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第1篇 某花園小區(qū)項(xiàng)目管理處職責(zé)
花園小區(qū)項(xiàng)目管理處職責(zé)
一、會(huì)同工程部參與新樓宇(廠房)的驗(yàn)收與接管,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)告公司,以求得解決。
二、負(fù)責(zé)管理區(qū)業(yè)主(用戶)資料的收集、整理及存檔。
三、根據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況,編制管理工作方案,并組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)抓好轄區(qū)治安秩序、綠化、環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施的管理與維護(hù)。
五、做好供排水、供配電、消防等設(shè)施的管理維修工作。
六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公安機(jī)關(guān)、消防、建管辦、環(huán)保環(huán)衛(wèi)等有關(guān)部門的聯(lián)系合作,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作。
七、負(fù)責(zé)本處員工政治思想教育工作,努力提高員工業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,明確崗位責(zé)任分工,保證管理工作正常運(yùn)作。
八、負(fù)責(zé)組織收繳各項(xiàng)管理費(fèi),控制管理經(jīng)費(fèi)開支,確保收支平衡。
九、負(fù)責(zé)做好治安條例、衛(wèi)生條例、環(huán)境保護(hù)條例、消防條例、安全生產(chǎn)條例及有關(guān)管理規(guī)定的宣傳、解釋工作,處理業(yè)主(用戶)投訴,做到有回音,有結(jié)果。
十、處理日常性雜務(wù)工作,做好本部員工的政績(jī)考核管理。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第2篇 小區(qū)管理處財(cái)務(wù)工作職責(zé)-2
小區(qū)管理處財(cái)務(wù)工作職責(zé)(二)
1.控制客戶帳期,催收帳款如每月管理費(fèi)月費(fèi)等。
2.每月首七個(gè)工作天內(nèi)將客戶欠帳情況做出明細(xì)分析表。
3.將有關(guān)付帳及其他費(fèi)用原始憑證做出記帳憑證并準(zhǔn)確記帳。
4.定期列出每個(gè)開支項(xiàng)目之發(fā)生及余額。
5.負(fù)責(zé)收入貨幣送繳銀行,現(xiàn)金管理及日常報(bào)銷支出。
6.登記現(xiàn)金入銀行日記帳。
7.負(fù)責(zé)管理處固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)工作
第3篇 小區(qū)物業(yè)管理處主任職責(zé)-3
小區(qū)物業(yè)管理處主任職責(zé)(3)
一、負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理工作,包括事務(wù)、安防、車輛停放、保潔、綠化和報(bào)修工作。
二、業(yè)主收樓工作以及二次裝修的監(jiān)督管理。
三、負(fù)責(zé)收費(fèi)工作,確保達(dá)到和提高公司下達(dá)的收費(fèi)率。
四、處理業(yè)主的投訴,并做好跟蹤和回訪工作。
五、開展有償服務(wù)。
六、執(zhí)行管理部的管理計(jì)劃。
七、上級(jí)交辦的其他工作。
第4篇 小區(qū)服務(wù)中心綜合管理員職責(zé)任務(wù)素質(zhì)
小區(qū)服務(wù)中心綜合管理員職責(zé)任務(wù)及素質(zhì)
職責(zé)任務(wù)
1、遵守國(guó)家關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,依法管理、依法服務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。執(zhí)行公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。執(zhí)行公司統(tǒng)一的人事管理規(guī)定。
3、協(xié)助策化項(xiàng)目定位,組織人員架構(gòu)及擬定相關(guān)制度,全面開展各項(xiàng)服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)中心的全面管理工作,并根據(jù)公司的整體計(jì)劃,制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)外協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作,保障各工作的順利開展。
6、組織員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),監(jiān)督指導(dǎo)員工工作。
7、接受客戶的物業(yè)咨詢工作。
8、通過多種渠道收集管理服務(wù)信息、意見建議,不斷提高管理服務(wù)水平,銳意創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)和提高管理服務(wù)質(zhì)量。
9、通過員工考核、總結(jié),獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)員工工作熱情。
10、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理,完成項(xiàng)目“責(zé)任目標(biāo)”。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工工作環(huán)境、生活環(huán)境等后勤保障工作,保障各項(xiàng)工作的順利開展。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合素質(zhì)
1、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)
2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn);
3、有良好的親和力,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),并具有良好的溝通表達(dá)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、個(gè)人綜合能力強(qiáng),有責(zé)任感和事業(yè)心,并具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力和分析解決問題的能力;
5、能夠承受在壓力下工作;
6、熟悉法律法規(guī),了解iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系和iso14001:2004國(guó)際環(huán)境管理體系。
第5篇 小區(qū)安全管理部部門職責(zé)
小區(qū)安全管理部的部門職責(zé)
總則
物業(yè)安全管理員,所開展的所有工作都是協(xié)助保護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn),開展的各項(xiàng)工作既是小區(qū)秩序的維護(hù)者也是小區(qū)秩序的建立者,我們要通過我們的服務(wù)來進(jìn)行對(duì)業(yè)主公共秩序的建立。所以一名合格的安全管理員除了詳細(xì)了解安全防范的各項(xiàng)技能操作還必須學(xué)會(huì)與客戶的溝通,同時(shí)明白個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入來源來自于廣大的小業(yè)主,學(xué)會(huì)怎樣去尊重自己的客戶,無論何種情況之下都不得與業(yè)主發(fā)生對(duì)罵及斗毆事件。每名安全管理員應(yīng)明白個(gè)人職責(zé)與權(quán)限,更好的為業(yè)主提優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得良好的聲譽(yù)與效益。
部門職責(zé)
安全管理部是物業(yè)管理公司必不可少的一部份,它的工作性質(zhì)所擔(dān)負(fù)之職責(zé),與所管轄范圍內(nèi)的內(nèi)的業(yè)方之日常生活、工作息息相關(guān)。其主要職責(zé)包括:
1、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)阻止及打擊物業(yè)管轄范圍內(nèi)一切犯罪活動(dòng)。
2、保護(hù)物業(yè)管轄范圍內(nèi)之設(shè)施、財(cái)物免遭破壞。
3、檢查、杜絕火災(zāi)隱患、預(yù)防出現(xiàn)重大火災(zāi)事故。
4、在不違反公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度的條件下,為業(yè)主提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第6篇 某小區(qū)門崗管理員崗位工作職責(zé)
小區(qū)門崗管理員崗位工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)維持各出入口的秩序,保證通暢。
2.密切注意進(jìn)出的人員,查詢可疑人物,勸離衣冠不整者或閑雜人員。
3.負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品進(jìn)出手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)非小區(qū)開放時(shí)間出入登記工作。
5.保持崗?fù)?nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙,做好工作記錄及交接班記錄。
6、上崗期間,注意儀容儀表端正,精神飽滿。
第7篇 小區(qū)管理處客服主管工作職責(zé)-4
小區(qū)管理處客服主管工作職責(zé)(四)
1.在物業(yè)管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。
2.處理業(yè)主的投訴,定期拜訪客戶及收集意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時(shí)上報(bào)物業(yè)管理處經(jīng)理。
3.全面負(fù)責(zé)審核租戶、業(yè)主二次裝修的進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)手續(xù)及日常監(jiān)督管理工作。
4.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工的工作以及對(duì)本部門員工定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核工作。
5.按時(shí)完成月工作情況總結(jié),并做好下月工作計(jì)劃。
6.完成物業(yè)管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第8篇 z小區(qū)車輛管理員職責(zé)
小區(qū)車輛管理員職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)內(nèi)車輛的管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩帶工作證,對(duì)出入的車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),給發(fā)票,及時(shí)交繳車款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維護(hù)小區(qū)內(nèi)交通和停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視檢查,保證車輛安全。
第9篇 _小區(qū)管理處技工班長(zhǎng)職責(zé)
小區(qū)管理處技工班長(zhǎng)職責(zé)
1.帶領(lǐng)全班技工執(zhí)行公司制定的機(jī)電設(shè)備管理規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),確保設(shè)備的完好及正常運(yùn)行;
2.每天具體安排班內(nèi)員工的工作,監(jiān)督檢查技工班工作的完成情況以及工作質(zhì)量;
3.整理管理處設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄;指導(dǎo)并檢查技工的各項(xiàng)工作記錄;
4.接受小區(qū)工程主管的維修安排要求,及時(shí)組織修復(fù)并作記錄;
5.在部門主管指揮下,帶領(lǐng)全班技工對(duì)小區(qū)內(nèi)各類突發(fā)故障進(jìn)行搶修;
6.監(jiān)督協(xié)調(diào)材料、工具的使用情況,定期向工程物料部采購(gòu)員反饋材料工具的質(zhì)量以及使用情況;
7.組織本班員工的每天培訓(xùn)工作,努力提高思想素質(zhì)和專業(yè)技能;
8.指導(dǎo)技工按規(guī)范開展工作,及時(shí)糾正不合格;對(duì)不稱職技工向管理處工程主管提出處理意見。
9.根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)設(shè)備設(shè)施的局部改造進(jìn)行調(diào)查和研究,積極提出合理化建議。
第10篇 _小區(qū)安全管理部工作職能職責(zé)
小區(qū)安全管理部工作職能
1.0負(fù)責(zé)所轄物業(yè)內(nèi)治安、保衛(wèi)、消防等工作的日常管理和督導(dǎo)。
2.0給業(yè)戶提供24小時(shí)的治安、保衛(wèi)、車管等服務(wù)。
3.0編制所轄物業(yè)內(nèi)治安、保衛(wèi)、消防等管理規(guī)定及具體措施。
4.0保證所轄物業(yè)內(nèi)車輛正常有序的停放,確保所轄物業(yè)良好的交通秩序環(huán)境。
5.0維護(hù)所轄物業(yè)的公共秩序,負(fù)責(zé)緊急情況和事故的處理。
6.0負(fù)責(zé)實(shí)施崗位技能、消防基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)急戰(zhàn)備措施等的訓(xùn)練和考核。
7.0配合管理處其他部門做好人防、技防和公共設(shè)施檢查等工作。
8.0辦理物品搬遷手續(xù),做好所轄物業(yè)內(nèi)報(bào)刊、雜志、信件等的收發(fā)工作。
9.0編制值班排班表,將記錄、表格等編目存檔。
10.0完成管理處主任交辦的其他工作。
第11篇 小區(qū)物業(yè)管理員職責(zé)內(nèi)容
小區(qū)物業(yè)管理員職責(zé)(九):
--負(fù)責(zé)組織歸口的年度月度工作計(jì)劃、人事定編計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施與控制。
--負(fù)責(zé)編制歸口年度、月度工作總結(jié)。
--負(fù)責(zé)提出培訓(xùn)要求,并按照年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施歸口的培訓(xùn)。
--負(fù)責(zé)安排值班與交接班工作及值班抽查。
--負(fù)責(zé)處理輕微投訴及每月投放統(tǒng)計(jì)、分析、匯報(bào)。
--負(fù)責(zé)監(jiān)控業(yè)主檔案保管與跟蹤。
--負(fù)責(zé)進(jìn)行管理員的日檢、周檢。
--負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
--負(fù)責(zé)空置房管理的組織、監(jiān)督。
--負(fù)責(zé)樓宇巡查的組織、管理。
--負(fù)責(zé)向求助戶提供服務(wù)工作的組織實(shí)施。
--負(fù)責(zé)小件物品寄存保管工作的組織實(shí)施。
--負(fù)責(zé)協(xié)助安排業(yè)主入住。
--負(fù)責(zé)制定回訪計(jì)劃和組織、安排一般回訪。
--負(fù)責(zé)住戶一般違章事件的處理。
--負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審核。
--負(fù)責(zé)組織、安排鑰匙的管理。
--負(fù)責(zé)組織實(shí)施文體設(shè)施的管理。
--具體負(fù)責(zé)宣傳刊物的審稿、編輯、印刷、發(fā)行等事務(wù)。
--完成上級(jí)安排的其他工作。
第12篇 棚改小區(qū)工程施工技術(shù)管理員職責(zé)
棚改小區(qū)工程施工技術(shù)管理人員職責(zé)
由公司對(duì)項(xiàng)目各管理人員分別制定管理職責(zé),并按此職責(zé)展開工作。
一、項(xiàng)目經(jīng)理管理職責(zé)
1、遵守國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)和城市建筑管理政策法規(guī),執(zhí)行施工技術(shù)管理規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度,履行承包合同。
2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目人員的思想工作,堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。
3、根據(jù)工程合同規(guī)定,組織單位工程或?qū)I(yè)分部分項(xiàng)承包工程,協(xié)調(diào)總分包單位之間的關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理工程變更的技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證,在工程施工準(zhǔn)備階段和施工中向建設(shè)單位聯(lián)系收取工程價(jià)款事宜,組織項(xiàng)目進(jìn)行成本投入產(chǎn)出的核算工作。
5、組織編制和實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)、施工計(jì)劃及技術(shù)管理,降低成本、安全生產(chǎn)、堅(jiān)持文明施工。
6、制定本項(xiàng)目管理規(guī)章制度,加強(qiáng)項(xiàng)目管理和班組建設(shè)。
二、技術(shù)負(fù)責(zé)人管理職責(zé)
1、按照規(guī)范、規(guī)程,對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量管理全面負(fù)責(zé),是質(zhì)量的直接責(zé)任者。
2、認(rèn)真貫徹國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程,執(zhí)行公司及項(xiàng)目和技術(shù)質(zhì)量管理規(guī)章制度,接受上級(jí)部門的監(jiān)督檢查。
3、建立健全項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理制度,責(zé)任制和質(zhì)量保證體系以及例會(huì)制度,負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理和計(jì)量管理工作,處理各種技術(shù)質(zhì)量問題。
4、主持編制項(xiàng)目工程的施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、主持圖紙會(huì)審,做好工程技術(shù)交底及安全措施工作。
5、制定推廣新技術(shù),降低成本的技術(shù)措施,參加項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提高技術(shù)管理水平。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)管理及質(zhì)量、安全、試驗(yàn)、計(jì)量測(cè)量部門工作,確保項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量、效益指標(biāo)的完成。
7、協(xié)助主辦工長(zhǎng)抓好文明施工,爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化文明工地,達(dá)到工程驗(yàn)收一次合格。
三、主辦工長(zhǎng)管理職責(zé)
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)本工程施工計(jì)劃落實(shí),并在質(zhì)量、工期安全、成本等方面負(fù)責(zé)接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督、檢查,使生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、認(rèn)真熟悉圖紙,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖要求,施工組織設(shè)計(jì)和規(guī)范、規(guī)程組織施工,搞好、材料機(jī)具設(shè)備的合理安排和使用,杜絕返工、浪費(fèi),保證工程質(zhì)量,合同工期的實(shí)現(xiàn),提高工程綜合經(jīng)濟(jì)效益。
3、搞好安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化文明工地。堅(jiān)持安全生產(chǎn)、杜絕重大傷亡、火災(zāi)及設(shè)備事故的發(fā)生。
4、開展全面質(zhì)量管理,堅(jiān)持三檢制度,嚴(yán)格計(jì)量工作,負(fù)責(zé)測(cè)量放線的復(fù)核工作,堅(jiān)持按規(guī)定填寫施工日志。
四、各專業(yè)工長(zhǎng)管理職責(zé)
1、鋼筋工長(zhǎng):
(1)認(rèn)真熟悉圖紙,嚴(yán)格按規(guī)程施工;
(2)結(jié)合施工圖進(jìn)行不同部位的安全技術(shù)交底,并辦好交接手續(xù);
(3)保管好鋼筋工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料送交內(nèi)業(yè)歸檔;
(4)搞好鋼筋工程的施工管理,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、木作工長(zhǎng):
(1)熟悉圖紙,參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,參與編制有關(guān)方案,了解設(shè)計(jì)要求,做到按圖施工,不出差錯(cuò);
(2)向班組作質(zhì)量、安全、節(jié)約、工序安排和操作規(guī)程交底工作,負(fù)責(zé)督促檢查班組施工前的準(zhǔn)備工作,檢查施工質(zhì)量,保證施工順利進(jìn)行;
(3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)木作施工。督促班且按操作規(guī)程和工藝要求施工;
(4)做好原始資料積累;
(5)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)度計(jì)劃下達(dá)施工任務(wù);
(6)抓好班組建設(shè)及文明施工。
3、砼工長(zhǎng):
(1)負(fù)責(zé)本工程分項(xiàng)工程施工并對(duì)砼施工前的質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé);
(2)參與砼方案的編制,嚴(yán)格按方案施工;
(3)對(duì)各班組進(jìn)行分段分層的技術(shù)安全交底,督促班組實(shí)施工作計(jì)劃;
(4)負(fù)責(zé)辦好砼澆筑許可證,并交內(nèi)業(yè)歸檔;
(5)加強(qiáng)對(duì)班組的管理工作,盡量不出現(xiàn)質(zhì)量事故,如出現(xiàn)質(zhì)量事故應(yīng)追查,總結(jié)并及時(shí)處理。
4、裝飾工長(zhǎng):
(1)認(rèn)真熟悉圖紙,按圖施工,施工前認(rèn)真編制施工工藝卡。
(2)根據(jù)工藝卡,向班組下達(dá)樣板計(jì)劃,負(fù)責(zé)督促檢查裝飾質(zhì)量。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分項(xiàng)裝飾的工序調(diào)配。
5、內(nèi)業(yè)技術(shù)員職責(zé):
(1)參與圖紙會(huì)審,技術(shù)交底、編寫施工方案。
(2)參與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)及檢查、收集、整理與傳遞技術(shù)資料。
6、質(zhì)安員職責(zé):
(1)執(zhí)行材料、設(shè)備、工程產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,對(duì)檢驗(yàn)產(chǎn)品負(fù)直接責(zé)任。
(2)做好日常安全檢查,專業(yè)工長(zhǎng)的安全技術(shù)交底,對(duì)安全工作直接負(fù)責(zé)。
第13篇 某住宅小區(qū)管理處義務(wù)消防隊(duì)作戰(zhàn)職責(zé)
住宅小區(qū)管理處義務(wù)消防隊(duì)作戰(zhàn)職責(zé)
發(fā)生火災(zāi),管理處值班、非值班的經(jīng)理、班組管理人員都必須親臨火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的第一線,組織和指揮所屬員工共同進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作:
消防總指揮(管理處經(jīng)理)
經(jīng)理在消防控制中心,負(fù)責(zé)指揮全體職員工進(jìn)行滅火作戰(zhàn)工作;
組織人員偵察火情,了解火勢(shì)動(dòng)向,確定火場(chǎng)主要方向,及時(shí)召集力量;
據(jù)救人、滅火的現(xiàn)場(chǎng)情況,確定通報(bào)人員組織疏散和報(bào)告公安消防隊(duì),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
明確的向各班組負(fù)責(zé)人布置救人,疏散物資、滅火和供水任務(wù),并監(jiān)督核實(shí)執(zhí)行情況;
公安消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)時(shí),要及時(shí)向消防人員報(bào)告情況,服從消防人員統(tǒng)一指揮,并安排各級(jí)員工執(zhí)行。
消防副指揮(客戶主管)
接到火災(zāi)信息后,立即組織指揮救人、疏散人員、物資的工作;
做好消防總指揮的參謀,根據(jù)總指揮的指示,結(jié)合火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,提出有效的疏散、營(yíng)救方案;
組織指揮疏散與搶救火災(zāi)層以上的被困人員,特別照顧行動(dòng)不便的人員,對(duì)于著火層以下的人員要做好安置工作;
堅(jiān)定先救人后救火的原則;
救護(hù)組職責(zé):
防止人員傷亡事故發(fā)生,將滅火組自火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)搶救出的傷員準(zhǔn)確的疏散到
地區(qū)并盡力救護(hù);
根據(jù)傷勢(shì)情況決定是否送院。
各組員職責(zé):
3、1包扎員:必須準(zhǔn)確查看受傷部位,針對(duì)不同的受傷情況做出不同的緊急救護(hù)處理,特別對(duì)于骨折等須小心處理;
3、2供給員:向救護(hù)員提供所需藥品,包扎物品給傷員提供用水、安慰等服務(wù);
3、3擔(dān)架員:為嚴(yán)重骨折、行動(dòng)不便的傷員提供方便,為救護(hù)爭(zhēng)取時(shí)間;
疏散組職責(zé):
確定疏散人員的安全出口,疏散路線,組織人員正確引導(dǎo)護(hù)送住戶有序的從消防樓梯疏散至安全區(qū);
對(duì)火災(zāi)層以上逐戶檢查,認(rèn)真核實(shí)疏散人員與居住情況是否相等;
確定需要疏散的物資、設(shè)備,并向消防副指揮(技術(shù)主辦)提出需要的疏散工具、技術(shù)、力量的支援請(qǐng)求;
安全區(qū)人員負(fù)責(zé)接待安置好自火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散下來的人員;
5、各組員職責(zé):
5、1樓層疏散員:自火災(zāi)層為區(qū)分層,引導(dǎo)人員自消防通道向上下疏散,對(duì)于火災(zāi)層以上的房間做必要的逐戶清查,避免有所遺漏;
5、2停車場(chǎng)疏散員:指揮車場(chǎng)車輛有序從車場(chǎng)出入口、車場(chǎng)消防通道駛離車場(chǎng);
5、3內(nèi)庭院疏散員:引到小區(qū)住戶向安全區(qū)疏散,勸離圍觀人員;
5、4安全區(qū)接待員:接應(yīng)被疏散人員到安全區(qū),負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行安慰、穩(wěn)定人員情緒;
三、消防副指揮(技術(shù)主辦)
發(fā)生火警后立即處于中心控制室,根據(jù)總指揮的滅火指示,向各作戰(zhàn)小組和相關(guān)人員通報(bào);
保證消防總指揮、現(xiàn)場(chǎng)副指揮與各班組之間的通訊聯(lián)系,傳達(dá)命令反映情況;
保證供水、供電不間斷;保證防排煙機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行;有必要時(shí)向社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)求援;
利用中心的廣播、電話、對(duì)講等通訊工具通知住戶緊急疏散、鼓勵(lì)被困于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員增強(qiáng)自救信心,同時(shí)安慰其情緒;
利用中心設(shè)備偵察火情動(dòng)向及時(shí)通報(bào)相關(guān)人員;
全部電梯沉底,消防用電梯接應(yīng)消防人員專用;
設(shè)備組職責(zé):
接到火災(zāi)信息后,立即啟動(dòng)消防泵,滿足著火層的消防用水;
電梯全部沉至首層鎖好,非消防滅火人員禁止使用;
啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備,啟動(dòng)防火卷簾;
切斷市電,啟用緊急電源,保證電力運(yùn)行;
開啟各通道門禁系統(tǒng);
各組員職責(zé):
6、1電梯控制員:客梯全部落底,著火單元的電梯接應(yīng)各作戰(zhàn)小組到達(dá)作戰(zhàn)崗位。
6、2供配電管理員:在緊急狀況下及時(shí)斷開市電,啟動(dòng)發(fā)電機(jī)緊急供電并負(fù)責(zé)保護(hù)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備安全;
6、3給排水管理員:火災(zāi)時(shí)負(fù)責(zé)水源供應(yīng),消防供水加壓系統(tǒng)正常運(yùn)行并負(fù)責(zé)保護(hù)
責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備安全;
6、4消防管理員:啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)、啟動(dòng)防火卷簾,斷開門禁,相關(guān)的消防警鈴的開啟;
后勤組職責(zé):
保證滅火器材和疏散工具,救護(hù)工具的正常供給;
積極協(xié)助戰(zhàn)斗小組,提供支援保障器材供給;
當(dāng)其他作戰(zhàn)小組人員不支、缺損戰(zhàn)斗力時(shí)及時(shí)提供作戰(zhàn)的人員更換;
各組員職責(zé):
4、1后勤供應(yīng)倉(cāng)管員:負(fù)責(zé)向缺乏物資、工具的作戰(zhàn)小組提供相應(yīng)物品;
4、2第二滅火隊(duì):做為滅火的第二替補(bǔ)隊(duì),在替補(bǔ)作戰(zhàn)人員時(shí)職責(zé)同滅火組相同;
消防副總指揮(安全主辦)
下屬主力滅火隊(duì)、治安警戒組
2、帶領(lǐng)全組成員使用一切消防器材,運(yùn)用消防技術(shù)、消防戰(zhàn)術(shù)針對(duì)燃燒物的不同進(jìn)行滅火,盡全力撲滅火災(zāi);
組織力量嚴(yán)密監(jiān)視火勢(shì)發(fā)展,及時(shí)向各消防指揮匯報(bào)火勢(shì)變化情況,并提出相應(yīng)作戰(zhàn)方案;
作好現(xiàn)場(chǎng)防煙防爆工作,關(guān)閉火災(zāi)防煙區(qū)的防火門;
及時(shí)救護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傷者,必須查漏是否有人被困著火區(qū);
各組員職責(zé):
4、1主力滅火員:控制并消滅火災(zāi),針對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的不同燃燒采取不同的滅火方式進(jìn)
行滅火;
4、2現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)員:身著防火服對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的易燃易爆物品進(jìn)行搶險(xiǎn),如有被困人員時(shí)須及時(shí)搶險(xiǎn)救出;
4、3搜索警戒員:對(duì)于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)有任何異常情況即向滅火指揮員報(bào)告,同時(shí)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)的警戒任務(wù);
治安組職責(zé):
清除路障,指揮一切無關(guān)車輛離開,勸導(dǎo)路人離開維護(hù)小區(qū)秩序,并迎接消防車、救護(hù)車的到來;
不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入大小區(qū),指導(dǎo)疏散人員離開,保管好疏散物資,保證消防電梯只為消防人員專用;
禁止無關(guān)人員及住戶再進(jìn)入著火層,防止壞人趁機(jī)破壞及人員傷亡。
組織好火場(chǎng)警戒,火災(zāi)發(fā)生后處于火災(zāi)的下一層,指導(dǎo)人流有序的向下疏散,同時(shí)禁止無關(guān)人員再向上行進(jìn);
負(fù)責(zé)治安管理及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)的緊急事件及突發(fā)事件,絕對(duì)防止壞人破壞或有人混水摸魚。
第14篇 _小區(qū)管理處技工班職責(zé)
小區(qū)管理處技工班職責(zé)
確保小區(qū)內(nèi)建筑完好,機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)作。為業(yè)主(使用人)提供安全、舒適、方便的工作和居住環(huán)境。
1.負(fù)責(zé)管理處24小時(shí)值班,監(jiān)控設(shè)備、接聽住戶電話并作好記錄;
2.每天定時(shí)巡視各類機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)修理;重大問題迅速上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3.對(duì)全部設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)及定期檢修,確保設(shè)備良好可靠地運(yùn)作;
4.對(duì)各類公共設(shè)施按時(shí)進(jìn)行維修,確保其使用功能;
5.對(duì)各類突發(fā)性故障進(jìn)行搶修;
6.及時(shí)、合理解決業(yè)主的請(qǐng)修;
7.節(jié)約各種維修材料,根據(jù)實(shí)際情況做好節(jié)水節(jié)電措施;
8.為更好地為業(yè)主服務(wù),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,提出設(shè)備設(shè)施的局部改造方案,報(bào)管理處經(jīng)理及專業(yè)工程師審核后實(shí)施;
9.按規(guī)定對(duì)小區(qū)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視及例行保養(yǎng),確保消防設(shè)備設(shè)施完好無缺;
10.執(zhí)行公司及管理處工作計(jì)劃,遵守公司一切規(guī)章制度。
第15篇 某小區(qū)中央控制室管理員崗位工作職責(zé)
小區(qū)中央控制室管理員崗位工作職責(zé)
1.在中控室負(fù)責(zé)當(dāng)班必須集中精神,監(jiān)視及觀察小區(qū)內(nèi)的情況,不得閑談、脫崗,打瞌睡等一切不當(dāng)行為。
2.必須熟悉和掌握各種系統(tǒng)及器材之操作,保證其運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如發(fā)生出現(xiàn)故障,應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門。
3.非值班人員或其他無關(guān)人士不得隨便進(jìn)入中控室。
4.中控室電話只用于工作,不得作私人用途。
5.保持中控室內(nèi)清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙。做好工作記錄,交接班要把事情交代清楚。接班時(shí)要主動(dòng)檢查各系統(tǒng)確定其是否正常,上一班有否發(fā)生情況。
6.熟悉小區(qū)地形環(huán)境、消防設(shè)施的分布、滅火器材的擺放點(diǎn)、防盜、報(bào)警裝置的位置,閉路電視鏡頭的位置。
7.使用各種滅火器材,熟悉掌握消防中心控制系統(tǒng)的操作程序。
8.愛護(hù)本崗位上的各種設(shè)備和器材。
9.靈活、果斷地處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。遇有個(gè)別處理不了的問題,即報(bào)告保安領(lǐng)班及主管。
