篇一 精選個(gè)人述職報(bào)告模板錦集1150字
在剛剛過去的一年里,我所分管的教學(xué)工作取得了可喜成績(jī),這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和全體教師們的大力支持。現(xiàn)就我一年來的工作,匯報(bào)如下:
一、落實(shí)教學(xué)常規(guī),優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量
1.優(yōu)化備課、上課環(huán)節(jié)。備課組長嚴(yán)格把關(guān),抓實(shí)備課教研活動(dòng),積極推行集體備課,資源共享,課后反思的集體備課制度。開展備課組觀摩和交流活動(dòng),建立“課前一聚”、“課后會(huì)診”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)課堂教學(xué)的過程性研究。積極推廣小組合作高效課堂教學(xué)模式,我和教務(wù)處一起定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量調(diào)研、隨時(shí)推門聽課,關(guān)注學(xué)生思維發(fā)展的全過程,及時(shí)了解存在的問題,研討解決的方法。
2.優(yōu)化作業(yè)布置、批改和課后輔導(dǎo)。要求教師布置“自助餐式”的有彈性、分層次、適合每個(gè)學(xué)生的作業(yè)。布置啟發(fā)性思考性作業(yè),可選擇層次作業(yè)和檢測(cè)性作業(yè)。學(xué)生輔導(dǎo)堅(jiān)持“抓兩頭促中間”的輔導(dǎo)策略,實(shí)現(xiàn)培優(yōu)拔尖和幫扶后進(jìn)兩不誤,重點(diǎn)抓好優(yōu)秀生的培養(yǎng)、邊緣生的提高和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。
二、科研先導(dǎo),多措并舉,促進(jìn)教師專業(yè)化成長
1.加強(qiáng)常態(tài)教研,突出實(shí)效性、時(shí)效性。打造教研組利益共同體,增進(jìn)教師同伴互助,促進(jìn)教師共同成長,每學(xué)年開展一次先進(jìn)教研組評(píng)選活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)聽課評(píng)課制度,每位教師每周聽課不少于2節(jié),并做好聽課、評(píng)課反思記錄,以反思促成長。
2.繼續(xù)推行“推門聽課”、“教學(xué)節(jié)”等活動(dòng)。學(xué)校以“第八屆教學(xué)節(jié)”為活動(dòng)主線,積極推進(jìn)課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。所有教師課堂全部開放,舉辦了學(xué)科主題教研活動(dòng),活動(dòng)期間語文、數(shù)學(xué)、英語教研員分別組織本學(xué)科所有教師開展了學(xué)科大論壇,由上屆初三組長介紹了上屆初三的復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn),并且針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際進(jìn)行了課堂教學(xué)問題的梳理和策略研討。
3.搭建平臺(tái),助力教師成長。堅(jiān)持“匯報(bào)課”、“研究課”、“示范課”、“引領(lǐng)課”常態(tài)化,探索同課異構(gòu)或異課同構(gòu),進(jìn)而生成“模式課”。開展網(wǎng)絡(luò)曬課活動(dòng),共有31名教師進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)曬課。邸曉茹、宋清華、劉麗美、劉園園、劉程五位老師分別參加了市級(jí)課賽和送課活動(dòng)。共有45名教師參加__市電教館舉辦的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新評(píng)選活動(dòng)。共有一百多人次參加各級(jí)各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
學(xué)校專門成立了以李彬校長為組長的初三工作領(lǐng)導(dǎo)小組,我和張文芹校長一起深入初三年級(jí),聽課、評(píng)課、交流,和初三年級(jí)主任一起,制定初三的復(fù)習(xí)計(jì)劃,定期召開年級(jí)工作會(huì),了解教育教學(xué)情況,分析學(xué)生現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),落實(shí)管理措施。初三領(lǐng)導(dǎo)小組成員自始至終參加年級(jí)工作會(huì)和月考模擬考試分析會(huì),與老師們一起探討教育教學(xué)方法,分析存在的問題,排憂解難。在全體師生的共同努力下,20__年中考各項(xiàng)指標(biāo)都取得了跨越式的進(jìn)步,南校區(qū)取得第四名的好成績(jī)。
在這些成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí),我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺點(diǎn),但我相信在今后的工作中我會(huì)以此為契機(jī),不斷的去完善充實(shí)自己,為取得更大的進(jìn)步而努力奮斗。
個(gè)人述職報(bào)告
篇二 2023年11月項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1500字
時(shí)光如梭,歲月如流。__年已成過去,本人現(xiàn)將在航飛項(xiàng)目一年來的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
首先,__年初我就被調(diào)到航飛項(xiàng)目做技術(shù)主管,作為技術(shù)主管的我一開始就意識(shí)到責(zé)任的重大,因?yàn)楫吘刮乙郧皼]有單獨(dú)干過一個(gè)完整的高層項(xiàng)目,而且我項(xiàng)目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。但是我沒有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來,而且要做好。工程剛開始時(shí),因?yàn)槿藛T少,白天我和其他幾個(gè)技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場(chǎng),一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時(shí),我親自參與,對(duì)每條控制軸線都進(jìn)行了復(fù)核,反復(fù)多次進(jìn)行校驗(yàn),確定無誤后才離開現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)榘滋鞗]有時(shí)間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時(shí)間基本上將工程數(shù)量計(jì)算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,堅(jiān)持選用2臺(tái)qtz40塔,分別設(shè)在兩棟樓北側(cè),既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟(jì)合理;外挑架設(shè)計(jì)從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎(chǔ)回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項(xiàng)目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對(duì)稱的特點(diǎn),每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個(gè)流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費(fèi)用,節(jié)約了項(xiàng)目成本。
其次,在項(xiàng)目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常親自動(dòng)手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎(chǔ)驗(yàn)收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點(diǎn)藥吃著,每天堅(jiān)持工作,當(dāng)時(shí)正值主體施工搶工階段,工作任務(wù)特別緊,勞動(dòng)強(qiáng)度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時(shí)上班。由于過度勞累,導(dǎo)致身體實(shí)在是無法支撐下去,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請(qǐng)假去局醫(yī)院檢查,結(jié)果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅(jiān)決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個(gè)月的藥,要求繼續(xù)服用。回到項(xiàng)目后,我又進(jìn)入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問項(xiàng)目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個(gè)月都沒有休息一天,就連事假也沒請(qǐng)過,不是我沒有事,而是我時(shí)時(shí)處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機(jī)感,時(shí)刻都不忘記提高自己的知識(shí)技能水平和政治思想覺悟。在項(xiàng)目白天特別忙,幾乎沒有時(shí)間學(xué)習(xí),我經(jīng)常是利用晚上的時(shí)間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時(shí)刻反省自己,找出自己的不足,及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復(fù)習(xí)一級(jí)建造師資料,準(zhǔn)備參加今年的考試,爭(zhēng)取取得一級(jí)建造師證書。在提高技術(shù)水平的同時(shí),我也沒有忽視個(gè)人政治思想認(rèn)識(shí)水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報(bào)刊雜志,關(guān)心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛心。
總而言之,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,在項(xiàng)目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故,同時(shí)在施工過程中也沒有出現(xiàn)過因?yàn)榧夹g(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費(fèi)。然而,由于參加工作時(shí)間不長,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭(zhēng)取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
篇三 有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告錦集800字
個(gè)人述職報(bào)告 我是來自即發(fā)陽光城的秘書__。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20__年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20__對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng),專心收獲著這份寶貴的財(cái)富?;厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、20__年的個(gè)人總結(jié)
20__年3月29日—5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日—6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的!
(一) 感動(dòng)的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊(cè)走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對(duì)我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!
當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著。
篇四 2023機(jī)關(guān)單位個(gè)人年度述職報(bào)告1950字
2023機(jī)關(guān)單位個(gè)人年度述職報(bào)告
一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、主要特點(diǎn)
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)__大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。
同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來,我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成績(jī)證明自己的工作能力,來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)
主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)
主要表現(xiàn):對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
篇五 2023簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告1500字
2023簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告范文
一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了總結(jié)得失,以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高,現(xiàn)將近一年工作作個(gè)小結(jié):
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),關(guān)心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業(yè),愛校如家,切實(shí)樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學(xué)校所想,急為學(xué)校所急。
二、教學(xué)工作方面
本年度,我主要負(fù)責(zé)五年級(jí)的數(shù)學(xué)課?;仡櫰饋恚饕髁艘韵鹿ぷ?在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹<九年義務(wù)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱>的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加中心校、學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過繼續(xù)教育,網(wǎng)上聽課等學(xué)習(xí)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。
針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問題,我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時(shí)間,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來,作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后,針對(duì)某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生,我堅(jiān)持每次作業(yè)都寫評(píng)語,如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進(jìn)步了!”等等,雖不經(jīng)意,但效果確是驚人的,再交上來的作業(yè)大多都是一筆一畫寫出來的,這個(gè)意外給了我啟示,于是決定繼續(xù)沿用,無論工作量再大我都堅(jiān)持寫評(píng)語。
針對(duì)學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯(cuò)題,我要求學(xué)生寫完每一次數(shù)學(xué)作業(yè)后進(jìn)行自查,從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評(píng)定等級(jí),目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)慣,這項(xiàng)舉措收效良好,作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對(duì)作業(yè)評(píng)價(jià)改革的實(shí)踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗(yàn)到教師創(chuàng)造性勞動(dòng)所帶來的豐碩成果。
科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺也好,學(xué)生對(duì)你的感覺也好。
三、其他方面
在__年度__縣第__屆中小學(xué)生電腦制作活動(dòng)大賽中,我所輔導(dǎo)的__同學(xué)在小學(xué)組的繪畫比賽中獲三等獎(jiǎng)。我所帶的五(_)班數(shù)學(xué)進(jìn)步巨大,在中心校舉辦的質(zhì)量檢測(cè)中獲得第一名。當(dāng)然在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無法比擬的歡愉?!芭踔活w心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
篇六 抗疫一線醫(yī)護(hù)人員個(gè)人述職報(bào)告2450字
1.抗疫一線醫(yī)護(hù)人員個(gè)人述職報(bào)告
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。
20__年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
2.抗疫一線醫(yī)護(hù)人員個(gè)人述職報(bào)告
“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。肺炎疫情防控工作自開展以來,高新區(qū)醫(yī)院緊急成立傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任副組長一職。帶領(lǐng)組隊(duì)成員全力以赴投入到抗擊疫情第一線,勇于擔(dān)當(dāng),確保轄區(qū)居民生命安全和身體健康。
一、組織各項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)百姓防疫意識(shí)
1、我為全院醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村的村醫(yī)詳細(xì)講解了《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,重點(diǎn)講解新型冠狀病毒感染的肺炎病例特點(diǎn)、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查和影像學(xué)表現(xiàn)、病例定義、病例報(bào)告、治療。
2、我多次到__、__,反復(fù)為工作人員做《煙臺(tái)高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎摸排說明》的講解,內(nèi)容包括排查對(duì)象、排查人員個(gè)人防護(hù)、體溫檢測(cè)、額溫槍使用方法、物資配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到醫(yī)院,顧不上喝口熱水,抓緊時(shí)間整理資料,及時(shí)上報(bào),并與組員們一起研究下一步的工作安排。
二、組建心理援助干預(yù)隊(duì)伍,注重心理疏導(dǎo)
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控,及時(shí)疏導(dǎo)群眾恐慌、焦慮等不良情緒,我區(qū)組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,我任隊(duì)長,主動(dòng)公開心理援助熱線號(hào)碼,安排人員24小時(shí)值守,及時(shí)為有需要的求助者提供咨詢服務(wù)。
三、放棄休息,首個(gè)請(qǐng)纓
1、_月_日晚,我院接診一位高燒患者,體溫39.7℃,值班醫(yī)生將情況匯報(bào)給我后,我第一時(shí)間上報(bào)給組長及疾控中心,并迅速趕回醫(yī)院。經(jīng)檢查后排除了新冠肺炎的可能。
2、_月_日,接到上級(jí)指示,要求街道辦、派出所及醫(yī)院共同摸排,盡管我剛值了一宿夜班,非常疲累,但是排查疫情刻不容緩,整理好裝備,我冒著可能被傳染的風(fēng)險(xiǎn)到有外地旅居史返煙者家中逐戶摸排,詳細(xì)登記,匯總信息,上報(bào)主管部門,直到晚上11點(diǎn)才結(jié)束了工作。
自_月_日傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立至今,我已連續(xù)工作二十天,雖然身體很累,但是心里始終有一團(tuán)火在燃燒,我堅(jiān)信,我們一定會(huì)取得勝利!
3.抗疫一線醫(yī)護(hù)人員個(gè)人述職報(bào)告
此時(shí)的你們,應(yīng)該都是和我一樣,滿懷惆悵與希望地坐于窗前。望著窗外,聽著那難得一聞的清脆鳥鳴;望著遠(yuǎn)方,祝福著那些奮戰(zhàn)一線的勇士們。
病魔無情,但人間有愛。當(dāng)這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)打響之時(shí),我們看到了太多太多的勇士,他們的人生或許平凡、他們的職業(yè)或許普通,但他們精神卻很偉大。他們,擁有著閃耀的靈魂。
逆向而行是他們。當(dāng)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打響之時(shí),他們便已義無反顧的沖在了最前線,面對(duì)病魔,他們逆向而行,用他們的柔軟肩膀給病人撐起了一片希望的天空。他們或年老、或年輕,我們看不到他們的臉,聽不到他們的聲音,但我們能夠看到那一身“希望之藍(lán)”。那疲憊的身影中透露著堅(jiān)強(qiáng),那沙啞的聲音中暗含著溫柔,那濕潤的眼眶中隱藏著希望,那變了容貌的臉頰上書寫著付出。
負(fù)重前行的他們,終會(huì)在這條逆向之路上沖破障礙,踏出一條康莊大道。
平凡偉大是他們。當(dāng)這場(chǎng)災(zāi)難來臨之時(shí),我們看到了十幾億炎黃子孫的華夏精神。我們從事不同的職業(yè)、我們擁有不同的地位、我們很平凡,但我們便是他們,平凡中顯現(xiàn)著偉大。丟棄個(gè)人物品而帶回幾箱口罩的海外留學(xué)生;動(dòng)用全家力量為醫(yī)務(wù)人員提供飯菜的飯店夫妻;夜以繼日建造醫(yī)院的建筑工人;捐出全部積蓄的拾荒老人。
平凡而又偉大的他們,讓被病魔侵?jǐn)_的人間充滿著無盡的溫暖。
心懷感恩是他們。當(dāng)無盡的等待終有回應(yīng)、當(dāng)昏暗的病房終現(xiàn)陽光、當(dāng)無聲的落淚終現(xiàn)笑容之時(shí),那顆感恩的種子便在他們心中生根、發(fā)芽、破土、長大,他們感恩家人的不放棄、感恩醫(yī)生的不放棄,讓他們有了走出病房感受陽光的機(jī)會(huì)。
心懷感恩的他們,讓醫(yī)護(hù)人員多了一絲慰藉,也多了一絲希望。
此刻的我們,正在品讀他們的故事,正在感悟他們的靈魂,那一個(gè)個(gè)閃耀著光芒的靈魂擰成一股繩、攢成一股勁,終會(huì)戰(zhàn)勝病魔,走向春天。
篇七 xxxx年4月廠長個(gè)人述職報(bào)告2500字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫___,是我廠軌修分廠的分廠長。下面簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)一下我在今年上半年的工作情況。
在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司生產(chǎn)管理辦法,結(jié)合我廠自身實(shí)際,從任務(wù)下達(dá)、施工安排、材料管理、過程控制、檢查驗(yàn)收、修后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密組織,全力確保生產(chǎn)任務(wù)的完成和生產(chǎn)安全的兌現(xiàn),半年來組織檢修作業(yè)車50多臺(tái)次,全部高質(zhì)量完成任務(wù)。尤其是在今年的大施工中,為了保證施工用車的安全,我精心組織,合理安排,身先士卒,接到搶修任務(wù)后,帶領(lǐng)本廠職工以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng),搶復(fù)了茶塢軌吊傳動(dòng)軸萬向節(jié)斷裂、大西軌吊減振簧斷裂等各類作業(yè)車故障十余次,保證施工任務(wù)的順利進(jìn)行。如4月22日,大西作業(yè)車組趕赴二期進(jìn)行施工作業(yè),運(yùn)行途中發(fā)現(xiàn)軌吊右前減震彈簧折斷,接到修理命令后,在庫房沒有備件的情況下,組織人力從別的車上拆下所需部件。4月23日,天降小雨,我又親自帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng),頂著小雨指揮作業(yè),經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修,故障處理完畢。雖然全體作業(yè)人員的身上都濕透了,但保證了車組正點(diǎn)運(yùn)行,體現(xiàn)了我們的工作價(jià)值,我打心眼里由衷的高興?!?/p>
在基礎(chǔ)管理方面:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升自身及全體職工的思想整治及業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
在今年的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,作為一名干部黨員,我總是能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),及時(shí)做好筆記,處處起到模范帶頭作用,推動(dòng)我廠學(xué)習(xí)活動(dòng)的良好開展,按時(shí)完成各階段學(xué)習(xí)活動(dòng)。并結(jié)合工作,深入實(shí)際,理解認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展工作,因此獲得二零零九年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的榮譽(yù)稱號(hào)。
在班組學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,半年來,傳達(dá)、貫徹公司、修配廠1、2、3、4號(hào)文件及各工種、各崗位職責(zé)及各種規(guī)章、制度、設(shè)備操作規(guī)程,全面提升職工整體素質(zhì);保持每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)高質(zhì)量完成,利用上作業(yè)車小修項(xiàng)目的機(jī)會(huì),整理出各型號(hào)作業(yè)車的小修內(nèi)容、技術(shù)要求及工藝規(guī)范,全部用于職工教育培訓(xùn),另外對(duì)新出版的《接觸網(wǎng)作業(yè)車管理規(guī)則》組織全員逐條學(xué)習(xí),使全體職工達(dá)到對(duì)新的《接觸網(wǎng)作業(yè)車管理規(guī)則》的熟練掌握,并應(yīng)用到生產(chǎn),為生產(chǎn)服務(wù)。
二是貫徹零九年上級(jí)工作安排,積極有效開展節(jié)支降耗工作。
1、制定出臺(tái)了本廠能源管理辦法及大功率用電設(shè)備空調(diào)、洗衣機(jī)等的使用辦法,從制度上保證了節(jié)支降耗工作的有效開展。
2、明確了本廠各項(xiàng)能源指標(biāo),日常做好卡控,月底進(jìn)行匯總分析,保證節(jié)支降耗的指標(biāo)順利完成。
3、縮減成本,自制制動(dòng)系統(tǒng)試驗(yàn)臺(tái)。
我廠原有的701型三通閥試驗(yàn)臺(tái),由于年代久遠(yuǎn),已不能適應(yīng)新的制動(dòng)系統(tǒng)試驗(yàn)要求,而買一臺(tái)新的設(shè)備費(fèi)用昂貴,我經(jīng)過仔細(xì)的分析,覺得利用我廠現(xiàn)成的資源完全可以自制一套試驗(yàn)系統(tǒng)。說干就干,在征得廠部、公司領(lǐng)導(dǎo)的同意后,我就召集技術(shù)人員研究技術(shù)要領(lǐng),制定制作實(shí)施方案,在技術(shù)條件有限的情況下,我硬是抱著死啃骨頭,不達(dá)目的誓不罷休的決心,通過查閱技術(shù)資料,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比分析,以及不恥下問,向?qū)<?、廠家請(qǐng)教等,攻克了一個(gè)又一個(gè)疑難點(diǎn),經(jīng)過幾次三番的不斷修改論證,試驗(yàn)臺(tái)試制方案終于出臺(tái)。我們從報(bào)廢車拆下各主要制動(dòng)部件,利用角鋼焊接固定支架,采購管件,按照?qǐng)D紙進(jìn)行加工、連接……經(jīng)過一個(gè)多月的緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募庸ぷ鳂I(yè),試驗(yàn)臺(tái)順利完工。首次操作試驗(yàn),基本滿足使用要求。僅此一項(xiàng),節(jié)約成本十余萬元。
在安全管理方面:
1、及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)各種安全文件精神,廣泛開展“安全生產(chǎn)月”和“落標(biāo)明責(zé)求發(fā)展,節(jié)支降耗提效益” “嚴(yán)兩紀(jì)、反違章、重現(xiàn)場(chǎng)、落標(biāo)準(zhǔn)”回顧警示活動(dòng)和安全生產(chǎn)隱患排查治理和督促檢查工作活動(dòng)等安全專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)宣傳教育,營造濃厚的安全氛圍。
2、學(xué)習(xí)“3.23”、“7.31”、“6.29”等典型事故案例,開展安全警示教育,舉一反三,讓安全思想理念深深植根于職工的心目中。以及普及法律法規(guī)和消防安全知識(shí),增進(jìn)安全法制理念,維護(hù)治安綜治安全。
3、認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,抓好安全關(guān)鍵,做好安全預(yù)想和安全巡查,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)隱患,并及時(shí)排除,實(shí)現(xiàn)了作業(yè)、人身、交通、設(shè)備、消防等項(xiàng)目的全面安全。
在自控性班組建設(shè)中,我勇于探索,積極行動(dòng),接到上級(jí)通知后,立即按上級(jí)文件要求,成立了自控性班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)自控性班組建設(shè)的全面領(lǐng)導(dǎo)工作。制定出本廠《2023年自控性班組建設(shè)活動(dòng)安排和計(jì)劃》,對(duì)人員分工、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)計(jì)劃作出詳細(xì)規(guī)定,用以規(guī)范指導(dǎo)自控性班組建設(shè)活動(dòng)。
按照年初推進(jìn)計(jì)劃,一季度的工作在原班組建設(shè)的基礎(chǔ)上,整章建制,從班組實(shí)際出發(fā),修改、規(guī)范班組管理制度,使制度體現(xiàn)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、人性化。我廠制定出臺(tái)管理辦法有:《軌修廠計(jì)算機(jī)設(shè)備安全使用管理辦法》、《食堂設(shè)備定檢制度》、補(bǔ)充完善了《軌道車修理消防責(zé)任區(qū)平面圖》、《軌修廠消防工作責(zé)任分工》。
二季度完成工作有:
1、繼續(xù)規(guī)范管理制度,新制定了《軌修廠能源管理辦法》、《軌修廠辦公室平面圖》、《軌修廠安全生產(chǎn)管理制度》、完善了《防火、防盜及綜合治安管理制度》等,進(jìn)一步提升了管理水平。
2、針對(duì)以前車輛檢修記錄存在格式簡(jiǎn)單、對(duì)單個(gè)車輛故障顯示不明了等的弊端,我們根據(jù)段內(nèi)作業(yè)車的使用和分布情況,按作業(yè)車生產(chǎn)廠家、型號(hào),建立了單車檢修技術(shù)檔案,能做到對(duì)每一臺(tái)車的故障顯示、分析及車輛動(dòng)態(tài)狀況的最直觀的了解,簡(jiǎn)化了管理步驟,進(jìn)一步提高了生產(chǎn)效率。
3、創(chuàng)建衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)化模式,大力整治環(huán)境,把廠長辦公室挪到大辦公室旁邊,集成為辦公區(qū),重新鋪設(shè)了廚房下水管道,新建廁所、淋浴間,另外加強(qiáng)除草、滅蠅、滅蚊工作,使廠區(qū)面貌大大改觀。
下半年的工作主要就是:
規(guī)范有序推進(jìn)自控性班組建設(shè),加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),互幫互學(xué),組織開展崗位練兵及技能比武活動(dòng),使全體職工深知小修范圍、標(biāo)準(zhǔn),并能單獨(dú)完成小修修程工作。最終達(dá)到全年目標(biāo)。
當(dāng)然,我也深知,我們的工作離自控性班組的高標(biāo)準(zhǔn)和廠部、公司提出的管理要求還有一定的差距,在今后的工作中,我一定會(huì)不會(huì)辜負(fù)組織對(duì)我的期望,以一名共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的高度的整治使命感和責(zé)任感,按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,以公司的自控性班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)為奮斗目標(biāo),以自控性班組建設(shè)的階段目標(biāo)為努力方向,身體力行,率先垂范,爭(zhēng)取盡早創(chuàng)優(yōu),成為自控性班組的先進(jìn)典范,為公司的發(fā)展壯大增添自己的一份力量。
篇八 銀行行員個(gè)人述職報(bào)告1200字
3月24日下午,我通過視頻認(rèn)真收看了分行組織召開的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置“三定一總結(jié)”階段動(dòng)員會(huì),認(rèn)證聽取并記錄了分行行_同志的重要講話及指示。
一、定職責(zé)
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。
信貸統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能:及時(shí)、準(zhǔn)確的做好信貸資金需求預(yù)測(cè),編制信貸計(jì)劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級(jí)行下達(dá)的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金項(xiàng)目電報(bào),并及時(shí)上報(bào)。
信貸檔案管理員,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級(jí)綜合部門移交有關(guān)檔案。加強(qiáng)支行領(lǐng)導(dǎo),建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對(duì)分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實(shí)行出庫報(bào)告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用“一基三專”帳戶;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結(jié)束的全過程監(jiān)控;堅(jiān)持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時(shí)登記電腦臺(tái)帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對(duì)調(diào)銷貸款,非保護(hù)價(jià)糧食貸款的發(fā)放要認(rèn)真調(diào)查,合理確定貸款期限。
二、定措施
2023年是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和
指導(dǎo)方向。在此基礎(chǔ)上,我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,奮發(fā)進(jìn)取,為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計(jì)劃
工作計(jì)劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
學(xué)習(xí)計(jì)劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí),接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實(shí)努力的工作。
四、總結(jié)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)分行組織召開的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置“三定一總結(jié)”階段動(dòng)員會(huì)和行行長左志
同志的重要講話及指示和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理實(shí)施方案(試行)》的通知,激動(dòng)振奮之余,深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務(wù)必做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,明確自己的工作目標(biāo)和人生發(fā)展方向,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,作合格的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員。
篇九 個(gè)人年終述職報(bào)告范例1750字
個(gè)人年終述職報(bào)告
按照市委組織部德組通〔20__〕31號(hào)通知要求,現(xiàn)將自己在本年度的政治思想、工作作風(fēng)、遵紀(jì)守法等方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆__全會(huì)和__全會(huì)精神,與___和省、市委保持高度一至,堅(jiān)定政治信念,理論自信、制度自信、不迷糊盲從,提高黨性修養(yǎng),堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神追求,不損害黨的形象,執(zhí)行黨的路線方針政策和省、市的決策部署,積極參加“中國夢(mèng)”、“依法治國”主題教育活動(dòng),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡,自覺抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的浸蝕,強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
二、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
樹立高度的政治意識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的指導(dǎo)精神,增強(qiáng)自己的政治責(zé)任感和使命感,力戒形式主義,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),努力做到對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行市委市政府布署和局黨委的安排布署,以高度的責(zé)任感和使用感完成自己的工作職責(zé),努力做到講政治、講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講理解、講信任,切實(shí)做到時(shí)時(shí)處處端正自己的工作作風(fēng),堅(jiān)持說實(shí)話、求實(shí)效、不浮夸、不掩蓋矛盾、不做表面文章、不弄虛作假,做到學(xué)用一致,表里如一,言行一致,不斷糾正自己的缺點(diǎn)和不足。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)
認(rèn)真執(zhí)行和完成局領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)來充實(shí)自己,及時(shí)參加有關(guān)會(huì)議,領(lǐng)會(huì)其精神,學(xué)習(xí)其知識(shí),切實(shí)做好本局離退休干部的聯(lián)系工作,及時(shí)傳達(dá)省、市關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),生態(tài)建設(shè)等方面的部署和我市林業(yè)工作,生態(tài)建設(shè)、城市森林工程的建設(shè)情況,認(rèn)真聽取離退休干部對(duì)我市生態(tài)建設(shè)的森林工作等方面的建議和意見,并及時(shí)將他們的建議和意見匯報(bào)給局領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)心退休人員的家庭生活、身體健康等方面的狀況,力求做到讓他們感受到上級(jí)的關(guān)心,感受到老有所為、老有所依、老有所靠。嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做到維護(hù)本單位形象,遵重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不損害本單位利益,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于單位和社會(huì)的事不做。積極參加機(jī)關(guān)的各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng),始終將自己作為本單位的一員,切實(shí)做好自己的本職工作。
四、積極參與推進(jìn)依法治市工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央依法治國、省委依法治省以及市委《關(guān)于推進(jìn)依法治市的意見》和推進(jìn)依法治市工作會(huì)議精神,把依法治市和依法治林工作結(jié)合起來,利用自己所負(fù)責(zé)的工作,積極宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),努力營造尊重法律、崇尚法治、自覺守信、扶持誠信的氛圍。
五、加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)
認(rèn)真按照省、市紀(jì)委安排部署和本局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作意見,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政的建設(shè),加強(qiáng)《廉政準(zhǔn)則》、《四項(xiàng)監(jiān)督制度》的學(xué)習(xí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到自己的工作中。
一是嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,以黨的組織原則要求自己,與上級(jí)黨委和本局黨委保持一致,自覺執(zhí)行黨的各項(xiàng)決策;
二是嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)指示,不找理由、不找借口來對(duì)抗上級(jí)指示,對(duì)本局黨委的決議自覺遵守執(zhí)行,不在人前瞎議論,不在背后唱反調(diào);
三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政規(guī)定,做到自重、自省、自警、自勵(lì),做到待人熱情、親和處事;四是嚴(yán)格執(zhí)行《德陽市機(jī)關(guān)黨員干部基本行為規(guī)范》從講政治、講紀(jì)律、_治、講文明、講節(jié)約、講效能、講廉潔七個(gè)方面規(guī)范自己的言行;五是認(rèn)真執(zhí)行省、市、整治“慵、懶、散、浮、拖”專項(xiàng)整治工作,努力做到治慵提能、治懶正氣、治散正氣、治散聚力、治浮定神、治拖增效,不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng),努力提高工作成效。六是拒收不送紅包禮金等財(cái)物,自己沒有違規(guī)收受紅包禮金現(xiàn)象。
自己雖然能夠做好本職責(zé)工作,也取得了一定成效,但仍然存在一定差距,一是理論學(xué)習(xí)不夠,缺乏刻苦學(xué)習(xí)和鉆研精神,對(duì)很多理論知識(shí)都只限于一知半解;二是缺乏艱苦奮斗精神,很多方面缺乏吃苦耐勞;三是進(jìn)一步學(xué)習(xí)林業(yè)專業(yè)知識(shí)不夠,特別是新時(shí)期生態(tài)建設(shè)方面的知識(shí)缺乏系統(tǒng)的專研和學(xué)習(xí);四是有時(shí)出現(xiàn)紀(jì)律松懈現(xiàn)象;五是在工作中考慮問題不全面,解決問題的辦法不多。
在以后的工作中,自己將努力克服和不斷改進(jìn)存在的問題和工作方法,按照黨章黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)黨員干部廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇十 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告1650字
項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
2023年項(xiàng)目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將2023年全年工作總結(jié)如下:
一、2023年工作情況:
作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級(jí)各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
'質(zhì)量'是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。2023年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿意度達(dá)到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現(xiàn)利潤最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開工前,我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感,歸屬感”。“80后”是項(xiàng)目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件,但是由于自己的水平有限,對(duì)各文件精神理解不夠,在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項(xiàng)工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表2023年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿希望和機(jī)遇的一年。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽(yù)。
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篇十一 綜合維修技工個(gè)人述職報(bào)告3850字
綜合維修技工個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
____年馬上就要過去,____年即將到來,回顧____年,維修班全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,通過全體員工的共同努力,取得了比較不錯(cuò)的成績(jī),在這里,我代表維修班,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)維修班給予的大力支持和幫助。
我作為維修班的班長,在這一年來我認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)職責(zé),緊密圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,帶領(lǐng)全班員工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,全年無安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。同時(shí)提出了“兩個(gè)全新”,即以全新的思維方式快速轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的內(nèi)在要求,以全新的工作態(tài)度積極工作,推動(dòng)全廠的進(jìn)步,建立全新的高尚人際關(guān)系,創(chuàng)造合心、和氣、合力的工作環(huán)境和良好的集體形象和“三個(gè)治理”即治理設(shè)備、治理環(huán)境、治理人的工作思路,拉開了維修車間治理年、落實(shí)年、管理年的序幕。也為下一年度的工作打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使下年度的工作能在大家的努力下更好的完成,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,保證車間安全生產(chǎn)。
下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職:
一、 思想方面
這一年來,我牢固樹立企業(yè)文化理念。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司、車間的規(guī)定,從不計(jì)較個(gè)人得失,以集體利益為重,為了盡快修復(fù)設(shè)備,保障生產(chǎn),主動(dòng)放棄一些節(jié)假日的休息,加班工作。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量
二、 工作方面
維修車間的職責(zé)是對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng),保障全廠設(shè)備長久、高效、穩(wěn)定的運(yùn)行,為公司的正常生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支持。設(shè)備是現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),設(shè)備性能狀況直接關(guān)系到生產(chǎn)任務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的提高。我作為一個(gè)設(shè)備維修工作人員,一年來,一直把提高設(shè)備的完好率和利用率,作為公司改善和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、降低生產(chǎn)成本的主要途徑。
1、進(jìn)行設(shè)備的定期檢查有極其重要的作用。嚴(yán)格執(zhí)查、維護(hù)保養(yǎng)制度,提高設(shè)備完好率和利用率。對(duì)傳動(dòng)設(shè)備來說,維護(hù)保養(yǎng)可以延長設(shè)備的使用壽命,提高設(shè)備工作效率,增強(qiáng)安全性。
2、加強(qiáng)設(shè)備診斷工作,針對(duì)設(shè)備狀況,預(yù)測(cè)設(shè)備可靠性,對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因、程度進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),并確定故障的修復(fù)方法,努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、加強(qiáng)管理人員和員工的安全教育學(xué)習(xí),切實(shí)、認(rèn)真搞好現(xiàn)場(chǎng)排查工作,再忙不忘安全,制訂了“人帶人,人幫人,責(zé)任到人,處理到人”的制度,認(rèn)真填寫操作票,動(dòng)火證,做好防護(hù)措施到位,在工作中確認(rèn)、反確認(rèn)的落實(shí)工作。
4、檢修技能安全培訓(xùn),從業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,在班內(nèi)積極開展技能知識(shí)、安全生產(chǎn)的培訓(xùn),提高了員工規(guī)范作業(yè)行為意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)水平,同時(shí)也加強(qiáng)了員工的專業(yè)技能知識(shí),了解設(shè)備知識(shí),提高設(shè)備維修質(zhì)量和效率,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、除了平時(shí)設(shè)備的維修和維護(hù)保養(yǎng)工作,我們還積極配合生產(chǎn)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)和設(shè)備自制,例如為提高氮?dú)饧兌?,?duì)主控樓氮?dú)夤芫€的改造;為提高溶劑油的合格率,在溶劑油罐區(qū)增加冷凝器等等,為生產(chǎn)部門順利生產(chǎn)提供了有力的保障。
三、學(xué)習(xí)方面
隨著二十一世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用,不學(xué)習(xí),安于現(xiàn)狀的人最終將會(huì)被時(shí)代所淘汰。作為一名專業(yè)技術(shù)人員,今年以來,我加緊了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)車間生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的一些設(shè)備的性能、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解,掌握其工作原理,提高了工作效率。
四、狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故
一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作,時(shí)刻提醒員工注意安全,讓每一名員工熟悉車間環(huán)境固有危險(xiǎn)因素,在工作中避免因自己的錯(cuò)誤操作而帶來安全隱患。定期對(duì)車間安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保安全防護(hù)設(shè)施的完善。平時(shí)工作中,不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展,職工的安全意識(shí)、自我防范意識(shí)和能力得到普遍提高,____年實(shí)現(xiàn)了設(shè)備事故,輕傷、重傷事故為零。
在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、加強(qiáng)對(duì)員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時(shí),對(duì)有特殊情況的員工給予照顧,把維修班打造成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、在檢修工作中,堅(jiān)持“降本增效”的原則,以“最低的成本、最優(yōu)的質(zhì)量,取得最大的效益”為宗旨,抓管理、降能耗、增效益,增強(qiáng)了檢修人員的主人翁意識(shí),大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,時(shí)時(shí)處處注意節(jié)約。
總之,在即將過去的____年中,維修班通過全體員工的共同努力,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但是我不會(huì)自滿,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,力求讓維修班為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
綜合維修技工個(gè)人述職報(bào)告范文
20__年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的.思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在_年,處部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng),其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項(xiàng),地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),清里排水溝900米,排污溝275米,并對(duì)小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時(shí)間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固,接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試ws15-1600萬能斷路器一臺(tái)、ws15-1000萬能斷路器一臺(tái)。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護(hù)管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé),落實(shí)到人。做到了誰保養(yǎng)誰負(fù)責(zé),并對(duì)保養(yǎng)過的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),保養(yǎng)水閘閥71個(gè),保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,__保溫、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,__保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,__保溫。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項(xiàng),處理20項(xiàng),簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊(duì),對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng);生活水供應(yīng)7517立方;對(duì)外包人員嚴(yán)格管理,維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào),以最快的速度進(jìn)行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修,保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七、積極配合隊(duì)長搞好本隊(duì)曰常管理工作,我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到'需求無止境,服務(wù)無極限'。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng),評(píng)出'標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星'三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊(duì)員工共同努力,較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;
2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。
2、積極配合隊(duì)長搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作;
3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo);
5、嚴(yán)格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。謝謝。
篇十二 2023預(yù)備黨員個(gè)人述職報(bào)告1450字
2023預(yù)備黨員個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年_月_日經(jīng)黨組織批準(zhǔn),我實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)寐以求的愿望,成為一名光榮的____預(yù)備黨員?,F(xiàn)在我的預(yù)備期已滿一年,根據(jù)黨章第一章第七條規(guī)定,我鄭重向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),申請(qǐng)轉(zhuǎn)為____正式黨員。一年來,在黨組織的帶領(lǐng)下,在支部黨員的悉心幫助下,通過一系列的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和活動(dòng),我的政治、思想水平都有了很大提高,也增強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng),更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到做一名合格的黨員不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的是要從思想上入黨。
在黨組織的培養(yǎng)教育下,我一直都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面,我向黨組織匯報(bào)一年來我的思想、工作、生活等方面的情況。在這近一年的時(shí)間里,共產(chǎn)黨員這一光榮稱號(hào)不斷激勵(lì)著我,成為我工作、學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力,回想著自己被支部批準(zhǔn)為中共預(yù)備黨員的的激動(dòng)時(shí)刻,讓我感覺到有了一種新的歸屬感,在這個(gè)充滿溫暖,充滿力量的集體中,我不斷成長。在這段時(shí)間里,經(jīng)過黨的教育、培養(yǎng),我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性,從心里感覺到自己整個(gè)人的思想覺悟提高了、視野廣闊了、為人民服務(wù)的決心增強(qiáng)了。
現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況向黨組織匯報(bào)。
一、在思想政治上:
努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕A(chǔ),政治上的清醒來源于理論上的堅(jiān)定。期間學(xué)習(xí)了馬克思主義基本原理,___思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;黨的__大精神,學(xué)習(xí)《牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀》。認(rèn)真學(xué)習(xí)了______大報(bào)告,并全面領(lǐng)會(huì)__大的精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)和掌握了黨的理論、綱領(lǐng)、路線、方針、政策等知識(shí),力爭(zhēng)做到從思想政治上時(shí)刻與___保持高度一致。
二、在工作學(xué)習(xí)中:
一年來,本人在工作上始終如一地做到扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。能夠服從組織安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作做好。一是能夠虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)提高自己,為更好地做好工作夯實(shí)基礎(chǔ)。二是能夠認(rèn)真配合同志們工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的總體部署和具體要求,一絲不茍地完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。三是能夠吃苦在前。在工作中,本人能夠服從工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,只要工作需要,本人都能堅(jiān)持工作,任勞任怨。四是能夠服從工作安排,在完成本職工作任務(wù)的同時(shí),認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
一年以來,本人能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作和生活中能夠始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。能夠自覺遵守黨的紀(jì)律,模范遵守國家的法律法規(guī),嚴(yán)格遵守黨和國家的秘密,發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義的新風(fēng)尚,提倡共產(chǎn)主義道德。始終追求思想和行動(dòng)的統(tǒng)一,把加入黨組織作為崇高的追求。
在黨組織的關(guān)心培養(yǎng)下,在同志們的熱情幫助下及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、政治思想覺悟都有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展。但我知道我離一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠,工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性,業(yè)務(wù)水平還不完善。對(duì)于自己的缺點(diǎn)與不足,我將在今后繼續(xù)加以克服和改正。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同志們的幫助下,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,努力克服不足,更進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),積極搞好工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),以新的更大的成績(jī)來回報(bào)組織和同志們的幫助和培養(yǎng)。以上是我近期的匯報(bào)。希望黨組織及時(shí)給于我批評(píng)指導(dǎo),我會(huì)虛心接受意見,不斷改正缺點(diǎn)和不足,從思想上、行動(dòng)上做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。
篇十三 超市營業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告7400字
1.超市營業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起來遠(yuǎn)比做起來簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市,它的經(jīng)營也不容易,不但要細(xì)心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個(gè)長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完美,我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
一、決不破壞超市的規(guī)矩
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到
在超市__有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過去。
三、工作時(shí)間絕對(duì)不無所事事
在做采購時(shí),我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí),我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,因?yàn)楸坏觊L看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問,做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,只有你自我去適應(yīng)它。
2.超市營業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來收獲很多。
一、在日常工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
(1)、專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面:
1是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)、工作判斷能力
所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競(jìng)爭(zhēng)的根本。
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,健康、財(cái)富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在員工一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們的員工一起努力,一定會(huì)把工作做得更好!
3.超市營業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向店長、組長請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
二、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在__超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說多做,說到做到,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20__年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作:
一、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作。
二、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
三、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
四、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
4.超市營業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20__年,我工作在__超市,我快樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂著
__超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的平靜。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動(dòng)著
__集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
__超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺(tái)某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職__以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20__年第四期,由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20__年即將來臨,全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20__年,新的永輝超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與永輝共同成長。
5.超市營業(yè)員個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持從零做起。工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷商品,限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
下一步的工作打算:
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁徫锞蛯?duì)其不理不睬,應(yīng)該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位,與顧客面對(duì)面打交道,代表著情滿站超市的形象,所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí),主動(dòng)吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。積極探索熟食的制作方法,力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿站自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對(duì)顧客的,顧客也會(huì)覺得是針對(duì)自己的,從而有可能會(huì)離去。
篇十四 xxxx年8月政府領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人述職報(bào)告1150字
__年是不尋常的一年,我們黨召開了具有重大意義的__大,規(guī)劃了我們黨和國家宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體產(chǎn)生,從組織上保證了我們黨開創(chuàng)的中國特色社會(huì)主義事業(yè)的進(jìn)一步興旺發(fā)達(dá)。過去的一年也是我們各項(xiàng)事業(yè)大發(fā)展的一年。我們以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)全局,認(rèn)真貫徹黨的__屆六中全會(huì),上級(jí)黨委五屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議及經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)表彰會(huì)議精神,全面落實(shí)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)表彰會(huì)議的安排部署,抓機(jī)遇、謀發(fā)展,推進(jìn)_事業(yè)的新發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了新成績(jī)。結(jié)合__年的工作,下面就自己一年的工作和思想情況述職如下,請(qǐng)?jiān)u議。 一、一年來的工作情況 黨的__大報(bào)告指出:“必須始終緊緊抓住發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興……
政府領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):親愛的同事們;大家好,我是來自__項(xiàng)目部的__屆新員工,首先要感謝公司精心組織這次盛會(huì),與各位同事一起交流學(xué)習(xí),一起分享我在基礎(chǔ)公司成長的滋味,我的內(nèi)心激動(dòng)不已。我的述職報(bào)告分三點(diǎn):1立足本職,開誠布公。...
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持把“求真務(wù)實(shí)、高效廉潔”作為工作目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),以廉潔從政為重點(diǎn),堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十次黨代會(huì)第二次會(huì)議精神,按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,切實(shí)抓...
一年來,在市、縣領(lǐng)導(dǎo)及教育部門的直接關(guān)懷和大力支持下,在有關(guān)職能部門及同志們的全力幫助和默契配合下,我嚴(yán)格遵循教育局年初制定的“圍繞一個(gè)中心,深化三項(xiàng)改革,抓好三個(gè)規(guī)范,做好四個(gè)強(qiáng)化,完成三大工程,辦好兩件實(shí)事”的工作思...
我是心懷著對(duì)幼兒教育的夢(mèng)想到幼兒園任職的,我心中經(jīng)常在追問,什么是真正的教育管理,因?yàn)橛辛诉@些追問,才使我的工作和我的生命更有意義,在這工作的三年多來我非常幸福,我覺得這小小的十幾畝土地上有做不完的工作,在這里,我可以用...
各位選民代表:本人被選舉擔(dān)任深圳市寶安區(qū)第三屆人大代表職務(wù)以來,能積極行使人大代表的權(quán)利,履行人大代表的義務(wù)。現(xiàn)述職一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)任職以來,我一直堅(jiān)持自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)宣傳人民代表大會(huì)制度的理論,憲法、法律...
一:學(xué)習(xí)情況:自覺參加政協(xié)組織的培訓(xùn)活動(dòng)和單位組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),本年度先后赴曲阜、上海、蘇州、河北、濰坊等地參加省市縣各級(jí)教育部門組織的培訓(xùn),并積極進(jìn)行示范和推廣。自學(xué)黨的路線方針政策、政協(xié)理論、專業(yè)知識(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們: 金秋時(shí)節(jié),丹桂飄香。彈指一揮間,離崗鍛煉的兩年時(shí)間已到,今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)離崗鍛煉兩年來的歷程、收獲與啟示。
本人1992年7月畢業(yè)于長沙職業(yè)技術(shù)師范??茖W(xué)校參加教育教學(xué)工作,1997年獲湖南教育學(xué)院函授本科畢業(yè)證書。參加工作至今先后在寧鄉(xiāng)職業(yè)中專(1992年7月--__年7月)、寧鄉(xiāng)十二中(__年8月---__年7月)、寧鄉(xiāng)四中(__年8月至今)擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué),且年...
篇十五 公司客服主管個(gè)人述職報(bào)告3650字
[公司客服主管個(gè)人述職報(bào)告]尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年3月,我正式升任客服部主管,對(duì)于我個(gè)人來說是新的人生驛站。不知不覺中就從事客服工作近1年有余,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展,勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年工作已經(jīng)結(jié)束,20__年工作也全面鋪開,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來,客服部始終貫穿著____前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時(shí)間里,經(jīng)過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn),也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績(jī)。在此,非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào):
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),以身作則,遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí),擔(dān)任“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào),向下級(jí)傳達(dá)、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實(shí)際情況,員工的自身特點(diǎn),能較有針對(duì)性地分配任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。在青年節(jié)活動(dòng)中,部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實(shí)際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對(duì)業(yè)戶重要投訴事項(xiàng),帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去的一年里,我部處理投訴53起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作,通過與業(yè)戶零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作,將對(duì)業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務(wù)工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù),這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20__年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)95%,20__年物業(yè)費(fèi)達(dá)40%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報(bào)事556件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn),本年度組織部門人員90余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。
二、人員隊(duì)伍管理:
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”,堅(jiān)持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度
強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施,抓細(xì)節(jié),追求“為業(yè)主服務(wù)樹中奧品牌”的服務(wù)理念,不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始,從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開始,帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動(dòng),增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
三、工作中存在的不足
總結(jié)20__年工作開展情況,雖然取得了少許成績(jī),但也存在著些許不足:
1、部門員工做事不細(xì)心,責(zé)任心不強(qiáng)。
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。
3、客服前臺(tái)與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時(shí),導(dǎo)致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
四、20__工作計(jì)劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo),展望20__公司精細(xì)化管理年,我們信心十足。
客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個(gè)方面開展工作。
一、做好客戶日常服務(wù)工作,提高業(yè)戶報(bào)事保修的及時(shí)率和完成率,減少業(yè)戶的投訴和不滿
首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會(huì)有不同的需求,而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門要加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報(bào)事時(shí),首先應(yīng)嚴(yán)格按照“三標(biāo)”規(guī)范操作,然后各區(qū)域管家及時(shí)跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報(bào)事不及時(shí)而引起的投訴。
其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動(dòng)腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動(dòng)業(yè)主,讓業(yè)主體會(huì)到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺。
二、創(chuàng)新催繳思路,爭(zhēng)取20__年管理費(fèi)的催繳能夠按公司既定時(shí)間要求完成既定的催繳指標(biāo)
首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn),物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營,關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門人員把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處,在平時(shí)的點(diǎn)滴工作中感動(dòng)業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會(huì)被感動(dòng)。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的,對(duì)于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施,安排專門人員進(jìn)行催繳,對(duì)于那些典型的欠費(fèi)戶,在下一周期就應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問候,發(fā)送短信等,還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實(shí)按照市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
三、改善部門管理,使20__年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升
1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)辦理能力;
2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;
3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);
四、廣開財(cái)路,加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20__年度社區(qū)活動(dòng)做大、做新、做的有影響力
主要從以下幾個(gè)方面開展:
1、設(shè)立社區(qū)活動(dòng)專員一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)外引資,搞好社區(qū)宣傳工作;
2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū),一起組織社區(qū)活動(dòng),把社區(qū)活動(dòng)做大,有影響力;
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營收入。
五、做好部門人員管理工作,打造一個(gè)穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)
1、在工作、生活中關(guān)心員工,在工作上作為導(dǎo)師幫助他們,在生活中作為朋友體貼他們,使員工有歸屬感,使員工全身心的投入到工作中去,提升工作效益。
2、多組織員工活動(dòng),使員工之間有個(gè)良好的溝通平臺(tái),增強(qiáng)部門凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
六、做好項(xiàng)目客戶關(guān)系維護(hù)工作,提高客戶的滿意度,建立更多支持和配合項(xiàng)目日常工作開展的客戶關(guān)系群
1、堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)客戶的平時(shí)節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時(shí)去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間,用短信平臺(tái)發(fā)祝福短信問候業(yè)主,使業(yè)主感覺到溫馨;
3、停水、停電時(shí),做好預(yù)防措施,并及時(shí)短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€(gè)性化的服務(wù),拉攏一批固定的客戶群,使他們支持我們的工作;
5、定時(shí)開展業(yè)主座談會(huì),聽取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見建議,并及時(shí)改善服務(wù);
6、每月定時(shí)開展社區(qū)活動(dòng),拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);
7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問題,并及時(shí)得到解決,提高辦事效率。
七、環(huán)境事物—保潔的監(jiān)管
1、保潔負(fù)責(zé)人列入晨會(huì)中來,便于相互有效溝通;
2、部門多組織聯(lián)合巡區(qū),優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,避免業(yè)主投訴;
3、按時(shí)進(jìn)行周/月衛(wèi)生檢查,按照合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的處理;
4、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題,及時(shí)跟進(jìn)處理。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng),爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)!同時(shí),我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,使我在這個(gè)機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
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