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重要性和意義
安全管理控制程序制度是企業(yè)穩(wěn)健運營的基石，它猶如一道無形的防護網(wǎng)，保障員工的生命安全，保護企業(yè)的資產(chǎn)不受損害。安全制度不僅體現(xiàn)了企業(yè)對法規(guī)的尊重，更是企業(yè)社會責任的具體體現(xiàn)，它有助于預防事故的發(fā)生，降低風險，提高生產(chǎn)效率，維護企業(yè)的良好聲譽。
安全制度有哪些
一套完整的安全制度通常包括但不限于以下幾個方面：風險評估機制，應急響應計劃，員工安全培訓，設備維護規(guī)程，作業(yè)安全標準，以及事故報告和調(diào)查流程。這些制度旨在確保所有工作活動都在安全的環(huán)境中進行，減少潛在的安全隱患。
注意事項
在制定和執(zhí)行安全制度時，需注意以下幾點：一是制度必須明確，避免模糊不清導致誤解；二是制度應具有可操作性，不能流于形式；三是定期審查更新，以適應不斷變化的環(huán)境和工作條件；四是全員參與，從管理層到基層員工，每個人都應了解并遵守安全規(guī)定。
安全制度是企業(yè)安全管理的核心，它的有效實施需要全體員工的理解、支持和執(zhí)行。只有這樣，我們才能構建一個安全、高效的工作環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
安全管理控制程序制度范文
第1篇 安全管理控制程序制度
1.0 目的
為有效開展安全防范工作,消除安全隱患,貫徹安全第一,預防為主的方針,確保人身、財產(chǎn)和設備安全。
2.0 范圍
適用于物業(yè)集團所管轄各物業(yè)公司(管理處)轄區(qū)范圍內(nèi)的安全管理。
3.0 職責
3.1 物業(yè)集團總經(jīng)理全面負責安全管理工作的領導,各分管領導負責相關單位安全管理工作的具體領導。
3.2 各物業(yè)公司(管理處)負責人為本物業(yè)區(qū)域安全管理工作第一責任人。負責安全管理領導小組的組建,任命小組成員,并承擔相應的安全責任。
3.3 保安部經(jīng)理為園區(qū)治安、消防、車輛安全管理的直接責任人,負責組織安全防范方案、應急預案的制定和實施。
3.4 工程維護部經(jīng)理負責園區(qū)設備安全的管理,定期檢查,制定維護保養(yǎng)計劃并組織實施。
3.5 各物業(yè)公司(管理處)部門負責人為部門安全責任人,負責本部門安全管理工作。
3.6 業(yè)務總部負責對各單位、各部門安全管理工作進行業(yè)務指導,組織培訓,提供技術支持,并完善相關安全管理制度。
3.7全面質(zhì)量管理辦公室(簡稱全質(zhì)辦)負責對各單位安全管理工作進行檢查、監(jiān)督和考核。
4.0 工作內(nèi)容
4.1安全管理組織
4.1.1物業(yè)集團負責人兼任安全管理領導小組主任,為本集團安全管理工作主要責任人,對集團的安全管理工作負全面領導責任。負責審定頒發(fā)本集團各項安全管理制度。負責對集團安全管理中的重大隱患的整改、監(jiān)督。負責任命各部門及物業(yè)公司(管理處)的安全管理責任人,簽訂《安全管理責任書》。
4.1.2各部門、物業(yè)公司(管理處)負責人任安全管理領導小組副主任,為本部門、物業(yè)公司(管理處)第一責任人,負直接領導責任,
4.1.3各部門、物業(yè)公司(管理處)負責人負責本部門、本單位安全管理工作的布置、安排等具體實施,貫徹落實各項安全管理規(guī)章制度。
4.1.4業(yè)務總部負責物業(yè)集團安全組織機構圖的編制和更新,報物業(yè)集團領導審核后,報集團公司審批。
4.1.5業(yè)務總部負責安全管理規(guī)章制度的編制、完善和修訂,負責安全措施、安全保障的策劃與落實,對各部門、物業(yè)公司(管理處)的安全管理工作進行指導,收集資料、編寫教材,組織培訓。
4.1.1全質(zhì)辦為安全管理常設機構,全質(zhì)辦主任負責主持物業(yè)集團安全管理的日常工作。全質(zhì)辦對物業(yè)集團安全管理工作進行全面的檢查、督辦、落實,定期通報各單位安全管理情況。
4.1.2全質(zhì)辦對公司安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況實行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。按季度內(nèi)容檢查表實行安全檢查::,每半年組織一次安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患,要認真落實整改。對重大安全隱患要及時處理,并以書面形式上報公司領導。
4.2 安全管理項目
4.2.1 治安管理
a.保安部為治安管理的直接責任部門,負責園區(qū)治安監(jiān)控、巡邏,治安突發(fā)事件的處理,協(xié)助、配合公安部門、居委會做好本社區(qū)的治安工作。
b.治安管理具體按《治安管理程序》執(zhí)行。
4.2.2 消防管理
a.消防工作實行“預防為主,防消結合”的方針,落實“誰主管,誰負責”的原則,建立公司、管理處、班組三級防火責任制,逐級簽訂《安全管理責任書》。
b.由保安部負責消防安全的管理工作,組織進行消防安全大檢查,及時督促整改,消除安全隱患。
c.保安部設立專職消防專員,負責園區(qū)消防安全工作,進行消防安全宣傳,編制消防預案,定期組織進行消防演練。
d.工程維護部負責消防設備的維修保養(yǎng),協(xié)助保安部做好消防安全工作。
e.消防管理具體按《消防管理程序》執(zhí)行。
4.2.3 車輛管理
a.保安部負責園區(qū)車輛停放和交通安全的管理,引導園區(qū)車輛有序停放,保證車輛和行人的安全。
b.保安部對園區(qū)車輛進行登記,收取服務費用。
c.車輛管理具體按《停車場管理程序》執(zhí)行。
4.2.4 設備安全管理
a.由工程維護部負責園區(qū)設備設施的安全管理工作,工程維護部經(jīng)理為設備安全管理第一責任人。
; b.加強對有毒、有害、易燃、易爆等危險物品和特種設備的管理,確保所使用的設備設施符合國家的安全標準規(guī)范。
c.各系統(tǒng)工程師定期組織培訓,提高員工的安全意識,防微杜漸。
d.系統(tǒng)工程師編制設備維護保養(yǎng)計劃,按計劃組織實施,確保設備的正常運行。
e.對設備設施的管理具體按《設備設施綜合管理程序》執(zhí)行。
4.3 建筑物安全管理
建筑物安全管理按《房屋本體維護管理程序》執(zhí)行。
4.4 安全操作管理
4.4.1 工程維護部所有技術人員都必須做到持證上崗,對設備進行操作時須做好安全防范措施,嚴格遵守相關操作規(guī)程。
4.4.2 保安人員熟練使用消防器材,操作消防設備。
4.4.3 綠化機具要指定專人負責管理,定期進行維修保養(yǎng)。綠化員須經(jīng)培訓合格后方可使用、操作綠化機具。
4.4.4 其它設施、機具的操作要嚴格按照使用說明書和注意事項進行。
4.5 工程施工安全管理
4.5.1 各物業(yè)公司(管理處)在工程施工前編制方案,進行施工組織,做好安全防范措施,工程質(zhì)量符合相關技術規(guī)范。
4.5.2 對外委工程項目,各單位須做好工程安全監(jiān)管工作,消除安全隱患。
4.6 安全標識管理
4.6.1 各物業(yè)公司(管理處)對公共區(qū)域安全防范的重點部位設置警示標識、可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場所要設置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌、用語簡明且醒目的警示標識,告示注意事項,明確禁止行為。同時,對以下部位強化防范措施:
a.游泳池、水景、親水平臺:應標明水深,照明及線路應有防漏電裝置;
b.兒童娛樂設施、健身設備:應在醒目位置設置使用說明標示牌,注明使用方法、注意事項等,部分須注明生產(chǎn)企業(yè)名稱,提供質(zhì)保承諾和維修電話;
c.假山、雕塑:應標明禁止攀爬等行為;
d.樓宇玻璃大門:應有醒目的防撞條等防護措施及警示標識;
e.電梯:應設有安全使用和故障注意事項的標識,維修養(yǎng)護時應設置圍護措施;
f.電表箱、消防箱:應保持箱體、插銷、表具和器材完好,設置警示標識;
g.水箱、水池:應加蓋或加門并上鎖;
h.窨井、水污水處理池:應保持蓋板完好,維修養(yǎng)護時應設置圍護和警示標識;
i.垃圾堆放:應規(guī)定生活和建筑垃圾分類堆放::,建筑垃圾實行袋裝化;
j.挖溝排管:應標明施工期、設置圍護和警示標識;
l.腳手架:應確保穩(wěn)固、警示標識明確、行人出入口有防護、底擋笆牢靠。
m.提醒居民對雨篷、花架、曬衣架、空調(diào)室外機架等部位及陽臺扶手擺放花盆、吊掛雜物等行為,強化自我安全防范。
4.6.2 對安全標識的管理可參照《標識和可追溯性管理程序》執(zhí)行。
5.0 相關文件
5.1《設備設施綜合管理程序》(qp-6.3-01)
5.2《治安管理程序》(qp-7.5.1-08)
5.3《消防管理程序》(qp-7.5.1-09)
5.4《停車場管理程序》(qp-7.5.1-11)
5.5《房屋本體維護管理程序》(qp-7.5.1-17)
5.6《標識和可追溯性管理程序》(qp-7.5.3-01)
6.0 記錄表格
6.1《房屋安全普查記錄表》(qr-7.5.1-07-01)
6.2《工程施工安全檢查表》(qr-7.5.1-22-02)
6.3《安全管理領導小組》(qr-7.5.1-22-03)
第2篇 安全信息監(jiān)控制度范本
1、安全監(jiān)控室負責安全監(jiān)控值班、各安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作。
2、對系統(tǒng)的維護必須堅持定期檢查、維護工作。
3、必須建立專門的監(jiān)控值班記錄,記錄監(jiān)控系統(tǒng)收集到的相關安全信息,掌握安全生產(chǎn)動態(tài)和系統(tǒng)運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題。
4、每班必須安排專職維護人員,負責當班安全監(jiān)控系統(tǒng)的硬、軟件問題的維修處理,做到維修及時,確保安全監(jiān)控設備的正常運行和信息數(shù)據(jù)的可靠,科學指導安全生產(chǎn)。
5、安全監(jiān)控室每日要在召開安全調(diào)度會議之前進行前一天安全情況總結,并要進行日報告,并做出專門的安全日報表,為安全調(diào)度會議提供安全信息報告。以便對當天安全工作做出合理安排。
6、安全監(jiān)控室和專職安全調(diào)度人員要認真接收各方面的安全信息匯報,并做出科學的篩選分類,對已處理的問題及時做到閉合。對未處理的問題及時整理和報告,以便及時安排處理,并進行整改情況落實,做到閉合。
7、安全監(jiān)控值班和安全調(diào)度人員要定期(每周一次)進行周分析,每月進行一次總結,為安全辦公會議提供依據(jù)。
8、要利用信息手段,安全監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)勢,建立好安全信息檔案,門組定期做出分析圖表,總結規(guī)律,供領導決策參考。
9、注意掌握工作面周期來壓、瓦斯、涌水等變化,和相關安全要素對生產(chǎn)的影響,及時利用系統(tǒng)優(yōu)勢,分析總結,提出報告。
10、進行好安全信息的檔案管理,電腦歷史數(shù)據(jù)保存要足夠,原則不少于三個月,所有原始記錄要妥善保存,由專人建檔管理,做到凡查有據(jù),真實可靠。
安全隱患事前責任追究制度、獎懲制度、全員安全管理制度執(zhí)行公司相關制度。
第3篇 職業(yè)安全控制制度
1目的
對職業(yè)安全狀態(tài)進行有效控制，減少或消除不安全行為和狀態(tài)，有效控制事故的根源，確保施工和服務過程的安全文明進行，以實現(xiàn)職業(yè)安全管理目標。
2適用范圍
適用于公司工程項目部施工和服務過程中的安全文明施工管理。
3術語和定義
采用公司《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》中的術語和定義。
4職責和權限
4.1總經(jīng)理負責公司安全文明施工的領導，為公司職業(yè)健康安全的第一責任人。
4.2副總經(jīng)理負責主管工作范圍內(nèi)的職業(yè)安全工作的領導。
4.3工程部
a)負責本程序的制定和修訂，并對其實施進行監(jiān)督和指導。
b)負責監(jiān)督和檢查公司工程施工過程中的安全文明施工管理，定期檢查安全文明施工管理狀況。
4.4財務部負責公司安全文明施工資金使用的專項管理。
4.5工程項目部負責監(jiān)督和檢查施工過程中的安全文明施工管理，定期檢查安全文明施工管理狀況。
4.6全體員工遵守并實施職業(yè)健康安全各項管理規(guī)定，共建職業(yè)健康安全企業(yè)。
5控制要求
5.1安全工作原則
貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，在編制《施工組織設計》和工作布置、檢查、總結、評比的同時，將安全工作作為主要內(nèi)容之一。
5.2安全組織機構及制度
5.2.1公司總經(jīng)理為公司安全管理第一責任人；項目經(jīng)理為工程項目部安全管理第一責任人。
5.2.2公司建立安全生產(chǎn)管理委員會，總經(jīng)理任主任，副總經(jīng)理、員工代表任副主任，各部門經(jīng)理任委員。
5.2.3公司按照國家安全生產(chǎn)管理的有關規(guī)定，建立健全《安全責任制度》、《安全措施計劃制度》、《安全教育培訓制度》、《安全定期檢查制度》、《職業(yè)病和事故調(diào)查及處理制度》等管理制度。
5.3安全文明施工策劃
5.3.1公司安全生產(chǎn)管理委員會針對公司現(xiàn)有規(guī)模、基礎設施、工作環(huán)境、職業(yè)健康安全風險和資源配置等因素進行安全文明施工策劃，策劃的內(nèi)容包括：
a)危險源辨識、風險評價過程和確定不可容許風險；
b)必要的設施、裝備和人員，以及控制和檢查的手段及措施；
c)施工和服務過程中的安全文明施工教育；
d)應急準備和應急響應措施；
e)其他安全施工方面的策劃。
5.3.2依據(jù)公司的發(fā)展變化，安全生產(chǎn)管理委員定期評價安全生產(chǎn)狀況，依據(jù)法律法規(guī)及其他要求的變化、公司的發(fā)展需求進行重新策劃。
5.4安全文明施工資源管理
5.4.1總經(jīng)理確定并提供充分且必要的資源，滿足公司安全文明施工對人員、設施、設備、資金、技術和方法等方面的需求。
5.4.2配備與安全文明施工要求相適應并經(jīng)培訓考核合格的管理、執(zhí)行和檢查人員。
5.4.3配置各類安全用電設施及防觸電措施、消防器材及設施。
5.4.4配備設備所需的監(jiān)測儀表，配齊員工作業(yè)所需的勞動防護用品，并保證齊全有效。
5.4.5財務部落實用于配備勞動防護用品、進行職業(yè)安全培訓的經(jīng)費，并保證各項資源配置滿足相關安全法律法規(guī)、規(guī)章和標準的基本要求。
5.5安全文明施工培訓
5.5.1按照《培訓管理制度》規(guī)定，綜合部把安全文明施工培訓納入公司整體培訓計劃，并作為重要培訓內(nèi)容進行重點安排。
5.5.2安全文明施工培訓的主要內(nèi)容包括：
a)國家職業(yè)安全法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、標準、規(guī)程和公司規(guī)章制度；
b)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；
c)公司安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項；
d)設備安全技術操作規(guī)程、電氣安全等職業(yè)安全基礎知識；
e)應急準備與響應知識；
f)防護用品發(fā)放標準及防護用具使用的基本知識等。
5.5.2通過安全文明施工培訓，確保公司全體員工都意識到：
a)符合職業(yè)健康安全方針、程序和要求的重要性；
b)在工作中實際的或潛在的職業(yè)健康安全風險，以及個人工作改進所帶來的職業(yè)健康安全效益；
c)在執(zhí)行職業(yè)健康安全方針、程序和要求，包括應急準備和響應方面的作用和職責；
d)偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。
5.6安全文明施工控制
5.6.1工程部在項目檢查例會上，匯總分析項目部安全文明施工狀況，研究和布置安全文明施工工作，解決安全文明施工中的問題。
5.6.2綜合部組織對全體員工進行分階段、分層次的安全文明施工教育，經(jīng)考核合格后上崗作業(yè)。工程項目部每天進行班前口頭職業(yè)安全教育。
5.6.3各部門和工程項目經(jīng)理部張貼相應的安全文明施工規(guī)章制度，確保員工明確職責并履行，保障安全文明施工，降低安全風險。
5.6.4在涉及安全文明施工區(qū)域或部位，張掛安全提示牌，提示員工注意安全；對于危險部位設置安全警示牌，告戒員工只有專業(yè)人員才能作業(yè)；在公司辦公入口明顯處，設置職業(yè)安全敬示牌，提示所有進入公司人員注意安全。
5.6.5在公司辦公區(qū)域明顯位置設置緊急疏散路線圖。對物業(yè)管理相關方施加影響，設置緊急通道標志和安全出口標志，保持出口暢通，確保緊急情況下暢通無阻。
5.6.6工程項目部綜合部張貼現(xiàn)場平面布置圖，標明工程項目部位置和逃生路線。
第4篇 食品衛(wèi)生安全管理疾病防控制度
1、學生食堂必須取得衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員必須持有效的健康證,并經(jīng)有關衛(wèi)生部門培訓合格。出現(xiàn)傳染疾病癥狀或外傷性感染的,應立即脫離工作崗位。對從業(yè)人員實行全方位管理,對有不良行為及思想傾向、精神異?，F(xiàn)象的,要立即調(diào)離工作崗位。
2、學生食堂要嚴格食品物資采購、運輸儲藏、烹飪配餐、餐具衛(wèi)生、保鮮留樣、人員隔離等制度的落實。學校食堂由專人負責飲食物資采購工作,堅持從正規(guī)單位、正當渠道、以正常價格采購,并落實索證制度。凡國家實行食品生產(chǎn)許可證的飲食物資,必須按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
3、學生食堂實行承包經(jīng)營時,必須實行嚴格的公開招標制度,按照要求實行經(jīng)營準入制度。全面審核投標方的經(jīng)營管理水平、技術水平、資金能力、資質(zhì)信譽、從業(yè)人員素質(zhì)及健康狀況,并擇優(yōu)選定。加強對承包經(jīng)營者的管理,杜絕惡性競爭事件發(fā)生。
4、積極配合食品衛(wèi)生監(jiān)督部門定期、不定期對學校炊事人員身體狀況和食品衛(wèi)生狀況進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。
5、學校的食品、飲用水及提供給學生的教學用具必須符合安全衛(wèi)生標準。
6、嚴格按衛(wèi)生部門要求做好疾病防控工作,按國家統(tǒng)一要求,組織學生使用預防藥品。任何單位和個人不得以任何理由自行組織學生集體服用藥品和保健品。
7、按照國家有關規(guī)定,逐步完善醫(yī)務室建設,配備具有從業(yè)資格的專(兼)職醫(yī)務人員、常用和急救藥品器材,保障對常見病的治療、傳染病的預防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的及時救助。
8、學校應逐步實施對新生體檢、定期體檢制度,并建立學生健康檔案,掌握學生身體情況。
第5篇 職業(yè)安全控制制度范本
1目的
對職業(yè)安全狀態(tài)進行有效控制,減少或消除不安全行為和狀態(tài),有效控制事故的根源,確保施工和服務過程的安全文明進行,以實現(xiàn)職業(yè)安全管理目標。
2適用范圍
適用于公司工程項目部施工和服務過程中的安全文明施工管理。
3術語和定義
采用公司《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》中的術語和定義。
4職責和權限
4.1總經(jīng)理負責公司安全文明施工的領導,為公司職業(yè)健康安全的第一責任人。
4.2副總經(jīng)理負責主管工作范圍內(nèi)的職業(yè)安全工作的領導。
4.3工程部
a)負責本程序的制定和修訂,并對其實施進行監(jiān)督和指導。
b)負責監(jiān)督和檢查公司工程施工過程中的安全文明施工管理,定期檢查安全文明施工管理狀況。
4.4財務部負責公司安全文明施工資金使用的專項管理。
4.5工程項目部負責監(jiān)督和檢查施工過程中的安全文明施工管理,定期檢查安全文明施工管理狀況。
4.6全體員工遵守并實施職業(yè)健康安全各項管理規(guī)定,共建職業(yè)健康安全企業(yè)。
5控制要求
5.1安全工作原則
貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,在編制《施工組織設計》和工作布置、檢查、總結、評比的同時,將安全工作作為主要內(nèi)容之一。
5.2安全組織機構及制度
5.2.1公司總經(jīng)理為公司安全管理第一責任人;項目經(jīng)理為工程項目部安全管理第一責任人。
5.2.2公司建立安全生產(chǎn)管理委員會,總經(jīng)理任主任,副總經(jīng)理、員工代表任副主任,各部門經(jīng)理任委員。
5.2.3公司按照國家安全生產(chǎn)管理的有關規(guī)定,建立健全《安全責任制度》、《安全措施計劃制度》、《安全教育培訓制度》、《安全定期檢查制度》、《職業(yè)病和事故調(diào)查及處理制度》等管理制度。
5.3安全文明施工策劃
5.3.1公司安全生產(chǎn)管理委員會針對公司現(xiàn)有規(guī)模、基礎設施、工作環(huán)境、職業(yè)健康安全風險和資源配置等因素進行安全文明施工策劃,策劃的內(nèi)容包括:
a)危險源辨識、風險評價過程和確定不可容許風險;
b)必要的設施、裝備和人員,以及控制和檢查的手段及措施;
c)施工和服務過程中的安全文明施工教育;
d)應急準備和應急響應措施;
e)其他安全施工方面的策劃。
5.3.2依據(jù)公司的發(fā)展變化,安全生產(chǎn)管理委員定期評價安全生產(chǎn)狀況,依據(jù)法律法規(guī)及其他要求的變化、公司的發(fā)展需求進行重新策劃。
5.4安全文明施工資源管理
5.4.1總經(jīng)理確定并提供充分且必要的資源,滿足公司安全文明施工對人員、設施、設備、資金、技術和方法等方面的需求。
5.4.2配備與安全文明施工要求相適應并經(jīng)培訓考核合格的管理、執(zhí)行和檢查人員。
5.4.3配置各類安全用電設施及防觸電措施、消防器材及設施。
5.4.4配備設備所需的監(jiān)測儀表,配齊員工作業(yè)所需的勞動防護用品,并保證齊全有效。
5.4.5財務部落實用于配備勞動防護用品、進行職業(yè)安全培訓的經(jīng)費,并保證各項資源配置滿足相關安全法律法規(guī)、規(guī)章和標準的基本要求。
5.5安全文明施工培訓
5.5.1按照《培訓管理制度》規(guī)定,綜合部把安全文明施工培訓納入公司整體培訓計劃,并作為重要培訓內(nèi)容進行重點安排。
5.5.2安全文明施工培訓的主要內(nèi)容包括:
a)國家職業(yè)安全法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、標準、規(guī)程和公司規(guī)章制度;
b)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案;
c)公司安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項;
d)設備安全技術操作規(guī)程、電氣安全等職業(yè)安全基礎知識;
e)應急準備與響應知識;
f)防護用品發(fā)放標準及防護用具使用的基本知識等。
5.5.2通過安全文明施工培訓,確保公司全體員工都意識到:
a)符合職業(yè)健康安全方針、程序和要求的重要性;
b)在工作中實際的或潛在的職業(yè)健康安全風險,以及個人工作改進所帶來的職業(yè)健康安全效益;
c)在執(zhí)行職業(yè)健康安全方針、程序和要求,包括應急準備和響應方面的作用和職責;
d)偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。
5.6安全文明施工控制
5.6.1工程部在項目檢查例會上,匯總分析項目部安全文明施工狀況,研究和布置安全文明施工工作,解決安全文明施工中的問題。
5.6.2綜合部組織對全體員工進行分階段、分層次的安全文明施工教育,經(jīng)考核合格后上崗作業(yè)。工程項目部每天進行班前口頭職業(yè)安全教育。
5.6.3各部門和工程項目經(jīng)理部張貼相應的安全文明施工規(guī)章制度,確保員工明確職責并履行,保障安全文明施工,降低安全風險。
5.6.4在涉及安全文明施工區(qū)域或部位,張掛安全提示牌,提示員工注意安全;對于危險部位設置安全警示牌,告戒員工只有專業(yè)人員才能作業(yè);在公司辦公入口明顯處,設置職業(yè)安全敬示牌,提示所有進入公司人員注意安全。
5.6.5在公司辦公區(qū)域明顯位置設置緊急疏散路線圖。對物業(yè)管理相關方施加影響,設置緊急通道標志和安全出口標志,保持出口暢通,確保緊急情況下暢通無阻。
5.6.6工程項目部綜合部張貼現(xiàn)場平面布置圖,標明工程項目部位置和逃生路線。
5.6.7對于公司新建工程項目,工程部組織工程項目部進行安全文明施工培訓,使員工了解和掌握其安全文明施工要求,并制定有效的防護措施。
5.6.8工程項目部建立安全生產(chǎn)組織機構,配置充分的安全防護設施和資金。開工前對安全生產(chǎn)策劃、培訓和控制措施進行確認。
5.6.8.1在編制施工組織設計時,針對施工現(xiàn)場環(huán)境、施工方案、勞動力組織、作業(yè)方案、動力設備、基礎設施等工程施工特點,有針對性、超前性地編制可靠的各項安全防護措施,確保安全與文明施工。
a)必要的設施、裝備和專業(yè)人員;
b)控制和檢查的手段及措施;
c)施工過程必需的文件、規(guī)范和規(guī)定,包括腳手架工程、高處作業(yè)、機械作業(yè)、臨時用電、動用明火、設備安裝和調(diào)試等作業(yè)規(guī)定;
d)冬季、雨季、雪天和夜間施工安全技術措施;
e)對風險大和專業(yè)性強的施工作業(yè)項目進行安全論證,確定相應的安全技術措施;
f)施工各階段的安全技術交底文件。
5.6.8.2編制安全施工組織設計或安全施工技術方案,并按照相關要求進行審批。在施工過程中,根據(jù)工程設計變更等情況及時進行相應調(diào)整,并由原審批人重新審批。安全施工組織設計至少包括下述安全生產(chǎn)內(nèi)容:
a)新工藝、新材料、新設備等安全技術措施計劃;
b)改善勞動條件、減輕勞動強度、防止傷亡事故和施工危害,施工設備等各類防護、保險裝置的勞動保護技術措施計劃;
c)文明施工和環(huán)保保證措施計劃;
d)施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設計;
5.6.8.3建立的安全技術措施的主要內(nèi)容包括:
a)高處作業(yè)的安全要求、范圍、層次和段落;
b)設備安裝和調(diào)試防護措施;
c)臨時用電施工組織設計;
d)防火、防雷等安全措施;
e)季節(jié)性施工安全技術措施,包括夏季防暑降溫;雨季防觸電、防雷、防坍塌和防汛;冬季防火、防凍、防滑、防煤氣中毒等。
5.6.8.4工程開工前建立文件化的安全生產(chǎn)保證體系,文件內(nèi)容至少包括下述內(nèi)容:
a)工程項目環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方案、應急準備與響應預案;
b)相關的國家、行業(yè)、地方法律法規(guī)、規(guī)章和標準等;
c)記錄、報表和臺帳等。
5.6.8.5按照國家或行業(yè)規(guī)定,進行施工人員的安全培訓。主要內(nèi)容包括:
a)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、標準、規(guī)程和公司規(guī)章制度;
b)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案;
c)公司安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項;
d)各工種的安全技術操作規(guī)程;
e)機械設備、電氣安全及高處作業(yè)等安全基礎知識;
f)應急準備與響應預案;
g)防護用品發(fā)放標準及防護用具使用的基本知識等。
5.6.8.6對施工過程的安全生產(chǎn)狀況進行檢查
a)安全檢查主要采用“看、量、測、作”等方式進行?！翱础敝饕榭垂芾碛涗洝⒊肿C上崗、現(xiàn)場標識、交驗資料、現(xiàn)場防護情況、設備防護裝置等;“量”主要是進行實測實量;“測”主要是用儀表進行測量;“作”是由作業(yè)者對各種限位裝置進行實際動作,檢驗其靈敏度。
b)安全檢查的內(nèi)容包括查思想、查制度、查機械設備、查安全設施、查安全教育培訓、查操作行為、查勞動保護用品的使用、查傷亡事故的處理等。
c)依據(jù)建設部和當?shù)亟ㄔO主管部門頒發(fā)的施工安全檢查標準,對施工現(xiàn)場的主要環(huán)節(jié)、部位等進行安全檢查。檢查人員按照檢查項目填寫檢查評分表,并進行匯總分析。
5.7安全文明施工檢查
5.7.1工程部每月對在施工程項目的安全文明施工狀況進行檢查。
5.7.2工程項目部設立專職環(huán)保安全檢查員,對施工過程的安全生產(chǎn)控制狀況、安全生產(chǎn)措施實施狀況、安全生產(chǎn)培訓狀況、安全生產(chǎn)設施和裝置落實狀況等進行檢查。
5.7.3對檢查發(fā)現(xiàn)的不符合進行記錄,并按照《事故、事件和不符合管理程序》規(guī)定進行處置。
5.7.4發(fā)生安全文明施工緊急情況按照《應急準備與響應管理程序》規(guī)定啟動應急預案。
5.7.5安全文明施工檢查按照《職業(yè)健康安全績效測量和監(jiān)視管理程序》有關規(guī)定進行記錄。
6相關/支持文件
6.1《安全責任制度》
6.2《安全措施計劃制度》
6.3《安全教育培訓制度》
6.4《安全檢查制度》
6.5《職業(yè)病和事故調(diào)查及處理制度》
6.6《勞動防護用品管理規(guī)定》
6.7《事故、事件和不符合管理程序》
6.8《應急準備與響應管理程序》
6.9《職業(yè)健康安全績效測量和監(jiān)視管理程序》
7相關記錄
7.1環(huán)境/職業(yè)健康安全不符合通知單
7.2環(huán)境/職業(yè)健康安全不符合整改報告
第6篇 加油站加油區(qū)及儲油罐區(qū)安全監(jiān)控制度
一、每日定期檢查防雷接地導線和防靜電接地導線是否完好、有否破損，每日上班工作前，檢查靜電報警器是否完好。
二、每日檢查汽車用阻火器數(shù)量是否足夠，是否合格有效。
三、每日檢查輸油管路是否有滲漏現(xiàn)象。
四、每日巡檢油罐區(qū)人孔、操作井、通氣管及阻火器等，如有異常，應及時處理。
五、每班定期巡查加油區(qū)，嚴禁將火種帶入加油區(qū)，嚴禁在加油區(qū)吸煙、打手機。
六、如遇到雷雨惡劣天氣，應立即暫停油罐區(qū)卸油。并檢查儲油罐是否因地下水或雨水作用而有上浮的可能，如有危險情況，立即采取應急排水抽水措施，并立即暫停營業(yè)，待處理險情后，確保安全時，才重新營業(yè)。
七、在秋冬干燥季節(jié)，每日要定時在加油區(qū)及儲油罐區(qū)噴灑自來水，及時導走各種因素產(chǎn)生的靜電，防止靜電火花產(chǎn)生事故。
八、每班檢查加油站員工是否按要求穿著工作服。
九、每日必須填寫安全檢查情況記錄表，記錄表應長期保存。
第7篇 a尾礦庫水位控制安全管理制度
一、在排水構筑物上或尾礦庫內(nèi)適當?shù)攸c,應設置清晰醒目的水位標尺。標明正常運行水位和警戒水位。
二、控制尾礦庫水位遵循如下原則:
1、在滿足回水水質(zhì)和水量要求前提下,盡量降低庫內(nèi)水位;
2、在汛期必須滿足設計對庫內(nèi)水位控制的要求;
3、當尾礦庫實際情況與設計不符時,應在汛前進行調(diào)洪演算;
4、當回水與尾礦庫安全對灘長和超高的要求有矛盾時,必須保證尾礦庫安全;
5、水邊線應與壩軸線基本保持平行;
6、巖溶或裂隙發(fā)育地區(qū)的尾礦庫,應控制庫內(nèi)水深,防止落水洞漏水事故。
第8篇 _大廈消防控制中心安全值班制度
大廈消防控制中心安全值班制度
一.24小時監(jiān)視消防主機、防盜報警信號。
二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉本大廈的地形環(huán)境,消防設施設備的分布情況及擺放點。
三.正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
四.當值時必須高度集中精力,嚴密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況,及時通報各有關崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的秩序維護員趕赴現(xiàn)場予以確認,同時做好詳細記錄。
五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點聯(lián)系1次),隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告班長。
六.對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應立即通知工程部,協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好詳細記錄。
七.對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應答接待,對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通要表達清楚,避免誤會。
八.工作時要嚴守操作規(guī)程,嚴禁違章操作而帶來之事故及設備損壞,否則由當事者負責,并追究一切責任。
九.未經(jīng)部門經(jīng)理允許,嚴禁任何無關人員進入消防控制中心,消防控制中心內(nèi)嚴禁打私人電話或占用消防電話。
十.控制音響系統(tǒng)未經(jīng)允許不得使用,對緊急廣播的光碟作好保管工作。
第9篇 尾礦庫滲流控制和排滲設施安全管理制度
一、排滲設施
上游式尾礦堆積壩可采取下列排滲設施：
1、尾礦筑壩地基設置排滲褥墊、水平排滲管（溝）及排滲井等；
2、尾礦堆積體內(nèi)設置水平排滲管（溝）或垂直排滲井、輻射式排滲井等；
3、與山坡接觸的尾礦堆積坡腳處設置貼坡排滲或排滲管（溝）等；
二、防排滲措施
1、防排滲檢查
①運行期應經(jīng)常檢查排滲設施是否完好、排滲效果及排水水質(zhì)。
②應經(jīng)常檢查壩體有無滲漏出逸點，出逸點的位置、形態(tài)、流量及含沙量等。
2、浸潤線觀測
①運行期壩體浸潤線觀測須按設計要求實施。
②壩體浸潤線超過控制線，應經(jīng)安全技術論證增設或更新排滲設施。
3、壩面或壩肩出現(xiàn)集中滲流、流土、管涌、大面積沼澤化、滲水量增大或滲水變渾等異?，F(xiàn)象時，可采取下列措施處理：
①在滲漏水部位鋪設土工布或天然反濾料，其上再以堆石料壓坡；
②增設排滲設施，降低浸潤線。
4、上游式尾礦堆積壩可采取下列措施控制滲流：
①尾礦筑壩地基設置排滲褥墊、水平排滲管（溝）及排滲井等；
②尾礦堆積體內(nèi)設置水平排滲管（溝）或垂直排滲井、輻射式排滲井等；
③與山坡接觸的尾礦堆積坡腳處設置貼坡排滲或排滲管（溝）等；
④適當降低庫內(nèi)水位，增大沉積灘長；
⑤壩前均勻放礦。
第10篇 汽吊安全控制制度
汽吊司機應遵守運輸車輛司機的一般安全要求,行駛時防止障礙物刮壞吊裝機構及小駕駛室,吊車在進入工地時應根據(jù)工地的實際情況進行安全停放。使用支腿時,應在支腿底板下鋪以墊木將機身頂起,并保持水平,起吊時汽車駕駛室內(nèi)不許有人,禁止將重物吊越汽車駕駛室,汽車吊裝工作完畢后,收支腿、回轉(zhuǎn)吊桿不得同時進行,應先回轉(zhuǎn)吊桿至行走位置再收支腿,汽車 吊行駛時,應將起重臂放在支架上,吊鉤掛在保險杠的掛鉤上,并將鋼絲繩拉緊。在使用吊車垂直提升時,護坡正面搭設安全網(wǎng)。
安全技術要求
1、吊車司機必須了解所操作機械的構造和性能,熟悉操作規(guī) 程、保養(yǎng)方法和安全要求知識。
2、操作中要聽從指揮人員的信號,當信號不明或不清時,或 可能引起事故時,應暫停操作,不得肓目開車或起吊。
3、吊車工作場所應有足夠的空間,要注意周圍及上空有無障 礙物。
4、使用吊車前必須詳細檢查吊車的吊桿、各部銷子、螺栓、 鋼絲繩接頭有無松動、脫落現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)缺陷,應修好后再進行 工作。
5、嚴禁吊車超負荷吊裝運行。
6、吊車吊裝應站在平坦堅實并與溝槽、基坑保持適當距離的地面上。若地面松軟或不平時,應夯實整平,并且用道木墊實。
7、提升重物時,應先吊離地面100-300毫米進行試吊,無問題后方可吊起。夜間工作時,應有足夠的照明。
8、起吊物件應拉溜繩,速度要均勻,操作要平穩(wěn),禁止忽快忽慢和突然剎車。作反操作時,必須待吊車停穩(wěn)后再換向運轉(zhuǎn), 禁止突然變換方向。
9、吊車吊著重物回轉(zhuǎn)時,應慢速進行,速度不應超過規(guī)定值。 禁止在斜坡處吊重物回轉(zhuǎn) 。
10、吊車在工作中發(fā)生故障時,必須放下重物,停止運轉(zhuǎn)后 再進行排除。嚴禁在運轉(zhuǎn)中進行保養(yǎng)和修理工作。
11、在滿負荷或接近滿負荷吊重時,嚴禁降落臂桿或同時進行兩個吊裝動作。一般情況吊重時,不得進行伸臂及縮臂,若必須時,應符合起重圖表的安全要求方可操作。
12、吊車司機要關注并檢查起吊物是否綁扎牢固。所有索具和夾具都必須具有足夠的強度。發(fā)現(xiàn)有損壞情況時,不可勉強使用。
13、吊車一般不允許吊重行車。若必須時,應采取可靠的安 全措施。道路應平坦堅實,重物離地盡可能低,并用繩索拉住, 緩慢行駛,同時要鎖死回轉(zhuǎn)機構。
14、起吊物件上禁止站人,不準把吊車作為運送人員使用。起吊時不準在吊臂或吊起的重物下站人。
第11篇 放炮員不安全行為控制管理制度
1 目的
規(guī)范放炮員的工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正放炮員的不安全行為,杜絕爆炸物品丟失和被盜事件,防止爆炸事故的發(fā)生,保證員工人身安全和國家、集體財產(chǎn)不受損失。
2 使用范圍
權臺煤礦保衛(wèi)科、生產(chǎn)技術科、安培中心及井下生產(chǎn)、輔助單位從事爆炸物品管理、使用及負責管理監(jiān)督的所有職工。
3 相關部門職責及其責任人
1.生產(chǎn)技術科設專職放炮員管理辦公室,負責爆破器材及爆破工具的審批。責任人:生產(chǎn)技術科科長。
2.保衛(wèi)科負責放炮員政審的工作,責任人:保衛(wèi)科科長。
3.安監(jiān)科負責爆破器材使用、管理及涉爆人員不安全行為的監(jiān)督檢查,責任人: 安監(jiān)科科長。
安培中心負責放炮員培訓的組織和管理,負責做好培訓,考核、年審和發(fā)證工作。責任人: 安培中心校長。
5.放炮員所在單位負責本單位放炮員的安全管理工作,責任人: 各單位行政主管。
4 內(nèi)容及程序
1.礦成立以生產(chǎn)副礦長為組長的放炮員管理領導小組,負責全礦放炮員的管理工作,辦公室設在安監(jiān)科,根據(jù)安全檢查結果,根據(jù)《權臺煤礦考核管理辦法》對違反管理規(guī)定的單位和放炮員進行處理,對管理有功人員進行嘉獎。
2.放炮員管理領導小組每季度召開一次專業(yè)放炮員管理工作會議,研究解決當前放炮員管理中存在問題,貫徹執(zhí)行上級放炮員管理規(guī)定。組織制定和完善管理制度、年度放炮員管理目標,推廣新技術、新產(chǎn)品、新工藝。并建立會議記錄臺帳。
3.專職放炮員管理辦公室每月必須與安培中心聯(lián)合開辦一期放炮員安全培訓班,學習近期事故案例、安全生產(chǎn)文件及專業(yè)安全操作知識,學習結束要組織考核,做好檔案,并在安培中心存檔。
加強區(qū)隊管理,強化班組安全監(jiān)督管理,落實安全生產(chǎn)責任制,牢固樹立“事故是可防可控”的觀點,對放炮員的工作實行全過程監(jiān)控,跟班干部、當班班組長要掌握爆破員領取的炸藥、雷管數(shù)量及運輸過程的管理,在交接單上要簽字確認。各單位第一責任人要不定期組織對跟班干部、當班班組長的工作進行檢查,檢查結果要報安監(jiān)科進行獎罰處理。
5.技術科調(diào)度室安全員根據(jù)當班生產(chǎn)作業(yè)計劃、爆破作業(yè)圖表審批炸藥、雷管使用計劃,爆破員憑爆破日志(審批計劃)、上崗證到爆炸材料庫領取所需爆炸材料。領退炸藥時要有記錄、簽字。
6.炮藥箱要有醒目標志,安鎖,放炮員制服要便與和其他職工區(qū)別,行走及運輸時聽從管理人員安排,按照規(guī)程上下罐及乘車,運搬工區(qū)司乘人員發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象要及時制止、舉報,隱瞞不報按同性質(zhì)違章處理。
7.炸藥和雷管必須分開存放,并加鎖,存放地點必須位于警戒線以外且安全可靠,做引藥或放置母線時必須避開電氣設備,現(xiàn)場班組長負責監(jiān)督檢查。
8.放炮員要按規(guī)定裝藥和放水泡泥,裝藥和水炮泥時,現(xiàn)場班組長要按規(guī)定進行檢查,確保規(guī)范作業(yè)。完畢后,要督導放炮員對連線進行檢查,并保證一次裝藥一次起爆。放炮結束,班組長、放炮員、瓦斯檢查員對現(xiàn)場進行安全檢查后,由班組長監(jiān)督協(xié)助放炮員按規(guī)程規(guī)定處理瞎炮,并將母線回收。
9.對現(xiàn)場使用的放炮器嚴格管理,到達現(xiàn)場工作前,跟班干部和班組長要進行放炮器檢查,確保使用專用放炮器且同一工作面杜絕使用兩臺以上放炮器放炮,杜絕藥、放炮器借給他人使用的現(xiàn)象。
10.爆破員必須嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》、工作面作業(yè)規(guī)程及其爆破說明書的規(guī)定進行操作,現(xiàn)場跟班干部要督促、監(jiān)督、 指導“一炮三檢”和“三人連鎖放炮制”的執(zhí)行,按照“誰主管、誰負責、誰使用、誰負責”的原則,對“一炮三檢”和“三人連鎖放炮制”的執(zhí)行情況,現(xiàn)場瓦安員、班組長、爆破員要按照規(guī)定在交接單上簽字確認。
11.班組長必須親自安排有責任心的人在《作業(yè)規(guī)程》規(guī)定的各警戒地點執(zhí)行警戒工作,各警戒地點除警戒人員外,還要設置警示牌、警戒網(wǎng)等明顯標志。起爆前工作面所有人員都要撤至警戒地點以外的安全地點,由班組長負責清點核實人數(shù)。
12.當班瓦安員要加強監(jiān)督檢查工作,嚴格控制生產(chǎn)的全過程。每班下井隨身帶本專業(yè)檢查表,對班組長、爆破員的違規(guī)行為進行監(jiān)督、檢查,并及時向安全信息中心反饋當班不規(guī)范行為信息。
13.礦安監(jiān)科、生產(chǎn)技術科把定期與動態(tài)檢查相結合,定期檢查原則上不低于每周一次,遇有特殊情況增加檢查頻率時具體調(diào)整;動態(tài)檢查實行24小時不定時的對各作業(yè)點進行全方位、全過程的巡回檢查。檢查交接記錄和區(qū)隊跟班記錄,重點落實爆破程序、爆炸材料領用清退制度的落實,瓦安員、班組長及“一炮三檢”和“三人連鎖放炮”制度的執(zhí)行,以及跟班干部屢職情況。并根據(jù)檢查結果進行處理,報爆破器材管理領導小組備查。
1保衛(wèi)科要及時同生產(chǎn)技術科定期對爆破人員的更衣箱進行檢查,運搬工區(qū)配合保衛(wèi)定期做好對上井涉爆人員的檢查,防止雷管、炸藥私自帶上井。檢查結果要三家單位簽字認可。
15.違反上述規(guī)定的,經(jīng)安監(jiān)科核實,根據(jù)《權臺煤礦安全管理考核辦法》定性處理,處理結果報爆破器材管理領導小組備查。
16.因保管不善,造成丟失、被盜、轉(zhuǎn)送等事故,造成后果的按照有關法律規(guī)定追究刑事責任。
5 相關文件
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
《民用爆炸物品安全管理條例》
《煤礦工人安全技術操作規(guī)程指南》
6 相關記錄
《爆破日志》
《炸藥雷管領用清退明細臺帳》
《放炮管理值班交接班記錄》
5.4主提升司機不安全行為控制與管理
5.1 目的
規(guī)范主提升司機的工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正主提升司機的不安全行為,杜絕主提升司機不安全行為的發(fā)生,防止責任事故。
5.2 使用范圍
權臺煤礦機電科、安監(jiān)科、安培中心及權臺煤礦在崗主提升司機。
5.3 相關部門職責及責任人
1.機電科負責主提升司機的分工和和日常管理工作。責任人:機電科科長。
2.安監(jiān)科負責對主提升司機的工作進行安全監(jiān)察。責任人:安監(jiān)科科長。
3.安培中心負責主提升司機的培訓組織、管理、發(fā)證工作。責任人:安培中心校長。
5.4 內(nèi)容及程序
1.班前會應按照集團公司班前十分鐘的統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容對員工進行上崗前安全教育,所有主提升司機必須參加班前會。班前會要開展班前崗位風險辨識評估、開展每日一題、安全知識的學習活動,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
2.提升班長應在班前會中重點向職工強調(diào)本班中的工作及安全重點,并傳達相關措施,班長分完工后應檢查上崗情況,每班在上崗記錄上簽字確認。
3.機電科值班室要建立健全各種匯報記錄和制度,對現(xiàn)場的匯報要記錄詳細準確,每天由科值班領導檢查簽字后,方可交接班。
主提升司機上崗時,要按照檢查程序表要求一一對照檢查,確認完好后要簽字,科值班領導要抽查檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
5.主提升司機操作時,要一人操作,一人監(jiān)護,值班室值班員要隨時注意觀察監(jiān)控設備,發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象及時制止,并將當事人違章行為記錄上報安監(jiān)科處理。
6.安培中心要定期組織主提升司機進行培訓,由機電科對其進行崗位職責認知培訓、各種危險源預知培訓、工作方法及技能培訓、緊急狀態(tài)處理知識和能力培訓。培訓必須進行考核,并建立培訓檔案。
7.機電科領導及管理人員,通過觀察、詢問等多種方法及時掌握職工思想、情緒、健康方面的情況。發(fā)現(xiàn)職工思想、情緒不穩(wěn)定或身體不適的堅決不讓上崗,做好詢問記錄。并發(fā)動所有職工互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有不正?，F(xiàn)象的及時給科領導匯報,科領導接到匯報后要立即采取有效措施阻止不正?，F(xiàn)象的發(fā)展。
8.礦安監(jiān)科等有關部門及機電科管理人員對主提升司機進行動態(tài)檢查,檢查內(nèi)容為各項記錄及值班室、安監(jiān)科匯報記錄。每次檢查要有記錄、處理結果,并經(jīng)確認簽字。
9.發(fā)現(xiàn)主提升司機不安全行為時,要按《權臺煤礦安全考核辦法》對其進行考核。
5.5 相關文件
《煤礦安全規(guī)程》
《權臺煤礦安全考核辦法》
5.6 相關記錄
《班前會記錄》
《上崗檢查記錄表》
《要害崗位檢查記錄》
第12篇 內(nèi)部控制信息系統(tǒng)安全管理制度
第一章 總則3
第二章 系統(tǒng)管理人員的職責3
第三章 機房管理制度4
第四章 系統(tǒng)管理員工作細則4
第五章 安全保密管理員工作細則7
第六章 密鑰管理員工作細則9
第七章 計算機信息系統(tǒng)應急預案10
第八章 附則10
第一章 總則
第1條依據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和有關保密規(guī)定,為進一步加強中船信息公司計算機信息系統(tǒng)安全保密管理,并結合用戶單位的實際情況,制定本制度。
第2條計算機信息系統(tǒng)包括:涉密計算機信息系統(tǒng)和非涉密計算機信息系統(tǒng)。其中,涉密計算機信息系統(tǒng)指以計算機或者計算機網(wǎng)絡為主體,按照一定的應用目標和規(guī)則構成的處理涉密信息的人機系統(tǒng)。
第3條涉密計算機信息系統(tǒng)的保密工作堅持積極防范、突出重點,既確保國家秘密安全又有利于信息化發(fā)展的方針。
第4條涉密計算機信息系統(tǒng)的安全保密工作實行分級保護與分類管理相結合、行政管理與技術防范相結合、防范外部與控制內(nèi)部相結合的原則。
第5條涉密計算機信息系統(tǒng)的安全保密管理,堅持“誰使用,誰負責”的原則,同時實行主要領導負責制。
第二章 系統(tǒng)管理人員的職責
第6條用戶單位的涉密計算機信息系統(tǒng)的管理由用戶保密單位負責,具體技術工作由中船信息承擔,設置以下安全管理崗位:系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、密鑰管理員。
第7條系統(tǒng)管理員負責信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行維護管理,主要職責是:信息系統(tǒng)主機的日常運行維護;信息系統(tǒng)的系統(tǒng)安裝、備份、維護;信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份管理; 應用系統(tǒng)訪問權限的管理;網(wǎng)絡設備的管理;網(wǎng)絡的線路保障;網(wǎng)絡服務器平臺的運行管理,網(wǎng)絡病毒入侵防范。
第8條安全保密管理員負責網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全保密技術管理,主要職責是:網(wǎng)絡信息安全策略管理;網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全檢查;涉密計算機的安全管理;網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全審計管理;違規(guī)外聯(lián)的監(jiān)控。
第9條密鑰管理員負責密鑰的管理,主要職責是:身份認證系統(tǒng)的管理;密鑰的制作;密鑰的更換;密鑰的銷毀。
第10條對涉密計算機信息系統(tǒng)安全管理人員的管理要遵循“從不單獨原則”、“責任分散原則”和“最小權限原則”。
第11條新調(diào)入或任用涉密崗位的系統(tǒng)管理人員,必須先接受保密教育和網(wǎng)絡安全保密知識培訓后方可上崗工作。
第12條保密單位負責定期組織系統(tǒng)管理人員進行保密法規(guī)知識的宣傳教育和培訓工作。
第三章 機房管理制度
第13條出入機房要有登記記錄。非機房工作人員不得進入機房。外來人員進機房參觀需經(jīng)保密辦批準,并有專人陪同。
第14條進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)、食品等對設備正常運行構成威脅的物品。嚴禁在機房內(nèi)吸煙。嚴禁在機房內(nèi)堆放與工作無關的雜物。
第15條機房內(nèi)不得使用無線通訊設備,禁止拍照和攝影。
第16條各類技術檔案、資料由專人妥善保管并定期檢查。
第17條機房內(nèi)應按要求配置足夠量的消防器材,并做到三定(定位存放、定期檢查、定時更換)。加強防火安全知識教育,做到會使用消防器材。加強電源管理,嚴禁亂接電線和違章用電。發(fā)現(xiàn)火險隱患,及時報告,并采取安全措施。
第18條機房應保持整潔有序,地面清潔。設備要排列整齊,布線要正規(guī),儀表要齊備,工具要到位,資料要齊全。機房的門窗不得隨意打開。
第19條每天上班前和下班后對機房做日常巡檢,檢查機房環(huán)境、電源、設備等并做好相應記錄(見表一)。
第20條機房大門必須隨時關閉上鎖。機房鑰匙由集團公司保密辦管理。
第21條機房門禁磁卡(以下簡稱門禁卡)由信息中心管理。
第22條門禁卡的發(fā)放范圍是:系統(tǒng)管理員、安全保密管理員和密鑰管理員。
第23條對臨時進入機房工作的人員,不再發(fā)放門禁卡,在向用戶單位保密部門提出申請得到批準后,由安全保密管理員陪同進入機房工作。
第24條門禁卡應妥善保管,不得遺失和互相借用。
第25條門禁卡遺失后,應立即上報信息中心,同時寫出書面說明。
第四章 系統(tǒng)管理員工作細則
第一節(jié) 系統(tǒng)主機維護管理辦法
第26條系統(tǒng)主機由系統(tǒng)管理員負責維護,未經(jīng)允許任何人不得對系統(tǒng)主機進行操作。
第27條根據(jù)系統(tǒng)設計方案和應用系統(tǒng)運行要求進行主機系統(tǒng)安裝、調(diào)試,建立系統(tǒng)管理員賬戶,設置管理員密碼,建立用戶賬戶,設置系統(tǒng)策略、用戶訪問權利和資源訪問權限,并根據(jù)安全風險最小化原則及運行效率最大化原則配置系統(tǒng)主機。
第28條建立系統(tǒng)設備檔案(見表二)、包括系統(tǒng)主機詳細的技術參數(shù),如:品牌、型號、購買日期、序列號、硬件配置信息、軟件配置信息、網(wǎng)絡配置信息、系統(tǒng)配置信息,妥善保管系統(tǒng)主機保修卡,在系統(tǒng)主機軟硬件信息發(fā)生變更時對設備檔案進行及時更新。
第29條每周修改系統(tǒng)主機管理員密碼,密碼長度不得低于八位,要求有數(shù)字、字母并區(qū)分大小寫。
第30條每周通過系統(tǒng)性能分析軟件對系統(tǒng)主機進行運行性能分析,并做詳細記錄(見表四),根據(jù)分析情況對系統(tǒng)主機進行系統(tǒng)優(yōu)化,包括磁盤碎片整理、系統(tǒng)日志文件清理,系統(tǒng)升級等。
第31條每周對系統(tǒng)日志、系統(tǒng)策略、系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,做詳細記錄(見表四)。
第32條每天檢查系統(tǒng)主機各硬件設備是否正常運行,并做詳細記錄(見表五)。
第33條每天檢查系統(tǒng)主機各應用服務系統(tǒng)是否運行正常,并做詳細記錄(見表五)。
第34條每周下載安裝最新版的系統(tǒng)補丁,對系統(tǒng)主機進行升級,做詳細記錄(見表四)。
第35條每天記錄系統(tǒng)主機運行維護日記,對系統(tǒng)主機運行情況進行總結。
第36條在系統(tǒng)主機發(fā)生故障時應及時通知用戶,用最短的時間解決故障,保證系統(tǒng)主機盡快正常運行,并對系統(tǒng)故障情況做詳細記錄(見表六)。
第37條每月對系統(tǒng)主機運行情況進行總結、并寫出系統(tǒng)主機運行維護月報,上報保密辦。
第二節(jié) 信息系統(tǒng)運行維護管理辦法
第38條信息系統(tǒng)(辦公自動化系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng))的運行維護由系統(tǒng)管理員負責維護,未經(jīng)允許任何人不得對信息系統(tǒng)進行任何操作。
第39條根據(jù)信息系統(tǒng)的設計要求及實施細則安裝、調(diào)試、配置信息系統(tǒng),建立信息系統(tǒng)管理員賬號,設置管理員密碼,密碼要求由數(shù)字和字母組成,區(qū)分大小寫,密碼長度不得低于8位,。
第40條對信息系統(tǒng)的基本配置信息做詳細記錄,包括系統(tǒng)配置信息、用戶帳戶名稱,系統(tǒng)安裝目錄、數(shù)據(jù)文件存貯目錄,在信息系統(tǒng)配置信息發(fā)生改變時及時更新記錄(見表三)。
第41條每周對信息系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶id文件、系統(tǒng)日志進行備份,并做詳細記錄(見表四),備份介質(zhì)交保密辦存檔。
第42條當信息系統(tǒng)用戶發(fā)生增加、減少、變更時,新建用戶帳戶,新建用戶郵箱,需經(jīng)保密單位審批,并填寫系統(tǒng)用戶申請單或系統(tǒng)用戶變更申請單(見表七),審批通過后,由系統(tǒng)管理員進行操作,并做詳細記錄。
第43條根據(jù)用戶需求設置信息系統(tǒng)各功能模塊訪問權限,并提交保密辦審批。
第44條每天檢查信息系統(tǒng)各項應用功能是否運行正常,并做詳細記錄(見表五)。
第45條在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時,應及時通知用戶,并用最短的時間解決故障,保證信息系統(tǒng)盡快正常運行,并對系統(tǒng)故障情況做詳細記錄(見表六)。
第46條每天記錄信息系統(tǒng)運行維護日志,對信息系統(tǒng)運行情況進行總結。
第47條每月對信息系統(tǒng)運行維護情況進行總結,并寫出信息系統(tǒng)維護月報,并上報保密辦。
第三節(jié) 網(wǎng)絡系統(tǒng)運行維護管理辦法
第48條網(wǎng)絡系統(tǒng)運行維護由系統(tǒng)管理員專人負責,未經(jīng)允許任何人不得對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行操作。
第49條根據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)設計方案和實施細則安裝、調(diào)試、配置網(wǎng)絡系統(tǒng),包括交換機配置、路由器配置,建立管理員賬號,設置管理員密碼,并關閉所有遠程管理端口。
第50條建立系統(tǒng)設備檔案(見表二),包括交換機、路由器的品牌、型號、序列號、購買日期、硬件配置信息,詳細記錄綜合布線系統(tǒng)信息配置表,交換機系統(tǒng)配置,路由器系統(tǒng)配置,網(wǎng)絡拓撲機構圖,vlan劃分表,并在系統(tǒng)配置發(fā)生變更時及時對設備檔案進行更新。
第51條每天檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)設備(交換機、路由器)是否正常運行。
第52條每周對網(wǎng)絡系統(tǒng)設備(交換機、路由器)進行清潔。
第53條每周修改網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員密碼。
第54條每周檢測網(wǎng)絡系統(tǒng)性能,包括數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性、可靠性、傳輸速率。
第55條網(wǎng)絡變更后進行網(wǎng)絡系統(tǒng)配置資料備份。
第56條當網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)生故障時,應及時通知用戶,并在最短的時間內(nèi)解決問題,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)盡快正常運行,并對系統(tǒng)故障情況作詳細記錄(見表六)。
第57條每月對網(wǎng)絡系統(tǒng)運行維護情況進行總結,并作出網(wǎng)絡系統(tǒng)運行維護月報。
第四節(jié) 終端電腦運行維護管理辦法
第58條終端電腦的維護由系統(tǒng)管理員負責,未經(jīng)允許任何人不得對終端電腦進行維護操作。
第59條根據(jù)用戶應用需求和安全要求安裝、調(diào)試電腦主機,安裝操作系統(tǒng)、應用軟件、殺毒軟件、技防軟件,。
第60條建立系統(tǒng)設備檔案(見表二)、包括電腦的品牌、型號、購買日期、序列號、硬件配置信息、軟件配置信息、網(wǎng)絡配置信息、系統(tǒng)配置信息,在電腦主機軟硬件信息發(fā)生變更時對設備檔案進行及時更新。
第61條在電腦主機發(fā)生故障時應及時進行處理,備份用戶文件,用最短的時間解決故障,保證電腦主機盡快能夠正常運行,并對電腦主機故障情況做詳細記錄(見表六),涉及存儲介質(zhì)損壞,直接送交保密辦處理。
第五節(jié) 網(wǎng)絡病毒入侵防范管理辦法
第62條網(wǎng)絡病毒入侵防護系統(tǒng)由系統(tǒng)管理員專人負責,任何人未經(jīng)允許不得進行此項操作。
第63條根據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)安全設計要求安裝、配置瑞星網(wǎng)絡病毒防護系統(tǒng),包括服務器端系統(tǒng)配置和客戶機端系統(tǒng)配置,開啟客戶端防病毒系統(tǒng)的實時監(jiān)控。
第64條每日監(jiān)測防病毒系統(tǒng)的系統(tǒng)日志,檢測是否有病毒入侵、安全隱患等,對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理,并做詳細記錄(見表八)。
第65條每周登陸防病毒公司網(wǎng)站,下載最新的升級文件,對系統(tǒng)進行升級,并作詳細記錄(見表九)。
第66條每周對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行全面的病毒查殺,對病毒查殺結果做系統(tǒng)分析,并做詳細記錄(見表十)。
第67條每日瀏覽國家計算機病毒應急處理中心網(wǎng)站,了解最新病毒信息發(fā)布情況,及時向用戶發(fā)布病毒預警和預防措施。
第五章 安全保密管理員工作細則
第一節(jié) 網(wǎng)絡信息安全策略管理辦法
第68條網(wǎng)絡安全策略管理由安全保密管理員專職負責,未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第69條根據(jù)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全設計要求及主機審計系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析結果,制定、配置、修改、刪除主機審計系統(tǒng)的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
第70條根據(jù)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全設計要求制定、配置、修改、刪除網(wǎng)絡安全評估分析系統(tǒng)的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
第71條根據(jù)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全設計要求制定、配置、修改、刪除入侵檢測系統(tǒng)的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
第72條根據(jù)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全設計要求制定、配置、修改、刪除、內(nèi)網(wǎng)主機安全監(jiān)控與審計系統(tǒng)的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
第73條每周對網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全管理策略進行數(shù)據(jù)備份,并作詳細記錄(見表十二)。
第74條網(wǎng)絡信息安全技術防護系統(tǒng)(主機審計系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)主機安全監(jiān)控與審計系統(tǒng))由網(wǎng)絡安全保密管理員統(tǒng)一負責安裝和卸載。
第二節(jié) 網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全檢查管理辦法
第75條網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全檢查由安全保密管理員專職負責執(zhí)行,未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第76條每天根據(jù)入侵檢測系統(tǒng)的系統(tǒng)策略檢測、審計系統(tǒng)日志,檢查是否有網(wǎng)絡攻擊、異常操作、不正常數(shù)據(jù)流量等,對異常情況做及時處理,遇有重大安全問題上報保密辦,并做詳細記錄(見表十三)。
第77條每周登陸入侵檢測系統(tǒng)產(chǎn)品網(wǎng)站,下載最新升級文件包,對系統(tǒng)進行更新,并做詳細記錄(見表十四)。
第78條每月通過漏洞掃描系統(tǒng)對網(wǎng)絡系統(tǒng)終端進行安全評估分析,并對掃描結果進行分析,及時對終端系統(tǒng)漏洞及安全隱患進行處理,作詳細記錄(見表十五),并將安全評估分析報告上報保密辦。
第79條每周登錄全評估產(chǎn)品網(wǎng)站,下載最新升級文件包,對系統(tǒng)進行更新,并作詳細記錄(見表十六)。
第80條每周備份入侵檢測系統(tǒng)和漏洞掃描系統(tǒng)的審計信息,并作詳細記錄(見表十七)。
第三節(jié) 涉密計算機安全管理辦法
第81條涉密計算機安全管理由安全保密管理員專人負責,未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第82條根據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)安全設計要求制定、修改、刪除涉密計算機安全審計策略,包括打印控制策略、外設輸入輸出控制策略、應用程序控制策略,并做記錄。
第83條每日對涉密計算機進行安全審計,及時處理安全問題,并做詳細記錄(見表十八),遇有重大問題上報保密部門。
第84條涉密計算機的新增、變更、淘汰需經(jīng)保密部門審批,審批通過后由安全保密管理員統(tǒng)一進行操作,并做詳細記錄(見表十八)。
第85條新增涉密計算機聯(lián)入涉密網(wǎng)絡,需經(jīng)保密辦審批,由安全保密管理員統(tǒng)一進行操作,并做詳細記錄(見表十八)。
第四節(jié) 安全審計管理辦法
第86條網(wǎng)絡信息安全審計系統(tǒng)由安全保密管理員負責,未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第87條根據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)主機安全設計要求安裝、配置、管理主機安全審計系統(tǒng),制定審計規(guī)則,包括系統(tǒng)運行狀態(tài)、用戶登錄信息,網(wǎng)絡文件共享操作等。
第88條每日查看安全審計系統(tǒng)信息,對審計結果進行分析整理,及時處理所發(fā)生的設備安全問題,并做詳細記錄(見表十九)。
第89條每周備份設備安全審計系統(tǒng)審計信息,并做詳細記錄(見表二十)。
第90條每月對主機安全審計系統(tǒng)記錄信息進行分析總結,并向保密部門提交分析報告。
第五節(jié) 違規(guī)聯(lián)接管理辦法
第91條違規(guī)外聯(lián)管理系統(tǒng)(北信源安全補丁管理軟件)由安全保密管理員負責,未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第92條根據(jù)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全管理要求安裝、配置違規(guī)外聯(lián)管理系統(tǒng)策略,包括聯(lián)網(wǎng)涉密電腦,單機涉密電腦,便攜式涉密電腦。
第93條每日檢查違規(guī)外聯(lián)系統(tǒng)審計信息,查看聯(lián)網(wǎng)涉密電腦是否有違規(guī)外聯(lián)操作。
第94條每月檢查單機涉密電腦、便攜式電腦是否有違規(guī)外聯(lián)操作。
第95條每三個月協(xié)助保密辦進行所有涉密電腦巡檢,檢查是否存在違規(guī)外聯(lián)操作,并做詳細記錄。
第96條每日通過違規(guī)外聯(lián)系統(tǒng)檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)是否有非法主機聯(lián)入,并做詳細記錄。
第六章 密鑰管理員工作細則
第97條身份認證系統(tǒng)由密鑰管理員專人負責,未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第98條每日檢查身份認證系統(tǒng)是否正常運行。
第99條負責向用戶單位派發(fā)安全鑰匙,用戶需填寫審批表,并提交保密部門審批(見表二十一)。
第100條根據(jù)用戶需求,見保密部門審批單要求,制作、修改、注銷證書(見表七)。
第101條負責為每臺計算機安裝主機登錄系統(tǒng)。
第102條負責主機登錄系統(tǒng)、身份認證系統(tǒng)的系統(tǒng)維護。
第七章 計算機信息系統(tǒng)應急預案
第103條系統(tǒng)管理人員參與制定各種意外事件處置預案,并具體執(zhí)行,包括火災、停電、設備故障等,每年進行預案演練。
第104條遇到火災應根據(jù)火情采取以下措施:
1.如火情較輕時,應立即切斷機房總電源,并迅速用消防器材,力爭把火撲滅、控制在初期階段,同時上報集團保衛(wèi)部門。
2.如火情嚴重應迅速撥打報警電話“119”,同時通知集團保衛(wèi)部門,聽從消防工作人員的現(xiàn)場指揮,協(xié)助處理有關事項。
第105條如遇機房突發(fā)性停電,應迅速通知用戶,同時關閉設備電源,來電后,及時通知用戶,并檢測設備是否正常運行。
第106條系統(tǒng)出現(xiàn)災難性故障時,系統(tǒng)管理員應立刻通知部門主管,制定詳細的系統(tǒng)恢復方案。
第107條遇緊急情況,值班員應立即通知保密辦和系統(tǒng)管理員,保持24小時通訊暢通,隨時處理緊急事件。
第108條線路故障應立即撥打線路故障電話“112”,同時上報部門主管,協(xié)助電信部門查找故障原因,盡快使線路恢復正常。
第八章 附則
第109條本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,未盡事宜以用戶單位的《保密工作管理實施辦法》為準。
第110條本制度每年度審訂一次,本制度所有表格請見附錄。
第13篇 安全措施控制程序制度
1 目的
為加強安全技術措施計劃、安全施工措施、安全施工作業(yè)票的運行控制,特制定本程序。
2 適用范圍
2.1 本程序適用于華電工程 項目部施工過程中安全技術措施計劃、安全施工措施、安全施工作業(yè)票的管理。
2.2 項目公司對有關項目另有施工許可證的特殊要求時,首先以項目公司程序要求為準,同時執(zhí)行本程序。
3 管理程序
3.1 安全技術措施計劃
3.1.1 職責
3.1.1.1 項目總工負責組織編制工地安全技術措施計劃。
3.1.1.2 項目安全管理部根據(jù)項目的實際情況,編制年度安全設施需用計劃,經(jīng)項目經(jīng)理審批后實施。
3.1.1.3 計經(jīng)部協(xié)助項目總工編制各分部分項工程的安全技術措施計劃。
3.1.1.4 各單位根據(jù)批準的年度安全技術措施計劃,負責所轄范圍內(nèi)有關安全技術措施計劃的實施,并報華電工程項目安全管理部備案。
3.1.2 編制范圍
根據(jù)國家頒發(fā)的《安全技術措施計劃項目總名稱表》和《電力建設安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》附錄h的項目要求。主要包括以改善勞動條件,防止工傷事故,預防職業(yè)病和職業(yè)中毒為目的的一切安全技術措施和設施,以及安全宣傳教育、安全技術開發(fā)研制、試驗所需的器材、設備、資料和資金等。
3.1.3 控制要求
各施工單位根據(jù)所承擔的施工任務,編制出本單位的年度安全技術措施計劃,報華電工程項目安全管理部。
3.2 安全施工措施
3.2.1 職責
3.2.1.1 各施工單位負責人負責安全施工措施的實施。
3.2.1.2 各級工程技術人員負責對安全施工措施的執(zhí)行情況進行檢查、驗證并跟蹤指導。
3.2.1.3 各級安全管理人員負責對本程序的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
3.2.2 基本要求
3.2.2.1 一切施工活動必須編制安全施工措施。
3.2.2.2 所有的安全施工措施必須按規(guī)定的權限進行審批后方可有效。
3.2.2.3 所有從事安全施工措施編制的工程技術人員,必須熟悉與該項目相關的安全規(guī)程、規(guī)定和技術規(guī)范,嚴格按照施工順序進行危險因素預測,確保所編安全施工措施在符合安全規(guī)程、規(guī)定的基礎上,具有針對性和可操作性。
3.2.2.4 所有從事安全施工措施審查、批準的工程技術人員和安監(jiān)(全)人員,必須嚴格按安全規(guī)程、規(guī)定和技術規(guī)范對安全施工措施的可靠性進行審查,并檢查驗證。
3.2.2.5 參加施工的人員必須在施工前的24小時之內(nèi),接受安全技術交底,并在交底記錄上簽字認可。
3.2.2.6 施工項目無安全施工措施或未經(jīng)批準,嚴禁安排開工。
3.2.2.7 施工人員未接受安全交底,或?qū)Π踩┕ご胧┑膬?nèi)容不理解,嚴禁參與施工。
3.2.2.8 施工人員必須嚴格按安全施工措施中規(guī)定的順序和方法進行操作,嚴禁違反措施操作;當發(fā)現(xiàn)安全施工措施有錯誤時,應立即向主管部門匯報。
3.2.2.9 各級安全管理人員按照安全施工措施要求,對施工過程中安全施工措施的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
3.2.2.10 安全施工措施可以與作業(yè)指導書合并在一起編寫,但在時效性、針對性 、人員、機械設備、環(huán)境等方面必須完全符合本程序的要求。
3.2.2.11 零星、經(jīng)?；蛑貜托怨ぷ骶幹仆ㄓ玫陌踩┕ご胧?如:機械日常操作、零星配合作業(yè)。
3.2.3 安全施工措施的編制
3.2.3.1 措施編寫依據(jù)
a 已批準的施工組織總設計、專業(yè)設計;
b 施工圖紙、設計說明書或其它技術資料、文件;
c 施工環(huán)境、施工程序、結構特點、工具說明書或其它參考資料;
d 有關安全生產(chǎn)的規(guī)程、規(guī)定、標準等;
e 評價出的項目危險因素;
f 重大危險因素控制方案;
g 應急預案;
h 項目公司及華電工程項目部安全程序要求。
3.2.3.2 措施編寫要求
a 首先說明施工地點和計劃開工日期。
b 施工概況:重點說明施工項目的構成特點、所需材料、設備情況。
c 安全防范重點:根據(jù)工作性質(zhì)和特點,預測易發(fā)生的事故的重大危險因素作為安全防護重點。
d 所用施工機械、工器具、起重索具的安全狀況:
--列出所用施工機械的名稱和數(shù)量。
--對所選用的起重機械及運輸車輛的技術性能有何要求。
--所選用的起重工具、索具的規(guī)格、數(shù)量和選取的安全系數(shù)。特殊情況應有校驗證明。
e 特殊零部件尺寸和最大件的重量、重心和安全施工方法:
--標明特殊件和最大件的重量、重心、幾何尺寸和數(shù)量。
--特殊零部件和最大件的安裝位置、最大作業(yè)高度。
--特殊零部件的臨時固定方法及對輔助部件的要求。
--特殊環(huán)境中施工的安全距離。
f 危險因素辯識和控制方案:
--根據(jù)施工工序和工程的結構特點,對有可能給施工人員或設備帶來危險的各種因素,按施工準備、施工過程、施工高峰、工程結尾的順序分階段、分層次進行辯識。
--針對辯識出的危險因素,制定防止事故發(fā)生的具體控制措施或方案。
--危險因素辯識和控制方案的編制,執(zhí)行chec.p06-2008(e/1)《危險源辨識、風險評價控制程序》
g 施工人員的技術素質(zhì)和體質(zhì)要求:
--寫明所有參加施工的人員必須具備的技術素質(zhì)。
--明確參與施工的人員所具備的身體狀況。
--明確特種作業(yè)人員的具體要求。
h 所需安全設施名稱、規(guī)格和數(shù)量:
--列出所需安全網(wǎng)、安全繩、蓋板、自鎖器、欄桿、竹籬笆等安全設施的數(shù)量、規(guī)格和要求。
--安全設施(欄桿、孔洞蓋板、安全網(wǎng)、安全繩和起重機械的安全裝置等)的設置地點和設置方法。
i 應急措施和方案:
--針對該施工項目的特點,列出對應的應急措施和方案,包含對人員的救護。
j 實施情況總結:
--完工日期。
--施工過程中是否發(fā)生事故,是什么原因造成的,應吸取的教訓和改進措施。
--安全施工措施執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
k 一般情況下,安全施工措施應統(tǒng)一格式編寫,如遇特殊情況,確需更改格式時,由各施工單位提出更改建議,報安全管理部門審批。
3.2.4 措施變更
安全施工措施一經(jīng)批準必須嚴格執(zhí)行,未經(jīng)批準人同意,任何人無權更改。在執(zhí)行過程中對不能實施的或需更改的部分應提出修改方案,重新履行審、批手續(xù)。
3.2.5 交底、監(jiān)督
3.2.5.1 工程技術人員必須按照經(jīng)過批準的安全施工措施,在施工項目開工前,組織全體施工人員進行安全技術交底。施工人員必須接受安全交底并在交底記錄上親筆簽字,對不能親筆簽字的人員,必須加蓋手印。在交底記錄上必須注明“一對一”監(jiān)護名單。
3.2.5.2 相同施工項目的重復施工,技術員必須對原安全施工措施進行重新修訂,重新報批,重新組織安全技術交底。
3.2.5.3 多工種聯(lián)合作業(yè)時,在開工前除進行總的安全技術交底外,各配合工種還必須經(jīng)過本部門的專業(yè)安全技術交底。
3.2.5.4 施工工期超過一個月、中間間斷7天以上、中間換人或新增加施工人員的項目,技術人員必須對施工人員重新或單獨進行安全技術交底、簽字,并做好記錄。
3.2.5.5 安全管理部的安全工程師必須參加特危、重大施工項目安全施工措施的安全技術交底,并對特危、重大、重要施工項目安全施工措施的交底執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和驗證。
3.2.5.6 施工單位的安全人員,必須參加本單位特危、重大、重要施工項目的安全技術交底,并到現(xiàn)場檢查是否具備開工的安全條件,監(jiān)督安全施工措施的執(zhí)行。
3.2.5.7 一切施工項目的安全技術交底,在施工人員簽字后,由施工單位立即報項目安全管理部備案。
3.2.6 責任
3.2.6.1 如因安全施工措施有錯誤而發(fā)生事故,批準者負主要責任,審查者負次要責任,編制者負直接責任。
3.2.6.2 無安全施工措施施工、不安排安全技術交底或不按安全施工措施要求,搭設安全防護設施或私自更改措施內(nèi)容而發(fā)生事故,施工單位負責人負主要責任。
3.3 安全施工作業(yè)票
對法律、法規(guī)或其他要求或項目公司、華電工程項目部制度已有明確規(guī)定、或某一工作因為特殊原因不能嚴格按措施施工、或某一工序有可能對人身、設備、工程、環(huán)境造成嚴重后果,雖已采取了防范措施,但還必須引起全體施工人員高度重視的作業(yè)項目,執(zhí)行安全施工作業(yè)票制度。
3.3.1 控制要求
3.3.1.1 特殊危險作業(yè)項目必須填寫安全施工作業(yè)票,否則嚴禁施工。
3.3.1.2 施工單位在接到經(jīng)審查批準的安全施工措施后,在施工項目開工前兩天填寫安全施工作業(yè)票,經(jīng)審查批準后進行現(xiàn)場交底并組織實施。
3.3.1.3 在已送電,但未交電廠代管的區(qū)域進行作業(yè)時,安全施工作業(yè)票經(jīng)審查批準后,由本單位電氣專業(yè)人員監(jiān)護并做好隔離措施。
3.3.1.4 在已移交電廠代管的區(qū)域進行特殊危險作業(yè)時,根據(jù)施工狀況到電廠辦理工作票,并做好隔離措施。
3.3.1.5 對已投運過的氫氣設備、管道等易燃、易爆區(qū)域進行檢修時,必須到電廠辦理動火作業(yè)票。
3.3.1.6 安全施工作業(yè)票中的監(jiān)護人必須堅守崗位,嚴禁脫崗或從事與監(jiān)護無關的工作;當監(jiān)護人確需離開崗位時,必須經(jīng)施工負責人同意,并與新的監(jiān)護人辦理交接手續(xù)。
3.3.2 需辦理作業(yè)票的工作范疇:
起重機滿負荷起吊;
兩臺及以上吊機抬吊作業(yè);
超載、超寬、超高、超長物裝卸及運輸;
變壓器吊罩、吊芯;
發(fā)電機穿轉(zhuǎn)子;
油區(qū)灌油后明火作業(yè)及發(fā)電機充氫后明火作業(yè)的;
提升架安裝;
施工電梯拆裝及負荷試驗;
爐膛腳手架搭設;
過熱器、省煤器和再熱器的腳手架搭設;
各類吊機的拆裝和試吊;
廠用電受電;
貴重設備吊裝;
電氣設備耐壓試驗;
使用吊籠吊人上高空作業(yè);
壓縮氣瓶、危險物品吊裝運輸;
汽包、下水包、加熱器、除氧水箱、水箱、油罐等金屬容器內(nèi)作業(yè);
吊機在高壓線附近吊裝作業(yè);
臨時平臺制作及吊裝;
施工單位項目主管以上的行政領導或安全主管指定要填寫安全施工 作業(yè)票的項目;
施工電源拆遷移位及駁接。
3.3.3 必須遵守的紀律:
3.3.3.1 必須明確界定施工范圍和工作內(nèi)容。
3.3.3.2 必須明確規(guī)定施工過程中的安全作業(yè)方法和必須嚴格遵守的紀律。
3.3.3.3 必須明確人員所配備的個人防護用品。
3.3.3.4 必須明確參加作業(yè)人員的數(shù)量及人員名單。
3.3.3.5 每張作業(yè)票的起始時間到截止日期,是指連續(xù)工作時間,期限不得超過十天,如連續(xù)工期超過十天、或施工工況發(fā)生變化、或工作中間間斷后再施工的,必須重新辦理安全施工作業(yè)票。
3.3.3.6 安全施工作業(yè)票辦理完畢后,必須進行現(xiàn)場交底,在交底的四小時內(nèi)開始施工,否則必須重新交底。
3.3.4 監(jiān)督檢查
3.3.4.1 各單位安全管理人員按照安全施工作業(yè)票的要求,監(jiān)督、檢查安全設施的搭設、監(jiān)護人是否到位及施工人員對安全施工作業(yè)票的實施。
3.3.4.2 安全管理部檢查安全施工作業(yè)票的交底和執(zhí)行情況。
4 附錄:
4.1 特危、重大、重要施工項目目錄
4.2 《安全施工作業(yè)票》chec-_ss-d-s12
第14篇 煤業(yè)安全風險管控制度
第一條 每月最后一個安全辦公會由礦長組織進行月度安全風險管控分析，布置下月份安全風險管控重點，并且做好會議記錄。
第二條 每旬由各專業(yè)分管負責人，組織進行一次本專業(yè)風險管控重點實施情況檢查分析，并有分析評估報告，改進完善風險管控措施，檢查分析報告及管控措施改進情況要存檔備查。
第三條 嚴格落實領導帶班制度，領導帶班要重點檢查重大風險管控措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題督促相關專業(yè)進行整改，并做好相關記錄。
第四條 安全管理部負責，對重大安全風險、管控責任人、主要管控措施在井口進行公示。
第五條 各相關專業(yè)要定期完善安全風險清單并制定相應的管控方案及管控措施。
第六條 各專業(yè)要將安全風險辨識評估結果應用于指導生產(chǎn)計劃、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、災害預防與處理計劃、應急救援預案以及安全技術措施等技術文件的編制和完善。
第七條 風險評估結果應用情況要形成文字資料，存檔備查。
第八條 由礦長組織實施重大安全風險管控措施，制定專門的管控方案，明確管控責任，明確人員、技術、資金的保障措施。
第九條 礦領導嚴格執(zhí)行帶班下井制度，跟蹤重大安全風險管控措施落實情況，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)問題情況，組織現(xiàn)場整改或提交風管礦領導研究整改措施，組織落實。
第15篇 a尾礦庫滲流控制排滲設施安全管理制度
一、排滲設施
上游式尾礦堆積壩可采取下列排滲設施:
1、尾礦筑壩地基設置排滲褥墊、水平排滲管(溝)及排滲井等;
2、尾礦堆積體內(nèi)設置水平排滲管(溝)或垂直排滲井、輻射式排滲井等;
3、與山坡接觸的尾礦堆積坡腳處設置貼坡排滲或排滲管(溝)等;
二、防排滲措施
1、防排滲檢查
①運行期應經(jīng)常檢查排滲設施是否完好、排滲效果及排水水質(zhì)。
②應經(jīng)常檢查壩體有無滲漏出逸點,出逸點的位置、形態(tài)、流量及含沙量等。
2、浸潤線觀測
①運行期壩體浸潤線觀測須按設計要求實施。
②壩體浸潤線超過控制線,應經(jīng)安全技術論證增設或更新排滲設施。
3、壩面或壩肩出現(xiàn)集中滲流、流土、管涌、大面積沼澤化、滲水量增大或滲水變渾等異常現(xiàn)象時,可采取下列措施處理:
①在滲漏水部位鋪設土工布或天然反濾料,其上再以堆石料壓坡;
②增設排滲設施,降低浸潤線。
4、上游式尾礦堆積壩可采取下列措施控制滲流:
①尾礦筑壩地基設置排滲褥墊、水平排滲管(溝)及排滲井等;
②尾礦堆積體內(nèi)設置水平排滲管(溝)或垂直排滲井、輻射式排滲井等;
③與山坡接觸的尾礦堆積坡腳處設置貼坡排滲或排滲管(溝)等;
④適當降低庫內(nèi)水位,增大沉積灘長;
⑤壩前均勻放礦。
第16篇 現(xiàn)場安全監(jiān)控制度范本
為加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,落實各項安全防范措施,杜絕各類違章作業(yè),防止事故發(fā)生,根據(jù)有關安全生產(chǎn)規(guī)定,結合企業(yè)生產(chǎn)實際,特制定本制度。
1、作業(yè)現(xiàn)場的安全由企業(yè)負責人全權負責,從業(yè)人員應服從企業(yè)對作業(yè)現(xiàn)場的安全管理。安全科負責對本廠各區(qū)域?qū)嵤┤姘踩芾?各崗位人員承擔各自相應的安全生產(chǎn)職責。
2、本廠建立作業(yè)現(xiàn)場安全保障體系。企業(yè)負責人是安全生產(chǎn)的第一負責人,對本本廠的安全生產(chǎn)全面負責。本廠建立以第一責任人為核心的分級負責的安全生產(chǎn)責任制。從事特種作業(yè)的人員應當負責本工種的安全生產(chǎn),并在作業(yè)過程中接受安全管理人員的監(jiān)督檢查。
3、本廠實行全面安全管理,從業(yè)人員佩戴的勞動防護用品及設備、設施安全防護措施應當符合國家及行業(yè)安全標準。各場所根據(jù)不同作業(yè)類型和周圍環(huán)境及天氣的變化,采取相應的安全防護措施,并在作業(yè)現(xiàn)場存在事故隱患的部位設置符合國家標準的安全警示標志。
4、作業(yè)現(xiàn)場暫時停工的,安全科應當做好現(xiàn)場安全防護,產(chǎn)生的相關費用,企業(yè)負責承擔。
5、企業(yè)應當根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,建立健全消防管理制度,在作業(yè)現(xiàn)場設置有效的消防措施。在火災易發(fā)生部位作業(yè)或者儲存、使用易燃易爆物品時,應當采取特殊消防措施。
6、本廠應當在作業(yè)現(xiàn)場采取措施防止或者減少各種粉塵、廢氣、噪聲及振動對人和環(huán)境的污染和危害。
7、企業(yè)內(nèi)部應當設置必要的醫(yī)療和急救設備。作業(yè)人員的膳食、飲水等供應,必須符合衛(wèi)生標準。
8、作業(yè)人員應當遵守企業(yè)制定的安全標準、操作規(guī)程和規(guī)章制度,進人作業(yè)現(xiàn)場必須正確使用合格的安全防護用具及勞動防護用品。不按規(guī)定穿戴勞動防護用品不準進入作業(yè)現(xiàn)場。
9、作業(yè)人員有權拒絕在危害人身安全、健康的作業(yè)條件、作業(yè)程序和作業(yè)方式下進行作業(yè),有權拒絕違章指揮。在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時,有權立即停止作業(yè)并撤離危險區(qū)域。管理人員不得違章指揮。
10、必須采購具有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、勞動防護用品及機械設備,該用具和設備進場使用之前必須經(jīng)過檢查,檢查不合格的,不得投人使用。安全防護用具、勞動防護用品及機械設備必須由專人管理,按照標準規(guī)范定期進行檢查、維修和保養(yǎng)。
11、作業(yè)現(xiàn)場的運輸設備、鏟裝設備、穿孔設備、破碎設備及鑿巖設備必須經(jīng)檢測機構檢測合格后方可投入使用,檢測機構對檢測結果承擔相應的責任。
12、對重大危險因素和國家法律法規(guī)規(guī)定的作業(yè)過程應當設置專人進行監(jiān)控的,必須設置專人進行現(xiàn)場監(jiān)控。
第17篇 重點危險源安全監(jiān)測監(jiān)控制度
為確保公司的安全生產(chǎn)穩(wěn)定進行,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制,杜絕重大生產(chǎn)事故發(fā)生,依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》等法律法規(guī)和有關作業(yè)規(guī)程,以及總部有關規(guī)定,結合我公司實際,制定重點危險源安全監(jiān)控管理制度。
一、礦山重點監(jiān)控范圍:石灰石礦山、平峒溜井、炸藥庫、加油站、發(fā)電分廠、變電站等有可能發(fā)生坍塌、傾覆、壓埋、爆炸、火災、高處墜落、觸電、機械傷害等場所。
二、重點危險源安全檢查時間:
1、班組對重點危險源要每天檢查一次,并認真做好記錄。
2、分廠對重點危險源要每月檢查一次,并認真做好記錄。
三、重點危險源安全檢查內(nèi)容
1、檢查安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程執(zhí)行落實情況。
2、檢查安全預案執(zhí)行情況。
3、設備的安全防護設施運行情況。
4、對查出的各類事故隱患按照公司《事故隱患整改制度》執(zhí)行。
四、安全管理部門組織有關技術人員對重點危險源采取定期檢查、隨時抽查的方式進行安全檢查。重點檢查落實安全生產(chǎn)責任制;執(zhí)行并組織實施安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;特殊工種從業(yè)人員持證上崗情況,安全生產(chǎn)技措落實情況;生產(chǎn)安全事故隱患的整改情況和安全事故的調(diào)查處理及上報情況。對重點監(jiān)控危險源每三個月組織一次全面檢查,研討安全生產(chǎn)管理等方面存在問題。
五、建立重點危險源檔案管理制度,提安全生產(chǎn)管理水平。
六、加強對各單位安全生產(chǎn)條件、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀、重大危險源監(jiān)控、重大事故隱患治理以及檢查情況等內(nèi)容的全面了解和監(jiān)控,建立管理檔案,做到每次檢查有記錄,隱患整改有反饋,并實行負責人簽字制度,促進公司安全管理科學化、部門管理規(guī)范化。
七、建立重點危險源監(jiān)檢查月報制度。
八、完善危險源安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作網(wǎng)絡體系,促進危險源安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作落到實處。
九、突出重點,完善程序,加大對重大危險源安全隱患查處力度。
十、各班組要嚴格按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度,依照安全生產(chǎn)分級管理的監(jiān)督管理體制開展安全生產(chǎn)檢查,對本單位安全生產(chǎn)實施動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保萬無一失。
第18篇 消防控制中心消防安全管理工作標準制度
消防控制中心消防安全管理工作標準
一、消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制。
二、控制中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,能熟練操作設備。
三、值班人員在控制中心不準吸煙、喝酒、會客,不準進行其他與工作無關的活動。
四、值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應由其他輪值人員頂替方可離開。
五、控制中心各操作手柄(按鈕)每日作一次手動操作檢查。
六、消防控制中心的設備外觀以不附有灰塵為合格。
七、控制中心的設備出現(xiàn)故障當班人員無法排除時,應第一時間報告服務中心主管,聯(lián)系技術人員前往維修。
八、控制中心出現(xiàn)報警信號,首先打電話至報警部位查明情況,如若誤報,立即消除,如發(fā)現(xiàn)異常情況或火警,先通知值班保安,同時報告服務中心主管,事故處理完畢后,填寫信號發(fā)生的時間、地點、真假、結論等記錄。
九、每班當值人員都要填寫設備的運行記錄、過程中發(fā)現(xiàn)誤報應填寫其時間、地點等,以方便查明原因。
十、控制中心的記錄材料屬設備檔案資料,應長期保存。
十一、每月控制中心以書面形式將本月的設備運行情況報告服務中心主管并存檔。
第19篇 酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序制度
酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序
1.0目的
明確安全管理各崗位職責,維護管理服務區(qū)域的公共秩序,做好治安防范工作。
2.0范圍
適用于__酒店物業(yè)各項目的安全管理。
3.0安全管理工作內(nèi)容
3.1安全防范服務:登記訪客,控制無關人員進入管理服務區(qū)域;核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險品進入管理服務區(qū)域。
3.2維護交通秩序:維護管理服務區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序,調(diào)節(jié)、疏導車流量,防止管理服務區(qū)域秩序混亂、交通堵塞和亂停亂放,對管理服務區(qū)域內(nèi)停放的車輛遭受破壞、盜竊等異常情況及時進行登記,報告有關部門并協(xié)助處理。
3.3消防安全:巡查管理服務區(qū)域公共設施、設備、消防器材的完好狀況。
3.4突發(fā)事件及違章處理:及時發(fā)現(xiàn)、應對、處理突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。
4.0方法和過程控制
4.1公司禮賓部經(jīng)理
4.1.1負責組織實施法定節(jié)假日(元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié))敏感日的治安、安全、消防檢查工作。
4.1.2不定期抽查各服務中心安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時提出整改意見。
4.1.3每季度根據(jù)檢查情況編寫安全工作分析報告。
4.2項目經(jīng)理
4.2.1每月對本項目的安全、消防管理工作進行一次全面檢查,并予以記錄,就有關問題提出指導意見。
4.2.2監(jiān)督禮賓主管、領班的工作狀況,及時調(diào)整安全工作業(yè)務架構,不斷完善監(jiān)督機制。
4.2.3通過與顧客、業(yè)主的溝通、回訪,及時了解、掌握禮賓的職業(yè)道德、溝通能力及服務水平,并給予有效的培訓和指導。
4.2.4及時檢查核實所安排工作的落實情況,跟進重大事項的處理結果。
4.2.5每季度組織對安全巡查工作進行評估,確保無治安盲點或隱患。
4.2.6掌握禮賓的培訓情況,關心禮賓的業(yè)余文化生活,及時調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠團結的安全防范隊伍。
4.3禮賓主管
4.3.1負責安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理,及時了解禮賓的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報。
4.3.2組織禮賓的在職培訓和軍事技能訓練,提高禮賓的綜合素質(zhì)。
4.3.3檢查各班在崗工作狀況、質(zhì)量記錄、各項管理制度、安全防范措施落實情況,根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向經(jīng)理匯報,將有關情況記錄在《安全工作檢查記錄表》上。
4.3.4督導管理服務區(qū)域內(nèi)安全、消防設施的使用情況,定期組織消防知識培訓,每半年組織一次消防實戰(zhàn)演習,不斷提高禮賓的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力。
4.1.5負責管理服務區(qū)域禮賓巡邏路線圖的制訂,并根據(jù)實際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進行一次緊急集合,不斷提高禮賓的職業(yè)敏感度和處事應變能力。
4.3.6配合有關部門處理管理服務區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好管理服務區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理。
4.3.7根據(jù)工作需要,不定期帶領領班就管理服務區(qū)域內(nèi)的安全工作對顧客進行回訪,聽取顧客對安全工作的意見和建議,借以改進工作方法。
4.3.8組織禮賓開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。
4.3.9每周檢查禮賓內(nèi)務管理情況,及時處理違規(guī)行為,并做好相關記錄。
4.3.10負責禮賓的月度工作考核,并將考核情況及時知會被考核人,以便其改進不足之處。對于禮賓的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權。
4.4禮賓領班
4.4.1對本班各崗位工作負責,每日須檢查各崗位履行職責情況,主要包括:考勤紀律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務禮儀等,并在《查崗情況登記表》上予以記錄。
4.4.2熟悉掌握管理服務區(qū)域的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權限的及時報告禮賓主管。
4.4.3負責各崗位工作表格,相關質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時上繳資料管理員。
4.4.4監(jiān)督管理服務區(qū)域內(nèi)各類公共設施及其標識和消防設施的完好情況,及時與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。
4.4.5負責本班禮賓的崗前培訓和內(nèi)務管理工作。
4.4.6及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門。
4.4.7關心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動班員的積極性和主觀能動性,對于班組出現(xiàn)的疑難問題及時向上級匯報。
4.4.8及時協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,共同做好管理工作。
4.4.9實行班前點名、班后點評制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作,對本班禮賓的工作狀況具有初步考核權。
4.5消防管理員
4.5.1負責管理區(qū)域內(nèi)的消防管理工作。
4.5.2監(jiān)督檢查管理服務區(qū)域內(nèi)消防設施的完好情況。
4.5.3負責監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督檢查和業(yè)務指導。
4.5.4負責消防預案的制定、培訓和演習;義消隊伍的建設。
4.5.5負責與消防部門的協(xié)調(diào)、溝通、配合。
4.6巡邏崗
4.6.1按照巡邏路線、巡查點進行巡邏,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行盤查清理。
4.6.2對管理服務區(qū)域車輛的不規(guī)則擺放進行監(jiān)管。
4.6.3按程序要求對裝修戶進行過程監(jiān)督,對施工人員違章作業(yè)要及時制止并向領班報告,并聯(lián)系客戶專員到現(xiàn)場處理。
4.6.4熟悉管理服務區(qū)域內(nèi)各種設施的位置,注意公用設施、綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向領班報告。
4.6.5監(jiān)管管理服務區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時通知相關人員進行處理。
4.6.6檢查各路口消防通道是否暢通,消防設備器材是否完好無損,安全疏散標識是否醒目、正確,有無消防隱患。
4.6.7制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為。
4.6.8維護小區(qū)(大廈)區(qū)域的公共秩序。
4.6.9將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《園區(qū)巡查記錄表》或《樓層巡查記錄表》上,并跟進處理結果。
4.6.10發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,必須及時通
知控制中心并密切監(jiān)視、進行跟蹤,如其有違法、犯罪活動要設法制止,并及時報告上級處理。
4.6.11發(fā)現(xiàn)火情,按照相關程序執(zhí)行。
4.6.12巡查中如遇到外來參觀人員,應觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應禮貌的上前詢問,并向領班匯報。
4.6.13協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,認真完成交接班手續(xù)。
4.7車場崗
4.7.1保障停車場秩序及道路暢通,禮貌地指揮車輛進出。
4.7.2愛護警用設備,隨時保持崗位及周圍環(huán)境的整體衛(wèi)生、設施、標識完好無損。
4.7.3配合其他崗位工作,做好交接班手續(xù)。
4.7.4材料及人員的控制按出入口崗相關規(guī)定執(zhí)行。
4.7.5周邊環(huán)境的監(jiān)控。
4.7門崗
4.7.1熟記小區(qū)(大廈)業(yè)主及其它經(jīng)常出入人員特征等情況。
4.7.2注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
4.7.3認真做好來訪人員有效證件的登記工作,加強對外來人員的盤查及管理,嚴禁無關人員出入,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時通知其他崗位引起注意。
4.7.4核查進入管理服務區(qū)域的施工人員持有的《施工臨時出入證》,經(jīng)檢查后按指定通道放行,保持通道暢通。
4.7.5檢查進入管理服務區(qū)域人員所攜帶的物品是否安全,對危險品、易燃品、煤氣瓶(有管道煤氣的管理服務區(qū)域)等要嚴禁其帶入,并及時向上級報告。
4.7.6做好物資放行的把關工作,對搬出小區(qū)(大廈)的物資進行核查,嚴格按照《物品放行條》的內(nèi)容進行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。
4.7.7注意收集顧客的意見和建議,及時向領班匯報并做好相關記錄。
4.7.8周邊環(huán)境的監(jiān)控
4.7.9協(xié)助配合其他崗位工作,認真完成交接班手續(xù)。
4.8配合銷售崗
4.8.1嚴格執(zhí)行銷售大廳相關管理規(guī)定,維護正常銷售工作秩序,文明、熱情接待來訪客人。
4.8.2確保崗位范圍內(nèi)的樓盤模型、廣告牌、指示牌等物品、設備、設施的安全完整,以防人為破壞。
4.8.3按要求定時開、關大廳范圍內(nèi)燈具、空調(diào)等電器。
4.8.4主動、熱情接待參觀顧客,幫助顧客更換鞋套并引導顧客參觀。
4.8.5對非裝修房的安全監(jiān)控
4.8.6對客人遺失的物品,拾獲后應做好記錄,并及時聯(lián)系失主或交上級處理。
4.8.7未經(jīng)相關部門允許,謝絕任何人在廳內(nèi)拍照、攝像。
4.8.8協(xié)助銷售人員做好接待工作,需要時,對客人提出的問題在知道的情況下耐心解答。
4.8.9靈活處理現(xiàn)場發(fā)生的各類突發(fā)事件,不能處理時應及時報告。禁止非接待時間外來人員進入。
4.8.10協(xié)助銷售廳其他需要的工作。
5.0相關文件
5.1 __wy/wi/7.5.1-aq-01《禮賓員內(nèi)部管理辦法》
5.2 __wy/wi/7.5.1-aq-02《門崗服務細則》
第20篇 安全信息監(jiān)控制度
1、安全監(jiān)控室負責安全監(jiān)控值班、各安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作。
2、對系統(tǒng)的維護必須堅持定期檢查、維護工作。
3、必須建立專門的監(jiān)控值班記錄，記錄監(jiān)控系統(tǒng)收集到的相關安全信息，掌握安全生產(chǎn)動態(tài)和系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題。
4、每班必須安排專職維護人員，負責當班安全監(jiān)控系統(tǒng)的硬、軟件問題的維修處理，做到維修及時，確保安全監(jiān)控設備的正常運行和信息數(shù)據(jù)的可靠，科學指導安全生產(chǎn)。
5、安全監(jiān)控室每日要在召開安全調(diào)度會議之前進行前一天安全情況總結，并要進行日報告，并做出專門的安全日報表，為安全調(diào)度會議提供安全信息報告。以便對當天安全工作做出合理安排。
6、安全監(jiān)控室和專職安全調(diào)度人員要認真接收各方面的安全信息匯報，并做出科學的篩選分類，對已處理的問題及時做到閉合。對未處理的問題及時整理和報告，以便及時安排處理，并進行整改情況落實，做到閉合。
7、安全監(jiān)控值班和安全調(diào)度人員要定期（每周一次）進行周分析，每月進行一次總結，為安全辦公會議提供依據(jù)。
8、要利用信息手段，安全監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)勢，建立好安全信息檔案，門組定期做出分析圖表，總結規(guī)律，供領導決策參考。
9、注意掌握工作面周期來壓、瓦斯、涌水等變化，和相關安全要素對生產(chǎn)的影響，及時利用系統(tǒng)優(yōu)勢，分析總結，提出報告。
10、進行好安全信息的檔案管理，電腦歷史數(shù)據(jù)保存要足夠，原則不少于三個月，所有原始記錄要妥善保存，由專人建檔管理，做到凡查有據(jù)，真實可靠。
安全隱患事前責任追究制度、獎懲制度、全員安全管理制度執(zhí)行公司相關制度。
