第1篇 班組管理要適度
一. 班組目標要適度
無論定量目標，還是定性目標，都要強調(diào)“適度”。目標不能太高，太高了不僅無法實現(xiàn)，而且會讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒有成就感。這就是說，在制定目標時，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標就是適度的，只要努力就能達到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標管理在一定程度上作為對員工實施激勵的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵。在一般情況下二者都不可偏廢。
二. 給班組成員適度的期望
班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因為班組管理者過高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們原有的潛能。
三.班組管理人員對班員要寬嚴適度
班組管理人員對班組成員寬嚴得宜，恩威并用，才會事半功倍。在日本江戶幕府時代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說過這樣一段話：“一位當政者，要想統(tǒng)治好一個國家，必須要德威兼?zhèn)洌瑢拠赖靡?。如果只施以小惠，而沒有威嚴，國民就會像一群在溺愛中成長的孩子不聽教誨，將來更不可能成為有用的人。相反，如果對任何事都采取嚴厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴?！睕]有恩只有威是沒有用的；而沒有威，只有恩也不會發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無法做到這一點，即使恩威并施，也不會發(fā)揮真正的效用。
對班組管理來說，如果欠缺嚴格的管理，一味溫和，員工很容易會被慣壞，而言行也變得隨便，毫無長進；但若過分嚴格，往往會導致班員心理畏縮，表面順從，實際對抗，對事情沒有自主性，也缺乏興趣。如此一來，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個機構也將毫無生機了。
班組管理人員只有該寬時寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴時嚴，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！
四.對班組人員表揚要適度
班組管理人員表揚班員的感情流露要“濃淡”適度。表揚不僅具有激勵、導向功能，而且具有批評功能，對班員的評價應該是公正、準確的。
五.班組管理人員要學會適度妥協(xié)
我們知道，蘆葦能在猛烈的風中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個性。班組長的適度妥協(xié)可以增強班組團隊協(xié)作精神。
六.班組管理人員說話要適度
全知麥彭仁波切曾在《國王教言》的語言品中講：說話時必須要有因時間、地點、人物的不同而該說不該說的界限，否則，不該說而說成了瘋子一樣，該說而不說成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過失。這里明確地闡述了說話必須適度。說話適度是班組管理人員應掌握的溝通技巧。
七.要讓班組成員有適度緊張感
從醫(yī)學角度看，適度的緊張能增強人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。
八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒
祖國醫(yī)學認為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或為喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲。從心理學的角度來說，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂不能樂，欲怒不能怒，強行壓制和抑制，時間一長，就難免憂郁成疾，只有適當?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達到心理平衡。
班組適度管理，說起來很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動態(tài)的平衡、動態(tài)的和諧，需要不斷進行調(diào)整、調(diào)節(jié)。沒有適度，班組和諧無從談起；沒有和諧，班組適度管理也根本不可能實現(xiàn)。
第2篇 班組管理五小技巧
一、要注重口頭表揚。口頭表揚雖然只是“只聽雷聲不見雨”，但其對于一個追求上進的職工來說卻意義重大。口頭表揚也是對職工能力的一種肯定，它能增強職工的信心，激發(fā)工作熱情。
二、要鼓勵職工提建議。職工在生產(chǎn)過程中通常會對工作有一定的想法和建議，盡管他們的想法有時候并不切實可行，但班組長應該引導職工“百家爭鳴”，使班組保持勃勃生機。這樣職工才愿意主動替班組分憂解難。
三、要控制自己的情緒。表情和身體語言在很大程度上影響一個人的溝通能力，班組長應盡量不用“皺眉頭”、“瞪眼睛”等表情，主動消除與職工們的溝通障礙，使班組合作愉快而順利。
四、不要總是一本正經(jīng)。班組長在職工面前不應該總是板著面孔，適時地與職工開開玩笑能制造班組內(nèi)部健康、和諧的氣氛，使職工形成歸屬感。
五、要給職工提供新的機會。當職工對自己所從事的工作喪失積極性時，班組長不應該進行訓斥，而應通過改變環(huán)境、調(diào)換工種等辦法，讓職工在新的崗位上產(chǎn)生新鮮感，以此來喚起職工的工作熱情。
第3篇 某公司班組管理巧用四舍五入法
山東能源新礦集團新巨龍公司堅持把精力放在班組生產(chǎn)現(xiàn)場，運用“四舍五入”法全面加強班組安全管理。
該公司在班組安全管理中堅持做到“四舍”，即舍去不切實際的宣傳內(nèi)容，舍去只喊口號執(zhí)行力不強的習慣，舍去缺乏情感的教育方式，舍去只單純依靠經(jīng)驗不科學管理的方式；“五入”就是要做到“安全教育入戶”、“安全學習入網(wǎng)”、“安全責任入心”、“安全激勵入市”、“安全管理入法”。
班組長在抓員工安全教育時，“入戶”進行家訪，了解班組人員家庭狀況及存在的困難和問題，并盡力給予幫助和解決。在對“三違”人員進行教育后，動員家屬對其進行耐心細致幫教，強化提高安全意識和家庭責任意識。
該公司充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡的作用，將班組建設理論文章和先進管理經(jīng)驗編制成“電子圖書”，要求班組長“入網(wǎng)”學習。
該公司還做到“安全責任入心”，抓好隱患排查。在生產(chǎn)中，班組長問員工精神狀態(tài)是否良好、設備及安全設施是否可靠、現(xiàn)場有無安全隱患、施工安全措施是否掌握，對發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正。
把握“安全激勵入市”的原則，將物質(zhì)手段與思想教育方法有機地結合，利用區(qū)隊考核和個人自薦結合的方式，評選優(yōu)秀班組及員工，召開表彰會進行獎勵。
做到“安全管理入法”，提高班組科學管理水平。組織人員有針對性地學習《安全生產(chǎn)法》等國家安全法律法規(guī)，使班組安全工作有法可依，為加強班組安全管理奠定法律基礎。
第4篇 如何提高班組長的管理效果
班組長在企業(yè)中，尤其是礦山企業(yè)中，是最小管理單元的領導者，如果把班組比喻成細胞，那么班組長就是這個細胞的神經(jīng)源，班組長管理效果的好壞直接影響到細胞發(fā)揮作用的大小。那么，如何提高班組長在班組管理中的效果，筆者認為可以從以下幾個方面入手。
提升自己的管理水平。班組長要想在班組內(nèi)樹立自己的威信，就必須提升自己的管理水平，在管理上不能采取高壓政策和罰款方式，而要學會運用科學的管理手段。要多同有好的管理經(jīng)驗的班組長進行交流，對待員工，一方面要有政策管理、有制度約束，另一方面要講究教育批評方式，尊重員工的人格尊嚴。
掌握第一手員工思想動態(tài)。班組由多個成員組成，每個人的性恪與看待事情的角度是不一樣的，當上級部門下發(fā)某一文件或任務時，就會有不同的意見浮現(xiàn)出來，這時就要求班組長多和員工進行交流，掌握好員工思想的上的第一手資料，及時修正不切合工作實際的思想問題，使員工信心倍增地投入工作。
對員工要有兄長般的關心。“人非圣賢，孰能無過”，工作中不出現(xiàn)問題和失誤是不可能的，但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事，也就是犯些明知故犯的錯誤。對于犯大錯的員工，應該給予適當處罰，但對于工作中兢兢業(yè)業(yè)，或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯的員工，則應該進行耐心教育。這就要求班組長像兄長一樣，做好經(jīng)常性、日常性思想教育工作，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
提高自己在班組內(nèi)的領導威信。班組長作為一名基層管理者，是銜接班組與員工的橋梁與紐帶，在班組內(nèi)部樹立自己的形象和威信至關重要，這就要求班組長在為人處事上要有一種和善平靜的心態(tài)，看問題要著眼于大局，不計較個人的利益得失，特別是對一些新員工和經(jīng)常出現(xiàn)錯誤的員工，要給予熱情的關愛和幫助，處事上公平、公正、平等，做到“嚴以律已，寬以待人”。
第5篇 班組管理要有八心
班組管理工作，只有從班員的心理特點入手，講究科學的管理方法，才能達到凝聚人心，激發(fā)干勁，推動班組管理上水平目的。為此，班組長在班組管理中要用好“八心”。
愛心。就是對班員要充滿愛心。班長和班員之間不單單是管與被管，指揮與服從的關系，更重要的是同事、工友、兄弟的關系，班組長只有對班員多一些理解與關愛，才能進一步增進與班員的感情，增強班組的凝聚力和向心力。班長對班員的愛，會讓班員得到情感上的滿足，從而產(chǎn)生對班長和班組的親近感，自覺地配合管理，共同為班組工作出謀劃策。
放心。就是對班員要充分認可和信任。對班員的崗位工作要放心地讓他們?nèi)オ毩⑼瓿?，班組長不能盯住班員的缺點不放，更不能在隊伍中安插“自己人”對其他班員進行監(jiān)視，造成人人自危。相互猜疑，缺少信任感的團隊是沒有凝聚力的，是打不了勝仗的。
交心。班組長要同班員保持經(jīng)常性的交心、談心，征求班員對班組管理工作的意見和建議，做到任務公開大家干，成本公開大家算，利益公開大家享，難題公開大家攻，集思廣益，共同為班組管理出力、獻策。
用心。用力做事，只能做完、做了，用心做事，才能做精、做優(yōu)。班組工作都是實實在在的具體工作、重復性工作，班組長必須用心去做，才能消除單調(diào)乏味的情緒，培養(yǎng)大家的工作興趣，人人都把職業(yè)當作事業(yè)來做，全身心地投入，從而做到事事有落實，時時有提高，年年有進步。
細心。班組長要在管理中注意觀察班員的情緒和心理變化，及時掌握他們遇到的工作和生活困難，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決實際困難，使他們放下包袱，解除后顧之憂，和大家一道心情愉快地投入到工作中去。
耐心。班組管理不僅要管事，也要管隊伍、管思想、管作風。在班組管理中對班員中出現(xiàn)的思想問題，要客觀分析，冷靜對待，不能操之過急，要進行循循善誘地溝通、引導、交流，耐心做好思想工作，理順情緒，化解矛盾，切忌簡單粗暴，激化矛盾。
留心。就是要對班組班員多留心、多留意、多關注，注意觀察他們的表現(xiàn)和個體特點，及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點予以表揚鼓勵，促使其再接再厲；及時發(fā)現(xiàn)班員中存在的問題，幫助進行糾正，促使全體班員共同進步。
恒心。班組管理是一項長期性工作，不可能畢其功于一役。隨著技術的進步、人員結構的變化，其管理要求也在不斷變化，今天處于領先水平的管理，不代表還處于領先，稍一松懈，就會落后于別人，只有不斷創(chuàng)新管理方法，持續(xù)提高管理水平，持之以恒堅持下去，才能使班組管理永立排頭。
第6篇 企業(yè)要讓班組崗位管理建設成為新常態(tài)
班組崗位管理建設是企業(yè)文化理念建設的重要陣地，也是企業(yè)沉底管理的重要環(huán)節(jié)，要讓各項管理制度、工作標準、操作規(guī)程、應急預案在班組崗位上得到有效的貫徹執(zhí)行。這樣，企業(yè)就必須讓班組崗位管理建設成為新常態(tài)。
一要健全完善班組崗位管理細則。班組崗位是企業(yè)管理的最小組織細胞，它的管理發(fā)展，直接影響著企業(yè)的整體安全生產(chǎn)管理進程。因此，在日常的安全生產(chǎn)管理建設中，要結合班組崗位管理實際，認真細化分解落實班組崗位管理制度，不斷建立完善班組崗位管理模式，改革創(chuàng)新班組崗位工作機制。在加強班組崗位具體管理建設中，必須按照班組崗位的諸多節(jié)點管理路徑，實施有效的日常安全生產(chǎn)管控。這種管控，必須具備簡單、方便、可操作性，并通過班組自設的手機微信或qq群，互通班組崗位安全生產(chǎn)管理信息，不斷促進班組崗位的管理建設。在此基礎上，要把班組崗位管理當作企業(yè)安全生產(chǎn)管理重點，始終堅持從企業(yè)管理實際和長遠管理目標出發(fā)，切實按照新常態(tài)化管理要求來規(guī)范班組崗位管理建設，逐步完善班組崗位管理工作原則、管理模式、運行控制、激勵制約等機制，不斷克服班組崗位管理建設工作中的隨意性。
二要培育良好的班組長團隊精神。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的最小管理單元，必須有很強的安全生產(chǎn)意識行為。必須從班組長素質(zhì)、整個團隊精神和班組文化理念等三個核心要素上加強班組管理建設。這就要求企業(yè)抓好班組長的選拔、培養(yǎng)和使用，努力營造一種公平、民主、競爭、擇優(yōu)的用人機制，加強班組長后備人才的儲備和合理有序的流動，大膽起用一批有文化、能吃苦、肯鉆研、會管理的優(yōu)秀人才，充實和加強班組長隊伍。要抓好班組長培訓工作，要制定班組崗位管理教育計劃，要有步驟地對班組長一線管理技能進行培訓，要針對班組崗位管理特點，不斷加大班組安全權利和業(yè)務能力的培訓力度，才能更好地發(fā)揮班組長的團隊精神。
三要不斷提高各個崗位職工素質(zhì)。企業(yè)千條線，班組一針穿。崗位職工隊伍素質(zhì)是企業(yè)安全生產(chǎn)活動質(zhì)量的決定因素。這就必須從崗位職工管理入手，全面提高崗位職工素質(zhì)能力。主要在全員培訓方式上，一改傳統(tǒng)的“我說你聽”向“相互討論”的方式轉變，二改傳統(tǒng)的“我管你做”向“互動參與”的方式轉變，三改傳統(tǒng)的“理論學習”向“現(xiàn)場幫帶”的方式轉變。這樣才使崗位職工的培訓教育手段更加靈活多樣，并有個性化，才能有效提高全員培訓教育工作質(zhì)量，才使崗位職工的素質(zhì)水平更能適應新常態(tài)化管理建設新要求。
第7篇 班組管理的建議
變電部屬下的班組是供電企業(yè)最基層的班組，是供電企業(yè)各項生產(chǎn)任務、管理活動的落實和完成單位。因此，班組建設的好壞，將直接影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟效益、社會形象、發(fā)展和建設。就變電部而言，如果每個檢修與運行的班組都能遵章守紀，嚴格管理實現(xiàn)安全運行和優(yōu)質(zhì)服務，那么企業(yè)的安全供電就有保障，技改工程就能順利開展，經(jīng)濟效益就會不斷增長。我根據(jù)工作經(jīng)驗提出三點建議：
一、完善制度是班組建設的保障
制度是保證任務完成和安全生產(chǎn)的有效保障，沒有嚴肅的紀律和嚴格的制度，搞好班組建設則是一句空話。只有用紀律、制度、標準來規(guī)范班組以及每個員工的行為；規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量，才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。
1、嚴肅紀律。在班組建設中，強化紀律教育是十分重要的，要使班組每一個員工都能自覺遵守勞動紀律、學習紀律、安全紀律，做到有令即行，有禁即止。同時對漠視和違反紀律的行為不姑息，給予必要的批評和處罰，這樣班組管理和建設才能有基本保障，才能順利進行各項生產(chǎn)和經(jīng)營活動。
2、企業(yè)要結合班組工作實際，制定和完善《班組管理標準》和有關的各項規(guī)章制度。并且要組織全體員工學習領會，在工作和各項活動中嚴格執(zhí)行。對各崗位各工作程序、質(zhì)量和時間要求明確到人；對班組基礎管理、原始記錄、技術資料等要進行分級、分類定人管理。
3、班組的各項工作應努力做到程序化、規(guī)范化、科學化。班組員工必須按照技術標準、管理標準和工作標準進行操作。做到凡事有章可循；凡事有據(jù)可查；凡事有人監(jiān)督；凡事有人負責。從而使班組的現(xiàn)場工作和基礎管理規(guī)范有序、安全高效。
二、深化人力資源管理是班組建設的關鍵
電力企業(yè)已經(jīng)意識到，只有掌握技術和擁有人才才是真正的優(yōu)勢，怎樣才能把每個人的智能和潛力有效發(fā)揮出來，這是班組管理的關鍵所在。因此，人才的資源開發(fā)和使用將是電力企業(yè)目前乃至今后一個相當長的時期內(nèi)的一項十分重要的戰(zhàn)略任務。
1、班長在班組工作中技術的影響和榜樣的力量是十分重要的，班長要當好一面“鏡子”，班長工作能力大小和素質(zhì)的高低直接關系到班組各項管理的水平，決定著班組的工作成效。作為班組的帶頭人不但要業(yè)務技術精通，而且要有較高的政治思想素質(zhì)；不但事事要以身作則，帶頭苦干實干，而且也要具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
2、要不斷加強業(yè)務技能培訓，提高員工綜合素質(zhì)。沒有過硬本領的員工不是好員工，沒有過硬素質(zhì)的班組不是好班組。因此把班組的員工培訓工作抓好抓實是人本管理的重要環(huán)節(jié)。一方面要采取“送出去請進來”的方法，即輸送員工參加省公司或市公司舉辦的各類崗位技能培訓班，或者請專業(yè)技術人員、技師到班組來講課和輔導。另一方面亦可以利用工余時間組織員工學習業(yè)務知識或進行崗位技能練兵。注重在干中學、實踐中練；通過理論聯(lián)系實際，多方式多渠道的培訓學習，不斷提高員工的業(yè)務技術水平、實踐操作能力，使班組每個員工都能適應日益發(fā)展的新設備、新技術、新方法、新要求的需要。
三、安全生產(chǎn)是班組建設的最重要環(huán)節(jié)
班組是落實安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織，只有班組保障了安全，才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，搞好班組的安全管理是實現(xiàn)企業(yè)安全目標的關鍵，只有抓好班組的安全管理，確保人身和設備的安全，才會有全局的安全生產(chǎn)。我根據(jù)現(xiàn)場工作的實際經(jīng)驗，談談班組安全管理的認識、體會和建議。班組安全管理重在“以人為本”，并認真地、有針對性地開展班組建設各項活動，以活動抓管理，以管理抓安全，才能使班組的安全管理工作得以有效開展。
1、班組長是班組的核心。負責組織班組的全面工作，是班組的安全第一責任人，班組長的素質(zhì)決定了班組的管理水平，其一舉一動，對全班每一個人都產(chǎn)生直接影響。如果班組長能加強自身建設，為人正直，辦事公正，嚴于律己，以身作則，能明辯是非并能采納他人的合理意見，能充分調(diào)動班組每個成員的積極性，發(fā)揮各自的技術特長，狠抓違章、違紀，嚴守規(guī)程、制度，為全班做出好的榜樣，那么，“強將手下無弱兵”，這個班組肯定是一個思想作風優(yōu)良、安全基礎過硬的班組。
2、班組長應能正確地理解并嚴格執(zhí)行上級管理部門的各項安全管理制度和安全措施，按照所簽訂的安全生產(chǎn)責任書，把班組的安全生產(chǎn)目標真正地落實分解到班員，組織制定符合本班組實際的、具有可行性的班組經(jīng)濟責任考核獎懲制度并嚴格執(zhí)行，把所有的規(guī)章制度真正執(zhí)行到位，而不能走形式、走過場、應付上級領導，針對一些小的違章要引起重視，不能大事化小，小事化了，要真正做到“有功必獎”、“違章必罰”，以制度與考核的約束來開展安全管理，做到制度化、規(guī)范化管理，在班組考核獎懲上，要克服人情觀念，堅持一律平等的原則，發(fā)生事故一律按“三不放過”的原則處理。
第8篇 班組長在班組管理中的責任、作用與現(xiàn)狀
車間班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)所有的生產(chǎn)生產(chǎn)都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班級就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長在生產(chǎn)管理中的責任
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。班組長應是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督者和指導者，在我們公司，由于管理體制的原因，班組長的這個作用還沒有充分的體現(xiàn)。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過合理安排生產(chǎn)，不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。我們公司多數(shù)的班組長還是沒有有效的發(fā)揮這一作用。
4、防止工傷和重大事故發(fā)生
在我們公司，班組長同時也是安全員，基本上是履行了這一職責的，只有少數(shù)班組長由于責任心不強而忽視了這一項工作。要知道，有了安全就有了一切，沒有安全就沒有了一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
5、現(xiàn)場管理的監(jiān)督者
在這一方面，我們公司對班組長有充分的授權，一般都執(zhí)行得較好。
簡單地說，就是以上幾個方面。
總的看來，我們公司班組長多數(shù)都做到了安排生產(chǎn)任務、對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督并履行安全員的職責；但在降低生產(chǎn)成本等方面做得還很不夠，在合理安排生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率方面也還有很多工作要做。
有些班組長將規(guī)格好、機價高、設備好用或者好的工作崗位當作工具來牟取私利，這種情況并不少見。這種現(xiàn)象造成有些職工工作情緒不振，還造成一些連續(xù)作業(yè)線上有人玩死，有人忙死的現(xiàn)象。加強班組建設，就應該正視并妥善解決這些問題。
第9篇 班組管理的領導藝術
班組能否在管理工作中取得可喜的成績，與班組長在管理上的領導藝術有直接關系。
一是班組長在管理上要做到“上下同欲”。作為班組長首先想到的應是提高班組的凝聚力。盡管各個企業(yè)都制定了各式各樣的規(guī)章制度，但法嚴還須心齊，心齊則力聚。各項規(guī)章制度的制定僅僅是第一步，更重要的是靠大家去執(zhí)行。只有班組成員都為企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營等方面獻計獻策，真正做到了“上下同欲”，班組工作才有扎實的群眾基礎。
二是班組長要提出各項管理的具體目標。管理目標是衡量班組工作成效的依據(jù)，也是班組成員工作動力所在。班組長在管理上決不能含糊，必須提出具體目標。班組長要引導大家在追求這個目標的過程中，充分發(fā)揮每個組員的聰明才智。
三是班組長在管理上應善于發(fā)揮集體智慧。在任何時候、任何情況下，個人能力總是有限的。作為班組長要善于運用集體智慧，千萬不能以領導者自居，而應當把自己視為班組中的普通一員。只有這樣，班組長才有親和力，工作中才能得到大家的有力配合。
四是班組長應熟悉每一位組員。班組長要關注每一位組員的喜怒哀樂，與組員交朋友，與他們促膝談心，了解他們的長處和短處，把組員的優(yōu)勢和閃光點全部引導到班組建設的大目標上來，那么，班組工作便會事半功倍。
第10篇 論班組管理的三個關鍵點
班組是企業(yè)的“細胞”，其好壞直接關系到企業(yè)的活力甚至成敗之類的語言，耳熟能詳，隨處可聞。由此可見，僅此一點，就足以證明班組管理的重要性。
但不可回避的是，目前，班組管理是電網(wǎng)企業(yè)的一個薄弱環(huán)節(jié)。比如說班組的負擔過重、作業(yè)流程不清、人員素質(zhì)參差不齊、安全隱患不少、標準化作業(yè)水平不高等等?？朔@些弱點，都應該是班組管理中的主要內(nèi)容。筆者認為，重視班組管理，光人云亦云練“嘴勁”不行，不僅有清醒、深刻的認識，還必須有求真務實的行動，尤其是要抓好幾個關鍵之點：
關鍵之一：
應有司職班組管理的專門機構?；蛟O立專門的班組管理委員會，或在對應的職能部門中設立專業(yè)機構，專門研究、部署、指導、推動班組管理工作，使之針對性強，能切實解決問題?？梢哉f，班組管理因其專業(yè)性、深入性，不大服“齊抓共管”這副藥。
關鍵之二：
班組管理的要害是必須給班組減輕管理負擔，應在分級管理、責任細化、優(yōu)化作業(yè)流程等上下功夫，基礎是建立一套行之有效操作性強的規(guī)章制度。實際上，一些基層單位在這方面已作了若干有益的探索和實踐，效果顯著。如四川樂山電業(yè)局修試所的班組管理就很有心得。他們研究、完成了《班組事務管理系統(tǒng)》，在班組管理上走到了前面。該系統(tǒng)設立有計劃、總結、安全、質(zhì)量等9個模塊，涉及基層單位電力生產(chǎn)的各個方面，在大大減輕班組管理負擔的前提下，基本達到了班組管理現(xiàn)代化、分工合理化、管理精細化。
關鍵之三：
認真抓好績效考核這個班組管理的“支點”。公開、公正、公平的績效考核會使班組管理的“繁瑣”變得“簡單”，會把“復雜”的人事關系，變成人人向上、生動活潑的工作局面，使班組不僅有活力，更是具備戰(zhàn)斗力，順利推動標準化作業(yè)、安全生產(chǎn)等工作向前發(fā)展。
第11篇 班組設備管理的內(nèi)容
1、嚴格遵守設備操作，使用和維護規(guī)程，做到啟動前認真準備，啟動中反復檢查，運行中搞好調(diào)整，停車后妥善處理，認真執(zhí)行操作指標，不準超溫、超壓，超速、超負荷運行
2、必須堅守崗位，嚴格執(zhí)行巡回檢查制度，定時按巡回檢查路線對所有設備進行仔細檢查，主動消除臟、松、缺、亂、漏等缺陷，認真填寫運行記錄，缺陷記錄和操作記錄
3、認真執(zhí)行設備潤滑管理制度，搞好設備潤滑，堅持做到“五定”、“三級過濾”
五定即：定人、定點、定質(zhì)、定量、定時
三級過濾即：從領油大桶到崗位貯油桶；從崗位貯油桶到油壺；從油壺到加油點
4、嚴格執(zhí)行設備定期保養(yǎng)制度，對備用設備到定時盤車，做到隨時可以開動投用，做好防凍、防腐和清潔工作，對本單位封存、閑置設備應定期維護保養(yǎng)
5、保持本崗位的設備、管道儀表盤、油漆保溫完整，地面清潔，加強對靜密封點管理，消除跑、冒、滴、漏、努力降低泄漏率，搞好環(huán)境衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)。
6、操作人員發(fā)現(xiàn)設備有不正常情況，應立即檢查原因，及時反映，在緊急情況下，應按有關規(guī)程，采取果斷措施，或立即停車，并上報和通知班長及有關崗位，不弄清原因，不排除故障不得盲目開車。
7、教育和培訓班組成員掌握設備性能特點和正確的操作方法做到“應知”“應會”保持設備安好狀態(tài)，使其發(fā)揮最佳效能。
8、班組要嚴格執(zhí)行設備故障和事故分析制度。
第12篇 重視班組建設與管理
班組是企業(yè)中最小的基本單位，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最重要、最活躍的組成部分。他們幾個人或幾十人長年累月朝夕在生產(chǎn)一線一起工作、一起相處，能否相互協(xié)調(diào)、步調(diào)一致是一個班組好壞的關鍵。下面就如何重視和加強班組建設與管理談五點看法。
一要選配好班組長。班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”，在安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中，既是戰(zhàn)斗員，又是指揮員。因此，可以毫不含糊地說，班組長的個人素質(zhì)優(yōu)劣，關系到整個班組的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。班組長在日常的生產(chǎn)工作中和職工同勞動、同生活，幾乎是全程相伴，安危與共。特殊情況下，班組長能夠做到多走一步、多看一眼、多提醒一句、多拉一把，就可以避免一起事故。
所以說，企業(yè)在選配班組長時，一定要看其是否具有必備的專業(yè)技術和實際操作能力，是否有豐富的實踐經(jīng)驗，是否能起示范帶頭作用，是否能團結同志、處事公道、平等待人，特別是在危險關頭和利益面前，班組長就應做到?jīng)_鋒在前，利讓在先。只有這樣的班組長才能令大家信服，才能心往一處想、勁往一處使。
從現(xiàn)在不少企業(yè)優(yōu)秀班組長缺乏現(xiàn)象中不難看出，選配出好的班組長，并不比選個中層干部容易。這里所要強調(diào)的是，企業(yè)選出了合適的班組長，就要認真關心和支持他們大膽開展工作。
二要健全和落實科學的工作制度。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓，只有健全和落實科學的工作制度，來規(guī)范和落實班組行為，方能科學調(diào)度，有序生產(chǎn)，遇事不亂。這里所說的制度，是科學管民主的制度，并不是事事都約束大家，如保證班組對制定企業(yè)的安全生產(chǎn)制度的參與權和發(fā)言權，就是科學的民主制度，因為他們最了解工作現(xiàn)場安全生產(chǎn)的實際情況。
制定制度，并不代表執(zhí)行制度。倘若只有制度，不抓落實，再好的制度也是白搭。如班組在日常工作中的交接班制度、安全例會制度、學習培訓制度等，都要保證認真執(zhí)行到位、落實到位。
三要搞好安全培訓和'幫帶'工作。一般而言，不是每個職工與生俱來事事一看就明、一做就通的。在新職工進入班組前，都應由企業(yè)安排專職部門認真進行定期的崗前培訓，到任后必須再進行現(xiàn)場實習，這樣做既是對新到職工的高級培訓形式，又是對其理論學習的深化。同時，為盡快提高這些職工的安全生產(chǎn)實際操作技能和整體素質(zhì)，企業(yè)還應采取措施，鼓勵技能強、業(yè)務精的員工簽訂師徒協(xié)議，以師帶徒的方式，對口幫帶，結成對子。這種在企業(yè)班組內(nèi)部組織職工在工作實踐中相互學習，取長補短，促進職工在干中學、學中干、共同進步的方法，不僅能有效增強職工應對急、難、險任務的本領和獨立工作能力，對于夯實安全生產(chǎn)基礎，確保各項任務的完成具有先決的保障作用。
四要認真落實班組安全權力。在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中，最熟悉生產(chǎn)操作工藝流程、最能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的莫過于一線班組人員。讓現(xiàn)場人員了解安全隱患，授其整改權、臨時處置權等，不僅可以采取最直接、最有效的方法消除隱患，保證安全，特別是在出現(xiàn)急、險情況下，能為組織搶險或爭取生命等贏得時間。這里要強調(diào)的是，在日常生產(chǎn)中，企業(yè)還要經(jīng)常教育職工既要管好自己，又要幫助別人，互相監(jiān)督，互相提醒，既不當肇事者，更不當受害者。
五要調(diào)整好內(nèi)部勞動分配關系。一個班組能否團結、具有較強的戰(zhàn)斗力，調(diào)整好內(nèi)部的勞動分配關系尤為重要。在一些企業(yè)班組出現(xiàn)職工不困結、勞動渙散或爭吵，大多與此有關。所以，企業(yè)必須認真解決干多干少、干好干壞、干與不干一個樣問題。在處理勞動分配問題時，企業(yè)要采取內(nèi)部考核、計資計獎的辦法，根據(jù)完成任務多少、質(zhì)量如何、安全與否等來考核，做到內(nèi)部分配公開、透明，對工資、獎金、福利等涉及職工切身利益的問題認真對待，公正處理，對于該獎的要獎得明白，該罰的要罰的服氣，只有這樣，才能充分調(diào)動職工的勞動熱情，才能激發(fā)他們開拓進取、奮發(fā)向上的干勁，企業(yè)才能蒸蒸日上。
第13篇 提高班組長管理技能打造企業(yè)班組建設的鑰匙
在企業(yè)的環(huán)境、班組的管理內(nèi)容、職工隊伍和素質(zhì)結構發(fā)生很大變化的今天，常常聽到一些企業(yè)班組長自嘆“現(xiàn)在的班組長不如以前好當”，感覺凝聚職工的辦法不多，對班組管理力不從心，盡管喊破了嗓子，也做出了樣子，還是“玩不轉”。據(jù)調(diào)查，此種狀況在企業(yè)班組并不少數(shù)。對此，一些班組職工說的直率：班組長“頂”著這個“銜”，拿著這個錢，做出樣子是應該的，關鍵的是得有帶人的學問、管人的本事。實際上，職工說的學問和本事，就是職業(yè)技能。干啥務啥，如同機關工作人員要會寫文章，機械工人要會看圖紙、會操作一樣，班組長也要練就和掌握管理班組的技能，進而不斷提高班組管理的水平。
班組是企業(yè)最基礎的生產(chǎn)群體，是企業(yè)管理中最基礎的一環(huán)，其管理效果直接關系企業(yè)的興衰。職工們形象地把各個實施工藝生產(chǎn)的班組比作傳動中的鏈條，一節(jié)出了故障，就會影響整條鏈子的動作功能。應該說，加強新形勢下的班組建設，是當前和今后企業(yè)和工會的一項重要任務。為此，企業(yè)職工呼吁，要提升班組長管理技能，強化班組建設。那么一線班組長需要提升哪些管理技能呢？筆者認為，除了以身作則外，至少要提升四種技能水平：
一、“以人為本”，“強化”民主管理的技能。
作為帶頭人，班組長在企業(yè)盡管不是太高的職務，但在組織生產(chǎn)，組織政治、技術學習，組織工藝改進，安排職工生活等方面負有責任，管理班組有一定的實權。在現(xiàn)實的班組管理中，靠簡單的行政命令，以強權壓人治組的現(xiàn)象屢見不鮮，其后果是，窒息了班組的民主氣氛，惡化了班組民主管理的環(huán)境，極易使職工產(chǎn)生抵觸情緒，影響班組各項目標任務的落實。當前，班組管理的任務很多，組務公開、民主決策日趨成為實現(xiàn)民主管理的重要形式和渠道。這些都需要職工實心實意地參與。對于班組管理的事情，應在尊重職工的前提上，集思廣益，動之以情，曉之以理，不搞“一言堂”，要通過交流，使職工心悅誠服地配合和參與班組管理。作為實施民主管理的有效方式，應把具體事務的組織權分交給班組的骨干，讓有一定專長的職工兼任安全員、宣傳員、考勤員、設備員等班組管理的職務。“重擔大家扛，事事有人管”，這樣，既為建立班組管理的核心創(chuàng)造了條件，調(diào)動了職工參與管理的積極性，又體現(xiàn)了管理民主特色。在企業(yè)中，能以理服人、平易近人、廣納建議、任人唯賢的班組長，特別受職工的尊重。
二、“以情感人”，“細化”思想工作的技能。
班組職工把大部分精力獻給了企業(yè)，在市場挑戰(zhàn)和崗位競爭的環(huán)境下，他們承受著來自生產(chǎn)、生活等多方面的壓力，常常遇到自身難以解決的實際困難。對職工的心理壓力和實際困難，是視而不見、不聞不問，還是問寒問暖、傾力相助，是衡量班組長綜合素質(zhì)的重要條件。要做到感人，必須傾注真情，在他們最需要幫助時組織投入。如幫助職工操辦喜事、喪事、調(diào)解家庭糾紛、及時幫助辦理生活困難補助、幫困難職工子女就學以及組織職工喜聞樂見的文娛、體育、假日旅游等等，從這些以情感人的事例中，使職工受到激勵，“滴水之恩，當涌泉相報”，職工必然能從激勵中貼近班組長，獻身企業(yè)。精于感情和現(xiàn)身投入的班組長特別受職工歡迎。
三、“以德育人”，“嚴化”制度建設的技能。
班組應從職業(yè)道德入手，嚴化制度建設，結合專業(yè)生產(chǎn)的實際，把敬業(yè)愛崗，當好主人翁的思想教育，落到認真執(zhí)行崗位操作、工藝操作、安全操作、設備維護使用和完成生產(chǎn)指標的實處。在企業(yè)，職工最膩味空泛概念化的說教，對車間或班組組織的“大課”，常常是左耳進右耳出，提不起興致。他們比較喜歡那些與生產(chǎn)實際貼得緊的東西，通過對職工典型事跡的宣傳和形式多樣的座談交流，使他們獲得直觀、真實、具體的啟發(fā)性教育，從而明了在專業(yè)化生產(chǎn)中實現(xiàn)自我價值的途徑和應有的行為規(guī)范。比如，“班前一題、班后一課”與班中安全操作互檢巡檢相結合的安全生產(chǎn)制度管理教育，日常管理與技術培訓、技術練兵相結合的質(zhì)量制度管理教育，都能在吸引職工自愿的同時，起到事半功倍的教育作用。為此，在班組中開展經(jīng)常性的崗位制度教育和選樹技術能手、安全操作能手、紅旗設備等比、學、趕、幫、超競賽交流活動，對于實打?qū)嵉剡M行職業(yè)道德教育，造就“四有”職工，不失為上策。
四、“以技聚人”，“濃化”技術創(chuàng)新的技能。
在每個職工身上都蘊藏著奮發(fā)進取的求知欲和挑戰(zhàn)落后工藝的積極性和創(chuàng)造性。實踐證明，與職工生產(chǎn)活動聯(lián)系緊密的專業(yè)工藝教育研討和新技術推廣活動，對職工最有吸引力，最能凝聚職工。一場對某項生產(chǎn)工藝的探討，足可以使職工忘記班后的疲勞和時間長短。不斷提高專業(yè)技術水平，不斷“充電”、“強身”、創(chuàng)新，作為班組長，應掌握職工活躍的思想脈搏，因勢利導，結合班組專業(yè)工藝生產(chǎn)的特點，適時選定課題，舉辦專題技術講座和工藝技術研討，以及課題攻關技術創(chuàng)新活動，用這些活動把職工的心緊緊地聚在班組。技術創(chuàng)新的氣氛越濃，班組對職工的凝聚力就越強?？梢哉f，調(diào)動了職工學習技術、參與創(chuàng)新的積極性，也就抓住了激活班組管理的“龍頭”。
第14篇 怎么進行班組管理
怎么進行班組管理？
一、小制度。
小制度就是將上級管理的“大制度”逐項細化，制訂出一些內(nèi)容具體、條款明確、操作簡便、一目了然適合班組管理的“小制度”，使每個崗位、每個工種、每項工作的工作流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。讓每個職工知道該干什么、如何干、干到什么程度以及要達到的效果。這種“大制度”轉化為“小制度”的過程，可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
二、小會議。
班前、班中、班后的會議不宜過長，每次大約十分鐘左右，在這十分鐘的“小聚”時間內(nèi)，要有針對性地布置任務、解決難題、總結工作。“小會議”所需時間短，內(nèi)容簡易，容易被職工接受，對傳達信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好地促進作用，這是一些“大會議”無可比擬的。因為任何會議的主體，永遠是“聽眾”，不能激活“聽眾”的會議，就不能算是成功的。所以要開小會、短會、精會。
三、小管家。
工長、工會小組長、材料員、安全員、質(zhì)監(jiān)員是班組管理的五大員，是班組管理的核心組成人員，是控制班組運行的“起搏器”，他們代表著行使“小管家”的權力、責任和義務，因此，這些“小管家”要懂技術、會管理、能算賬、愛本崗、熱心班組的各項管理工作，在各自分類管理的項目上盡職盡責，發(fā)揮作用。
四、小課堂。
班組雖小，但管理的學問很多，也很大，設立“小課堂”，就是通過一系列基礎管理來提高職工的綜合素質(zhì)，從而達到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓練，就是教育、引導職工要有崇高的理想和追求，時刻與單位，與法律，與國家大政方針保持一致；文化知識培訓，就是提高職工的文化基礎知識，促其想學、愛學、勤學、經(jīng)常學；業(yè)務技術練功，就是采取舉辦對抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽等方式，開展傳、幫、帶活動，提高技術水平；操作技能演練，就是把平時積累的真本領運用到實際工作中，以此來提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。
五、小活動。
小活動即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育小活動。談，即以親身經(jīng)歷、工作體會、經(jīng)驗介紹等方式，向職工坦誠交談、交換、交流，達到互通、互學、互諒的目的。講，即將身邊所見好人好事或有益班組團結、融洽、學習、借鑒的典型事例，以演講的方式表達出來，促其共同學習和提高。唱，即鼓勵職工在工余、休息時間唱學好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演，即積極參與文化演出，把單位內(nèi)的新事、新風編成節(jié)目奉獻給廣大職工，或走出去與其它班組進行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進交流，凝聚人心，培養(yǎng)職工的團隊精神。
六、小公開。
小公開就是將職工關心的熱點、難點、疑點等問題向班組公開，如班組生產(chǎn)指標、材料消耗、獎金分配、職工考勤等。讓職工知情，聽職工議事，請職工監(jiān)督，使職工真正做到關心班組、了解班組。這樣既可以拓寬職工參與民主管理的視野，又可以激勵職工愛崗敬業(yè)、拼爭一流的積極性，從而促進班務公開工作的良性循環(huán)。
第15篇 油庫管理中班組管理的做法
為建立制度化、標準化、系統(tǒng)化的油庫管理模式，全面提高油庫的綜合管理水平，實現(xiàn)油庫管理以油品的儲存、供應管理為中心，以安全工作為重點，業(yè)務工作制度化、設備設施管理規(guī)范化、裝卸搬運機械化、收發(fā)作業(yè)程序化、庫區(qū)建設園林化為具體內(nèi)容
班組安全管理的主要做法
一.經(jīng)常不斷地進行安全思想和安全技術教育.'三勤'即是'嘴勤,腿勤,手勤'.
二.充分調(diào)動班組職工的積極性,堅持生產(chǎn)中的安全檢查.
三.建立建全班組安全規(guī)章制度,建立班組安全管理標準.
1.完善班組安全責任制,班組全體成員都應在各自的工作范圍中,對實現(xiàn)安全生產(chǎn)文明生產(chǎn)負責.
2.班組安全管理制度,應根據(jù)本班組生產(chǎn)工藝工序的特點制訂.
3.實際目標管理就是為了保證職工在生產(chǎn)過程中的健康和安全,把安全和健康作為一項任務轉化為具體目標.
4.樹立安全第一思想,熟記安全技術操作規(guī)程,掌握應急搶險措施.
班組生產(chǎn)管理
班組生產(chǎn)管理的任務：在車間，工段具體組織下，以不斷降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為中心，嚴格執(zhí)行以崗位責任制為主要內(nèi)容的各項規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各崗位，各工序的生產(chǎn)活動，保證安全、穩(wěn)定連續(xù)進行生產(chǎn)，按各項經(jīng)濟技術指標的要求，全面完成各項生產(chǎn)任務。
班組生產(chǎn)管理的具體內(nèi)容：（1）生產(chǎn)作業(yè)計劃管理（2）工藝紀律的管理（3）班組工作的交接（4）操作記錄和交接班記錄（5）異常情況的處理。
第一節(jié)生產(chǎn)作業(yè)計劃管理
一、產(chǎn)作業(yè)計劃的概念
生產(chǎn)計劃是企業(yè)在計劃期內(nèi)完成的產(chǎn)品生產(chǎn)任務和進度計劃。
二、生產(chǎn)作業(yè)計劃的作用
1、是組織職工完成生產(chǎn)任務的重要方法
2、是組織均衡生產(chǎn)的重要手段
3、是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的手段
4、生產(chǎn)作業(yè)計劃可以不斷地促進，提高生產(chǎn)管理水平
三、做好班組生產(chǎn)調(diào)度工作
班組長要隨時掌握生產(chǎn)作業(yè)計劃執(zhí)行的情況，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題
班組長要發(fā)揮主觀能動性，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種實際問題
班組長要根據(jù)車間下達的生產(chǎn)任務，安排好各個崗位工作量，及時調(diào)配勞動力，保證生產(chǎn)持續(xù)進行，在安排崗位作業(yè)中，實行科學合理的搭配，充分調(diào)動每個人的積極性，保證生產(chǎn)正常進行
第二節(jié)工藝紀律的管理
一、工藝紀律的含義
工藝規(guī)程和崗位操作法是“生產(chǎn)法律”
工藝規(guī)程和崗位操作法是經(jīng)過上級批準的具有法律效力的生產(chǎn)技術文件，是指導企業(yè)生產(chǎn)活動的重要依據(jù)
對設備做到“四懂”懂結構、懂原理、懂性能、懂用途；“四會”會使用，會維護保養(yǎng)，會排除故障，會檢查
二、工藝紀律的執(zhí)行
巡回檢查制度是執(zhí)行工藝紀律的重要手段和方法，每個崗位操作工都必須以高度的責任感，認真進行巡回檢查，按時按路線、站，按內(nèi)容和要求進行檢查，確保工藝條件的穩(wěn)定，對特殊的點，站要多加注意，如易超溫點、超壓點，易著火點，易形成假液面的點，易泄漏的點，易堵塞的點等要特別注意，并及時與操作室內(nèi)人員聯(lián)系。
一般每小時檢查一次，巡回檢查帶三件寶（扳手、聽針和抹布），執(zhí)行五字操作法（聽、摸、聞、看、查）隨時消除設備的“松，臟，漏”的問題。
第16篇 企業(yè)進行班組目標管理的重要性
一、建設班組目標的原因
一個明確的，行之有效的目標，是所有發(fā)展的開始點，更是實現(xiàn)成功的奠基石。“一個確定的目標是有所成就的起點。”這句名言出自拿破侖-希爾?？梢钥闯觯繕藢τ谖覀兤髽I(yè)或個人的發(fā)展起著導航燈的作用。那么，為什么要進行目標管理呢？
第一，通過制定目標，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。
第二，目標就像一個篩子，它可以篩選出哪些是要做的事情，過濾掉無關的事惰，以提高工作效率。因此目的明確會使工作更加井然有序。
第三，通過不斷的目標實現(xiàn)，能給予人成就感，進而喚起員工巨大的潛能，追求更高的目標。所以目標管理是以目標激勵員工，而不是以控制為目的控制員工。應當注意，目標和目標管理是不同的。“目標”是一種期望或設計達到的結果：“目標管理”是通過設定不同方面和層級目標的方法；引導執(zhí)行者追求，能給予執(zhí)行者成就感，激發(fā)執(zhí)行者潛能，快速有效實現(xiàn)最終目標的管理方法，它是一個實現(xiàn)目標的過程。兩者的區(qū)分會在下面的文章中講解到。
目標，就是我們生活和工作上要前進的方向和最終要達到的目的。它是體現(xiàn)人的需求的平臺，清晰的反映出我們內(nèi)心真實的想法及欲望。例如，在工作上，要努力做好每件事情，勤于主動思考問題，力爭對氨綸絲產(chǎn)品進行創(chuàng)新。目標就是研發(fā)新的產(chǎn)品，那么我們就會有了工作的重點方向。在工作中，不斷的用心關注每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)及工藝問題，時常對產(chǎn)品進行定位實驗和研究。上述只是個小例子，來說明目標對于我們的重要性。目標能給我們帶來的好處有四大點。
第一，提高士氣。企業(yè)有了戰(zhàn)略目標的引導，能逐步使團隊的凝聚力增強。華峰的發(fā)展離不開有效的戰(zhàn)略目標，更離不開企業(yè)所有員工的默默的付出。戰(zhàn)略目標，經(jīng)各部門分解后，最后所到達的就是基層班組。班組長將年度工作定位在實現(xiàn)上級目標上，再制定相應的，適合班組實際情況的發(fā)展目標。我認為，一個班組內(nèi)，員工之間是在一個和諧，輕松的氛圍中相互溝通和了解的。所以，一旦班組發(fā)展目標實施起來，員工之間就會相互的監(jiān)督，共同努力，這就為目標的實現(xiàn)提供了強有力的推動力。只有目標符合所有班組成員的利益所需時，才能凝心聚力，將目標執(zhí)行到底。
第二，發(fā)展自身能力。能力是逼出來的，也是利益欲望激發(fā)出來的。例如，在紡絲車間里，a員工因自身操作技能不達標而缺乏正確操作的能力。倘若，班組建立個人工作技能達標的目標，那么a員工就會在其它班組成員的監(jiān)督下自覺的去學習標準的技能操作方法，提升自身的個人技能，達到班組所設定的目標。目標，能發(fā)展個人能力，更能夠挖掘個人潛能。
第三，聚焦資源。企業(yè)中，往往各個部門的工作目標也企業(yè)年度發(fā)展目標不一致，處于各自管理自己的狀態(tài)。這樣的部門無論把績效做的再好也是徒勞無功的。因為部門的職責是將企業(yè)的目標與部門工作重點結合起來，為目標的實現(xiàn)而努力奮斗。所以，企業(yè)各部門有了企業(yè)目標的引導，就會建立部門任務和發(fā)展目標，把工作的重點聚焦在有效的資源上，從而更好的為工作服務，為企業(yè)目標服務。
第四，實現(xiàn)績效。09年，企業(yè)開始實行薪酬制度改革，以績效看生產(chǎn)成果。在企業(yè)工廠內(nèi)部，分別對部門職責進行清晰化的區(qū)分。在堅持企業(yè)戰(zhàn)略目標的大方向下，各部門的年度目標實現(xiàn)為小單位，共同努力，為實現(xiàn)績效和企業(yè)目標做好檢測與管理。例如，紡絲部門年度生產(chǎn)的氨綸絲一等品率目標是98.5%.那么，這個部門目標分解到各個班組中，各個員工上。而部門的目標是否能順利實現(xiàn)直接影響部門績效，部門績效與員工的獎金直接掛鉤。所以說企業(yè)目標的存在，作為一種激發(fā)員工工作的動力，促使員工為績效而不斷的努力工作。
目標，能夠帶給企業(yè)員工許多的好處，能發(fā)展員工的能力，擴大企業(yè)規(guī)模和增強整體競爭實力，實現(xiàn)雙贏。那么，什么樣的目標才是行之有效的呢？我認為，只有對目標進行有效的管理，才有可能實現(xiàn)目標。即目標管理。目標管理是組織高層管理者根據(jù)組織所面臨的內(nèi)外部形勢需要，制定出在一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需要達到的總目標，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標，并在獲得適當?shù)馁Y源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗，從而使組織的總目標得以實現(xiàn)，并把目標完成情況作為考核的依據(jù)的管理模式。目標管理的特點是：參與導向，系統(tǒng)導向，控制導向，授權導向，結果導向。其特點充分注解了目標管理的科學性及合理性。任何有效目標都要遵循smart原則，目標管理必須明確、具體。專家們把這個叫做smart原則，即目標的“具體性”（specific）“可度量性”（measurable）“可實現(xiàn)性”（att計算機技術nable）“現(xiàn)實性”（realistic）和“時限性”（time）。應該說越到基層，各種任務越具體，在現(xiàn)場管理中，一定要注意對這一原則的運用?？梢赃@樣講，沒有smart也就失去目標管理的內(nèi)涵。為什么這樣說呢？困為目標管理法的最大特點就是對各種指標進行量化處理，要求各種指標具有完全的可操作性和可評估性。我們有時會在工作現(xiàn)場看到懸掛著這樣一些大幅標語：“安全重于泰山！”“一定把質(zhì)量搞上去！”但是你一問員工：安全的具體標準有哪些？回答是：就是別出事唄！那質(zhì)量的標準呢？就是少出次品唄！這不行，標準一定要具體，或者說，我們的目標能量化的就必須量化，即使是難以量化的，也要把結果描述出來。
目標的設定應該既具有先進性、挑戰(zhàn)性，同時又要具有可行性。沒有先進性和挑戰(zhàn)性就失去了激勵作用，等于沒有目標；但是又不能把目標定得沒邊，無法實現(xiàn)，還要考慮到可行不可行。我們把這個原則叫做“讓小孩跳起來夠桃”，太高或太低都不合適，應該讓大家經(jīng)過努力一躍能夠?qū)崿F(xiàn)。因此我們既要強調(diào)隊伍能打硬仗，但又不能蠻干，強迫部下做根本做不到的事！因為這樣會使部下產(chǎn)生嚴重的挫折感。注意：嚴格意義上的目標管理，其目標不是上級強加的，而是由員工與所屬領導共同制定的，目標的達成是員工自我管理的結果。目標管理的核心是讓員工自己管理自己，發(fā)揮員工的積極性。
第三，要客觀分析實現(xiàn)目標的邊界條件。什么是邊界條件？就是實現(xiàn)目標必須具備的基本條件，包括可能出現(xiàn)的風險。比如依據(jù)《生產(chǎn)任務單》的要求對人員、設備、物料、技術能力、能源等進行測算，任何不能滿足生產(chǎn)需求的問題，應盡量在開工前和有關部門溝通，并得到解決，避免誤事。邊界條件我們又稱之為底限原則，它是我們達成目標的基本前提，否則就是不顧條件地蠻干。比如現(xiàn)在有些地方的所謂獻禮工程，為了在某某日子之前一定完工獻禮，結果活兒是完成了，但成了“豆腐渣工程”。因此原則比目標更重要。這一點已經(jīng)被無數(shù)實踐所證明，因為原則是我們最基本的目標。
二、目前班組目標管理的情況
第一，作為班組長，是否意識到班組發(fā)展的重要性。
一個企業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g掌握在高層領導高瞻遠矚的決策中，而企業(yè)班組的發(fā)展則是挖掘發(fā)展?jié)摿Φ南蠕h隊。因此，班組的發(fā)展直接影響到企業(yè)整體實力。那么班組長是否意識到發(fā)展班組就是人為因素。據(jù)我調(diào)查分析得出的結論，企業(yè)將近96%的班組長是能夠清楚的知道發(fā)展班組的重要性。在上級的領導帶領下，班組內(nèi)所有的成員共同努力工作，遵守企業(yè)規(guī)章制度，堅持四大創(chuàng)新機制，使班組內(nèi)部形成人人爭先進的工作氛圍，尤其在工廠內(nèi)部爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”稱號。目前，工廠內(nèi)部各個部門逐漸形成一種內(nèi)在的奮斗景象。許多員工利用這次企業(yè)停產(chǎn)檢修的機會，自己主動去其他部門學習各種設備操作知識。
我認為，思想決定行動。有了班組發(fā)展意識，那么必然會有其行動的方針。
第二，是否根據(jù)上級目標建立合適自己的班組發(fā)展目標。
有目標，并不代表會成功。第一，在企業(yè)中，班組長根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展目標及上級目標來進行分解相關工作任務，來確定班組的生產(chǎn)目標，任何事情必須有一個明確的方向指引，才不會在日后的工作中適應自己的工作重心及個人價值意識。第二，充分了解自身班級組的情況。對員工各方面的技能有十分深刻的了解，并且能夠有較好的溝通能力，與員工能夠和諧相處，在必要的時候，要一呼全應的局面。第三，與員工共商目標，班組目標的執(zhí)行人是員工，那么班組發(fā)展目標必須充分得到員工的支持。制定出合適班組成員各項欲望所需的目標，但其方向要與企業(yè)戰(zhàn)略方向是一致的。通過調(diào)查顯示，100%的班組長主動的根據(jù)企業(yè)年度目標及上級的目標建立相關適合班組發(fā)展目標。這說明我們企業(yè)的班組長都有自身發(fā)展要求，并為此不斷的努力。
第三，目標是否經(jīng)班組成員一致通過才生效，班組長以身作則，帶好領袖作用。
一個行之有效的目標，必須經(jīng)執(zhí)行人員一致通過才生效，因為共同的努力，其結果是輝煌的。倘若有部分員工對目標有所不認可，那么目標的實現(xiàn)就會有重大的隱患。因為不認可所帶來的危害是影響到全局的，班組內(nèi)部人員較少，可能某個班組員工就會破壞整個班組發(fā)展目標，就會要求班組長做好充分溝通工作，在企業(yè)中有這樣的現(xiàn)象，有些班組對于目標的建立都是口頭的承諾，沒有做好計劃，也沒有標準可循，這就導致其續(xù)放達不到預定標準。我認為，在班組里，班組長要召開一年一度的計劃合同會。對于班組所制定的目標，要適應全體成員的發(fā)展傾向，并滿足成員有關的欲望。例如，利益欲望，升職的欲望，當所有的成員贊同班組目標之后，班組長要首先作出表率作用，其表現(xiàn)在制定目標責任到合同上，一份目標責任制合同將代表其班組是否能夠履行工作責任，實現(xiàn)目標，達到績效，獲得獎勵；達不到目標，績效成績降低，扣除相應獎勵，制定合同，并鼓勵大家共同為實現(xiàn)目標努力，班組長在工作中必須以身作則，遵守企業(yè)規(guī)章制度，履行企業(yè)生產(chǎn)管理職責，帶好下屬員工，積極與員工溝通了解，共同為目標的實現(xiàn)而不懈努力。
第四，是否建立相關檢驗目標進程的制度，即使跟蹤與改善目標的發(fā)展動向。
目標管理中的pdca循環(huán)，最重要的就是，目標跟蹤與改進。但是，企業(yè)中最缺乏的就是對目標的跟蹤與改善，經(jīng)調(diào)查，僅有45%的班組長會對班組目標進行 跟蹤與改善，并為此不斷的努力而實現(xiàn)目標。例如，08年的全球金融危機給企業(yè)帶來了嚴重影響，這也就影響到各部門及班組目標的實現(xiàn)，紡一甲班，今年的目標是爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，計劃每月爭創(chuàng)月度之星，并積極參加企業(yè)舉行的各種活動，但是，因金融危機的影響，紡生部門部分系列停產(chǎn)，有關員工也走了，這就是影響到了班組的內(nèi)部成員對目標實現(xiàn)的信心。因此，這屬于突發(fā)情況，所有目標也要跟蹤改善，既然有了危機，就必須調(diào)整目標內(nèi)容，對于已實施的部分目標要予以肯定，再對危機進行分析，再作出決定。優(yōu)秀班組的目標也得根據(jù)企業(yè)的實際情況作出相應的調(diào)整。在金融危機期間，企業(yè)加大節(jié)能減排力度，節(jié)省企業(yè)生產(chǎn)成本，加大對產(chǎn)品質(zhì)量管理力度，同時對產(chǎn)品研發(fā)進行新的指導，力求產(chǎn)品質(zhì)量與規(guī)格的創(chuàng)新，認求更好的發(fā)展。這是企業(yè)的發(fā)展目標，那么我們班組必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向及時改變班組發(fā)展的方向，加強班組成員的節(jié)能減排的意識。在工作過程中，時刻要求班組員工提高產(chǎn)品質(zhì)量，對于每一個氨綸絲餅都符合一級標準，在金融危機期間，班組長要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，積極鼓勵員工樹立信心，積極參與節(jié)能與產(chǎn)品質(zhì)量管中，共同抵抗金融危機，目標管理中的改善，乃是成功的最后一道障礙。只有在工作中對目標不斷的進行跟蹤，動態(tài)控制，再根據(jù)實際情況的變化及時作出有利的調(diào)整，不僅實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展總目標，同時也提升了個人價值，實現(xiàn)雙贏的目標，更符合企業(yè)共同利益，共同發(fā)展的文化內(nèi)涵。
