篇一 最新年終述職述廉述效報(bào)告3350字
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委的監(jiān)督指導(dǎo)下，本人全面貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”工作要求，端正工作態(tài)度，加大工作力度，職責(zé)分管范圍工作進(jìn)展順利，年初預(yù)定各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成?，F(xiàn)報(bào)告如下：
一、踐行黨的____，理清工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提升履職的效率和效果
1、通過認(rèn)真參加黨的____教育實(shí)踐活動(dòng)，解決自身存在問題，增強(qiáng)履職能力。按照黨的____教育實(shí)踐活動(dòng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和______系列重要講話精神，嚴(yán)格對(duì)照中央基準(zhǔn)和群眾要求來(lái)照鏡、正冠、洗澡、治病，積極查找出“想事干事重形式輕措施、抓落實(shí)缺乏釘釘子精神，工作主動(dòng)性不強(qiáng)”等4大類22個(gè)問題，對(duì)查找出來(lái)的問題逐一剖析根源，強(qiáng)化提高整改，毫不動(dòng)搖地把理論武裝作為主抓手，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于對(duì)實(shí)踐的理性思考，大膽解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，提高推動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力和落實(shí)工作的執(zhí)行力。
2、注重調(diào)研，努力找準(zhǔn)分管工作的薄弱環(huán)節(jié)，提升履職質(zhì)效。堅(jiān)持深入基層謀劃工作，堅(jiān)持深入一線指導(dǎo)工作，堅(jiān)持深入群眾發(fā)現(xiàn)問題。全年參加組織各類調(diào)研16場(chǎng)次。通過調(diào)研，把群眾要求愿望強(qiáng)烈的23項(xiàng)民生項(xiàng)目，優(yōu)先提請(qǐng)到項(xiàng)目委員會(huì)審批實(shí)施；針對(duì)國(guó)投項(xiàng)目建設(shè)中存在的超投資、超規(guī)模等問題，組織制定《柞水縣國(guó)投項(xiàng)目?jī)?nèi)控管理辦法》，加強(qiáng)規(guī)劃、立項(xiàng)、招標(biāo)、實(shí)施、變更、驗(yàn)收等重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，使國(guó)投項(xiàng)目實(shí)施較以前更加有序；針對(duì)招商引資活動(dòng)“虛、空”和招商項(xiàng)目落地難問題，積極研究轉(zhuǎn)變招商引資方式，提出“精準(zhǔn)招商”模式，注重招商從項(xiàng)目向資源和優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建全民大招商工作格局；針對(duì)群眾家門口一公里交通不暢問題，堅(jiān)持把通村通組和便民利民的道路和橋梁建設(shè)作為重要工作，籌措資金560余萬(wàn)元，組織開展全縣農(nóng)村道路普修工作；針對(duì)群眾“貸款難、貸款貴”問題，開展金融生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化調(diào)研，加大金融對(duì)三農(nóng)、中小微企業(yè)的支持力度，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展添加動(dòng)力。
二、勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，盡心盡力做好本職工作
一年來(lái)，自己努力克除“為官不為”錯(cuò)誤消極思想，樹立擔(dān)當(dāng)意識(shí)，充分發(fā)揮參謀和助手作用，重點(diǎn)抓好分管聯(lián)系各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、研究宏觀經(jīng)濟(jì)，助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。堅(jiān)持按照民主集中制的原則，擺正位置，積極當(dāng)好參謀助手，配合班長(zhǎng)謀劃好宏觀經(jīng)濟(jì)工作。全年主持或參與制定、評(píng)估了南水北調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、陜南突破發(fā)展、一縣一產(chǎn)業(yè)、十三五時(shí)期重點(diǎn)項(xiàng)目等多項(xiàng)事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的規(guī)劃。組織召開4次會(huì)議研究新常態(tài)下我縣宏觀經(jīng)濟(jì)行動(dòng)態(tài)勢(shì)，向縣委縣政府建議提出了“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效”的經(jīng)濟(jì)工作思路和“穩(wěn)定礦鋼、壯大醫(yī)藥、升級(jí)旅游、發(fā)展生態(tài)、特色農(nóng)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)，積極培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)”等經(jīng)濟(jì)工作措施，有效促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)____年全縣生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資等7項(xiàng)指標(biāo)均能完成年初預(yù)定目標(biāo)。
2、組織實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)。堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化措施，全力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。在項(xiàng)目規(guī)劃上，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)籌、三大產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌、國(guó)有投資與民間投資統(tǒng)籌的原則，通過項(xiàng)目建設(shè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、統(tǒng)籌縣內(nèi)南北區(qū)域均衡發(fā)展。在項(xiàng)目謀劃上，召開不同范圍的項(xiàng)目謀劃會(huì)6次，協(xié)調(diào)落實(shí)重大項(xiàng)目前期費(fèi)1000萬(wàn)元，組織縣發(fā)改局及相關(guān)項(xiàng)目責(zé)任部門重點(diǎn)圍繞我縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、國(guó)家扶持產(chǎn)業(yè)策劃、編報(bào)項(xiàng)目三庫(kù)，累計(jì)儲(chǔ)備項(xiàng)目418個(gè)，有效提高了項(xiàng)目成熟度。在項(xiàng)目建設(shè)中，定期召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)議以及實(shí)地督促檢查，組織縣發(fā)改局及相關(guān)項(xiàng)目責(zé)任部門“在建項(xiàng)目抓竣工，新建項(xiàng)目抓開工，前期項(xiàng)目抓立項(xiàng)”，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)一”推進(jìn)機(jī)制，傾力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。____年確定的88個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已全部開工，完成投資85.2億元，占年度任務(wù)的123.8%，其中23個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資占年任務(wù)的195.02%，56個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，40個(gè)前期項(xiàng)目有7個(gè)完成前期并開工建設(shè)。自己包抓項(xiàng)目也超計(jì)劃30%以上完成全年任務(wù)。
3、牽頭爭(zhēng)資引資工作，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。堅(jiān)持“招商決定發(fā)展理念“和“大招商、招大商、大發(fā)展”的思路，采取“走出去”上門拜訪和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”專題考察等方式，變被動(dòng)為主動(dòng)，探索建立招商鏈。建立了國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)名錄、行業(yè)100強(qiáng)企業(yè)名錄和外地商會(huì)信息庫(kù)，與陜西上海商會(huì)等數(shù)十家商會(huì)建立了密切合作關(guān)系。今年以來(lái)，組織開展叩門招商活動(dòng)12場(chǎng)次，我本人參加省市組織的重大節(jié)會(huì)3次、組織召開項(xiàng)目推介會(huì)6次并親自推介重大項(xiàng)目21項(xiàng)（次），我本人拜訪省內(nèi)商會(huì)和大型企業(yè)家7場(chǎng)次。____年全年累計(jì)簽約重大項(xiàng)目32個(gè)，投資規(guī)模達(dá)到95.6億元，落實(shí)到位資金42億元，綜合排名繼續(xù)保持全市前列。緊緊圍繞國(guó)家政策導(dǎo)向，組織發(fā)改、財(cái)政和相關(guān)責(zé)任單位謀劃項(xiàng)目并與上級(jí)部門全力做好溝通和對(duì)接，全年累計(jì)爭(zhēng)取重大項(xiàng)目81個(gè)，到位資金7.1億元，均高于歷史水平。本人參與引資項(xiàng)目7個(gè)，引資額約1.2億元。
4、狠抓交通運(yùn)輸管理，暢通群眾出行。按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，積極赴省市交通公路主管部門爭(zhēng)取項(xiàng)目，改善偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾的出行條件。召開參加20多次協(xié)調(diào)會(huì)議，向上申報(bào)項(xiàng)目20余個(gè)，獲批道路里程120余公里，橋梁7座，小嶺隧道、下老路等一批重大項(xiàng)目已納入中省年度計(jì)劃即將開工。組織實(shí)施建設(shè)交通運(yùn)輸項(xiàng)目5個(gè)，累計(jì)完成投資2.65億元，年內(nèi)投資7000萬(wàn)元。色杏路、陜南移民搬遷道路配套項(xiàng)目、乾佑河迎春路橋已投入使用。扎實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的全縣客運(yùn)市場(chǎng)的問題，公交、出租、客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)行為不斷規(guī)范，服務(wù)水平及群眾滿意率不斷提高。深入推進(jìn)養(yǎng)護(hù)體制改革，1385公里公路全面納入養(yǎng)護(hù)管理，年度考核連續(xù)位居全市前列。組織開展冬季農(nóng)村道路普修工作，普修縣鄉(xiāng)道路350公里，村組道路300條425公里，占全縣農(nóng)村道路總里程的43%。
5、協(xié)調(diào)金融資金，優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。牢固樹立金融支撐縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路，以銀企合作為契機(jī)，切實(shí)優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。積極加大銀企對(duì)接活動(dòng)，組織召開銀企對(duì)接等金融活動(dòng)3場(chǎng)次，縣內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款規(guī)模突破40億元，金融機(jī)構(gòu)存貸比上升到近50%。深化金融改革，擔(dān)任組長(zhǎng)并積極推動(dòng)縣信用聯(lián)社向農(nóng)村商業(yè)銀行改制工作，柞水縣農(nóng)村商業(yè)銀行于____年7月掛牌營(yíng)業(yè)。加大民生類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展的推廣和普及，協(xié)調(diào)將全縣農(nóng)村房屋保險(xiǎn)全額納入財(cái)政保障，組織開展“一元民生保險(xiǎn)”試點(diǎn)工作，率先在全市落實(shí)免費(fèi)投保，同時(shí)全面加大能繁母豬、烤煙、森林防火等民生類保險(xiǎn)的投保力度，努力構(gòu)建涵蓋全縣的民生保險(xiǎn)體系。
6、積極配合中心工作，高效完成其他臨時(shí)交辦等工作任務(wù)。 始終堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)，注意把握好自己的角色，在全力推動(dòng)供銷、物價(jià)、糧食等分管部門高效完成各自任務(wù)的同時(shí)，全力做好信訪、扶貧、防汛防火等臨時(shí)交辦工作。多次親自接待并組織召開會(huì)議，研究解決糧食系統(tǒng)下崗職工、供銷系統(tǒng)債務(wù)等長(zhǎng)期以來(lái)的信訪問題。先后6次深入曹坪鎮(zhèn)紙房村包扶的群眾家中，研究包扶規(guī)劃和脫貧致富計(jì)劃，同時(shí)為該村多方爭(zhēng)取資金300余萬(wàn)元修筑通村道路。定期深入所包抓的防汛、防火以及滑坡體、尾礦庫(kù)進(jìn)行實(shí)地檢查，現(xiàn)場(chǎng)召開專題會(huì)議，落實(shí)預(yù)防預(yù)案，夯實(shí)監(jiān)管責(zé)任，一年內(nèi)沒有發(fā)生任何不安全事故。
三、履行一崗雙責(zé)，切實(shí)反對(duì)四風(fēng)，確保自身干凈隊(duì)伍純潔
1、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)共事，認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。嚴(yán)格遵守中、省、市關(guān)于嚴(yán)肅干部紀(jì)律的要求，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格恪守廉政建設(shè)的規(guī)定要求，以黨章規(guī)范自己的言行，公務(wù)接待始終堅(jiān)持“熱情、節(jié)約”原則，接待標(biāo)準(zhǔn)控制在規(guī)定限額內(nèi)；到基層檢查調(diào)研輕車簡(jiǎn)從；嚴(yán)管家屬、子女和身邊工作人員，杜絕他們打著自己的旗號(hào)謀取私利。努力當(dāng)好縣長(zhǎng)助手，始終堅(jiān)持民主集中制的原則，服從大局，重大事項(xiàng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)或提交班子研究，不擅作主張。團(tuán)結(jié)同志，與其他班子成員相互配合，協(xié)作支持，牢固樹立全縣工作一盤棋思想；堅(jiān)持以人為本，研究問題多聽取部門和基層的意見，不主觀臆斷。
2、常鳴警鐘，加強(qiáng)管理，切實(shí)履行一崗雙責(zé)職責(zé)。嚴(yán)格督導(dǎo)分管部門廉政建設(shè)工作，做到與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同落實(shí)，保質(zhì)保量完成“五個(gè)一”的規(guī)定動(dòng)作。參加分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議并進(jìn)行安排部署5次，解決分管部門群眾反映強(qiáng)烈問題一起，對(duì)分管部門黨員干部講廉政課3次，聽取分管部門黨風(fēng)廉政匯報(bào)4次，對(duì)新任職干部廉政談話2次。未發(fā)現(xiàn)和聽到分管部門和身邊工作人員的不廉政反映
____年工作成績(jī)已經(jīng)成為歷史。2023年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和保持好的做法，改進(jìn)工作中的不足，以工作的先進(jìn)來(lái)體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
篇二 電信員工年終述職報(bào)告2900字
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，下午好：
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20__年即將過去，一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下，帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工，以“轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，直面競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化服務(wù)”為中心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面，我就20__年的工作作一匯報(bào)，請(qǐng)代表們審議。
一、明確職責(zé)，突出重點(diǎn)，全面完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)
商業(yè)客戶部成立于20__年年初，主要工作包括以下四個(gè)部分：商業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路，強(qiáng)化服務(wù)，做好商業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作
20__年1-10份期間，完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的108.39%。
20__年期間，完成乙種電話1956戶，完成年計(jì)劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶，完成年計(jì)劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購(gòu)6162部;完成來(lái)電顯示3077戶，完成年計(jì)劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗(yàn)等工作，成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。
固定電話發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng)，累計(jì)完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長(zhǎng)城計(jì)劃、掃樓計(jì)劃、語(yǔ)音回歸、全家福等活動(dòng)。
小靈通發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署，在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動(dòng)中，發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中，發(fā)展小靈通1500部。
來(lái)電顯示發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、在來(lái)顯開戶有禮活動(dòng)中，完成來(lái)顯623戶。
2、對(duì)于新裝機(jī)用戶，來(lái)顯開通率98%以上。
保存量方面，根據(jù)公司要求，針對(duì)省公司長(zhǎng)城計(jì)劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動(dòng)溝通，一著不讓，做好駐地網(wǎng)搶奪工作
項(xiàng)目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的緊密配合下，20__年期間，跟蹤項(xiàng)目103個(gè)，簽訂了65個(gè)項(xiàng)目，回收駐地網(wǎng)工程款655萬(wàn)元。
(三)全面合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作：
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作，完成121聲訊收入234.64萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢，實(shí)現(xiàn)收入58萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項(xiàng)目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng)，完成網(wǎng)站廣告收入13萬(wàn)元，是20__年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作，開展了小靈通短信“奧運(yùn)競(jìng)猜”等活動(dòng)，擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索，積極創(chuàng)新，做好農(nóng)村支局管理工作
20__年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年，為了更好地服務(wù)支局，在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，并分別在上半年和下半年召開了支局長(zhǎng)座談會(huì)，深入支局調(diào)查學(xué)習(xí)，為明年更好地實(shí)施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，全面提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高，如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此，我主要做以下幾方面的工作：
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我
在思想上，堅(jiān)持正確的政治方向，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己判別是非的能力，踏踏實(shí)實(shí)做人。在工作上，勤勤懇懇地工作，不計(jì)個(gè)人得失，廉潔自律，不利用工作之便，謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)
我作為一名年輕的基層干部，一方面，從自身做起，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度;另一方面，對(duì)于本部門的重大決定，嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績(jī)效考核
20__年初在公司統(tǒng)一部署下，制定了商業(yè)客戶部績(jī)效考核辦法并順利實(shí)施，同時(shí)，不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)以績(jī)效考核為主的內(nèi)部管理，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足
在20__年的工作過程中，自身還存在以下問題：對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗(yàn);工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的管理水平，進(jìn)一步改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確分工。營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營(yíng)銷服務(wù)管理制度，規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺(tái)帳，提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”，提高員工的營(yíng)銷服務(wù)技能。
(三)、開展市場(chǎng)調(diào)查，抓住機(jī)遇，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)樓宇、專業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場(chǎng)的分析研究，積極探索，實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷政策。在網(wǎng)吧管理方面，進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù)，做好服務(wù)工作，與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作，保持電信網(wǎng)吧的市場(chǎng)占有率。
(四)、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，確保寬帶、固定電話、來(lái)電顯示穩(wěn)步發(fā)展。 在寬帶方面，一方面，利用20__年中小企業(yè)年的有利契機(jī)，加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面，通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面，加大目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷力度，大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作，進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營(yíng)銷活動(dòng)，提高電信增量的市場(chǎng)占有率。在來(lái)電顯示方面，引導(dǎo)新裝用戶及時(shí)開通來(lái)電顯示，挖掘存量用戶的潛在需求，提高商業(yè)客戶的來(lái)顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析，做好經(jīng)營(yíng)工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng)，做好每月營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷效果的跟蹤與評(píng)估，為下一步營(yíng)銷活動(dòng)理清思路。
(六)加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè)，提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制，不斷完善績(jī)效管理體系，細(xì)化kpi考核指標(biāo)，突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè)，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面，加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通，不斷探索新的合作模式，提高駐地網(wǎng)的市場(chǎng)占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面，既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流，繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè)，又要整合電信和社會(huì)優(yōu)勢(shì)，加快合作，拓展?fàn)I銷渠道，同時(shí)加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度，把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理，切實(shí)做好支局服務(wù)，不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。 新的一年，商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增強(qiáng)的攻勢(shì)和挑戰(zhàn)，我們一定解放思想，堅(jiān)定信心，本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念，開拓思路，求實(shí)創(chuàng)新，為全面完成20__年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗！
電信員工年終述職報(bào)告
篇三 培訓(xùn)專員年終個(gè)人述職報(bào)告7050字
1.培訓(xùn)專員年終個(gè)人述職報(bào)告
任職以來(lái)已有一年，在這一年的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這一年來(lái)開展的主要培訓(xùn)工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1.組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了某某期，受教育員工某某人，平均每期參加某某人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施某某場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為某某人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);某月至某某月各單位培訓(xùn)實(shí)施某某場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為某某人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)教室某月使用某某場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；某某培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，某月，共收集培訓(xùn)資料紙制版某某份，培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策
1、年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
2、培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對(duì)這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
2.培訓(xùn)專員年終個(gè)人述職報(bào)告
20__年__公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作，完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)__公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、參加和開展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20__年__公司參加公司組織的培訓(xùn)__項(xiàng)，累計(jì)參培__人次。20__年__公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、__公司積極開展培訓(xùn)工作。
20__年__公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實(shí)際情況在__公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20__年，__公司總共開展了_項(xiàng)培訓(xùn)，參培共有__人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于__公司內(nèi)部，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。__公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了__年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?；__公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，__公司針對(duì)本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn)；同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，開展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)
20__年，__公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)__公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng)，發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力；
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果；
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈；
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善；
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順；在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。__公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，__公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路，促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了__公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次，為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視，__公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20__年__公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃，基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20__年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
3.培訓(xùn)專員年終個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)間一晃而過，如白隙之間，__年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況
__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)__期，共__人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)__%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)_次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)_次，員工消防知識(shí)_次，消防實(shí)戰(zhàn)練__次，參訓(xùn)人員達(dá)__人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、__年的培訓(xùn)工作比起__年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：__年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性；
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果；
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)；
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了__年度部門職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如__所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)！
4.培訓(xùn)專員年終個(gè)人述職報(bào)告
20__年，我繼續(xù)同時(shí)培訓(xùn)專員的工作。
一、培訓(xùn)方面
（一）新人培訓(xùn)方面
1、梳理新人培訓(xùn)流程，能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn)，與講師及時(shí)溝通與改進(jìn)；
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個(gè)課程的主講；
3、與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況，并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)；
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案，并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料；
5、對(duì)參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋，了解其新的培訓(xùn)需求，并加以改進(jìn)；
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。
（二）公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn)，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓(xùn)；
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案；
3、制作、美化培訓(xùn)課件；
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程；
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
二、主要成果
1、新人培訓(xùn)：_月_日至今共開展新人培訓(xùn)_期，每期歷時(shí)_—_天，總計(jì)_周，共計(jì)培訓(xùn)新人__人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程，并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講，在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色；進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋，制作反饋報(bào)告__份。
原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是_—_人，少則_—_人，最多一次_人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度，雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高，有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn)，每次為期_—_天，頻率比較高，但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人，在培訓(xùn)期間，觀察學(xué)員的反應(yīng)，了解每個(gè)人的特質(zhì)，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題，給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案（_月建立了第一版，_月進(jìn)行了一次全面改版），并及時(shí)更新。
3、組織_余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。
4、獨(dú)立主持公司__余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動(dòng)。
三、有待改善的地方及原因分析
1、課程缺乏感染力和生動(dòng)性
原因分析：演講技巧不足。
改進(jìn)方向：學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識(shí)不足
原因分析：學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多。
改進(jìn)方向：深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
3、計(jì)劃及完成
原因分析：平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng)，有時(shí)拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向：加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
5.培訓(xùn)專員年終個(gè)人述職報(bào)告
本人某某，現(xiàn)年___歲。現(xiàn)在____鐵路股份公司___客運(yùn)段運(yùn)用車間，擔(dān)任車輛乘務(wù)長(zhǎng)。高級(jí)檢車員，從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡(jiǎn)歷
本人于____年7月從長(zhǎng)沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè)，分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員，主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。1998年12月，調(diào)__車輛段運(yùn)用車間任車輛乘務(wù)員至今，主要學(xué)習(xí)客車檢修及運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。__年8月通過高級(jí)檢車員技能鑒定，并于__年任車輛乘務(wù)長(zhǎng)至今。
二、技藝專長(zhǎng)
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：
本人自參加工作以來(lái)，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研，勤奮好學(xué)的精神，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，虛心向老師傅請(qǐng)教，干一行愛一行，對(duì)自己干過的工作都力求更好，對(duì)處理過的故障都認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)已能夠掌握：運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一次理論實(shí)作的考試，并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中，榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗(yàn)員個(gè)人全能第二名；__年評(píng)為段“路風(fēng)信得過先進(jìn)個(gè)人”；__年評(píng)為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵”；__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中，榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗(yàn)員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名；__年三茂鐵路__客運(yùn)段職工技能競(jìng)賽中榮獲客車檢驗(yàn)員理論考試第二名、更換206臺(tái)架搖枕彈簧第二名、客車檢驗(yàn)員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績(jī)。即為自己爭(zhēng)得了榮譽(yù)，也為車間爭(zhēng)了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展：
隨著鐵路跨越式發(fā)展，鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化，目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程，由原來(lái)的202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw—200k轉(zhuǎn)向架，可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來(lái)所學(xué)的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境，因?yàn)椴徽莆招录夹g(shù)知識(shí)就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障，哪些部位要重點(diǎn)檢查，就無(wú)法更好的達(dá)到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理，通過實(shí)作練習(xí)掌握新技術(shù)的實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識(shí)，遇到不會(huì)不懂得問題主動(dòng)向明白人請(qǐng)教，不論他的學(xué)歷高低，誰(shuí)會(huì)我請(qǐng)教誰(shuí)，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、解決過的關(guān)鍵問題
在實(shí)際工作中，先后處理了許多旅客列車在運(yùn)行中的臨時(shí)故障：列車超員、超重造成彈簧壓死，；列車車輪與鋼軌間有火花，被外勤值班員打停；還有__年雪災(zāi)列車大面積晚點(diǎn)的應(yīng)及處理等。
記得____年5月，我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作，列車運(yùn)行到濂江至化州區(qū)間的一個(gè)小站，外勤值班員將我們的車打停，原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象，輪踏面與鋼軌間有火花。我及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問明原因，對(duì)車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查和制動(dòng)機(jī)試驗(yàn)，結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因?yàn)樵撥嚍?09轉(zhuǎn)向架，是沒有緩解彈簧的，閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的，閘瓦只是有點(diǎn)貼輪，而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后，通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因?yàn)椋夯A(chǔ)制動(dòng)裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動(dòng)部轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活，缺油造成。防范措施：對(duì)基礎(chǔ)制動(dòng)各磨耗部位加強(qiáng)打油工作。還有__年7月，我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作，在列車運(yùn)行至婁底至湘潭區(qū)間，又被外勤值班員打停，打停的原因也是說我們的車輛抱閘，輪踏面有火花。我以最快的速度到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)車輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該車輛一制動(dòng)梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn)，閘瓦頭部頂在了輪踏面上，一時(shí)間無(wú)法復(fù)位，為了減少停車時(shí)間，不至于因車輛故障而造成列車晚點(diǎn)，我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個(gè)過程用時(shí)不到一分鐘，保證了列車的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因?yàn)椋菏情l瓦托調(diào)整桿座孔磨穿，使調(diào)整桿失去作用，而防翻條是用開尾穿的，又不牢固，當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時(shí)，閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用，而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦，以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。
發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施：
1、加固調(diào)整桿座。
篇四 采購(gòu)員年終的述職報(bào)告模板850字
新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20__年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)100%為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
一、在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給好所需的各種輔料
二、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的狀況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。
五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝！爭(zhēng)取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步！
篇五 保險(xiǎn)年終述職報(bào)告900字
本人很榮幸地于20__年9月1日起開始擔(dān)任___國(guó)際大酒店的大堂副理一職。首先很感謝公司對(duì)我過去一段時(shí)間里工作的認(rèn)可，我在過去的工作中不斷地得到了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我將懷著更加飽滿的熱情和信心接受以后工作中的挑戰(zhàn)，保證高質(zhì)量地完成公司交予的使命。我將努力做到如下：
1. 維護(hù)公司的利益并提高公司效益。
酒店的財(cái)產(chǎn)安全是酒店正常運(yùn)營(yíng)的基本保障，酒店的收益更是酒店蓬勃向上的動(dòng)力，我將做到認(rèn)真監(jiān)督把關(guān)好前臺(tái)收銀及財(cái)務(wù)的出入情況，協(xié)調(diào)各部門保護(hù)好酒店財(cái)產(chǎn)，適當(dāng)?shù)叵蝾櫩屯扑]酒店的各項(xiàng)服務(wù)，督導(dǎo)酒店高級(jí)賬務(wù)的催收工作。
2. 虛心接受客人的投訴，認(rèn)真聽取客人的意見和建議。
虛心能使人進(jìn)步，同樣也能是一個(gè)酒店更好地成長(zhǎng)，更好地服務(wù)于顧客，使我們的星牌更加熠熠生輝。對(duì)于顧客的投訴，我爭(zhēng)取協(xié)調(diào)各部門及時(shí)彌補(bǔ)不足，并給予顧客一個(gè)滿意的答案，避免二次投訴，保證顧客在酒店中能找到家一樣的溫馨舒適。對(duì)于顧客的意見和建議，我會(huì)認(rèn)真分析與思考，從顧客的反饋信息中提取有利于酒店發(fā)展的內(nèi)容，并適當(dāng)?shù)貞?yīng)用于酒店的日常運(yùn)營(yíng)中。
3. 對(duì)緊急情況快速反應(yīng)。
對(duì)于酒店內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況，做到處亂不驚，處亂不亂，快速協(xié)調(diào)相關(guān)人員響應(yīng)處理，盡最大可能保證酒店內(nèi)的人員安全及酒店的財(cái)產(chǎn)安全。
4. 高效管理好大堂工作人員的工作情況。
大堂副理是總經(jīng)理的代表，大堂副理較長(zhǎng)時(shí)間地工作在大堂中，所以有責(zé)任監(jiān)督大堂人員的工作情況，調(diào)動(dòng)員工的積極性，高效地管理員工。同時(shí)管理好大堂的環(huán)境美化，保持大堂的清新華麗，讓顧客進(jìn)門便有種賓至如歸的感覺。
5. 保持與總經(jīng)理及時(shí)溝通，將信息及時(shí)反饋。
大堂副理長(zhǎng)時(shí)間在一線，離顧客最近，顧客的很多投訴及意見建議都最先到達(dá)大堂副理，大堂副理應(yīng)當(dāng)及時(shí)分析整理來(lái)自顧客的信息，并及時(shí)反饋總經(jīng)理，這樣才能有助于總經(jīng)理的決斷和前進(jìn)。大堂副理離大堂工作的員工也很近，及時(shí)了解員工的需求和工作動(dòng)態(tài)，將信息反饋于總經(jīng)理，盡最大限度關(guān)愛員工，鼓勵(lì)員工，從而給員工營(yíng)造良好的快樂的工作環(huán)境，激發(fā)員工的積極性。
以上是我對(duì)于大堂副理一職的認(rèn)識(shí)和了解，我定當(dāng)盡我最大的努力，為酒店今后的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
保險(xiǎn)年終述職報(bào)告
篇六 優(yōu)秀教師個(gè)人年終述職報(bào)告1300字
優(yōu)秀教師個(gè)人述職報(bào)告
在過去的一年里，能熱愛黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有正確的政治立場(chǎng)。遵守法規(guī)法紀(jì)，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，作風(fēng)正派，從嚴(yán)治教，有較高的思想覺悟和良好的教師職業(yè)道德。能全心全意從事本學(xué)科的教學(xué)，力求精益求精，絕對(duì)服從上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任勞任怨，誠(chéng)誠(chéng)懇懇，從工作中去體味教育工作的崇高，從工作中去獲取人生的奮斗意義，在工作中去享受為人師的樂趣，在工作中逐漸充實(shí)了自己。
我先后任教八九年級(jí)的化學(xué)，并自己熟悉了初中化學(xué)教材和教學(xué)大綱，對(duì)中學(xué)化學(xué)教材有比較充分的理解，能正確理解、掌握化學(xué)教學(xué)大綱和教材，能正確傳授內(nèi)容，重點(diǎn)突出。能夠落實(shí)“雙基”教學(xué)，注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，普通話流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，板書清晰，條理性好。
任現(xiàn)職以來(lái)，我努力探索課堂教學(xué)的藝術(shù)性，不斷提高自身教學(xué)能力。
我知道要在教學(xué)中有所建樹，必先成為一名受學(xué)生的老師。古語(yǔ)云：“親其師，信其道”。我首先要求自己在言行舉止上，做學(xué)生的表率，愛每一個(gè)學(xué)生，既是師長(zhǎng)又是朋友，把自己對(duì)教育的愛遷移到學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的愛，用自己堅(jiān)強(qiáng)而執(zhí)著的追求去默化學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的探索。要求自己在講臺(tái)上，完美展現(xiàn)教師的風(fēng)采；要求做到每一節(jié)課都生動(dòng)活潑，引人入勝，而且教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，把每一節(jié)課當(dāng)成優(yōu)質(zhì)示范課來(lái)上。
我注意教研與教學(xué)相結(jié)合，開展專題教學(xué)研究。
教研是教學(xué)進(jìn)步的動(dòng)力，更是教學(xué)特色形成的根本途徑。任現(xiàn)職以來(lái)，我堅(jiān)持在教研中教學(xué)，在探索中教書，在思想的升華過程中育人。我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)教研活動(dòng)，密切注意和追蹤本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)、最新教學(xué)科研成果和高考信息，掌握教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極參與科組的教研活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，創(chuàng)造適合我校校情的教改方法；探討多媒體電化教學(xué)手段在化學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理行為與學(xué)習(xí)效率關(guān)系的研究；探討提高課堂教學(xué)的藝術(shù)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣、方法和措施；
在參與教學(xué)科研的同時(shí)，我及時(shí)把自己的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)整理形成文字，完成了多篇教學(xué)反思。并且論文《淺談化學(xué)教學(xué)的魅力》榮獲山東省二等獎(jiǎng)。
為了提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能，我除了認(rèn)真做好每一個(gè)實(shí)驗(yàn)外，還善于進(jìn)行實(shí)驗(yàn)改革，采用邊講、邊議、邊實(shí)驗(yàn)的方法，指導(dǎo)學(xué)生用眼看，用手做，用腦想，邊做實(shí)驗(yàn)，邊學(xué)習(xí)新課，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，加深印象，記得牢，學(xué)得活，興趣盎然。
在教育方面，我能為人師表，做學(xué)生的表率。
為了提高自己的教育教學(xué)水平，我堅(jiān)持有計(jì)劃、有目的的自學(xué)和進(jìn)修，樹立起“終身教育”的觀點(diǎn)。
今后的努力方向
堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，多參加各地組織的教研活動(dòng)，提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力；加強(qiáng)教研能力，多看教育和教學(xué)理論方面的書籍，吸取其中的精髓，盡量把教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)上升到理論高度。進(jìn)一步學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，多制作一些高質(zhì)量的教學(xué)課件，提高課堂的教學(xué)效果；總結(jié)中考復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，有利于自身的提高。我決心繼續(xù)努力，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，敬業(yè)、進(jìn)取、拼搏，為培養(yǎng)出更多、更優(yōu)質(zhì)的人才、為祖國(guó)的富強(qiáng)、為民族的昌盛作出更大的貢獻(xiàn)。
篇七 2023年機(jī)關(guān)公務(wù)員年終述職報(bào)告4100字
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)，特別深入學(xué)___同志關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)的重要論述，充分認(rèn)識(shí)大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的重大意義，努力推動(dòng)建甌林業(yè)可持續(xù)發(fā)展;二是按照黨的群眾路線教育活動(dòng)要求，深入剖析自身存在的問題，開展批評(píng)和自我批評(píng)，及時(shí)糾正缺點(diǎn)，更加自覺地踐行群眾路線;三是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”精神，積極參加市委市政府組織開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，加強(qiáng)自律意識(shí);四是學(xué)習(xí)貫徹市人大通過的各項(xiàng)決議、決定，自覺接受人大的監(jiān)督。五是認(rèn)真學(xué)習(xí)林業(yè)專業(yè)知識(shí)，如營(yíng)造林技術(shù)、林下種植中草藥技術(shù)等等，以更好地指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)工作。
二、慎用權(quán)力
一是完善局班子集體議事制度，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論決定，做到重大決策、重要人事安排、重要項(xiàng)目安排，大額資金使用等“三重一大”事項(xiàng)全部由集體討論決定，保證決策的民主性、科學(xué)性、公開性;二是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，依法征收和使用林業(yè)規(guī)費(fèi)，特別對(duì)林業(yè)重大項(xiàng)目資金，不截留、不挪用，堅(jiān)決按項(xiàng)目方案要求使用和管理;三是認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，20__年全局公務(wù)接待費(fèi)用下降30%;嚴(yán)格公車使用管理，上下班沒有安排車輛接送，沒有違規(guī)使用公車;沒有違規(guī)公款出國(guó)旅游。四是廉潔自律，不參加吃請(qǐng)，不接受禮品，不吃拿卡要，不以權(quán)謀私。該辦的事按規(guī)定及時(shí)辦，不能辦的事堅(jiān)守原則，給人家解釋不能辦的原因。同時(shí)，管好家屬及身邊的工作人員，杜絕他們利用職務(wù)便利獲取好處。
三、帶好隊(duì)伍
一是堅(jiān)持主動(dòng)團(tuán)結(jié)局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工，堅(jiān)持班子議事制度，不搞“一言堂”，不搞“家長(zhǎng)制”。科學(xué)安排工作分工，做到班子成員分工明確，責(zé)任明確，工作目標(biāo)明確。同時(shí)做到分工不分家，要求班子成員分工協(xié)作，相互補(bǔ)臺(tái)，并建立ab崗制度;二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)行政審批“三集中、三到位”工作，簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)，建立和完善林業(yè)服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高林業(yè)隊(duì)伍社會(huì)化服務(wù)意識(shí)。
三是繼續(xù)開展林業(yè)站工作擂臺(tái)賽，不斷提高基層林業(yè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗能力。今年，對(duì)林業(yè)站以外的其它機(jī)關(guān)事業(yè)單位也開始實(shí)施工作績(jī)效考評(píng)，實(shí)行工作目標(biāo)量化管理，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。目前，全局風(fēng)清、氣正、心齊，具有良好的干事業(yè)氛圍。 四是改善基層辦公環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。分別對(duì)各林業(yè)站、森林派出所和林業(yè)檢查站進(jìn)行了改造和裝飾。并下拔專項(xiàng)金費(fèi)給林業(yè)站添置各類通用辦公設(shè)備，現(xiàn)在達(dá)到電腦人手一臺(tái)，其它設(shè)備基本齊全，能滿足正常的工作開展。
四、勤勞履職
我市是林業(yè)大市，林業(yè)工作任務(wù)十分繁重。今年除了造林綠化、森林采伐、森林保護(hù)、林業(yè)執(zhí)法和社會(huì)化服務(wù)等常規(guī)工作任務(wù)外，林業(yè)中心工作任務(wù)也十分艱巨。如林業(yè)棚戶區(qū)改造、竹產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃等，都是列入南平市政府重點(diǎn)考核的工作。另外，林業(yè)改革歷史遺留問題較多，經(jīng)常發(fā)生群體性上訪事件，需要我出面做大量的息訪工作。作為林業(yè)局長(zhǎng)，我絲毫不敢懈怠，每天全身心地投入到工作中，經(jīng)常深入山頭地塊，察看林業(yè)工作落實(shí)情況，經(jīng)常深入到村組，了解林農(nóng)需要什么，經(jīng)常到基層站所，關(guān)心職工生活和掌握工作動(dòng)態(tài)。加班加點(diǎn)勝作常態(tài)。所謂勤能補(bǔ)拙，我始終堅(jiān)持勤奮工作，十個(gè)手指彈鋼琴，在雜亂無(wú)章的工作中理清頭緒，做到思路清晰，措施得力，把握全局，重點(diǎn)突出。
在森林保護(hù)和管理工作中，嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額制度，實(shí)行采伐蓄積量和皆伐面積雙控，鼓勵(lì)主伐皆伐改為擇伐，保持現(xiàn)有森林面積;嚴(yán)格征占用林地審批制度，加大非法占用林地查處力度。上半年已取得《使用林地同意書》10宗，批準(zhǔn)使用面積20.7公頃，收繳森林植被恢復(fù)費(fèi)145萬(wàn)元;加強(qiáng)森林防火工作，上半年全市僅發(fā)生森林火災(zāi)1起，過火面積34畝;做好重度松墨天牛防控工作，預(yù)防松材線蟲災(zāi)害發(fā)生;積極開展“春網(wǎng)行動(dòng)”、“春季行動(dòng)”等專項(xiàng)打擊行動(dòng)，共查處林業(yè)行政案件198起，沒收木材359立方米，罰款42.47萬(wàn)元，查處人員達(dá)210人，挽回經(jīng)濟(jì)損失74.42萬(wàn)元。其中立刑事案件37起，結(jié)案27起，刑拘18人，批捕13人，取保候?qū)?3人，起訴31起30人。
在林業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中，積極實(shí)施竹產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。竹林是我市優(yōu)勢(shì)資源，竹業(yè)經(jīng)濟(jì)大有潛力。今年南平市實(shí)施竹產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃，我們爭(zhēng)取了項(xiàng)目資金600萬(wàn)元，市財(cái)政給予1：1配套后1200萬(wàn)元，另繼續(xù)實(shí)施省現(xiàn)代竹業(yè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金400萬(wàn)元，今年共安排竹業(yè)項(xiàng)目資金1600萬(wàn)元。竹產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃正在緊張而有序地推進(jìn)，已出臺(tái)實(shí)施方案和考評(píng)辦法，完成了階段性任務(wù)，第二季度在全區(qū)評(píng)比獲得二等獎(jiǎng);努力推動(dòng)林產(chǎn)加工轉(zhuǎn)型升級(jí)。
針對(duì)部分林產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，產(chǎn)值下降的現(xiàn)況，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)同志深入調(diào)研，并召開了多次專題會(huì)議研究對(duì)策，加大對(duì)企業(yè)的扶持力度。如東游雙羿與瑞典宜家合作，出口產(chǎn)品原材料產(chǎn)區(qū)需要進(jìn)行fsc森林認(rèn)證，我局立即成立工作組，全力支持，幫助企業(yè)順利通過認(rèn)證，拿到了1000萬(wàn)美元大額出口訂單，并且長(zhǎng)期合作，訂單源源不斷。目前該公司每天出口菜板達(dá)成1萬(wàn)片，價(jià)值35萬(wàn)元;科學(xué)發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)。
發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)是實(shí)現(xiàn)“不砍樹、也致富”的重要途徑，今年為了推動(dòng)這項(xiàng)工作，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)同志到基層做了專題調(diào)研，重點(diǎn)加大示范點(diǎn)建設(shè)扶持力度。向省上爭(zhēng)取了30萬(wàn)元用于萬(wàn)木林森林公園示范基地等林下經(jīng)濟(jì)示范項(xiàng)目建設(shè);下半年還計(jì)劃投資300萬(wàn)元，用于東峰鎮(zhèn)長(zhǎng)溪村建設(shè)林下種植中草藥等示范項(xiàng)目建設(shè)。積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。今年上半年已爭(zhēng)取到的項(xiàng)目資金總額達(dá)2079萬(wàn)元，主要用于造林補(bǔ)助和扶持林業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。
在辦理人大代表議案方面，三年來(lái)辦理的人大議案17件，其中20__年主辦4件;20__年主辦8件;201_年主辦5件，均及時(shí)有效地辦結(jié)，無(wú)不滿意件。
五、開拓創(chuàng)新
林業(yè)正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期，舊和生產(chǎn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢(shì)。生態(tài)文明建設(shè)給林業(yè)工作提出更高的要求，不改變、不創(chuàng)新、不突破，林業(yè)事業(yè)就無(wú)法向前推進(jìn)。在工作中，我創(chuàng)新工作思路，取得了初步的成效。
在造林方面，我主張種好“第三棵樹”。以前都是種杉木和馬尾松“兩棵樹”，現(xiàn)在生態(tài)要優(yōu)先，應(yīng)該大力發(fā)展鄉(xiāng)土珍貴闊葉樹種。但林改后均山到戶，林農(nóng)不愿種闊葉樹，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益差。年初，我經(jīng)過深入的調(diào)研，主持制定了《建甌市林業(yè)局關(guān)于加快推進(jìn)重點(diǎn)生態(tài)區(qū)位鄉(xiāng)土珍貴闊葉樹種造林實(shí)施意見》，對(duì)城市周邊10公里范圍，高速、高鐵、國(guó)省道公路兩側(cè)，建溪、松溪、崇陽(yáng)溪、南浦溪、小松溪等溪河兩岸一公里內(nèi)可視范圍，以及中小型水庫(kù)周邊一面坡等重點(diǎn)生態(tài)區(qū)位實(shí)施生態(tài)修復(fù)工程，采取林地租賃、合作造林等方式，營(yíng)造閩楠、花櫚木、香樟等鄉(xiāng)土珍貴闊葉樹種，以提高森林生態(tài)效益和改善森林景觀。
同時(shí)，加大造林補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)造闊葉樹純林，經(jīng)驗(yàn)收合格，每畝補(bǔ)助900元;營(yíng)造針闊混交林，經(jīng)驗(yàn)收合格，每畝補(bǔ)助600元/畝。因?yàn)榇胧┯辛?，取得明顯成效，上半年已完成鄉(xiāng)土珍貴闊葉樹種造林面積5818畝，占南平市下達(dá)任務(wù)880畝的661.1%。同時(shí)，還積極配合園林城市和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，在城市綠化中投入苗木價(jià)值約200萬(wàn)元，在郊區(qū)云際山森林公園建設(shè)中投入資金約500萬(wàn)元，在小松湖頭等美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中投入綠化資金約300萬(wàn)元。在云際山等城市周邊一重山，采用去針留闊的方式營(yíng)造楠木、火力楠、無(wú)患子，紅豆杉、福建山櫻花等鄉(xiāng)土珍貴樹種300畝，投入約100萬(wàn)元。
在深化林業(yè)改革方面，我也積極地做一些有益的探索和實(shí)踐。針對(duì)林改后林地過度分散經(jīng)營(yíng)，林業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)滯后的新問題，我組建了深化林改專家小組，積極探索實(shí)踐，率先在南平全市建成林改“四大”服務(wù)平臺(tái)，建立和完善了“兩”大機(jī)制，取得很好的成效。一是搭建林權(quán)交易平臺(tái)。去年，我局成立了林權(quán)交易中心，負(fù)責(zé)組織全市商品林林權(quán)流轉(zhuǎn)交易活動(dòng)。目前，該中心已完成23筆國(guó)有林權(quán)流轉(zhuǎn)交易，流轉(zhuǎn)面積2953畝。二是搭建林權(quán)抵押貸款擔(dān)保平臺(tái)。組建綠甌農(nóng)林發(fā)展有限公司，為林農(nóng)提供林權(quán)抵押貸款擔(dān)保服務(wù)。公司自去年成立起，共辦理林權(quán)抵押擔(dān)保貸款29宗地，面積3287畝，金額458萬(wàn)元;三是搭建森林資源資產(chǎn)評(píng)估平臺(tái)。
去年，成立林海森林資源資產(chǎn)評(píng)估有限公司，為林農(nóng)提供森林資產(chǎn)評(píng)估服務(wù)。從成立以來(lái)，共計(jì)接受森林資源資產(chǎn)評(píng)估167宗，評(píng)估山場(chǎng)面積40678畝，評(píng)估資產(chǎn)總額1.5億元;四是搭建科技綜合服務(wù)平臺(tái)。依托林技中心、種苗站等部門開展林業(yè)科技綜合服務(wù)，重點(diǎn)是培育林業(yè)專業(yè)合作社等林業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和開展科技下鄉(xiāng)服務(wù);五是建立森林保險(xiǎn)機(jī)制。全市生態(tài)公益林參保面積達(dá)94.7萬(wàn)畝，參保率100%;參保商品林綜合保險(xiǎn)183.5萬(wàn)畝，占省下達(dá)任務(wù)100%。六是完善林業(yè)矛盾調(diào)處機(jī)制。認(rèn)真開展涉林矛盾糾紛排查，積極探索和實(shí)踐涉林矛盾糾紛多元調(diào)處機(jī)制，通過多元調(diào)處平臺(tái)，今年已調(diào)處結(jié)案林木林地權(quán)屬爭(zhēng)議 7 起，面積 1466畝，有力維護(hù)了林區(qū)和諧穩(wěn)定。
六、取得實(shí)效
通過努力工作，今年的工作任務(wù)取得了階段性成效，重點(diǎn)有以下三個(gè)方面：一是造林綠化任務(wù)超額完成。今年全市共完成造林綠化5.43萬(wàn)畝，占任務(wù)4.21萬(wàn)畝的129%?！扒Ю锞G廊”、“重點(diǎn)生態(tài)區(qū)位生態(tài)修復(fù)”、“森林撫育”等綠化工程項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。二是森林資源總量持續(xù)加大。去年我市森林覆蓋率為79.6%，森林資源總蓄積量2932.52萬(wàn)立方米。 預(yù)測(cè)今年森林覆蓋率可達(dá)到79.8%，森林資源總蓄積量將超過3000萬(wàn)立方米，確保能完成省上下達(dá)的“雙增長(zhǎng)”指標(biāo);三是林業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。上半年全市林業(yè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值65.87億元，同比增長(zhǎng)11.46%。其中林產(chǎn)工業(yè)總產(chǎn)值49.71億元，同比增長(zhǎng)12.83%。
雖然，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足，主要有以下三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，特別是林業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不深不透。二是重點(diǎn)生態(tài)區(qū)位鄉(xiāng)土珍貴闊葉樹種造林力度還有待進(jìn)一步加大;三是盜砍濫伐林木、亂捕濫獵野生保護(hù)動(dòng)物、非法改變林地用途等破壞森林資源的行為的還時(shí)有發(fā)生，打擊破壞森林資源行為力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是有時(shí)面對(duì)繁重和復(fù)雜的工作任務(wù)，特別是解決歷史遺留問題，雖然政策已經(jīng)十分清晰但反復(fù)做工作依然無(wú)法說服上訪群眾時(shí)，存在畏難情緒。
在今后的工作中，本人將繼續(xù)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，自覺接受人大監(jiān)督，增強(qiáng)人大意識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多造闊葉林，讓建甌生態(tài)更好、風(fēng)景更好;進(jìn)一步發(fā)揮竹林資源優(yōu)勢(shì)，培育生態(tài)竹林，按“三比一看”活動(dòng)要求，推動(dòng)竹產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu);繼續(xù)深化林業(yè)改革，完善林業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，探索建立森林贖買機(jī)制，促進(jìn)林業(yè)健康發(fā)展;繼續(xù)踐行黨的群眾路線，按“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，強(qiáng)化自律意識(shí)，以更嚴(yán)格的要求帶好林業(yè)隊(duì)伍，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)抓好林業(yè)各項(xiàng)工作。
以上述職報(bào)告有不足之處請(qǐng)人大常委會(huì)組成人員及同志們提出評(píng)議意見。
篇八 銷售代表年終述職報(bào)告2350字
銷售代表年終述職報(bào)告
我自20__年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：
我在20__年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。
特別在20__年春節(jié)回公司開會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷售一百盒。 找范文網(wǎng)
非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
胡非離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)'白色恐怖'的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：
20__年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷量不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右！總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興！
此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了'以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫(kù)存，保證渠道暢通'的工作思路，開始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。
凡事說起容易做起難！面對(duì)巨大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)__公司充滿愛戴與赤誠(chéng)的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠(chéng)與執(zhí)著，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報(bào)！
'有志者，事竟成;苦心人，天不負(fù)。'在絕大部分藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí)，又挖掘了一名__膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是__和___(藥名)的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售__250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)的'漁夫之寶'長(zhǎng)期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售__200盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來(lái)時(shí)，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里，回首我在__公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表;兩年來(lái)，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來(lái)沒有退縮過！現(xiàn)在，我的銷售已過三萬(wàn)元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無(wú)怨無(wú)悔。
篇九 手機(jī)店長(zhǎng)年終述職報(bào)告1150字
時(shí)光荏苒，我到三星公司西安店已一年的時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
我覺得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
篇十 采購(gòu)員個(gè)人年終述職報(bào)告900字
采購(gòu)員個(gè)人年終述職報(bào)告
時(shí)光荏苒，20__年立刻就要結(jié)束了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，對(duì)待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作上取得了必須成果?；仡欉^去的七個(gè)月現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購(gòu)
1、制定采購(gòu)計(jì)劃：
根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開展采購(gòu)計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫(kù)房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購(gòu)物料計(jì)劃安排。
2、擬定采購(gòu)合同：
采購(gòu)計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格按照采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。
3、做好跟催工作：
定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據(jù)庫(kù)存狀況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。
4、物料到貨驗(yàn)收：
認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)來(lái)廠物料的規(guī)格型號(hào)數(shù)量，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù)，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫(kù)。
5、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通：
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。
6、整理付款：
定期與供應(yīng)商做好對(duì)賬工作，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬狀況都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。
二、用心做好廠內(nèi)各部門臨時(shí)性采購(gòu)
各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請(qǐng)購(gòu)單（無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字的請(qǐng)購(gòu)單一律不予采購(gòu)），按照請(qǐng)購(gòu)單根據(jù)所請(qǐng)購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場(chǎng)篩選購(gòu)買。購(gòu)買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度比較，經(jīng)過縝密篩查選取物美價(jià)廉的優(yōu)良供應(yīng)商，采購(gòu)商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請(qǐng)購(gòu)人員方可領(lǐng)取使用。
三、工作中存在的不足
物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫(kù)區(qū)，時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品，直接影響對(duì)賬狀況。
20__年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年。透過一年的學(xué)習(xí)工作，我在采購(gòu)工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開每一個(gè)同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)期望公司的發(fā)展越來(lái)越好。
篇十一 2023年領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人年終述職報(bào)告1200字
2023年10月底30日，我有幸成為省第三批下派干部中的一員，來(lái)到漆園辦事處碾盤社區(qū)擔(dān)任第一書記。下派一年來(lái)，我在縣委組織部和漆園辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在碾盤社區(qū)全體黨員干部的大力支持下，緊緊圍繞任職工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，真抓實(shí)干，理出了社區(qū)發(fā)展思路，強(qiáng)化了社區(qū)班子建設(shè)，辦成了一些居民所需所盼的實(shí)事，工作初見成效?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作匯報(bào)如下：
基于以上基本情況，根據(jù)下派任職工作目標(biāo)，我和社區(qū)兩委主要做了一下幾個(gè)方面的工作。
一·加強(qiáng)組織，規(guī)范各項(xiàng)工作制度。
“加強(qiáng)組織”是省委對(duì)下派干部“六句話目標(biāo)要求”的第一句話，社區(qū)支部作為黨的最基層的戰(zhàn)斗堡壘，能否肩負(fù)起帶領(lǐng)群眾致富的重任，關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)好的黨員干部隊(duì)伍，有沒有一個(gè)以社區(qū)支部____團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)、富有號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力的社區(qū)兩委班子。到社區(qū)任職以后，我把這項(xiàng)工作作為首要任務(wù)來(lái)抓。具體做了以下幾項(xiàng)工作：
1.加強(qiáng)陣地建設(shè)，規(guī)范黨員活動(dòng)室。剛到任那天，我曾經(jīng)面對(duì)社區(qū)“一貧如洗”的黨員活動(dòng)室而一籌莫展：門窗殘缺不全、墻面斑駁陸離、室內(nèi)僅有的物品是一張破舊的乒乓球桌和幾條長(zhǎng)凳。這樣的條件顯然不能適應(yīng)黨員教育的新形勢(shì)、無(wú)法滿足黨員活動(dòng)的新需求。為此，我上任后抓的第一件實(shí)事就是把黨員活動(dòng)室按照組織上要求的“八有”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。經(jīng)過一年的努力，社區(qū)黨員活動(dòng)陣地已經(jīng)展現(xiàn)新貌。
2.加強(qiáng)班子建設(shè)，提高班子戰(zhàn)斗力。今年5月份，為了加快漆園辦事處園區(qū)建設(shè)步伐，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的開展，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)社區(qū)兩委班子做了重大調(diào)整，調(diào)整后的兩委班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，思想解放，有很強(qiáng)的發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，戰(zhàn)斗力較以前有很大的增強(qiáng)，為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.培養(yǎng)發(fā)展新黨員，為社區(qū)黨組織輸入新鮮血液。通過“雙培雙帶”活動(dòng)，目前已有3名致富能手遞交了入黨申請(qǐng)書，被支部列為黨員發(fā)展對(duì)象，。有1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員，并列為社區(qū)后備干部。黨員隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)出了勃勃生機(jī)。
4.規(guī)范各項(xiàng)工作制度。建立了黨員遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)制度，建立健全了黨員學(xué)習(xí)生活制度，黨員雙向承諾制度，完善了社區(qū)干部日常工作考勤制度。這些制度的建立，確保了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行和黨員活動(dòng)的正常開展。
5.實(shí)行黨務(wù)公開和村務(wù)公開.社區(qū)于今年三月份按標(biāo)準(zhǔn)建了公開欄，每季度首月的15日為黨務(wù)公開和村務(wù)公開日。讓社區(qū)各項(xiàng)工在陽(yáng)光下操作，給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。
二·發(fā)展經(jīng)濟(jì)，富裕居民，加快園區(qū)建設(shè)步伐。
“發(fā)展經(jīng)濟(jì)，富裕農(nóng)民”是我們下派干部工作的重點(diǎn)。鑒于碾盤社區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)，我們社區(qū)兩委將社區(qū)發(fā)展方向定位為“抓住碼頭求效益，立足養(yǎng)殖求規(guī)模，依托園區(qū)求發(fā)展”。
1.利用渦河沿岸的地理優(yōu)勢(shì)，在碼頭上求效益，這是增加集體收入和居民個(gè)人收入的一個(gè)重要方面。對(duì)此，我們給予了保護(hù)和扶持。
2.居民以養(yǎng)雞為主的養(yǎng)殖業(yè)漸成規(guī)模。成為社區(qū)居民收入的又一主要來(lái)源。對(duì)于養(yǎng)殖大戶，我們不斷對(duì)他們進(jìn)行精神上的鼓勵(lì)，政策上的引導(dǎo)，還幫助他們申請(qǐng)項(xiàng)目資金，幫助養(yǎng)殖戶擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模。
篇十二 文員年終述職報(bào)告樣本600字
電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打（復(fù)）印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒；hp彩打機(jī)自購(gòu)買至此刻也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定；佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，思考問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中要不斷加強(qiáng)溝通。應(yīng)對(duì)問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見。透過溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開來(lái)，修正行為
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改善提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事思考不夠周全；做事思考問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)；在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
2023年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2023年即將到來(lái)，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
篇十三 語(yǔ)文老師年終述職報(bào)告1350字
本人在__學(xué)校__學(xué)校迄今已整整工作十二年了，應(yīng)該說，我為__的教育，為他們的健康成長(zhǎng)，為學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)和詩(shī)詞特色教育做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。十多年來(lái)，本人始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)守正能量，積極要求上進(jìn)，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，始終以一個(gè)正式編制教師的身份嚴(yán)格要求自己，擁有良好的教師職業(yè)道德。本人為人師表，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)肯干，面向全體學(xué)生，有極強(qiáng)的責(zé)任心、愛心和耐心，滿腔熱情地工作在教育教學(xué)第一線，服從學(xué)校的工作安排，認(rèn)真踏實(shí)地完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，工作態(tài)度好，尊重同事，有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，與備課組、教研組老師共同探討，互相學(xué)習(xí)，彼此進(jìn)步，深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事好評(píng)。
本人敬業(yè)愛崗，熱愛學(xué)生，在__學(xué)校不計(jì)報(bào)酬，任勞任怨，默默辛勤耕耘十余載，培養(yǎng)學(xué)生無(wú)數(shù)，深受__學(xué)生敬重。本人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)常規(guī)制度，認(rèn)真?zhèn)湔n，博采眾長(zhǎng)，精益求精，注重教學(xué)過程的行為改進(jìn)，努力嘗試新教法，開拓教學(xué)新思路，教學(xué)效果好，任教班級(jí)成績(jī)突出，2023年1月期末統(tǒng)測(cè)中，所任教的801、802班語(yǔ)文平均分、優(yōu)秀率超過了個(gè)別公辦學(xué)校，2023年6月中考中，所任教的901、902班語(yǔ)文成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)大幅度超過同類學(xué)校。任教班級(jí)，先后有多名學(xué)生在__和2023年嘉興市“新視野杯”中學(xué)生語(yǔ)文閱讀競(jìng)賽中獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
從2023年起本人就擔(dān)任中學(xué)語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)，在工作中，我不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，在我的積極策劃和認(rèn)真組織下，__學(xué)校學(xué)生首次參加了當(dāng)年嘉興市中學(xué)生閱讀競(jìng)賽和語(yǔ)文報(bào)杯全國(guó)中學(xué)生作文大賽，并且一直延續(xù)下來(lái)。我校初中學(xué)生的閱讀能力和寫作能力得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)老師致力于教育教學(xué)科研，深入開展課堂教學(xué)改革，積極申報(bào)課題，組內(nèi)老師的教育科研能力得到顯著提高，每年都有老師在南湖區(qū)基礎(chǔ)教育論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。本人積極尋求將教育教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行理性思考并及時(shí)總結(jié)，努力撰寫教育教學(xué)案例和論文，論文《小學(xué)詩(shī)詞教學(xué)激趣研究》、《小學(xué)高段語(yǔ)文探究式教學(xué)探微》、《初中語(yǔ)文課堂教學(xué)植入藝術(shù)探究》先后獲得__、__、2023年南湖區(qū)基礎(chǔ)教育論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。
我校的詩(shī)詞特色教育名聞遐邇。本人在學(xué)校詩(shī)詞特色教育中發(fā)揮了重要作用，曾連續(xù)兩年兼任詩(shī)詞教研組組長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我編纂了七至九年級(jí)學(xué)生適用的學(xué)校校本教材——《詩(shī)詞讀本》，負(fù)責(zé)策劃和編寫了第一至三屆學(xué)校詩(shī)詞文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)多項(xiàng)具體活動(dòng)。同時(shí)，還受命起草了《詩(shī)詞文化育人實(shí)踐與研究》區(qū)級(jí)課題申報(bào)方案。目前，這一課題已順利結(jié)題。
作文是學(xué)生語(yǔ)文綜合能力的體現(xiàn)。作文無(wú)訣竅，只有多讀多寫。本人別無(wú)嗜好，只愛讀書、寫作。我于2023年就在新浪網(wǎng)開設(shè)博客，至今已寫作教育教學(xué)隨筆750多篇，已有多篇文章在《嘉興日?qǐng)?bào)》和《南湖晚報(bào)》發(fā)表。深厚的寫作功底，我連續(xù)輔導(dǎo)幾屆學(xué)生參加“語(yǔ)文報(bào)杯”全國(guó)中學(xué)生作文大賽，先后有多位學(xué)生獲得省級(jí)特等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)，我本人兩次獲得“語(yǔ)文報(bào)杯”全國(guó)中學(xué)生作文大賽指導(dǎo)一等獎(jiǎng)。
本人多年擔(dān)任班主任工作，擔(dān)任班主任工作期間，我把全副身心傾注在班級(jí)工作中，尤其重視雙差生的轉(zhuǎn)變工作，開導(dǎo)學(xué)生耐心細(xì)致，循循善誘，經(jīng)常家訪，家校聯(lián)系暢通，獲得家長(zhǎng)好評(píng)。我著力選拔和培養(yǎng)好班干部，充分發(fā)揮學(xué)生自我管理潛能，班級(jí)凝聚力強(qiáng)，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)好，所帶班級(jí)經(jīng)常在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)和比賽中名列前茅。
篇十四 口腔科醫(yī)生年終述職報(bào)告格式1600字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
____年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績(jī)，全年科室總收入達(dá)850萬(wàn)，其中門診收入為410萬(wàn)，病房收入為440萬(wàn)，門診病人約40000人次，住院病人1000余人次，手術(shù)820余人次，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)述職如下：
一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病人服務(wù)，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。
加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開大處方，規(guī)范口腔專業(yè)治療方案，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”，門診做到器械“一人一用一消毒”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門診及住院患者的高度贊揚(yáng)。
四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅(jiān)樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號(hào)，把病人的滿意作為追求，把病人的利益作為目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位，24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái)，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
述職人：___
____年__月__日
篇十五 鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終述職報(bào)告2250字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于20__年_月底由___鄉(xiāng)調(diào)__鎮(zhèn)工作，任黨委委員、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)，協(xié)助分管農(nóng)業(yè)、民政工作。一年來(lái)，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作，較圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、提高農(nóng)民生活水平貢獻(xiàn)了一份力量，現(xiàn)將__年度的學(xué)習(xí)、工作、廉政情況做以下述職。
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、__屆__全會(huì)精神，學(xué)___一時(shí)期來(lái)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)際。
通過學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)、努力提高黨性修養(yǎng)。在黨組織培養(yǎng)和教育下，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記為民服務(wù)的宗旨，端正思想和工作作風(fēng)，樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念;堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，模范遵守黨的政治、經(jīng)濟(jì)、組織等方面的工作紀(jì)律，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高理論素養(yǎng);能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，做到個(gè)人服從組織，局部服從全局，能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員，保證黨的路線方針政策正確貫徹執(zhí)行。在政治上、思想上、行動(dòng)上與上級(jí)黨委保持高度一致，能夠做到政治上合格。
通過學(xué)習(xí)，特別是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)干中學(xué)習(xí)，較系統(tǒng)的掌握了本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)，能夠做到業(yè)務(wù)上過硬。
通過學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)、向典型學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)格的要求自己，謙遜為人，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自律，能夠做團(tuán)結(jié)同志、廉潔自律的表率。
二、勤政為民，認(rèn)真做好各項(xiàng)分管工作。
農(nóng)業(yè)方面，小麥、玉米全部實(shí)現(xiàn)良種化，糧食播面與產(chǎn)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，糧食總產(chǎn)__萬(wàn)噸，較上年增加__%。加大支農(nóng)惠農(nóng)力度，全年發(fā)放農(nóng)作物病蟲害防治藥劑___箱;大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，建成___畝連片日光溫室小區(qū)一個(gè);擴(kuò)建__縣____養(yǎng)殖場(chǎng);基本完成__村、___養(yǎng)殖場(chǎng)的外遷;發(fā)展__村、__村退耕還林后繼產(chǎn)業(yè)既林下養(yǎng)殖項(xiàng)目的建設(shè)，逐步形成一定的產(chǎn)業(yè)體系，拓寬農(nóng)民增收渠道。做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的后顧之憂。
畜牧業(yè)健康發(fā)展，新增存欄_萬(wàn)頭(只)，動(dòng)物防疫工作有序進(jìn)行，防疫率達(dá)到100%，全年無(wú)重大疫情發(fā)生。
林業(yè)方面，完成四旁植樹__萬(wàn)株，補(bǔ)植補(bǔ)造___畝，完成速生林面積__畝，__村被確定為市春季植樹造林現(xiàn)場(chǎng)觀摩樣本點(diǎn);重點(diǎn)建設(shè)了__村、__村、__村、__莊、__莊等村的_萬(wàn)畝紅棗無(wú)公害基地，以龍頭企業(yè)為載體，以農(nóng)民專業(yè)合作社為紐帶，以“一村一品”產(chǎn)業(yè)發(fā)展為切入點(diǎn)，做大做強(qiáng)我鎮(zhèn)特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。做好美國(guó)白蛾的防治工作，確保我鎮(zhèn)林業(yè)健康發(fā)展。
水利方面，爭(zhēng)取資金__萬(wàn)元，新打機(jī)井_眼，鋪設(shè)地下節(jié)水管道____米，改善了_個(gè)村、____人的生產(chǎn)生活條件;完成第一次水利普查工作，對(duì)全鎮(zhèn)水利設(shè)施情況做了一次摸底。
民政工作，本著“上能為黨委、政府分憂、下能為百姓解愁和全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為根本任務(wù)，充分發(fā)揮民政部門在解決社會(huì)問題，緩解社會(huì)矛盾的職能作用，把為當(dāng)?shù)乩习傩战鉀Q實(shí)際困難做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。爭(zhēng)取上級(jí)救災(zāi)資金_萬(wàn)元，爭(zhēng)取低保指標(biāo)__各，臨時(shí)救助困難群眾___人次。完成了第二次地名普查工作，受到民政局好評(píng)。
三、做好黨委政府交辦的中心工作
我負(fù)責(zé)五個(gè)村的中心工作。近一年來(lái)，我和包村干部一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以埋頭苦干的工作態(tài)度、實(shí)事求是的工作方法，鍥而不舍地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，推動(dòng)了全片各項(xiàng)工作的順利開展。一是與各村兩委班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，村兩委戰(zhàn)斗力、凝聚力明顯增強(qiáng);二是帶領(lǐng)包村干部共同努力，各村計(jì)劃生育、新農(nóng)保、動(dòng)物防疫等常規(guī)工作都圓滿完成。
四、廉潔自律，當(dāng)好人民公仆
一年來(lái)，我在思想上始終保持警鐘常鳴，牢牢筑起清正廉潔的防線，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。時(shí)刻繃緊反腐__、拒腐防變的弦，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，在一點(diǎn)一滴的小事中珍惜自己的名譽(yù)、陶治自己的情操、完善自己的人格，追求積極向上的生活情趣，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義優(yōu)良道德風(fēng)尚。堅(jiān)持做到不應(yīng)該自己得的東西，絕不伸手，潔身自愛、艱苦奮斗，始終以黨的事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人名利。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，“清清白白做官，堂堂正正做人”，始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨人的氣節(jié)和本色。
生活中，正確對(duì)待名利與權(quán)利，他人和自己，牢記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，切記“己所不欲勿施于人”，多一點(diǎn)諒解、寬容和理解，少一點(diǎn)苛求與責(zé)難;多一點(diǎn)愛心，少一些冷漠;多一些欣賞，少一點(diǎn)“氣人有笑人無(wú)”的淺薄;真正以謙遜、善意的態(tài)度對(duì)待同事，以平和、公正、客觀的心態(tài)敬待同事，真真正正為他人著想，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于發(fā)展的事，量力而行，量勢(shì)而定，量理而從;尊重他人，對(duì)人友愛，始終保持樂觀豁達(dá)的精神狀態(tài)，反對(duì)親親疏疏，努力保持全局和諧穩(wěn)定。一年來(lái)，做了一些有益的工作，但也存在著工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬;組織管理能力、綜合分析、協(xié)調(diào)能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面還有待于進(jìn)一步提高;
向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)較少;在平常的工作中較少開展批評(píng)與自我批評(píng)。所有這些問題，將在今后的工作中予以克服。
以上述職，不妥之處，請(qǐng)多多批評(píng)，以利于我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中加以改正，為淮鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
