篇一 關(guān)于年終的述職報(bào)告大全950字
本人本學(xué)年擔(dān)任高三(7)班,高三(8)的英語(yǔ)教師任務(wù)。在本學(xué)年中,本人堅(jiān)持熱愛(ài)中國(guó) 共 產(chǎn)
黨,熱愛(ài)教育事業(yè),經(jīng)常關(guān)注國(guó)家大事。在工作中,我能服從學(xué)校的安排,認(rèn)真做好學(xué)校安排的的每一個(gè)任務(wù)。
在教學(xué)中,我本著"關(guān)注每個(gè)學(xué)生,上好每節(jié)課"的教學(xué)理念,做到認(rèn)真鉆研教材,探索合適學(xué)生的教學(xué)方法;課中,關(guān)注每個(gè)學(xué)生,通過(guò)各種教學(xué)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;課后,認(rèn)真批改每次作業(yè),經(jīng)常給學(xué)生做思想工作等。面對(duì)所教班級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)差,部分學(xué)生放棄英語(yǔ)學(xué)習(xí)的情況,我堅(jiān)持做到不放棄每個(gè)學(xué)生,并利用課余時(shí)間,特別是晚上的時(shí)間,給全班每個(gè)學(xué)生進(jìn)行至少單一次的單獨(dú)輔導(dǎo),主要個(gè)別作文和語(yǔ)法填空輔導(dǎo),大部分學(xué)生在這方面的成績(jī)有很大的提高,許多完全不學(xué)習(xí)學(xué)生,都懂作文基本格式。
對(duì)于臨界生,我采用努力做到每周至少兩次進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)的策略,所臨界生高考成績(jī)都超過(guò)90分。對(duì)于基礎(chǔ)好的學(xué)生,我在高考前夕,不斷另外給予他們學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),提供額外的訓(xùn)練題目,給他們精神鼓勵(lì),這幾個(gè)學(xué)生在高考的時(shí)候都超過(guò)120分。
在科研方面,結(jié)合我們學(xué)校學(xué)生情況,不斷探索有效的教學(xué)方法與策略,所寫論文《生態(tài)化作業(yè)設(shè)計(jì)》獲得廣東省教育學(xué)會(huì)論文比賽三等獎(jiǎng)。另外我還積極參與學(xué)校的兩個(gè)課題,即英語(yǔ)組的寫作課題和心理學(xué)的職業(yè)規(guī)劃課題,并形成論文〈圖式理論與高中英語(yǔ)寫作策略與模式探索〉〈對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的反思〉等。我還通過(guò)課堂來(lái)驗(yàn)證理論,我所上的公開(kāi)課"名詞性從句的用法與運(yùn)用,定語(yǔ)從句的用法與運(yùn)用"受到學(xué)生的歡迎,特別是邁克一課,學(xué)生上完課后還津津有味的談?wù)摚叶嘟o他們找點(diǎn)資料看。同時(shí),也得到學(xué)校老師,區(qū)教研員的表?yè)P(yáng),并獲得新區(qū)青年教師優(yōu)質(zhì)課比較的第一名,代表新區(qū)參加__市高中優(yōu)質(zhì)課大賽第六名。__年對(duì)我來(lái)說(shuō)的來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年。我應(yīng)該感謝給予提供幫助與指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo),老師。
通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作,我也意識(shí)到自己的不足,特別參加了__市優(yōu)質(zhì)課大賽后,我覺(jué)得自己在英語(yǔ)基本功方還要加強(qiáng),不能因?yàn)樯细呷头艞墝?duì)自己的口語(yǔ)練習(xí)。同時(shí),作為研究生,我這一年靜下來(lái)反思,寫作的時(shí)間還太少。
成為一名研究型教師是我研究生期間的理想,今后,我一定繼續(xù)努力教學(xué),在教學(xué)中研究有效果的教學(xué)方法,有效的學(xué)習(xí)方法,多培養(yǎng)好綜合素質(zhì)高的學(xué)生,謝謝。
篇二 機(jī)關(guān)中層年終述職報(bào)告1650字
今年以來(lái),支付中心在局黨組織正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化管理,完善制度,改進(jìn)服務(wù),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了支付中心各項(xiàng)職能?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、支付中心擔(dān)負(fù)全縣100個(gè)預(yù)算單位經(jīng)費(fèi)審核支付工作。其中,一級(jí)預(yù)算單位52個(gè),二級(jí)預(yù)算單位48個(gè)。資金支付包括:日常公用經(jīng)費(fèi)、大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、各預(yù)算單位上級(jí)撥入資金。遺屬補(bǔ)助、自收自支人員工資和績(jī)效工資等。20__年元至6月份支付中心累計(jì)完成審核撥付資金1.95億元,差錯(cuò)率為零。支付精神明獎(jiǎng)2500余萬(wàn)元。遺屬補(bǔ)助由支付中心統(tǒng)一發(fā)放,共涉及41個(gè)預(yù)算單位428個(gè)人,元至6月累計(jì)發(fā)放510796元。
二、按照財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格資金審核撥付程序,規(guī)范預(yù)算單位各類支出,嚴(yán)格掌握票據(jù)使用范圍。預(yù)算單位使用的票據(jù)主要涉及三類:①稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票。②財(cái)政部門專用收據(jù)和一般收據(jù)。③單位自制票據(jù)。預(yù)算單位購(gòu)買商品和使用勞務(wù)的行為。必須使用稅票,嚴(yán)禁使用非稅務(wù)部門監(jiān)制的發(fā)票或已停止使用的發(fā)票、收據(jù)或者白條。對(duì)于出現(xiàn)的不合理的支出,以及該轉(zhuǎn)賬不轉(zhuǎn)賬的情況,堅(jiān)決不予支付,并向經(jīng)辦人員耐心說(shuō)明原因,取得他們的理解和支持。
三、大力推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付管理制度改革工作。國(guó)庫(kù)集中支付管理制度的改革,是財(cái)政管理體制的重要內(nèi)容。支付中心配合有關(guān)股室,按照先試點(diǎn)后鋪開(kāi)的推進(jìn)思路。在去年選取4個(gè)試點(diǎn)單位的基礎(chǔ)上再選擇6個(gè)預(yù)算單位進(jìn)行零余額改革。面對(duì)新事物、新挑戰(zhàn)。我們迎難而上,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)方法。先后到冀州市,雞澤縣等地學(xué)習(xí)取經(jīng),然后坐下來(lái)研究,針對(duì)我縣在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)難點(diǎn),支付中心與國(guó)庫(kù)股、信心中心、專業(yè)銀行、預(yù)算單位一道研究,并向省廳請(qǐng)教,順利實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)行模式向“零余額”模式的轉(zhuǎn)軌。為今后全面實(shí)施“零余額”改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),截至目前通過(guò)“零余額”方式支付資金818.82萬(wàn)元。
四、及時(shí),精準(zhǔn)完成精神文明獎(jiǎng)的支付工作。今年初上級(jí)下達(dá)了精神文明獎(jiǎng)的支付任務(wù)。時(shí)間緊任務(wù)重。要求在極短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤的支付出去。由于支付途徑的變化,我們主動(dòng)與有關(guān)股室進(jìn)行協(xié)調(diào),來(lái)取先支付,隨后完善支付手續(xù),等一系列措施,及時(shí)精準(zhǔn)的完成了這項(xiàng)緊急支付任務(wù)。
五、遺屬補(bǔ)助、大學(xué)生村官、老黨員補(bǔ)助等個(gè)人經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)銀行化發(fā)放。
遺屬補(bǔ)助、大學(xué)生村官、老黨員補(bǔ)助涉及的是社會(huì)關(guān)注的群體,這部分資金的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放是國(guó)家政策執(zhí)行力的最好表現(xiàn),也體現(xiàn)了黨對(duì)他們的關(guān)懷。為做好這項(xiàng)工作,我們每月提前做好核算工作,保證這部分資金每月5號(hào)前撥入個(gè)人工資賬戶。
六、大力回收外欠款。為了更好的對(duì)財(cái)政資金進(jìn)行監(jiān)督管理,我們支付中心對(duì)外欠款進(jìn)行認(rèn)真梳理,及時(shí)發(fā)放催款函,通過(guò)不懈努力,確保了外欠款的及時(shí)回收。
七、從強(qiáng)化學(xué)習(xí)入手,推進(jìn)“六型機(jī)關(guān)”建設(shè),在完成省廳網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)基礎(chǔ)上,積極參加機(jī)關(guān)舉行的各種培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研讀 “十八大”精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)解讀地方財(cái)政公共體系。通過(guò)強(qiáng)化“三項(xiàng)基本功”和提升“五項(xiàng)基本能力”入手,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高。完善日常學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核制度,形成了學(xué)習(xí)教育的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)落實(shí)首問(wèn)首辦,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理審批,撥付資金等工作。熱情接待每一位來(lái)支付中心辦事人員。杜絕一切推諉、扯皮、態(tài)度冷硬、蠻橫粗暴、故意刁難等不良形象的發(fā)生。在工作中能主動(dòng)幫助預(yù)算單位會(huì)計(jì)人員解決困難。在不違犯財(cái)經(jīng)政策的前提下,出主意想辦法幫助預(yù)算單位解決問(wèn)題,我們的做法得到了各單位會(huì)計(jì)人員的認(rèn)可和贊同。
九、勤政廉政。嚴(yán)格遵守廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,愛(ài)崗敬業(yè),履職盡責(zé)。從未發(fā)生利用職務(wù)式工作便利“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私,徇私舞弊等行為。
回顧這一階段的工作,我們雖然取得了一些成績(jī),但也還存在一些不足之處。如工作主動(dòng)性不強(qiáng),服務(wù)水平有待提高,這些問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸右愿倪M(jìn)。以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn)。
篇三 社區(qū)干部個(gè)人年終述職報(bào)告950字
社區(qū)干部個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
我叫__,今年__歲,是__社區(qū)的__,負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作;經(jīng)過(guò)選舉考核,在社區(qū)這個(gè)崗位上,我已工作了_個(gè)年頭。
幾年來(lái),在上級(jí)和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注下,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社區(qū)各時(shí)期的任務(wù)和工作安排,我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)班子,在社區(qū)這個(gè)平凡的崗位上,辛勤的工作著,通過(guò)努力和實(shí)踐,使自己成為一名人民的勤務(wù)員,一名合格稱職社區(qū)干部。
一、黨建行政一盤棋社區(qū)工作有奔頭
我社區(qū)地處城市中心地帶,商家林立、人員地域繁雜,作為社區(qū)干部,首先要做到心中有數(shù),整合社會(huì)資源,為社區(qū)工作廣開(kāi)門路,為下崗失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺(tái),推進(jìn)社區(qū)工作社會(huì)化,在我們的努力下,我社區(qū)現(xiàn)在已為名下崗失業(yè)人員解決了就業(yè)出路問(wèn)題。
扶貧助殘,尊老愛(ài)幼,為廣大弱勢(shì)群體辦實(shí)事是我們工作的重項(xiàng),對(duì)一些特殊人員和家庭,我們都做到重點(diǎn)掌握、重點(diǎn)進(jìn)行幫扶,對(duì)社區(qū)的孤寡和獨(dú)居老人立檔造冊(cè),出現(xiàn)疑難問(wèn)題自己親自去跑,親自去解決。
二、衛(wèi)生環(huán)境一手抓創(chuàng)建和諧好家園
社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生歷來(lái)是社區(qū)環(huán)境整治的難題,從春季的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)到創(chuàng)建衛(wèi)生城,清樓道、美化庭院、清垃圾死堆,傾注了社區(qū)干部許多心血和汗水;為追查死堆垃圾,我有時(shí)放棄休息日,和其他社區(qū)干部到居民家走訪,做群眾工作。群眾有時(shí)不理解,我們還要做耐心的工作,有時(shí)甚至要忍辱負(fù)重。社區(qū)工作的甜酸苦辣,我們深有體會(huì),但我們無(wú)怨無(wú)悔,為的是,用我們的辛苦和付出,和居民群眾共建自己和諧美好的家園。
開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng),營(yíng)造健康向上的文化和諧氛圍,和駐街單位及學(xué)校,我們組織了多次聯(lián)誼會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),科普讀書(shū)、法律知識(shí)講座等活動(dòng),活躍了我社區(qū)的文化生活。
總之,幾年來(lái),在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大居民群眾的支持配合下,社區(qū)工作取得了一些成果,我社區(qū)曾被評(píng)為_(kāi)_等榮譽(yù)稱號(hào);我本人也曾獲___。通過(guò)社區(qū)工作的錘煉,我鍛煉得更加成熟,政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷的提高,我熱愛(ài)我的崗位,我愿意永遠(yuǎn)做一名勤務(wù)員,為我社區(qū)的居民百姓服務(wù),辦實(shí)事、辦好事。
社區(qū)干部換屆在即,人口普查也已拉開(kāi)序幕,社區(qū)工作前景遠(yuǎn)大,我愿以自己換屆后嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),愿上級(jí)和辦事處領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我將不負(fù)眾望,繼續(xù)努力、繼續(xù)進(jìn)取,帶領(lǐng)我社區(qū)的干部們,再接再厲,讓社區(qū)工作再上一層樓。
篇四 2023部門負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告8150字
1.2023部門負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過(guò)日常工作和與部門間的合作,了解的__的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了__的相關(guān)知識(shí);通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因?yàn)橹叭狈υ赺_企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)__相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)__知識(shí)、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
此致
敬禮!
2.2023部門負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合的戰(zhàn)略方針和市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化的發(fā)展理念,展開(kāi)工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成本年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、20__年度工作回顧
⒈積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現(xiàn)在:
①完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。
②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符。
③按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。
④按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
⒉根據(jù)中國(guó)大唐集團(tuán)公司管理要求,不斷加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作。
①逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按中國(guó)大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等,使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
②修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;
③不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí),促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。
④實(shí)現(xiàn)和完善異地財(cái)務(wù)核算,提高辦事效率,確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
⒊努力把好費(fèi)用開(kāi)支審核、控制關(guān),做好公司20__年預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制20__年度財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。
⒋參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時(shí)解有關(guān)合同的內(nèi)容,以使合同執(zhí)行到位。
⒌積極落實(shí)項(xiàng)目資金,確保工程需要。
20__年是電力體制改革年,公司股東會(huì)、董事會(huì)等均不能按時(shí)召開(kāi),股東資本金不能按期到位,為確保工程建設(shè)資金的需要,我們積極向銀行爭(zhēng)取借貸資金,至年底累計(jì)到位銀行借貸資金萬(wàn)元,其中開(kāi)行長(zhǎng)貸萬(wàn)元,短貸萬(wàn)元,建行短貸萬(wàn)元,中行萬(wàn)元,工行短貸展期萬(wàn)元。保證喜河水電站按期開(kāi)工及工程進(jìn)度對(duì)資金的需求。
⒍及時(shí)辦理工程保險(xiǎn),降低工程風(fēng)險(xiǎn)。
年月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談,最終與天安保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司簽定《陜西漢江喜河水電站工程保險(xiǎn)協(xié)議》,為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失,向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠,共計(jì)取得工程損失保險(xiǎn)賠償萬(wàn)元。
⒎加強(qiáng)與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,多匯報(bào),多交流,爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持。同時(shí)搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力,從全局出發(fā),自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)。
⒏聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除工作中存在的隱患。
⒐加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),廉潔自律,奉公守法,與公司簽定三項(xiàng)責(zé)任制分解落實(shí)責(zé)任書(shū),年內(nèi)沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)的情況。
⒑及時(shí)做好工程結(jié)算,按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。
二、意見(jiàn)和建議
喜河工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算,費(fèi)用審批程序,明確職責(zé)與分工,并力求簡(jiǎn)化手續(xù),縮短結(jié)算時(shí)間。如旬陽(yáng)、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。
加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,精打細(xì)算,力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高人員綜合素質(zhì)。目前財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足,無(wú)精力進(jìn)行其他工作,請(qǐng)求公司配備增加經(jīng)營(yíng)管理人員和財(cái)務(wù)人員,使財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三、20__年主要工作
20__年公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略,做好資金收支兩方面的工作,即積極落實(shí)銀行借款及股東資本金,做好工程結(jié)算和項(xiàng)目前期費(fèi)用結(jié)算工作,嚴(yán)格按工程年度計(jì)劃及預(yù)算控制工程支出及公司管理費(fèi)用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實(shí)現(xiàn)使工程投資控制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo)。
總之在今年工作中,我們?nèi)〉靡恍┏煽?jī),同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方,在明年的工作中,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司全年工作計(jì)劃而努力奮斗。
此致
敬禮!
3.2023部門負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告范文
作為由計(jì)劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人,200_年以來(lái),我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換,從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計(jì)生部門打交道,變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財(cái)政局、招商局、計(jì)量局、外經(jīng)貿(mào)、____中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境,我很快就適應(yīng)了,并以令人驚異的速度迅速地打開(kāi)了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任,面對(duì)著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力,面對(duì)著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮(zhèn)聚財(cái)為使命,以完成任務(wù)為天職,我沉下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來(lái)說(shuō),兩年多來(lái),我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)深入調(diào)查研究,摸索協(xié)稅、招商新路子。
抓住重點(diǎn)企業(yè),就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏,我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來(lái),我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天,我就去稅務(wù)局摸了底,掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單,之后,一一跑遍了這些企業(yè),對(duì)這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會(huì)同協(xié)稅、招商兩辦人員,協(xié)征管,助稽查,深招商,廣引資,程度地完成了鎮(zhèn)財(cái)政收入和招商任務(wù)。
(二)用足用活稅收政策,協(xié)稅護(hù)稅 力度超前。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財(cái)政工作的,鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個(gè)辦公室,所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任,我既無(wú)別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,自己又從未涉足這個(gè)領(lǐng)域,擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后,我堅(jiān)持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合,協(xié)助稅務(wù)局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅(jiān)持大稅重管,小稅細(xì)管,活稅強(qiáng)管;堅(jiān)持與稅務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作,把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位,協(xié)稅護(hù)稅 力度空前。
(三)加強(qiáng)稅收征管,拾遺補(bǔ)漏抓收入。
協(xié)稅護(hù)稅工作中,我注重加強(qiáng)稅收征管,穩(wěn)固現(xiàn)有稅基,注重拾遺補(bǔ)漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始,我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況,特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項(xiàng)目和民營(yíng)科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè),針對(duì)這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議,終于成功地挽回了浙江中_、天_房地產(chǎn)、_色水岸、碧海云_等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
__年,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對(duì)民營(yíng)科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅,使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上,成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面,我們也加強(qiáng)了對(duì)沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬(wàn)稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次,我還加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)基建稅源的爭(zhēng)取力度。在以前,外來(lái)基建是沒(méi)有計(jì)入稅收基數(shù)的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開(kāi)始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi),近千萬(wàn)元的外來(lái)基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫(kù)。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作,我們自覺(jué)道盡了千言萬(wàn)語(yǔ)、吃盡了千辛萬(wàn)苦,的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入,一點(diǎn)一滴不放過(guò),充分地發(fā)揮了人的潛能,堅(jiān)持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對(duì)于以前流失的企業(yè),我會(huì)盡努力挽回來(lái);而在我手上,我不會(huì)讓一戶已入駐的企業(yè)平白無(wú)故地流走?!?/p>
(四)優(yōu)化投資軟環(huán)境,招商引進(jìn)新稅源。
在開(kāi)展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時(shí),對(duì)于招商引資工作,我也同樣堅(jiān)持緊抓不懈。實(shí)際工作中,我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),堅(jiān)持把就地納稅確定為招商引資、項(xiàng)目引進(jìn)的第一原則,通過(guò)招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過(guò)程中,我率領(lǐng)招商隊(duì)伍以極其真誠(chéng)周到的服務(wù)態(tài)度,在對(duì)企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中,真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情,為企業(yè)發(fā)展增加稅源開(kāi)辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來(lái)鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商,我們都會(huì)盡快地為他們提供____、校準(zhǔn)、注冊(cè)、登記、驗(yàn)證、評(píng)估、刻 章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條 龍的服務(wù)項(xiàng)目,有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境,我們誠(chéng)懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個(gè)又一個(gè)客商。湖南中_、同_基業(yè)、浙江雙_、上海_樹(shù)、富_化工、省__公司、省__房地產(chǎn)公司、高_(dá)能源開(kāi)發(fā)公司、中國(guó)冶金建筑工程有限公司、__建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),都一一被吸引前來(lái)。特別是省__公司,今年1—9月完稅1160多萬(wàn)元,成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱,與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開(kāi)發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道,共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
4.2023部門負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告范文
本人自4月中旬份加入到精英部落,融為這個(gè)大集體以來(lái),本著對(duì)服裝品牌工作的充分熱愛(ài),用心做好每件事,做好這個(gè)直營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理工作,充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
一、強(qiáng)化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營(yíng)部工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
二、嚴(yán)于律已。
從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái),始終對(duì)自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),積極維護(hù)公司良好形象。
三、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)工作職能。
工作中,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在這短短幾個(gè)月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個(gè)月以來(lái)自己的營(yíng)運(yùn)工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營(yíng)部,這半年來(lái)取得的工作成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營(yíng)運(yùn)一組的組長(zhǎng)一職,這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對(duì)我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)于下半年的工作,我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排:
1、不定期組織本組工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;在三季度完成主通道的招商工作,并對(duì)南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商;以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí),對(duì)一些意向商戶的儲(chǔ)備。
9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng);
12、主持本組會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
13、解決問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹(shù)立良好形象;
14、分配區(qū)域的招商,收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長(zhǎng),這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的受教育過(guò)程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè),為世紀(jì)金源的未來(lái),奉獻(xiàn)自己的力量。
5.2023部門負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告范文
本人自任職以來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均
排在前列。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開(kāi),由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作,開(kāi)發(fā)新客戶,并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷,對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹(shù)立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著公開(kāi)、公平、公正的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),開(kāi)展三多服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
篇五 2023年電子商務(wù)專員年終述職報(bào)告2250字
以下把個(gè)人的只要工作職責(zé)敘述如下:
一、職責(zé)分工
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單 ;
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問(wèn)題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;
4、疑問(wèn)件與物流客服及時(shí)溝通;
5、配合倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)商品進(jìn)入庫(kù)管理,盤點(diǎn);
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時(shí)間,協(xié)調(diào)安排
7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉(cāng)單的打印
8、整理各個(gè)運(yùn)營(yíng)渠道、自營(yíng)渠道回單收集以及歸檔
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)
1、發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
2、物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單,隨時(shí)查核,做到入單及時(shí),月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;
3、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
1、出入庫(kù)及庫(kù)存管理
產(chǎn)品入庫(kù)要求越來(lái)越嚴(yán)格,不符合條件堅(jiān)決不入庫(kù);目前入庫(kù)在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫(kù)產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;真正做到所有入庫(kù)的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。2、嚴(yán)把出庫(kù)關(guān):產(chǎn)品出庫(kù)后直接面對(duì)客戶,所以我們嚴(yán)把出庫(kù)檢驗(yàn)關(guān),使出庫(kù)差錯(cuò)率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問(wèn)題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時(shí)代的財(cái)富來(lái)豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn),真正把住出庫(kù)關(guān),把出庫(kù)差錯(cuò)率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心 以下羅列倉(cāng)儲(chǔ)物流部的制度建設(shè):用制度來(lái)規(guī)范操作:制度制訂出來(lái)之后要堅(jiān)持執(zhí)行,并在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來(lái)以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下:我們堅(jiān)持每季度進(jìn)行盤點(diǎn),每次盤點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時(shí)操作上的問(wèn)題或者錯(cuò)誤,及時(shí)進(jìn)行糾正,并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生;盤點(diǎn)由原來(lái)的先盤點(diǎn)再與erp核對(duì)改善為直接從erp導(dǎo)出庫(kù)存表進(jìn)行盤點(diǎn),省去了核對(duì)的環(huán)節(jié),并避免核對(duì)不到造成的虛庫(kù)存;再到學(xué)習(xí)深航的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn),目前每月進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)盤點(diǎn),更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。由于人手原因,在2023年下半年的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。2023年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來(lái)的手工統(tǒng)計(jì)發(fā)展到在erp新開(kāi)模塊直接錄入erp;由原來(lái)的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無(wú)簽單。堅(jiān)持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時(shí)用制度來(lái)規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實(shí)現(xiàn),并走向成熟。
1、庫(kù)存管理:對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫(kù)存量的差錯(cuò)率嚴(yán)重。原因:人員缺乏,出庫(kù)把關(guān)力度不夠,希望在2023年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉(cāng)庫(kù)做到雙人把關(guān),使整個(gè)出入庫(kù)環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。
2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸,加強(qiáng)了對(duì)中通、圓通等長(zhǎng)期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤,基本做到每票發(fā)貨都及時(shí)跟蹤到送達(dá)客戶手上,并把發(fā)貨信息及時(shí)錄入erp。
3、人員分工在過(guò)去的一年里,倉(cāng)儲(chǔ)部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平。首先明確自己的分工,每個(gè)人知道在團(tuán)隊(duì)里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內(nèi)事;一個(gè)團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)有機(jī)的整體還要相互協(xié)作,一個(gè)崗位多人勝任,團(tuán)隊(duì)里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上,某項(xiàng)工作成為流程的瓶頸時(shí)、其他成員能夠來(lái)支援,這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去,倉(cāng)儲(chǔ)部同事幾乎每個(gè)工作日都或長(zhǎng)或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時(shí)、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個(gè)小時(shí)(相當(dāng)于8個(gè)工作日)以上,正是倉(cāng)儲(chǔ)部同事的辛勤付出、通力合作才換來(lái)物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個(gè)部門同事的認(rèn)可。
4、存在的問(wèn)題
(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改善倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開(kāi)拓多渠道的服務(wù),爭(zhēng)取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個(gè)臺(tái)階。
(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開(kāi)始經(jīng)營(yíng)多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗(yàn),要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。以下闡述個(gè)人存在的問(wèn)題與不足:
1、自己存在的問(wèn)題 通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說(shuō),等別人說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,心里又有些不舒服,其實(shí)這些我早就想都了,只是我沒(méi)提出來(lái),主要是不知道該如何溝通,在什么場(chǎng)合,開(kāi)口的第一句話我該怎么說(shuō)。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),工作中會(huì)遇見(jiàn)很多的新情況,需要特殊對(duì)待,對(duì)于特殊對(duì)待的方法總是束手無(wú)策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)溝通,同時(shí)也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來(lái)的工作中爭(zhēng)取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。總之,一年來(lái),收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
我決定在接下來(lái)的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
同時(shí),希望在201_年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開(kāi)一個(gè)新的工作局面!
篇六 企業(yè)員工年終述職報(bào)告范例2150字
企業(yè)員工年終述職報(bào)告
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃:
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過(guò)書(shū)本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
篇七 2023部門經(jīng)理年終述職報(bào)告1350字
如果在一年前有人問(wèn)我:你喜不喜歡做客戶經(jīng)理?我的答案應(yīng)該是否定的!面對(duì)形形色色的人所心生的膽怯,幫零售戶陳列維護(hù)時(shí)被懷疑的尷尬,都讓我避之不及。但是今天你若再次問(wèn)我,我的答案絕對(duì)是肯定的!因?yàn)橥ㄟ^(guò)一年的時(shí)間,從粗心服務(wù),向用心服務(wù),到精心服務(wù),我已經(jīng)適應(yīng)了客戶經(jīng)理的工作,溶入了這個(gè)角色之中。
在沒(méi)有加入____之前,我干過(guò)幾種周圍人無(wú)法想象的工作,從1月550元起早摸黑在餐館端盤子的傳菜員,到三一重工在油污刺鼻的下水道連接線路的技術(shù)員,所經(jīng)歷的職業(yè)都充滿不同壓力和需要更多毅力。而在這些工作付出的背后,收獲了精湛廚藝和電路焊接等技巧。再次回到客戶經(jīng)理崗位的話題,每個(gè)人都向往著平平坦坦、輕輕松松的工作,這也是我所追求的,做客戶經(jīng)理并不是我自愿,因?yàn)楣ぷ餍枰?,它才選擇了我,所以我就得踏踏實(shí)實(shí)的做。但自己也些私心,不想這樣碌碌無(wú)為的過(guò)一生,也不想依靠父親走康莊大道,那就必須想辦法提升自己的素質(zhì),如何提升,還是應(yīng)該從服務(wù)做起:
我所服務(wù)的__和___片區(qū),現(xiàn)有卷煙零售戶共計(jì)_戶,相比其他客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),只有 1/2 甚至 1/3 ,所以我要求自己對(duì)片區(qū)零售客戶服務(wù)強(qiáng)度到達(dá)其他人的_倍。從一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我是辛苦的,從另一個(gè)角度看,我也是幸運(yùn)的,客戶經(jīng)理這個(gè)職業(yè)給我施展才華的平臺(tái),而我回報(bào)了我的努力及熱情。 __年片區(qū)完成銷量共計(jì) _件,實(shí)現(xiàn)銷售收入 _萬(wàn)元,較去年同期上升分別為_(kāi)% 和_% 。其中省產(chǎn)卷煙_件,省外卷煙 1620 件,省外卷煙占片區(qū)銷量的_% 。另外, __ 年__地區(qū)重點(diǎn)培育的尚品藍(lán)、 1906 、印象云煙,紫云煙、 8mg 精白沙、軟經(jīng)典雙喜,新版利群、軟玉溪、經(jīng)典_紅塔山_種規(guī)格占銷量_% ,這些數(shù)據(jù)的背后,也隱藏著我心態(tài)的轉(zhuǎn)變。工作總結(jié)
依稀記得,剛剛接觸指導(dǎo)客戶訂煙,因?yàn)橐粭l黃金葉(軟大金圓)的誤訂,被客戶罵的狗血淋頭。當(dāng)時(shí)想再也不指導(dǎo)她了,省得被罵,但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn):如果此時(shí)不在哪跌倒在哪站起,那就以殘疾的心態(tài)活下去。___片區(qū)是我服務(wù)的特例,訂貨方式仍以電話通訊為主,由于__北路的拓寬,對(duì)電話接聽(tīng)有所影響,且客戶群也偏向老齡化,聽(tīng)覺(jué)和記憶力衰退,通過(guò)電話指導(dǎo)的效率不高,常??蛻艚拥诫娫捠诸^沒(méi)有記錄工具,只能忽悠兩聲以示答謝,或是周圍修路環(huán)境嘈雜對(duì)其影響較高。于是我開(kāi)始有針對(duì)性的開(kāi)展工作:一是,每周貨源信息打印成紙條在報(bào)煙前分發(fā)到戶,二是根據(jù)收集的卷煙市場(chǎng)行情信息,指導(dǎo)客戶利潤(rùn)匯總訂煙,三是根據(jù)公司促銷政策,號(hào)召客戶積極參與。經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間,終于贏到零售戶的認(rèn)可和信賴。
客戶經(jīng)理的工作,需要不停的摸索和創(chuàng)新,這是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),同事間的細(xì)心交流,客戶們的經(jīng)驗(yàn)移植,嘗試著完成各種各樣的工作:如爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)資料圖標(biāo)和品牌檔案的設(shè)計(jì),尚品藍(lán)品吸會(huì)和婚宴現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的主持,尚品藍(lán)百日競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容的策劃等,這些都是全新的挑戰(zhàn),同時(shí)也吸納了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
__年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年,雖說(shuō)是取得一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍存在一定的差距。這也是我 __ 年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):一是,加強(qiáng)寫作能力,使分析報(bào)告和信息匯報(bào)能夠得心應(yīng)手;二是,合理安排工作時(shí)間,增加為客戶服務(wù)的時(shí)間,控制公司作業(yè)時(shí)間,壓縮在途時(shí)間,提高為客戶服務(wù)的工作效率,實(shí)現(xiàn)范圍時(shí)間內(nèi)的利益貢獻(xiàn)最大。三是,騰出時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論,使實(shí)際經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作更科學(xué)。
2023部門經(jīng)理年終述職報(bào)告
篇八 門診護(hù)士年終述職報(bào)告5500字
1.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
都說(shuō)門診是醫(yī)院的第一窗口,做為一名門診護(hù)士更是醫(yī)院的形象代言。接到下調(diào)令到門診接替導(dǎo)醫(yī)工作已經(jīng)兩個(gè)星期了,我也從剛開(kāi)始的不適應(yīng)狀態(tài)到現(xiàn)在的逐步勝任。在醫(yī)院工作已經(jīng)第四個(gè)年頭,期間積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于病人的心理活動(dòng)也有一定的了解,所以由住院部護(hù)士到門診護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變并沒(méi)有花費(fèi)太多的時(shí)間。
開(kāi)始我覺(jué)得相較于忙碌的病房護(hù)理工作而言,門診的導(dǎo)醫(yī)工作太過(guò)簡(jiǎn)單“小菜一碟”?,F(xiàn)在我的看法有了改變,我覺(jué)得要做一名好的門診護(hù)士除了形象上的注重,還得懂得觀察病人及家屬的心理需要,做到對(duì)方未提出請(qǐng)求我們就能給予他們幫助和解答,他們的心理活動(dòng)與住院部患者的心理問(wèn)題有著不同之處。有一次,一對(duì)農(nóng)村人打扮的中年男女來(lái)到醫(yī)院門診大廳,兩人低頭小聲商量著什么,時(shí)而東張西望,時(shí)而又看了看我,可就是沒(méi)有向我走來(lái),我觀察了一會(huì)兒便上前詢問(wèn)。原來(lái)他們是對(duì)夫妻,那位中年婦女的左腳受傷了,可他們初次來(lái)到這個(gè)陌生的醫(yī)院環(huán)境并不懂得就醫(yī)流程,又不知道應(yīng)該向誰(shuí)咨詢。了解情況后我便帶領(lǐng)著他們就醫(yī)并且陪同他們進(jìn)行相關(guān)的檢查。事情告一段落后,他們不斷地向我道謝,還不好意思的說(shuō)“小妹我們是村里邊出來(lái)打工的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么事面,又不好意思問(wèn)別人,真是謝謝你了!你們醫(yī)院真好?!边@又一次讓我感覺(jué)到了農(nóng)村人的樸實(shí),也體現(xiàn)了我在這個(gè)工作崗位上的價(jià)值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的肯定的例子。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的導(dǎo)醫(yī)工作我做了幾個(gè)要點(diǎn)總結(jié):
1、主動(dòng)詢問(wèn)病人的需要;主動(dòng)幫助病人解決疑惑;
2、主動(dòng)為年老休弱及行動(dòng)不便的病人辦實(shí)事;
3、認(rèn)真進(jìn)行病人就診的指導(dǎo)工作。
雖然導(dǎo)醫(yī)的工作對(duì)于醫(yī)院并不是至關(guān)重要的一環(huán),但是這一角色也可以讓病人對(duì)醫(yī)院的看法發(fā)生良好的改變。即使我不會(huì)在這個(gè)工作崗位上工作太長(zhǎng)時(shí)間,但是我會(huì)在我任職期間扮演好門診導(dǎo)醫(yī)這一角色。
2.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)兒科工作的要求,積極完成兒科各項(xiàng)工作,努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,我就護(hù)士長(zhǎng)的工作情況,作如下述職報(bào)告。
本人一年來(lái)始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的.掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以患者為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解患者對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí),制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。
五、工作成績(jī)和不足
12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。
成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。
3、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室,自己知識(shí)有限,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。
以上報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
3.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。
現(xiàn)將我在20__年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的`職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫要求,規(guī)范書(shū)寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來(lái)上班,開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
在20__年里,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂(lè)、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人____人。其中平產(chǎn)___例、手術(shù)___例、婦科手術(shù)__例,全年科室總收入約__萬(wàn)元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20__年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
4.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情?,F(xiàn)在我將20__年度的工作作個(gè)匯報(bào),對(duì)20__年度的工作作個(gè)計(jì)劃,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在衡院長(zhǎng)、趙院長(zhǎng)、喬院長(zhǎng)及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
第二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善的;
第三、對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理的;
第四、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)門診管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人;
第五、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作;
第六、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練的;
最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的.潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種的美容,對(duì)于男人是一種的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
5.門診護(hù)士年終述職報(bào)告
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、合格者給予上崗。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問(wèn),每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí):
門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,按照“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過(guò)專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評(píng)價(jià)、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。
做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,針對(duì)壓瘡護(hù)理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
門診部明年工作計(jì)劃
依據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識(shí)。
加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。
篇九 四年級(jí)英語(yǔ)教師2023年終述職報(bào)告1400字
本學(xué)年,我擔(dān)任小學(xué)四年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。
一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,針對(duì)四年級(jí)教學(xué)目標(biāo)的不同:在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生模仿教材說(shuō)英語(yǔ),培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào);四年級(jí)是在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí),加大聽(tīng)寫單詞的力度。認(rèn)真寫好教案。對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
二、提高課堂教學(xué)技能
增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,以舊引新,活動(dòng)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)梯度和層次讓每一位學(xué)生在感知,實(shí)踐,參與,合作中實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),體驗(yàn)到成功的喜悅,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短
在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。通過(guò)參加校、區(qū)市組織的各種互評(píng)聽(tīng)評(píng)活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷充實(shí)自己的教育教學(xué)理論水平,提高教學(xué)能力。
四、認(rèn)真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。
對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié),進(jìn)行評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、堅(jiān)持用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)
目前,由于課堂仍是絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)、使用英語(yǔ)唯一的方式和場(chǎng)所,教師更應(yīng)該注重傳達(dá)知識(shí)和信息的形式,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言的環(huán)境。我在運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)時(shí)較能注意所用英語(yǔ)語(yǔ)言的可接受性、簡(jiǎn)明性、階段性和實(shí)用性。具體做法是:
1、用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)用語(yǔ)盡管大部分相同,我注意不斷適量增加新用語(yǔ),逐步擴(kuò)大用語(yǔ)量,使學(xué)生保持興趣,經(jīng)歷挑戰(zhàn),從而日積月累,在不知不覺(jué)中得到提高。
2、用英語(yǔ)授課。不管上對(duì)話課還是課文課,我都堅(jiān)持使用英語(yǔ)。盡量采用學(xué)生學(xué)過(guò)的詞匯,但難免有不少學(xué)生不懂的詞匯,如在用英語(yǔ)介紹課文背景知識(shí)時(shí),這時(shí)輔之于實(shí)物、掛圖、簡(jiǎn)筆畫、表情、手勢(shì)、表演等,或者借助板書(shū)形式加以說(shuō)明??傊?,注意所用的語(yǔ)言略高于學(xué)生現(xiàn)有水平。
3、力求自己的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言規(guī)范和準(zhǔn)確,并根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生我就調(diào)整語(yǔ)速的快慢。
4、努力創(chuàng)造和設(shè)計(jì)英語(yǔ)語(yǔ)言情景。把課堂當(dāng)作培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的場(chǎng)所,鼓勵(lì)學(xué)生多講英語(yǔ),在英語(yǔ)課上,除組織六年級(jí)學(xué)生開(kāi)展課文表演、課文復(fù)述等活動(dòng)外,還經(jīng)常根據(jù)所教內(nèi)容,呈現(xiàn)與學(xué)生學(xué)習(xí)和生活相關(guān)的用語(yǔ)。并經(jīng)常啟發(fā)和組織六年級(jí)學(xué)生用英語(yǔ)簡(jiǎn)單討論一些他們感興趣的或大家都共同關(guān)注的話題,既活躍了課堂氣氛,提高了他們的聽(tīng)說(shuō)能力,又深化了教材內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考試就是一種考驗(yàn),我明白重要的是在下個(gè)學(xué)期如何自我提高,如何共同提高所教年級(jí)的英語(yǔ)水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問(wèn),多想,多學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。
篇十 2023年中學(xué)教師年終述職報(bào)告2300字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
今天站在這里,我感覺(jué)很惶恐和不安!平時(shí),經(jīng)常有同事問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:你最近在干什么?我每次都是笑而不答。今天,要作工作述職,我不得不面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。昨天晚上在寫述職報(bào)告時(shí),回顧一年來(lái)的工作,我真的不知從何說(shuō)起,也不知道自己干了些什么。
今年一年,我最大的感受就是打亂仗,整天被瑣碎事務(wù)纏身。到真正總結(jié)時(shí),我卻找不到一件值得一說(shuō)的功勞。既然說(shuō)不清,那干脆就不說(shuō)了,下面我只以元月為例,通過(guò)以點(diǎn)帶面,向大家匯報(bào)我的工作。
元旦放假來(lái)后,我的首要任務(wù)就是籌備“宜昌市高中新課程觀摩會(huì)”。根據(jù)單位的安排,我負(fù)責(zé)會(huì)議前期準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)服務(wù)。為這個(gè)會(huì),我作了以下工作:
一是下發(fā)會(huì)議通知:首先是擬定并下發(fā)了《關(guān)于召開(kāi)縣市區(qū)教研室(中心)主任會(huì)議的通知》,后來(lái)根據(jù)教育局精神,幾個(gè)會(huì)議合在一起,會(huì)議議程也有變化,我又一個(gè)一個(gè)打電話通知具體時(shí)間、地點(diǎn)和議程安排。
二是會(huì)議材料準(zhǔn)備:具體包括五個(gè)材料,一是收集各縣市區(qū)教研室工作總結(jié)并匯編成冊(cè);二是收集各縣市區(qū)教研室“創(chuàng)建高效課堂”論壇文章和我們單位上交的文章并匯編成冊(cè);三是督促起草和修改《宜昌市縣市區(qū)教研室評(píng)估方案》和《宜昌市教育局關(guān)于加強(qiáng)全市教育科研工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》兩個(gè)文本,以便提交會(huì)議討論。四是撰寫《宜昌市教研中心__年工作總結(jié)》;五是撰寫《宜昌市教研中心__年工作設(shè)想》。
會(huì)議材料的準(zhǔn)備,看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但由于涉及單位和人員多,在實(shí)際操作時(shí),每個(gè)單位和個(gè)人不可能都步調(diào)一致按時(shí)上交。所以我得花時(shí)間查收郵件、核對(duì)名單,催收稿件。比如,離開(kāi)會(huì)僅剩一天,夷陵區(qū)等幾個(gè)單位的材料還未發(fā)來(lái),我得一個(gè)一個(gè)打電話催稿件。再如,秭歸縣的上交的是wps文檔,我的電腦打不開(kāi),我又與他們聯(lián)系,要求重新發(fā)稿件,這只是工作瑣碎的例子之一。當(dāng)然,這樣不動(dòng)腦筋的瑣碎事情,我還是蠻樂(lè)意去做。
我最怕的就是起草會(huì)議交流發(fā)言材料,比如,9月份的全市高中教學(xué)工作會(huì),蘇局長(zhǎng)的主題報(bào)告,前前后后歷時(shí)半個(gè)月共改了七次才定稿。11月份全市創(chuàng)建高效課堂動(dòng)員大會(huì),翟局長(zhǎng)的講話稿也是一周改了五遍才定稿。這次會(huì)議的兩個(gè)材料:《宜昌市教研中心__年工作總結(jié)》和《宜昌市教研中心__年工作設(shè)想》,是領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上要宣講的,所以也不能馬虎,這兩個(gè)材料先拿出草稿,后經(jīng)過(guò)班子會(huì)討論,我是連續(xù)熬了兩個(gè)通宵,先后修改了三四次才最后定稿。
三是會(huì)務(wù)服務(wù)。為這個(gè)會(huì)議,我先后兩次到枝江。商定會(huì)議日程安排、確定會(huì)議代表名單,事先為每位代表安排好住宿房間、聽(tīng)課分組、評(píng)課分組、討論分組、就餐席位、還要察看會(huì)議室安排、禮品準(zhǔn)備情況,搞好會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算、車輛安排等等。這些工作,看似簡(jiǎn)單,但因?yàn)樯婕懊鎻V,且事關(guān)最大,所以必須細(xì)致,也特別耗時(shí)。比如,關(guān)于會(huì)議日程安排,我按領(lǐng)導(dǎo)的要求拿出草稿后,又先后修改了四次,其中范主任修改一次,基教科修訂一次,翟局長(zhǎng)審定修改了兩次。
這個(gè)會(huì)議辦下來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議代表都滿意了,我神經(jīng)也快崩潰了。會(huì)議結(jié)束后,本來(lái)準(zhǔn)備休整幾天的。但接下來(lái)的工作卻一件比一件壓頭。
一是高三元月調(diào)研考試命題和審題工作,根據(jù)單位要求和我們文綜組的決定,本次高三元月調(diào)研考試,政史地三科是我們教研員自己命題。高三考試,事關(guān)重大,所以14號(hào)會(huì)議結(jié)束一直到18號(hào),我周末也沒(méi)有休息,花了相當(dāng)精力放到高三試題的修改和校對(duì)上。
二是初中七年級(jí)、八年級(jí)、九年級(jí)思想品德期末調(diào)研考試審題,三個(gè)年級(jí)的期末考試試題關(guān)系重大,最后定稿必須我親自字斟句酌認(rèn)真校對(duì)。
三是初中《中考說(shuō)明》校對(duì),今年的中考說(shuō)明擴(kuò)版,但由于編寫時(shí)間緊,任務(wù)重,造成校對(duì)工作任務(wù)特別大,目前才完成了一校,馬上又要進(jìn)行二校和三校。
四是我主持的省級(jí)課題在12月30日通過(guò)省級(jí)結(jié)題驗(yàn)收后,省里要求我們對(duì)38個(gè)子課題實(shí)驗(yàn)單位先拿出鑒定結(jié)論初稿,我組織各縣教研室先拿出初稿后,我們又組織專家組一個(gè)一個(gè)修改,直到本周才報(bào)到省教研室。
五是起草__年學(xué)期結(jié)束工作安排。我收集各部門學(xué)期結(jié)束工作安排,匯總形成《宜昌市教研中心學(xué)期結(jié)束工作安排》,并報(bào)送到班子成員先審定。
六是組織論文評(píng)選。本周三,我們組織專家評(píng)審組對(duì)初中思想品德和高中思想組織優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評(píng)選。學(xué)期要結(jié)束了,近年的論文評(píng)選要對(duì)老師們有個(gè)交代。周三晚,熬夜起草了《宜昌市__年高中思想政治優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評(píng)選結(jié)果通報(bào)》和《宜昌市__年初中思想品德優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評(píng)選結(jié)果通報(bào)》
昨天,上午參加單位財(cái)務(wù)工作會(huì),下午發(fā)今天會(huì)議通知,并撰寫了一個(gè)報(bào)紙的約稿,人家急著要,已經(jīng)是約稿的最后期限,不得不鎖門躲在辦公室完成。晚上整理學(xué)期結(jié)束工作修改意見(jiàn)并形成正式文稿,然后準(zhǔn)備今天的述職報(bào)告。
當(dāng)然,這中途還有一些雜事,比如簽收簽發(fā)文件、文件證書(shū)蓋章、繼續(xù)教育學(xué)分蓋章、簽試卷印刷合同、業(yè)務(wù)單位費(fèi)用結(jié)算等等。
回想一個(gè)月來(lái)的工作,我自己都有點(diǎn)理不清頭緒,反正感覺(jué)就是:忙而亂!
回顧一年的工作,作為辦公室主任,我心中有愧,感覺(jué)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,整天忙于瑣事,沒(méi)有運(yùn)籌帷幄,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。作為行政后勤的部門負(fù)責(zé)人,我感覺(jué)對(duì)不起行政后勤的同志們,一年到頭,我難得把大家召集在一起,梳理一下工作,交流一下感情。作為同事,我也感覺(jué)對(duì)不起老師們,評(píng)時(shí)老師們蓋個(gè)章、發(fā)個(gè)文、領(lǐng)個(gè)證書(shū),簽個(gè)字,可能經(jīng)常找不到人,對(duì)大家的服務(wù)也沒(méi)有到位。
最后,我要感謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的理解和寬容!感謝行政后勤同志們幫我做了大量瑣事和細(xì)致的工作!說(shuō)實(shí)話,在辦公室主任這個(gè)崗位上,我不圖什么回報(bào),因?yàn)閸徫宦氊?zé)所在,我只是希望把工作做好。但由于水平所限制,難免顧東不顧西,但正因?yàn)橛心鷤兊睦斫?、支持和寬容,使我有信心繼續(xù)堅(jiān)持、繼續(xù)努力。
謝謝!
篇十一 經(jīng)貿(mào)局個(gè)人年終述職報(bào)告3650字
___考核小組:
20__年我局深入貫徹市委_屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)委_屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)區(qū)__屆人大四次會(huì)議通過(guò)的《政府工作報(bào)告》確定的各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大跨越做為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),采取有力措施保證了200_年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成?,F(xiàn)將我局黨政班子履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的職能作用
一年來(lái),我局圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)宏觀管理和微觀服務(wù),在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)局職能方面做了大量工作,并取得了一定的經(jīng)驗(yàn),使我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)態(tài)。
(一)全區(qū)工業(yè)企業(yè)在完成年計(jì)劃的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))全地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))___月份完成___萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)___%,其中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)___月份完成工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))___萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)___%,完成年計(jì)劃的___%。
全區(qū)工業(yè)增加值:1-11月份累計(jì)完成___萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)___%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成___萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)___%。
工業(yè)產(chǎn)品銷售率:全地區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為_(kāi)__%,同比下降___個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為_(kāi)__%,同比下降___個(gè)百分點(diǎn)。
綜合效益指數(shù):全區(qū)工業(yè)企業(yè)1-11月份累計(jì)完成___%,比去年同期的提高_(dá)__個(gè)百分點(diǎn),其中,規(guī)模以上企業(yè)1-11月份為_(kāi)__%,比去年同期高_(dá)__個(gè)百分點(diǎn)。
(二)以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破,培育我區(qū)新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年我區(qū)列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目12項(xiàng),列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目___項(xiàng),現(xiàn)均已全部落實(shí)。其中列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目真心食品的葵花籽系列產(chǎn)品、東寶集團(tuán)公司生化藥用明膠、東寶集團(tuán)公司的彩色感光膠項(xiàng)目等12個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,前期工作進(jìn)展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我區(qū)確定的25個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,目前正在開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目___個(gè),擬新上的重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目___個(gè),除鋁電一體化項(xiàng)目外,這些新上項(xiàng)目的總投資預(yù)計(jì)可達(dá)7億元,項(xiàng)目完成后,新增銷售收入___億元;其中___個(gè)在建重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃總投資___億元,項(xiàng)目完成后可增加銷售收入 ___億元,新增利稅___億元,現(xiàn)已完成投資___億元。
(三)加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
現(xiàn)已完成了包頭國(guó)家鋁業(yè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃論證過(guò)程中我局承擔(dān)的相關(guān)工作。對(duì)東河區(qū)工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。目前除包鋁集團(tuán)在區(qū)以外,還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠,明發(fā)水泥廠等企業(yè)入園。
(四)充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系,積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。
今年,為北方勝達(dá)公司等3戶企業(yè)申請(qǐng)了市 “統(tǒng)貸、統(tǒng)還”資金,并積極為新大榮食品公司、東寶集團(tuán)等戶企業(yè)爭(zhēng)取了市 “百佳”公司貸款___萬(wàn)元,一些企業(yè)的資金已經(jīng)到位。我們以實(shí)施工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目為切入點(diǎn),加快調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)的提升優(yōu)化。促使河?xùn)|鄉(xiāng)壕賴溝鐵礦與河北武安礦業(yè)集團(tuán)的聯(lián)營(yíng),投資2400萬(wàn)元,項(xiàng)目已開(kāi)工實(shí)施。在此項(xiàng)目中,我局直接參與洽談,并承擔(dān)起該項(xiàng)目籌備處的工作職責(zé),使項(xiàng)目得以順利實(shí)施。這是我區(qū)2003年重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)調(diào)控還將古城稀土廠,彩虹塑料公司,真心食品納入規(guī)模以上企業(yè)行業(yè),成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)因素。
二、 狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機(jī)制
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處,駐區(qū)企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行,全區(qū)全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
(二)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)煤炭企業(yè)和屠宰市場(chǎng)的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對(duì)全區(qū)煤炭市場(chǎng)進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對(duì)15戶煤炭企業(yè)提出了整改和處理意見(jiàn),清理制止了在工業(yè)園區(qū)中建煤場(chǎng)企業(yè),對(duì)4戶違規(guī)營(yíng)業(yè)的煤場(chǎng)采取了停止經(jīng)營(yíng)的措施。
三、深入貫徹 “三個(gè)代表”重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實(shí)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問(wèn)題按規(guī)定程序集體討論決定,保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位。并堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象。全體機(jī)關(guān)干部通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,竟?fàn)幧蠉彛M(jìn)一步優(yōu)化了人員配制,合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室,提高了工作效率和整體素質(zhì),根據(jù)經(jīng)貿(mào)局新的工作職能和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)做到把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合;把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;把重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合;把運(yùn)做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢(shì)企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合;把當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)參謀與指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。大家全力以赴為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),充分體現(xiàn)經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部的是一支具有戰(zhàn)斗力、能打硬仗的高素質(zhì)隊(duì)伍。
(二)為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,每月堅(jiān)持了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,對(duì)企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握了企業(yè)的動(dòng)態(tài),從協(xié)調(diào)服務(wù)入手,幫助企業(yè)排憂解難。
(三)抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項(xiàng)目企業(yè)了解情況,反饋問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決困難,爭(zhēng)取方方面面資金,促進(jìn)項(xiàng)目盡快實(shí)施,并將全區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和各部門幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況按月報(bào)送區(qū)委、區(qū)政府以便督查。
(四)加強(qiáng)調(diào)研,掌握情況,為區(qū)委、區(qū)政府當(dāng)好經(jīng)濟(jì)工作的參謀和助手。今年我們加強(qiáng)了對(duì)各辦事處、企業(yè)及針對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)的調(diào)研工作,使他們更好地開(kāi)展工作。我們將《巴彥商貿(mào)區(qū)調(diào)研報(bào)告》、《東河區(qū)溫州籍商戶基本情況的報(bào)告》、《中央、內(nèi)蒙、包頭市駐區(qū)大企業(yè)基本情況》、《全市及東河區(qū)個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展戶數(shù)下降原因》及定期的《全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》等以書(shū)面材料報(bào)送區(qū)委、區(qū)政府,為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)掌握情況和決策提供了一手資料。
(五)進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì),加快商貿(mào)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)發(fā)展。今年,通過(guò)努力,我區(qū)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和前景。包頭王中商廈,已于今年___月份開(kāi)業(yè);___集團(tuán)投資___萬(wàn)元,在我區(qū)新建超越大酒店,酒店主體高為_(kāi)__層、___米,是我區(qū)唯一一家四星級(jí)酒店,酒店現(xiàn)已開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)明年___月份開(kāi)業(yè);聚德成有限公司在我區(qū)投資___萬(wàn)元,現(xiàn)已試營(yíng)業(yè);環(huán)西市場(chǎng)投資___萬(wàn)元完成三期改造已經(jīng)開(kāi)業(yè);___商貿(mào)城已經(jīng)正式開(kāi)業(yè)。
(六)建立健全安全組織機(jī)構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò),今年我們努力抓了全區(qū)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的建立,抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。對(duì)全區(qū)68戶安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控,對(duì)楊圪塄煤礦等企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)整治和管理,確保了楊圪塄煤礦安全無(wú)事故。
另外我們還加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作宣傳力度,全年開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)2次,舉辦培訓(xùn)班3期,共培訓(xùn)安全工作人員700多人,做到了安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘常鳴。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府與經(jīng)濟(jì)的連接和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段、區(qū)縣級(jí)政府宏觀經(jīng)濟(jì)的管理模式,仍然是處在不斷探索階段,因此,我局黨政班子成員和全體干部通過(guò)對(duì)十六大精神的學(xué)習(xí)和討論,形成共識(shí),大家認(rèn)為:實(shí)現(xiàn)東河區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì),最關(guān)鍵的是調(diào)動(dòng)一切積極因素,聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì),一心一意謀發(fā)展,千方百計(jì)抓落實(shí)。
四、優(yōu)化提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)步加快推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
2003年,為了實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)大跨度發(fā)展,我們的總體思路是:
(一)全力搞好生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。制定優(yōu)惠政策,吸引四方資金進(jìn)入園區(qū)。
(二)全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項(xiàng)目的建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期效益。二是動(dòng)態(tài)看待項(xiàng)目,動(dòng)態(tài)管理和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。三是不斷充實(shí)新項(xiàng)目。
(三)花大資本,下大力氣,千方百計(jì)招商引資。走出去,引進(jìn)外部資金,使外邊的資金融入東河區(qū),做大我們的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
(四)抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級(jí)改造,促進(jìn)其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求,根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置,把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),使我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理,市場(chǎng)前景好,有發(fā)展的空間和潛力。
(五)搭建政府與企業(yè)新型的關(guān)系,使政府盡可能支持企業(yè)發(fā)展壯大。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件如何定位,政府的職責(zé)在于提供公共產(chǎn)品,搞好公共服務(wù),營(yíng)造良好環(huán)境,也就是把政府職能真正轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié),市場(chǎng)監(jiān)管,社會(huì)管理和公共事務(wù)管理上來(lái)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門切出一定資金用于扶持企業(yè)的貼息。項(xiàng)目前期貸款擔(dān)保、技改扶持,組建專門為小企業(yè)貸款服務(wù)政策性機(jī)構(gòu),以解決小企業(yè)融資等老大難問(wèn)題,也解決小企業(yè)群體吸納社會(huì)就業(yè)的迫切問(wèn)題。
(六)在引進(jìn)人才,引智工作方面有突破性進(jìn)展。采取有效措施,促進(jìn)大專院校、科研院所、大企業(yè)財(cái)團(tuán)的高、中級(jí)專業(yè)人才的智力流動(dòng),讓他們?yōu)槲覀兘?jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步咨詢會(huì)診,擔(dān)任顧問(wèn)與特別高參,都將為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)不可估量的效益。
發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)的目標(biāo),就一定能實(shí)現(xiàn)。
篇十二 保險(xiǎn)業(yè)年終述職報(bào)告1500字
今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)__營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和__中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績(jī)。截止到20__年11月18日,完成保費(fèi)_萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的_%,超額完成_萬(wàn)元,并計(jì)劃截止到20__年12月31日完成保費(fèi)_萬(wàn)元,計(jì)劃超額_萬(wàn)元。
今天,按照__中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20__年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與__鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此__營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代__店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺_縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
存在的問(wèn)題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。
篇十三 2023年路政大隊(duì)長(zhǎng)年終工作述職述廉報(bào)告1450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
我于____年_月來(lái)本單位擔(dān)任__路政大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng),任職以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹 “三個(gè)代表”重要思想,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),順利完成了公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),為積極推進(jìn)高速公路路政行政執(zhí)法工作的深入開(kāi)展和為新年度工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我將任職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下:
(一) 2023年度工作回顧
1、全力以赴協(xié)助,保障__至__段于2023年11月8日順利通車。
2、嚴(yán)格按制度帶領(lǐng)路政巡查堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)巡邏不間斷,從而及時(shí)查處損害路產(chǎn)、侵害路權(quán)的行為,一年內(nèi)共處理案件__起,為公司追回路產(chǎn)損失共計(jì)_____元,案件結(jié)案率達(dá)___%。
3、圓滿完成了所轄路段行人上路的勸離工作,清除了轄區(qū)鐵絲網(wǎng)和橋涵下堆放的秸稈,從而防止火災(zāi)隱患的發(fā)生,有利保障所轄路段收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),給廣大司乘人員創(chuàng)造優(yōu)美的通行環(huán)境;
4、對(duì)轄區(qū)沿線進(jìn)行了多次普法宣傳工作,堅(jiān)持做到走出巡邏車,走下高速路,走進(jìn)農(nóng)村、學(xué)校,實(shí)行散發(fā)宣傳材料與個(gè)別講解相結(jié)合,是沿線大多數(shù)農(nóng)民朋友懂得了高速公路的有關(guān)知識(shí),從而減少了違章上路、以及對(duì)高速公路路產(chǎn)路權(quán)的侵害行為。
5、重點(diǎn)治理了多處大橋上行人過(guò)橋,從而避免了人身傷亡事故的發(fā)生。
6、____年全年里,正常工作中無(wú)發(fā)生任何自身安全事故。
(二)狠抓思想作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)做文明執(zhí)法中隊(duì)
1、思想建設(shè)方面:在平時(shí)的工作中、生活中,作為大隊(duì)長(zhǎng),時(shí)常關(guān)心員工的工作、生活上的情況,經(jīng)常與他們進(jìn)行交流、溝通,掌握他們的思想動(dòng)態(tài),牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷增強(qiáng)路政人員紀(jì)律性,時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己和隊(duì)員的政治思想學(xué)習(xí)工作,鼓勵(lì)他們積極向上,銳意進(jìn)取。大家團(tuán)結(jié)一致,上下齊心,使大隊(duì)的執(zhí)法工作更上新臺(tái)階
2、作風(fēng)建設(shè)方面:在實(shí)際執(zhí)法工作中,堅(jiān)持以人為本,注重隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),注重隊(duì)伍素質(zhì)的日常養(yǎng)成,從自身做起,身先士卒,帶領(lǐng)大家嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部下發(fā)關(guān)于行政執(zhí)法的“五個(gè)規(guī)范”,使隊(duì)伍做到執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法行為規(guī)范化,努力提高執(zhí)法水平。
積極推行陽(yáng)光執(zhí)法,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)開(kāi)展行政執(zhí)法“五公開(kāi)”,模范遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,讓權(quán)利在陽(yáng)光下運(yùn)行,以堅(jiān)強(qiáng)的黨性和扎實(shí)的工作,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于群眾。
3、業(yè)務(wù)管理方面:堅(jiān)持對(duì)路政隊(duì)伍建設(shè)情況、公路環(huán)境治理、路產(chǎn)路權(quán)維護(hù)、廉潔制度落實(shí)情況,堅(jiān)持月檢查、季考評(píng)、年終考核,全面提升工作質(zhì)量。積極組織落實(shí)加大公路日常執(zhí)法巡查工作。依法及時(shí)制止和查處侵占、損壞公路路產(chǎn)的行為,維護(hù)公路標(biāo)志、標(biāo)線完好,重點(diǎn)提高巡查工作的有效性、清障工作的及時(shí)性,確保所轄路段無(wú)堆放物、無(wú)占用公路擺攤設(shè)點(diǎn)等現(xiàn)象,為過(guò)往車輛提供安全的通行環(huán)境。
(三)存在的問(wèn)題和下一步的打算
在過(guò)去的一年里,在所有路政人員的共同努力下路政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),但也有不足之處。在今后的工作中,我將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,加強(qiáng)政治思想、業(yè)務(wù)技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高執(zhí)法水平,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。借鑒先進(jìn)的工作理念和工作方式,提升工作效果;努力克服不足之處,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓大家滿意。
匯報(bào)完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
____年__月_日
篇十四 圖書(shū)館館長(zhǎng)2023年終述職報(bào)告1300字
尊敬學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好
自2023年3月我被學(xué)院聘為圖書(shū)館副館長(zhǎng)以來(lái),不知不覺(jué)在這崗位上工作六年時(shí)間,這六年里,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生關(guān)心支持下,我盡心按照?qǐng)D書(shū)館年度工作計(jì)劃,結(jié)合本人崗位職責(zé),一年來(lái)積極進(jìn)取,轉(zhuǎn)變理念,遵紀(jì)守法,為政清廉,努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。圓滿地完成2023——2023學(xué)年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、 本人加強(qiáng)政策理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為做好一名圖書(shū)館管理者,我深知學(xué)習(xí)的重要性,我利用各種方式加強(qiáng)政策理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)以及個(gè)人修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),在工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),平時(shí)休息時(shí),靜心向書(shū)本學(xué)習(xí),通過(guò)綜合學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,不斷增強(qiáng)個(gè)人工作能力與業(yè)務(wù)水平.
二、完善圖書(shū)館內(nèi)部管理制度
為了進(jìn)一步實(shí)行圖書(shū)館管理規(guī)范化,我從制度入手指導(dǎo)推動(dòng)圖書(shū)館各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和完善,如在2023年3月份,我按照學(xué)院采購(gòu)程序統(tǒng)一安排,將學(xué)院教材采購(gòu)?fù)耆{入到學(xué)院集中采購(gòu)統(tǒng)一管理體系中,在學(xué)院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下按規(guī)定程序?qū)嵤瑢?shí)現(xiàn)教材采購(gòu)規(guī)范化和透明化,提高經(jīng)費(fèi)利用率。同時(shí)進(jìn)一步完善閱覽室管理制度,明確規(guī)定閱覽室開(kāi)發(fā)時(shí)間。對(duì)于在我館工作勤工儉學(xué)學(xué)生我也加強(qiáng)管理,制定勤工儉學(xué)學(xué)生各崗位工作職責(zé)。這一年來(lái)先后出臺(tái)和修改各項(xiàng)圖書(shū)館規(guī)章制度達(dá)16項(xiàng)之多。
三、文獻(xiàn)資源建設(shè)
由于學(xué)院對(duì)圖書(shū)館長(zhǎng)期投入不足,文獻(xiàn)資源建設(shè)不充分,欠帳較多,目前又面臨評(píng)估要求,本學(xué)年度,學(xué)院增加對(duì)圖書(shū)館的投入,新購(gòu)5千余冊(cè)各專業(yè)書(shū)籍,我珍惜這樣一個(gè)契機(jī),努力提高經(jīng)費(fèi)使用率,推動(dòng)建立文獻(xiàn)資源評(píng)估體系,制定切實(shí)可行經(jīng)費(fèi)配置方案,優(yōu)化各種類型文獻(xiàn)資源經(jīng)費(fèi)配置比例,優(yōu)先發(fā)展信息化管理資源,適度調(diào)整紙質(zhì)文獻(xiàn)資源。努力把我院圖書(shū)館建設(shè)成為藏書(shū)結(jié)構(gòu)合理,文獻(xiàn)資源豐富復(fù)合型圖書(shū)館。至2023年10月全館累計(jì)藏書(shū)17.8萬(wàn)冊(cè),基本符合本輪教學(xué)評(píng)估均生藏書(shū)量
四、服務(wù)師生,提高服務(wù)質(zhì)量
為廣大師生服務(wù)過(guò)程中,我強(qiáng)調(diào)服務(wù)育人的理念。在我館條件有限人員編制偏緊情況下,努力創(chuàng)新服務(wù)型圖書(shū)館管理模式。雖然我館流通量偏低,但我還是拓展服務(wù)內(nèi)容的廣度和深度,將傳統(tǒng)的應(yīng)對(duì)式服務(wù)轉(zhuǎn)變自覺(jué)引導(dǎo)的個(gè)性化服務(wù),按照師生需求制定服務(wù)策略和服務(wù)方式,為我院師生提供借閱,咨詢,查新檢索,定題參考,文獻(xiàn)傳遞等各種服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)多樣化,我還克服困難延長(zhǎng)閱覽室開(kāi)發(fā)時(shí)間(現(xiàn)每周開(kāi)放時(shí)間75小時(shí),日均10小時(shí)以上)。
五、其它工作
我在擔(dān)任圖書(shū)館副館長(zhǎng)同時(shí)還兼任學(xué)院工會(huì)、院校董事會(huì)、校友會(huì)的工作,由于我院是民辦院校經(jīng)費(fèi)有限,所以工會(huì)工作是義務(wù)工作,不計(jì)加班補(bǔ)貼。我從學(xué)院工會(huì)2001年成立以來(lái)一直在學(xué)院工會(huì)義務(wù)工作,至今15年,歷經(jīng)3屆工會(huì)委員。每年我都按工會(huì)年度工作計(jì)劃安排,組織春節(jié)迎新茶話會(huì)、中秋博餅大賽和教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),2023年5月組織兩年一次教職工體檢,每逢三八節(jié) 、六一節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、五四青年節(jié)和教職工生日住院以及紅白喜事,我都按規(guī)定發(fā)放慰問(wèn)費(fèi)。讓廣大教職工體會(huì)到學(xué)院工會(huì)關(guān)懷和溫暖,也讓英華“四愛(ài)”教育得到具體體現(xiàn)和傳承。
今年是我在英華工作的第18個(gè)年份,在這18年里,我院“四愛(ài)教育”的理念潛移默化影響我的思想和行為?!盃柲耸乐狻钡男S?xùn)就象黑夜里一盞路燈照亮我前進(jìn)的路。
謝謝大家!
篇十五 2023年11月鎮(zhèn)黨委副書(shū)記年終述職報(bào)告950字
我的職務(wù)是__鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、人大主席、紀(jì)委書(shū)記。下面僅就自己一年來(lái)分管的工作做以簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一年來(lái),本人在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會(huì)的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)政府、全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部及村干部的支持下,按照上級(jí)的要求,以“____”重要思想為指導(dǎo), 認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了分管部門的業(yè)務(wù)知識(shí),履職盡責(zé),遵紀(jì)守法,廉潔勤政,踏實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一:人大工作
我鎮(zhèn)人大共有鎮(zhèn)人大代表53人,縣人大代表8人,他們分別來(lái)自不同戰(zhàn)線,不同崗位。為了認(rèn)真開(kāi)展好鎮(zhèn)人大工作,充分發(fā)揮鎮(zhèn)人大代表的積極作用,努力提高鎮(zhèn)人大代表履職水平,組織代表學(xué)習(xí)了《憲法》、《選舉法》、鄉(xiāng)鎮(zhèn)《人大工作條例》等法律法規(guī)。組織人大代表開(kāi)展了“三走進(jìn)”、“三走訪”活動(dòng),走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),了解群眾疾苦,幫助群眾解決生產(chǎn)和生活中的問(wèn)題。
二是人口計(jì)生工作:全年政策生育率達(dá)到93%以上,優(yōu)生優(yōu)育促進(jìn)工程推廣普及率100%,免費(fèi)優(yōu)生篩查率90%以上,全員人口信息完整,準(zhǔn)確率98%以上,均超省里指標(biāo)。
三是 安全監(jiān)管和招商引資工作:安全監(jiān)管工作,加大隱患排查和整改力度,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患35起,整改35起。今年無(wú)生產(chǎn)事故發(fā)生。在項(xiàng)目建設(shè)上,全額完成了全年1億元的招商引資任務(wù)指標(biāo)。
四是綜合治理和司法工作:進(jìn)一步完善了綜治、信訪工作機(jī)制,規(guī)范案件的辦理程序,實(shí)行包案辦理制度,全年排查化解矛盾糾紛120件。
五是勞動(dòng)保障工作:年內(nèi)城鎮(zhèn)新增就業(yè)___人,完成任務(wù)的123%,全年輸出富余勞動(dòng)力____人,增長(zhǎng)9%,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)到76%,完成縣里要求的70%的任務(wù)。
六是文化工作:全年開(kāi)展活動(dòng)12次,參加活動(dòng)____多人次,農(nóng)民業(yè)余文化生活更加豐富,在全縣民俗文化藝術(shù)節(jié)既全民運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我鎮(zhèn)被評(píng)為“優(yōu)秀組織單位”,我鎮(zhèn)開(kāi)展的文化活動(dòng)受到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的好評(píng)和廣大農(nóng)民的歡迎。
七是教育工作:我鎮(zhèn)的教育、教學(xué)成績(jī)譽(yù)滿全縣,中學(xué)、小學(xué)學(xué)校管理一流,教師素質(zhì)一流,教學(xué)成績(jī)一流,今年中考,我鎮(zhèn)中學(xué)考入東遼縣一高中公費(fèi)生51人,穆美竹同學(xué)以594分的優(yōu)異成績(jī)獲全縣第一名,中考成績(jī)名列全縣第二名,創(chuàng)造了云頂中學(xué)中考史上的新高。
八是衛(wèi)生工作:成立了專業(yè)保潔隊(duì),垃圾日產(chǎn)日清,小街衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。年內(nèi)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)102.68%,超額完成了縣里下達(dá)的96%的任務(wù)。