篇一 4500字制藥廠實習報告2000字
4500字制藥廠實習報告范文
一、 實習目的
通過在工廠車間的參觀學習,聽取相關(guān)的管理和工程技術(shù)人員的講解介紹,使學生對制藥企業(yè)有一個基本印象:了解制藥廠的必備生產(chǎn)環(huán)境,與其他工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系;了解制藥生產(chǎn)的概況,獲得制藥工程、制藥工藝的實際感性知識;將所學物理、化學、機械基礎等知識與實際聯(lián)系,印證、鞏固和加深所學的基本知識;增強對基礎課程的深入理解,加深對制藥事業(yè)的認識理解,學會運用所學知識觀察認識制藥生產(chǎn)過程的實際問題,培養(yǎng)探索和積極進取的創(chuàng)新精神;學習企業(yè)的管理人員和工人們的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,樹立勞動觀點,集體觀點和創(chuàng)業(yè)精神,提高學生的基本素質(zhì)和勤奮好學的品格。
1、通過認識實習了解制藥企業(yè)的建設環(huán)境,生產(chǎn)過程的基本特點(原材料,物料處理加工特點,物流狀況)。
2、了解化學藥品制備生產(chǎn)過程的物理,化學,供能,物料輸送的特點,由原料生產(chǎn)為化學品的基本步驟。
3、了解制藥企業(yè)所使用的機器、設備的特點,控制儀表,計算機應用的場合。
4、了解實習工廠的產(chǎn)品特點,技術(shù)狀況,管理措施。
5、學習工廠(企業(yè))管理人員、工程技術(shù)人員和工人對生產(chǎn)的高度責任感,工作盡職盡責,勇于進取改革,不斷創(chuàng)新的奉獻精神和協(xié)作精神。
二、實習內(nèi)容
(一)江西中德食品工程中心
公司簡介:
江西中德食品工程中心(fec)是中德兩國政府間的合作項目,旨在創(chuàng)建一個具有世界先進水平的科研開發(fā)、咨詢及培訓的食品中試基地和教學實踐基地。中德雙方組成的江西—oai中德聯(lián)合研究院董事會及其委任的領導小組為其最高領導機構(gòu)。中科院院士、南昌大學校長潘際鑾教授為領導小組組長。fec既是中德聯(lián)合研究院的二期工程,也是南昌大學“211工程”的重點建設項目之一。經(jīng)過幾年的籌備,江西中德食品工程中心(fec)已于2000年6月20日正式投入運行。
技術(shù)裝備:
fec具有全國一流的技術(shù)裝備。如:分子蒸餾裝置、連續(xù)噴霧干燥造粒裝置、冷凍干燥設備、具有反滲透離子交換及超濾的高純水裝置、制備型高壓液相色譜儀、旋轉(zhuǎn)薄膜蒸發(fā)及降膜蒸發(fā)裝置、3mpa氫化反應釜及15mpa高壓反應釜、不銹鋼及搪瓷反應釜、不銹鋼精餾塔等(見主要設備一覽表)。另外,食品添加劑(含精細化工)中試車間建成了冷卻水、冷凍鹽水、蒸汽、導熱油,真空等系統(tǒng)。fec還將在后期增添二氧化碳超臨界萃取裝置、全自動發(fā)酵罐等先進設備。
fec技術(shù)力量雄厚,與南昌大學本文由實習報告收集整理生命科學與食品工程學院及江西中德聯(lián)合研究院共同擁有食品科學博士點和碩士點。有教授5名,副教授10余名,其中有多名從美國、德國學成歸國的專家學者。
主要了解了該中心的 中試車間,輔助車間,分離車間。
主要運用于各類化工實驗,而非實際大生產(chǎn)。
(二)江西杏林白馬藥業(yè)有限公司
公司簡介:
江西杏林白馬藥業(yè)有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售全方位為一體的中型民營企業(yè),前身為南昌白馬廟制藥廠,擁有40多年制藥歷史?,F(xiàn)生產(chǎn)廠區(qū)總占地面積約120畝,凈化區(qū)生產(chǎn)面積達6000平方米,形成“花園”式廠房,環(huán)境優(yōu)美、交通便利?,F(xiàn)有生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理等員工500余人,50%以上具有大專以上學歷,其中執(zhí)業(yè)藥師10人。
主要藥品介紹:
經(jīng)過五年的改制發(fā)展歷程,公司逐漸走向成熟與壯大。公司現(xiàn)已擁有九條最為先進的口服制劑、外用制劑生產(chǎn)線,五個gmp生產(chǎn)車間。擁有片劑、散劑、膠囊劑等16個劑型,70多個品種共100多個規(guī)格的中西成藥。并成功開發(fā)出了具有知識產(chǎn)權(quán)的“兒感退熱寧顆粒”、“宮炎康膠囊”等中藥獨家品種和“野蘇膠囊”、“野蘇顆粒”、“婦炎康復膠囊”等國家中藥保護品種。
訪問車間操作簡介:
1、 前處理車間:1)將中草藥于洗藥間,悶潤間清洗干凈。
2)清洗干凈的草藥放于切藥間剪切草藥。
3)將草藥放于干燥間干燥。
4)將有需要的草藥于粉碎間,炒藥間處理。
5)處理好的藥品于稱量室進行稱量。
6)容器于容器清洗間清洗干凈。
7)草藥于儲存室儲存。
2、提取車間: 1)處理好的中草藥置于提取罐中,加水或其他液體煎煮
2)通過濃縮,雙向濃縮,減壓濃縮等進行濃縮分離。
3)將制好的草藥于成品車間進行下一步處理。
3、婦炎康復膠囊生產(chǎn)車間:
1)大致了解了該公司的制水站,其設備有淡水箱,純水箱,
fsj41_-0.5_b-2型反滲透裝置,機械過濾器,活性炭過濾器等設備。
2)另外觀看了該公司的產(chǎn)品包裝車間。
4、污水處理車間:了解了污泥脫水操作,廢水經(jīng)初次沉淀池后與二次沉淀底部回流的活性污泥同時進入曝氣池,通過曝氣,活性污泥呈懸浮狀態(tài),并與廢水充分接觸。廢水中的懸浮固體和膠狀物質(zhì)被活性污泥吸附,而廢水中的可溶性有機物被活性污泥中的微生物用作自身繁殖的營養(yǎng),代謝轉(zhuǎn)化為物質(zhì)細胞,并氧化成為最終產(chǎn)物(主要是co2)。非溶解性有機物需先轉(zhuǎn)化成溶解性有機物,而后才能被代謝和利用。廢水由此得到凈化。凈化后廢水與活性污泥在二次沉淀池內(nèi)進行分離,上層出水排放,分離濃縮后的污
篇二 財務管理實習報告心得體會1800字
財務管理技能實訓是一種理論知識與實踐技能有效結(jié)合與綜合運用的訓練平臺。這學期財務管理實訓的幾次模擬經(jīng)營課程,讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營的公司是吉林電子科技有限公司,我在公司擔任的是資金經(jīng)理的角色,主要負責現(xiàn)金流量表的預測和管理。我同我們小組成員一起來對我們模擬公司的經(jīng)營進行了決策和管理。由于我們公司第一季度經(jīng)營良好,第三季度有所下降,從第五季度開始凈利潤都出現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。所以,接下來我將對公司第一、第二、第三、第五、第六季度的現(xiàn)金流量表的一些情況做簡短的分析,同時,總結(jié)出一些我在這次的模擬經(jīng)營實訓的幾點心得。
現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關(guān)鍵指標,它是進行企業(yè)價值判斷的重要指標,是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基本保障,也是企業(yè)擴大再生產(chǎn)的資源保障,同時還是影響企業(yè)流動性強弱的決定因素。對于企業(yè)來說,若在購買生產(chǎn)線之前未對預計當期現(xiàn)金流出和下季初費用扣除加以計算,就無法安排好籌資方案,企業(yè)將很可能出現(xiàn)資金鏈的斷裂。如果通過緊急貸款補足負的現(xiàn)金流量,之后只好通過借款維持經(jīng)營,借款的額度又受財務狀況的直接影響,這樣的話,企業(yè)容易走入到一個財務困境中。所以,科學地分析和利用現(xiàn)金流量表是報表使用者進行正確決策的前提之一。
(一)第一季度由于公司成立剛剛成立,需要購買原材料,生產(chǎn)設備等基礎設施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃,從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運營資金以及勞務資金流出。但是,公司向銀行貸款,填補了資金缺失,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額達到了509800元?,F(xiàn)金流量表具體情況如下:(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金304200元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金338700元(2)投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000元(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金25000,借款收到的現(xiàn)金500000元。
(二)第二季度開始公司各項活動都陸續(xù)開始了運營,所以,經(jīng)營活動產(chǎn)生了較多的現(xiàn)金流出,其中:購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金678600;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金434740元;支付各項稅費177239.5元。但是,由于上一季度有效地經(jīng)營,特別是購買的低端生產(chǎn)線市場反應好,本季度出現(xiàn)了銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金438750元,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額達到了196670.5元。
(三)第三季度由于決策失誤,當期現(xiàn)金流出和下季初費用考慮不到位,公司訂單數(shù)量的獲取和產(chǎn)量的不對稱,加上引進了新的一條低端生產(chǎn)線,公司出現(xiàn)了緊急貸款。(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金795600元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金180000元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金717760.81元;支付各項稅費403600元(2)投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:借款收到的現(xiàn)金1493662.59元;分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金225532.52元,償還債務支付的現(xiàn)金500000元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為7681300.07元。企業(yè)面臨償債壓力和財務風險增大。
(四)第五季度面對前一季度突然出現(xiàn)的緊急貸款,我們整個團隊開始反思尋找原因,找到后總結(jié)了教訓,重視經(jīng)營縮減開支,使經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額減低到了214608元,向銀行貸款了15000000,大體上經(jīng)營狀況和資金壓力有所緩解。
(五)第六季度為了更大程度的實現(xiàn)公司的效益,我們進行了擴大再生產(chǎn),購買了高端生產(chǎn)線,因而公司經(jīng)營支出以及投資支出增加了。同時,本季度償還了以前季度欠下的債務。(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金866800元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金300000元;支付各項稅費780259元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金1658522.56元。(2)投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金350000元(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:償還債務支付的現(xiàn)金883662.59元。
總的來說,我們公司的現(xiàn)金流情況還是需要進一步完善,對企業(yè)資金的事前規(guī)劃和預測還需要加強,以避免因資金斷裂而出現(xiàn)的緊急貸款。同時,需要采取措施提高資金運用能力,降低償債風險和財務壓力。另外,這次實訓中我們身臨其境,切實感受了市場的競爭和殘酷,體會了既不能盲目貸款,更不能盲目擴大產(chǎn)能,明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營狀況,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排,合理運用資金的,才能保持企業(yè)的長遠發(fā)展。
篇三 2023年另類創(chuàng)新暑假實習報告1050字
又是一個寒假,沒有作業(yè),沒有掛科,沒有女朋友……我只能積極的投身于偉大的社會實踐大潮中:也就是在我姑媽家?guī)兔ψ錾?,零售煙、酒、糖、?hellip;等年貨商品。在無聊、空虛中尋求活著的感覺。
因為姑媽家的店是整個黃官鎮(zhèn)最大的門面商店,所以每逢年過節(jié)那是人山人海滴!我們忙的也是焦頭爛額滴!money更是數(shù)都數(shù)不過來滴!好了,廢話不多說了,我們進入論文吧!
煙,這件打開我國國門的商品,如今更是存在于我們生活的各個場合、角落。廣告上是這么寫的:吸煙是有害滴,但是健康啊!所以煙是大銷量的商品,“紅塔山”“白沙”“猴王”“利群”“芙蓉王”“中華”等一系列煙都是過節(jié)送人和自銷的必需品。而我必須熟記它們的零售價和整條煙價。當然,我是不抽煙的,抽煙者,易寂寞……
酒,這所謂的中國飲食文化,酒在中華歷史中占有很高的地位。從酒品也可以反映一個人的人品。而它更是人們聚會、開心,甚至是分手、悲傷的調(diào)情劑。人生無酒不歡啊!從散酒“二鍋頭”到“十年西鳳”“十五年精品西鳳”什么“五糧液”“衡水老白干”“洋河酒”“瀘州老窖”“劍南春”……當然,是沒有茅臺滴,我們只是慶祝而不是奢侈。而這個酒價嘛,就多少不一了。有的酒貴而不出名,而出名的貌似也就那樣。重要的是酒這塊不是我負責的,略!
糖,這從小吃到大的商品并沒有因為我們的長大而消失。畢竟00后的孩子不是還在茁壯成長嗎?因為我不愛吃糖,此處也略過……
炮,這所謂的古中國四大發(fā)明,我們善良的中國人只是拿來放放炮、煙花啊的慶祝下,而卻被西方列強作為打開“閉關(guān)鎖國”清政府的有效武器。嗨!不說這個……過年嘛,大家圖個熱鬧,所以像“瀏陽花炮”“慶泰花炮”“熊貓花炮”“飛鷹花炮”等眾多知名炮商大賺一筆。說也奇怪,平時買個菜都要硬殺兩毛錢的扣人在買炮上面毫不手軟。一折炮是四塊,一般都是要六折的,還都是五六封。有的更是要那種上百的大炮,說是過年放著霸氣,煙花也是熱銷中。雖然會污染環(huán)境,但我也不能不給春節(jié),不給錢面子??!只能一邊嘆息,一邊數(shù)錢,手都快抽筋了……
寒假,淡淡的,真真的。有時我們會問:我們放過假嗎?有時我們也會問:我們是在上大學嗎?更多的時候,我們在問:我們是活著的吧?應該是活著吧!
篇四 機電一體化金工實習實習報告950字
這篇關(guān)于機電一體化金工實習實習報告精選的文章是實習報告為大家精心準備的,希望能對大家有所幫助!
新學期一開學,各系各教學單位就開始了緊張的教學工作。實訓中心第五周實訓課迎來了機電工程系07機電班32名同學的實訓。其實訓內(nèi)容為掌握鉗工的基本知識、基本操作方法及車床、銑床、刨床、磨床的基本操作方法,并對數(shù)控車、銑、火花機、線切割機等的參觀。為了搞好這次的實訓教學 ,院領導指示大家提前一周對教學中的相關(guān)工作做了周密安排 ,委派經(jīng)過實訓教學課考察證明 , 理論基礎扎實、實踐經(jīng)驗豐富、教學思路清晰的老師擔 任指導老師,對教學用具進行認真的清理和準備,保證了實訓課的順利開課。
這次實訓課的第一節(jié)課是安全教育,安全是實訓中的首要問題,課上指導老師不是只講安全要求,同時還講述了自己見到的和自己親身經(jīng)歷的安全事故,并且列舉了過去同學們在實訓過程中曾經(jīng)出現(xiàn)過的一些安全問題,由于講述事例生動,使同學們的思路很快 應跟上老師的思路,因此在這次實訓課中,沒有出任何安全問題。對于機械加工實訓課,安全問題一直是領導 和老師十分重視的,而這次同學們表現(xiàn)出對安全的重視,為今年教學實訓課開了一個好頭。
這次實訓課07機電 班的同學表現(xiàn)出了高度的積極性。從鉗工、車工、銑工實訓課過程中看,同學們態(tài)度認真,操作嚴謹,實訓課的第二天,他們對鉗工的基本要求,車工、銑工的操作規(guī)程都基本掌握,到第三天大部分同學都能加工出合格的工件。值得贊揚的是鉗工課實訓中的幾位女同學,由于體力上的差別,她們在鏨口榔頭的制作中比男同學要付出更多的汗水。但憑著她們對知識的渴望,對工件質(zhì)量的追求,在進度上她們一點也不比男同學落后,老師和同學對她們總是投以贊許的目光。
到目前為止,同學們對教學要求規(guī)定的正確讀圖,工序的確定,公差的理解、量具、工具的使用,操作規(guī)程的熟悉,對安全意識都有較好的理解和掌握。
通過 老師們耐心細致地講授和學生們的積極的配合下,在整個實訓過程中沒有一件安全事故發(fā)生,都順利的完成了實訓任務。學生都能夠完成好實訓教師給他們布置的課題,最后通過實訓老師的考核,絕大部分學生都取得了優(yōu)異的成績。這次實習實訓基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了3周的實習內(nèi)容。
篇五 暑期電臺實習報告650字
暑期電臺實習報告范文
8月18日,也許這是一個值得紀念的日子,因為這一天是我在云南電視臺實習一個月的最后期限,為了兩年后我真正去工作的時候不會忘記那些曾經(jīng)一點一滴的人,我決定寫一本日志,這個故事仍然是人生的一集,希望兩年后,當我回顧我的過去時,我決定寫一個日志,這個故事仍然是我人生的一集。'我希望兩年后,當我回首往事時,會為自己的青春和無知而微笑。'還有,我怕有一天我會忘記曾經(jīng)指導過我的老師們。恐怕有一天,當我做這份工作或選擇另一份工作時,我會情不自禁地懷念這是一個短篇小說實習。我或多或少地學到了什么,我學到了多少深刻或簡單的東西,以及我所看到和聽到的故事和新聞,都在我的腦海中停留了片刻,我不想在很長一段時間內(nèi)慢慢褪色。'如果我大三的到來會讓我有一些變化,我想這些變化的一部分就是我假期的收獲。
在這里,我要衷心感謝一個我稱之為先生的人。杜,他是我實習一個月的家庭教師。正是這個人使我明白,無論一個人多么謙遜或堅強,是這個人使我知道,任何身份和地位的人都可以成為朋友;是這個人使我明白,處理人際關(guān)系不需要對我的下屬勢利,他也不需要奉承我的上級;還是他教我,作為一個記者,我應該學會用第三只眼睛看世界;正是這個人使我再次相信一個人的思想廣度直接關(guān)系到他的知識的培養(yǎng)以及他通常接觸到的人和事物。
至于我學到的商業(yè)知識,它對我來說已經(jīng)不再重要了。畢竟,'旅程很長'。我希望從現(xiàn)在起很多年后,當我記住這段對很多人都很冷漠的短短的經(jīng)歷時,我在生活中仍然有著無窮的魅力。
篇六 學生在大通證券的實習工作報告3450字
學生在大通證券的實習工作報告
一、我眼中的大通
經(jīng)過二十多天的實習,我初步的了解了大通證券股份有限公司是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準成立的全國性大型綜合性證券公司。該公司于__年7月28號開業(yè),注冊資本金為11.189億元人民幣,公司總部位于大連市中山區(qū)武漢街53號,旗下?lián)碛?6家營業(yè)部及證券服務部,業(yè)務網(wǎng)點分布全國各地。公司的經(jīng)營范圍包括:證券的代理買賣,政權(quán)的自營買賣,證券的承銷和尚是推薦,證券投資咨詢,資產(chǎn)委托管理,可以發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。下買具體談談我實習所在的解放街證券營業(yè)部:該營業(yè)部堪稱大連市區(qū)各個證券營業(yè)網(wǎng)點的領頭羊,從__年12月28日批準成立以來,營業(yè)部全體員工恪守'誠信、合作、服務、創(chuàng)新'的經(jīng)營總之,以服務大中為己任,奉行'與客戶資產(chǎn)共增長'的服務理念,通過不斷提升自身的服務內(nèi)涵和價值,將營業(yè)部大造成為了投資者的理財樂園。營業(yè)部處于大連市中山區(qū)解放路5號,三星級大連渤海大酒店內(nèi),處于大連的中央cbd區(qū)域,接近中山廣場,由于位置優(yōu)越,所以每天都有大批的用戶光臨。不僅如此,擁有四層樓面,場地面積3000平米的營業(yè)部,設置幽雅,讓人舒適。一樓散戶大廳寬敞明亮;二樓中戶大廳通透氣派,七八樓全層共有40間vip客戶交易室,充分滿足了不同層次客戶的偏好和需要。營業(yè)部交易系統(tǒng)平臺是搭建在5臺先進的康柏服務器上的,主干及桌面交換機全部都采用cisco4006前兆交換機,運行穩(wěn)定,叫一塊街;營業(yè)部擁有l(wèi)ed即時行情顯示,超大屏幕顯示器,100多臺自助委托機及錢龍行情機,500多臺自主終端;營業(yè)部供電系統(tǒng)采用雙回路供電,ups不間斷電源支持,電力保障充分;營業(yè)部試用2兆寬帶上網(wǎng),內(nèi)設網(wǎng)上交易演示大廳,投資者在投資股市的同時還可享受到上網(wǎng)沖浪的樂趣。對此,我深有感觸的,在大廳里面幫助散戶刷卡的時候,會不時的發(fā)現(xiàn)散會有限的時間里面還到各大站瀏覽,真是不徐不慢哪。
二、進入后的工作感受
我進大通首先到的是'基礎服務部',負責管理我的是一位三十左右的女經(jīng)理,名字叫安洋。為人熱情誠懇,特別的細心,從她身上我真正的感覺得到一個大姐姐的關(guān)懷和照顧。
她恰好是我們東北財經(jīng)大學的校友,畢業(yè)于國際貿(mào)易專業(yè),已經(jīng)獲取了相關(guān)的從業(yè)資格認證,主要從事經(jīng)濟、咨詢工作。
除了主動的把大通的員工飯卡發(fā)給我之外,更為主要的事她為我介紹了整個基礎服務部的主要的業(yè)務流程,詳細地為我解答問題。
通過她,我才知道公司設有理財服務中心,營業(yè)部設有理財顧問部,理財服務中心及理財顧問部可為投資者提供股票、國債、基金、商品期貨、外匯、儲蓄、保險等全方位的理財指導及投資建議,為投資者資產(chǎn)的保值增值保駕護航;公司理財服務中心以及營業(yè)部理財顧問部還可為中小企業(yè)提供財務顧問業(yè)務、投資策劃、兼并重組、上市前輔導等多項投資銀行業(yè)務服務,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供支持。
在引領科技前朝方面,大通做的也相當?shù)牟诲e,可圈可點。公司開通的中華證券網(wǎng)是的投資者足不出戶盡知天下財經(jīng)要聞。中華證券網(wǎng)在線專家50多名可隨時提供交互式服務,解答投資疑難。在這里,我覺得必須提一下大通的客戶服務中,這方面大通做的確實非常的出色,在整個的實習期間都給我留下了深刻印象。
該中心是以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、通訊技術(shù)作為基礎,以人工服務的方式為客戶提供貼身、周到的人性化、個性化深度服務的現(xiàn)代化證券服務體系。在此系統(tǒng)中??蛻糁恍枰髶艽蚱胀娫捯粯蛹纯傻玫饺妗?yōu)質(zhì)的服務。另外,大通開辦了理財俱樂部,凡大通的客戶均可自愿加入成為理財俱樂部會員,理財俱樂部按照會員等級可分別提供差異化的理財服務,如安排與基金經(jīng)理、機構(gòu)投資者座談、與知名宏觀經(jīng)濟學家研討、組織上市公司調(diào)研、客戶聯(lián)誼、研發(fā)報告索取、定制投資建議書、理財經(jīng)驗交流、投資技巧培訓、提供理財秘書服務以及總公司提供的其他理財服務活動。
下面從我實習的第一站基礎服務部的業(yè)務開始細講:基礎服務部主要的負責股東開戶、交易、轉(zhuǎn)賬、銷戶。那如何在大通開戶呢?主要有兩種方法,第一種是電話預約開戶:目前在大連開通了此項服務。顧客只須撥打電話0411-2595188,工作人員將在一日內(nèi)聯(lián)系上門服務。第二種就是網(wǎng)上預約開戶:請顧客填寫預約開戶表單,公司的工作人員將在收到預約表單一日內(nèi)安排專業(yè)人員主動和您聯(lián)系開戶事宜。開戶之后就可以進行交易了。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡社會極大的挑戰(zhàn)了以前的電話委托的交易方式,更多的'股東選擇網(wǎng)絡委托交易。在中華證券網(wǎng)?www.estock.com.cn?,下載中華證券網(wǎng)__行情交易系統(tǒng),安裝系統(tǒng)完畢即可點擊行情交易系統(tǒng)'交易服務'快捷鍵進行交易,或登錄中華證券網(wǎng)首頁,點擊頁面'網(wǎng)上交易'快捷鍵,下單買賣股票。
如果客戶工作很忙,白天沒有時間看股票,只有晚上可以上上網(wǎng),那只需在撥通電話后,選擇'_'鍵進入人工服務,將客戶所需要的信息告訴大通的理財秘書,工作人員會準時將信息發(fā)到客戶的信箱中。晚上用戶也可以打電話咨詢大通的自動語音系統(tǒng),該語音系統(tǒng)實行24小時開放服務,股東用戶可以隨時查詢個股點評、大勢評述、個股淘金等信息,人工咨詢時間目前暫時定為9:00-17:00,大通的工作人員會根據(jù)業(yè)務的需要隨時延長人工服務的時間。
在業(yè)務基礎部了解到一定的程度后,我就去了負責股東售后服務的市場部,該部門的現(xiàn)任經(jīng)理恰好也是我的校友,名叫王波,畢業(yè)于東北財經(jīng)大學投資系,從事證券業(yè)7年了,已經(jīng)獲得了證券從業(yè)資格,他的強項在基金、國債上。我在市場部主要了解該部門的職責和工作方法,王波學長還專門應我的請求為我講述'交易分析',交易分析是個體分析的一個關(guān)鍵的方面,它和報表分析相結(jié)合使用,可以讓交易系統(tǒng)用戶對自己的交易行為和交易報表進行分析、整理。從我個人整理的筆記來講,交易分析主要有持倉餅、分布圖、個股分析、盈虧土、市值圖、雙向成交、收盤線七個功能模塊。
其中持倉餅顯示客戶的吃倉餅圖和持倉表;分布圖分析客戶的持倉分布情況;個股分析分析客戶的持倉個股情況;盈虧圖分析客戶的資產(chǎn)盈虧情況;市值圖分析客戶的市值資金變化情況;雙向成交分析客戶的歷史買賣動作;收盤線分析客戶的資產(chǎn)收盤指標;交易報表能夠提供給客戶分析完整的、基于實際數(shù)據(jù)的詳細分析報表。歷史流水主要的功能是查詢客戶在某一段時間內(nèi)的投資交易、資金劃轉(zhuǎn)等等業(yè)務的變動情況;交易匯總主要是查詢用戶的買賣成交情況。除此之外,我自己通過大通營業(yè)部資深證券分析師沒日開市前提供的《每日投資參考》,學習了一些簡單的分析技巧和股票概念,主要是交易量統(tǒng)計、資產(chǎn)狀況、歷史持倉名細等。交易量統(tǒng)計提供給客戶分析交易活躍度的基本工具和詳細的數(shù)據(jù)作為參考;對于資產(chǎn)狀況,可以按照日、月、年三種類型進行統(tǒng)計分析。支持統(tǒng)計的資產(chǎn)信息內(nèi)容包括總資產(chǎn)、資產(chǎn)余額、應收應付、證券市值、本期實現(xiàn)盈虧、本期浮動盈虧、累計實現(xiàn)盈虧、累計總盈虧等指標參數(shù);歷史持倉明細是我個人認為比較重要而且實用的一個指標,它一個快速的歷史持倉的查詢工具。以上這些概念,都可以在大通開發(fā)的通贏網(wǎng)上經(jīng)紀平臺上看見并學習到。通贏網(wǎng)上經(jīng)紀平臺是在通達信集成版網(wǎng)上交易系統(tǒng)的基礎之上,增加了客戶分析系統(tǒng)構(gòu)建而成,具有高度的應用整合、靈活的系統(tǒng)功能、完善的數(shù)據(jù)基礎、強大的數(shù)據(jù)報表、直觀的行為分析、安全的系統(tǒng)體系等特色,讓用戶真正的享受到了個性化、現(xiàn)場式互動服務。
三、問題和不足
白壁微瑕,盡管大通在大連證券市場具有很高的威望,仍然有一些問題不容忽視,亟待解決。以學生自己粗淺看來,主要的問題就在于形式主義泛濫,導致所謂的規(guī)范化管理成為了阻礙辦事效率進一步提高的主要瓶頸!
舉個例子來說,我在基礎服務部實習期間,經(jīng)??吹接行I(yè)務因為規(guī)定必須要總經(jīng)理簽字,可總經(jīng)理的辦公室在六樓,基礎服務部的柜臺在一樓大廳,于是要簽字就必須得等電梯、跑上跳下的非常的麻煩。后來,因為經(jīng)理又常常的不在辦公室,沒有人簽字。
可工作又不能全都停止來等總經(jīng)理啊。于是,各個部門的經(jīng)理包括市場部的經(jīng)理都先干工作,不忙簽字,等到把請示積攢到了足可以去上電梯的時候(大概得十幾張)再一起遞交給總經(jīng)理,只是報批的工作有的已經(jīng)在一個月前都干好了。
這樣總經(jīng)理的簽字就毫無疑義可言了;不過這樣臨時決策并沒有影響效率,關(guān)鍵在于不是每個報批都可以這樣瞞天過海,總經(jīng)理為了維護權(quán)威,有的時候強調(diào)必須兩個甚至三個經(jīng)理全部簽字才能通過某項轉(zhuǎn)賬業(yè)務。
這樣一牽涉到跨部門的合作作弊問題,就會出現(xiàn)某個經(jīng)理不在,連工作都無法正常進行的尷尬,所以總是有個別的用戶投訴說大通的服務效率一直不容易提高,原因恐怕就在于此吧。
篇七 我實習報告經(jīng)歷850字
翻閱黨的歷史,一章章,一幕幕,扣人心弦,驚天動地,可歌可泣。是黨領導農(nóng)民開始了斗地主打土豪分田地,組織工人與資本家斗爭,是黨領導了“八一”南昌起義,開始了以革命武裝對反革命武裝的新征程。
今年暑假,為了響應黨的十八大提出的貫徹落實十八屆三中全會的重要精神,領悟社會主義核心價值觀,我們?nèi)A水學子在這個暑假舉行了尋跡小紅軍新縣暑期社會實踐活動。此次活動的主題是進行一次紅色精神的追溯。希望通過這次活動,我們可以對前輩們的革命道路更加了解,更加深刻的體會到和平的不易,提高我們愛國意識,通過一系列革命教育活動的開展,讓我們在生動、多樣的實踐活動中學到一些在書本上感悟不到的道理,弘揚現(xiàn)代主旋律。走進社會,認識社會,了解國情,增強社會責任感。培養(yǎng)正確的人生觀和價值觀,使我們通過參與革命教育活動,感受我們偉大祖國的建立是何等不易。
在新縣,我們實踐隊員先后參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府博物館和烈士陵園,感受那戰(zhàn)火紛飛的年代,重溫那遠去的歷史,緬懷那些為國捐軀的英烈。聽著講解員激情澎湃的聲音,我們內(nèi)心激動萬分,暗自想著一定要努力學習科學文化知識,報效祖國。
隨后,我們又去了鄭維山將軍墓和許世友將軍故里參觀。鄭維山將軍一生戰(zhàn)功赫赫,為新中國的誕生立下了汗馬功勞。鄭維山將軍在生命的最后一刻,還想著黨和國家,他寫下的“給黨組織的最后一封信”感人至深,表現(xiàn)了一位老共產(chǎn)黨員的政治覺悟。在許世友將軍故里,我們拜謁了許世友將軍墓,許世友將軍墓前有許多茅臺酒,這和將軍生前愛喝酒有關(guān)系,來拜謁將軍的人都會拿一瓶茅臺來表達對將軍的崇敬之情。
“尋訪紅色足跡,傳承革命歷史”,在社會中鍛煉才能,發(fā)掘潛力,了解歷史,體驗生活,既加強了理論聯(lián)系實際的本領,又培養(yǎng)了開放意識與獨立意識,充分發(fā)揮大學生的自主創(chuàng)新能力,認真學習貫徹黨的精神,認真利用自身優(yōu)勢,適應時代潮流,科學合理的認識和使用新事物,做到“在實踐中學習,在學習中實踐”。
篇八 廣告實習報告3000字2600字
____年7月21日,我進入到常州市遠景廣告有限公司進行了為期兩周的實習活動,進行學習。在常州,遠景廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務少。其公司主要有大型戶外廣告牌、噴繪廣告設計和墻體廣告、品牌策劃推廣、形象設計宣傳畫冊等幾部分業(yè)務組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在15人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設臵大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設業(yè)務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
我在公司大部分工作都是打雜和幫忙。公司規(guī)定每天早上八點上班,我首先把公司的衛(wèi)生打掃了一下,然后就是看看哪里需要我?guī)兔Φ牡胤?。我們公司是常州市環(huán)保標志牌指定制作單位,所以每天我們都要制作很多環(huán)保標志牌,環(huán)保牌都有固定的標準,我的工作就是把機器刻好的的字揭下來,再貼到環(huán)保牌上去,由于那些字很小,所以非常難揭,經(jīng)常要動用鑷子,很考驗人的耐心。
這次暑假實習,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當今社會,學歷并不能作為評價一個人的標準,公司更加注重的是技能與能力。所以,我對photoshop、3dma_、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我?guī)椭竞凸と艘黄鸾o客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,幫助工人們組裝制作大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里,許多廣告平面設計和制作都是用photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了小張來指導我,小張一開始并沒有帶著我工作,只是叫我先在photoshop上制作一件作品讓他看一下,仗著自己多少了解一點專業(yè)知識,我按著小張的要求,興致勃勃的操作起來,忙了大半天,卻發(fā)現(xiàn)連第一個要求都沒達標,以前學的一些東西好像在這里不怎么么好使。最后我只好請教小張,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop很精通,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來小張就是中專畢業(yè),現(xiàn)在在讀常州一所學校的函授文憑,這讓我對大學教育有了新的看法,也讓我更加意識到現(xiàn)今社會競爭的激烈。后來,小張抽空就會教我一點photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天,我在小張身旁跟著他學習制作廣告作品,每天早上,小張就拿著工作單查看今天的工作任務,在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯(lián)系,小張和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了小張的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
跟著小張學了幾天,終于能讓我自己獨立練習了,先是模仿小張以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、標志牌,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規(guī)定的,長、寬、高、規(guī)格、比例、字體等,一樣都不得有偏差,這項任務既考驗耐心又鍛煉技術(shù)。實習的時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼一個多星期過去了,我終于有機會真正為客戶制作廣告作品的機會,那幾天小張工作較忙,就讓我?guī)兔橐患覠熅茖Yu店制作一個店面牌。我首先到網(wǎng)上下載了幾張相關(guān)的照片,從中選擇了一張感覺還不錯的,就仿照那張制作了一個,完工后就送到了小張那,他看了看,對我說還有幾處需要改動的地方。首先就是版面設臵不太好,店標不夠突出。然后就是我設計店面牌制作起來比較麻煩,因為我選擇的顏色要使用的材料成本太高,如果用其他材料代替的話,工人制作起來有比較費事耽誤工時。經(jīng)過小張的指點,我大改了一番后,終于完成了,客戶對我的設計也比較滿意。這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業(yè)知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業(yè)以外的知識,例如經(jīng)濟、營銷等,在學好專業(yè)知識的基礎上,還要擴展自己的社會經(jīng)驗和各方面的知識,了解這方面的知識對今后的工作是很有幫助的。
實習總結(jié)
這次實習豐富了我在廣告方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的學習有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的老師和同學們,留戀的是遠景公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。通過這次實習,我對廣告這個行業(yè)有了進一步了解和認識。這次實習主要是為了我們今后在學習生活中起指向性的作用,增強了我們學習的動力,為我們在以后專業(yè)學習中指明方向。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創(chuàng)意更是少之又少,所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認識到,我們不僅要學好廣告學理論和相關(guān)技術(shù),還需更完善自己的實際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
篇九 網(wǎng)絡通信公司實習報告1150字
學生姓名:李__
實習單位:co-e_ceed
實習時間:2012.12.03-2012.12.07
本人為中北大學信息商務學院08級電子信息工程專業(yè)三班的實習生李__,從2023年12月3日至12月7日在北京協(xié)力超越科技公司進行了為期一周的實習活動。下面的內(nèi)容就是有關(guān)于此次實習的心得總結(jié)。
此次實習由中北大學信息與通信工程學院和信息商務學院共同組織,全專業(yè)共計有150多名學生參加,由中北大學的專業(yè)負責人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實習的主要內(nèi)容包括sdh基本原理、td-scdma網(wǎng)絡優(yōu)化、wcdma調(diào)試和優(yōu)化等課程。協(xié)力超越公司為我們學員實習配備了多名優(yōu)秀的課程講師,他們水平高、業(yè)務精、態(tài)度好,給我們提供了很大的幫助。
在實習期間,我們將更多的精力放在了學習現(xiàn)代通信技術(shù)理論知識上。一邊上課的同時,一邊又在實驗室進行實際的設備測試與操作,很好地將所學到的專業(yè)理論知識運用到了實踐之中。
實習第一天,由于我們趕到北京的時候,時間已經(jīng)有些晚了,所以講師那天只是給我們簡單地做了一下介紹,強調(diào)了此次實習應該注意的地方,學習的重點,當代通信技術(shù)的發(fā)展潮流以及電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生今后的就業(yè)去向。
實習第二天,我們學習了td-scdma網(wǎng)絡優(yōu)化課程。講師向我們講述了td-scdma網(wǎng)絡優(yōu)化的流程,路測工具的使用方法,參數(shù)分析,無線網(wǎng)絡的性能指標和網(wǎng)絡優(yōu)化案例分析等,并讓我們幾位同學進行了實際的操作,通過改變ip地址、子網(wǎng)掩碼以及默認網(wǎng)關(guān)的一些參數(shù),將同一房間里的幾臺不同的電腦通過交換機(switch)來進行連接。經(jīng)過多次的實驗,最后終于連接成功,完成了講師交給我們的任務。
實習第三天,我們學習了wcdma的調(diào)試與優(yōu)化,上午學習的是理論基礎,下午又在實驗室進行了上機操作。通過參觀與學習,初步掌握了網(wǎng)絡通信技術(shù)的設計理念與方法,清楚了通信技術(shù)的內(nèi)涵。
實習第四天,我們學習了sdh(同步數(shù)字體系)的基本原理,講師通過運用師生互動的授課方式,為我們講述了現(xiàn)代同步數(shù)字體系的發(fā)展形勢,以及未來幾年內(nèi)發(fā)展的重心。還建議我們?nèi)シ侵迏⒓庸ぷ?,拓展事業(yè),他說那邊的通信技術(shù)還相對比較落后,上升的空間非常地大,更有利于我們實現(xiàn)自己的人生價值。
實習第五天,我們進行了一次簡單的考試,考查的主要內(nèi)容就是這幾天學習的知識點。同學們經(jīng)過深思熟慮之后,認真地完成了考試的內(nèi)容,給這次的實習培訓書寫了一份滿意的答卷......
這一次的實習雖然時間短暫,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊藏著無窮無盡的知識,這些知識需要我們?nèi)ツ托牡匕l(fā)掘、總結(jié)。實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力與源泉,它為我以后的就業(yè)提供了寶貴的財富。
最后,再一次感謝co-e_ceed公司給我們提供了這樣的機會,感謝邵樹陽、樂婷、張戰(zhàn)峰、沈旭、齊領海、李光亞、王浩全眾老師的傾情付出,感謝你們?yōu)檩份穼W子們提供的指導和幫助!
篇十 汽車店實習報告700字
俗話說: 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 在4s店實習過程中,我深深的感覺工作環(huán)境和學校環(huán)境的巨大差異。在學校的生活無非就是三飽一倒,無憂無慮;當真正走向工作崗位、走向社會等待我的會更多,究竟是什么我根本無法言語。
以上說的都很膚淺,可以說不是自己的工作經(jīng)驗,其實我在培訓中學到了什么總結(jié)開來:
①在工作中要多想自己的錯,不要過多在再三的議論別人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低調(diào),多與 有志之士 交流;
⑤人在做,天在看,做好自己,與同事和諧相處,建立好自己的人脈;
⑥把每件事做好,人生就會精彩;
⑦工作中理由和借口會給自己的信用打折;
⑧努力學習,工作不代表放棄學習,工作了更應該學習。
公司安排我去洗車房和車間實習學習,在這兩個學到了不少實際的工作常識,在洗車房實習后,不僅能明確地說出洗車的步驟,還認識了不少車型,比如:威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞(大霸王)等。車間,在師傅的指導下了解了豐田汽車車型間的不同,學會了簡單的保養(yǎng)操作,會使用簡單的維修工具,能夠完成簡單的維修任務。
這次實習,讓我看到了自己以后在公司要學的有很多,要做的還有更多,同時對自己有了更深刻的認識,也改變了自己以前的一些觀念和看法,也對自己有了新的規(guī)劃,為自己融入社會鋪下了第一塊墊腳石。同時我也會努力為公司奉獻自己的微薄之力,做好每一件事,為公司的向榮而自豪。
特別感謝公司能給我這么一個絕好的機會,讓我能在此處任職,并且在此感謝在實習期間對我照顧有加的上司,同事。這次實習讓我受益匪淺。
汽車店實習報告
篇十一 測量學實習報告參考4200字
二、選點要求:
安全性。便于安置儀器,考慮地面濕滑、來往車輛等對人身和儀器安全的影響。
實用性。點位間通視良好、便于測角量距。
便利性。導線點選好后須做好標記,便于尋找。
控制測量點已給出,碎步測量點自定。
第二章高程控制測量
一、 儀器:水準儀
二、 方法:變更儀器高法
三、 水準儀的使用
①安置水準儀
打開三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點之間。
②粗略整平
先用雙手同時內(nèi)或外轉(zhuǎn)動一對腳螺旋,這時氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉(zhuǎn)動另一只腳螺旋使其居中。
③瞄準水準尺
a.在瞄準水準尺之前,先進行目鏡對光,使十字絲成像清晰。
b.松開制動螺旋,轉(zhuǎn)動望遠鏡,用望遠鏡筒上的照門和準星瞄準水準尺,擰緊制動螺旋。
c. 轉(zhuǎn)動物鏡對光螺旋進行對光,使尺子的影像清晰,并轉(zhuǎn)動微動螺旋,使豎絲對準水準尺。
d.消除視差為了檢驗對光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動,若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標影像有相對移動,則須重新進行對光,直到眼睛上下移動而水準尺上讀數(shù)不變?yōu)橹?
④精確整平、讀數(shù)
眼睛通過位于目鏡左方的符合氣泡觀測窗看水準管氣泡,右手轉(zhuǎn)動微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準儀的視準軸已精確水平。這時,即可用十字絲的中絲在尺上讀數(shù)。
四、水準測量檢核
本次測量采用變更儀器高法進行檢核。在測站上按前述方法讀取前 后視讀數(shù),求出兩點高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復測量一次高差(儀器的變更高度應大于10cm),兩次高度之差不應超過規(guī)定的容許值6mm。滿足要求時則取平均值作為觀測站高差。否則,需要檢查原因,重新觀測。
五、水準測量內(nèi)業(yè)(見表格)
第三章 平面控制測量
一、 儀器工具
dj6經(jīng)緯儀一臺,腳架1個,測釬1副,皮尺1把
二、 水平角測量
1經(jīng)緯儀的安置
經(jīng)緯儀的安置,包括對中和整平兩個內(nèi)容
安置方法:
①用三角架架腿對中
使架頭大致水平,架頭中心大致對準測站標志,先在適當位置踩實一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動架腿的同時,從光學對中器的目鏡中觀察,使對中器的十字絲中心對準測站標志為止。
②用三角架腿粗平
伸縮三角架的架腿,在移動架腿的同時,使基座圓水準泡居中,使照準部大致水平。
③腳螺旋精平,平移基座精確對中
④照準部大體水平后,可旋動腳螺旋使照準部水準管氣泡居中,使照準部精確水平,檢查儀器是否對中,如不對中,則平移基座,精確對中,在調(diào)腳螺旋進行照準部精平,如此反復直到精確對中和照準部精確水平為止。
2.測回法測水平角
①經(jīng)緯儀安置好后,先將經(jīng)緯儀豎盤放在盤左位置,松開水平制動扳扭,轉(zhuǎn)動照準部,使望遠鏡大致瞄準a點上的標桿,然后,擰緊水平制動扳扭,用微動螺旋使望遠鏡精確的瞄準a點(一般瞄準標桿的底部)讀取水平讀盤讀書a1,記入水平角觀測記錄手簿內(nèi)
②松開水平制動扳扭,按順時針方向轉(zhuǎn)動照準部,用上述方法精確瞄準b點,讀取水平度盤讀數(shù)b1,記錄,即完成半個測回。
③倒轉(zhuǎn)望遠鏡,使豎盤位于盤右位置,這次用望遠鏡先精確瞄準b點,讀取水平度盤讀數(shù)b2,記錄
④松開水平制動扳扭,逆時針方向轉(zhuǎn)動照準部。用望遠鏡精確瞄準a點,讀取水平度盤讀數(shù)a2,記錄。完成一個測回。
⑤進行第二個測回,盤左,用望遠鏡瞄準a點后,轉(zhuǎn)動水平度盤使讀數(shù)比原來讀數(shù)增加90度,再按上述方法再測一個測回。這樣可以減小由于水平度盤不平整所造成的誤差。
3.水平角作業(yè)要求
測回數(shù)兩個,半側(cè)回歸零差18″,同一方向值各測回較差24″,盤左盤右較差不能超過40″導線方位角閉合差40 (n為測站數(shù)),導線全長相對閉合差1/3000.測水平角的測角中誤差不能超過40″,若不能滿足精度要求則需重測.
4.注意:在進行水平角測量時,每個測站保證每個測站的精度,做到步步有檢核,這是我們順利一次測完達到要求的法寶。
三、 距離測量
1.儀器:鋼尺
2.直線定線:當兩點間的距離大于鋼尺長度時,需分段丈量,故量距時和水平角測量同時進行。
3.量距:丈量工作由三人完成,兩人拉鋼尺一人記錄。往返丈量各兩次,其相對誤差1/2000,互差3mm。
四、 內(nèi)業(yè)計算
一,導線點坐標計算
注意事項:在內(nèi)業(yè)計算前,先進行角度閉合差檢驗,根據(jù)各測回成果計算的閉合導線角度閉合差不得超過40 ″
1.閉合導線角度閉合差:
2.計算角度改正數(shù):
3.計算改正后的角度:
4.推算方位角:
5.計算坐標增量:
6. 計算坐標增量閉合差:
7. 計算全長閉合差及其相對誤差:
8. 精度滿足后,計算坐標增量改正數(shù):
9. 計算改正后的坐標增量
10.計算導線點的坐標
五、注意
在進行內(nèi)業(yè)計算時,角度的改正數(shù)往往不能整除,所以改正數(shù)就不能平均分配,我們遵守的原則是大角度配大改正數(shù),小角度配小改正數(shù)。
內(nèi)業(yè)計算一定要認真,我們在計算時就由于抄錯一個數(shù)導致后面描圖出現(xiàn)大的誤差,檢查了很久才檢查出來,是前面一個數(shù)據(jù)錯了,并導致后面全錯了,浪費了很多時間,所以內(nèi)業(yè)計算一定要認真,仔細。
第四章 地形圖測繪
一.儀器
經(jīng)緯儀、小平板儀、半圓儀、皮尺等
二.方法
極坐標定點法施測碎部點
三.步驟
1.測圖前先準備好圖紙,將圖紙固定在圖板上,按本圖幅西南角坐標值在圖上標出各坐標格網(wǎng)線的坐標,并展繪控制點。
2.在測站(假定測站的高程)安置經(jīng)緯儀,量取儀器高。選擇起始方向(零方向),并將水平度盤配置為0°00′00″
3.在圖紙上找出測站位置,確定方向線,用小針將半圓儀圓孔中心釘在該測站點。標尺員按一定路線選擇地形特征點并豎立視距尺,觀測員瞄準標尺讀出視距、中絲讀數(shù)、水平度盤讀數(shù)和豎盤讀數(shù)。距離測量時,比較近的距離直接用皮尺量取水平距離。記錄員算出水平距離、高程并報告給繪圖員。繪圖員根據(jù)數(shù)據(jù)繪出碎部點位置。
地貌點的測定要求:點與點之間的間距約10米。
4.及時將所測碎部點,連接繪成地物,勾繪等高線。對照實地進行檢查。
5.按地形圖圖式的要求,描繪地物和地貌,并進行圖面整飾、清潔。
第五章 實習感想
為期5天的測量學實習已經(jīng)結(jié)束。回顧這一周的實習生活,雖然不得不感受精疲力竭的真諦,可是我們在收獲一種技能的同時,也收獲了一段值得回味的經(jīng)歷。由于測量學是一門實踐性很強的學科,而測量實習對培養(yǎng)學生思維和動手能力、掌握具體工作程序和內(nèi)容起著相當重要的作用。我們的目的在于在測量實習中鞏固課本中所學的知識,解決遺留的問題,發(fā)現(xiàn)學習中的不足,彌補遺漏掉的知識點。
每天早晨,我們抗拒疲勞,披星戴月,踩著朝露,扛著儀器,大刀闊斧的走向我們的實習基地;烈日下,我們挑戰(zhàn)極限,在酷暑中,我們揮灑我們的汗水,展示我們的風采,相互交流。我們的不怕苦、不怕累,團結(jié)協(xié)作的精神,來自與我們對知識的渴望,來自與我們對建設祖國的強烈愿望。
通過這次實習我充分理解理論聯(lián)系實際的重要性,理解理論并不代表能充分使用,在實際操作過程中我們遇到了很多問題,但經(jīng)過我們的摸索,很多都克服了,不能獨自克服的,我們也通過尋求其他同學和但看到我們的收獲我們大家還是很高興的。我覺得自己學到了很多的東西。對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應用的機會??刂茰y量和地形圖測繪過程的整體概念有了一個良好的了解,我學會了更熟練的使用水準儀、經(jīng)緯儀等測量儀器與工具,對較好的掌握圖根控制測量、地形圖測繪的基本理論與方法,很好的鞏固了理論教學知識,提高了實際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測量知識也都在實踐中得到應用,并發(fā)揮了重要的作用,從而相互對照將我的測量知識和水平提高了不少,現(xiàn)在想來這場痛苦的實習是必要的.
同時在這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性:每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成.這次測量實習培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的 能力,增進了同學之間的感情。雖然有時間我們會因為一些實習中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤,但大家都想著這樣把要完成的這次實習完成的更加完美。
在這次的實習中我們對以前的學習又有了更深刻的認識:
1.水準測量。在完成這第一次的任務中我們就遇到了很多的問題。比如在出學校的時候遇到的問題主要是過往的車輛和人都直接影響了我們測量的正常進行,但在進行測量的過程中我們保持那種平靜的心態(tài)來尋找合適的機會,來完成精細的工程測量。在檢驗所測數(shù)據(jù)的時候,做到發(fā)現(xiàn)錯誤立即解決對讀數(shù)超線的時候立即返工,同時還發(fā)現(xiàn)第三測量工作一般都在規(guī)定的記錄表格上如實地反映出測、算過程和結(jié)果,表格中有計算校核,∑a一∑b=∑h,這只說明計算無誤,但不能反映測量成果的優(yōu)劣。外業(yè)結(jié)束后,進行高差閉合差的計算,在限差允許的范圍內(nèi),即按水準路線長度或測站數(shù)進行調(diào)整,若超過限差,必須重測。只到合格為止。
2.角度測量。在角度測量對于我們學生來說要求非常高,用的是j-6的儀器。這就要求我們一直都秉著做事嚴謹?shù)淖黠L,對于每一個細節(jié)都不能馬虎。在每一個間歇點上,檢驗如果超限則立即返工重測。在實習中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗,例如我們采用盤左和盤右觀測取平均數(shù)的方法,可消除照準部偏心誤差、視準軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。但豎軸傾斜誤差不能采用此法消除。豎直角觀測時采用此法可消除指標差的影響。又如在短邊上的端點觀測角度時要特別注意對中,照準目標時要盡量瞄準目標的底部,因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差,需要配置度盤的位置,每測回變換進行配置。在角度測量時我們遇到的主要問題是主要是儀器下沉和路邊行人帶來的影響。過往的車輛行人都是很大干擾,所以有時候必須在人少的時候抓緊時間干。角度測量過程中,讓我們都看到了嚴謹作風在干活中的重要性,經(jīng)過角度測量后我們更好的團結(jié)到一塊。
最后經(jīng)過每個組員的和諧工作我們也完成了圖的工作,看到我們花好的圖大家也都興奮不已.如今的測量也算接近尾聲了,感覺收獲真的不少,當然其中不乏老師的教誨和同學的幫助.今天還于我們組的同學交流測量中的經(jīng)驗大家感覺收獲都很多,有的說儀器的展點很重要關(guān)系到誤差的大小,對于架儀器及測量的速度可以說是一次飛躍,在我們面臨各種問題的同時我們也學會了解決問題的方法。對于以后踏入社會有了一個很好的的接軌。感謝學校給我們的這次機會,讓我們能更好的迎合社會需求。
這次實習不僅鍛煉了實際的動手能力鞏固了所學的理論知識,還充分加強了同學與同學、同學與老師之間的感情。我相信這一次實習一定會成為我們大家在大學生活中難以忘懷的美好記憶!
篇十二 廣告公司廣告實習報告2500字
廣告公司廣告實習報告
一、概述
20__年2月-6月,我在廣州~~廣告公司進行了為期4個月的廣告實習活動,任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在廣州林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,~~廣告(現(xiàn)更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),分為兩個客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時服務的廣告客戶不超過5個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有2家。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。
公司位于廣州東風東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領兩個小組;各組下設策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。
二、實習經(jīng)歷
1、 新燕花園 比稿風波
新燕花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費)――燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應'五一'期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(100萬以內(nèi)),時機有限(兩個月內(nèi)的8個周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能'挑',我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著'天河北·純生活'的主題,針對中等購買力的燕塘片區(qū)原著居民和天河區(qū)年輕外地購房白領,我們組4個文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對廣州地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。
所謂的'比稿',實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。'插畫稿'是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫面感和'童年往事'般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質(zhì),標題和文案我們打磨了很久才配合起來。'傍大款稿'是我們的戲稱,因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景,同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。
我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日'跳'出來。結(jié)果卻是,客戶選擇了第二套,原因很簡單,插畫稿的風險太大了。
在學校的時候通常我們會被告訴說,此時應該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當該行為的`結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的'比稿',使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。
針對這個客戶,我們采用了廣日和南都的不同版面的報廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感最強的是軟文的撰寫:以記者的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點,進行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務后期我負責了一本dm手冊――'純生活手冊'的全程策劃、設計與推出,是為客戶整個地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。
2、 竹韻山莊 放棄的美德
竹韻山莊與新燕花園不同,是一個主打'竹文化',地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調(diào)和價位較高的樓盤。
同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務,我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進取的一種表現(xiàn)形式。
3、 頤高數(shù)碼廣場 營銷 > 廣告
五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數(shù)碼城,我們得在6月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。
首先,因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的,風險也更高。我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊,也去幾個相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式,盡量了解他們的'行話'??墒窃诤蜖I銷小組合作時,我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務的客戶比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸的提供利益承諾,類似玉蘭油七天美白承諾。銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。
三、一些感想
1、 做一個廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應手,當然,有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網(wǎng)的bbs一看也能明白:
最受歡迎的優(yōu)秀的網(wǎng)民,總是那個回帖反應迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學校,覺得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關(guān)聯(lián),而又需要潛心積累的,在學校的時候還是專心'做學問'吧。
2、 廣州之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的日子。
四、小結(jié)
實習已經(jīng)結(jié)束,很多實習的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
篇十三 旅游管理導游實習報告3350字
一、摘要
1、調(diào)查背景
時間:2023年2月
地點:黃石康樂旅行社下陸門市部
對象:游客、旅行社工作人員
范圍:針對目前旅游業(yè),闡述導游在帶團過程中在工作中存在很多不足,以及必須迫切的加強導游人員的基本素質(zhì)。
2、調(diào)查情況概述
在這幾個月里我在康樂旅行社實習。我實習的部門是康樂入境游公司。三個半月的實習生活我接觸的是計調(diào)實習和導游部門習,計調(diào)實習簡而言之就是幫經(jīng)理和計調(diào)們打雜,平時接接電話,傳傳真,為出團的做做準備,資料歸檔。對對機票。導游實習就是跟團上團帶客人,翻譯菜單。印象比較深刻的是去桂林選購旅游酒店住房和飲食。不過這是一次比較失敗的桂林之行。但是它卻給了我深刻的教訓,教會我很多深刻的道理,也明白了導游人員高素質(zhì)的重要性。
3、主要觀點與結(jié)論
旅游業(yè)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟中一個十分重要的產(chǎn)業(yè), 它是當代社會人們生活質(zhì)量不斷提高的一個重要標?盡n夜敵懈母錕乓岳?, 旅游業(yè)已從單純的接待、游玩發(fā)展成一種全新的旅游文化產(chǎn)業(yè), 令世人矚目。而導游則是旅游文化產(chǎn)業(yè)的靈魂,由于導游的素質(zhì)將直接影響到旅游者的旅游消費行為, 并間接影響到整個旅游業(yè)的聲譽。因此, 導游的良好素質(zhì)對旅游業(yè)的發(fā)展就顯得特別重要。一個優(yōu)秀的導游應當具備四種基本素質(zhì):即高尚的思想道德素質(zhì), 良好的心理素質(zhì), 較高的業(yè)務素質(zhì)和強健的身體素質(zhì)。
二、正文
1、調(diào)查目的
通過在旅行社學習和帶團期間,發(fā)現(xiàn)分析導游服務存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的方法。建設一支高素質(zhì)的導游隊伍是當前旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容, 我國導游人員在工作中存在很多不足,必須迫切的加強導游人員的基本素質(zhì)
2、調(diào)查的主要內(nèi)容
(一)導游業(yè)的現(xiàn)狀
至2023年9月全國擁有導游資格證的人數(shù)達47.27萬人,其中執(zhí)業(yè)導游32.05萬人。據(jù)統(tǒng)計,目前兼職導游已超過60%,導游日益成為自主擇業(yè)、分散執(zhí)業(yè)的群體。但是與之相適應的導游服務管理體制和機制不健全,對導游人員的管理服務跟不上,致使部分導游人員的服務水準下降。另一方面,我國導游人員的薪酬機制、激勵機制特別是勞動保障機制不健全、不完善,部分導游人員甚至沒有勞動合同、沒有固定薪酬、沒有勞動保險,致使導游隊伍職業(yè)穩(wěn)定性下降,并導致部分導游人員在帶團過程中降低服務水平或減少服務提供,以獲取收入。這種情況已經(jīng)影響我國導游隊伍的整體發(fā)展。'以上內(nèi)容部分屬實,例如'導游日益成為自主擇業(yè)、分散執(zhí)業(yè)的群體,但是與之相適應的導游服務管理體制和機制不健全,對導游人員的管理服務跟不上。''我國導游人員的薪酬機制、激勵機制特別是勞動保障機制不健全、不完善,這種情況已經(jīng)影響我國導游隊伍的整體發(fā)展
就目前導游的生存現(xiàn)狀來講,少了這六個字,就等于沒有真正做到'實事求是'。而實事求是,卻是我們黨和國家的三代領導人,在不同的時期,都不斷強調(diào)的一個基本原則。在新民主主義革命時期,針對教條主義、本本主義,___同志在《改造我們的學習》一文中突出強調(diào)了'實事求是',為黨的思想路線奠定了基礎。黨的十一屆三中全會之后,鄧小平同志針對僵化模式、僵化觀念的束縛,大力倡導'解放思想、實事求是'的統(tǒng)一,豐富和發(fā)展了黨的思想路線。在新的歷史條件下,___同志在十六大對黨的思想路線進行新概括,指出:'堅持黨的思想路線,解放思想、實事求是、與時俱進,是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。' 簡單的六個字,就可以做到實事求是,就可以符合時代的要求,為什么作為旅游管理部門的領導人,在講話中不能加上這六個字呢?是因為不知道?因為忘了嗎?還是不敢!這六個字,將會徹底否定目前的旅游行業(yè)管理部門的所有的成績,將會令他們的烏紗帽不保,將會讓真正為國為民的領導人震驚,不是真正的共產(chǎn)黨人,就沒有勇氣去面對。中國的30多萬執(zhí)業(yè)導游,大部分集中在旅游熱點線路的周圍,而且每年以2萬多人的速度在增長著。據(jù)調(diào)查資料顯示,七成左右的參團旅游者有上當受騙的經(jīng)歷。由于參團旅游市場的混亂,使不少人失去了對旅行社的信心,放棄了參團旅游,或轉(zhuǎn)為自助游,使得參團旅游市場增長速度緩慢,甚至有些萎縮。在這種此長彼消的情況下,人員快速增加的導游隊伍之間,競爭的激烈程度可想而知。而管理部門只知收費,不知管理的行為,更是直接導致了導游之間的惡性競爭,直至買團、交人頭費現(xiàn)象的出現(xiàn)。從收入上來看,極少數(shù)的導游是有一些基本工資的,但前提是他們在沒有團帶的時候,必須要回到所在旅行社工作。在某種意義上,他們是旅行社的計調(diào)和業(yè)務人員,而且常常是以全陪的身份從事導游工作。他們的收入相對來講較為穩(wěn)定,除了基本的工資外,會有一定的出團補助,有時還會有在業(yè)務來往中有一些收入,他們的生存幾乎可以說是有個基本保證。但這部分人所占的比例相對而言是比較少的,并不能代表廣大導游的生存現(xiàn)狀。真正能展示導游生存現(xiàn)狀的,是掙扎在旅游第一線的地陪導游的現(xiàn)實情況。從事地陪工作的導游,按照不同的地區(qū),收入來源也有所不同。在這里我們把它分成兩種類型。一種是那些傳統(tǒng)的熱點線路,例如北京、華東、中原、海南、云南昆明麗江西雙版納、四川九寨峨嵋、山東半島、廣深珠、廣西桂林、湖南張家界等等,這些線路上的地接導游目前基本上是屬于沒有工資的,甚至連出團補助也沒有。至于北京、桂林、海南島、廣深珠、四川等地,某些導游有的還要交納人頭費。另外一種是近年來最新開設的一些地方旅游線路,例如紅色旅游,省、市內(nèi)游等,一般只能吸引鄰近的游客,由于相對來講是對當?shù)厍闆r比較熟悉,導游賭博的情況并不是十分惡劣,但他們的收入也同樣得不到合理的體現(xiàn),也是要通過游客的二次消費來獲取生存的基礎。而且由于監(jiān)管不力,許多地方也逐漸向零花錢負團費轉(zhuǎn)變。
(二)導游人員應具備的基本素質(zhì)
(1)導游的外在素質(zhì).
在我看來作為旅游工作當中的導游應該具備'誠于中而形于外'、'外秀而內(nèi)美'。旅游工作者中導游應該是美的使者,故有必要重視自身形象設計。言談、舉止、儀表、儀容、禮節(jié)、禮儀和風度等等就是到有應該具備的外在素質(zhì)。'禮儀之邦'和'衣冠王國'之稱的中華民族,歷史強調(diào)素有'溫文爾雅'、'彬彬有禮'。做到'量體裁衣'、'修短合度',創(chuàng)造了高度的服飾文明。關(guān)于儀表美。這里涉及人的形體美、服飾美與發(fā)型美的有機結(jié)合。應是比例勻稱、發(fā)育正常的健康美,而不是追求紋身束胸的病態(tài)美。'三分長相,七分打扮',人的服飾美要求服飾得體,和諧,入時。做到端莊、整潔、大方。不必追求奇裝異服,有失儀容。發(fā)型要根據(jù)職業(yè)特點設計,基調(diào)是活潑開朗,朝氣蓬勃,干凈利落。不必追求奇特怪異,披頭散發(fā)。給人累贅拖沓之感。
(2) 導游的內(nèi)在素質(zhì)
導游員的基本素質(zhì)是指導游員所應具有的良好個人品質(zhì),這是導游員勝任旅游接待工作的必要條件。導游員應該具備的基本素質(zhì)包括以下八個方面:
① 熱情友好、愛崗敬業(yè)
導游員應該性格開朗、待人熱情、活波睿智、富于幽默感。導游員在接待過程中應該熱情地關(guān)心每一位旅游者,經(jīng)常噓寒問暖,提供富有人情味的服務,使旅游者產(chǎn)生一中賓至如歸的感覺。導游員應該具有強烈的敬業(yè)精神,熱愛導游工作,真誠熱情地為旅游者服務,精力充沛地投入旅游團的接待工作中。導游員應該積極發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動性,不怕吃苦、任勞任怨,出色地完成旅游接待任務,讓旅游者高興而來,滿意而歸。
② 態(tài)度樂觀、不懼困難
導游員在旅游接待過程時,經(jīng)常會遇到各種意料不到的困難。例如飛機航班延誤、旅游途中遇到車禍、旅游團內(nèi)有人生病、旅游團內(nèi)個別旅游者對旅行社的某些安排表示強烈不滿等。在困難面前,導游員應該表現(xiàn)出樂觀的態(tài)度,讓旅游者覺得困難并不像原先想象的那么嚴重,增加克服的勇氣。因此,導游員必須是一個樂觀主義者,在任何困難面前都不應喪失信心。那種一遇困難就驚慌失措、怨天尤人的人,決不會成為一名合格的導游員。
③ 意志堅定、處事果斷
堅定的意志和處事果斷的工作作風,是導游員成功地帶領旅游者完成旅游活動的重要因素。無論擔任領隊、全程陪同還是地方陪同,導游員都必須在旅游者面前表現(xiàn)出充分的自信心和抗干擾能力。導游員應該堅定不移地維護旅游者和旅行社的正當權(quán)益,堅持要求有關(guān)方面不折不扣地執(zhí)行事先達成的旅游合同或其他合作協(xié)議。 在遇到比較棘手的問題時,導游員應能保持冷靜,頭腦清醒,善于透過紛亂復雜的表面現(xiàn)象,迅速找到問題的實質(zhì),果斷地采取適當措施,盡快將問題解決好。
篇十四 幼兒園教師定崗實習報告4500字
一個多月的實習生活,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。陳向群老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。如我們班有兩個小朋友浪費洗手液,陳老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能浪費,并要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的機會。
我在見習初期的時候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們?nèi)ド蠋?;他們不會自己脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此。經(jīng)過陳老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則,這些原則的出發(fā)點和終點都應是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動的,我會趁這個機會和他們玩成一片,和他們聊天。我會扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。相反地,我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲,哄他們。有一次,姚清樂請求我教她折花,我不以為然地答應了,因為我以為她很快就會忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問什么時候教她。我覺得很慚愧,因為我傷了一個純真幼兒的心,我沒有說到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對幼兒要講信用。
我很慶幸能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了一個多月的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂,而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是陳向群老師,她的音樂課讓我打開眼界,受益匪淺。在實習期間,她很認真的閱讀我們的教案,聽取我們的想法,并提出自己的意見。我們上完課后,她會主動地找我們談話,指出我們的不足,使我們能不斷地改進。
在實習期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這樣短暫的一個多月時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻一種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進步,得到提高和發(fā)展。
而且,新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。有些幼兒經(jīng)常會這樣說:“我喜歡某某老師,她唱歌可好聽了!”“我喜歡某某老師,她跳舞可好看了!”等等??梢?,拉近與幼兒的距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,教師還鸚哥做到言而有信,說到做到,遵守諾言,不應該唬弄幼兒,只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。有一位有經(jīng)驗的幼兒教師說:“在幼兒園里,教師樹立形象要做到說一不二,對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當然這些要求不是過份的。例如,在活動中,有活動規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細微處樹立威信。如果在細微處不注意,那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守?!笨梢姡诮€人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細細微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課,因為這并不是短時間內(nèi)可以做到的。
從五月五號實習到現(xiàn)在已有半個月了,在這半個月里,我深刻體會到幼兒教育是比較難的,因為幼兒的理解能力和表達還不完善,比較依賴家長,也比較容易情緒話,有時老師的一句話就會引發(fā)孩子的眼淚,哭泣很久。同時孩子也是天真爛漫的,他們的想法單純,笑容天真無邪,跟孩子們玩,讓我找到的久違的心靈的純凈之感。
這半個月的實習,我并沒有實質(zhì)上收獲,每天都是上班看看孩子,教孩子做作業(yè),檢查作業(yè),給孩子們分發(fā)午餐,讓孩子入睡等等,大概是他們不知道怎么帶實習生吧,所以并沒有安排我上課,不過我經(jīng)常認真的看他們怎么上課,運用什么語言,何種方式,想如果這節(jié)課讓我上,我應該怎樣組織,怎樣讓孩子更好的學會,更深刻的理解。雖然我沒有上過課,但看他們上了半個月的課,我大致了解怎樣上好一節(jié)課了。
現(xiàn)在,實習結(jié)束了,突然有點舍不得孩子們了?;蛟S這就是感情吧!當我第一天來到幼兒園時,還會覺的吵鬧,但現(xiàn)在已經(jīng)習慣了那種孩子單純的聲音。真的舍不得這群小鬼哦,呵呵!在這群小朋友中,印象最深的就是張力也,名字簡單特別,人也長的特別帥(長的很像《藍色生死戀》里面的那個小男孩)而且還相當?shù)穆斆鳎€有一個就是周慧小美女,超級可愛的,一逗她她就會笑,笑起來眼睛都看不見,像彎彎的月亮,有時生氣還會翹嘴巴,玩起游戲來超級激動的,很可愛的一個小女孩。除此之外當然還有很多可愛的小朋友的,呵呵,小朋友都很可愛的!
這半個月的實習,我也發(fā)現(xiàn)幼兒教師的一個問題,有時會突然發(fā)脾氣,有時又很和藹,剛開始我也被他們的行為嚇的夠嗆 總覺的他們長期在這樣一種環(huán)境下長期生活心理已經(jīng)產(chǎn)生變化,夸張的說就是有些行為讓人感覺有點變態(tài),我覺的在重視幼兒教育的同時也應該重視幼兒教師,家長面對一個孩子有時都會無法忍受而訓斥或者打孩子,更何況教師同時面對那么多孩子的搗蛋,又不能動手打孩子,有時難免憋氣,所以應重視幼兒教師。
這半個月的實習也讓我在次思考三年大學的意義,看著那些高中畢業(yè)就教幼兒園的同學,他們差嗎?我大學畢業(yè)比他們好嗎?答案根本不是這樣,他們工作到現(xiàn)在已經(jīng)三年了,有著工作經(jīng)驗,文憑比我低,并不這樣,他們函授,文憑跟我一樣,誰又在意是不是函授呢!而我花三年的時間花那么多錢讀個大學,究竟意義在哪?我經(jīng)常問自己當初選擇大學究竟為什么?就為現(xiàn)在這樣?感覺自己真是哭笑不得!
我于____年____月進入了__-_幼兒園, 剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。來到了幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始。活潑大方的我一直很喜歡小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進班的時候小家伙們對我是不理不睬的,簡直把我當做了隱形人一樣,記得我第一天進班的時候孩子們只是在班主班老師黃老師的介紹下應付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我。
每天我都會早早的來到學校門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。
在這些日子里,我用真心換來了孩子們的開心,慢慢的我從副班轉(zhuǎn)為班主任的職位,在這里,我要謝謝____老師,是她讓我勇敢面對現(xiàn)實,是她糾正了我的一些不良的教學方法;她還時常在我背后鼓勵我,并說;加油!沒有什么是你做不到的, 她是我的好伙伴,便是我的好姐姐。
在教學工作中,我很努力的去完成我的工作,認真寫好教案,教具都一一準備好;虛心接受李老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學活動中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,在活動中發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動時,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習慣。
我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系。家長與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實習期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)??上驳氖呛⒆右惶煲惶煸谶M步,家長也對我這個實習老師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導。作為一個幼兒園老師,如果自己的學習興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應該有廣泛的興趣愛好,同時要喜歡思考問題,且要有自己的見解。
這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我感謝我的母校成教,給了我這次實習的機會,同時也感謝我的指導老師《____》、園長及幼兒園全體教職工。她們給了我很多指導和幫助。
篇十五 煤礦綜采實習報告4400字
我通過在棗莊礦業(yè)(集團)付村煤業(yè)有限公司的一段時期的企管實習,使我對企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認識。
棗莊礦業(yè)(集團)付村煤業(yè)有限公司,是一座年設計生產(chǎn)能力120萬噸的現(xiàn)代化國有重點煤礦,現(xiàn)已達到300萬噸生產(chǎn)能力,煤炭儲量豐富,品種優(yōu)量,平均灰份16—18%,硫份小于0.6%,低位發(fā)熱量6300大卡/千克,可作良好的煉焦配煤和優(yōu)質(zhì)動力煤。礦井地處微山縣境內(nèi),南臨微山湖,西抵邵陽湖,礦區(qū)專用鐵路與京滬鐵路接軌,京杭運河流經(jīng)付村井田西部,毗鄰104國道,水路交通運輸十分方便。公司現(xiàn)有在冊職工3376人,其中生產(chǎn)、輔助區(qū)隊15個,生產(chǎn)、經(jīng)營、政工、非煤、后勤等科室廠點36個。公司黨委下設黨總支四個,黨支部38個。并配套建有入洗能力200萬噸的現(xiàn)代化洗煤廠,可提供多品種的優(yōu)質(zhì)煤炭。該公司還積極謀劃企業(yè)發(fā)展大計,轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,大力發(fā)展非煤,注重外向型經(jīng)濟的開拓,確立了“以煤為主,多元發(fā)展”的戰(zhàn)略方針,在搞礦用物資加工的同時,不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈,__年1月建成投產(chǎn)裝機容量2×12mw煤矸石熱電廠,__年11月年產(chǎn)1萬噸的硅錳合金項目正式投產(chǎn),“煤—電—冶煉”三級產(chǎn)業(yè)鏈初步形成。同時積極開辟新型產(chǎn)業(yè),接管棗礦集團公司原礦柱林場進行農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā),建成農(nóng)林、養(yǎng)殖及加工基地。形成了集加工、電力、鑄造及農(nóng)林于一體,共同促進,協(xié)調(diào)發(fā)展的大型非煤產(chǎn)業(yè)格局。
公司自1998年8月投產(chǎn)以來,認真貫徹執(zhí)行黨和國家煤炭安全生產(chǎn)的方針和法律法規(guī),以改革統(tǒng)攬全局,大力實施管理創(chuàng)新,實現(xiàn)了公司的持續(xù)快速健康發(fā)展。特別是自__年下半年以來,公司定位新視野、新思考、新戰(zhàn)略,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全質(zhì)量標準化、企業(yè)文化和地面綜合治理“三個亮點”建設為主線,以扭轉(zhuǎn)采場接續(xù)為目標,以強化生產(chǎn)經(jīng)營為重點,發(fā)揚“誠信、勤儉、嚴實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持“每天要有新起色”的企業(yè)座右銘,大力實施機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)整體素質(zhì)。__年原煤產(chǎn)量達239萬噸,初步建成了高產(chǎn)高效、雙文明的現(xiàn)代化礦井。
自__年起連續(xù)四年被中國煤炭工業(yè)協(xié)會評為全國煤炭行業(yè)高產(chǎn)高效礦井,順利通過iso9002國際質(zhì)量體系認證,被中國市場研究中心授予質(zhì)量、服務、信譽aaa級企業(yè)榮譽稱號。并先后被評為山東省衛(wèi)生文明先進單位,科技興煤優(yōu)秀礦井、安全程度評估a級礦井,連續(xù)兩年被評為山東省工商免檢企業(yè)。被棗莊市評為__年度精神文明建設先進單位,被中國煤炭工業(yè)協(xié)會評為__年度煤炭工業(yè)科技進步“雙十佳”礦井;
被中國企業(yè)聯(lián)合會評為__年度全國企業(yè)信息工作先進單位,__年被山東煤礦安全監(jiān)察局評為“全省煤礦安全程度評估aaa級礦井”榮譽稱號。
通過一段時間的學習,我對付村煤業(yè)公司的企業(yè)管理情況有了一個初步的了解.付村煤業(yè)公司是1998年投產(chǎn)的科技含量高、機械裝備先進的現(xiàn)代化國有重點煤礦。__年的發(fā)展歷程中,付煤人始終把科技創(chuàng)新作為興礦富民的發(fā)展戰(zhàn)略來實施,解決了制約安全和生產(chǎn)中的一個個難題,實現(xiàn)了礦井的和諧發(fā)展。
而隨著棗礦大集團戰(zhàn)略的實施,礦井成功實現(xiàn)了從120萬噸、到200萬噸、再到具備300萬噸生產(chǎn)能力的三次梯級跨越,先后榮獲了全國煤炭工業(yè)科技進步“雙十佳”礦井、山東省科技興安先進礦井、山東省“一通三防安全示范化礦井”等榮譽稱號,連續(xù)四年被山東煤礦安全監(jiān)察局授予安全程度評估a”級礦井。截至今年8月3日,礦井已連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)2129天。
以人為本聚合力
科技創(chuàng)新,關(guān)鍵在人才。
以人為本、人才強企是付村煤業(yè)公司持之以恒的發(fā)展指針,該公司始終把提升員工的安全意識、科技創(chuàng)新意識作為工作的重中之重。他們堅持文化引領,把提升員工的整體素質(zhì)作為保安全、促生產(chǎn)的根本措施,經(jīng)過系統(tǒng)總結(jié),提煉整合,構(gòu)建形成獨特的付煤安全文化體系,“我要安全”已成為全體員工的自覺行動。
付村煤業(yè)公司注重環(huán)境育人,通過三基”(基層、基儲基本功)建設和安全宣教“十三法”活動載體,經(jīng)常性開展“安全、和諧、發(fā)展”演講比賽、舉辦事故案例展、懸掛“全家?!闭掌榷鄻踊顒樱瑺I造強大輿論氛圍,增強了干部職工的安全超前防范意識。在公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)__天之后,又及時開展了“反松懈、反麻痹、反厭戰(zhàn)”安全宣教系列活動,進一步鞏固了“以人為本”的安全基石。在治理“三違”上,把控制零打碎敲事故作為關(guān)鍵,突出嚴+人性化”的反“三違”理念,實行預防為主,懲戒為輔,幫教為綱,轉(zhuǎn)化為本”的職工行為控制模式,加大對三違”的連帶處罰,構(gòu)建了“三違”
查處幫教立體防范體系,形成“利益共享、責任共擔”的連帶格局。
他們大力開展素質(zhì)登高工程,實施準軍事化管理,規(guī)范職工文明作業(yè)行為,建設高素質(zhì)員工隊伍。付煤打破干部與工人的身份界限,全員競聘上崗,在公司內(nèi)部形成了崗位靠競爭、收入憑貢獻、干部能上能下、員工能進能出的良好用人機制,區(qū)隊班組始終保持著旺盛的活力。
在付煤,“爭做知識型員工,爭創(chuàng)學習型企業(yè)”的全員學習活動已經(jīng)形成常態(tài),公司制定了各級崗位行為規(guī)范,采
-取“100+2”培訓模式以及“走出去、請進來”、“企校聯(lián)合”三位一體方式,強化職工教育培訓,通過“網(wǎng)能大學”等載體建設,建立健全了以“全員教育、全員培訓”為主的環(huán)境教育機制。同時,積極創(chuàng)新安全教育培訓方式,創(chuàng)建了行之有效的“每日一題、每周一案、每旬一測、每月一考、每季一評、每人一檔”的“六個一”安全培訓機制,五年多來共培訓13600余人次,使企業(yè)職工隊伍從勞動密集型向知識密集型轉(zhuǎn)化,取得了比較好的安全教育效果,并在山東煤礦安全監(jiān)察局魯西分局轄區(qū)內(nèi)進行全面推廣。
付煤設立技術(shù)創(chuàng)新獎,建立科技創(chuàng)新體系及科技推廣應用獎勵機制,實行了專業(yè)技術(shù)人員職務補貼和末位淘汰制度,持續(xù)開展技術(shù)比武、崗位練兵、“五小”競賽、科技攻關(guān)等技能實踐活動。同時,對科研成果、“五小”成果、創(chuàng)新發(fā)明等方面有突出貢獻的人員,及時進行總結(jié)推廣、表彰獎勵,極大地提高了員工學技術(shù)、比業(yè)務、賽技能的積極性,為企業(yè)和諧健康發(fā)展提供了強大的素質(zhì)保障。
循環(huán)發(fā)展興付煤
為做大做強煤炭產(chǎn)業(yè),付村煤業(yè)公司堅持科學發(fā)展觀,以效益為中心,積極推廣新技術(shù)、新裝備、新工藝,持續(xù)改造系統(tǒng)裝備,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,企業(yè)走上了又好又快的良性發(fā)展軌道。
付村煤業(yè)公司不斷提升礦井科技含量,通過優(yōu)化生產(chǎn)布局,簡化運輸系統(tǒng),綜采一次性采全高工藝,相繼完成了原煤系統(tǒng)、主副井提升系統(tǒng)及儲裝系統(tǒng)等重要環(huán)節(jié)的技術(shù)改造,有效地提高了集約高效化管理水平。
資源節(jié)約型礦井的建設是付煤主業(yè)的亮點。付村煤業(yè)公司結(jié)合采場實際,放棄傳統(tǒng)的綜采放頂煤采煤工藝,探索了5米以上煤層一次采全高新技術(shù),建成了3上405大采高工作面。該工作面是付村煤業(yè)公司建礦以來設計構(gòu)成儲量和安裝難度的工作面,走向長度1566米,工作面長256米,煤層傾角12-17度,可采儲量237萬噸,平均厚度5.37米。工作面采用棗礦集團自主研發(fā)的zy6400-25/53型掩護式液壓支架,配備了mg650/1480-wd采煤機。工作面采高、儲量、切眼長度、裝機功率均屬集團公司之最,其使用的裝備精良的大型綜采成套設備在集團公司也是首次。
由于該面采煤工藝是一次采全高,不用放頂煤作業(yè)、不放后部煤,實現(xiàn)了資源回收率98%以上,有效地解決了傳統(tǒng)綜采放頂煤開采工藝造成丟煤的難題。以該面為例,一次性采全高和放頂煤兩種采煤方法相比較,減少丟失煤炭可增收節(jié)支3600余萬元,填補了棗莊礦區(qū)大采高支架(一次采全高5.6米)采煤工藝的空白。
根據(jù)現(xiàn)場實際,他們還積極推廣應用新技術(shù)、新工藝。__年受地質(zhì)構(gòu)造復雜的影響,掘進受阻,采煤接續(xù)面臨嚴峻考驗。他們成立了課題攻關(guān)組,與科研院所聯(lián)合進行了“多煤層孤島重疊工作面順序開采下煤層巷道高強穩(wěn)定型耦合加固技術(shù)研究”,對209工作面3上3下兩層實行順序開采,限度地布置工作面,多回收煤柱1萬多噸,帶來直接經(jīng)濟效益500余萬元。同時,在井下皮帶運輸系統(tǒng)安裝了膠帶機集中控制系統(tǒng),不僅減少了人員,而且提高了生產(chǎn)效率;在綜放工作面使用玻璃鋼錨桿全程錨固,超前加固煤壁,使綜放工作面片幫問題得到較好解決;在405工作面、408工作面投用600kw電牽引特大采高采煤機組和配套的綜采支架工作面溜子,擁有自主知識產(chǎn)權(quán),填補省內(nèi)空白。
他們依托煤炭資源優(yōu)勢,走循環(huán)發(fā)展的路子。建成了一座煤矸石電廠,不僅滿足了礦井自身用電,還消耗了大量的矸石,減少了環(huán)境污染。同時,對電廠燃燒后的爐渣,又籌建了建材廠,變廢為寶,實現(xiàn)廢物的零排放。
科技興安鑄偉業(yè)
安全生產(chǎn),責任重于泰山。近年來,付村煤業(yè)公司不斷加大科技投入,加強硬件建設,實施科技興安戰(zhàn)略,用科技進步筑牢了礦井長治久安、和諧發(fā)展的堅固屏障。
瓦斯涌出異常始終是礦井安全生產(chǎn)的重大隱患,作為山東省煤炭工業(yè)管理局瓦斯治理a級調(diào)度礦井,付村煤業(yè)公司響亮地提出了“瓦斯超限就是事故,煤塵積聚就是禍源”的口號,加強科技投入,實施跟蹤問責,構(gòu)筑層層防線,時時繃緊“瓦斯”治理這根弦。
近年來,付村煤業(yè)公司開采的3下209工作面、3上219工作面的瓦斯異常對正常開采造成嚴重影響,安全壓力前所未有。特別是__年四季度,東二采區(qū)開采的3上219工作面自燃發(fā)火給全礦安全生產(chǎn)造成被動。為消除安全隱患,付煤一改原來只對瓦斯進行預防的被動局面,狠抓瓦斯抽放這一環(huán)節(jié),投資76萬元建立了全省首家井下移動式瓦斯抽排系統(tǒng),變單一抽放為綜合抽放。同時,針對瓦斯異常的實際,付煤采用多項先進技術(shù),變本煤層抽放為綜合抽放,形成了瓦斯抽放“三先三后三落實”、綜合防突“六位一體”等具有付煤特色的治理方案,巧用科技之手從根本上消除了瓦斯威脅。
千里之堤,潰于蟻穴。為了使質(zhì)量標準化建設真正到位,付村煤業(yè)公司以嚴把“毫米關(guān)”的工作態(tài)度,把精品亮點意識融入到標準制定、現(xiàn)場施工、考核驗收的全過程,先后制定了“點、線、面”工作法,創(chuàng)新形成了采煤工作面十六條線、掘進工作面十三條線的“線性管理”模式、機電“精品峒室”創(chuàng)建等一系列有關(guān)規(guī)定。通過發(fā)揮重點掛靠,“評優(yōu)找差”等措施,嚴格工程質(zhì)量驗收,獎不心疼,罰不手軟。實現(xiàn)“頭頭面面”創(chuàng)精品的競爭格局,提高了采掘機運通各專業(yè)安全質(zhì)量標準化水平。山東煤礦安全監(jiān)察局領導在付煤檢查時,對其狠抓質(zhì)量標準化建設的思路和做法給予了充分肯定和高度評價。
安全需要成本和投入。他們足額提取礦井安全費用,僅__年就提取安技措資金2563萬元,合理配置了安全生產(chǎn)的硬件資源,在井下大巷安裝了“信集閉”系統(tǒng),升級更新了瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng),完成了“三室一體”改造,安裝了5部行人助行器、3部“猴車”等裝置,大大減輕了職工的體力消耗。付村煤業(yè)公司大力實施“網(wǎng)絡付煤”建設,全面推進管理信息網(wǎng)絡建設,還先后投入資金對采煤掘進設備、主副井提升系統(tǒng)、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)進行更新升級改造,把井下人員定位管理系統(tǒng)與安全監(jiān)測系統(tǒng)共網(wǎng)復用,發(fā)揮了井下人員監(jiān)測查詢、安全保障、考勤統(tǒng)計、信息聯(lián)網(wǎng)等功能作用,實現(xiàn)了井下全員的動態(tài)管理和定位,真正實現(xiàn)了“科技礦山”、“數(shù)字礦山”、“網(wǎng)絡礦山”,為安全生產(chǎn)打下了堅實的基矗
結(jié)束了一段時期的實習,對付村煤業(yè)公司的參觀見習以及我對企業(yè)的調(diào)查,使我對企業(yè)管理理論上的認識升華到一個新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實際運行過程對各部門組織機構(gòu)有了更直接的認識,了解企業(yè)文化的概念,對企業(yè)調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗,并通過企業(yè)調(diào)查了解和認識不同類型的企業(yè)的組織生產(chǎn)過程,了解企業(yè)的管理過程。這次實習對我來說收獲很大。