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體系如何搭建
構(gòu)建一套有效的公司值班制度,首先要明確目標(biāo)。
1. 確定值班人員的職責(zé),包括處理突發(fā)事件、保障日常運(yùn)營(yíng)及提供客戶(hù)服務(wù)。
2. 設(shè)定合理的值班時(shí)間表,確保覆蓋公司運(yùn)營(yíng)的所有時(shí)段。
3. 制定詳細(xì)的值班流程,從接班到交班,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)清晰無(wú)誤。
體系框架
公司值班制度的框架應(yīng)包含以下幾個(gè)部分:
1. 值班人員選拔標(biāo)準(zhǔn),確保人選具備必要的能力和素質(zhì)。
2. 值班規(guī)定,包括工作時(shí)間、休息時(shí)間、交接班程序等。
3. 應(yīng)急處理預(yù)案,針對(duì)可能發(fā)生的緊急情況制定應(yīng)對(duì)策略。
4. 監(jiān)督與考核機(jī)制,定期評(píng)估值班效果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
重要性和意義
公司值班制度不僅維護(hù)了日常運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性,還體現(xiàn)了公司的組織紀(jì)律性和專(zhuān)業(yè)性。
1. 它保證了24/7的服務(wù)質(zhì)量,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 通過(guò)明確職責(zé),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,減少了因職責(zé)不清導(dǎo)致的混亂。
3. 應(yīng)急預(yù)案的存在,使公司在面對(duì)危機(jī)時(shí)能迅速響應(yīng),降低損失。
制度格式
制度格式需清晰易懂,包括以下元素:
1. 制度名稱(chēng):明確為“x公司值班制度”。
2. 引言:簡(jiǎn)述制度的目的和重要性。
3. 主體:詳細(xì)列出各項(xiàng)規(guī)定,如值班時(shí)間、任務(wù)分配、溝通渠道等。
4. 結(jié)尾:注明制度的生效日期和修訂歷史。
5. 附錄:可包含應(yīng)急處理流程圖或其他輔助材料。
請(qǐng)注意,制度的實(shí)施需要全員理解和遵守,定期的培訓(xùn)和溝通至關(guān)重要,以確保制度的有效執(zhí)行。制度也應(yīng)隨公司發(fā)展適時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和環(huán)境變化。
x公司值班制度范文
第1篇 _公司值班制度
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第2篇 榮發(fā)物管公司消防管理制度:消防中心值班制度
物管公司消防管理制度:消防中心值班制度
一、消防中心實(shí)行二十四小時(shí)專(zhuān)人值班制度,確保消防中心工作的正常運(yùn)行。
二、值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按照操作程序操作,不得擅自調(diào)試主機(jī)其它按鍵。
三、發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知有關(guān)維修單位維修,并向技術(shù)人員學(xué)習(xí)處理日常一般故障,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四、時(shí)刻保持高度警惕,接到火警信號(hào)及時(shí)通知巡邏崗或附近崗位保安員確認(rèn),如屬誤報(bào),需查出原因,如屬火警,按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
五、非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)。若需進(jìn)入須經(jīng)保安部主管同意,并在當(dāng)值消防員允許的情況下方可進(jìn)入。但時(shí)間不宜超過(guò)5分鐘。
六、消防中心值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗串崗。暫需離開(kāi)時(shí)需呼叫領(lǐng)班或其他當(dāng)班人員替換,并交接注意事項(xiàng)。
七、消防中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃、喝、聊天、看書(shū)報(bào)、睡覺(jué)、高聲喧嘩等行為。
八、確保專(zhuān)業(yè)報(bào)警電話(huà)暢通,非緊急情況不得使用報(bào)警電話(huà),緊急情況使用專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警時(shí),講話(huà)要簡(jiǎn)單明確。
九、消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和保安部的規(guī)章制度。愛(ài)崗、敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平。各值班員對(duì)每班值班情況做好記錄,認(rèn)真做好崗位交接班記錄,檢查系統(tǒng)是否正常。經(jīng)雙方確認(rèn)后方可離崗。
十、保持室內(nèi)清潔,每日須打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)備設(shè)施,始終保持地面、墻壁設(shè)備無(wú)積塵,無(wú)油漬,無(wú)污物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。無(wú)關(guān)物品嚴(yán)禁存放在消防中心。
第3篇 企業(yè)公司值班管理制度
企業(yè)(公司)值班管理制度
第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)別派員工值班處理下列事項(xiàng):
1.臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
4.隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
1.自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
2.例行假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更),夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
3.密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第4篇 公司值班制度7
公司值班制度(七)
1.做好當(dāng)天公司衛(wèi)生清潔及電話(huà)登記;
2.可在中午11點(diǎn)提前下班買(mǎi)吃的,11點(diǎn)30回到公司;
3.做好客戶(hù)接待及服務(wù)工作;
4.值班期間一切按公司日常管理制度獎(jiǎng)懲;
5.值班當(dāng)天發(fā)生的業(yè)績(jī)按公司規(guī)定處理;
6.值班時(shí)間:上午9:00――下午5:30;
7.星期日安排專(zhuān)人值班時(shí)采用輪換制。
第5篇 公司日常值班管理制度
1.目的為加強(qiáng)公司的日常管理,協(xié)助督促各部門(mén)做好各工作,及時(shí)匯報(bào)處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。
2. 范圍輪值時(shí)間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:00
3、 輪值人員主要是公司車(chē)間主任以上及管理人員,具體包括:__ __ __ .....。
3、 值班要求
3.1 輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤情況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行情況。下午值班班檢查各部門(mén)的電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門(mén)工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3.2 輪值人員每天須不定期檢查6s的執(zhí)行情況(至少一次),并做詳細(xì)記錄,有權(quán)合理化建議。
3.3 輪值人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊情況,不能處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門(mén)主管。
3.4 輪值人員必須認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問(wèn)題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶責(zé)任。
3.5 輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3.6 輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到文明值班。
3.7 輪值人員須詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄,規(guī)范記載值班情況。
3.8 輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。
3.9 輪值人員若遇到特殊情況不能當(dāng)值時(shí),可自行協(xié)商調(diào)班,同時(shí)須向辦公室說(shuō)明情況。若無(wú)故缺席者,每次罰款50元,并給予通報(bào)批評(píng)。
4、 輪值安排:附后
5、 值班日志:附后值班細(xì)則(試行)
1、 值班時(shí)間:7:00—7:30 17:00-18:00
2、 值班內(nèi)容:
2.1 廠規(guī)、廠紀(jì)、考勤監(jiān)督
2.1.1 詳細(xì)記載員工考勤執(zhí)行情況(例如遲到員工的名單等);監(jiān)督員工規(guī)范打卡,是否存在代打、漏打或者重復(fù)打卡的現(xiàn)象。
2.1.2 督促員工規(guī)范著裝,注意儀容儀表,是否佩戴工作卡或廠徽。
2.1.3 是否存在員工將零食或者與工作無(wú)關(guān)的東西帶入車(chē)間。
2.1.4 維護(hù)正常的上班秩序,。
2.1.5 檢查員工是否存在違規(guī)違紀(jì)的行為。
3、 6s的檢查內(nèi)容:
3.1 檢查車(chē)間工位、工具、器具是否按規(guī)定擺放整齊;
3.2 檢查周轉(zhuǎn)箱是否定點(diǎn)定置;
3.3 檢查車(chē)間剩余零配件或者在制品是否按照規(guī)定放置;
3.4 檢查車(chē)間地面是否存在零配件;
3.5 檢查車(chē)間設(shè)備電源是否關(guān)閉;
3.6 檢查車(chē)間輔助用品是否規(guī)范放置。
3.7 檢查車(chē)間門(mén)窗是否關(guān)閉。
4、 清潔衛(wèi)生
4.1 檢查下班是否安排人員進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。
4.2 檢查現(xiàn)場(chǎng)或者所負(fù)責(zé)的樓層區(qū)域是否清潔,地面是否存在煙頭、紙屑、雜物;員工工位或者流水線(xiàn)是否存在灰塵;墻壁是否存在蛛網(wǎng)或者油漬;
4.3 檢查窗戶(hù)是否存在油漬或者灰塵;
5、 倉(cāng)庫(kù)
5.1 檢查倉(cāng)庫(kù)是否做好安全工作;
5.2 檢查倉(cāng)庫(kù)物資是否按照規(guī)定放置;
5.3
第6篇 某百貨公司工程部值班制度
百貨公司工程部值班制度
1、工程部所有值班崗位都必須安排人員值班,且要到崗到位。
2、工程部值班人員按工程部制定的統(tǒng)一值班表輪流值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,如確需調(diào)班,必須報(bào)主管同意,安排替班,保證值班人員落實(shí)后方可調(diào)班。
3、值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,值班中如因工作需要或其它特殊原因臨時(shí)離崗,必須報(bào)經(jīng)理同意,安排符合條件人員替崗。就餐時(shí)間,實(shí)行輪換就餐制,主管安排人員臨時(shí)替班,并規(guī)定值班人員就餐時(shí)限,就餐時(shí)不得喝酒。
4、值班人員應(yīng)根據(jù)操作規(guī)程及崗位責(zé)任制的要求,嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,認(rèn)真巡視所管設(shè)備的運(yùn)行情況,做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行,并按要求認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)記錄。
5、值班人員在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即采取措施。如一時(shí)不能處理或由于技術(shù)原因處理不了的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告本專(zhuān)業(yè)主管。
6、值班人員在值班期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、值班人員每天必須清掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔。
第7篇 中海物業(yè)公司24小時(shí)值班制度
zh物業(yè)公司24小時(shí)值班制度
一、為保證__大廈安全、正常運(yùn)作,特設(shè)立值班經(jīng)理24小時(shí)值班;
二、值班經(jīng)理由各部門(mén)主管以上人員擔(dān)任,每人值班一天,按周輪換;
三、行政部負(fù)責(zé)制定《周值班表》,并督促值班制度的執(zhí)行;
四、值班經(jīng)理職責(zé)是:
1.了解各部門(mén)工作情況,檢查、督促各部門(mén)規(guī)范運(yùn)作;
2.及時(shí)處理客戶(hù)投訴,督促有關(guān)部門(mén)落實(shí)解決;
3.協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系;
4.填寫(xiě)《__大廈值班日志》。
五、值班時(shí)間為:8:30--第二天的8:30。
第8篇 公司夜間值班和節(jié)假日值班管理制度
第一條 為維護(hù)公司秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失,規(guī)范值班管理工作,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司夜間值班和節(jié)假日值班。
第三條 值班人員由帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班員組成,是公司生產(chǎn)管理和安全保衛(wèi)與防范工作的直接責(zé)任人。
第四條 員工值班安排表由公司統(tǒng)一安排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。值班時(shí)間規(guī)定如下:
夜間值班:晚七點(diǎn)至第二天早上八點(diǎn)。
節(jié)假日值班:實(shí)行24小時(shí)值班制度,交接班時(shí)間
為每天早上8點(diǎn)。
第五條 值班地點(diǎn)為辦公室,值班范圍為公司辦公區(qū)、
生活區(qū)和施工區(qū)域等。
第六條 值班人員應(yīng)服從帶班領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)處理以下
各項(xiàng)事務(wù):
(一)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,要按規(guī)定進(jìn)行
巡邏檢查,加強(qiáng)對(duì)公司所屬設(shè)施、設(shè)備的安全管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)排除,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
(二)負(fù)責(zé)處理日常工作事務(wù),做好各項(xiàng)臨時(shí)工作
任務(wù)的安排部署和外來(lái)人員來(lái)訪接待工作。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部突發(fā)情況進(jìn)行緊急處理,遇
有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
第七條 工作要求
(一)值班人員必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,
如有事必須事先請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。凡未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤的,按曠工處理。
(二)值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,在公司規(guī)定地點(diǎn)食宿。凡值班期間無(wú)故離崗的,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
(三)值班人員必須認(rèn)真履行工作職責(zé),如實(shí)填寫(xiě)值班臺(tái)帳,做好交接班工作,本班未完成的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
(四)值班人員要保持通訊暢通,做好電話(huà)接聽(tīng)記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá)。
第八條 夜間值班為義務(wù)值班,節(jié)假日值班按公司《薪酬分配管理制度》計(jì)發(fā)工資。
第九條 本制度由行政辦公室解釋、補(bǔ)充、實(shí)施,經(jīng)公司董事會(huì)審核同意,從文件下發(fā)之日起執(zhí)行。
第9篇 g公司消防值班工作制度
一、熟悉和掌握消防法規(guī)和本單位消防工作管理制度及應(yīng)急措 施,熟悉消防重點(diǎn)部位的布局、建筑特點(diǎn),防火區(qū)域及疏散 通道走向,消防設(shè)備的配置情況。
二、熟練掌握和應(yīng)用火警監(jiān)視設(shè)備性能,嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)格消 防設(shè)備的使用和管理。
三、堅(jiān)守崗位,忠于職守,密切監(jiān)視火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),認(rèn)真做好值 班記錄。做到不脫崗、不睡崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到報(bào)警時(shí),要進(jìn)行實(shí)施查看,并及時(shí)將著 火地點(diǎn)、火勢(shì)情況、燃燒物質(zhì)、報(bào)告人姓名、撲救情況向有 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并以最快的速度向公安消防部門(mén)報(bào)警,做好詳 細(xì)記錄。
五、 對(duì)消防設(shè)備要定時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng), 設(shè)備發(fā)生故障要及時(shí)維修, 并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,當(dāng)班未處理完的事項(xiàng)及重大問(wèn)題要交 接清楚,并進(jìn)行實(shí)地檢查交接和簽字。
七、 工作人員依照規(guī)定接受消防安全專(zhuān)業(yè)培訓(xùn), 并做到持證上崗。
八、外單位到中控參觀、培訓(xùn)、維修、查閱資料等,均應(yīng)報(bào)保衛(wèi) 部經(jīng)理同意批準(zhǔn),并按規(guī)定進(jìn)行登記備案。
九、中控室為酒店要害部位,工作人員在中控內(nèi)不準(zhǔn)接待親友和 會(huì)客,無(wú)關(guān)人員一律不得入內(nèi)。
第10篇 物業(yè)管理公司值班制度12
物業(yè)管理公司值班制度(十二)
一、值班守則
1.依照值班表安排,做好值班準(zhǔn)備。不遲到,不早退,不請(qǐng)假。特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。值班缺崗,記輕微過(guò)失一次,造成嚴(yán)重后果,根據(jù)情況追糾其責(zé)任。
2.規(guī)定值班時(shí)間要時(shí)刻保證值班電話(huà)通暢,個(gè)人占用不得超過(guò)2分鐘,電話(huà)鈴響三次必須通話(huà)。
3.值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒,巡視查崗時(shí)不準(zhǔn)在被查崗崗位閑談、吸煙。
4.接到住戶(hù)投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時(shí)要親自到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、確認(rèn),妥善解決,不準(zhǔn)推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問(wèn)題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時(shí),不得下崗,待問(wèn)題解決后方可下班。
6.值班室配有公司各部位應(yīng)急使用鑰匙,未經(jīng)值班經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)動(dòng)用。
7.堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行公司紀(jì)律,不徇私情。
8.值班經(jīng)理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經(jīng)理一級(jí)替班,不準(zhǔn)由值班干部代替。
9.值班人員(經(jīng)理、干部、工程維修)離開(kāi)崗位必須帶對(duì)講機(jī),在應(yīng)急情況下因離開(kāi)值班崗位失去聯(lián)系造成后果,追究其離崗值班責(zé)任。
10.各部門(mén)經(jīng)理要督促、檢查本部門(mén)干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當(dāng)日不能到崗值班,由本部門(mén)經(jīng)理安排替班。
11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見(jiàn)面交接。在上崗值班員未到崗時(shí),在崗值班員不準(zhǔn)下崗。
二、值班經(jīng)理崗位職責(zé)
公司值班經(jīng)理由部門(mén)主管以上領(lǐng)導(dǎo)依照值班表安排輪流擔(dān)任。在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經(jīng)理委托,按規(guī)定時(shí)間上崗,代表公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的處理。
1.值班責(zé)任時(shí)間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。公休、節(jié)假日早8:30---次日早8:30
2.按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司值班室值班,值班人員不得借值班時(shí)間到辦公室辦公或從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
3.值班經(jīng)理上崗值班時(shí)要掌握加班人員情況,行使對(duì)各運(yùn)行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置,及時(shí)糾正違紀(jì)現(xiàn)象,保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。
4.負(fù)責(zé)接待并妥善處理住戶(hù)投訴,及時(shí)指派或組織工程維修人員完成住戶(hù)的各項(xiàng)維修任務(wù)。
5.掌握應(yīng)急處理方案和應(yīng)急滅火方案,在發(fā)生突發(fā)事件和應(yīng)急時(shí)負(fù)責(zé)全面指揮、組織,果斷處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6.值班經(jīng)理要經(jīng)常主動(dòng)檢查、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時(shí)用電話(huà)與存在隱患部位的主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,組織力量解決。
7.負(fù)責(zé)接收、記錄、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的通知、電傳、指示,需立即布置實(shí)施的要及時(shí)落實(shí)到位。
8.值班時(shí)間對(duì)檢查、巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決處理的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄,對(duì)違紀(jì)員工要簽發(fā)違紀(jì)通知書(shū),并在下崗時(shí)間與有關(guān)部門(mén)交接。
9.公休日、節(jié)假日值班經(jīng)理下崗前要認(rèn)真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經(jīng)理要認(rèn)真檢查安全狀況,了解待處理的問(wèn)題,以便分清責(zé)任。
10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時(shí)負(fù)責(zé)開(kāi)封使用,并做好記錄。
三、值班干部崗位職責(zé)
公司值班干部由公司各部門(mén)管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔(dān)任,接受公司值班經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在公司下班后和節(jié)假日其期間,積極配合值班經(jīng)理完成值班任務(wù)。
1.值班責(zé)任時(shí)間
每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、節(jié)假日早8:30---次日早8:30
2.值班時(shí)間不準(zhǔn)離開(kāi)值班崗位從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng),因任務(wù)需要離開(kāi)值班崗位,必須帶對(duì)講機(jī),并向值班經(jīng)理講明所到位置,時(shí)刻保持聯(lián)系。
3.值班經(jīng)理入園巡視時(shí),值班干部必須在值班室崗位,保持電話(huà)通暢,不得延誤。
4.遇有緊急情況,堅(jiān)守值班崗位,依照值班經(jīng)理的指令負(fù)責(zé)電話(huà)聯(lián)絡(luò)指揮。
5.值班時(shí)間對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和經(jīng)手處理解決的各類(lèi)問(wèn)題要及時(shí)向值班經(jīng)理報(bào)告,作好值班記錄。
6.熟悉應(yīng)急滅火預(yù)案和消其它應(yīng)急處置方案。
第11篇 公司領(lǐng)導(dǎo)值班及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安全帶班制度
一、根據(jù)國(guó)務(wù)院、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、山東省建設(shè)工程管理局有關(guān)規(guī)定,為認(rèn)真落實(shí)建筑施工企業(yè)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)值班帶班制度,進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工程安全管理工作,制定本制度。
二、組織機(jī)構(gòu)
公司領(lǐng)導(dǎo)(包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、安全處處長(zhǎng)、項(xiàng)目公司經(jīng)理等)必須在節(jié)假日連續(xù)生產(chǎn)作業(yè)期間輪流值班并定時(shí)巡查,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和處理安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題。
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)(包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、主任工程師等)必須在生產(chǎn)作業(yè)期間輪流帶班并定時(shí)巡查,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和處理安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題。
三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班、帶班應(yīng)遵循下列要求
(一)建立健全領(lǐng)導(dǎo)輪流值班、帶班制度,嚴(yán)格按值班表進(jìn)行值班。
(二)安全值班領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間內(nèi)不得離開(kāi)作業(yè)崗位。當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo)如因事離崗時(shí),必須事先通知安排其他領(lǐng)導(dǎo)頂班,頂班領(lǐng)導(dǎo)還未到位前,不得離開(kāi)工作崗位。
(三)建立領(lǐng)導(dǎo)值班帶班記錄。值班、帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)當(dāng)天值班的情況,并按要求做好輪流值班、帶班記錄的交接手續(xù)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的通訊方式要在各生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所公布,以便及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全情況。
(四)領(lǐng)導(dǎo)安全值班、帶班計(jì)劃安排和值班情況要定期公示,接受群眾監(jiān)督, 并建立檔案。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)輪流安全值班職責(zé)
(一)安全值班、帶班領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和事故處理的第一責(zé)任人,要認(rèn)真做好當(dāng)班安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮工作,全面深入了解企業(yè)安全生產(chǎn)狀況,協(xié)調(diào)組織好安全生產(chǎn)工作。
(二)安全值班、帶班領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)值期間不得離開(kāi)工作崗位,并全面掌握當(dāng)班安全生產(chǎn)情況,認(rèn)真組織對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)清除,監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)。
(三)值班、帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)當(dāng)日施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督、督促和檢查工作,解決安全生產(chǎn)方面的疑難問(wèn)題,防范可能發(fā)生的一切不安全因素;有權(quán)對(duì)“三違”現(xiàn)象進(jìn)行處罰。
(四)安全值班、帶班期間,發(fā)生生產(chǎn)安全事故或突發(fā)事件,應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,組織應(yīng)急救援,確保生產(chǎn)作業(yè)人員生命安全。
四、監(jiān)督檢查
對(duì)項(xiàng)目部帶班情況,由公司安全處每月定期對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查,項(xiàng)目公司每半月定期檢查,檢查內(nèi)容包括實(shí)際帶班人員、檔案管理、帶班記錄填寫(xiě)真實(shí)性及交接班記錄等情況。
五、獎(jiǎng)懲措施
(一)在公司日常檢查與月檢查過(guò)程中,對(duì)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的工地,通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)形式進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
(二)安全帶班領(lǐng)導(dǎo)不檢查、不履行職責(zé),忽視安全生產(chǎn),造成事故,應(yīng)承擔(dān)安全責(zé)任,并接受上級(jí)部門(mén)的嚴(yán)厲追查和經(jīng)濟(jì)處罰。
第12篇 紡織公司領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度
為了切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性文件精神,加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理和檢查、治理,夯實(shí)安全生產(chǎn)“雙基”管理,從跟上消除不安全因素和隱患,有效減少各類(lèi)安全事故的發(fā)生,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,特制定本制度。
一、公司主要負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)有全面責(zé)任,公司主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)安全生產(chǎn)職能人員(總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、設(shè)備部、技術(shù)部、工會(huì)、安全辦、動(dòng)力分廠等領(lǐng)導(dǎo))實(shí)行中夜班輪流值班制度。
二、值班時(shí)間:從每晚八點(diǎn)至次日七點(diǎn)。逢節(jié)假日由公司統(tǒng)一安排值班人員。
三、值班職責(zé):對(duì)各單位的安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、人員在崗等情況進(jìn)行檢查,對(duì)查出的一般性隱患要立即整改;需有關(guān)單位配合整改的必須在兩日內(nèi)整改合格,由單位書(shū)面報(bào)告整改情況。
四、對(duì)查出的較大隱患在規(guī)定時(shí)間內(nèi)限期整改,直至整改合格,由職能部門(mén)復(fù)查,形成閉環(huán)式管理。
五、對(duì)查出的各類(lèi)安全違紀(jì)問(wèn)題,依照《公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰考核規(guī)定》考核到單位和個(gè)人。
六、值班人員對(duì)每天的值班檢查情況要有詳細(xì)記錄,記錄本設(shè)放在保衛(wèi)隊(duì),是考核安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的依據(jù)之一。
七、對(duì)值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的較大級(jí)以上事故要組織啟動(dòng)《應(yīng)急救援預(yù)案》。
第13篇 公司值班管理制度2
公司值班管理制度(二)
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第14篇 g公司日常值班管理制度
1.目的
為加強(qiáng)公司的日常管理,協(xié)助督促各部門(mén)做好各工作,及時(shí)匯報(bào)處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。
2.范圍
輪值時(shí)間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員
主要是公司車(chē)間主任以上及管理人員,具體包括:___.....。
3、值班要求
3.1 輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤情況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行情況。下午值班班檢查各部門(mén)的電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門(mén)工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3.2 輪值人員每天須不定期檢查6s的執(zhí)行情況(至少一次),并做詳細(xì)記錄,有權(quán)合理化建議。
3.3 輪值人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊情況,不能處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門(mén)主管。
3.4 輪值人員必須認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問(wèn)題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶責(zé)任。
3.5 輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3.6 輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到文明值班。
3.7 輪值人員須詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄,規(guī)范記載值班情況。
3.8 輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。
3.9 輪值人員若遇到特殊情況不能當(dāng)值時(shí),可自行協(xié)商調(diào)班,同時(shí)須向辦公室說(shuō)明情況。若無(wú)故缺席者,每次罰款50元,并給予通報(bào)批評(píng)。
4、輪值安排:附后
5、值班日志:附后
值班細(xì)則(試行)
1、值班時(shí)間:7:00—7:30 17:00-18:00
2、值班內(nèi)容:
2.1 廠規(guī)、廠紀(jì)、考勤監(jiān)督
2.1.1詳細(xì)記載員工考勤執(zhí)行情況(例如遲到員工的名單等);監(jiān)督員工規(guī)范打卡,是否存在代打、漏打或者重復(fù)打卡的現(xiàn)象。
2.1.2督促員工規(guī)范著裝,注意儀容儀表,是否佩戴工作卡或廠徽。
2.1.3是否存在員工將零食或者與工作無(wú)關(guān)的東西帶入車(chē)間。
2.1.4維護(hù)正常的上班秩序,。
2.1.5檢查員工是否存在違規(guī)違紀(jì)的行為。
3、6s的檢查內(nèi)容:
3.1 檢查車(chē)間工位、工具、器具是否按規(guī)定擺放整齊;
3.2 檢查周轉(zhuǎn)箱是否定點(diǎn)定置;
3.3 檢查車(chē)間剩余零配件或者在制品是否按照規(guī)定放置;
3.4 檢查車(chē)間地面是否存在零配件;
3.5 檢查車(chē)間設(shè)備電源是否關(guān)閉;
3.6 檢查車(chē)間輔助用品是否規(guī)范放置。
3.7 檢查車(chē)間門(mén)窗是否關(guān)閉。
4、清潔衛(wèi)生
4.1 檢查下班是否安排人員進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。
4.2 檢查現(xiàn)場(chǎng)或者所負(fù)責(zé)的樓層區(qū)域是否清潔,地面是否存在煙頭、紙屑、雜物;員工工位或者流水線(xiàn)是否存在灰塵;墻壁是否存在蛛網(wǎng)或者油漬;
4.3 檢查窗戶(hù)是否存在油漬或者灰塵;
5、倉(cāng)庫(kù)
5.1 檢查倉(cāng)庫(kù)是否做好安全工作;
5.2 檢查倉(cāng)庫(kù)物資是否按照規(guī)定放置;
5.3 檢查倉(cāng)庫(kù)的6s執(zhí)行情況
第15篇 房地產(chǎn)公司值班制度范本-5
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司值班制度范本5
第一條值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范的具體體現(xiàn)。公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí),責(zé)任落實(shí),管理落實(shí)的三大政策。
第二條值班人員地點(diǎn)、門(mén)衛(wèi)、辦公椅、值班范圍辦公大椅,公司重點(diǎn)部位,及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須堅(jiān)守崗位,按時(shí)按班。不得擅離職守。
第三條值班人員在接班時(shí),檢查交班情況,本班未處理的事情,須在交班時(shí)向下一班交代清楚。
第四條遇有重大事項(xiàng)和異常情況,值班人員應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取一定的措施。
第五條值班人員在值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)的或影響值班的事情。
第六條值班人員認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
第七條值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
第八條值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
第九條值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生盜竊時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十條值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第十一條門(mén)衛(wèi)值班要點(diǎn):
1、必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄。
2、增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)守紀(jì)律,不得無(wú)故脫崗、漏崗、擅離職守。
3、學(xué)會(huì)正確使用各種消防設(shè)施,機(jī)械及報(bào)警裝置,做好防火、防盜工作,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
4、在節(jié)假日及下班期間,值班人員必須逐層檢查,確認(rèn)無(wú)事后,方可關(guān)門(mén)落鎖,假日期間禁止閑雜人員進(jìn)入公司。
5、在接待來(lái)訪人員時(shí),態(tài)度和藹,熱情引導(dǎo)。
6、值班人員當(dāng)班時(shí),嚴(yán)禁酗酒、離崗、下棋、打撲克等娛樂(lè)活動(dòng)。
7、確保責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔,做到清潔衛(wèi)生有序。做好外來(lái)車(chē)輛的等級(jí)管理,對(duì)向外拿運(yùn)物品及其它可疑現(xiàn)象要認(rèn)真檢查,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
8、負(fù)責(zé)傳送報(bào)刊、書(shū)信及院內(nèi)車(chē)輛的停放工作。
9、積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
第十二條領(lǐng)導(dǎo)值班要點(diǎn):
1、接待下班后來(lái)客。
2、處理未完成工作。
3、處理下班后的突發(fā)、緊急事件。
4、值班人員接打值班電話(huà),應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內(nèi)容。
5、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn)。
6、值班人員按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日表。
第十三條本制度自下發(fā)之日起實(shí)施。
第16篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工值班制度
物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工值班制度
一、按照規(guī)定時(shí)間當(dāng)班,不得擅離職守。
二、在當(dāng)班時(shí)不得飲酒、打磕睡、看閱書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播或與同事閑談、會(huì)客或參與賭博。
三、輪值班工作時(shí),須配帶上崗證,先巡視設(shè)備機(jī)房及走火通道,特別注意樓宇環(huán)境清潔,維修遇有不尋常事件,向上級(jí)匯報(bào),做好每天檢查情況記錄。
四、臺(tái)風(fēng)或雷暴大雨期間,值班員必須按照公司所頒布之臺(tái)風(fēng)暴雨期間員工當(dāng)值規(guī)定及防風(fēng)防洪措施做好一切防風(fēng)、防洪工作,以保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止意外或水浸等事故的發(fā)生。
五、服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作。
六、留意各項(xiàng)公共設(shè)施是否損壞或涂污,并通知有關(guān)人員修理,必要時(shí)協(xié)助維修工作,并做好詳細(xì)記錄。
七、執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí),必須有禮貌,牢記團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、精誠(chéng)、奉獻(xiàn)的工作精神。
八、如有住戶(hù)發(fā)生意外時(shí),例如:受傷、暈倒等,應(yīng)立即協(xié)助其家人召救護(hù)車(chē)或代辦報(bào)警。
九、詳細(xì)記錄住戶(hù)投訴事項(xiàng),并迅速處理及報(bào)告。
十、必須熟悉樓宇結(jié)構(gòu),給排水管道走向、閥門(mén)方位,如有滴漏現(xiàn)象及時(shí)維修,并作記錄。
十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線(xiàn)路煤氣管道的走向,開(kāi)關(guān)位置,控制范圍和操作方法。
十二、協(xié)助治安隊(duì)長(zhǎng)的工作,維護(hù)治安秩序,解決突發(fā)治安事件,如解決不了,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并作記錄。
十三、對(duì)于違章裝修、違章動(dòng)火作業(yè)的,有權(quán)進(jìn)行勸阻。如不聽(tīng)勸者,依法作出處罰。
第17篇 某某公司值班制度
某公司值班制度
一、經(jīng)理輪班規(guī)定
1、公司實(shí)行部門(mén)經(jīng)理輪流值班制度;
2、由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)安排部門(mén)經(jīng)理值班順序;
3、前臺(tái)文員應(yīng)在17:30分之前做好第二天的值班安排工作。
二、值班經(jīng)理的職責(zé)
1、值班經(jīng)理必須在早上8:10開(kāi)啟公司大門(mén)(周一至周五);
2、值班經(jīng)理要認(rèn)真檢查昨日包括通道在內(nèi)的門(mén)、窗、電燈等電源是否關(guān)好并如實(shí)反映在《經(jīng)理輪值表》上,將值班鑰匙一并交回前臺(tái);
3、經(jīng)理有責(zé)任也有義務(wù)在值班過(guò)程中做好監(jiān)督和檢查工作。
第18篇 某公司消防值班制度
1、消防安全值班人員包括:公司安排夜間值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)科當(dāng)班人員以及節(jié)假日期間公司、分廠安排的值班人員。
2、值班人員要按時(shí)到崗,不得遲到、早退及擅自離崗。
3、值班室監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)值班制度,不得擅自離崗。
4、值班人員要加強(qiáng)所管理范圍值班巡查,巡查內(nèi)容包括:用火用電情況、安全通道暢通情況、消防器材設(shè)施在位情況、重點(diǎn)消防單位的情況等。
5、值班期間,如果發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)及時(shí)組織滅火,同時(shí)報(bào)警,報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)和分廠領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、值班期間要做好值班記錄及交接班安排。
7、公司綜治辦負(fù)責(zé)對(duì)值班情況的監(jiān)督檢查。
第19篇 物業(yè)項(xiàng)目公司24小時(shí)值班制度
物業(yè)項(xiàng)目24小時(shí)值班制度
1、服務(wù)中心開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)及投訴。
2、工程中心24小時(shí)值班,處理客戶(hù)提出的維修請(qǐng)求,監(jiān)護(hù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行。對(duì)設(shè)備房進(jìn)行定時(shí)巡查,做好每日巡視記錄;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并在值班記錄及巡查記錄中注明;不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
3、消防、監(jiān)控中心24小時(shí)值班,確保消防、監(jiān)控設(shè)施完好,一旦出現(xiàn)報(bào)警,立即通知巡邏人員前往現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。
4、護(hù)衛(wèi)24小時(shí)值班,時(shí)刻維護(hù)客戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、值班時(shí)按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語(yǔ)言親切,服務(wù)微笑,文明禮貌。
6、堅(jiān)守崗位,忠于職守,服從管理,聽(tīng)從指揮。嚴(yán)禁串崗、脫崗。嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,有急事外出必須請(qǐng)假。
7、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收(錄)音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班無(wú)關(guān)的事。
8、值班期間禁止向外打私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間不超過(guò)一分鐘。
9、不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待客戶(hù)時(shí)不得閑聊與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
第20篇 公司值班管理制度怎么寫(xiě)
公司值班管理制度
(二) 值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、 值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、 檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、 遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。
4、 值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、 值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、 值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、 值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
8、 值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、 值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。