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有哪些
小區(qū)物業(yè)維修人員的巡視制度是確保小區(qū)設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通常包括以下幾個(gè)方面：
1. 日常巡查：定期檢查公共設(shè)施，如電梯、照明、綠化等。
2. 應(yīng)急響應(yīng)：對(duì)突發(fā)故障進(jìn)行快速處理，如水電問(wèn)題、安全設(shè)施故障等。
3. 維護(hù)記錄：詳細(xì)記錄巡查過(guò)程和維修情況，便于跟蹤和評(píng)估。
4. 安全防范：檢查消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)，確保小區(qū)安全。
5. 居民反饋：及時(shí)回應(yīng)居民報(bào)修，處理居民對(duì)設(shè)施的投訴。
內(nèi)容是什么
日常巡查應(yīng)涵蓋小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，具體包括：
1. 檢查公共區(qū)域的清潔狀況，確保環(huán)境衛(wèi)生。
2. 確保電梯、樓梯、走廊等通行設(shè)施的安全和功能正常。
3. 檢測(cè)供水供電系統(tǒng)，預(yù)防停水停電事件。
4. 監(jiān)控綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠地整潔美觀。
5. 對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施如健身器材、兒童游樂(lè)區(qū)進(jìn)行安全檢查。
應(yīng)急響應(yīng)則要求維修人員：
1. 接到報(bào)修后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)估并解決問(wèn)題。
2. 若問(wèn)題復(fù)雜，需協(xié)調(diào)外部專(zhuān)業(yè)人員，確保及時(shí)修復(fù)。
3. 在維修過(guò)程中，采取必要的安全措施，防止二次損害。
規(guī)范
制定巡視制度時(shí)，應(yīng)遵循以下規(guī)范：
1. 制定詳細(xì)的巡查路線和時(shí)間表，保證全面覆蓋。
2. 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和故障處理指南，提升效率。
3. 建立維修人員培訓(xùn)機(jī)制，提升其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
4. 定期評(píng)估巡查效果，根據(jù)反饋調(diào)整和完善制度。
重要性
小區(qū)物業(yè)維修人員的巡視制度至關(guān)重要，它：
1. 保障了小區(qū)居民的生活質(zhì)量，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。
2. 預(yù)防和減少了設(shè)施故障，降低了維修成本。
3. 提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)業(yè)主滿意度。
4. 通過(guò)及時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)，增強(qiáng)了小區(qū)的安全感。
通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行巡視制度，物業(yè)能夠有效管理小區(qū)設(shè)施，為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的生活環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度怎么寫(xiě)范文
第1篇 小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度怎么寫(xiě)
小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度
(十)
一、目的規(guī)范維修人員巡查要求
二、范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。
三、職責(zé)
1、維修人員嚴(yán)格按巡視制度進(jìn)行巡查。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工程流程
1、巡視檢查范圍水泵房、配電房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機(jī)房、鍋爐房、空調(diào)新風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)房,各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門(mén),公共照明和路燈及其它公共設(shè)施設(shè)備等。
2、巡視檢查方法巡視檢查方法應(yīng)包括看、聽(tīng)、摸、聞看:通過(guò)看,觀察運(yùn)行的設(shè)備工作是否正常,如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動(dòng)、儀表和信號(hào)燈指示等及其他情況。
聽(tīng):通過(guò)聽(tīng),判斷運(yùn)行設(shè)備中是否有故障,有無(wú)異常響聲。
如火花放電聲、機(jī)械振動(dòng)聲、電壓過(guò)高或電流過(guò)大所引起的異常聲音等。
摸:用手觸摸運(yùn)行設(shè)備外部(如電機(jī)外殼),溫升、振動(dòng)情況是否正常。
聞:通過(guò)聞,判別運(yùn)行設(shè)備是否有異味,如焦糊味、塑膠味等。
3、巡視頻次及要求⑴、根據(jù)小區(qū)的設(shè)備運(yùn)作要求,進(jìn)行巡視,并按規(guī)定時(shí)間填寫(xiě)運(yùn)行記錄。
巡視過(guò)程按有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。
⑵、異常天氣,如暴雨、大風(fēng),增加巡視檢查次數(shù)。
⑶、每班不少于一次檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn),有無(wú)異常。
⑷、認(rèn)真填寫(xiě)巡視及各類(lèi)運(yùn)行記錄。
四、巡查人員異常情況的處理⑴、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(設(shè)施)故障或隱患的應(yīng)及時(shí)排除,不能處理的應(yīng)匯報(bào),并做好記錄。
⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開(kāi)關(guān)燒壞應(yīng)及時(shí) 閥門(mén)或電源,并匯報(bào)主管。
⑶、如遇火災(zāi)、停電、停水等情況應(yīng)立即按照緊急預(yù)案規(guī)定的處理程序,采取相應(yīng)措施。
第2篇 小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度怎么寫(xiě)
小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度
(七)
一、目的規(guī)范維修值班人員交接班程序和要求,確保值班工作正常。
二、適用范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。
三、職責(zé)
1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)工作崗位,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),控制信號(hào)系統(tǒng)是否正常以及工具、器材、配件等進(jìn)行詳細(xì)的檢查。
2、接班人員不得飲酒上班,如有違反,交班人員必須向主管匯報(bào)并另行安排。
3、接班人未按時(shí)到崗時(shí),交班人不得擅離工作崗位,并向主管匯報(bào)。
4、設(shè)備處于故障時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)行交班,接班人可協(xié)助處理,待故障處理完畢,再進(jìn)行交接。
5、交接班記錄必須如實(shí)填寫(xiě)。
6、交接班實(shí)行四交、三不接注:四交:⑴交設(shè)備運(yùn)行情況;
⑵交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況;
⑶交安全措施;
⑷交上級(jí)指示及注意事項(xiàng)。
三不接:⑴交班人不在工作崗位不接;
⑵情況不明,記錄不全不接;
⑶清潔衛(wèi)生不搞好不接。
第3篇 小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度10
小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度(十)
一、目的
規(guī)范維修值班人員值班程序和要求,確保值班工作正常。
二、適用范圍
適用于__園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責(zé)
1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。接班人員提前10分鐘到崗。
2、值班人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,講文明禮貌,舉止端莊和藹。
3、值班人員上班時(shí)必須保持頭腦清醒,不準(zhǔn)飲酒上班、疲勞上班,不準(zhǔn)在值班室會(huì)客、閑談、看報(bào)、抽煙及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)格按《倒閘操作票》(見(jiàn)工作票制度)操作高壓開(kāi)關(guān)。按《設(shè)備事故應(yīng)急處理辦法和預(yù)案》處理事故。
5、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上下班,不脫崗、離崗。
6、值班人員服從主管和班長(zhǎng)的統(tǒng)一管理和工作調(diào)動(dòng)。
7、值班人員請(qǐng)假、換班須提前一天申報(bào),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員替崗,不得私自換班、串崗。
8、值班人員必須認(rèn)真填寫(xiě)值班及運(yùn)行記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度。
第4篇 小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度10
小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度(十)
一、目的
規(guī)范維修人員巡查要求
二、范圍
適用于__園管理處維修值班人員的交接班管理。
三、職責(zé)
1、維修人員嚴(yán)格按巡視制度進(jìn)行巡查。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工程流程
1、巡視檢查范圍
水泵房、配電房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機(jī)房、鍋爐房、空調(diào)新風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)房,各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門(mén),公共照明和路燈及其它公共設(shè)施設(shè)備等。
2、巡視檢查方法
巡視檢查方法應(yīng)包括看、聽(tīng)、摸、聞
看:通過(guò)看,觀察運(yùn)行的設(shè)備工作是否正常,如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動(dòng)、儀表和信號(hào)燈指示等及其他情況。
聽(tīng):通過(guò)聽(tīng),判斷運(yùn)行設(shè)備中是否有故障,有無(wú)異常響聲。如火花放電聲、機(jī)械振動(dòng)聲、電壓過(guò)高或電流過(guò)大所引起的異常聲音等。
摸:用手觸摸運(yùn)行設(shè)備外部(如電機(jī)外殼),溫升、振動(dòng)情況是否正常。
聞:通過(guò)聞,判別運(yùn)行設(shè)備是否有異味,如焦糊味、塑膠味等。
3、巡視頻次及要求
⑴、根據(jù)小區(qū)的設(shè)備運(yùn)作要求,進(jìn)行巡視,并按規(guī)定時(shí)間填寫(xiě)運(yùn)行記錄。巡視過(guò)程按有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。
⑵、異常天氣,如暴雨、大風(fēng),增加巡視檢查次數(shù)。
⑶、每班不少于一次檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn),有無(wú)異常。
⑷、認(rèn)真填寫(xiě)巡視及各類(lèi)運(yùn)行記錄。
四、巡查人員異常情況的處理
⑴、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(設(shè)施)故障或隱患的應(yīng)及時(shí)排除,不能處理的應(yīng)匯報(bào),并做好記錄。
⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開(kāi)關(guān)燒壞應(yīng)及時(shí)關(guān)閉閥門(mén)或電源,并匯報(bào)主管。
⑶、如遇火災(zāi)、停電、停水等情況應(yīng)立即按照緊急預(yù)案規(guī)定的處理程序,采取相應(yīng)措施。
第5篇 小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度怎么寫(xiě)
小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度
(十)
一、目的規(guī)范維修值班人員值班程序和要求,確保值班工作正常。
二、適用范圍適用于園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責(zé)
1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。
接班人員提前10分鐘到崗。
2、值班人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,講文明禮貌,舉止端莊和藹。
3、值班人員上班時(shí)必須保持頭腦清醒,不準(zhǔn)飲酒上班、疲勞上班,不準(zhǔn)在值班室會(huì)客、閑談、看報(bào)、抽煙及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)格按《倒閘操作票》(見(jiàn)工作票制度)操作高壓開(kāi)關(guān)。
按《設(shè)備事故應(yīng)急處理辦法和預(yù)案》處理事故。
5、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上下班,不脫崗、離崗。
6、值班人員服從主管和班長(zhǎng)的統(tǒng)一管理和工作調(diào)動(dòng)。
7、值班人員請(qǐng)假、換班須提前一天申報(bào),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員替崗,不得私自換班、串崗。
8、值班人員必須認(rèn)真填寫(xiě)值班及運(yùn)行記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度。
管理站制度
第6篇 小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度7
小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度(七)
一、目的
規(guī)范維修值班人員交接班程序和要求,確保值班工作正常。
二、適用范圍
適用于__園管理處維修值班人員的交接班管理。
三、職責(zé)
1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)工作崗位,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),控制信號(hào)系統(tǒng)是否正常以及工具、器材、配件等進(jìn)行詳細(xì)的檢查。
2、接班人員不得飲酒上班,如有違反,交班人員必須向主管匯報(bào)并另行安排。
3、接班人未按時(shí)到崗時(shí),交班人不得擅離工作崗位,并向主管匯報(bào)。
4、設(shè)備處于故障時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)行交班,接班人可協(xié)助處理,待故障處理完畢,再進(jìn)行交接。
5、交接班記錄必須如實(shí)填寫(xiě)。
6、交接班實(shí)行四交、三不接
注:四交:
⑴交設(shè)備運(yùn)行情況;
⑵交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況;
⑶交安全措施;
⑷交上級(jí)指示及注意事項(xiàng)。
三不接:
⑴交班人不在工作崗位不接;
⑵情況不明,記錄不全不接;
⑶清潔衛(wèi)生不搞好不接。
