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公司的運(yùn)營(yíng)離不開一套完善的員工管理制度,它不僅是規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則,也是保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要工具。制度應(yīng)清晰、公正,兼顧公平性和激勵(lì)性。
內(nèi)容是什么
員工管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 崗位職責(zé):明確每個(gè)職位的工作內(nèi)容和期望成果,確保員工了解自己的工作職責(zé)。
2. 考核評(píng)估:設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo),定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估,為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)。
3. 培訓(xùn)發(fā)展:提供員工職業(yè)發(fā)展的路徑和培訓(xùn)機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人能力提升。
4. 工資福利:制定合理的薪酬體系,包括基本工資、獎(jiǎng)金、福利等,以激勵(lì)員工積極性。
5. 紀(jì)律處分:明確違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰措施,確保規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
6. 溝通機(jī)制:建立有效的溝通渠道,鼓勵(lì)員工反饋意見,促進(jìn)上下級(jí)之間的信息交流。
規(guī)章制度
規(guī)章制度是管理制度的具象化,應(yīng)包含以下要點(diǎn):
1. 規(guī)則明確:規(guī)章制度必須詳細(xì)、具體,避免模糊不清,確保員工理解無(wú)誤。
2. 公平公正:所有員工應(yīng)平等對(duì)待,避免因人設(shè)規(guī),維護(hù)制度的公信力。
3. 可執(zhí)行性:規(guī)則應(yīng)具有可操作性,便于執(zhí)行和監(jiān)督。
4. 定期更新:隨著公司發(fā)展,規(guī)章制度應(yīng)及時(shí)調(diào)整,保持其適應(yīng)性和有效性。
管理規(guī)定
管理規(guī)定是對(duì)規(guī)章制度的補(bǔ)充和細(xì)化,旨在確保日常管理的順暢進(jìn)行:
1. 出勤管理:設(shè)定合理的考勤制度,如打卡時(shí)間、請(qǐng)假流程等。
2. 會(huì)議制度:規(guī)范會(huì)議的召集、記錄和執(zhí)行,提高會(huì)議效率。
3. 信息安全:制定保密協(xié)議和數(shù)據(jù)保護(hù)政策,保護(hù)公司資產(chǎn)。
4. 行為規(guī)范:明確員工行為準(zhǔn)則,如著裝、言行等,塑造專業(yè)的企業(yè)形象。
請(qǐng)注意,制度的制定和執(zhí)行需要結(jié)合公司實(shí)際情況,既要考慮到法規(guī)要求,也要注重人性化管理,以達(dá)到激發(fā)員工潛力、提高工作效率的目標(biāo)。
公司員工管理制度范例如何寫范文
第1篇 公司員工管理制度范例如何寫
員工管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的工作內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質(zhì)量,尤其是在國(guó)有企業(yè)這一類員工數(shù)量眾多、崗位職權(quán)分配復(fù)雜的大中型企業(yè)中,員工管理更是體現(xiàn)了人力資源管理的重要性。下面介紹2023年公司員工管理制度范例如何寫,希望對(duì)你有幫助。
一、 公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間 晚 18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間 晚 17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、 經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷:
3、1)、交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)、住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a 、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
2023年公司員工管理制度范例如何寫的內(nèi)容已經(jīng)呈現(xiàn)在各位面前,希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的內(nèi)容更新盡在管理者范文網(wǎng),請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。
第2篇 z公司前臺(tái)人員工作規(guī)范規(guī)章制度
實(shí)施日期:
1、目的:為保證公司內(nèi)外通訊信息暢通,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行友好接待,塑造企業(yè)良好形象。
2、范圍:公司前臺(tái)工作人員。
3、內(nèi)容:
3.1服飾要求:
前臺(tái)人員直接代表著公司形象,故應(yīng)著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。
3.2電話接轉(zhuǎn)
3.2.1電話鈴聲響兩下,前臺(tái)人員應(yīng)迅速接聽,接聽電話時(shí)應(yīng)音調(diào)柔和,語(yǔ)氣平穩(wěn),使用規(guī)范用語(yǔ)“您好,大眾聯(lián)合”或“大眾聯(lián)合,您好”等。
3.2.2對(duì)待來(lái)電者禮貌、熱情,首先弄清來(lái)電者身份、意圖,可應(yīng)用以下話語(yǔ)詢問(wèn)來(lái)電者:“請(qǐng)問(wèn)你貴姓”,“請(qǐng)問(wèn)您哪里找”,“請(qǐng)問(wèn)你找哪位”,“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到你”等。
3.2.3明白來(lái)電者意愿后,在征得被訪問(wèn)者同意的情況下迅速將電話轉(zhuǎn)給被訪者接聽,當(dāng)被訪者正忙無(wú)法接聽或因特殊原因拒絕接入來(lái)電,前臺(tái)人員應(yīng)代被訪者表示歉意,并婉言相告,同時(shí)記錄來(lái)電者之聯(lián)系電話及聯(lián)絡(luò)人,必要時(shí)獲悉來(lái)電者的留言,然后將所記錄信息轉(zhuǎn)達(dá)給被訪者。
3.2.4待來(lái)電者結(jié)束談話先掛斷,使用禮貌道別語(yǔ):“謝謝,再見”等,道別后將電話輕輕放下,并將必要內(nèi)容作記錄。
3.2.5前臺(tái)人員不得利用工作之便,在上班時(shí)間私自或幫人接打私人電話。
3.3訪客接持
3.3.1當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),前臺(tái)人員應(yīng)禮貌大方,積極主動(dòng)熱情予以接待,不以貌取人,不分貴賤,平等相待,征詢對(duì)方需訪對(duì)象后遞送茶水,并通知被訪人員;會(huì)客、洽談原則上在會(huì)議室,未征得人力資源部同意,不得帶入辦公室內(nèi);對(duì)于來(lái)訪公司高層領(lǐng)導(dǎo)之客人應(yīng)先問(wèn)清楚是否事先有約,并主動(dòng)通知被訪領(lǐng)導(dǎo),征得領(lǐng)導(dǎo)同意后帶至其辦公地點(diǎn),并作記錄。
3.3.2客人走后,應(yīng)及時(shí)收拾茶具,以保持良好辦公環(huán)境。
3.3.3嚴(yán)守公司秘密,不得同客人過(guò)多寒暄。
3.3.4對(duì)于個(gè)別不受歡迎之客人,應(yīng)馬上向公司報(bào)備。
擬文審核核準(zhǔn)
第3篇 企業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度
企業(yè)(公司)員工獎(jiǎng)懲制度
1總則
1.1為明確獎(jiǎng)懲的考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,防止和糾正員工的違法失職行為,保證順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo),特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司全體員工。
2獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則。
2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
2.1.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
2.1.4有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫的表單為過(guò)失單。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)本人,對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,人力資源部應(yīng)及時(shí)提出處罰建議,下達(dá)《責(zé)任過(guò)失單》。
3獎(jiǎng)勵(lì)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和工作本身的獎(jiǎng)勵(lì)三種。
3.2.1經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.2.2行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通令嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
3.2.3工作本身的獎(jiǎng)勵(lì):授予先進(jìn)員工、先進(jìn)職員等稱號(hào)、職務(wù)晉升、調(diào)整合適的工作崗位、加重工作任務(wù)和擴(kuò)大工作職權(quán)(特別述職)、參與某層級(jí)別的決策等。
3.2.4按程度不同依次為通令嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)、加薪、記功、記大功、職務(wù)晉升。
3.3以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。
3.4員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元,直接予以發(fā)放獎(jiǎng)金。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
3.4.1工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
3.4.2領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
3.4.3預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營(yíng)不致受到較大影響者。
3.4.4增收節(jié)支1萬(wàn)元(含)以上,5萬(wàn)元(不含)以下者。
3.4.5品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者。
3.4.6其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者。
3.4.7全年滿勤,無(wú)遲到、早退、病、事假者。
3.4.8經(jīng)“員工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為c級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得效果者。
3.5員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元,直接予以發(fā)放獎(jiǎng)金。記功通報(bào)全公司。
3.5.1全年能超額(10%―30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.5.2策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
3.5.3對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
3.5.4積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3.5.5遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者。
3.5.6增收節(jié)支5萬(wàn)元(含)以上,10萬(wàn)元(不含)以下者。
3.5.7檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者。
3.5.8維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者。
3.5.9通過(guò)自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。
3.5.10全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者。
3.5.11連續(xù)三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。
3.5.12對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng)者。
3.5.13經(jīng)“員工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為b級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果者。
3.6員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元,直接予以發(fā)放獎(jiǎng)金。記大功在全體員工大會(huì)上宣布。
3.6.1全年累計(jì)獲記功三次以上且未受到懲戒處理者。
3.6.2在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
3.6.3全年能超額(≥30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.6.4增收節(jié)支10萬(wàn)元(含)以上者。
3.6.5承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),較3.5.5款表現(xiàn)更為突出者。
3.6.6連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。
3.6.7對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。
3.6.8通過(guò)自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。
3.6.9經(jīng)“員工建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為a級(jí)的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者。
3.7對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“。
獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由董事會(huì)一事一人一議,公開通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.8任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。
3.9獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
3.10凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與本職工作無(wú)關(guān)的,由見證人提出,均需填寫嘉獎(jiǎng)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人力資源部負(fù)責(zé),批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施的辦理見員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。
4懲戒
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予
相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失,填《違紀(jì)過(guò)失單》。
4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失,填《責(zé)任過(guò)失單》。
4.3懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種。
4.3.1經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)工資(獎(jiǎng)金)、減薪。
4.3.2行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、撤職、辭退、開除。
4.4以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.5員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款10元。
4.5.1遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者。
4.5.2不按規(guī)定穿著服裝或佩掛廠牌者。
4.5.3在辦公場(chǎng)所、修理場(chǎng)所吸煙者。
4.5.4在車間吃東西者。
4.5.5上班時(shí)間閑聊說(shuō)笑者。
4.5.6在上班時(shí)間離開辦公場(chǎng)所20分鐘以上,未在記事板上標(biāo)明去向者。
4.5.7不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次者。
4.5.8同事間互相說(shuō)臟話、粗話者。
4.5.9工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
4.5.10各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者。
4.5.11在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者。
4.5.12參會(huì)人員遲到者。
4.5.13未按公司指定位置,隨意堆放雜物者。
4.5.14破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者。
4.6各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款20元。
4.6.1未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
4.6.2在所管轄區(qū)域內(nèi),有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。
4.6.3下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。
4.6.4本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
4.6.5部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)者。
4.6.6對(duì)本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者。
4.6.7本部室員工,一周內(nèi)有五人次(含)違反4.5條規(guī)定者。
4.7對(duì)具有4.5條、4.6條所列行為(4.6.7除外)的當(dāng)事人,由檢查人員當(dāng)場(chǎng)填寫員工過(guò)失單(對(duì)具有4.6.7款規(guī)定的當(dāng)事人,由人事部開具懲戒通知單),當(dāng)事人簽字后,檢查人員將過(guò)失單送交人事部,由人事部填寫《懲戒通知單》?!稇徒渫ㄖ獑巍芬皇饺?lián),人事部留一聯(lián),轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)室一聯(lián),轉(zhuǎn)當(dāng)事人直接上級(jí)一聯(lián),由當(dāng)事人直接上級(jí)負(fù)責(zé)落實(shí),知達(dá)當(dāng)事人。
4.8員工有下列事件之一者給以警告處分,并給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全公司。
4.8.1因疏忽造成工作錯(cuò)誤或儀器、設(shè)備損壞,情節(jié)輕微者。
4.8.2一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
4.8.3檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者。
4.8.4故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者。
4.8.5妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序、妨礙他人工作者。
4.8.6工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系酗酒者。
4.8.7同事之間相互謾罵吵架者。
4.8.8下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者。
4.8.9培訓(xùn)曠課,或培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者。
4.8.10上班時(shí)間私自接聽私人電話者。
4.8.11私自留客在員工宿舍留宿者。
4.8.12替代他人刷考勤卡或唆使他人代刷考勤卡者。
4.8.13浪費(fèi)材料或不愛護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者。
4.8.14不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者。
4.8.15不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者。
4.8.16涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者。
第4篇 人力資源顧問(wèn)公司員工手冊(cè):績(jī)效管理制度
人力資源顧問(wèn)公司《員工手冊(cè)》:績(jī)效管理制度
為了完成公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo),同時(shí)也為了提升各崗位的工作成績(jī),使得員工個(gè)人技能不斷提升,為員工晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)等工作提供科學(xué)的依據(jù),特制訂此制度。
一、考核范圍:
1、公司全體員工均執(zhí)行績(jī)效管理制度。
2、新入職的員工,入職日期為20日前的,第一個(gè)月主要工作是熟悉業(yè)務(wù),從第二個(gè)月起執(zhí)行績(jī)效管理制度。入職日期為20日后的,第一、二個(gè)月主要工作是熟悉業(yè)務(wù),從第三個(gè)月起執(zhí)行績(jī)效管理制度。
二、考核周期:月度考核,考核期為每月1日至月底。
三、考核原則:
1、各崗位績(jī)效考核的項(xiàng)目,原則上從本崗位的《崗位說(shuō)明書》和《月度工作計(jì)劃》中提取。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,遵守量化原則,即:能量化的指標(biāo)一定要用數(shù)字量化,不能量化的一定要用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述清楚,以便于考核評(píng)分。
3、每月考核項(xiàng)目原則上不超過(guò)五條,各部門從下月工作計(jì)劃中提取重點(diǎn)。
4、承擔(dān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的崗位,相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)所占比重不低于80%。
四、考核方式及流程:
1、考核以紙面簽字為準(zhǔn)。
2、考核根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)考核、按組織架構(gòu)層層上報(bào)的原則進(jìn)行;考評(píng)人為被考評(píng)人的直接上級(jí),間接主管如總監(jiān)或主管副總裁等崗位均為審核者;依此類推。
3、績(jī)效考核計(jì)劃:
a、每月25日,各部門負(fù)責(zé)人將本部門所有員工下個(gè)月的績(jī)效考核表(計(jì)劃部分),發(fā)到人力資源部人事主管的電子郵箱中。
b、人力資源部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行審核調(diào)整,報(bào)總裁審批。
c、每月第一個(gè)工作周,人力資源部將批準(zhǔn)的績(jī)效考核表發(fā)回到各部門負(fù)責(zé)人的電子郵箱中,部門負(fù)責(zé)人將其分解給下屬員工,作為本月工作及考核的依據(jù)。
4、績(jī)效考核評(píng)分:
a、每月2日各部門負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部門員工上個(gè)月的績(jī)效考核進(jìn)行評(píng)分,雙方及主管副總裁簽字后將考核表交人力資源部。因考核結(jié)果與薪酬緊密相連,考核人與被考核人應(yīng)按照要求,按時(shí)按質(zhì)完成考核工作,未及時(shí)提交者,工資延至考評(píng)完成后的次月發(fā)放。
b、人力資源部將參考財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行校核,報(bào)總裁審批。
c、各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工的工作績(jī)效評(píng)分進(jìn)行說(shuō)明,與員工一同討論,進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出改進(jìn)計(jì)劃,以提高以后的工作績(jī)效。
五、考核表填寫說(shuō)明
1、考核項(xiàng)目--為達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)當(dāng)期(當(dāng)月1日-月底)所必須完成的2--5項(xiàng)最重要工作,是保證銷售任務(wù)及利潤(rùn)完成的行為目標(biāo)及手段。
2、完成標(biāo)準(zhǔn)--該考核項(xiàng)目應(yīng)完成數(shù)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)要求。
3、完成時(shí)間--該考核項(xiàng)目最晚的完成時(shí)間。
4、比重--單項(xiàng)考核項(xiàng)目所占總體工作量以及重要程度的百分比。業(yè)績(jī)考核、價(jià)值觀考核滿分各為100分。
5、實(shí)際完成情況--實(shí)際工作完成指標(biāo)量的描述。
6、分?jǐn)?shù)--將實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)定分?jǐn)?shù)。
7、總結(jié)--由評(píng)價(jià)者填寫。根據(jù)分?jǐn)?shù),對(duì)工作業(yè)績(jī)和價(jià)值觀進(jìn)行二維度評(píng)定。
8、簽字--被考評(píng)人、考評(píng)人、審核人均需在簽字欄中簽署本人名字。
六、正確看待考核
1、各崗位的《崗位說(shuō)明書》、《工作計(jì)劃》均對(duì)崗不對(duì)人,績(jī)效考核對(duì)事不對(duì)人。
2、考核對(duì)于管理人員而言,是幫助達(dá)成目標(biāo)的有效手段,而不是負(fù)擔(dān)。
3、考核重在未來(lái),不是過(guò)去;重在改進(jìn)與提高,不是當(dāng)下的利益。
4、樹立共同發(fā)展的觀念:考核過(guò)程既是管理人員對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,亦是員工獲得指導(dǎo)、改進(jìn)工作的過(guò)程,只有在管理者的指導(dǎo)下,員工的積極參與下,才能夠共同完善與優(yōu)化。
5、考核結(jié)果保密,只對(duì)考核人、被考核人、審核人公開。
第5篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷中心員工離職管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營(yíng)銷中心員工離職管理制度
第一條 離職方式:
(一)辭職:
1.辭職申請(qǐng)方式:員工提出辭職需以書面形式提出申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括辭職原因和預(yù)期辦理辭職日期,經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式辦理離職手續(xù);
2.辭職申請(qǐng)時(shí)間:
(1)試用期兩周內(nèi):當(dāng)天提出申請(qǐng),當(dāng)天辦理交接手續(xù)即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請(qǐng);
(3)試用期結(jié)束后:普通員工提前兩周申請(qǐng),部門主管級(jí)以上員工提前一個(gè)月申請(qǐng)。
3.辭職程序:
(1)普通員工離職,將書面辭職申請(qǐng)交部門經(jīng)理;
(2)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)公司核準(zhǔn)后,即可辦理離職手續(xù);
(3)部門主管以上級(jí)員工離職,將申請(qǐng)交銷售部經(jīng)理審批后交公司核準(zhǔn)。經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。
(二)辭退:
1.員工辭退:員工工作質(zhì)量 效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標(biāo)準(zhǔn),正式員工公司將提前兩周提出終止;試用員工為提前一天提出終止聘用;
2.員工在工作過(guò)程中,犯重大錯(cuò)誤公司給予除名,公司將在處理事情完畢后,終止合同;
3.辭退程序:
由銷售部經(jīng)理填寫《員工勸退通知單》,寫明辭退的具體原因,交營(yíng)銷中心經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可開始辦理離職程序;
主管以上級(jí)員工《勸退通知單》由主管副總經(jīng)理審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開始辦理離職程序;
4.離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及規(guī)定的保密義務(wù);
5.未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6.項(xiàng)目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項(xiàng)目保證金。
第二條 薪金結(jié)算:
1 離職員工的薪資或補(bǔ)償金的支付時(shí)間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時(shí)間;
2 員工被扣罰及應(yīng)賠償公司部分,在公司算清員工薪資及其他收入時(shí)直接從中扣除;
第三條 注意事項(xiàng):
1 部門經(jīng)理及負(fù)責(zé)接收工作的員工在交接工作中,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),考慮周到,避免交接遺漏。確認(rèn)無(wú)誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責(zé)任;
2 若現(xiàn)場(chǎng)員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開公司,現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)告確知該員工離職當(dāng)日內(nèi)通知公司相關(guān)部門知曉,并在兩日內(nèi)補(bǔ)填《離職確認(rèn)單》交銷售部報(bào)公司;
3 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度 擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的,公司有權(quán)追究其民事 刑事責(zé)任并予以立即開除的處分,同時(shí)停止發(fā)放任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
4 離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及規(guī)定的保密義務(wù);
5 未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6 項(xiàng)目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項(xiàng)目保證金。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第6篇 公司員工出差管理制度
目的:為了統(tǒng)一規(guī)范管理員工因公出差事項(xiàng),特制訂本制度。
應(yīng)用范圍:本制度適用于公司的各級(jí)人員出差涉及的事項(xiàng)均須按照本制度執(zhí)行。
內(nèi)容:
公司員工因公出差分為:本地出差和異地出差兩種。本地出差指可以當(dāng)天往返的,出差前填寫《外出申請(qǐng)單》注明姓名、所屬部門、出差地點(diǎn),詳細(xì)填寫出差理由,不能在當(dāng)日返回而在外地住宿者視為異地出差。異地出差人員在出差前填寫《出差申請(qǐng)單》注明姓名、所屬部門、出差地點(diǎn),詳細(xì)填寫出差理由及出差期間的行程安排等,并報(bào)相關(guān)主管審批。員工出差時(shí)間達(dá)到三個(gè)工作日以上,須辦理交接工作,在出差前一個(gè)工作日內(nèi)填寫好《工作交接表》提交至行政部。員工出差計(jì)全勤,出差期間的休息日(包括雙休日和法定節(jié)假日)視同加班。出差員工出差費(fèi)用、住宿費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程中應(yīng)實(shí)報(bào)實(shí)銷,根據(jù)實(shí)際情況分為二個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
一、總經(jīng)理及高層管理人員:省會(huì)城市及直轄市每日的標(biāo)準(zhǔn)范圍為人民幣300元,
二、中層管理人員及普通員工標(biāo)準(zhǔn)范圍為人民幣180元,根據(jù)實(shí)際情況不能超出標(biāo)準(zhǔn)的10%,若超出此范圍均由個(gè)人承擔(dān)。
企業(yè)人員在本地辦事,中午不能及時(shí)回廠者給予補(bǔ)助午餐費(fèi)10元,超出部分由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
本地出差人員每人每次補(bǔ)助餐費(fèi)二十元。(本企業(yè)出差兩市之間,除去往返間的餐補(bǔ)其它天數(shù)不在餐補(bǔ)之內(nèi))且超出部分由本人承擔(dān)。人員異地出差給予三餐補(bǔ)助費(fèi)用,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)如下:省會(huì)城市及直轄市高層人員每日補(bǔ)助人民幣80元,中層人員每日補(bǔ)助人民幣60元,普通員工為人民幣40元,
出差期間的因工作需要招待客戶的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況審核后實(shí)報(bào)實(shí)銷另計(jì)。
員工、部門主管、管理者出差根據(jù)出差城市的距離決定出乘用具,(注:基本情況以火車為主,視情況申請(qǐng)乘坐硬臥和公路車)如有特殊原因需要乘坐飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙的員工應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),未按規(guī)定執(zhí)行者,超標(biāo)部分,將自行承擔(dān)。員工出差結(jié)束后須在到工作崗位的三個(gè)工作日內(nèi),持交通費(fèi)有效憑證按財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)銷管理履行報(bào)銷手續(xù),若因個(gè)人原因延誤報(bào)銷,公司將不予受理報(bào)銷事宜,所有費(fèi)用員工自行承擔(dān)。出差期間因工作需要而延長(zhǎng)出差時(shí)限時(shí),出差員工須立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)申請(qǐng);因病或其他不可抗力因素需要延長(zhǎng)出差時(shí)限的,出差員工須及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并在出差結(jié)束后回到工作崗位后一個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明;如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明者,公司將不予報(bào)銷返程費(fèi)用。使用公司車輛者不得申領(lǐng)交通費(fèi)。
因公出差人員憑往返交通票據(jù)、住宿費(fèi)和餐飲費(fèi)憑證,可按出差天數(shù)領(lǐng)取出差補(bǔ)助如果出差中有企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)費(fèi)用的宴請(qǐng)情況發(fā)生,宴請(qǐng)當(dāng)次的餐費(fèi)補(bǔ)助將不再享受。特殊情況行政部安排車輛接送,如無(wú)法安排,航空以空航班車為主,如遇特殊原因可乘坐出租車前往機(jī)場(chǎng),前往火車站的出租車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷, 在進(jìn)行報(bào)銷時(shí),出示出差申請(qǐng)單,財(cái)務(wù)部方能給予報(bào)銷。
本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn),自頒布之日起生效。
第7篇 公司員工管理制度范本
員工是一個(gè)公司的基石,企業(yè)管理者是支柱,支柱沒(méi)有基石是不存在的,所以對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),要管理好一個(gè)企業(yè)的員工,如何管理呢下面是制度職責(zé)大全整理的公司員工管理制度,僅供參考。
一、薪資
1.本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予職員合理的報(bào)酬和待遇。
2.職員的基本待遇有固定工資、職務(wù)補(bǔ)貼和銷售提成加獎(jiǎng)金,合理的職務(wù)晉升,工資晉級(jí)等。
3.月薪工資在次月___________日前現(xiàn)金發(fā)放或存入職員在內(nèi)部銀行的帳戶。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。
二、休假
(一)法定假日
1.按國(guó)家規(guī)定,職員除星期日休息外,還享有以下有薪假日
元旦:1天(元月一日)
春節(jié):3天(農(nóng)歷初一、二、三)
清明:1天(四月五日)
勞動(dòng)節(jié):1天(五月一日)
端午1天(六月八日)
中秋:1天(九月十四日)
國(guó)慶節(jié):3天(十月一日)
由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。
2.一般職員連續(xù)工齡滿二年時(shí)間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長(zhǎng)2天,最長(zhǎng)15天。職員探親假期間,原待遇不變。
3.探親可以報(bào)銷火車硬座票及長(zhǎng)途汽車票,此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚職員探親只能探父母,已婚職員探親只限探配偶,每年限一次。
4.夫妻在同一城市工作的職員不能享受探親的路費(fèi)報(bào)銷,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報(bào)銷一次探望父母的路費(fèi),不另給探親假。
5.春節(jié)休假或探親的職員,不得在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國(guó)家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補(bǔ)貼,如安排補(bǔ)休,則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。
6.對(duì)于放棄休假或探親假的職員,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、請(qǐng)假
職員請(qǐng)假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。
四、加班
(一)加班費(fèi)的計(jì)算
1.一般職員加班工作時(shí)間記為職員的有效工作時(shí)間,以半小時(shí)為計(jì)算單位,加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的______%計(jì)算。在國(guó)家法定節(jié)假日加班,有效工作時(shí)間按實(shí)際加班工作時(shí)間的兩倍計(jì)算,加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的______%計(jì)算。
2.責(zé)任人員平時(shí)加班工作時(shí)間,經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)有效工作時(shí)間,不計(jì)發(fā)加班工資,在考核月度獎(jiǎng)金中加以考慮。
3.職員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,就其加班時(shí)間按曠工論處。
五、出差
1.公司要根據(jù)需要安排職員出差,受派遣的職員,無(wú)特殊理由應(yīng)服從安排。
2.職員出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵紀(jì)守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作,合理降低出差費(fèi)用。
3.公司對(duì)出差的職員按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見公司的意見辦理。
4.出差人員返回公司后,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。
六、培訓(xùn)
1.為提高公同工的業(yè)務(wù)、知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定職員,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
2.新職員進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新職員培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新職員進(jìn)入公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。
3.職員調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。
4.對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者,除通報(bào)表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。
5.公司所有職員的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《職員培訓(xùn)登記卡》上,《職員培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在職員檔案內(nèi)。
6.公司對(duì)職員在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),并視不同情況可給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。
七、保密
1.職員所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何或個(gè)人公開或透露。
2.職員不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡是意見涉及公司的,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得對(duì)外發(fā)表。
3.明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測(cè),不參與小道消息的傳播。
4.非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,職員不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
5.樹立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,職員應(yīng)妥善保管,若有遺失或偷竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。
6.發(fā)現(xiàn)其他職員有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動(dòng)機(jī),應(yīng)及時(shí)制止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、考核
1.試用考核:職員試用期間(三個(gè)月)由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后正式錄用。
2.平時(shí)考核:由各部門依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與經(jīng)理室共同擬制及修訂,具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個(gè)月考核一次,其他人員每三個(gè)月考核一次,特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。
3.部門經(jīng)理以下人員的考核結(jié)果由各部門保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理室保存,作為確定部門業(yè)績(jī)、對(duì)公司的評(píng)價(jià)、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)職的依據(jù)。
4.考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有營(yíng)私舞弊或貽誤行為。
九、福利
1.試用人員試用期間不享受意外醫(yī)療保險(xiǎn),其自理。
2.公司為一般職員辦理意外醫(yī)療保險(xiǎn),其費(fèi)用由公司支付。
3.公司可為職員臨時(shí)安排住房(外地戶口或市內(nèi)交通不便者),職員按成本支付租金。
4.本公司依據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法的規(guī)定,發(fā)給職員年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。
十、資遣
1.若有下列情形之一,公司可對(duì)職員予以資遣:
2.停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
3.業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
4.不可抗拒力暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。
5.業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少職員的必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。
6.職員對(duì)所擔(dān)任的工作確不能勝任,且無(wú)法在公司內(nèi)部調(diào)整時(shí)。
7.職員資遣的先后順序
1)歷年平均考績(jī)較低者。
2)工作效率較低者。
3)在公司服務(wù)時(shí)間較短,且工作能力較差者。
8.職員資遣通知日期如下
1)在公司工作三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)者,隨時(shí)通知。
2)在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知。
3)在公司工作一年以上未滿三年者,于十五日前通知。
4)在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。
9.職員自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
10.職員資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):
11.在公司工作三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)者,按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資。
12.在公司連續(xù)工作三個(gè)月以上未滿二年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資。
13.在公司連續(xù)工作二年以上未滿五年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月2倍的工資。
14.在公司連續(xù)工作五年以上者,發(fā)給其資遣當(dāng)月3倍的工資。
15.若因公司虧損、破產(chǎn)或其他意外重大事故導(dǎo)致不能正常經(jīng)營(yíng),資遣費(fèi)的發(fā)給標(biāo)準(zhǔn)依臨時(shí)董事會(huì)研究制定的決定執(zhí)行。
十一、辭職
1.職員因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填具“辭職申請(qǐng)”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。并視需要,開給《離職證明》。
2.一般職員辭職,需提前一月提出申請(qǐng):責(zé)任人員辭職,根據(jù)職級(jí)的不同,需提前2—3個(gè)月提出辭職申請(qǐng)。
3.辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算,按公司文件和有關(guān)規(guī)定辦理。
范本 如何做好員工管理工作
第8篇 不動(dòng)產(chǎn)公司員工考勤制度
z不動(dòng)產(chǎn)公司員工考勤制度
職位 降級(jí)條件 后果
新人連續(xù)兩個(gè)月綜合評(píng)分平均在及格以下且平均業(yè)績(jī)?cè)?.3萬(wàn)以下特別考察期,為期一個(gè)月,薪水800元,每天工作內(nèi)容為派報(bào)300份以上
置業(yè)顧問(wèn)連續(xù)兩個(gè)月綜合評(píng)分平均在及格以下且平均業(yè)績(jī)?cè)?.5萬(wàn)以下降一級(jí),兩次被降級(jí)者進(jìn)入特別考察期
高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)連續(xù)兩個(gè)月綜合評(píng)分平均在及格以下且平均業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以下降一級(jí),兩次被降級(jí)者進(jìn)入特別考察期
業(yè)務(wù)主任連續(xù)兩個(gè)月綜合評(píng)分平均在及格以下且平均業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以下降一級(jí),兩次被降級(jí)者進(jìn)入特別考察期
高級(jí)業(yè)務(wù)主任連續(xù)兩個(gè)月綜合評(píng)分平均在及格以下且平均業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)以下降一級(jí),兩次被降級(jí)者進(jìn)入特別考察期
營(yíng)業(yè)經(jīng)理新店連續(xù)三個(gè)月內(nèi)未達(dá)到盈虧平衡,老店連續(xù)三個(gè)月店面業(yè)績(jī)?cè)?0萬(wàn)以下調(diào)離原店面,重新安排
第一章 作息時(shí)間規(guī)定:
第一條:工作時(shí)間:公司所有員工上班時(shí)間為8:30~18:00,每周工作時(shí)間為6天,即每周一至周六。公司每天安排員工值班,每天值班時(shí)間為18:00~21:00,周日值班時(shí)間為8:30~21:00.
第二條:作業(yè)時(shí)間:
一線人員的作業(yè)時(shí)間為9:00~17:30,中午午餐時(shí)間為12:00~13:00,非作業(yè)時(shí)間無(wú)特殊情況員工必須回店。作業(yè)時(shí)間內(nèi)若從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事情將按曠工一天計(jì)。員工按照主管要求有序從事業(yè)務(wù)工作,不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)的事情,如逛街、聊天、吃飯、打游戲,如發(fā)現(xiàn)人力資源部將發(fā)警告信。
第二章考勤辦法
第一條總公司部門經(jīng)理以下員工、分店全體員工上下班必須打卡。上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否定除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,也受同等處分。下班時(shí)間過(guò)后,方得停止工作,不得未打下班鈴,即等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按擅離職守處分,主管人員應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第二條違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。1.遲到上班時(shí)間5分鐘后至20分鐘以內(nèi)打卡到工者為遲到。2.早退下班時(shí)間5分鐘以內(nèi)提前下班者為早退,早退者一律作曠職半日論,不得補(bǔ)請(qǐng)事假、病假抵充。3.曠工(1)上班時(shí)間20分鐘后打卡到工者均以曠工半日論處。(2)未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假不到工者以曠工論處。曠職(工)按下列規(guī)定處理:(1)曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪水:(2)連續(xù)曠職(工)3天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天,均予開除。
第三章 休息與休假規(guī)定
第三條員工因故請(qǐng)假規(guī)定如下:
1.病假(1)(病假的日期計(jì)算)連續(xù)休假者,公休、節(jié)假日均計(jì)算在病休日內(nèi)。(2)(病假證明)病假必須以醫(yī)生開具的證明為準(zhǔn)。
2.事假(1)(手續(xù))員工因故請(qǐng)假須事先申請(qǐng),經(jīng)單位和主管部門批準(zhǔn),緊急事宜可以后補(bǔ)手續(xù)。(2)(日期計(jì)算)公休、節(jié)假日均不包括在事假內(nèi)。(3)(待遇)事假期間按小時(shí)扣發(fā)工資津貼。
3.公傷假(1)員工因公受傷需要休息,必須有醫(yī)生證明。(2)(待遇)公傷假期間工資及津貼照發(fā)。
4.婚假(1)(時(shí)間)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及本企業(yè)情況,規(guī)定員工婚假為××天。(2)(待遇)婚假期間工資及津貼照付。
5.喪假(1)(時(shí)間)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及本企業(yè)情況特規(guī)定員工喪假為××天,需要赴外地者依據(jù)路程的遠(yuǎn)近另給路程假。(2)(待遇)喪假期間工資及津貼照付。
第四章 加班加點(diǎn)管理規(guī)定
第四條員工在節(jié)假日或法定工作時(shí)間以外加班,按照當(dāng)月單日薪酬計(jì)算加班薪酬。第五章對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的處理辦法第五條對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的處理本著批評(píng)教育結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰的原則。
第六條對(duì)遲到、早退者扣發(fā)×元獎(jiǎng)金一次,對(duì)曠工者按日扣發(fā)工資,連續(xù)曠工××天以上者予以除名。
第七條對(duì)上班干私活、怠工、不服從工作分配按開除處理。
※本守則自2004年3月1日起試行。公司保留對(duì)本守則最終解釋權(quán)。
第9篇 公司全體員工規(guī)章制度
加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)管理制度
一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
會(huì)計(jì)核算原則及科目
七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和賬簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
八、記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記賬本位幣。
九、一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、公司以單價(jià)_____元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機(jī)器設(shè)備;
3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);
4、運(yùn)輸工具;
5、其他設(shè)備。
十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機(jī)器設(shè)備10年;
3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;
4、其他設(shè)備5年。
固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。
十二、購(gòu)入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。
十三、固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部同辦公室每年盤點(diǎn)一次,對(duì)盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià),必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時(shí)處理完畢。
1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價(jià)值作為原價(jià),按新舊的程度估算累計(jì)折舊入賬,原價(jià)累計(jì)折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
2、盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價(jià)和累計(jì)折舊,原價(jià)減累計(jì)折舊后的差額作營(yíng)業(yè)外支出處理。
3、報(bào)廢的固定資產(chǎn)的變價(jià)收入(減除清理費(fèi)用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營(yíng)業(yè)外支出處理。
4、公司對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)入、出售、清理、報(bào)廢都要辦理會(huì)計(jì)手續(xù),并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行核算。
資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
十四、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
十五、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)。
十六、銀行賬戶的賬號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
十七、銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
十八、銀行賬戶往來(lái)應(yīng)逐筆登記入賬,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對(duì)賬單核對(duì),未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
十九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
二十、庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫(kù)存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。
二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
二十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。
二十五、未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個(gè)人擔(dān)保貸款。
二十六、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
辦公用具、用品購(gòu)置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。
二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào),經(jīng)常檢查核對(duì)。
二十九、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
其它事項(xiàng)
三十、按照上級(jí)主管部門的要求,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。
三十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過(guò)籌集資金的活動(dòng),盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。
三十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。
三十三、自覺(jué)接受上級(jí)主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。
合同管理制度
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是:
1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);
2、正文部分:建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開工和竣工時(shí)間,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)
責(zé)任,撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;
3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)
十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下:
1、一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長(zhǎng)審批:
標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
3、標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是:
1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。
公司管理制度合同的履行
十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
公司管理制度合同的變更、解除
十八、在合同履行過(guò)程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
十九、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。
二十、變更、解除合同,必須符合《民法典》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí),損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。
合同糾紛的處理
二十六、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《民法典》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是:
1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒(méi)規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。
三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。
三十一、凡由法律顧問(wèn)處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料。
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)賬目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
三十二、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三十五、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。
辦公室管理制度
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月,會(huì)議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
廉政建設(shè)管理制度
一、為加強(qiáng)廉政建設(shè),杜絕違法亂紀(jì)行為,保持公司員工隊(duì)伍的清正廉潔,根據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)規(guī)定制訂本制度;
二、全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》和市建設(shè)黨工委《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見》,嚴(yán)格按國(guó)家和省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事,嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;
三、堅(jiān)持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結(jié)果,自覺(jué)接受監(jiān)督;
四、工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗設(shè)備、物資采購(gòu)一律實(shí)行公開招標(biāo)或議標(biāo),擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;
五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神,反對(duì)講排場(chǎng)、擺闊氣,搞鋪張浪費(fèi);對(duì)外接待要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
六、勤政廉政,嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或高檔娛樂(lè)消費(fèi)等活動(dòng)。外單位請(qǐng)柬,一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理;
七、嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車私用;
八、公務(wù)活動(dòng)中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價(jià)證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財(cái)務(wù)部登記,并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。
檔案管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機(jī)密安全。
二、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、上級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。
五、各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、國(guó)土、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)歸檔。
六、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項(xiàng)目申報(bào)資料、征地、拆遷批復(fù)、國(guó)土規(guī)劃等技術(shù)、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項(xiàng)目技術(shù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部等業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求:
1、文件材料齊全完整;
2、根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;
3、根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。
十、由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對(duì)超期檔案進(jìn)行鑒定,提交檔案報(bào)告,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。
十一、加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
保密制度
風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
2、人事決策中的秘密事項(xiàng);
3、專有技術(shù);
4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào);
7、董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。
六、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。
七、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。
八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
安全保衛(wèi)制度
一、安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。總經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程,進(jìn)行研究、部署,對(duì)本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。
二、成立以總經(jīng)理任組長(zhǎng)、副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場(chǎng)營(yíng)銷部主任分別是文苑小區(qū)、會(huì)議中心、售房市場(chǎng)的安全保衛(wèi)責(zé)任人。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措施解決。
三、根據(jù)實(shí)際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,切實(shí)負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。
四、落實(shí)防火措施,會(huì)議中心等重要場(chǎng)所設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無(wú)損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第10篇 公司員工關(guān)系、匯報(bào)制度
公司員工關(guān)系和匯報(bào)制度
一、工作關(guān)系及稱呼
工作伙伴之間相互稱呼統(tǒng)一用英文名稱,除工作關(guān)系外,約克郡全體員工一律平等,創(chuàng)造互相尊重的工作氛圍是每一個(gè)約克郡工作人員的責(zé)任。
二、工作匯報(bào)程序
上下級(jí)關(guān)系指崗位說(shuō)明書中對(duì)上和對(duì)下的關(guān)系,工作中下級(jí)需要匯報(bào)工作應(yīng)遵守以下規(guī)定
(一)員工匯報(bào)工作,應(yīng)以書面形式,口頭匯報(bào)后應(yīng)該整理成書面形式,以備查。
(二)員工應(yīng)該首先向直接主管匯報(bào)工作。特殊情況可以越級(jí)匯報(bào),越級(jí)匯報(bào)需要提前預(yù)約,并做充分準(zhǔn)備,以便在約定的時(shí)間內(nèi)能將匯報(bào)工作完成。
(三)約見總經(jīng)理以上高管應(yīng)該由總經(jīng)理助理安排時(shí)間,根據(jù)總經(jīng)理的日常工作安排來(lái)排定時(shí)間表。
(四)以下幾種情況可以越級(jí)匯報(bào):
1、上級(jí)主管職位空缺
2、事態(tài)緊急短時(shí)間內(nèi)無(wú)法聯(lián)系到上級(jí)主管
3、直接主管無(wú)法解決的問(wèn)題,而自己已找到了解決方法并做好方案
4、其他
三、平級(jí)關(guān)系
員工之間要相互尊重,認(rèn)真做好本職的同時(shí),盡量對(duì)團(tuán)隊(duì)提供一些幫助。
平級(jí)之間需要幫助,以請(qǐng)開頭。協(xié)調(diào)工作多以書面形式,并報(bào)行政部門備案。
平級(jí)之間的工作協(xié)調(diào)應(yīng)約定時(shí)間,盡量利用工作會(huì)議解決相互溝通的問(wèn)題。
四、對(duì)下溝通
主管對(duì)下屬人員的工作情況要清楚了解,保持良好的溝通,下屬人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,其主管要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。下屬員工要積極主動(dòng)的匯報(bào)自己的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中不足之處加以修正,維持良好工作狀態(tài)。
溝通渠道有:早會(huì)、工作會(huì)議、文體活動(dòng)期間、工作計(jì)劃表、郵件等。
五、群眾性組織
約克郡員工可自主建立群眾性文體組織,其負(fù)責(zé)人都由選舉產(chǎn)生,并報(bào)公司備案。
群眾性文體組織活動(dòng)為周末或者下班時(shí)間,活動(dòng)內(nèi)容以鍛煉身體,增加交流,促進(jìn)內(nèi)部關(guān)系為目標(biāo)。
行政管理存在是為了公司內(nèi)部關(guān)系。
所有的公司都是人組成的,所以公司內(nèi)部有著各種各樣的人,相互之間的關(guān)系決定著一個(gè)公司的盛衰。
關(guān)系密切的一群人,是死士。關(guān)系浮淺的一群人,只是相逢過(guò)肩。行政管理的目標(biāo),是讓一群陌生的人在一個(gè)規(guī)則下,能以共同的目標(biāo)為基礎(chǔ)完成各自的任務(wù)。
軍人是打仗,公司其實(shí)差不多,所以將內(nèi)部關(guān)系理順是做品牌的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。
內(nèi)部關(guān)系最重要的部分是溝通,上下級(jí)之間,平級(jí)之間,溝通的渠道有哪些,有沒(méi)有適合各種人群的溝通渠道比如電子商務(wù)時(shí)代,公司內(nèi)部可不可以設(shè)一個(gè)論壇。把公司里員工發(fā)的不同論文,不同意見,文學(xué)見解放到這個(gè)論壇上去,達(dá)到人們相互間的論點(diǎn)交鋒。
這是一種溝通。
所以公司行政管理,其實(shí)管理了兩樣?xùn)|西,一是時(shí)間,二是人們相互間如何處理關(guān)系――說(shuō)到底是人們?nèi)绾螠贤?,并通過(guò)溝通達(dá)成各種深淺不同的關(guān)系。
管理時(shí)間的規(guī)則是許多創(chuàng)業(yè)型公司都有的:
1、考勤及請(qǐng)假制度,2、日常工作計(jì)劃制定和實(shí)施,3、目標(biāo)分解并下達(dá)……等。
但對(duì)于溝通制度方面的管理就有些欠缺,很多創(chuàng)業(yè)公司溝通渠道從上往下比較隨意,從下往上就不是很多,有些公司的創(chuàng)業(yè)者,喜歡偏聽旁信,還有一些批閱公文,但往往也導(dǎo)致員工們最后沒(méi)有辦法達(dá)成向上溝通的結(jié)果。
所以一個(gè)公司一定要有幾個(gè)制度:
1、會(huì)議制度,2、匯報(bào)制度。
另外如文件管理、合同管理等方面其實(shí)也是溝通方面的規(guī)范,為日后處理某些意見和見解上可能出現(xiàn)的問(wèn)題而做的檔案等。
會(huì)議怎么分類主要解決什么問(wèn)題
層次上可分為決策類、日常工作協(xié)調(diào)類、例會(huì)類。比較高層的包括預(yù)算開支方面的決策、戰(zhàn)略選擇、重大人事的調(diào)整(阿里巴巴半年做一次組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整)。
按時(shí)間分,年度大會(huì)、月度會(huì)議、周、以及臨時(shí)性的會(huì)議。
會(huì)議是一個(gè)公司溝通的重要渠道,所以要合理并且做詳細(xì)規(guī)定。
既不能聽一些很隨意的人說(shuō)會(huì)議要少,也不能會(huì)議依賴癥。
所以以下是一個(gè)范例。關(guān)于溝通類的管理制度,這節(jié)就結(jié)束了。
第11篇 某公司員工培訓(xùn)管理制度范文
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理,以提高員工的素質(zhì),提升公司的形象,并提升人力績(jī)效,使公司更有節(jié)奏更快地發(fā)展。以下為您提供一份關(guān)于公司員工培訓(xùn)管理制度范文,僅供參考。
第一章總則
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
第二章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理
2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來(lái)1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃
2.2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
2.3培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批
2.3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò),公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過(guò)5000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司人力資源部審核備案;
對(duì)于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。
第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理
3.1關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對(duì)象也均為公司內(nèi)部各層級(jí)員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí),此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對(duì)于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng),一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對(duì)方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對(duì)于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1新員工入職培訓(xùn)
公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對(duì)公司及工作環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí),部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。
3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)
對(duì)于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時(shí)間不超過(guò)30天)。外訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)2000元/人,脫產(chǎn)時(shí)間超過(guò)5天以上的,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。
3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間超過(guò)30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理
4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動(dòng),以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計(jì)劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),工作技能位于中等以上,無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力,善于溝通。
4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定
公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級(jí)資格。
4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,計(jì)發(fā)課酬。其中初級(jí)講師60元/課時(shí),中級(jí)講師80元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí)。
另對(duì)于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)(如自營(yíng)督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。
第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理
5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?/p>
5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》。
5.1.3培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對(duì)完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí),培訓(xùn)檔案也是公司對(duì)于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄
5.2.1個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立
對(duì)于公司主管及以上層級(jí)的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個(gè)人培訓(xùn)記錄。
5.2.2個(gè)人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個(gè)人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個(gè)人培訓(xùn)資料。個(gè)人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3個(gè)人培訓(xùn)記錄的用途
第12篇 公司員工交接管理規(guī)章制度格式怎樣的
一、本公司員工交卸部分1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。
稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
1、 單位人員名冊(cè)。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
五、一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過(guò),會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將
第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將
第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
十一、 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、 各級(jí)人員過(guò)期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
檔案管理制度
第13篇 公司員工薪資制度
公司員工薪資制度
日期:編號(hào):
制定:人事培訓(xùn)部批準(zhǔn):總經(jīng)理
目的(purpose):
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
政策與程序(policy&procedures):
1.薪資構(gòu)成
員工的新資由月薪及年終雙薪(年終分紅)構(gòu)成。
月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+獎(jiǎng)金
標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+福利津貼+崗位工資
如下圖所示:
年終雙薪(年終分紅)
薪資 獎(jiǎng)金
月薪 崗位工資(30%)
標(biāo)準(zhǔn)工資 福利津貼 (30%)
基本工資(40%)
標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資,根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。
基本工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的40%,為員工的最低生活保障工資,應(yīng)不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
福利津貼占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%,含國(guó)家規(guī)定的所有生活津貼及政策性補(bǔ)貼。不在職工作的員工不享受福利津貼。
崗位工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%,通知雞蛋不同崗位的員工,崗位工資不同。不在職工作的員工不享受福利津貼。
年終雙薪(年終紅利)是為體現(xiàn)酒店對(duì)員工的關(guān)心而設(shè)立。于每年的二月份(春節(jié)一前)根據(jù)酒店上年度的營(yíng)業(yè)情況給與額外發(fā)放一個(gè)月的工資。計(jì)算公式如下:
員工上年度實(shí)際工作月數(shù)
年終雙薪=員工上月平均標(biāo)準(zhǔn)共資×――――――――――――×1(個(gè)月)
12(個(gè)月)
年終雙薪只限于對(duì)酒店的正式員工發(fā)放。
2.獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金即月獎(jiǎng)金,是為體現(xiàn)酒店整體效益與員工個(gè)人利益相結(jié)合的原則,更好的調(diào)動(dòng)
員工的工作積極性而設(shè)立。根據(jù)酒店每月經(jīng)營(yíng)狀況,由董事會(huì)決定提取月營(yíng)業(yè)額的作為獎(jiǎng)金發(fā)放。獎(jiǎng)金實(shí)行“獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)制”,即結(jié)合職級(jí)、部門及工作崗位設(shè)定不同的獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)差別,計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
優(yōu)點(diǎn):
1)職級(jí)越高,獎(jiǎng)金份數(shù)越多。
有利于調(diào)動(dòng)管理人員科學(xué)合理、充分有效的安排本部門的員工進(jìn)行運(yùn)作。
2)在獎(jiǎng)金總額不變的全體下,部門員工的人數(shù)越少,每個(gè)員工分得的獎(jiǎng)金總額越多,即每份獎(jiǎng)金所含的現(xiàn)金越多。有利于各部門主管控制本部門的員工數(shù)量,實(shí)現(xiàn)酒店人員編制的自動(dòng)控制
如:某月所提取的獎(jiǎng)金額為300,000元,獎(jiǎng)金份數(shù)總計(jì)為500份,則每份獎(jiǎng)金為600元;如果獎(jiǎng)金份數(shù)為1,000分,則每份獎(jiǎng)金為300元。
3)獎(jiǎng)金份撇傾向于權(quán)太運(yùn)作員工,有利于調(diào)動(dòng)前臺(tái)員工的積極性。
3.職級(jí)與工資
根據(jù)工作崗位及酒店實(shí)際情況,酒店所有員工共分為十三個(gè)職級(jí),即:
行政級(jí) 1-2級(jí)
經(jīng)理級(jí) 3-5級(jí)
督導(dǎo)級(jí) 6-9級(jí)
員工級(jí) 10-13級(jí)
詳見附表《員工職級(jí)與職位分配》。
4.特殊津貼
經(jīng)批準(zhǔn)的特殊津貼(如工種津貼,外語(yǔ)津貼等),按酒店有關(guān)規(guī)定辦理。由惹事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部具體發(fā)放。
5.工資及級(jí)職確定
所有薪入職員工,其工資及職級(jí)由人事培訓(xùn)部經(jīng)理確定。其中5級(jí)及以上職級(jí)員工由總經(jīng)理確定。入職時(shí),人事培訓(xùn)部根據(jù)員工的實(shí)際情況確定員工的職級(jí)、填發(fā)《人事變動(dòng)表》通知員工到職。
6.工作時(shí)間
工作時(shí)間指員工的實(shí)際工作時(shí)間,不包括就餐、休息等時(shí)間。員工平均每周工作時(shí)間為40小時(shí)。 實(shí)行特殊工時(shí)制的員工將再入職時(shí)及在勞動(dòng)合同中有特殊說(shuō)明。
7.超時(shí)工作
7.1、酒店不鼓勵(lì)員工超時(shí)工作。
7.2如果確屬工作需要級(jí)臨時(shí)性職的工作安排,導(dǎo)致員工超市工作,部門主管應(yīng)詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)表》報(bào)人事培訓(xùn)部備案,并于超時(shí)工作發(fā)生一個(gè)月內(nèi)安排員工以時(shí)間補(bǔ)休。
未能及時(shí)安排的補(bǔ)休,如果沒(méi)有部門經(jīng)理及時(shí)的說(shuō)明及知會(huì)人事培訓(xùn)部,將被視為員工自動(dòng)放棄。故員工本人亦有責(zé)任提醒直屬上司或部門主管及時(shí)為其安排補(bǔ)休。
補(bǔ)休時(shí)需填寫《假期申請(qǐng)書》完成請(qǐng)假程序。
任何時(shí)間的朝時(shí)工作入予以時(shí)間行使補(bǔ)償,只能以相等于超時(shí)工作時(shí)間長(zhǎng)度的時(shí)間予以補(bǔ)休。
7.3如超時(shí)工作無(wú)法以時(shí)間補(bǔ)償,需發(fā)放超時(shí)工作薪資時(shí),應(yīng)于加班發(fā)生次日前填寫《加班申請(qǐng)書》,注明超時(shí)工作的詳細(xì)理由,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的朝時(shí)工作,可予以發(fā)放超時(shí)工作薪資。超時(shí)工作薪資按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
○于正常工作日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的1.5
○于公休日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的2倍;
○于法定假日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的3倍。
7.4員工如屬工作效率及個(gè)人原因沒(méi)有按時(shí)完成上司交付的工作而導(dǎo)致超時(shí)工作的,酒店不予考慮一時(shí)間或薪水補(bǔ)償。
8.計(jì)算辦法
8.1、標(biāo)準(zhǔn)工資
○員工的制度工作日為21.5天,即每月滿計(jì)算為21.5天。不足滿勤者以實(shí)際出勤工作日計(jì)發(fā)工資。
每月應(yīng)發(fā)工資=當(dāng)月實(shí)際出勤工作日×當(dāng)月日工資數(shù)額
○日工資計(jì)算
日工資數(shù)額=當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額÷21.5
8.2月獎(jiǎng)金
9.發(fā)放辦法
9.1標(biāo)準(zhǔn)工資
標(biāo)準(zhǔn)工資與每月的10日發(fā)放,遇節(jié)假日或公休日則提前至最近的工作日發(fā)放。
9.2月獎(jiǎng)金
月獎(jiǎng)金于每月的20日由人事培訓(xùn)部級(jí)財(cái)務(wù)部核算后發(fā)放。
9.3年終雙薪
年終雙薪于每年的終了、春節(jié)前發(fā)放。
9.4發(fā)放形式
所有薪資均通過(guò)授權(quán)銀行,以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。
10、試用期薪資
10.1、所有薪入職的員工均需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。試用期員工指享受基本工資及福利津貼,薪資按批準(zhǔn)職位的標(biāo)準(zhǔn)工資換算。試用期滿,正式合格的員工,予以增加發(fā)放崗位工資。
10.2、員工如遇晉升、調(diào)職等人事變動(dòng),均需經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期。試用期薪資同上。
10.3員工如遇降職、工資調(diào)低等人事變動(dòng),如果調(diào)整職位對(duì)應(yīng)薪資低于員工薪資的直接享受所調(diào)整的薪資。
11.假期薪資
11.1病假
員工每年享有十二天有薪病假為全薪病假。超出十二天部分的病假視為醫(yī)療期,享受醫(yī)療期待遇:
參加工作年限&
nbsp; 本酒店服務(wù)年限 醫(yī)療期 醫(yī)療期工資
10年以下 5年以下 3個(gè)月(6個(gè)月內(nèi)累計(jì)) 70%
5年以上 6個(gè)月(12個(gè)月內(nèi)累計(jì)) 70%
10年以上 5年以下 6個(gè)月(12個(gè)月內(nèi)累計(jì)) 70%
5年~10年 9個(gè)月(15個(gè)月內(nèi)累計(jì)) 60%
10年~15年 12個(gè)月(18個(gè)月內(nèi)累計(jì)) 60%
15年~20年 18個(gè)月(24個(gè)月內(nèi)累計(jì)) 60%
20年以上 24個(gè)月(30個(gè)月累計(jì)) 60%
醫(yī)療期期間工資的含義僅指基本工資。
11.2工傷假
按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
11.3其他有薪假
僅適用于簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。
分娩假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假:只享受基本工資;
年假、婚嫁、慰悼假、探親假享受基本工資和生活津貼。
11.4其他經(jīng)酒店管理當(dāng)局批準(zhǔn)的特殊假期,如外出培訓(xùn)等,只享受基本工資。
12.事假
事假為無(wú)薪假,扣除請(qǐng)假當(dāng)天的全部工資(按日工資核算)。
當(dāng)月十佳超過(guò)三天,將影響月獎(jiǎng)金的分派數(shù)額。
13.代扣款項(xiàng)
13.1義務(wù)教育費(fèi)
當(dāng)月實(shí)發(fā)薪資在300~500元之間的,為3元
當(dāng)月實(shí)發(fā)薪資在500元以上的,為6元。
13.2個(gè)人所得稅
根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
13.3社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)
酒店為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育等)其中有員工個(gè)人繳納的部分,有酒店代扣代繳。
13.4其他符合政府明文規(guī)定的應(yīng)代扣款項(xiàng)。
14.其他:
14.1、實(shí)習(xí)生及臨時(shí)工執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工資,即全額工資。不執(zhí)行試用期及崗位工資,但可享受月獎(jiǎng)金。
14.2.外聘員工執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工資,即全額工資,不享受福利津貼及獎(jiǎng)金。
15.附注:
15.1本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
15.2本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人事培訓(xùn)部。
第14篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度
建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度
1、每天開晨會(huì)(工作報(bào)告)制度,全部業(yè)務(wù)員在下班前須將每天的工作寫成總結(jié)(每天的工作內(nèi)容和業(yè)績(jī))以便備查。
2、每周最后一天業(yè)務(wù)部門需進(jìn)行一周工作總結(jié)。
3、量房,有設(shè)計(jì)師的時(shí)候和設(shè)計(jì)師一起前往,在沒(méi)有設(shè)計(jì)師的情況下,要學(xué)會(huì)自己量房以及和業(yè)主進(jìn)行溝通,并將業(yè)主要求/想法詳細(xì)記錄,回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管,轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)。
4、每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料,整理成檔案。及時(shí)進(jìn)行跟蹤,并隨時(shí)供公司檢查和調(diào)閱,認(rèn)真做好跟單工作。
5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個(gè)客戶,每次的聯(lián)系都必須有記錄,并和設(shè)計(jì)師/工程部做好內(nèi)部溝通/銜接工作,絕對(duì)不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道。
5、聯(lián)系客戶,接聽/撥打電話時(shí)必須態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切,一般先主動(dòng)問(wèn)候,“您好、__裝飾公司“而后開始交談,通??蛻粼陔娫捴袉?wèn)到設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、材料、施工等方面的問(wèn)題,自己應(yīng)當(dāng)楊長(zhǎng)補(bǔ)短,在回答中將公司的優(yōu)勢(shì)以及自己比較懂的地方樸實(shí)巧妙的溶入,給客戶一種遇到專家的感覺(jué)。
6、在和客戶交流的時(shí)候盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問(wèn);設(shè)法取得想要的對(duì)方的資訊;客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號(hào)、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,最好和客戶預(yù)約好上門測(cè)量或請(qǐng)客戶來(lái)公司洽談。
7、約請(qǐng)客戶必須明確具體地點(diǎn)和時(shí)間,絕對(duì)不可以遲到。
8、初次見面時(shí)大概了解客戶個(gè)人、家庭狀況、家庭成員、以及對(duì)裝修的總體要求,不要太多的談?wù)撗b修細(xì)節(jié),可以談一些客戶感興趣的東西;測(cè)量時(shí),詳細(xì)詢問(wèn)并且記錄客戶的各種要求,針對(duì)自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過(guò)多的表達(dá)自己的想法,多聽客戶的意見。
9、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(每個(gè)客戶都會(huì)有自己最關(guān)心的東西),給客戶留下你對(duì)他極為重視的印象。
10、不要盲目估計(jì)總造價(jià),要了解客戶的心理的底價(jià),可以告訴客戶,我們的報(bào)價(jià)根據(jù)材料、工藝、工人工費(fèi)等差價(jià)較大,我們必須了解您的心底價(jià)位,以便最節(jié)省時(shí)間和精力地設(shè)計(jì)出更接近客戶的想法和承受能力的方案。
11、每次談方案必須確定一些項(xiàng)目,不要讓自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不確定地浪費(fèi)時(shí)間,有時(shí)候甚至需要略帶強(qiáng)硬的要求客戶定下一些方案,因?yàn)橛械目蛻魧?duì)方案會(huì)猶豫不決,可以告訴客戶如以后再變動(dòng),在放進(jìn)變更單中。
12、當(dāng)要做預(yù)算時(shí),必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料:
(1)設(shè)計(jì)方案;
(2)客戶心理價(jià)位或設(shè)計(jì)師估價(jià);
(3)客戶要求用材以及設(shè)計(jì)方案中所用材料名稱及部位;
(4)現(xiàn)場(chǎng)照片,
(5)各部位(如門、窗、頂?shù)?標(biāo)高,資料不全,預(yù)算部可拒絕受理;
13、方案初次談過(guò)后,客戶要求細(xì)致的方案,這就進(jìn)入委托設(shè)計(jì)階段,此階段必須收取部分設(shè)計(jì)訂金,尤其要做效果圖。
14、細(xì)談方案一般要3-4次的修改,要協(xié)助設(shè)計(jì)師盡量說(shuō)服客戶,但客戶堅(jiān)持不變的話不要反駁客戶,因?yàn)榉孔邮强蛻糇约簛?lái)使用。
15、簽訂合同時(shí),要設(shè)計(jì)師盡量詳細(xì)的出工藝說(shuō)明,因?yàn)楣に囐|(zhì)量說(shuō)明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細(xì)的資料,施工工藝不明之處請(qǐng)教工程部,切勿模糊帶過(guò)。
第15篇 工程公司員工傷害補(bǔ)償制度
建筑工程公司員工傷害補(bǔ)償制度
1 .總則
( l )本制度旨在明確員工在執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中受到傷害時(shí),公司予以補(bǔ)償?shù)木唧w辦法;
( 2 )補(bǔ)償?shù)膶?duì)象限于在執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中因故受到傷害的員工及其家屬;受傷害員工因同一原因接受其他傷害補(bǔ)償時(shí),公司僅向其支付相當(dāng)于余額的補(bǔ)償。
( 3 )因本人故意或重大過(guò)失造成傷害時(shí),由有關(guān)部門認(rèn)定后,不予以傷害補(bǔ)償,或給予部分補(bǔ)償。
2 .補(bǔ)償
( l )補(bǔ)償?shù)姆N類包括:
1 )療養(yǎng)補(bǔ)償;
2 )休養(yǎng)補(bǔ)償及休養(yǎng)薪金;
3 )長(zhǎng)期傷病補(bǔ)償及長(zhǎng)期傷病薪金;
4 )后處理薪金;
5 )傷殘補(bǔ)償及傷殘薪金;
6 )家屬補(bǔ)償及家庭補(bǔ)助;
7 )殯葬費(fèi);
8 )退職薪金。
(注)以上所列的__ 薪金,指附加薪金。
( 2 )療養(yǎng)補(bǔ)償
l )指因工受傷或患病時(shí),公司向其支付必要的療養(yǎng)費(fèi);
2 )療養(yǎng)費(fèi)直接付給員工醫(yī)療的定點(diǎn)醫(yī)院;
3 )在治療過(guò)程中,所需的轉(zhuǎn)院交通費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。如需家屬陪同時(shí),由公司支付一定的補(bǔ)償。
( 3 )為輔助治療,如需休養(yǎng)時(shí),公司除給予休養(yǎng)補(bǔ)償外,并附加休養(yǎng)薪金。休養(yǎng)薪金僅限于休養(yǎng)期,其數(shù)量為平均工資的40 % ;
( 4 )如受傷害者經(jīng)療養(yǎng)三年后尚未治愈,除予以長(zhǎng)期傷病補(bǔ)償外,并附加長(zhǎng)期傷病薪金。長(zhǎng)期傷病工資為平均工資的40 % ;
( 5 )受傷害者經(jīng)治療后,如需要醫(yī)療后處理時(shí)(手術(shù)后處理、安裝假肢等),應(yīng)向其支付后處理薪金。后處理薪金為平均工資的60 % ;
( 6 )因傷害造成身體殘疾時(shí),除予以傷殘補(bǔ)償外,并附加傷殘薪金(傷殘薪金按傷殘程度分級(jí)支付);
( 7 )員工因傷害死亡時(shí),除對(duì)其家屬予以家屬補(bǔ)償外,還應(yīng)給予家庭生活補(bǔ)助。以仁兩項(xiàng)補(bǔ)償規(guī)定,應(yīng)一次性支付;
( 8 )員工因傷害死亡時(shí),公司按有關(guān)規(guī)定負(fù)擔(dān)殯葬費(fèi);
( 9 )受傷害員工如退職時(shí),公司向其支付退職薪金。
退職薪金的支付標(biāo)準(zhǔn)為:本人退職前薪金_ 支付天數(shù)。支付天數(shù)按本人實(shí)際年齡分段,17 歲以下為600d ; 18 一22 歲為588 一54dd ; 23 一26 歲為528 一492d ; 27 一30 歲為480 一悶44d ; 31 歲以上為432d )。
3 .申請(qǐng)手續(xù)及支付方法
( 1 )受傷害后,員工應(yīng)迅速將醫(yī)師證明材料和申請(qǐng)表報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管,提交總務(wù)部門;
( 2 )非薪金性補(bǔ)償,直接支付給本人或其家屬。薪金性補(bǔ)償分月隨薪金支付。必要時(shí)也可臨時(shí)支付。但傷殘薪金、家庭補(bǔ)助和退職薪金可在申請(qǐng)后立即支付。
4 .對(duì)臨時(shí)工的傷害補(bǔ)償也按本制度辦理。
第16篇 公司員工工作紀(jì)律管理制度
每一家企業(yè)的對(duì)待員工的工作紀(jì)律是不一樣的,但不能缺少了最基本的紀(jì)律及員工規(guī)范,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的公司員工工作紀(jì)律管理,僅供參考。
1.公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
2.各部門實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
3.公司實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的分級(jí)管理方式,下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織的總原則。
4.為公司的健康成長(zhǎng),超常規(guī)發(fā)展,向社會(huì)提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為公司贏得最佳經(jīng)濟(jì)利益是公司全體員工的行為準(zhǔn)則,即公司最高利益原則。
5.各級(jí)管理人員及其他職工,必須按照各自的職責(zé)范圍和權(quán)限處理各項(xiàng)工作。處理超越職權(quán)范圍事項(xiàng),須經(jīng)上級(jí)授權(quán)或征得上級(jí)同意。特殊情況下,無(wú)法請(qǐng)示,則應(yīng)以公司的最高利益原則為標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)處置,事后盡快報(bào)告。重大事項(xiàng),以先口頭,后文字報(bào)告方式處理。
6.公司對(duì)全體職工的基本要求:聽從指揮;工作嚴(yán)謹(jǐn)、高效;信息傳遞渠道暢通;團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作不許推諉;勇于負(fù)責(zé);開拓進(jìn)取。
7.員工必須服從組織分配和調(diào)動(dòng)。
8.公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標(biāo)準(zhǔn),按能績(jī)升降職級(jí),全面測(cè)評(píng),每年考核。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
1.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間,不遲到,不早退,不曠工。
2.勞動(dòng)中,認(rèn)真負(fù)責(zé),不脫崗,不串崗,不做與本職無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所打鬧喧嘩。
3.在工作場(chǎng)所,不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲衩和背心。需統(tǒng)一著裝崗位必須按要求著裝。
4.嚴(yán)格遵守本崗位的操作規(guī)程,按崗位要求完成任務(wù),做好各種原始記錄。真實(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各種數(shù)據(jù)。反饋、傳遞各種信息。
5.嚴(yán)格按規(guī)定使用生產(chǎn)設(shè)備,愛護(hù)各類財(cái)產(chǎn)、專用設(shè)備設(shè)施及其他勞動(dòng)工具。保證公司資產(chǎn)完整,使生產(chǎn)設(shè)備等處于良好狀態(tài)。
6.學(xué)徒工,見習(xí)、實(shí)習(xí)及處于培訓(xùn)階段的職工,未經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)考核批準(zhǔn),不得擅自頂崗、上崗。
7.嚴(yán)格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統(tǒng)計(jì)后送行政人事部審核。
三、財(cái)務(wù)紀(jì)律
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,厲行節(jié)約,不浪費(fèi)公司資財(cái)。
2.嚴(yán)禁以各種形式侵吞公共財(cái)產(chǎn),不許私自動(dòng)用公款。
3.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)報(bào)銷和審批制度,以及各種(項(xiàng))財(cái)務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)。
4.不得冒名多報(bào)、謊報(bào)業(yè)務(wù)招待、差旅費(fèi)、各種生活補(bǔ)貼和工作補(bǔ)貼等。
4.在與他人交談中,不準(zhǔn)涉及國(guó)家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟(jì)情報(bào)和其他需保密事項(xiàng)。
5.不準(zhǔn)在無(wú)保密措施的地方,存放需保密的文件資料。
6.不準(zhǔn)攜帶機(jī)密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場(chǎng)所。
7.不準(zhǔn)在普通電話、電報(bào)、傳真、郵件中傳送機(jī)密事項(xiàng)。
8.工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理保密文件、資料的移交。
四、外聯(lián)紀(jì)律
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的外聯(lián)制度,發(fā)揚(yáng)愛司愛崗的精神,維護(hù)公司的利益。
2.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,及時(shí)真實(shí)反映情況。
3.與外單位人員交往,必須謙虛謹(jǐn)慎,不卑不亢,講究文明禮貌。
4.嚴(yán)禁酗酒。在外聯(lián)活動(dòng)中,飲酒不得超過(guò)本人酒量的一半,一般不飲烈性酒。
5.在外聯(lián)期間,不許同廠外機(jī)構(gòu)或個(gè)人私自交易,不許利用職權(quán)和工作之便營(yíng)私牟利或私自收受禮品。
制度范本 技術(shù)部員工管理制度
第17篇 公司企業(yè)員工教育培訓(xùn)制度
企業(yè)(公司)員工教育培訓(xùn)制度
一、總則
第一條 為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,樹立公司良好的企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),特制訂本制度。
第二條 教育培訓(xùn)體系由以下兩部分組成:
1.新員工崗前統(tǒng)一教育培訓(xùn);
2.員工在崗教育培訓(xùn)。
二、崗前培訓(xùn)
第三條 新錄用員工報(bào)到后應(yīng)接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕參加。培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級(jí)的參考。
第四條 崗前培訓(xùn)的目的:
1.使新員工了解和掌握公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度,盡早融合到員工隊(duì)伍中去,順利開始其職業(yè)生涯;
2.使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成崗位職責(zé),創(chuàng)造提高公司經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收入的條件;
第五條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
1.講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色和奮斗目標(biāo);
2.講解公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、介紹各部門人員;
3.講解各項(xiàng)辦公流程,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;
4.介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;
5.解答疑問(wèn);
6.組織撰寫心得體會(huì)及工作意向。
第六條 專業(yè)技術(shù)性要求較強(qiáng)的崗位,由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃及結(jié)果報(bào)行政部備案。
三、在崗培訓(xùn)
第七條 在崗培訓(xùn)的目的:
1.提高、完善和充產(chǎn)員工各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件;
2.減少工作中失誤、工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生,降低失誤造成的損失,保障員工人身安全;
3.減少員工工作中的消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率;
4.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
四、附則
第八條 本條例由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第九條 本制度自20__年11月22日起實(shí)施。
第18篇 公司員工出差管理制度12
公司員工出差管理制度(十二)
第一條為加強(qiáng)出差有關(guān)問(wèn)題的管理,特制定本規(guī)定。
第二條員工出差依下列程序辦理:
(一)出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單。出差期限由派遣領(lǐng)導(dǎo)視情況需要事前予以核定,出差人應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
(二)出差人憑經(jīng)批準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)單向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費(fèi),“出差申請(qǐng)單”由財(cái)務(wù)部存檔以便核查開支的審批。出差人返回后一周內(nèi)應(yīng)報(bào)清費(fèi)用并結(jié)清暫支款,未在一周內(nèi)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時(shí)再行核付。
第三條 出差的審核決定權(quán)限如下:
(一)國(guó)內(nèi)出差:申請(qǐng)出差由部門經(jīng)理審核后填寫出差申請(qǐng)單,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
(二)國(guó)外出差,一律由總經(jīng)理指定并核準(zhǔn)。
第四條 工作日出差不得計(jì)加班費(fèi),但假日酌情予以計(jì)薪。
第五條 出差途中除因工作需要或因病及意外事件,經(jīng)請(qǐng)示延時(shí)外,不得借故或因私事延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,依情節(jié)輕重予以處罰。
第六條出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。
第七條 出差旅差費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、膳食費(fèi)、通訊費(fèi)、交際費(fèi)等,其標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部另行確定。(財(cái)務(wù)總監(jiān)制定)
第八條出差費(fèi)用的報(bào)銷:
(一)交通費(fèi)、住宿費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)憑據(jù)報(bào)銷,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)自付。
(二)膳食費(fèi)、通訊費(fèi)按規(guī)定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取。
(三)交際費(fèi)由領(lǐng)導(dǎo)核定,憑據(jù)報(bào)銷。
(四)如無(wú)法取得支出之原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,由經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報(bào)銷。
第19篇 z公司員工薪酬制度范本
公司為給員工一個(gè)合理的薪酬管理,讓每一個(gè)員工都能夠公平合理,簡(jiǎn)單確切等,公司會(huì)制定怎樣的員工薪酬管理制度呢以下整理了詳細(xì)的公司員工薪酬制度范本,請(qǐng)參考。
總則
第一條本公司為貫徹同工同酬、勞資兩利的原則,以達(dá)到實(shí)行公平合理,簡(jiǎn)單確切的工資管理辦法的目的,特制訂本細(xì)則。
第二條凡本公司職工的工資待遇,除有特殊規(guī)定之外,應(yīng)依照本辦法辦理。
第三條本公司工資采用職務(wù)工資制,其體系如下(見圖1):
工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
第一條本公司有關(guān)各級(jí)職位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:(見表1)
第二條上表的工資不包括津貼及獎(jiǎng)金。
第三條電腦操作人員、保衛(wèi)人員、出納員、成員材料收發(fā)人員、考勤計(jì)件人員職位的工資不得超過(guò)助理管理(工程)師以上(含)。駕駛員、宿舍管理員及現(xiàn)場(chǎng)操作人員(以上不含領(lǐng)班或組長(zhǎng))職位的工資以管理(工務(wù))員以下為限。
第四條管理(工務(wù))員職位以下人員,各公司可視其工作性質(zhì)分級(jí)核定工資。
第五條工資調(diào)整后,若超過(guò)本職位最高工資,在未得到職位晉升的情況下,仍支給該職位的最高工資,其超過(guò)部分乘以12個(gè)月一次性發(fā)給。
第六條職位提升人員的工資不得低于原工資。
第七條新進(jìn)人員無(wú)工作經(jīng)歷者.其工資核定標(biāo)準(zhǔn)如下:
(經(jīng)考試合格者依下列標(biāo)準(zhǔn)支給,非經(jīng)考試而錄用者,按低于下列規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由各公司酌情擬訂。大專畢業(yè)新進(jìn)人員的核用及工資核定由總管理處總經(jīng)理辦理及擬訂。)
一、男性部分:
1.研究所(研究生)畢業(yè),6500元以上。
2.大學(xué)或?qū)W院畢業(yè),6000元。
3.??飘厴I(yè),5600元以下。
4.工科職高畢業(yè),專長(zhǎng)與工作相同,4200元。
5.商科、農(nóng)科職高畢業(yè),專長(zhǎng)與工作相同者,4000元。
6.高中及職高畢業(yè).專長(zhǎng)與工作不同者,3600元
7.初中畢業(yè)者,各公司自訂。
8.小學(xué)畢業(yè)及小學(xué)文化程度以下者,各公司自訂。
二、女性部分:
1.工科職高畢業(yè),專長(zhǎng)與工作相同者,2400元。
2.高中(職高)畢業(yè),專長(zhǎng)與工作不同者,2200元以下。
3.初中畢業(yè)者,各公司自訂
4.小學(xué)畢業(yè)及小學(xué)文化程度以下者,各公司自訂。
第八條新進(jìn)人員有工作經(jīng)驗(yàn)者,其工資增加標(biāo)準(zhǔn)如下(見表2):
津貼給付辦法
第一條依據(jù)。
本辦法根據(jù)本公司人事管理規(guī)則有關(guān)精神制訂。
第二條津貼給付標(biāo)準(zhǔn)。
本公司對(duì)有關(guān)工作人員的各項(xiàng)津貼支給標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下:
一、本公司職工的加班津貼:單位:元/小時(shí))(見表3)
二、聘請(qǐng)人員的加班津貼標(biāo)準(zhǔn):(單位:元、小時(shí))(見表4)
三、夜勤、值日(夜)津貼標(biāo)準(zhǔn):(單位:元、日)(見表5)
四、駕駛員每月加班費(fèi)最高不超過(guò)1200元。
五、出納人員職務(wù)津貼每月定為300元。
六、值班主管人員、領(lǐng)班(班長(zhǎng))職務(wù)津貼(單位:元、月)。值班主管:1000元;領(lǐng)班:700元;副領(lǐng)班:600元;班長(zhǎng):500元;副班長(zhǎng):400元。
七、特殊地區(qū)交通津貼。
1.市郊廠區(qū)主管級(jí)(含)以下人員每月發(fā)給200元。
2.非市郊廠區(qū)人員,因工作需要而在這個(gè)廠區(qū)上班者(如守衛(wèi)人員)。一班期間內(nèi)按日比照廠區(qū)人員發(fā)給,其細(xì)則由各公司自訂。
第三條特殊工作環(huán)境津貼由各部門根據(jù)實(shí)際情況制訂標(biāo)準(zhǔn),頒布實(shí)施,并向經(jīng)營(yíng)委員會(huì)上報(bào)備存。
第四條本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦與此相同。
外勤津貼給付辦法
第一條適用對(duì)象。凡直接擔(dān)任外勤工作的主管級(jí)(含)以下人員,其“工作項(xiàng)目”及“工作時(shí)均符合下列條件者,就依本辦法發(fā)給外勤津貼,但協(xié)辦人員如司機(jī)等不適用本辦法。
一、工作項(xiàng)目:
營(yíng)業(yè)類:
(l)直接銷售外務(wù)工作(含營(yíng)業(yè)場(chǎng)所)。
(2)配合銷售外務(wù)工作:如簽押、售后服務(wù)、接洽退稅業(yè)務(wù)、包裝材料回收等等。
2.資材類:
(l)進(jìn)口性外務(wù)工作。
(2)關(guān)務(wù)工作。
二、工作時(shí)間:
因經(jīng)辦業(yè)務(wù)需要,每月總的外勤時(shí)間占應(yīng)出勤工作時(shí)間一半(含)以上者。
第二條發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
一、外勤津貼:主管級(jí)750元/月,非主管級(jí)500/月。
三、辦理方式:
1.各部門主管人員審核手認(rèn)為其“工作項(xiàng)目”及“工作時(shí)間”均符合規(guī)定者,簽報(bào)總管理處呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)放。因工作性質(zhì)變更不符合發(fā)放條件時(shí),應(yīng)立即簽呈經(jīng)理注銷。
2.非為從事本辦法規(guī)定的“工作項(xiàng)目”的人員,但其外勤時(shí)間符合本辦法的規(guī)定者,可專門報(bào)請(qǐng)總管理處由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3.津貼生效日期:凡符合發(fā)放外勤津貼資格者,若為上半月調(diào)任該職,則以當(dāng)月16日開始計(jì)算,下半個(gè)月調(diào)任者從翌月l日起開始計(jì)算。應(yīng)注銷發(fā)放外勤津貼資格者,自其工作變更日起停止發(fā)放。
第三條其他說(shuō)明:
一、申請(qǐng)領(lǐng)取外勤津貼人員不得再報(bào)支加班津貼及其他職務(wù)津貼。
二、凡是已在效率獎(jiǎng)金項(xiàng)目下考慮提高基數(shù)核給的外勤人員,不得再重復(fù)申報(bào)本項(xiàng)津貼。
第四條本辦法經(jīng)呈報(bào)總經(jīng)理處總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦與此相同。
員工技能工資管理細(xì)則
總則
第一條目的
為確定有關(guān)技能工資方面的管理辦法,特規(guī)定本規(guī)定。
第二條決定技能工資的要素
技能工資根據(jù)下述要素綜合確定職工所具有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、體力、精力及其他在開展工作時(shí)所必需的綜合技能。
第三條技能工資的考慮期間
技能工資每年進(jìn)行一次調(diào)整。每年_月為考察期,_月決定調(diào)整。
第四條新參加工作者的技能工資
新參加工作者,原則上在一年之內(nèi)不享受技能工資。但對(duì)其中成績(jī)優(yōu)秀者,經(jīng)特別審查,可支付給其技能工資。
第五條技能工資的評(píng)審
技能工資的評(píng)審,不局限于提薪。對(duì)于能力低下者,亦可實(shí)行降薪。
第六條評(píng)審委員的任命
任命評(píng)審委員,必須嚴(yán)肅、公正,不允許摻雜私心。
第七條嚴(yán)守秘密
評(píng)審委員對(duì)已進(jìn)行的評(píng)審結(jié)果,必須嚴(yán)守秘密,不得向他人泄露。
第八條評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審結(jié)果,經(jīng)公司經(jīng)理及有關(guān)方面負(fù)責(zé)人審查后予以公布,對(duì)任何人不得泄露各評(píng)審委員的立場(chǎng)。
評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
第九條技能工資的評(píng)審原則
技能工資的評(píng)審,以過(guò)去一年內(nèi)本人的技能水平及其工作成績(jī)的審核為中心,在此基礎(chǔ)上,評(píng)定技能等級(jí)。
第十條技能工資的評(píng)審范圍
技能工資的評(píng)審,在職工現(xiàn)行的職務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行。
第十一條評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
技能工資的標(biāo)準(zhǔn),如下表所示(見表6)、(見表7)、(見表8)、(見表9)、(見表10)。
評(píng)審方法
第十二條評(píng)審委員會(huì)
技能工資的評(píng)審,由公司經(jīng)理任命的技能工資評(píng)審委員會(huì)分管。評(píng)審委員會(huì)提出評(píng)審意見,由公司經(jīng)理及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商后確定。組成評(píng)審委員會(huì)的各委員,原則上由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人提名,經(jīng)公司經(jīng)理現(xiàn)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商后確定。
第十三條評(píng)審方法
技能工資的評(píng)審,按各自的職務(wù)等級(jí)進(jìn)行。對(duì)同一職務(wù)等級(jí)者進(jìn)行比較對(duì)照,按業(yè)務(wù)種類分別進(jìn)行考查,其具體內(nèi)容在下一條及以后諸條中規(guī)定。
第十四條工程人員評(píng)審要點(diǎn)
工程人員的評(píng)審要點(diǎn)如下所述:
一、對(duì)工程的規(guī)劃、部署、準(zhǔn)備能力。
二、能轉(zhuǎn)包者及作業(yè)人員的使用方法。
三、對(duì)最新工程施工法的知識(shí)掌握程度。
四、關(guān)于土木機(jī)械方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
五、同與工程有關(guān)的客戶、政府部門、地方管理機(jī)構(gòu)等的交涉能力。
六、有關(guān)工程的報(bào)告結(jié)算及其他事務(wù)的處理能力。
七、對(duì)安全保衛(wèi)、防災(zāi)等的處置能力。
八、對(duì)材料、工具的使用方法的掌握程度。
九、對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的妥切程度。
十、其他業(yè)務(wù)處理能力。
第十五條條經(jīng)營(yíng)人員評(píng)審要點(diǎn)
經(jīng)營(yíng)人員的評(píng)審要點(diǎn)如下所述:
一、對(duì)新的經(jīng)營(yíng)方式的適應(yīng)程度。
二、與現(xiàn)在的客戶的交涉能力。
三、對(duì)工程的預(yù)見及對(duì)工程情報(bào)的處理方式的妥切程度。
四、爭(zhēng)取定貨技術(shù)及其努力程度。
五、與有關(guān)單位保持關(guān)系及信用的能力。
六、與客戶保持關(guān)系及信用的能力。
七、對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的妥切程度。
八、獲取有利的工程的技巧及能力。
九、有關(guān)經(jīng)營(yíng)的報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、結(jié)算及其他事務(wù)的處理能力。
十、其他業(yè)務(wù)處理能力。
第十六條材料管理人員評(píng)審要點(diǎn)
材料管理人員的評(píng)審要點(diǎn)如下所述:
一、是否購(gòu)入了較好的(價(jià)格及質(zhì)量)材料及工具。
二、機(jī)械設(shè)備及工具等的保管及管理。
三、資材是否做到經(jīng)濟(jì)使用、是否能正確地收貨和發(fā)貨。
四、有關(guān)機(jī)械設(shè)備和資材的收發(fā)及其他記錄,計(jì)算的正確性。
五、能否爭(zhēng)取有利的進(jìn)貨渠道。
六、對(duì)材料及機(jī)械器具等的消費(fèi)是否建立了適當(dāng)?shù)南M(fèi)管理。
七、契約、支付及其他交易的處理能力。
八、對(duì)機(jī)械工具、材料的正確使用知識(shí)及對(duì)使用者的指導(dǎo)能力。
九、與工程及經(jīng)營(yíng)方面的聯(lián)絡(luò)、磋商能力。
十、在運(yùn)輸業(yè)務(wù)及車輛管理方面的能力。
第十七條事務(wù)人員評(píng)審要點(diǎn)
會(huì)計(jì)、總務(wù)、人事及其他事務(wù)人員的評(píng)審要點(diǎn)如下所述:
一、開票、記賬、計(jì)算、作表的正確性。
二、開票、記帳、計(jì)算、作表的迅速性。
三、現(xiàn)金出納、收支事務(wù)的正確性。
四、籌款狀況的把握和聯(lián)絡(luò)能力。
五、工程、會(huì)計(jì)、人事及其他業(yè)務(wù)文件的系統(tǒng)處理和保管的正確性。
六、辦公用品的購(gòu)買、定貨、收貨、保管的正確性與迅速性。
七、銀行交易及其他融資上的交涉能力。
八、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、通知、傳達(dá)等的正確性與迅速性。
九、能否親切地對(duì)待工人和一般職員。
十、對(duì)所擔(dān)任的事務(wù)性工作迅速、正確地處理能力。
附則
第十八條本規(guī)定自__年_月_日起實(shí)施。
附表
一、員工工資計(jì)算表
二、計(jì)時(shí)、計(jì)件與提成工資核算表
三、員工工資標(biāo)準(zhǔn)表(見表11),(見表12)、(見表13)
資歷、出勤獎(jiǎng)金管理辦法
員工出勤獎(jiǎng)金管理辦法
第一條本公司為獎(jiǎng)勵(lì)員工出勤,減少請(qǐng)假,恪遵公司規(guī)定,特制定本辦法。
第二條出勤獎(jiǎng)金按點(diǎn)計(jì)算,每點(diǎn)20元,每月計(jì)分30點(diǎn)(600元),凡本廠員工(包括契約工)在廠工作每出勤1天給予1點(diǎn)。
第三條凡員工于當(dāng)月份內(nèi)請(qǐng)假者,不論事病假均按下列標(biāo)準(zhǔn)扣減獎(jiǎng)金。
1.請(qǐng)假一天扣7點(diǎn)(140元)。
2.請(qǐng)假二天扣14點(diǎn)(280元)。
3.請(qǐng)假三天扣21點(diǎn)(420元)。
4.請(qǐng)假四天扣30-31點(diǎn)(600-620元)。
第四條全月份不請(qǐng)假,且輪休不超過(guò)2日者另加給全勤獎(jiǎng)金8點(diǎn)(160元),凡請(qǐng)假曠工(包括1小時(shí))或輪休超過(guò)2日(逢有法定假日的月份得增加為3日)及星期日固定休息人員均不加給。
第五條兵役公假、婚、喪、生育假:
1.身家調(diào)查、點(diǎn)閱召集、后備軍人召集等出勤獎(jiǎng)金照給。
2.動(dòng)員召集培訓(xùn)召集及奉派受訓(xùn)20天以上者不予給點(diǎn)。
3.婚、喪、生育假所請(qǐng)假日不予給點(diǎn)(如跨月者其全勤加給8點(diǎn)只扣1次)。
第六條公傷與國(guó)內(nèi)公差出勤獎(jiǎng)金照給。
第七條曠工:每曠11天扣10點(diǎn)(4小時(shí)以內(nèi)扣5點(diǎn),超過(guò)4小時(shí)按1天扣點(diǎn))。
第八條當(dāng)月份請(qǐng)事病假累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)獎(jiǎng)金不扣,超過(guò)4小時(shí)按1天扣點(diǎn)。
第九條為顧念員工確患重病必須住院(限公立或勞保醫(yī)院治療),情節(jié)特殊,其住院期間經(jīng)取得醫(yī)院證明者給予從輕扣點(diǎn),即每住院1天扣發(fā)獎(jiǎng)金5點(diǎn),其余門診仍按本辦法第3條的規(guī)定計(jì)扣獎(jiǎng)金。
第十條星期例假及輪休、特休:
1.常白班員工星期例假日或排定輪休日獎(jiǎng)金照給,但被指定加班而不到工者扣獎(jiǎng)金10點(diǎn)。
2.已排輪休的人員除輪休日外如有不上班者應(yīng)一律請(qǐng)假,否則視作曠工。
3.特別休假必須于前一天下午5點(diǎn)鐘前提出申請(qǐng)經(jīng)核準(zhǔn)者,出勤獎(jiǎng)金照給,事后(包括當(dāng)天)申請(qǐng)者不準(zhǔn),視作事假論。
4.應(yīng)休未休的特別休假在年限屆滿后均按現(xiàn)支日資的1.6倍發(fā)給獎(jiǎng)金,但中途離職者不予發(fā)給。
第十一條本辦法經(jīng)核準(zhǔn)后公布實(shí)施,未盡事宜隨時(shí)修改。
資歷、全勤獎(jiǎng)金給付管理辦法
第一條為獎(jiǎng)勵(lì)資歷長(zhǎng)及遵守公司管理規(guī)則的全勤職工,特設(shè)立本獎(jiǎng)金,凡本獎(jiǎng)金的核實(shí)發(fā)放、增減及停止,均照本規(guī)定辦理。
第二條凡經(jīng)公司正式任用的職工,自到職實(shí)滿全年的次月份起,享有本獎(jiǎng)金的申請(qǐng)權(quán)。
第三條本獎(jiǎng)金的申請(qǐng),應(yīng)由享有申請(qǐng)資格的直屬部門主管人員填寫申請(qǐng)書,并按下列標(biāo)準(zhǔn)簽注意見,送人事部門辦理。
(一)能否勝任工作。
(二)勤惰情況。
(三)責(zé)任心。
(四)品德。
(五)個(gè)人與公共衛(wèi)生。
(六)服裝儀容。
第四條人事部門受理申請(qǐng)后,應(yīng)就下列規(guī)定提出審查資料,送請(qǐng)規(guī)章執(zhí)行委員會(huì)審議。
(一)到截止申請(qǐng)之日,除規(guī)定應(yīng)享受的假日及公休外,將其他任何缺勤天數(shù)減除后的到職時(shí)間實(shí)滿一年者為合格(一年按365天計(jì)算)。
(二)到截止申請(qǐng)之日,全年所請(qǐng)事假雖已由上條規(guī)定減除,但以請(qǐng)假天數(shù)不超過(guò)六天者為合格了否則每超過(guò)一天,將其申請(qǐng)權(quán)延后一個(gè)月。
(三)到截止申請(qǐng)之日,全年遲到記錄不超過(guò)六次者為合格,否則每超過(guò)一次,將其申請(qǐng)權(quán)延后一個(gè)月。
(四)到截止申請(qǐng)之日,全年內(nèi)無(wú)曠職記錄者為合格,否則每曠職一天,將其申請(qǐng)權(quán)延后一個(gè)月。
(五)到截止申請(qǐng)之日,有工作疏忽等不良記錄不超過(guò)六次者為合格,否則每超過(guò)一次,將其申請(qǐng)權(quán)延后一個(gè)月,嚴(yán)重者延后兩個(gè)月。
(六)到截止申請(qǐng)之日,一年內(nèi)違反榮譽(yù)獎(jiǎng)金規(guī)定不超過(guò)三次者這合格,否則每超過(guò)一次將其申請(qǐng)權(quán)延后一個(gè)月。
(七)工作表現(xiàn)不良或不能勝任者,不享有申請(qǐng)權(quán),已享有本獎(jiǎng)金權(quán)者要停止其享受權(quán)利。
第五條本獎(jiǎng)金申請(qǐng)權(quán)遞增時(shí),也應(yīng)按照上條規(guī)定辦理。
第六條凡因故被將申請(qǐng)權(quán)或遞增權(quán)延后者,在延后期間內(nèi),有缺勤或不良記錄者,仍應(yīng)合并計(jì)算,再續(xù)延其申請(qǐng)權(quán)。
第七條凡享受資金權(quán)的職工,有下列情形之一者為缺勤,除按有關(guān)規(guī)定處分外,在當(dāng)月份內(nèi)不予本獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)有遲到、曠職或任何作假記錄者。
(二)打卡上班后,未到達(dá)工作場(chǎng)所開始工作者。
(三)工作時(shí)間內(nèi)離開工作崗位,借故走動(dòng)、嬉笑、吸煙、睡覺(jué)、閑聊、吃零食、因私事會(huì)客、接私人電話或閱讀與本業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志以及怠工或疏忽工作者。
(四)在工作時(shí)間內(nèi)吵架、斗毆者。
(五)在未下班前停工盥洗或換衣服等候下班者。
(六)凡部門主管人員對(duì)所屬職工管理不善或該部門在當(dāng)月內(nèi)違規(guī)人數(shù)達(dá)百分之十者。
第八條凡在當(dāng)月份內(nèi)有上條所定任何缺勤記錄合計(jì)達(dá)三次者,除停止其當(dāng)月份獎(jiǎng)金權(quán)外,還要另外自次月份起停止其享受本獎(jiǎng)金權(quán)三個(gè)月,在停止期間無(wú)缺勤記錄者,期滿由人事部門報(bào)請(qǐng)恢復(fù),否則仍予順延。
第九條本獎(jiǎng)金的支付率隨職工的工作年限及工作成績(jī)遞增,但最高不得超過(guò)當(dāng)月工資的30%,本獎(jiǎng)金遞增率規(guī)定如下:
(一)第一年發(fā)放當(dāng)月工資的5%。
(二)第二年遞增為當(dāng)月工資額的10%。
(三)第三年遞增為當(dāng)月工資額的15%。
(四)第四年遞增為當(dāng)月工資額的20%。
(五)第五年遞增為當(dāng)月工資額的25%。
(六)第六年達(dá)到最高支付率即當(dāng)月工資額的30%。
第十條全勤職工應(yīng)享受的獎(jiǎng)金于每月的下期與工資一并發(fā)放。
第十一條凡當(dāng)年度內(nèi)被取消本獎(jiǎng)金權(quán)累計(jì)達(dá)三次者,得從第三次的次月份起停止其享受權(quán)一個(gè)月,在停止期間無(wú)缺勤記錄時(shí),期滿由人事部門報(bào)請(qǐng)恢復(fù),否則仍予順延。
第十二條已享有獎(jiǎng)金權(quán)的職工,其工作表現(xiàn)不良或不能勝任工作者,得停止其享受權(quán)一至三個(gè)月,繼續(xù)考核期滿由人事部門報(bào)請(qǐng)恢復(fù),獎(jiǎng)金額自其恢復(fù)后遞增核發(fā)。
第十三條因故被停止本資金權(quán)者,從其恢復(fù)后遞增時(shí),除照本節(jié)第四條規(guī)定辦理外,應(yīng)在扣除被停止期間的月數(shù)后實(shí)滿一年者方可申請(qǐng)遞增。
第十四條本辦法呈董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦與此相同。
年終獎(jiǎng)發(fā)給辦法
第一條依據(jù),本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則有關(guān)規(guī)定訂定。
第二條適用范圍
(一)本公司從業(yè)年終獎(jiǎng)金的發(fā)給,悉依本辦法的規(guī)定辦理。
(二)本辦法所稱從業(yè)人員以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問(wèn)、聘約人員、定期契約人員、臨時(shí)人員均不適用。
第三條獎(jiǎng)金數(shù)額從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金數(shù)額視公司當(dāng)年度的業(yè)務(wù)狀況及個(gè)人成績(jī)而訂。
第四條按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍從業(yè)人員在年度內(nèi)有下列情形之一者,年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算(服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì),半個(gè)月以上以一個(gè)月計(jì))。
(一)準(zhǔn)給特別病假或公傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害。經(jīng)專案簽準(zhǔn)其請(qǐng)假期間得予發(fā)給的公傷假除外。
(二)非受處分的停薪留職者。
(三)中途到職者。
第五條發(fā)給前離職從業(yè)人員于當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金發(fā)給前離職或受停薪留職處分者,不予發(fā)給。但退休、外派人員服務(wù)已滿該年度者,不在此限。
第六條發(fā)放日期每年度從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金于翌年1月20日發(fā)給。
第七條獎(jiǎng)懲的加扣標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)人員在當(dāng)年度曾受獎(jiǎng)懲者,年終時(shí)依下列標(biāo)準(zhǔn)加減其年終獎(jiǎng)金。
(一)嘉獎(jiǎng)1次:加發(fā)1日份薪額的獎(jiǎng)金。
(二)記小功1次:加發(fā)3日份薪額的獎(jiǎng)金。
(三)記大功1次:加發(fā)10日份薪額的獎(jiǎng)金。
(四)懲誡1次:扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。
(五)記小過(guò)1次:扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金。
(六)記大過(guò)1次:扣減10日份薪額的獎(jiǎng)金。
第八條請(qǐng)假曠職的扣減標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)人員于所度中曾經(jīng)請(qǐng)假或曠職者,其當(dāng)年度的年終獎(jiǎng)金依下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣(以元為單位)。
(一)病假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。
(二)事假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。
(三)婚假1日扣減l/4日份薪額的獎(jiǎng)金。
(四)喪假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金,但因祖父母、配偶等喪亡請(qǐng)假在5天以內(nèi)者,每日扣減1/4日(五)產(chǎn)假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。
(六)曠職1日扣3日份薪額的獎(jiǎng)金,曠職半日扣1.5日份薪額的獎(jiǎng)金。
第九條獎(jiǎng)金提撥凡符合本辦法第4條規(guī)定,工作不滿1年者,其獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)比例提撥。
第十條扣款處理依本辦法規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。
第十一條實(shí)施及修訂本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
員工薪酬發(fā)放管理制度
員工工資調(diào)整申報(bào)與審批制度
第一條目的
為了更加準(zhǔn)確地對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)工資高速調(diào)整實(shí)施有效管理,重新制定工資調(diào)整的申報(bào)與審批制度。關(guān)于工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及考核晉升辦法的規(guī)定另行制訂。
第二條適用情況
本規(guī)定適用于員工工資的特別調(diào)整、定期調(diào)整和轉(zhuǎn)正定級(jí),應(yīng)聘員工的起薪和轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)按公司的規(guī)定執(zhí)行,計(jì)量制員工按計(jì)量制管理規(guī)定執(zhí)行。
1.轉(zhuǎn)正定級(jí):指試用期滿(一般為三個(gè)月)經(jīng)考察符合公司用人標(biāo)準(zhǔn),予以轉(zhuǎn)正或試用期未滿但表現(xiàn)特別突出,需要提前轉(zhuǎn)為正式員工。
2.工資特別調(diào)整:指轉(zhuǎn)正后有特別表現(xiàn)或特殊貢獻(xiàn),業(yè)績(jī)顯著的員工或因個(gè)人過(guò)失給公司業(yè)務(wù)或聲譽(yù)造成重大損失者,對(duì)其工資可進(jìn)行特殊調(diào)整,不受時(shí)間限制。
3.工資定期調(diào)整:工資調(diào)整一般每半年(4、10月份)進(jìn)行一次,根據(jù)員工的日常考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)議,并提出相應(yīng)的調(diào)薪意見,對(duì)于工作不到一年的新員工調(diào)薪時(shí)間,根據(jù)個(gè)人的實(shí)際表現(xiàn)狀況,周期可較短,實(shí)行小步快跑原則。
第三條等級(jí)權(quán)限
建議權(quán):各部門行政主管根據(jù)下屬的實(shí)際表現(xiàn)向所屬的人力資源小組或三級(jí)人力資源委員提出調(diào)薪建議。
申報(bào)者:對(duì)調(diào)整對(duì)象的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,填寫《員工工資調(diào)整(轉(zhuǎn)正定級(jí))申報(bào)(審批)表》,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其任職資格能力、工作績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度等方面作出評(píng)價(jià),并提出調(diào)薪建議。
審核者:對(duì)調(diào)薪對(duì)象的實(shí)際工作表現(xiàn)考查,調(diào)查其實(shí)際擔(dān)任職務(wù)的能力和工作績(jī)效與態(tài)度,并對(duì)調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查。對(duì)申報(bào)材料的真實(shí)性和調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)的合理性負(fù)責(zé)。
審批者:根據(jù)公司的工資政策對(duì)審核后的調(diào)薪建議進(jìn)行審批。審批者必須保證調(diào)薪結(jié)果符合公司規(guī)定的工資結(jié)構(gòu)和工資政策。
注:當(dāng)某級(jí)委員會(huì)不能達(dá)成一致意見時(shí),可以把意見分歧點(diǎn)上報(bào)給上級(jí)委員會(huì)。
第四條工作程序
擬調(diào)對(duì)象工資等級(jí)l-4等、5-6等、7-8等、9等以上。
第五條工作規(guī)則
1.從申報(bào)開始,各級(jí)委員會(huì)(或小組)必須同時(shí)有3人以上簽名,申報(bào)和審核者必須了解被調(diào)薪者的實(shí)際情況。
2.對(duì)于建議調(diào)整對(duì)象的工資等級(jí)已超出本級(jí)申報(bào)范圍者,主管工作部門可以向相應(yīng)等級(jí)委員會(huì)提出建議,由該等級(jí)委員會(huì)決定是否提出申報(bào)。
3.各級(jí)委員會(huì)(或小組)應(yīng)充分履行職責(zé),以事實(shí)為依據(jù),提出具體、實(shí)際的考核與審查意見,使員工得到合理、公正的評(píng)價(jià)。
4.各部門的調(diào)薪幅度與人員比例應(yīng)與其部門總體績(jī)效相一致,總體上要求人均效益是增長(zhǎng)的。
5.各級(jí)委員會(huì)應(yīng)及時(shí)完成相應(yīng)的工作,以保證工資發(fā)放工作的正常進(jìn)行。
6.規(guī)模大的部門根據(jù)具體情況可制定相應(yīng)的細(xì)則和操作辦法。
本規(guī)定為暫行制度,從發(fā)布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸人力資源部,修改、廢止權(quán)歸公司總裁辦公會(huì)議。
職工提薪管理制度
辦理職員提薪規(guī)定
第一條為辦理依法就業(yè)的本公司職員的提薪事宜,制定本規(guī)定。
第二條提薪每年搞一次。在當(dāng)年4月1日前,進(jìn)單位已超過(guò)6個(gè)月的在冊(cè)人員,可在4月1日這一日期提薪。
第三條與提薪有關(guān)的工作態(tài)度以及其他方面的調(diào)查,以上一年度提薪調(diào)查日到本次提薪調(diào)查日之間的時(shí)間作為調(diào)查期間。
但是,在本年度提薪日時(shí)進(jìn)單位工作還不滿6個(gè)月、或者是在上一年度提薪日被錄用的人,其調(diào)查的時(shí)間期限則按被錄用以后的時(shí)間計(jì)算??煞譃?
1.按月計(jì)酬者;
2.按日計(jì)酬者。
第四條在第二條規(guī)定的提薪日,在冊(cè)超過(guò)一年者作為年提薪者;超過(guò)6個(gè)月者作為半年提薪者。
那些由按日計(jì)酬轉(zhuǎn)變?yōu)榘丛掠?jì)酬的人,具轉(zhuǎn)變后的兩次提薪,從其作為按日計(jì)酬者的最后一次提薪日算起,超過(guò)一年的為年提薪者,超過(guò)6個(gè)月而未滿一年的為半年提薪者。
第五條在第三條所規(guī)定的提薪調(diào)查期間內(nèi),缺勤天數(shù)平均每月超過(guò)五天者,一般不予提薪。
因就業(yè)規(guī)則允許的事由或與工作態(tài)度無(wú)關(guān)特別是被認(rèn)為屬非人為的因素而未出勤的天數(shù),不算在前項(xiàng)所指的缺勤天數(shù)內(nèi)。
第六條遲到或早退超過(guò)四次,被視為缺勤一天,計(jì)入第一項(xiàng)的缺勤天數(shù)內(nèi)。但是,被認(rèn)為屬非人為原因而出現(xiàn)的遲到、早退不算在內(nèi)。
第七條在提薪日前,受到兩次以上的批評(píng),或者受到降薪、停職處分的,一般不予提薪。但是,如果屬于對(duì)下指導(dǎo)、監(jiān)督不力等問(wèn)題而受到輕微的處分,特別是對(duì)其的處理尚可酌情從寬者,則不影響其提薪。
提薪預(yù)算額表(略)所列的各個(gè)等級(jí)預(yù)算額乘以該等級(jí)的人數(shù)之積相加而成。
第八條前項(xiàng)提薪預(yù)算額,凡符合第七條所列條件者,便取決于其所處的等級(jí),分為上一級(jí)或下一級(jí)。
第九條作為額外操作預(yù)算,可以把由前兩項(xiàng)所得的提薪預(yù)算額的3%,附加在別的項(xiàng)目中。
第十條前面各項(xiàng)預(yù)算額,盡管就按月計(jì)酬者而言,有第三條的規(guī)定可作依據(jù),但就按日計(jì)酬者而言,則在目前這個(gè)提薪調(diào)查日計(jì)算出來(lái)。提薪調(diào)查日以后,在提薪人數(shù)發(fā)生增減時(shí),提薪預(yù)算額也將相應(yīng)地增加或減少。
第十一條提薪額在考查能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等內(nèi)容的基礎(chǔ)上,在前一條所確定的預(yù)算額范圍內(nèi),依據(jù)表(略)的劃分而決定。但是,在認(rèn)為工作成績(jī)、職務(wù)能力等條件有必要予以特別地鑒別時(shí)可在特別審查的基礎(chǔ)上,按上一級(jí)或下一級(jí)的區(qū)別,進(jìn)行提薪。
第十二條若按第五條規(guī)定,可以進(jìn)行提薪,但考慮到缺勤、工作成績(jī)等情況,必須作出調(diào)整的,可在特別審議的基礎(chǔ)上,在以下范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)范圍為:在可以進(jìn)行一般提薪的最初提薪期內(nèi),不同等級(jí)的一般提薪預(yù)算額與依第五條決定的不同等級(jí)的預(yù)算額之間的差額的l/2。
第十三條就進(jìn)單位后初次提薪者而言,當(dāng)其工作時(shí)間超過(guò)一年或半年時(shí),在審議具體情況的基礎(chǔ)上,在根據(jù)第六條所決定的不同等級(jí)的月平均預(yù)算額的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。
前兩項(xiàng)的調(diào)整,在提薪預(yù)算額的范圍外進(jìn)行。
第十四條按第七條確定提薪額后,年提薪與半年提薪之間,一般提薪預(yù)算額之間,原則上不得挪用。但是,就一般提薪的各個(gè)不同等級(jí)之間的提薪預(yù)算額而言,若運(yùn)用上有不便之時(shí),根據(jù)需要,也可作最小限度的相互挪用。
第十五條提薪額的單位,按月計(jì)酬者為10元,按日計(jì)酬者為1元。
第十六條如果按日計(jì)酬者的提薪額未滿1元,則按1元計(jì)算。
一、當(dāng)提預(yù)算發(fā)生余額時(shí),可不轉(zhuǎn)入下期而作廢。
二、提薪的結(jié)果,要分別通知到每個(gè)被提薪者。
三、根據(jù)事業(yè)的成功與否,可以停止提薪或變更其中的一部分。
定期提薪制度
第一條提薪日期定為每年4月1日。
第二條提薪審定時(shí)期為一年,即從上一年4月1日至當(dāng)年3月31日。
第三條具有提薪資格者是4月1日當(dāng)天作為公司職工的正式員工。但符合下列各種情況之一者除外:
1.長(zhǎng)期休假者。
2在提薪審定時(shí)期中的出勤天數(shù)不滿規(guī)定勞動(dòng)天數(shù)的九成者。
3.在提薪審定時(shí)期中受懲戒處分者。但受警告處分者在被特別認(rèn)為有酌情從輕處罰余地的情況下,不受此限。
第四條對(duì)于提薪,以提薪審定時(shí)期中的工作狀況、能力、職別及其他條件為標(biāo)準(zhǔn).進(jìn)行審定。
第五條提薪的審定,按下述類別進(jìn)行。
1.對(duì)辦事人員,按上一條的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,審定其提薪事宜。具體的實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。
2.操作人員(固定工資者)與辦事人員同等對(duì)待。
3.對(duì)操作人員(半固定工資者),其固定部分,按其固定對(duì)計(jì)件的比率,以固定工資者為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際提薪。對(duì)其計(jì)件部分,不實(shí)行提薪。
4.對(duì)操作人員(計(jì)件工資者),不實(shí)行提薪。
第六條在按第三條的規(guī)定無(wú)提薪資格者中,如符合下列各種情況之一者,從其作為具有提薪資格者的最初提薪時(shí)間起,每一次失去提薪資格,均按第三等級(jí)實(shí)行調(diào)整提薪。
1.符合勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定的長(zhǎng)期休假者。
2.在第三條第2項(xiàng)規(guī)定的人員中,由于符合勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定及第2項(xiàng)規(guī)定的長(zhǎng)期休假或是因?yàn)樨?fù)傷、疾病(包含結(jié)核)而缺勤,使其出勤天數(shù)達(dá)不到規(guī)定出勤天數(shù)九成者。
第七條說(shuō)明
1.按勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定,由于負(fù)傷或疾病,缺勤一年后仍需要全休療養(yǎng),失去提薪資格者,應(yīng)成為調(diào)整提薪的對(duì)象。
2.按勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定,因?yàn)榻Y(jié)核,經(jīng)過(guò)勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定的全休療養(yǎng)后,仍需要全休療養(yǎng),而失去提薪資格者,應(yīng)成為調(diào)整提薪的對(duì)象。
臨時(shí)提薪制度
第一條凡符合下列情況之一者,實(shí)際臨時(shí)提薪。
1.提升占領(lǐng),與新職務(wù)的同級(jí)者失去均衡。
2.由于取得了新的學(xué)歷.其現(xiàn)行工資不足該學(xué)歷的初期任職工資時(shí)。
3.根據(jù)勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定,長(zhǎng)期休假者復(fù)職后,與其同等者相比,其工資被認(rèn)為存在特別明顯的差別時(shí)。
4.符合勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定的無(wú)資格提薪者,其后確定其無(wú)罪判決又復(fù)職時(shí)。
5.符合勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定的無(wú)資格提薪者,其后決定無(wú)必要懲戒又復(fù)職時(shí),或者受警告處分后復(fù)職,特別在被認(rèn)為有酌情從輕處罰余地時(shí)。
6.符合勞動(dòng)協(xié)約規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì),被認(rèn)為應(yīng)提薪時(shí)。
第二條在發(fā)生不得已事情的場(chǎng)合,公司可能會(huì)對(duì)本協(xié)定的一部分或全部停止實(shí)施。
第三條本協(xié)定從_____年__月__日起生效。
操作人員提薪制度
第一條提薪是對(duì)本年_月_日在冊(cè)人員進(jìn)行的,但這些人員若出現(xiàn)下列情況,則不能提薪:
1.從上次提薪日的第二天(新錄用人員為錄用日)算起到這次提薪調(diào)查日為止,在這段時(shí)間內(nèi)缺勤天數(shù)超過(guò)提薪調(diào)查期間的1/2。因本人原因而遲到、早退以及工作時(shí)間內(nèi)外出,每三次算作缺勤一天。
2.在提薪調(diào)查期內(nèi),實(shí)際出勤(包含公傷病休停工天數(shù))未滿m天。為調(diào)換運(yùn)轉(zhuǎn)班值班人員而連續(xù)進(jìn)行工作,則按兩個(gè)出勤日計(jì)算。
3.受處罰次數(shù)超過(guò)一定限度,取消此次提薪的資格。處罰次數(shù)的限度為:
批評(píng)三次
其他懲罰一次
但是,懲罰處分是指在本次提薪日前已決定的處分。上次提薪時(shí)已經(jīng)影響了提薪資格的那些懲罰處分除外。
第二條操作人員其提薪的資金來(lái)源接下面的辦法確定:把各個(gè)不同提薪等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)金額的平均數(shù)與符合這些提薪等級(jí)資格的人數(shù)相乘,所得的積便是。對(duì)于這些符合提薪資格的人員來(lái)說(shuō),其提薪金額究竟定為多少,則要根據(jù)各人的工作成績(jī)、技能經(jīng)驗(yàn)等實(shí)際情況,在提薪表所列的相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)確定。
第三條提薪金額按第二大點(diǎn)確定后,再根據(jù)下面的劃分進(jìn)行計(jì)算:
1.__年_月_日以后錄用者
a.完全資格者
提薪金額=第二大點(diǎn)所確定的金額
b.不完全資格者
提薪金額=第二大點(diǎn)所確定的金額(365-缺勤天數(shù))/365
2.__年_月_日以后錄用者
a.完全資格者
提薪金額=第二大點(diǎn)所確定金額在冊(cè)月數(shù)/12
b.不完全資格者
提薪金額=第二大點(diǎn)所確定金額(在冊(cè)月數(shù)30-缺勤天數(shù))/1230
注:
1.缺勤天數(shù)為提薪調(diào)查期內(nèi)的缺勤天數(shù)。
2.在冊(cè)數(shù)是指提薪調(diào)查期內(nèi)在冊(cè)月數(shù)。如果是15日以前被錄用的,則從該月份算起;如果是16日以后被錄用的,則從下一月份起開始計(jì)算在冊(cè)月數(shù)。
3.在計(jì)算提薪金額時(shí),如果不足一元,則進(jìn)為一元。
4.前面所稱的完全資格者,是指在提薪調(diào)查期內(nèi)的缺勤總天數(shù)不超過(guò)60天者。
在職員工培訓(xùn)細(xì)則
第一條目的
為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效,特制定本辦法。
第二條適用范圍
凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本細(xì)則辦法。
第三條工作職責(zé)劃分
(一)培訓(xùn)部
1.全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦;
2.全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào);
3.培訓(xùn)制度的制定及修改;
4.全公司在職培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào);
5.共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改;
6.培訓(xùn)計(jì)劃的審議;
7.培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核;
8.外聘講師擔(dān)任公司全體在職培訓(xùn)的舉辦,每季一次為原則;
9.全公司派外培訓(xùn)人員的審核與辦理;
10.派外受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理;
11.其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行;
12.各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
(二)各部門(單位)
l.全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào);
2.專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦;
3,內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào);
4.專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;
5.受訓(xùn)員完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。
第四條培訓(xùn)規(guī)范的制定
(一)培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定“從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范”,提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),其內(nèi)容包括:
1.全部門的工作職務(wù)分類;
2.各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù);
3.各訓(xùn)練課程的教材大綱。
(二)各部門組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)(機(jī)制)生產(chǎn)條件等變化時(shí),培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
第五條培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
(一)各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”,送培訓(xùn)部審核,作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。
(二)培訓(xùn)部應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人事部核簽。
(三)各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
(四)臨時(shí)性之培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈核后實(shí)施。
第六條培訓(xùn)的實(shí)施
(一)培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)之全盤事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)。教具借調(diào),通知講師及受培訓(xùn)單位等。
(二)如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
(三)各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行測(cè)驗(yàn),由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)驗(yàn)題目分三~四種由講師于開課前送交主辦部門。
(四)各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。
(五)受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(六)培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
(七)各項(xiàng)培訓(xùn)之測(cè)驗(yàn)缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算。
(八)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)成果報(bào)告,列人考核及升遷之參考。
第七條培訓(xùn)成果的呈報(bào)
(一)每項(xiàng)(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),登錄于“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人事部門,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
(二)主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“學(xué)員意見調(diào)查表”,送培訓(xùn)部門,憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
(三)如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表”,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
(四)各部對(duì)所屬人員應(yīng)設(shè)定“從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表”。
(五)每三個(gè)月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人事與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第八條培訓(xùn)的評(píng)估
(一)每項(xiàng)(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”,供學(xué)員填寫后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,送講師轉(zhuǎn)人事部會(huì)簽,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。
(二)培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并配合生產(chǎn)及銷售績(jī)效之推動(dòng)比較資料分析評(píng)估培訓(xùn)之成效,做成書面報(bào)告,并呈核簽后,分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
第九條派外培訓(xùn)
(一)因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門得推薦有關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后派外受訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
(二)派外受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管,其受訓(xùn)成績(jī)亦應(yīng)登錄于受訓(xùn)資歷表。
(三)派外受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所習(xí)知識(shí)整理成冊(cè),列為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會(huì),擔(dān)任講師傳授有關(guān)人員。
(四)旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)呈核時(shí),應(yīng)送培訓(xùn)部審核其派外受訓(xùn)之資料是否繳回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會(huì)計(jì)部不應(yīng)預(yù)先付款。
(五)本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以二次為限。
第十條附則
(一)教材講義編撰費(fèi)及鐘點(diǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(二)各項(xiàng)培訓(xùn)之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,如這下班時(shí)間一個(gè)半小時(shí)以上,或上下午均排有培訓(xùn)時(shí)間,應(yīng)由主辦單位負(fù)責(zé)申報(bào)提供學(xué)員膳食,學(xué)員不得另報(bào)支加班費(fèi)。
(三)從業(yè)人員之受訓(xùn)成績(jī)及資歷可提供人事部門作為年度考核、晉升之參考。
(四)本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第20篇 最新公司員工規(guī)章制度范本
用人單位的規(guī)章制度既要符合法律、法規(guī)的規(guī)定,也要合理,符合社會(huì)道德。實(shí)踐中有些用人單位的規(guī)章制度不違法,但不合理,不適當(dāng)。下面小編為大家?guī)?lái)了公司員工規(guī)章制度范本,希望對(duì)大家有所幫助。
員工管理制度
一.工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2.工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的。
6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
二.儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈.整潔。
3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6.工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕.走路輕.操作輕。
三.拾遺
1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
四.公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
公司出勤制度
一.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
1.遲到:在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3.曠工:月累計(jì)兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒(méi)來(lái)上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。
二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動(dòng),宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。
四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請(qǐng)事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。
五.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。
公司工資管理制度
一.工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績(jī)工資。
二.工資計(jì)算方法
1.實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
2.業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
三.辭退離職工資計(jì)算
1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。
2.自動(dòng)離職:不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。
公司獎(jiǎng)罰制度
一.獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核(評(píng)核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵(lì)員工士氣。
2.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者,獎(jiǎng)勵(lì)300元,以鼓勵(lì)員工。
3.年終獎(jiǎng)由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jī).貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核,并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)年終獎(jiǎng)。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)!
二.員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。