篇一 員工個(gè)人述職報(bào)告精選5700字
1.員工個(gè)人述職報(bào)告精選范文
光輝歲月,一眨眼一年又過去了,在擔(dān)任教師期間,我一直嚴(yán)格要求自己,為人師表,給學(xué)生做好榜樣?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下。
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德,忠誠黨的教育事業(yè),以三個(gè)代表重要思想為指南開展教育教學(xué)工作,認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針、路線,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則、為人師表,努力提高教師應(yīng)該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
二、組織工程中心的工作開展方面
本年度擔(dān)任了裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)工程中心主任,在完成上級有關(guān)部門和學(xué)校黨委、行政交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),能夠與本工程中心教師一起,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。充分調(diào)動本中心師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。本中心本年度主要完成了一下工作內(nèi)容:
1、圓滿的組織了中國室內(nèi)裝飾協(xié)會的助理室內(nèi)設(shè)計(jì)師的認(rèn)證考試工作,有64名同學(xué)通過培訓(xùn)考試拿到了助理室內(nèi)設(shè)計(jì)師證書。
2、深入企業(yè)落實(shí)11級畢業(yè)生的頂崗實(shí)習(xí)及與就業(yè)工作。
3、聘請企業(yè)的專業(yè)學(xué)者到我校講學(xué),這些講座提高了學(xué)生的素質(zhì)開闊了學(xué)生的眼界。
4、組織參加各類設(shè)計(jì)大賽(江蘇省第__屆室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)大賽、第__屆中國國際室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展)。
5、積極參加系部考察組,赴上海(張浦動漫谷、上海電影制片廠、上海世博會)等地、并學(xué)習(xí)其它企業(yè)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,開闊了視野,提高了認(rèn)識,為做好今后的教學(xué)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
6、組織藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的社會培訓(xùn)工作目前申報(bào)的培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)到8個(gè)(現(xiàn)正在網(wǎng)上招生宣傳)。
7、參與設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目。
8、首屆健雄杯大學(xué)生創(chuàng)新大賽展廳的策劃設(shè)計(jì)。
9、健雄學(xué)院托??荚囍行难b修設(shè)計(jì)。
10、商貿(mào)系中加人才培訓(xùn)培訓(xùn)中心裝飾設(shè)計(jì)。
11、健雄學(xué)院校園沙盤模型制作項(xiàng)目啟動。
三、工作實(shí)績方面
1、黨建評估。
按照系工作要求,系部分配給我一個(gè)非常艱巨而光榮的任務(wù)參與系部的黨建評估工作。
(1)根據(jù)學(xué)校評估工作的安排,積極參加系部黨建評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,在評估整理材料的過程中讓我認(rèn)識到我校黨建評估工作的重要性和緊迫性,深入理解評估的以評促建,以評促改的方針,認(rèn)證完成工作任務(wù)確保評估工作的順利進(jìn)行。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)評估指標(biāo)體系,準(zhǔn)確理解指標(biāo)內(nèi)涵。按照學(xué)校的進(jìn)度規(guī)劃和任務(wù)分解表,進(jìn)行了自查自評,找出了存在的問題,提出了整改方案,完成了系部的評估材料的整理,在每一階段,都按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了系黨總支交給的任務(wù)。
2、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
(1)圖文工作室、畫室、影視動畫工作室、計(jì)算機(jī)輔助實(shí)訓(xùn)室、展臺搭建實(shí)訓(xùn)室等。在原有實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上又新增加了設(shè)備(電腦、桌椅、空調(diào)、投影儀等、展示構(gòu)建)。使實(shí)訓(xùn)室功能得到了完善。
(2)新建實(shí)驗(yàn)室。
一年來,隨著學(xué)校經(jīng)費(fèi)的投入,學(xué)院積極進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè),保證了影視動畫專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)的需要。20__年9月建立了和瑞影視動畫校企合作培訓(xùn)基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設(shè)計(jì)工作室。
3、教學(xué)工作。
一年來,講授了室內(nèi)專題設(shè)計(jì)a、b、c、d、電腦效果表現(xiàn)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)軟件等六門課程,共計(jì)490多學(xué)時(shí)。指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)10人。
積極參與裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的建設(shè)工作,針對企業(yè)的社會需求進(jìn)行了深入的調(diào)研,了解企業(yè)的的人才需求情況,并結(jié)合我系的實(shí)際情況,通過教研室活動和教師們進(jìn)行充分的醞釀討論,制定了裝飾專業(yè)20__級的人才培養(yǎng)方案、編制了實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,并編寫了課程標(biāo)準(zhǔn)。另還做了以下工作:
(1)深入院級課題裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)生產(chǎn)性課程體系的建立的研究工作(預(yù)計(jì)明年結(jié)題)。
(2)積極參與學(xué)院教改課程的申報(bào)工作。
(3)參與學(xué)院教務(wù)處統(tǒng)一組織的項(xiàng)目化課程改革的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。
(4)20__年9月拿到同濟(jì)大學(xué)管理干部暨骨干教師高級研修班的結(jié)業(yè)證書。
5、其他工作
(2)參與健雄學(xué)院校史館的策劃工作(1、完成健雄學(xué)院校史館的內(nèi)部參展動線2、校史館及吳健雄紀(jì)念館的功能平面布局3、校史館紀(jì)念品設(shè)計(jì))。
(3)全國四、六級大學(xué)英語監(jiān)考。
(4)太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設(shè)計(jì)項(xiàng)目評標(biāo)工作。
四、科研方面
1、參與《平面設(shè)計(jì)》項(xiàng)目化教改校本教材的編寫工作(現(xiàn)已使用)。
2、獲得第__屆中國室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展優(yōu)秀獎(jiǎng)
五、存在的問題
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,創(chuàng)新意識有待增強(qiáng)。
2、工作不太主動,學(xué)校、學(xué)院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感謝這一年來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事的幫助。在新的一年里,我會繼續(xù)努力,為學(xué)校作出貢獻(xiàn)。
2.員工個(gè)人述職報(bào)告精選范文
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會計(jì)職員述職報(bào)告以下:
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造_的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
3.員工個(gè)人述職報(bào)告精選范文
轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,我一年的工作也將告一段落了。回顧已經(jīng)過去的20__年,對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入__這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20__年的工作。我在本崗位上,能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)、安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后駕車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,以后的路還有很長,特別是我作為司機(jī),一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!20__年的工作,我還是會像和20__年一樣,努力地工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會做好!
4.員工個(gè)人述職報(bào)告精選范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自今年20__年_月份到公司上班,現(xiàn)在已有_月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼 職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。__月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效。
此致
敬禮!
5.員工個(gè)人述職報(bào)告精選范文
時(shí)間過得很快,自己已從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嗣處熞呀?jīng)一年了,這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學(xué)生,遇見了一群務(wù)實(shí)勤奮的優(yōu)秀同事與領(lǐng)導(dǎo),與學(xué)生相處提高了我對教師職責(zé)更深刻的認(rèn)知,與同事相處讓我有了學(xué)習(xí)之源吸收同事長處的同時(shí)不斷改正了自己的很多不足,為了接下來的學(xué)年度再接再厲,將教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將剛剛過去的一年度的工作做一下總結(jié)還有對自己的要求做一下報(bào)告:
一、思想層面上——堅(jiān)守:德與心
為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質(zhì)才能給學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀,作為教師的我一年來,深刻認(rèn)知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業(yè),堅(jiān)持社會主義核心價(jià)值觀,衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明,嚴(yán)于律己。
對待學(xué)生用心,一年級的學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣尚未養(yǎng)成,容易犯錯(cuò),身為教師的我深刻理解每個(gè)學(xué)生的心里狀態(tài)與學(xué)習(xí)慣,以愛心寬慰學(xué)生的不足,以關(guān)心幫助學(xué)生度過不適應(yīng)期,以耐心教導(dǎo)學(xué)生幫助他們一步步提高。
二、教學(xué)工作中——踐行:勤與實(shí)
教學(xué)工作中勤勞認(rèn)真,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認(rèn)真批改每一頁作業(yè),每一道學(xué)生的錯(cuò)題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第一次面對,自己從來都是用心付出,將事情做到,吃苦在先,才能育好人。工作時(shí)間外經(jīng)常與家長保持密切的溝通,了解學(xué)生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到。
工作計(jì)劃,教學(xué)內(nèi)容的深淺快慢一切事實(shí)求實(shí),務(wù)實(shí)對待學(xué)生整體情況與個(gè)別情況,對具體的問題分析從實(shí)出發(fā),不搞形式主義活動,不做形式主義教學(xué),不盲目追求班級成績忽視學(xué)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng),與同事與領(lǐng)導(dǎo)交流探討問題一切從實(shí)出發(fā),每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認(rèn)知上的提高。
三、對自己新的要求
剛剛對一年來思想與工作的做了總結(jié),我也對自己的未來工作提了新的要求:
1、下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學(xué)方式,幫助學(xué)生更好的掌握知識點(diǎn)。
2、接下來的一年里會更加注重綜合素質(zhì)的提高,積極參加比賽培訓(xùn)與活動,認(rèn)真對待每一次可以發(fā)現(xiàn)自己問題的機(jī)會,提高自己充實(shí)自己。
篇二 銀行系統(tǒng)員工年終個(gè)人述職報(bào)告1500字
我是中國__銀行的一名非常非常普通員工。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計(jì)大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對_行的激情和熱情,為我熱愛的_行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
篇三 酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告5650字
1.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
來到酒店工作也有足足三個(gè)月了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我每天都在成長,這段時(shí)間的工作表現(xiàn)告訴我,我選擇的這份服務(wù)員的工作沒有錯(cuò),至少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間,我能成長到這個(gè)程度,我個(gè)人已經(jīng)是心滿意足了,但是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望是很大的,特別是經(jīng)理,他覺得我是他這兩年以來見過工作最為認(rèn)真的一個(gè)服務(wù)員,對此我不會有任何驕傲自滿的情緒,反而我覺得初來酒店,我就做到了這個(gè)地步,那么我今后也再怎么樣,也不能差于現(xiàn)在。為此我對自己這段時(shí)間的工作,做出了一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度
這并不是我的第一份工作,在這之前我干過很多份工作,所以我清楚的知道領(lǐng)導(dǎo)想要一個(gè)什么樣的員工。目無紀(jì)律的員工肯定是沒辦法得到領(lǐng)導(dǎo)的好看的,所以我三個(gè)月工作到現(xiàn)在,一次錯(cuò)誤都沒犯,一次都沒請假。這本來就是非常不容許的事情了,酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說,我們酒店對員工的管理守則比較多,犯錯(cuò)的可能還是很大,但是在我看來,只要都記下了,然后自制力強(qiáng)一點(diǎn),就不會有任何觸犯紀(jì)律的可能。
二、領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,無條件服從
酒店是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作,而我作為一個(gè)服務(wù)員,更是要明白這點(diǎn)。如果在領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作的時(shí)候,我還存在這質(zhì)疑,在我詢問之際,那么這份工作可能就沒辦法完成了,就算就疑問覺得不可行,也要等到工作做完之后再來問,但是一般我都為做到無條件服從,因?yàn)檫@是保證工作效率的重要手段。我的'心里非常明白,領(lǐng)導(dǎo)自然是有領(lǐng)導(dǎo)的想法吧,作為員工就只需要履行好自己的工作職責(zé)即可,這三個(gè)月我從來都沒跟經(jīng)理發(fā)生過任何的不愉快。
三、清楚的認(rèn)識自己的工作
何為服務(wù)員,就是保證能及時(shí)的給來到酒店的消費(fèi)的客人,得體的服務(wù),我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時(shí)候,會換位思考,如果我是面前的職位客人,他會想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語等等,我都會一一的用在服務(wù)的過程中,然后在每次服務(wù)結(jié)束后,又會開始想自己在服務(wù)過程中,有沒有哪個(gè)步驟是不是可以改正的,要做我就要做到,我來這可不是混子日的。
酒店真的就是一個(gè)非常適合我的工作單位,如果不出意外的話,我想我會愿意一直在就酒店工作下去,就在這發(fā)展,在這里我工作,我的感覺是舒適的,是不累的,是能感受到同事們之間的那份愛的,我相信我一定可以成為酒店非常出色的員工。
2.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)間過得很快,一年工作結(jié)束了。在酒店,每天都過得很充實(shí),自己也覺得找到了自己需要的工作,力求每天完成好任務(wù),給顧客,給酒店一個(gè)滿意的答復(fù)。
為了提升我們工作服務(wù)質(zhì)量,我們經(jīng)理給我們安排了專門的禮儀培訓(xùn),我們酒店除了飯菜好吃,還有就是服務(wù)非常周到,但因?yàn)楹芏鄷r(shí)候新入職的新人,對于工作不了解,容易在工作中與客戶沖突,為了減少類似的情況,在一年內(nèi)安排了五次培訓(xùn),首先從說話方面,讓我們與客戶溝通時(shí)用敬語,然后是手勢方面,與客戶溝通不但要能說,還要有肢體語言,這樣才能夠讓客戶感覺自然。之后就是著裝禮儀,穿著得體,整潔好看,才能夠顯示我們酒店衛(wèi)生,并且尊重客戶,個(gè)方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。
在平時(shí)工作中,我們需要站在各自崗位上,如果有客戶進(jìn)入酒店,我們就必須要給客戶更多的尊敬,比如歡迎光臨等日常用語,不能少,為客戶開門是必須掌握的??蛻粼诰频暧貌蜁r(shí),需要點(diǎn)菜,需要第一時(shí)間送上,同時(shí)要準(zhǔn)確的說清楚我們酒店需要多久能夠按時(shí)上菜。這些方面說好才能避免出現(xiàn)糾紛,需要掌握客戶的心里,當(dāng)客戶等待時(shí),我們可以給客戶贈送一些贈品,讓客戶打發(fā)時(shí)間等待上菜。
因?yàn)槲覀冎饕蝿?wù)是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)。所以一般客戶想要住酒店,我們只需要聯(lián)系前臺,帶領(lǐng)客戶一起去辦理手續(xù)就行,對于客戶提出的問題及時(shí)解答,客戶就是我們必須要重視的人,他們的任何事情,我們不能怠慢,在過去工作中,我按照酒店培訓(xùn)的工作方式工作,避免了很多糾紛,備受客戶夸贊,這樣的服務(wù)讓客戶感到滿意,我們也感到高興。
以前我認(rèn)為服務(wù)很簡單,就是為客戶點(diǎn)菜,傳達(dá)客戶要求,然而工作并不是如此,更多的是要鍛煉我們的能力考驗(yàn)我們實(shí)力。要有耐心,不管客戶的回答是不是禮貌,但是我們必須要做好不能失禮,讓客戶感受到我們的真誠服務(wù),就足夠了,當(dāng)然缺點(diǎn)還是有的,就是每次接待客戶時(shí),都有些忐忑,擔(dān)心自己做的不好被客戶責(zé)怪。
其實(shí)工作并沒有如此麻煩,只要在服務(wù)工作中不犯錯(cuò),一般客戶也不會找我們的麻煩,任何時(shí)候都應(yīng)該注意細(xì)節(jié),比如上菜是,要注意衣袖不能太長,不要觸碰到飯菜,同時(shí)要保持個(gè)人衛(wèi)生,這些都是必須做好的工作。服務(wù)工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作,就不會犯大錯(cuò),就可以讓客戶滿意。
雖然這一年中我做的成績還不錯(cuò),但是還需要繼續(xù)提高,依然還要加強(qiáng),爭取在下一年工作中做的更好,打響我們酒店的服務(wù),同時(shí)展現(xiàn)我們酒店的不同。
3.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
一年的時(shí)間漸漸的過去了,我來_酒店作為一名客房服務(wù)員的時(shí)間也已經(jīng)有了_月之久。自從去年_月的時(shí)候進(jìn)入酒店以來,自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的幫助,是大家的熱情和鼓勵(lì),才讓我學(xué)會了在工作中如何去做好自己的職責(zé),如何更好的融入_酒店這個(gè)大集體!
回望過去這一年里的工作,盡管在很多方面都還不盡人意,但是對比下來,自己一直都在一步步的成長,提升?,F(xiàn)在一年的時(shí)間過去,我在此對過去一年自己的工作做總結(jié),希望自己能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在下一年的工作中繼續(xù)努力!
一、工作前的教導(dǎo)
作為一名新人,在這工作前期的這段時(shí)間里,我受到了同事們不少的照顧,以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中培訓(xùn)和鍛煉。
在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我跟著前輩一起工作,學(xué)著如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短_周的時(shí)間,我努力的跟著前輩的腳步,做到不懂就問,嚴(yán)格的要求自己的工作,不在工作中偷懶和馬虎,嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我終于得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,有了自己負(fù)責(zé)的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒有因此放松,反而因?yàn)樽约邯?dú)自負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格的要求自己,力求在最短的時(shí)間里將工作完成的。
二、從思想上提升自己
在過去的工作中,我一直努力的學(xué)習(xí)工作的核心服務(wù)理念,以此為中心,不斷的完善自己的服務(wù)思想。在工作的時(shí)候,為顧客著想,以顧客的心態(tài)去看待自己的工作,不斷的提高自我要求。
在思想的學(xué)習(xí)中,我提高了自己的服務(wù)意識,提升了自己的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的鼓勵(lì)。在今后的工作中,我也會緊跟酒店的發(fā)展,不斷的更新自己的思想。
三、個(gè)人的不足
在這一年中,自己的不足也非常的明顯。對工作的不夠熟悉,以及對酒店的情況不夠了解,導(dǎo)致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。這些導(dǎo)致在工作中耽誤了不少的時(shí)間,在下一年的工作中,我會更加努力的去了解酒店,不會再犯下這樣的錯(cuò)誤。
過去一年的工作終將成為歷史,未來還有無限的前路在等著我,我會努力的學(xué)習(xí)和提升,讓自己成為一名出色的客房服務(wù)員。
4.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握幾大要素:
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
5.酒店員工個(gè)人工作述職報(bào)告
光陰似箭,歲月如歌,不知不覺在這個(gè)賓館已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開賓館給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,'客人永遠(yuǎn)是對的'這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
賓館為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:'客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們','只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑'。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為賓館的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:'只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來'的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
賓館就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)賓館的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱速e館,不解決和處理好將對賓館帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤
保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,'事不關(guān)已,高高掛起'最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷'、'勤學(xué)后方知不足'。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧。
篇四 員工個(gè)人述職述廉報(bào)告3250字
員工個(gè)人述職述廉報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
過去的一學(xué)年,我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以迎省督導(dǎo)評估和特色辦學(xué)為目標(biāo),通過大力開展校本革命,扎實(shí)建設(shè)校園文化,使得校園面貌日新月異,各項(xiàng)工作躍上了新的臺階。根據(jù)工作安排,我將自己一年來的工作向全校教師作書面述職,接受大家的評議。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
一年來,始終能堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和管理水平。跟全體教師一道,積極參加“三師”活動,主講了師德報(bào)告,認(rèn)真撰寫師德剖析材料。使自己擁有更廣闊的視野和更開闊的胸懷,能帶領(lǐng)學(xué)校完成好上級安排的各項(xiàng)工作。
工作中,作風(fēng)民主,敢于承擔(dān)工作責(zé)任,有批評和自我批評精神。但凡重大問題和決策,都堅(jiān)持以校委會集體討論決定。在財(cái)務(wù)方面,嚴(yán)格按照文教體局財(cái)務(wù)制度規(guī)定,接受學(xué)校民主理財(cái)小組和教代會的“事先咨詢、事后監(jiān)督”。
遇到困難,能夠協(xié)同中層領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師共同解決,出現(xiàn)誤會,也能開誠布公,坦露心跡的互相交流,直言不諱的批評。但要求當(dāng)面說,背后不說;不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說。
充分發(fā)揮教代會的職能,定期召開教代會,商議和研討學(xué)校的重大事項(xiàng)和重要工作,主動爭取教職工代表的民主監(jiān)督,可以說,我校的各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施都經(jīng)過了教代會的充分討論、通過。
管理程序規(guī)范,追求公平公開。無論是老師職稱評定,還是各類先進(jìn)表彰,均對全體教師公開,由校委會和教代會進(jìn)行具體操作。
二、強(qiáng)化德育工作,開展校風(fēng),班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)
校風(fēng)是一個(gè)學(xué)校的招牌,是立足的根本,也是學(xué)生成才的必要保證。我們十分重視校風(fēng)建設(shè),要求教師做到的自己首先做到,要求學(xué)生做到的,教師率先垂范。定時(shí)不定時(shí)的召開各種會議,研究學(xué)校工作中出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)解決,逐一落實(shí),每周召開全校教師大會,通報(bào)學(xué)校情況及問題,共謀解決落實(shí)措施。
每周一下午召開一次班主任會議,及時(shí)了解學(xué)生思想動態(tài),學(xué)習(xí)動態(tài),不良傾向等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,對于學(xué)生違紀(jì)事件能做到一有發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止,做到處理一起,教育一片的作用。
通過大家的共同努力,校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)基本向著良好方向發(fā)展,教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作作風(fēng)日益濃厚,學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),深入鉆研,不斷進(jìn)步。
在學(xué)生管理上積極推行無縫隙管理,每天24小時(shí)都有老師在校值班,及時(shí)處置各類突發(fā)情況。為此,我校要求班主任召開專題培訓(xùn)班會,倡導(dǎo)學(xué)生“自主、自立、自律”,努力探求提高學(xué)生的自我管理能力。
加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育:重新修訂了在校生一日常規(guī),對自習(xí)紀(jì)律、衛(wèi)生習(xí)慣、食堂就餐、自行車排放、交通安全、防止意外傷害、寄宿生宿舍安全等作了明確的規(guī)定,我們在每學(xué)期初都安排近一周的時(shí)間讓學(xué)生學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,收到良好效果,較好地促進(jìn)了習(xí)慣的養(yǎng)成。下一學(xué)期不僅仍要堅(jiān)持,而且要增加課堂教學(xué)改革的部分內(nèi)容。
三、積極推行校本革命,管理工作力求規(guī)范精細(xì)
1、強(qiáng)化師德建設(shè),建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍
為把師德建設(shè)工作落到實(shí)處,我們組織教師經(jīng)常學(xué)習(xí)《教師師德行為規(guī)范》、《六條禁令》等有關(guān)師德方面的材料,在師德規(guī)范中對教師提出明確的規(guī)范要求:
一是要熱愛教育事業(yè),這是師德的方向;
二是要愛崗敬業(yè),這是師德的核心;
三是要教書育人,這是師德的重點(diǎn);四是要為人師表,這是師德的基礎(chǔ)。教師師德體現(xiàn)在細(xì)小的各項(xiàng)工作中,有兩件事使我印象深刻。
去年冬季突降大雪,全體教師在一尺多深的雪中能步行按時(shí)到學(xué)校上班,并且到學(xué)校后,能積極組織和參與到清掃積雪中去,這就是熱愛學(xué)校、愛崗敬業(yè)的具體表現(xiàn)。
督導(dǎo)評估驗(yàn)收前,負(fù)責(zé)各室管理的教師都能主動行動,不等不靠,甚至自己花錢購置物品,從未提過什么要求,工作做的很到位,受到省檢查團(tuán)的好評。
2、完善制度,做到嚴(yán)肅化和人性化的協(xié)同
在修訂和完善制度的過程中,我們一方面強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性,一方面充分考慮各類情況,這樣才能被廣大教師所認(rèn)同并自覺地遵守。我校從去年開始實(shí)行指紋簽到,今年根據(jù)過來一年出現(xiàn)的情況,又重新修訂了考勤制度,得到了大多數(shù)教師的贊同。在落實(shí)考勤制度時(shí)能詳細(xì)記錄每位教師到校時(shí)間,遲到早退、病事假等情況,每月進(jìn)行總結(jié)。
根據(jù)學(xué)校工作分工不同,重新完善了各類人員的檢查標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照教學(xué)制度對教師進(jìn)行檢查督促,期末按教師的教學(xué)指標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,這樣做有利地保障了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
冰冷的制度與人性化的管理是格格不入的,對于違背制度的現(xiàn)象要按制度辦事,但是在其它方面我們也給予了鼓勵(lì)。
3、細(xì)化常規(guī)管理、優(yōu)化課堂教學(xué)
精細(xì)化管理要注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)。學(xué)校每天安排有值日教師,負(fù)責(zé)上、下學(xué)、衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、養(yǎng)成教育檢查,及時(shí)總結(jié),及時(shí)公布,及時(shí)彌補(bǔ)提高。我和教務(wù)處利用平時(shí)的聽課檢查等形式,力求教學(xué)管理規(guī)范化。堅(jiān)定不移地堅(jiān)持從過程管理入手,嚴(yán)格抓好課堂教學(xué)的質(zhì)量。
針對我校學(xué)生整體水平不高的特點(diǎn),我們提出重基礎(chǔ)、重興趣兩個(gè)要求,并且要求教師做到“少講”,學(xué)生做到“多說”。這樣的課堂教學(xué)我們今后還要進(jìn)一步改進(jìn),力爭讓學(xué)生在課堂45分鐘內(nèi)“有愿意干的事”。同時(shí)開展“人人講課,人人評課”的崗位“練兵”教研活動,落實(shí)“說課—上課—議課—反思”一條 龍制度,提高教師授課水平。
強(qiáng)化初三教師集中研討,堅(jiān)持每兩周就集中初三教師進(jìn)行一次研討,重點(diǎn)研討復(fù)習(xí)的方向和方法,由于本屆初三教師的辛勤付出。
今年我校普通班30名同學(xué)中被縣一中截留二名,中考時(shí),有500分以上一人,七人被縣一中錄取。體育班有21名同學(xué)被縣一中錄取,錄取的最后一名考生的文化課分?jǐn)?shù)較去年增長了30余分。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高教學(xué)理念。
我校把每周五下午第三節(jié)的時(shí)間固定為各教研組學(xué)習(xí)活動時(shí)間。內(nèi)容有:專題講座、理論學(xué)習(xí)、觀看優(yōu)秀課例談體會、公開課、說課訓(xùn)練、集體備課、經(jīng)驗(yàn)交流座談會等。
我們還通過各種活動形式和訂征各種報(bào)刊雜志供教師學(xué)習(xí)等,使教師逐步更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法。同時(shí)開展各項(xiàng)活動提高教師綜合素質(zhì)。要求中青年教師每學(xué)期必須上一節(jié)匯報(bào)課,給實(shí)習(xí)大學(xué)生上一節(jié)示范課。通過上匯報(bào)課和示范課,有效提高了教師的綜合素質(zhì)。
四、大力提高軟硬件水平
1、去年在迎接兩項(xiàng)評估工作中,我們提前在教師中進(jìn)行了意見征求,召開了校委會和教代會討論,制定了詳實(shí)的迎檢準(zhǔn)備方案,各項(xiàng)工作責(zé)任到人,要求按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
全體教師犧牲星期天休息時(shí)間到校粉涮墻壁,布置功能教室,整理檔案,為我校迎檢付出了很多艱辛勞動。迎檢工作中,我校投資3萬余元對校園進(jìn)行了美化、亮化、凈化。
投資3000余元為各功能教室重新安裝了窗簾。投資3000余元制作各類展牌和宣傳條幅。對教師和學(xué)生進(jìn)行了多次培訓(xùn),使迎檢各項(xiàng)工作都非常到位。
2、為進(jìn)一步加強(qiáng)特色學(xué)校建設(shè),今年我們又投資8000余元購置了部分體育器材,進(jìn)一步充實(shí)了訓(xùn)練用的專用器材。
五、抓實(shí)安全不放松
今年上半年全國安全形勢異常嚴(yán)峻,學(xué)校上下一片緊張氣氛。我校積極落實(shí)上級有關(guān)要求,配備安防人員和器材,加強(qiáng)校園內(nèi)巡邏和值班。
加強(qiáng)了對教師和形勢感知教育,對學(xué)生加強(qiáng)了安全教育和防生演練,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在遇到不可知的安全問題時(shí),教師不在身邊時(shí)的自救知識,使學(xué)生掌握了基本的自護(hù)、自救、逃生和報(bào)警的方法。同時(shí),安排班主任、政教處和生活教師定期對宿舍進(jìn)行排查,防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校。
可以說,我校的安全工作在全體師生的共同努力下,做得是相當(dāng)?shù)脑鷮?shí)的,有效預(yù)防了校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生。
六、未落實(shí)好的工作和下一步改進(jìn)
1、探討在實(shí)施績效工資等新形勢下,對學(xué)校管理的新要求,學(xué)校制度與機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步改革。
2、建立教師合作型團(tuán)體,讓團(tuán)體的合力得到進(jìn)一步體現(xiàn),今年的初三團(tuán)體就是一個(gè)很好的例證。
3、創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。工作中,雖有勇于創(chuàng)新、銳意改革的意識,但缺乏細(xì)致果斷的工作作風(fēng),工作還不夠主動、大膽。
4、加強(qiáng)對特色建設(shè)的研討,讓特色這把火再亮一點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對特長生文化課教學(xué)的改革,做好適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)的重大轉(zhuǎn)變。
6、加強(qiáng)對校園文化氛圍的重新規(guī)劃,使之突出鮮明教育主題。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,嚴(yán)于律己,率先垂范,以身作則,自覺接受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工監(jiān)督是上級和我自身的要求。我在工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、失誤的地方,希望大家直言不違的向我提出,我虛心接受和改進(jìn)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我工作的支持!
篇五 生產(chǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告范例1150字
生產(chǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告范例
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在今年的工作中,我認(rèn)真完成了車間的各項(xiàng)工作,以下是我今年的述職報(bào)告:
一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度
在裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重,年久失修,經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實(shí)際情況制定開車計(jì)劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)處理開車過程中出現(xiàn)的問題,我同車間__副主任以及職能人員,連續(xù)在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個(gè)工段一次開車成功。
我們高度重視裝置的安全工作,我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓(xùn)和演練,認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動,并且充分利用班前班后會,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。通過我們扎實(shí)細(xì)致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識學(xué)習(xí)
在工作中,我加強(qiáng)了思想理論方面知識方面的學(xué)習(xí),不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅(jiān)持實(shí)事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。充分認(rèn)識了創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),深切的感到只有貫徹執(zhí)行__倡導(dǎo)的"以人為本,從嚴(yán)精細(xì)管理"的有關(guān)精神,切實(shí)做好車間日常精細(xì)管理工作,樹立精細(xì)管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。
三、發(fā)揚(yáng)車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
我充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,堅(jiān)持經(jīng)常性的進(jìn)行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),相互間密切配合,從而圓滿的`完成本年度中的各項(xiàng)任務(wù)。我切實(shí)做遵章守紀(jì)的模范,不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實(shí)自身廉政規(guī)劃,兌現(xiàn);帶頭崗位奉獻(xiàn),履行崗位職責(zé),忠誠于企業(yè),帶領(lǐng)本單位干部員工以堅(jiān)定不移的信念,講學(xué)習(xí),講政治,講正氣。
四、工作中存在的問題
由于我沒有嚴(yán)格要求自己,工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象,忽略了一些細(xì)節(jié)問題,導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀(jì),針對這兩次違紀(jì),我進(jìn)行了深刻的剖析和反省,總結(jié)出發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時(shí)學(xué)習(xí)不夠,思想上沒有牢固樹立時(shí)刻遵章守紀(jì)的意識,最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中,我要加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí),在思想上嚴(yán)格要求自己,約束自己,堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
在即將開始的新一年的工作中,我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,用先進(jìn)的事跡激勵(lì)我、鼓舞我,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項(xiàng)工作!
此致
敬禮!
篇六 銀行員工個(gè)人年度述職報(bào)告2300字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報(bào)會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī),加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告,不足之處請批評指正。
篇七 公司員工個(gè)人述職報(bào)告模板1000字
迎接20__年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20__年,我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20__年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20__年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
篇八 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告模板950字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20__年即將告別它的光輝,20__年從容而至?;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里,多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學(xué)會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職,負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對于這一切,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認(rèn)真地對待并及時(shí)改正,爭取高質(zhì)高效地完成本職工作,保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過了幾個(gè)月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^頭看看,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20__是全新的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在__的每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
篇九 關(guān)于員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1450字
關(guān)于員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
我于20__年_月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)。在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇十 員工個(gè)人晉升述職報(bào)告950字
___,女,現(xiàn)年37歲,大學(xué)本科學(xué)歷,主治醫(yī)師。從事__工作。在擔(dān)任主治醫(yī)師以來的六年時(shí)間里,能從各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),踏實(shí)做人,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量____服務(wù)理念,在臨床醫(yī)療工作中取得了一定的成績,簡要總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。擁護(hù)黨的路線、方針、政策。思想上積極要求上進(jìn),在努力鉆研業(yè)務(wù)的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,以過硬的政治理論指導(dǎo)醫(yī)療工作。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。把全心全意為病人服務(wù),作為唯一工作宗旨。以自己的專業(yè)知識和技能,對患者組織器官的缺損,畸形,進(jìn)行修復(fù)和再造,對正常人形體的再塑造,達(dá)到形態(tài)的改善和美化及功能的重建,達(dá)到。我對自己從事的工作有種自豪感。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,恪守職業(yè)道德。尊重病人、關(guān)心病人,經(jīng)常與病人溝通,對病人提出的合理要求會盡最大努力給與滿足和解決。醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)水平需要并進(jìn),懂得尊重病人才能得到病人的好感,__和信任,才能樹立一個(gè)醫(yī)生良好的口碑。經(jīng)常受到病友及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量、嚴(yán)守醫(yī)療安全,能積極配合科主任的工作。在工作中,嚴(yán)以律己,做好每一臺手術(shù),每一次激光操作。保證病歷書寫質(zhì)量,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,對留觀病人經(jīng)常晚上要去查看,及時(shí)掌握病情變化,了解病人及家屬思想動態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決的措施,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。由
五、不斷更新知識,努力提高職業(yè)技能。俗話說,無知必?zé)o能,沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,肯定不是一名好醫(yī)生。20__年___培訓(xùn)班。20__年被___醫(yī)院進(jìn)修1年,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)技術(shù),在此學(xué)習(xí)當(dāng)中,不但使我的業(yè)務(wù)水平大大提高。而且教授們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評.
六、努力工作,鉆研業(yè)務(wù),取得一定的成績。自20__年來,共接診病人5000余人次,常規(guī)美容整形手術(shù)近20__臺次,激光治療20__余人次,科內(nèi)講課 30余次,疑難病例討論40余次,能獨(dú)立準(zhǔn)確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復(fù)雜的疑難病。在科主任的大力支持和同事的積極配合下,參與推廣了多項(xiàng)業(yè)務(wù):
在臨床工作中,我深深的體會到學(xué)無止境,還需在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自己的醫(yī)德修養(yǎng),更好地服務(wù)于患者,服務(wù)于社會。
個(gè)人升職
篇十一 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告1350字
我叫___,現(xiàn)任供應(yīng)部副部長,供應(yīng)支部工會主席,半年來,在礦領(lǐng)導(dǎo)和部長的正確帶領(lǐng)下,與供應(yīng)部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,較好的完成了各項(xiàng)本職工作,現(xiàn)具體述職匯報(bào)如下:
一、思想上積極進(jìn)取
首先,立場堅(jiān)定,方向明確。其次,上半年,我努力加強(qiáng)三個(gè)方面的學(xué)習(xí)力度,一是政策理論學(xué)習(xí),通過單位組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)兩方面相互結(jié)合,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十_大精神,不斷領(lǐng)悟十_大精髓,貫徹落實(shí)爭先創(chuàng)優(yōu)、保持黨員純潔性、科學(xué)發(fā)展觀等精神。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)方針政策,努力促進(jìn)自己在實(shí)踐工作中的提高。三是努力掌握了解國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢、發(fā)展的新特點(diǎn)并努力學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的思路去理解和看待國內(nèi)發(fā)展形勢的變化,積極拓展自己的知識面,提高自己的素養(yǎng)修養(yǎng)。
二、不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力
近半年來,通過強(qiáng)化理論知識學(xué)習(xí),我不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,尤其是運(yùn)用馬克思主義理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,指導(dǎo)和提升自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自我與同事之間的協(xié)調(diào)溝通能力,豐富自我的創(chuàng)新思維,更好的協(xié)助部長完成本部門的各項(xiàng)工作。
三、工作作風(fēng)端正
半年來,在工作崗位上,我能夠嚴(yán)格遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)的工作中,做到不遲到、不早退,認(rèn)真向單位的老同志、先進(jìn)個(gè)人、各類模范學(xué)習(xí)和請教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時(shí),在工作和日常交往的過程中,能夠團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識進(jìn)一步增強(qiáng),努力樹立大局觀和全局觀,樹立我礦提出的“先做人,后做事”的人身價(jià)值觀。
四、較好地完成了各項(xiàng)本職工作
1、帶領(lǐng)我部兩名會計(jì)做好每月的物資出人庫記賬與對賬工作,經(jīng)常聯(lián)系用友小朱解決記賬對賬過程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區(qū)隊(duì)報(bào)送的急用計(jì)劃經(jīng)我部報(bào)到地煤物質(zhì)分公司后,經(jīng)常與物質(zhì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通,催促他們盡快供貨,以免影響生產(chǎn)。
3、負(fù)責(zé)我部合同簽訂工作,對于與我部或相關(guān)部門發(fā)生業(yè)務(wù)的外來單位,每簽訂一筆合同,都嚴(yán)格把關(guān),親自過目,對于當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場處理。
4、配合支部書記完成礦工會布置的各項(xiàng)工作。
5、完成本部門的其它各項(xiàng)日常工作。
五、提高風(fēng)險(xiǎn)__意識,廉潔自律
今年根據(jù)單位的統(tǒng)一要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律若干規(guī)定等廉政規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政行為規(guī)范,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等行業(yè)不正之風(fēng);堅(jiān)決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線,告誡自己無論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好自身的每一項(xiàng)工作。
六、努力強(qiáng)化自我的理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
不斷提高自我的理論業(yè)務(wù)知識,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)社會發(fā)展的新需求,近年半年來,在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識,尤其是黨的十_大理論知識,學(xué)習(xí)十_大提出的各項(xiàng)新思理念、新思想,努力掌握黨和國家的方針政策,不斷提高自我的大局意識,此外,每周四我定期參加黨的領(lǐng)導(dǎo)干部理論知識學(xué)習(xí),以及單位和集體的學(xué)習(xí)活動,除去定期參加集體學(xué)習(xí)活動外,我還自覺利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的理論素質(zhì),政治素養(yǎng),為自己更好的適應(yīng)崗位工作需求,更好的服務(wù)和開展各項(xiàng)工作奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
半年來,雖然在工作中取得了一定的成績,但也存在不足,比如,對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識還不夠透徹,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還不夠深,在以后的工作中不斷加以改進(jìn)。
篇十二 2023員工優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告4500字
1.2023員工優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__,我來到__這里一年多的時(shí)間了,對于自身所做出來的成績也是深有感觸,始終都相信自己能夠在這方面做的更好一點(diǎn),這是一定的,對我個(gè)人能力更加是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉和提高,相信接下來這些都是可以一點(diǎn)點(diǎn)的去落實(shí)好,在工作方面我一直都是提起十二分精神,在這個(gè)崗位上面,我也是付出了足夠多的精力,也會對自己更加有信心一點(diǎn),現(xiàn)也述職如下:
首先對于自己在過去的一年取得的成績也是非常有信心的,我也知道在這方面我自己可以接觸到更多工作,做好述職是非常重要的,身為一名__的員工,我很清楚自己接下來應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,是對此也是有著非常明確的方向,作為__的一名員工,我有著非常強(qiáng)烈的責(zé)任感,對于這一點(diǎn)我始終都是在認(rèn)真的維持好狀態(tài),在這方面我當(dāng)然是可以接觸到更多的東西,在這一點(diǎn)上面我也是做的比較認(rèn)真的,平時(shí)在工作當(dāng)中我總是在認(rèn)真的提高自己的能力,虛心的和周圍的同時(shí)學(xué)習(xí)好,在這個(gè)過程當(dāng)中我對自己也是很有信心的,在這一點(diǎn)上面我還是感觸很深刻的,我知道這對我個(gè)人能力也是一個(gè)很不錯(cuò)的提高。
在此述職之際,我也是深刻的感受到了自身能力的提高,在這方面我也是很有信心的,我知道在這一點(diǎn)上面我真切的體會到了自己各方面職責(zé),在此述職之際,我保持好自己的原則,我清楚的意識到了工作當(dāng)中自己要朝著什么方向發(fā)展,在這個(gè)過程當(dāng)中,我一直都能夠做出一些成績來,在此之際,我還是應(yīng)該要對自己各方面認(rèn)真的一點(diǎn),現(xiàn)在我還是做出了一些成績來,我知道這對我個(gè)人能力也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,我也相信在這一點(diǎn)上面,我能夠做的更好一點(diǎn),在接下來的工作當(dāng)中我會繼續(xù)落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),在這方面我還是可以保持好的狀態(tài)的,也感激公司對我的信任,在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也一定會讓自己得到更多的鍛煉。
我希望自己可以在新的一年當(dāng)中,繼續(xù)在這個(gè)崗位上面做出更好成績,這也一直都是我目標(biāo),我會堅(jiān)持做的更好的,也希望能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,為公司爭取更多的利益,做出相關(guān)的調(diào)整,努力成為一名優(yōu)秀的__員工,有什么需要改正的地方,我也一定會認(rèn)真的去改正。
此致
敬禮!
2.2023員工優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告
20__年,在區(qū)委和區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行基層黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),以積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),全面落實(shí)基層黨建工作責(zé)任制,取得了一定的成績?,F(xiàn)述職如下:
一、履職主要工作
(一)抓全局,在履行“第一責(zé)任人”職責(zé)上找準(zhǔn)著力點(diǎn)
一年來,按照民主集中制的要求,組織召開街道黨工委會議_次,研究決定街道重大事項(xiàng),其中,_次專題會議,研究以教育實(shí)踐活動為中心的黨建工作。在履職中,約談基層書記_人,同街道_個(gè)基層書記都進(jìn)行過_次以上的談心交流。建立了地區(qū)黨建工作聯(lián)度會議機(jī)制。新增培養(yǎng)入黨積極分子_名,接收預(yù)備黨員_名,審批_名黨員轉(zhuǎn)正。組織黨員干部集中教育培訓(xùn)_次共_00多人次。
(二)抓監(jiān)督,在履行“兩個(gè)職責(zé)”上找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵點(diǎn)
在工作中,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員自覺肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治擔(dān)當(dāng),重視源頭防范。_次召開紀(jì)檢分析會,研判街道紀(jì)監(jiān)形勢和公車管理、“三公”經(jīng)費(fèi)等重要事項(xiàng),制定出臺《__街道執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”監(jiān)督檢查實(shí)施方案》等文件_份,簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書_份,組織_余名街村干部到未央看守所接受警示教育,“七·一”還為_多名街村干部講授了《踐行擔(dān)當(dāng)精神,做合格共產(chǎn)黨員》黨課。對_名違紀(jì)干部進(jìn)行了組織處理。
(三)抓班子,在領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)上找準(zhǔn)切入點(diǎn)
工作中,自覺找準(zhǔn)影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的切入點(diǎn),同班子成員坦誠相待,既當(dāng)班長,又是朋友;既當(dāng)主角,也干配角。重視班子成員綜合素質(zhì)提升,制定了中心組及機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,每周至少組織中心組集中學(xué)習(xí)一次。全年對_個(gè)基層黨組織_名成員、_名機(jī)關(guān)干部崗位進(jìn)行了調(diào)整,黨員群眾普遍反映好。
(四)抓重點(diǎn),在基層組織建設(shè)上找準(zhǔn)群眾的關(guān)注點(diǎn)
全年對兩個(gè)軟弱渙散黨支部進(jìn)行了整改,時(shí)刻圍繞服務(wù)群眾創(chuàng)新工作思路。在農(nóng)村黨建中以富民工程為導(dǎo)向,開展“三個(gè)亮出來”和為民代理服務(wù)制活動,為群眾代理服務(wù)_多人次;在社區(qū)黨建中以民生工程為重點(diǎn),化解城改回遷遺留矛盾問題,組織黨群結(jié)隊(duì)幫扶、崗位認(rèn)領(lǐng)活動,服務(wù)群眾_余人次;在非公黨建中以“雙贏”為目標(biāo),為_家非公企業(yè)建立了黨建工作臺帳,新組建非公黨支部_家。全年為基層黨建工作審核各種保障服務(wù)經(jīng)費(fèi)_多萬元。
(五)抓落實(shí),在整改提高上找準(zhǔn)解決問題的結(jié)合點(diǎn)
全程參與組織了街道二個(gè)茬次教育實(shí)踐活動。對班子查擺出的以“四風(fēng)”為重點(diǎn)的_條問題,及時(shí)組織制定了整改方案和整改措施,定人、定責(zé)、定時(shí)限、定目標(biāo),截至目前已完成整改_條,需要長期堅(jiān)持整改的問題_條。
對上級有關(guān)單位反饋信訪案件都及時(shí)進(jìn)行了督辦整改,其中中央巡視組_件,市上專線_件,全國信訪系統(tǒng)_件,網(wǎng)投_件,區(qū)交辦集體案件_件,都已及時(shí)結(jié)案和回復(fù)。
二、存在主要問題及原因分析
一是抓基層黨建的精力投入不到位。
在抓經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展方面投入的精力多,抓基層黨建工作投入的精力不夠集中,重有形項(xiàng)目建設(shè),輕無形教育管理,到基層調(diào)研的針對性不強(qiáng),對基層黨建教方法少、指導(dǎo)少,黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督不夠到位,如對基層重視人的監(jiān)督,輕財(cái)物監(jiān)督,沒有完全履行好第一責(zé)任人職責(zé)。
二是抓基層黨建的難點(diǎn)沒有完全突破。
對少數(shù)基層干部敬業(yè)精神差,素質(zhì)不高,黨員教育管理難等問題突破不夠,教方法不夠,致使個(gè)別支部解決本單位問題能力不夠,缺少吸引力、凝聚力,村情社情不穩(wěn),特別是城改回遷延遲和過渡費(fèi)足額發(fā)放不到位等造成群眾多次上訪,解決的效果不夠理想。
三是抓黨員教育管理時(shí)效性針對性不強(qiáng)。
在黨員教育管理中各種制度規(guī)定落實(shí)還不夠嚴(yán)、不夠細(xì),如教育實(shí)踐活動中好的學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠、監(jiān)督不夠,對黨務(wù)工作者隊(duì)伍自身建設(shè)重視不夠,對他們關(guān)心不夠,且大部分都是身兼數(shù)職,造成抓黨建精力不足,致使抓黨建工作時(shí)緊時(shí)松,忙于應(yīng)付。
四是抓城改社區(qū)支部服務(wù)群眾效果不好。
針對城改村黨員拆遷后駐地分散,組織活動困難等情況雖然采取了一些措施,但因各方面的原因,如__、__群眾因回遷及過渡費(fèi)發(fā)放造成上訪多,支部在城改中核心作用被弱化,城改村部分黨員信念退化,不能較好發(fā)揮模范帶頭作用。
五是抓非公黨建全覆蓋效果還不夠優(yōu)化。
在抓非公黨建中,因?yàn)轳v地非公企業(yè)增長快,但規(guī)模小而多,且大部分為家庭式作坊,成規(guī)模的大中型企業(yè)少,雖有個(gè)別外來黨員,但支部組建困難,跟蹤服務(wù)效果不理想,全覆蓋有流于形式的現(xiàn)象。
對于街道黨建工作中存在的缺點(diǎn)和不足,究其原因,既有客觀的,也有主觀的,主要在我這個(gè)“第一責(zé)任人”。一是在抓黨建中思想重視還不夠;二是抓黨建中投入的精力還不夠;三是抓黨建中創(chuàng)新還不夠;四是經(jīng)常抓和抓經(jīng)常不夠。
三、下一步工作思路
一是不斷夯實(shí)黨建工作責(zé)任制。
明確職責(zé),抓全盤,抓重點(diǎn),把精力投入到黨建工作中來,重視指導(dǎo)不越位、不包辦,時(shí)刻牢記書記作為黨建“第一責(zé)任人”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。重大事項(xiàng)會議研究,每季度最少開展_次黨建調(diào)研,召開_次黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢分析會,及時(shí)幫助指導(dǎo)基層黨組織書記及班子提高解決自身問題的能力。對抓黨建工作不重視,村情不穩(wěn)上訪多的村,嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制。加大入黨積極分子后備隊(duì)伍建設(shè)。
二是不斷創(chuàng)新黨建工作思路措施。
在城改社區(qū)中,抓好服務(wù)型黨組織建設(shè),積極化解城改遺留矛盾和問題。在農(nóng)村黨建中,重點(diǎn)發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織和共產(chǎn)黨員在“創(chuàng)文”、平安建設(shè)、關(guān)心弱勢群體、共建和諧等方面的作用。在非公黨建中,落實(shí)好駐地企事業(yè)單位黨組織書記聯(lián)席會議制度,做好黨員示范店掛牌活動,發(fā)揮流動黨員作用。
三是不斷強(qiáng)化黨員干部教育管理。
每年對基層黨員干部集中培訓(xùn)一次,自已上黨課至少一次,每月同基層黨員干部談心談話不少于_人次。嚴(yán)格落實(shí)基層書記向街道黨工委述職和報(bào)告工作制度。對黨員干部實(shí)行動態(tài)管理,堅(jiān)持教管結(jié)合,以教育引導(dǎo)為主,不斷提高黨員黨課教育水平,不斷壯大黨的群團(tuán)組織隊(duì)伍。
四是不斷提高城改社區(qū)黨建質(zhì)量。
抓住城改社區(qū)黨建“離組織遠(yuǎn)、黨員監(jiān)督散”的特點(diǎn),創(chuàng)新黨員干部教育方式,以班子成員和主要骨干包片教育,做好送書上門、送學(xué)上門活動,保證黨員思想教育質(zhì)量。對剛回遷的城改村黨組織,積極協(xié)調(diào)落實(shí)資金,抓好組織活動場所建設(shè),化解城改產(chǎn)生的矛盾和遺留問題。
五是不斷拓展教育實(shí)踐活動成果。
要把教育實(shí)踐活動中形成的組織建設(shè)、黨員管理等好的方法堅(jiān)持好、鞏固好,按照“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”的要求,堅(jiān)持教育約束并重,監(jiān)督落實(shí)同行,把沒整改完需要長期堅(jiān)持的_個(gè)問題落實(shí)好,不斷鞏固和拓展教育實(shí)踐活動成果,為推動__經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
3.2023員工優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告
財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何搞好財(cái)務(wù)管理,掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi),使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務(wù)教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,合理使用經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底,落實(shí)科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作措施
我拿出一個(gè)月的時(shí)間,通過向會計(jì)了解、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開支的基本情況:一是開支亂,有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費(fèi)偏多,支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學(xué)全部負(fù)債;債務(wù)達(dá)萬元。根據(jù)存在問題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)處。一是修訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格收支兩條線,日清月結(jié),張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務(wù),接受群眾監(jiān)督。二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計(jì)審核并簽字后方能生效。三是節(jié)約開支,把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上、關(guān)鍵處,精打細(xì)算,決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷行政辦公經(jīng)費(fèi),杜絕公車私用,限度減少招待費(fèi)用,徹底消除請客送禮行為,推行節(jié)約財(cái)務(wù)、廉政財(cái)務(wù)。五是重大建設(shè),采購項(xiàng)目,均經(jīng)集體研究,指定專人負(fù)責(zé)辦理,校長堅(jiān)決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務(wù),本著因財(cái)辦事、量力面行的原則,嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢還賬,減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢而擴(kuò)大債務(wù),采取硬性手段,消除擴(kuò)大開支行為,有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向。任職期間,由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上級有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度,從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負(fù)重走出債務(wù)泥沼
經(jīng)費(fèi)來源枯竭,數(shù)百萬元的債務(wù),就像一座無形的大山,時(shí)時(shí)刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費(fèi),連教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)都很難保障,更何談償還如此數(shù)額巨大的債務(wù)。
三、努力改善辦學(xué)條件,大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化
任職幾年間,我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上,目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達(dá)此目標(biāo),我作了堅(jiān)持不懈的努力,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi),但我沒有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學(xué)合理支配資金,努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新,“六有”工程、“四項(xiàng)配套”工程、“校校通”工程全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn),全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善,向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步。
篇十三 普通員工個(gè)人的述職報(bào)告樣本1500字
自20__年加入公司以來,先后服務(wù)于____、_____、-----,作為一名普通的科員,主要負(fù)責(zé)______和_____的日常事務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)心與支持下,虛心學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,老老實(shí)實(shí)做人,能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。
工作方面
1、本著“把工作做的更好”為目標(biāo),用心地完成本職工作。我的工作主要是協(xié)助____做好日常行政方面的工作,我個(gè)人認(rèn)為這些工作是比較瑣碎的,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又都是必不可少的。在部門領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,短時(shí)間內(nèi)熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。具體工作:
(羅列一些具體的工作,此處省略)
2、認(rèn)真做好公司其它部門領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時(shí)的工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我:公司是個(gè)大家庭,各個(gè)部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的......因此在做好本職工作的同時(shí),也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作,如:__________自20__年進(jìn)公司以來,每年跟隨領(lǐng)導(dǎo)到分公司進(jìn)行內(nèi)審審查,在幫忙指導(dǎo)下,對內(nèi)審的程序有了必須的了解,目前已基本能夠勝任這項(xiàng)工作,但還是存在不足之處,期望公司能給我一個(gè)機(jī)會,參加內(nèi)審員的培訓(xùn),讓我能為公司更好地把這項(xiàng)工作做好。
3、作為____的一員,多次參加各種活動,如:______等,透過這些實(shí)踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時(shí)要有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。兼任____,并多次深入到施工現(xiàn)場,與工人同吃、同干,如_____等工程的清洗現(xiàn)場,學(xué)習(xí)現(xiàn)場的管理工作,實(shí)地的鍛煉,讓我能更好地把整理的文檔資料貼近工程,直面地反映工程的施工、管理等狀況,另一方面現(xiàn)場監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的工作艱辛、工人吃苦耐勞的工作精神是值得我學(xué)習(xí)并在今后的工作中發(fā)揚(yáng)的。
在工作中,虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)的教誨:真誠待人,搞好工作關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)敬重,對同事尊重,不說不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實(shí)做事,幫忙同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個(gè)人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強(qiáng),在往后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
思想方面
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念:20__年我提交了入黨申請書,并用心參加公司組織的各項(xiàng)活動:20__年義務(wù)獻(xiàn)血、20__年兩次參加動遷現(xiàn)場秩序的維持、20__年世博會現(xiàn)場的布置工作。針對自身工作的特點(diǎn),工作之余用心學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,用以指導(dǎo)自己的工作;虛心地向周圍領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為自己做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取今后的工作更上一個(gè)新的臺階。
篇十四 2023普通員工個(gè)人述職報(bào)告500字6350字
1.2023普通員工個(gè)人述職報(bào)告500字范文
20_年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要述職。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
2.2023普通員工個(gè)人述職報(bào)告500字范文
時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了____年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
3.2023普通員工個(gè)人述職報(bào)告500字范文
20__年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),對每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的`真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說:謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責(zé)的潛力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行三個(gè)一服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。沒有,只有更好,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將以從容之心為平常之事一如既往地做好服務(wù)工作,將打造服務(wù)的銀行形象的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還用心協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識
學(xué)無止境,只有透過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識,防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在務(wù)必的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
4.2023普通員工個(gè)人述職報(bào)告500字范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在單位工作的這一年,我也是盡責(zé)的去把自己手頭的一個(gè)工作完成,雖然這一年經(jīng)歷了很多,但是也是讓我更加的明白,的確要做好工作,不但是需要個(gè)人的.努力也是需要和同事們一起配合,團(tuán)結(jié)起來才能做得更好的,同時(shí)也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的支持讓我來在崗位上作出一些成績來,在此我也是就這一年工作來向領(lǐng)導(dǎo)述職匯報(bào)下。
經(jīng)過了這一年,也是明白的確很多的事情,我們是無法去預(yù)測的也是無法讓我們以前的經(jīng)驗(yàn)都是可以得到運(yùn)用的,有些時(shí)候,一些突發(fā)的情況會改變我們的工作,而只有盡責(zé)的去做好了,去思考,大家團(tuán)結(jié)起來才能更好的去面對一些困難,去克服這些也是可以更好的來鍛煉我們自己,這一年的工作,開展起來并不是那么的順利,特別是在上半年疫情防控的階段更是如此,不過我們也是沒有放棄,即使以前的一些方法用不了了,也是去找出新的方式來解決,同時(shí)也是通過這一年的工作更是讓我感受到,的確不能一直去依賴自己覺得可以的工作方式而是需要自己不斷優(yōu)化才行,只要去進(jìn)步了,能力更強(qiáng)了,那么面對任何的一個(gè)挑戰(zhàn)都是可以更好的去克服。
在這一年我也是學(xué)到了很多,和同事們一起交流工作一起為了完成任務(wù)而去思考,有時(shí)候也是需要加班,還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)很多新的東西,去嘗試一些以前也是沒有去想過的方法但這些都是促進(jìn)了我的一個(gè)進(jìn)步,特別是在單位的支持下,很多的時(shí)候也是給予了我們鼓勵(lì)讓我們?nèi)L試。新的方式也是會有一些缺點(diǎn),同時(shí)也是讓我更加的感受到,不能覺得自己是個(gè)老員工就滿足了,同樣也是要去保持謙遜的姿態(tài)去積極的多學(xué)習(xí),多進(jìn)步才行的。新的一年也是要到來了,我也是有自己的一個(gè)規(guī)劃,也是要更好的來在單位工作下去,雖然這一年過得很是坎坷也是遇到了很多的一個(gè)難題,但是也是讓我們的成長更大,大家也是更加的團(tuán)結(jié)會明白很多的事情,都是需要團(tuán)隊(duì)一起才能是做好的。
過去了的事情也是無法去改變,也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進(jìn)的方面而不是說就知足了,更是要繼續(xù)的來學(xué),來在崗位做出表率,去更認(rèn)真的來完成領(lǐng)導(dǎo)交付的一個(gè)任務(wù),新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
此致
敬禮!
5.2023普通員工個(gè)人述職報(bào)告500字范文
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、日常主要工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題。物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
篇十五 員工個(gè)人季度述職報(bào)告2000字
員工個(gè)人季度述職報(bào)告范文
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的__年的第二個(gè)季度已經(jīng)過去,充滿希望的__年的下半年終于來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?,F(xiàn)將這第二個(gè)季度的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個(gè)相對比較全面的認(rèn)識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,按時(shí),按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計(jì)劃
在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計(jì)劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎(jiǎng)勵(lì)措施。銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以對工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時(shí)間的市場開拓,對于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好,爭取為__公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!