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第1篇保養(yǎng)維修服務(wù)合同 第2篇設(shè)備維修服務(wù)契約 第3篇電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同書范本 第4篇計(jì)算機(jī)維修服務(wù)外包合同 第5篇維修服務(wù)外包合同 第6篇筆記本電腦保養(yǎng)維修服務(wù)合同 第7篇公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)合同 第8篇上海市電腦維修服務(wù)合同書示本 第9篇維修服務(wù)熱門合同樣書 第10篇維修服務(wù)合同 第11篇上海市電腦維修服務(wù)合同示本 第12篇維修服務(wù)通用版合同 第13篇網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)及服務(wù)合同 第14篇汽車維護(hù)維修服務(wù)合同 第15篇工程維修服務(wù)書 第16篇2023維修服務(wù)合同
第1篇 保養(yǎng)維修服務(wù)合同
轉(zhuǎn)讓方(甲方): 身份證號(hào):
頂讓方(乙方): 身份證號(hào):
房東(丙方): 身份證號(hào):
甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商,就店鋪轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、丙方同意甲方將自己位于 街(路) 號(hào)的*** (原為: )轉(zhuǎn)讓給乙方使用,建筑面積為 平方米;并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。
二、該店鋪的所有權(quán)證號(hào)碼為 ,產(chǎn)權(quán)人為丙。丙方與甲方簽訂了租賃合同,租期到 年 月 日止,月租為 元人民幣。店鋪交給乙方后,乙方同意代替甲向丙方履行該租賃合同,每月交納租金及該合同約定由甲方交納的水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,該合同期滿后由乙方領(lǐng)回甲交納的押金,該押金歸乙方所有。
三、 ****現(xiàn)有裝修、裝飾、設(shè)備(包括附件二 )在甲方收到乙方轉(zhuǎn)讓金后全部無(wú)償歸乙方使用,租賃期滿后不動(dòng)產(chǎn)歸丙方所有,動(dòng)產(chǎn)無(wú)償歸乙方(動(dòng)產(chǎn)與不動(dòng)產(chǎn)的劃分按租賃合同執(zhí)行)。
四、 乙方在 年 月 日前一次性向甲方支付頂手費(fèi)(轉(zhuǎn)讓費(fèi))共計(jì)人民幣大寫 元,上述費(fèi)用已包括甲方交給丙方再轉(zhuǎn)付乙方的押金、第三條所述的裝修裝飾設(shè)備及其他相關(guān)費(fèi)用。甲方不得再向乙方索取任何其他費(fèi)用.
五、 該***的營(yíng)業(yè)執(zhí)照已由甲方辦理,經(jīng)營(yíng)范圍為餐飲,租期內(nèi)甲方繼續(xù)以甲方名義辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù),但相關(guān)費(fèi)用及由乙方經(jīng)營(yíng)引起的債權(quán)債務(wù)全部由乙方負(fù)責(zé),與甲方無(wú)關(guān)。乙方接手經(jīng)營(yíng)前該店鋪及營(yíng)業(yè)執(zhí)照上所載企業(yè)所欠一切債務(wù)由甲方負(fù)責(zé)償還,與乙方無(wú)關(guān)。
六、 乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金,除甲方交鋪日期相應(yīng)順延外,乙方每日向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的千分之一的違約金,逾期30日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方按轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%向甲方支付違約金。甲方應(yīng)保證丙方同意甲方轉(zhuǎn)讓店鋪,如由于甲方原因?qū)е卤交蚣追阶约褐型臼栈氐赇?,甲方同樣承?dān)違約責(zé)任,并向乙方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%作為違約金。
七、如因自然災(zāi)害等不可抗因素導(dǎo)致乙方經(jīng)營(yíng)受損的與甲方無(wú)關(guān),但因國(guó)家征用拆遷店鋪,有關(guān)補(bǔ)償歸乙方。
八、 如果合同簽訂前政府已下令拆遷店鋪,甲方退償全部轉(zhuǎn)讓費(fèi),賠還乙方接手該店鋪的裝修損失費(fèi),并支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%的違約金。如果合同簽訂之后政府明令拆遷店鋪,或者市政建設(shè)(如修、擴(kuò)路、建天橋、立交橋、修地鐵等)導(dǎo)致乙方難以經(jīng)營(yíng),乙方有權(quán)解除合同,甲方退還剩余租期的轉(zhuǎn)讓費(fèi),押金仍歸乙方(前述順延除外)。或甲方在每年?duì)I業(yè)執(zhí)照有效期屆滿時(shí)仍未辦妥年審手續(xù),乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)退回全部轉(zhuǎn)讓費(fèi),賠償裝修、添置設(shè)備損失費(fèi),并支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%的違約金。
九、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,自三方簽字之日起生效。
甲方簽字:
日期:
乙方簽字:
日期:
丙方簽字:
日期:
附件:一、原房屋租賃合同
二、甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的一切設(shè)施清單
飯店轉(zhuǎn)讓手續(xù)
從主人你的問(wèn)題性質(zhì)來(lái)看,主人家是想接手一家飯店吧因?yàn)槿绻朊撌忠患绎埖甑脑挘钕胱龅氖戮褪墙裉旌瀰f(xié)議、拿到錢,明天立馬走人。。。
所以,為維護(hù)你自己的利益,接手飯店前一定要了解:1、原飯店主人為什么要轉(zhuǎn)讓生意為什么會(huì)不好2、飯店的位置是否適合繼續(xù)開(kāi)飯店3、房租還有多長(zhǎng)時(shí)間4、當(dāng)?shù)卣欠褚褜?duì)飯店作過(guò)或作出了某種限制(如消防整改通知書、環(huán)保整改通知書、限期搬遷通知書)5、我接手的話,將會(huì)拿出什么手段,促進(jìn)飯店航生意興隆6、稅、費(fèi)(排污費(fèi)、門前衛(wèi)生費(fèi))交納情況。
當(dāng)你確定要接手后,首先是房租問(wèn)題,要和持有合法房產(chǎn)證的原房東協(xié)議,確定下期的房租和你的經(jīng)營(yíng),否則,你剛接手一、兩個(gè)月,房租到期了,原房東說(shuō)不租了或房租要大大的漲價(jià)了,你就會(huì)吃虧;
然后,是和原飯店主人簽協(xié)議,但不能馬上付款。
第三,和原飯店主人去轄區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督所辦理新的衛(wèi)生許可證,因?yàn)槟銊偨邮郑屗黄鹑マk,能省很多事。
第四,過(guò)了衛(wèi)生許可證這一關(guān)后,你才可把飯店的轉(zhuǎn)讓款全付清。因?yàn)?,有了衛(wèi)生許可證后,辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照就比較容易了。如果你不及時(shí)辦理新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可能暫時(shí)是沒(méi)事,但萬(wàn)一被工商所查到,是要被作無(wú)照經(jīng)營(yíng)處罰的,所以還是辦一下的好,反正只要一百來(lái)元錢。
消防、環(huán)保、稅務(wù)的證件的話,有空的話盡可能去辦,如果不去更新,只要老的證件還有效,問(wèn)題也不是很大,因?yàn)樗麄冎饕钦J(rèn)錢,稅費(fèi)能及時(shí)上交就行。
辦理飯店轉(zhuǎn)讓過(guò)程中,向原店主了解——進(jìn)貨渠道、主要客戶、經(jīng)常性的客戶、能在經(jīng)營(yíng)中用的上的社會(huì)關(guān)系也很重要。你了解的越多,對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)就越有好處,對(duì)你的成功接手、成功經(jīng)營(yíng)越有幫助!
第2篇 設(shè)備維修服務(wù)契約
甲方:
乙方:
簽訂地點(diǎn):
甲、乙雙方就甲方委托乙方對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行維修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、基本內(nèi)容
1、乙方承接甲方維修工作,按本合同的約定完成各項(xiàng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
2、維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
(1)(2)3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):甲方指定地點(diǎn);
4、交貨期:乙方須在本合同生效之日起日內(nèi)完成設(shè)備的全部維修內(nèi)容,并調(diào)試合格交付甲方使用。
二、合同價(jià)格:
1、設(shè)備維修項(xiàng)目主要配件及價(jià)格(單位:元)
2、合同總價(jià)為元,人民幣大寫金額為:整(含17%稅,備件費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、安調(diào)、調(diào)試、運(yùn)費(fèi)、培訓(xùn)、維護(hù)費(fèi)等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
1、設(shè)備維修、維護(hù)完畢,經(jīng)甲、乙雙方共同驗(yàn)收合格后,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后,乙方開(kāi)具全額增值稅發(fā)票;
2、甲方在收到上述發(fā)票經(jīng)審核符合要求后1個(gè)月內(nèi)付至合同總價(jià)款的90%,余款作為質(zhì)保金,在質(zhì)保期滿后支付(無(wú)息)。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):
1、基本要求:設(shè)備維修、維護(hù)完畢后,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便,滿足甲方使用要求。
性能、精度應(yīng)完全符合工藝要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、具體要求:3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)的設(shè)備維修所必須的技術(shù)資料。
2、為乙方提供施工場(chǎng)地并專人配合。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持;
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方應(yīng)對(duì)其員工的安全負(fù)責(zé);
3、維修中需要的設(shè)備等由乙方負(fù)責(zé)自籌或租賃,所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
七、設(shè)備維修、安裝調(diào)試及驗(yàn)收
1、檢修過(guò)程精度或裝配檢查,需要有雙方項(xiàng)目部門技術(shù)人員認(rèn)可,并作記錄;2、所有更換的備件在裝配前,由雙方技術(shù)人員確認(rèn)并驗(yàn)收,方可使用;3、設(shè)備維修后,設(shè)備的精度、性能,達(dá)到使用要求和工藝技術(shù)要求;
4、設(shè)備檢修完畢,乙方自檢,準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,通知甲方驗(yàn)收,甲、乙雙方填寫“驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”;驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,乙方立即整改,直至達(dá)到合格要求,最終雙方將簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
八、交貨期及質(zhì)保期
1、交貨期:乙方按合同約定的時(shí)間完成全部維修項(xiàng)目,并交付甲方使用;2、質(zhì)保期:自簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日起個(gè)月;
3、更換的備件在質(zhì)保及調(diào)試期間,如發(fā)生故障或損壞,均由乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)更換,經(jīng)甲方通知后,乙方不能按時(shí)更換,甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方,相關(guān)費(fèi)用從乙方質(zhì)保金中扣除。
九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、設(shè)備驗(yàn)收由甲方負(fù)責(zé)組織,乙方安裝調(diào)試人員等參加。
組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
4、設(shè)備調(diào)試由乙方負(fù)責(zé),甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及使用單位相關(guān)人員參加。
十、違約責(zé)任:
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則支付對(duì)方合同總價(jià)款的5%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天乙方按合同總價(jià)的05%向甲方支付違約金,違約金從合同總價(jià)款中直接扣除。
3、其他違約責(zé)任按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,雙方協(xié)商解決。
十一、其它:
1、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
2、附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意,不得轉(zhuǎn)讓、更改。
4、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
本合同一式份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份。
甲方:
乙方:
簽訂時(shí)間:年月日
第3篇 電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同書范本
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方) 乙方有_____電腦一臺(tái),經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_(kāi)____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式:本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶, 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):
1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費(fèi)由乙方支付),并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào)),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后,長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。
4.對(duì)于乙方有故障的電腦,如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。
5.對(duì)于沒(méi)有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦, _____電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù),甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到合同期滿時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方(簽名或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
年 月 日
第4篇 計(jì)算機(jī)維修服務(wù)外包合同
2023計(jì)算機(jī)維修服務(wù)外包一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、ups電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確??蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來(lái)的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。
同時(shí),工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估,以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)??刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過(guò)工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護(hù)方式,計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽(tīng)單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),每次維護(hù)結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:_________元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買合格產(chǎn)品,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報(bào)單位名稱審核通過(guò)后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù),單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;
2、_________年_________月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;
3、_________年_________月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
第5篇 維修服務(wù)外包合同
2023維修服務(wù)外包甲方:_________________
乙方:_________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議,
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置表。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥_________元(rmb)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(rmb),大寫¥_________元(rmb)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(rmb),大寫¥_________元(rmb)。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、winxp等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),系統(tǒng)主板bios升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)office2000、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi);
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成;
3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費(fèi)用;
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi);
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任;
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn);
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合;
8.乙方工程師上門維修時(shí),如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方;
9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(rmb)的士費(fèi)。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作;
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決;
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力;
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________
第6篇 筆記本電腦保養(yǎng)維修服務(wù)合同
2023筆記本電腦保養(yǎng)維修服務(wù)甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
本合同為甲方委托乙方進(jìn)行筆記本電腦的保養(yǎng)及維修專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)之合同,并由甲方向乙方支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同期內(nèi)由乙方負(fù)責(zé)甲方的筆記本電腦維修保養(yǎng)服務(wù)。
二、為確保甲方筆記本電腦正常工作以提高工作效率及延長(zhǎng)筆記本電腦的使用壽命,乙方每月定期上門對(duì)筆記本電腦進(jìn)行全方位的保養(yǎng)檢修一次。以及系統(tǒng)軟件的調(diào)試。和筆記本電腦周邊產(chǎn)品的檢測(cè)。以使筆記本電腦達(dá)到最佳工作狀態(tài)。
三、合同期內(nèi),若甲方的筆記本電腦在日常工作當(dāng)中遇有故障,乙方接到通知后需免費(fèi)上門檢修,響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)之內(nèi)。如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商同意,乙方可在甲方同意的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢修。
四、經(jīng)檢修確定甲方機(jī)器零部件損壞而需更換時(shí),乙方只收取零件費(fèi)而不再另收其它服務(wù)費(fèi)用。
五、在合同期內(nèi),甲方不得邀請(qǐng)乙方以外的任何單位或個(gè)人對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修保養(yǎng)及更換配件,否則乙方不承擔(dān)由此引發(fā)的所有責(zé)任。
六、甲方筆記本電腦遷移時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方,使乙方能在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)筆記本電腦更有效的跟蹤保養(yǎng)。
七、甲方在簽訂本合同當(dāng)日需一次性支付乙方全期維修保養(yǎng)費(fèi)用。
八、本合同期限為年(自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止)。
九、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方代表簽字并加蓋章后生效(需保筆記本電腦型號(hào),配件和年限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表)。
十、以上合同未盡事宜經(jīng)雙方同意后可進(jìn)行更正。若由此合同引發(fā)的糾紛經(jīng)雙方協(xié)商不能解決,雙方同意后可由相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)處理解決。
甲方:乙方:
(公章)(公章)
公司代表:公司代表:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
簽訂時(shí)間、地點(diǎn):
第7篇 公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)合同
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《珠海市政府采購(gòu)實(shí)施辦法(試行)》,甲方確定乙方為珠海市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè),必須對(duì)政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《珠海市汽車維修工時(shí)定額》(珠交字[2003]2號(hào))供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在珠海市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)_____元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)___%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)____%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。
嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位車輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái),有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在珠海市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在珠海市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修不得與任何人串通,虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目,不得再行結(jié)算。
(二)汽車維修的結(jié)算要求
1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5、對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格如與“送修單”上項(xiàng)目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向中國(guó)建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
(三)汽車維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購(gòu)站點(diǎn)(www.cngpc.com)。
3、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車輛庫(kù)、汽車配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于2005年1月1日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無(wú)條件接受由珠海市政府采購(gòu)管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
四、甲方的權(quán)利
(一)甲方有權(quán)會(huì)同珠海市政府采購(gòu)管理辦公室等相關(guān)部門,負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無(wú)償返工因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權(quán)利
(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門做出處理。
(三)對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢或向采購(gòu)中心查詢)對(duì)已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
(二)由珠海市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)??荚u(píng)的方法是:乙方的基本分為3分,珠海市政府采購(gòu)管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項(xiàng)扣1分
2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分
3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責(zé)任
(一)乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(三)如因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭(zhēng)議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自 年 月 日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。
(二)本協(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
(三)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
地址: 地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
第8篇 上海市電腦維修服務(wù)合同書示本
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、維修內(nèi)容、交付期限
品牌:____________型號(hào):____________主機(jī)序列號(hào):____________附件:____________
故障現(xiàn)象:____________________________________________________________________
外觀情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________
維修標(biāo)準(zhǔn)及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費(fèi)用
維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元,包括______,維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。
乙方總維修費(fèi)用超出______元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時(shí)結(jié)清維修款:合同執(zhí)行完畢,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
□分期支付維修款:合同訂立時(shí),預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元,以□現(xiàn)金 □信用卡 支付余款______元,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
四、驗(yàn)收
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī),確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。
其它驗(yàn)收約定:____________________________________.
五、特別約定
1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。
2.乙方在維修過(guò)程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。
3.維修過(guò)程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。
4.維修服務(wù)前,甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將維修過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。
5.乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責(zé)任
1.甲方逾期支付維修費(fèi)用,或乙方逾期修復(fù),每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。
3.乙方在維修過(guò)程中對(duì)甲方電腦造成毀損的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。
5.其他違約責(zé)任_____________________________________________.
七、其他約定_____________________________________________.
八、爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名:_________________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
承修方:(乙方)_______________
負(fù)責(zé)人:_______________________
委托代理人:___________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
簽訂日期:______年_____月____日
第9篇 維修服務(wù)熱門合同樣書
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
對(duì)乙方使用的工程機(jī)械,以定期保養(yǎng)檢查,實(shí)施健康診斷服務(wù),長(zhǎng)期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、 乙方用戶基本信息:
用戶名稱: 聯(lián)系地址:
聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話: 。
機(jī)械信息:
機(jī)型機(jī)號(hào): 發(fā)動(dòng)機(jī)型機(jī)號(hào): 工作小時(shí):
2、 甲方提供的服務(wù)內(nèi)容:
(1)每隔250或500的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)
(2)在保養(yǎng)的同時(shí),免工時(shí)費(fèi)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè),排除現(xiàn)場(chǎng)可排除的故障
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù)
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件
(6)在南京xx加購(gòu)買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門(大件除外)
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān)
(8)甲方在接到乙方報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、 乙方需履行的義務(wù):
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方,需在南京xx加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件。
(2)乙方在南京xx加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件時(shí),需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定:
(1)對(duì)乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障,如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r(shí)費(fèi)和里程費(fèi)
(2)工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用,單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80.00元小時(shí)計(jì)算
(3)里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:按來(lái)回公里數(shù)向乙方收取,單價(jià)里程以2.00元公里。
5、 收費(fèi)方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取,乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月,零件可享受六個(gè)月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京xx加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件購(gòu)買零配件,否則甲方有權(quán)終止合同
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機(jī)械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí),本合同自動(dòng)作廢
8、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
第10篇 維修服務(wù)合同
甲方:______________
地址:______________
乙方:______________
地址:______________
經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商,確定乙方為甲方單位的汽車定點(diǎn)維修及相關(guān)服務(wù)單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,就其車輛的協(xié)議維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:乙方提供的服務(wù)內(nèi)容
汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。
第二條:乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督檢查。
2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時(shí)救援服務(wù)。
3、所采用的零件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,由此造成的損失乙方負(fù)全部責(zé)任。
4、維修報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由甲方確定。
5、維修車輛達(dá)不到規(guī)定的技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。
6、對(duì)于甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開(kāi)出司外。
第三條:甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系,對(duì)于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。
2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負(fù)責(zé)人簽字方可進(jìn)行施工。
3、對(duì)于竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項(xiàng)目不符有權(quán)要求乙方無(wú)償返工。
4、甲方享受乙方在節(jié)假_日期間所推出的活動(dòng)中的各項(xiàng)優(yōu)惠政策(如打折或贈(zèng)送禮品等)。
5、雙方簽訂協(xié)議,甲方享受協(xié)議價(jià)在原消費(fèi)金額基礎(chǔ)上打九折。
第四條:關(guān)于費(fèi)用結(jié)算
1、甲方車輛送達(dá)乙方公司維修(或其它服務(wù)項(xiàng)目)發(fā)生費(fèi)用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。
2、甲方于每月________日與乙方核對(duì)發(fā)生的費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算,乙方為甲方開(kāi)具正式發(fā)票。
3、結(jié)算方式:現(xiàn)金或公對(duì)公轉(zhuǎn)賬。對(duì)公賬戶:___________________,對(duì)公賬號(hào):___________________,開(kāi)戶銀行:_____________________.
第五條:本協(xié)議簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份
甲方:______________乙方:______________
代表:______________代表:______________
電話:______________電話:______________
第11篇 上海市電腦維修服務(wù)合同示本
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó) 合同法 》及有關(guān)法律 法規(guī) 的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、維修內(nèi)容、交付期限
品牌:____________型號(hào):____________主機(jī)序列號(hào):____________附件:____________
故障現(xiàn)象:____________________________________________________________________
外觀情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________
維修標(biāo)準(zhǔn)及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費(fèi)用
維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元,包括______,維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。
乙方總維修費(fèi)用超出______元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時(shí)結(jié)清維修款:合同執(zhí)行完畢,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
□分期支付維修款: 合同訂立 時(shí),預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元,以□現(xiàn)金 □信用卡 支付余款______元,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
四、驗(yàn)收
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī),確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。
其它驗(yàn)收約定:____________________________________.
五、特別約定
1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。
2.乙方在維修過(guò)程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。
3.維修過(guò)程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。
4.維修服務(wù)前,甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將維修過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。
5.乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。
六、 違約責(zé)任
1.甲方逾期支付維修費(fèi)用,或乙方逾期修復(fù),每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц?違約金 。
2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。
3.乙方在維修過(guò)程中對(duì)甲方電腦造成毀損的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。
5.其他違約責(zé)任_____________________________________________.
七、其他約定_____________________________________________.
八、爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解也可提請(qǐng) 上海 仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)
九、 合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名:_________________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
承修方:(乙方)_______________
負(fù)責(zé)人:_______________________
委托 代理 人:___________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
簽訂日期:______年_____月____日
第12篇 維修服務(wù)通用版合同
范文 維修 服務(wù)合同 范文一 甲方(客戶): 乙方(承接方): 通信地址(郵編): 通信地址(郵編): 聯(lián)系人: e-a: 聯(lián)系人: 電話: 傳真: 電話: 傳真: 根據(jù)《 民法典 》等有關(guān)法律、 法規(guī) 的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎(chǔ)上,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定 在簽定合同前,雙方需共同確認(rèn)所要維修保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對(duì)其進(jìn)行登記。 乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機(jī)器型號(hào)、整體狀況等相關(guān)情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)邀為甲方提供:
三、甲方的權(quán)利和義務(wù) :
1.甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對(duì)故障機(jī)進(jìn)行維修時(shí),更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方提供的報(bào)價(jià)予以參考確認(rèn)。
3.甲方因擅自維修或購(gòu)買使用外單位非標(biāo)準(zhǔn)材料、及配件所造成的機(jī)器及配件損壞,乙方不予負(fù)責(zé),對(duì)已磨損應(yīng)更換的部件,甲方若堅(jiān)持使用所造成的機(jī)器及配件損壞,乙方不予負(fù)責(zé)。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機(jī)器部件,為此造成的后果甲方自行承擔(dān)。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無(wú)條件單方中止合同。 甲方應(yīng)付給乙方 違約金 %
5.對(duì)于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設(shè)備,甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進(jìn)行維修。
6. 甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡(jiǎn)易維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷和安裝調(diào)試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.合同執(zhí)行期間,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器提供定時(shí)檢修維護(hù)。
2.合同執(zhí)行期間,乙方保證在機(jī)器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的 小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限),國(guó)家 法定節(jié)假日 除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認(rèn)機(jī)器需要更換配件時(shí),應(yīng)及時(shí)將故障恢復(fù)以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 乙方有義務(wù)對(duì)每次的檢修或維修情況向甲方做出說(shuō)明,并提供更換配件清單,配件價(jià)格
5. 合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機(jī)器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問(wèn)題,屬配件本身質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修更換若屬于甲方使用不當(dāng)(不屬于配件質(zhì)量問(wèn)題)造成的配件損壞,由甲方負(fù)責(zé)。
6. 在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
7.合同執(zhí)行期間,乙方對(duì)于甲方新購(gòu)置的設(shè)備,在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應(yīng)甲方要求提供技術(shù)支持和所需的擴(kuò)展服務(wù)(如設(shè)備安裝、及維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
五、付款類別及付款方式________年維修保養(yǎng)付費(fèi)類別: a類:乙方每月或季度為甲方設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng),配件費(fèi)除外,全年服務(wù)費(fèi)為 元,大寫:人民幣 元整。 b類:當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時(shí),乙方提供上門服務(wù),次數(shù)不限,配件費(fèi)除外,全年服務(wù)費(fèi)為 元,大寫:人民幣 元整。 付款方式:服務(wù)費(fèi)合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)付清, 現(xiàn)金支票 均可。 配件所需費(fèi)用另計(jì),一周內(nèi)付清。
六、爭(zhēng)議解決 合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對(duì)雙方均有約束力。 如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院 訴訟 。
七、合同的終止和違約
1.本 合同到期 后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期前____月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。 甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無(wú)故超過(guò)三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權(quán)中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。 (退回合同款〈合同費(fèi)12ⅹ未服務(wù)月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。 其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
九、附則:
十、附表: 十
一、合同執(zhí)行期: 至 甲方:(蓋章) 乙方: 負(fù)責(zé)人簽字: 負(fù)責(zé)人簽字:____日期:________年____月____日____日期:________年____月____日 維修服務(wù)合同范文二 甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方) 對(duì)乙方使用的工程機(jī)械,以定期保養(yǎng)檢查,實(shí)施健康診斷服務(wù),長(zhǎng)期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、 乙方用戶基本信息: 用戶名稱: 聯(lián)系地址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話: 。 機(jī)械信息: 機(jī)型機(jī)號(hào): 發(fā)動(dòng)機(jī)型機(jī)號(hào): 工作小時(shí):
2、 甲方提供的服務(wù)內(nèi)容:
(1)每隔250或500的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)
(2)在保養(yǎng)的同時(shí),免工時(shí)費(fèi)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè),排除現(xiàn)場(chǎng)可排除的故障
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù)
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件
(6)在 南京 xx加購(gòu)買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門(大件除外)
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān)
(8)甲方在接到乙方報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、 乙方需履行的義務(wù):
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方,需在南京xx加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件。
(2)乙方在南京xx加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件時(shí),需索要正規(guī)發(fā)票。 甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定:
(1)對(duì)乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障,如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r(shí)費(fèi)和里程費(fèi)
(2)工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:按維修的39標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用,單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80.00元小時(shí)計(jì)算
(3)里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:按來(lái)回公里數(shù)向乙方收取,單價(jià)里程以
2.00元公里。
5、 收費(fèi)方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取,乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。 乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月,零件可享受六個(gè)月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京xx加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件購(gòu)買零配件,否則甲方有權(quán)終止合同
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機(jī)械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí),本合同自動(dòng)作廢
8、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。 甲方代表簽字: 乙方代表簽字:________年____月____日________年____月____日 維修服務(wù)合同范文三 甲方(承修方): 乙方(托修方): 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、 甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實(shí)說(shuō)明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況。 甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,并保證安全性能符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題的,甲方應(yīng)當(dāng)返修。 返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計(jì)算。 因維修質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但《維修單》上載明的乙方拒修項(xiàng)目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。
(二)甲方在維修過(guò)程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費(fèi)條款 此次維修費(fèi)共計(jì)人民幣 元整(大寫).(小寫:b426
4.00)
四、雙方 違約責(zé)任
(一)甲方未按照約定時(shí)限完成維修的,應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗(yàn)收的,自第____日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(三)乙方無(wú)正當(dāng)理由遲延支付維修費(fèi)用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(四)甲方使用無(wú)生產(chǎn)廠名、無(wú)廠址、無(wú)產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。 甲方應(yīng)當(dāng)在____日內(nèi)退回托修機(jī)械,雙倍賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。 因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權(quán)解除合同。 甲方在接到解除合同的通知后____日內(nèi),應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項(xiàng)。 因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、其他條款 本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。 甲方簽章: 乙方簽章: 簽訂日期
第13篇 網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)及服務(wù)合同
2023網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)及服務(wù)甲方:
電話:
地址:
乙方:
電話:
地址:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同:
第一條、合作內(nèi)容
1、甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體明細(xì)詳見(jiàn)維護(hù)設(shè)備清單。
2、甲方有臺(tái)式pc臺(tái)、notebook臺(tái)、服務(wù)器臺(tái)、個(gè)機(jī)柜、個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、打印機(jī)臺(tái)、掃描儀臺(tái)、復(fù)印機(jī)臺(tái)、路由器臺(tái)、交換機(jī)臺(tái)、由乙方負(fù)責(zé)維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥___元(rmb)/年。
3、在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定。
4、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)合同商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
5、乙方提供電話咨詢,遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。
第二條、合同期限
本合同期限為年,自___年___月___日至___年___月___日。
第三條、付款方式及金額
1、按本合同,第一條第二款議定金額總計(jì)____元(rmb),大寫___________。
2、乙方向甲方提供的服務(wù)采用“先收費(fèi)后服務(wù)”原則。簽訂合同一周內(nèi)甲方將第一季度全部服務(wù)款項(xiàng)支付乙方(以簽訂合同當(dāng)天算起91天為一季度)。
第四條、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目
1、it設(shè)備的故障咨詢。
2、技術(shù)知識(shí)咨詢。
3、為客戶提供各種it設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。
第五條、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。
第六條、上門服務(wù)項(xiàng)目
1、電腦各類故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn))。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:modem、打印機(jī)、掃描儀)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、modem)。
5、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
6、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)。
7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
8、病毒通報(bào)和安全公告。
第七條、硬件維護(hù)的范圍
電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)更換費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
注:更換部件
a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
b、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
c、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。
3、甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
6、所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、tcl、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則由甲乙雙方協(xié)商處理。
第八條、軟件維護(hù)
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
1、乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)(如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件(如金稅開(kāi)票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
第九條、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)
甲方報(bào)修請(qǐng)預(yù)約時(shí)間。乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定)。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
第十條、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。
第14篇 汽車維護(hù)維修服務(wù)合同
2023汽車維護(hù)維修服務(wù)甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)(中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法),甲方確定乙方為_(kāi)________市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(一)維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
(二)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供(_________)供車主查詢。
(三)乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)________元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)________%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)________%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
第二條甲方的義務(wù)
(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位在車輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務(wù)
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按(中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件)和規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái),有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在_________市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
根據(jù)送修單上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車屬單位的利益。
嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結(jié)算要求
所有參加投標(biāo)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止,送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30%的違約金。
為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
(三)汽車維修的質(zhì)量要求
經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購(gòu)站點(diǎn)。
乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車輛庫(kù)、汽車配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無(wú)條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守(公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法)的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
第四條甲方的權(quán)利
(一)甲方有權(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財(cái)政局政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
第四條乙方的權(quán)利
(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門做出處理。
(三)對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢或向采購(gòu)中心查詢);對(duì)已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。
第五條監(jiān)督管理
(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
(二)由公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡(jiǎn)稱監(jiān)督小組)負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)??荚u(píng)的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的,每項(xiàng)扣1分;
乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
第六條違約責(zé)任
(一)乙方應(yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(三)如因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
第15篇 工程維修服務(wù)書
我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下:
1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,
自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn),并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
a、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述,我公司鄭重,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱: 建筑裝飾有限公司
第16篇 2023維修服務(wù)合同
甲方:
法定代表人:
通訊地址:
聯(lián)系方式:
乙方:
法定代表人:
通訊地址:
聯(lián)系方式:
甲、乙雙方就甲方委托乙方對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行維修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、基本內(nèi)容
1、乙方承接甲方維修工作,按本合同的約定完成各項(xiàng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
2、維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容:________________。
3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):________________。
4、交貨期:乙方須在本合同生效之日起____日內(nèi)完成設(shè)備的全部維修內(nèi)容,并調(diào)試合格交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
1、設(shè)備維修項(xiàng)目主要配件及價(jià)格________________(單位:元)。
2、合同總價(jià)為_(kāi)___元,人民幣大寫金額為_(kāi)___整(含稅,備件費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、安調(diào)、調(diào)試、運(yùn)費(fèi)、培訓(xùn)、維護(hù)費(fèi)等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
1、設(shè)備維修、維護(hù)完畢,經(jīng)甲、乙雙方共同驗(yàn)收合格后,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后,乙方開(kāi)具全額增值稅發(fā)票。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1、基本要求:設(shè)備維修、維護(hù)完畢后,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便,滿足甲方使用要求。性能、精度應(yīng)完全符合工藝要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、具體要求:________________________。
3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):________________________。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
1、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)的設(shè)備維修所必須的技術(shù)資料。
2、為乙方提供施工場(chǎng)地并專人配合。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持。
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)其員工的安全負(fù)責(zé)。
3、維修中需要的設(shè)備等由乙方負(fù)責(zé)自籌或租賃,所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
七、設(shè)備維修、安裝調(diào)試及驗(yàn)收
1、檢修過(guò)程精度或裝配檢查,需要有雙方項(xiàng)目部門技術(shù)人員認(rèn)可,并作記錄。
2、所有更換的備件在裝配前,由雙方技術(shù)人員確認(rèn)并驗(yàn)收,方可使用。
3、設(shè)備維修后,設(shè)備的精度、性能,達(dá)到使用要求和工藝技術(shù)要求。
4、設(shè)備檢修完畢,乙方自檢,準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,通知甲方驗(yàn)收,甲、乙雙方填寫“驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”;驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,乙方立即整改,直至達(dá)到合格要求,最終雙方將簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
八、交貨期及質(zhì)保期.
1、交貨期:乙方按合同約定的時(shí)間完成全部維修項(xiàng)目,并交付甲方使用。
2、質(zhì)保期:自簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日起____個(gè)月。
九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、設(shè)備驗(yàn)收由甲方負(fù)責(zé)組織,乙方安裝調(diào)試人員等參加、組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
4、設(shè)備調(diào)試由乙方負(fù)責(zé),甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及使用單位相關(guān)人員參加。
十、違約責(zé)任
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則支付對(duì)方合同總價(jià)款的____%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天乙方按合同總價(jià)的____%向甲方支付違約金,違約金從合同總價(jià)款中直接扣除。
3、其他違約責(zé)任按《_____》的規(guī)定,雙方協(xié)商解決。
十一、其它
1、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交________人民法院訴訟解決。
2、本合同未盡事項(xiàng)可由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意,不得轉(zhuǎn)讓、更改。
4、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份。
甲方:
法定代表人:
簽訂時(shí)間:____年____月____日
乙方:
法定代表人:
開(kāi)戶銀行:
賬戶:
簽訂時(shí)間:____年____月____日