篇一 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告水果店3900字
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告水果店
水果銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì)，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，而暑假寒假這些長假，則是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。由于是在本地，自己比較熟悉，因此很快就找到了一份銷售水果的工作，實(shí)踐時(shí)間為15天。通過這15天的社會(huì)實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂與光榮。
由于我初來咋到，對(duì)水果的價(jià)格、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過3天的培訓(xùn)。幾天后，我對(duì)水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機(jī)酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營養(yǎng)物質(zhì)，被科學(xué)家稱為'全方位的健康水果'。它具有降低血脂、降血壓、預(yù)防癌癥、抗氧化作用、強(qiáng)化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營養(yǎng)價(jià)值高與普通的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效，不過在晚上睡覺前別吃太多，會(huì)對(duì)胃不好，特別是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那么也要在飯后半個(gè)小時(shí)之后在食用?；瘕埞?，具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結(jié)核。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效，在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作，我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中，得知原來是這些水果都有一些寓意：蘋果，代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則是預(yù)示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因?yàn)?梨'其音諧'離'，大家都不怎么喜歡，總覺得不吉利，而且梨的保存也很難，存不久，易壞。由于春節(jié)臨近，各家各戶都會(huì)準(zhǔn)備很多水果，所以在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。
通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時(shí)候買的價(jià)格就很高，而我則不可以買到很高的價(jià)格，通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯(cuò)的。但是可能是因?yàn)闆]有這方面的經(jīng)歷吧，有點(diǎn)沉不住氣，太過于意氣用事了。有一次，一位顧客來我們店買水果，開了一箱又一箱的水果來看，經(jīng)過了10多分鐘的查看之后，終于決定要買5箱時(shí)，則問價(jià)格，由于她嫌我們開價(jià)比較貴，一直都在那里跟我們砍價(jià)，說我們的水果多么的不好什么之類的，而且還有很多不文明的用語，聽到這里，我就開始極為的不滿意了，然后就吼了句:你想要就要，不想要就走！最后她就走了。
在傍晚下班時(shí)，老板就批評(píng)我，說我今天的行為是不對(duì)的。他說：'目前職場很流行的一句話'細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切'，如何去服務(wù)好我們的顧客，是一件不僅除了老板要去思考的問題，對(duì)我們每一位服務(wù)人員來說，更應(yīng)該去好好斟酌。我們工作的薪水來自哪里？答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是上帝，一個(gè)企業(yè)、組織要生存發(fā)展，員工的勞動(dòng)報(bào)酬，都是來自顧客的消費(fèi)和支持，我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務(wù)呢？'
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。據(jù)老板介紹，今年店里面的很多水果都是去年所沒有的，比如：百香果、火龍果等等?，F(xiàn)在的生活水平提高了，消費(fèi)水平有也會(huì)提高，所以今年去進(jìn)了很多比較高級(jí)的水果(但說實(shí)話，水果還是那些跟往年一樣的水果，唯一不過的就是在包裝方面更顯得有高貴)。今年跟去年最大的不同點(diǎn)，就是新世紀(jì)公司經(jīng)過多次的溝通聯(lián)系，終于得到了與本縣各個(gè)政企單位的合作機(jī)會(huì)，公司與各個(gè)單位簽署合同，然后印發(fā)了很多水果票，通過單位來發(fā)放到員工手中，從而員工可以帶著水果票到新世紀(jì)公司所屬的各個(gè)水果店里面去消費(fèi)。雖然發(fā)放水果票這個(gè)點(diǎn)子并不是老板所想出來的，但是本店也受益了(我們店是在新世紀(jì)公司所屬的新世紀(jì)綜合市場里面)。向各個(gè)單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新。
第三、誠實(shí)是成功的根本。
今年我們店的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對(duì)人的誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人誠實(shí)，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。
第四、付出才有收獲。
雖然店里的生意還不錯(cuò)，但它的背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的。我們老板幾乎是每天凌晨兩點(diǎn)鐘起床，然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進(jìn)貨，到早上7點(diǎn)多鐘回來，就開始開店門，迎接第一批顧客(他們都是一些小商販，我所兼職的店也是搞批發(fā)的)，然后就一直到晚上8點(diǎn)時(shí)才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都去進(jìn)貨，而不是一次進(jìn)很多，這樣就不用那么辛苦了。后來才知道，每天去進(jìn)貨，那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的，比如像沙糖桔、芒果、大青棗之類的水果隔天就不怎么好吃了。
通過了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)技能，將來回報(bào)自己的父母，回報(bào)一切關(guān)心自己的人。
寒假賣水果社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮，深深明白現(xiàn)在的.幸福生活來之不易，應(yīng)該好好珍惜。
各方面原因，我家開了一水果檔口，一年下來都是父母一手經(jīng)營。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。我還是決定幫父母分擔(dān)一些，做個(gè)售貨員，在每天的人潮高峰期，父母忙不過來，我這個(gè)的二把手就有用武之地了。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)各種水果的價(jià)格不太熟悉，但我這么個(gè)大學(xué)生，這樣的小事當(dāng)然難不倒我了。不一會(huì)兒，便對(duì)各種水果的價(jià)格了如指掌。通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通，跟母親相比，我就顯的像個(gè)不懂事的孩子，大買賣都得讓她來搞定。
我從這個(gè)小的買賣中去感受大買賣。很多大學(xué)生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新，但是真正能成功的真的很少，認(rèn)為缺乏經(jīng)驗(yàn)是失敗的重要問題之一。十幾天的實(shí)踐，我叢中體會(huì)到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)部門，或一間商店，要在社會(huì)中立足必須要有：
一、 顧客
所謂買賣，就是有買有賣，沒有顧客就無從談買賣。而到我家水
果店買水果的，有很大部分是認(rèn)識(shí)我媽的，不過也難怪，賣水果這么多年生意越做越大，熟客的關(guān)照是少不了的。所以說，做生意也要打穩(wěn)基礎(chǔ)，不要東搬一下西搬一下，就一個(gè)字“穩(wěn)”。還有就是，顧客就是上帝這條不變的規(guī)律是誰都要遵守的。
二、 城府
就很簡單的來說，我經(jīng)常碰到這樣的情況，我跟人家作自我介紹的時(shí)候，說是商學(xué)院大學(xué)生，喜歡開玩笑的人會(huì)說，你個(gè)奸商，找對(duì)地方了。也就是經(jīng)常有人說的，無奸不商。開始我不懂，我賣水果就賣水果唄，實(shí)實(shí)在在，多少錢就多少錢。但是我錯(cuò)了，比如一個(gè)看上去好像挺有錢的老板，開著奔馳小轎車匆匆忙忙過來買水果，蘋果4塊錢一斤，我還沒開口，父親就開口說5塊錢一斤。有錢人就是有錢人，不說二話匆匆忙忙買了兩箱蘋果便離開。父親回過頭來跟我說，學(xué)著點(diǎn)小伙子，要學(xué)會(huì)看人叫價(jià)。如果是個(gè)看上去比較寒酸的，他要講價(jià)也可以在一定范圍內(nèi)允許。用不好聽的話說這是奸詐，但是用個(gè)好聽的說法就說是大智慧，做生意需要這樣的大智慧。
三、 信譽(yù)
這里所說信譽(yù)跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因?yàn)槊總€(gè)售貨中介一定會(huì)從中謀取利益，只是多少而言。這里說的信譽(yù)指的是讓顧客不至于擔(dān)心害怕。像我家的這種經(jīng)營買賣，顧客經(jīng)常會(huì)擔(dān)心缺斤少兩，我家的水果檔是做長期買賣的，不像一些“走鬼”今天這賣明天那賣，所以要讓顧客知道我們的信譽(yù)，不帶有半點(diǎn)虛假，這樣才能讓更多的顧客做“回頭客”，生意才會(huì)好。
四、 辛勞
沒有付出就沒有收獲。別以為賣水果是件輕松的事，走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣水果，卻不知其中的辛酸。每天父親要5點(diǎn)多起床，在大寒冬的早晨去批發(fā)市場進(jìn)貨，趕在早上七點(diǎn)多的時(shí)候回來。每天母親要一整天在那看著水果檔，無論風(fēng)吹日曬、雨雪暖寒，一年下來沒幾天假，我看著母親那一天一天老去的臉孔，不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲，這個(gè)社會(huì)，要賺點(diǎn)錢也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學(xué)子生活，將是我們把這么多年的所學(xué)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中，要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，要發(fā)展，還得先從細(xì)小的生活開始學(xué)。社會(huì)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，而創(chuàng)新需要以舊的東西為基礎(chǔ)，要做一名有創(chuàng)新的大學(xué)生必須先學(xué)會(huì)從生活中感知社會(huì)。這么多天的實(shí)踐，我從中明白，我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)讓父母過上好的生活遠(yuǎn)離這種勞累，把這些天學(xué)到的東西牢牢記住，并寫入我人生的信條。
一個(gè)多月過去了，又到了回到學(xué)校的時(shí)候，在這些日子里的實(shí)踐讓我更加明確了自己在接下來的大學(xué)時(shí)光怎么分配，要學(xué)的東西還有那些，以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，同時(shí)也是我社會(huì)實(shí)踐的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望可以給小弟弟妹妹們一點(diǎn)啟示。
篇二 2023年高中生思修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式1400字
今年暑假注定是忙碌而充實(shí)的，因?yàn)閷W(xué)校和思修課的要求，我們需要進(jìn)行暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以選擇調(diào)研活動(dòng)，也可以選擇在暑假期間外出打工。我選擇了打工。本來我打算到我姐姐介紹的蘇寧電器去做接線小姐，但由于我們放假放得實(shí)在是太晚了，這份工作就被別人搶去了。沒辦法，我只好靠我媽媽的關(guān)系，進(jìn)到她所在的公司上班。因?yàn)槭撬饺似髽I(yè)，老板是我的舅舅，所以我分配到的工作相比其他來公司實(shí)踐的學(xué)生要輕松些。舅舅的公司做的是出口貿(mào)易，生產(chǎn)賽馬用的馬具出口到香港，英國等賽馬十分流行的地方。我所做的工作就是給已經(jīng)生產(chǎn)好的產(chǎn)品貼上標(biāo)簽，清點(diǎn)后裝箱。雖然簡單，卻十分重要，因?yàn)檫@是所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)，出了一點(diǎn)差錯(cuò)就會(huì)影響出貨進(jìn)度，我必須兢兢業(yè)業(yè)才能避免出錯(cuò)。
其實(shí)每天貼標(biāo)簽，裝箱也是很枯燥無味的，我也在工作之余向我媽媽發(fā)過牢騷，但這不就是工作嗎？即使以后我踏上了真正的工作崗位，認(rèn)了一個(gè)職務(wù)之后，每天所要做的也不過就是一樣的事情。一樣的工作，不一樣的是心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了，每天都充滿干勁兒，若是心態(tài)沒有到達(dá)最佳狀態(tài)，就沒有繼續(xù)下去的動(dòng)力。
其實(shí)我的專業(yè)是商務(wù)英語，我本以為做了這份工作我是接觸不到與我專業(yè)有關(guān)的事的。但巧的是，舅舅公司里的英語翻譯一職在這一階段真好空缺，而出口貿(mào)易總得和外國人打交道，所以我這唯一學(xué)英語的大學(xué)生就順理成章的暫代了英語翻譯的職位。雖然一開始時(shí)外國公司發(fā)來的全英文的電子郵件需要花費(fèi)掉我很長的時(shí)間來理解，但隨著日子的推移，我與外國公司經(jīng)理的msn交流也順利了許多。當(dāng)我得知通過我和外國公司的交流順利達(dá)成幾筆交易的時(shí)候，內(nèi)心的喜悅之情瞬間膨脹，興奮得快要飄起來的感覺真的難以形容的美妙！通過自己的勞動(dòng)種出的果實(shí)總是格外香甜。
短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月，回首這一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)，我的內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也有著無限的感慨。
這次的暑假實(shí)踐讓我對(duì)今后就業(yè)工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前我從沒有與他人一起工作的經(jīng)驗(yàn)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見要聽取，耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是認(rèn)同自己的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信就能使自己更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，就有些害怕了。自己覺得困難挺多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使我覺得自己很渺小，懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如媽媽所說的“在外面你就要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)才是關(guān)鍵，勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
篇三 寒假電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2750字
寒假電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?？梢哉f，近1個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動(dòng)正常，2短:非致命錯(cuò)誤，1長1短:顯示錯(cuò)誤，1長2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
篇四 暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告10200字
關(guān)于暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告，小編準(zhǔn)備了一些范文，希望你肯喜歡。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告
近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會(huì)，班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們早就對(duì)學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時(shí)間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量
然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙，有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會(huì)忙不過來，還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字，有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時(shí)也忘了，真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念，閑的時(shí)候很閑，忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時(shí)也很煩，他們有時(shí)不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn)，是電腦樣的東西不會(huì)有問題的。
還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事，他們也會(huì)和我們吵，有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時(shí)也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會(huì)好的，聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí)。
辦公室里有一臺(tái)電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過一個(gè)月的電腦，對(duì)電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、 要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就 當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、 要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷，對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告
“三個(gè)代表”在理論中閃爍光輝莘莘學(xué)子在奉獻(xiàn)中鍛煉生長
大先生暑期“三下鄉(xiāng)“社會(huì)理論活動(dòng)是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效道路，是推進(jìn)大先生“素質(zhì)拓展方案“的重要舉措。
我院今年的大先生社會(huì)理論活動(dòng)，主題明顯，內(nèi)容豐厚，方式多樣，成效明顯。廣大青年先生在為民效勞的活動(dòng)中，不只進(jìn)修、宣揚(yáng)和理論了“三個(gè)代表”的重要思想，并以無私奉獻(xiàn)的精神加強(qiáng)了同群眾的緊密分離，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，而且在理論活動(dòng)中拓展了本身的分析素質(zhì)，增了學(xué)問，長了才干。
一、根本概況
我院充分發(fā)揮科技文明優(yōu)勢，緊扣今年“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主題，把進(jìn)修、宣揚(yáng)、理論“三個(gè)代表”，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為重點(diǎn)，把文明科技衛(wèi)生效勞作為拓展，組織了多個(gè)主力理論團(tuán)，150名大先生青年志愿者以多層次的社會(huì)理論效勞活動(dòng)，為鄉(xiāng)村的兩個(gè)文明建立展開了富饒成效的效勞活動(dòng)。
1、大先生落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，理論為民，身膂力行“三個(gè)代表”
為了更好地發(fā)揮黨員大先生在進(jìn)修、宣揚(yáng)和理論“三個(gè)代表”重要思想的示范作用，根據(jù)學(xué)院的本身的特性，分離外地實(shí)際，我們黨員大先生“三個(gè)代表”理論效勞團(tuán)，采取活潑活潑的方式，向基層黨員群眾和廣大群眾宣講“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，宣揚(yáng)黨的道路方針政策。展開黨的反動(dòng)腳印尋訪活動(dòng)，指導(dǎo)我們的同窗在理論中理解黨的光輝歷史，承繼黨的優(yōu)良保守。我們還為鄉(xiāng)村基層群眾和廣大農(nóng)民群眾宣講《地方一號(hào)文件》的精神、三農(nóng)成績以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等方面的講座，開辟鄉(xiāng)村群眾集體的視野，進(jìn)步他們的學(xué)問政策程度。
2、回憶歷史，重溫白色典范
今年是建黨八十四周年，我們經(jīng)過走訪老黨員、調(diào)查、觀賞、調(diào)查等多種方式，深化理解和大力宣揚(yáng)建黨八十三年特別變革關(guān)閉二十多年年來，我國社會(huì)主義建立獲得的巨大成績，正確認(rèn)識(shí)國情、社情、民情，加深對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想與理論相分離的理解，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)賣國主義精神，建立起傳播科技、復(fù)興中華的幻想。同時(shí)還積極地向廣大群眾群眾宣揚(yáng)我國的變革關(guān)閉經(jīng)濟(jì)建立已進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，必需保持不懈地高舉鄧小平理論巨大旗幟，全面貫徹黨的“一個(gè)核心，兩個(gè)根本點(diǎn)”的根本道路，認(rèn)識(shí)穩(wěn)定的社會(huì)次序在我國社會(huì)主義建立中的重要性。
3、奉獻(xiàn)愛心，展開扶貧支教
我們一些隊(duì)員下鄉(xiāng)宣揚(yáng)、招生;另一些留上去在安定中學(xué)出黑板報(bào)，寫海報(bào)，貼招生簡章，注冊報(bào)名等。很快就有700多名同窗前來注冊。我們開辦了特征班和文明班。特征班分為舞蹈、書法、音樂、籃球、足球、武術(shù)等培訓(xùn)班;文明班分為：小學(xué)啟蒙班，小學(xué)低年級(jí)、中年級(jí)、高年級(jí)輔導(dǎo)班、初一、初二、初三、高三等輔導(dǎo)班。在宣布《支教班紀(jì)律》之后，正式開課。在15天的工夫當(dāng)中，合計(jì)上課1500多個(gè)課時(shí)。我們還為外地的學(xué)校捐贈(zèng)了4000余冊圖書，支助了三名家庭貧困的孩子。
4、獻(xiàn)學(xué)問聰慧，無償為民維修電器
今年，我們組織了具有維修特長的大先生組成電器維修效勞隊(duì)，分為外地群眾展開無償維修電器活支，在15地利間里，共為群眾義務(wù)維修電視機(jī)、vcd機(jī)、電扇等大小電器100多臺(tái)(件)。
5、揮灑勤勞汗水，送文明下鄉(xiāng)
為傳播保守文明，豐厚鄉(xiāng)村的文明生活和精神生活，我們特地組織大先生走進(jìn)國度重點(diǎn)工程文藝上演隊(duì)并由專業(yè)教師和藹于文藝的同窗擔(dān)任隊(duì)長。該隊(duì)利用課余工夫，排演了一臺(tái)由歌、舞、小品、管樂演奏方式，以倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)、遵紀(jì)守法、樹文明新風(fēng)等為內(nèi)容的出色節(jié)目。在15地利間里，雖然日曬雨淋，文藝隊(duì)克制了重重艱難，辨別在構(gòu)披灘鎮(zhèn)楠木灣村、三星村和安定中學(xué)共上演3場，現(xiàn)場觀眾達(dá)5000余人。
6、加強(qiáng)鄉(xiāng)村品德和法制建立，送法下鄉(xiāng)
針對(duì)山區(qū)的品德觀念和法律認(rèn)識(shí)淡薄的情況，為推進(jìn)外地鄉(xiāng)村的精神文明建立和法制建立，我們還發(fā)放了《公民品德建立施行大綱》、新《中華群眾共和國婚姻法》、《中華群眾共和國婦女權(quán)益保護(hù)法》、《中華群眾共和國土地保護(hù)法》、《中華群眾共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華群眾共和國交通法》、《中華群眾共和國民法》和關(guān)于禁止黃、賭、毒等為內(nèi)容的宣揚(yáng)材料3000多份。
7、關(guān)心“三農(nóng)”，送科技下鄉(xiāng)
我們還為外地的農(nóng)民群眾送去了科技學(xué)問，在老村長的指導(dǎo)下，我們組織了兩次農(nóng)技學(xué)問培訓(xùn)和宣揚(yáng)活動(dòng)，放映了相關(guān)安全使用農(nóng)藥、、蔬菜栽培等科學(xué)農(nóng)技學(xué)問的光碟，在農(nóng)民遇到疑問成績的地方，我總適時(shí)的為他們講解，使他們獲得更多的農(nóng)技學(xué)問。與此同時(shí)，我們發(fā)放了農(nóng)技學(xué)問、法律學(xué)問、家庭教育學(xué)問、衛(wèi)生學(xué)問、防治疾病學(xué)問等十余種宣揚(yáng)材料合計(jì)4000多份，使農(nóng)民朋友們收益匪淺。
二、重要收獲
從外地政府和群眾對(duì)我院社會(huì)理論效勞團(tuán)展開的活動(dòng)給予了廣泛的贊譽(yù)和同窗們撰寫的篇調(diào)查演講、論文和心得總結(jié)中獲知，這次大先生暑期社會(huì)理論鄧得了完美成功，獲得了多方面的收獲，次要體如今
1、進(jìn)步了廣大同窗和外地群眾對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過文明、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)理論效勞活動(dòng)，參與社會(huì)理論的同窗們認(rèn)識(shí)到“____始終代表中國保守消費(fèi)力的發(fā)展請求：始終代表中國保守文明的行進(jìn)方向，始終代表中國最廣大群眾群眾的根本利益”的重要思想。不只需求____人率先垂范，還需求千百萬掌握保守科學(xué)文明學(xué)問的學(xué)問分子身膂力行和不懈努力。大先生是黨和國度培養(yǎng)的社會(huì)主義事業(yè)的建立者和接班人，也是忠誠理論“三個(gè)代表”的生力軍。理論“三個(gè)代表”既是黨的教育方針的請求，更是大先生本身生長、生長的需求。同時(shí)，經(jīng)過大先生廣泛的宣揚(yáng)和效勞活動(dòng)，外地群眾對(duì)“三個(gè)代表”重要思想也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步。
2、理解了省情、民情及社會(huì)發(fā)展情況，明白了努力方向。
廣大同窗經(jīng)過理論，經(jīng)過本人的調(diào)查理解、耳濡目染，特別是與廣大農(nóng)民、工人的接觸中，理解我省的過來，理解了我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程，深深明白了我省經(jīng)濟(jì)之所以能夠發(fā)展，我們今天之所以能夠充裕，其源泉就在于黨的正確指導(dǎo)，社會(huì)主義的正確道路，鄧小平的正確理論和“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)。作為當(dāng)代大先生只有堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信奉，對(duì)建立有中國特征社會(huì)主義的信念，對(duì)變革關(guān)閉和古代化建立的決心，對(duì)黨和政府的懷疑，振奮精神，勤奮進(jìn)修，開辟進(jìn)取，努力把本人培養(yǎng)成為“四有”人才，才干不孤負(fù)黨和群眾的期望，不孤負(fù)時(shí)期的請求。
3、加強(qiáng)了社會(huì)義務(wù)感和歷史任務(wù)感，進(jìn)一步鞏固了專業(yè)思想。
同窗們切身感遭到廣大農(nóng)民急迫需求最根本的科技文明學(xué)問，從而進(jìn)一步加深了對(duì)展開文明科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)嚴(yán)重意義的認(rèn)識(shí)。
同窗們以為科學(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力，但這個(gè)進(jìn)程的轉(zhuǎn)換，離不開人才，而人才要靠教師來培養(yǎng)，作為師范生，該當(dāng)堅(jiān)定本人的專業(yè)思想，認(rèn)真學(xué)好專業(yè)根本學(xué)問，經(jīng)過培養(yǎng)有幻想、有品德、有文明、有紀(jì)律的一代新人來推進(jìn)鄉(xiāng)村盡快脫貧致富奔小康。消弭地域差別、走單獨(dú)充裕的道路是新一代大先生義不容辭的義務(wù)。
大家經(jīng)過理論還以為，一個(gè)地方能不能盡快脫貧致富，除了黨的政策好以外，還要有一種好的風(fēng)氣，有一個(gè)作風(fēng)正派，能率領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好帶頭人。
4、磨練了意志，奉獻(xiàn)了愛心，培養(yǎng)了理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
也許同窗們參與社會(huì)理論活動(dòng)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益能夠用數(shù)字來衡量，但直接或間接創(chuàng)造的人才效益和社會(huì)效益則是難以計(jì)數(shù)的。
義務(wù)和任務(wù)不只使大先生們?nèi)棠土藦奈从羞^的困苦，迸發(fā)出從未有過的熱情，而且使他們在無私奉獻(xiàn)學(xué)問和愛的進(jìn)程中體驗(yàn)到一種從未有過的幸運(yùn)感和成績感，大先生走進(jìn)田間村頭展開科技文明活動(dòng)，使科技認(rèn)識(shí)不得人心，街頭村尾，大先生們無私奉獻(xiàn)的精神對(duì)鄉(xiāng)村社會(huì)主義精神文明建立起到了一定的推進(jìn)作用。
5、效勞報(bào)答了社會(huì)，完成了大先生本身的價(jià)值
經(jīng)過展開“三個(gè)代表”理論宣揚(yáng)和理論效勞、扶貧支教、電器維修、文藝上演、法律及農(nóng)技學(xué)問征詢宣揚(yáng)等多種方式的活動(dòng)，為外地群眾傳播了文明學(xué)問和致富技術(shù)，宣揚(yáng)了國策，辦了實(shí)事，豐厚了文明生活，在一定程度上上為推進(jìn)外地經(jīng)濟(jì)、政治、文明、衛(wèi)生、教育的發(fā)展產(chǎn)生了積極的作用遭到了外地政府和群眾的贊譽(yù)。并且廣大先生在用學(xué)問和聰慧報(bào)答社會(huì)和群眾的同時(shí)，本身的價(jià)值得到了表現(xiàn)，反“完成本身價(jià)值同效勞祖國群眾”有機(jī)地統(tǒng)一同來。
6、拓展了大先生本身的分析素質(zhì)，鍛煉了先生群眾隊(duì)伍
在鄉(xiāng)村展開“三下鄉(xiāng)”社會(huì)理論活動(dòng)，其任務(wù)和生活環(huán)境是很艱苦的，蚊蟲的叮咬、日曬雨淋、消費(fèi)勞動(dòng)、沉重的設(shè)備運(yùn)送和裝卸，再加上生活不習(xí)氣，對(duì)每一個(gè)同窗來說都是一次不小的考驗(yàn)。同時(shí)，各項(xiàng)活動(dòng)的組織、預(yù)備和展開以及生活上的衣、食、注行自理，不只使先生磨練了意志，培養(yǎng)和加強(qiáng)了奉獻(xiàn)精神，而且進(jìn)步了組織、管理、協(xié)調(diào)及分析、處理成績的能力。此外，經(jīng)過與社會(huì)的方泛接觸和交換，寬闊了視野，增加了學(xué)問。
7、進(jìn)一步明白了向群眾群眾進(jìn)修、走與工農(nóng)相分離的成材之路。
參與理論團(tuán)的同窗，在寫給院團(tuán)委的心得領(lǐng)會(huì)中，有近許多的同窗直接或間接地談到向工農(nóng)群眾進(jìn)修成績。這些同窗以為社會(huì)理論活動(dòng)在新的歷史時(shí)期從內(nèi)容到方式雖然發(fā)作了較大變化，具有新的特性，但它的向廣大群眾群眾進(jìn)修的根本主旨不能變。
三、社會(huì)理論的領(lǐng)會(huì)
這次“三下鄉(xiāng)”第一階段社會(huì)理論活動(dòng)之所以獲得完美成功，我們領(lǐng)會(huì)次要有：
1、學(xué)院黨委的重視和外地政府的大力支撐和協(xié)助是這次社會(huì)理論活動(dòng)獲得成功的根底和前提
對(duì)大先生寒假社會(huì)理論，學(xué)院黨委非常重視，特地成立社會(huì)理論指導(dǎo)小組，并在經(jīng)費(fèi)、人員組織上為社會(huì)理論活動(dòng)的成功展開和獲得成功提供了保證。在這次社會(huì)理論中，外地的政府給予了大力的支撐和協(xié)助，為我們的社會(huì)理論打開了便當(dāng)之門，
2、細(xì)心設(shè)想方案，認(rèn)真組織施行，是本次社會(huì)理論獲得成功的關(guān)鍵
為設(shè)想好今年暑期社會(huì)理論的方案，我們做了大量的深化細(xì)致的調(diào)查、研究任務(wù)。首先，根據(jù)學(xué)院黨委的請求和上級(jí)的指示精神，我們決議走進(jìn)國度重點(diǎn)工程，在地點(diǎn)肯定之后，院團(tuán)委還特地派了兩名團(tuán)干深化各理論地進(jìn)行了實(shí)。按照“按需設(shè)項(xiàng)，據(jù)項(xiàng)組團(tuán)，雙向受害”的原則，肯定落實(shí)社會(huì)理論活動(dòng)的內(nèi)容。設(shè)想大先生落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀理論效勞、黨員大先生“三個(gè)代表”理論宣揚(yáng)和理論效勞、扶貧支教、電器維修、文藝上演、法律和農(nóng)技學(xué)問征詢及宣揚(yáng)、重走長征路等活動(dòng)項(xiàng)目。在方案制定之后，組織施行就是關(guān)鍵。我們從人員的選拔，出發(fā)前的各項(xiàng)任務(wù)預(yù)備，到理論地的具體施行，都施行合作擔(dān)任，層層落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)成功進(jìn)行。
3、社會(huì)理論活動(dòng)是拓展大先生素質(zhì)的有效方式和渠道
在理論中經(jīng)過展開各種方式效勞活動(dòng)，廣大先生磨練了意志，鍛煉了能力，增加了學(xué)問并把努力“保持進(jìn)修書本學(xué)問與投身社會(huì)理論”、“保持完成本身價(jià)值與效勞祖國群眾”較好地統(tǒng)一了起來，有效的進(jìn)步了大先生的分析素質(zhì)。為他們將來走上社會(huì)，參與“四化”建立打下了一個(gè)優(yōu)良的基矗
4、大先生展開文明、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)理論活動(dòng)，深受人們的歡送
我院組織大先生深化鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)已經(jīng)許多年了，一方面，外地群眾在大先生送文明、送科技、送衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中等到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠;另一方面，經(jīng)過“三下鄉(xiāng)”這種易于承受的方式，老百姓直接或間接并不同程度地理解了國度的方針、政策和當(dāng)前的情勢。因而，這幾年來，不管在哪里，我們的大先生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)理論活動(dòng)都遭到了外地人們的熱烈歡送和廣泛贊譽(yù)。
社會(huì)理論是艱苦的，但收獲是巨大的。讓我們一同來聽聽參與社會(huì)理論的同窗們的描述吧：
社會(huì)理論是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)理論中能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的學(xué)問，它讓你寬闊視野，理解社會(huì)，深化生活，無限回味。更何況參與社會(huì)理論活動(dòng)的進(jìn)程、經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
社會(huì)理論是一種動(dòng)力?？吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上保衛(wèi)的兵士，我明白了書桌的分量，一種激烈的義務(wù)感情不自禁，是群眾哺育了我，培養(yǎng)了我，給了我學(xué)問和一切。作為一名大先生，在祖國需求的時(shí)分，我會(huì)無條件地把所學(xué)的學(xué)問和一切奉獻(xiàn)給祖國和群眾。
社會(huì)理論是體味人生的“百味筒。”要想體味一下生活的悲歡離合咸，那就請你本人參與一次理論效勞吧，我保證你一定會(huì)不枉此行，個(gè)中味道只有親身參與才干領(lǐng)會(huì)的到。
社會(huì)理論是考證明力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到本身學(xué)問的欠缺，能力的有限。任何理論學(xué)問只有與理論親密分離，才干真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，理論中看！
“紙上得來終覺淺，投身理論覓真知”。我們欣喜地看到，經(jīng)過社會(huì)理論的磨練，同窗們變得愈加幼稚、愈加自傲，校園里四處洋溢著興旺向上的優(yōu)良氛圍。我們有理由相信，當(dāng)代青年大先生有實(shí)力承當(dāng)?shù)钠饘斫鹊闹負(fù)?dān)，追求進(jìn)步，吃苦求知，勤于理論，全面成才必將成為廣大青年先生的單獨(dú)心聲和舉動(dòng)！
暑期社會(huì)實(shí)踐到敬老院的實(shí)踐
在晨曦行動(dòng)的策劃書中并沒有計(jì)劃到老人院慰問老人的。但是，沒辦法，志愿者嘛，所到之地少不了敬老院啊，孤兒院的，所以十九號(hào)上午九點(diǎn)在正副隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，除了上課六個(gè)人外，我們九個(gè)人加上帶路的青梅一共十個(gè)人向敬老院出發(fā)。經(jīng)過“墳?zāi)孤?rdquo;度過“奈何橋”越過木頭加工廠來到了神秘的帶有點(diǎn)陰深深的老人院。
敬老院大門上寫著上帥福利院，大門是緊鎖的，喊了幾聲沒人回應(yīng)我們，以為沒有人在。叫青梅幫我們拍了幾張照片，原以為可以不用做事拍了幾張照片就說廣東技術(shù)師范學(xué)院校大學(xué)生志愿者暑期社會(huì)實(shí)踐到上帥敬老院慰問老人的。在我們轉(zhuǎn)身即將離去時(shí)，一位七十多歲的老爺爺拿著掃把掃地。青梅打過招呼后，我們進(jìn)了老人院。首先大伙分工合作，掃地、拖地、擦窗等。我想在這說說剛進(jìn)門的感覺。剛進(jìn)門，映入眼簾的是桌上盆里的剩飯，似乎放了好幾天，放上面一群蒼蠅在群魔亂舞，旁邊是一張粘滿蒼蠅的蒼蠅貼，再旁邊是一個(gè)不滿灰塵的懶電飯煲，地面很臟很潮濕。整個(gè)房間散發(fā)出一種潮濕的霉味，尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味，有點(diǎn)嗆鼻，但我們不能退縮，工作依舊進(jìn)行。
清潔結(jié)束后，大伙和老人們聊了起來。在聊天中得知，這個(gè)老人院一共有七個(gè)人，都是沒有子女的孤寡老人，而且都是男性。最年輕的是57，最老的是84歲。年紀(jì)最大的老爺爺走路時(shí)顫抖著的，迷惑的看著我們，他的眼神告訴我們，他不開心，他很孤獨(dú)很寂寞，很想和我們聊聊天，只可惜他已經(jīng)完全聽不到我們的聲音，所以他一直坐在門口看著我們和另外一位老爺爺聊天。最年輕的哪位，我想我不應(yīng)該叫他爺爺，因?yàn)樗簿捅任业母改复髱讱q，我應(yīng)該叫他大伯吧。五十七歲的那位大伯很少和我們說話，期間就一直坐在樓梯間看著我們說話，傻傻的笑著，那所剩無幾的大黃牙配上凌亂的頭發(fā)和那笑聲，有點(diǎn)恐怖，我不敢與他對(duì)視，但我心中更多的是同情，我想和他多說說話，但是你會(huì)覺得不知道說些什么。所以基本上我們整個(gè)過程都是和那沒七十四歲的了老爺爺聊的。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看著我們，無神的眼睛里透露著憂郁，他渴望和我們說說話，似乎幾十年沒看過這么多人在自己的面前，似乎幾十年沒有人和他靜靜地坐在一起說說話啦！在憐憫之心的驅(qū)使下，我坐到他旁邊，看著他吸一口自己卷的煙草，看著他吐出的白煙在空中緩緩散去，我問了他的年紀(jì)，可惜老人家太老了，耳聾啦，聽不見我說什么，只是呆呆的看著我，用我聽不懂的語言回答著他聽不懂聽不到的問題。那位七十四爺爺告訴我們，這位爺爺七十三歲，已經(jīng)在這住了十八年啦，耳聾啦，聽不到啦！天啊，很難想象在這里這十八年是怎樣度過來的。
和七十四歲爺爺?shù)牧奶熘?，我們了解到了他們大概的生活狀況。他們一天有三塊錢的伙食費(fèi)，一個(gè)月有十塊錢的生活費(fèi)用于購買洗衣粉油鹽等生活必需品。當(dāng)然我們知道這十塊錢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么不夠怎么辦呢，沒有怎么辦，就那樣咯，沒油就不用油咯，沒鹽那么做菜就不用鹽咯。政府會(huì)派寫米給她們，菜的話就自己種。爺爺告訴我們，他們是每個(gè)人自己種菜自己煮自己吃的。前面一大塊空地就是他們的菜園，那塊油麥菜就是七十四歲爺爺?shù)?。也就是說七十四歲爺爺每天的菜都是油麥菜，至于有沒有放油鹽就不知道啦。當(dāng)我問他為什么不七個(gè)人一起仲裁一起住一起吃，那樣菜式就多啦，爺爺說剛開始是這樣的，但是有人不做事啊，后來就分開啦，各自種各自吃啦，懶的人沒菜吃就吃醬油飯咯。有人問到過節(jié)有沒有加菜，個(gè)人覺得這是個(gè)沒意義的問題，平時(shí)的溫飽問題都解決不了，何來的加菜呢。政府一年回來兩次，那就是過年和中秋，每兩年會(huì)有一套冬裝的衣服，但是沒有夏裝的，那么他們的衣服哪里來的呢？有沒有的穿都是個(gè)問題！
他們每個(gè)人一個(gè)房間，在二樓有一個(gè)公共電視，順便說下，樓梯間沒有燈。若是房間里的燈壞了也要自己買自己裝，天啊，七八十歲的老人自己裝燈，萬一摔了下來呢，后果難以想象?。∥覀冊诓藞@的角落發(fā)現(xiàn)有人搭了一個(gè)棚，爺爺說，那是個(gè)私人廁所，因?yàn)闆]有肥料施肥，所以就搭了個(gè)廁所。
既然老人們無子女，那么政府們是不是應(yīng)該做點(diǎn)什么呢？當(dāng)問到有沒向政府反映要求增加補(bǔ)貼時(shí)，爺爺說肯定是有的啦，但是反映沒有用啊，還是這樣。
也許你們會(huì)問老人家們平時(shí)吃完放是不是下下棋聽聽收音機(jī)啊的，錯(cuò)了，上面說了只有一個(gè)公共電視，除此外沒有其他的任何娛樂工具，老人們的生活是極其單調(diào)孤獨(dú)的，平時(shí)八九點(diǎn)睡覺，早上六七點(diǎn)起來，吃完飯就在街上慢慢地移動(dòng)著，也就是所謂的散步，從街頭移動(dòng)到街尾再移回家，就這樣過了一天。
雖然我們大家都很傷感都想為老人們做點(diǎn)什么，有人說給他們錢，但是，我們給的這一點(diǎn)錢也不能有什么用，我們不能長期供應(yīng)他們，后天我們就離開這，他們的生活還是那樣的。我想我們能做到的就是建議中小學(xué)每個(gè)月組織一次活動(dòng)到老人院慰問老人，建議政府提高補(bǔ)助等，只可惜這一切我們都沒能做到。最后我想到的是，這一代，下一代，男女比例如此失調(diào)，能夠找到自己的另一半的，那么就好好珍惜好好相處好好生活，不管怎樣，至少到老的時(shí)候，有人相伴，有子女孝敬，不至于孤孤單單一個(gè)人在老人院孤獨(dú)寂寞的生活。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告總結(jié)8
七月，本應(yīng)是熾熱的天氣。但今年全國很多地方都普遍降雨，包括湖北。在嘉魚的這幾日亦是如此。但大家每日還是堅(jiān)持去做調(diào)查，訪社區(qū)、環(huán)保局等等。當(dāng)然最令人佩服的還要數(shù)隊(duì)長涂晶，出行的第一天就掛花了，腳被劃了個(gè)小口子。但每日堅(jiān)持和大家一起出去做調(diào)查。
經(jīng)過第一天簡單的安排食住問題后。我們系統(tǒng)的安排了這幾日的工作。第二天起我們開始做問卷。四百分的問卷，十個(gè)人。每人將近四十分。本以為會(huì)做好幾天，但沒想到大家的效率也夠快。只用了一天半的時(shí)間就做完了。為什么這樣說呢？因?yàn)槊刻齑蠹易鰡柧頃r(shí)，天空都在下雨。而且，抽出時(shí)間去買菜做飯。況且做問卷也沒有想象的那么簡單。當(dāng)?shù)氐木用衿饺斩家ぷ鳌，F(xiàn)在家中的也只是一些家庭婦女，文化程度較低，有些甚至沒讀過書。
同時(shí)我們還走訪了社區(qū)和當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保局。從他們那了解到了嘉魚縣對(duì)低碳生活的了解和發(fā)展趨勢。在環(huán)保局，我們與工作人員作了交流。并獲取了相當(dāng)多的信息。這也大大減少了我們實(shí)踐的時(shí)間。提前三天完成了任務(wù)。
在這次的嘉魚行中，當(dāng)然最得感謝張仙和他的家人。這幾日都靠他們照顧。并為我們提供了大量有關(guān)嘉魚低碳的信息。
充實(shí)的四天，完美的四天，希望結(jié)果一樣是完美的！o(∩_∩)o~
篇五 自考客戶關(guān)系管理實(shí)踐報(bào)告1600字
自考客戶關(guān)系管理實(shí)踐報(bào)告
一、前言
四周的實(shí)習(xí)周期很快就過去了，但是，這四周對(duì)我來說是充滿收獲的四周，也是獲得提升的四周。我從對(duì)crm的一無所知，到對(duì)crm漸漸有了一個(gè)朦朧的認(rèn)識(shí)，再到對(duì)其有了一個(gè)清醒而理性的了解，這一步步的提升與進(jìn)步，都是和老師的指導(dǎo)和自己的努力密不可分的。我通過四周的實(shí)習(xí)，如果不能說是感慨萬千，至少也可以說是萬千感慨。最深的體會(huì)就是明白了實(shí)施crm過程中一定要：
1、讓客人明白自己的重要性，感覺到自己的意見是會(huì)被接納了，自己也有發(fā)言的權(quán)利 2、讓自己公司的服務(wù)能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越客人的預(yù)期的，那么客人就會(huì)很滿意
3、要用心去幫助客人，嘗試站在客人的立場去看一件事，不要只想著一時(shí)的利益，因?yàn)榧偃缒隳軌蜃尶腿藵M意的話，他們會(huì)變成你們的?？?，就有一筆很可觀的利益；但是，你的服務(wù)差的'話，他們就不會(huì)再在你那里買東西，倒頭來還不是虧了。下面談一下我對(duì)crm的一些淺薄看法和認(rèn)識(shí)。
二、對(duì)crm的認(rèn)識(shí)
crm是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程，也是企業(yè)利用it技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的整合營銷，是以客戶____企業(yè)營銷的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理的實(shí)現(xiàn)。
crm是一種技術(shù)手段，它的根本目的是通過不斷改善客戶關(guān)系、互動(dòng)方式、資源調(diào)配、業(yè)務(wù)流程和自動(dòng)化程度等，達(dá)到降低運(yùn)營成本、提高企業(yè)銷售收入、客戶滿意度和員工生產(chǎn)力。企業(yè)以追求最大贏利為最終目的，進(jìn)行好客戶關(guān)系管理是達(dá)到上述目的的手段，從這角度可以不加掩飾的說，crm的應(yīng)用是立足企業(yè)利益的，同時(shí)方便了客戶，讓客戶滿意。
在市場營銷和企業(yè)管理中，crm將首當(dāng)其沖地應(yīng)用于各企業(yè)的銷售組織和服務(wù)組織，為您帶來長久增值和競爭力。
三、crm的內(nèi)涵
客戶關(guān)系管理是一種管理理念，其核心思想是將企業(yè)的客戶(包括最終客戶、分銷商和合作伙伴)作為最重要的企業(yè)資源，通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，保證實(shí)現(xiàn)客戶的終生價(jià)值。現(xiàn)在是一個(gè)變革和創(chuàng)新的時(shí)代，比競爭對(duì)手領(lǐng)先一步，而且僅僅一步，就可能意味著成功。業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)為企業(yè)的管理創(chuàng)新提供了一個(gè)工具。在引入客戶關(guān)系管理的理念和技術(shù)時(shí)，不可避免地要對(duì)企業(yè)原來的管理方式進(jìn)行改變，創(chuàng)新的思想將有利于企業(yè)員工接受變革，而業(yè)務(wù)流程重組則提供了具體的思路和方法。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，僅憑傳統(tǒng)的管理思想已經(jīng)不夠了?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來的不僅是一種手段，它觸發(fā)了企業(yè)組織架構(gòu)、工作流程的重組以及整個(gè)社會(huì)管理思想的變革。所以，客戶關(guān)系管理首先是對(duì)傳統(tǒng)管理理念的一種更新。
客戶關(guān)系管理又是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。它實(shí)施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域，通過向企業(yè)銷售；市場和客戶服務(wù)的專業(yè)人員提供全面、個(gè)性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息分析的能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶和生意伙伴之間卓有成效的“一對(duì)一關(guān)系”，從而使企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營業(yè)額；另一方面則通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程來有效地降低企業(yè)經(jīng)營成本。
客戶關(guān)系管理也是一種管理技術(shù)。它將最佳的商業(yè)實(shí)踐與數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫、一對(duì)一營銷、銷售自動(dòng)化以及其它信息技術(shù)緊密結(jié)合在一起，為企業(yè)的銷售、客戶服務(wù)和決策支持等領(lǐng)域提供了一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案，使企業(yè)有了一個(gè)基于電子商務(wù)的面對(duì)客戶的前沿，從而順利實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)模式到以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)模式的轉(zhuǎn)化。
客戶關(guān)系管理并非等同于單純的信息技術(shù)或管理技術(shù)，它更是一種企業(yè)商務(wù)戰(zhàn)略。目的是使企業(yè)根據(jù)客戶分段進(jìn)行重組，強(qiáng)化使客戶滿意的行為并聯(lián)接客戶與供應(yīng)商之間的過程，從而優(yōu)化企業(yè)的可盈利性，提高利潤并改善客戶的滿意程度。具體操作時(shí)，它將看待“客戶”的視角從獨(dú)立分散的各個(gè)部門提升到了企業(yè)，各個(gè)部門負(fù)責(zé)與客戶的具體交互，但向客戶負(fù)責(zé)的卻是整個(gè)企業(yè)。以一個(gè)面孔面對(duì)客戶是成功實(shí)施crm的根本。為了實(shí)現(xiàn)crm，企業(yè)與客戶連接的每一環(huán)節(jié)都應(yīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。
篇六 暑期實(shí)踐心得報(bào)告總結(jié)1450字
暑期實(shí)踐心得報(bào)告總結(jié)
在這個(gè)快樂的暑假中，我參加了我們學(xué)校與民政廳合作的一個(gè)支教活動(dòng)項(xiàng)目。在這次為期十五天的支教活動(dòng)中，我不僅讓自己過了一個(gè)充實(shí)而開心的暑假，還從中學(xué)到了許多東西。
由于這次的支教活動(dòng)得到了民政廳在資金等方面的大力支持，并有項(xiàng)目幾位負(fù)責(zé)人老師的帶領(lǐng)，加上我們十五個(gè)支教隊(duì)員組成的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，所以我們的支教活動(dòng)取得了圓滿成功，得到當(dāng)?shù)貙W(xué)生和村民們的高度贊揚(yáng)。
在這次支教活動(dòng)中，我主要充當(dāng)一個(gè)領(lǐng)隊(duì)助理的角色，輔助隊(duì)長完成支教過程中的工作與管理這支優(yōu)秀的隊(duì)伍。這讓我從中得到了很多鍛煉，在提高自己能力的同時(shí)更加注意發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并加以改正，讓自己變得越來越優(yōu)秀。
雖然這只是十幾天的支教生活，但是我們每天都過得很充實(shí)。7月12日，我們帶上活動(dòng)所需物資與我們自己的個(gè)人物品，乘著包車來到了廣東省河源市龍川縣龍母鎮(zhèn)藕塘小學(xué)。我們剛到的時(shí)候，當(dāng)?shù)氐囊晃簧绻ьI(lǐng)我們熟悉學(xué)校環(huán)境，并讓我們更快地適應(yīng)了新環(huán)境。在乘車前往河源的時(shí)候，我心里萬分激動(dòng)，因?yàn)榛I備已久的支教活動(dòng)馬上就要開始實(shí)施了，興奮之間帶少許的緊張。到達(dá)學(xué)校之后，看到當(dāng)?shù)丨h(huán)境并沒有自己想象中的那么惡劣，感覺任務(wù)并不像自己想象中的那么艱巨，所以就決定了要把任務(wù)完成得更加好。
在這十五天里，我們除了日常教學(xué)之后，我們還為學(xué)生開展一系列的戶外拓展活動(dòng)，讓學(xué)生在掌握我們所傳授的知識(shí)的同時(shí)還能夠獲得無窮的樂趣。在放學(xué)以后，我們支教隊(duì)員就會(huì)送小朋友們回家，所以就能在保證學(xué)生們放學(xué)后安全的同時(shí)還能增加我們與小朋友們之間的交流，以此加深我們彼此間的友誼。此外，我們還通過家訪等方式加深我們對(duì)小朋友們的了解，并做了資料的整合。平時(shí)沒事做的.時(shí)候，我們會(huì)和小朋友們一起去抓魚、爬山、務(wù)農(nóng)，這樣不僅讓我們與小朋友之間建立了一種很好的關(guān)系，還讓我們深入了解藕塘社區(qū)，為支教活動(dòng)的順利開展打好了良好的基矗
這次的支教實(shí)踐活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)了一群非常調(diào)皮卻很可愛的小朋友。在課堂上他們也許會(huì)搗亂，會(huì)不遵守課堂紀(jì)律，但是他們放學(xué)回家后一定會(huì)是一個(gè)乖孩子。許多孩子的父母都出外打工，家里只有爺爺奶奶或者一些親人照顧他們，他們都很懂事。俗話說：窮人的孩子早當(dāng)家，這句話說得一點(diǎn)也沒有錯(cuò)。這些孩子雖然很多家里都很貧窮，但是他們都是一個(gè)個(gè)很懂事的小大人，能夠不依賴父母就能獨(dú)當(dāng)一面，真的表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)、很懂事。
在離開的最后一天，學(xué)生們都很舍不得我們，都在黑板上寫滿了給我們的留言。特別是讓我最感動(dòng)的是，在我們上車離去的時(shí)候，他們的眼淚把他們的眼睛都濕潤了，一直都在說很舍不得我們。說實(shí)在的，之前就是考慮到這種局面會(huì)讓學(xué)生們很難過，所以我們有意想避免學(xué)生來送我們的。但是后來還是讓這群聰明的小朋友們早早在那守著我們了，所以我們也沒有辦法，只好看著他們掉淚的時(shí)候還與他們揮手告別了。
在這次的暑期實(shí)踐中，我收獲了許多知識(shí)、快樂、友誼和經(jīng)歷，這些都是讓我無法忘懷的東西。雖然這次的支教活動(dòng)的前期準(zhǔn)備活動(dòng)很艱難，而且活動(dòng)期間也遇到了許多困難，但是為了幫助這么一群可愛的小朋友們，我們不怕困難，一次次解決所面臨的困難，做出了一個(gè)個(gè)令大家都很滿意的成果。此外，我們的活動(dòng)也存在著許多不足之處，我們也做了相應(yīng)的總結(jié)，針對(duì)問題也做了一些解決措施的分析，為下一屆的支教活動(dòng)留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我覺得自己參加的這次暑期支教實(shí)踐活動(dòng)非常有意義，希望自己以后還能參加類似的實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)自己也會(huì)好好珍惜這些機(jī)會(huì)，把握好實(shí)踐活動(dòng)，讓自己的人生過得更加精彩。
篇七 2023年關(guān)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1700字
曾聽說過一句話：“當(dāng)你埋頭前行時(shí)，不要忘記路旁的風(fēng)景?！笔前。覀?nèi)缃穸荚谄床?，都在為自己的未來打拼，但是，我們不能?duì)自己身邊的事、自己的經(jīng)歷視而不見。它們，往往能夠給我們帶來久違的啟發(fā)。經(jīng)過幾天的休整，當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機(jī)” ——就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過一個(gè)有意義的寒假。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂而不為？
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會(huì)有誠信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。
再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。
社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：一路走來，始終洋溢著的笑臉是我們青春的標(biāo)志，并不是我們愛笑，而是我們懂得如何將疼痛與疲憊隱忍為笑，那笑是一份堅(jiān)持、一份動(dòng)力、一份推著我們勇往直前的毅力，它標(biāo)志著成功、標(biāo)志著陽光與自信，哪怕我們舉步難艱，哪怕我們雙腿疲軟，只要意志沒有動(dòng)搖，只要笑臉還在，那么夢與希望也就近了，那么成功也就不遠(yuǎn)了，唯有樂觀的心態(tài)與堅(jiān)持不懈的精神，我們在通往成功的路上才會(huì)走得平坦，走得灑脫，走得自如。
篇八 2023大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告850字
2023大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)暑假里，我期望能與以往有所不同。我要自己找工作，自己上班，自己實(shí)踐，一切都靠自己，我不想總當(dāng)溫室中的花朵，被別人保護(hù)著，我要獨(dú)立。
這是一種磨練，對(duì)我來講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。而且能在社會(huì)上實(shí)踐所學(xué)，這才是教育的目的。
這次實(shí)踐是在飯店做服務(wù)員，只有我一人，實(shí)踐的時(shí)間是從07月13日到08月12日為期一個(gè)月，主要資料有刷盤子、點(diǎn)菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)狀況報(bào)告如下：
(二)基本狀況以及工作體會(huì)
我能找到這份工作完全是憑運(yùn)氣撞的。正在我準(zhǔn)備打包回家時(shí)，意外的碰到了我們的老板――一位可親的阿姨，是她給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，而且對(duì)我照顧有加，我真的很感謝她。
剛開始工作時(shí)，那真叫一個(gè)亂啊。自己什么都不會(huì)，什么都做不好，每次手忙腳亂的忙半天，卻總是做不對(duì)。和我一齊工作的有個(gè)比我小四歲的小姑娘，她做的是那樣井井有條，我都懷疑自己這二十多年白活了，竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在，那里的人都很好，慢慢教，我也算虛心求教，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，我慢慢適應(yīng)了。
工作確實(shí)很累，每一天九點(diǎn)開始上班直到晚上十點(diǎn)，擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點(diǎn)菜、上菜，還要查看菜的樣貌，刷碗，中午三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間是我最舒服的時(shí)候，只有那時(shí)，腳是離地的，它們才能夠放假，但是起床時(shí)，它們都要留意的下地，因?yàn)樗鼈兒锰?。在時(shí)間快要結(jié)束時(shí)，我還不留意摔了一跤，把腿都摔青了，但還要堅(jiān)持上班
但是在那里還是很開心的。首先，那里有一幫和我同齡的年輕人，我們在一齊工作，沒事時(shí)還能夠聊會(huì)天，大家相處的很好。其次，在那里我也算接觸過一些人，形形色色，上至唐山市教育局局長、唐海市稅務(wù)局局長，下至普通食客以及民工等，和他們打交道也很鍛煉人啊。還有，我們那里有一位好老板，她待我們真是沒的挑，有時(shí)感覺她象我媽媽似的，好喜歡她。
篇九 假期大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告2950字
這個(gè)假期，我回到了老家所在的鄉(xiāng)下，在一家超市打工。時(shí)值春節(jié)，潮濕人流量很大，工作異常辛苦，但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多東西。
我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二.不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三.如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的?。?/p>
總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧？
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對(duì)自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說，謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格。委托中介機(jī)構(gòu)介紹前，應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時(shí)，還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來判斷中介是否可信。
2.不要輕易掏錢。不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“黑中介”、“黑企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢。
3.簽合同。應(yīng)聘成功，應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同，以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間，確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。具體條款可參照勞動(dòng)合同。
4.不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。
5.拒絕高薪誘惑。天上不會(huì)掉餡餅，天下也沒有免費(fèi)的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對(duì)得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個(gè)問號(hào)：為什么他們會(huì)錄用我？多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹?/p>
篇十 2023年社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：實(shí)踐感想650字
在__月__日那天，懷著無比激動(dòng)熱切的心，我走進(jìn)了南充市食品藥品監(jiān)督管理局。我所社會(huì)實(shí)踐的科室是政策法規(guī)科，在那里，鄧瓊芳科長和陸露姐都給予了我很多關(guān)懷和照顧。
在剛進(jìn)科室那天，鄧科長就給我詳細(xì)介紹了政策法規(guī)科的工作要求。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)依法行政工作;負(fù)責(zé)組織開展食品、保健品、化妝品安全管理和藥品監(jiān)督管理方面法律、法規(guī)的宣傳教育; 負(fù)責(zé)行政執(zhí)法監(jiān)督工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)規(guī)范性文件的審查、備案工作;承辦行政許可、行政處罰的復(fù)核、聽證、應(yīng)訴工作。她說:作為人民的公仆，就要時(shí)刻為人民著想，依法行政，做好自己的本職工作。講解過后，我所分配到的第一個(gè)任務(wù)就是整理資料并裝訂成冊。在整理中，不僅要正確歸類，更重要的就是了解有關(guān)食品藥品方面的法律法規(guī)及相關(guān)的案卷卷宗。從中，我不僅學(xué)會(huì)了做事的嚴(yán)謹(jǐn)，也對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一定程度的運(yùn)用。我的第二個(gè)任務(wù)就是從一些先進(jìn)個(gè)人事跡的材料中選出其中自己認(rèn)為最優(yōu)秀的三份事跡上報(bào)。在這些材料中，我看到了干部們的優(yōu)秀，看到了所謂人民的公仆，知道了我們的干部在處理自己的公務(wù)上是多么的盡職盡責(zé)，我從他們身上學(xué)會(huì)了做任何事情都應(yīng)具有責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)性，應(yīng)在其位、謀其職，要用心去做事，工作不應(yīng)該像一只無頭蒼蠅，理不出頭緒，尤其是新手，應(yīng)該懂得快速地適應(yīng)新環(huán)境，那就得靠自己平時(shí)的細(xì)心積累。
人們都說，萬事開頭難，可見，走好第一步的重要性。我很慶幸我參與了學(xué)校組織的這次社會(huì)實(shí)踐，它是我今后走出大學(xué)邁向社會(huì)的重要一步。這次實(shí)踐是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
篇十一 導(dǎo)游專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5900字
導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐報(bào)告
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分，是在旅游活動(dòng)發(fā)展的過程中產(chǎn)生的，隨旅游活動(dòng) 的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作，它貫穿于旅游活動(dòng)的全過程。在為期2個(gè)多月的導(dǎo)游實(shí)踐中對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。
一、實(shí)踐概述
實(shí)踐地點(diǎn)：湖北省宜昌市
實(shí)踐時(shí)間：201_ 年11月到2023年1月
實(shí)踐目的：了解旅行社經(jīng)營管理過程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)踐內(nèi)容：跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能，了解旅行社各部門的工作程序，并逐漸獨(dú)立帶團(tuán)。
二、談導(dǎo)游
(一)首先我想說說對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)：
導(dǎo)游是種職業(yè)，是門技術(shù)，是門藝術(shù)，是門科學(xué)。
導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游又專業(yè)和業(yè)余之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。“狀元”指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者？就是在導(dǎo)游工作的各方面都出內(nèi)拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都要有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認(rèn)真”了，才敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)辦法，那就是多練！知識(shí)這個(gè)東西是“帶到用時(shí)方恨少”實(shí)踐的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”，到用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了要翻船的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢，要因勢利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來。要跟著感覺走：感覺好時(shí)盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí)，及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會(huì)說會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長避短;要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)往往能超常發(fā)揮。
導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是門技術(shù)，是門藝術(shù)，所以它也是種學(xué)問，也是門科學(xué)。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它。多導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。
(二)接下來在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：
首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把他們背的爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就表示自己已經(jīng)是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次跟團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)方式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看做朋友眉飛色舞講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條很簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累，但你提到他熟悉的東西，他必定會(huì)來精神。另外，導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話，那樣就會(huì)是講解生動(dòng)有趣的多。
最后什么都掌握好了，但就是沒掌握客人的心理情況，講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長途火車而來，夜里都沒睡好，你卻興致勃勃的在那里大講特講，即使你講的很不錯(cuò)，但他們生理上的困盹還是可能大敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì)如此的打擊你的自信。這個(gè)時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。
(三)另外，多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情。
這個(gè)熱情不單單指你為他們講解好的熱情，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為把該講的都講了就算完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可不行。你講了，客人沒聽進(jìn)去，和沒講過一樣，你的任務(wù)其實(shí)還是沒完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，必須要有對(duì)人的熱愛精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來的值。察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，使客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住游客的注意力，使得游客產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
三、旅游行業(yè)
在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如旅行社之間的價(jià)格競爭，通過增加購物點(diǎn)，縮短游覽時(shí)間，降低用餐、住房標(biāo)準(zhǔn)等方式來降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團(tuán)，給旅行者造成不信任感，這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以，覺得旅游行業(yè)需要很多法律條例來規(guī)范，在09年，國家就頒布了旅行社新條例開始實(shí)施。
四、結(jié)束語
在帶團(tuán)的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評(píng)，但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過我不懈的努力，我一定會(huì)成功。在計(jì)調(diào)部的工作中，我高興過，低落過，受到了一些認(rèn)可，也知道了自己的不足，但更多的是學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校沒有的知識(shí)，這讓我樂在其中，我相信，通過我的不懈努力，我會(huì)做的更好。
導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
主題：
一、實(shí)踐目的：
導(dǎo)游的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)個(gè)人的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過實(shí)踐讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)和提高我們的理論能力和聯(lián)系實(shí)際，更好的掌握課本的知識(shí)和實(shí)際的操作能力。同時(shí)，也提高自己的人際交往能力，與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，使自己更好的融入社會(huì)環(huán)境中。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
在開始實(shí)踐之前，我們先對(duì)我們將要去實(shí)踐的地點(diǎn)——珍珠泉做了詳細(xì)的了解。我們四個(gè)人分工上網(wǎng)收集珍珠泉的有關(guān)資料：馮亞茹負(fù)責(zé)珍珠泉的歷史資料收集，陶莉莉負(fù)責(zé)珍珠泉的特色消費(fèi)項(xiàng)目資料收集，趙旭及李莎莎則負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)的資料收集。我們將收集到的資料整理后，打印了幾份重要的資料，以備講解時(shí)使用。
周六一大早，我們就趕到了珍珠泉。因?yàn)闁|門一般游客比較少，所以我們選擇把重點(diǎn)放在了西門。我們帶了一張大白紙，紙上寫明了我們提供的是免費(fèi)的導(dǎo)游講解服務(wù)。由于天色比較早，天又比較冷，所以我們到達(dá)的時(shí)候還沒有什么游客。我們利用這段時(shí)間將資料復(fù)習(xí)了一下。
慢慢的游客開始變多，我們也開始了我們的工作。
剛開始，游客們看到我們，還不太樂意相信是免費(fèi)講解。無奈之下，我們只好主動(dòng)上前，熱情的介紹游客周圍的相關(guān)景點(diǎn)。
從一開始的緊張，到慢慢放松，后來越來越熟練，找我們講解的游客也越來越多。
三、實(shí)踐結(jié)果：
雖然我們一開始并不是很熟練，講解的質(zhì)量不是很高。但是在游客們的配合與諒解下，我們的免費(fèi)導(dǎo)游講解實(shí)踐活動(dòng)還是圓滿的畫上了句號(hào)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
這一次的導(dǎo)游實(shí)踐活動(dòng)，讓我們學(xué)到了不少知識(shí)，同時(shí)也讓我們了解到一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)具備的素質(zhì)。現(xiàn)總結(jié)如下，作為一個(gè)導(dǎo)游，要具備：
1.強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行 動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2.應(yīng)具備廣泛的`基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語導(dǎo)游，在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)'大保姆'。客人事無巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人，面對(duì)的是一個(gè)無從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí)，就無法迅速為客人排憂解難。
3.語言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。語言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語導(dǎo)游，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
4.具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可
預(yù)料的問題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。
5.廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)'雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。
6.具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
7.注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國游客到一個(gè)國家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為'企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準(zhǔn)，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基矗
當(dāng)導(dǎo)游真的很辛苦，但又是苦中作樂，苦盡甘來。開始時(shí)感覺特別辛苦，但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏，就感覺還行，當(dāng)導(dǎo)游就是很自由，無拘無束，當(dāng)服務(wù)員的，每天都有事干同樣的活，見那幾個(gè)熟悉的人，總之生活圈子很小，但導(dǎo)游就不要一樣了，每天見不同的人，解釋不通的朋友，而且還很自由，這也是我們喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因。
在本次實(shí)踐活動(dòng)中，我們的人際交往能力，與人溝通的能力，與人協(xié)作的能力，組織能力等等都得到了提升。
五、結(jié)束語：
旅游，隨著人民生活水平的不斷提高，已成為時(shí)尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā)，不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢，還能推進(jìn)環(huán)境治理，營造文明向上氛圍，挖掘能供游覽的景觀特色，不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感，吸引游客觀光。
這次社會(huì)的實(shí)踐，讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)、協(xié)作、共同完成任務(wù)，為我們以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們會(huì)以此次實(shí)踐為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
導(dǎo)游社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
不知不覺，假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時(shí)間嗎？一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
選擇了旅游專業(yè)的我，主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個(gè)4a級(jí)景區(qū)，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同，通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞，了解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會(huì)了還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實(shí)際踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人。
俗話說;'在家千日好，出門半'招'難！'意思就是說;在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這近二個(gè)月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！ 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1。做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人。
2。虛心向別人學(xué)習(xí)，努力完善自己。
3。對(duì)待客人要面帶笑容，耐心服務(wù)。
4。要與同事和睦相處
[導(dǎo)游專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文]
篇十二 飯店收銀實(shí)踐報(bào)告700字
沒有什么，比單純接受培訓(xùn)更輕松的工作了。由于我沒有任何的酒店工作經(jīng)驗(yàn)，在上崗前我必須接受需一系列的培訓(xùn)以便掌握必要的服務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能知識(shí)。但，我從不覺得我每天上班的工作很輕松。本周，我感受最深的是“服從”二字。
每天的培訓(xùn)課，讓我聯(lián)想到我在大學(xué)學(xué)生會(huì)期間的經(jīng)歷?！胺摹倍?，現(xiàn)在，我這樣要求自己。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說，我是一名實(shí)習(xí)生，是酒店里面等級(jí)最低的一名員工，“服從”是我起碼并必須要做到的；從酒店的角度來說，在中國的國企里面，“服從”也是必須的；而從服務(wù)行業(yè)而言，“服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì)，更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個(gè)重要步驟之一。
這些天，我還感覺到我好像在學(xué)校里面上課。主管常常向我們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。是的，我同意，團(tuán)隊(duì)精神是我們整個(gè)酒店所欠缺的。我要求自己要服從我的上級(jí)，從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng)；我還生怕漏掉了培訓(xùn)課上的任何一點(diǎn)知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認(rèn)真、好學(xué)過。說真的，我也有我很自卑的一面，我總是覺得我不會(huì)比人家厲害多少，而是去比較我和同事之間的差距有多少，我存在著什么不足的地方?；蛟S，我的學(xué)歷比他們高，但是我的工作經(jīng)驗(yàn)比他們少的可憐，環(huán)境不熟悉；或許，我的理論知識(shí)過不了關(guān)，但酒店知識(shí)的延伸還有很廣闊的空間，我的實(shí)操能力還不強(qiáng)，我的經(jīng)驗(yàn)還不足；或許……很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點(diǎn)的，我都會(huì)認(rèn)為我還有很大的提升空間。我承認(rèn)我是一個(gè)完美主義者，所以，我不會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是的。我還是時(shí)刻警惕自己，一定要虛心；鞭策自己，要不斷進(jìn)步。而首要的，便是要服從！沒有服從，我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。
篇十三 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：五金加工廠打臨時(shí)工1600字
光陰似箭，日月如梭，寒假不知不覺中到來了。在學(xué)校的半學(xué)年里，我們所學(xué)的都是本專業(yè)課程的理論知識(shí)，偶爾也就參加一些學(xué)校舉辦的競賽活動(dòng)或是加入各部門的工作行列中，以此來擴(kuò)大自己的交際圈，同時(shí)增長了自己的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自己在某些方面的不足。但我深知僅僅靠自己所學(xué)的理論知識(shí)和淺薄經(jīng)驗(yàn)去立足社會(huì)而奪得一席之地，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠的。所以我決定利用寒假一個(gè)月的時(shí)間自己到社會(huì)上去摸索，去實(shí)踐，更深層次的去認(rèn)識(shí)社會(huì)的優(yōu)勝劣汰，去感受社會(huì)的人情冷暖，從而提升自己的做事能力，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后真正涉足社會(huì)而打下良好基礎(chǔ)。
經(jīng)上屆師兄介紹，我和我的舍友們來到了深圳一家五金加工廠打臨時(shí)工。據(jù)了解，這個(gè)工廠主要在生產(chǎn)散熱器，其產(chǎn)品既銷往國內(nèi)，也有出口歐美地區(qū)。由于春節(jié)將至，廠內(nèi)大部分外地員工都已放假過年了，滯留工位好多，華為方面客戶急需工廠趕貨，所以工廠向外廣招臨時(shí)工。工廠面臨著艱巨的任務(wù)，學(xué)生臨時(shí)工同樣也將迎來一個(gè)重大挑戰(zhàn)，那就是不斷的加班趕貨。
果不其然，通過工廠的人力資源調(diào)配，我的舍友們都上白班，只留我苦逼地被抓入夜班行列，之后我被調(diào)到制造二部的裝配二線工作，每晚七點(diǎn)四十五開始夜班直到次日七點(diǎn)四十五，除去一個(gè)鐘夜宵時(shí)間，共工作十一個(gè)鐘。而且我發(fā)現(xiàn)，這條線幾乎是清一色的男工，所做的也都是一般的簡單流水線工作，極個(gè)別的是體力活。線長姓劉，劉線長知道我是學(xué)生，他就給我安排了個(gè)簡單的工位——貼標(biāo)簽。劉線長又耐心地跟我講解了工作指引和一些常見問題，可別小看了這簡單的貼標(biāo)簽，它要求貼十一個(gè)標(biāo)簽，要貼正，貼平，不能貼歪，貼反，國外的標(biāo)準(zhǔn)要求則更為嚴(yán)格。記得劉線長說過:“假如你是客戶，你會(huì)容忍一個(gè)連標(biāo)簽都貼錯(cuò)的機(jī)器嘛？”這問題其實(shí)我心里當(dāng)然是持否定態(tài)度的。雖然這是個(gè)幾乎不耗體力的工位，看似簡單其實(shí)繁雜的很呢，這需要我時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦去做事，容不得半點(diǎn)疏忽才能做好它。
剛開始接手做的時(shí)候，由于自己是個(gè)生手，車間又充斥著一股刺鼻的機(jī)油味，自己不怎么適應(yīng)這坑爹的一切，心情很down，做得很慢，幾次被檢料的抓到把柄，有一次還被狠狠叼了一頓，我好想回叼他，但不知怎么的還是沒有做，劉線長也沒怪我，他還耐心地跟我說工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，他熱情地說著……面對(duì)劉線長的熱情幫助，我覺得自己重新振作起來了，我默默對(duì)自己說，沒事的，醒過來，你可以做得很好。
不久后，部門舉辦了年夜飯活動(dòng)，在年夜飯上，我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)同事，那天我和他們玩的很瘋……接下來他們也在工作上幫了我不少。特別是那位阿姨，她是線上唯一的女工，<蓮~山 課件>;大家管她叫小姨媽，她總是在干完手上活兒之后跑過來幫幫我。還有張大炮（他吹水功力太高深，我給他取的外號(hào)），長夜漫漫通宵上班，他時(shí)不時(shí)會(huì)找我們吹吹水，尤其是他跟我們講如何把他老婆泡上手的那一次，加上他安徽口音太重，講起來差點(diǎn)沒把我笑到噴血。還有那三個(gè)仲愷的同學(xué)，雖然很快就辭職了……我們這輩子相遇就這一次吧，你們對(duì)我的幫助，你們帶給我歡樂，我都會(huì)記得，謝謝你們。
聽劉線長在早會(huì)上說，他們幾乎都是外地來深圳打工的，最遠(yuǎn)的有七八百公里遠(yuǎn)。為了養(yǎng)家糊口，他們無從選擇，也不會(huì)對(duì)工廠有太多吐槽，他們認(rèn)真踏實(shí)地工作，不畏苦累，熱愛自己的職業(yè)和工位。他們憑借自己勤勞的雙手去創(chuàng)造未來，追求自己想要的生活，風(fēng)里來雨里去，也許無奈，卻從不抱怨，從不認(rèn)輸，而這些恰是我需要向他們學(xué)習(xí)的地方。
時(shí)間很快，我的臨時(shí)工到期了，我離開時(shí)劉線長跟我說了一番話，他叫我趁年輕努力學(xué)習(xí)，好好珍惜大學(xué)的時(shí)光，有了文化知識(shí)出來工作相對(duì)輕松一些，一定要會(huì)吃苦，肯放下自己的架子，沉著勇敢去面對(duì)生活帶來的挑戰(zhàn)。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我的感觸和經(jīng)驗(yàn)是學(xué)校無法學(xué)到的，有悲傷，也有歡樂，有苦澀，也有甘甜，我會(huì)記住那些勤勞的同事們，記住劉線長的話，更多地把他們的精神帶到學(xué)習(xí)中去，讓自己變得更強(qiáng)大。
篇十四 關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告的寫作指導(dǎo)2050字
關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告的寫作指導(dǎo)
為幫助各部門撰寫好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告，現(xiàn)就如何撰寫調(diào)研報(bào)告，提出如下指引：
一、調(diào)研報(bào)告的概念與特點(diǎn)
調(diào)研報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)研后，將調(diào)研中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)研情況的一種文書。
調(diào)研報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（一）寫實(shí)性。調(diào)研報(bào)告是在掌握大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)。
（二）針對(duì)性。調(diào)研報(bào)告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)研取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)研報(bào)告反映的問題集中而有深度。
（三）邏輯性。調(diào)研報(bào)告離不開確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。
二、調(diào)研報(bào)告的分類
調(diào)研報(bào)告的種類主要有以下幾種：
（一）情況調(diào)研報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)研報(bào)告。這種調(diào)研報(bào)告是為了弄清情況，供決策者使用。
（二）典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn)，從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)研報(bào)告。
（三）問題調(diào)研報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問題，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，澄清事實(shí)真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)研報(bào)告。
三、調(diào)研報(bào)告的寫法
調(diào)研報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“關(guān)于的調(diào)研報(bào)告”、“關(guān)于的調(diào)研報(bào)告”、“思考（建議、分析、對(duì)策研究）”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《的情況調(diào)查》，提問式如《為什么我區(qū)財(cái)政收入占gdp比例偏低》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)研報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)研的對(duì)象、范圍、問題，這實(shí)際上類似于發(fā)文主題加文種的規(guī)范格式，如《可持續(xù)發(fā)展重在以人為本--區(qū)人才困境與出路》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)研本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)研的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
寫好調(diào)研報(bào)告，是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的“重頭戲”，也是我們理清發(fā)展思路、破解發(fā)展難題的有效手段，調(diào)研活動(dòng)開展得深入不深入，調(diào)研報(bào)告寫得好不好，直接關(guān)系到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成效。在開展專題調(diào)研環(huán)節(jié)，各部門要力求做到“九個(gè)一”，即：設(shè)計(jì)一個(gè)方案。要精心設(shè)計(jì)調(diào)研方案，將調(diào)研的提綱、調(diào)查問卷、時(shí)間、人員和執(zhí)筆人安排好；同時(shí)，為確保調(diào)研活動(dòng)取得實(shí)效，必須走訪4個(gè)或以上相關(guān)對(duì)象。下發(fā)一份通知。將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷在開展調(diào)研前下發(fā)至相關(guān)對(duì)象，調(diào)查問卷包括擬開展調(diào)研的內(nèi)容、對(duì)如何改進(jìn)工作方法和提高服務(wù)水平等征求相關(guān)對(duì)象的意見建議，也可以跳出調(diào)研題目，就其他情況進(jìn)行調(diào)查摸底，做到“有的放矢”。強(qiáng)化一個(gè)責(zé)任。調(diào)研由各部門領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)題，相關(guān)處室配合，領(lǐng)題領(lǐng)導(dǎo)為每個(gè)調(diào)研課題的責(zé)任人。解決一些問題。要針對(duì)當(dāng)前存在的一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過認(rèn)真調(diào)研，提出破解難題的辦法和對(duì)策。體現(xiàn)一個(gè)特色。要大膽突破以往開展調(diào)研的固有模式，在調(diào)研的方式、報(bào)告的起草、解決問題的辦法對(duì)策等方面突出探索性和創(chuàng)新性。取得一批成果。通過調(diào)研，寫出一批質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告。開展一次交流。調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后，召開一次調(diào)研成果交流會(huì)，進(jìn)一步完善調(diào)研報(bào)告，擴(kuò)大調(diào)研成效。完善一個(gè)機(jī)制。開展調(diào)研活動(dòng)，要在探索完善有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制上下工夫見成效，既要把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為可操作性的制度規(guī)范和具體措施，又要把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為管全局、管長遠(yuǎn)、管根本的規(guī)范性文件。鍛煉一批干部。要通過開展調(diào)研活動(dòng)，教育引導(dǎo)黨員干部不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的理論水平，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，不斷提高調(diào)查研究和破解難題的能力，全面提高黨員干部的整體素質(zhì)。
篇十五 大學(xué)生三下鄉(xiāng)實(shí)踐報(bào)告：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索1450字
雖然去三下鄉(xiāng)只有短短的幾天，只是很少的幾節(jié)課，但是當(dāng)自己真地站在講臺(tái)上，聽著學(xué)生的一聲聲“老師”時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)老師很難，而當(dāng)一名合格的教師更難。
第一，必須始終擁有飽滿激情，同時(shí)努力創(chuàng)新。
當(dāng)一個(gè)老師，不許長時(shí)間的面對(duì)同一班學(xué)生，同時(shí)也必須將同樣的授課內(nèi)容重復(fù)兩次、三次，甚至是七年、十七年，不同于其他的行業(yè)那樣充滿新鮮感，。因而，如果沒有飽滿的激情，所講得課沒有創(chuàng)新性，只是單純的機(jī)械重復(fù)，那么就會(huì)覺得苦搞無味，就會(huì)隨便應(yīng)付了事，也就沒有效果，反而會(huì)誤人子弟。
第二，教師的基本功要深厚，同時(shí)知識(shí)面要廣，理解東西要透徹。
不同的學(xué)生有不同的興趣，思考問題也有不同的思維方式，因而平時(shí)與學(xué)生交流的時(shí)候，就會(huì)自覺不自覺地涉及到許多方面的知識(shí)。而作為一個(gè)老師，一定要學(xué)會(huì)多角度的思考問題，要拓展思維，不應(yīng)只局限于本學(xué)科之內(nèi)，特別不要局限于課堂之上。而如果學(xué)生問的基本問題（如字音、詞匯、作家等），教師都回答不上來，那就會(huì)失掉威信。而普通話不標(biāo)準(zhǔn)、板書潦草，那學(xué)生的注意力就會(huì)被轉(zhuǎn)移，效果也就低了。我就是因?yàn)槠胀ㄔ挷粯?biāo)準(zhǔn)惹了不少笑話，同時(shí)學(xué)生的都集中在了我的普通話上。
第三，教師的應(yīng)變能力要強(qiáng)。
因?yàn)橐粋€(gè)人的頭腦時(shí)猜不透幾十個(gè)人的思想的，因而在課堂上學(xué)生可能會(huì)提出各種各樣的問題，有些是出乎意料之外的。同時(shí)面對(duì)那么多學(xué)生，不光課堂上可能出現(xiàn)各種突發(fā)情況，在生活上也會(huì)出現(xiàn)，因而教師必須要沉著冷靜、應(yīng)變能力強(qiáng)。最起碼的適當(dāng)一個(gè)學(xué)生突然病倒時(shí)，要會(huì)進(jìn)行搶救，而不是大喊大叫。譬如當(dāng)你的某個(gè)觀點(diǎn)觸犯到某個(gè)同學(xué)時(shí)，就要巧妙地把學(xué)生的注意力從該同學(xué)身上轉(zhuǎn)移。
第四，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃亮點(diǎn)，同時(shí)也要注意到他們的缺點(diǎn)。
有一些學(xué)生比較沉默，不喜歡表現(xiàn)自己，因而就會(huì)很容易被忽視掉，甚至?xí)a(chǎn)生自卑心理。對(duì)于這類學(xué)生，教師應(yīng)該積極地去發(fā)現(xiàn)他們的閃亮點(diǎn)，鼓勵(lì)他們走出自卑。而對(duì)于那些一直都表現(xiàn)很優(yōu)越的學(xué)生，則應(yīng)該透過他們的身上的光芒區(qū)看到被他們忽略掉的缺點(diǎn)。其實(shí)很多人以為這是老生常談的，沒什么意義。但是在這一次三下鄉(xiāng)中我發(fā)現(xiàn)很多老師都很偏心，他們只是關(guān)注那些優(yōu)秀生（外表或成績），而沒有注意到那些學(xué)生缺點(diǎn)，也沒有試圖去了解文靜的學(xué)生。有一個(gè)大家經(jīng)常激動(dòng)地贊揚(yáng)的學(xué)生，就經(jīng)常在比賽中喝倒彩，這也是潛在的一些不良心態(tài)。我們貫徹的是“人文主義”精神，因而不可以片面地看待學(xué)生。
第五，注意自己的言行和舉止，明確自己的教師身份。
教師在上課也是在表演，既是知識(shí)表演，也是身體的表演（包括外貌、言語行為），同時(shí)也是精神風(fēng)貌的表演。教師的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到學(xué)生平時(shí)的行為舉止，特別是小學(xué)和初中的教師。因而教師在每時(shí)每刻都應(yīng)保持一個(gè)教師的風(fēng)范。
平時(shí)極不應(yīng)該對(duì)學(xué)生過分苛刻，也不應(yīng)該低身俯就，要與學(xué)生保持一定的距離，同時(shí)又在個(gè)別時(shí)候顯得和藹可親，要軟硬兼施，威嚴(yán)與憧憬兼具。
第六，寓學(xué)于樂，教學(xué)相長。
當(dāng)然課堂不是一個(gè)給教師自言自語的地方，而應(yīng)該是融娛樂于學(xué)習(xí)之中，學(xué)生與教師互相交流的地方。教師既要尊重學(xué)生的想法，同時(shí)也應(yīng)該像學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思維，他們對(duì)生活對(duì)人生的態(tài)度。有些東西是學(xué)生知道而教師未必知道的，因而不要一種自負(fù)者的姿態(tài)傲視學(xué)生。
然而，以上的幾點(diǎn)看是容易做到，但是執(zhí)行起來卻是那樣的困難，并且許多人已占上講臺(tái)之后，就把這些忘得一干二凈了，只是在講臺(tái)上混時(shí)間。特別是當(dāng)我親身體會(huì)了當(dāng)老師的滋味時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)老師實(shí)在是太難了，需要奮斗的路還很長，而且路途上會(huì)很艱辛。
我將用“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”來勉勵(lì)自己。
