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第1篇 質(zhì)量管理部主任崗位職責(zé)任職要求
質(zhì)量管理部主任崗位職責(zé)
1、要求有責(zé)任感,熟悉iso的運(yùn)行,處置事務(wù)的能力強(qiáng)。
質(zhì)量管理部主任崗位
第2篇 某物業(yè)全面質(zhì)量管理主任助理崗位職責(zé)
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)集團(tuán)iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、根據(jù)集團(tuán)整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、會(huì)議決議事項(xiàng)等內(nèi)容,編制工作計(jì)劃,組織各樓盤(pán)質(zhì)量督導(dǎo)對(duì)屬下各單位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度、物業(yè)集團(tuán)iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件要求,組織各樓盤(pán)質(zhì)量督導(dǎo)對(duì)屬下各單位的管理質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4、加強(qiáng)與業(yè)主的直線溝通,通過(guò)物業(yè)集團(tuán)'總經(jīng)理信箱''總經(jīng)理熱線'轉(zhuǎn)來(lái)的業(yè)戶(hù)投訴,對(duì)各樓盤(pán)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督,總結(jié)各樓盤(pán)工作中存在的不足,做出分析報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重不合格項(xiàng)及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作,并對(duì)整改情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)對(duì)督查員、熱線專(zhuān)員工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評(píng)審核工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的各類(lèi)文書(shū)和資料管理工作。
9、全力協(xié)助、配合主任開(kāi)展工作,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位和及時(shí)高效。
第3篇 質(zhì)量管理主任崗位職責(zé)
軟件質(zhì)量管理主任 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)研發(fā)部門(mén)的質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善;
2、負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品生命周期的質(zhì)量管控和質(zhì)量保障;
3、負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量管理提升和改善專(zhuān)項(xiàng)工作,建立軟件質(zhì)量管理體系,通過(guò)對(duì)二、三、四層質(zhì)量管理體系文件的支撐和完善,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、快速迭代的軟件版本開(kāi)發(fā)與管理體系;
4、通過(guò)開(kāi)展部門(mén)項(xiàng)目?jī)?nèi)審及組織外審核工作,對(duì)項(xiàng)目過(guò)程控制流程和管理體系形成持續(xù)優(yōu)化完善和發(fā)展。
任職要求:
1. 有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)(5年以上),有豐富的質(zhì)量體系建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn),全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
2. 具有實(shí)際的質(zhì)量項(xiàng)目或?qū)n}經(jīng)驗(yàn),并能夠熟練運(yùn)用質(zhì)量工具和方法,解決落實(shí)相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題;
3. 熟悉掌握cmmii體系或敏捷開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4. 具備有通信技術(shù)/軟件計(jì)算機(jī)/電子工程類(lèi)的專(zhuān)業(yè)背景,熟悉了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程和生命周期管理。 軟件質(zhì)量管理,有主設(shè)備商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)研發(fā)部門(mén)的質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善;
2、負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品生命周期的質(zhì)量管控和質(zhì)量保障;
3、負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量管理提升和改善專(zhuān)項(xiàng)工作,建立軟件質(zhì)量管理體系,通過(guò)對(duì)二、三、四層質(zhì)量管理體系文件的支撐和完善,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、快速迭代的軟件版本開(kāi)發(fā)與管理體系;
4、通過(guò)開(kāi)展部門(mén)項(xiàng)目?jī)?nèi)審及組織外審核工作,對(duì)項(xiàng)目過(guò)程控制流程和管理體系形成持續(xù)優(yōu)化完善和發(fā)展。
任職要求:
1. 有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)(5年以上),有豐富的質(zhì)量體系建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn),全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
2. 具有實(shí)際的質(zhì)量項(xiàng)目或?qū)n}經(jīng)驗(yàn),并能夠熟練運(yùn)用質(zhì)量工具和方法,解決落實(shí)相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題;
3. 熟悉掌握cmmii體系或敏捷開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4. 具備有通信技術(shù)/軟件計(jì)算機(jī)/電子工程類(lèi)的專(zhuān)業(yè)背景,熟悉了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程和生命周期管理。
第4篇 某物業(yè)全面質(zhì)量管理主任崗位職責(zé)
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)集團(tuán)iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、全面統(tǒng)籌本部門(mén)的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門(mén)促進(jìn)屬下物業(yè)集團(tuán)屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、負(fù)責(zé)制定落實(shí)物業(yè)集團(tuán)全面質(zhì)量管理制度及崗位工作規(guī)范。
4、根據(jù)集團(tuán)整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、會(huì)議決議事項(xiàng)等內(nèi)容,編制本部門(mén)工作計(jì)劃,組織檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
5、負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位iso9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
6、定期對(duì)各樓盤(pán)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,形成質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,為各樓盤(pán)提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)集團(tuán)'總經(jīng)理信箱''總經(jīng)理熱線'轉(zhuǎn)來(lái)的業(yè)戶(hù)投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進(jìn)各樓盤(pán)工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)各樓盤(pán)人、財(cái)、物重大問(wèn)題、嚴(yán)重不合格項(xiàng)目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評(píng)審批工作。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11、負(fù)責(zé)本部門(mén)固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
第5篇 質(zhì)量管理主任崗位職責(zé)任職要求
質(zhì)量管理主任崗位職責(zé)
研發(fā)質(zhì)量管理主任 湯臣倍健 湯臣倍健股份有限公司,湯臣倍健 您需要:
1、本科以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、食品、保健食品或者藥品行業(yè)(行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為必須)三年以上研發(fā)、質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有質(zhì)量體系認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
您要做:
主要負(fù)責(zé)新研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系建立和審計(jì)。
質(zhì)量管理主任崗位
第6篇 質(zhì)量管理部主任崗位職責(zé)格式
質(zhì)量管理部主任
【工作關(guān)系】
直接上級(jí):人力資源部經(jīng)理
直接下級(jí):質(zhì)檢員、酒店各部門(mén)兼職訓(xùn)導(dǎo)員
內(nèi)部聯(lián)系:酒店各部門(mén)
外部聯(lián)系:旅游局、質(zhì)量監(jiān)督局、質(zhì)量審核機(jī)構(gòu)等政府、主管部門(mén)
【崗位描述】
在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)在酒店內(nèi)貫徹、組織監(jiān)督、執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級(jí)的劃分與考評(píng)〉和酒店的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);負(fù)責(zé)組織酒店工作(服務(wù))程序、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,部門(mén)崗位責(zé)任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作;負(fù)責(zé)酒店工作(服務(wù))質(zhì)量的督導(dǎo)、檢查、考核工作;在保持舊點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、星級(jí)水平和滿足賓客需求等方面,起到監(jiān)督、保證作用;在為總經(jīng)理管理決策提供有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的信息、數(shù)據(jù)和建議方面,起參謀助手的作用。
【工作內(nèi)容】
1. 貫徹、落實(shí)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理的各項(xiàng)工作指示、指令,負(fù)責(zé)本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)工作,直接對(duì)人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2. 以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、酒店的有關(guān)政策、法令、規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 努力學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù),提高管理水平,不斷提高、改進(jìn)本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,保證完成本部門(mén)所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)制定、修訂本部門(mén)的工作計(jì)劃,并按工作計(jì)劃進(jìn)行工作安排。
5. 負(fù)責(zé)起草、制定、修訂本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和本部門(mén)的規(guī)章制度。
6. 負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的素質(zhì)教育工作,抓好部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高本部門(mén)員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7. 負(fù)責(zé)定期召開(kāi)本部門(mén)會(huì)議,協(xié)調(diào)關(guān)系,布置和總結(jié)工作,研究決定部門(mén)重大問(wèn)題,表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象,嚴(yán)明紀(jì)律。
8. 按時(shí)參加總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理主持的各種例會(huì)及專(zhuān)題會(huì)議,定期向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)本部門(mén)的工作情況,遇有重大問(wèn)題須及時(shí)匯報(bào)。
9. 負(fù)責(zé)建立健全本部門(mén)的工作檔案,審閱處理各種報(bào)表;督導(dǎo)、檢查、考核酒店工作(服務(wù))標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和本部門(mén)崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作,認(rèn)真貫徹按勞分配原則和員工獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
10. 負(fù)責(zé)組織酒店工作(服務(wù))程序、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定、部門(mén)崗位責(zé)任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作,并協(xié)調(diào)、理順其執(zhí)行過(guò)程中的各項(xiàng)關(guān)系。
11. 參加質(zhì)量檢查,了解客人反映,調(diào)查、分析客人投訴并檢查處理結(jié)果,全面掌握各部門(mén)的工作情況和酒店工作情況和酒店工作(服務(wù))質(zhì)量的狀況,督導(dǎo)、檢查酒店各部門(mén)工作(服務(wù))質(zhì)量綜合檢查、考核工作。
12. 負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、督導(dǎo)、檢查、考核酒店執(zhí)行的〈中華人民共和國(guó)國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定〉和推行的全面質(zhì)量管理及工作建議。
13. 負(fù)責(zé)組織、準(zhǔn)備星級(jí)飯店的年度質(zhì)量復(fù)核工作及相關(guān)的重大接待任務(wù)。
14. 負(fù)責(zé)與酒店上級(jí)主管部門(mén)、酒店其他部門(mén)及同行業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,建立良好的工作關(guān)系,加強(qiáng)信息交流。
15. 負(fù)責(zé)接待有關(guān)來(lái)訪人員,處理有關(guān)的來(lái)信來(lái)訪工作及客人向店外旅游投訴部門(mén)、新聞機(jī)構(gòu)的投訴工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
16. 保證完成總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
【任職資格】
性別:男女不限
工作經(jīng)驗(yàn): 學(xué)歷:大專(zhuān)以上
(1) 具有十年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),五年以上酒店質(zhì)檢員工做經(jīng)驗(yàn)。
(2) 工作態(tài)度認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),有高度的責(zé)任感。
(3) 了解酒店設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及酒店各部門(mén)的工作(服務(wù))狀況。
(4) 具有酒店全面質(zhì)量管理工作方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和能力。
(5) 具有組織、協(xié)調(diào)工作的能力。
(6) 具有解決、分析問(wèn)題的能力,能向酒店高級(jí)管理層提出合理化建議。
體能要求:身體健康。
知識(shí)技能:
(1) 接受過(guò)酒店管理專(zhuān)業(yè)的高等教育,持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的部門(mén)經(jīng)理上崗資格證書(shū)。
(2) 熟悉國(guó)際、行業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的法規(guī)、法令及標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 熟悉酒店各部門(mén)的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)。
(4) 能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),熟悉各種辦公軟件的操作。
(5) 外語(yǔ)考核達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)b級(jí)。
其他:品行端正,作風(fēng)正派,原則性強(qiáng)。
第7篇 工程部主任崗位職責(zé)與質(zhì)量管理責(zé)任書(shū)
工程部主任
1、貫徹執(zhí)行集團(tuán)、工程公司的各項(xiàng)政策及規(guī)章管理制度,遵守上級(jí)主管的指令。
2、根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》程序文件規(guī)定的職責(zé),對(duì)項(xiàng)目部的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全負(fù)責(zé)。甲方主要事件溝通及運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管控。
3、負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)和職能部門(mén)設(shè)置(經(jīng)工程公司審批的),定期對(duì)各項(xiàng)目部各職能部門(mén)的工作進(jìn)行檢查督促,對(duì)崗位人員進(jìn)行月度考核。
4、負(fù)責(zé)安排協(xié)材料及勞動(dòng)力供應(yīng)、補(bǔ)給、調(diào)配,滿足各階段現(xiàn)場(chǎng)施工的需要。
5、參加項(xiàng)目主要合同文本的評(píng)審、修訂。
6、組織策劃項(xiàng)目部的創(chuàng)優(yōu)工作。
工作標(biāo)準(zhǔn)
1、督促項(xiàng)目部執(zhí)行工程公司、工程處的規(guī)章制度,保證政令暢通、貫徹到位,保證完成公司及合同規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)。
2、健全組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,制定各類(lèi)崗位職責(zé)和工作制度,每月及時(shí)考核,并形成文檔。
3、保證項(xiàng)目材料、機(jī)械、勞動(dòng)力的需要,確保工程進(jìn)度。
4、制定合同管理制度,審核項(xiàng)目材料采購(gòu)、分包工程、租賃合同等合同文件。
5、負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的組織協(xié)調(diào)工作。