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物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度(20篇范文)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):24

物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度

體系如何搭建

物業(yè)公司制度的搭建是一項系統(tǒng)工程,它需圍繞公司的核心業(yè)務(wù)和運營目標展開。首要步驟是明確制度的層級,如基本制度、部門規(guī)章、操作規(guī)程等,確保每一層級都有其特定的職能和覆蓋范圍。接著,要確立制度的編制流程,從需求提出、草案制定、內(nèi)部審查到最終發(fā)布,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴謹有序。此外,定期的制度評審和更新也是必不可少的,以適應(yīng)公司的發(fā)展變化。

體系框架

制度體系框架應(yīng)包含以下幾個主要部分:一是公司治理結(jié)構(gòu),明確權(quán)責分配;二是業(yè)務(wù)流程,規(guī)定各項業(yè)務(wù)的操作步驟;三是人力資源,涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效考核等;四是財務(wù)管理和審計機制,保證資金安全與合規(guī);五是客戶服務(wù)標準,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。各部分之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),共同構(gòu)成一個完整的管理制度網(wǎng)絡(luò)。

重要性和意義

公司制度如同企業(yè)的“法律”,它不僅規(guī)范員工行為,提高工作效率,還能降低運營風險,保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。良好的制度能促進內(nèi)部溝通,增強團隊協(xié)作,通過明確的規(guī)則設(shè)定,減少誤解和沖突。制度的透明性和公平性有助于塑造公正的企業(yè)文化,提升員工的歸屬感和忠誠度。

制度格式

物業(yè)公司制度的格式應(yīng)當清晰、統(tǒng)一,便于理解和執(zhí)行。一般包括標題、正文和附件三大部分。標題應(yīng)簡潔明了,反映制度的主題;正文應(yīng)條理分明,使用簡潔明快的語言,避免復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。例如,“物業(yè)費收取規(guī)定”應(yīng)詳細列出費用計算方式、繳費期限、逾期處理等;附件則可附上相關(guān)表格、流程圖等輔助資料,以增強可操作性。在編寫過程中,注意保持語言的一致性,避免錯別字和語法錯誤,以體現(xiàn)專業(yè)性和嚴謹性。

物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度范文

第1篇 物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度

物業(yè)公司行政工作制度:表格格式的管理規(guī)定

5表格格式的管理規(guī)定

5.1適用范圍

5.1.1公司(廣州zz物業(yè)管理有限公司)及公司轄下各管理處、各部門所使用的表格。

5.1.2不包括只在部門內(nèi)部使用的表格。

5.2表格格式

5.2.1表頭

5.2.1.1內(nèi)容:公司標志,加廣州zz物業(yè)管理有限公司,下款是表格名稱。

5.2.1.2位置:公司標志在表頭的最左邊,其右邊為廣州zz物業(yè)管理有限公司和表格名稱(兩行上下排列、緊靠標志的右邊)。

例:

5.2.1.3字體:廣州zz物業(yè)管理有限公司用隸書,字號為三號;表格名稱用華文楷體,字號為小三號。

5.2.2表尾

5.2.2.1內(nèi)容:表格編號和頁號數(shù)

5.2.2.2表格編號的規(guī)則:

1)表格編號由:制表部門/表格編號(以用途分類)/版次/生效日期組成

例如:資源/人事08/版1/

2)編號的字體:宋體,9號。

3)表格編號的位置:在表尾的左邊。

5.2.2.3頁號數(shù)的規(guī)則(適用于總頁數(shù)在1頁以上的表格;對于只有1頁的表格,不需加頁號數(shù)):

1)頁號數(shù)內(nèi)容:第頁,共頁。

2)頁號數(shù)的字體:宋體,9號。

3)頁號數(shù)的位置:在表尾的中間。

5.2.3表格的正文

5.2.3.1字體版:華文楷體。

5.2.3.2字體大小:根據(jù)具體表格的排版而自行確定。

5.3表格管理

5.3.1表格的編制

各部門負責編制相應(yīng)的表格,應(yīng)指定專人負責,并將編制好的表格報資源部,如有更新,應(yīng)及時告知資源部。

5.3.2表格的管理

資源部負責表格編號分類、登記及檢查、督促等管理工作。

5.3.3所有表格均由資源部統(tǒng)一公布適用。凡未經(jīng)資源部公布的表格,均不發(fā)生效力。

第2篇 物業(yè)管理公司保密制度-12

物業(yè)管理公司保密制度(12)

一、本制度是處理涉及機密的文件及其機要事項而制定。

二、本規(guī)定中所稱機要是指不得泄露事項,凡符合下列條款之一者均屬于此。

1、關(guān)于重要決策或計劃。

2、關(guān)于人事問題。

3、關(guān)于會議重要的討論事項。

4、關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。

5、契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項。

6、特別指定的事項。

三、機要文件按保密等級可分為以下三種:

1、秘密。不能向相關(guān)人員以外者公開。

2、機密。不能向外公開。

3、絕密。不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開。

四、機要文件、機要事項及其種類的認定,原則上由所管部門的負責人負責。

五、機要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門分類加以保管,另一份由所管部門的負責人保管。

六、機要文件的制發(fā)部門應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門時,必須有收件人簽字。

七、機要文件來往傳遞(包括傳真),應(yīng)指定專人傳接或采取親啟信函方式進行。

八、機要文件須經(jīng)制發(fā)部門負責人同意后方可復(fù)制。機要文件復(fù)制時,制發(fā)部門應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上詳細記錄,并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。

九、秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項,由制發(fā)部門負責人負責,由專人進行分發(fā)和傳送。

十、機要文件及其相關(guān)草案、其他無用資料的銷毀,由所管負責人負責銷毀。

第3篇 中海物業(yè)公司檔案管理制度

zh物業(yè)公司檔案管理制度

為了系統(tǒng)完整地保存分公司在經(jīng)營管理服務(wù)活動中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。

一、檔案資料的歸檔管理

1.歸檔范圍

a.分公司在物業(yè)管理活動中形成的公文、電報、薄冊、圖表、書信、日記、會議材料等,由行政部負責歸檔。

b.在工作中形成的圖紙、說明書等由工程部負責歸檔。

c.各部門在專門業(yè)務(wù)活動中形成的各種專項檔案,如:會議檔案、聲像檔案、合同檔案、審計檔案等,由行政部負責歸檔。

d.員工登記表、體檢表、培訓(xùn)記錄、考核成績、有關(guān)證書復(fù)印件等員工檔案,由行政部負責歸檔。

e.財務(wù)檔案按《財務(wù)管理規(guī)定》的范圍歸檔,由行政部負責。

2.歸檔要求

a.歸檔的書面文件材料必須字跡清楚工整,紙張及文件格式符合國家要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍墨水等書寫材料。歸檔的電子文件需排版整齊;字體一般是宋體,標題三號字,正文四號字;語言通順,文字輸入正確無誤。

b.歸檔的文件材料要完整齊全。

c.歸檔的書面文件必須是原件,電子文件為最終使用件。

d.案卷題名應(yīng)確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容。

3.歸檔時間

a.文書檔案在第二年上半年內(nèi)歸檔。

b.員工檔案及時歸檔。

c.財務(wù)檔案按季度歸檔。

4.歸檔份數(shù)

a.各類書面文件材料一般歸檔一式一份;電子文件一般歸檔一式三份(其中包括軟盤上一份)。

b.重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當增加其歸檔份數(shù)。

5.不歸檔文件材料的范圍

a.重份和無查考利用價值的事務(wù)性、臨時性文件。

b.上級單位發(fā)來供參考的抄件和征求意見未定稿的文件。

c.未經(jīng)會議討論和領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽發(fā)的未生效文件、電報草稿,一般性文件的歷次修改稿(重要法規(guī)性文件、草稿除外)、鉛印文件的各次校對稿(主要領(lǐng)導(dǎo)親筆修改稿和負責人簽字的最后定稿除外)。

d.從正式文件、電報上摘錄的供工作參閱的非證明材料。

e.參加非主管單位召開的會議,不需貫徹執(zhí)行或無查考價值的文件材料。

f.非隸屬單位抄送的不需要辦理的文件材料。

g.下級單位送來參閱的簡報、情況反映和不應(yīng)抄報不必備案的文件材料。

6.各部門主任要對本部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

二、檔案資料的保管

1.分公司檔案資料由行政部統(tǒng)一管理,其他各部門檔案資料均由各部門自行管理。

2.存放文書檔案要有專用柜架,在排放上應(yīng)按照類別和時間的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。

存放電子文件應(yīng)有專用硬盤分區(qū)或?qū)S梦募A;在保存電子文件時,按照類別和部門的不同分別存入不同名稱的下級文件夾中。文件夾名稱應(yīng)能簡潔、清晰地反映所存文件的類別或所屬部門。存放文件的軟盤或光盤上必須貼有標簽,以方便查詢。

3.底圖除修改、送曬外,不得外借。修改后的底圖入庫,要認真檢查其修改、補充情況。底圖存放以平放為宜。

4.存入膠片、照片、錄像帶、磁帶要用特制的密封盒和專門的卷盒,按編號順序排列在膠片柜或防火柜內(nèi)。必要時采取復(fù)制、拷貝。

5.每半年定期進行庫藏檔案的清理核對和保管質(zhì)量檢查工作,做到賬冊相符,對破損或載體變質(zhì)的文書檔案,要及時進行修補和復(fù)制,文書檔案發(fā)霉或蟲害要及時消殺;對于出現(xiàn)損壞的電子檔案也要及時拷貝、另存。

6.行政部需做好檔案資料室的防盜、防火、防蟲等安全設(shè)施。

三、檔案資料借閱管理

1.分公司所有工作人員都有保護檔案、借閱檔案的權(quán)利和義務(wù)。

2.員工查閱檔案,須辦理登記手續(xù),并報所在部門主任批準。查閱分公司檔案須報行政部主任批準。

3.在借閱檔案時應(yīng)做到以下幾點:

a.辦理登記手續(xù),定期歸還。

b.要愛護檔案,不得丟失。

c.所借檔案不得隨意折疊和拆散,不得對檔案隨意更改、涂寫。

4.借出和歸還檔案時,應(yīng)辦理清點手續(xù),由檔案員和借閱者當面核對清楚。

5.檔案如有丟失、損壞或泄密,要立即追究當事者責任。

6.借閱者在歸還檔案時必須填寫檔案利用效果記錄。

7.調(diào)離分公司的工作人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。

四、檔案鑒定和銷毀

1.檔案鑒定工作由各部門領(lǐng)導(dǎo)自行組織進行;日常檔案的鑒定工作由行政部負責。

2.鑒定的主要項目有:

a.檔案保管期限表。

b.對到期檔案提出存、毀意見。

3.確定保管期限原則:

a.對本部門有長遠利用價值并能反映部門職能活動和歷史面貌的檔案應(yīng)永久保存。

b.凡是在一定時間有利用的檔案分別為長期或短期保存。

4.鑒定工作應(yīng)該定期進行。

5.檔案通過鑒定,要求達到劃定保管期限準確,保管質(zhì)量達到標準規(guī)定。鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準確、不完整,部門主任應(yīng)及時責成有關(guān)人員負責修改、補充。

6.銷毀檔案的程序:

a.經(jīng)鑒定列出需銷毀的各種檔案清單和銷毀的報告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后由各部門實施。銷毀清單及報告應(yīng)歸檔。分公司的檔案銷毀必須經(jīng)分公司經(jīng)理批準。

b.檔案銷毀時,由部門派二人以上進行監(jiān)銷并在銷毀清單上簽名。

c.銷毀檔案時,要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,對在銷毀檔案過程中出現(xiàn)失密或?qū)Σ块T造成損失的,將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進行處理。

第4篇 某某廣電物業(yè)公司公文處理制度格式怎樣的

綜合辦公室制度匯編某廣電物業(yè)公司公文處理制度為了確保物業(yè)有限公司(以下稱公司)公文處理規(guī)范、辦事程序嚴格,特制定本制度。

一、上級部門下發(fā)的各類公文,公司領(lǐng)導(dǎo)參加區(qū)內(nèi)外各種會議的會議材料,由綜合辦公室統(tǒng)一處理;

其他部門收到的公文應(yīng)及時交綜合辦公室,不得自行傳遞。

二、綜合辦公室對接收的各類公文認真履行登記手續(xù),送綜合辦公室主任提出擬辦意見呈公司領(lǐng)導(dǎo)批示,并將領(lǐng)導(dǎo)批示及時轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理。

密級文件、資料要嚴格執(zhí)行傳閱范圍,妥善加以保管,防止失密泄密。

三、承辦部門收到交辦的公文后,應(yīng)按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示和辦結(jié)時限及時辦理,不得延誤、推諉。

綜合辦公室認真做好公文督辦工作,緊急公文跟蹤督辦,重要公文重點督辦,一般公文定期督辦,切實提高工作效率和質(zhì)量。

四、各部門傳閱公文由綜合辦公室統(tǒng)一傳遞,每個部門傳閱時間不得超過2天,閱后及時交綜合辦公室送其他閱文單位傳閱。

五、以公司名義制發(fā)的公文,在送公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前須送綜合辦公室對行文規(guī)則、公文格式、文種使用、印發(fā)范圍等進行審核,未經(jīng)綜合辦公室審核的文稿不得直接呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽

六、凡報送總臺、集團公司的請示、報告,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后由公司總經(jīng)理簽發(fā);

以公司名義下發(fā)的政策性強、涉及面廣的工作部署文件,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后由總經(jīng)理簽發(fā);

一般的下發(fā)文件由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

七、公司報送集團公司的材料,一律交由綜合辦公室統(tǒng)一報送。

八、借閱公文須向綜合辦公室辦理借閱登記手續(xù),妥善保管,用后及時歸還。

九、綜合辦公室做好公文的清退、立卷、歸檔工作,每日查對,每月清點,年終清查,發(fā)現(xiàn)缺少及時查找追回。

不具備歸檔和存查價值的公文,經(jīng)綜合辦公室主任批準后可以銷毀,銷毀秘密公文應(yīng)進行登記并到指定場所由二人以上監(jiān)銷。

第5篇 中海物業(yè)公司24小時值班制度

zh物業(yè)公司24小時值班制度

一、為保證__大廈安全、正常運作,特設(shè)立值班經(jīng)理24小時值班;

二、值班經(jīng)理由各部門主管以上人員擔任,每人值班一天,按周輪換;

三、行政部負責制定《周值班表》,并督促值班制度的執(zhí)行;

四、值班經(jīng)理職責是:

1.了解各部門工作情況,檢查、督促各部門規(guī)范運作;

2.及時處理客戶投訴,督促有關(guān)部門落實解決;

3.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;

4.填寫《__大廈值班日志》。

五、值班時間為:8:30--第二天的8:30。

第6篇 某某物業(yè)公司現(xiàn)金管理制度

某物業(yè)公司現(xiàn)金管理制度

1為了加強現(xiàn)金管理,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》及中國人民銀行制定的《現(xiàn)金管理暫行條例實施細則》,結(jié)合本公司的實際情況,特制定本制度

2公司及各部門同各企業(yè)單位之間的經(jīng)濟往來,凡達到支票起點的,必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,屬下列范圍的可支付現(xiàn)金。

2.1職工工資、津貼。

2.2個人勞務(wù)報酬,包括稿費和講課費及其它專門工作報酬。

2.3支付給個人的各種獎金。

2.4各種勞保、福利費用以及國家規(guī)定的對個人的其他現(xiàn)金支出

2.5出差人員必須隨身攜帶的差旅費。

2.6結(jié)算起點以下的零星開支(結(jié)算起點為1000元)。

3財務(wù)部門現(xiàn)金的存放必須使用保險柜,并做到鑰匙由專人負責保管和使用,用后及時鎖好。存放保險柜的房間無人時,需將保險柜的密碼調(diào)亂報警器開關(guān)打開。當保管鑰匙的人員有特殊情況請假時,需事先向領(lǐng)導(dǎo)請示,請假獲準后,鑰匙要由部門領(lǐng)導(dǎo)責成專人代管。

4財務(wù)部門要建立健全現(xiàn)金日記帳,每發(fā)生一筆現(xiàn)金收(支)都有要及時在收、付憑證上加蓋現(xiàn)金收(付)訖章及收(付)款人名章,及時記帳,逐筆記載現(xiàn)金收支。結(jié)出每日余額,月末做出月結(jié)和累計收支發(fā)生額。

5購買物品在100元以下的需借用現(xiàn)金時,由借款人填寫借款單(現(xiàn)金)經(jīng)總經(jīng)理審批并簽章后由出納員付款,所借現(xiàn)金必須當日歸還,遇特殊情況當日不能歸還的,財務(wù)部門憑借款單及時轉(zhuǎn)帳,不得以白條抵庫。

6因公外出,包括去外埠采購人員,要將本部門經(jīng)理導(dǎo)審批意見及簽章的借款憑證交總經(jīng)理審批,然后到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),去外埠采購人員要先編制采購計劃,否則出納人員不予付款。外埠出差歸寧的人員,必須在返寧后的三日內(nèi)報帳。

7出納員在每日業(yè)務(wù)終了必須核對庫存現(xiàn)金和業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金,做到每日現(xiàn)金、帳相符。對超過現(xiàn)金限額的部分及時送存銀行。

8送交款,提取現(xiàn)金必須保證安全。每次到銀行交大額現(xiàn)金款必須有兩人以上同行,使用報警安全包,有保衛(wèi)人員同行,以確保安全。

9有關(guān)現(xiàn)金管理的其他幾項規(guī)定:

9.1不準超出規(guī)定限額范圍使用現(xiàn)金。

9.2不準以不符合財會制度規(guī)定的憑證頂替庫存現(xiàn)金和業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)。

9.3不準因私事借用公款,不得將單位的現(xiàn)金收入按個人儲蓄方式存入銀行。

9.4不準私用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金,不準單位之間相互借用現(xiàn)金。

9.5不準編造用途套取現(xiàn)金和用轉(zhuǎn)帳支票套取現(xiàn)金。

9.6不準保留帳外公款和私設(shè)小金庫。

9.7財務(wù)部門存放現(xiàn)金過夜,不準超過一萬元(待定)。因特殊情況超限,應(yīng)有主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

第7篇 s物業(yè)公司項目檔案管理制度

物業(yè)公司項目檔案管理制度

一、檔案的建立。

1.1檔案的建立按下列流程建立:

收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查

1.2明確建檔內(nèi)容,實行系統(tǒng)收集、集中管理。

1.2.1房屋檔案:包括本物業(yè)的設(shè)計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;

1.2.2設(shè)備設(shè)施檔案:包括各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、 維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;

1.2.3業(yè)主檔案:包括業(yè)主入住時所填寫的業(yè)主概況表、業(yè)主公約、入住契約、前期服務(wù)協(xié)議、接房登記表等。

1.2.4 文秘檔案:包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對本物業(yè)進行管理的各項規(guī)章制度等;

1.2.5 員工檔案:包括員工供職申請表、簡歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動記錄、獎懲記錄等;

1.2.6財務(wù)檔案:包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務(wù)報表、納稅報表、維修基金使用的預(yù)算、計劃、業(yè)委會批準使用的文件等。

1.3建檔要求:制度化、標準化、電腦化。

二、檔案管理

2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經(jīng)常使用,對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理,并保存復(fù)印件。

2.2檔案管理要求:

2.2.1進行標準化的檔案管理。

2.2.2采用多種形式的信息儲存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并采用適當?shù)谋4娣椒ā?/p>

2.2.3加強保密意識培養(yǎng),確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。

2.2.4實行檔案管理手段的現(xiàn)代化,運用計算機檢索手段,開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。

2.2.5堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。

2.2.6作到檔案分類科學(xué)化。檔案按內(nèi)容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,按工作部門分柜保存。

2.2.7實行檔案管理工作檢查經(jīng)?;C考径葘n案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。

第8篇 s物業(yè)公司績效管理與績效考核制度

物業(yè)公司績效管理與績效考核制度

1、目的作用

員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:

1.1通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。

1.2正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要依據(jù)。

1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。

1.4完善的績效考核系統(tǒng)可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。

2、管理職責

2.1 企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。

2.2 崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進本部門目標任務(wù)的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)準確性及評估結(jié)果的公正性負責。

2.3 企管部負責對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進行監(jiān)督,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。

3、績效管理

3.1 公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責任和指導(dǎo)責任。

3.2 公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。

3.3 公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標進行考核。

4、績效考核

4.1 考核分類:月考核、年度考評。

4.2 考核細則(詳見績效考核實施細則)

4.3 考核權(quán)限劃分:

4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核;

4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;

4.3.3管理員由管理處主任考核;

4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;

4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;

4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;

4.3.7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進行監(jiān)督指導(dǎo)。

4.4 考核方式

4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。

4.4.2員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。

4.4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。

5、考核注意事項

5.1 績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則;

5.2 考核必須根據(jù)事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;

5.3 被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);

5.4 考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內(nèi)容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績;

5.5 避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。

6、考核者的要求及責任

6.1 對考核者的要求

6.1.1考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開、公平、公正地評價被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權(quán)進行打擊報復(fù)或謀取私利;

6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。

6.2 考核者的責任

考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進行打擊報復(fù)、謀取私利或違反考核紀律,否則,由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴進行處理。

7、考核溝通及考核結(jié)果反饋

7.1考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進行。

7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出,說明扣分標準,并詳細記錄;月績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出

存在問題,提出努力方向。

8、 績效考核對薪酬的調(diào)整

通過績效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:

8.1中層及中層以下員工

8.1.1如果連續(xù)三個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則調(diào)整職位或降低該員工工資等級一個級別(最低職位的以50元為一個級別進行降低)。

8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績效考核合格者,則應(yīng)恢復(fù)該員工的級別。

8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。

8.2高層員工

8.2.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。

8.2.2連續(xù)三個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,企管部找其談話,并責令其作自我檢討。

第9篇 z物業(yè)公司文件資料管理制度

1、目的

規(guī)定本公司文件資料的編寫、批準、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求,確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據(jù)。

2、適用范圍

適用于本公司內(nèi)部文件的編寫、收發(fā)、控制及資料保管和外來文件的管理。

3、職責

3.1 各職能部門負責工作文件的編寫、收集和存檔。

3.2 綜合管理部負責業(yè)主檔案的管理與控制。

3.3 辦公室負責文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。

3.4 辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。

4、相關(guān)文件

《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3

《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4

5、工作程序和管理辦法

5.1 文件的產(chǎn)生

5.1.1 各相關(guān)部門根據(jù)工作需求編寫文件。

5.1.2總經(jīng)理助理對文件進行審核。

5.1.3總經(jīng)理審批通過的文件由辦公室打印和發(fā)放,作為非受控文件生效。

5.1.4辦公室對生效的文件印制,必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。

5.2文件、資料的類別

5.2.1 受控文件

a)內(nèi)業(yè)資料;

b)圖紙資料;

c)按照質(zhì)量體系的控制要求進行管理的文件;

d)在質(zhì)量體系中引用的法律、法規(guī)和外來文件;

e)與服務(wù)過程有關(guān)的合同協(xié)議;

f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶登記表等,屬于業(yè)主財產(chǎn),由綜合管理部管理與控制,具體執(zhí)行[顧客財產(chǎn)控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。

管理與控制具體執(zhí)行[文件控制程序]( q/ph-qp-4.2.3)。

5.2.2非受控文件

與公司經(jīng)營和服務(wù)工作范圍相關(guān)的文件作為非受控文件管理,辦公室應(yīng)對其進行分類和編碼,以便于歸檔,根據(jù)目前公司現(xiàn)有的非受控文件,可分為:

a)內(nèi)行文、外行文: 1

b)未被質(zhì)量體系引用的外來文件: 2

c)與服務(wù)過程無關(guān)的合同協(xié)議: 3

d)未被質(zhì)量體系引用的法律法規(guī): 4

e)行業(yè)標準性文件: 5

f)照片、錄像帶:6

g)電腦貯存:7

5.3文件、資料目錄的索引號

_-_._-__

文件盒編號

同號柜序列號

文件柜編號

文件類別編碼

5.4文件、資料歸檔與管理

5.4.1各職能部門對各種工作文件進行編寫、收集、整理和存檔,并匯總到辦公室統(tǒng)一管理。

5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。

5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護,文件、資料應(yīng)分門別類包裝和存放,對于需存檔的文件、資料要及時存檔,并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02),注明文件類別、索引號、份數(shù)等,如用必要還應(yīng)有內(nèi)容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調(diào)用、借閱文件、資料時易于識別和檢索,便于對文件資料的保管。

5.5 文件、資料的發(fā)放

5.5.1文件應(yīng)按各職能部門工作性質(zhì)和范圍發(fā)放,由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03),注明發(fā)放范圍、數(shù)量、分發(fā)號等,并要求領(lǐng)用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領(lǐng),以便對發(fā)放的文件進行統(tǒng)計和檢查。

5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過程中不得誤發(fā)、遺失,發(fā)現(xiàn)文件誤發(fā)時應(yīng)立即追回,同時作好文件的補救工作。

5.6文件資料的調(diào)用、借閱與歸還

5.6.1借閱者應(yīng)在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號,并按時歸還和辦理歸還手續(xù)

5.6.2借閱的文件、資料未經(jīng)允許不得復(fù)印、摘抄、外借和傳播。

5.6.3借閱的文件、資料歸還時,辦公室應(yīng)對文件資料是否完好進行檢查,若文件、資料受損的,借閱者應(yīng)闡述受損原因,并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明,因人為因素造成的應(yīng)追究當事人的責任。

5.6.4機密性文件的調(diào)用與借閱規(guī)定

a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結(jié)及公司章程、董事會決議,公司財務(wù)報表、法律訴訟文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)總經(jīng)理批準。

b)b級機密文件資料:業(yè)主檔案,公司員工檔案、公司規(guī)章制度、公司經(jīng)營專項審批文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)辦公室主任批準。

c)c級機密文件資料:內(nèi)業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料、法律法規(guī)類文件的調(diào)用與借閱需經(jīng)有關(guān)部門負責人批準并向辦公室聯(lián)系辦理。

d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。

e)業(yè)主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的,僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場所的文件。

f)外來單位借閱、調(diào)用文件、資料的限于國家執(zhí)法部門,如公安機關(guān)、檢察機關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的,可以給予協(xié)助與配合,但在此之前應(yīng)檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關(guān)證件,由辦公室主任向總經(jīng)理請示后親自辦理。

g)以上文件資料的調(diào)用與借閱按5.5.1 、5.5.2和5.5.3條款執(zhí)行。

5.7 文件的復(fù)制、破損和丟失

5.7.1未經(jīng)允許,不得隨意復(fù)印公司的文件資料,如因工作需要復(fù)印文件,須經(jīng)辦公室主任批準,并在[文件復(fù)印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復(fù)印文件的名稱,復(fù)印數(shù)量,并簽名。

5.7.2文件使用人應(yīng)對文件妥善保管,當文件破損嚴重影響使用或丟失時,應(yīng)填寫[文件補發(fā)申請表](qr-wd01-02-06),由辦公室主任批準,辦理更換手續(xù)。補發(fā)新文件時應(yīng)收回破損文件,并應(yīng)給予新的分發(fā)號,新的分發(fā)號延續(xù)原來文件分發(fā)號。

5.8 文件、資料的更新

文件增加條款和更新時應(yīng)及時更換,保證在使用處獲得有效版本。

5.9 文件的作廢與銷毀

5.9.1內(nèi)容不適用于公司運行或超過有效期限的文件,經(jīng)過總經(jīng)理過期審批后給予作廢或銷毀處理。

5.9.2在分發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)文件遺失或在使用過程中文件破損嚴重和丟失的,應(yīng)向上級匯報,經(jīng)總經(jīng)理審批后,給予作廢處理。

5.9.3 作廢文件蓋作廢章,留一至兩份備案,其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進行,一人實施,一人監(jiān)督。

5.9.4辦公室對于作廢和銷毀的文件,應(yīng)在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發(fā)號作廢,并向各部門書面發(fā)布作廢聲明,防止誤用。

6、使用的記錄表格

序號

名稱

編號

存放地點

存放時間

1

[印制文件登記表]

qr―wd01―02―01

辦公室

一年

2

[存檔備案資料目錄]

qr―wd01―02―02

辦公室

長期

3

[文件分發(fā)登記表]

qr―wd01―02―03

辦公室

一年

4

[文件、資料借閱登記表]

qr―wd01―02―04

辦公室

一年

5

[文件復(fù)印登記表]

qr―wd01―02―05

辦公室

一年

6

[文件補發(fā)申請表]

qr―wd01―02―06

辦公室

一年

7

[作廢、銷毀文件登記表]

qr―wd01―02―07

辦公室

一年

起草人: 審核人: 審批人:

日期: 日期: 日期:

第10篇 z物業(yè)公司作息考勤制度

物業(yè)公司作息考勤制度

本公司員工必須嚴格遵守國家各項法律、法則和有關(guān)政策,嚴格遵守本公司的各項規(guī)章制度,維護本公司的信譽和利益,提高出勤率和工作效率。

1、工作時間::星期日、節(jié)假日:

上午: 上午:

下午: 下午:

(根據(jù)工作需要可作調(diào)整)值班、保安人員執(zhí)行另外的作息制度;

2、建立考勤統(tǒng)計、實行嚴格的請假審批制度、專人負責;

3、公司員工有事情需辦理而不能上班時,必須向公司經(jīng)理報告請假,一般不超過三天,超過三天以上報請總經(jīng)理,請事假必須提前辦理, 病假應(yīng)及時告知公司,并在上班時出示醫(yī)院證明。

4、事假經(jīng)批準扣除日工資的100%,病假有醫(yī)院證明扣除日工資的50%,未經(jīng)批準擅自不上班者為礦工,扣除日工資200%;因工負傷者不扣工資,長期病假超過三個月者,公司按辭退處理;

5、月工資除30天為日工資;

6、按時上下班,公出必須告知部門主管,并能及時返回;上班超過5分鐘、下班提前5分鐘,為遲到、早退,每月遲到早退三次者扣一個工作日的工資,以此類推,遲到早退20分鐘按礦工處理,每月礦工三次按辭退處理;

7、公司人員加班需提出申請,得到批準后進行;申請必須注明加班原因、需要時間,需按計劃完成工作任務(wù),加班工資的標準按公司有關(guān)規(guī)定實行;

8、員工婚、喪、產(chǎn)假等參照國家有關(guān)規(guī)定實行,具體事宜報物業(yè)公司經(jīng)理辦理。

第11篇 物業(yè)管理公司員工晉升制度-6

物業(yè)管理公司員工晉升制度(六)

一、員工晉升

1、目的:員工晉升是指員工的行政職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職稱和技術(shù)人員的技術(shù)等級由低層次向高層次的變動,是公司及時發(fā)現(xiàn)人才,激勵員工、滿足員工成就感的一項行之有效的重要手段,兼有物質(zhì)獎勵與精神獎勵的雙重功能。

2、員工晉升形式

①破格晉升:對有特殊才能或做出突出貢獻的員工,不受年資、學(xué)歷、經(jīng)歷等條件的限制,可以越級加以晉升。

②功績晉升:以員工實際工作成績的大小作為晉升的主要依據(jù),充分體現(xiàn)公司多勞多得,重視績效的原則。

③能力晉升:根據(jù)員工各種能力的大小決定晉升,全面反映員工現(xiàn)有及潛在的能力,做到合理使用人才。

④綜合晉升:兼顧年資、功績和能力多方面的因素,作為晉升的依據(jù)。

3、晉升條件:

①熟悉現(xiàn)職位的工作技能,已具備較高職位的素質(zhì)要求;

②曾有較高職位的優(yōu)秀工作經(jīng)歷二至三年;

③對現(xiàn)職位的接任人員已進行了細致的指導(dǎo)和培訓(xùn),確認其完全可以接替現(xiàn)工作;

④連續(xù)二至三年的年度績效考核結(jié)果在同級間名列前三位;

⑤已完成較高職位所需的培訓(xùn)課程,經(jīng)測試達標后競聘成功;

⑥提出了對現(xiàn)職位或較高職位具有很大經(jīng)濟效益的工作建議,需要親自付諸實施。

4、晉升程序:

①員工符合晉升條件的,應(yīng)由部門經(jīng)理以書面形式提出申請,填制“晉升審批表”,上報總辦,由品質(zhì)部負責考察,總辦組織綜合考評;

②晉升部門經(jīng)理的面試結(jié)果合格,晉升崗位要求的筆試測試合格,如需競聘時,各項測試達標;

③總經(jīng)理根據(jù)晉升記錄批準晉升報告;

④工作交接后,新崗位的上崗培訓(xùn)或培訓(xùn)資料的發(fā)放;

⑤員工晉升后,可享受晉升工資,如調(diào)至上一級崗位,被賦予更重要工作職責,崗位工資應(yīng)相應(yīng)調(diào)整;

⑥員工晉升相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。

二、員工晉級

1、目的:晉級是指公司對工作績效顯著、工作態(tài)度端正的員工工資予以合理上浮。

2、具體規(guī)定:

①員工工資晉級按照公司薪酬體系中的職等、薪級進行,員工工資晉級一次最多不超過3級。

②員工晉級由公司定期評定,由總辦具體負責,非特殊情況,公司原則上平時不針對個別員工進行晉級,以克服工作中的隨意性。

③對晉級后工作渙散、不積極進取上進、不全力做好本職工作或給公司造成較大經(jīng)濟損失、安全事故的員工,公司有權(quán)隨時取消其晉升工資。

④經(jīng)公司評定予以工資晉級的員工,其晉級工資從次月起開始發(fā)放。

⑤員工晉級相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。

第12篇 物業(yè)公司員工著裝管理制度7

物業(yè)公司員工著裝管理制度(七)

第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司轉(zhuǎn)正員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

第二條 員工在上班時間內(nèi),應(yīng)著胸卡;周一至周六統(tǒng)一著正裝,周七可著非正裝,但要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

第三條 男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。

第五條 員工有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時必須穿公司統(tǒng)一制服或相似款形正裝。

第六條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當。

第七條 員工違反本規(guī)定的,辦公室除通報批評外,還予以經(jīng)濟處罰,一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當月考評工資級別20%。

第八條 各部門、各管理處負責人應(yīng)認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部門員工總數(shù)20%的,該負責人亦予以通報和經(jīng)濟處罰。

第13篇 物業(yè)公司財務(wù)流動資產(chǎn)管理制度

物業(yè)公司財務(wù)制度之流動資產(chǎn)管理

第一條 流動資產(chǎn)主要包括現(xiàn)金、應(yīng)收帳款和存貨等。流動資產(chǎn)管理的目標是以最低的成本滿足經(jīng)營周轉(zhuǎn)的需要。

第二條 流動資金是指投放在流動資產(chǎn)上的資金,流動資金控制權(quán)屬總經(jīng)理,由財務(wù)經(jīng)理掌握使用。

1、員工因公需要可允許領(lǐng)用適量現(xiàn)金,除此以外不得借款、領(lǐng)款。

2、員工報銷費用須經(jīng)所在部門負責人、費用主管部門負責人、主管財務(wù)的副總裁(或其授權(quán)人)、總經(jīng)理(或其授權(quán)人)簽字審核后方可報銷。

3、對外部單位贊助費、資助費等社會性支出,由執(zhí)行董事(或董事長)審批。

4、未按第1、2、3款規(guī)定辦理的,出納人員應(yīng)拒絕支付。

第三條 做好現(xiàn)金收支管理工作。

1、現(xiàn)金使用范圍按國家有關(guān)部門法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

2、出納必須對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)逐筆登記現(xiàn)金日記帳,每日對庫存現(xiàn)金進行結(jié)帳、盤點,做到帳款相符,每月終了,現(xiàn)金日記帳與現(xiàn)金總帳科目的余額核對相符。

3、支付外單位的業(yè)務(wù)往來款項,現(xiàn)金支付限在1000元以內(nèi),無特殊情況不得突破,超過限額應(yīng)以轉(zhuǎn)帳方式支付。

4、庫存金額最高限額為6000元,超過限額部分應(yīng)及時交存銀行。

5、不得坐支現(xiàn)金和以白條抵庫。

6、不準出借帳戶和以公司的名義為他人套取現(xiàn)金。

第四條 有外幣收支時,應(yīng)分人民幣現(xiàn)金、外幣現(xiàn)金的幣種設(shè)置帳戶進行明細核算,加強對外幣業(yè)務(wù)的管理。

第五條 流動資金的使用實行計劃管理,主要通過預(yù)算管理來實現(xiàn),具體根據(jù)預(yù)算管理制度辦理。

1、各部門需根據(jù)年度預(yù)算總額,分月填報月度用款計劃,并于每月20日前把次月用款計劃報財務(wù)管理部。

2、用款時由經(jīng)辦人填寫用款申請單,經(jīng)所在部門負責人、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理審批后,出納人員方可付款。

3、對流動資金占用相關(guān)責任人應(yīng)制訂考核獎懲辦法。

第六條 應(yīng)收款項包括應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、應(yīng)收票據(jù)等,公司根據(jù)《壞賬及存貨報損的處理規(guī)定》做好壞帳的確認工作,壞帳損失采用備抵法核算,壞帳準備金按應(yīng)收款項期末余額4‰的比例提取。

第七條 存貨是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用而儲備的物資,包括材料、低值易耗品等。

1、購入物資應(yīng)辦理入庫手續(xù),由倉庫統(tǒng)一驗收、管理。領(lǐng)用材料時,應(yīng)由經(jīng)辦人填寫領(lǐng)料單,經(jīng)相關(guān)程序批準才可領(lǐng)用。特種商品必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可領(lǐng)用。

2、低值易耗品等物資的領(lǐng)用,由使用人填寫領(lǐng)料單,經(jīng)低值易耗品管理者登記,由所在部門經(jīng)理簽字,倉庫才可發(fā)貨。

3、應(yīng)以舊調(diào)新的物料或低價財產(chǎn),應(yīng)以廢品物料抵交后領(lǐng)新。

4、存貨按實際成本計價,采用加權(quán)平均法核算。

5、存貨的盤盈、盤虧、毀損的按相應(yīng)報損程序報損后的凈損失,計入當期損益。

第14篇 某某物業(yè)公司員工獎懲制度

某物業(yè)公司員工獎懲制度

1.0目的 為加強員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作積極性,以便更好的履行崗位職責,提高工作效率,特制定此制度。

2.0適用范圍 __物業(yè)公司全體人員。

3.0獎勵

3.1有拾金不昧、助人為樂、救死扶傷行為,并受到客戶群眾來信、來電、贈送錦旗或登報、上電臺表揚的,據(jù)調(diào)查屬實的,獎20-100元,并可申報優(yōu)秀員工。

3.2發(fā)現(xiàn)小區(qū)安全隱患(包括漏水、漏電、消防、治安事故等),及時報告并積極協(xié)助處理者,視事跡大小,據(jù)調(diào)查屬實的,給予10-50元獎勵。

3.3提出合理化建議被采納者,給予獎勵50-100元;

3.5被采納的建議對公司產(chǎn)生一定經(jīng)濟效益或良好聲譽的,據(jù)調(diào)查屬實的,給予獎勵200-500元,可申報優(yōu)秀員工。

3.4保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的公司重大。

3.6節(jié)約物料或?qū)U料利用有優(yōu)良事跡足為其人員表率。

3.7儀容儀表、著裝、不符合要求5-10元。

3.8上班時間做私事、看報紙、吃東西__元。

3.9對業(yè)主或同事粗言穢語,不講禮貌給予書面警告處分扣除工資-100元。

3.10在工作時間瞌睡或已睡眠給予書面警告處分扣除工資元。

3.11在工作內(nèi)不遵守,不聽管理和勸阻給予書面警告處分扣除工資10-100元。

3.12無事生非,挑撥離間,損害員工團結(jié)給予書面警告處分扣除工資100元。

3.13串崗、扎堆聊天-50元。行政命令、會議、交辦事項有期限而延誤執(zhí)行,未造成重大損失給予書面警告處分扣除工資100元,造成重大損失扣除工資;

3.14對于自己份內(nèi)的工作任務(wù)推諉不辦,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽給予書面警告處分扣除工資-100元。

3.15上班時間內(nèi)赤膊、穿拖鞋、短褲、背心衣服不整齊。浪費公物,情節(jié)輕微破壞環(huán)境衛(wèi)生者情節(jié)嚴重職務(wù)調(diào)動,對原承辦業(yè)務(wù)交接事項未明確經(jīng)勸告而仍不履行因過失導(dǎo)致工作錯誤情節(jié)較嚴重。對同惡意攻擊或誣告、偽證制造事端情節(jié)較嚴重工作散漫,勸不改,嚴重影響工作或士氣上班時間從事與工作無關(guān)的活動。在上班時間討論非屬公務(wù)之事。因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)較嚴重。-100元,嚴重者停止其管理崗位。

3.16警告兩次給予記過一次,嚴重警告兩次、記過三次者解除用工協(xié)議(合同)

5.0附注

5.1本制度由公司人力行政部負責解釋。

5.2本制度由經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。

第15篇 物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度-10

物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度(十)

每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓(xùn),以使自己成為一名合格的員工。企業(yè)將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓(xùn)應(yīng)遵守:

一、員工參加各類培訓(xùn)和專業(yè)進修。參加培訓(xùn)或進修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān),以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。

二、員工因業(yè)務(wù)需要,要求參加各類培訓(xùn)或進修的,均要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準;擅自參加培訓(xùn)(進修)的,企業(yè)不負責其一切費用。

三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準后,參加培訓(xùn)(進修)的員工,其學(xué)費、報名費、資料教材費用等,待獲得合格證書后,方可報銷;凡是企業(yè)派出參加培訓(xùn)(進修)的員工,需在本公司服務(wù)滿2年,服務(wù)不滿2年,將扣回相應(yīng)的報銷培訓(xùn)費(包括培訓(xùn)期間的工資費用)。

第16篇 物業(yè)公司財務(wù)管理制度

物業(yè)公司財務(wù)管理制度范本

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范____物業(yè)公司(以下簡稱公司)的財務(wù)行為,有利于加強公司的財務(wù)管理和經(jīng)濟核算,提高公司的經(jīng)濟效益,依據(jù)《企業(yè)財務(wù)通則》、《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》、《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》以及公司章 程的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。

第二條 財務(wù)管理是公司管理的中心環(huán)節(jié),財務(wù)管理應(yīng)充分利用價值形式參與公司管理,做好各項財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作,降低耗費,提高勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)投入與產(chǎn)出、速度與效益的最優(yōu)化,使公司股東獲得理想的收益。

第三條 公司應(yīng)在辦理工商登記之日起三十日內(nèi),向主管稅務(wù)機關(guān)提交公司設(shè)立批準證書、營業(yè)執(zhí)照、合同、章 程等文件的復(fù)制件,申辦稅務(wù)登記。

公司發(fā)生遷移、合并、分立以及其他變更登記等主要事項,應(yīng)在依法辦理變更登記之日起三十日內(nèi),向主管稅務(wù)機關(guān)提交變更文件的復(fù)制件,申辦相應(yīng)的變更登記。

第四條 公司設(shè)置主管財務(wù)的副總經(jīng)理。主管財務(wù)的副總經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司財務(wù)的日常管理工作。

第二章 資金籌集

第五條 公司應(yīng)根據(jù)開發(fā)經(jīng)營情況,預(yù)測資金需要量,編制資金預(yù)算,進行資金成本的分析,以便于選擇最佳籌資渠道,確定合理的資金結(jié)構(gòu)。

第六條 公司籌資種類、籌資期限和籌資金額由公司財務(wù)部門提出方案,經(jīng)公司總經(jīng)理同意后報董事會批準實施。

償還期限在一年以內(nèi)或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)的借款是公司的流動負債,包括短期借款、預(yù)提費用、各種應(yīng)付及預(yù)收款項;償還期限在一年或者超過一年的一個營業(yè)周期以上的債務(wù)是公司的長期負債,包括長期借款,長期應(yīng)付款等。

第七條 公司流動負債的應(yīng)計利息支出,計入財務(wù)費用。

公司長期負債的應(yīng)計利息支出,籌建期間的,計入開辦費;生產(chǎn)經(jīng)營期間的,計入財務(wù)費用;清算期間的,計入清算損益。其中,與購建固定資產(chǎn)或者無形資產(chǎn)有關(guān)的,在資產(chǎn)尚未交付使用以前,計入購建資產(chǎn)的價值。

第八條 公司應(yīng)當按期償還各種負債,如發(fā)生因債權(quán)人特殊原因確實無法支付的應(yīng)付款項,計入營業(yè)外收入。

第三章 貨幣資金及往來戶結(jié)算

第九條 公司的貨幣資金包括現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。其他貨幣資金是指公司的外埠存款、銀行匯票存款、銀行本票存款和在途貨幣資金、信用卡存款等各種其他貨幣資金。

第十條 公司重大經(jīng)濟事項須書立經(jīng)濟合同。經(jīng)濟合同由公司董事長簽署或董事長授權(quán)總經(jīng)理簽署。

第十一條 公司貨幣資金實行計劃管理。由公司財務(wù)部門編制年度資金收支平衡計劃和現(xiàn)金流量表,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,將資金計劃指標下達各責任部門。

第十二條 公司貨幣資金支付實行財務(wù)副總經(jīng)理一支筆審批制度。公司財務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)利用資金時間價值和時間差,加強資金調(diào)度和管理,提高資金使用效益。

第十三條 公司財務(wù)部門應(yīng)及時登記每筆往來款項,準確反映其形成、回收及增減變化情況。

第十四條 公司財務(wù)部門于每季度終了對往來戶進行全面清理,對應(yīng)收帳款按其帳齡長短逐筆進行分析,并向?qū)Ψ郊乃蛯芜M行核對。對帳齡較長的應(yīng)收帳款,應(yīng)明確催收措施及有關(guān)人員責任,防止壞帳的發(fā)生。

第十五條 公司于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的1%計提壞帳準備金,計入管理費用。

公司發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準備金,收回已核銷的壞帳,增加壞帳準備金。

第四章 存貨

第十六條 存貨是公司在開發(fā)經(jīng)營過程是為銷售或者耗用而儲備的物資,包括各種材料、燃料、低值易耗品、機械配件 在建工程在產(chǎn)品半成品結(jié)構(gòu)件商品等。

第十七條 公司存貨的購入和領(lǐng)用,按實際成本計價,領(lǐng)用和發(fā)出存貨按加權(quán)平均法確定存貨的實際成本。

第十八條 公司的低值易耗品在領(lǐng)用后,一次攤?cè)牍こ坛杀竞凸芾碣M用。低值易耗品是指不作為固定資產(chǎn)核算和各種用具物品,如一般工具、專用工具、管理用具、玻璃器皿等。

第十九條 公司對存貨于年度終了前進行一次全面的盤點清查。

對于盤虧、毀損以及報廢的存貨,由公司財務(wù)和有關(guān)責任部門、人員進行逐筆分析,查明原因,分清責任,提出書面處理意見,報經(jīng)公司董事會批準后,分別情況進行帳務(wù)處理。

盤盈的存貨,沖減管理費用。

第五章固定資產(chǎn)

第二十條 公司固定資產(chǎn)購建項目經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后,報公司董事會批準實施。

公司固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年、單位價值在2000元以上的房屋及建筑物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用期限超過2年的,也列入固定資產(chǎn)。

第二十一條固定資產(chǎn)按照下列方法計價:

購入的,按照買價加上支付的運輸費、保險費、包裝費、安裝調(diào)試費和繳納的稅金等計價。

自行建造的,按照建造過程中實際發(fā)生的全部支出計價。

投資者投入,按照評估確認或者合同、協(xié)議約定的價值計價。

融資租入的,按照租賃協(xié)議或合同確定的價款加運輸費、保險費、安裝調(diào)試費等計價。

公司購建固定資產(chǎn)交納的固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅、耕地占用稅,計入固定資產(chǎn)價值。

第二十二條 公司為建造固定資產(chǎn)或者對固定資產(chǎn)進行技術(shù)改造而發(fā)生的尚未交付使用以前的專項工程支出,按照實際成本計價。

完工并已交付使用但尚未辦理竣工決算的工程,應(yīng)按照工程全部支出數(shù)估價轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),并從交付使用次月起計提折舊;辦理竣工決算后,按其實際價值調(diào)整原估價入帳的固定資產(chǎn)原值和已提折舊。

第二十三條公司計提固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法,計算公式為:

1-預(yù)計凈殘值率

年折舊率=------------×100%

折舊年限

月折舊率=年折舊率÷12

月折舊額=固定資產(chǎn)原值月折舊率

凈殘值率按照固定資產(chǎn)原值的3%確定

第二十四條 公司固定資產(chǎn)折舊,從固定資產(chǎn)投入使用月份的次月起,按月計提。停止使用的固定資產(chǎn),從停用月份的次月起,停止計提折舊。提足折舊的逾齡固定資產(chǎn)不再計提折舊。

第二十五條 公司發(fā)生的固定資產(chǎn)修理支出,計入相關(guān)費用。

第二十六條 固定資產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓或清理報廢的變價收入扣除清理費用后的凈收益與其帳面凈值的差額

,計入營業(yè)外收入或營業(yè)外支出。

第二十七條 公司對固定資產(chǎn)每年盤點一次。

盤虧、毀損、報廢的固定資產(chǎn)由公司財務(wù)和實物部門查明原因,分清責任,提出書面處理意見,報經(jīng)公司董事會批準后,按其原值扣除累計折舊、變價收入,過失人或保險公司賠償以及殘值后的凈損失,分別情況進行帳務(wù)處理。

盤盈的固定資產(chǎn),按照原價減去估計累計折舊的凈收益,計入營業(yè)外收入。

第六章 無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)

第二十八條 公司的無形資產(chǎn)包括專利權(quán)、商標權(quán)、土地使用權(quán)、專有技術(shù)、商譽等。

第二十九條 無形資產(chǎn)按取得時的實際成本計價。

第三十條 無形資產(chǎn)從開始受益之日起,在有效使用期限內(nèi)平均攤?cè)牍芾碣M用。

第三十一條 公司轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)取得的凈收入,除國家法律法規(guī)另有規(guī)定外,計入其他業(yè)務(wù)收入。

第三十二條 其他資產(chǎn),是指除上述資產(chǎn)以外的其他資產(chǎn),如長期待攤費用。

第三十三條 長期待攤費用,是指企業(yè)已經(jīng)支出,但攤銷期限在1年以上(不含1年)的各項費用,包括固定資產(chǎn)大修理支出、租入固定資產(chǎn)的改良支出等。

第三十四條 長期待攤費用應(yīng)當單獨核算,在費用項目的受益期限內(nèi)分期平均攤銷。

第三十五條 除購建固定資產(chǎn)以外,所有籌建期間所發(fā)生的費用,先在長期待攤費用中歸集,待企業(yè)開始生產(chǎn)經(jīng)營當月起一次計入開始生產(chǎn)經(jīng)營當月的損益。

第七章對外投資

第三十六條 公司根據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定,可以貨幣資金、實物、無形資產(chǎn)或者購買股票、債券等有價證券方式向其他單位投資。包括短期投資和長期投資。

第三十七條 公司對外投資項目和規(guī)模由董事會決定。公司有關(guān)部門應(yīng)作好投資項目的可行性研究工作。

第三十八條 公司進行長期投資,對被投資單位有表決權(quán)股份在20%以下的,應(yīng)當采用成本法核算;對投資單位有表決權(quán)股份在20%(含20%)以上的,應(yīng)當采用權(quán)益法核算。

第三十九條 公司對外投資計價由財務(wù)部門按規(guī)定辦理。

第四十條 公司對外投資取得的利息、利潤和股利,扣除分擔的虧損,計入投資收益

第四十一條 公司收回的對外投資與長期投資帳戶的帳面價值的差額,計入投資收益或者投資損失。

第八章成本和費用

第四十二條 公司開發(fā)產(chǎn)品成本包括土地征用及拆遷補償費、前期工程費、建筑安裝工程費、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費、公共配套設(shè)施費以及開發(fā)間接費用。

第四十三條 公司發(fā)生的銷售費用、管理費用和財務(wù)費用計入當期損益。

第四十四條 公司在開發(fā)經(jīng)營過程中所發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費,應(yīng)當本著必需、合理、節(jié)約的原則,從嚴掌握,由公司董事會核定當年限額,經(jīng)公司財務(wù)副總經(jīng)理批準,在管理費中據(jù)實列支。

財務(wù)副總經(jīng)理發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費由總經(jīng)理審批。

第四十五條 職工福利費按照公司職工工資總額14%提取。

職工福利費主要用于職工的醫(yī)藥費、醫(yī)療保險費、職工因公負傷赴外地就醫(yī)路費、職工生活困難補助以及按國家規(guī)定開支的其他職工福利支出。

第四十六條 公司的下列支出,不得列入成本費用:

一、為購置和建造固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的支出;

二、對外投資的支出;

三、被沒收的財物、各項罰款、贊助、捐贈支出;

四、對股東發(fā)放的股利;

五、國家規(guī)定不得列入成本費用的其他支出。

第九章 營業(yè)收入

第四十七條 營業(yè)收入是指公司在開發(fā)經(jīng)營活動中,由于房地產(chǎn)開發(fā)和銷售產(chǎn)品等所取得的收入。包括土地轉(zhuǎn)讓收入、商品房銷售收入、配套設(shè)施銷售收入、代建工程結(jié)算收入、出租房租金收入以及其他業(yè)務(wù)收入。

第四十八條 營業(yè)收入實行計劃管理。公司營銷部門應(yīng)按年、季、月編制收入計劃,做好收入的預(yù)測和實施工作。

第四十九條 有下列情況之一的,即可確認為公司營業(yè)收入的實現(xiàn):

一、公司開發(fā)土地、商品房在移交后,將結(jié)算帳單提交買方并得到認可時;

二、代建房屋及代建其他工程,在工程竣工驗收辦妥交接手續(xù),價款結(jié)算帳單經(jīng)委托單位簽證后;

三、出租房屋按合同、協(xié)議約定的承租方付租日期應(yīng)付租金時;

四、以預(yù)收和分期收款方式銷售的開發(fā)產(chǎn)品,本期收到價款時。

第十章利潤和利潤分配

第五十條 公司利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益和營業(yè)外收支凈額。

第五十一條 公司財務(wù)部門根據(jù)年度開發(fā)經(jīng)營計劃和銷售計劃,編制年度利潤計劃,確定年度利潤目標。

第五十二條 公司發(fā)生的年度虧損,可以用下一年度的稅前利潤彌補,下一年度利潤不足彌補的,可以在五年內(nèi)延續(xù)彌補,五年內(nèi)不足彌補的,用稅后利潤等彌補。

第五十三條 公司繳納所得稅后的利潤,按照下列順序分配:

一、被沒收的財物損失、支付各項稅收的滯納金和罰款;

二、彌補企業(yè)以前年度虧損;

三、按照稅后利潤扣除前兩項的10%提取法定盈余公積金;盈余公積金達到注冊資金50%時可不再提取;

四、提取5%的公益金;

五、經(jīng)股東會決定,提取的任意盈余公積金;

六、向股東分配利潤。公司以前年度未分配的利潤,可以并入本年度向股東分配。

第五十四條 盈余公積金可用于彌補虧損或用于轉(zhuǎn)增資本金,但轉(zhuǎn)增資本金后,公司的法定盈余公積金一般不得低于注冊資金的25%。

第五十五條 公益金主要用于公司的職工集體福利支出。

第十一章 企業(yè)清算

第五十六條 公司按照章 程規(guī)定解散或者破產(chǎn)以及其他原因宣布終止時,應(yīng)當成立清算機構(gòu)。清算機構(gòu)在清算期間負責制定清算方案,清理公司財產(chǎn),編制資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)清單,處理公司債權(quán)、債務(wù),向股東收取已認繳而未繳納的出資,清結(jié)納稅事宜以及處置公司剩余財產(chǎn)。

第五十七條 清算期間發(fā)生的清算機構(gòu)的成員的工資、差旅費、辦公費、公告費、訴訟費以及清算過程中所必須的其他支出,計入清算費用,由公司現(xiàn)有財產(chǎn)優(yōu)先支付。

第五十八條 公司財產(chǎn)支付清算費用后,按下列順序清償債務(wù):

一、應(yīng)付未付的職工工資、勞動保險費等;

二、應(yīng)繳未繳國家的稅金;

三、尚未償付的債務(wù)。

在同一順序內(nèi)不足清償?shù)?按照比例清償。

第五十九條 清算終了,公司的清

算凈收益,先用于彌補以前年度的虧損,然后按余額依法繳納所得稅。繳納所得稅后的剩余財產(chǎn),按股東出資比例進行分配。

第六十條 清算結(jié)束后,清算機構(gòu)應(yīng)當提出清算報告并造具清算期內(nèi)收支報表,經(jīng)注冊會計師審查后,報股東會或有權(quán)主管機關(guān)確認。

第十二章 附則

第六十一條 本規(guī)定由公司財務(wù)部負責解釋。

第17篇 某物業(yè)公司管理體系執(zhí)行管理制度

物業(yè)公司管理體系執(zhí)行管理制度

1.0適用范圍:公司管理體系各級執(zhí)行督導(dǎo)工作。

2.0督導(dǎo)形式:

序號督導(dǎo)形式督導(dǎo)單位(人)責任單位

1一級督導(dǎo)公司管理者代表全公司

2二級督導(dǎo)公司綜合事務(wù)部公司各部門

3三級督導(dǎo)部門負責人相關(guān)職員

3.0高級督導(dǎo)單位(人)可向其低級督導(dǎo)單位(人)的責任單位進行管理體系執(zhí)行督導(dǎo),但僅對本級督導(dǎo)的責任單位發(fā)出《糾正通知單》。

4.0被發(fā)《糾正通知單》的責任單位承擔糾正責任,并與相應(yīng)團隊或職員績效評估掛鉤。

5.0督導(dǎo)周期及內(nèi)容:

督導(dǎo)形式頻次督導(dǎo)內(nèi)容督導(dǎo)方法

一級督導(dǎo)不少于2次/年管理體系文件 抽查

二級督導(dǎo)2次/年管理體系文件內(nèi)審

不少于1次/月管理體系文件日常檢查

隨時管理體系文件投訴及其它

三級督導(dǎo)不少于1次/周管理體系文件日常檢查

6.0督導(dǎo)方法

6.1日常檢查

督導(dǎo)形式督導(dǎo)方法責任單位

一級督導(dǎo)抽查全公司

二級督導(dǎo)

1、按5.0規(guī)定的頻次對相關(guān)部門的工作進行檢查,以檢查現(xiàn)場為主。

2、發(fā)現(xiàn)不合格的方面,發(fā)《糾正通知單》,并標明不合格級別,交相關(guān)部門負責人。

3、對于不合格與責任單位一起分析原因制定整改措施。并確定整改時間。按整改時間進行驗證,未按時糾正的,不合格發(fā)生次數(shù)累計一次。

4、未確定整改時間的,觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴重項根據(jù)情況一周至一月整改時間。部門負責人

三級督導(dǎo)1、按5.0規(guī)定的頻次對本部門工作進行檢查,填寫《部門工作自查記錄》。

2、發(fā)現(xiàn)不合格的方面,發(fā)《糾正通知單》,并標明不合格級別,交相關(guān)責任人。

3、對于不合格項與責任人一起分析原因制定整改措施。按規(guī)定時間進行驗證。未按時糾正,再開《糾正通知單》,并累加不合格次數(shù)一次。

4、觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴重項根據(jù)情況一周至一月整改時間。相關(guān)職員

6.2投訴及其它

通過投訴電話、外部檢查、媒體等方面得到信息,對信息進行分析,確定為公司管理體系文件執(zhí)行造成的問題按《管理體系執(zhí)行督導(dǎo)程序》執(zhí)行。

6.3內(nèi)審

根據(jù)公司內(nèi)審的計劃按排,組織公司的內(nèi)審,并跟蹤不合格完成情況。

7.0各部門負責人每周向綜合事務(wù)部提交發(fā)現(xiàn)的不合格的《糾正通知單》及其整改情況。

8.0按同類不合格出現(xiàn)的次數(shù)累計計分,與部門本月的績效工資總額掛鉤,職員的工作情況與職員的績效工資掛鉤。

9.0支持性文件及工具:

《糾正通知單》

《員工臺帳目》

《品質(zhì)管理及檢驗規(guī)程》

《員工考核評分細則》

編制: 審核:批準:日期:

第18篇 物業(yè)管理公司考勤管理制度-6

物業(yè)管理公司考勤管理制度(六)

1、員工上下班須按規(guī)定時間、方式打卡或者簽到。

2、遲到、早退10分鐘以內(nèi),扣罰10元,10分鐘至1小時扣罰20元,超過半天者按曠工處理。每月遲到、早退3次以上5次以下者(含5次),罰款100元,經(jīng)多次警告不改者予以除名。

3、所有員工必須按規(guī)定的要求打卡、簽到。任何人不得代替他人打卡,否則扣發(fā)雙方當事人當天工資。

4、當月曠工3天(含3天)以下者,每曠工一天,除當日工資外,另扣發(fā)兩天工資;超過3天者予以解聘。

5、如因公赴外地出差,應(yīng)到總辦辦理登記手續(xù)并填寫《出差登記單》。

6、公司、部門原則上不要求員工加班,但安排的值班不算加班,因必須要安排加班的,員工必須服從安排,否則視為曠工。正式加班,部門有權(quán)安排本月內(nèi)調(diào)休,不能在異月調(diào)休,但調(diào)休不能影響正常工作,由部門經(jīng)理負責。

7、考勤逐級審核,發(fā)現(xiàn)問題一級對一級負責。

8、離職人員的考勤務(wù)必在辦理離職手續(xù)時一同呈報,否則公司不予受理,離職人員應(yīng)發(fā)工資部門經(jīng)理自行負責解決。

第19篇 某物業(yè)管理公司制度

下面是小編整理的關(guān)于物業(yè)管理公司制度,歡迎閱讀。

考勤管理制度

第一條 請銷假

1.請假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準,請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準,并在行政部備案。

本規(guī)定適用于全體員工。

2.請假手續(xù)以書面為準,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補。

短信請假無效。

3.員工因公外出不能按時記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快到辦公室進行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

第二條 病假

1.員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

連續(xù)請病假超過三個工作日者,必須取得醫(yī)院開具的休假證明。

2.患病員工請假應(yīng)于當日九點前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準后方可休假。

3.員工須在病愈上班當日將病假條交給辦公室核查存檔。

第三條 事假

1.員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況,必須由本人在早晨九點以前請示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實說明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假,否則按曠工處理。

2.事假按照日標準工資100%扣除。

3.工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,違反規(guī)定者以曠工計罰。

第四條 年假

1、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》年假天數(shù)的計算以在本公司工作的年限為準,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。

國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

2、年假應(yīng)提前向公司提出申請、審批方可進行休假。

3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。

第五條 婚假

1.根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定,員工請婚假時,必須本人填寫婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,交行政部備案。

假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。

婚假時間:按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

婚假包括公休假和法定假。

再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

2.結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。

第六條 產(chǎn)假

1、根據(jù)《計劃生育條例》女員工正常生育時,給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。

多胞胎多生一個嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

2、晚育 已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育。

育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天,由所在單位根據(jù)實際情況具體規(guī)定。)

3、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假,懷孕三個月以上7個月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假,懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報行政部備案,方可休假。

5、男員工產(chǎn)假的護理假3天,若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲),則再延長7天。

第七條 喪假

1.員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。

在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近另給路程假。

員工辦理喪假需在假前寫出申請,經(jīng)辦公室簽字后,報總公司備案。

2.喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

第八條 曠工

1.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準缺勤,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。

2.曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年北京市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理。

第九條 遲到、早退

1、工作時間:根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求,本公司辦公室人員實際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。

2、上班時間:按辦公室具體排班時間為準。

3、遲到早退情節(jié)嚴重者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后酌情處理。

第十條:簽到簽退

1、公司實行簽到簽退制,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。

在工作期間,離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)。

2、若員工上、下班未辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的,沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。

對于無法查證的,公司一律按請假計算。

3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時履行簽到簽走的,須向辦公室管理人員明確原因。

第十一條 加班、調(diào)休

1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

2、若因額外工作量公司安排加班的,由辦公室記錄加班時間。

按月總結(jié)核算,以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。

3、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調(diào)休,且不得影響次日考勤。

第20篇 物業(yè)管理公司考勤制度-13

物業(yè)管理公司考勤制度(十三)

一、考勤打卡

1、員工工作日必須打卡,打卡時間為上午上下班,下午上下班,共四次。

2、嚴禁代(托)人打卡。

3、員工因公外出或安排其他臨時性工作,而未能打卡的,應(yīng)于次日填寫《未打卡說明單》說明情況,經(jīng)部門經(jīng)理簽批后送辦公室辦理;若部門經(jīng)理因公外出而未能打卡的,由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準后,交辦公室備案。

二、遲到和早退

1、超過上班時間5分鐘以上到崗者,即為遲到。

2、未到下班時間下班者,即為早退。

三、曠工

1、因公未能打卡,又未填寫《未打卡說明單》予以說明者,一律按曠工處理。

2、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準而擅自不到崗者,即為曠工。

3、未按正常程序請假而休假者,即為曠工。

4、超過國家規(guī)定的有關(guān)假期或所請病、事假的期限,未能按時上班又未及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)者,即為曠工。

四、病假

1、員工請病假,除了填寫《請假條》,由部門經(jīng)理簽批后送辦公室備查外,還要持有區(qū)級以上醫(yī)院的病假條(含病歷),沒有病假條的一律按事假計,得到批準后方可休假。

2、每次請病假3天以內(nèi)(不包括第3天)者,必須通過部門經(jīng)理簽批。3天以上(包括第3天)者,必須由部門經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后,送辦公室備案。

3、如遇突發(fā)疾病或所請病假天數(shù)已到,不能按時達到公司者,必須在當日上班時間10分鐘內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或相關(guān)負責人。

五、事假

1、請事假必須提前一天遞交《請假條》,得到批準后方可休假。

2、每次請假3天以內(nèi)(不包括第3天),必須由部門經(jīng)理批準,3天以上(包括第3天),必須由部門經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后,送辦公室備案。

3、如因突發(fā)事件不能按時到達公司者,必須在當日上班10分鐘內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或相關(guān)負責人。

4、上班時間原則上不準辦私事,如情況緊急,必須向部門經(jīng)理請假。

起草人:審核人:審批人:

日期:日期:日期:

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