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第1篇中級(jí)職稱培訓(xùn)心得體會(huì) 第2篇汽車索賠員培訓(xùn)心得體會(huì) 第3篇社保工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 第4篇保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 第5篇后備干部培訓(xùn)的心得體會(huì)范文 第6篇參加全國基層綜治干部培訓(xùn)班心得體會(huì) 第7篇2022年7月幸福志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)范文 第8篇崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)范文 第9篇審計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫 第10篇初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)管理操作培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 第11篇優(yōu)秀范文:校學(xué)生會(huì)編輯部上學(xué)期記者培訓(xùn)心得體會(huì) 第12篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)
第1篇 中級(jí)職稱培訓(xùn)心得體會(huì)
我是第一次來__培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),來到__培訓(xùn)中心給我的第一印象是校園環(huán)境很好,很幽靜,到處是鳥語花香。這次總行第二期中級(jí)職稱培訓(xùn)只有10天時(shí)間,在這短暫的10天里,我感受到了__培訓(xùn)中心訓(xùn)老師們的樸實(shí)和熱情,來到__培訓(xùn)中心就有到家的感覺。在這10天里,我覺得收獲很大,深受啟發(fā),作為一名基層中支工作人員,能到__培訓(xùn)中心參加培訓(xùn)感到非常榮幸。這次培訓(xùn)時(shí)間安排的非常緊湊,形式多樣,內(nèi)容新穎,既有理論指導(dǎo),又有經(jīng)驗(yàn)介紹,也有實(shí)踐活動(dòng)。使我們即學(xué)到了知識(shí),又放松了身心。尤其是11位老師的精彩講解和實(shí)踐交流活動(dòng),不僅讓我充實(shí)了理論知識(shí),更讓我開闊了視野。老師的精彩講解讓我記憶猶新,象李中紅老處長(zhǎng)是一位平易近人的處長(zhǎng),黃慕東局長(zhǎng)微笑始終掛在臉上,在課休時(shí)間他們能夠與我們面對(duì)面的交談。不僅學(xué)到了知識(shí),也使我們了解到總行的工作情況;魯老師對(duì)反洗錢工作現(xiàn)狀既發(fā)展的講解,使我對(duì)反洗錢有了進(jìn)一步的了解。鄭金秋老師的講解,能夠引經(jīng)據(jù)典,列舉大量實(shí)例進(jìn)行舉一反三,聽得同學(xué)們個(gè)個(gè)聚精會(huì)神;馬琳老師,對(duì)人民銀行歷史具有極為深刻的研究,他所講的人民銀行歷史是我們從沒有接觸到的,使我受益非淺,他的敬業(yè)精神跟我留下了深刻的印象,他3個(gè)小時(shí)全部站立著講課,熱得滿頭大汗,服務(wù)員搬個(gè)電風(fēng)扇為其吹涼,被他拒絕,博得同學(xué)們一陣掌聲,講課結(jié)束后,同學(xué)們?nèi)詻]有離開的意思,只是送來長(zhǎng)時(shí)間的掌聲。張紅地老師好對(duì)存款準(zhǔn)備金知識(shí)的精彩講解給我們留下了深刻印象,使我對(duì)存款準(zhǔn)備金有了較為全面深入的了解。王寧老師對(duì)如何進(jìn)行金融研究工作,從知識(shí)的積累到進(jìn)行研究的框架和研究的具體方法,做了具體的講解,提高了我的調(diào)查研究水平。陸政老師對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定的深刻精辟的講解和他淵博的學(xué)識(shí)征服了我們每個(gè)學(xué)員。拓展訓(xùn)練的李老師風(fēng)趣幽默的話語讓大家笑聲不止,通過拓展訓(xùn)練,深深體會(huì)到人與人之間的溝通協(xié)作的重要性,在攀巖活動(dòng)中,一個(gè)人攀巖時(shí),大家一齊為其鼓勵(lì)加油,有幾位在攀巖途中累得想放棄時(shí),大家在下面為其鼓勵(lì),最終成功,攀巖活動(dòng)充分體現(xiàn)了大家的有愛精神。通過攀巖訓(xùn)練,使我深深認(rèn)識(shí)到無論從事哪個(gè)崗位都離不開同時(shí)之間的相互配合,如一滴水滴到地面上就不能生存,滴到大海里才能生存,說明同時(shí)之間的相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,只有相互溝通協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,才能進(jìn)步更快。特別是實(shí)際交流活動(dòng),讓我感受到了中原文化的遠(yuǎn)大博深,
這次培訓(xùn)給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)?jiān)持,去學(xué)習(xí),需發(fā)掘。如果能夠多多舉辦想這樣的各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),讓基層人行不同崗位的職工接受相應(yīng)的培訓(xùn),提高人行職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),相信人行系統(tǒng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)會(huì)有一個(gè)大的提高。
同時(shí)希望借助__培訓(xùn)中心這個(gè)平臺(tái)反映基層員工的一些建議。
建議1:從今年申報(bào)高級(jí)職稱需要進(jìn)行資格考試,希望__培訓(xùn)中心能夠通過這次培訓(xùn)向總行人事司反映基層準(zhǔn)備申報(bào)高級(jí)職稱的人員的心聲,我們認(rèn)為總行高級(jí)職稱資格考試意義不大。
建議2:如果總行一定堅(jiān)持考試,希望__培訓(xùn)中心能夠舉辦人行系統(tǒng)高級(jí)職稱申報(bào)人員培訓(xùn)班。[蓮~山課件 /article/list/list_18.htm]
建議3:希望總行人事司能夠給業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不善于也沒有行政職務(wù)的人員提供機(jī)會(huì),可以比照總行設(shè)置研究員技術(shù)職務(wù)一樣,在基層人行設(shè)置除高級(jí)職稱以外的技術(shù)職務(wù)方面的其他職務(wù),使專心高業(yè)務(wù)的人員能夠有更高的目標(biāo)。
第2篇 汽車索賠員培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)光似箭,轉(zhuǎn)眼來公司一年多過去了,還記得去年五月份剛進(jìn)公司時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的耐心指導(dǎo)與幫助?,F(xiàn)在非常感謝公司給我這次榮譽(yù),更要感謝公司及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可。這一年多里我學(xué)到了很多,現(xiàn)將對(duì)客服工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)與感想?yún)R報(bào)如下:
我在客服部主要是負(fù)責(zé)銷售這一塊的客戶回訪與維護(hù),工作內(nèi)容有a、整理客戶資料:在銷售顧問把客戶檔案交給客服部以后,準(zhǔn)確并及時(shí)錄入客戶信息(包括客戶的一些個(gè)性化信息,如:興趣愛好、職業(yè)以及家庭狀況等)。b、七日內(nèi)電話回訪:從客戶檔案中提取客戶的聯(lián)系方式,通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向相關(guān)部門反映,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)庫決的投訴,及時(shí)跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù)。c、30日電話關(guān)懷:詢問客戶的愛車使用狀況以及行駛里程,對(duì)快到首保里程的客戶提醒盡快入廠,未到首保里程的客戶做首保提醒。d、三個(gè)月首保提醒:先以短信形式提醒客戶已到首保時(shí)間,然后再以電話方式邀約客戶回廠首保,等等。
在認(rèn)識(shí)與感想方面,個(gè)人總結(jié)如下:為客服人員,要具備良好的素質(zhì),尤其是針對(duì)抱怨客戶,首先要平息客戶的情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動(dòng)。要學(xué)會(huì)忍耐與寬容,常言說:伸手不打笑臉人,以微笑友好的服務(wù)來對(duì)待客戶,這是對(duì)抱怨客戶的法寶。個(gè)人需改進(jìn)的方面:對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握欠缺,以后多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)維修保養(yǎng)知識(shí),對(duì)在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對(duì)自如。
20__對(duì)于公司和我個(gè)人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅(jiān)信路遙方知馬力,歲寒可見后凋相信通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí),我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案,期待著有所作為,期待著和公司一起躍上潮頭!
汽車索賠員培訓(xùn)
第3篇 社保工作者培訓(xùn)心得體會(huì)
社保工作者該如何做好本職工作?社會(huì)保障是指國家通過立法,積極動(dòng)員社會(huì)各方面資源,保證無收入、低收入以及遭受各種意外災(zāi)害的公民能夠維持生存。下文是社保工作者學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀。
社保工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
3月份,經(jīng)過半個(gè)月的短期崗前培訓(xùn),我很榮幸的成為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保崗位中的一員,滿懷激情與理想,我來到宮河鎮(zhèn)人民政府,現(xiàn)在被安排在民政辦工作。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)上班快一年了。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在不斷的磨合中漸漸的適應(yīng)了民政工作,以飽滿的熱情投入到具體的工作當(dāng)中;在接觸中慢慢融入了這個(gè)大家庭,熟悉了民政工作的基本情況展。通過近一年的工作,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到增強(qiáng),基層工作經(jīng)驗(yàn)有所增加,這些都為我以后工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了盡快適應(yīng)由學(xué)校到單位。要明確自己的定位,虛心向周圍的同事和群眾學(xué)習(xí),盡快了解村里的基本情況,熟悉村內(nèi)的人際關(guān)系,掌握村級(jí)事務(wù)的辦理程序。在具體工作中,學(xué)會(huì)積極思考問題,遇到難題時(shí),要積極向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),靜心思考,克服急于求成的心理。借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反思自身的行為不足。
到單位工作,首先必須適應(yīng)工作環(huán)境。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、幫助和自己的努力下,沒過多久,我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境,改掉了一些不良習(xí)慣,與領(lǐng)導(dǎo)同事步調(diào)一致,真正堅(jiān)持了不定時(shí)工作制。其次,在單位工作,要謹(jǐn)記使命,找準(zhǔn)工作定位。應(yīng)該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好民政工作。
態(tài)度決定成敗,我們工作在農(nóng)村,必須養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和處世態(tài)度,否則,將無法順利開展工作。
社保工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
此次在__鎮(zhèn)社保局實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。領(lǐng)悟到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理,任何事情都必須付出我們的實(shí)際行動(dòng),才會(huì)得到真正的收獲?;蛟S工作中會(huì)遇到煩悶的事情,但是我們還是必須得堅(jiān)持,因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ?,可能一個(gè)小小的失誤,就會(huì)付出沉重的代價(jià)。走入社會(huì)就是這個(gè)道理,必須時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)。在實(shí)習(xí)中,雖然我們做的是一些細(xì)小的像整理檔案、錄入數(shù)據(jù)的事情,但這正是是考驗(yàn)我們細(xì)心,耐心的品質(zhì),以及對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
在實(shí)習(xí)中,我也知道了基層工作的辛苦,我被基層干部吃苦耐勞的精神所感動(dòng),正是因?yàn)樗麄?,農(nóng)民的生活才得到了保障,權(quán)益才得到了維護(hù),雖然有那么一個(gè)別的沒有責(zé)任感的工作人員在當(dāng)中攪混水。我相信如果基層人員都能為老百姓著想,我們的生活將會(huì)越過越好,但是只有一部分的力量是不夠的,需要千千萬萬的基層人員行動(dòng)起來,為老百姓服務(wù)。作為大學(xué)生的我也要多參加像“三下鄉(xiāng)”那樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到基層去宣講我們的“中國夢(mèng)”,關(guān)愛留守兒童、孤寡老人,用我們的知識(shí)豐富農(nóng)村的業(yè)余生活。此次實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,更多的實(shí)踐活動(dòng)還需要我們大學(xué)生的參加,我也將義不容辭。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解了社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在此次實(shí)習(xí)期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理人他們之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把在學(xué)校學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力把工作做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),也培養(yǎng)了我品質(zhì)耐心和敬業(yè)的素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,實(shí)習(xí)之中也有很多不如人意的地方,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是工作經(jīng)驗(yàn)太少吧。感謝蔡玲姐、胡主任、庹老師這一個(gè)月對(duì)我們的教誨和照顧,讓我們的實(shí)習(xí)變得快樂豐富多彩。
社保工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
今年,我市的社會(huì)保險(xiǎn)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)省、市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神和年初制定的一二六工作目標(biāo)(一個(gè)確保、兩個(gè)重點(diǎn)、六個(gè)建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放;抓住社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和離退休人員社會(huì)化管理這兩個(gè)重點(diǎn);建立社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會(huì)化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,以保障職工基本生活,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的,建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系,為深化國有企業(yè)改革、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、完成任務(wù)過半的目標(biāo)。
截止_月底,全市參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類企業(yè)職工人,實(shí)際繳費(fèi)人,新增擴(kuò)面_人。征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬元,收繳歷欠基金萬元,支付養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬元。實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,離退休費(fèi)用社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%。
市局注重發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用,在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會(huì)保險(xiǎn)工作的同時(shí),也較好地完成了半年各項(xiàng)工作任務(wù)。_-_月份,參保的各類企業(yè)職工_人,實(shí)際繳費(fèi)_人,新增擴(kuò)面_人,征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬元,收繳歷欠基金萬元,支付養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬元。實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,離退休費(fèi)用社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%。回顧上半年工作,我們主要抓了以下幾點(diǎn):
全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全收全支,是推進(jìn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放進(jìn)程,建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系的重要環(huán)節(jié)。全市在全面實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的基礎(chǔ)上,把著力點(diǎn)放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個(gè)規(guī)范,即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,規(guī)范稽核辦法,規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)化發(fā)放基礎(chǔ)。上半年,全市繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會(huì)化發(fā)放方式,實(shí)行全市銀行通存通兌、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。為了確保發(fā)放的準(zhǔn)確性,_月初,市局籌措資金,購買了指紋鑒別系統(tǒng),目前己完成對(duì)享受待遇的_名離退休人員的指紋采集。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點(diǎn)按壓指紋。工作人員還對(duì)行動(dòng)不便、居住外地的離退休人員實(shí)行上門服務(wù),派專人前去登記按模和確認(rèn),然后建檔,進(jìn)入識(shí)別系統(tǒng),從而有效地遏制了虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。全市還及時(shí)落實(shí)增資政策,按照鄂勞社辦_號(hào)、_號(hào)文件精神,各地周密安排,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,專班人員加班加點(diǎn),多方籌措資金,及時(shí)為離退休人員辦理正常增資,僅_月份一個(gè)月時(shí)間,全市己為_名符合條件增資的離退休人員人平月增資_元(其中:市直_人,月增資_._萬元)增資額達(dá)%,做到了不漏一人、不錯(cuò)一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo)、增資工作按時(shí)發(fā)放到位,保證了國家政策落實(shí)到每個(gè)離退休職工身上。
全市勞動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行。對(duì)那些己參保的企業(yè),主動(dòng)介入做工作,確認(rèn)參保職工個(gè)人帳戶的記錄和個(gè)人繳費(fèi)年限。首先做好離退休人員測(cè)算剝離工作,全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時(shí),做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)不上的問題。年初,市局下發(fā)了《做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)登記的通知》,召開企業(yè)勞資人員會(huì)議,成立專班突擊抓,做好了企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的登記、申報(bào)工作,完善了社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。同時(shí)落實(shí)了告知制度,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》,千方百計(jì)做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導(dǎo),增強(qiáng)職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性,保證下崗分流人員不斷保,做到不論職工到哪干,養(yǎng)老保險(xiǎn)接著算。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)_人(其中市直_人)。
根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,全市從_月中旬開始,開展了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)專項(xiàng)稽核工作。制定了工作,成立了工作專班,各地把專項(xiàng)稽核工作作為上半年的一項(xiàng)中心工作來抓,抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平的人員,不辭辛勞,深入廠礦企業(yè)開展實(shí)地稽核工作。針對(duì)這次稽核工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、工作量大的實(shí)際情況,工作人員嚴(yán)把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān)。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,對(duì)企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實(shí)地稽核,嚴(yán)格實(shí)行三對(duì)照。組織審計(jì)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和核定人員,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地稽核,實(shí)行三對(duì)照,即將企業(yè)職工工資花名冊(cè)與參保職工個(gè)人繳費(fèi)核定表進(jìn)行核對(duì),查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險(xiǎn),有無漏?;螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報(bào)表,將企業(yè)工資總額及職工個(gè)人實(shí)際收入與申報(bào)繳費(fèi)工資進(jìn)行核對(duì),查是否有少、漏報(bào)和隱瞞上報(bào)繳費(fèi)工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊(cè)進(jìn)行核對(duì),查有無虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴(kuò)面、續(xù)保登記、年檢、印發(fā)個(gè)人帳戶有機(jī)地結(jié)合起來,借這次稽核的機(jī)會(huì),己對(duì)_%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進(jìn)行了指紋采集,為建立規(guī)范的指紋識(shí)別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市已對(duì)_%的參保企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地稽核。
繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作是今年社會(huì)保險(xiǎn)的重大任務(wù)之一,是離退休人員管理服務(wù)工作的重中之重。按照四中全會(huì)《決定》逐步推進(jìn)社會(huì)保障的社會(huì)化管理,實(shí)行離退休人員與原企業(yè)相分離,養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,人員由社區(qū)管理的要求,全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作,二是鞏固完善了對(duì)離退休人員的走訪慰問、上門看望和信訪接待三項(xiàng)制度。今年元旦、春節(jié)期間,在組織資金、一次性發(fā)放元至_月份養(yǎng)老金的同時(shí),全市共籌措_._萬元資金對(duì)_名離退休人員進(jìn)行了走訪慰問,確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過一個(gè)安全、祥和的節(jié)日。三是社區(qū)試點(diǎn)管理工作初現(xiàn)端倪。在去年的基礎(chǔ)上,市局將鋼窗廠、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理,組織離退休人員開展了競(jìng)技麻將比賽、釣魚等活動(dòng)。大悟堅(jiān)持離退休人員活動(dòng)經(jīng)?;?,加強(qiáng)了活動(dòng)中心陣地建設(shè),進(jìn)一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設(shè)。_月下旬,他們的社會(huì)化管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)在黃石召開的全省勞動(dòng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上進(jìn)行了交流。目前,全市_名離退休人員已有_人進(jìn)入社區(qū)管理,進(jìn)入率達(dá)_%。
按照省下發(fā)的《湖北省社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,全市下大氣力建立健全社會(huì)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會(huì)化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系。一是進(jìn)一步完善基金財(cái)務(wù)管理制度,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政、審計(jì)部門的聯(lián)系,達(dá)到基金收支存運(yùn)轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。為了加強(qiáng)社?;鸷拓?cái)務(wù)管理,規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、運(yùn)行程序和操作過程,_月上中旬,市局組織對(duì)各縣市區(qū)進(jìn)行了社保基金財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作的大檢查,并下發(fā)了檢查結(jié)論及整改意見通知書。二是加強(qiáng)了各種臺(tái)帳的管理,清理打印了職工個(gè)人帳戶,做好基金財(cái)務(wù)對(duì)帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定,對(duì)帳銜接工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)主動(dòng)到勞動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記、申報(bào)、核定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),由企業(yè)主動(dòng)到地稅部門繳費(fèi)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度,杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,搞好協(xié)調(diào)配合,確保六個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。六是積極爭(zhēng)取政府和財(cái)政部門理解和支持,合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。在基礎(chǔ)管理方面,好的地方:大悟、安陸規(guī)范了對(duì)參保單位的帳、表、卡、冊(cè)的管理,上半年個(gè)人帳戶分配率、記入率、對(duì)帳率均達(dá)到%。應(yīng)城采取鞏固一批、接續(xù)一批、擴(kuò)大一批的措施,開展五個(gè)一接續(xù)工程,即成立一個(gè)工作專班、上一次失業(yè)職工的家門、填一份養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)表、發(fā)一份接續(xù)指南、開辟一個(gè)個(gè)人繳費(fèi)窗口的辦法,使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系登記率達(dá)%。孝昌、漢川加強(qiáng)了社保六個(gè)環(huán)節(jié)的管理,按要求設(shè)立職能股室,使業(yè)務(wù)上既相互聯(lián)系,又相互制約。云夢(mèng)、孝南和市局都把基礎(chǔ)管理作為重點(diǎn)工作來抓,常抓不懈,并且都抓出了成效。
全市各地繼續(xù)加大文明創(chuàng)建工作力度,鞏固創(chuàng)建成果,提高創(chuàng)建質(zhì)量和創(chuàng)建檔次。按照三優(yōu)文明窗口標(biāo)準(zhǔn)不斷完善社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳、發(fā)放處和退管活動(dòng)中心等前臺(tái)窗口建設(shè),努力提高工作效率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。今年_月,市局榮獲全市最佳文明單位和文明示范窗口光榮匾牌。大悟勞保局獲市級(jí)青年文明號(hào)的表彰。_月份,根據(jù)國家人事部關(guān)于對(duì)事業(yè)單位人事制度進(jìn)行改革、實(shí)行全員聘任制的精神,市局進(jìn)行了人事制度改革,對(duì)科長(zhǎng)及以下工作人員全部實(shí)行雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,通過競(jìng)爭(zhēng)演說、雙向選擇、職工測(cè)評(píng)、支委討論,有_位副科長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)到科室牽頭負(fù)責(zé)人崗位,這項(xiàng)工作極大地提高了年輕干部的工作積極性,經(jīng)過_個(gè)多月的工作實(shí)踐,這項(xiàng)改革是成功的。全市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以江三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),按照八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)和學(xué)查改活動(dòng)要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德實(shí)施綱要》,大力倡導(dǎo)愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的公民基本道德規(guī)范,緊密聯(lián)系勞動(dòng)保障部門工作實(shí)際,認(rèn)真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題,采取切實(shí)有效措施加強(qiáng)整改,樹立勞動(dòng)保障部門誠實(shí)守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效、服務(wù)優(yōu)良的良好形象,干部職工的理論水平,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,機(jī)關(guān)組織建議、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和制度建設(shè)得到全面加強(qiáng)。此外,全市勞保系統(tǒng)廣泛開展了義務(wù)獻(xiàn)血、向?yàn)?zāi)民獻(xiàn)愛心活動(dòng),干部職工紛紛捐款捐物。_月下旬,市局和大悟縣勞保局還組織干部職工到中原突圍紀(jì)念地-大悟宣化店紀(jì)念館,參觀_年周恩來與美蔣代表談判舊址和鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園,接受愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。
半年來,通過全體人員的共同努力,社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,為完成全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。但是,也存在一些問題。如:擴(kuò)面工作進(jìn)展不快;各地基金財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理不同程度地存在這樣、那樣的問題,亟待解決;全市社區(qū)管理工作進(jìn)展緩慢,成效不明顯;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還跟不上工作的需要等等。這些問題都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心贸銮袑?shí)可行的措施和辦法,盡快加以解決。下半年,各地要對(duì)照《二_二年社會(huì)保險(xiǎn)工作要點(diǎn)》和年度工作目標(biāo)管理責(zé)任書上的內(nèi)容加大工作落實(shí)力度,為完成全年工作任務(wù)繼續(xù)努力,按照一二三的工作思路,著重應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一個(gè)重點(diǎn)即抓住擴(kuò)面工作的重點(diǎn)。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。重點(diǎn)抓好改制企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)登記、申報(bào)工作。做好失業(yè)人員斷保職工的續(xù)保工作,以擴(kuò)面促征繳,大力開拓新的穩(wěn)定的社會(huì)保障資金來源渠道,增強(qiáng)社會(huì)保障的支撐能力。
兩個(gè)加強(qiáng)即加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理及基金財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)文明創(chuàng)建,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。建立完善的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會(huì)化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系。確保六個(gè)環(huán)節(jié)銜接和資金暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。繼續(xù)實(shí)行收支兩條線,積極爭(zhēng)取政府、財(cái)政、銀行的支持,建立適應(yīng)本地實(shí)際、規(guī)范、高效的信息管理系統(tǒng)。
三個(gè)突破即在社會(huì)化管理、職工續(xù)保、文明創(chuàng)建上有新突破。在確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的同時(shí),繼續(xù)推行離退休人員社會(huì)化管理與服務(wù)工作,組織開展形式多樣的老年文體活動(dòng),認(rèn)真做好離退休人員的政治思想工作,對(duì)企業(yè)職工和離退休人員來信來訪,要熱情接待,妥善處理,建立預(yù)警制度,化解矛盾,防止突發(fā)事件,確保社會(huì)穩(wěn)定。下半年要召開黨的__大,各地要在這個(gè)方面慎之又慎,確保不出問題。各地在學(xué)習(xí)江三個(gè)代表重要思想的同時(shí),下半年,重點(diǎn)要學(xué)習(xí)黨的__大會(huì)議精神和wt_知識(shí)。在加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí),爭(zhēng)取改善工作環(huán)境。對(duì)于各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)要爭(zhēng)取政府的支持,多與財(cái)政部門協(xié)商,努力營(yíng)造經(jīng)辦機(jī)構(gòu)良好的工作環(huán)境。
第4篇 保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。下面由小編為您整理出的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì),一起來看看吧。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20__年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì),已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第5篇 后備干部培訓(xùn)的心得體會(huì)范文
導(dǎo)讀:3日,我很榮幸的參加“盧溝橋鄉(xiāng)2022年基層后備干部培訓(xùn)”,能夠在全村千余名村民中成為我村一名后備干部,我為之自豪,通過這次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名后備干部的重要性及責(zé)任感,使我作為一名基層后備干部感到無限光榮。培訓(xùn)會(huì)上首先由鄉(xiāng)黨委委員、組織部時(shí)部長(zhǎng)及鄉(xiāng)黨委管副書記做了重要講話,其次由區(qū)委黨校研究室主任李晉老師進(jìn)行了深刻的演講,為更好的提高個(gè)人的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)將學(xué)習(xí)后的感想做以匯報(bào):
會(huì)上首先由時(shí)部長(zhǎng)做了學(xué)習(xí)動(dòng)員,并傳達(dá)了鄉(xiāng)黨委對(duì)我們?nèi)l(xiāng)120名基層后備干部培養(yǎng)、教育及管理的重視,要求全體基層后備干部認(rèn)識(shí)此次學(xué)習(xí)的重要性。接著由鄉(xiāng)黨委管副書記做了重要講話,管書記在講話中提到我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,及今后的發(fā)展趨勢(shì),并講解了后備干部的內(nèi)涵等。通過管書記的講話,我認(rèn)識(shí)到在后備干部身上光榮與責(zé)任是共存的。我黨需要后備干部,但后備干部不是鐵飯碗。只有在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考中鍛煉自己,才能夠真正成為國家的棟梁。作為二十一世紀(jì)的新青年,要想成為一名合格的干部,我們必須在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的歷練及不斷的思考,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能真正的服務(wù)于人民。
最后由區(qū)委黨校研究室主任李晉老師就如何做一名合格的農(nóng)村后備干部從三方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。
1、黨的事業(yè)需要后備干部,共產(chǎn)黨不斷的培養(yǎng)后備干部成為事業(yè)的基礎(chǔ)?!包h的十七大”提出后備干部是黨建工作的主線。當(dāng)今社會(huì),在全面推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)中,共產(chǎn)黨是領(lǐng)導(dǎo)的核心。黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)及反腐倡廉建設(shè)五個(gè)方面,把我黨建設(shè)成為馬克思主義的執(zhí)政黨,并且必須堅(jiān)持馬克思主義的執(zhí)政理論,勤于思考,勤于研究,才能不會(huì)被新時(shí)代所拋棄。
2、一名后備干部必須樹立正確的價(jià)值觀。樹立正確的價(jià)值觀首先要了解社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),順應(yīng)發(fā)展潮流;要明確人生的目標(biāo),在明確目標(biāo)的前提下發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。其次是實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值是統(tǒng)一的。每個(gè)人在實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的同時(shí)才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,要識(shí)大體顧大局,不計(jì)較個(gè)人得失,要把發(fā)展社會(huì)價(jià)值放到第一位。
3、后備干部要從實(shí)踐中成長(zhǎng)起來。任何人的成功都是實(shí)踐的結(jié)果。人生就是在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來的,我們的領(lǐng)袖毛主席曾說過,“要在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”。這就意味必須要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們作為后備干部也必須在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來,必須立足本職工作提高工作能力,從工作出發(fā)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、勤于思考、解決問題。同時(shí),作為后備干部我們必須做到全心全意的為人民服務(wù),要為村民辦實(shí)事、辦好事。努力提高自己的工作水平,再上一個(gè)新臺(tái)階,為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但給我的啟發(fā)很大。通過時(shí)部長(zhǎng)、管書記的講話及李主任的演講,我深深的認(rèn)識(shí)到作為一名后備干部的重要性。即便不是后備干部我也應(yīng)該從點(diǎn)滴中鍛煉自己,磨練自己善于觀察周圍的人與事,尊重他人、虛心學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。身為后備干部我更應(yīng)該注意自己的言行舉止。我在我村安全科工作,安全科作為窗口科室,主要接觸下屬企業(yè)及租賃單位。在開展工作的時(shí)候首先尊重別人,同時(shí)要做到虛心學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)及老同志請(qǐng)教,毛澤東同志說過:“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。”謙虛是一個(gè)人應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì),我更應(yīng)該抱著“不恥下問”的態(tài)度去學(xué)習(xí),及時(shí)找出自己不足;同時(shí)還要根據(jù)自身的特點(diǎn)發(fā)展自己。要有一顆包容心,包容別人、調(diào)和矛盾、創(chuàng)造和諧,避免在窗口服務(wù)中出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、事難做”的情況。同時(shí)我還要不斷的提高個(gè)人的文化素養(yǎng)等,爭(zhēng)取早日成為一名合格的后備干部。
第6篇 參加全國基層綜治干部培訓(xùn)班心得體會(huì)
參加全國基層綜治干部培訓(xùn)班心得體會(huì)
在全國范圍內(nèi)舉辦電視電話會(huì)議培訓(xùn)班,15萬名各級(jí)綜治干部同時(shí)不同地、一齊上課學(xué)習(xí),在新中國歷史上還是第一次,意義非同尋常。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有短短的三天,然而我收獲頗多,學(xué)習(xí)到了許多東西。作為一名剛剛邁出校門、走上工作崗位的年輕選調(diào)生干部,能夠參加這次學(xué)習(xí)仿佛重新回到了課堂,再次聆聽老師的教誨。培訓(xùn)班形式新穎、獨(dú)特,講課內(nèi)容豐富、全面,貼近工作實(shí)際,感覺效果很好。通過學(xué)習(xí),使我增加了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。下面我就結(jié)合學(xué)習(xí)情況談一談我的心得體會(huì)。
首先,通過學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到了社會(huì)治安綜合治理工作的重要性。以前只是聽說過“綜治”這個(gè)詞,腦海中沒有明確的概念,一度時(shí)間我甚至把綜治和城管等同起來,認(rèn)為搞綜治工作就是簡(jiǎn)單地上街罰罰款、管管人,維護(hù)社會(huì)治安而已。通過深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí),我的認(rèn)識(shí)明顯發(fā)生了改變。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國政府部門的職能劃分越來越細(xì),管理方面也存在越來越多的漏洞。綜治部門的成立和運(yùn)作正好承擔(dān)起了這樣一個(gè)功能:整合、協(xié)調(diào)、利用社會(huì)資源來服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾,添補(bǔ)政府管理和服務(wù)方面的缺失、不足甚至是空白。例如,北京奧運(yùn)會(huì)、國慶六十周年慶典期間,首都綜治機(jī)構(gòu)就積極協(xié)調(diào)職能部門,廣泛聯(lián)系發(fā)動(dòng)群眾,主動(dòng)作為,確保了慶典活動(dòng)的順利進(jìn)行。
其次,通過學(xué)習(xí)使我對(duì)全國的社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)有了較為全面的了解和認(rèn)識(shí)。公安部副部長(zhǎng)張新楓同志和中央維穩(wěn)辦副主任夏誠華同志的報(bào)告全面、細(xì)致地分析了當(dāng)前我國社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定面臨的形勢(shì)和任務(wù)。中央綜治委流動(dòng)人口治安管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任武冬立同志和中央綜治辦協(xié)調(diào)室巡視員季勤同志就如何做好當(dāng)前流動(dòng)人口管理、服務(wù)和刑釋勞教人員安置幫教工作做了既生動(dòng)又深刻的報(bào)告。通過聆聽他們的報(bào)告,使我拓展了思路,開闊了眼界,深化了認(rèn)識(shí),理清并實(shí)際回答了工作以來的一些疑惑和問題。通過學(xué)習(xí)和思考,使我對(duì)新時(shí)期新階段如何進(jìn)一步加強(qiáng)綜治工作有了一個(gè)明確的思路和認(rèn)識(shí)。
再次,通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)略了中央綜治部門領(lǐng)導(dǎo)以及全國各級(jí)各地綜治工作戰(zhàn)線上先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的風(fēng)采。學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聆聽了來自全國各地的20多位基層同志介紹交流基層綜治工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,是各級(jí)各地綜治部門在工作實(shí)踐中不斷創(chuàng)造、積累、總結(jié)出來的精華,理論結(jié)合實(shí)際,可操作性強(qiáng),對(duì)我們做好綜治工作具有極其重要的借鑒作用。在結(jié)業(yè)儀式上,國務(wù)委員、中央綜治委副主任、中央政法委副書記、公安部部長(zhǎng)孟建柱同志發(fā)表了重要講話。他在講話中回顧了綜治工作的發(fā)展歷程,總結(jié)了綜治工作開展以來的典型經(jīng)驗(yàn),對(duì)綜治工作未來的發(fā)展趨勢(shì)做了前瞻性的展望,有根有據(jù),條理清晰,鼓舞人心,對(duì)各級(jí)各地綜治干部做好當(dāng)前綜治工作具有重要的指導(dǎo)意義。
最后,通過學(xué)習(xí)使我深刻地體會(huì)到了做好綜治工作,必須堅(jiān)持以人為本理念,堅(jiān)持走群眾工作路線,依靠群眾,發(fā)動(dòng)群眾,從群眾中來,到群眾中去。綜治工作作為一項(xiàng)綜合性、協(xié)調(diào)性極強(qiáng)的工作,在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)中顯得越來越重要。我兩個(gè)月前在信訪部門學(xué)習(xí)鍛煉了一段時(shí)間,對(duì)處理信訪問題和信訪案件有了一定的了解。通過這次學(xué)習(xí),我深深感覺到綜治工作和信訪工作之間存在著密切聯(lián)系。兩個(gè)部門的綜合性、協(xié)調(diào)性都非常強(qiáng)烈,和人民群眾的日常生活密切相關(guān)。在做好綜治、信訪工作的時(shí)候,我們一定要多傾聽群眾聲音,多吸納群眾建議,多為群眾利益著想,真正做到“解民憂、幫民困、助民難”。爭(zhēng)取把矛盾和糾紛化解在基層,做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),矛盾不上交”,努力締造一個(gè)文明、和諧、團(tuán)結(jié)、安寧的社會(huì)環(huán)境,為發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供有力保障。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)綜治工作有了一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了我對(duì)做好綜治工作的濃厚興趣,為我今后從事各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第7篇 2022年7月幸福志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)范文
非常有幸能參加2月25號(hào)開始的幸?;锇榈浞吨驹刚叩呐嘤?xùn),非常感謝公司給我這樣一個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我深入地學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,了解中國古代優(yōu)秀圣賢的文化,培養(yǎng)善根和福德的機(jī)會(huì),更加感恩蘇州固锝電子有限公司的吳董事長(zhǎng)及固锝的全體家人們的真心付出,提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源,讓我們來學(xué)習(xí)和參觀,感謝所有培訓(xùn)老師的大力支持和教導(dǎo),感謝為培訓(xùn)工作全心付出所有幸?;锇榧胰藗兊母冻觯兄x在籌備工作中,默默無聞付出的所有工作人中,是你們的真心付出,才促成了這一次非常殊勝的因緣,讓我們聆聽到如何高質(zhì)量的志愿者培訓(xùn)課程和中眾多知名老師的精彩開示,真心地感恩一切!
來到蘇州固锝電子有限公司,這個(gè)幸福企業(yè)的樣板基地,我常常都是被幸福的感覺所包圍,眼睛常常都被感動(dòng)的淚水所濕潤(rùn),身心常常都被傳統(tǒng)文化的魅力所折服,常常都被老師妙語如珠的教誨所感化,常常都被食堂里美味可口的素食飯菜所吸引,常常都是被干凈整齊有序的教學(xué)環(huán)境所熏陶,常常都被一張張可親可敬的笑臉?biāo)腥?,常常都被?xì)致入微的服務(wù)所感動(dòng),太多的幸福和感動(dòng)堆積在心里,讓我感覺三天的培訓(xùn)時(shí)間太短了,時(shí)間如梭,時(shí)間如箭,時(shí)間如流星,時(shí)間如朝露,瞬間就過了,但我也收獲了滿滿的幸福,靈性的智慧,純厚的友誼,勞動(dòng)的喜悅。
我和女兒一起學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,已經(jīng)快兩年的時(shí)間了,從誦讀的角度來說,可以說是非常熟練了,但從落實(shí)《弟子規(guī)》的角度來說,我還相差很遠(yuǎn)的距離,這次來固锝學(xué)習(xí)典范志愿者的課程,讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),發(fā)現(xiàn)我的恭敬心還有非常大的提升空間,“恭敬萬事萬物,連一把椅子也要像朋友一樣對(duì)待,輕拿輕放,80多個(gè)人的培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),大家同時(shí)輕聲起立,不能發(fā)出一點(diǎn)的聲響”,這是吳董事長(zhǎng)給我們上的第一課,是一位學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的先行者對(duì)我們的殷殷期望,對(duì)我們的點(diǎn)點(diǎn)鞭策,因?yàn)槲覀兪堑浞吨驹刚撸覀円獙?duì)得起典范志愿者,這個(gè)光榮而神圣的稱號(hào),我們是要為他人服務(wù)的,我是要做世間榜樣的,我們的一言一行,處處都是示范,我們志愿者要身為示范,共同努力將幸福而美好的圣賢文化,傳播到全世界,造福全人類,這樣的志向,這樣的愿心,這樣的理想,要自內(nèi)心建立起來,這樣置地有聲的話語,使我的心量和胸懷有了無限擴(kuò)展的空間,讓我的思想有了一個(gè)質(zhì)的飛躍的跳板,我被感動(dòng)和折服了,這才真真體會(huì)了北宋張載提出“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”不僅僅是一句課前課后的口號(hào),現(xiàn)在終于看見有發(fā)大善心的賢者,在帶領(lǐng)我們一步一步地實(shí)現(xiàn),讓我更加堅(jiān)定了志愿者的步伐,讓我更清楚地認(rèn)識(shí)了志愿者的歷史使命和價(jià)值。
這三天的培訓(xùn)中,我感動(dòng)最深的是德音雅樂中潘信文老師的課,當(dāng)我聽到:《詩經(jīng)·小雅·蓼莪》:“蓼蓼者莪,匪莪伊蒿,哀哀父母,生我劬勞,蓼蓼者莪,匪莪伊蔚;哀哀父母,生我勞瘁。缾之罄矣,維罍之恥。鮮民之生,不如死之久矣!無父何怙?無母何恃?出則銜恤,入則靡至。父兮生我,母兮鞠我。拊我畜我,長(zhǎng)我育我,顧我復(fù)我,出入腹我。欲報(bào)之德。昊天罔極!”當(dāng)我聽到當(dāng)我想到我的父母,養(yǎng)育我的種種畫面,我的淚水就象斷了線的珠子一樣,滑落了下來,父母生養(yǎng)我的恩德是我無論如何也報(bào)答不完的,我深深地佩服老祖宗的教育,他完全是順應(yīng)人性的特點(diǎn)來進(jìn)行教育的。這是至真至情至理的教育,是深入人心的教育,是開發(fā)善心,開發(fā)善行的教育。我記得王繼華教授曾說過:“技能的盡頭是人格、生命的盡頭是精神,語言的盡頭是音樂,教育的盡頭是文化。”的確德音雅樂能夠喚醒人們內(nèi)心深處,最美最純最真的記憶,我們?nèi)酥醯牧贾寄?,能夠被被喚醒。能夠多多播放這樣好的音樂,對(duì)我們的心靈是一種深層次的洗滌和凈化。
讓我最受啟發(fā)的是這樣一句祖訓(xùn):“子孫若如我,留財(cái)做什么,子孫不如我,留財(cái)做什么。”原來我的家庭是這樣的有智慧,只是限于我們子孫的愚鈍,不能夠深深地體會(huì),祖輩的教育,但在這次中,蔡禮旭老師的開示,讓我明白了其中的道理,原來是要藏富教子,原來是要培養(yǎng),對(duì)于有才智的孩子來說,多財(cái)必?fù)p其志,對(duì)于愚鈍的孩子來說,多財(cái)會(huì)增長(zhǎng)他的惡習(xí),老祖先對(duì)事事的洞察力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過我們的想象,中華民族5000多年的智慧,是一座巨大的寶藏,我們作為炎黃子孫,應(yīng)當(dāng)感到驕傲和自豪,應(yīng)當(dāng)感到肩上的歷史使命的重大和深遠(yuǎn),所以我立志好好學(xué)習(xí)中國的傳統(tǒng)文化的精髓,并將他發(fā)揚(yáng)光大。
這三天的培訓(xùn)中讓我感到最美的就是習(xí)禮的培訓(xùn),做一個(gè)氣質(zhì)優(yōu)雅的女性,涵養(yǎng)女德,修養(yǎng)身心,完善人格,是我們幸福人生的法寶,外在形象禮的熏習(xí),更是我們獲得幸福的橋梁。做一名氣質(zhì)優(yōu)雅的志愿者,更是我們傳承中國優(yōu)秀文化的責(zé)任。我們不僅在外在的氣質(zhì)上要修煉,更重要的是要在內(nèi)心上,進(jìn)行修煉,時(shí)時(shí)處處為他人著想,有一顆包容的心,有一顆歡喜的心,有一顆細(xì)致的心,有一顆溫暖的愛心,有一顆服務(wù)的心,有一顆大愿的心,有一顆委致的心,有一顆忠心,有一顆一體的心……志愿者的心量是無限寬廣和博大的。
在服務(wù)期間,我被分到了茶歇組,好好體會(huì)了為人服務(wù)的心。用我們大家的真心和愛心,為整個(gè)的服務(wù),我們雖然感到身體上勞累,但是我們很幸福,我感到非常的開心。為別人提供有創(chuàng)意美食和甘甜的茶水,看到他們吃得開心的樣子,我們也感到特別的開心。正所謂贈(zèng)人玫瑰,手有余香。特別是當(dāng)我們回看我們勞動(dòng)的場(chǎng)景時(shí),我們特別的溫馨,特別的親切,特別有成就感,我們被濃濃的幸福所包圍。所以,如果以后還有這樣的機(jī)會(huì),我們還要一起做幸福志愿者。
第8篇 崗前的培訓(xùn)心得體會(huì)范文
經(jīng)過四天崗前培訓(xùn),讓我領(lǐng)會(huì)到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺。主要有四方面的心得體會(huì):
一,要有學(xué)習(xí)的精神,扎根基層的思想。
在農(nóng)村學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),農(nóng)村是個(gè)大舞臺(tái),會(huì)大有作為的,這里能夠讓我們學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),是我們把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中的絕好機(jī)會(huì),通過農(nóng)村這個(gè)大舞臺(tái),能讓理論得到實(shí)踐,使實(shí)踐去檢驗(yàn)理論;我們要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們有比我們絕對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)與見識(shí),也許我們村的直接領(lǐng)導(dǎo)書本知識(shí)沒有我們學(xué)的多,但是他們?yōu)槿颂幨碌哪芰κ俏覀兂醭雒]者所不及的,有太多的東西需要我們謙虛的學(xué)習(xí);對(duì)于我們發(fā)展來說,絕對(duì)是一個(gè)不可或缺的基層經(jīng)歷。宰相必出于州郡,猛將必發(fā)于卒伍。也許有些同學(xué)分的村相對(duì)來說條件差一點(diǎn),沒有關(guān)系,這正是鍛煉我們意志的時(shí)候,在這里我們會(huì)有更大的發(fā)展空間,我們沒有必要想的太多,即來之,則安之。應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色,積極的投入到基層的工作中,給自己,給黨委、政府交上一份滿意的答卷。
二,做好本職工作,為三農(nóng)服務(wù)。
目前最重要的任務(wù)就是落實(shí)好三項(xiàng)制度、促進(jìn)農(nóng)戶萬元增收工程,我們應(yīng)該盡快的投入到農(nóng)村,三進(jìn)三同,了解農(nóng)村的基本情況,和老百姓搞好關(guān)系,也就是密切干群關(guān)系,為老百姓辦實(shí)事,排憂解難。俗話說為官一任,造福一方。我們應(yīng)該把自己所服務(wù)的村當(dāng)成自己的家,我們?cè)诎l(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)的同時(shí),也應(yīng)掌握一門專業(yè)技術(shù),為農(nóng)戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),為實(shí)現(xiàn)萬元增收貢獻(xiàn)力量,改變農(nóng)戶的生活質(zhì)量,提高農(nóng)戶的生活品位,讓老百姓改變貧窮落后的面貌,為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦,為群眾謀利益,為百姓謀福祉,真正擔(dān)負(fù)起組織重托和人民信任。
三,加強(qiáng)自己的身心的修養(yǎng),增強(qiáng)自己的反腐拒變的能力。
作為一名村官,應(yīng)該去貪欲之念,戒浮躁之心,棄非分之想,我們得心安,既是己之福,更是民之幸。在工作當(dāng)中,我們時(shí)刻要提醒自己別被污染,始終不要越過第一次,因?yàn)槿绻辛说谝淮?,就?huì)有第二次hellip;hellip;然后會(huì)出現(xiàn)青蛙溫水效應(yīng),以至于慢慢的蛻變,墮落,死去,一步一步的走向犯罪的深淵,毀了自己的美好前景,文強(qiáng)的教訓(xùn)應(yīng)該是沉痛的,悲哀的,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)孔繁森、鄭培民、王瑛、沈浩、龔曲此里hellip;hellip;等領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)身心修養(yǎng),為了百姓而盡心獻(xiàn)力。在工作當(dāng)中,我們時(shí)刻要誡浮躁之心,不要急于求成,任何的成功都是有過程的,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來的,正所謂合抱之木,始于毫末;九層之臺(tái),始于壘土;千里之行,始于足下。
四,別拿自己當(dāng)客待。
別當(dāng)侃客,說起來無所不能,干起來啥也不行,百姓打心眼里鄙視這樣的侃客干部,要做到敏于事而慎于言別當(dāng)看客,一是混天度日、無所事事的懶官,學(xué)習(xí)心得體會(huì),二是不求作為、但求無過的庸官,三是不辨是非、不明事理的昏官,四是投機(jī)取巧、選擇作為的精明別當(dāng)過客,人最寶貴的是生命,這生命屬于每個(gè)人只有一次!人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過--當(dāng)他回憶往事的時(shí)候,他不會(huì)因虛度年華而悔恨,也不會(huì)因碌碌無為而羞恥;這樣,當(dāng)他臨死的時(shí)候,他就能夠說:我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給世界上最壯麗的事業(yè)--為人類的解放(為社會(huì)的發(fā)展)而斗爭(zhēng)。――保爾.柯察金,作為村官干部,要在一個(gè)地方干滿足夠長(zhǎng)的一段任期,我們也著實(shí)不易,當(dāng)倍加珍惜。別拿自己當(dāng)客待,須得心里裝著百姓,事事為著百姓,如果真拿自己當(dāng)客待,占著崗位不干事,不如回家賣紅薯,三客當(dāng)不得,我們當(dāng)有所思、有所悟、有所行。
第9篇 審計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫
審計(jì)工作是很復(fù)雜的,為了更好的完成審計(jì)工作,參與培訓(xùn)是很有必要的。下面是帶來的審計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎查看。
審計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
6月18日下午,我們一行七人來到煙臺(tái)東海賓館參加經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把平時(shí)審計(jì)時(shí)的疑問帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真的傾聽了每一位老師的講課,在為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽取了青島審計(jì)局陳呈明、張連春兩位處長(zhǎng)講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)實(shí)務(wù)》、中國審計(jì)學(xué)會(huì)秘書處郭彤博士講的《績(jī)效審計(jì)的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺(tái)張?jiān)<瘓F(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)經(jīng)驗(yàn)、做法》、威海市審計(jì)局副局長(zhǎng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內(nèi)審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的一些相關(guān)內(nèi)容,針對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì)。
首先,要立足企業(yè)內(nèi)部,建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須立足企業(yè)內(nèi)部,與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、達(dá)到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的,三者應(yīng)相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。
其次,要強(qiáng)化服務(wù),審計(jì)在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程,糾正生產(chǎn)中存在的各類問題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)目的。
第三,審計(jì)對(duì)象的全面化,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理手段,應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度為依據(jù),對(duì)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),通過審核、評(píng)價(jià)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)控制度,確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下步如何做好內(nèi)審工作
1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能,有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內(nèi)部環(huán)境。
2、堅(jiān)持審計(jì)的獨(dú)立性,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨(dú)立,還要有心理素質(zhì)上的獨(dú)立。在一個(gè)組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對(duì)獨(dú)立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨(dú)立,并建立制度給予保證。受誰委托,對(duì)誰負(fù)責(zé),向誰報(bào)告工作,同時(shí)獨(dú)立于其他各職能部門,堅(jiān)定立場(chǎng),完成審計(jì)任務(wù)。
3、引進(jìn)先進(jìn)的審計(jì)理念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,樹立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評(píng)價(jià)。
4、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,促進(jìn)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,審計(jì)人員在審計(jì)任務(wù)完成后,應(yīng)詳盡、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問題及其對(duì)企業(yè)的危害,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計(jì)意見,將審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
審計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20__年4月下旬,全省資源環(huán)境審計(jì)培訓(xùn)班如期在南京審計(jì)學(xué)院舉辦,作為一名剛剛踏入審計(jì)隊(duì)伍不久的“新兵”,我有幸參加了這次學(xué)習(xí)。四月的南審,風(fēng)景如畫,在美麗的校園中和朝氣蓬勃的大學(xué)生們一起上課,使這次學(xué)習(xí)變成了一次快樂的享受。這次培訓(xùn)中的所聽、所見、所思都給我留下了深刻的印象。
一聽
聆聽專家授課,增長(zhǎng)知識(shí)。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、專題性強(qiáng),設(shè)置了免疫系統(tǒng)觀下的政府審計(jì)轉(zhuǎn)型,環(huán)境審計(jì)理論與相關(guān)知識(shí),水、氣、固環(huán)境審計(jì)及相關(guān)案例分析,審計(jì)結(jié)論性文書的撰寫與提升等專題講座。南京審計(jì)學(xué)院的教授、專家將審計(jì)理論知識(shí)和大量鮮活的審計(jì)案例有效結(jié)合起來,深入淺出,簡(jiǎn)潔明暢,使原來較為刻板的內(nèi)容變得生動(dòng)有趣,學(xué)員們不時(shí)報(bào)以陣陣掌聲:
尹平教授客觀精辟的講解,使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能的內(nèi)涵:審計(jì)“免疫系統(tǒng)”是審計(jì)觀念上的創(chuàng)新,相當(dāng)于把審計(jì)監(jiān)督關(guān)口進(jìn)行前移。它表明,審計(jì)不是事后諸葛亮,不是馬后炮,而應(yīng)該把事前防范、事中提醒結(jié)合起來。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和披露問題,把“疾病”消滅在萌芽狀態(tài),不要等到事后出了問題再來處理。這樣既能保護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“肌體”健康運(yùn)行,又不會(huì)使國家和人民蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失。
李兆東教授循循善誘的講解,讓我這個(gè)在培訓(xùn)之前對(duì)資源環(huán)境審計(jì)一無所知的審計(jì)新兵,不但知道了資源環(huán)境審計(jì)的基本含義、發(fā)展歷史、重要意義,而且還了解了資源環(huán)境審計(jì)的思路和方法。
許莉教授聲情并茂、旁征博引的講解使我認(rèn)識(shí)到:一份優(yōu)秀的審計(jì)報(bào)告不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)了解掌握審計(jì)情況、判斷和處理審計(jì)問題的主要依據(jù),幫助被審計(jì)單位改進(jìn)管理的重要參考,更是展現(xiàn)我們審計(jì)人胸懷全局與服務(wù)宏觀的一個(gè)良好平臺(tái)和政府宏觀決策的重要信息來源。就像審計(jì)署昆明特派辦那份備受矚目的《大慶油田20__年財(cái)務(wù)收支及原領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告》,不僅展現(xiàn)了審計(jì)人胸懷全局的風(fēng)采,詮釋了審計(jì)人求實(shí)創(chuàng)新的理念,更是引起原國家溫家寶同志的高度重視,成為一個(gè)特大型企業(yè)邁向可持續(xù)發(fā)展的契機(jī),也為審計(jì)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展提供了經(jīng)典范例。
二見
參觀審計(jì)博物館,對(duì)審計(jì)文化有了全新的認(rèn)識(shí)。以前審計(jì)文化在我眼中只是一個(gè)個(gè)沒有生命的字符,培訓(xùn)期間我們參觀了南京審計(jì)學(xué)院審計(jì)文化與教育博物館,在那里,審計(jì)文化變得鮮活形象起來。博物館以審計(jì)文物、場(chǎng)景模擬、多媒體技術(shù)等方式,聲、光、電等豐富形式,全景式展現(xiàn)了我國自西周以來三千多年的中華審計(jì)文化發(fā)展歷程。世界審計(jì)經(jīng)緯廳中,圖文并茂地展現(xiàn)了中國在世界審計(jì)舞臺(tái)中做出的重要貢獻(xiàn)和在聯(lián)合國審計(jì)中的重要地位;古代審計(jì)廳中有漢武帝受計(jì)大會(huì)模擬場(chǎng)景,也收藏著南宋第一枚審計(jì)官印;近代審計(jì)廳中,人民審計(jì)制度的奠基人阮嘯仙保護(hù)審計(jì)賬本突圍的模擬場(chǎng)景讓人動(dòng)容;當(dāng)代審計(jì)廳中,展示了我國國家審計(jì)的憲法依據(jù)、國家審計(jì)的組織制度等內(nèi)容。同時(shí)通過多媒體互動(dòng)方式,將審計(jì)結(jié)果公示、審計(jì)大世界、審計(jì)大案要案、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行了充分展現(xiàn),全面展示了國家審計(jì)在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮的保駕護(hù)航作用。
穿梭在幾個(gè)展廳,好似行走在審計(jì)文化三千年的歷史長(zhǎng)河中,我更加深入地了解國家審計(jì)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),熟悉了國家審計(jì)現(xiàn)代化、信息化建設(shè),明確了國家審計(jì)在國家治理中的重要作用。
三思
通過這幾天的“聽”和“看”,不但讓我增長(zhǎng)知識(shí)、開闊眼界,而且讓我明確了審計(jì)人員肩負(fù)的責(zé)任,清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足。要想做好審計(jì)工作,不斷提高個(gè)人素質(zhì),我想至少要從以下幾方面入手:
一要樹立良好的職業(yè)道德。每次上課,老師都會(huì)提到審計(jì)職業(yè)道德,因?yàn)閷徲?jì)工作不僅僅是單純的算賬,更是保證國家安定有序、維護(hù)社會(huì)正義的重要手段。審計(jì)職業(yè)道德是審計(jì)人員在審計(jì)工作中必須要遵守的行為規(guī)范,也是審計(jì)工作質(zhì)量的保障。今后在工作中我要嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,一切以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,不以自身的好惡為轉(zhuǎn)移,不以他人的好惡來決定取舍,客觀公正地審計(jì),發(fā)揮好審計(jì)人“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”的職責(zé)。
二要善學(xué)勤思。學(xué)習(xí)是提高個(gè)人能力的最直接途徑。首先向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ);同時(shí)涉獵不同行業(yè)的書籍和資料,多看財(cái)經(jīng)雜志、報(bào)刊,關(guān)注新的法律法規(guī),了解社會(huì)熱點(diǎn)和重大事件的發(fā)展趨勢(shì),開闊自己的思維和眼界。其次向周圍同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們科學(xué)的審計(jì)方法與經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。最后向?qū)嵺`學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)審計(jì)任務(wù),積極思考,將所學(xué)的理論知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中。在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成及時(shí)歸納總結(jié)的習(xí)慣,通過學(xué)與思,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
三要勇于創(chuàng)新。傳統(tǒng)審計(jì)認(rèn)為,監(jiān)督是最重要的職能,而現(xiàn)代審計(jì)除了重視監(jiān)督職能,還有評(píng)價(jià)、鑒證、管理和服務(wù)等多種職能。許莉教授所舉的審計(jì)署昆明特派辦那份備受矚目的精品專題報(bào)告,就是審計(jì)工作人員在很好地完成監(jiān)督職能后,并沒有止步不前,而是結(jié)合油田實(shí)際,大膽創(chuàng)新了審計(jì)思路和方法的結(jié)果。因此要進(jìn)一步提高審計(jì)質(zhì)量,必須結(jié)合實(shí)際,大膽創(chuàng)新,拓寬審計(jì)職能。要做到這一點(diǎn),除了掌握扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),完成查找問題的基本監(jiān)督職能外,更要有意識(shí)地接觸新知識(shí)、新思想,轉(zhuǎn)變思維方式,以在審計(jì)工作中不斷提升創(chuàng)新能力。
四要提高溝通協(xié)調(diào)能力。一份成功的審計(jì)案例除了需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),更與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和審計(jì)信息宣傳密不可分。對(duì)于審計(jì)工作來說,由于其具有復(fù)雜性,每一項(xiàng)審計(jì)任務(wù),僅僅依靠個(gè)人的力量是無法完成的,需要審計(jì)組全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)助和被審單位的積極配合,良好的溝通能力既可以營(yíng)造輕松和諧的工作氣氛又可以提高工作效率,使審計(jì)人員了解相關(guān)單位的具體情況,找到其問題存在的真正原因,從而撥云見日,提出具有建設(shè)性的意見建議。
審計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20__年3月13日,我很有幸的參加了某地政府審計(jì)局組織的為期3天的審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計(jì)工作的人員,雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會(huì)計(jì)與審計(jì)”但是多年來從事的都是會(huì)計(jì)職業(yè),對(duì)審計(jì)的業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)了解甚少了。當(dāng)聽到審計(jì)處要辦培訓(xùn)班時(shí),內(nèi)心非常的高興。這無疑是雪中送炭,是對(duì)我的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的一個(gè)提高。在公司審計(jì)處的精心組織下,我們聽取了市審計(jì)局___、___等五位專業(yè)審計(jì)老師的課程。他們生動(dòng)講解、精彩案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計(jì)的發(fā)展方向和目標(biāo),更使我的審計(jì)理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計(jì)業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)了解了審計(jì)中還要規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
由于受審計(jì)權(quán)限、審計(jì)手段局限及被審計(jì)單位提供資料不真實(shí)等因素的影響,審計(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。作為一名審計(jì)人員如果政策研究、審計(jì)取證、專業(yè)判斷等判斷錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致最后的結(jié)果錯(cuò)誤,給企業(yè)和自已帶來風(fēng)險(xiǎn),這就要求審計(jì)人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí),了解了防范風(fēng)險(xiǎn)的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定,深入具體地做好審前調(diào)查工作,決不搞形式、走過場(chǎng);二是科學(xué)合理地確定重要性水平,認(rèn)真評(píng)估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),通過重要性水平的確定,把該查的事項(xiàng)查深查透,以減少重大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);三是認(rèn)真做好審計(jì)工作底稿,記好審計(jì)日記,真實(shí)完整地反映審計(jì)人員實(shí)施審計(jì)的全過程,記錄與審計(jì)結(jié)論或?qū)徲?jì)查出問題有關(guān)的所有事項(xiàng),以及審計(jì)人員的專業(yè)判斷及其依據(jù),以降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
二、這次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到樹立“三種意識(shí)”的重要性
(一)、是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,任何組織和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。由于審計(jì)工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng),作為一名新時(shí)期的審計(jì)人員,只注重審計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的。審計(jì)必須對(duì)相應(yīng)審計(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)了然于胸,這樣才能在面對(duì)審計(jì)項(xiàng)目時(shí)從容應(yīng)對(duì),才能保證在實(shí)施審計(jì)時(shí)切實(shí)做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和方法多樣,才能提高工作的質(zhì)量和效率,才能將審計(jì)項(xiàng)目做精做深。
(二)、是要樹立責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,審計(jì)工作尤其需要極其細(xì)致。在面對(duì)大量的被審計(jì)單位和人員,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和會(huì)計(jì)核算手段的不斷提高,僅僅從報(bào)表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題,只能重點(diǎn)從細(xì)致的實(shí)質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽市審計(jì)局的幾位專家老師講的審計(jì)工作中的實(shí)例,基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),對(duì)于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過,同時(shí)大膽工作,要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。
(三)、是要樹立創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新無止境,探索無禁區(qū)。我們的審計(jì)報(bào)告、審計(jì)產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品,這個(gè)公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們現(xiàn)在從事審計(jì)工作或者思考審計(jì)工作突破方向或者研究審計(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)立足點(diǎn)。如果還是按照傳統(tǒng)審計(jì)的思維方式,僅僅就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的財(cái)務(wù)收支審計(jì),肯定不能滿足職工群眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計(jì)要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。
三、要靈活運(yùn)用審計(jì)知識(shí),學(xué)以致用。
通過老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與實(shí)踐融會(huì)貫通的重要。只有將學(xué)到的知識(shí)消化吸收,轉(zhuǎn)化為解決問題的能力,才能真正做到游刃有余。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要我們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,注意帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí),有意識(shí)地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)加以運(yùn)用,在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料,并緊密聯(lián)系審計(jì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析,將微觀、零碎的知識(shí)點(diǎn)用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合,從而實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的提高。審計(jì)工作專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容復(fù)雜,業(yè)務(wù)技能的提高是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,所以,在夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)的同時(shí),更為重要的是要做到在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)
審計(jì)工作的開展緊緊依靠個(gè)人的力量是不夠的,他是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。每個(gè)人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊(duì)友,挑戰(zhàn)自我,增強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái),也讓我更加增添了前進(jìn)的動(dòng)力。但真正要做到對(duì)專業(yè)知識(shí)熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,夯實(shí)基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人,才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,深入調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),更用心、更扎實(shí)、更高效地將工作做好,力爭(zhēng)成為一名不辱使命的審計(jì)人。
第10篇 初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)管理操作培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)
__月__日下午到達(dá)__省電化教育館報(bào)到參加20__年初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)管理操作培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我充滿了期待!
20__年__月__日上午8:30培訓(xùn)學(xué)習(xí)正式開始,首先由__館長(zhǎng)出席培訓(xùn)開幕式并致辭,同時(shí)提出具體的培訓(xùn)要求及強(qiáng)調(diào)完成相關(guān)的學(xué)業(yè)。授課由__師范大學(xué)化工學(xué)院的__副院長(zhǎng)和史君雄副教授共同完成。
20__年__月__日上午9:0——11:30由史君雄副教授上課,首先主講化學(xué)緒論。任何一門課程第一節(jié)課上的一般都是緒論課,其目的是讓學(xué)生了解開設(shè)本門課程的內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)的必要性,并且設(shè)法給學(xué)生留下一定的懸念,激發(fā)其學(xué)生學(xué)習(xí)本門課的興趣和欲望,在中學(xué)化學(xué)的教學(xué)要重視緒論課。史君雄副教授所講的化學(xué)緒論課的教法新穎實(shí)效,他闡述了緒論課教學(xué)在化學(xué)整體教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要性,從教學(xué)內(nèi)容和方法上提出了講好化學(xué)緒論課的具體措施,如何幫助學(xué)生建立化學(xué)的知識(shí)框架結(jié)構(gòu),講解本課程的學(xué)習(xí)方法以及在現(xiàn)代科技成果中所起的重要作用,以具體的問題和實(shí)例激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,引領(lǐng)我們更深入的思考初中的化學(xué)教學(xué),這對(duì)今后提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣有很大幫助!
20__年__月__日下午3:00——5:10由__師范大學(xué)化工學(xué)院的__副院長(zhǎng)上課,主要講授初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和規(guī)范管理,內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確,講解清晰透徹讓我更深入的了解化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理。
20__年8月2日上午8:45——9:45由__副教授上課,主講內(nèi)容《新課程的教學(xué)觀和教學(xué)行為》,__副教授結(jié)合大量生動(dòng)的例子深入淺出的進(jìn)行剖析,讓我再次重新認(rèn)識(shí)新課程的教學(xué)觀和教學(xué)行為,這對(duì)今后的教學(xué)有實(shí)際的指導(dǎo)意義!
20__年__月__日上午9:55——11:30和下午2:30——4:00由__副教授上課,主講《初中化學(xué)中的科學(xué)探究》其內(nèi)容有:科學(xué)探究概述;實(shí)驗(yàn)探究教學(xué)的主要模式;化學(xué)探究式教學(xué)案例。還有《化學(xué)教師課堂板書常見錯(cuò)誤分類例釋》內(nèi)容。史君雄副教授結(jié)合大量化學(xué)探究式教學(xué)案例進(jìn)行生動(dòng)的剖析,讓我再次重新認(rèn)識(shí)《初中化學(xué)中的科學(xué)探究》,科學(xué)探究是化學(xué)課程改革中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的途徑之一??茖W(xué)探究永無止境,科學(xué)探究不但需要科學(xué)的方法,更需要科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度,教師要為學(xué)生不斷地設(shè)置恰當(dāng)?shù)膯栴}情境,搭建研究的平臺(tái),成為探究的引導(dǎo)者、組織者、合作者,讓學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過程,學(xué)習(xí)科學(xué)的探究方法,培養(yǎng)學(xué)生探究創(chuàng)新的實(shí)踐能力,真正發(fā)揮科學(xué)探究的意義和作用。聆聽了史君雄副教授的講授,更好地啟發(fā)引領(lǐng)我今后的教學(xué),受益匪淺!
20__年__月__日上午9:00——9:30由__副院長(zhǎng)主講《中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程》和上午9:30——11:30由__副院長(zhǎng)主講《中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教師必須具備的素質(zhì)》。__副院長(zhǎng)準(zhǔn)確分析了中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程,讓我全面了解中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程的內(nèi)容,認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)室管理對(duì)實(shí)驗(yàn)教師的能力及水平要求是很高的,化學(xué)實(shí)驗(yàn)教師要樹立正確的態(tài)度,有義務(wù)推廣現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)技術(shù),這樣才能加快化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的推廣步伐,促進(jìn)人類的進(jìn)步。化學(xué)實(shí)驗(yàn)教師必須具備較高的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,必須不斷提高自身的管理能力和實(shí)驗(yàn)技能,要有樂于奉獻(xiàn)精神,在平凡的實(shí)驗(yàn)教學(xué)崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jī)!
20__年__月__日下午2:40——4:20由__副院長(zhǎng)上課,主講《中學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備及管理》,20__年__月__日下午4:30——5:30和20__年__月__日上午9:00—9:50由__副院長(zhǎng)上課,主講《中學(xué)教學(xué)中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范》,20__年8月4日上午10:00—11:00由__副院長(zhǎng)上課,主講《化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作》。__副院長(zhǎng)對(duì)《中學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備及管理》和《中學(xué)教學(xué)中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范》進(jìn)行了很詳細(xì)的分析,以實(shí)際的例子引領(lǐng)我們規(guī)范的進(jìn)行化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作。在學(xué)習(xí)中讓我更明確了管理維護(hù)儀器設(shè)備和中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范的重要性,深知實(shí)驗(yàn)教學(xué)功能在于進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高,而實(shí)驗(yàn)室是學(xué)?;镜霓k學(xué)條件,是全面實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn),開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科學(xué)探究及培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要基地,因此要重視規(guī)范管理維護(hù)儀器,做好實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)管理。管理出效益,今后將結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步完善,使實(shí)驗(yàn)教學(xué)及其管理工作做得更好!
最后一天進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試。
__月__日至__日,短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了。__省電化教育館舉辦的20__初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)管理操作培訓(xùn)班開得非常成功,本次培訓(xùn)具有針對(duì)性和實(shí)效性,本人獲益匪淺!化學(xué)是一門綜合性學(xué)科,同時(shí)又是一門實(shí)驗(yàn)性學(xué)科,平時(shí)要注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣、提高化學(xué)成績(jī)是至關(guān)重要的。因此作為一名化學(xué)教師,除了具有淵博的知識(shí)外,還應(yīng)掌握熟練的實(shí)驗(yàn)操作技能,良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究能力,良好的實(shí)驗(yàn)管理能力,良好的思維品質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中教育觀念得到了洗禮,教育科學(xué)理論得到了升華,課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)獲得了新的感悟,化學(xué)教學(xué)中和實(shí)驗(yàn)室管理中的困惑、迷茫得到了很好的啟發(fā)。通過培訓(xùn)不僅為教師快速成長(zhǎng)搭建了平臺(tái),而且為實(shí)驗(yàn)有效性改進(jìn)創(chuàng)設(shè)了極佳途徑,符合化學(xué)教學(xué)實(shí)際。在今后的教學(xué)中創(chuàng)造性地開發(fā)和利用一切有效的教學(xué)資源,豐富化學(xué)課堂教學(xué)信息,真正落實(shí)化學(xué)新課程的實(shí)施要求,讓化學(xué)教學(xué)呈現(xiàn)出創(chuàng)新活力和勃勃生機(jī)!
第11篇 優(yōu)秀范文:校學(xué)生會(huì)編輯部上學(xué)期記者培訓(xùn)心得體會(huì)
11月15日?qǐng)F(tuán)進(jìn)行了第二次培訓(xùn),通知的時(shí)候說好了只聽一節(jié)課的時(shí)間,因?yàn)槲矣羞x修課。可是聽了一節(jié)課之后便不舍得走開了,后來給同學(xué)打電話讓她幫忙請(qǐng)的假。給我們講課的是剛大學(xué)畢業(yè)的王勝源——小王老師,雖然他還在讀研究生,師齡也不長(zhǎng),但他的課講的真的很好,舉了很多例子,把知識(shí)講的很活,也很生動(dòng)。雖然我不能說僅通過這節(jié)課我就能寫出好的報(bào)道,但我能說通過這節(jié)課我知道的了,我在新聞方面的認(rèn)知程度及深度都增加了。
這次小王老師講的內(nèi)容有一部分和上次孫老師給我們講的一樣,這說明那部分內(nèi)容很重要,比如寫報(bào)道禁忌用議論,他們就都強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),我相信這一點(diǎn)一定是我們初學(xué)者常犯的錯(cuò)誤。他們沒講之前我對(duì)這一點(diǎn)也確實(shí)不知道,對(duì)報(bào)道等新聞知識(shí)也只有很淺層次的了解。我感覺自己的知識(shí)真的很欠缺,不僅是在新聞方面,在政治時(shí)事以及各方面知識(shí)我知道的也很少,更不用說有自己的見解,能夠談自己的看法了。我們專業(yè)課馮老師和為我們培訓(xùn)的小王老師都說新聞人應(yīng)該做一個(gè)“雜家”,剛開始我們聽到這個(gè)詞時(shí)都笑了,可是之后我們都沉默了。是的,我們應(yīng)該做一個(gè)“雜家”,可是我們做到了嗎?說起來時(shí)只是兩個(gè)字而已,可做起來又需要我們付出些什么呢?我想不僅是努力而已吧!
都說“書到用時(shí)方恨少”,其中的“書”字真的只指書嗎?我想還應(yīng)該有知識(shí)、能力層面的意思吧。不僅是書,還有能力在真正用的時(shí)候也會(huì)感覺少得很的。在寫心得體會(huì)和報(bào)道時(shí)我總是想很長(zhǎng)時(shí)間,改很多遍,可是最后寫出來的東西還是不能讓自己,讓別人滿意,這是為什么呢?就是我的知識(shí)不夠多,知識(shí)含量不夠高。
聽小王老師講課時(shí)他的話讓我想到了自己的未來生活,我是不是應(yīng)該讓自己的素養(yǎng)更高呢?我想著自己以后天天在圖書館里看各類書的樣子,學(xué)各門知識(shí)的樣子以及自己真的很棒、很成功的樣子。這些在現(xiàn)在看來也許都是夢(mèng),可是如果我真的做了,這就會(huì)成為事實(shí)了。很久沒有過這種被啟迪的感覺了,那節(jié)課真的讓我難忘。今天聽現(xiàn)代漢語課的時(shí)候我們老師說,高考結(jié)束并沒有迎來像我們想象那樣的解放,苦過這幾年,有了真本事、找到好工作時(shí)才是我們真正的解放。我們現(xiàn)在的苦只是一時(shí)的苦,只有這一時(shí)的苦過去了,我們才會(huì)迎來真正的、永久的甜。
也許這些看起來與我們培訓(xùn)的目的無關(guān),但我想只有提升了我的思想層面,才能真正提高我的認(rèn)知水平,更何況這些想法都是在聽了小王老師的課才萌發(fā)的啊!
小王老師還向我們推薦了幾個(gè)網(wǎng)站和幾部電影,他說那些都有利于我們心靈成熟,開闊視野。我想在我有時(shí)間上網(wǎng)的時(shí)候我的第一反應(yīng)不會(huì)僅是聊qq或看動(dòng)畫片了,我的反應(yīng)中一定還會(huì)多出一項(xiàng)“我是不是應(yīng)該看看小王老師推薦的網(wǎng)站或是欣賞一下他介紹的影片呢?”聽到小王老師說那些影片會(huì)給我們很大的震撼時(shí)我真的很渴望早些與它們見面。希望小王老師會(huì)給很多大學(xué)生講課,然后給他們帶去啟迪,給他們帶去指導(dǎo)。
第12篇 職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)
一、自身不足之處。
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別,一直認(rèn)為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴(yán),在自身形象上對(duì)自己沒有時(shí)刻要求,不能做到時(shí)刻保持有良好的形象。
3、不能認(rèn)清自己,不清楚自己想要的是什么,對(duì)自己的職業(yè)沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。
4、人際交往能力弱,不了解人際交往的實(shí)際重要性,從心里沒有很好的重視。
二、自己感悟“職業(yè)化塑造”的意義。
就我自己感覺“職業(yè)化塑造”其意義有兩個(gè)。一個(gè)是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個(gè)是通過員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
三、“職業(yè)化塑造”的重要性。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造,能夠準(zhǔn)確的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃,這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進(jìn)。
一個(gè)企業(yè),如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造,那么他的動(dòng)力就想新鮮的血液生機(jī)勃勃,反之,將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠(yuǎn),我們只是在沿著前輩們的腳步向前走,用時(shí)摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式,不管如何,目標(biāo)是一樣的,就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn),讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
以上是我對(duì)“職業(yè)化塑造”培訓(xùn)的心得體會(huì),有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)2
職業(yè)化是有志于強(qiáng)大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng);職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無效勞動(dòng)都會(huì)減少,效率都會(huì)提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng),職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運(yùn)行不受控是我們存在的表觀問題,實(shí)際上我們的根本問題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個(gè)人生存的本領(lǐng),沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化;它決定一個(gè)人水平高低,決定一個(gè)人做事能力的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)以外的廣泛性的知識(shí),提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問題的能力。只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),個(gè)人的價(jià)值才能被體現(xiàn)出來,因此個(gè)人要不斷提升自己,不斷滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自己,范文網(wǎng)先付出后索取;簡(jiǎn)單地說公司要的是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價(jià)值體現(xiàn),這期間講的是誠信,人如果沒有誠實(shí)的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。
3、敬業(yè)精神是對(duì)所選擇職業(yè)的高度認(rèn)同和熱愛,它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責(zé)、堅(jiān)定信念和探索及奉獻(xiàn)精神;具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在;
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報(bào)不講付出,斤斤計(jì)較,得過且過,效率低下;如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅(jiān)決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習(xí)慣;沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì),你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)3
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家?因此,對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,酷貓寫作范文網(wǎng)在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí),那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問,問大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來聽完課后,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場(chǎng)“植物人”??嶝垖懽鞣段木W(wǎng)我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)4
在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動(dòng)的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。對(duì)于同樣一件事情,不同的人會(huì)有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中,心態(tài)積極的人,會(huì)把突如其來的變故當(dāng)作是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案。而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會(huì)聽見有人說,“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順?!逼鋵?shí),不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時(shí)不驕傲,因?yàn)橹肋@些是付出應(yīng)得的。范文寫作遭遇打擊時(shí)不氣餒,因?yàn)槊靼追e極面對(duì)會(huì)有解決的途徑。
對(duì)于工作,徐劍老師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客報(bào)怨時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同徐老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對(duì)未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到整個(gè)公司。因此我們?cè)诖耸录幸獑栕约海鞘裁礃釉蜃尶蛻羯鷼?,自己哪里做的好或是不好,?yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說到不如做到?!币粋€(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們。
曾記得有這么一句“每個(gè)人來到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度?!鄙鼘?duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在__月__號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
所以,讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)5
近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),通過參加這兩天的培訓(xùn),我感覺自己好像變了一個(gè)人似的。兩天的培訓(xùn)過程中我在不停地受到震撼,內(nèi)心的感動(dòng)縱有千言萬語卻不知如何表達(dá),不夸張的說,我感覺這次培訓(xùn)將會(huì)改變我的人生觀和世界觀,將會(huì)端正我以后工作生活當(dāng)中對(duì)人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點(diǎn)做個(gè)總結(jié)如下:
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會(huì)銘記一輩子,雖然只是短短的幾個(gè)字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個(gè)世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯(cuò)誤來找各種理由辯護(hù),因?yàn)樽约菏亲鲆磺械母础?/p>
想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時(shí)候總是怨天尤人,總是覺得問題怎么老是跟自己過不去,甚至覺得是自己的命不好?,F(xiàn)在想想,主要問題在自己!為什么不提前做準(zhǔn)備,為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結(jié)果思維”將會(huì)改變我的工作態(tài)度。
是的,人在任何事情的時(shí)候都想得到一個(gè)好的結(jié)果。公司對(duì)員工的要求也是一樣的,因?yàn)楣拘枰獑T工創(chuàng)造效益,員工需要公司提供的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。但是前期必須是結(jié)果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的結(jié)果,不了解你的人可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解,你可能暫時(shí)會(huì)遇到人生的低谷,因?yàn)閯e人只能通過你做事情的結(jié)果來評(píng)判你!
也許這時(shí)候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒有得到認(rèn)可,價(jià)值沒有得到體現(xiàn)。其實(shí)靜下心來想想,這個(gè)時(shí)候才是人生的岔路口,有的人可能繼續(xù)努力最終會(huì)得到一個(gè)好的結(jié)果,有的人會(huì)放棄,繼續(xù)重復(fù)以前的事情,最終無法作為。我想這種思維方式將會(huì)貫穿我的職場(chǎng)生涯,將會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力!
3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個(gè)改變。
如果人在問題面前沒有一個(gè)主動(dòng)的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當(dāng)遇到問題的時(shí)候,只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題,那么就可能錯(cuò)過了很多實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。
也許很多事情只有在你親自動(dòng)手做的過程中,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難,也許一個(gè)很小的改動(dòng)問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會(huì)讓你感到無比的幸福,但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后,才有可能找到。
寥寥的數(shù)言,說不盡心中的感動(dòng),道不完震撼的頓悟!我只能這種感動(dòng)融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當(dāng)中!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我將學(xué)以致用,在回報(bào)公司的過程中實(shí)現(xiàn)自己的`人生價(jià)值!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)6
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的六堂課具體包括:
第一堂課職業(yè)化理想:
要求:
1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢(mèng)想,工作要有理想。
3、高薪并不等于職業(yè)理想。
4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè),一定要擁有一種榮譽(yù)感。
7、不斷成長(zhǎng),就會(huì)成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認(rèn)為:
1、積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。
2、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?/p>
4、把工作當(dāng)作一種愛好去完成。
5、三心二意會(huì)失去崗位,全心全意會(huì)得到職位。
6、用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
應(yīng)該:
1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才,不要成為人力。
3、工作要?jiǎng)?chuàng)新,技能要提高。
4、想做事,會(huì)做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不僅要有能力,還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律:
1、身在職場(chǎng)要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作。
4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。
5、做事要講良心,做人要有愛心。
6、誠信是無價(jià)之寶。
7、誠意打動(dòng)別人,真心成全自己。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率:
1、溝通不到位,工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎(chǔ)。
3、溝通一順暢,事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
必須:
1、要給別人留下好印象。
2、規(guī)范著裝能改變你的職場(chǎng)人生。
3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。
書中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場(chǎng)案例融說理性與故事性于一體,我覺得說的很全面,很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問題:
1、職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家?因此,對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來的價(jià)值換取企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí),那么說明還不夠職業(yè)。
2、忠誠是一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的立足之本。無論是對(duì)國家,還是對(duì)客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個(gè)員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶,自覺地樹立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重,從小事做起,小事做細(xì),大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè),細(xì)節(jié)成就完美,每個(gè)員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會(huì)一年比一年強(qiáng)盛。
3、職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是最大的財(cái)富。
4.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)7
以前對(duì)于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞,認(rèn)為只不過是玩一玩游戲而已,當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后,剛開始也沒有太大的____,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對(duì)本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)詳細(xì)講解后才知道,本次培訓(xùn)是為了激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力,由團(tuán)體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)!
雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭,“長(zhǎng)久之家”是我的家庭,我們的口號(hào)是“長(zhǎng)長(zhǎng)久久,天長(zhǎng)地久”,在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長(zhǎng)輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識(shí)到長(zhǎng)輩的責(zé)任重大,決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟:
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。
從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機(jī)應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),最終,我們“長(zhǎng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致,并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。
犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演,老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神,也許對(duì)每個(gè)人來說小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責(zé)任。
當(dāng)教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對(duì)手,這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng)造最大的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)。在教官的積極鼓勵(lì)下,我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任,開始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí),隊(duì)長(zhǎng)將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號(hào)“我是超人,我怕誰!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡(jiǎn)單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù),不論隊(duì)員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì)數(shù)錯(cuò),我們隊(duì)長(zhǎng)因此而接受呈倍數(shù)增長(zhǎng)的俯臥撐的懲罰,隨著隊(duì)長(zhǎng)的體力不支和汗如雨下,兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來越難受,似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢(shì)”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊(duì)員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺?,____上的痛又算得了什么,隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛!。之后細(xì)細(xì)思量,我們?cè)谌粘5墓ぷ骱蜕钪校螄L不是這樣,何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠猓赶碌腻e(cuò)誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過后,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵(lì),溫暖的親情在彌漫。
三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。
對(duì)于個(gè)人來說看似不可能的事,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),高效地解決問題。
在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團(tuán)隊(duì)無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到:細(xì)節(jié)上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率,但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,在有制約但又有相對(duì)的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長(zhǎng)期沒有回報(bào),或者回報(bào)不合理,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長(zhǎng)久的。很簡(jiǎn)單,付出智慧需要知識(shí)的補(bǔ)充,否則智慧會(huì)枯竭;付出力量需要能量的補(bǔ)充,否則力量耗盡。當(dāng)然,回報(bào)有很多種,往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災(zāi)難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無助,在長(zhǎng)時(shí)間孤單后,居然會(huì)下意識(shí)去摸索周圍,擔(dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現(xiàn)了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢(shì)讓我躲過危險(xiǎn),漸漸地強(qiáng)大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對(duì)幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻(xiàn)上一個(gè)擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對(duì)自己的愛人和父母,已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實(shí)和信任的感覺,人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭(zhēng)奪,讓我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對(duì)危險(xiǎn)的本能反應(yīng),于是,不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。
當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢(shì)為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍(lán)絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬千,不曾像這樣動(dòng)容過,不增像這樣認(rèn)真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。應(yīng)該說每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻(xiàn)、去完美我們醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì),開拓更廣闊的天地!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)8
本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始,胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
①自律。
②專注。
③誠懇。
④合作。
①自律:自己管住自己,首先問自己管好自己的時(shí)間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標(biāo)沒有,當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時(shí)候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會(huì)影響決策。
②專注:把工作當(dāng)愛好,在正確的道路上堅(jiān)持,專注于自己的工作。
③誠懇:誠實(shí)的對(duì)待每一個(gè)人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時(shí)間做事,說正確的話更要在正確的場(chǎng)合說話,使用不同的思維看待問題。
胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
①時(shí)間成本化。
②行為數(shù)據(jù)化。
③學(xué)習(xí)常態(tài)化。
④工作快樂化。
胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會(huì)給你帶來快樂,當(dāng)你工作快樂的時(shí)候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
①對(duì)老板交代的事情,要自覺、及時(shí)、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③對(duì)老板提出意見的同時(shí)要提建議,時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)9
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!
雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
另外,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)10
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),首先通過殘酷的'報(bào)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)'團(tuán)建活動(dòng)引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理的重要性,接下從團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細(xì)的闡述,之后的績(jī)效管理知識(shí)和最后的ppt編制和展示技巧,讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識(shí)熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和收獲:
一、'報(bào)數(shù)'團(tuán)建活動(dòng)———全力以赴,堅(jiān)持到底,永不放棄
本期培訓(xùn)的'報(bào)數(shù)'團(tuán)建活動(dòng)是對(duì)我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊(duì),我?guī)ьI(lǐng)的二隊(duì)和邵陽帶領(lǐng)的一對(duì)通過報(bào)數(shù)決定輸贏,輸?shù)囊环疥?duì)長(zhǎng)要按要求做仰臥起坐接受懲罰。活動(dòng)中我們隊(duì)在幾輪的報(bào)數(shù)過程中,不斷加強(qiáng)訓(xùn)練,汲取教訓(xùn),提高速度,最后與二隊(duì)各輸贏三場(chǎng),打成平手。通過活動(dòng)我體會(huì)到:
1、作為隊(duì)長(zhǎng),在接受懲罰時(shí),我深刻體會(huì)到,作為領(lǐng)導(dǎo),即使在最累最困難的時(shí)候也要堅(jiān)持住,相信自己,全力以赴,永不放棄,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底,走向勝利。
2、作為組織,哪怕一個(gè)人報(bào)數(shù)出錯(cuò),就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。正如在工作中,哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率;同樣,如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率,組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影,我覺得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司,他們表面上坐在高高的位置上,風(fēng)光無限,但豈不知我們挨批評(píng)的時(shí)候,他們會(huì)因?yàn)槲覀兊囊稽c(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意,在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無法想象,他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔(dān)負(fù)了多大的責(zé)任,承擔(dān)了多大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
由此,我深切的認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦?,?yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標(biāo),盡最大可能做好本職工作,這就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn);倘若作為領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)先燃燒自己,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì),不斷接受新的挑戰(zhàn),同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放棄,直至成功!
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理———不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的實(shí)際應(yīng)用
通過培訓(xùn)測(cè)試,我了解了每個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中都有接收和處理信息和知識(shí)的主觀偏好方式,這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格,而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格,這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點(diǎn):一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學(xué)習(xí)能力;二是應(yīng)該在平常多加閱讀,開闊自己的視野;三是要加強(qiáng)邏輯分析能力,提高自己的邏輯分析水平;四是要在解決問題時(shí),多分析多提問,多嘗試一些不同的方法,(fsir)努力將堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題。
不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無高低、對(duì)錯(cuò)、好壞之分,也不涉及能力問題,只是不同的人有不同的慣用方式,我也準(zhǔn)備讓女兒也測(cè)試一下,使她了解和認(rèn)識(shí)她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向,使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識(shí)的過程中能夠避免自己的不足,嘗試不同的新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
三、沖突管理——實(shí)用而有效
沖突管理節(jié),使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中,沖突問題客觀存在,沖突的重要誘因就是競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)當(dāng)正視團(tuán)隊(duì)中的沖突問題,看到?jīng)_突的積極一面,在團(tuán)隊(duì)中保持適當(dāng)?shù)臎_突水平,使團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的活力,更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化。
先做人,后做事,企業(yè)的成長(zhǎng),需要每一位員工的努力;而員工個(gè)人的發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)。職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn),體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌,而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),使我們了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。
最后,特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授,我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識(shí)都能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力,使自己得到更大的提升!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)
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