篇一 個人工作述職報告1000字以上1700字
個人工作述職報告1000字以上
一、工程質(zhì)量的認識及相關(guān)措施的制定
對工程質(zhì)量的認識:
按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“_交函[20__]_號省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(_交質(zhì)監(jiān)函[20__]_號)”為思想基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質(zhì)量管理,細化施工方案,預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。
2、增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責任意識,明確施工標準、質(zhì)量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結(jié),注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實質(zhì)量管理責任制。
3、樹立和落實質(zhì)量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進行了補充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質(zhì)量體系的有效運行進行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。
2、對施工進度計劃結(jié)合工程特點重新進行了調(diào)整。
3、對工地增派技能過硬,素質(zhì)高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質(zhì)量細節(jié),加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量標準等并按要求施工。
6、造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質(zhì)量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。
二、組織工程質(zhì)量專項檢查
開展工程質(zhì)量專項檢查。為了進一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)量行為規(guī)范。開展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問題。加強質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。
三、質(zhì)量檢查工作情況
在現(xiàn)場管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質(zhì)量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質(zhì)量分析會、質(zhì)量現(xiàn)場教育會等多種形式的質(zhì)量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出”的道理。實行了“質(zhì)動”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動”抓質(zhì)量,從而加大了對工地現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。
保證“當日發(fā)現(xiàn)的問題當日解決”,將現(xiàn)場檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反映到現(xiàn)場施工人員,相關(guān)問題盡快解決。
四、評選質(zhì)量先進,樹立學習榜樣
為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹立百年大計,質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進樣板,在項目部各工地開展了質(zhì)量先進工地和質(zhì)量先進個人的評選活動,以質(zhì)量先進的評選,樹立典型示范,調(diào)動工地管理人員積極性,促進工程質(zhì)量的提高。
五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同
工程質(zhì)量應達到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質(zhì)量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。
六、20__年的質(zhì)量
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標,以科技創(chuàng)新為支撐,以精細化管理為手段,嚴格依照控制程序開展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標。為搞好質(zhì)量管理,項目部進一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,健全質(zhì)量管理保證體系,嚴格實現(xiàn)過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
篇二 黨建工作個人年終述職報告4000字
黨建工作年度述職報告
在局、所黨委的領(lǐng)導下,本人能以“三個代表”的重要思想和十六大精神為指導,認真實踐,深刻領(lǐng)會其精神和內(nèi)涵。2023年具體分管政治處、黨建工作。在工作中能以認真負責的積極態(tài)度,勇于開拓的創(chuàng)新意識,嚴于律己的頑強作風,樂于吃苦的奉獻精神,積極協(xié)助主管領(lǐng)導,和廣大民警一道,努力完成當年的工作目標和任務(wù)。
一、完成年度主要工作任務(wù)
(一) 圍繞《2023—2023年監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中的主要內(nèi)容,完成當年度共31項中本人分解立項的14項主要工作。
(二) 結(jié)合2023年開展的“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法教育活動,認真做好計劃安排,組織實施,督促檢查,完成教育活動的工作內(nèi)容,隊伍違紀率實現(xiàn)當年“0”指標。
(三) 認真完成對全所副科以下“三個代表”重要思想培訓和民警當年度為期十天的警體訓練任務(wù)工作。
(四) 認真做好“樹組工干部形象”集中教育活動的安排,并結(jié)合公正文明執(zhí)法專項教育,同步進行。
(五) 嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》,認真做好我所的競爭上崗、公開選拔任用6個職位的具體安排,組織實施和考核工作。
(六) 完成黨建工作的計劃安排考核、細則設(shè)定、責任狀簽訂以及定期考核檢查工作。
(七) 按規(guī)定程序認真完成各支部的換屆選舉工作,同時完成對新任委員的培訓工作,進一步明確和規(guī)范各支部的組織發(fā)展、會議記錄、工作職責等項內(nèi)容。
(八) 結(jié)合中隊調(diào)整,做好民警調(diào)配、安排和思想政治工作。
(九) 建立所、科級后備干部庫,加強后備干部考察培養(yǎng),實行動態(tài)管理,建立和完善后備干部個人檔案資料收集工作。
二、年度工作的履職情況
(一) 圍繞主題,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,認真落實活動各項內(nèi)容。
根據(jù)今年全省勞教系統(tǒng)開展的以“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法專項教育活動,我所也制定了相應的活動實施意見,突出以學習教育為基礎(chǔ),以解決問題為重點,以建章立制為保障,以“五抓”落實好教育活動。
1、 抓好計劃安排。對今年開展的公正文明執(zhí)法教育活動,樹組工隊伍形象,黨建工作等項主要工作,都能做好事前與主管領(lǐng)導請示共商共議,征求意見,從領(lǐng)導機構(gòu)、組織實施、計劃安排,同政工部門一道做好周密部署,使各項活動同步進行。
2、 抓學習教育。突出公正文明執(zhí)法教育這一中心主題,注重抓好在民警隊伍中的“四項學習、三場座談和心得體會文章”為主要內(nèi)容的“八個一”教育形式和具體活動的落實工作。主要采取學與練結(jié)合、聽與看結(jié)合、談與學結(jié)合、學與考結(jié)合的多種多樣的學習形式,既豐富了學習內(nèi)容與形式的有機結(jié)合,改變了以往單一“說教”式的教育方式,使民警在學習中受教育,在教育中學到了知識,提高了認識,增強了素質(zhì),民警隊伍實現(xiàn)了“六新一無”的目標任務(wù)。
3、 抓督促指導。專項教育活動在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,并且成立了領(lǐng)導小組,由政工部門具體抓好活動落實工作,在學習內(nèi)容、時間、要求、布置各部門的同時,利用各種會議進行具體指導,如開展的“什么是新時期的執(zhí)法觀”、“如何做到公正文明執(zhí)法”、“我向先進學什么、如何做”等三場大討論、在規(guī)定的時間內(nèi),由各部門做好組織安排。
4、 抓檢查考核。主要以各季度安排的學習教育活動的內(nèi)容,查學習時間、次數(shù)、內(nèi)容、人員討論情況以及記載的規(guī)范程序等,并將作為部門年終政治學習的考核內(nèi)容之一。
(二) 圍繞中心,服務(wù)大局,精心履職,扎實抓好民警隊伍建設(shè)。
緊緊圍繞《2023—2023年監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》這一中心,結(jié)合“三項”主要專題教育(即求真務(wù)實樹組工形象、民警隊伍依法行政、公正文明執(zhí)法)主要做了以下工作。
1、 結(jié)合目標,抓部署。圍繞《綱要》總體目標,結(jié)合“三項”主要專題教育,認真做好計劃安排,分步實施,總體運作,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排,統(tǒng)一學習、統(tǒng)一檢查。
2、 結(jié)合任務(wù),抓重點。一是改進思想政治工作方法,有針對性做好一人一事的思想政治工作,領(lǐng)導全方位開展談心、談話和約談工作,加強疏通,增進了解。二是定期政工例會、研究、分析,解決隊伍中存在的問題,做到有的放矢。三是從解決民警實際問題和困難入手,堅持慰問和走訪制度,共慰問、走訪25人次。
3、 結(jié)合工作抓立項。結(jié)合《綱要》主要內(nèi)容,重新分解立項細化31項工作,明確責任部門和領(lǐng)導,并限時完成,本人共15項完成14項,其中1項時限未到。
4、 結(jié)合目的抓培訓。圍繞打造學習型勞教所,樹立終身學習新理念,先后認真組織全所副科以下民警的“三個代表”培訓三批工作,做到全員參訓。全年共組織黨務(wù)工作培訓、行政許可法培訓等各種學習教育216人次。
5、 結(jié)合實際抓建章。今年共完善科級后備干部談話以及動態(tài)檔案管理,“三談”(談心、談話、約談)制度規(guī)定,民警培訓工作登記,支部工作目標考核等制度規(guī)定,做到有章可循。
(三) 圍繞黨建,激發(fā)活力,增添動力,突出增強整體戰(zhàn)斗力。主要做了五個方面的工作
1、以健全組織為首要前提條件,完善支部建設(shè)。2月初將7個支部黨員調(diào)整到位后,即按《黨章》規(guī)定要求和程序進行支部的換屆選舉工作,共產(chǎn)生20名支委,同時將黨委成員重新劃定了掛鉤部門。
2、以目標責任狀為載體,突出領(lǐng)導的首位意識。在各部門主管領(lǐng)導與所長簽訂工作責任狀的同時,各支部書記與所黨委書記簽定了2023年度黨建工作目標責任狀,使黨建工作職責明晰,責任到人,形成了黨委書記負責抓、分管副書記親自抓、各支部書記具體抓的齊抓共管的格局。
3、以細化量化為依據(jù),加大考核力度。將黨建工作的六個方面工作內(nèi)容,細化量化22項具體工作,形成黨建工作的具體化和規(guī)范化,做到考核有據(jù),并每半年對各支部進行了系統(tǒng)的檢查考核。年底通過了市直機關(guān)黨工委組織的政法系統(tǒng)黨建工作檢查和考核。
4、以規(guī)范化、程序化為依托,進一步完善各項工作要求。結(jié)合“黨務(wù)建設(shè)規(guī)范年”活動,進一步明確規(guī)范各黨務(wù)工作干部的職責(支部書記組織、宣傳、紀檢等委員),統(tǒng)一規(guī)范《黨支部工作記錄本》、《發(fā)展黨員工作程序》等。
5、以所主要工作為重點,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。今年在人事制度改革、競爭上崗、公開選拔任用、評先評優(yōu)、推薦上報評先特困補助等重要問題,均已支部為前提嚴格把好審查關(guān)、指標關(guān)、平衡關(guān)。在今年組織的各項活動中,均以支部抓部門具體組織實施,收到了較好效果。尤其是我所民警黃旭新同志病重,生活困難,各支部積極組織捐款獻愛心活動,共捐10100元。
(四) 圍繞自身建設(shè),注重學習,嚴于律己。
1、 努力學習的提升意識。認真參加領(lǐng)導班子、黨委中心組、黨支部組織的各種學習,學習中做到通讀、筆記、撰寫心得體會以及調(diào)研文章有機相結(jié)合。全年重點摘抄筆記1、撰寫心得和調(diào)研文章。另外還根據(jù)所里安排2次為民警上專題教育課。
2、拓寬渠道的民主意識。拓寬和暢通民主渠道,是改進工作的有效手段。一是通過黨委民主生活會,接受黨委成員的批評與自我批評;二是支部民主生活會,自下而上的收集評比意見;三是主動征求民警對工作的意見,聽取反映。針對批評意見以求真務(wù)實的態(tài)度,理性分析,正確對待,并在工作中加以改進。
3、嚴于律己的廉政勤政意識。工作中能嚴于律己,吃苦奉獻,廉潔勤政,嚴格落實黨風廉政責任制要求,努力完成所分管的各項工作,工作中注重“顧大局、講整體、重協(xié)調(diào)、求實效”。在班子成員中相互尊重,互相支持,相互理解,求同存異,做到“精心履職不越位,集體領(lǐng)導不缺位,分管工作不錯位,接受工作做到位”。
三、工作中存在的問題
1、仍須加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平,特別應注意安全生產(chǎn)的長效意識,以確保場所的安全穩(wěn)定。
2、進取意識和扎實工作仍須加強。工作有時求穩(wěn)且過,進取精神不夠強,自身仍須扎實有效地做好各項工作。
3、對民警隊伍中深層次的問題,沒有很好地去研究探討,解決一些帶根本性的問題。
四、整改的重點和措施
1、牢固為基層服務(wù)的意識,從解決實際問題出發(fā),幫助解決基層中最關(guān)心、最敏感的實際困難。著重抓好以《綱要》為主要內(nèi)容的隊伍規(guī)范化管理工作,盡力為基層提供有效的工作指導和協(xié)調(diào)保障。
2、要從思想、工作和生活上關(guān)心、支持、幫助民警,開展推心置腹的談心活動,在交流思想中談工作、談問題,增進團結(jié),做到對分管的部門和掛勾中隊的領(lǐng)導。每半年談心征求意見一次,傾聽基層的建議和意見。注重廉潔自律,自覺抵制和排除社會上的不正之風,做到自重、自省、自警、自勵,保持良好的形象。
3、堅持理論聯(lián)系實際。帶著問題學,抓住重點學。并且要從本單位的實際出發(fā),著重學好本職業(yè)務(wù)知識,與實際相聯(lián)系,學用結(jié)合,使自己的理論修養(yǎng)、文化素質(zhì)和領(lǐng)導水平上臺階,堅持每年撰寫調(diào)研報告1—,創(chuàng)造性地開展工作。
4、認真貫徹和執(zhí)行好民主集中制,疏通民主渠道。廣泛聽取群眾意見,廣納善言,努力改進工作,同時大膽開展批評與自我批評,注重提高決策的民主化、科學化水平。在研究一些重大事項之前,必須廣泛征求所分管部門意見,集思廣益,發(fā)揮集體的力量和作用,使決策更加科學化、合理化。
5、求真務(wù)實、扎實工作、開拓進取。保持良好的工作作風,深入實際調(diào)查研究。傾聽基層意見,收集廣大干警反映、準確掌握好情況,為決策把握依據(jù),使決策更加具有針對性、實效性和科學性,更好地指導具體工作。認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓,將所掌握的情況,撰寫出較全面的調(diào)查報告,提高自的的理論水平。
6、注重自身表率作用,嚴于律己,保持良好形象。工作中自覺遵守所規(guī)所紀,要求群眾做到的自己首先做到,規(guī)定不能做、不能辦的事,堅決抵制、堅決不辦。同時自覺接受群眾的監(jiān)督。自覺遵守和堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,積極做好分管內(nèi)的工作。同時協(xié)助搞好其他工作,搞好領(lǐng)導間、同志間的協(xié)調(diào)和團結(jié),以誠相待,以理服人。
本人決心今后在考慮工作目標上下功夫,在抓好實際工作上下功夫,在取得更佳效果上下功夫,扎實做好工作。
繼續(xù)關(guān)注述職報告欄目
篇三 2023-2023第二學期個人工作述職報告1350字
各位領(lǐng)導、各位老師大家好,
在校黨委的正確領(lǐng)導下,在各位領(lǐng)導老師的支持下,一學年的教學工作結(jié)束了,作為初四老師為之感到興奮和驕傲,我們都深深地覺得這一年的付出是值得的,是有價值的?;仡欉@一年的點滴,有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為三部分,現(xiàn)向各位領(lǐng)導、同事匯報如下:
一、 找準定位,提早進入狀態(tài)
作為第一次加入初四畢業(yè)班的年輕教師,我很榮幸成為其中的一員,我緊張,因為我恐怕耽誤他們,我激動,因為我將為此全力以赴,我高興,因為這將是我教學生涯中的寶貴經(jīng)歷,更為重要的是,我將分享同學們成長的快樂。我切身感受到學校領(lǐng)導的期望、家長學生的重托、初四教師團隊的全力以赴,在初四學年開學伊始,我看著日歷按天制定了復習計劃,反復看著學生的名單,事實上,我也確實在這半年里一步一步地、認真地,實現(xiàn)著自己的諾言。
我把自己當做學生,從一年前的這個時候就開始接觸、了解、做歷年中考題,以學生的角度感受其中的精髓,重溫著中考英語帶給自己的驚喜,使我在整合精選練習題、給學生指導講題的時候感到有所儲備、有所釋放,整個過程下來,我突然有一種眼前一亮的感覺。
二、教學第一,扎實抓好復習
在每一次上課之前,認真做好備課工作,對于上課的內(nèi)容和體系加以設(shè)計和安排。對于重點知識精選作詳細的講解。在上課過程中,努力做到以學生的訓練為主體,注重與學生交流,加以個別輔導指導,突出針對性,并且結(jié)合外語這門課程的特點,增強學生的聽和寫的能力。對于課后學生所完成的錯題本整理和書面表達作業(yè),全批全改,對學生的作文以中考標準進行批改落實;對于學生提出的疑問,耐心地予以解答、拓展。
我自己認為,經(jīng)過這一年的兩輪復習,學生們在基礎(chǔ)知識和基本技能方面有了很明顯的提高。作為一名教師,心里十分欣慰。今年,英語中考成績100分以上有17人,占全班人數(shù)的44%。
三、我的教學感悟
我的父親這樣對我說:你現(xiàn)在也是個應屆畢業(yè)生。是啊,送走了教學生涯中的第一批學生,我收獲了教育教學工作中最寶貴的第一筆財富。讓我感受最明顯地就是:
1、善待你身邊的每一個學生
不以成績論英雄,我們是這樣說的,但是我們真正做到了嗎?當我看到相處四年的畢業(yè)生就要離開的時候,每個孩子都擁有燦爛的笑容,他們都以是文苑學子而倍感驕傲,留戀著母校、感激著老師,那一刻,我們想到的就根本不是他們的成績了,而是他們走出母校的做人,因為他們還代表著文苑學校的形象。善待每一個學生、延伸到家長、社區(qū),那也是學校發(fā)展的潛在動力。
2、強烈的團隊精神讓我們?nèi)σ愿?/p>
在這一年的工作中,我感受到了兩個團隊的力量——初四全體教師和我所在的英語教研組,對師生在復習過程中出現(xiàn)的問題,校領(lǐng)導沒有疾風暴雨式的批評,沒有聲色俱厲的指責,更多的是和風細雨的談心,提出具體可行的建設(shè)性指導意見?;仡欉@一年里召開的幾次質(zhì)量分析會,哪一次不都是互通情況,共商對策的民主生活會!一句話、一個眼神、一次交流都會讓我受益匪淺,即使不是面對面,我也感受到了大家的全力以赴和執(zhí)著努力,從中我收獲了思考、收獲了對學生的責任感。
我想,文苑人就應該是這樣一個團結(jié)向上、齊心協(xié)力、和諧共榮的大集體。
這一年,很簡單單很充實,總結(jié)到此,不當之處,請各位領(lǐng)導同事批評指正。謝謝大家。
篇四 銷售經(jīng)理個人工作述職報告模板2150字
在20__年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為__電腦授權(quán)維修站;____打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用___精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模、品種、有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇五 個人工作述職報告模板非常實用4800字
1.個人工作述職報告模板
尊敬的領(lǐng)導:
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié):
一、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
三、地理位置方面
我們店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,全面的合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面?,F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向
切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的`期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導學習,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
此致
敬禮!
2.個人工作述職報告模板
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的'貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
此致
敬禮!
3.個人工作述職報告模板
尊敬的領(lǐng)導:
回顧多年來完成的保安工作讓我對此感到無愧于本心,至少我始終懷揣著認真負責的態(tài)度來對待自身的工作,而且對于領(lǐng)導的指示與公司的規(guī)定也能夠嚴格遵守,但我明白想要在工作中有所進展自然不能安于現(xiàn)狀,因此我總能對工作的完成進行部署從而取得不錯的成果,以下是我從事小區(qū)保安工作以來的述職報告。
思想上能夠以崇高的精神來引領(lǐng)自己,我明白對待工作應該要做到愛崗敬業(yè)才能夠得到領(lǐng)導的認可,因此我兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作并對自己有著較高的要求,平時也會嚴格遵守物業(yè)的各項規(guī)定來約束自己,品性方面有所提升自然能夠具備勝任保安工作的基本素質(zhì),而且我也能夠關(guān)心小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種事件并認真為業(yè)主們服務(wù),有著較高的集體榮譽感并能夠主動幫助業(yè)主,這既是自己的職責所在也能夠通過工作的完成提升物業(yè)的整體形象。
工作中能夠認真履行保安人員的職責從而保障小區(qū)的安全,一方面我在站崗執(zhí)勤的時候能夠?qū)ν鈦砣藛T進行嚴格的登記,非小區(qū)業(yè)主的車輛則是不被允許進入小區(qū)的,看似不通情理卻也是為了小區(qū)居民的安全著想,另一方面則是通過對負責區(qū)域的巡視來提升小區(qū)的安保體系,在巡視的過程中則會注重對可疑人員的排查,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度讓我較好地完成了巡視工作,而且我在入職以來從未在小區(qū)見到財物丟失的狀況,由此可見我們小區(qū)的安保體系還是十分強大的。除此之外我也會通過對各個樓道的巡視查看消防設(shè)備,這樣既有效地防止了火災事故的發(fā)生也能夠有效減少損失。
個人能力方面雖然不算十分優(yōu)秀卻能做到腳踏實地,我能夠認清自身的不足并認真完成本職工作,對于沒把握完成的事情也不會隨意去進行處理,但每當遇到這類情況的時候我都會加強對工作經(jīng)驗的學習,主要是避免下次在工作中遇到同類問題卻不懂得如何處理的狀況,秉承著虛心好學的態(tài)度導致我在以往的工作中得到了很大的進步,而且我也能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而增進了自己的集體榮譽感。
通過對以往工作的分析讓我認識到自己已經(jīng)進步了很多,我會珍惜工作中來之不易的一切并努力做好今后的本職工作,希望能夠在工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導的支持與信任,我會朝著成為優(yōu)秀保安人員的目標而不斷努力。
此致
敬禮!
4.個人工作述職報告模板
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加__大學__脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在__培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,_月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
5.個人工作述職報告模板
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
轉(zhuǎn)眼一年時間快要過去,回顧20__年的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
學習使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這_年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
此致
敬禮!
篇六 社區(qū)主任個人工作述職報告精選4600字
社區(qū)主任個人工作述職報告
各位領(lǐng)導:
大家好!首先作一下自我介紹,我叫__,是__社區(qū)主任。我是于20__年12月25日當選為__社區(qū)主任的,從事社區(qū)工作,我是新手,所以,我清楚地認識到,作為一名新任職的社區(qū)干部,務(wù)必努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導潛力,使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中,才能開展好社區(qū)工作。透過一年的努力,工作上取得了必須的成績,現(xiàn)就一年的工作狀況作如下匯報:
一、堅持黨的領(lǐng)導
社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的____,社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導下,才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來,自覺擺正位置,堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
二、以身作則、增強凝聚力
我深知,沒有一個優(yōu)良的團隊,就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊,首先務(wù)必增強凝聚力。因而,我首先從以下幾個方面開展工作:
1、虛心請教,熟悉業(yè)務(wù)。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務(wù)能手,都是我學習的好老師,業(yè)務(wù)上,我虛心向他們學習,使自己盡快熟悉業(yè)務(wù),在工作中能起到分工負責,共同配合的作用。
2、加強溝通,統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認識上的分歧,大家闡明觀點,求同存異,統(tǒng)一思想,更好地開展工作。
3、堅持民主、共同決策。對社區(qū)重大事項,實行群眾討論,共同研究,民主決策,決不搞個人專斷。
此刻,__社區(qū)展現(xiàn)出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌,社區(qū)領(lǐng)導班子是一個十分團結(jié)、協(xié)作的團隊。
三、方便群眾,熱情服務(wù)
1、實行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項制度,社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班,極大的方便了群眾,群眾十分滿意。
2、實行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設(shè)置意見箱,對社區(qū)工作廣泛征求群眾意見,極積采納群眾意見和推薦,并及時答復。
3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題,并及時解決。比如今年三月,天強市場外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜,影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后,社區(qū)十分重視,透過組織義務(wù)隊值勤十余天,把菜農(nóng)歸入天強市場內(nèi)管理,最后得到徹底治理。
透過社區(qū)工作人員的共同努力,今年社區(qū)的各項工作都基本完成,比如計劃生育社撫費征收工作、成都富士康招募工作、農(nóng)村小額人身保險工作、低保網(wǎng)絡(luò)化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。
安全生產(chǎn)工作抓得很扎實,全年沒有發(fā)生一齊重傷、死亡、直接經(jīng)濟損失1000元以上的安全事故。
綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績,個性是人民調(diào)解工作,全年調(diào)解民間糾紛29件,調(diào)結(jié)率100%,社區(qū)全年無一例違法上訪案件。
另外,認真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,個性是對“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理,全年組織衛(wèi)生突擊28次,參加231人次。
當然,我的工作肯定存在的不足和失誤,在今后的工作當中,還要加強理論和業(yè)務(wù)學習,更新知識,拓寬思路,勤奮工作,用心完成20__年各項工作目標。
謝謝大家!
社區(qū)主任個人工作述職報告范文
各位領(lǐng)導、代表、大家好:
本人___,于20__年_月?lián)Q屆在社區(qū)擔任主任一職。主要分管社區(qū)綜治、人武辦、保障性住房、共青團等工作。這一年多來嚴格對照競選承諾開展工作,扎實苦干,團結(jié)同事,廉潔自律,工作上取得了一定的成績。各方面得到了鍛煉和提高。下面,我把一年多來的工作情況匯報如下:
一、綜治工作
(一)、建立健全治保會,調(diào)委會等群防群治網(wǎng)絡(luò)隊伍及各項制度建設(shè)。進一步推動平安建設(shè)的深入開展,為社區(qū)創(chuàng)造一個良好的社會治安環(huán)境,調(diào)動廣大居民群眾參與社區(qū)平安建設(shè)工作,營造濃厚的社會治安綜合治理輿論氛圍,共發(fā)放平安建設(shè)各類相關(guān)宣傳材料10000多份、懸掛宣傳橫幅、制作宣傳欄,向居民群眾和外來人員廣泛宣傳法律知識及創(chuàng)建平安社會、平安社區(qū)的意義,并且在社區(qū)周邊舉行了綜治現(xiàn)場宣傳活動。建立良好的信息互通機制,社區(qū)與轄區(qū)警務(wù)中隊召開了7場警民懇談會。及時了解轄區(qū)矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素,對轄區(qū)不穩(wěn)定因素形成信息互通的良好工作機制。去年下半年在街道綜治辦和司法所的指導與幫助下成立了翔鷺花城abc三區(qū)業(yè)主委員會,有效的維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。
(二)開展“崇尚科學,反對邪教”警示教育宣傳,發(fā)放各種有關(guān)宣傳教育資料,懸掛“反邪教”宣傳橫幅4條、制作宣傳欄8版,與社區(qū)內(nèi)3千9百多戶家庭簽訂了拒絕家庭反邪教承諾卡。讓社區(qū)居民和外來人員了解邪教的特征以及本質(zhì)、危害,幫助廣大群眾怎樣防范和抵制邪教。
(三)為了提高社區(qū)居民禁毒,防毒,反毒意識,社區(qū)積極開展禁毒宣傳活動。懸掛禁毒宣傳橫幅4條、宣傳欄8版、在萬盟手機廣場開展“6.26國際禁毒日”宣傳活動兩場,“珍愛生命遠離毒品”,通過宣傳,擴大了禁毒宣傳教育覆蓋面,進一步增強居民拒毒、防毒意識,真正形成了社區(qū)、家庭、社會積極參與禁毒的良好氛圍。
(四)法制綜治宣傳教育工作是構(gòu)建和諧社會的重要思想基礎(chǔ),是推進創(chuàng)建“平安長樂”的重要保障。為更好做好教育工作,構(gòu)建和諧社會,懸掛法制綜治宣傳橫幅10條、制作宣傳欄12版、在萬盟手機廣場,開展兩場“12.4全國法制宣傳日”集中宣傳活動”和綜治宣傳月集中宣傳活動,通過各種宣傳形式和載體,不斷加強教育,構(gòu)建良好的社會關(guān)系,如鄰里、家庭及生產(chǎn)各方面的關(guān)系,提高社區(qū)居民法律素質(zhì)。
(五)為加強對燃放_的管理,避免燃放_造成的事故發(fā)生,維護節(jié)日期間轄區(qū)的社會治安秩序,保障公共安全和保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。在萬盟手機廣場開展廈門市禁止燃放煙花炮竹宣傳活動2場,禁炮橫幅4條、禁炮宣傳欄2版,發(fā)放宣傳單,抓好“禁炮”工作,營造良好的氛圍。
二、人武辦工作
為做好一年一度的征兵工作,社區(qū)加大《國防法》、《兵役法》等國防教育宣傳工作,在社區(qū)宣傳欄張貼公告,將征集時間、對象、待遇和政策等內(nèi)容進行公告;并懸掛4條征兵橫幅、展出4版征兵宣傳欄。去年和今年我社區(qū)把4名優(yōu)秀青年送到部隊中,超額完成征兵任務(wù)。5月21日社區(qū)輸油管線分隊接受了省軍區(qū)副司令員點驗。
社區(qū)居民及翔鷺小學師生在翔鷺小學共同演練一場地震防災應急疏散演練,確保在地震災害發(fā)生后能夠采取正確的方式迅速安全撤離提高自我保護意識。
三、保障性住房工作
嚴格做好保障性住房初步受審工作,認真審核保障性住房申請資格以及申請?zhí)峤坏牟牧?,保證申請流程公平、公正。保障性租賃房初審通過4人;保障性經(jīng)濟適用房初審通過4人;保障性商品房初審通過29人;保障性限價房43人。
四、共青團工作
積極發(fā)揮共青團青年先鋒隊的優(yōu)良作風,組織轄區(qū)青少年,志愿者參加文明創(chuàng)建督導,幫扶轄區(qū)困難群眾等社會公益活動;五四青年節(jié)社區(qū)與共建單位象嶼集團青年志愿者到仙岳山清理道路兩側(cè)綠化帶內(nèi)的垃圾及拔河活動。象嶼集團青年志愿者利用自己雙休日時間開辦暑期作業(yè)輔導班為社區(qū)內(nèi)的學生進行暑期作業(yè)輔導。青年自愿者王劍蓉老師獲得了區(qū)喜迎十九大追夢青春在這里閃光演講比賽第二名。認真做好非公企業(yè)團建工作,共組建非公企業(yè)團支部29家。參加街道情系雅安愛心義賣活動,義賣所得善款566元。
一年多來在社區(qū)全體人員的團結(jié)下,誠信服務(wù),盡全力為居民辦事做居民的貼心人。但還需加強學習、提高綜合素質(zhì),才能更好的做好社區(qū)工作,更好的為居民服務(wù)。
社區(qū)主任個人工作述職報告精選
尊敬的各位居民代表:
大家好!
20__年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
一、重視學習,不斷提高個人綜合素質(zhì)
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加柳南區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學員,也是區(qū)里一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結(jié)經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前河西街道辦事處取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
二、認真履職,帶班子抓建設(shè),當好“領(lǐng)頭羊”
一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領(lǐng)導的好評。
三、多方協(xié)調(diào),做實事解民憂
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是_代表的身份,將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)_,在得到_重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到和平路小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
四、開拓創(chuàng)新,豐富載體內(nèi)容
為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情_,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡(luò)上開通了“柳州宏都博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。
五、反思工作總結(jié)經(jīng)驗,明確目標再上臺階
在這一年的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了柳州市“愛國星”家庭稱號、柳南區(qū)優(yōu)秀員稱號、柳南區(qū)科學發(fā)展觀演講比賽三等獎,并推薦作為柳州市的社區(qū)代表陪同鄭俊康市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目,展示柳州市社區(qū)工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領(lǐng)導、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設(shè),使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地,為建設(shè)宏都社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!
篇七 醫(yī)護人員個人工作述職報告7200字
1.醫(yī)護人員個人工作述職報告
作為一名醫(yī)護人員,我還是感覺自己身上的責任比較重大,這一年來的工作當中,我一直深有體會,面對種工作,也是感受到了非常充實的一面,我希望自己在以后的工作當中得到更多的鍛煉,也希望能夠堅持,做得更好,不管是在什么方面,都應該要維持下去,這一點是毋庸置疑的,新的一年即將開始,回顧自己在過去一年當中取得的成績,還是應該總結(jié)一下。
在過去的一年當中,我一直感覺自己要維持好的狀態(tài),希望能夠堅持做得更好,這一點也能夠時刻的提醒著我,我一切以病人至上,作為一名醫(yī)護工作人員,這一點是需要清楚的,我從來都不放過每一次提高自己的機會,積極參加醫(yī)院的講座,還有培訓,讓自己的能力進一步的提高上級領(lǐng)導交代的事情,我總是積極的完成自己在這方面有了很大的提高,雖然參加工作也不是很久,但我對自己要求比較高,也一直以來都比較積極,正是因為這一點,我在能力上面也提高的很快,這讓我感覺非常的好,在接下來可以有更多的成長和進步,于是我也在這個過程當中落實了很多東西,希望可以讓自己有更多的空間,更多的能力去維持下去,這對我而言是一件非常有意義的事情。
當然,我也深刻的體會到了自己在工作當中需要去彌補的,我不斷的提高自己,同時也感覺在實踐上面還還是差了一點點,所以我在新的一年當中一定會積極地參加各種培訓,也會讓自己更多的有實踐的機會,提高自己的能力,也豐富自己的知識,在這里我深刻的體會到了工作能力的重要性,因為作為一名醫(yī)務(wù)工作者,一定要對工作認真,一定要對病人負責,這一點是最重要的,所以我不能打馬虎眼,一定要讓自己的專業(yè)能力過硬,才能夠?qū)Φ闷疬@份工作,也能夠讓病人安心,也能夠讓自己安心,相對而言,我也會讓自己努力去提高,我以后也一定會堅持,讓自己有更多的進步,新的一年馬上就要開始了,在這一點上面,我還是抱有很多的期待的.,希望自己可以努力提高,希望自己在這個過程當中調(diào)整好狀態(tài)。
過去的一年,總的來說還是收獲比較多的,所以我一定要繼續(xù)維持下去,給自己更多的時間和鍛煉機會,充分的證實,我能夠做到這一點,也能夠讓讓自己有足夠多的提高,這是非常重要的,未來還會有更多的工作等著我去做,所以我會調(diào)整好心態(tài),把精力投入到新的一年當中。
2.醫(yī)護人員個人工作述職報告
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在___院長的直接領(lǐng)導下,___科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院___管理措施落實執(zhí)行,完成了__年___科工作計劃9____以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)___知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)___知識考試,并下發(fā)了院內(nèi)___與非院內(nèi)___的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學 習班,學習結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導小組,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內(nèi)的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、____戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
作為一名醫(yī)護工作人員,我還是深刻的感受到了這些細節(jié),這對我個人的工作還是需要有一定的調(diào)整,在這個過程當中應該要認真對待自己的工作,感激周圍同事對我的幫助,在這樣的環(huán)境下面我真的是非常的充實,在這一點上面我還是做出了很讀調(diào)整,在這一點上面我也在一點點的積累自己的工作經(jīng)驗,在這方面我應該要的一點點的去堅持好,這對我能力的提高也是非常的重要的,對于一年來的工作我也需要總結(jié)一番:
我對自己的工作還是比較有信心的,現(xiàn)在回想起來我還是應該要去調(diào)整好自己個人能力,我從來不放過每一次的講座,這對我還是有很大的提高的,這給我的感覺還是很好的,我也是清楚的意識到了這一點,在這個過程當中我渴望能夠得到更多的鍛煉,這也是我對自己應該要有的態(tài)度,在工作當中我也是思考了很多我希望自己能在這方面接觸更多的經(jīng)驗,這對我個人能力還是有足夠多的提高的,作為一名醫(yī)護工作人員,我現(xiàn)在還是感覺非常的`有意義的,在這一點上面我也是維持了一個很好的狀態(tài)的,也學習了很多業(yè)務(wù)知識,我在這方面還是掌握了很多的知識,希望能夠得到更的認可。
除了在醫(yī)護工作方面,我深刻的體會到了自己分內(nèi)的職責,堅持以病人為中心,做好自己的本職工作,這給我的感覺確實也是很好的,是我應該要去積累的工作經(jīng)驗,在這一點上面我還是很有信心的,一切以病人為中心,這給我的感覺還是很不錯的,這一點是我應該要去端正好的心態(tài),在這一點上面我確實是應該要堅持去搞好,作為一名醫(yī)護工作人員,這對我工作能力也是一個很不錯的鍛煉,對于個人能力而言我還是應該去學習的,我在過去的一年來進入手術(shù)室有很多次的,自己也分析了很多病例,在這個過程當中積累了很多經(jīng)驗,這對對我還是有很大的的提高的,在這方面我也是感覺非常充實的,我也一定會讓自己做的更好一點的,積累更多的工作經(jīng)驗,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護工作人員。
當然我也是深刻的意識到了自己的不足之處,在這方面我確實還是需要進一步去調(diào)整好的,也是我應該要去就正好的心態(tài),我容易在一些事情上面馬虎,這是有問題的,所以我一定要反省好自己,對接下來的工作有清晰的規(guī)劃,希望可以做的更加有信心一點。
3.醫(yī)護人員個人工作述職報告
20__年,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志____,新參加工作同志____,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房,安排業(yè)務(wù)學習。在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有__行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排____護士外出參加學 習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。20__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學 習班學習,外出參加學術(shù)會議___,應邀外出授課__。論文書寫,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
4.醫(yī)護人員個人工作述職報告
20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月_日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:__月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習 班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于_月份、__月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(__)、二等獎(__、__)、三等獎分別給予了獎勵。
5、__月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧。
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃。
手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。_、_月份至__月份對今年進院的_名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有_名護士參加護理大專自學考試,有_名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人___個,留觀__個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中參加了全國第__屆骨科護理學術(shù)交流,有_篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有_篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
5.醫(yī)護人員個人工作述職報告
疫情就是命令,防控就是責任。精神病醫(yī)院積極響應長山鎮(zhèn)黨委、政府疫情防控部署,在醫(yī)院黨支部書記、院長的帶領(lǐng)下,全體醫(yī)護人員化身抗“疫”戰(zhàn)士,責無旁貸,挺身而出,把初心落實在崗位上,把使命書寫在戰(zhàn)斗中。
全員集結(jié),整裝待發(fā)
戰(zhàn)“疫”伊始,醫(yī)院發(fā)出緊急召回令,全體職工第一時間返崗,做好戰(zhàn)斗準備。組織領(lǐng)導班子召開疫情防控工作會議,傳達了上級黨委、政府對疫情防控工作的會議精神。制定了疫情防控工作方案、應急預案,成立了疫情防控工作領(lǐng)導小組。設(shè)立預檢分診、發(fā)熱門診,并由黨員骨干牽頭,組成搶救小組和應急小組。同時,醫(yī)院努力籌集防疫物資,為打贏防疫阻擊戰(zhàn)提供堅強的物質(zhì)保障。
強化培訓,提高本領(lǐng)
為提高醫(yī)護人員診斷和防控新冠肺炎的水平和能力,醫(yī)院通過網(wǎng)上、網(wǎng)下結(jié)合的方式開展疫情防控培訓。利用職工微信群帶領(lǐng)醫(yī)護人員學習《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第三版)》等重要知識;向各科室下發(fā)“新型冠狀病毒感染的肺炎病例定義”等學習材料。組織開展防護演練,全面增強一線職工應對疫情防控突發(fā)事件的處置能力。
加強管理,防控隱患
本著對患者負責、對醫(yī)護人員負責、對社會大眾負責的態(tài)度,醫(yī)院不斷強化內(nèi)部疫情防控管理。通過對部分科室停診、提高預檢分診工作能力、加強患者陪護和醫(yī)務(wù)人員管理等措施,防止病原體在醫(yī)院內(nèi)部傳播,避免醫(yī)源性感染。醫(yī)院在嚴格管理的同時始終注重對患者的人文關(guān)懷,醫(yī)護人員對每一位就診患者都耐心的宣傳疫情防控知識,并對疫情存在恐慌心理的患者進行心理疏導,幫助患者調(diào)整情緒緩解壓力。
固守初心,勇敢逆行
醫(yī)院在醫(yī)護人員不足、防疫物資短缺的情況下,抽調(diào)支部黨員組成三個班次的醫(yī)療防控小組,負責協(xié)同相關(guān)單位做好鎮(zhèn)高速卡點的防疫監(jiān)測工作。值崗的醫(yī)護人員工作時間至少在8個小時以上,因身穿一次性防護服,所以他們在下崗前堅持不吃飯、不喝水。為了守好每一班崗和節(jié)省短缺的防疫物資,他們以超強的毅力克服種種困難,盡顯一名黨員的本色、一名醫(yī)者的擔當,為守好__防疫情輸入的“大動脈”默默無聞的貢獻力量。
醫(yī)者仁心,唯愛與責
醫(yī)院派出4名心理學專家,參加__人民廣播電臺行風熱線“疫情防控進行時特別直播”節(jié)目,向群眾介紹疫情的基本防護知識,著重講解面對疫情,如何自我調(diào)整心態(tài),緩解壓抑情緒等。節(jié)目共播出10期,受到社會各界的一致好評。同時醫(yī)院向廣大市民公布心理援助熱線,為群眾提供疫情防控與心理狀態(tài)調(diào)整服務(wù)。目前,熱線共為群眾提供服務(wù)40余次。
在疫情防控斗爭中,精神病醫(yī)院統(tǒng)一思想認識,凝聚全院力量,做到動員快、部署快、行動快。平時,他們是妙手回春的醫(yī)生和純潔善良的白衣天使。戰(zhàn)時,他們用實際行動踐行著醫(yī)者的擔當與責任,成為名副其實的人民衛(wèi)士。
篇八 鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作個人述職報告1900字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作個人述職報告
我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導__縣民政局的.悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、低保工作
20__年年初,我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶,2443人,低保標準從270元/人,提高到現(xiàn)在的300元/人,參保率達3.2%,是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進行全面復核調(diào)整,我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人,對照低保復核情況及時更新低保系統(tǒng)信息,確保信息的準確性。在復核過程中,我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查,做到戶戶與人見面、與卡見面,并做好鄰里調(diào)查走訪,積極宣傳低保政策,確保低保復核公開、公平、公正進行,堅持按照“應保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理”的要求,層層把關(guān),打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關(guān)文件要求,采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式,了解申請戶的家庭情況,并要求低保申請對象如實提供家庭成員經(jīng)濟狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等,調(diào)查人員按照入戶調(diào)查情況填寫入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議,凡因正當理由評議不通過的戶,當場告知原因并退回申請,從源頭上杜絕“人情保、關(guān)系?!爆F(xiàn)象。對符合低保條件的戶,及時告知并準備相關(guān)材料,填寫低保檔案,計算家庭收入,上報縣民政局,一年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報了129戶348人,低保檔案基本整理結(jié)束。
二、五保工作
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人,其中在兩個敬老院集中供養(yǎng)的有167人,分散供養(yǎng)的有188人。1—11月份共有39名五保對象死亡,我們及時__縣民政局對接,增補了39名符合五保條件的老人,解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級,按照“三有、三能、六達標”的要求,我們積極向民政局爭取,把嵐山敬老院確定為20__年改建工程,現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成,新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設(shè)施,為所有五保老人房間鋪設(shè)了地磚、墻磚,安裝了馬桶,配置了空調(diào),更換了門窗,并對敬老院重新進行粉刷,現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新,共投資近200萬元,得到了縣局領(lǐng)導的高度認可。
三、優(yōu)撫工作
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策,全部及時足額兌現(xiàn),我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼,為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助,為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證,并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險,納入醫(yī)療救助平臺,為他們解決了看病難、看病貴等問題。
四、殯改工作
殯改工作第一次納入了縣對鎮(zhèn)的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建設(shè)和平墳工作三項內(nèi)容,在這項工作中,我們認真當好黨委政府的參謀、助手,在10月7日殯改大會之后,我們積極組織宣傳車輛,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳,督促各村張貼標語、橫幅,發(fā)放致學生家長的一封信,廣泛宣傳殯改政策,做到家喻戶曉、人人皆知,形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳,到目前為止,全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的墳頭已平遷結(jié)束,公益性公墓建設(shè)正在有序進行,預計春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達到100%,一直處于全縣的先進位次。
五、醫(yī)療平臺搭建
一年來,我們兩次對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點優(yōu)撫對象醫(yī)療平臺信息進行審核,對各類人員的變更情況及時與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對接,并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優(yōu)撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫(yī)療救助平臺,確保他們能及時享受相應的優(yōu)惠政策。
六、民政其他業(yè)務(wù)工作
我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤,幫助他們繼續(xù)完成學業(yè);對0—6歲的殘疾兒童進行統(tǒng)計上報,并分類進行康復訓練;為全鎮(zhèn)23個民辦社團及民辦非企業(yè)單位準備材料,進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養(yǎng)老服務(wù)站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次,發(fā)放救災款7萬余元。
七、民政工作存在的問題
民政工作由于我個人認識的原因,在業(yè)務(wù)上只滿足于完成上級領(lǐng)導交給的任務(wù),不注重工作創(chuàng)新,沒有形成亮點,在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點上下功夫。
篇九 2023年社區(qū)黨建工作個人述職報告1950字
2023年社區(qū)黨建工作個人述職報告
20_年,在_街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導和聯(lián)點干部的大力支持下,在社區(qū)全體黨員干部的全力支持配合下,我以團結(jié)務(wù)實的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子成員深入學習實踐黨的群眾路線教育活動,認真貫徹落實黨的十_大精神,求真務(wù)實,勤奮工作,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了一定工作成績。下面,我就一年來工作情況述職如下:
一、完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
社區(qū)辦公場所的問題是長期困繞社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的核心問題,是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸,我將解決社區(qū)辦公場所問題列為本年度工作的重中之重。
今年6月,在上級組織及領(lǐng)導的大力支持下,在轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)及單位的積極配合下,社區(qū)的辦公場所由原來的山水南雅120平方場地搬至了現(xiàn)在的黑金時代廣場小區(qū)的350平方場地,并且根據(jù)實際需要設(shè)立了四就近工作服務(wù)站、雷鋒超市、志愿者工作站、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、文體活動室等多個功能室,為社區(qū)各類服務(wù)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、扎實開展黨建工作
1、深入開展學習實踐黨的群眾路線教育活動扎實開展黨建工作。
根據(jù)街道黨工委的要求,結(jié)合社區(qū)實際,研究制定了切實可行的學習計劃與實施方案。我們在學習活動中不斷拓寬學習覆蓋面,延伸學習深度,要求黨員干部學習時要記好筆記,寫好心得,社區(qū)27名黨員積極主動參與學習黨的群眾路線教育實踐活動,做到了黨員學習活動的全覆蓋。
2、強化黨員教育管理。
堅持“三會一課”制度,組織黨員、兩委班子成員開好組織生活會,充分利用遠程教育設(shè)備,學習黨的方針、政策、路線,明確工作目標,統(tǒng)一黨員干部思想。通過強化教育學習,有效提高了社區(qū)黨員和兩委班子成員的綜合素質(zhì)。
3、新黨員發(fā)展我嚴格按照上級黨組織要求和《黨章》規(guī)定,嚴把質(zhì)量關(guān),在發(fā)展新黨員程序和材料審批上嚴格規(guī)范;同時不斷吸收新鮮血液,培養(yǎng)壯大黨員隊伍。
20_年社區(qū)黨支部通過支部大會如期將2名預備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員,同時通過支部委員會和黨員大會的表決同意將2名入黨積極分子發(fā)展為中共預備黨員。
4、積極開展社區(qū)黨組織活動。
20_年,我組織社區(qū)黨員開展了“一對一”幫扶,為老弱病殘群眾排憂解難,組織黨員干部及進社區(qū)報道的在職黨員積極投身到環(huán)境衛(wèi)生整治活動中來,營造了良好的工作氛圍。
三、著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊伍,全面開展為民助民便民工作
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)工作中的核心任務(wù)。20_年度,社區(qū)黨支部始終圍繞“以人為本、提升服務(wù)”的原則,不斷探索和積累社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗,使社區(qū)志愿服務(wù)工作取得了顯著的成效,活動的開展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù),同時為促進和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質(zhì)量起到了積極的作用。志愿者服務(wù)根據(jù)轄區(qū)單位、居民群眾的需求,組織開展了一系列活動。
如:“小小文明勸導員”、“文化體育活動”、“環(huán)境衛(wèi)生牛皮蘚清理”、“走訪慰問困難居民”等相結(jié)合的為民、助民、便民志愿服務(wù)。此類活動的開展,有力的促進了“互相幫助、救助困難”的良好社會風尚的形成。
四、積極打造富有特色的文體活動
一年來,社區(qū)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的文化體育活動,豐富了社區(qū)黨員和居民群眾的業(yè)余文化生活,增強了社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。
如:“社區(qū)首屆文化藝術(shù)節(jié)”、“廉政文化進小區(qū)”、“廉政問答知識及書法比賽”、“健康知識講座”、“家庭教育課堂”、“兒童心理健康培訓”等活動,積極參加了長沙縣舉辦的“太極比賽”、“廣場舞比賽”,同時積極參與了街道舉辦的“廣場舞比賽”、“全_動會”、“籃球比賽”等活動,在各類文化體育活動中,社區(qū)都取得了優(yōu)異的成績,深受廣大居民群眾的好評。
五、深入開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理
社區(qū)轄區(qū)面積大而廣,且開發(fā)建設(shè)項目多,環(huán)境衛(wèi)生整治難度大。因此我以片區(qū)為基礎(chǔ),設(shè)立了專職的城管專干,聘請6名環(huán)境衛(wèi)生治理員,做到了每個路段都有文明勸導員進行日常勸導和白色垃圾的拾撿工作,保證了整個轄區(qū)內(nèi)主干道的衛(wèi)生清潔情況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作進一步提高,街道聯(lián)點干部及社區(qū)干部分組包片對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生死角進行地毯式的清理。聘請人員,租賃鏟車、挖機、拖拉機等設(shè)備,不惜代價,對轄區(qū)內(nèi)理工大學教職工小區(qū)面門及山水印象南門等六個小區(qū)的衛(wèi)生死角、路邊垃圾及門店張貼的“牛皮蘚”進行了經(jīng)常性清除。通過經(jīng)常性的環(huán)境衛(wèi)生大整治,轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各條主干道、小區(qū)門前的環(huán)境整潔。
六、全力維護社會穩(wěn)定和諧
一是加強安全生產(chǎn)管理。轄區(qū)在建工地比較多,存在的安全隱患也比較多。社區(qū)通過開展安全生產(chǎn)宣傳活動,不定期組織人員監(jiān)督檢查,全年無一例重大安全事故發(fā)生。
二是加強信訪維穩(wěn)工作。配合群工站工作設(shè)立信訪投訴受理服務(wù)臺,組織社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)信訪方面的不穩(wěn)定因素及時進行排查,采取各種切實有效的措施,疏導群眾情緒,及時調(diào)解各類居民矛盾糾紛,及時處理群眾撥打的12345市民投訴案件,做到了小事不出社區(qū),大事及時上報反饋,將矛盾化解在基層,有效地控制了越級上訪的現(xiàn)象發(fā)生。
篇十 藥店營業(yè)員個人工作述職報告5350字
1.藥店營業(yè)員個人工作述職報告
今年5月份進入新公司,在公司總部領(lǐng)導和門店同事們的協(xié)助下,能夠使我迅速地適應新的環(huán)境,積極融入新的工作,順利地完成公司所安排的各項工作任務(wù)。時光荏苒,歲末鐘聲即將敲響,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?,F(xiàn)在我將在思想、工作情況向公司領(lǐng)導作簡要匯報。
—、盡快適應新環(huán)境,融入新工作
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度,適應地域性的差異,積極融入新的角色,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā),使自己盡快適應新的環(huán)境,盡快開展新的工作,通過學習,業(yè)務(wù)知識的積累、銷售技能、業(yè)務(wù)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、努力學習,注重實踐,不斷提高銷售工作能力
作為一名藥店工作人員,特別是藥師,時刻提醒自己的工作職責,以安全用藥為第一,輔以耐心周全的服務(wù)及療效,這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題,但是進入新公司以后,一切多改變了,插入一個例子來說明:今年不像往年住公司,每天上下班都要來往與同一條路線,時間長了,有這么一輛車,有這么一個售票員,只要我一上車,無須半句話,只要交錢,到目的地下車,整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車,一清二楚,我特別喜歡做這輛車,原因是下車不用自己喊,售票員聲音響亮,聽她喊“有下”像在唱歌,非常有安全感和舒服,我時常在想,我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊,我們的藥店銷售情況就是這樣,只要顧客進門站在你前面,不需要說一個字,你就要知道他什么情況買什么藥(當然這是老顧客或第一次曾配過藥的),剛開始我真的很難適應這種工作狀態(tài),一個兩個顧客還行,問題是所有的顧客都是這種情況,最初真懷疑這種風氣是誰發(fā)起的,但現(xiàn)在經(jīng)過我努力的學習,不斷的掌握方法,切實做到了用記憶武裝了頭腦,進一步掌握了一項技能,提高了自身能力,推動了工作。
三、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們的用藥安全,盡心盡力履行職責
剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)門店藥品陳列比較混亂,部份藥品并沒按標示存放,這在藥品管理法上極其不符,并在銷售中也帶來一定的不便,而且各標志不明顯,甚至有些已脫落,我利用工作之余將各種藥品作了分類存放,并制定了一項奏效的管理方法,這樣店堂安然有序,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。
接下來的日子,按照領(lǐng)導安排我負責藥品質(zhì)量管理工作,在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度把好各項藥品質(zhì)量關(guān),受到了門店領(lǐng)導的賞識,同事們的認同。為了使自己盡快熟悉工作,業(yè)余時間抓緊查看資料外,還熟悉自己的工作職責,并虛心的向公司領(lǐng)導,同事請教,盡快使自己對公司的情況有一個比較全面,系統(tǒng)的認識和了解,使我能順利地開展工作,我日常質(zhì)量管理工作的情況大致包括如下:
1、按照公司的驗收制度及法規(guī)的各項規(guī)定做好對藥品的驗收,避免不合格藥品的購入。
2、定期監(jiān)督指導養(yǎng)護人員對藥品及設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)的保養(yǎng)工作,定期報送效期,保質(zhì)期藥品的催銷表,確保藥品的安全性。
3、盡快按規(guī)范完成公司各檔案資料,藥品臺帳的填寫。
4、日常在經(jīng)營過程中收集各種藥品質(zhì)量信息、質(zhì)量意見及建議,并做好分析上報工作。
5、每季度按照公司質(zhì)量管理制度表進行自查,考核并根據(jù)實際情況正常運行。
6、定期負責對門店人員開展系統(tǒng)的培訓、指導、監(jiān)督,涉及到藥品質(zhì)量問題,事事監(jiān)督。
經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在六個月的質(zhì)量管理工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤,處處以藥品的質(zhì)量為重點,時時將公司的利益放在心中。
四、需要改進的問題及對新年工作的展望
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但今年家中發(fā)生了很多事情,不該將私人問題帶到工作中,思想還不夠成熟,自身素質(zhì)還需提高,而且剛進入公司對新的工作還不夠熟悉,工作能力還需要有待進一步提高。20__年即將過去,對于這些問題,我希望自己盡快改善和解決,在20__年以全心的面貌更好的工作,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、盡量將私人問題處理好,切勿帶到工作中來,改善思想狀態(tài),帶動自身素質(zhì)的提升。
2、繼續(xù)深入學習公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù),運用公司的各項制度結(jié)合實際確保有力的運行。
3、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,一定努力打開一個工作新局面。
2.藥店營業(yè)員個人工作述職報告
感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高。
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的'用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.藥店營業(yè)員個人工作述職報告
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。
全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法。
常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,
如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)。
通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙_羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
4.藥店營業(yè)員個人工作述職報告
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業(yè)員,要以微笑服務(wù)為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成交易。
5.藥店營業(yè)員個人工作述職報告
在20__年的今天,我進入了__醫(yī)藥有限公司工作,從當時的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學習。如今我已是一個門店的主任,在感到壓力的同時,也有股動力在支持著我前進。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷售的樂趣。因為生活與工作中不缺乏激情,所以我每天都過得很充實。
在門店的工作中,我認真學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業(yè)員,除了堅守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業(yè)水平和實際的工作能力,將所學的知識發(fā)揮到實際的工作中去。這一年里,隨著公司的人事調(diào)動,從小的門店到大的門店輪崗學習中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機會外,也學習了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機應變的能力也有所加強。期間,同事們的細心教導,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷售服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都必須嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團公司專門設(shè)有藥品的檢測機構(gòu),經(jīng)過半個世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來的工作中,我要不斷加強自己的專業(yè)知識的學習,提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:
第一,由于工作經(jīng)驗不足,對于一些復雜的疾病,沒有很好地把握最主要的矛盾,導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學方面知識的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學工作者,必須得嚴格要求自己,以務(wù)實的精神去工作,對待患者要耐心、細心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥知識,提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強營銷策略的學習,提高工作效益。在銷售藥品的同時,注重提高服務(wù)質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實地去服務(wù)大眾。
篇十一 教師度個人工作述職報告2650字
教師2023年度個人工作述職報告
面對新形勢、新要求、新觀念,回顧自己一年來的工作和學習,我覺得自己在這一學期里的思想、工作、學習等方面都進步、提高了許多?,F(xiàn)從師德、課堂教學、班級工作、語文教研組等方面進行以下總結(jié)
1、師德方面
本人擔任了五年級語文教學,擔任了小14班班主任,兼任豐羽學部語文教研組長。在教育教學工作中,始終堅持面向全體學生,關(guān)愛后進生,教書育人,為人師表,堅守學校的“三條高壓線”,嚴格遵守“三規(guī)范一要求”。全期堅持出滿勤。10月獲得優(yōu)秀師德示范人。
2、教學工作方面
根據(jù)學校的課堂教學常規(guī)嚴格做好備課、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作。追求扎實有效的課堂教學。
根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權(quán)交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。
輔導學生參加市藝術(shù)節(jié),書法獲得兩個二等獎(吳澤昊、宋長樂),參加作文競賽獲瀏陽市一、二等獎
教學情況:上期小14語文,課時6節(jié),優(yōu)秀率70%,合格率100%;小15語文課時7節(jié),優(yōu)秀率68%,合格率98%,下期14語文課時6節(jié),優(yōu)秀率72%,合格率100%;7各班級思想品德與社會
3、班級工作
(1)本學期進行家訪28次,主動電訪80余次。10月獲得班主任之星。
(2)家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高,師生關(guān)系融洽。
(3)班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續(xù)3個月為一等獎
(4)慶祝國慶比賽獲學校三等獎,
(5)關(guān)注班級整體工作教學質(zhì)量的提高,積極協(xié)助各科任老師對班級教育教學
4、語文教研方面
本學期組織了4次常規(guī)檢查,與語文組全體老師一起出題、審查了3次月知識檢測和期中考試試卷。組織了“做一個有道德的人”長沙市首屆硬筆和毛筆書法競賽,組織了__年度湖南省義務(wù)教育階段學生作文競賽,我們學部一共有312名同學參加,評出了一二三等獎獲得者共72名同學,組織了我部默寫比賽,有100多名學生獲獎,在學部高度重視,全體班主任老師的宣傳發(fā)動,我部小報名工作順利,有168名學生加盟《瀏陽日報》小,組織學校__下期新文報我部組稿工作,組織學生參加長沙市第五屆中小學生書信比賽。本人獲瀏陽市“百篇優(yōu)秀讀書心得”撰寫人。招生先進個人,論文獲瀏陽市三等獎。
以上匯報,還有許多不足,懇請領(lǐng)導和教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進,共創(chuàng)美好明天。
教師2023年度個人工作述職報告
大家好,我叫___,____年畢業(yè)于___師范大學中文系漢語言文學專業(yè),本科,___年調(diào)入___一中,至今已逾十個年頭,回顧在大悟一中度過的這十年時光,就象回望一個風雪彌漫的故鄉(xiāng)港口,感慨甚多,但總結(jié)起來,也就六個字三個詞.
第一個詞是:感恩
記得剛來大悟一中時,我是一只缺少教學經(jīng)驗卻又不知天高地厚的井底之蛙,自以為讀過四年大學,又讀過幾本書,有著所有膚淺的年輕人所有的狂妄,而且年輕的嘴總是傷人而不自覺,但我何其幸運,遇到了那么多德高望重的長者,讓我在迷途路上不至于糊涂得太久,我非常感謝當時和我共班的王老(現(xiàn)已退休),盡管他教的是物理,卻具有深厚的古典文學的修養(yǎng),這點讓我慚愧得無地自容,他唯一的愛好就是讀書,而且每讀到好文章,就有奇文共欣賞,疑義相與析的習慣,我在他的帶動、并且提供大量書源的情況下讀了大量書籍,也學著他養(yǎng)成了文摘、旁批、寫讀書筆記的好習慣,為我的教學積累了豐富的材料;我也感謝當時和我同組的教語文的(現(xiàn)已退休)胡卓學老師,胡老師博聞強志,課講得詩意盎然、激情澎湃,是他教給我語文老師要做一支燃燒的煙,時常跳躍著靈感的火花,讓學生詩意地棲息在語文的枝頭,胡老師總不吝賜教,我經(jīng)常跟隨他隨堂聽課,許多時候我還現(xiàn)炒現(xiàn)賣,講完后自己認為不足的地方請胡老師指點,他總是那樣的不厭其煩;我還感謝當時和我同年級的教數(shù)學的陳老師(現(xiàn)在因為眼疾休病在家),陳老師當時已患有嚴重的眼疾但還擔任兩個班的數(shù)學教學和一個班的班主任,但他毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè),這讓整天牢騷滿腹、工作拈輕怕重的我汗顏,如果不是他,我恐怕就要在得過且過虛度日子了;我感謝已調(diào)走的教英語的胡華華老師,是她教給了我如何在教學中貫徹“教是為了不教”的理念......在這樣一個有著濃厚學術(shù)氛圍的校園里,在這樣一群知識淵博、愛崗敬業(yè)的人中間,我怎么敢不嚴格要求自己并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平呢?我就是在這樣的環(huán)境、人群中受到熏陶,迅速成熟起來,所以今天借這個機會,對一中人由衷的說聲“謝謝”。
第二個詞是:無愧
做為一個外地人,十多年前背井離鄉(xiāng)來到大悟,丈夫是我唯一的親人,但在我的女兒還不到兩歲的時候,丈夫就到南方打工去了,無數(shù)個嚴寒酷暑,無數(shù)個朝朝暮暮,我的女兒在學校教學樓前站成了最凄涼的風景線,在上屆學生中,有個學生目睹了我女兒在寒風中哆嗦的模樣,心里很悲傷,在網(wǎng)上寫了《今生,我拒絕做老師》的`文章,以表達對我及教師們的無限同情,全校最調(diào)皮的付小龍〈相信在座的許多老師都聽說過他的鼎鼎大名)有次上晚自習的時候?qū)ξ艺f:“老師,你女兒已經(jīng)在教室外睡覺了,你回去吧,我們絕對不違反紀律。”我為學生的愛心而感動,但我從來沒有因為這些私人的原因影響過工作,相反,以更大的熱情去對待我的那些體貼我的學生們,更努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,并且取得了一些微薄的不足掛齒的成績:2000年,代表學校參加縣“三優(yōu)”課競賽獲一等獎;2002年,代表學校參加孝感市優(yōu)質(zhì)課競賽取得二等獎;2004年,獲縣“一堂好課”競賽一等獎;2005年,代表學校參加孝感市高三高考備考復習課競賽取得一等獎;2007年,代表學校輔導學生寧銀平參加作文大賽,獲得全國一等獎;上班之余進行教學研究,在2005年〈文學教育〉第三期上發(fā)表〈宋詞中“高樓”人物情結(jié)談〉;2005年第七期〈教學與研究〉上發(fā)表〈語文教學的自主性與主導性〉;2007年在“文學教育”論文競賽中獲全國二等獎。因此,竊以為,作一個高級教師,我還是稱職的。
第三個詞是:自省
這些年來,盡管在教學的道路上孜孜不倦的追求,從未放棄過成為一代名師的夢想,但充其量,我還只是停留在一個“教書匠”的層面上,從教十多年以來,班上還從未出過一個真正的清華、北大生,作為一個語文老師,普通話只達到乙級甲等,僅符合要求而已,模仿別人的東西遠超過自己的創(chuàng)新,這些瓶頸還有待以后的日子去解決,荀子曰:君子博學而日參省乎己,則知明而行無過矣。我非君子,但我期待著自己能在發(fā)省中鳳凰涅磐,破蛹成蝶,無愧于“人民教師”這一光榮稱號。
篇十二 行政個人工作述職報告2750字
1.行政個人工作述職報告
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半年共寫會議記錄1,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學研基地、人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
2.行政個人工作述職報告
不知不覺中20__年就過去,新一年就來臨,我們有必要進行總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓,以便揚長避短,力求在新的一年里能夠更好的工作。下面我將這20__年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、行政部工作
行政部的工作與往年一樣,按步就搬,如評估報告的核對與蓋章,費用的收取與管理,評估項目的登記造冊,社會保險辦理,配合財務(wù)工作,及時對核賬目,核審差旅費用,配合協(xié)調(diào)各部門工作、上傳下達、來人來訪接待、后勤服務(wù)保障以及文書工作,完成總經(jīng)理臨時交辦的其它任務(wù)。
二、存在的問題和不足
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。
3、在服務(wù)上還不夠周到、熱情,有時態(tài)度生硬,缺乏足夠的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)紕漏。
行政部門事情繁雜,與各界聯(lián)系也比較廣泛,為此,在新的一年里,我將在工作中力求做到積極主動,一絲不茍,確保日常工作的順利進行,同時努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
3.行政個人工作述職報告
上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
一、上半年工作
一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過__市國、地稅網(wǎng)站進行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機、打印機等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關(guān)。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務(wù)接待不能嚴格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。
二是節(jié)約型機關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高??v觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計劃
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時整改。加大節(jié)約型機關(guān)宣傳力度,二是堅持科學管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。改善機關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務(wù),為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
篇十三 銷售工作人員個人述職報告6150字
1.銷售工作人員個人述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
2.銷售工作人員個人述職報告范文
銷售是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在家具專業(yè)知識方面
1.產(chǎn)品知識方面:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2.公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3.客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)品的基本要求。
4.市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5.專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6.服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、工作方面
1.工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3.重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4.簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5.自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
3.銷售工作人員個人述職報告范文
進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自己的工作及想法。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論 公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。
五、一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
4.銷售工作人員個人述職報告范文
尊敬的各位公司領(lǐng)導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
5.銷售工作人員個人述職報告范文
各位尊敬的領(lǐng)導、同事,
大家好我叫__,我是一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:'你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。'所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學習,對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
篇十四 經(jīng)濟師個人工作述職報告3450字
經(jīng)濟師個人工作述職報告
不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務(wù)會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近三年擔任浙________公司財務(wù)審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結(jié)。
一、加強制度建設(shè),擬定和完善公司財務(wù)管理和會計核算制度。
加強企業(yè)的財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。浙________公司,總資產(chǎn)超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運服務(wù)、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營方式有所差異,會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務(wù)工作深入了解的基礎(chǔ)上,認為當時的制度已不能很好適應公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財務(wù)管理內(nèi)部制度體系:1、擬定《浙________公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權(quán)限和程序。要求公司所有成本、費用支出必須經(jīng)財務(wù)審核并簽字確認,改變了以往多頭審批,財務(wù)監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運行,20__年我又重新修訂和完善了《浙________公司開支審批辦法》,進一步明確了責權(quán)。2、根據(jù)國家新出臺的財務(wù)、會計政策法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營特點和管理要求,執(zhí)筆修訂了《浙________公司財務(wù)管理暫行辦法》和《浙________公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就兩個辦法的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行辦法情況進行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財務(wù)管理和會計核算行為。3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項會計數(shù)據(jù)的真實、完整,于____年_月重新起草了《浙________公司內(nèi)部審計暫行辦法》,現(xiàn)正報公司審批,以切實加強對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。
二、抓管理,促效益。
預算是企業(yè)借以設(shè)定一定時期所想要完成的特定目標,完成目標所使用的資源,以及衡量目標是否達到的標準,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具。集團公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內(nèi)容。基于對預算管理工作重要性的認識,我積極推動公司預算管理工作,理清工作思緒,將應收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟增長點作為工作重點。以此為契機,逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計核算,輕財務(wù)管理的局面,促進公司管理上臺階。
1、重視預算編制的可行性和科學性。具體負責牽頭編制了公司20__年度、20__年度和20__年度的公司財務(wù)預算。在預算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預算草案,報公司預算管理委員會通過,最終確定公司預算目標,確保各項預算指標的的合理性。
2、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,2023年9月和20__年11月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財務(wù)費用的支出,提高了資金的使用效益。
3、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全企業(yè)的經(jīng)營成果。20__年5月上任始,公司帳面應收賬款2512.49萬元,占公司流動資產(chǎn)的24.75%。針對現(xiàn)狀,重新制定了公司的信用政策,對客戶的信用程度作出評估,要求各經(jīng)營單位按客戶信用程度的高低,決定應收賬款數(shù)額的高低,控制壞賬風險。對信用程度較低的單位,如___,盡管是集團內(nèi)的兄弟單位,管理政策一視同仁,加大現(xiàn)收比率,控制應收賬款額;同時加大應收賬款的催收力度,有難度的客戶,親自上門參預催討,起到了一定效果,減少了壞賬損失。20__年12月止,公司賬面應收款1834.5萬元,占公司流動資產(chǎn)的12.14%,比三年前減少了677.99萬元,占流動資產(chǎn)比例下降了12個百分點。
4、積極參預,配合經(jīng)營單位開拓新的經(jīng)濟增長點。____是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,而____經(jīng)營權(quán)的取得必須經(jīng)公開招投標,針對不同的招標,帶領(lǐng)財務(wù)人員深入調(diào)研,做出合理的營運可行性分析,確保公司投標書的質(zhì)量,為開展有效營運打好基礎(chǔ)。20__年浙江省____招投標,公司投標中得3條____經(jīng)營權(quán)20__年分別參加省和市____招投標,公司投標綜合得分均為第一,中得了2條跨地區(qū)__經(jīng)營權(quán)和3條地區(qū)__的經(jīng)營權(quán),__投入營運給公司帶來了很好的經(jīng)濟效益。通過上述工作,切實提高了財務(wù)管理工作的成效,一定程度上促進了公司經(jīng)濟效益的不斷提高,20__年公司實現(xiàn)凈利潤118.2萬元,2001年實現(xiàn)凈利潤925.25萬元,20__年實現(xiàn)利潤1896.42萬元,每年的利潤增長都超過了100%。
三、明確責職,提高工效。
為提高工作效率,首先,通過幾次內(nèi)部調(diào)整,定人定崗,明確職責,減少工作中的磨擦,發(fā)揮出團隊作用,調(diào)動起內(nèi)部每個員工的工作積極性。其次,樹立服務(wù)意識。身為經(jīng)理的我?guī)ь^轉(zhuǎn)變工作觀念,主動配合業(yè)務(wù)部門,在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,做好月度財務(wù)分析;為一線經(jīng)營及時提供真實、準確的財務(wù)信息。由于工作較為出色,財務(wù)審計部被評為公司____年度先進部室(綜合測評第一)。與此同時,積極推動公司的會計電算化進程。____年初,公司本部會計電算化軟、硬件配置完成,同時派出業(yè)務(wù)骨干參加會計電算化知識培訓。同年_月,完成了會計電算化初始工作,通過二年多的平穩(wěn)運行,電算化已能滿足公司本部的核算要求,極大地提高了公司會計核算效率。根據(jù)公司對財務(wù)信息和會計核算的進一步要求,以及各分公司分散經(jīng)營的狀況,我計劃年內(nèi)在所有分公司推行會計電算化,并與公司本部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),實施方案正在擬定中,以提高公司整體財務(wù)管理和會計核算工作的質(zhì)量和效率。
四、發(fā)揮專長,做好參謀。
我的工作重點之一,是通過對月度、年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為領(lǐng)導決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。針對____分公司虧損的現(xiàn)狀,提出了《關(guān)于____分公司經(jīng)營思路》,供領(lǐng)導決策參考。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務(wù)可行性測算,在___更新等項目的測算上,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態(tài)的,不注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領(lǐng)導決策提供了財務(wù)依據(jù)。根據(jù)掌握的財務(wù)信息,匯總?cè)曩Y料編寫了《公司三年經(jīng)營狀況的分析報告》,對公司各經(jīng)營單位現(xiàn)狀進行了評述,提出自己的觀點,為公司三年規(guī)劃的編制工作,盡了自己的努力。
五、加強業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力。
堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認真組織本部門及下屬各單位會計人員參加每年一次的專業(yè)培訓。結(jié)合會計電算化的推行,組織了電腦培訓。本人率先通過了計算機應用能力考試,提高了計算機的實際操作能力。鼓勵會計人員根據(jù)自身不同的學歷層次和崗位需求,繼續(xù)進行在職專業(yè)學習。20__年5月,我參加由香港國際商學院開設(shè)的,為期半年的財務(wù)總監(jiān)(cfo)高級培訓班,學習財務(wù)管理的最新理論知識。通過自身的學習來帶動所在部門人員的學習熱情,目前,公司財會人員中,2人正在進修本科,1人進修研究生,2人取得注冊會計師資格,2人正參加注冊會計師資格考試。通過學習,不斷充實了自身的專業(yè)知識,提高了業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。注意對下屬單位會計人員的工作指導,通過日常的工作檢查及時向他們傳達工作要求及方法。通過年終考核來促進他們完成工作目標。
六、切實履行集團委派職責。
作為集團公司委派的財務(wù)經(jīng)理,依照《浙江省___集團公司會計委派管理暫行辦法》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理,維護財經(jīng)紀律,當好企業(yè)領(lǐng)導的參謀,提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現(xiàn)的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領(lǐng)導和集團公司匯報,切實履行了委派職責,確保國有資產(chǎn)的有效營運和安全。同時,還擔任集團公司工會經(jīng)費審查委員會主任一職,承擔了較多的工會經(jīng)費審計工作。本人的工作得到了集團公司的肯定,20__年12月,任期屆滿,被集團公司繼續(xù)委派在浙________公司擔任財務(wù)審計部經(jīng)理。經(jīng)過這三年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這三年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出新貢獻。
篇十五 精選個人工作述職報告1950字
精選個人工作述職報告
各位領(lǐng)導、社區(qū)居民們:
下午好:
我是__社區(qū)民政專干,在過去的兩年里,認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政工作的指示精神,緊緊圍繞街道辦事處的工作目標任務(wù),在社區(qū)全體工作人員的共同努力下,我們社區(qū)民政工作做得有聲有色,具體工作匯報如下:
一、為了做好低保工作,我首先認真學習了《寧夏回族自治區(qū)城市居民最低生活保障實施條例》,為了對新申請的人員進行更準確的了解,我們采用了入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭經(jīng)濟狀況和實際生活水平進行詳細調(diào)查核實。對新增的低保戶,嚴格按照“戶主申請—入戶調(diào)查—低保評審會議—張榜公布”程序,有效地提高了城市低保透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序進行社會化發(fā)放。我們對享受城市居民最低生活保障待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平堅持經(jīng)常性入戶調(diào)查。截住目前為止,現(xiàn)有低保戶__戶,其中、殘疾人__人、孤寡人__人、60歲以上老人__人,每月支付低保金額__元。20__年6月至今我社區(qū)新增低保戶__戶,停發(fā)__戶,切實做到低保對象有進有出,應保盡保。認真準確地填寫低保檔案,一戶一檔,并把低保人員按a、b、c三類分類編號。從而對社區(qū)享受低保人員有了更準確詳細的了解。逐步推進社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
二、在抓好常規(guī)性特困工作的同時,我們對特困對象中的弱勢人群優(yōu)先提供社會救助,體現(xiàn)國家和社會對他們的特殊照顧。在這兩年里:“雙節(jié)”期間我們積極聯(lián)系幫扶單位為__戶困難戶送去米、面、油等物品近萬元以上;為23戶住房困難居民申請到廉租住房補貼金;為社區(qū)__位大病人員申請到大病醫(yī)療救助金__元;為__戶低保戶申請醫(yī)療門診救助金__元;為__戶特困家庭子女申請助學補貼近__元;發(fā)放電視__臺,棉被__床;20__年我們積極聯(lián)系市醫(yī)保中心捐資,為轄區(qū)困難家庭交納城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險__戶,__人,__元;汶川地震后我們積極宣傳為災區(qū)募捐__元,交納特殊黨費__元;利用“六一”兒童節(jié)為貧困兒童發(fā)放書包__個,各類文具__套;為困難群眾捐款衣物__件,受益群眾達近__人等等。為了把國家的政策及時傳達到每一位居民家中,我們積極組織講解《城鎮(zhèn)居民低保條例》、《廉租住房保障通知》等各類宣傳講座,共舉辦了__起,參加人員達__人次,發(fā)放宣傳資料__余份,黑板報__期,宣傳標語__幅。確保不落下每一位居民,讓廣大社區(qū)居民充分享受國家給予困難群眾的關(guān)愛,真正做到把黨和政府的關(guān)懷落到實處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫(yī)就、寒有衣穿,增強社會的誠信和友愛,促進社會公平正義、人性化和諧發(fā)展。
三、殘疾人是社會的弱勢群體,他們需要社會的關(guān)愛,社區(qū)的溫暖。春節(jié)前夕,在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心下,對__戶殘疾困難家庭進行了走訪慰問,給他們每家送去慰問金慰問品,把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)殘疾人參加職業(yè)技能培訓,例如社區(qū)的肢體殘疾人陳立軍,鼓勵他參加了區(qū)殘聯(lián)組織的計算機培訓;現(xiàn)已拿到國家承認的計算機中級等級證書;我們隨時掌握殘疾家庭的困難情況,建立了困難殘疾人登記臺帳;如子女入學情況、住房情況、就業(yè)情況等。社區(qū)殘疾人桑仲仁常年臥床不起,我們長期組織社區(qū)志愿者為其清理衛(wèi)生,并把他的情況上報到區(qū)殘聯(lián),為他爭取了一輛輪椅。
四、強化對老年人的服務(wù)意識和功能,保證各項優(yōu)待政策落到實處,對老年人的情況做到知底、知情、知心,截止目前共辦理老年證__人;在“雙節(jié)”、“重陽節(jié)”期間,社區(qū)為95歲高齡老人___、80歲老人___等__人進行慰問幫扶資金__元;積極邀請醫(yī)院大夫為老年人講解老年病的常見知識和防治方法__次;社區(qū)每年組織老年人出去郊游,提高了老年人的精神文化生活,使他們對自己充滿信心,老年生活過的充實、健康。
五、這兩年里,我們社區(qū)在雙擁工作上做了大量的工作,首先在轄區(qū)對各類復轉(zhuǎn)、退役人員進行了摸底調(diào)查,在每年的春節(jié),我們上門上戶為社區(qū)的困難復轉(zhuǎn)軍人送去新春對聯(lián)以及慰問品,把黨和政府的關(guān)懷及時送到了他們手中,為慶祝“八一”建軍節(jié),社區(qū)邀請了部分退伍戰(zhàn)士參加座談會,會上,大家暢所欲言,積極為社區(qū)建設(shè)出謀劃策,此情此景,也深深地感動了我們社區(qū)工作者。
我作為一名社區(qū)工作者將在今后社區(qū)民政工作中將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務(wù),尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大力度,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細微處入手,從點滴做起,實實在在地為困難群眾辦好事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。
在做事中做人,在錘煉中進取,兩年來,我努力為居民服務(wù),但是離廣大居民的要求還很遠,以后,我將刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,學習文化知識,提高自身素質(zhì),真正做好讓人民滿意的社區(qū)工作者。