篇一 2023年終個(gè)人年終述職報(bào)告2950字
年終述職報(bào)告就要總結(jié)自己一年的工作情況而寫(xiě)的總結(jié)性報(bào)告,管理范文網(wǎng)為大家整理了關(guān)于2023年度個(gè)人年終述職報(bào)告范文, 借鑒!
2023年度個(gè)人年終述職報(bào)告范文
大家好!
現(xiàn)將本人2023年度履行職責(zé)及廉潔自律的情況予以匯報(bào),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同志們給予批評(píng)指正,以便進(jìn)一步改進(jìn)工作。
一年來(lái),在上級(jí)黨委和紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子成員和各部門(mén)全體干部職工的大力支持和積極配合下,本人不斷深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中紀(jì)委二次全會(huì)精神,以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為抓手,盡職盡責(zé),廉潔奉公,較好地完成了本職工作和組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、 注重理論學(xué)習(xí),提升思想政治素質(zhì)。
一是以黨的十八大勝利召開(kāi)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩個(gè)會(huì)議精神和____的系列講話精神,努力提高用新的思維、新的方法去觀察、分析、解決問(wèn)題,增強(qiáng)了政治敏銳性和堅(jiān)定性;二是積極參加在職學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步鞏固提高自己的專業(yè)文化水平;三是通過(guò)學(xué)習(xí)文件、實(shí)踐調(diào)研、專業(yè)學(xué)習(xí)等途徑,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨團(tuán)知識(shí)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)等工作內(nèi)外的學(xué)科知識(shí),不僅夯實(shí)了業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ),還拓展了思維、開(kāi)闊了眼界。
二、 注重廉政建設(shè),筑牢反腐__大堤。
(一)抓自身。作為公司紀(jì)委書(shū)記,我深知“打鐵還需自身
硬”,時(shí)刻堅(jiān)持從我做起,勤政廉潔,努力做到自律、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格遵守廉潔自律的準(zhǔn)則,認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,清清白白做人,干干凈凈做事,始終保持共產(chǎn)黨人的本色。
(二)抓教育。一年來(lái),公司面對(duì)生產(chǎn)任務(wù)重、工程改造多,管理壓力大等諸多困難,依托黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),真抓實(shí)干,腳踏實(shí)地,不斷提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè),筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進(jìn)公司各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)實(shí)的思想保障。組織干部員工學(xué)習(xí)貫徹了《新黨章》、《廉政準(zhǔn)則》等內(nèi)容,對(duì)新任中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政談話。深化廉潔文化建設(shè)活動(dòng),以廉政教育宣傳月為契機(jī),通過(guò)開(kāi)展廉政板報(bào)、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式,增強(qiáng)了廣大干部職工廉潔從業(yè)的意識(shí)。
(三)抓制度。圍繞干部作風(fēng)建設(shè)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面,建立健全了《職業(yè)病防護(hù)用品管理制度》、《干部作風(fēng)整頓活動(dòng)安排》、《干部作風(fēng)督查小分隊(duì)》、《中層干部考核評(píng)價(jià)制度》、《督查督辦工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi)行為監(jiān)督管理暫行辦法》、《招標(biāo)有關(guān)辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度,為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎(chǔ)。
(四)抓管理。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,與 簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),各級(jí)干部按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真做好組織落實(shí)工作,形成各負(fù)其責(zé)的工作格局。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的檢查考核,作為對(duì)黨員干部年度考核的重要內(nèi)容。通過(guò)對(duì)責(zé)任和任務(wù)的明確分解,使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗等各項(xiàng)工作落實(shí)到了班子,細(xì)化到了部門(mén),量化到了個(gè)人,基本做到了業(yè)務(wù)工作管到哪里,黨風(fēng)廉政建設(shè)就抓到哪里,初步形成了廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
三、注重監(jiān)督檢查,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
(一)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全管理監(jiān)察。
重點(diǎn)在安全教育、制度執(zhí)行、外委單位管理、安全考核等方面進(jìn)行監(jiān)察,確保“安全第一”的理念在公司貫徹執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)察。
以指標(biāo)分解為突破口,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“阿米巴經(jīng)營(yíng)”、全面預(yù)算、主要指標(biāo)對(duì)標(biāo)、零庫(kù)存等管理。紀(jì)檢人員參加早調(diào)會(huì)、經(jīng)營(yíng)例會(huì)、招標(biāo)工作等,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)管理的動(dòng)態(tài),督促有關(guān)部門(mén)將要求落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)對(duì)效能監(jiān)察管理。
為規(guī)范對(duì)外購(gòu)市場(chǎng)煤的管理,也為有效降低采購(gòu)成本,公司對(duì)“ ”進(jìn)行立項(xiàng)。公司紀(jì)委不斷跟進(jìn),通過(guò)監(jiān)察,取得了較好的監(jiān)察效果。
(四)加強(qiáng)對(duì)民主生活會(huì)的監(jiān)督。對(duì)召開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì),紀(jì)委要求要按時(shí)、按程序召開(kāi),并作了監(jiān)督。同時(shí),紀(jì)委對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)干部都提出了要求,必須對(duì)自身的廉潔自律情況進(jìn)行自我檢查和說(shuō)明。
四、注重信訪工作,構(gòu)建和諧穩(wěn)定環(huán)境。
一年來(lái),我們積極開(kāi)展信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作,一是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委制定的《信訪工作量化考核方案》,設(shè)專人與地方和周邊農(nóng)村進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極把各種矛盾和問(wèn)題隱患解決在萌芽狀態(tài),保證了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行;二是堅(jiān)持定期召開(kāi)信訪工作例會(huì),確定了由當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信訪接待的“領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”。使員工訴求渠道暢通,對(duì)關(guān)乎員工切身利益的事情能夠及時(shí)反映、及時(shí)解決和反饋。公司呈現(xiàn)了員工有意見(jiàn)及時(shí)反映,領(lǐng)導(dǎo)有決策及時(shí)公布,上下同心,共建和諧興能的良好現(xiàn)象。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有得也有失,不足之處主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是提高理論、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新工作思路。在以后的工作中,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是要積極的探索對(duì)新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)工作和反腐敗工作的思路和方法。
新的一年我將進(jìn)一步把握形勢(shì),堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)公司2023年的各項(xiàng)工作目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
2023年度個(gè)人年終述職報(bào)告范文
2023年將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),作為一名__所干部,在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動(dòng)準(zhǔn)則,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與做好本職工作結(jié)合起來(lái),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé),在德、能、勤、績(jī)、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年發(fā)表的情況報(bào)道共計(jì)_篇,其中在市局簡(jiǎn)報(bào)上登載的_篇,市級(jí)刊物上_篇,人民網(wǎng)等新聞媒體上的有_篇,獲得__年度_稱號(hào)。現(xiàn)將自己一年來(lái)各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),清潔廉政
作為一名_干部,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務(wù)。一年來(lái),我積極參加了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動(dòng),以“____”重要思想為指導(dǎo),不斷改造自己的世界觀,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定,增強(qiáng)抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事。
二、 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
我主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下_部門(mén)的任務(wù)和要求,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和_知識(shí),做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級(jí)組織的_等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好_工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年_組織的_,獲得“優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。
三、踏實(shí)肯干,履行崗位職責(zé)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。
1、做好來(lái)訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細(xì)致的解答好來(lái)訪者的問(wèn)題。
2、做好_管理工作,及時(shí)反饋
篇二 2023部隊(duì)個(gè)人年終述職報(bào)告4200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫___,現(xiàn)任__長(zhǎng)兼__長(zhǎng)。我的主要職責(zé)是在支隊(duì)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助__主官抓好工作,負(fù)責(zé)__機(jī)關(guān)的日常工作。
個(gè)人年終述職報(bào)告_年度年終述職報(bào)告范文
大學(xué)生村官年終述職報(bào)告參考范文
學(xué)校校長(zhǎng)年終述職報(bào)告
文員年終述職報(bào)告范文
2023部隊(duì)個(gè)人年終述職報(bào)告范文
個(gè)人年終述職報(bào)告范文
英語(yǔ)教師年終述職報(bào)告
中學(xué)班主任年終述職報(bào)告
村書(shū)記年終述職報(bào)告
財(cái)務(wù)經(jīng)理年終述職報(bào)告
生產(chǎn)部經(jīng)理年終述職報(bào)告
任現(xiàn)職以來(lái),我始終堅(jiān)持自覺(jué)置身于支隊(duì)黨委和主官領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,在支隊(duì)黨委和主官的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,較好地履行了職責(zé)。按照要求,對(duì)學(xué)習(xí)、工作和廉政建設(shè)情況述職如下:
一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為第一要?jiǎng)?wù)擺在首位,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì) 實(shí)踐使我更加深刻體會(huì)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,抓好學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),提高理論和政治素養(yǎng),增強(qiáng)政治敏感性,不僅是需要,更是一種責(zé)任。為此,我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一要?jiǎng)?wù)擺在首位,堅(jiān)持做到經(jīng)常學(xué)反復(fù)學(xué)。
一是理論知識(shí)經(jīng)常學(xué),不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)。
能否把書(shū)本上的知識(shí)學(xué)深學(xué)透,達(dá)到入心入腦,用以改造思想和指導(dǎo)實(shí)踐,是檢驗(yàn)一個(gè)人學(xué)習(xí)能力的試金石。幾年來(lái),除參加黨委中心組和機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)外,每天堅(jiān)持進(jìn)行自學(xué),先后自學(xué)了《高科技知識(shí)讀本》《世界新軍事變革新論》《軍事技術(shù)哲學(xué)》等書(shū)籍。通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)理論和高科技科知識(shí),以此來(lái)不斷提高善謀全局的藝術(shù)和統(tǒng)領(lǐng)部隊(duì)的能力,解決思想和理論上存在的一些困惑,從而使理性思維層次和政治素質(zhì)以及觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有了進(jìn)一步提高,對(duì)實(shí)踐中遇到的一些問(wèn)題和困難,能夠做到理性分析,客觀認(rèn)識(shí),正確對(duì)待,妥善處理。
二是業(yè)務(wù)知識(shí)反復(fù)學(xué),不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
作為黨委和主官的參謀和助手,就是要充分發(fā)揮謀劃指導(dǎo)、輔助指揮、協(xié)調(diào)控制和領(lǐng)導(dǎo)表率作用,對(duì)職責(zé)要求、制度規(guī)定、本條線工作了如指掌。為此,我注重緊密聯(lián)系本職工作實(shí)際,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《___工作條例》、《__長(zhǎng)工作》、《軍隊(duì)管理思緒與對(duì)策》等書(shū)籍,學(xué)習(xí)一些單位在抓落實(shí)、抓創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)做法,緊密結(jié)合實(shí)際研究對(duì)策。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)總結(jié),并注重在抓落實(shí)過(guò)程中加強(qiáng)研究和探索,對(duì)相關(guān)制度規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn)做到了心中有數(shù)、對(duì)如何依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)定,抓好工作落實(shí)心中有譜,進(jìn)一步增添了干好工作的信心和勇氣,提高了業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和工作能力,較好地發(fā)揮了參謀和助手作用。
三是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)研究學(xué),不斷提高指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)的能力水平。
作為黨委和主官的參謀和助手,我深知自己肩上的責(zé)任,要想不辱使命,就必須具備按照黨委的工作思路和主官的意圖抓好工作落實(shí)和指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)的能力和水平。為此,我始終注重緊密聯(lián)系部隊(duì)建設(shè)實(shí)際加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究。反復(fù)學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》《按照___部隊(duì)建設(shè)論述實(shí)施工作指導(dǎo)要?jiǎng)t》《支隊(duì)(團(tuán))落實(shí)〈綱要〉三十條》《支隊(duì)(團(tuán))以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)蹲點(diǎn)、調(diào)研、幫扶工作規(guī)定》等政策法規(guī)性文件。通過(guò)學(xué)習(xí)思考和調(diào)查研究,對(duì)新時(shí)期武警部隊(duì)建設(shè)特點(diǎn)規(guī)律,對(duì)如何更好地履行職責(zé),更好地按照黨委部署和主官意圖抓好工作,更好地完成指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)任務(wù),有了新的認(rèn)識(shí)和理解,指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)和開(kāi)拓創(chuàng)新抓好工作落實(shí)的能力有了進(jìn)一步提高。近四年來(lái),記學(xué)習(xí)筆記30萬(wàn)余字,寫(xiě)體會(huì)文章4,調(diào)查報(bào)告16份。
二、堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置,不斷加強(qiáng)司令機(jī)關(guān)建設(shè),充分發(fā)揮職能作用實(shí)踐使我進(jìn)一步體會(huì)到,具體工作能否得到有效落實(shí),關(guān)鍵在于__機(jī)關(guān)的統(tǒng)籌和指導(dǎo),如果__機(jī)關(guān)沒(méi)有求真務(wù)實(shí)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),所屬人員沒(méi)有較高的綜合素質(zhì)和能力,就無(wú)法高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成黨委和主官交的各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,在加強(qiáng)__機(jī)關(guān)建設(shè)上,我始終堅(jiān)持在統(tǒng)思想、強(qiáng)素質(zhì)、抓養(yǎng)成和職能作用發(fā)揮上下功夫,堅(jiān)持做到了“三抓”“三提高”。
一是抓思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神,提高所屬人員綜合素質(zhì)。 為把所屬人員團(tuán)結(jié)和凝聚起來(lái),日常工作中,我堅(jiān)持抓思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,把提高所屬人員素質(zhì)作為抓好各項(xiàng)工作的基本前提,堅(jiān)持做到了“四個(gè)一”,每天交班會(huì)對(duì)工作督促提醒一次、每周集中講評(píng)一次,每月結(jié)合工作總結(jié)教育一次,民主生活會(huì)每季召開(kāi)一次。堅(jiān)持做到“言傳與身教相結(jié)合、帶思想與教方法相結(jié)合、抓導(dǎo)向與幫后進(jìn)相結(jié)合”;始終堅(jiān)持以“站起來(lái)能講、坐下能寫(xiě)、下去會(huì)抓”為目標(biāo),以“六會(huì)”新技能為主要內(nèi)容加強(qiáng)對(duì)所屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)制度規(guī)定,堅(jiān)持每周下發(fā)一次作業(yè)、每半月進(jìn)行一次體會(huì)交流、每月匯報(bào)一次工作,每季進(jìn)行一次總結(jié)考評(píng)。通過(guò)堅(jiān)持不懈抓思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),所屬人員思想覺(jué)悟和綜合素質(zhì)有了明顯提高,能夠正確對(duì)待組織、正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、正確對(duì)待同志、正確對(duì)待自己。始終保持積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),在指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)上發(fā)揮了作用,在各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)中經(jīng)受了考驗(yàn)。
二是抓責(zé)任落實(shí)和跟蹤督導(dǎo),推動(dòng)工作深入落實(shí),提高部隊(duì)執(zhí)勤處突能力。 實(shí)踐中我感到,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人。因此,我經(jīng)常用這個(gè)思想來(lái)教育和約束身邊的同志。每次部署工作,都具體到人,既要讓大家明確標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限,又要明確具體要求;既要讓大家掌握完成任務(wù)的方法,又要堅(jiān)持跟蹤問(wèn)效,控制過(guò)程和結(jié)果,使大家不會(huì)因?yàn)楣ぷ髌D難而退縮,也不會(huì)因?yàn)楣ぷ骱?jiǎn)單而應(yīng)付。在潛移默化之中,培養(yǎng)大家對(duì)組織、對(duì)工作、對(duì)同志高度負(fù)責(zé)的精神?,F(xiàn)在所屬人員,主動(dòng)想工作、干工作、關(guān)鍵時(shí)刻勇挑重?fù)?dān)、遇到挫折或批評(píng)時(shí)能夠正視問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任的多了。實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把抓中心擺在首位,在黨委和主官的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開(kāi)展“三共”、“三個(gè)一遍” 、《__治理方案》活動(dòng),狠抓《__檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí),部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平有明顯提高。目前,所屬目標(biāo)“五大系統(tǒng)”齊全配套,__管理正規(guī),除_單位為二級(jí)單位外,機(jī)關(guān)和其余單位均為一級(jí)單位。3月份在_單位組織召開(kāi)了__現(xiàn)場(chǎng)會(huì);9月份,組織指導(dǎo)部隊(duì)以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)總隊(duì)《__工作規(guī)范》為重點(diǎn),對(duì)日常__管理和__設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一。年內(nèi),組織舉辦了四期“__”培訓(xùn)班,探索總結(jié)的《積極探索科學(xué)組訓(xùn)新途徑》做法被總隊(duì)信息網(wǎng)刊登。通過(guò)抓責(zé)任落實(shí)和跟蹤督導(dǎo),推動(dòng)和促進(jìn)了工作落實(shí),部隊(duì)綜合戰(zhàn)斗能力得到明顯提高,確保了中心任務(wù)圓滿完成。 三是抓工作重點(diǎn)和規(guī)范統(tǒng)一,提高部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平,確保部隊(duì)高度穩(wěn)定。
實(shí)踐證明,能否抓住工作重點(diǎn),部隊(duì)建設(shè)是否規(guī)范統(tǒng)一,是不斷提高部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平的關(guān)鍵所在。為此,我始終堅(jiān)持把抓工作重點(diǎn)和規(guī)范統(tǒng)一當(dāng)作重要工作常抓不懈。4月份,在_單位組織召開(kāi)了管理教育工作暨正規(guī)化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),從軟件到硬件,逐項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一。指導(dǎo)幫助_個(gè)單位解決了__問(wèn)題,完成了所屬單位__改造升級(jí)任務(wù),幫助_個(gè)單位規(guī)范了訓(xùn)練場(chǎng)地。為正規(guī)部隊(duì)“四個(gè)秩序”,深入抓好《兩個(gè)規(guī)定》落實(shí),以開(kāi)展“第_個(gè)安全年競(jìng)賽”、“條令法規(guī)學(xué)習(xí)月”和“依法從嚴(yán)治警,構(gòu)建和諧警營(yíng),確保安全穩(wěn)定”活動(dòng)為牽引,加大了對(duì)“五個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題”的治理力度,注重加大了督導(dǎo)檢查力度,較好地解決了經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作落實(shí)不到位的問(wèn)題,提高了部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平,確保了部隊(duì)高度穩(wěn)定。依據(jù)《士官管理規(guī)定》不斷加強(qiáng)士官隊(duì)伍管理教育,積極探索新時(shí)期加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè)和管理的規(guī)律和方法,進(jìn)一步改進(jìn)和完善士官隊(duì)伍管理、培訓(xùn)和使用的有效機(jī)制,收到了良好效果。年內(nèi),支隊(duì)被總部評(píng)為士官隊(duì)伍建設(shè)先進(jìn)單位
三、堅(jiān)持把廉政建設(shè)擺在重要位置,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高廉潔自律能力廉政建設(shè)、政治思想建設(shè)和道德修養(yǎng)是關(guān)系到一個(gè)人一生的重大問(wèn)題。幾年來(lái),我始終堅(jiān)持把這三項(xiàng)建設(shè)擺在重要位置,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),通過(guò)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),扎實(shí)工作來(lái)促進(jìn)和提高廉潔自律能力。堅(jiān)持做到“三個(gè)不放松”。
一是保持昂揚(yáng)精神狀態(tài),工作勁頭不放松。
任現(xiàn)職以來(lái),我從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人家庭生活瑣事分散精力,始終把心思用在工作上,平時(shí)經(jīng)常是早來(lái)晚走,即使節(jié)假日也很少休息,任務(wù)相對(duì)繁重的時(shí)候,經(jīng)常是連續(xù)幾天不回家。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,能夠做到善始善終,從頭抓到尾,從文電材料到具體事物性工作,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟都堅(jiān)持親自把關(guān)、親自組織。今年,按照黨委分工,我側(cè)重抓_個(gè)相對(duì)比較落后的基層單位的幫扶指導(dǎo)工作,每次到基層蹲點(diǎn),都堅(jiān)持做到“六個(gè)一”。“按綱建隊(duì)形勢(shì)分析一次、與官兵普遍談一次心、對(duì)__工作督導(dǎo)一次,對(duì)安全工作全面檢查一次、給官兵上一次課、幫助支部統(tǒng)一次思想”。今年,累計(jì)下部隊(duì)180余天,蹲點(diǎn)110余天,每到一個(gè)單位,都能放下架子、撲下身子,同官兵一道工作,幫助基層解決了30多個(gè)具體問(wèn)題,較好地完成了黨委賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)政治思想建設(shè),自我改造不放松。
加強(qiáng)政治思想建設(shè)和人生觀世界觀改造,不斷提高政治思想覺(jué)悟和道德品質(zhì),是每個(gè)黨員干部終生必修的課題。為此,我始終堅(jiān)持做到自我改造不放松,不斷增強(qiáng)政治敏感性,不斷強(qiáng)化自律意識(shí)。在處理個(gè)人與部隊(duì)發(fā)展關(guān)系上,能夠做到以集體為重,大局為重以團(tuán)結(jié)為重,以工作為重,以事業(yè)為重,珍愛(ài)事業(yè),珍惜崗位、珍視榮譽(yù),堅(jiān)定執(zhí)著。在加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)上,堅(jiān)持做到欲正人,先正已;欲正身,先正心,把能不能團(tuán)結(jié)人共同干事業(yè),當(dāng)作衡量自己修養(yǎng)、能力素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)志,不爭(zhēng)功、不諉過(guò),不推托責(zé)任,更加珍視和維系團(tuán)結(jié);在貫徹落實(shí)上級(jí)指示和命令上,不打折扣、不講代價(jià),不搞變通,任勞任怨,履職盡責(zé)更加積極自覺(jué)。
三是加強(qiáng)思想道德建設(shè),廉潔自律不放松。
無(wú)數(shù)多年的工作和生活實(shí)踐使我深刻地感受到:明作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,管住自己是一種境界,一種責(zé)任,一種風(fēng)范,更是一種能力。因此,在日常工作和生活中,堅(jiān)持做到不思私利,不利益熏心,不亂發(fā)言論,不吃不占,不謀不益之財(cái),不去不該去的地方,自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,堅(jiān)持做到廉潔自律不放松,不爭(zhēng)名奪利,不越權(quán),不越位,不以權(quán)謀私,時(shí)刻保持清醒頭腦。凡涉及重大原則問(wèn)題上,能夠積極參與集體領(lǐng)導(dǎo),積極向黨委和主官進(jìn)言獻(xiàn)策,察實(shí)情、講真話、辦實(shí)事、抓落實(shí),不存私心;在涉及官兵關(guān)注的敏感問(wèn)題上,能夠堅(jiān)持公平公開(kāi)公正處理,不插手基層敏感事物,實(shí)事求是地向組織反映情況、堅(jiān)持原則,態(tài)度明確,不人蕓亦蕓,不惟上,不護(hù)下。能夠做到擇善從友,過(guò)慣樸素生活,對(duì)安逸享樂(lè),不存奢望。
2023部隊(duì)個(gè)人年終述職報(bào)告
篇三 年終個(gè)人述職報(bào)告樣本3150字
我隊(duì)組建于2023年5月,現(xiàn)有員工54人,其中中共黨員6人,長(zhǎng)年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來(lái),在集團(tuán)公司和六普大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七、__大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),狠抓企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細(xì)化,有力推動(dòng)生產(chǎn)工作發(fā)展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,開(kāi)發(fā)井19口),累計(jì)鉆井進(jìn)尺達(dá)13萬(wàn)米,施工質(zhì)量多次被甲方評(píng)定為優(yōu)秀,創(chuàng)造了3項(xiàng)工程施工紀(jì)錄,取得了優(yōu)異成績(jī),為塔河油田開(kāi)發(fā)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我隊(duì)有關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)用結(jié)合提高技能,攻堅(jiān)克難解決問(wèn)題
我隊(duì)把“學(xué)用結(jié)合提高技能,攻堅(jiān)克難解決問(wèn)題”作為管理的一項(xiàng)重要工作,運(yùn)用到塔河油田施工中,取得了優(yōu)異成績(jī),有效促進(jìn)塔河油田的開(kāi)發(fā)建設(shè)。一是學(xué)用結(jié)合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能,我隊(duì)在學(xué)用結(jié)合上下功夫,透過(guò)學(xué)用結(jié)合致力提高員工操作技能。學(xué),要求員工注重學(xué)習(xí)油田施工的新知識(shí)、新技術(shù),做到全面理解、牢固掌握;透過(guò)開(kāi)展師帶徒、技術(shù)比武活動(dòng),選派人員參加技能競(jìng)賽等,打造學(xué)習(xí)的新平臺(tái),營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,著力提高員工的操作技能。用,要求員工把透過(guò)學(xué)習(xí)所掌握的新知識(shí)、新技術(shù)運(yùn)用到油田施工中,用心探索鉆井新工藝、新方法,針對(duì)地質(zhì)特點(diǎn)合理選取鉆頭,優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數(shù),著力提高鉆井技能,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。二是攻堅(jiān)克難解決技術(shù)問(wèn)題。為保證每口井的順利施工,我隊(duì)經(jīng)常召集技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干對(duì)施工方案進(jìn)行分析討論,編制切實(shí)可行的生產(chǎn)施工技術(shù)措施和應(yīng)急預(yù)案,解決生產(chǎn)中的碰到的各類問(wèn)題。每次接到鉆井施工任務(wù),我隊(duì)組織技術(shù)力量學(xué)習(xí)消化施工任務(wù)書(shū)、工程設(shè)計(jì)方案,開(kāi)展作業(yè)區(qū)塊的地質(zhì)狀況、地層特點(diǎn)的調(diào)研,認(rèn)真搜集鄰井地質(zhì)、鉆井等方面的資料,結(jié)合以往的施工作業(yè)經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格制定“兩書(shū)一表”,先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進(jìn)、新三級(jí)結(jié)構(gòu)
井提速提效等技術(shù)難題。透過(guò)“學(xué)用結(jié)合提高技能,攻堅(jiān)克難解決問(wèn)題”,我隊(duì)取得了豐碩成果。在井隊(duì)施工的第一口水平井tp261h井定向過(guò)程中,我隊(duì)使用水力脈沖器,有效給鉆頭加壓,既確保了高效鉆進(jìn),也消減了脫壓帶來(lái)的卡鉆風(fēng)險(xiǎn),該井被甲方評(píng)定為優(yōu)秀井。針對(duì)新三級(jí)結(jié)構(gòu)井二開(kāi)長(zhǎng)_眼的特點(diǎn),我隊(duì)在總結(jié)第一口th12255井施工的基礎(chǔ)上,在th12261井果斷采用整個(gè)二開(kāi)井段使用pdc+螺桿雙驅(qū)鉆井技術(shù),機(jī)械鉆速提高12%,有效地節(jié)約了工期,該井取得了工程質(zhì)量和綜合評(píng)定“雙優(yōu)”的好成績(jī)。2023年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井,是當(dāng)時(shí)中石化集團(tuán)公司第三口超深井,也是塔河油田實(shí)施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點(diǎn)外圍預(yù)探井,該井創(chuàng)出在當(dāng)時(shí)大沙漠腹地同類型鉆機(jī)完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、_眼段最長(zhǎng)等多項(xiàng)塔河油田新紀(jì)錄,并鉆獲巨厚油層,被西北分公司評(píng)為“雙優(yōu)工程”。2023年施工的tp228井于三開(kāi)5172.37~6258.63米井段,采用dbsfm_553z-pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進(jìn)尺1086.26米的好成績(jī),由此我隊(duì)獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào),是塔河油田百余支鉆井隊(duì)伍中連續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽(yù)的鉆井隊(duì)。
二、創(chuàng)新安全工作機(jī)制,持續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是井隊(duì)永恒的主題,只有實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),才能促進(jìn)井隊(duì)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊(duì)十分重視安全生產(chǎn),把它作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作,從“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”出發(fā),創(chuàng)新安全工作機(jī)制,建立“一人一班安全負(fù)責(zé)制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊(duì)的三保制度”,把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力,安全生產(chǎn)創(chuàng)造財(cái)富,安全生產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)效益”的先進(jìn)安全理念落實(shí)到井隊(duì)生產(chǎn)的全過(guò)程?!耙蝗艘话喟踩?fù)責(zé)制”明確每個(gè)員工的安全職責(zé)和安全職責(zé),要求每個(gè)員工老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),集中心思、集中精力搞生產(chǎn),提高工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,確保本人本班安全?!叭巳吮徫?,崗位保班組,班組保井隊(duì)的三保制度”強(qiáng)化了員工、崗位和班組的安全職責(zé),員工要保證崗位的安全,崗位要保證班組的安全,班組要保證井隊(duì)的安全,構(gòu)成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面,確保井隊(duì)安全生產(chǎn)。自建立“一人一班安全負(fù)責(zé)制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊(duì)的三保制度”以來(lái),我隊(duì)持續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),未發(fā)生國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故,有效促進(jìn)了井隊(duì)平安、穩(wěn)定發(fā)展。
三、大力弘揚(yáng)勞模精神,樹(shù)立身邊學(xué)習(xí)榜樣
勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系,勞模是員工身邊的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞、激勵(lì)員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為井隊(duì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。我隊(duì)在加強(qiáng)企業(yè)管理中,圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng),舉辦“勞模演播室”活動(dòng)?!皠谀Q莶ナ摇笔议L(zhǎng)由井隊(duì)長(zhǎng)、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者楊大壽擔(dān)綱,演播室成員由指導(dǎo)員,團(tuán)支部書(shū)記、工會(huì)主席等相關(guān)人員組成?!皠谀Q莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法,聘請(qǐng)勞模、先進(jìn)生產(chǎn)者現(xiàn)身說(shuō)法,有講述認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、攻克技術(shù)難題、提高操作技能、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起,關(guān)注生產(chǎn)安全,注重降本增效、同事互幫互助,促進(jìn)井隊(duì)發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機(jī)當(dāng)月上鉆當(dāng)月開(kāi)鉆、同類型鉆機(jī)244.5mm套管一次性下入最深、_眼段最長(zhǎng)等多項(xiàng)塔河油田新紀(jì)錄的故事;有講述自己是一名普通勞務(wù)派遣工,樹(shù)立主人翁意識(shí),不怕苦不怕累,用心承擔(dān)鉆工、井架工繁重工作,干出工作成績(jī),獲得井隊(duì)滿意、同事信任,一步步破格提拔為副班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、井隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的故事。自“勞模演播室”開(kāi)播以來(lái),全隊(duì)共有500人次聽(tīng)取了講座。這些平易生動(dòng)、感人至深的故事,營(yíng)造了“學(xué)勞模、追勞模、做勞?!钡臐夂穹諊?,極大地感染了職工,調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了井隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)井隊(duì)生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
四、強(qiáng)化黨建三抓工作,提升黨支部戰(zhàn)斗力
我隊(duì)強(qiáng)化黨建三抓工作,提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,為各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)和員工隊(duì)伍建設(shè)帶給堅(jiān)實(shí)的組織思想保證。一是抓理論學(xué)習(xí),提高支部班子成員政治素質(zhì)。我隊(duì)黨支部全力打造學(xué)習(xí)型支部,建立健全學(xué)習(xí)制度,每周開(kāi)展一次學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨的理論和政策方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)大隊(duì)黨委為井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部選讀的《做的中層》、《做的干部》兩本書(shū),交流學(xué)習(xí)體會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),全面提高支部班子成員的政治素質(zhì),促進(jìn)全隊(duì)整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊(duì)黨支部以建設(shè)“金牌鉆井隊(duì)黨支部”為目標(biāo),樹(shù)立“以人為本”的管理理念,堅(jiān)持“人性、科學(xué)、敬業(yè)、求真”的團(tuán)隊(duì)精神,持續(xù)開(kāi)展“目視化管理”活動(dòng),營(yíng)造“精細(xì)化管理”氛圍,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),使每個(gè)黨員愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法、塑造良好形象,發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨用心分子,加強(qiáng)對(duì)入黨用心分子的培養(yǎng)和教育,本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,做好黨員發(fā)展工作,增強(qiáng)支部活力。加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),使共青團(tuán)組織能夠帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,充當(dāng)生產(chǎn)工作的主力軍和突擊隊(duì),為井隊(duì)建設(shè)建功立業(yè)。三是抓隊(duì)伍建設(shè),建立堅(jiān)強(qiáng)禮貌和諧團(tuán)隊(duì)。我隊(duì)黨支部根據(jù)井隊(duì)實(shí)際,優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過(guò)程,建立崗位技能人才基金,制定單井獎(jiǎng)金發(fā)放等獎(jiǎng)勵(lì)制度,構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制,激勵(lì)員工奮發(fā)學(xué)習(xí)、努力工作、創(chuàng)新進(jìn)取,為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑,越野賽等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文體生活,使員工放松身心,提高工作熱情,更好地開(kāi)展工作。堅(jiān)持七訪制度,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,做到員工有思想狀況必訪,有病必訪、有難必訪、家庭有狀況必訪等,把黨的溫暖時(shí)刻送到員工心坎里,努力建立堅(jiān)強(qiáng)禮貌和諧團(tuán)隊(duì),促進(jìn)井隊(duì)建設(shè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,奪取更大成績(jī)。
我隊(duì)狠抓企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理,取得豐碩成果。但我隊(duì)深刻認(rèn)識(shí)到管理無(wú)止境,要按照黨的__大精神和集團(tuán)公司、六普大隊(duì)的管理要求,全面加強(qiáng)和深化管理,透過(guò)科學(xué)管理,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),取得更大成就,為全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出應(yīng)有努力和貢獻(xiàn)。
篇四 教育系統(tǒng)個(gè)人年終述職報(bào)告1850字
教育系統(tǒng)年度述職報(bào)告
學(xué)校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,緊緊依靠全體教職員工,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,深入實(shí)踐“三個(gè)代表”,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,強(qiáng)化校務(wù)公開(kāi)和民主管理,進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,各方面工作均取得優(yōu)異成績(jī),受到上級(jí)表彰和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。作為六中黨政負(fù)責(zé)人,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,努力帶領(lǐng)學(xué)校一班人鞏固省示范高中的成果,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)知名度,全力以赴,向創(chuàng)辦國(guó)家級(jí)示范高中的目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)在,就我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一.堅(jiān)定馬克思主義信念,愛(ài)校如家,全心全意為教職工服務(wù)
首先,要堅(jiān)定信念。信念是人生的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為學(xué)校黨政負(fù)責(zé)人,首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和___保持高度一致。講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅(jiān)持“三個(gè)代表”,帶領(lǐng)全校教職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自身和全體教職工的政策理論水平,更加堅(jiān)定了馬克思主義信念,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。在多年的教學(xué)管理中,我繼承歷屆領(lǐng)導(dǎo)許多好的做法和探索出了一套學(xué)?,F(xiàn)代教育管理的新模式,學(xué)校每周堅(jiān)持召開(kāi)一次總支委員會(huì)或行政會(huì),對(duì)學(xué)校重大工作堅(jiān)持集體訂原則,分頭做工作,各司其職,各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,整體配合。在各項(xiàng)工作中,學(xué)校班子均能協(xié)作成一體,心往一處想、勁往一處使,共同努力把六中的工作做好。
再次,愛(ài)校如家,全心全意為教職工服務(wù)。在工作中,我始終認(rèn)為,學(xué)校就像一個(gè)大家庭,每一個(gè)教職員工都是家庭成員,學(xué)校的興衰關(guān)系到每個(gè)六中人的興衰。我們樹(shù)立學(xué)校行業(yè)規(guī)范和工作職責(zé),努力使廣大教職工樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和效益意識(shí),為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。充分發(fā)揮教代會(huì)、工會(huì)的作用,堅(jiān)持教代會(huì)參與并監(jiān)督學(xué)校管理,審議學(xué)校工作要點(diǎn)和財(cái)務(wù),討論通過(guò)學(xué)校重大舉措和各項(xiàng)制度;我力主實(shí)行校務(wù)公開(kāi),提高行政管理的透明度,加大民主監(jiān)督力度,重視離退休和民主黨派作用,重大決策及時(shí)通報(bào),聽(tīng)取他們的意見(jiàn),求同存異,減少了決策的失誤,保證了決策的順利進(jìn)行;我還尊重教職工的意見(jiàn),虛心接受合理化建議,關(guān)心、愛(ài)護(hù)教職工,處處為教職工著想,真正的做到了用事業(yè)凝聚人,用感情凝聚人,用政策凝聚人,吃苦在前,事業(yè)為先,無(wú)私忘我,想教職工所想,急教職工所急,為教職工思想上釋疑解惑,生活上排憂解難,心里裝著教職工的冷暖,深入教職工,了解他們的實(shí)際困難和需要,比如子女就學(xué)問(wèn)題、教職工住房問(wèn)題等,給予及時(shí)的支持和解決,受到全體教職工的信任和擁戴,被稱為教職工的貼心人。
同時(shí),我還注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),作為校長(zhǎng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、專著,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),并在教育管理和教學(xué)實(shí)踐中加以貫徹。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)化改革意識(shí)、創(chuàng)新精神,努力提高思想水平、管理藝術(shù)。“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”,無(wú)私奉獻(xiàn)著自己的生命和熱力。模范遵守《教師職業(yè)道德》,盡職盡責(zé),身正為范。作為教師,嚴(yán)格履行教師職責(zé),潛心業(yè)務(wù),愛(ài)生如子,德高為師,高二(9)班化學(xué)教學(xué),一絲不茍,從教20余年,桃李滿天下。
二.堅(jiān)持以教學(xué)為中心,不斷創(chuàng)新,全面推進(jìn)素質(zhì)教育
教學(xué)是學(xué)校工作的中心,課堂教學(xué)是全面實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道。我始終狠抓教學(xué)中心工作不動(dòng)搖,在2002—2003年度中繼續(xù)堅(jiān)持“科研興校”,全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,在教育實(shí)踐中努力豐富自己的理論知識(shí),聯(lián)系學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際,不斷探索學(xué)校教育教學(xué)管理的新思想、新方法。我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員商議提出以培養(yǎng)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才為根本,依據(jù)現(xiàn)代教育理念和模式組織教學(xué),創(chuàng)造具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的一流教育成果,提供對(duì)教育和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深刻和重大影響的一流服務(wù),構(gòu)建教學(xué)、科研、管理協(xié)調(diào)發(fā)展模式的辦學(xué)思想,制定了求真務(wù)實(shí),積極創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)達(dá)到一流的教育科研水平,造就一流的教師隊(duì)伍,培養(yǎng)一流的學(xué)生的目標(biāo),不斷提高辦學(xué)效益,擴(kuò)大社會(huì)知名度,努力向創(chuàng)辦國(guó)家級(jí)示范高中的目標(biāo)邁進(jìn)。
學(xué)校教科研的各項(xiàng)管理制度、激勵(lì)措施,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)一步完善,加強(qiáng)了科研管理和運(yùn)作的規(guī)范化,調(diào)動(dòng)了教師的科研熱情和積極性,組織了各科教學(xué)觀摩研討會(huì),國(guó)家級(jí)、省市級(jí)課題均取得優(yōu)異成績(jī),學(xué)??蒲心芰徒炭蒲匈|(zhì)量得到提高。
篇五 xxxx年縣領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職報(bào)告6950字
根據(jù)縣委、縣政府的分工,負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和招商引資、安全生產(chǎn)、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)籌建工作,分管縣安監(jiān)局、商務(wù)局,協(xié)管縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)管局、郵政局、電信分公司、電力公司、卷煙銷售公司及其他州在縣企業(yè),聯(lián)系縣人行及在縣各金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu);負(fù)責(zé)煤炭產(chǎn)業(yè),服務(wù)煤矸石綜合開(kāi)發(fā)利用和鐵礦開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以及萬(wàn)順?biāo)噍o料加工項(xiàng)目。一年來(lái),緊扣縣委、縣政府中心工作,服從和維護(hù)縣委、縣政府工作大局,認(rèn)真負(fù)責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),務(wù)求實(shí)效,各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展和推進(jìn)。
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,不斷提升工作水平
始終堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”;始終堅(jiān)定不移地站在人民群眾的立場(chǎng)上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題;始終同___保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;始終以維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局為己任,用實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。勤于學(xué)習(xí)、樂(lè)于思考、敢于負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新。積極參加了縣委、縣政府黨組及所在黨支部組織的各類集中學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間潛心研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和分管工作,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的經(jīng)典理論和經(jīng)濟(jì)理論。通過(guò)深入學(xué)習(xí),通過(guò)黨性分析,堅(jiān)定了立黨為公、執(zhí)政為民的信念,樹(shù)立了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀念。
二、分管工作的主要做法和成效
(一)以“強(qiáng)基礎(chǔ)、重落地、優(yōu)服務(wù)”的理念推進(jìn)工作,招商引資取得豐碩成果。
招商引資工作圍繞優(yōu)勢(shì)資源、骨干產(chǎn)業(yè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移三個(gè)重點(diǎn),搶抓三峽庫(kù)區(qū)移民后期扶持、民族地區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)政策創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等機(jī)遇,狠抓招商方式轉(zhuǎn)變、簽約項(xiàng)目落地生根,招商引資工作邁上了新臺(tái)階。
一是推動(dòng)完善了招商工作管理體制。經(jīng)過(guò)多次調(diào)研和論證,推動(dòng)縣委、縣政府將招商引資職能從縣商務(wù)局分離出來(lái),給予相應(yīng)的人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán),理順了招商工作的管理體制,集中了工作精力,從本質(zhì)上提升了招商工作的水平和效果。
二是完備了招商引資基礎(chǔ)性工作。招商引資最基礎(chǔ)的工作主要就是項(xiàng)目庫(kù)、信息庫(kù)建設(shè)和相關(guān)宣傳資料制作。采取部門(mén)、企業(yè)自編和聘請(qǐng)專業(yè)人員參與的方法,圍繞縣內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源和勞動(dòng)力資源等優(yōu)勢(shì),編制了50多個(gè)招商引資項(xiàng)目,建實(shí)了招商項(xiàng)目庫(kù),并有5個(gè)并進(jìn)入州級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。收集在外工作人員資料和在投資的外商資料,建實(shí)了招商信息庫(kù)。組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作了《縣招商引資指南》和影視宣傳光碟。基礎(chǔ)性工作的完備使全縣招商工作做到了有的放矢,提高了招商引資的“命中率”。
三是走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),主動(dòng)出擊,廣泛尋求合作。成功組織了北京產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移洽談活動(dòng)、上海招商推介活動(dòng)以及武漢、廣州等地的老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì),組織參加了日韓經(jīng)貿(mào)洽談、鄂港粵經(jīng)貿(mào)洽談等活動(dòng)。全年共簽約招商項(xiàng)目協(xié)議12個(gè),協(xié)議引資380800萬(wàn)元。累計(jì)到位資金52255萬(wàn)元(含省外資金29119萬(wàn)元),比上年凈增15255萬(wàn)元,占州定目標(biāo)任務(wù)的186.63%;其中新簽項(xiàng)目到位資金10270萬(wàn)元(含省外資金7170萬(wàn)元),續(xù)建項(xiàng)目到位資金41985萬(wàn)元(含省外資金22049萬(wàn)元)。利用外資142萬(wàn)美元。出口創(chuàng)匯1508萬(wàn)元,占州定目標(biāo)任務(wù)的228%。
四是組織實(shí)施招商項(xiàng)目“落地工程”,狠抓項(xiàng)目落地。認(rèn)真做好簽約項(xiàng)目的跟蹤落實(shí),對(duì)每一個(gè)落戶的企業(yè),實(shí)行一名縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一個(gè)職能部門(mén)、一家銀行和一個(gè)協(xié)調(diào)服務(wù)專班負(fù)責(zé)的“四個(gè)一”跟蹤服務(wù)機(jī)制。同時(shí),建立定期分析通報(bào)制度和跟蹤問(wèn)效制度,全面推行政務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)責(zé)任制、限期辦結(jié)制、服務(wù)瑕疵投訴制和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,對(duì)重點(diǎn)招商企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)。煤矸石綜合開(kāi)發(fā)、閱山硅工業(yè)硅加工生產(chǎn)、5萬(wàn)頭牲豬養(yǎng)殖、福城礦業(yè)鐵礦冶煉、雙鑫集團(tuán)礦業(yè)紅土綜合開(kāi)發(fā)利用、金源建材、長(zhǎng)友魔芋食品加工等9個(gè)項(xiàng)目先后落戶,開(kāi)始前期建設(shè);榮盛服裝、萬(wàn)順礦業(yè)、清江水布埡旅游3家企業(yè)建成投產(chǎn)。到底,全縣招商引資企業(yè)達(dá)27家,其中投產(chǎn)的企業(yè)15家,在建的企業(yè)10家。招商引資企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍。
(二)著力解決困擾企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,工業(yè)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作以做大工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量、做強(qiáng)工業(yè)企業(yè)、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo),著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的外圍環(huán)境,協(xié)助企業(yè)解決資金、技術(shù)、資源、市場(chǎng)、勞動(dòng)力等關(guān)鍵要素問(wèn)題,工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。
一是組織實(shí)施中小企業(yè)成長(zhǎng)工程,提升企業(yè)整體素質(zhì),壯大企業(yè)規(guī)模和塊頭。通過(guò)摸底排隊(duì),全縣年產(chǎn)值和銷售收入100-300萬(wàn)的企業(yè)有45家,300萬(wàn)-500萬(wàn)的企業(yè)達(dá)到22家,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)由的26家增加到33家,新增10家,凈增8家,企業(yè)成長(zhǎng)的步伐明顯加快。
二是協(xié)助企業(yè)破解發(fā)展瓶頸,工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。多次為企業(yè)協(xié)調(diào)解決
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的資金、勞
動(dòng)力糾紛的問(wèn)題,組織企業(yè)參加各種展會(huì)擴(kuò)展市場(chǎng),努力解決好企業(yè)“圍墻外”的問(wèn)題,讓企業(yè)專心生產(chǎn),放心經(jīng)營(yíng)。年底各金融機(jī)構(gòu)存款余額達(dá)到36.5億元,同比增長(zhǎng)13.34%;貸款余額達(dá)到10.08億元,同比增長(zhǎng)15.31%。全年全口徑工業(yè)完成現(xiàn)價(jià)總產(chǎn)值28.5億元,同比增長(zhǎng)185.4%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值27.9億元,同比增長(zhǎng)183.6%;其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成現(xiàn)價(jià)總產(chǎn)值21億元,同比增長(zhǎng)241.37%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值20.5億元,同比增長(zhǎng)239.76%;工業(yè)增加值完成10億元,同比增長(zhǎng)215.98%;工業(yè)產(chǎn)銷率達(dá)到98%以上。全縣規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)0.46億元,同比增長(zhǎng)30.35%,實(shí)現(xiàn)利稅合計(jì)1.06億元,同比增長(zhǎng)39.02%,企業(yè)上繳稅金0.41億元,同比增長(zhǎng)33.40%。
三是積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)整合,壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。魔芋產(chǎn)業(yè)3家企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)了整合;橋河、潭口等電力企業(yè)合并成為德賽電業(yè);金果茶葉公司兼并了鏵燁和神農(nóng)溪兩家茶葉企業(yè);煤炭企業(yè)通過(guò)整合和技改擴(kuò)能,基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;a(chǎn)。通過(guò)產(chǎn)業(yè)整合,水電、農(nóng)副產(chǎn)品加工、建材、煤炭、藥化等產(chǎn)業(yè)實(shí)力得到明顯增強(qiáng)。特別是水電、建材、煤炭三大產(chǎn)業(yè)完成現(xiàn)價(jià)總產(chǎn)值3.73億元,占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值的56%,支柱產(chǎn)業(yè)在工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用越來(lái)越明顯。
正確有力的措施推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)均位居全州前列。
(三)積極爭(zhēng)取政策,理順體制機(jī)制,加快企業(yè)入園步伐,經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)如火如荼。
,經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)按照創(chuàng)新管理體制機(jī)制,完備機(jī)構(gòu)設(shè)置,充實(shí)人力、物力、財(cái)力和土地儲(chǔ)備,加快基礎(chǔ)設(shè)施配套和企業(yè)入園步伐,積極推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)身份獲準(zhǔn)和盡早見(jiàn)到效益的建設(shè)思路開(kāi)展工作。到底,經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)已有入園企業(yè)18家,有4家企業(yè)建成投產(chǎn);硬化道路1.2公里,開(kāi)發(fā)區(qū)的道路骨架初步形成,固定資產(chǎn)總投資10543萬(wàn)元。省發(fā)改委調(diào)研組對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為“建設(shè)熱氣騰騰,推動(dòng)步步跟進(jìn),管理環(huán)環(huán)緊扣,發(fā)展如火如荼”,并確定在召開(kāi)全省山區(qū)縣市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
一是放開(kāi)思路,放活權(quán)力,開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)的體制機(jī)制實(shí)現(xiàn)突破。推動(dòng)縣委、縣政府出臺(tái)了《關(guān)于加快工業(yè)園建設(shè)的決定》,確定了開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)的發(fā)展思路、基本方略、奮斗目標(biāo)、政策保障、服務(wù)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)等一系列重大事項(xiàng),賦予開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目審批、規(guī)劃建設(shè)、招商引資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、內(nèi)部管理等12項(xiàng)職權(quán),最大限度地給予開(kāi)發(fā)區(qū)決策自主權(quán)。其后又出臺(tái)了《工業(yè)園土地利用總體規(guī)劃調(diào)整方案》、《縣直部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)履職考核暫行辦法》、《經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)行年薪與績(jī)效掛鉤的考評(píng)辦法》等40多個(gè)配套性文件,使開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)步入了制度化、規(guī)范化軌道。成立了經(jīng)濟(jì)中心(野三關(guān))規(guī)劃管理委員會(huì),保證了野三關(guān)集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理的及時(shí)、科學(xué)和規(guī)范。實(shí)行野三關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府與開(kāi)發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分設(shè),明確了野三關(guān)與開(kāi)發(fā)區(qū)的事權(quán)劃分,保證了干部精力相對(duì)集中,理順了二者之間的財(cái)權(quán)和事權(quán)關(guān)系。明確開(kāi)發(fā)區(qū)獨(dú)立的財(cái)政體制政策,開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)運(yùn)行有了穩(wěn)定的資金來(lái)源。將縣國(guó)資公司、擔(dān)保中心等五家機(jī)構(gòu)合并組建縣厚德開(kāi)發(fā)有限公司,大大提高了全縣的融資擔(dān)保能力,提升了開(kāi)發(fā)區(qū)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和水平。將縣招商局與開(kāi)發(fā)區(qū)合署辦公,極大地提高了開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資的效果。同時(shí),開(kāi)發(fā)區(qū)擬設(shè)立財(cái)政分局、規(guī)劃和城鎮(zhèn)管理分局、國(guó)土資源分局、勞動(dòng)和社會(huì)保障分局、公安派出所以及招商服務(wù)中心。這些機(jī)體制機(jī)制性問(wèn)題的逐步解決,讓人的潛能得到最大限度地釋放發(fā)揮,使開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)充滿了生機(jī)與活力。
二是強(qiáng)化基礎(chǔ),優(yōu)化功能,開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)形象進(jìn)度喜人。按照“整體規(guī)劃、分布實(shí)施”的原則,全面展開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首期重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的譚家村片區(qū),全面啟動(dòng)了片區(qū)道路及市政配套工程建設(shè),投資800多萬(wàn)元完成了發(fā)展大道1.2公里的道路硬化及給排水、供電配套工程,基本滿足了該區(qū)6家入園企業(yè)和40多個(gè)拆遷安置戶的住房建設(shè)需要。啟動(dòng)了總投資近1000萬(wàn)元、建筑面積11520平方米的標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)工程,已完成管涵安裝和百分之七十的場(chǎng)平碾壓工程量,今年4月份將全部完工,建成后可引進(jìn)4至6家東部沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)落戶。加快推進(jìn)乾峰公司規(guī)劃用地范圍內(nèi)的場(chǎng)地平整和管網(wǎng)工程建設(shè),11月中旬啟動(dòng)了譚家村東片區(qū)市政道路硬化工程,完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資2830萬(wàn)元。協(xié)調(diào)乾峰公司完成了小商品市場(chǎng)、三星級(jí)賓館的設(shè)計(jì)、地勘、招投標(biāo)等基礎(chǔ)工作。
三是完備手續(xù),積極爭(zhēng)取,開(kāi)發(fā)區(qū)融資創(chuàng)歷史新高。通過(guò)積極向省農(nóng)行、開(kāi)行爭(zhēng)取,全年融資直接到位資金6000萬(wàn)元,其中農(nóng)發(fā)行4680萬(wàn),財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)金1000萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)銀行920萬(wàn)元,中技公司300萬(wàn)元。這些資金的到位,為加快開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)進(jìn)程起到了關(guān)鍵性作用。
四是加強(qiáng)服務(wù)、跟蹤協(xié)調(diào),支持落地企業(yè)成長(zhǎng)工作獲得好評(píng)。按照“一企一個(gè)專班”的辦法,從企業(yè)有投資意向到簽約、建設(shè)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程提供“保姆式”服務(wù)。到底,已有18家企業(yè)入園,其中3家投產(chǎn)、12家在建、3家在做前期工作。
五是加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作,內(nèi)部制度建設(shè)卓有成效。經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)中心(野三關(guān))規(guī)劃管理委員會(huì)、縣厚德開(kāi)發(fā)有限公司的內(nèi)部制度建設(shè)均已完成。特別是厚德開(kāi)發(fā)有限公司,不僅與全體職工簽訂了《勞動(dòng)合同》,還通過(guò)職代會(huì)制定了《公司職員守則》和《機(jī)關(guān)管理制度》等20多個(gè)新的制度,完備了機(jī)關(guān)管理和運(yùn)作的制度體系,有效地防止了決策失誤,確保行為規(guī)范。
六是尋求支持,注重協(xié)作,全社會(huì)支持開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)力度增強(qiáng)。通過(guò)積極爭(zhēng)取,縣委、縣政府三次到開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)研,專門(mén)就開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)問(wèn)題在野三關(guān)召開(kāi)了縣委十三屆四次全體會(huì)議,縣委常委會(huì)先后召開(kāi)十多個(gè)專題會(huì)議研究開(kāi)發(fā)區(qū)的工作,解決了一系列制約性的難題。同時(shí),縣直各部門(mén)也有求必應(yīng),有難必幫。全社會(huì)的鼎力支持為開(kāi)發(fā)區(qū)的順利建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
(四)強(qiáng)化工作基礎(chǔ),補(bǔ)強(qiáng)監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)
,安全生產(chǎn)工作按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、重監(jiān)管、查隱患、防事故、減傷亡”的工作思路,克服自然條件惡劣、安全監(jiān)管難度大等諸多困難,保持了安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。全年共發(fā)生各類安全生產(chǎn)傷亡事故28起,死亡35人,傷62人,直接經(jīng)濟(jì)損失245.1萬(wàn)元。同比事故起數(shù)減少9起,下降24%;死亡人數(shù)減少47人,下降57.3%;直接經(jīng)濟(jì)損失減少499.1萬(wàn)元,下降67%。
一是深入持久地抓安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作,安全生產(chǎn)根基全面加強(qiáng)。推動(dòng)縣委、縣政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)工作的通知》和《關(guān)于認(rèn)真做好道路交通安全基層基礎(chǔ)工作的通知》,進(jìn)一步從源頭上、從最底層面上,全方位、全領(lǐng)域做實(shí)基層基礎(chǔ)工作。通過(guò)“雙基”工作的開(kāi)展,安全生產(chǎn)工作的責(zé)任和措施逐級(jí)落實(shí)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機(jī)關(guān)、村(居)委會(huì)、社區(qū)和各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村“三級(jí)安全生產(chǎn)臺(tái)帳”,構(gòu)筑了“事事有人管、件件說(shuō)得清、上下能貫通”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,形成了全員抓安全的良好氛圍。這項(xiàng)舉措在全省作了推介,州政府在年終考評(píng)時(shí)也作了高度肯定。
二是深入持久地抓安全生產(chǎn)隱患排查整治,全力預(yù)防事故發(fā)生。組織全縣上下、各級(jí)部門(mén)、各企業(yè)深入開(kāi)展全員全方位查找整改隱患活動(dòng),深入查找本行業(yè)、本企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。全年累計(jì)排查各類安全隱患2130處,下達(dá)整改指令1950份,整改率達(dá)91.5%,并樹(shù)立警示牌500多處。除鄉(xiāng)村道路有些安保隱患一時(shí)無(wú)法整改外,其余隱患基本做到查找一處,整改一處,大大降低事故發(fā)生的機(jī)率。
三是深入持久地抓安全投入和安全發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了安全與發(fā)展“兩兼顧兩不誤”。全縣投入500余萬(wàn)元在全州率先實(shí)現(xiàn)了煤礦瓦斯三級(jí)遠(yuǎn)程監(jiān)控;客運(yùn)部門(mén)投資20多萬(wàn)元,對(duì)所有跨縣外的客車安裝了gps定位監(jiān)控系統(tǒng);公路部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資1000多萬(wàn)元新修了1米的安保設(shè)施。在強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的同時(shí),并沒(méi)有影響發(fā)展。煤炭產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值首次突破億元大關(guān),稅費(fèi)突破4500萬(wàn)元;第二產(chǎn)業(yè)首次超過(guò)第一、第三產(chǎn)業(yè),成為工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上值得紀(jì)念的年份。
四是深入持久地抓安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)管和責(zé)任追究,安全生產(chǎn)秩序得到維持和鞏固。在執(zhí)法監(jiān)管上下猛藥、出重拳,組織各級(jí)各部門(mén)積極開(kāi)展了反“三違”、糾“三超”、查“三無(wú)”等專項(xiàng)整治活動(dòng)。全年累計(jì)處罰30377人,處罰款865.77萬(wàn)元。同時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)4人進(jìn)行了談話,對(duì)14名干部進(jìn)行了責(zé)任追究;公安部門(mén)依法對(duì)兩起瞞報(bào)事故的法人代表進(jìn)行了刑事拘留。強(qiáng)有力地執(zhí)法監(jiān)管和責(zé)任追究,使全縣安全生產(chǎn)工作得以穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
此外,質(zhì)量興縣工作全面完成了第一階段的工作任務(wù)。到底,全縣共有23家企業(yè)通過(guò)了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,11家企業(yè)通過(guò)了haccp食品安全管理體系認(rèn)證,3家企業(yè)通過(guò)了環(huán)境管理體系認(rèn)證,1家企業(yè)通過(guò)了職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,認(rèn)證種類和認(rèn)證數(shù)量均居全州首位。獨(dú)活獲得地理標(biāo)志產(chǎn)品(待公告)。并獲得湖北名牌產(chǎn)品1個(gè),制定省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)4個(gè),有機(jī)食品、有機(jī)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品、綠色食品認(rèn)證、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證分別為11個(gè)、5個(gè)、18個(gè)、2個(gè),培育重點(diǎn)骨干企業(yè)12家,省級(jí)、國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)各1個(gè),湖北省著名商標(biāo)4件、州知名商標(biāo)11件,省、州優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)分別為1個(gè)、3個(gè),4a級(jí)景區(qū)1個(gè),三星級(jí)飯店2家,二星級(jí)賓館3家。在全州“質(zhì)量興州”第一階段工作考核中,我縣獲得總成績(jī)第三名。食品藥品監(jiān)管工作以著力治本、固網(wǎng)強(qiáng)基為取向,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,確保了廣大老百姓的食品藥品安全。特別是對(duì)三聚氰胺嬰幼兒奶粉和乳制品的市場(chǎng)清查效果顯著、患兒救治及賠付及時(shí)、矛盾糾紛處置果斷,維護(hù)了食品市場(chǎng)的平穩(wěn)和消費(fèi)者的權(quán)益。工商工作以服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展為己任,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序,縮短準(zhǔn)入時(shí)限,改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù),全年新發(fā)展各類企業(yè)14戶,新發(fā)展個(gè)體工商戶2613戶。同時(shí),積極開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)、紅盾護(hù)花工作,加強(qiáng)了消費(fèi)維權(quán)工作,維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
(一)努力加強(qiáng)分管領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是堅(jiān)持民主,維護(hù)團(tuán)結(jié)。在縣委和政府的政治生活和領(lǐng)導(dǎo)工作中,注意從黨性和大局出發(fā),自覺(jué)維護(hù)縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和龍書(shū)記、李縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,自覺(jué)維護(hù)與其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員的團(tuán)結(jié)。自覺(jué)堅(jiān)持將分管工作及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào),主動(dòng)向龍書(shū)記、李縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)商量事關(guān)分管領(lǐng)域的重大事情和主要工作安排。嚴(yán)格遵守黨內(nèi)民主集中制原則,對(duì)工作上的看法和意見(jiàn),我都當(dāng)面直言,在會(huì)上說(shuō)或當(dāng)面與同志交談,從不背后議論,努力做到既有原則,有主見(jiàn),又不固執(zhí)己見(jiàn),善與人同,尊重和服從集體決定。注意擺正個(gè)人與組織、與領(lǐng)導(dǎo)集體的位置,對(duì)同志以誠(chéng)相見(jiàn),與人為善,真誠(chéng)友好地與每一位班子成員合作共事,和同志們和諧相處。
二是努力推進(jìn)分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。針對(duì)分管部門(mén)的實(shí)際情況,制定了完備的黨風(fēng)廉政制度。在開(kāi)發(fā)區(qū)和厚德公司提出了“來(lái)得身安,去得心安,走得干凈”的要求和同志們共勉。組織制定了《縣厚德開(kāi)發(fā)有限公司機(jī)關(guān)管理制度》,明確了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法、接待管理辦法、財(cái)產(chǎn)登記制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,建立健全了內(nèi)部資金管理制、內(nèi)部審計(jì)制、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制、責(zé)任考核追究制,將黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、到個(gè)人,完善了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系。在安全生產(chǎn)領(lǐng)域,推動(dòng)制訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)道路交通基層基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)》,將安全生產(chǎn)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和要求予以明確。同時(shí),督促分管的其他部門(mén)按照各級(jí)的要求建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)制度體系。
三是加強(qiáng)廉政教育。結(jié)合“兩提高、兩滿意”活動(dòng),組織分管部門(mén)經(jīng)常開(kāi)展黨性、黨紀(jì)和宗旨教育,引導(dǎo)黨員干部正確處理責(zé)任與權(quán)力、權(quán)力與利益、權(quán)力與親情的關(guān)系。同時(shí)以“四五”、“__”普法為契機(jī),引導(dǎo)干部職工學(xué)法、用法、守法,真正做到依法行政,依法辦事。同時(shí),每次開(kāi)會(huì)都將黨風(fēng)廉政作為重要內(nèi)容,推心置腹談腐敗帶來(lái)的惡果,給干部職工算政治前途、經(jīng)濟(jì)成本、事業(yè)追求、人生自由、家庭幸?!拔骞P賬”,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、榮辱觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線。
(二)始終堅(jiān)守清正廉潔。
時(shí)刻保持清醒的頭腦,常思貪欲之害,常除非分之想,常懷律己之心,自覺(jué)防止和排除各種錯(cuò)誤思想和傾向的干擾,做到不為金錢(qián)所惑,不為美色所誘,不為私欲所擾,不為權(quán)力所亂,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做官。
一是牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念,自覺(jué)改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,不斷增強(qiáng)拒腐防變意識(shí),筑牢拒腐防變的思想防線。
二是嚴(yán)格按照黨和國(guó)家關(guān)于廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行。切實(shí)做到廉潔奉公,忠于職守,從未利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。嚴(yán)格遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定,對(duì)公款的使用報(bào)銷嚴(yán)格按程序和規(guī)定的使用范圍進(jìn)行;管好配偶、子女、其他親友及身邊工作人員,從未利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益。逢年過(guò)節(jié)一些友人的禮品禮金,都交辦公室或退還本人,做到身安心安,同時(shí),向紀(jì)委的同志有正式溝通。
三是自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督。按要求向各級(jí)報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)接受組織監(jiān)督。本著有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度接受群眾監(jiān)督,對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議認(rèn)真對(duì)待和辦理。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,自覺(jué)盡了心、努了力。對(duì)得起組織的重托,對(duì)得起人民的信任,對(duì)得起自己的良心。在以后的工作中我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭(zhēng)取更好地工作成效。
篇六 銀行財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終述職報(bào)告1850字
銀行財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終述職報(bào)告
過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、 從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1. 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。7開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、 強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、 更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、 費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)
置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤(rùn)。2023年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、 恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、 明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、 挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、 降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
篇七 黨委辦個(gè)人年終述職報(bào)告1350字
黨委辦個(gè)人述職報(bào)告
一年來(lái),在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圓滿完成農(nóng)村“三個(gè)代表”重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。
三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為國(guó)家級(jí)文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。
四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部述廉報(bào)告制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。
一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
五、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
篇八 采購(gòu)部年終述職報(bào)告2050字
伴隨著新年鐘聲的臨近,今年電子元器件的采購(gòu)工作已基本停止,采購(gòu)部年終總結(jié)。我的工作主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需電子元器件的采購(gòu)供應(yīng)。在和采購(gòu)部季經(jīng)理的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作。取得了一定的成績(jī)也暴露了一些問(wèn)題?,F(xiàn)將一年來(lái)的在主要工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
20__年,公司進(jìn)行了新產(chǎn)品的研發(fā),采購(gòu)部除了要正常的生產(chǎn)所需各項(xiàng)原材料的供應(yīng)外,還要保證及時(shí)提供研發(fā)產(chǎn)品和塑殼未定型產(chǎn)品所需樣品,由于有時(shí)所需材料用的急,時(shí)間緊,器件比較冷門(mén),品種多,造成了采購(gòu)困難,但采購(gòu)部還是克服困難,保證了生產(chǎn)和研發(fā)的需要。全年電子元器件的采購(gòu)額為640萬(wàn)。
在電子元器件的采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)格按照比價(jià)程序,把握市場(chǎng)價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效的降低了采購(gòu)成本。隨著市場(chǎng)形式的變化,多種元器件出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,部分元器件價(jià)格上漲,在不利的情況下,采購(gòu)部不怕難,不怕煩,不發(fā)愁,保證了生產(chǎn)研發(fā)的供應(yīng),在與供應(yīng)商爭(zhēng)取的情況下維護(hù)了公司的利益。
二、采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果和整改辦法、全年電子元器件采購(gòu)批次數(shù)量及采購(gòu)成本
采購(gòu)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題,其中最為嚴(yán)重的是第8批次(9月份)的整理二極管m7有30000只發(fā)生了假冒現(xiàn)象,其他個(gè)別元器件沒(méi)有出現(xiàn)單純的質(zhì)量問(wèn)題。5月份第4批次采購(gòu)的2sc2983-y(深圳安億電子)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;6月份第5批次采購(gòu)的貼片電阻0603620k(廈門(mén)信和達(dá))和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;7月份第6批次采購(gòu)的貼片電阻0805750k、910k、10m、2sc2983-y(北京天涯泰盟電子)超出工藝要求、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;8月份第7批次采購(gòu)的8位編碼開(kāi)關(guān)(上海廣容電子)旋轉(zhuǎn)過(guò)緊、數(shù)碼管(樂(lè)清信號(hào)燈廠)引腳有氧化現(xiàn)象、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;10月份第9批次采購(gòu)的電解電容(昆山嘉迪威電子)、高壓瓷介電容103/3kv(深圳其昌電子)超出工藝要求、數(shù)碼管(樂(lè)清信號(hào)燈廠)有字符殘缺;11月第10批次薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠。其中高壓瓷介電容更改了工藝要求,問(wèn)題已經(jīng)解決(在工藝未更改前所產(chǎn)生的篩選費(fèi)用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(占總數(shù)20%左右)有膠因其在工藝上無(wú)法徹底解決,由進(jìn)廠檢進(jìn)行篩選并扣除相應(yīng)的人工費(fèi)用;2sc2983-y經(jīng)過(guò)更改工藝和更換供應(yīng)商問(wèn)題也得到了解決;數(shù)碼管與廠家進(jìn)行了溝通并作了罰款的處罰,現(xiàn)不合格率基本降至8‰一下;貼片電阻因當(dāng)時(shí)貨源比較緊張,供應(yīng)商為及時(shí)發(fā)貨從其他處調(diào)貨導(dǎo)致出現(xiàn)了幾種電阻是5%精度的,調(diào)換并對(duì)供應(yīng)商作了處罰,以后再未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。8位編碼開(kāi)關(guān)已經(jīng)更換供應(yīng)商,并降低了價(jià)格,質(zhì)量也得到了保證。
電位器3296退貨2次共計(jì)12478只,主要原因是不能調(diào)零,在我們生產(chǎn)工藝更改以后質(zhì)量基本再未出現(xiàn)問(wèn)題。以上出現(xiàn)問(wèn)題都及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,讓其寫(xiě)整改保證書(shū),簽署質(zhì)量保證協(xié)議,并處罰款,后來(lái)又與供應(yīng)商簽了供應(yīng)商質(zhì)量考核細(xì)則,其中3家供應(yīng)已商停止合作,全年因質(zhì)量和價(jià)格問(wèn)題已終止7家供應(yīng)商的采購(gòu)合作,新增4家供應(yīng)商?,F(xiàn)已對(duì)采購(gòu)來(lái)料的質(zhì)量做到了有效控制??偨Y(jié)全年采購(gòu)過(guò)程和經(jīng)驗(yàn),為了保證質(zhì)量避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題,要在以下幾個(gè)方面作工作:
1、重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來(lái)證明其能力;
2、簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,在法律層次上約束供應(yīng)商,不讓其產(chǎn)生僥幸心里;
3、建立合理的懲罰制度,簽訂這樣的懲罰制度使供應(yīng)商時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題;
4、同進(jìn)廠檢緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),堅(jiān)決避免有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的器件流到生產(chǎn)線上;
5、和技術(shù)部時(shí)時(shí)溝通,做到生產(chǎn)工藝和采購(gòu)器件不產(chǎn)生矛盾,保證生產(chǎn);
6、本人加強(qiáng)自身理論和實(shí)踐學(xué)習(xí),以便能更好的開(kāi)展和完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2023全年共采購(gòu)電子元器件11批次,批次合規(guī)率98%;退貨5次,主要是高壓瓷介電容和三極管2sc2983-y;成本降低7%以上,實(shí)際節(jié)約資金440400元(不含30500元沖紅)。
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng)
采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén),事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的工作。對(duì)此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),每筆采購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則,通過(guò)我們的興勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)約資金,降低成本。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了個(gè)別元器件出現(xiàn)了假冒和不及時(shí)到貨現(xiàn)象,采購(gòu)部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問(wèn)題。對(duì)此,個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的元器件,提供惠的價(jià)格,做到周到的售后服務(wù)。在工作過(guò)程中敢于負(fù)責(zé),積極樹(shù)立務(wù)實(shí)工作做風(fēng),做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。
以上是個(gè)人一年來(lái)在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績(jī),但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,今后,我一定按李總和其他管理層的要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。
篇九 客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告20237800字
1.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫__,于__進(jìn)入__物業(yè)公司,在__小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員。__年_月_日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)_個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的__個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi),__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
二、日常接待
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:
交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧 事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文寫(xiě)作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作匯報(bào),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
2.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在,由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述。我們__商城經(jīng)過(guò)__年的風(fēng)風(fēng)雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上,進(jìn)行崗職陳述。隨著中國(guó)加入wto,首聯(lián)集團(tuán)成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α?,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。
客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén),但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別,只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑溃櫩褪巧坛堑摹吧系邸?,顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大,必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃:
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹(shù)立“四有”形象
我這里所說(shuō)的“四有”形象是指:有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,維持賣(mài)場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見(jiàn),他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說(shuō),他們比任何一個(gè)人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以,重點(diǎn)要做以下四點(diǎn):
第一,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切機(jī)會(huì),讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn),但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可,利于他們處理解決賣(mài)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。
第三,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕,形象好,這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng),同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái),把不快說(shuō)出來(lái),然后有問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)問(wèn)題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀。
二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹(shù)立收銀品牌形象
到超市購(gòu)物的顧客十之_都怕交錢(qián)排隊(duì),所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可,也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時(shí)不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使___收銀員不僅僅成為一個(gè)部門(mén),還是有口皆碑的一個(gè)品牌,這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了,并且能夠通過(guò)社會(huì)媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)??芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動(dòng)態(tài),不僅關(guān)注本部門(mén)員工,還要協(xié)助營(yíng)業(yè)部部長(zhǎng)與主管調(diào)動(dòng)員工積極性
調(diào)動(dòng)職工積極性,是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下,能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。
四、穩(wěn)定老顧客,開(kāi)拓新商圈
購(gòu)物大班車一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措?,F(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè),按購(gòu)買(mǎi)力與車輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評(píng)判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開(kāi)得更穩(wěn)定更長(zhǎng)久。
以上是我就職之后的部分計(jì)劃,因?yàn)閷?duì)收銀部還不了解,對(duì)服務(wù)辦也不過(guò)只接了三個(gè)月,所以可能有些計(jì)劃框架還很粗,需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計(jì)劃還不深入,需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理,雖然我們沒(méi)有明確的預(yù)算任務(wù),但是我們的收銀、退換貨、大車維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以,我會(huì)在盡快熟悉工作的同時(shí),結(jié)合預(yù)算管理,使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。
最后我要講的是,一個(gè)部門(mén)要有靈魂,而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來(lái)方便和享受,讓大家感覺(jué)到和諧和友善。
3.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2023年轉(zhuǎn)眼即過(guò),對(duì)于我個(gè)人和整個(gè)__客服部的員工而言,這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來(lái),在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項(xiàng)目各部門(mén)的無(wú)私幫助下,__客服部比較順利的完成了2023全年的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、日常工作開(kāi)展情況
2023年,客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)工作要求,制定了本部門(mén)重點(diǎn)工作計(jì)劃,并以此為中心,積極開(kāi)展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作:去年項(xiàng)目交房共計(jì)__戶,目前已交房戶為_(kāi)_戶,剩余__戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi)__元,地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)__元,完成全年預(yù)算數(shù)的__%;水電能源費(fèi)清欠__戶,清欠率達(dá)到__%。
2、社區(qū)文化活動(dòng):全年共舉辦社區(qū)文化活動(dòng)__余次,主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開(kāi)放日、中秋樂(lè)團(tuán)圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會(huì)等活動(dòng),這些活動(dòng)豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離,便于增進(jìn)彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評(píng)。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):全年開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)__余次,涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、崗位知識(shí)、形象禮儀、法律法規(guī)等多個(gè)方面,在提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),也增進(jìn)了員工之間的交流與互動(dòng)。在部門(mén)內(nèi)部形成了良性競(jìng)爭(zhēng),敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監(jiān)管:全年對(duì)保潔外包公司進(jìn)行了有效監(jiān)管,根據(jù)保潔外包評(píng)分結(jié)果,全年共處罰__元。重點(diǎn)對(duì)問(wèn)題整改的落實(shí)和復(fù)查工作進(jìn)行關(guān)注,對(duì)包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫(kù)清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查,實(shí)現(xiàn)了業(yè)主零投訴。
5、重點(diǎn)工作:__年,項(xiàng)目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對(duì)這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時(shí),加班加點(diǎn),同心協(xié)力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項(xiàng)目相比,物業(yè)收費(fèi)率不高。
2、員工對(duì)物業(yè)知識(shí)了解比較欠缺,工作技能有待進(jìn)一步提高,工作主動(dòng)性和積極性需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。
3、社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容和形式需進(jìn)一步結(jié)合業(yè)主實(shí)際,真正達(dá)到業(yè)主滿意。
4、便民服務(wù)內(nèi)容和類別較少,缺乏開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)。
三、工作展望
新的一年,新的挑戰(zhàn)??头咳w員工將以更加積極的態(tài)度,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益。堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶滿意為目標(biāo),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更多、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
4.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家上午好:
在2023年的工作中我一直認(rèn)真對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色的予以完成。本人現(xiàn)任客服部經(jīng)理。
一、自身作風(fēng)建設(shè)情況
作為一名中共黨員,本人在個(gè)人作風(fēng)方面一直比較嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、坦誠(chéng)、清廉。具體表現(xiàn)在:一是認(rèn)真做好本職工作,努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實(shí)苦干,不弄虛作假,不欺下瞞上。能夠及時(shí)且合格地完成各項(xiàng)工作任務(wù),待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩(wěn)立場(chǎng),堅(jiān)持原則。本人在政治上始終與___、陽(yáng)光物業(yè)黨委、頤中物業(yè)黨支部保持一致,努力執(zhí)行黨的各項(xiàng)重大決策,始終保持端正的思想,在工作中能夠做嚴(yán)禁端正,維護(hù)黨和青年群體的合法利益。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度,始終保持積極健康的業(yè)余愛(ài)好,生活習(xí)慣良好有序,無(wú)不良嗜好。注意節(jié)儉,吃穿有節(jié),消費(fèi)有度,不奢靡,不消沉,不墮落。四是廉潔自律,維護(hù)青年群眾利益。本人在工作中時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,運(yùn)用好、發(fā)揮好部門(mén)凝聚力,自覺(jué)做到以群體利益為先,切實(shí)為群眾謀福利,堅(jiān)決杜絕濫用權(quán)力、以權(quán)謀私。
無(wú)論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,努力鉆研本領(lǐng)知識(shí),但結(jié)合自身工作的實(shí)際情況,對(duì)照“四風(fēng)”要害,結(jié)合“兩學(xué)一做”、“三嚴(yán)三實(shí)”的要求和標(biāo)準(zhǔn),自己在思想覺(jué)悟、紀(jì)律意識(shí)、工作作風(fēng)、價(jià)值取向等方面還存在很多問(wèn)題和不足。
二、部門(mén)工作開(kāi)展情況
客服部是物業(yè)服務(wù)的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。在2023年我不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對(duì)客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門(mén)的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
__項(xiàng)目建筑面積___方米,有__多個(gè)住戶,面積大、人口多。小區(qū)的物業(yè)管理涉及到工程、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)、車輛管理等多項(xiàng)內(nèi)容,是一項(xiàng)綜合性的管理工程。要規(guī)范管理不容易,讓群眾滿意更難。對(duì)此我經(jīng)常到個(gè)個(gè)單元業(yè)主家去溝通了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)需求,并與業(yè)主保持聯(lián)系,那里有糾紛,那里有矛盾,我都能及時(shí)獲取信息。針對(duì)內(nèi)部管理,一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,客服部員工產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),功夫不負(fù)有心人,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的整體努力,客服部于__日突破完成了__的收費(fèi)率,大廈收費(fèi)率更是達(dá)到了__,超額完成和公司年初簽訂的__收費(fèi)任務(wù)。
我所管理的客服部工作今年是比較重的一年,在一年工作當(dāng)中共協(xié)助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次,抓獲吸毒人員_人,提醒國(guó)外人員在本小區(qū)居住的人員到派出所登記_人次,協(xié)助辦理養(yǎng)犬證__張。
2023年__市連續(xù)發(fā)生幾起火災(zāi)事故,造成重大人員傷亡。為了確保__樓內(nèi)防火安全,針對(duì)樓內(nèi)消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多,有的業(yè)主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物,造成了嚴(yán)重的不安全因素也嚴(yán)重侵害了其他業(yè)主的合法權(quán)益,既影響美觀,又產(chǎn)生了事故隱患,客服部聯(lián)合管家部開(kāi)展了大量工作,通過(guò)通知、入戶、動(dòng)員員工清理等形式,在__月共同清理公共區(qū)域、樓道堆積物__處、__戶、__車,得到了社區(qū)及居民的認(rèn)可。
三、工作中一些好的做法
對(duì)待業(yè)主,一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù),用心做事作為工作目標(biāo),所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求,總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來(lái),載著滿意而歸。在工作中我認(rèn)真堅(jiān)持此工作方針,本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽(tīng)記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問(wèn)題,并與員工一起分析解決問(wèn)題,與其他部門(mén)進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。無(wú)論工作還是生活,對(duì)同事都是噓寒問(wèn)暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個(gè)人。
四、今后努力的方向
在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面以彌補(bǔ)自己的缺陷,改變守舊的思想觀念,認(rèn)真審視自己的缺點(diǎn),努力克服一些不足之處,牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,在思想上自覺(jué)抵制腐朽思想文化和生活方式的影響,在工作作風(fēng)上吃苦耐勞不畏艱險(xiǎn),始終保持蓬勃朝氣,以不排斥任何工作的態(tài)度,在本職工作中發(fā)揮自身的一些優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)自身價(jià)值,提高自身修養(yǎng),做到廉潔自律,以飽滿的熱情去完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中去體現(xiàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。
此致
敬禮!
5.客服主管個(gè)人年終述職報(bào)告2023
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在日常工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽(tīng)到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
1、專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:
一是從書(shū)本中來(lái),二是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
2、管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
3、溝通能力
篇十 2023年度村主任年終個(gè)人述職報(bào)告2250字
鄉(xiāng)黨委、政府:
2023年即將結(jié)束,回顧我村一年來(lái)的工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,今年來(lái)我村完成的工作概括起來(lái):
突出可三個(gè)重點(diǎn):1.一村一品經(jīng)濟(jì)建設(shè),2.計(jì)劃生育,3集體林權(quán)制度改革;
狠抓實(shí)施了三建設(shè):1.黨建工作,2.基層黨風(fēng)廉政建設(shè),3.社會(huì)和諧建設(shè);
實(shí)施了三大工程:1.建設(shè)50口沼氣工程,2六個(gè)組人畜飲水工程,3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設(shè)工程;
干好三項(xiàng)工作安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓(xùn)前工作具體特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷提高兩委會(huì)成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
我們始終把思想政治學(xué)習(xí)放在第一位,組織兩委會(huì)成員和廣大黨員學(xué)習(xí)了黨的__屆三中全會(huì)和__屆四中全會(huì)精神,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目。兩委會(huì)班子成員記學(xué)習(xí)筆記10000字以上,寫(xiě)心得體會(huì)兩篇,辦學(xué)習(xí)園地一期,寫(xiě)自我檢查材料六份,校驗(yàn)報(bào)告兩份。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了兩委會(huì)班子成員的思想覺(jué)悟,為干好村務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)黨組織建設(shè)。圍繞“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”這個(gè)中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。
1.做好黨組織建設(shè)。今年共發(fā)展新黨員兩名,組織黨員集體學(xué)習(xí)十次,利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在黨員中開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),大大提高了黨員的思想覺(jué)悟,強(qiáng)了黨支部的執(zhí)政能力。
2.實(shí)行了“支部+協(xié)會(huì)+黨員示范戶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,成立“林果協(xié)會(huì)”一個(gè),建立黨組織科技示范基地一個(gè),并實(shí)現(xiàn)了掛牌管理,評(píng)選黨員示范戶兩戶,紅星黨員一名,真正使黨支部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者。
3.突出抓好“升級(jí)晉檔,科學(xué)發(fā)展”工作,堅(jiān)持村干部坐班制度。
(1)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促農(nóng)民增收。首先,抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設(shè),新栽核桃300余畝,實(shí)施科學(xué)管理400余畝,嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),年收入人均達(dá)到2210元。其次,狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實(shí)行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法,創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶,全村生豬存欄656頭,出欄1100頭。
再次,積極扶持勞務(wù)輸出,全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年,全村勞務(wù)輸出共110人,323人次,人均出收入1100元。利用武趙公路修復(fù)工程,安排閑散勞力就業(yè)200余人次,共創(chuàng)收8萬(wàn)余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入 ,今年全村人均純收入已達(dá)3200元。達(dá)到了四類村升三類村的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求。
(2)堅(jiān)持干部坐班制度。做到了全年有工作計(jì)劃,每月有工作安排,每周做好工作任務(wù)分配。并進(jìn)行月小結(jié)、季度小評(píng)、年終總評(píng),使整個(gè)村務(wù)工作任務(wù)明確,條理清楚。
三、順利完成集體林權(quán)改革任務(wù)。
按照鄉(xiāng)政府的安排,我村從292023年3月開(kāi)始到292023年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個(gè)完成了林權(quán)改革任務(wù)。經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗(yàn)收、總結(jié)驗(yàn)收等五個(gè)階段的大量工作。對(duì)全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶,全村共頒發(fā)林權(quán)證書(shū)281本。
四、狠抓計(jì)劃生育管理,優(yōu)化計(jì)生服務(wù)環(huán)境。
我村今年計(jì)劃生育工作堅(jiān)持做到了“六個(gè)有”:全年有計(jì)劃生育工作安排,每月有計(jì)劃生育措施,每次有計(jì)劃生育內(nèi)容,每季度有對(duì)三查對(duì)象的上站檢查,每個(gè)村民小組有兩委會(huì)包抓人,每個(gè)服務(wù)對(duì)象有兩委會(huì)監(jiān)管人。始終把計(jì)劃生育工作貫穿于整個(gè)村務(wù)工作的始終。同時(shí),在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生服務(wù)室,建立健全了各種計(jì)劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理,明確了計(jì)劃生育職責(zé)要求,優(yōu)化了計(jì)生服務(wù)環(huán)境。全村今年計(jì)劃內(nèi)出生11人(一孩8人,二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例,收環(huán)5例,人流2人,女扎2人)自然死亡15人,各類指標(biāo)符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定要求。
五、不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,改善群眾生活環(huán)境。
主要完成了五項(xiàng)工程:
第一,完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設(shè)工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù),增大了輸出功率,確保全村足量、穩(wěn)定用電。
第二,實(shí)施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個(gè)組100戶900人口(含鄉(xiāng)機(jī)關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個(gè),節(jié)水池100個(gè),埋設(shè)通水管道7000余米,解決了全村大部分群眾的飲水困難。
第三,修復(fù)水毀工程。修補(bǔ)新二組水毀公路河邊石堤62米,修復(fù)公路0.5公里,確保了群眾通行暢通。
第四,硬化武趙公路沿線住戶操場(chǎng)工程。為配合武趙公路驗(yàn)收,我村及時(shí)對(duì)所轄武趙公路沿線住戶的操場(chǎng)進(jìn)行了全部硬化,共投資水泥53噸,硬化了60戶,約3600平方米的場(chǎng)面,確保了群眾場(chǎng)面與公路接軌。第五,落實(shí)了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個(gè),現(xiàn)正在緊張的施工之中,計(jì)劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
六、堅(jiān)持不懈地做好平安創(chuàng)建工作,保穩(wěn)定,求發(fā)展。
安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證,為此,我們主要從以下幾個(gè)方面,保障了全村安全穩(wěn)定:
一是大力宣傳,增加干群的安全意識(shí),我們逢會(huì)必講安全,為全村278戶,送平安創(chuàng)建宣傳卡423份,讓每個(gè)群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個(gè)目標(biāo),以增強(qiáng)他們的安全意識(shí),形成人人講安全,事事求安全的局面。
二是,實(shí)行平安創(chuàng)建包片負(fù)責(zé)制度,村兩委會(huì)成員每人包抓一個(gè)組的平安創(chuàng)建工作,使平安創(chuàng)建工作不留死角。
三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用車的管理,村兩委會(huì)和農(nóng)用車主簽訂了安全責(zé)任合同,嚴(yán)禁農(nóng)用車載人,并對(duì)每輛農(nóng)用車指定一名兩委會(huì)班子成員負(fù)責(zé)管理。隨時(shí)提醒車主遵守安全職責(zé)。
四是隨時(shí)調(diào)處矛盾,每季度都要進(jìn)行一次矛盾排查,做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起,調(diào)處矛盾8起,調(diào)處率達(dá)100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。
五是保證了汛期安全,在汛期堅(jiān)持值班,及時(shí)通報(bào)汛情,制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施,保證了今年全村安全渡汛。
2023年度村主任年終個(gè)人述職報(bào)告
篇十一 綜合辦公室主任年終述職報(bào)告7650字
1.綜合辦公室主任年終述職報(bào)告
20__年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,20__年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20__年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20__年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了__屆三中、__全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20__年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20__年工作思路:
20__年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20__年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
2.綜合辦公室主任年終述職報(bào)告
20_年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力支持協(xié)助下,我注意圍繞中心,提升素質(zhì),點(diǎn)面結(jié)合,顧全大局,真抓實(shí)干,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職述廉如下:
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),自覺(jué)提升理論素質(zhì)
一年來(lái),我自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十_大、十_屆_中、_中、_中、_中全會(huì)精神,堅(jiān)持與各級(jí)黨組織保持一致,積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),對(duì)自己作風(fēng)建設(shè)上的問(wèn)題進(jìn)行反思和檢查,并認(rèn)真整改。
在學(xué)習(xí)中注意結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持用理論指導(dǎo)實(shí)踐,注意把貫徹上級(jí)精神同具體工作結(jié)合起來(lái),力求在工作做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)中將上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖中及時(shí)體現(xiàn)出來(lái)。堅(jiān)決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署,在思想上、行動(dòng)上與局黨委保持高度一致。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心和責(zé)任感,進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線、方針、政策的了解和認(rèn)識(shí),政治素質(zhì)不斷增強(qiáng),服務(wù)水平和工作水平不斷提高。
二、強(qiáng)化目標(biāo)管理,提高辦公室管理水平
辦公室是全局對(duì)外聯(lián)系的窗口,是綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),辦公室管理由為重要。今年以來(lái)按照工作需要及辦公室工作人員的特長(zhǎng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行分工,重新制定辦公室工作人員工作職責(zé),按職責(zé),簽訂辦公室工作人員工作責(zé)任書(shū),細(xì)化任務(wù)到個(gè)人,通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)明確責(zé)任,加強(qiáng)制度建設(shè),要求全辦人員遵章守紀(jì),認(rèn)真履職。并派送1名人員到縣政府辦進(jìn)行頂崗鍛煉,提升工作人員業(yè)務(wù)能力。
強(qiáng)化創(chuàng)新,實(shí)行一崗雙責(zé)。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,局辦公室在全局率先實(shí)行一崗雙責(zé)、ab角色分工。對(duì)局辦公室各個(gè)崗位實(shí)行ab角制度,a角為該崗位主要履行者,在a角不能正常履行該崗位職責(zé)時(shí),b角頂替做好該崗位的工作,期間自行轉(zhuǎn)換,不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實(shí)行做到了工作有分工,也有合作,這樣既有效的推動(dòng)了工作,又加強(qiáng)了人員之間的合作,對(duì)推進(jìn)全局中心工作起到了良好促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),全面做好辦公室日常工作
(一)做好辦會(huì)、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,克服人少文多的實(shí)際困難,嚴(yán)格實(shí)行來(lái)文擬辦,發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報(bào)、下發(fā)文件的印制過(guò)程中,認(rèn)真核校,規(guī)范文種,截止10月底,辦公室共發(fā)文300多件,各種材料、報(bào)告、情況說(shuō)明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件,其中傳閱2700多件,擬辦處理800多件,報(bào)送各類匯報(bào)材料300多件。
(二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達(dá),下情上報(bào),把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價(jià)值的材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國(guó)家秘密文件。局辦公室堅(jiān)持檔案查閱登記、領(lǐng)導(dǎo)審批制度,秉公辦事,周到細(xì)致,努力為全局做好服務(wù)工作。認(rèn)真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作,全年整理歸檔文件資料1200件,提供檔案查詢服務(wù)80人次;做好印章的管理、登記、安全工作,堅(jiān)持使用印章請(qǐng)示、登記制度,全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽(tīng)工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局
領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系柴水局的一個(gè)最方便的接口。接聽(tīng)電話時(shí),我們都做好電話記錄,如有需要解決的問(wèn)題,及時(shí)處理,按照程序報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并做好局辦公室周末值班工作,保證24小時(shí)都有人接聽(tīng)電話,并及時(shí)處理相關(guān)公務(wù),沒(méi)有因?yàn)楣珓?wù)電話沒(méi)有接而誤事情況發(fā)生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放,建立柴水局辦公室辦公耗材申請(qǐng)審批制度,即辦公室電腦耗材等需修理、更換,需到辦公室申報(bào)填寫(xiě)耗材審批單,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門(mén)窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級(jí)工作人員飲用水標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算,制訂職工飲用水水票購(gòu)買(mǎi)制度,由財(cái)務(wù)處按照各處室實(shí)際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量,核發(fā)水票購(gòu)買(mǎi)資金。五是制定完善了公務(wù)接待審批制度,規(guī)范公務(wù)接待管理。有效保障全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),做好交辦工作
(一)圍繞中心工作,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一年來(lái)圍繞中心工作和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國(guó)土資源局等部門(mén)的請(qǐng)示協(xié)調(diào),多次到現(xiàn)場(chǎng)查看,到相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示協(xié)商,上報(bào)縣委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)請(qǐng)示23個(gè),對(duì)接工作中協(xié)調(diào)順暢,配合默契,為全局工作順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時(shí)加強(qiáng)局內(nèi)各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作,督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,保證全局上下政令暢通,工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
(二)做好安全生產(chǎn)工作。一是樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事思想,制訂柴水局安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,根據(jù)工作需要調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照上級(jí)安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓(xùn)、執(zhí)法人員培訓(xùn)等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計(jì)工作,組織交通法培訓(xùn)2期,全面提高全局干部職工知法用法能力,提升安全生產(chǎn)意識(shí)。二是做好安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理日常工作,完善日常管理,實(shí)行安全生產(chǎn)月查制度,每月定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,節(jié)假日進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)痕跡管理,完善臺(tái)賬資料,完成每季度上級(jí)部門(mén)對(duì)柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強(qiáng)森林防火、防汛安全檢查,做好兩項(xiàng)重點(diǎn)工作協(xié)調(diào)工作,制作了護(hù)林防火宣傳標(biāo)牌3塊,防汛期間落石安全警示2塊。通過(guò)努力,20_年達(dá)到了安全生產(chǎn)零事故。
(三)護(hù)林防火工作。按照護(hù)林防火實(shí)施方案要求,各個(gè)處室分片包干聯(lián)系護(hù)林防火工作,局辦公室的任務(wù)區(qū)為_(kāi)至_水面50米以下范圍,局辦公室立即行動(dòng),一是安排人員24小時(shí)值班,每天不定時(shí)不低于一次到庫(kù)區(qū)巡邏,加強(qiáng)防范工作;二是制作記錄臺(tái)賬,登記責(zé)任區(qū)內(nèi)護(hù)林員相關(guān)信息,并將護(hù)林員在崗情況報(bào)局防火辦、指揮長(zhǎng)等部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),督促護(hù)林員履行職責(zé),為全局護(hù)林防火工作取得好成績(jī)做出了努力。
五、改進(jìn)作風(fēng),抓好廉政建設(shè)
在廉政建設(shè)方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴(yán)于律己,謹(jǐn)言慎行,努力工作,清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,堅(jiān)持原則,公正處事。嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支,在會(huì)議籌備、對(duì)外接待等方面,本著節(jié)約、實(shí)惠的原則,不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,在管好自己的同時(shí),加強(qiáng)全辦干部職工教育管理,做到遵章守紀(jì),勤奮工作。
20_年我雖做了一些工作,取得了一定成績(jī),但與組織的要求還有一定差距,工作中存在不足之處,一是學(xué)習(xí)不夠,工作水平不高,辦法不多,業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提升;二是管理不到位,辦公室還存在工作人浮于事,安排布臵的工作落實(shí)不到位;三是與上級(jí)部門(mén)、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接聯(lián)系,溝通還不夠,服務(wù)水平還有待提高。在今后的工作中,我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng),提高自身素質(zhì),更加積極主動(dòng)的完成局黨委行政交給的工作任務(wù),進(jìn)而為全局科學(xué)發(fā)展做出努力。
3.綜合辦公室主任年終述職報(bào)告
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2.加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3.優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《20__年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4.強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5.加大培訓(xùn)力度。20__年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6.大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7.嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總,審核。做各類假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén),杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8.認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2.加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1.加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3.加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng),分門(mén)別類建立辦公用品臺(tái)賬,把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求,及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會(huì),結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)書(shū)》,擺放反腐__宣傳海報(bào)、展架,開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐__信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書(shū)籍,參觀反腐__教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù),做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺(jué)約束自己,從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營(yíng)壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對(duì)綜合管理部的要求越來(lái)越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng),不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展,主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。
20__年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門(mén)、員工滿意的好參謀、好助手。
篇十二 士官個(gè)人年終述職報(bào)告2250字
士官個(gè)人年終述職報(bào)告范文
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,___年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過(guò)這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過(guò)來(lái)了,也可以說(shuō)這一年是很不平凡的一年,在中國(guó)這片土地上發(fā)生了很多大事,走天災(zāi)人禍,也有成績(jī)榮耀。年初1月25日的一場(chǎng)50年一遇的雪災(zāi),冰凍肆虐了大半個(gè)中國(guó),給交通、水利帶來(lái)了很大的不便;3月14日__分子的燒殺搶掠,把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng);5月12日汶川8.1級(jí)大地震,傷亡人數(shù)達(dá)到數(shù)十萬(wàn)人,傷亡人數(shù)之多,損失之慘重,給中國(guó)的安全發(fā)展又帶來(lái)了巨大的創(chuàng)傷。同時(shí),也體現(xiàn)了中國(guó)民族間的凝聚力、戰(zhàn)斗力。當(dāng)然,在這一年里,還成功舉辦了讓國(guó)人自豪的、無(wú)與倫比的29界奧林匹克運(yùn)動(dòng)盛會(huì),自己也有幸參加了這次奧運(yùn)會(huì)的通信保障工作??偨Y(jié)這一年來(lái),可以說(shuō)喜憂參半,有成績(jī)也有不足,下面我就將這一年來(lái)的工作、生活作以總結(jié)匯報(bào):
一、好的特點(diǎn)及成績(jī)
一)思想方面,隨著自己的兵齡增長(zhǎng),自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤?,到老兵、士官,這段過(guò)程鍛煉了我,遇到挫折、批評(píng),不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對(duì)、虛心接受;遇到麻煩、問(wèn)題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
二)勤務(wù)方面,在7月20日受中隊(duì)委派,到奧運(yùn)會(huì)核心區(qū)擔(dān)負(fù)奧運(yùn)安保通信保障任務(wù),在受領(lǐng)任務(wù)后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務(wù)學(xué)習(xí)方案,認(rèn)真組織勤務(wù),在新的大型勤務(wù)面前,從未有過(guò)退縮的想法,總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn),迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個(gè)信號(hào),把奧運(yùn)會(huì)之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進(jìn)入備戰(zhàn)奧運(yùn)階段,每天堅(jiān)持專勤專訓(xùn),固強(qiáng)補(bǔ)弱,對(duì)電臺(tái)的操作使用、設(shè)備的性能、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置,等多個(gè)科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。最終,圓滿完成了奧運(yùn)會(huì)與殘奧會(huì)的開(kāi)、閉幕式,和外國(guó)首腦出席宴會(huì),參加開(kāi)、閉幕式要人場(chǎng)外路線以及日常場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù)通信保障任務(wù),共計(jì)執(zhí)過(guò)的勤務(wù)幾百余起,收發(fā)信號(hào)數(shù)萬(wàn)余組,五任何差錯(cuò),確保了通信暢通無(wú)阻,做到了迅速、準(zhǔn)確、保密不間斷。
三)工作方面,無(wú)論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問(wèn)題和不足
一)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時(shí)考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺(jué)在部隊(duì)這所大學(xué)校里,干不出屬于自己的成績(jī),導(dǎo)致工作沒(méi)干勁,思想上重視不起來(lái),常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標(biāo)準(zhǔn)又不高。
二)工作方面,轉(zhuǎn)入士官以來(lái),明顯感覺(jué)到工作量減少了,自己的事情增多了,對(duì)待工作不夠盡心了,感覺(jué)自己是士官了,班里還有新同志,不愿動(dòng)一動(dòng),尤其是下半年以來(lái),在班里參加工作的量數(shù)少了,人也變懶了,對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)也上不去,有種得過(guò)且過(guò)的思想,覺(jué)得這就是在走形勢(shì),過(guò)了也就過(guò)了,缺乏一種干工作的主動(dòng)性,上邊推一推,自己才動(dòng)一動(dòng),沒(méi)了去年干工作的那種勁頭,覺(jué)得士官也轉(zhuǎn)了,奧運(yùn)會(huì)也參加了,再干也沒(méi)什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標(biāo),喪失了工作的動(dòng)力。
三)作風(fēng)方面,作為一名軍人,言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰(zhàn)友之間說(shuō)起話來(lái)大大咧咧、口無(wú)遮攔,不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,在哨音意識(shí)方面,遵守的也不是很好,部隊(duì)強(qiáng)調(diào),哨音就是命令,而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,這主要體現(xiàn)在奧運(yùn)期間,出了中隊(duì)的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說(shuō)是無(wú)人吹哨,但每天堅(jiān)持定表,而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,始終覺(jué)得自己很累,睡不醒?;氐街嘘?duì)以后,這種不良的作風(fēng)始終沒(méi)有徹底的改掉。
四)生活方面,在生活中自身要求不是很嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無(wú)顧慮,其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自己,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽(tīng)不清或聽(tīng)錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識(shí)樹(shù)的不夠牢,對(duì)于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買(mǎi)一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績(jī)也有不足,為下步更好的成長(zhǎng)進(jìn)步和改正問(wèn)題,特做以下打算:
一、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
二、加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,給自己樹(shù)立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過(guò)且過(guò)、糊弄了事的思想。
三、加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對(duì)電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多,這就要以不屈不撓的,頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié),以及對(duì)下步工作做的打算,如有不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
篇十三 客房部經(jīng)理年終的述職報(bào)告2900字
20__年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和客房部全體同事的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況述職如下:
一、政治思想
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好客房部經(jīng)理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意做好工作的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)客房管理知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好客房部經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和客房管理工作知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績(jī)
20__年,客房部完成額萬(wàn)元,比去年同比增長(zhǎng)萬(wàn)元。這一成績(jī)的取得,依靠的是全體員工的共同努力,在日常的工作過(guò)程中,我主要做好了以下幾項(xiàng)工作。
1.運(yùn)用鏈條式管理,確保管理暢通。一是將“五心”服務(wù)作為客房主題服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)精心、全心、貼心、耐心、熱心的服務(wù)提高整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。帶動(dòng)員工的工作激情。二是對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行心理學(xué)的培訓(xùn),使員工掌握客人的基本心理需求和消費(fèi)動(dòng)機(jī)。同時(shí)也通過(guò)心理學(xué)來(lái)指導(dǎo)部門(mén)的管理工作。三是將為賓客提供個(gè)性化、人性化服務(wù)列入考核范圍,召開(kāi)“我給賓客提供了哪些優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的溝通、討論,探討如何開(kāi)展細(xì)微服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
2.提供一站化服務(wù),做到首待負(fù)責(zé)。為了方便賓客的入住接待及會(huì)議安排,推行了首待負(fù)責(zé)制,為賓客提供一站式服務(wù),首次接待的服務(wù)員服務(wù)到底,不浪費(fèi)賓客的每一分鐘時(shí)間,并也由此衍生了一整套規(guī)范的服務(wù)模式,在接受個(gè)體及集體會(huì)議上均發(fā)揮了較大的優(yōu)勢(shì)。在接待組織部科學(xué)發(fā)展觀工作組服務(wù)中,我們統(tǒng)一購(gòu)置了辦公家具及相關(guān)設(shè)備。休息房間也做了精心的布置,配備了辦公用品、生活用品,并設(shè)專人做好服務(wù)工作。
3.落實(shí)全方位措施,提高服務(wù)質(zhì)量。一是配合人事部對(duì)新進(jìn)員工的接待。制作床上用品,準(zhǔn)備住宿房間,并制作員工宿舍棉織品的工作。二是組織部門(mén)部分員工參加賓館的晉級(jí)考核,對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和針對(duì)性的培訓(xùn),提高部門(mén)的業(yè)務(wù)水平。
4.堅(jiān)持低成本跨越,全力節(jié)支降耗。減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn)。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。為此,號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作的主人,樹(shù)立以店為家的思想。一是采購(gòu)物品時(shí)堅(jiān)持貨比三家,在保障質(zhì)量的同時(shí),壓低降格,以節(jié)約賓館成本支出。二是讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開(kāi)始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,在思想上積極教育員工各項(xiàng)資源的有限性。在工作過(guò)程中加大檢查力度,避免水、電的流失。三是維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o(wú)人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)。四是對(duì)一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度,要求樓層衛(wèi)生服務(wù)員在配備過(guò)程一次性物品時(shí),未使用的過(guò)的不再補(bǔ)充,房間回收的香皂,用于洗滌抹布,未使用完的衛(wèi)生紙整理補(bǔ)充到公共衛(wèi)生間,為酒店節(jié)約了成本,增加了利潤(rùn)。五是賓客離店時(shí),服務(wù)員及時(shí)檢查房間避免造成各項(xiàng)能源浪費(fèi)。
5.承負(fù)第一位責(zé)任,確保安全穩(wěn)定。一是根據(jù)治安管理要求規(guī)定。對(duì)前臺(tái)、客房員工進(jìn)行重點(diǎn)安全培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,每日核查住宿客人信息并對(duì)入住信息進(jìn)行小時(shí)匯總上報(bào),對(duì)寄存行李開(kāi)包檢查,嚴(yán)格落實(shí)治安會(huì)議精神。二是定期召開(kāi)住宿員工安全會(huì)議,確定責(zé)任人,落實(shí)檢查記錄,避免安全隱患。三是客房、前臺(tái)、會(huì)議進(jìn)行夏季相關(guān)電器使用、節(jié)能降耗進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)議服務(wù)員對(duì)夏季茶水安全服務(wù)的操作要求。四是要據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)從業(yè)人員身份信息錄入上傳》的通知,及時(shí)通知保衛(wèi)部,并協(xié)助完成賓館員工信息錄入工作。
五、廉潔工作
今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》等,切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問(wèn)題。新準(zhǔn)則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問(wèn)題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問(wèn)題;私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的問(wèn)題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問(wèn)題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問(wèn)題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問(wèn)題;干部在工作和生活中的問(wèn)題。這些問(wèn)題,我從思想上的進(jìn)一步理清,增強(qiáng)了我個(gè)人自覺(jué)執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識(shí)。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作, 吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。圍繞“規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化執(zhí)行”主題,力爭(zhēng)規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)程序和規(guī)章制度、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、完善質(zhì)檢體系、提升內(nèi)部管理水平。拓寬人員招聘渠道。督促部門(mén)做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,不斷為部門(mén)所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),保證培訓(xùn)效果,迅速提高新員工的技能水平。對(duì)新晉升的基層管理人員開(kāi)展培訓(xùn)工作,外派到華天旅游管理學(xué)院或外地學(xué)習(xí),提升管理能力。二是完善各項(xiàng)管理機(jī)制。實(shí)施親情化管理,每月定期找部門(mén)員工談心,了解員工生活及思想動(dòng)態(tài)。實(shí)行靈活多變的激勵(lì)方式,每季度對(duì)員工開(kāi)展涉及酒店基本情況、業(yè)務(wù)技能等方面的考核,提高員工的工作熱情,以人性化的制度和管理留住人才。實(shí)施每周總結(jié)會(huì)制度,總結(jié)上周工作中的得與失。完善和豐富部門(mén)值班制度
篇十四 人力資源個(gè)人年終述職報(bào)告4000字
親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
古語(yǔ)有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。
許多工作是平淡的,許多事情看起來(lái)也并不復(fù)雜,因此,可能會(huì)有一些人覺(jué)得每天的工作平淡而無(wú)聊。我自20__年開(kāi)始從事人力資源工作,至今已經(jīng)__年了,主要負(fù)責(zé)績(jī)效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓(xùn)工作。__年來(lái),我一步一個(gè)腳印踏實(shí)而穩(wěn)健地印證著平淡中不同的內(nèi)涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人力資源部全體干部職工的悉心支持下,我做到了:努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行本職工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用,實(shí)事求是查找不足。值此2023年辭舊迎新之際,我謹(jǐn)對(duì)個(gè)人多年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責(zé)任重大,始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。關(guān)心同事,處處以身作則,與部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
鳥(niǎo)欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,知識(shí)改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。博觀而約取,厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),我深知面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不解地學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),才能不斷充實(shí)自己,才能強(qiáng)身固本不辱使命。多年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在制定績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度。對(duì)績(jī)效工資的分配進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,我傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工及時(shí)晉升崗位工資,受到了員工的一致好評(píng)。
由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,我做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接。面對(duì)公司人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職工調(diào)動(dòng)頻繁,選擇使用調(diào)配工作量大而繁雜的現(xiàn)實(shí),我迎難而上,提出新的工作標(biāo)準(zhǔn):凡事堅(jiān)決按政策辦,按公司規(guī)定辦,不符合政策規(guī)定決不能辦,能辦的事情立即辦,辦不了的要做好耐心的解釋工作,基層問(wèn)題12小時(shí)答復(fù)制。我對(duì)公司的人力資源進(jìn)行一次徹底清理,摸清公司人力資源家底,建立不同專業(yè)人力資源檔案,做到選合適的人到合適的崗位,做到人盡其才。
我總是告誡自己,做人的工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會(huì)給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對(duì)于職工反映的問(wèn)題不論事情大小,都要跟蹤落實(shí)到底,有回音。為此,我從強(qiáng)化人事管理制度的執(zhí)行力入手,加強(qiáng)技術(shù)干部隊(duì)伍的管理,親自勸說(shuō)在外務(wù)工的技術(shù)人員,向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢(shì)及不按期回單位履職對(duì)公司、對(duì)個(gè)人造成的不良后果。在我曉之以理、動(dòng)之以情的勸說(shuō)下,原先數(shù)次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來(lái)上崗,一些回來(lái)的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法,使我對(duì)公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外,我還對(duì)公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補(bǔ)充和完善,使上掛下連、左右互動(dòng)機(jī)制充分落到了實(shí)處,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實(shí)處。我辦事利落、公道,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),贏得了大家的信服。
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。每年定期組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門(mén)員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。此外,我還請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、公司文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn),給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。在公司條件允許的情況下,還選送公司員工外出考察、培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過(guò)了上級(jí)公司的指標(biāo)要求。
古往今來(lái)有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前,作為一名掌握著一定權(quán)力的工作人員,同樣面臨著這樣的嚴(yán)峻考驗(yàn)。“有容乃大,無(wú)欲則剛?!懊鎸?duì)各種榮譽(yù),我始終保持謙虛謹(jǐn)慎;面對(duì)金錢(qián)和利益的誘惑,從不動(dòng)心。我始終堅(jiān)信人不能只為了自己的利益而去生存,不能只為了個(gè)人名利去工作,不能把自己的奉獻(xiàn)作為個(gè)人索取的本錢(qián)。多年來(lái)我一直堅(jiān)持這樣一條原則,就是任何時(shí)候不要把自己估價(jià)過(guò)高,名利和榮譽(yù)面前絕不伸手去要。十幾年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我工作的成果和所做出的努力,都給予了充分的肯定。每逢年終考核評(píng)比時(shí),總是要給我一定的榮譽(yù)??擅恳淮挝叶颊翌I(lǐng)導(dǎo)再三推辭,一再表示把榮譽(yù)給那些工作成績(jī)更大的同志。有的同志對(duì)我說(shuō):“看看身邊與你同齡的人,有多少都走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,你比他們差什么?”聽(tīng)了這些話后,我總是說(shuō):“我做的工作也不是為了這個(gè),如果真有這種想法,今天我完全有理由做更輕松的工作?!?/p>
做人一定要堂堂正正,這是我多年奉行的準(zhǔn)則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,但天天和人打交道,要想個(gè)人從中撈點(diǎn)好處,來(lái)錢(qián)道還是有的。有的員工明里暗里再三表示,如果對(duì)問(wèn)題免于處罰,對(duì)我個(gè)人給予一定的好處。面對(duì)這些,都被我嚴(yán)肅拒絕了。我認(rèn)為就一個(gè)工作人員而言,職業(yè)道德和良心不允許我這樣,就個(gè)人自身而言,不僅我舍不得所熱愛(ài)的事業(yè),更不能去拿那些昧心錢(qián)來(lái)玷污公司的形象,在任何條件下,做人只有堂堂正正,才能不愧對(duì)人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎樣去享受人生,怎樣度過(guò)人生有限的時(shí)光,不同的人有不同的回答。雷鋒同志說(shuō):“我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去”,奧斯特洛夫斯基說(shuō):“人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃燒起來(lái)!”作為一名工作人員,我有著與他們一樣對(duì)生活的追求,但是又有著對(duì)人生的獨(dú)特理解。我常說(shuō)“我有兩大精神支柱,一是家庭的溫暖,讓我感到生活的美好;二是工作上多干點(diǎn)事讓我心里覺(jué)得踏實(shí)。沒(méi)有這些精神支撐著,我會(huì)真的站不起來(lái)的?!?/p>
正如明朝第一廉吏于謙的那首的《石灰吟》,“千錘萬(wàn)擊出深山,烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間?!辈还苋松卸嗌倌ルy,仍矢志不渝,這是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來(lái),我頑強(qiáng)地戰(zhàn)斗在工作第一線,無(wú)私無(wú)畏,堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司的政策,嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績(jī),也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的的信任與員工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作,總的來(lái)說(shuō),通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當(dāng)然,在我的工作中,也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。對(duì)這些問(wèn)題,在下步的工作中我一定認(rèn)真改正。
路漫漫其修遠(yuǎn)今,吾將上下而求索。新的一年,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況;要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念;要提高績(jī)效管理的水平,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,優(yōu)化績(jī)效管理的程序,加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋;要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個(gè)人的快樂(lè),不是因?yàn)樗麚碛械亩?,而是因?yàn)樗?jì)較的少。就如同總結(jié)的一樣,我注重的是實(shí)質(zhì),注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,損害工作的事盡量避免,這是我的處事原則,我反對(duì)處事不必求功,無(wú)過(guò)便是功。當(dāng)然我知道有多大的鍋,貼多大的餅。我不會(huì)計(jì)劃擲地有聲,實(shí)質(zhì)悄無(wú)聲息。我會(huì)在今后的工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)一步豐富自身資源,進(jìn)一步提高工作效率,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,完善自己,超越自我,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取更大成績(jī),更好地回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的信任。
提起人力資源管理工作,我真是如數(shù)家珍,我的目標(biāo)是創(chuàng)新公司人力資源管理,讓公司人才資源充分涌流,讓員工與公司共同成長(zhǎng)……
謝謝大家!
述職人:__
2023年_月_日
篇十五 員工年終述職報(bào)告20234550字
1.員工年終述職報(bào)告2023
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿希望的____年就要到來(lái)了。走過(guò)____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
2.員工年終述職報(bào)告2023
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
此致
敬禮!
3.員工年終述職報(bào)告2023
__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對(duì)保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤(pán)點(diǎn),做月報(bào)表。
4、做好__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是的途徑。
綜上所述,在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
4.員工年終述職報(bào)告2023
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)公司一年以來(lái),在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧述職如下:
忙并收獲著,累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
此致
敬禮!
5.員工年終述職報(bào)告2023
時(shí)光飛逝,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司出納,對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié).
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理、,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門(mén),《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象,無(wú)現(xiàn)金坐支行為。
在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。