǎn)錢,雖然最后全部上交,但是最后不還得是我生活費(fèi)么?哈哈,媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
篇九 銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1600字
大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實(shí)習(xí),我有幸被安排在了麗華購(gòu)物廣場(chǎng)的家電部空調(diào)組實(shí)習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí),也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象,因此我對(duì)此次的實(shí)習(xí)很感興趣,也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。
因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí),不是廠家招的臨促,也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實(shí)習(xí)促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點(diǎn)
首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號(hào)、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識(shí),以及各種機(jī)型它的特點(diǎn)和賣點(diǎn),同時(shí)也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn),并進(jìn)行對(duì)比突出自己的優(yōu)點(diǎn)。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào),正如它的廣告語“買變頻,選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季,絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動(dòng),比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價(jià),我覺得這樣既滿足了消費(fèi)者的貪利心理和品牌心里,同時(shí)也維護(hù)了格力作為世界名牌的形象價(jià)值。還有科龍的“驚爆價(jià)”和“7折”,這些pop廣告給予消費(fèi)者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價(jià)機(jī)”,而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜,主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差,它們的能效比(eer)都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則淘汰。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。
其次,我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動(dòng)的跟他們打招呼比如“光臨格力空調(diào)!”??陬^一邊在說的同時(shí),你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜?mdash;—眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費(fèi)需求,他想要省電的還是價(jià)格便宜的或者高檔的等等,同時(shí)要找出顧客對(duì)我們產(chǎn)品的真實(shí)感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實(shí)情況給予意見,比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對(duì)空調(diào)知識(shí)不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解?,F(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺(tái)也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
短短的四天,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板……接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)習(xí)的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到!
雖然比之前更懂得銷售知識(shí),然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個(gè)過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
篇十 手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1100字
放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號(hào)。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘__手機(jī)連鎖店。
在接下來的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解,關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下??粗鴦e的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,讓我想起來了曾有人說:“如果你有權(quán)勢(shì),就用權(quán)勢(shì)來壓倒對(duì)方;如果你有金錢,你就用金錢來戰(zhàn)勝對(duì)方;如果你既無權(quán)勢(shì),又無金錢,那就得運(yùn)用謀略?!敝\略就是出其不意,攻其不備。也就是說,乘對(duì)方還沒有防備之時(shí),發(fā)動(dòng)攻擊,行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有謀者勝。推銷時(shí)也不例外。
對(duì)此,我說一下我的方法:
1、欲擒故縱法,當(dāng)和顧客交談時(shí),可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。
2、事例啟迪法,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見。就是在說服對(duì)方時(shí)不正面直說,而是舉例讓對(duì)方借鑒,從中受到啟發(fā)。
3、借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應(yīng),來提高自己商品的知名度,達(dá)到行銷的目的。
4、幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略。
5、裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應(yīng)靈敏,精明干練的強(qiáng)者,其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強(qiáng)者英雄無用武之地。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開拓視野,增長(zhǎng)的見識(shí),進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),所謂“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),正確定位,好好學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。
一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學(xué)的才是開始,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,不斷進(jìn)取,請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾!
篇十一 保健品公司銷售-暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1350字
似乎是慣例,每到寒暑假,各學(xué)校都會(huì)布置學(xué)生社會(huì)實(shí)踐作業(yè),陌生而又熟悉。綜合各方面因素,社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生的必修課,它不僅能讓學(xué)生深刻貫徹“三個(gè)代表”重要思想,熟悉黨和國(guó)家的方針政策,了解國(guó)情民情,而且能讓學(xué)生清楚地衡量自身價(jià)值,樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,調(diào)整自我的發(fā)展方向,為國(guó)家社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)的我們已經(jīng)不再是懵懂的少年。雖然只在大學(xué)生活了一年,但我成長(zhǎng)了很多。我深知當(dāng)代大學(xué)生需要親自實(shí)踐,接觸現(xiàn)實(shí)中的社會(huì),了解社會(huì)形態(tài),社會(huì)需求,社會(huì)的各個(gè)方面。這樣,我們才能增長(zhǎng)社會(huì)閱歷,提高自身的適應(yīng)能力,為今后更好地服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自身的良好價(jià)值?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,實(shí)踐才能出真知。
由于只是大一學(xué)歷,想要找個(gè)像樣的單位實(shí)踐是很困難的事。其一是單位需要有真正技能的畢業(yè)生,其二是單位不缺乏短暫型“人才”……原因諸多。但為了能實(shí)踐,我只好向親戚尋求幫助。最后征得姐夫的同意,在他的公司當(dāng)了個(gè)助手。所謂助手,當(dāng)然是給人家?guī)兔Φ摹V匾氖虑槲也槐剡^問,但我可以旁聽,邊聽邊學(xué)。
姐夫的公司是經(jīng)營(yíng)保健品的,公司不是很大,員工只有六名。他們的主要任務(wù)是將保健品推銷給消費(fèi)者。說到推銷,不要和傳銷混淆,推銷是合法經(jīng)營(yíng)。推銷需要有一定的口才,一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),了解對(duì)方的需求,設(shè)法去滿足對(duì)方……總之,推銷并非常人所能從事的職業(yè)??稍捳f回來,推銷、外出跑業(yè)務(wù)又是最能鍛煉一個(gè)人的。
實(shí)踐中我接觸的都是亞健康的中老年人。雖說現(xiàn)在生活富裕,可人們的身體卻不容樂觀,“三高”一直是困擾中老年人的大難題?,F(xiàn)在年輕人大多忙于工作,事業(yè)打拼,無暇顧及父母的身體健康,老人們面對(duì)著煩人的疾病,也只好求助于社會(huì)上的保健藥品,以安享晚年??粗@些老人,我不禁幻想到自己的未來……健康的身體太重要了!
在我一周的實(shí)踐期間,我所知道的老人們服用的藥物有:“通化金馬——多立克”“東宇馨波爾口服液”等,藥物的療效值得信賴。此外我還參加了公司的活動(dòng)和講座,在活動(dòng)中我感觸頗深。學(xué)習(xí)了不少經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。
一:語言表達(dá)能力很差,遇到生人說話就沒有條理,尤其是在別人問題過多,稍有刁難便不知如何應(yīng)付。俗話說“口乃心之門戶”,善于表達(dá)的人,才能把自己的真情實(shí)感表述出來,才能接觸更多人的內(nèi)心世界,將自己融放入他們的圈子里,此后方能知己知彼
二:做事不夠利索,反應(yīng)有些遲鈍。雖說我做的大部分都是些瑣碎之事,比如拿些文件,布置會(huì)場(chǎng),迎賓待客等,可從小事中可以看出一個(gè)人的能力。
三:當(dāng)與人交流時(shí),言行舉止不夠自然大方,有種膽怯。不敢大膽地表達(dá)自己的真實(shí)想法是一個(gè)很大的不足,作為大學(xué)生,日后與各方面的人打交道在所難免,而總需要自己去抓住機(jī)會(huì)去表達(dá)自己的思想,展示自我。
四:工作中缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少禮儀方面的常識(shí)。在學(xué)校中學(xué)生所學(xué)多為書本知識(shí),缺乏實(shí)踐,因而缺少經(jīng)驗(yàn),在真正工作時(shí),倘若還不能攢夠足夠多的經(jīng)驗(yàn),必然會(huì)處處碰壁。中華民族自古以來就是禮儀之邦,禮儀在生活中扮演著重要的角色,倘若不能以禮相待,在工作中必然會(huì)損失慘重,后悔莫及。
經(jīng)過此次社會(huì)實(shí)踐,我受益匪淺!從實(shí)踐中我清楚的了解了為人處世的所需的重要知識(shí),懂得了禮儀的重要性,找到了自己的許多欠缺,相信在今后的努力下,定能更上一層樓!
篇十二 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告工程機(jī)械裝載機(jī)銷售1050字
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(工程機(jī)械裝載機(jī)銷售)
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)迎來了大學(xué)的第一個(gè)寒假,這也意味著,我已經(jīng)長(zhǎng)大,不在是高中那個(gè)懵懂的孩子。生活于大學(xué),更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步都來自于不斷的實(shí)踐。還來不及回味大學(xué)的生活,寒假一開始,我便投入到另一種生活種去,說是辛勞也充實(shí),說是疲憊也會(huì)覺得那是一種收獲和成長(zhǎng),付出勞動(dòng)而后并有收獲,心中難免會(huì)倍感欣慰的。
寒假剛開始不久,我就到貴州廈工裝載機(jī)有限責(zé)任公司遵義分公司進(jìn)行實(shí)踐,主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺(tái),在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右。
據(jù)了解,現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌,但要站住市場(chǎng)也不容易。按目前的趨勢(shì)來看,在遵義片區(qū)銷售量的是柳工機(jī)械,一年的銷售量達(dá)一百多。的確,柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽(yù)都,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn)。
1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟(jì)性,穩(wěn)定性。
2:售后服務(wù),不管質(zhì)量再好,都存在著其一定的不足,再保修期一定按保修手冊(cè)執(zhí)行,公司多安排專業(yè)技
術(shù)人員和車輛按時(shí)處理。
3:電話追蹤,每半個(gè)月一次,了解客戶對(duì)該產(chǎn)品的使用情況。
4:每個(gè)銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真與客戶溝通,并要及時(shí)跟蹤每位新客戶。
在這十多天在遵義片區(qū)的考察總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺(tái)左右,現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個(gè)項(xiàng)目部,煤礦就達(dá)四百多個(gè),沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績(jī)做到一百二以上,平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專業(yè)認(rèn)識(shí)解說,我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國(guó)家都在搞政策,要求每個(gè)廠,每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī),所以,抓住這個(gè)機(jī)會(huì),我們將會(huì)把廈工的銷售狀況做得更好。
短短半個(gè)月過去了,我的大學(xué)社會(huì)實(shí)踐即將告一段落,但是,這次的實(shí)踐,使我獲益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
篇十三 大學(xué)生個(gè)人銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1400字
大學(xué)生個(gè)人銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
實(shí)踐時(shí)間:
__年__月_日——_年_月_日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開始的時(shí)候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)買禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的.時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來越亂。
實(shí)踐認(rèn)識(shí):
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠(chéng)和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。
總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
篇十四 超市銷售實(shí)踐報(bào)告1150字
超市銷售實(shí)踐報(bào)告范文
一、實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的`應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量,我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查,好麻煩的!
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
篇十五 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 商場(chǎng)服裝銷售1150字
實(shí)踐報(bào)告摘要:
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐最終選在了百成匯服飾廣場(chǎng),做了為期一個(gè)多月的服裝銷售。不管參加什么工作,對(duì)于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說都是一回生二回熟。一個(gè)月下來工作經(jīng)驗(yàn)自是累積了一些,更重要的是通過社會(huì)實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測(cè)等??芍^是收獲頗豐,最起碼以后對(duì)消費(fèi)者介紹、推銷商品的時(shí)候不會(huì)不知道說什么,不會(huì)那么不知所措 。我相信暑期的這些社會(huì)實(shí)踐將會(huì)成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。
關(guān)鍵字: 百成匯服飾廣場(chǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)、交流技巧、心理推測(cè)、職業(yè)生涯、財(cái)富
實(shí)踐報(bào)告:
XX年7月10號(hào)至8月15號(hào),我在五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售,在這里每個(gè)人負(fù)責(zé)一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域,打掃衛(wèi)生、整理服裝等等,所以,其實(shí)挺苦的。剛開始的時(shí)候,真的會(huì)受不了,因?yàn)槊刻熘荒苷局荒茏?墒潜仨毜萌滔聛恚荒芊艞?。不?jīng)歷磨練怎么會(huì)成長(zhǎng),再累也都要堅(jiān)持下去。剛開始工作的幾天,什么也不會(huì)。不知道說什么,不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了,自己很受打擊,一點(diǎn)成就感都沒有。只好向旁邊的前輩們請(qǐng)教,看他們?cè)阡N售的時(shí)候怎么說、怎么做。幾天下來,慢慢的也學(xué)到技巧了,比如,對(duì)有備而來的顧客,就根據(jù)他們的需求向他們推薦他們想要的服裝,并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對(duì)隨便看看的顧客,就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的,這時(shí)候與他們的溝通就非常重要。來看衣服的都是年輕的女孩子,因此聊起來也就比較容易,比較有共同語言。有時(shí)候聊了很多他們也不一定會(huì)買,但是通過交流更容易了解顧客的心理,而且交個(gè)朋友也不錯(cuò)。作為服裝導(dǎo)購(gòu)員微笑是最重要的,微笑能傳達(dá)真誠(chéng)、能給人帶來一種溫暖、輕松地感覺。其次服裝導(dǎo)購(gòu)員要注意贊美顧客,一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要,尤其對(duì)導(dǎo)購(gòu)、推銷來說。還有傾聽顧客說話也是必需的技巧。前輩們說缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹,直到顧客厭倦。而認(rèn)真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購(gòu)員。最后,導(dǎo)購(gòu)員的形象非常重要。因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象不僅代表了自己,還代表了整個(gè)服飾廣場(chǎng)的形象。良好的形象不僅顯示出導(dǎo)購(gòu)員自身的良好素養(yǎng),還顯示出整個(gè)服飾廣場(chǎng)優(yōu)秀的整體環(huán)境及專業(yè)水準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。
謝辭:最后,非常感謝五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上鍛煉自己,磨礪自己。這次實(shí)習(xí)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到了很多寶貴的東西,這會(huì)是我最寶貴的經(jīng)歷。