篇一 經(jīng)理述職報(bào)告文本1250字
經(jīng)理述職報(bào)告文本1 各位董事、監(jiān)事：
現(xiàn)在，我代表集團(tuán)公司經(jīng)理層向作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。
一、20__年工作回顧
今年是不尋常的一年，因經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)煤炭企業(yè)影響的滯后性，下半年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，煤炭需求減少，煤價(jià)持續(xù)下滑，利潤(rùn)大幅下降。面對(duì)這種形勢(shì)，集團(tuán)公司上下認(rèn)真貫徹省委、政府及省國(guó)資委的決策部署，按照“加速建設(shè)，增強(qiáng)硬實(shí)力；加強(qiáng)管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”的工作思路，凝心聚力，積極應(yīng)對(duì)，全力以赴地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
一年來，我們主要做了以下工作：
（一）積極應(yīng)對(duì)危機(jī)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)
新年伊始，集團(tuán)公司及時(shí)召開研討會(huì)、調(diào)研會(huì)等，對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)等形勢(shì)進(jìn)行研判，按照“2383”舉措，制定了應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的意見。同時(shí)，堅(jiān)持定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，完善資金平衡會(huì)功能，強(qiáng)化資金集中管理，實(shí)行應(yīng)收帳款abc分類管理，推進(jìn)了全面預(yù)算的落實(shí)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)。
開足生產(chǎn)馬力，以增產(chǎn)拓市場(chǎng)。宏泰公司積極克服井下條件變化大等問題，優(yōu)化生產(chǎn)布局，堅(jiān)持集約化生產(chǎn)，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的105%，同比增加9.1%。北方公司千方百計(jì)組織生產(chǎn)，順利完成昌順、恒發(fā)兩對(duì)礦井210萬噸年產(chǎn)能核定，剔除麻地梁煤礦未生產(chǎn)因素，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的120%，同比增加19.5%。昌能集團(tuán)以產(chǎn)促銷，降庫(kù)保產(chǎn)，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的96%，同比增加6.4%。恒泰公司優(yōu)化生產(chǎn)組織，加強(qiáng)產(chǎn)品銷售研發(fā)，預(yù)計(jì)全年生產(chǎn)礦石完成計(jì)劃。恒馨房地產(chǎn)、恒力電業(yè)、恒悅酒店等單位強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作質(zhì)量，基本完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
深挖物貿(mào)潛力，以增量保收入。皖煤運(yùn)銷公司采取“以變應(yīng)變、靈活應(yīng)對(duì)”策略，把工作重心調(diào)整到下游客戶的開拓，緊緊依靠現(xiàn)有的戰(zhàn)略客戶群帶動(dòng)和發(fā)展新客戶，不斷擴(kuò)大銷售半徑，預(yù)計(jì)全年完成煤炭交易量1410萬噸，完成計(jì)劃的128%，同比增加67%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入82億元，完成計(jì)劃的111%，同比增加45.5%。長(zhǎng)江慶偉公司緊緊依托沿江、沿海兩條線，推進(jìn)南方市場(chǎng)與北方資源的良性互動(dòng)，深挖中西部省份市場(chǎng)潛力，預(yù)計(jì)全年完成煤炭交易量745萬噸，完成計(jì)劃的120%，同比增加65.8%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入44億元，完成計(jì)劃的105%，同比增加39.1%。皖煤物貿(mào)公司積極增加貿(mào)易的品種和數(shù)量，不斷擴(kuò)大外部市場(chǎng)份額，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入45億元，與計(jì)劃持平，同比增加64.5%。
嚴(yán)格成本控制，以降本保效益。根據(jù)形勢(shì)變化，下半年，集團(tuán)公司堅(jiān)定地提
出了“422”成本控制目標(biāo)，即省內(nèi)煤業(yè)完全成本控制在400元以內(nèi)、省外煤業(yè)控制在200元以內(nèi)，機(jī)關(guān)管理費(fèi)用同比下降20%的目標(biāo)，并對(duì)成本、收入完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。各單位認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)分解指標(biāo)，積極制定措施，突出全員、全方位、全過程控制，成效明顯。下半年，宏泰公司噸煤完全成本435元，同比減少15元。北方公司286元，同比減少56元。昌能集團(tuán)1830裝置、清潔工藝裝置噸氨煤耗分別同比下降0.1噸、0.14 噸。機(jī)關(guān)管理費(fèi)用同比下降23.5%。通過實(shí)施降成本等硬措施，有效控制了下半年經(jīng)營(yíng)狀況。
與時(shí)同時(shí)，積極開展形勢(shì)宣傳教育，層層傳遞壓力，把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司的安排部署上來，堅(jiān)定了信心，凝聚了人心，保持了上下一致，形成了共渡難關(guān)、共克時(shí)艱的良好局面。
篇二 公司副總經(jīng)理述職報(bào)告模板1550字
由于受雪凝災(zāi)害及外部市場(chǎng)價(jià)格長(zhǎng)期倒掛的影響，本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到很大影響，一直處于不穩(wěn)定局勢(shì)。面對(duì)非常嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，在總廠機(jī)關(guān)黨委、廠部及總廠領(lǐng)導(dǎo)的親力協(xié)調(diào)與分公司的大力支持下，公司上下團(tuán)結(jié)一心，開展生產(chǎn)自救，極力把損失降到最低點(diǎn)。現(xiàn)就個(gè)人廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下：
一、思想政治情況
能夠緊密結(jié)合形勢(shì)，認(rèn)真貫徹黨的__屆__全會(huì)精神以及黨的__大精神，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，圍繞主題，把握靈魂、抓住精髓，提高實(shí)踐三個(gè)代表的能力;二是把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)總廠黨委各項(xiàng)重大決策相結(jié)合，增強(qiáng)自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;三是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與學(xué)習(xí)各種制度相結(jié)合起來，并加以運(yùn)用;四是堅(jiān)持理論理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的原則，把理論學(xué)習(xí)與中心工作結(jié)合起來，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，找出理論依據(jù)，從而堅(jiān)定工作信心。
二、工作完成情況
面對(duì)諸多困難，帶領(lǐng)公司員工積極轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)，在以市場(chǎng)求發(fā)展的同時(shí)，把工作重心轉(zhuǎn)入到降本增效、節(jié)能降耗及加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍上來。
一是集中力量攻堅(jiān)，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì);二是開拓市場(chǎng)、降低成本，提高產(chǎn)銷量;三是加強(qiáng)應(yīng)收賬款的核對(duì)、清收工作，努力降低壞賬風(fēng)險(xiǎn);四是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;五是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式;六是深挖潛力，做好增收節(jié)支，節(jié)能降耗工作;七是堅(jiān)持實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略;八是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)作用;九是大力開黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)，以及創(chuàng)建“四五六”創(chuàng)建活動(dòng)，確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧。通過嚴(yán)格落實(shí)以上措施，順利通過了質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
三、工作作風(fēng)情況
作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，逐級(jí)考核的工作原則。按規(guī)定組織并主持召開民主生活會(huì)，堅(jiān)持過好雙重組織生活，針對(duì)存在問題督促整改。堅(jiān)持深入基層解決實(shí)際問題，虛心聽取員工的意見和建議，不斷改進(jìn)工作上的失誤和不足，團(tuán)結(jié)同志，知人善用，黨政步調(diào)一致，一個(gè)聲音，一起行動(dòng)。堅(jiān)持民主集中制原則，做到民主決策。自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，遇重大事項(xiàng)集體決策。堅(jiān)持立足教育，著眼防范，從嚴(yán)管理，標(biāo)本兼治的原則。
四、廉潔自律情況
能夠認(rèn)真學(xué)______關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的系列文件，認(rèn)真貫徹落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)實(shí)施細(xì)則》、《領(lǐng)導(dǎo)人員配偶子女從業(yè)情況登記暫行辦法》以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項(xiàng)要求”等文件精神。以身作則，言傳身教，做到“自重、自省、自警、自勵(lì)、自律”。抓好教育，帶好班子，帶好隊(duì)伍，管好家屬和身邊的工作人員，嚴(yán)防他們利用自己的權(quán)力和影響謀取私利，自覺接受組織和員工的監(jiān)督，重大問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。自覺抵制_現(xiàn)象和行業(yè)不正之風(fēng)，真正過好五關(guān)，即政治關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、享樂關(guān)、親朋關(guān)。事事處處嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做廉潔自律的表率。沒有利用職權(quán)謀取私利，假公濟(jì)私、損公肥私的行為。嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，沒有用人上的不正之風(fēng)，在產(chǎn)品銷售、原燃材料的采購(gòu)上嚴(yán)格把關(guān)，沒有揮霍_，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費(fèi)和差旅費(fèi)的審批制度。
五、__年度工作業(yè)績(jī)及不足
在工作中有了一些成績(jī)，但也有很多的不足：一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，太過求穩(wěn);二是對(duì)員工在工作中取得的成績(jī)表揚(yáng)不足，造成的失誤，批評(píng)不夠;三是深入基層調(diào)查研究解決問題還不夠;四是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)生產(chǎn)中的專業(yè)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。以上不足都需要我在今后的工作上，在同志們的幫助下加以改進(jìn)和完善。
__年，是___公司成立以來經(jīng)營(yíng)形勢(shì)最為嚴(yán)峻的一年，__年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不可樂觀。但有總廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各處部室和兄弟單位的大力支持，有公司全體員工的共同努力，頑強(qiáng)拼搏，我相信，我們一定能夠度過難關(guān)，在困難中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展。
篇三 設(shè)備部經(jīng)理的述職報(bào)告6600字
設(shè)備部經(jīng)理的述職報(bào)告1 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年。在這半年里，我在廠部和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神，一邊盡己所能的工作，一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識(shí)。為機(jī)電組和科室做了一些實(shí)實(shí)在在的事情，取得了一定的成績(jī)。但還存在一些不足，有待提高和改進(jìn)。
一、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。
機(jī)電組工作：
1.組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;
2.參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作;
3.負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理;
科室工作：
1.安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表;
2.質(zhì)量工作：整理維護(hù)設(shè)備檔案資料;收集整理冰機(jī)、鍋爐、變配電運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
二、主要成績(jī)
1.在機(jī)電組規(guī)范了個(gè)人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專人分管整理;
3.組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修，保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行;
4.組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作，為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備;
5.參與能源組設(shè)備的部分維修，保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;
6.在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時(shí)，實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器，恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常，至今無異常;
7.參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調(diào)試工作;
9.完成車間設(shè)備巡檢表的更改，加大了設(shè)備巡檢力度;
10.做好安全工作的各種記錄、報(bào)表;
11.做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率的統(tǒng)計(jì);
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1.塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的，還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，還要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí)，也要虛心求教，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2.努力鉆研提高管理能力
對(duì)于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說，面對(duì)的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己，我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間，看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識(shí)到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。
重視思考，有時(shí)遇到同一個(gè)問題，有的人處理得恰當(dāng)，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣，那就是平時(shí)碰到問題，要勤于思考，以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)成員提出一些自己的看法，及部門存在的問題。以便及時(shí)改善！
3.注重細(xì)節(jié)逐步成長(zhǎng)
在工作中，任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1.工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致;
2.在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3.組織管理力度不夠;
針對(duì)上述問題，在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭(zhēng)更大的進(jìn)步，同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去，發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量，把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階。
總之，半年的工作，有成績(jī)也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(zhǎng)成材。在今后的工作中，我會(huì)更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己！
述職人：___
20__年__月__日
設(shè)備部經(jīng)理的述職報(bào)告2 一、加強(qiáng)教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
為搞好綜治工作，我們首先從強(qiáng)化隊(duì)伍的整體素質(zhì)著手，一方面，不斷加大對(duì)干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用講座、報(bào)告會(huì)等大小會(huì)議開展形勢(shì)任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以“四五”普法為重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地開展了安全知識(shí)及特種崗位操作規(guī)程等培訓(xùn)，使廣大干部員工遵紀(jì)守法意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了隊(duì)伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今年的“四五普法”工作中獲得好評(píng)。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，明確目標(biāo)管理責(zé)任
在平時(shí)的工作中，我們堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理擺在重要議事日程，并納入年度計(jì)劃，將綜合治理與經(jīng)營(yíng)管理工作同部署，同檢查、同考核。
一是完善了有關(guān)規(guī)章制度。根據(jù)公司有關(guān)文件精神，我們?cè)谠兄贫鹊幕A(chǔ)上，先后制定了《安全事故行政責(zé)任追究的暫行規(guī)定》、《安全事故隱患管理辦法》《零庫(kù)存采購(gòu)供應(yīng)管理暫行辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的通知》、《治理工作環(huán)境、維護(hù)公共設(shè)施的管理辦法》等規(guī)章制度，進(jìn)一步嚴(yán)明制度、規(guī)范操作，堵塞了管理漏洞;
二是堅(jiān)持實(shí)行綜合治理目標(biāo)管理。綜合治理目標(biāo)管理從部領(lǐng)導(dǎo)拓展到科室(車間)、班組，全年自上而下層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任狀簽訂率達(dá)到了100%;并通過業(yè)務(wù)員與各供貨單位簽訂《廉潔共建合同書》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》，進(jìn)一步明確了綜治目標(biāo)責(zé)任;
三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》及考核細(xì)則的基礎(chǔ)上，每月將綜合治理落實(shí)情況與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，有效地促進(jìn)了綜治工作的開展。
三、落實(shí)責(zé)任，確保實(shí)現(xiàn)綜治目標(biāo)
本著一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則，我們加強(qiáng)了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和動(dòng)態(tài)管理。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了安全保衛(wèi)防范措施。針對(duì)本部倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，大力開展以倉(cāng)庫(kù)防火、防盜為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理，在部可控費(fèi)用緊張的情況下，仍投入資金安裝了部分防盜窗，添置了近2萬元消防器材，將油庫(kù)原來的泡沫消防器材全部更換為干粉滅火器，新增了8公升干粉滅火器45臺(tái)等消防器材;
二是經(jīng)常檢查落實(shí)安全保衛(wèi)工作。切實(shí)加強(qiáng)油庫(kù)、化工庫(kù)、裝卸等重點(diǎn)要害部位的安全保衛(wèi)工作，特別是春節(jié)、國(guó)慶期間的安全保衛(wèi)工作，對(duì)查出的問題及時(shí)整改，1至9月份至今共整改了各類隱患42起，隱患整改率100%，從而確保了安全“六個(gè)零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作。為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾，我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領(lǐng)導(dǎo)每月第一周的星期六上午9：00-11：30按時(shí)在指定的接待室接待來訪。在平時(shí)的工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)關(guān)心困難員工生活，耐心做好員工，特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作，切實(shí)將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，到目前為止，本部的信訪接待日沒有一起信訪，杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。
一年來，由于我們從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)了對(duì)綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過構(gòu)建上下結(jié)合、“打防控一體化”的治安防范網(wǎng)絡(luò)和采取行之有效的措施，加大綜治防范和管理力度，本部的社會(huì)治安綜合治理工作取得了一定成績(jī)，但還存在一些問題，比如：還有個(gè)別員工違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生，這些有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信鉀Q，促進(jìn)綜治工作再上新臺(tái)階。
述職人：___
20__年__月__日
設(shè)備部經(jīng)理的述職報(bào)告3 20__年以來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在燒結(jié)實(shí)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)和主管幫助下，通過技術(shù)支持確保生產(chǎn)設(shè)備的正常保養(yǎng)、維修、改造管理及技術(shù)的革新，為促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)有序進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想等方面的情況匯報(bào)如下：
一、20__年主要工作
1、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平
回顧20__全年的工作，我感慨良多，面對(duì)自己熟悉的生產(chǎn)設(shè)備，但是180m2大燒結(jié)機(jī)還是第一次接觸，千頭萬緒的工作我理出思路，白天深入到生產(chǎn)一線，查找問題，晚上回到宿舍查看工藝圖紙和相關(guān)書籍，對(duì)照整改。不懂的地方主動(dòng)請(qǐng)教廠家，學(xué)習(xí)設(shè)備與生產(chǎn)的銜接，把理論學(xué)習(xí)同實(shí)際工作結(jié)合起來，做到了學(xué)有所用。
2、求真務(wù)實(shí)，整改工程建設(shè)遺留的設(shè)備缺陷
受工程建設(shè)時(shí)間緊的影響，部分設(shè)備調(diào)試不到位，主抽風(fēng)機(jī)電機(jī)振動(dòng)大頻繁停機(jī)，燒結(jié)機(jī)系統(tǒng)漏風(fēng)嚴(yán)重，造成能耗浪費(fèi)和燒結(jié)礦產(chǎn)能得不到釋放。為此帶領(lǐng)設(shè)備組成員經(jīng)過多次召開專題會(huì)，功夫不付不心人，經(jīng)過三個(gè)月的工作準(zhǔn)備，6月利用大修時(shí)間對(duì)臺(tái)車滑道、臺(tái)車起拱、燒結(jié)機(jī)彎道、風(fēng)箱、大_道等進(jìn)行大規(guī)模的堵漏風(fēng)并對(duì)風(fēng)機(jī)電機(jī)基礎(chǔ)進(jìn)行行調(diào)整，最后燒結(jié)礦產(chǎn)量得到逐步釋放也減少了事故停機(jī)，作業(yè)率得到有效保障，真正起到了向設(shè)備管理要產(chǎn)量作用。
3、進(jìn)一加強(qiáng)技術(shù)改造
按照公司開展“對(duì)標(biāo)挖潛、節(jié)能降耗、降本增效、節(jié)鐵增鋼”活動(dòng)要求，結(jié)合重點(diǎn)崗位提出的合理化建議，帶領(lǐng)技改組成員將j10皮帶由原來的雙向改為單向，j3皮帶改為分料槽，配料的5個(gè)鐵料倉(cāng)對(duì)下托輥進(jìn)改造后穩(wěn)定了下料量，對(duì)9#的預(yù)配料倉(cāng)皮帶進(jìn)行改后可以配加小配比雜料，倉(cāng)體保溫和熱水消化等項(xiàng)目改造后電耗降低5kwh/t、冬季混合料溫提高燒結(jié)礦產(chǎn)能得到釋放，為降低實(shí)業(yè)部的綜合成本奠定基礎(chǔ)。
4、完善設(shè)備管理制度，加強(qiáng)巡查，防患于未然
重點(diǎn)跟蹤設(shè)備日清日結(jié)和兩小時(shí)設(shè)備巡查匯報(bào)制度，各工段每?jī)蓚€(gè)小時(shí)向調(diào)度匯報(bào)一次巡查的結(jié)構(gòu)，每日下班前半個(gè)小時(shí)各工段向設(shè)備組匯報(bào)巡查問題，推動(dòng)了各單位自查自糾，有效的提高設(shè)備作業(yè)率。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資的管理
發(fā)動(dòng)維修人員積極主動(dòng)加大對(duì)設(shè)備、備件進(jìn)行修舊利廢的力度，做好循環(huán)再用，減少備件成本。能繼續(xù)使用的決不進(jìn)行更換等，能維修的決不外加工。同時(shí)加大修舊利廢獎(jiǎng)勵(lì)力度，調(diào)動(dòng)員工修舊積極性，從根本上解決了浪費(fèi)問題，使機(jī)物料消耗降低了0.32元/噸礦，為實(shí)業(yè)部節(jié)能降耗做出了自己應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。
二、20__年工作中存在的問題
1、設(shè)備管理不到位，加之設(shè)備維修技術(shù)力量薄弱，尤其是應(yīng)急搶修的能力非常不足，設(shè)備維護(hù)效果不明顯，計(jì)劃性保養(yǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢、精密點(diǎn)檢不能按計(jì)劃實(shí)施。
2、受除塵設(shè)備缺陷的影響，生產(chǎn)過程中略為波動(dòng)就造成煙塵外排，影響公司環(huán)保形象
3、設(shè)備檢修計(jì)劃失準(zhǔn)，失修、過修現(xiàn)象嚴(yán)重。檢修模型編制失準(zhǔn)，無法按模型組織檢修。檢修時(shí)間節(jié)點(diǎn)難以準(zhǔn)確把控。定檢定修的預(yù)警難以做到。
三、20__年工作基本思路
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，吸取教訓(xùn)克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，自主創(chuàng)新，為連續(xù)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
1、要在設(shè)備管理工作的推行與落實(shí)上下苦功夫，常抓不松、持之以恒，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習(xí)慣，以實(shí)現(xiàn)公司向“設(shè)備管理要產(chǎn)量”的目標(biāo)。
2、加大修舊利廢獎(jiǎng)勵(lì)力度，調(diào)動(dòng)員工修舊積極性，真正將節(jié)省成本落到實(shí)處為公司降本增效工作增磚添瓦。
3、要主動(dòng)加大與公司各職能部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信，只要一心撲在工作上，誠(chéng)懇作人，扎實(shí)做事，恪盡職守，一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管，始終如一的保持良好的精神狀態(tài)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立“自信不自滿，潛心做事”的思想，相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色，也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻(xiàn)。
述職人：___
20__年__月__日
設(shè)備部經(jīng)理的述職報(bào)告4 競(jìng)聘人基本情況：張綱現(xiàn)年29歲大學(xué)本科工學(xué)學(xué)士學(xué)位。專業(yè)技術(shù)職稱：助理工程師。職業(yè)技術(shù)資格：高級(jí)維修電工。競(jìng)聘崗位：設(shè)備部設(shè)備主管。
學(xué)習(xí)經(jīng)歷：20__年9月至20__年6月黃河科技學(xué)院電子工程專業(yè)學(xué)習(xí)，20__年3月至20__年1月河南工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程及自動(dòng)化專業(yè)學(xué)習(xí)。
工作經(jīng)歷：20__年11月至今鄭州思念食品有限公司設(shè)備部前處理工段從事食品機(jī)械機(jī)電維修工作，20__年5月至20__年華中科技電子有限責(zé)任公司(國(guó)營(yíng)七九四廠)設(shè)備部從事機(jī)電設(shè)備管理、維修、改造工作及儀器儀表管理、維修、改造工作。20__年3月至20__年5 月白象食品河北分公司從事方便面生產(chǎn)線安裝調(diào)試維修工作。19__年1月至20__年8月勝立塑膠工業(yè)(深圳)有限公司從事塑膠機(jī)械維修及管理工作。
設(shè)備部設(shè)備主管工作職責(zé)：
1.參與擬定所轄工段的設(shè)備管理制度與流程，并且監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)擬定所轄工段的設(shè)備年度維修計(jì)劃、季度維修計(jì)劃、二級(jí)保養(yǎng)計(jì)劃、設(shè)備鑒定規(guī)程。
3.負(fù)責(zé)組織設(shè)備維修管理工作。
4.負(fù)責(zé)下屬員工的管理工作
如果競(jìng)聘上崗，假如我是設(shè)備部設(shè)備主管，針對(duì)設(shè)備部的現(xiàn)實(shí)情況，我將本著以下思路開展設(shè)備部的工作：
一、現(xiàn)狀分析：
1、作為十幾年企業(yè)，現(xiàn)有的設(shè)備已經(jīng)老化陳舊，隨著公司產(chǎn)能的逐步提高設(shè)備磨損及自身弊病逐步體現(xiàn)，加上現(xiàn)有設(shè)備圖紙技術(shù)資料員工沒有系統(tǒng)化的去學(xué)習(xí)，有的設(shè)備已做改動(dòng)而圖紙資料沒有更新，在工作和學(xué)習(xí)中勢(shì)必帶來不便。所以，必須實(shí)施規(guī)范管理，逐步補(bǔ)充完善圖紙資料。
2、人員配置不合理，最突出的是員工沒有人盡其才及工作不飽滿，工作單一，延續(xù)著傳統(tǒng)的老企業(yè)每人只干一種工作的陳舊觀念。重新進(jìn)行勞動(dòng)力資源和人力資源配置實(shí)現(xiàn)資源共享，按勞分配，充實(shí)一線的設(shè)備管理力量。
3、生產(chǎn)與設(shè)備不能有機(jī)結(jié)合。在生產(chǎn)管理與設(shè)備檢修過程中，相互扯皮的時(shí)候較多，影響工作進(jìn)度。因此，必須實(shí)施專業(yè)歸并管理，和人力資源集中使用、開發(fā)，充分調(diào)動(dòng)每一位人員工的積極性和創(chuàng)造性。逐步推動(dòng)實(shí)施tpm管理及ie管理。提高設(shè)備綜合利用率，降低重大故障率逐步縮減維修與管理成本。
二、制訂工作計(jì)劃：
1.根據(jù)設(shè)備部現(xiàn)有部門與四個(gè)工段的職能和工作標(biāo)準(zhǔn)，成立相應(yīng)的職能小組。
首先，明確我們?cè)O(shè)備部的任務(wù)是：對(duì)內(nèi)作好修理維護(hù)，對(duì)外開展業(yè)務(wù)。這是一個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)，這其中要做好的工作的許多，但我認(rèn)為這些工作最終都表現(xiàn)為一種服務(wù)。既然是服務(wù)，就要講究個(gè)高效率和高質(zhì)量，同時(shí)考慮到我們的團(tuán)隊(duì)是一支技術(shù)型的團(tuán)隊(duì)，所以，逐步建立一個(gè)扁平化，授權(quán)型，學(xué)習(xí)型的組織構(gòu)架將顯得猶為重要，在設(shè)備部現(xiàn)有四個(gè)工段的這個(gè)組織構(gòu)中，所有的人員將被分為如下小組：值班運(yùn)行組、設(shè)備巡檢組、備件制作修理組、系統(tǒng)調(diào)試檢修組、技術(shù)中心，這個(gè)中心將把前面幾個(gè)小組對(duì)設(shè)備所獲技術(shù)信息作為輸入，進(jìn)行技術(shù)分析和處理，得出結(jié)果(處理辦法)去指導(dǎo)四個(gè)工段的工作，從而可實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備狀態(tài)快速回應(yīng)。
這也體現(xiàn)出管理上的自控理念和機(jī)電一體化思想，更重要的是我們積累了大量的技術(shù)信息，為保養(yǎng)、大修、技改，對(duì)外生產(chǎn)等工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？梢哉f，對(duì)內(nèi)工作做得越好，我們就越有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，越有能力對(duì)外業(yè)務(wù)，說到對(duì)外業(yè)務(wù)，如何做？我想這和各種備件的采購(gòu)管理，大修項(xiàng)目管理，技改項(xiàng)目管理，保養(yǎng)管理一樣，應(yīng)該有這么一個(gè)理念。什么理念呢？就是一個(gè)工程項(xiàng)目管理的理念(比如工業(yè)工程管理與生產(chǎn)管理就有許多不同)。
本著這個(gè)理念，我們能把這項(xiàng)工作做得更好。 其次，當(dāng)組織構(gòu)架、規(guī)章制度決定以后，人員的激勵(lì)和管理就成了關(guān)鍵因素，這從客觀上講是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的問題，具體說，是個(gè)管理方式方法的問題，我認(rèn)為，管理辦法無好壞之分，關(guān)鍵看是否適合被管理對(duì)象，是否能引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)和激勵(lì)大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。所以作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人或者說一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，除了應(yīng)具有專業(yè)技能外，重要的是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境，營(yíng)造一種氛圍，創(chuàng)造一個(gè)公平的、和諧的工作環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，一個(gè)對(duì)下屬充分了解以發(fā)揮每一個(gè)成員積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境。這方面在我以前的工作中，作了一定的探索也取得了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。我們想順著這個(gè)思路下去，一定會(huì)把工作做好，對(duì)此我充滿了信心，因?yàn)樵诿鎸?duì)工作中的每一件事和每一個(gè)人時(shí)，我首先要做的將會(huì)是付出我的真誠(chéng)！
職能組設(shè)置遵守如下原則，即：高效、精減、統(tǒng)一原則;對(duì)事不對(duì)人的原則;全員競(jìng)聘、擇優(yōu)聘用的原則;統(tǒng)籌兼顧、有情操作原則;層層負(fù)責(zé)，分級(jí)聘用原則。
2.根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，層層落實(shí)，滿足于生產(chǎn)，服務(wù)于生產(chǎn)?？茖W(xué)、規(guī)范管理，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率和設(shè)備管理水平。為生產(chǎn)服務(wù)，多出產(chǎn)品，出好產(chǎn)品。樹立品牌意識(shí)，在設(shè)備的零配件采購(gòu)中，嚴(yán)格合同管理確保備件質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)利益，以便于我們及時(shí)滿足生產(chǎn)需要，服務(wù)于生產(chǎn)。
杜絕舍近求遠(yuǎn)現(xiàn)象發(fā)生。做好配件的維修和預(yù)修理，最大限度提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，才能完成公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、確立目標(biāo)：
本著為公司董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)、為公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)的思想，膽大心細(xì)，干好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、堅(jiān)決執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)精神，切實(shí)維護(hù)企業(yè)形象。科學(xué)化、規(guī)范化管理，做強(qiáng)做實(shí)，深化改革，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.首先要配合好車間工作。月初，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，聽領(lǐng)導(dǎo)分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提出合理化建議。利用自己的專業(yè)知識(shí)調(diào)整，維修好設(shè)備，使其能夠達(dá)到最佳確切工作狀態(tài)和物料消耗低的狀態(tài)，在保證質(zhì)量的前提下，提高生產(chǎn)效率。
2.我有信心立足于本職一如既往的去工作。繼續(xù)在一線中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，做一些創(chuàng)新項(xiàng)目。因人而異帶好大學(xué)生和新進(jìn)員工，打破自己思考方式的刻板化，局限化，模式化。這樣才能成長(zhǎng)，才能突破，才能完善。
面臨下一步的挑戰(zhàn)，我都會(huì)保持良好的心態(tài)去面對(duì)。這樣才能，正思維，正見，正語，正精進(jìn)。在科技日新月異的時(shí)代里，努力超越自我，把食品機(jī)械維修與保養(yǎng)，做精做強(qiáng)。使自己更富有進(jìn)取心，迎接美好的未來。
述職人：___
20__年__月__日
篇四 貸款公司客戶經(jīng)理述職報(bào)告1200字
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的幫助下，在自身的努力下，本人能夠以扎實(shí)的工作作風(fēng)，和同事們一起圓滿完成了__年的工作任務(wù)，在本職工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將本人一年的工作述職如下：
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
（一）思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平，一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”理論思想，尤其是十八大會(huì)議精神，和從新修訂的“黨章”，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和法規(guī)，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)，開闊了工作思路，豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們小額貸款公司的前景充滿了信心。
（二）學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己
自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力，為更好的為__小額貸款公司奉獻(xiàn)自己的努力，自和行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，尤其是我剛到本公司以來，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面，一是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，二是向老同志學(xué)習(xí)，三是從書本上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。通過自身的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了較明顯的提高。
（三）作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己
不斷增強(qiáng)法制觀念， 按章辦事，廉潔自律，我一直以一名合格的客戶經(jīng)理身份要求自己，工作走在前，廉潔奉公，對(duì)情況復(fù)雜，政策性，第感性強(qiáng)的問題，我能加強(qiáng)請(qǐng)求匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況，能堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)資料，材料的管理，能及時(shí)應(yīng)對(duì)多種特殊情況的發(fā)生，
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，總結(jié)起來，我主要做了以下幾點(diǎn)：
一是嚴(yán)格走訪客戶程序，對(duì)客戶的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一對(duì)一的登記，做到不謊報(bào)，不虛報(bào)，并對(duì)照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行財(cái)產(chǎn)如實(shí)評(píng)估，使客戶的資料詳實(shí)，回來后認(rèn)真寫報(bào)告，并上交上級(jí)審批，
二是以大客戶為核心，針對(duì)大客戶，我在不違反公司規(guī)定的范圍內(nèi)，極力為客戶提供方便，如有需要，第一時(shí)間給客戶相關(guān)信息和幫助，讓客戶滿意。
三是做好客戶的維護(hù)工作。在客戶辦理手續(xù)前后，針對(duì)客戶的現(xiàn)實(shí)需求，極大限度的給他們提供幫助，有時(shí)對(duì)刁鉆的客戶會(huì)不厭其煩地一天跑三四趟，誠(chéng)信的服務(wù)提高了公司在群眾中的認(rèn)知度和公信度，經(jīng)常會(huì)有老客戶介紹新客戶的現(xiàn)象。
三、存在的問題和下一步打算
一要刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為小額貸款公司貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，要經(jīng)常走訪客戶，抓好大客戶目標(biāo)管理，作好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，切實(shí)提高我公司的收益。
二要嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。在接下來的工作中，我一定嚴(yán)格按照公司的法規(guī)制度要求自己，清醒頭腦，改掉不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，以公司的利益為重，絕不干有損于公司形象和利益的事情，堂堂正正辦事，清清白白做人，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
以上述職，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正！
篇五 2023年10月國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理離任審計(jì)述職報(bào)告2100字
本人于20__年10月起任長(zhǎng)蕩鎮(zhèn)黨委書記、人大主席，主持鎮(zhèn)黨委、人大全面工作，側(cè)重工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作。幾年來，本人始終堅(jiān)持“為官一任，造福一方”的工作理念，扎實(shí)調(diào)查了解長(zhǎng)蕩區(qū)域發(fā)展實(shí)際，并根據(jù)鎮(zhèn)情，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化“以工興鎮(zhèn)”方略、農(nóng)業(yè)高效增收方略、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方略、實(shí)事惠民方略等，取得了明顯成效。近年來，長(zhǎng)蕩鎮(zhèn)先后被先后獲評(píng)江蘇省文明鎮(zhèn)、江蘇省社會(huì)治安綜合治理安全鎮(zhèn)、鹽城市社會(huì)治安安全鎮(zhèn)、鹽城市法治鎮(zhèn)、鹽城市平安建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)。本人被評(píng)為鹽城市落實(shí)農(nóng)村政策先進(jìn)個(gè)人、鹽城市黨群綜合服務(wù)中心建設(shè)先進(jìn)個(gè)人，曾獲得縣委、縣政府三等功。
一、理清發(fā)展思路，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)提速快進(jìn)
三年多來，為全面推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，本人及黨委政府班子成員始終緊扣發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，以保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定為工作主線，抓工業(yè)運(yùn)行、抓規(guī)模企業(yè)培育、抓集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)，加大三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的投入，經(jīng)濟(jì)總量不斷壯大，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。2023年底實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算收入2800萬元、財(cái)政總收入4700萬元，分別是2023年底的6.1倍、5.4倍，年均分別遞增43.4%、40.1%，地區(qū)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、農(nóng)民人均純收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)翻番。
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持以項(xiàng)目統(tǒng)領(lǐng)工作全局，積極招商引資，力推“兩提一擴(kuò)”，同時(shí)，加大投入完善園區(qū)配套。4年來，共引進(jìn)億元項(xiàng)目8個(gè)，5000萬元項(xiàng)目18個(gè)，3000萬元項(xiàng)目26個(gè)，創(chuàng)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施累計(jì)投入3000萬元，達(dá)到了“七通一平”。建成標(biāo)準(zhǔn)化廠房近22萬平方米，園區(qū)共有企業(yè)41家，園內(nèi)企業(yè)年可實(shí)現(xiàn)稅收2000多萬元。初步形成紡織、機(jī)械加工、節(jié)能燈具等特色規(guī)模產(chǎn)業(yè)，成為全縣為數(shù)不多的省級(jí)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)示范基地，培育了一批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)前景喜人。緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”工作目標(biāo)，積極實(shí)施“兩化一改”、“十百千萬”、“315”等工程，發(fā)揮“三大”載體作用，村級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷壯大。4年來，全鎮(zhèn)形成萬畝韭菜、10萬只毛兔、百萬家禽、萬畝南美白對(duì)蝦等規(guī)模特色產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了“一畝三千”的全覆蓋、土地流轉(zhuǎn)達(dá)10000畝，已建成3個(gè)千畝以上的農(nóng)業(yè)示范園，農(nóng)民人均純收入達(dá)8680元。
3、集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)有效推進(jìn)。按照“一次規(guī)劃、分步實(shí)施、打造特色、積極經(jīng)營(yíng)”的總體要求，加速推進(jìn)集鎮(zhèn)建設(shè)，集鎮(zhèn)面貌顯著改善。4年來，新建了劇場(chǎng)路、鳳凰路、長(zhǎng)小路等道路，實(shí)現(xiàn)了集鎮(zhèn)硬質(zhì)道路全覆蓋。截至2023年底，先后興建了鳳凰家苑、桃園新居、幸福家園、陽光花園、宏才社區(qū)、勝利橋康居示范村等12個(gè)居民小區(qū)，集鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，集鎮(zhèn)承載能力不斷增強(qiáng)，提高了居民的生活質(zhì)量，推動(dòng)了集鎮(zhèn)的商業(yè)繁榮。
二、加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理，保證收支狀況平衡平穩(wěn)
1、收支情況：
2、制度建設(shè)：
3、廉政建設(shè)：一方面，貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》和厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)八項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)縣有關(guān)廉政建設(shè)文件;另一方面，不斷完善內(nèi)部各項(xiàng)廉政制度，出臺(tái)了《機(jī)關(guān)內(nèi)部十項(xiàng)管理制度》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)格壓縮開支，通過各項(xiàng)廉政制度的完善和貫徹落實(shí)，有效地實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)廉潔自律工作的規(guī)范化和制度化。
作為鎮(zhèn)黨委書記，我始終堅(jiān)持以身作則，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政制度，把精力集中在研究和解決實(shí)際問題上，把功夫用在抓好工作思路與措施的落實(shí)上。堅(jiān)持廉潔從政，從嚴(yán)治政，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律。時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì)，無論是平時(shí)上班還是節(jié)假日，不公車私用，不公款私請(qǐng)，不公費(fèi)私游。工作中，南來北往，經(jīng)過多少個(gè)風(fēng)景名勝地，從沒有游玩過一次，常常是辦完事情連夜返回。在立言立行上下功夫，管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴，對(duì)身邊的人、親屬、朋友嚴(yán)格管理教育，以實(shí)際行動(dòng)杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
三、推行民主決策，保證重大事項(xiàng)有序?qū)嵤?/p>
三年多來，我鎮(zhèn)積極推進(jìn)民主法治建設(shè)。定期組織班子成員、黨員干部開展學(xué)法培訓(xùn)，提高依法辦事能力。創(chuàng)新形式推進(jìn)民主決策，進(jìn)一步完善了重大決策聽證會(huì)制度，提高了決策的民主化、科學(xué)性。積極推進(jìn)人大監(jiān)督規(guī)范運(yùn)作，期內(nèi)累計(jì)開展46次專項(xiàng)視察活動(dòng)，辦理代表建議和意見142件，辦結(jié)率100%。普法宣傳教育得到加強(qiáng)，廣大干群民主法制意識(shí)明顯提升。
三年多來，我鎮(zhèn)堅(jiān)定不移地實(shí)施各項(xiàng)利民惠民工程，逐步改善了全鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)生活環(huán)境。先后投入2200萬元，實(shí)施了1.5萬畝土地整理項(xiàng)目;投資1600多萬元，實(shí)施了中心河?xùn)|次高地治理項(xiàng)目，建設(shè)了“長(zhǎng)東排區(qū)”;投資700萬元，以二級(jí)路標(biāo)準(zhǔn)修建了勝長(zhǎng)線，全長(zhǎng)7公里;投資1800萬元以二級(jí)路標(biāo)準(zhǔn)修建的長(zhǎng)青線即將竣工;投入2000多萬元修建地面水廠一座，改善了居民飲用水的質(zhì)量;新改衛(wèi)生戶廁6000座，新建沼氣1000座，新納“雙入戶”用戶6000戶;投入400多萬元新建二甲病房樓一幢;計(jì)劃生育工作繼續(xù)領(lǐng)跑全縣，連續(xù)15年在縣級(jí)評(píng)比中穩(wěn)居第一方陣，為免查示范鎮(zhèn);新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率100%;加大了五保供養(yǎng)、優(yōu)撫提標(biāo)工作力度，提高了五保集中供養(yǎng)率，并保證了優(yōu)撫對(duì)象撫恤金及增補(bǔ)金費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放。
述職人：___
20__年__月__日
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理離任審計(jì)述職報(bào)告
篇六 電力多經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告5200字
電力多經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告
工作述職報(bào)告
今年以來，在集團(tuán)公司黨委和我公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他班子成員的關(guān)心幫助下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)多產(chǎn)干部職工全面貫徹集團(tuán)公司“兩會(huì)”和各項(xiàng)重大部署，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，積極開拓內(nèi)外市場(chǎng)，穩(wěn)妥推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出發(fā)展以“三大支柱”為龍頭的核心產(chǎn)業(yè)，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)，多產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，提前一個(gè)月完成全年業(yè)績(jī)考核目標(biāo)，較好地履行了職責(zé)。
現(xiàn)將一年來工作述職如下：管理范文網(wǎng)版權(quán)所有
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新、立德修身，自身素質(zhì)不斷提高
20__年是××電力深入推進(jìn)電力體制改革、加快發(fā)展、承接“十一五”發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵一年。集團(tuán)公司在年初“兩會(huì)”上提出了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路、“四個(gè)服務(wù)”的宗旨和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，作出了全面加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的重大部署，成為公司上下行動(dòng)指南。公司通過不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)創(chuàng)新、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，發(fā)揮集體智慧，科學(xué)決策，及時(shí)解決面臨的突出矛盾。作為基層供電單位的多產(chǎn)負(fù)責(zé)人，深刻認(rèn)識(shí)到要適應(yīng)電力體制改革的新形勢(shì)，卓有成效地把集團(tuán)公司黨委的各項(xiàng)工作部署貫徹到多產(chǎn)工作全過程之中，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，尤其要不斷增強(qiáng)理論政治素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)決策素質(zhì)，提高領(lǐng)會(huì)、認(rèn)識(shí)、把握各項(xiàng)方針、政策能力，提高經(jīng)營(yíng)決策能力。
1、堅(jiān)持講政治，不斷提高政治理論素質(zhì)。始終堅(jiān)持同___保持一致，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司一系列重大決策、部署，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷提高政治理論修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六屆五中全會(huì)精神，自覺用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。參加了第一批共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。通過學(xué)習(xí)，提高了立足本職、攻堅(jiān)克難，加快推進(jìn)電力改革的堅(jiān)定性；政治理論水平、黨性修養(yǎng)、思想觀念、宗旨意識(shí)、廉潔自律和發(fā)揮先鋒模范作用等方面都取得長(zhǎng)足的進(jìn)步；各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作均比去年取得很大提高。參加反腐__警示教育月活動(dòng)，貫徹“兩個(gè)務(wù)必”要求，自覺抵制和糾正各種不正之風(fēng)，泓揚(yáng)正氣，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，培養(yǎng)良好的思想作風(fēng)和職業(yè)道德。樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，保持奮發(fā)向上和努力拼搏的精神風(fēng)貌，端正服務(wù)作風(fēng)，辦實(shí)事求實(shí)效。
2、認(rèn)真貫徹民主集中制，注重維護(hù)黨委和班子權(quán)威。工作中嚴(yán)格貫徹民主集中制原則，重視維護(hù)黨委和班子權(quán)威，分工負(fù)責(zé)，互相協(xié)調(diào)、互相幫助，不斷增強(qiáng)班子合力。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的八字要求，堅(jiān)持到位不越位，認(rèn)真履行職責(zé)，在多產(chǎn)企業(yè)改革發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，為公司黨委的重大決策積極出謀劃策，注重傾聽群眾呼聲，采納干部職工的合理化建議，引導(dǎo)干部職工積極為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)聰明才智。特別是在今年國(guó)家加強(qiáng)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊的特殊形勢(shì)下，結(jié)合多產(chǎn)實(shí)際，果斷決策，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出發(fā)展“三大支柱”產(chǎn)業(yè)，關(guān)、并、停劣勢(shì)產(chǎn)業(yè)和效益不好企業(yè)，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，化消極因素為積極因素，使多產(chǎn)企業(yè)資源得到合理優(yōu)化配置，經(jīng)受住了市場(chǎng)考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展。
3、堅(jiān)持立德修身，為干部職工作出表率。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。注重自身的道德修養(yǎng)，堅(jiān)持“正心”與“修身”，在實(shí)際工作中做到身體力行。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展反嫌疑腐敗斗爭(zhēng)，廉潔自律，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，管好自己、管好身邊的工作人員、管好配偶和子女。不斷加強(qiáng)自身思想道德教育，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。正確處理做官與做人的關(guān)系，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，自覺接受群眾監(jiān)督。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確?！八膫€(gè)安全”。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。陽光企業(yè)集團(tuán)與各單位、各單位與所屬班組層層簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。完善審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)督和職能監(jiān)督，規(guī)范多產(chǎn)企業(yè)各級(jí)“一把手”行為。配合公司黨委、紀(jì)委對(duì)分管工作范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部收受現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證等情況進(jìn)行了集中清理，對(duì)查出問題者進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)對(duì)多產(chǎn)各基層黨支部民主生活會(huì)的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督，邀請(qǐng)公司黨委派員參加各基層黨支部民主生活會(huì)，提高基層民主生活會(huì)的質(zhì)量。開展內(nèi)部民主“雙評(píng)”（評(píng)廉評(píng)勤）活動(dòng)，對(duì)分管單位領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評(píng)議，評(píng)議上報(bào)公司紀(jì)委，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)。開展“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神的學(xué)習(xí)教育。開展廉政警示教育，組織多產(chǎn)中層干部、管理人員、班組長(zhǎng)、黨員及重要崗位職工集中聽取了公司舉辦的正確行使權(quán)力預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，聽取了市檢察院反貪局領(lǐng)導(dǎo)講授的法制教育課。開展“兩個(gè)務(wù)必”教育活動(dòng)。開展“廉政勤政警示談話”活動(dòng)，就分管工作范圍內(nèi)的干部職工，按系統(tǒng)、分層次進(jìn)行了“廉政勤政警示談話30多人次。三是深入開展反“嫌疑腐敗”專項(xiàng)治理活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)分管范圍 內(nèi)黨員干部和重點(diǎn)崗位人員的教育、管理和監(jiān)督。對(duì)資金管理、物資管理、招標(biāo)管理、接待管理等八個(gè)方面進(jìn)行專項(xiàng)治理，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，規(guī)范工作程序，堵塞管理漏洞。四是認(rèn)真履行職責(zé)，帶頭廉潔自律。模范執(zhí)行政策，發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng)，全面完成學(xué)習(xí)、自查、整改等各個(gè)階段任務(wù)，黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，堅(jiān)決維護(hù)公司黨委的權(quán)威，確保政令暢通，令行禁止。帶頭廉潔自律，管好配偶、子女及身邊的工作人員。四是帶頭維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持民主集中制，自覺維護(hù)公司班子權(quán)威，服從組織決定，嚴(yán)格落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，確保公司各項(xiàng)重大部署落到實(shí)處。認(rèn)真履行職責(zé)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，認(rèn)真履行副職責(zé)任，堅(jiān)持做到不越位，相互配合，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)抓好分管各項(xiàng)工作，確保電網(wǎng)穩(wěn)定和隊(duì)伍穩(wěn)定，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
4、適應(yīng)新形勢(shì)，加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。為適應(yīng)電力體制改革逐步深入、外部環(huán)境不斷變化的需要，廣泛涉獵哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、科學(xué)技術(shù)和精細(xì)管理等各方面的知識(shí)，注意學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化新發(fā)展的各種新知識(shí)，努力使自己的思想水平和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的需要。做到學(xué)法、懂法、用法，樹立依法治企、依法經(jīng)營(yíng)、依法管理的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理思想，努力培養(yǎng)企業(yè)精細(xì)化管理理念，在多產(chǎn)工作實(shí)踐中，把經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)納入法制化、規(guī)范化軌道。今年3-6月參加了國(guó)家電網(wǎng)公司在上海舉辦的《十五期間干部工商管理培訓(xùn)班》，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了資本運(yùn)營(yíng)、企業(yè)理財(cái)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理等現(xiàn)代工商管理原理和方法，開拓了視野，知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力和科學(xué)決策能力均得到大幅提升。
二、堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成
作為分管多產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著多產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行良好。今年1-10月份多產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)收入3.72億元，利潤(rùn)2764萬元，與去年同期相比分別增長(zhǎng)28和35，分別完成分解計(jì)劃的93和92。截止10月末，××企業(yè)集團(tuán)總資產(chǎn)4.8億元，資產(chǎn)保值增值率為139。預(yù)計(jì)11月底完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，多種產(chǎn)業(yè)總收入4億元，利潤(rùn)3000萬元。
2、經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規(guī)范。結(jié)合陽光企業(yè)集團(tuán)《合同管理》、《勞動(dòng)用工管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理審計(jì)與監(jiān)督規(guī)定》和《物資采購(gòu)招議標(biāo)管理辦法》四項(xiàng)管理制度，制定《陽光企業(yè)集團(tuán)業(yè)績(jī)考核細(xì)則》;開展“精細(xì)化管理年”活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開展“精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》，進(jìn)一步指導(dǎo)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為。規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工管理，制定《××企業(yè)集團(tuán)短期合同工管理辦法》，為外聘工辦理213份基本養(yǎng)老保險(xiǎn);加強(qiáng)勞服企業(yè)政策研究，辦理勞服企業(yè)減免稅工作，共計(jì)減免所得稅901萬元;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定《資金開支審批規(guī)定》、《往來帳通報(bào)制度》等制度，完成財(cái)務(wù)人員崗位輪換。及時(shí)回收沉淀資金，補(bǔ)充應(yīng)急資金，盤活集團(tuán)內(nèi)資金儲(chǔ)備，降低融資成本，實(shí)現(xiàn)成本的“可控、在控”。
3、支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步鞏固發(fā)展。借鑒省內(nèi)外兄弟單位經(jīng)驗(yàn)，完善客戶工程服務(wù)部的職能，規(guī)范理順工程設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、電器制造、施工安裝各單位間的關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；“××”三期工程竣工驗(yàn)收，“××”開工建設(shè)，“××”進(jìn)入報(bào)審。在支柱產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下，各企業(yè)間運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)有較大幅度增長(zhǎng)，支柱產(chǎn)業(yè)有力地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)支撐和拉動(dòng)效應(yīng)。其中，以輸變電工程公司為龍頭的電氣產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)收入8927萬元，同比增長(zhǎng)29；以××房地產(chǎn)為龍頭的產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)收入6638萬元，同比增長(zhǎng)12。熱電聯(lián)產(chǎn)2號(hào)機(jī)組投入運(yùn)行，熱網(wǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，供熱市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，各機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果顯著。
4、企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)一步提升?！痢疗髽I(yè)集團(tuán)和茶業(yè)公司獲得20__年工商免檢企業(yè)。輸變電工程公司、設(shè)計(jì)院資質(zhì)升級(jí)后業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量得到整體提升。輸變電工程公司順利通過220kv輸變電工程施工iso9001：20__質(zhì)量管理體系認(rèn)證，輸變電工程公司、建筑公司順利取得施工企業(yè)安全許可證書?！痢练康禺a(chǎn)成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范企業(yè)。國(guó)際旅行社取得出境旅游資質(zhì)。茶業(yè)公司取得××綠茶原產(chǎn)地保護(hù)單位，通過食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理a級(jí)認(rèn)證。彩印包裝有限公司獲“××省十佳印刷企業(yè)”和市級(jí)印刷行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位?！痢翢犭娙隣t兩機(jī)全部建成投運(yùn)?！痢帘辉u(píng)為三星級(jí)旅游涉外飯店。電器設(shè)備廠新廠房、新設(shè)備投運(yùn)，與德國(guó)金米勒公司合作開發(fā)預(yù)付費(fèi)計(jì)量配電箱投入生產(chǎn)。企業(yè)融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)，在保持工行3000萬元授信額度的基礎(chǔ)上，積極與其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，獲得中國(guó)銀行2億元、華夏銀行8000萬元的授信額度，確保了公司重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需要。
5、企業(yè)內(nèi)部整合激發(fā)活力。協(xié)調(diào)推進(jìn)資產(chǎn)優(yōu)化重組。完成了電線電纜廠、綠化公司、裝飾材料廠的劃轉(zhuǎn)，并于20__年11月完成電線電纜廠停產(chǎn)清資和裝飾材料廠清資工作；進(jìn)行了××、××、××和國(guó)際旅行社的整合，著力打造旅游餐飲產(chǎn)業(yè)。自今年6月份起，國(guó)際旅行社扭虧為盈，整合效益明顯。應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新形勢(shì)，成立客戶工程服務(wù)部，理順電氣制造安裝產(chǎn)業(yè)間業(yè)務(wù)關(guān)系，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，著力避免無序競(jìng)爭(zhēng)和多頭出擊，謀求市場(chǎng)開拓聯(lián)合突破。該部運(yùn)轉(zhuǎn)以來，客戶工程市場(chǎng)份額和效益回報(bào)大幅提升，彰顯機(jī)制改革新活力。
6、安全管理呈現(xiàn)良好局面。堅(jiān)持安全第一，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化新安規(guī)培訓(xùn)和落實(shí)。認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”和安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)，堅(jiān)持安全員月度例會(huì)制度，建立了多產(chǎn)系統(tǒng)安全信息報(bào)告制度。落實(shí)防汛工作責(zé)任制，健全防汛組織，制定防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，確保了多產(chǎn)企業(yè)安全度汛。組織了反事故演習(xí)和消防知識(shí)培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)《道路交通安全法》，開展了“萬里行車無事故、先進(jìn)班組流動(dòng)紅旗競(jìng)賽”等活動(dòng)。修訂完善安全管理制度，多產(chǎn)企業(yè)安全工作呈現(xiàn)良好局面。
7、隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了兩促進(jìn)，兩不誤。通過活動(dòng)開展，黨員素質(zhì)明顯提高，黨的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《服務(wù)文化大綱》，發(fā)揮服務(wù)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、規(guī)范作用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)興業(yè)，文化強(qiáng)企的戰(zhàn)略目標(biāo)。職工思想穩(wěn)定，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，精神振奮，干勁十足。全面推進(jìn)績(jī)效管理，提升企業(yè)人力資源管理水平，提高員工工作素質(zhì)和工作效率。
三、基本經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)管理范文網(wǎng)版權(quán)所有
在多產(chǎn)工作實(shí)踐中，主要有以下經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)：
領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。在多產(chǎn)發(fā)展的不同時(shí)期，富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和遠(yuǎn)見卓識(shí)的各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)，都十分重視多種產(chǎn)業(yè)，始終認(rèn)真貫徹發(fā)展多產(chǎn)的方針和戰(zhàn)略部署，努力提高企業(yè)戰(zhàn)略管理和決策水平，始終把多產(chǎn)當(dāng)作提高企業(yè)凝聚力、當(dāng)作電力企業(yè)改革與發(fā)展的大事來抓。經(jīng)常深入基層調(diào)研，根據(jù)多產(chǎn)發(fā)展中出現(xiàn)的問題和形勢(shì)的變化，及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路。對(duì)多產(chǎn)發(fā)展中存在的困難，始終給予大力支持和扶持。領(lǐng)導(dǎo)重視是多產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
艱苦奮斗是保證。在多產(chǎn)發(fā)展過程中，從事多產(chǎn)的廣大職工和干部勇于拼搏、艱苦奮斗，做出了堅(jiān)苦卓絕的努力，展示了大無畏的英雄主義精神。沒有艱苦奮斗的精神就沒有多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在今后多產(chǎn)的發(fā)展中，艱苦奮斗依然是要發(fā)揚(yáng)的主要精神。
深化改革是根本。多產(chǎn)的每一步發(fā)展，每一項(xiàng)成績(jī)的取得，都是不斷深化改革的結(jié)果。改革使多產(chǎn)從單一的集體經(jīng)濟(jì)所有制形式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N所有制形式；改革使多產(chǎn)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理方式向符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的運(yùn)行機(jī)制發(fā)展；改革使多產(chǎn)從完全依賴主業(yè)維持生存到逐步走向市場(chǎng)；改革使多產(chǎn)從規(guī)模型、效益型產(chǎn)業(yè)化發(fā)展向產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化、集約化方向發(fā)展。改革是多產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本。
進(jìn)入市場(chǎng)是方向。多種產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)受了挫折和考驗(yàn)，求得生存和發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，多產(chǎn)企業(yè)如果不真正走向市場(chǎng)，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，必將被市場(chǎng)淘汰。
總之，20__年將繼續(xù)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)多產(chǎn)干部職工知難而進(jìn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，以新的精神狀態(tài)、新的工作面貌，迎接新的考驗(yàn)，為山東電力的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
篇七 客戶經(jīng)理2023年述職報(bào)告1500字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我現(xiàn)在將一年來的工作述職如下：
一、在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷__貴族白酒交易中心、__市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款22多萬元，完成全年日均18余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。__年，累計(jì)發(fā)放貸款335余萬元，按時(shí)清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
一、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行理財(cái)成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;
二、針對(duì)不同的客戶，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源，深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷，提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌;
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
四、是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
五、是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源?？蛻魞?yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
？ 六、是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
篇八 聯(lián)通片區(qū)經(jīng)理述職報(bào)告5600字
聯(lián)通片區(qū)經(jīng)理述職報(bào)告0__年，我們按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署，圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標(biāo)，以體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以行業(yè)應(yīng)用為突破口，以實(shí)施“十百千萬”工程為奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)，不斷完善管理體系和營(yíng)銷服務(wù)體系，提升隊(duì)伍素質(zhì)和客戶服務(wù)滿意度，實(shí)現(xiàn)_____聯(lián)通集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。
在服務(wù)方面的主要工作如下：
一、不斷完善集團(tuán)客戶服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量和水平
下發(fā)了《_____聯(lián)通集團(tuán)客戶分級(jí)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見》、《_____聯(lián)通集團(tuán)客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制管理辦法》兩份主要文件，建立、完善集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。
建立集團(tuán)客戶分級(jí)服務(wù)體系，加強(qiáng)服務(wù)細(xì)分
強(qiáng)化集團(tuán)客戶服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)水平
建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)提升
完善服務(wù)流程，提升服務(wù)響應(yīng)能力
二、深化集團(tuán)客戶分層分級(jí)管理，推動(dòng)特色標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)帶發(fā)展，發(fā)展促服務(wù)的良性循環(huán)
強(qiáng)化集團(tuán)客戶名單制營(yíng)銷服務(wù)制度，落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求，對(duì)72家省級(jí)集團(tuán)客戶單位，做到每一個(gè)集團(tuán)客戶都有指定的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)其營(yíng)銷和服務(wù)工作，確保集團(tuán)大客戶的服務(wù)，整理明確了省、市二級(jí)集團(tuán)大客戶、核心客戶名單，實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶服務(wù)管理。
按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務(wù)屬性(純移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán))、規(guī)模屬性(按照集團(tuán)客戶收入和用戶量規(guī)模分級(jí))，建立多維度客戶分層分級(jí)管理體系。
在此基礎(chǔ)上，提出新的針對(duì)不同類別集團(tuán)客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求， 整合集團(tuán)客戶俱樂部服務(wù)平臺(tái)和客戶服務(wù)熱線，加強(qiáng)對(duì)俱樂部客戶星級(jí)服務(wù)規(guī)范、客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度和廣度， 增強(qiáng)客戶感知，體現(xiàn)服務(wù)差異化，提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
繼續(xù)利用好公司星級(jí)客戶俱樂部這一平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)各類集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物的通信外服務(wù)，特別是有針對(duì)性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會(huì)等客戶關(guān)懷活動(dòng)，達(dá)到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運(yùn)作，以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶的特色服務(wù)。
三、以服務(wù)促發(fā)展，突破行業(yè)客戶市場(chǎng)發(fā)展瓶頸
完善行業(yè)客戶的服務(wù)體系，加強(qiáng)客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶需求結(jié)合為客戶提供不同等級(jí)的服務(wù)，加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度，體現(xiàn)不同類別客戶的服務(wù)差異化，增強(qiáng)客戶感知，提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
在此基礎(chǔ)上，對(duì)存量的行業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā)，通過行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)信息化和通信的需求。
四、堅(jiān)持以客戶為中心，完善集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系，不斷提升對(duì)集團(tuán)客戶的服務(wù)支撐能力和水平，努力提升客戶感知
1、推進(jìn)集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè)
按照省分公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求，今年各市分公司全部成立了集團(tuán)客戶響應(yīng)中心，按照服務(wù)客戶數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員，負(fù)責(zé)各市分公司集團(tuán)客戶售前、售中、售后響應(yīng)工作。進(jìn)一步完善了集團(tuán)客戶服務(wù)支撐流程及制度，對(duì)售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開通、故障處理等流程進(jìn)行了修訂，先后制定下發(fā)了《中國(guó)聯(lián)通_____省分公司集團(tuán)客戶售前技術(shù)支持工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團(tuán)客戶故障申告處理預(yù)案的通知》、《_____聯(lián)通關(guān)于為集團(tuán)客戶提供項(xiàng)目交付報(bào)告的通知》、《中國(guó)聯(lián)通_____省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級(jí)服務(wù)(sla)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于_____聯(lián)通集團(tuán)客戶重大項(xiàng)目及跨域業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理工作相關(guān)要求的通知》等文件，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)客戶運(yùn)營(yíng)支撐工作。通過建立省、市兩級(jí)集團(tuán)客戶響應(yīng)體系，較好地落實(shí)了全省集團(tuán)客戶響應(yīng)工作。
2、組織開展了集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)巡檢
按季度組織集團(tuán)客戶光纜線路及客戶端接入設(shè)備的巡檢，共完成中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽光保險(xiǎn)等400多家客戶的機(jī)房巡檢工作，提升了客戶對(duì)_____聯(lián)通服務(wù)的滿意度。
3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作
繼續(xù)做好國(guó)家、省級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國(guó)有銀行等黨政、金融重要客戶的服務(wù)支撐工作，細(xì)化大客戶重點(diǎn)通信保障方案，分解落實(shí)各級(jí)責(zé)任人，提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國(guó)土資源部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點(diǎn)客戶78次重保需求，合計(jì)完成重保工作3142小時(shí)條。
4、推行重要客戶配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢(shì)，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門對(duì)集團(tuán)客戶的支撐能力和服務(wù)水平，提高集團(tuán)客戶服務(wù)滿意度。按照集團(tuán)客戶部的需求，有針對(duì)性地開展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作，加強(qiáng)了與客戶技術(shù)層面的溝通，得到了集團(tuán)客戶的認(rèn)可。
5、實(shí)施重要客戶雙路由改造工作
通過對(duì)重要客戶網(wǎng)絡(luò)的分析，針對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)不足，進(jìn)行優(yōu)化改造。20__年省分公司安排專項(xiàng)資金260萬，實(shí)施了27家客戶，46個(gè)客戶接入點(diǎn)的雙路由改造工作，提升了接入段的質(zhì)量保障，降低客戶業(yè)務(wù)電路中斷可能性，提高了網(wǎng)絡(luò)可用率。
6、定期開展集團(tuán)客戶故障搶修演練
通過搶修演練工作，排查分公司實(shí)際搶修工作中可能存在的問題，進(jìn)一步完善故障處理流程及應(yīng)急預(yù)案的可操作性，提高故障定位、組織調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)操作處理等業(yè)務(wù)能力，提高集團(tuán)客戶支撐服務(wù)能力。
7、為重要客戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報(bào)告
按月向全省重要金融客戶提供網(wǎng)絡(luò)性能報(bào)告，包括客戶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⑹褂梦夜緲I(yè)務(wù)情況、主要網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)情況、網(wǎng)絡(luò)故障等。通過提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報(bào)告，使客戶全面了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，提高了客戶感知。
述職人：
20__年__月__日
聯(lián)通片區(qū)經(jīng)理述職報(bào)告2 時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千......時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，大家陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我的個(gè)人發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞部門的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力起到模范帶頭作用。
我自20__年初進(jìn)入中心之日起，就把中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，不論是公司正式員工，還是聘用員工，無論是年紀(jì)大的員工，還是剛進(jìn)入社會(huì)的女孩，她們的性格、興趣我了如指掌，她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心，我們相互信賴，無話不談，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽光心情。她們眼中的我不僅是中心負(fù)責(zé)人，更是她們工作和生活的導(dǎo)師，我常與她們分享工作和人生快樂心法。兩年來，我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同。具體表現(xiàn)在以下幾上下幾個(gè)方面：
一、注重中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
二、細(xì)化基礎(chǔ)管理，量化績(jī)效指標(biāo)，營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開的考核氛圍。
三、防微杜漸，及時(shí)糾偏，甘當(dāng)'滅火器'愿做'防火墻'
四、營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍，創(chuàng)新培訓(xùn)思維，尋找多樣方法，相互學(xué)習(xí)，知識(shí)共享，加快員工自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷能力的提升
五、以陽光心態(tài)笑看花開花落，面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。
新的一年即將開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1.建檔，利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見;
3.客情維系，尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
4.客訴處理，根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于自己工作上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
述職人：
20__年__月__日
聯(lián)通片區(qū)經(jīng)理述職報(bào)告3 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20__年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高，同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。
在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的.安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。
雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我！
述職人：
20__年__月__日
聯(lián)通片區(qū)經(jīng)理述職報(bào)告4 自20__年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請(qǐng)教，這才有我今天微薄的成績(jī)。 我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營(yíng)店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。 我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長(zhǎng)，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對(duì)于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20__年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場(chǎng)，3家合作廳和12家專營(yíng)店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營(yíng)店。我希望在20__年通過我的努力，取得更大的成績(jī)。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20__年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！
述職人：
20__年__月__日
篇九 2023年行政人事經(jīng)理述職報(bào)告2400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20__年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為__醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司__與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的___的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e—hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：
本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20__年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);
6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
篇十 最新采購(gòu)經(jīng)理述職報(bào)告3050字
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書面報(bào)告。下面就是小編給大家?guī)淼牟少?gòu)經(jīng)理述職報(bào)告范文，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我的工作主要是負(fù)責(zé)原鹽生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購(gòu)供應(yīng)、生活用品用具的采購(gòu)供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：
一、加大工作力度，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)
去年以來，我場(chǎng)在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外，還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目，以及制鹵分場(chǎng)、復(fù)曬分場(chǎng)的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。
采購(gòu)的物資比較集中，用的急，時(shí)間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價(jià)格上漲，大部分經(jīng)營(yíng)者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購(gòu)物資品種數(shù)量最多的一年。
我們時(shí)刻把鹽場(chǎng)的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點(diǎn)，超負(fù)荷工作，1-5月份共采購(gòu)各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機(jī)設(shè)備500萬元，塑料繩90噸114萬元
涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購(gòu)貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序，保證采購(gòu)過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理，降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購(gòu)過程中，鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價(jià)格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購(gòu)的，個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再?gòu)某修D(zhuǎn)賬的方式采購(gòu)的。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明，集團(tuán)公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場(chǎng)企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè)，把握好市場(chǎng)價(jià)格，真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購(gòu)材料2次，招標(biāo)采購(gòu)額77萬元;比價(jià)采購(gòu)16次，比價(jià)采購(gòu)額279.5萬元，形成比價(jià)效益35萬元，占采購(gòu)額的10%左右。
2、處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金。近幾年，隨著市場(chǎng)形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場(chǎng)的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購(gòu)，而且價(jià)格一漲再漲。對(duì)我場(chǎng)來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買不上，該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬元，而我場(chǎng)采購(gòu)的濟(jì)寧鹽膜為12000元/噸，今年進(jìn)了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場(chǎng)價(jià)低500元/噸計(jì)算的話，節(jié)省采購(gòu)資金85萬元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍，且成了搶購(gòu)局面，先付款還運(yùn)不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時(shí)欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購(gòu)價(jià)格始終比市場(chǎng)低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績(jī)，主要是因?yàn)槲覀兒；}場(chǎng)是大企業(yè)，多年的信譽(yù)以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對(duì)方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對(duì)方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠(chéng)合作，在做到雙方受益的同時(shí)，維護(hù)了我場(chǎng)的利益。
我們認(rèn)為，作為分管或從事供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，對(duì)所采購(gòu)的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，要達(dá)到一定的認(rèn)知程度，熟知所購(gòu)物件的性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場(chǎng)行情以及生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)份額等等。只有這樣，才能達(dá)到以最低的價(jià)格，采購(gòu)最好產(chǎn)品的目的。對(duì)有些材料漲價(jià)幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產(chǎn)品中，每噸或每平方應(yīng)增加多少錢，絕對(duì)做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價(jià)時(shí)3.24元/平方米，后期對(duì)方因原料漲價(jià)要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解，對(duì)方原料每噸漲價(jià)1000元左右，經(jīng)過計(jì)算，我們只給對(duì)方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實(shí)踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識(shí)也明顯增強(qiáng)。在生活管理上，場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動(dòng)負(fù)荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對(duì)此，我們狠下功夫，對(duì)采購(gòu)的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上，再考慮價(jià)格便宜，份量足。15月份全場(chǎng)的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購(gòu)額已過100萬元，大宗食品都是定點(diǎn)采購(gòu)(如青菜到稻田市場(chǎng)采購(gòu)，面粉到壽光二面和恒臺(tái)面粉廠采購(gòu)，豬肉到瑞源屠宰廠采購(gòu)，豆油到壽光和博興植物油廠采購(gòu)，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購(gòu))，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓了放銷現(xiàn)場(chǎng)的管理。前5個(gè)月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠1.7萬噸，運(yùn)儲(chǔ)公司2.1萬噸)，無論在哪個(gè)分場(chǎng)、哪個(gè)工區(qū)放銷，每個(gè)鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運(yùn)輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動(dòng)負(fù)荷。
生活管理和放銷人員屬于機(jī)關(guān)，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點(diǎn)，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對(duì)此，個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí)，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對(duì)鹽場(chǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)省資金，降低成本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多賣方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對(duì)此，個(gè)人堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅(jiān)持原則，公正處事。我常對(duì)供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(diǎn)(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價(jià)格;三是要保證周到的售后服務(wù))，我們供需雙方就會(huì)長(zhǎng)期合作。長(zhǎng)期以來，個(gè)人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，唯一堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點(diǎn)，而不是別的。
半年來，個(gè)人牢固樹立工作一盤棋的觀念，凡是場(chǎng)里研究決定由我負(fù)責(zé)的工作，在實(shí)施過程中敢于負(fù)責(zé)，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到了說實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，保持了正派的工作作風(fēng)。
以上是個(gè)人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績(jī)，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠、工作重點(diǎn)還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長(zhǎng)在高管干部會(huì)上的講話要求和場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，做出新的貢獻(xiàn)。
篇十一 電子商務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告1050字
20__年度辦公室工作忙碌而充實(shí)，我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點(diǎn)工作，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。回顧一年來，我主要做了以下三個(gè)方面的工作
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20__年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià)，在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí)，適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力，上半年開展的不錯(cuò)，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項(xiàng)工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè)，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì)，收集各方訊息，并撰寫及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會(huì)”召開，編寫主持文案，組織大會(huì)策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20__年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少；二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
20__年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！
篇十二 xxxx年采購(gòu)經(jīng)理述職報(bào)告2300字
又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培！ 感恩的心，感謝愛生，讓她伴我一生，讓我作堅(jiān)強(qiáng)的自己。感恩的心，感謝命運(yùn)讓我認(rèn)識(shí)愛生，花開花落我一樣會(huì)珍惜！新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
20__年公司要求采購(gòu)部每月降低費(fèi)用將近8萬， 我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：一、貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。二、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主，協(xié)商提 貨費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)。四、降低現(xiàn)金調(diào)貨，尋找新的供貨來源。五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費(fèi)用。六、向供應(yīng)商爭(zhēng)取培訓(xùn)費(fèi)用或市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)。七、引進(jìn)同類新品種。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí) 的機(jī)會(huì)，讓我從原來對(duì)采購(gòu)的一無所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見識(shí)！在劉董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年多的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu); 堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，__年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售，__年采購(gòu)部銷售額達(dá)到1900多萬，毛利28萬。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合！，一切以銷售為主，我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！
在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意 義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝董事長(zhǎng)，在采購(gòu)方法方面為我出謀劃策。是她的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百 計(jì)去降低成本，也是在她的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提 下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng) 商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。截止__年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)69萬元。別外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證！從而每月都能減免一些不必要的稅收.
20__年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，尤其是合資企業(yè)，例如：北京費(fèi)森尤斯，北京拜耳，賽諾菲，杭州默沙東，北京諾華，等等，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來！
在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和純銷部與調(diào)拔部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購(gòu)部平均每十五天都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，以供他們學(xué)習(xí)之用.
關(guān)于退換貨方面，近效或破損(包括終端醫(yī)院換貨)藥品，積極主動(dòng)與供方溝通，跟蹤，以最快的速度及時(shí)調(diào)換。相比之下國(guó)產(chǎn)品種換貨沒合資品種那么堅(jiān)難。如南陽醫(yī)院咳喘寧19合 失效，江蘇先聲已答應(yīng)調(diào)換。對(duì)于部分合資企業(yè)，他們概不處理近效、失效或終端破損，在多方努力下，有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已(新鄉(xiāng)一商業(yè)客戶自 身原因不慎破損)，諾華的善寧(安陽醫(yī)院破損)，山地明針(庫(kù)存破損)，雅培的思美泰，等等調(diào)換成功;特別是托畢西的東菱迪芙，蔡向陽、郭勝利共11支已失效，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的艱難協(xié)商，北京托畢西也已調(diào)換。我們的原則是不管是國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口或合資產(chǎn)品，盡量協(xié)商后讓廠方調(diào)換。所以__年總的來說公司報(bào)損的品種并不多，大部分都是廠家調(diào)換。
一年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。 一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到 熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，__年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
篇十三 項(xiàng)目經(jīng)理助理述職報(bào)告500字
目前，我繼續(xù)在公司工作，將有機(jī)會(huì)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理工作，為此，我要時(shí)刻做好準(zhǔn)備，迎接更大的挑戰(zhàn)?；仡欉@些年的工作經(jīng)歷，有幾下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。
1、工程施工中，遇到自然災(zāi)害等緊急事故時(shí)，該如何處理？首先是冷靜，特別是做為一個(gè)管理人員，要有良好的心理素質(zhì)，要沉著應(yīng)對(duì)，并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和溝通，及時(shí)處理各種意外事件，并首先保障人的安全。
2、要把項(xiàng)目管理做好，終身學(xué)習(xí)不可或缺。當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)更新日新月異，新材料、新工藝、新技術(shù)層出不窮，作為一名合格的工程管理人員、一名工程師，必須堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，要積極參加各種培訓(xùn)、再教育，及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和組成，為更好地為工程管理服務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、要有大局意識(shí)，工程項(xiàng)目的管理不是一個(gè)人的事情，也不是一個(gè)部門的事情，涉及不同的部門，不同的專業(yè)相互交叉，穿插，綜合起來才能完成一項(xiàng)工程。項(xiàng)目管理人員要處處有大局意識(shí)，高眼光、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我相信，隨著工作年限的增加、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的豐富，蒙領(lǐng)導(dǎo)的支撐和肯定，取得工程師資格后，我將發(fā)揮自己的聰明才智，更加努力、更加有信心、更加盡心盡責(zé)為公司的發(fā)展、為工程的建設(shè)服務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理助理述職報(bào)告
篇十四 培訓(xùn)經(jīng)理述職報(bào)告3100字
培訓(xùn)經(jīng)理述職報(bào)告
彈指一揮間，進(jìn)入__這個(gè)大家庭已經(jīng)有了七個(gè)月，從對(duì)__文化的模糊到漸漸清晰，直至最后完全接納、融入其中。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息，是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財(cái)富，__文化就是我們集團(tuán)的無形生產(chǎn)力。同時(shí)企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想 ，現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的'經(jīng)濟(jì)人'，不僅僅只想通過勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還作為'社會(huì)人'要求被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。
企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。__接管以后，做為我一名基層管理者來說首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮。特別是__文化中以人為本，凡事首先考慮員工們的各種需求。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)就參加了__集團(tuán)的技術(shù)比武、__文化節(jié)等各項(xiàng)活動(dòng)，大大調(diào)動(dòng)了員工們的工作積極性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使__這個(gè)'家'充滿團(tuán)結(jié)、祥和、積極向上的文化氛圍，在社會(huì)公眾中又有良好的形象，那么我們都會(huì)以她為榮，并以飽滿的熱情投入工作，不惜一切去珍愛她，為她創(chuàng)造更多的效益，也衷心希望企業(yè)有更快、更大的發(fā)展。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。
在__接管以后，我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作，做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工，調(diào)動(dòng)廣大員工們的工作積極性我從以下幾個(gè)方面來開展日常工作:
(一)、對(duì)下屬的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)
我覺得管理者要通過別人來進(jìn)行工作，因?yàn)橐粋€(gè)人的時(shí)間、知識(shí)和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作，但問題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效，就必須向下屬授權(quán)。 但是向下屬授權(quán)的話也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備，要給他們充分的自由，這樣才能使員工對(duì)如何達(dá)到目標(biāo)做出自己的選擇和判斷，這樣可以增進(jìn)我與員工之間的相互依賴關(guān)系，激勵(lì)員工的工作熱情，也為后備人才儲(chǔ)備打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)、提高班組成員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同性，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。
員工價(jià)值觀的差異要越小越好，認(rèn)同度要越高越好讓__的員工生動(dòng)理解__的企業(yè)文化，讓社會(huì)傳誦__的企業(yè)文化，增強(qiáng)__企業(yè)文化的穿透力。人本管理的激勵(lì)有三個(gè)層次;報(bào)酬激勵(lì)、成就感激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。我除了學(xué)會(huì)運(yùn)用好報(bào)酬激勵(lì)外，更要善用非報(bào)酬激勵(lì)--成就感激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)。所以我經(jīng)常性會(huì)找禮賓員進(jìn)行談心溝通，在一定的時(shí)間內(nèi)會(huì)召開禮賓班組的談心會(huì)，讓大家互相之間進(jìn)行溝通和交流，在平時(shí)的培訓(xùn)過程中，加大__文化的輸入。人本管理強(qiáng)調(diào)'自我'、'超我'并重，不能只靠花錢收買員工的積極性，企業(yè)提供給員工的有很多:學(xué)習(xí)提高，良好的工作環(huán)境、組織氣氛，福利等等。但是企業(yè)的發(fā)展離不開制度的發(fā)展，文化的建設(shè)要靠制度作保障，制度要科學(xué)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，依靠制度實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)淘汰等一系列動(dòng)態(tài)管理。所以我在管理時(shí)不光要注意到人本管理，更加要注意到制度就是高壓線，對(duì)于一些員工違反制度的事情一定要嚴(yán)厲的指出來。
(三)、努力開拓思維，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，及時(shí)反饋。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也要努力去完成，在的確有困難的情況下要多與上級(jí)進(jìn)行溝通、交流，尋找?guī)椭?duì)于實(shí)在是不能完成的工作要及時(shí)向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問題，在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績(jī);學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識(shí)是決定工作能力大小的一個(gè)重要的因素;我可能有許多事情不是很懂，能力方面也比較有限，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力想把工作做好。特別是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定委任我為培訓(xùn)經(jīng)理時(shí)我就感到了比較大的壓力，壓力才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力。所以我會(huì)虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，和加強(qiáng)自學(xué)，不斷創(chuàng)新，超越自我。
我現(xiàn)在處于培訓(xùn)經(jīng)理這個(gè)崗位上，所以和禮賓部主任崗位職責(zé)是不一樣的，要求也是不一樣的，在培訓(xùn)經(jīng)理這個(gè)崗位上不是直接面對(duì)客人的，是要協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)員，努力做好酒店培訓(xùn)工作，特別是像現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)體制還不完善，更需要我付出十倍汗水。同樣我也準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來開展培訓(xùn)工作:
(一)、完善酒店的各項(xiàng)培訓(xùn)資料和檔案的建立工作。
因我們酒店培訓(xùn)經(jīng)理的多次更換，所以酒店的培訓(xùn)資料和檔案方面較亂，也沒有具體和詳細(xì)的資料，對(duì)培訓(xùn)工作的開展和以后持續(xù)的發(fā)展帶來了一定的難度，所以當(dāng)務(wù)之急是建立起酒店的培訓(xùn)檔案和完善培訓(xùn)資料。
(二)、分析員工的培訓(xùn)需求，鼓勵(lì)員工培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)的最終目的是改善其工作績(jī)效，所以評(píng)估培訓(xùn)需求要和績(jī)效分析結(jié)合起來。為了確定其下屬的培訓(xùn)需要，必須找出影響其績(jī)效的具體原因，并決定是否通過培訓(xùn)或其他干涉措施來解決問題。像酒店現(xiàn)在開展的全員績(jī)效考核就是可以反映出酒店員工們所需要培訓(xùn)的方面，同時(shí)也硬性地要員工們?nèi)W(xué)習(xí)。再一個(gè)就是要做好新員工回訪工作，在新員工的回訪工作要多與新員工溝通，了解他們的心聲，以及所需要的各種培訓(xùn)。培訓(xùn)員工們所需要的培訓(xùn)課，這樣才會(huì)有培訓(xùn)效果。
(三)、激發(fā)直線培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)熱情。
首先要對(duì)各部門培訓(xùn)員培訓(xùn)和輔導(dǎo)情況納入年度績(jī)效考核之內(nèi)(此事在平時(shí)已經(jīng)在考核)，在酒店設(shè)立了優(yōu)秀培訓(xùn)員獎(jiǎng)，以鼓勵(lì)在培訓(xùn)下屬方面做出表率的培訓(xùn)員(此事可行性請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示)。下屬對(duì)上司在培訓(xùn)方面有考核權(quán)。鼓勵(lì)培訓(xùn)員首先帶頭申請(qǐng)集團(tuán)內(nèi)部講師資格，既促使他們自我學(xué)習(xí)，又有利于對(duì)下屬的培養(yǎng)。
(四)、采取多種培訓(xùn)方式。
除了常用的授課法以外，主題討論會(huì)、讀書會(huì)、頭腦風(fēng)暴法、網(wǎng)上交流、視聽教育法、角色演練法、面談咨詢法、工作現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法等等，都可以在部門培訓(xùn)中有針對(duì)性地采用。培訓(xùn)的形式不一定規(guī)范，重要的是能把大家的學(xué)習(xí)熱情調(diào)動(dòng)起來。對(duì)員工而言，能夠碰到一個(gè)真正對(duì)下屬言傳身教并給予表現(xiàn)機(jī)會(huì)的上司，是人生最大的幸福。所以這里要各部門經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作引起高度的重視，這樣才會(huì)讓下面的員工引起高度的重視，同時(shí)，培訓(xùn)工作也是為他們自己以后的發(fā)展進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)培訓(xùn)方面也需要領(lǐng)班們的大力配合，因?yàn)樗麄冊(cè)谙聦俚呐嘤?xùn)和發(fā)展方面起著至關(guān)重要的作用。比其他人更了解其下屬的長(zhǎng)處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求，也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績(jī)效所必需的技能。領(lǐng)班們既是培訓(xùn)需求的提出者和審核者，也是培訓(xùn)效果的保障者和評(píng)價(jià)者。員工在培訓(xùn)之后，對(duì)實(shí)際工作績(jī)效的影響怎樣，如何充分發(fā)揮培訓(xùn)的效果，領(lǐng)班要與員工進(jìn)行溝通，這樣也有利于我們情感管理的開展。
我現(xiàn)在剛接手培訓(xùn)工作，我想我也只能暫時(shí)先從以上幾個(gè)方面來慢慢開展酒店的培訓(xùn)工作，同時(shí)也有一點(diǎn)小小的建議。這是從新員工培訓(xùn)工作中所感受到的一點(diǎn)。
培訓(xùn)要與招聘結(jié)合好，招聘要解決的問題，就是要把最佳的個(gè)體，放在最佳的崗位上，來實(shí)現(xiàn)最佳的匹配。有些人的素質(zhì)和天性是不容易被培訓(xùn)的。比如動(dòng)機(jī)、責(zé)任心、一個(gè)人的能量大小等，都是與生俱來的，是很難培訓(xùn)出來的，而又是企業(yè)管理上最核心的素質(zhì)。有一個(gè)說法就是，與其教一只火雞爬樹，不如去找一只松鼠。一個(gè)企業(yè)要花大量的成本去培訓(xùn)人的天性的東西是不合算的。所以，我們應(yīng)該將培訓(xùn)的精力放在可塑的方面，培訓(xùn)那些崗位所需要的而個(gè)人所欠缺的。在新員工培訓(xùn)過程中就能很清楚看出來有些人是非常用工和努力的，但是也有少數(shù)人是不當(dāng)一回事的，所以培訓(xùn)工作要和招聘工作結(jié)合好。
年底將至，新年將始。這就要求我們永不停步，不斷努力做好自己的本職工作，我現(xiàn)在離培訓(xùn)經(jīng)理的任職要求還有較大的距離，所以我會(huì)不斷提高自己，加強(qiáng)自己內(nèi)外的修為。在工作中一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)起來。希望領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)工作中能嚴(yán)厲要求我，有錯(cuò)誤馬上指出，來促進(jìn)我的進(jìn)步。希望在新的一年中能夠?qū)⒐ぷ髯龅母?，更上一層樓，為酒店的培?xùn)工作盡到自己一份綿力。
篇十五 乳業(yè)有限公司公司經(jīng)理述職報(bào)告3650字
2002年度的主要工作回顧。
1、抓資源謀發(fā)展，強(qiáng)化奶源基地建設(shè)。
2002年是我國(guó)入世后的第一年，乳業(yè)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化。一方面，國(guó)內(nèi)乳業(yè)巨頭群雄爭(zhēng)霸。進(jìn)入全線出擊狀態(tài)，另一方面國(guó)外跨國(guó)公司大量涌入，搶灘中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)引起了市場(chǎng)大戰(zhàn)。奶源爭(zhēng)奪戰(zhàn)，唐山地區(qū)尤為激烈。今年是唐山地區(qū)有史以來奶源競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格波動(dòng)最大的一年。各大企業(yè)在周邊紛紛投資建廠，擴(kuò)大液態(tài)奶生產(chǎn)能力。同時(shí)還高價(jià)收奶、異地調(diào)撥爭(zhēng)搶資源。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們積極應(yīng)對(duì)，分析各大企業(yè)用奶量，原奶用途，交奶方式，價(jià)格體系等因素，遵循集團(tuán)“四統(tǒng)一分一集中”的建站原則和管理模式，“本著穩(wěn)牛場(chǎng)，抓外縣，強(qiáng)力發(fā)展奶牛養(yǎng)殖園區(qū)”的奶源發(fā)展思路，制定了立足灤南縣，覆蓋開平區(qū)、豐南區(qū)的建設(shè)方案，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的辦法。抓住各縣大力發(fā)展奶牛業(yè)及農(nóng)村種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī)，搞好與各地各級(jí)政府的關(guān)系，求得支持，我們一邊抓資源普查，一邊抓新站建設(shè)，在2001年建站9個(gè)的基礎(chǔ)上，2002年新建機(jī)械化擠奶中心20個(gè)（已投產(chǎn)13個(gè)），引入集約化牛場(chǎng)5個(gè)，奶戶自投設(shè)備自建擠奶站2個(gè)，使液態(tài)奶原料奶量達(dá)到100噸/日， 2002年新建奶站是前幾年建站總數(shù)的2倍，新增機(jī)械化擠奶量達(dá)60噸/日，已階段性的滿足了生產(chǎn)的需要，并為今后穩(wěn)定奶源增加奶量打下了良好的基礎(chǔ)。
在抓奶源基地建設(shè)時(shí)，我們牢牢樹立“奶源基地是第一車間”“奶源的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)”的思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全心全意為奶農(nóng)著想，完善服務(wù)體系，扶植農(nóng)民養(yǎng)牛，確定合理的價(jià)格體系，適時(shí)調(diào)整價(jià)格，保護(hù)奶農(nóng)利益，與奶農(nóng)形成共存共榮的關(guān)系。
面對(duì)變幻莫測(cè)的原料奶市場(chǎng)，我們做到認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確把握，在年初奶源競(jìng)爭(zhēng)平和期大膽下調(diào)收購(gòu)價(jià)格兩次，達(dá)到歷史最低點(diǎn)—奶粉用奶1.30元/kg，液態(tài)奶用奶1.75元/kg，（依據(jù)單項(xiàng)計(jì)價(jià)辦法尚達(dá)不到此價(jià)格），降低生產(chǎn)成本近200萬元。進(jìn)入9、10月份，原料奶價(jià)格上揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們又適時(shí)調(diào)整，在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，連續(xù)三次上調(diào)奶價(jià)至歷史最高點(diǎn)——奶粉用奶1.62元/kg，液態(tài)奶用奶1.85元/kg，（依據(jù)單項(xiàng)計(jì)價(jià)辦法奶價(jià)達(dá)到1.90元/kg）。
由于奶價(jià)調(diào)整及時(shí)，合理，對(duì)穩(wěn)定老奶源，發(fā)展新奶源起到了積極作用。值的一提和重書一筆的是，我們強(qiáng)化奶站監(jiān)管力度，促進(jìn)和保證了原料奶的質(zhì)量，同時(shí)有效地保證了終端產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品異常信息大幅下降，為從根本上提高原奶的品質(zhì)，對(duì)機(jī)械化擠奶中心（牛場(chǎng)）采取模式化運(yùn)營(yíng)，規(guī)范化管理的新思路，一是從標(biāo)準(zhǔn)化抓起，結(jié)合集團(tuán)要求，先后出臺(tái)了《機(jī)械化擠奶中心建設(shè)管理辦法》，《奶量管理辦法》，《機(jī)械化擠奶中心操作規(guī)程》，《液態(tài)奶分項(xiàng)計(jì)價(jià)方法》等管理性文件，二是抓服務(wù)與監(jiān)督，技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和消耗材料、配件均能及時(shí)到位，對(duì)不按規(guī)范操作的奶站采取連續(xù)性現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督直至達(dá)標(biāo)為止，對(duì)違規(guī)的則照章處罰，逐步使奶源管理步入科學(xué)規(guī)范的軌道，從而保證了產(chǎn)成品的優(yōu)良品質(zhì)。使奶源控制的合格細(xì)菌數(shù)在30萬以下，抗生素檢出率在8%以下，減少了不良信息的發(fā)生。
2、抓生產(chǎn)促質(zhì)量，生產(chǎn)技術(shù)共提升。
我公司的生產(chǎn)裝備和人員配置狀態(tài)是一新一舊，一老一少。即液態(tài)奶是新裝備新人員，奶粉車間是舊設(shè)備老職工，面對(duì)這種狀況，我們擺正關(guān)系，理清思路，正確處理生產(chǎn)與技術(shù)，生產(chǎn)與管理，產(chǎn)量與質(zhì)量，新與舊，老與少的關(guān)系，以老職工的敬業(yè)精神帶動(dòng)新職工，以技術(shù)為先導(dǎo)促進(jìn)質(zhì)量的騰飛，以新的血液促進(jìn)整體水平的提高。
質(zhì)量是企業(yè)立足之本，為嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保三鹿品牌地位，確保市場(chǎng)，我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的'思想，充分發(fā)揮全員的作用，發(fā)揮檢驗(yàn)監(jiān)督部門的職能作用，做到雙管齊下。在全員作用方面，以質(zhì)量教育為基礎(chǔ)，大力開展崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng)，從而強(qiáng)化了質(zhì)量管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，在職能作用方面，從原料、在線檢測(cè)、成品檢測(cè)層層把關(guān)，為提高檢測(cè)水平，投資150萬元引進(jìn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的丹麥福斯公司產(chǎn)fc細(xì)菌檢驗(yàn)儀，ft-120牛乳成分分析儀各一臺(tái)，使檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平，2002年還實(shí)行了原料奶抗生素檢測(cè)，對(duì)原料奶進(jìn)行了全方位的檢測(cè)，不但及時(shí)、準(zhǔn)確，還提高了透明度，提高了企業(yè)的誠(chéng)信度和美譽(yù)度。
我們嚴(yán)格按著iso9002質(zhì)量保證體系運(yùn)行，使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，生產(chǎn)和技術(shù)工作的有機(jī)結(jié)合，相得益彰。2002年我公司產(chǎn)品自檢合格率達(dá)100%，集團(tuán)一次檢驗(yàn)合格率奶粉類100%，液態(tài)奶類合格率為98%。
3、供銷管理工作
供應(yīng)工作較好的適應(yīng)了生產(chǎn)的需求，自購(gòu)物資做到貨比三家，大幅度地降低了成本，液態(tài)奶包裝膜由原來的19000元/噸降至17500元/噸，僅此一項(xiàng)今年就節(jié)約資金56.91萬元；原煤購(gòu)進(jìn)也較之去年降低了單價(jià)，總體上降低了成本，節(jié)約了資金；在物流管理上，盡力減少運(yùn)輸費(fèi)用，內(nèi)部車輛實(shí)行當(dāng)日原始憑證→月單車成本核算→季經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析三級(jí)核算，確定單車百公里備件消耗、輔料消耗和燃油消耗定額，根據(jù)運(yùn)力情況，作業(yè)環(huán)境、運(yùn)輸內(nèi)容，將獎(jiǎng)金、工資、出車補(bǔ)助捆綁一起使用，配貨車輛與物流周轉(zhuǎn)站交涉溝通，使用最佳經(jīng)濟(jì)配運(yùn)體系，于2001年相比，全年平均頓運(yùn)費(fèi)下降了61.82 萬元，成效尤為顯著。
在產(chǎn)品營(yíng)銷工作由集團(tuán)公司統(tǒng)一管理運(yùn)作之前，我們一直把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來抓，雖因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，買促力度較大，使得經(jīng)濟(jì)效益受到很大影響，但我們?cè)跔I(yíng)銷工作上，還是傾注了心血。我們堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷完善市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)管理力度，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。特別是隨著液態(tài)奶擴(kuò)建工程投產(chǎn)，液態(tài)奶產(chǎn)量劇增，這就給營(yíng)銷工作帶來了較大的壓力。因此我們認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)策劃，不斷加強(qiáng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍、機(jī)制建設(shè)，狠抓市場(chǎng)開拓。一是通過加強(qiáng)對(duì)代理商的管理，選擇對(duì)三鹿液態(tài)奶忠誠(chéng)度高，有實(shí)力，有先進(jìn)營(yíng)銷理念的代理商形成廠商共建機(jī)制，
實(shí)行片區(qū)營(yíng)銷管理模式，親自參與代理商的鋪市，進(jìn)店配送，售后服務(wù)工作，嚴(yán)格控制貨架期，收到了一定的成效。二是轉(zhuǎn)移工作中心，在鞏固穩(wěn)定送奶上樓（入戶）業(yè)務(wù)的同時(shí)，開辟省會(huì)以外城市及周邊縣區(qū)市，加大各地整體市場(chǎng)，健全市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。并且開展親情服務(wù)，通過片區(qū)主管業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)巡視過程，促進(jìn)了廠商之間的密切溝通，使產(chǎn)品基礎(chǔ)地位牢固，市場(chǎng)穩(wěn)定、銷量上升，為生產(chǎn)提供了一定的前提條件，更為銷售統(tǒng)管工作的平穩(wěn)過渡打下了較好的基礎(chǔ)。
4、新線上馬及技改工作
集團(tuán)投資近6000萬元新上了液態(tài)奶生產(chǎn)線，我們?cè)谑┕?、試車、投產(chǎn)的全過程中都全力以赴，從人力、物力、財(cái)力各方面都積極投入，全面配合，給施工方提供方便，增派人員強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作，為不影響工程進(jìn)度墊付資金。在5月份試車階段，提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，人員到位，工裝到位，原輔料到位，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作先行，使得試車一次成功，馬上轉(zhuǎn)入了批量生產(chǎn)，至2002年底該生產(chǎn)線（兩條線）已滿負(fù)荷生產(chǎn)。
我們不滿足于現(xiàn)狀，根據(jù)集團(tuán)的安排向液態(tài)奶、專業(yè)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，積極開發(fā)和生產(chǎn)新品，進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)改造工作。我們通過研發(fā)中心積極地進(jìn)行了甜牛奶的試產(chǎn)工作，通過集團(tuán)各部門的大力支持，使得該品種得以快速面市，并在花色奶中占有了一定的份額。
本企業(yè)現(xiàn)有250型噴粉塔兩座，由于設(shè)備陳舊落伍，產(chǎn)品質(zhì)量不易保證，已由集團(tuán)研究決定于2002年4月停用一個(gè)塔，另一個(gè)塔投資3萬元對(duì)分風(fēng)箱和塔錐體進(jìn)行了維修繼續(xù)使用，除生產(chǎn)部分配方粉外還肩負(fù)著液態(tài)奶車間奶源過剩時(shí)的分流工作。
5、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，2002年我們公司把成本控制工作做為主要管理工作。一是完善財(cái)務(wù)制度，樹立起過緊日子，打硬仗的思想、補(bǔ)充制定了“業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用規(guī)定”、“財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度”、“電話費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定”、“職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷規(guī)定”等制度。在基層管理上，從責(zé)權(quán)利等方面嚴(yán)格要求，做到真算帳，算真帳，把公司生產(chǎn)分析，財(cái)務(wù)分析以及經(jīng)營(yíng)資金籌劃等工作結(jié)合起來，形成以成本控制為重點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，從事后算帳轉(zhuǎn)為事前預(yù)測(cè)、決策上來，達(dá)到財(cái)務(wù)與成本的緊密結(jié)合。二是強(qiáng)化過程控制，一方面把財(cái)務(wù)監(jiān)管職能作用落實(shí)到物資采購(gòu)評(píng)審制度，招投標(biāo)制度，專項(xiàng)資金使用申報(bào)制度等管理規(guī)范之中，進(jìn)行兩頭價(jià)格控制，在保證質(zhì)量的前提下，最大限度的降低平均成本。另一方面對(duì)不同產(chǎn)品生產(chǎn)，依據(jù)配方，搞好成本核算，防止因成本不實(shí)造成虛盈實(shí)虧。2002年與2001年同期相比業(yè)務(wù)招待費(fèi)下降10.9萬元，差旅費(fèi)下降26萬元，修理費(fèi)用下降70萬元。
勞動(dòng)管理工作2002年也相應(yīng)進(jìn)行了強(qiáng)化，合理的進(jìn)行了人力資源配置，好鋼用在刀刃上。對(duì)臨時(shí)工的管理也逐步予以規(guī)范，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)臨時(shí)工工資也相應(yīng)的予以了上調(diào)。
6、加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
本企業(yè)的班子成員共7人，均有明確的分工。我們較為注重班子建設(shè)，遇事多溝通多商量，定期召開班子會(huì)，集思廣益，廣納群言，較好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的作用。重大問題和事項(xiàng)集體決策，不搞一言堂，避免了工作失誤和損失，我們提倡建立起學(xué)習(xí)型的班子、團(tuán)結(jié)型的班子、事業(yè)型的班子，能夠帶領(lǐng)職工完成各項(xiàng)工作，依靠合力辦企業(yè)。
7、加大制度化建設(shè)力度，堅(jiān)持走依法治理道路
企業(yè)管理的內(nèi)容較為龐雜，我們?cè)谥贫然ㄔO(shè)上做文章，對(duì)每一項(xiàng)工作都逐步的規(guī)范，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作都有法可依。明確干什么、誰來干，如何干，干到什么程度等詳細(xì)內(nèi)容，使各項(xiàng)工作
