產品管理部經理餐飲工作職責與職位要求怎么寫
1. 負責菜單規(guī)劃與創(chuàng)新
產品管理部經理需要根據市場需求,設計并更新餐廳的菜單,這包括研究新的菜品配方,考慮食材的季節(jié)性,以及與廚師團隊緊密合作,確保新菜品的質量和口感。
2. 市場調研與競品分析
對于新手來說,可能容易忽視這一點,但了解競爭對手的菜品和定價策略至關重要。產品管理部經理應定期進行市場調查,以便在競爭中保持領先地位。
3. 成本控制與利潤優(yōu)化
在保證產品質量時,經理需關注成本,確保每道菜的利潤率。這可能涉及到與采購部門協調,尋找更經濟的食材供應商,或者優(yōu)化烹飪過程,減少浪費。
4. 銷售策略制定
產品管理部經理需制定銷售策略,如促銷活動、套餐組合等,以吸引顧客并提高銷售額。這可能需要一定的創(chuàng)新思維,有時可能會犯些小錯誤,比如過于復雜的促銷方案反而影響了顧客體驗。
5. 產品生命周期管理
從新菜品的推出到老菜品的淘汰,產品管理部經理需監(jiān)控每個產品的表現,適時調整策略。這需要敏銳的洞察力,有時可能對某些菜品的去留決策感到困擾。
6. 客戶反饋收集與處理
了解顧客對菜品的評價是改進產品的重要途徑。經理需要定期收集和分析顧客反饋,這可能涉及與服務部門的協作,有時可能會因對反饋的處理不當而產生誤解。
7. 團隊管理和培訓
作為領導者,經理需指導和激勵產品團隊,確保他們具備必要的技能和知識,以提供優(yōu)質的產品和服務。在這一過程中,新手可能在溝通和培訓方式上需要不斷學習和改進。
注意事項
在制定管理職責時,要注意職責的明確性和可執(zhí)行性,避免過于寬泛或過于具體。職責應與職位級別相匹配,確保責任與權力的平衡。此外,考慮員工的成長和發(fā)展,職責描述應包含一定的挑戰(zhàn)性和學習空間。
書寫格式
管理職責的書寫格式通常包括以下部分:
1. 職位概述:簡述職位的主要職責和目標。
2. 主要職責:列出3-5個關鍵職責,具體描述工作內容。
3. 權限與決策:闡述該職位在組織內的權限范圍和決策能力。
4. 關鍵績效指標:明確衡量工作成效的指標。
5. 與其他部門的互動:描述與哪些部門有直接的工作聯系,以及如何協作。
產品管理部經理在餐飲行業(yè)的工作職責既豐富又復雜,要求他們在多個領域具備專業(yè)技能和實踐經驗。書寫職責時,務必注重職責的實際操作性和對個人成長的支持,以促進團隊的整體發(fā)展。
產品管理部經理餐飲工作職責與職位要求范文
職位描述:
職責描述:
1、根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場需求,貫徹國家食品研究開發(fā)、注冊申報、技術管理的相關政策,制定產品的研發(fā)管理制度。
2、負責制定公司年度產品研發(fā)計劃、標準化建設;監(jiān)督計劃按時間節(jié)點有序執(zhí)行。
3、負責制定公司標準化產品菜單,并監(jiān)督執(zhí)行,負責對分公司的產品質量進行月度至少一次的檢查和反饋,并建立檢查臺賬。
4、收集最新行業(yè)資料,為新品研發(fā)提供依據,對各類技術信息和資料負有保密責任。
5、主導并解決新菜單技術改革,編制新產品開發(fā)預算計劃并組織實施、投產后的技術、工藝、質量的檢驗標準和驗證工作;在各項資源工作銜接等方面對各分子公司制訂具體措施并組織實施。
6、負責主導新產品推出后形成標準化系統化管理,定期組織各分子公司對公司新品研發(fā)成果的培訓,同時確保日常各類相關技術提高類培訓的落地實施。
7、負責指導與監(jiān)督各分子公司的相關工作與總部各項制度的貫徹落實情況,做好相關管控工作。
8、完成上級領導臨時交辦的其他相關事宜。
職位要求:
1、本科及以上學歷,同等規(guī)模企業(yè)相關崗位八年以上工作經驗;大專學歷,同等規(guī)模企業(yè)相關崗位十年以上工作經驗,大專以下學歷需同等規(guī)模企業(yè)相關崗位十五年以上工作經驗。
2、具餐飲中級資質證書。
3、能夠分解所在部門內企業(yè)戰(zhàn)略目標,按計劃執(zhí)行并完成。
4、具備良好職業(yè)道德,具較高職業(yè)素養(yǎng)。