寫字樓停車場id卡遺失處理規(guī)程制度

有哪些

寫字樓停車場id卡遺失處理規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：

1. 報失程序：員工在發(fā)現(xiàn)id卡遺失后，需立即向物業(yè)管理部門報告。

2. 臨時通行安排：遺失id卡期間，為保證員工正常進出，應提供臨時通行方案。

3. 卡片注銷：物業(yè)管理部門接到報失后，須迅速在系統(tǒng)中注銷丟失卡片，防止被他人濫用。

4. 新卡辦理：遺失者需按規(guī)定流程重新申請并辦理新的id卡。

5. 費用承擔：遺失卡片的責任人可能需要承擔一定費用，如補卡費等。

6. 安全教育：針對頻繁遺失id卡的情況，需加強員工安全意識培訓。

標準

1. 報失時效性：員工必須在發(fā)現(xiàn)id卡丟失后的半小時內通知物業(yè)管理部門，逾期可能產生額外責任。

2. 信息核對：在注銷id卡前，物業(yè)需核實報失人的身份信息，確保操作準確性。

3. 補辦速度：新id卡的辦理應在報失后的24小時內完成，以減少對工作的影響。

4. 責任界定：若id卡遺失導致的損失，將依據(jù)公司規(guī)定追究責任人。

5. 安全培訓頻率：每季度至少進行一次id卡安全使用和保管的培訓課程。

是什么意思

寫字樓停車場id卡遺失處理規(guī)程制度旨在規(guī)范員工在id卡遺失后的應對行為，確保停車場的安全管理。報失程序要求員工及時通知物業(yè)，避免卡片被他人撿到后濫用。物業(yè)需迅速采取行動，注銷丟失卡片，避免安全風險。新卡的辦理應迅速高效，以保障員工的日常通行。對于遺失卡片的責任問題，公司將根據(jù)情況決定是否收取補卡費用，并視情況對頻繁遺失id卡的員工進行安全教育，提高其安全意識。該規(guī)程旨在建立一個有序、安全的停車環(huán)境，同時也提醒員工重視個人物品的保管。

寫字樓停車場id卡遺失處理規(guī)程制度范文

寫字樓停車場id卡遺失處理規(guī)程

一、目的:為了進一步規(guī)范和理順停車場進出車輛車主將id卡遺失的對應處理規(guī)定和流程,特制定本規(guī)程。

二、本規(guī)程使用范圍:凡進出_室內地下停車場的所有車輛,以及公司內部處理流程。

三、遺失卡的預防工作:公司明確由物業(yè)管理部制定向車主的“特別提示”、“溫馨提示”牌,懸掛于車主顯眼的部位,以預防為主,進行有效的友情提示。

四、遇有車主將id卡遺失的處理流程:

(一)對車主的處理方法、流程。

1、當車主告知收費崗亭工作人員id卡遺失時,工作人員應禮貌勸說,盡可能讓車主找到id卡,一時難以找到時,工作人員可指引車輛先將車移到出口外,再繼續(xù)尋找。

2、確認實屬遺失了id卡的情況下,工作人員禮貌告知車主要繳納50元賠償金,并按當日全天滿額繳納停車費。如車主拒絕上述要求時,工作人員應將車引導至出口外,與車主共同確認進入停車場時間(查看錄相),確認后按實際停車小時收費(工作人員每日早間上班前將保安部夜間車輛登記本領取放在崗亭備查,晚間下班人員進行移交還回保安部。)卡的賠償金50元必繳。遇拒繳id卡賠償金時,工作人員應耐心說明,仍不認同時,應立即聯(lián)絡報告當班上級共同處理。

(二)公司內部對遺失卡賠償金的處理辦法、流程:

1、由停車場出口工作人員確認并收取的賠償金在工作記錄本上進行登記,交接班時與接班人進行交接雙方簽字確認。

2、周一至周五每日16:30至17:30分由客服科主管前往出口片收集賠償金向公司財31務辦理入帳手續(xù)(主管在記錄本簽字確認)憑證由客服科專項保管。

3、周一至周五17:30至閉店期間的賠償金(含代收的停車費款項、票據(jù)等)由工作人員一并存放至保安部監(jiān)控室的保險柜中(將數(shù)目確認簽字等手續(xù)完畢,并由監(jiān)控室值班人員證明后落鎖)。次日接班人取款時同樣在監(jiān)控室值班人員的證明下確認留存的金額是否有誤差。

4、周六、日收取的賠償金在周一上午由客服主管按第二條辦法執(zhí)行。

5、節(jié)假日收取的賠償金按公司規(guī)定財務恢復上班之日上午,由客服主管按第二條辦法執(zhí)行。

五、本規(guī)程由公司負責解釋,自20__年3月1日起實施。