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物業(yè)公司日常品質(zhì)部檢查制度(20篇范文)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):65

物業(yè)公司日常品質(zhì)部檢查制度

體系如何搭建

物業(yè)公司的日常品質(zhì)部檢查制度是確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制度的搭建應(yīng)以提升客戶滿意度為目標(biāo),從以下幾個(gè)方面入手:

1. 明確職責(zé):清晰定義品質(zhì)部的職能,包括但不限于設(shè)施維護(hù)監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生檢查、客戶服務(wù)評(píng)估等。

2. 制定標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程,如清潔頻率、維修響應(yīng)時(shí)間、投訴處理機(jī)制等。

3. 建立檢查機(jī)制:定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),對(duì)各部門執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

4. 培訓(xùn)與教育:定期培訓(xùn)員工,確保他們了解并能遵循制度執(zhí)行。

體系框架

制度框架應(yīng)包含以下幾個(gè)核心部分:

1. 引言:概述制度的目的和適用范圍。

2. 主體部分:詳細(xì)列出各項(xiàng)規(guī)定和流程,如檢查標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行程序、責(zé)任分配等。

3. 執(zhí)行與監(jiān)督:說明如何進(jìn)行日常檢查、記錄和報(bào)告,以及違規(guī)處理辦法。

4. 更新與修訂:規(guī)定制度的更新周期和修訂流程,確保制度的時(shí)效性。

重要性和意義

良好的公司制度能夠:

1. 提升效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作中的混亂和誤解。

2. 保障質(zhì)量:明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有助于提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

3. 風(fēng)險(xiǎn)管理:明確的職責(zé)劃分和違規(guī)處理,有助于預(yù)防和解決潛在問題。

4. 員工發(fā)展:提供清晰的職業(yè)路徑和行為指南,促進(jìn)員工成長(zhǎng)。

制度格式

制度的格式應(yīng)清晰易懂,包括:

1. 標(biāo)題:簡(jiǎn)潔明了,反映制度的主要內(nèi)容。

2. 編號(hào):系統(tǒng)化的編號(hào)便于查找和引用。

3. 內(nèi)容結(jié)構(gòu):邏輯清晰,每項(xiàng)規(guī)定下設(shè)子點(diǎn),層次分明。

4. 語言表述:使用專業(yè)術(shù)語,但避免過于復(fù)雜,保證員工理解。

5. 附件:如有必要,附上示例表格、流程圖等輔助材料,增強(qiáng)可操作性。

以上各點(diǎn)構(gòu)成了物業(yè)公司日常品質(zhì)部檢查制度的基本構(gòu)架,旨在通過科學(xué)化、規(guī)范化的管理,推動(dòng)公司服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)的持續(xù)提升。

物業(yè)公司日常品質(zhì)部檢查制度范文

第1篇 物業(yè)公司日常品質(zhì)部檢查制度

物業(yè)公司品質(zhì)部日常檢查制度(二)

為了規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加大檢查力度,確保質(zhì)量管理體系工作落到實(shí)處,使各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,特制定本制度:

一、檢查內(nèi)容:

1、各部門的培訓(xùn)工作:

①新入職人員的培訓(xùn)工作;②在職人員的培訓(xùn)工作;③特殊崗位人員的培訓(xùn)工作;

④晉升(調(diào)動(dòng))人員的培訓(xùn)工作。

2、各部門考勤管理工作:

①各部門員工打卡或簽到情況; ②各部門員工在崗情況;

3、辦公秩序的管理:

①辦公環(huán)境衛(wèi)生、辦公室規(guī)范、整齊;②辦公人員工裝、胸卡;③在崗及工作情況。

4、員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)服務(wù):

①員工精神狀態(tài)、工作作風(fēng);②工裝、工牌的佩戴情況;③見面是否有問候、能否做到微笑服務(wù)。

二、現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的檢查

1、保潔區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo);

2、綠化環(huán)境是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);

3、公共秩序管理員的在崗、巡邏情況;

4、監(jiān)控人員的在崗情況及突發(fā)事件的處理情況;

5、水電維修人員的值班維修及養(yǎng)護(hù)工作;

6、客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、工作熱情及辦事效率;

7、倉庫物質(zhì)及其各種記錄;

8、餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等。

9、各種記錄表格的填寫

10、征求業(yè)主意見;

11、通過走訪業(yè)主、征求業(yè)主意見來收集服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,以便及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)工作。

12、工作計(jì)劃的落實(shí)工作;

13、根據(jù)各部門的工作計(jì)劃實(shí)施抽查和定時(shí)檢查,督促計(jì)劃的嚴(yán)格落實(shí)。

14、公司各項(xiàng)制度、通知及會(huì)議精神的落實(shí)。

三、檢查方式:

1、采用白天巡檢和夜晚抽查相結(jié)合;

2、根據(jù)公司年工作計(jì)劃,品質(zhì)部制定詳細(xì)的月計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí)。

3、白天巡查,每個(gè)服務(wù)中心保證每周檢查至少一次;夜晚抽檢,各服務(wù)中心每周至少一次。(鄭州市外區(qū)域項(xiàng)目每?jī)芍軝z查一次)

4、根據(jù)檢查情況,品質(zhì)部每月編寫一份《檢查通報(bào)》下發(fā)各部門。

四、檢查程序:

品質(zhì)檢查員到管理項(xiàng)目檢查完后,被處罰人在處罰項(xiàng)目處簽字認(rèn)可,檢查結(jié)果由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,并限時(shí)整改,一式兩份,服務(wù)中心存一份,另一份返回品質(zhì)部。

五、檢查要求:

1、品質(zhì)部要嚴(yán)格按照檢查計(jì)劃進(jìn)行檢查,沒有部門經(jīng)理的允許任何人不得私自改動(dòng)計(jì)劃;

2、任何人不得利用工作之便干私事,更不能私自離崗、脫崗,發(fā)現(xiàn)一次按曠工處理;

3、在檢查工作中,如遇到拒簽或不服糾纏的事件,應(yīng)執(zhí)行逐級(jí)投訴程序,不得在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵,發(fā)生一次罰款15元;

4、每周五召開周例會(huì)時(shí),品質(zhì)部將下周檢查計(jì)劃交總經(jīng)理。

六、日常工作管理監(jiān)控制度:

部門/崗位

監(jiān)控辦法

時(shí)間/頻次

總經(jīng)理

公司各職能、業(yè)務(wù)部門的工作全面檢查

每月1次

總辦主任

1.對(duì)各部門的行政、人事管理工作檢查

2.對(duì)各部門規(guī)章制度執(zhí)行情況全面檢查

3.對(duì)各服務(wù)中心倉庫、餐廳管理檢查

每月1次

每月1次

每月1次

財(cái)務(wù)部經(jīng)理

1.對(duì)各服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)情況全面檢查

2.對(duì)各服務(wù)中心各類帳目全面檢查

每月1次

每月1次

品質(zhì)部

1.對(duì)各服務(wù)中心日常工作的全面檢查

2.對(duì)各服務(wù)中心夜間查崗(22:00~次日5:30)(一級(jí))

每周1次

每周1次

服務(wù)中心經(jīng)理

1.對(duì)服務(wù)中心工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面巡查。

2.夜間查崗(二級(jí))

每周2次

每周1次

主管

工作現(xiàn)場(chǎng)的全面巡查

夜間查崗(三級(jí))(公共秩序主管)

部門工作例會(huì)

崗位知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

物業(yè)管理知識(shí)的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)

企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)知識(shí)、技能/素質(zhì)考核

每天1次

每周2次

每周1次

每月1次

每月1次

每月1次

每季度1次

班長(zhǎng)

對(duì)本班各崗位人員的工作現(xiàn)場(chǎng)全面檢查

班組例會(huì)的組織召開

班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織

每班次1次

每周1次

每周1次

第2篇 某物業(yè)公司辦公管理制度怎么寫

s市hq物業(yè)管理有限公司文件h物業(yè)字〔20〕23號(hào)關(guān)于修訂《hq物業(yè)公司辦公管理制度》的通知各部門、管理服務(wù)中心:為規(guī)范辦公行為,提高工作效率,降低辦公成本。

行政綜合部對(duì)《hq物業(yè)公司辦公管理制度》作了修訂,現(xiàn)予印發(fā),請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

特此通知。

:《hq物業(yè)公司辦公管理制度》20 日s市hq物業(yè)管理有限公司20 日印發(fā)hq物業(yè)公司辦公管理制度第一章辦公管理制度為加強(qiáng)公司辦公管理,規(guī)范辦公行為,提高辦公效率,降低辦公成本,特制定以下規(guī)定:

第一條辦公紀(jì)律

(一)自覺遵守公司的辦公時(shí)間(本部8:30――12:00;

14:00――17:30;

各小區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后靈活安排)。

不遲到早退,有特殊事情須提前請(qǐng)假,不得無故缺勤;

(二)外出辦事,須經(jīng)部門經(jīng)理、主任或負(fù)責(zé)人同意;

(三)工作時(shí)間不得無故離崗、串崗,禁止網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲、聽音樂等,禁止瀏覽黃、賭、毒網(wǎng)頁,不做與工作無關(guān)的事;

(四)同事之間要以禮相待,碰面時(shí)要主動(dòng)打招呼,不給同事取綽號(hào)。

三人以上的交談要使用普通話,接待訪客時(shí),可靈活配合使用其他語言;

(五)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前應(yīng)輕聲敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入,不得自行開門進(jìn)入;

未經(jīng)允許,禁止擅入機(jī)房、檔案室或其他機(jī)要場(chǎng)所;

(六)待人接物講究文明禮貌,對(duì)待客人應(yīng)保持謙和禮貌、誠信友善的態(tài)度,對(duì)委辦事宜要力求高效優(yōu)質(zhì),不得推諉、草率敷衍或擱置不理;

(七)謝絕所有上門推銷人員;

(八)參加會(huì)議時(shí),與會(huì)人員須提前到會(huì),做到精神飽滿,準(zhǔn)備充分。

會(huì)議時(shí)間內(nèi)不得無故早退,應(yīng)將手機(jī) 或調(diào)至震動(dòng)狀態(tài),以免影響會(huì)議秩序。

第二條儀容儀表

(一)工作時(shí)間統(tǒng)一著工裝,并保持衣服干凈、整潔,左胸適當(dāng)位置佩戴公司工牌;

暫時(shí)無工裝者,必須著與工作環(huán)境或公司工裝要求相符的裝束。

(二)在辦公室要保持襯衣領(lǐng)口與袖口潔凈,不挽袖子并扣好袖口;

在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)可挽袖子工作。

(三)儀表儀容整潔,保持精神飽滿。

不做奇異發(fā)型發(fā)色,男性不蓄長(zhǎng)發(fā),兩邊不超過耳朵,后面不超過衣領(lǐng);

女性頭發(fā)干凈整齊,過肩必須束起,不著艷麗頭飾。

(四)工作時(shí)間在辦公區(qū)禁止佩戴有色眼鏡及夸張、奇異首飾。

(五)手指甲整齊,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油;

女性口紅顏色不宜過深過艷。

(六)辦公時(shí)間男士著皮鞋,并應(yīng)將襯衣下擺系在西褲內(nèi);

女士的皮鞋穿著要求為“前不露趾,后不露跟”,襯衣下擺應(yīng)放在西褲或西裙外。

辦公時(shí)間均不得穿拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等。

(七)領(lǐng)帶的下端在皮帶之下1-

1.5公分。

領(lǐng)帶夾只起固定作用不起裝飾作用,佩帶位置在襯衣從下往上數(shù)第4個(gè)鈕扣處。

(八)著工裝在外行走時(shí)不要鉤肩搭背、不并排走或邊走邊吸煙、吃食物。

第三條環(huán)境與衛(wèi)生規(guī)范

(一)辦公區(qū)域等公共場(chǎng)所禁止吸煙、嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不文明行為。

(二)辦公區(qū)域不得大聲談笑、喧嘩。

(三)辦公區(qū)域除了定置擺放的文件柜、桌椅等外,不能隨意擺放其他文件柜或物品,不亂貼亂掛。

(四)文件柜內(nèi)物品須排放整齊有序,文件(夾)要標(biāo)識(shí)清楚,柜頂、旁不堆放其他雜物;

不能占用公用區(qū)域隨意堆放。

(五)辦公桌面要保持整齊干凈,除了擺放顯示器、電話機(jī)、文件盤、筆筒等常用的辦公用品外,其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。

(六)下班時(shí),須要收好文件,鎖好抽屜柜子,將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊。

(七)電話鈴響三聲須及時(shí)接聽,桌面電話鈴聲音量須調(diào)至中低檔,避免電話鈴聲干擾他人工作。

第四條安全與節(jié)流

(一)加強(qiáng)安全防范意識(shí)

1、外來人員到訪,須經(jīng)行政綜合部先與各部門或公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,經(jīng)同意后到指定地點(diǎn)接待;2、對(duì)來訪客人要禮貌大方,熱情周到,但要注意內(nèi)外有別,不隨意向外人透露公司內(nèi)部事務(wù);3、禁止隨意使用其它部門電腦,外來訪客不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許禁止使用公司電腦;

4、保管好企業(yè)文件,個(gè)人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶,貴重物品一律不要存放辦公區(qū);

5、員工統(tǒng)一由正門出入;

6、與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員不得在辦公區(qū)域逗留;

7、節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務(wù)的員工,要負(fù)責(zé)辦公區(qū)的文件、財(cái)物安全;

8、嚴(yán)禁泄漏公司商業(yè)機(jī)密,重要文件或資料要專人保管,涉及到機(jī)密的文稿要及時(shí)銷毀;

9、離開辦公區(qū)或下班時(shí)務(wù)必檢查并關(guān)好自己及部門負(fù)責(zé)范圍的門、窗。

(二)節(jié)流控制

1、日常用水:

(1)公共辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)飲水機(jī),內(nèi)部員工需飲水時(shí)應(yīng)自帶水杯取水,外單位及其他辦公區(qū)域的來人可使用一次性水杯;

(2)除公司重要對(duì)外接待可用小支瓶裝飲用水外,一般接待及內(nèi)部會(huì)議一律使用飲水機(jī)桶裝水;

(3)員工須注意節(jié)約用水,使用自來水洗漱時(shí)應(yīng)合理控制水量。

2、辦公用電:

(1)辦公區(qū)域和會(huì)議室在使用燈光照明時(shí)要遵循“人走燈滅”的原則;

(2)班后或節(jié)假日加班的,須根據(jù)實(shí)際使用需要分區(qū)域開啟照明燈光,禁止大面積開啟照明燈;

(3)員工個(gè)人在離開辦公室超過1小時(shí)的情況下,必須 個(gè)人辦公電腦電源;

(4)離開辦公區(qū)或下班時(shí)務(wù)必 電腦、空調(diào)及其他設(shè)備電源。

3、其他方面:

(1)愛護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品;

(2)傳真機(jī)、打印機(jī)集中管理,推行無紙化辦公,一般情況不出文件,如需出文須雙面打印;

(3)各單位間的聯(lián)系溝通,盡量使用公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)或手機(jī)短號(hào),減少直線電話聯(lián)系,控制電話費(fèi)用;

(4)文明使用洗手間,不得亂寫亂畫,保持清潔,并養(yǎng)成隨手 電燈和水龍頭的好習(xí)慣。

第二章員工管理

第五條工卡管理

(一)行政綜合部對(duì)全公司的工卡進(jìn)行統(tǒng)一制作、管理。

工卡的實(shí)際分配由行政綜合部負(fù)責(zé)。

(二)工卡編號(hào)實(shí)行分類編號(hào),共分為管理系列、維修系列、護(hù)管系列和實(shí)習(xí)系列四大類。

(三)新員工入職后,由所在部門到行政綜合部領(lǐng)取實(shí)習(xí)工卡,轉(zhuǎn)正后還在原部門就職的,在行政綜合部換領(lǐng)該部門的正式工卡。

(四)員工崗位調(diào)動(dòng)(包括本部門各系列內(nèi)部的崗位變動(dòng))須在行政辦公用品類管理規(guī)定綜合部用舊工卡換取新工卡。

(五)員工工卡遺失、污損等原因,需要重新補(bǔ)辦的,由所在部門報(bào)行政綜合部辦理補(bǔ)做,但必須收取使用人工卡制作工本費(fèi)(具體金額視市場(chǎng)行情而定),并開具收據(jù),費(fèi)用交與公司財(cái)務(wù)。

(六)工卡是員工在公司的工作證明,不做他用,每位員工須按規(guī)定佩帶工卡,并有責(zé)任對(duì)工卡進(jìn)行妥善保管。

(七)任何員工不得將工卡借與其他人使用。

(八)員工離職,須把工卡交還所在部門。

第六條鑰匙管理

(一)各中心的鑰匙要指定專人保管。

(二)公司本部除個(gè)人抽屜鑰匙及各部門資料柜鑰匙外,均由行政綜合部留存?zhèn)溆描€匙。

(三)辦公鑰匙須按工作職責(zé)的需要發(fā)放,各部門須建立和保管好《鑰匙領(lǐng)用登記表》,領(lǐng)用和歸還必須如實(shí)登記,如有遺失,即刻告之行政綜合部。

第七條辦公用品、設(shè)施設(shè)備的管理

(一)辦公用品的采購按《物資申購流程》辦理,電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、攝象機(jī)等類納入固定資產(chǎn)。

(二)空調(diào)的使用管理

1、使用空調(diào)時(shí),須按照正確的操作方法進(jìn)行操作,使用完畢,應(yīng)按要求及時(shí)關(guān)機(jī)、斷電;2、必須節(jié)約用電,安全用電。

任何人不得隨意啟開空調(diào)外殼,私自拆裝空調(diào)及空調(diào)開關(guān),也不得在空調(diào)線路上亂接線;3、為做到節(jié)能降耗,要求夏季室溫在25攝氏度以上,方可開機(jī)使用空調(diào)制冷,其余時(shí)間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調(diào)或只可開啟通風(fēng)。

每天下班后要及時(shí) 空調(diào)和電源,堅(jiān)決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象;

4、假期、雙休日在辦公室辦公、學(xué)習(xí)時(shí),不得隨意開啟空調(diào);

5、各辦公區(qū)域負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)掌握空調(diào)的使用時(shí)間,管理所屬空調(diào)的正確使用,避免人為損壞,以保證空調(diào)能發(fā)揮其應(yīng)有作用;

6、行政綜合部要組織相關(guān)人員經(jīng)常對(duì)空調(diào)線路、開關(guān)、接線盒等設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告修理。

(三)復(fù)印機(jī)、速印機(jī)的使用管理:

1、復(fù)印數(shù)量在40張以下的使用復(fù)印機(jī);

數(shù)量大于40張的為節(jié)約資源,務(wù)必使用速印機(jī);2、使用機(jī)器時(shí),須按照正確的操作方法進(jìn)行操作,使用完畢,應(yīng)按要求及時(shí)關(guān)機(jī)、斷電;3、遇有故障時(shí),切勿盲目操作,及時(shí)通知行政綜合部排除故障,遇有重大故障,行政綜合部應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修商前來修理。

4、其他單位的復(fù)印機(jī)應(yīng)設(shè)專人管理,并簽訂維保商。

(四)電腦及周邊設(shè)施設(shè)備的使用管理

1、電腦的維修原則上由網(wǎng)絡(luò)信息組負(fù)責(zé);2、其他周邊設(shè)施設(shè)備也應(yīng)文明使用,在保修期內(nèi)的,部門可由自行聯(lián)系維修;

若已過保修期,須上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)信息組給出處理意見,方可維修;

(五)任何儀器、設(shè)施、設(shè)備,非專業(yè)人員,任何個(gè)人不得擅自拆裝、維修,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負(fù)并嚴(yán)肅處理。

第三章附則

第八條本辦法自發(fā)文之日起實(shí)行。

修訂、解釋權(quán)歸屬公司行政綜合部。

第3篇 化龍物業(yè)公司通訊設(shè)備管理制度

雅園物業(yè)公司通訊設(shè)備管理制度

一、通訊設(shè)備指辦公電話、手機(jī)、對(duì)講機(jī)、傳真機(jī)由行政辦公室統(tǒng)一管理。

二、通訊設(shè)備購買、使用、增加功能、轉(zhuǎn)移,由部門申請(qǐng),經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),到行政辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。

三、電話為辦公設(shè)備,私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。

四、辦公電話應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由行政辦公室定期核定每部電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),非正常大額或連續(xù)超支需由各部門書面說明,如非正常使用須追究責(zé)任人進(jìn)行賠償。

五、傳真電話由專人管理,經(jīng)使用部門主管批準(zhǔn)后,到行政辦公室登記使用。任何人未經(jīng)允許嚴(yán)禁使用。

六、個(gè)人使用的通訊設(shè)備要妥善保管,人為損壞照價(jià)賠償。

七、由單位負(fù)責(zé)繳納手機(jī)費(fèi)的人員必須保證24小時(shí)開機(jī),對(duì)故意不開機(jī)或不接聽電話的按違紀(jì)處理并停止為其繳納手機(jī)費(fèi)。

八、調(diào)離或調(diào)崗不須使用的一律交回行政辦公室。

第4篇 物業(yè)公司培訓(xùn)獎(jiǎng)懲管理制度

物業(yè)公司培訓(xùn)獎(jiǎng)懲管理制度

1.目的為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保障培訓(xùn)管理制度的順利執(zhí)行。

2. 適用范圍均豪公司參加各級(jí)培訓(xùn)的所有員工。

3.職責(zé)

3.1 公司行政人事部負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部助理級(jí)別以上人員的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲工作。

3.2 項(xiàng)目部行政管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部范圍內(nèi)的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲工作。

4. 術(shù)語

4.1 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)是指對(duì)培訓(xùn)工作業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行精神或物質(zhì)上的鼓勵(lì)而采取的各種激勵(lì)措施。

4.2 培訓(xùn)懲處是指對(duì)公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施。

5. 程序

5.1 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的種類與標(biāo)準(zhǔn)

5.1.1 表彰:頒發(fā)獎(jiǎng)狀、證書或一次性獎(jiǎng)金,并通報(bào)表彰。

5.1.2 嘉獎(jiǎng)

5.1.2 .1最佳管理者:公司按年度培訓(xùn)管理效果及參訓(xùn)情況評(píng)選,授予最佳管理者稱號(hào),頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金并通報(bào)表彰。

5.1.2 .2優(yōu)秀培訓(xùn)教師:公司按年度評(píng)選,授予優(yōu)秀培訓(xùn)教師稱號(hào),頒發(fā)公司特聘證書并實(shí)行課時(shí)補(bǔ)助制度。

5.2 獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序

5.2.1 由公司行政人事部制定評(píng)選辦法和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)審批后,下達(dá)至各項(xiàng)目部作為評(píng)選的依據(jù)。

5.2.2 由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部組織全體員工參加公開評(píng)選工作,當(dāng)場(chǎng)投票。

5.2.3 公布名單,經(jīng)行政人事部審核,報(bào)行政總監(jiān)審批。

5.2.4 由公司行政人事部和項(xiàng)目行政管理部頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,并通報(bào)表彰。

5.2.5 凡獲得公司培訓(xùn)表彰的人員,其事跡記入個(gè)人檔案,作為今后考核與使用的參考依據(jù)。

5.3 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象及行為

5.3.1 組織培訓(xùn)者

5.3 .

1.1 計(jì)劃、組織、實(shí)施培訓(xùn)工作及時(shí)到位,具有實(shí)用性和創(chuàng)造性。

5.3 .

1.2 各項(xiàng)目部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)上報(bào)《月培訓(xùn)計(jì)劃》及《月培訓(xùn)實(shí)施表》。

5.3 .

1.3 作為培訓(xùn)教師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),撰寫教案,備課詳盡,專業(yè)知識(shí)水平較高,所講內(nèi)容具有實(shí)用性。

5.3.2 參加培訓(xùn)者

5.3 .

2.1 積極參與公司及項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)。

5.3 .

2.2 不遲到早退,自覺維護(hù)課堂紀(jì)律。

5.3 .

2.3 學(xué)習(xí)態(tài)度積極,并能提出合理化建議和意見。

5.4 培訓(xùn)懲處

5.4.1 過失懲處對(duì)象及過失行為

5.4 .

1.1 一類過失

5.4 .

1.1 .1受訓(xùn)者

5.4 .

1.1 .

1.1 培訓(xùn)無故遲到、早退或替他人簽到者。

5.4 .

1.1 .

1.2 培訓(xùn)期間交頭接耳、大聲喧嘩、吃食物、咀嚼口香糖或在培訓(xùn)過程中接打手機(jī)、吸煙等對(duì)培訓(xùn)講師作出不禮貌的行為。

5.4 .

1.1 .

1.3 未經(jīng)許可擅帶外公司人員參加培訓(xùn)。

5.4 .

1.1 .2項(xiàng)目部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不按公司規(guī)定及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施表。

5.4 .

1.2 二類過失

5.4 .

1.2 .1受訓(xùn)者

5.4 .

1.2 .

1.1 連續(xù)兩次培訓(xùn)課程遲到或早退

5.4 .

1.2 .

1.2 培訓(xùn)課程曠課。

5.4 .

1.2 .

1.3 培訓(xùn)過程中睡覺。

5.4 .

1.2 .

1.4 未參加或未按規(guī)定通過指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)及考核。

5.4 .

1.2 .2培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)工作態(tài)度消極、抵觸,工作效率低下。

5.4 .

1.3 三類過失

5.4 .

1.3 .1受訓(xùn)者

5.4 .

1.3 .

1.1 連續(xù)兩次培訓(xùn)課程曠課。

5.4 .

1.3 .

1.2 故意損壞培訓(xùn)教具、培訓(xùn)設(shè)備。

5.4 .

1.3 .

1.3 經(jīng)免薪培訓(xùn)及補(bǔ)考后,仍為達(dá)到指定的崗位培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求。

5.4 .

1.3 .2培訓(xùn)組織者

5.4 .

1.3 .

2.1 不能勝任培訓(xùn)工作,工作能力有限。

5.4 .

1.3 .

2.1 外瀉公司內(nèi)部保密培訓(xùn)資料。

5.4.2 培訓(xùn)懲處形式與程序過失類別行使權(quán)利范圍一類過失項(xiàng)目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人二類過失總部部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理或項(xiàng)目執(zhí)行總經(jīng)理三類過失0-3級(jí)員工部門經(jīng)理報(bào)行政總監(jiān)(或項(xiàng)目執(zhí)行總經(jīng)理)批準(zhǔn),4-8級(jí)管理人員由行政總監(jiān)審核后報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.4 .

2.1 獎(jiǎng)懲單由簽發(fā)部門交過失員工簽字,再送項(xiàng)目行政管理部或公司行政人事部,行政人事部根據(jù)過失類別的輕重程度分別由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,由行政人事部負(fù)責(zé)存檔。

5.4 .

2.2 對(duì)員工反映部門經(jīng)理以上人員過失行為經(jīng)核實(shí)后,由行政總監(jiān)或總經(jīng)理視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

5.4.3 懲處標(biāo)準(zhǔn)參見《獎(jiǎng)懲管理制度》。

5.4.4 申訴參見《獎(jiǎng)懲管理制度》。

6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)

7. 相關(guān)/支持性文件《員工手冊(cè)》《獎(jiǎng)懲管理制度》《培訓(xùn)管理制度》《各類培訓(xùn)管理規(guī)定》《員工入職/崗前培訓(xùn)管理規(guī)程》

8. 質(zhì)量記錄及表格《獎(jiǎng)懲單》

第5篇 物業(yè)公司車輛管理程序制度

物業(yè)公司車輛管理程序

1.目的:

加強(qiáng)小區(qū)停車場(chǎng)的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。

2.適用范圍:

適用本小區(qū)車輛管理。

3.引用文件:

3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

4.職責(zé):

4.1保安服務(wù)部按《車輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。

4.2保安服務(wù)部的車管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。

4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對(duì)車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。

5.工作程序:

5.1對(duì)使用小區(qū)各種車證車輛管理:

5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。

5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機(jī)動(dòng)車位登記表》并請(qǐng)住戶將車證放在明顯處。

5.1.3對(duì)持有小區(qū)車證的車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門崗確認(rèn)其合法性后,打手勢(shì)放行。

5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。

5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無須登記。

5.2無證車輛管理:

5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車輛。

5.2.2無證車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問清去向,所辦何事,填寫在

《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個(gè)人使用。

5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過夜 。

5.3搬家、拉物車輛管理:

5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi),經(jīng)門崗驗(yàn)證無誤后方可放行。

5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫姓名及證件號(hào)碼。

5.3.3住戶拉物出小區(qū)時(shí),由門崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。

5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。

5.5停車場(chǎng)的標(biāo)識(shí):

5.5.1地面停車位的標(biāo)識(shí):地面停車場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號(hào)。

5.5.2地下車庫的標(biāo)識(shí):在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車位線和車位號(hào)同地面停車場(chǎng)相同。

5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》。

6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01

6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02

6.3《機(jī)動(dòng)車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01

6.4《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a

6.5《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b

6.6《地下車庫車輛登記表》ej-qr-qp4.8-03

6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04

6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp4.1-13

6.9《車位續(xù)租通知單》ej-qr-qp4.8-05

第6篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度員工福利

物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工福利

一、住房:

1、 集體宿舍:凡公司正式錄用的外地員工,可根據(jù)公司所管項(xiàng)目情況分配居住集體宿舍。

2、 住房分配:公司部門副經(jīng)理及分公司副經(jīng)理以上人員,或具有高級(jí)工程師職稱者在宿舍資源充足時(shí)可分配單間宿舍。

)

2、 春節(jié)。(農(nóng)歷正月初

一、初

蛋糕費(fèi)。

九、 假期:

1、 年休假:員工在公司工作每滿一年,可從次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不滿一年者不予享受。①本地戶籍操作層員工10天,管理層員工14天;外地戶籍操作層員工20天,管理層員工30天;②外地戶籍,但夫妻工作或在京居住2個(gè)月/年以上者,均按本地戶籍員工假期時(shí)間執(zhí)行。

2、 婚假:在公司工作滿一年以上的員工,在結(jié)婚時(shí)可申請(qǐng)婚假:①結(jié)婚者可憑結(jié)婚證申請(qǐng)3天婚假。②符合國家晚婚條件(男年滿、節(jié)假日均連續(xù)計(jì)算。⑤員工請(qǐng)事假一次不得超過10天,過期不歸者按自動(dòng)離職處理。⑥部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)須安排好請(qǐng)假員工的工作后,方可批準(zhǔn)員工休假。⑦員工須在休假結(jié)束后的第一個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)辦理銷假手續(xù)。⑧各類假期除在公司人力資源部備案外,各分公司辦公室應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)工作。

3、 假期審批權(quán)限:①一天之內(nèi)的假期:副經(jīng)理以下員工由部門經(jīng)理審批;經(jīng)理由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部存檔備案后方可休假。②一天以上的假期:申請(qǐng)人先將申請(qǐng)表經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部核定假期,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交人力資源部備案。副經(jīng)理及以上員工休假必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。③禁止越權(quán)審批休假。

十一、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷:

1、 公司為符合條件的員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),不再另行支付醫(yī)療費(fèi);

2、 未辦理工傷保險(xiǎn),因工傷所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用公司予以酌情考慮。

十二、 職業(yè)健康安全保障:

1、 為了解和保障員工健康,公司每年組織一次員工體檢。每年10月底之前做好相關(guān)工作,保留體檢記錄,依據(jù)體檢記錄建立《員工健康記錄表》。

2、 每年制定員工健康投資方案和計(jì)劃,并納入到人力資源部年度工作計(jì)劃。

3、 人力資源部會(huì)同各部門依據(jù)國家職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),每年組織一次職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施運(yùn)行情況檢查。

4、 女工保健:參照國家衛(wèi)生管理部(1993) 11號(hào)《女職工保健工作規(guī)定》執(zhí)行。

十三、 對(duì)于上述規(guī)定可能引發(fā)的歧義,公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第7篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工職業(yè)道德規(guī)范

物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工職業(yè)道德規(guī)范

依法管理、住戶至上、服務(wù)第一,這是我們管理人員的行動(dòng)準(zhǔn)則。

一、熱愛本職工作:

1、要確立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向,熱愛本職工作。

2、要刻苦學(xué)習(xí)和鉆研管理工作的知識(shí)與技能。一個(gè)管理人員既要有做好管理工作的愿望,又要有過硬的服務(wù)本領(lǐng),才能做好管理工作。

3、以主人翁的態(tài)度做好工作,刻苦鉆研管理工作的藝術(shù)和技巧。待客戶如親人,熱情服務(wù),盡職盡責(zé)做好工作。

二、文明管理:

總要求:一是執(zhí)行政策;二是禮貌待客,有問必答,熱情服務(wù);三是環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔;四是制度健全,紀(jì)律嚴(yán)明、科學(xué)管理。具體要求:

1、儀態(tài)端莊。衣著打扮和氣質(zhì)風(fēng)度要端莊、整潔,給住戶美的的感受,使人感到親切。

2、語言謙遜。在接待顧客過程中,語言要力求文雅、謙恭、準(zhǔn)確,務(wù)必做到四個(gè)不講和五個(gè)不能,即:不講低級(jí)庸俗的口頭語,不講不三不四的臟話,不講諷刺挖苦話,不講與管理無關(guān)的閑話,不能取笑人,不能訓(xùn)斥人,不能報(bào)復(fù)人。

3、主動(dòng)熱情。在接待客人和住戶過程中要做到三個(gè)一樣:對(duì)待生人熟人一個(gè)樣,大人小孩一個(gè)樣,忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣,為客人和住戶提供各種方便。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要有負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度,就是對(duì)住戶負(fù)責(zé),為住戶著想,不要把客戶看成是有求于我,憑我高興愛怎么管就怎么管。

三、誠信無欺是我們每個(gè)管理人員應(yīng)有的作風(fēng),也是我們管理工作職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容,就是說,要忠誠老實(shí),實(shí)事求是,言而有信,嚴(yán)守信用。

四、注意效益:

既要獲得最大的社會(huì)效益,又要獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。

1、注意社會(huì)效益:主要做好這樣幾項(xiàng)工作,一是努力建設(shè)社會(huì)主義精神文明,要立足社會(huì),服務(wù)社會(huì),為社會(huì)的發(fā)展作貢獻(xiàn);二是提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主住戶利益,保證機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行、水電的正常供給;三是搞好清潔衛(wèi)生、庭園綠化,為小區(qū)創(chuàng)造寧靜、舒適的工作、生活環(huán)境;四是加強(qiáng)防范措施,確保住戶人身財(cái)物安全。做好防火、防盜和防止壞人壞事的四防工作,保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和住戶人身財(cái)產(chǎn)的安全。

2、提高經(jīng)濟(jì)效益:首先要強(qiáng)化管理,建立健全工作人員崗位責(zé)任制,經(jīng)理任期目標(biāo)責(zé)任制、財(cái)務(wù)制度、獎(jiǎng)懲制度以及其他內(nèi)部管理制度。二是提高工作效益,充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性,把管理工作與經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系起來。三是開展雙增雙節(jié)活動(dòng)。

第8篇 某某廣電物業(yè)公司公文處理制度格式怎樣的

綜合辦公室制度匯編某廣電物業(yè)公司公文處理制度為了確保物業(yè)有限公司(以下稱公司)公文處理規(guī)范、辦事程序嚴(yán)格,特制定本制度。

一、上級(jí)部門下發(fā)的各類公文,公司領(lǐng)導(dǎo)參加區(qū)內(nèi)外各種會(huì)議的會(huì)議材料,由綜合辦公室統(tǒng)一處理;

其他部門收到的公文應(yīng)及時(shí)交綜合辦公室,不得自行傳遞。

二、綜合辦公室對(duì)接收的各類公文認(rèn)真履行登記手續(xù),送綜合辦公室主任提出擬辦意見呈公司領(lǐng)導(dǎo)批示,并將領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理。

密級(jí)文件、資料要嚴(yán)格執(zhí)行傳閱范圍,妥善加以保管,防止失密泄密。

三、承辦部門收到交辦的公文后,應(yīng)按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示和辦結(jié)時(shí)限及時(shí)辦理,不得延誤、推諉。

綜合辦公室認(rèn)真做好公文督辦工作,緊急公文跟蹤督辦,重要公文重點(diǎn)督辦,一般公文定期督辦,切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量。

四、各部門傳閱公文由綜合辦公室統(tǒng)一傳遞,每個(gè)部門傳閱時(shí)間不得超過2天,閱后及時(shí)交綜合辦公室送其他閱文單位傳閱。

五、以公司名義制發(fā)的公文,在送公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前須送綜合辦公室對(duì)行文規(guī)則、公文格式、文種使用、印發(fā)范圍等進(jìn)行審核,未經(jīng)綜合辦公室審核的文稿不得直接呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽

六、凡報(bào)送總臺(tái)、集團(tuán)公司的請(qǐng)示、報(bào)告,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后由公司總經(jīng)理簽發(fā);

以公司名義下發(fā)的政策性強(qiáng)、涉及面廣的工作部署文件,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后由總經(jīng)理簽發(fā);

一般的下發(fā)文件由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

七、公司報(bào)送集團(tuán)公司的材料,一律交由綜合辦公室統(tǒng)一報(bào)送。

八、借閱公文須向綜合辦公室辦理借閱登記手續(xù),妥善保管,用后及時(shí)歸還。

九、綜合辦公室做好公文的清退、立卷、歸檔工作,每日查對(duì),每月清點(diǎn),年終清查,發(fā)現(xiàn)缺少及時(shí)查找追回。

不具備歸檔和存查價(jià)值的公文,經(jīng)綜合辦公室主任批準(zhǔn)后可以銷毀,銷毀秘密公文應(yīng)進(jìn)行登記并到指定場(chǎng)所由二人以上監(jiān)銷。

第9篇 物業(yè)管理公司預(yù)算管理制度-7

物業(yè)管理公司預(yù)算管理制度(七)

第一章總則

第一條為了推進(jìn)本公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè),規(guī)范本公司預(yù)算管理行

為,結(jié)合萬向預(yù)算管理制度,特制訂本制度。

第二條預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,是以過程控制為核心,以經(jīng)營(yíng)

目標(biāo)為起點(diǎn)、投入產(chǎn)出為目的的綜合管理工具。

第三條根據(jù)預(yù)算管理要求,各部門或管理處一律需推行預(yù)算管理。

第四條公司預(yù)算管理是對(duì)各部門或管理處預(yù)期資金活動(dòng)的綜合管理,其

內(nèi)容包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、決算編制、決算分析、預(yù)算考核等一系列預(yù)算管理活動(dòng)。

第五條預(yù)算管理的任務(wù)是:控制費(fèi)用、調(diào)度資金、考核業(yè)績(jī),最大程度

地提高資金的使用效率,最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

第六條預(yù)算管理的原則:

第七條控制性原則:

一、是指各部門或管理處在編制支出預(yù)算的時(shí)候,

必須以控制為本,保證各項(xiàng)目預(yù)算數(shù)不會(huì)突破年度預(yù)算的目標(biāo),在執(zhí)行月度預(yù)算時(shí)應(yīng)建立內(nèi)部分級(jí)控制制度,具體流程為編制人→管理處主任→部門經(jīng)理→公司綜合部→總經(jīng)理→主營(yíng)公司,確保月度預(yù)算支出在預(yù)算內(nèi)發(fā)生,預(yù)算收入則應(yīng)落實(shí)責(zé)任考核制,公司通過下發(fā)的考核制度,保證收入目標(biāo)的完成;

二、可靠性原則:是指預(yù)算必須以經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為基礎(chǔ),各類預(yù)算依據(jù)應(yīng)符合經(jīng)濟(jì)的變化趨勢(shì),確保各項(xiàng)預(yù)算的可靠合理性;

三、規(guī)范性原則:是指預(yù)算應(yīng)符合集團(tuán)的相關(guān)制度與政策,預(yù)算科目的具體范圍、預(yù)算文件形式與內(nèi)容應(yīng)滿足集團(tuán)規(guī)定的一般要求;

四、可執(zhí)行性原則:是指預(yù)算各項(xiàng)目標(biāo)額應(yīng)確保預(yù)算數(shù)能被完全分解到各部門(管理處)與管理人員,并且可通過執(zhí)行情況的考核對(duì)部門(管理處)與管理人員進(jìn)行管理績(jī)效評(píng)價(jià)。

第八條預(yù)算年度以公歷計(jì),自一月一日起到十二月三十一日。

第九條公司預(yù)算管理分為月度預(yù)算管理和年度預(yù)算管理。月度預(yù)算管理

屬于現(xiàn)金管理范疇,即進(jìn)行現(xiàn)金預(yù)決算;年度預(yù)算管理則屬全面預(yù)算,含損益預(yù)決算、現(xiàn)金流預(yù)決算、投資預(yù)決算和業(yè)務(wù)預(yù)決算。

第十條各部門或管理處預(yù)算管理工作由預(yù)算主管在公司綜合部的領(lǐng)導(dǎo)、

協(xié)調(diào)下組織實(shí)施,并向單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),最終向董事會(huì)負(fù)責(zé)。

第十一條公司預(yù)算管理以責(zé)任制為基礎(chǔ),以統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理為原

則進(jìn)行二級(jí)預(yù)算管理,公司綜合部是公司預(yù)算管理的主管部門。

第十二條各部門或管理處均要配置專職或兼職預(yù)算主管,負(fù)責(zé)本部門或管理處的預(yù)算管理;各部門經(jīng)理或管理處主任需協(xié)調(diào)好本部門或管理處預(yù)算管理的開展,并對(duì)預(yù)決算報(bào)告的合理性、合規(guī)性、可執(zhí)行性、真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任。

第二章預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)

第一條預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)包括:預(yù)算管理員、預(yù)算主管、預(yù)算審核人、預(yù)算審定人、預(yù)算監(jiān)督考核人。

預(yù)算管理員是指部門或管理處內(nèi)部日常預(yù)算工作執(zhí)行人,部門或管理處預(yù)算管理員應(yīng)熟悉部門的整個(gè)工作程序及內(nèi)容,并具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí),一般由部門或管理處負(fù)責(zé)人指定;

預(yù)算主管是指公司預(yù)算工作具體組織、預(yù)決算報(bào)告編制人員,預(yù)算主管具備豐富的預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;

預(yù)算審核人是指對(duì)預(yù)算活動(dòng)報(bào)告及預(yù)算行為進(jìn)行日常監(jiān)督的人,本公司為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理;

預(yù)算審定人是指有權(quán)對(duì)單位預(yù)算活動(dòng)報(bào)告進(jìn)行審定、批準(zhǔn)的人,本公司為單位負(fù)責(zé)人。

預(yù)算監(jiān)督考核人是指對(duì)預(yù)算活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、依據(jù)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行考評(píng)的部門或人,本公司為公司綜合部。

第二條預(yù)算管理員的權(quán)責(zé):

第三條全面了解其部門或管理處的費(fèi)用發(fā)生情況;

二、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供部門或管理處預(yù)算、決算并對(duì)部門或管理處預(yù)決算報(bào)告的可靠性、可行性、真實(shí)性、全面性負(fù)責(zé);

三、貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算工作政策;

四、對(duì)不符合公司資金政策的收支要提出意見,并根據(jù)實(shí)際情況的變化提交其部門或管理處的預(yù)算調(diào)整報(bào)告;

五、有權(quán)對(duì)其部門或管理處的收支情況進(jìn)行了解及檢查,任何人員不得無故推諉;

六、由部門或管理處負(fù)責(zé)人授權(quán),實(shí)際控制部門的費(fèi)用發(fā)生;

七、預(yù)算工作小組賦予的其他權(quán)責(zé)。

第四條預(yù)算主管的權(quán)責(zé):

一、具體組織開展本公司預(yù)算管理工作;

第五條在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交公司預(yù)決算報(bào)告,并對(duì)其可靠性、可行

性、真實(shí)性、全面性負(fù)責(zé);

第六條研究、制定有關(guān)預(yù)算制度,完善并推廣公司預(yù)算制度體系;

四、提高相關(guān)人員的專業(yè)管理水平;

五、對(duì)現(xiàn)有管理體制中的問題進(jìn)行揭示及分析;

六、根據(jù)情況變化對(duì)公司預(yù)算收支提出調(diào)整報(bào)告;

七、公司總經(jīng)理賦予的其他權(quán)責(zé)。

第七條各部門或管理處的權(quán)責(zé):

第八條各部門或管理處應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間完成各類工作計(jì)劃,對(duì)其部

門或管理處內(nèi)預(yù)算管理員提供預(yù)算收支信息并對(duì)這些信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),預(yù)算管理員則據(jù)此編制部門預(yù)算報(bào)告并及時(shí)向預(yù)算主管提供本部門或管理處資金收支信息;

第九條各部門或管理處有責(zé)任嚴(yán)格按預(yù)算報(bào)告開展工作,重視預(yù)算工

作,加強(qiáng)預(yù)算管理員同部門或管理處內(nèi)其他管理人員的聯(lián)系;

第十條各部門或管理處有責(zé)任節(jié)約開支、壓縮費(fèi)用,提高部門或管理處

內(nèi)管理人員的節(jié)儉精神;

第十一條 各部門或管理處可根據(jù)年度預(yù)算制定各月的收支計(jì)劃,調(diào)節(jié)資金總額在各月間的分配;

第十二條 各部門或管理處有權(quán)對(duì)預(yù)算中的收支分配方案提出質(zhì)詢及建議;

第十三條調(diào)劑本部門或管理處所管轄范圍內(nèi)的項(xiàng)目?jī)?nèi)預(yù)算額。

第十四條公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的權(quán)責(zé):

第十五條領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)本公司預(yù)決算管理工作,確保預(yù)決算管理工作順利

開展;

第十六條審核本公司月度、年度預(yù)算報(bào)告和預(yù)算調(diào)整報(bào)告;

第十七條向董事會(huì)匯報(bào)當(dāng)年預(yù)算及決算情況,并根據(jù)公司董事會(huì)審議

情況對(duì)年度預(yù)決算報(bào)告進(jìn)行調(diào)整;

第十八條董事會(huì)賦予的其他權(quán)責(zé)。

第十九條公司總經(jīng)理的權(quán)責(zé):

第二十條提出本單位年度規(guī)劃思路,為年度預(yù)算工作開展提供依據(jù);

第二十一條協(xié)調(diào)預(yù)算管理中的各種問題,為預(yù)算管理工作清除障礙;

第二十二條審定本單位月度、年度預(yù)決算報(bào)告和預(yù)算調(diào)整報(bào)告;

第二十三條董事會(huì)及股東會(huì)賦予的其他權(quán)責(zé)。

第二十四條預(yù)算委員會(huì)的權(quán)責(zé):

第二十五條組織專門人員對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,協(xié)調(diào)各部門的預(yù)算工

作;

第二十六條負(fù)責(zé)對(duì)年度預(yù)決算草案進(jìn)行初審,并批準(zhǔn)月度預(yù)算決算報(bào)告;

第二十七條負(fù)責(zé)對(duì)各部門的預(yù)算考核;

第二十八條批準(zhǔn)、簽發(fā)公司項(xiàng)目預(yù)算調(diào)劑報(bào)告;

第二十九條批準(zhǔn)超月度預(yù)算的支出。

第三章預(yù)算科目

第一條預(yù)算科目是預(yù)算編制、核算的依據(jù),根據(jù)收支業(yè)務(wù)劃分的性質(zhì),確定相應(yīng)的十二個(gè)預(yù)算大類,具體包括營(yíng)業(yè)活動(dòng)收入、營(yíng)業(yè)活動(dòng)支出、投資活動(dòng)收入、投資活動(dòng)支出、籌資活動(dòng)收入、籌資活動(dòng)支出、稅務(wù)活動(dòng)收入、稅務(wù)活動(dòng)支出、非經(jīng)營(yíng)性收入、非經(jīng)營(yíng)性支出、期初庫存現(xiàn)金、期末庫存現(xiàn)金。

收入類一級(jí)預(yù)算科目有15個(gè):營(yíng)業(yè)活動(dòng)收入、投資收益收入、其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收入、投資收回、固定資產(chǎn)收回、其他資產(chǎn)收回、借款收入、股東投資收入、其他債務(wù)收入、出口退稅收入、其他返稅收入、補(bǔ)貼收入、罰款收入、代收收入、其他非經(jīng)營(yíng)性收入。

支出類一級(jí)預(yù)算科目有22個(gè):采購支出、工資支出、福利支出、營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出、管理費(fèi)用支出、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出、其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支出、投資支出、固定資產(chǎn)支出、其他資產(chǎn)支出、借款償還支出、利潤(rùn)分配支出、股東撤資支出、其他債務(wù)償還支出、增值稅支出、所得稅支出、營(yíng)業(yè)稅支出、其他稅金支出、慈善活動(dòng)支出、贊助捐贈(zèng)支出、代繳支出、其他非經(jīng)營(yíng)性支出。

出類一級(jí)預(yù)算科目再下設(shè)二級(jí)預(yù)算科目,直至三級(jí)預(yù)算科目,三級(jí)費(fèi)用類預(yù)算科目主要核算部門或管理處費(fèi)用支出。

第二條現(xiàn)金預(yù)算科目所稱收入、支出均指現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物形式的資金收支。

第三條營(yíng)業(yè)活動(dòng)收入

營(yíng)業(yè)活動(dòng)收入:核算部門或管理處所有營(yíng)業(yè)活動(dòng)所取得的收入,包括其他業(yè)務(wù)收入;

投資收益收入:核算企業(yè)通過投資活動(dòng)所取得的股權(quán)、證券投資收益收入;

其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收入:其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的項(xiàng)目收入。

第四條 營(yíng)業(yè)活動(dòng)支出

采購支出:核算部門或管理處支付的當(dāng)月或以前月度材料、勞務(wù)采購支出;

工資支出:核算公司支付員工工資支出;

福利支出:核算公司支付員工福利支出;

營(yíng)業(yè)費(fèi)用(銷售費(fèi)用)支出:核算公司支付的營(yíng)業(yè)(銷售)費(fèi)用支出;

管理費(fèi)用支出:核算企業(yè)支付的行政管理費(fèi)用支出;

財(cái)務(wù)費(fèi)用支出:核算企業(yè)支付的利息費(fèi)用和金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)支出;

其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支出:其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的項(xiàng)目支出。

第五條 投資活動(dòng)收入

投資收回:核算公司收回的短期和長(zhǎng)期性質(zhì)投資;

固定資產(chǎn)收回:核算公司因轉(zhuǎn)讓固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)時(shí)取得的資產(chǎn)款;

其他資產(chǎn)收回:核算公司因轉(zhuǎn)讓其他資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)時(shí)取得的其他資產(chǎn)款。

第六條投資活動(dòng)支出

投資支出:核算公司支付的短期和長(zhǎng)期投資款,主要是股權(quán)投資;

固定資產(chǎn)購建支出:核算公司支出的應(yīng)計(jì)入固定資產(chǎn)原值、在建工程等會(huì)計(jì)科目的款項(xiàng);

其他資產(chǎn)支出:核算公司取得其他資產(chǎn)時(shí)支付的款項(xiàng)。

第七條 籌資活動(dòng)收入

借款收入:核算公司向債權(quán)人籌集的短期和長(zhǎng)期借款;

其他債務(wù)收入:核算公司籌集的其他債務(wù)性款項(xiàng);

股東投資收入:核算股東向公司投入的資本金或股本。

第八條 籌資活動(dòng)支出

借款償還支出:核算公司向債權(quán)人歸還的短期和長(zhǎng)期借款;

其他債務(wù)償還支出:核算公司歸還的其他債務(wù)性款項(xiàng),包括融資租賃支出以及為了融入資金而發(fā)生的保證金性質(zhì)支出;

股東撤資支出:核算公司向股東退回的資本金或股本款項(xiàng);

利潤(rùn)分配支出:核算公司利用盈余向股東進(jìn)行利潤(rùn)分配。

第九條稅務(wù)活動(dòng)收入

出口退稅收入:核算公司收到的出口退稅款項(xiàng);

其他返稅收入:核算公司收到國家或地方返還企業(yè)的增值稅、所得稅、附加稅費(fèi)等。

第十條稅務(wù)活動(dòng)支出

增值稅支出:核算公司上交的增值稅;

所得稅支出:核算公司上交的所得稅;

營(yíng)業(yè)稅支出:核算公司上交的營(yíng)業(yè)稅;

其他稅金支出:核算公司上交的其他稅費(fèi)。

第十一條非經(jīng)營(yíng)性收入

補(bǔ)貼收入:核算公司收到政府及其相關(guān)部門專項(xiàng)補(bǔ)貼收入;

罰款收入:核算公司收到的對(duì)各項(xiàng)違反制度行為的罰款收入;

代收收入:核算公司代收個(gè)人所得稅等各項(xiàng)代收活動(dòng)的收入;

其他非經(jīng)營(yíng)性收入:核算公司收到的各項(xiàng)其他非經(jīng)營(yíng)性的收入。

第十二條非經(jīng)營(yíng)性支出

慈善活動(dòng)支出:核算公司通過慈善機(jī)構(gòu)開展慈善活動(dòng)的相關(guān)支出;

贊助捐贈(zèng)支出:核算公司各項(xiàng)贊助捐贈(zèng)活動(dòng)支出;

代繳支出:核算企業(yè)代繳個(gè)稅、養(yǎng)老金等各項(xiàng)代繳活動(dòng)支出。

其他非經(jīng)營(yíng)性支出:核算公司支付各項(xiàng)其他非經(jīng)營(yíng)性的支出。

第十三條期初庫存現(xiàn)金

核算公司期初持有的庫存現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物,包括現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金。

第十四條期末庫存現(xiàn)金

核算公司期末持有的庫存現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物。

第十五條 財(cái)務(wù)損益類預(yù)算的科目以完整的損益表中所列項(xiàng)目為準(zhǔn)。

第四章 預(yù)算核算

第一條預(yù)算核算是指對(duì)資金收支按其性質(zhì)進(jìn)行歸屬反映的特定的程序和方法。

第二條財(cái)務(wù)損益類預(yù)算核算程序根據(jù)國家頒布的會(huì)計(jì)制度確定。

第三條現(xiàn)金預(yù)算核算根據(jù)收付實(shí)現(xiàn)制按月進(jìn)行。

第四條現(xiàn)金預(yù)算核算程序

一、取得原始現(xiàn)金收付憑證;

二、部門或管理處預(yù)算管理員填制預(yù)算反饋單;

三、預(yù)算主管對(duì)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行審核,對(duì)預(yù)算金額、內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),審核

同意后在預(yù)算反饋單上確定預(yù)算科目和預(yù)算憑證號(hào);

四、按照列支科目編制科目發(fā)生清單;

五、將發(fā)生清單與現(xiàn)金日記帳進(jìn)行核對(duì),在達(dá)到筆筆相符,總額相符的前提下編制科目匯總表;

六、根據(jù)科目匯總表編制決算報(bào)告。

七、預(yù)算科目發(fā)生清單內(nèi)容包括:

八、預(yù)算科目;

九、資金收支金額;

十、條預(yù)算憑證號(hào);

十一、發(fā)生日期;

十二、會(huì)計(jì)憑證號(hào)(可以在月終補(bǔ)記);

十三、經(jīng)辦人;

十四、會(huì)計(jì)科目;

十五、備注。

第五條核算方法

第六條營(yíng)業(yè)活動(dòng)收入的核算

因公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而實(shí)際取得(扣除銷售折讓與折扣)的產(chǎn)品銷售收入、勞務(wù)收入、加工費(fèi)收入、其他業(yè)務(wù)收入等計(jì)入營(yíng)業(yè)收入,因銷售退回而產(chǎn)生的貨款資金退回直接沖減該預(yù)算科目的發(fā)生額。

第七條投資收益收入的核算

因公司投資活動(dòng)而實(shí)際取得的收益收入計(jì)入該預(yù)算科目。

第八條其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收入核算

核算其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的收入,個(gè)人借款收回與支出凈收回額在該項(xiàng)目核算。

第九條采購支出的核算

公司實(shí)際支付的產(chǎn)品材料采購成本、低值易耗品、燃油料、水電費(fèi)(制造車間)等均計(jì)入該預(yù)算科目,因公司退貨所收回的款項(xiàng)直接減該科目發(fā)生額。

第十條工資支出的核算

該項(xiàng)目核算公司員工一切工資性支出,含月度保障收入、年終崗位收入及激勵(lì)收入,含節(jié)假日福利費(fèi)、稿費(fèi)、日常獎(jiǎng)勵(lì)等。

第十一條福利支出的核算

該項(xiàng)目核算公司員工福利性支出,含養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、誤餐補(bǔ)貼、生日蛋糕等。

第十二條營(yíng)業(yè)(銷售)費(fèi)用支出的核算

公司支付的營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,計(jì)入該預(yù)算科目,包括廣告支出、貨物運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)等;

第十三條管理費(fèi)用支出核算

公司以現(xiàn)金支付的行政管理費(fèi)用,計(jì)入該預(yù)算科目,需列入開辦費(fèi)的費(fèi)用支出則計(jì)入其他資產(chǎn)支出。

第十四條財(cái)務(wù)費(fèi)用支出核算

公司支付的利息費(fèi)用、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)支出,計(jì)入該預(yù)算科目,存款利息收入直接沖減支出。

第十五條其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支出核算

該科目核算其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的支出,個(gè)人借款支出與收回凈支出額在該項(xiàng)目核算。

第十六條投資收回核算

公司因轉(zhuǎn)賣、收回短期和長(zhǎng)期性質(zhì)投資所收取的款項(xiàng),計(jì)入該預(yù)算科目。

第十七條固定資產(chǎn)收回核算

公司因轉(zhuǎn)讓固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)時(shí)取得的資產(chǎn)款,計(jì)入該預(yù)算科目。

第十八條其他資產(chǎn)收回核算

公司因轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)、收回委托貸款、企業(yè)拆借款等其他資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)時(shí)取得的資產(chǎn)款,計(jì)入該預(yù)算科目。

第十九條投資支出核算

公司支付的短期和長(zhǎng)期性質(zhì)投資款,應(yīng)計(jì)入該預(yù)算科目,這里的短期投資主要是指公司持有的原定期限介于一年與三個(gè)月之間的有價(jià)證券或其他投資,包括各種股票及債券。

第二十條固定資產(chǎn)購建支出核算

公司因購置固定資產(chǎn)所支付的成本款項(xiàng),計(jì)入該預(yù)算科目,包括固定資產(chǎn)成本支出(包括相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)等支出)、在建工程成本支出(包括應(yīng)計(jì)入在建工程的材料費(fèi)、人工費(fèi)等)。

第二十一條其他資產(chǎn)支出核算

公司取得其他資產(chǎn)時(shí)支付的款項(xiàng),應(yīng)計(jì)入該預(yù)算科目,包括各種無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、委托貸款、企業(yè)拆借及其他資產(chǎn)款。

第二十二條借款收入核算

公司向債權(quán)人籌集的短期和

長(zhǎng)期借款,應(yīng)計(jì)入該預(yù)算科目。

第二十三條其他債務(wù)收入核算

公司籌集的其他債務(wù)性款項(xiàng),包括公司債券、可轉(zhuǎn)換債券、其他長(zhǎng)期債務(wù)款等。

第二十四條股東投資收入核算

股東向公司投入的影響所有者權(quán)益的款項(xiàng),應(yīng)計(jì)入該預(yù)算科目,包括投入或追加投入的資本金、股權(quán)溢價(jià)款等款項(xiàng)。

第二十五條借款支出核算

公司償還債權(quán)人的短期和長(zhǎng)期借款,計(jì)入該預(yù)算科目。

第二十六條其他債務(wù)支出核算

公司償還的其他債務(wù)款項(xiàng)計(jì)入該預(yù)算科目,包括公司債券、可轉(zhuǎn)換債券、融資租入固定資產(chǎn)支付的租金、保證金與其他長(zhǎng)期債務(wù)款。

第二十七條利潤(rùn)分配支出核算

公司支付股東利潤(rùn)分紅款計(jì)入該預(yù)算科目。

第二十八條股東撤資支出

因股東退出企業(yè),資本金減少而退還的款項(xiàng)及股東減資支出。

第二十九條出口退稅收入核算

企業(yè)收到的出口退稅款,應(yīng)計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十條其他返稅收入核算

由于政府給予優(yōu)惠政策而返還給企業(yè)的所得稅、增值稅、營(yíng)業(yè)稅、附加稅費(fèi),計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十一條增值稅支出核算

公司申報(bào)上交的增值稅支出,計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十二條所得稅支出核算

公司上交的所得稅支出計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十三條營(yíng)業(yè)稅支出核算

公司上交的營(yíng)業(yè)稅支出計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十四條其他稅金支出核算

公司上交的其他稅金計(jì)入該預(yù)算科目,包括消費(fèi)稅、固定資產(chǎn)投資調(diào)節(jié)稅、房產(chǎn)稅、農(nóng)林特產(chǎn)稅、車船使用稅等等,其中應(yīng)屬于投資的稅金,應(yīng)計(jì)入投資支出,在管理費(fèi)用中核算的印花稅等應(yīng)計(jì)入管理費(fèi)用科目支出。

第三十五條補(bǔ)貼收入

公司收到政府及其相關(guān)部門的專項(xiàng)補(bǔ)貼收入計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十六條罰款收入

公司對(duì)各項(xiàng)違反制度行為的罰款收入計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十七條代收收入

公司代收個(gè)人所得稅、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分等各項(xiàng)代收活動(dòng)的收入計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十八條其他非經(jīng)營(yíng)性收入

公司收到的各項(xiàng)其他非經(jīng)營(yíng)性的收入計(jì)入該預(yù)算科目。

第三十九條慈善活動(dòng)支出

公司通過慈善機(jī)構(gòu)開展慈善活動(dòng)的相關(guān)支出計(jì)入該預(yù)算科目(此項(xiàng)支出一般由集團(tuán)公司統(tǒng)一支出,公司無權(quán)發(fā)生)。

第四十條贊助捐贈(zèng)支出

公司對(duì)社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位各項(xiàng)贊助捐贈(zèng)活動(dòng)支出計(jì)入該科目(此項(xiàng)支出一般由集團(tuán)公司統(tǒng)一支出,公司無權(quán)發(fā)生)。

第四十一條代繳支出

公司代繳個(gè)人所得稅、養(yǎng)老金個(gè)人承擔(dān)部分等各項(xiàng)代繳活動(dòng)支出計(jì)入該預(yù)算科目。

第四十二一條其他非經(jīng)營(yíng)性支出

公司支付各項(xiàng)其他非經(jīng)營(yíng)性的支出計(jì)入該預(yù)算科目。

第四十三條庫存現(xiàn)金核算

公司持有的庫存現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金(可在證券市場(chǎng)流通且原定持有期低于三個(gè)月的有價(jià)證券、應(yīng)收票據(jù)等其他貨幣等價(jià)物),計(jì)入該預(yù)算科目。

第五章 預(yù)算數(shù)據(jù)庫管理

第一條預(yù)算數(shù)據(jù)庫系指由于預(yù)算工作而產(chǎn)生的相關(guān)聯(lián)的各種數(shù)據(jù)的總稱,包括制定預(yù)算所依循的各項(xiàng)依據(jù)、各種項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)、決算數(shù)據(jù)、預(yù)決算分析數(shù)據(jù)等等。

第二條預(yù)算數(shù)據(jù)庫的基本結(jié)構(gòu)必須包括決算的所有要素:

第三條預(yù)算科目(包括一級(jí)、二級(jí)甚至是三級(jí)預(yù)算科目);

第四條各預(yù)算科目下所發(fā)生的實(shí)際的現(xiàn)金業(yè)務(wù)金額;

第五條現(xiàn)金業(yè)務(wù)的發(fā)生屬性,包括發(fā)生時(shí)間、經(jīng)辦人員、經(jīng)辦部門、業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容說明(備注)等等;

第六條與會(huì)計(jì)帳戶系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)的項(xiàng)目,包括現(xiàn)金業(yè)務(wù)流水號(hào)碼(預(yù)算憑證號(hào)碼)、會(huì)計(jì)憑證的號(hào)碼、會(huì)計(jì)憑證的屬性等。

第七條業(yè)務(wù)內(nèi)容需特別注明各自主營(yíng)體系內(nèi)部及萬向集團(tuán)公司(不含控股公司和萬向三農(nóng)各單位)內(nèi)部現(xiàn)金收支活動(dòng),以便內(nèi)部業(yè)務(wù)抵消合并。

第八條預(yù)算數(shù)據(jù)庫由公司預(yù)算主管負(fù)責(zé)建立,一般每月編制一次,公司預(yù)算主管對(duì)公司所有預(yù)算數(shù)據(jù)的提供及其質(zhì)量負(fù)有最終責(zé)任,各部門或管理處預(yù)算管理員對(duì)部門預(yù)算數(shù)據(jù)的提供及其質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。

第九條預(yù)算數(shù)據(jù)在確認(rèn)、發(fā)布之前必須經(jīng)過專業(yè)的審核以及上一級(jí)預(yù)算責(zé)任人的審核。由于預(yù)算項(xiàng)目所涉及工作的專業(yè)性,需要專職從業(yè)人員對(duì)該項(xiàng)預(yù)算進(jìn)行的審核,公司綜合部負(fù)責(zé)審核。

第十條公司預(yù)算主管有責(zé)任建立起完整的預(yù)算數(shù)據(jù)系統(tǒng),接受公司內(nèi)其他管理人員就預(yù)算數(shù)據(jù)所提出的質(zhì)詢。

第十一條公司財(cái)務(wù)經(jīng)理和負(fù)責(zé)人有責(zé)任支持預(yù)算主管完善本單位的預(yù)算數(shù)據(jù)系統(tǒng),并協(xié)調(diào)各部門或管理處向預(yù)算主管提供所有相關(guān)的預(yù)算數(shù)據(jù)。

第十二條公司在財(cái)務(wù)電算化的實(shí)施過程中,應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)預(yù)算數(shù)據(jù)的電算化、網(wǎng)絡(luò)化管理,將預(yù)算數(shù)據(jù)系統(tǒng)納入公司管理信息系統(tǒng)之中。

第六章月度預(yù)算

第一條月度預(yù)算屬于現(xiàn)金管理范疇,即以現(xiàn)金為控制對(duì)象進(jìn)行預(yù)決算管理,月度預(yù)算實(shí)行二級(jí)預(yù)算,即部門或管理處分預(yù)算與公司總預(yù)算。

公司總預(yù)算以部門或管理處分預(yù)算為基礎(chǔ)匯總編制。

第二條月度預(yù)算編制依據(jù)是年度預(yù)算規(guī)定可列支項(xiàng)目、部門或管理處計(jì)劃預(yù)計(jì)將發(fā)生的費(fèi)用。

第三條公司月度預(yù)算報(bào)告的編制程序如下:

第四條各部門或管理處于每月21日前提交下月的工作計(jì)劃;

第五條各部門或管理處預(yù)算管理員根據(jù)工作計(jì)劃及費(fèi)用定額編制下一月度的部門或管理處預(yù)算報(bào)告;

第六條綜合部要同時(shí)提交統(tǒng)籌管理收支(廣告費(fèi)用、社會(huì)性支出、利息支出、利潤(rùn)分配支出等)的計(jì)劃說明與概算數(shù)字;

第七條部門或管理處預(yù)算由部門或管理處負(fù)責(zé)人審批后報(bào)公司綜合部匯總;

第八條公司綜合部完成公司總預(yù)算并報(bào)總經(jīng)理審核;

第九條總經(jīng)理在收到預(yù)算報(bào)告之后兩天內(nèi)批準(zhǔn)并簽發(fā)預(yù)算報(bào)告。

第十條于每月30日前將經(jīng)批準(zhǔn)的下月預(yù)算報(bào)告報(bào)各自主營(yíng)公司審核。

第七章年度預(yù)算

第一條公司年度預(yù)算由董事會(huì)授權(quán)公司綜合部統(tǒng)一組織開展,預(yù)算格式及要求由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一明確規(guī)定,一般在每年十月份開始開展。

第二條公司年度預(yù)算報(bào)告在各部門或管理處年度預(yù)算報(bào)告基礎(chǔ)上匯總、分析編制,總預(yù)算以部門分預(yù)算為基礎(chǔ)匯總、分析編制。

第三條各級(jí)預(yù)算應(yīng)堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針進(jìn)行預(yù)算編制。

第四條年度預(yù)算的編制依據(jù):

第五條公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)政策、發(fā)展目標(biāo);

第六條年度綜合計(jì)劃;

第七條各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)制度所確定的預(yù)算收支范圍;

一、上一年預(yù)算執(zhí)行情況和本年預(yù)算收支變化因素;

二、股東、董事會(huì)機(jī)構(gòu)對(duì)本年度預(yù)算草案的指示和要求;

第八條 公司的預(yù)算內(nèi)容由經(jīng)濟(jì)工作政策確定,在公司董事會(huì)未作調(diào)整要求前,公司不得自行調(diào)整預(yù)算內(nèi)容。

第九條各級(jí)預(yù)算應(yīng)按既定科目編制預(yù)算。

第十條公司年度預(yù)算編制程序:

第十一條根據(jù)集團(tuán)公司年度規(guī)劃通知要求,公司綜合部組織落實(shí)本公司年度規(guī)劃工作,提出年度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,報(bào)主營(yíng)公司審核;

第十二條根據(jù)公司總體指標(biāo),由各部門或管理處提交年度工作計(jì)劃,并提供年度收支概數(shù),報(bào)綜合部匯總、審查,并編制年度預(yù)算草案;

第十三條年度預(yù)算草案報(bào)公司總經(jīng)理審核后,由總經(jīng)理組織各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)年度預(yù)算報(bào)告草案及各預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合評(píng)審、分析,并對(duì)會(huì)議形成紀(jì)要同年度規(guī)劃資料一并存檔備查;

第十四條公司綜合部根據(jù)審核意見對(duì)年度預(yù)算報(bào)告進(jìn)行調(diào)整后,報(bào)主營(yíng)公司審核,并報(bào)董事會(huì)、股東會(huì)批準(zhǔn)執(zhí)行。

第八章預(yù)算執(zhí)行

第一條公司預(yù)算由公司綜合部組織執(zhí)行,具體工作由預(yù)算主管組織協(xié)調(diào)。

第二條預(yù)算年度開始后,年度預(yù)算尚未經(jīng)董事局審議通過,各部門或管理

處可先按預(yù)算草案項(xiàng)目安排支出,但不得安排臨時(shí)性或預(yù)算外項(xiàng)目支出。

第三條預(yù)算收入必須依照公司的有關(guān)規(guī)定按時(shí)收繳,不得擅自停繳、緩繳。

第四條預(yù)算支出的發(fā)生程序:

第五條由資金使用部門預(yù)算管理員審核;

第六條部門或管理處負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn);

第七條財(cái)務(wù)經(jīng)理、公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

第八條公司預(yù)算主管審核、批準(zhǔn)。

第九條關(guān)于超支情況的審批

一、經(jīng)常性支出發(fā)生額超過月度預(yù)算支出額10%以內(nèi)的情況下,由單位負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn);

二、非經(jīng)常性支出發(fā)生額超過月度預(yù)算以及經(jīng)常性支出發(fā)生額超過月度預(yù)算支出度10%以上的情況下,必需經(jīng)本單位董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后才能付款;

三、支出發(fā)生額屬于年度預(yù)算外項(xiàng)目的情況下,需報(bào)本單位董事長(zhǎng)批準(zhǔn);

四、在當(dāng)月經(jīng)常性費(fèi)用支出額高于預(yù)算額,但此費(fèi)用可收回或代付費(fèi)用支出,預(yù)算主管批準(zhǔn)即可,在這種情況下,發(fā)生部門要提交當(dāng)月費(fèi)用已收回或可收回或代付的證明材料。

第九章預(yù)算調(diào)整與控制

第一條預(yù)算調(diào)整是指經(jīng)董事局審議通過之后的年度預(yù)算,在執(zhí)行過程中因特殊情況需要增加支出或減少收入,使原預(yù)算收支總額必須進(jìn)行變更;或在預(yù)算執(zhí)行過程中因特殊情況使某個(gè)部門或管理處的支出額超過年度預(yù)算或某個(gè)項(xiàng)目支出超過年度預(yù)算額時(shí),必需在部門或項(xiàng)目間進(jìn)行調(diào)整(劑)的情況。

第二條預(yù)算調(diào)整以調(diào)整時(shí)期劃分有二種情況:一是固定調(diào)整,即每年按季進(jìn)行的預(yù)算調(diào)整,但在收支變動(dòng)幅度不大的情況下,可以不作調(diào)整;其二是臨時(shí)調(diào)整,即對(duì)重大臨時(shí)性意外支出的調(diào)劑調(diào)整。

第三條預(yù)算調(diào)整以調(diào)整范圍劃分為局部調(diào)整與全局調(diào)整,局部調(diào)整指不需追加、調(diào)減總預(yù)算額的調(diào)整;全局調(diào)整則指必需追加、調(diào)減總預(yù)算額的調(diào)整。

第四條對(duì)預(yù)算調(diào)整的處理方式:

第五條公司發(fā)生局部調(diào)整時(shí),可在各級(jí)預(yù)算項(xiàng)目中進(jìn)行調(diào)劑,其中涉及二級(jí)科目的調(diào)劑需報(bào)公司綜合部審核批準(zhǔn),涉及一級(jí)科目的調(diào)劑必需報(bào)公司綜合部審核后報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn);

第六條公司發(fā)生全局調(diào)整時(shí),可直接追加總預(yù)算額,由總裁簽署意見后經(jīng)董事局主席或其授權(quán)人批準(zhǔn);

第七條當(dāng)調(diào)整總預(yù)算支出超過年度總預(yù)算額25%時(shí),應(yīng)經(jīng)董事局會(huì)議審議批準(zhǔn)。

第八條涉及到整個(gè)公司的調(diào)整要進(jìn)行全面的考慮,通過調(diào)整籌集資金額來達(dá)到新的平衡。

第九條進(jìn)行預(yù)算調(diào)整要編寫調(diào)整報(bào)告,注明調(diào)整原因、調(diào)整數(shù)額以及對(duì)預(yù)算平衡的影響。

第十條預(yù)算調(diào)整的程序:

第十一條公司根據(jù)實(shí)際情況需要,提出預(yù)算調(diào)整項(xiàng)目、金額、調(diào)整原因,編制預(yù)算調(diào)整報(bào)告,并報(bào)公司總經(jīng)理審核;

第十二條公司總經(jīng)理審核后報(bào)主營(yíng)公司負(fù)責(zé)人審核,并經(jīng)總裁批準(zhǔn),經(jīng)總裁簽署意見并報(bào)董事局主席或董事局批準(zhǔn);

第十三條調(diào)整報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)后,具有同樣的約束力,均要嚴(yán)格執(zhí)行。

第十四條各部門或管理處應(yīng)重視月度預(yù)算的執(zhí)行情況,盡量控制不必要的日常開支以避免經(jīng)常調(diào)整預(yù)算。

第十章決算

第一條為了檢查預(yù)算的執(zhí)行,總結(jié)工作情況、分析問題并提出解決問題的方式,公司均要編制決算報(bào)告。

第二條決算數(shù)字的確定依據(jù)為上一預(yù)算期內(nèi)的實(shí)際現(xiàn)金收支數(shù)。

第三條決算報(bào)告內(nèi)容包括:本期預(yù)算執(zhí)行情況、累計(jì)預(yù)算執(zhí)行情況、重要項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況以及重要情況分析。同時(shí)各預(yù)算科目必須具備三項(xiàng)要素:該科目核算的業(yè)務(wù)內(nèi)容是什么;決算完成情況如何;超預(yù)算或未完成預(yù)算的原因是什么。

第四條決算報(bào)告的編制應(yīng)遵循真實(shí)性、重要性、配比性的原則。

第五條公司決算根據(jù)決算期限分為月度決算和年度決算。

第六條月度決算程序:

第七條月度結(jié)束后由公司綜合部根據(jù)月度數(shù)據(jù)庫對(duì)相關(guān)決算科目進(jìn)行歸類匯總,編制月度決算報(bào)告草案;

第八條由公司綜合部召集各部門或管理處決算會(huì)議,分析當(dāng)月預(yù)算執(zhí)行情況,在草案的基礎(chǔ)上修訂完善決算報(bào)告并報(bào)預(yù)算委員會(huì)或公司總經(jīng)理審核、批準(zhǔn);

第九條經(jīng)審核批準(zhǔn)的決算報(bào)告于次月10日前報(bào)主營(yíng)公司審核;

第十條年度決算程序:

一、年度決算工作由主營(yíng)公司統(tǒng)一組織開展,明確年度決算格式、要求,一般在次年元月中旬下發(fā)決算工作通知;

二、公司根據(jù)年度數(shù)據(jù)庫組織編制年度決算報(bào)告,并組織各部門或管理處年度決算會(huì)議,對(duì)各預(yù)算項(xiàng)目具體分析,對(duì)超支或異常的預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行剖析總結(jié),一般在元月15日前完成年度決算報(bào)告的編制;

第十一條公司年度決算報(bào)告需經(jīng)預(yù)算委員會(huì)或公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn),并于元月20日前報(bào)各自主營(yíng)公司審核、匯編。

第十一章預(yù)算監(jiān)督

第一條為加強(qiáng)預(yù)算的管理,必須進(jìn)行預(yù)算監(jiān)督。

第二條公司綜合部對(duì)各項(xiàng)預(yù)算管理行為的過程進(jìn)行監(jiān)督,促其規(guī)范運(yùn)作。

第四條公司綜合部應(yīng)定期就預(yù)算執(zhí)行、決算進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督提出檢查報(bào)告。

第十二章預(yù)算考核

第一條對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行獎(jiǎng)懲即包括對(duì)行為的獎(jiǎng)懲,也包括對(duì)結(jié)果的獎(jiǎng)懲。

第二條對(duì)于不服從公司預(yù)算主管部門的糾正而屢次違反制度規(guī)定的行為,不管是否造成后果,都要對(duì)部門或管理處負(fù)責(zé)人處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰以及行政處理。

第三條違反預(yù)算管理制度的行為包括以下幾類:

一、違反預(yù)算組織管理的規(guī)定;

二、違反預(yù)算編制的規(guī)定;

三、違反預(yù)算審批的規(guī)定;

四、違反預(yù)算執(zhí)行的規(guī)定;

五、違反預(yù)算核算的規(guī)定;

六、違反決算的規(guī)定;

七、違反預(yù)算管理類文件報(bào)送的規(guī)定;

八、其他違反制度的規(guī)定。

第四條對(duì)未設(shè)立預(yù)算主管與預(yù)算管理人員,預(yù)算管理崗位的職責(zé)沒有具體的人員履行職責(zé)的部門或管理處,將對(duì)部門或管理處負(fù)責(zé)人處以200-500元的罰款:

第五條 每年組織一次預(yù)算管理工作聯(lián)評(píng),對(duì)在預(yù)算管理方面做得較好的部門或管理處,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng),給予200-1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

第十三章附則

第一條預(yù)決算文件屬于機(jī)密性質(zhì)的文件,要注意傳閱范圍,妥善保存。

第10篇 物業(yè)公司庫存現(xiàn)金管理制度

物業(yè)管理公司庫存現(xiàn)金管理制度

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)公司的庫存現(xiàn)金管理,加速資金流動(dòng),提高資金的使用效益,特制訂本制度。

第二章庫存現(xiàn)金的管理

第二條公司必須建立錢帳分管的現(xiàn)金管理內(nèi)部控制制度,會(huì)計(jì)、出納必須分開設(shè)立,實(shí)行管錢的不管物,管物的不管錢,出納和會(huì)計(jì)必須相互牽制、相互監(jiān)督。

第三條在款項(xiàng)移交或出納人員調(diào)換時(shí),必須辦理交接手續(xù),做到責(zé)任清楚。出納人員對(duì)現(xiàn)金收付必須做到日清月結(jié),公司由綜合部經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主辦會(huì)計(jì)組成小組對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行隨時(shí)的盤點(diǎn)。

第四條現(xiàn)金的收入和保管

現(xiàn)金的收入為小額的銷售收入,不能轉(zhuǎn)帳單位的銷售收入,特殊情況下的借款,領(lǐng)款的收回,罰款收入,以及其他需要用現(xiàn)金結(jié)算的收入;現(xiàn)金保管應(yīng)有可靠的防盜裝置和設(shè)備以及其他安全措施。

第五條公司必須遵守國家規(guī)定的現(xiàn)金開支范圍,具體如下:

1、支付給職工的工資、津貼;

2、支付給個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬;

3、根據(jù)規(guī)定發(fā)給個(gè)人的科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)、體育方面等各種獎(jiǎng)金;

4、支付各種勞保福利費(fèi)用以及國家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他支出;

5、向個(gè)人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價(jià)款;

6、出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi);

7、結(jié)算起點(diǎn)1000元以下的小額支出;

8、銀行確定需要現(xiàn)金支付的其他支出。

除上述5、6兩項(xiàng)外,超過使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)以銀行支票或本票支付。確需要全額支付現(xiàn)金,經(jīng)開戶銀行審核,財(cái)務(wù)公司同意后,予以支付現(xiàn)金。

第六條公司的最高庫存現(xiàn)金限額為6000元。超過限額,應(yīng)及時(shí)送存銀行。

第七條不得坐支現(xiàn)金,不得以白條抵庫。

第八條不得將單位的現(xiàn)金,以個(gè)人名義存入儲(chǔ)蓄戶。

第九條各管理處除了執(zhí)行好上述相關(guān)規(guī)定外,再作以下規(guī)定:

1、所有管理處發(fā)生的現(xiàn)金業(yè)務(wù)均由管理處二級(jí)財(cái)務(wù)核算員統(tǒng)一與公司財(cái)務(wù)結(jié)算,并必須在票據(jù)上簽名;

2、二級(jí)財(cái)務(wù)核算員每日根據(jù)相關(guān)票據(jù)業(yè)務(wù)逐筆登記現(xiàn)金日記帳,做到日清月結(jié);

3、管理處收入業(yè)務(wù)主要包括:其中用統(tǒng)一發(fā)票開具的業(yè)務(wù)有物管費(fèi)、臨時(shí)停車費(fèi)、住宿費(fèi)、資產(chǎn)管理費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、安防系統(tǒng)費(fèi)、零星維修費(fèi)、其他必須用統(tǒng)一發(fā)票開具的業(yè)務(wù);用收款收據(jù)開具的業(yè)務(wù)包括代收的水電費(fèi)、文明裝修保證金、代收的泊位費(fèi)、借書卡押金、電卡押金等;

4、支出業(yè)務(wù)主要包括:文明裝修保證金、借書卡押金等款項(xiàng)的退還,此款的退還必須憑原始的收款收據(jù);

5、每日下午3點(diǎn)30分前,二級(jí)財(cái)務(wù)核算員必須與公司財(cái)務(wù)把當(dāng)日管理處發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算,便于公司出納把現(xiàn)金存于銀行;

6、每個(gè)星期公司財(cái)務(wù)部組織人員對(duì)各管理處進(jìn)行一次檢查、指導(dǎo),每發(fā)現(xiàn)一次未按上述規(guī)定辦理,扣罰二級(jí)財(cái)務(wù)核算員20元/次。

第三章附則

第十條、本制度解釋權(quán)屬公司財(cái)務(wù)部。

第十一條、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,與之相抵觸的同時(shí)廢止。

第11篇 物業(yè)公司安全管理制度

物業(yè)有限公司安全管理制度

第一章 目的

為公司的安全管理提供組織和制度保證,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,并對(duì)安全管理委員會(huì)、義務(wù)消防隊(duì)、安全檢查、事件處理、人員培訓(xùn)、責(zé)任追究等業(yè)務(wù)范圍給予規(guī)定。

第二章 適用范圍、權(quán)利和義務(wù)

公司所有安全管理事項(xiàng)和人員適用于本制度。所有人員必須履行本制度規(guī)定的職責(zé)和義務(wù),同時(shí)也享有安全生產(chǎn)和生活,以及接受安全培訓(xùn)的權(quán)利。

第三章 基本制度

第一條 公司安全管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì))為公司安全管理機(jī)構(gòu),在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,由安全主任任秘書長(zhǎng)并負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和召集,行使決策、執(zhí)行和監(jiān)督的權(quán)力。

第二條 公司本著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)施安全責(zé)任制并簽訂安全責(zé)任書。總經(jīng)理負(fù)責(zé)全公司的安全工作,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);各部門主管為本部門安全負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門安全工作,并對(duì)直接上司負(fù)責(zé);各級(jí)管理人員可根據(jù)本部門實(shí)際情況指定區(qū)域或班組負(fù)責(zé)人。

第三條 在公司內(nèi)所有工作行為必須遵守安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程統(tǒng)一由生產(chǎn)技術(shù)部門制定,安全管理委員會(huì)審核后,各部門必須遵照?qǐng)?zhí)行。公司所采用的機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合安全要求。

第四條 公司承諾提供安全的工作環(huán)境給全體員工并提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,員工必須按規(guī)定使用。關(guān)注職業(yè)健康,建立職業(yè)健康檔案,就業(yè)前進(jìn)行健康體檢,工作中注重職業(yè)保護(hù),防止職業(yè)病的發(fā)生。

第五條 公司所有建筑和工作場(chǎng)所按“四同時(shí)”原則進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù),必須符合工業(yè)和消防安全,履行法律規(guī)定的審批手續(xù)。

第六條 公司按法律法規(guī)要求配備必要的消防器材和設(shè)施,公司保安隊(duì)為公司義務(wù)消防隊(duì),執(zhí)行公司制定的消防救火預(yù)案,進(jìn)行必要的培訓(xùn),每半年一次進(jìn)行消防演練。各部門指定專人擔(dān)任部門消防員同廠級(jí)義務(wù)消防員一同培訓(xùn)和參加演練。

第七條 叉車、電梯、空壓機(jī)等特種設(shè)備,電工、叉車司機(jī)等特殊工種,按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。國家未做要求的本公司特有的存在安全危險(xiǎn)性的工種,由行政部統(tǒng)一公布工種名稱頌發(fā)《上崗證》后方可上崗。

第八條 嚴(yán)格用電管理,公司所有帶電設(shè)施、設(shè)備、用器具及其導(dǎo)線必須由合格操作證的電工安裝、維修和保養(yǎng),電工作業(yè)執(zhí)行《維修單》通知制度,由各部門和維修負(fù)責(zé)人共同簽署采取相應(yīng)的安全措施,明確標(biāo)明設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所所處的狀態(tài),防范事故的發(fā)生。

第九條 建立安全操作管理規(guī)程,對(duì)場(chǎng)地的新建、改建、擴(kuò)建和設(shè)備的購入、使用、保養(yǎng)和報(bào)廢進(jìn)行規(guī)范化處理,對(duì)員工生產(chǎn)上崗、設(shè)備操作、管理責(zé)任進(jìn)行規(guī)定。

第12篇 物業(yè)服務(wù)公司員工獎(jiǎng)懲制度

物業(yè)服務(wù)公司員工獎(jiǎng)懲制度

一、目的:

為維護(hù)公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權(quán)力和義務(wù),依據(jù)《勞動(dòng) 》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2. 各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎(jiǎng)懲管理辦法。

三、職責(zé)劃分

1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工行為及證明材料的呈報(bào);2.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)員工行為及證明材料的核定,同時(shí)負(fù)責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待;3.分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工行為及證明材料。

4.總經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)定員工行為并批準(zhǔn)處理意見

四、獎(jiǎng)懲術(shù)語

1.獎(jiǎng)勵(lì)術(shù)語

1.1嘉獎(jiǎng)

1.11能長(zhǎng)期堅(jiān)持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務(wù)者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團(tuán)隊(duì)精神,樂于助人并有具體事實(shí)者;

1.14品性端正,工作努力,工作績(jī)效優(yōu)異者;

1.15總經(jīng)理認(rèn)定其它可以嘉獎(jiǎng)的。

1.2記小功

1.21對(duì)公司經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報(bào)他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者;

1.25總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或?yàn)?zāi)害時(shí),為了維護(hù)公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對(duì)公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加者;

1.33總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記大功的。

1.4總經(jīng)理特別獎(jiǎng)

1.41對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;

1.42一年內(nèi)記大功三次者;

1.43總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)定可以給予特別獎(jiǎng)勵(lì)的。

2. 懲罰術(shù)語2.1警告2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;2.13工作時(shí)間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān),或妨礙他人工作者;2.14一個(gè)月遲到/早退達(dá)到5次及以上或一個(gè)月曠工累計(jì)2次者;2.15故意疏忽或無理拒絕上級(jí)分配工作者;2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者;2.17總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以警告的。

2. 2記小過2.21一個(gè)月內(nèi)被警告處分兩次或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)被警告處分三次者;2.22工作時(shí)間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者;2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;2.24未經(jīng)許可,擅自翻閱與其經(jīng)辦事項(xiàng)無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報(bào)表,或探詢、評(píng)論他工資、泄露本人工資者;2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,嚴(yán)重影響工作,無理不服從工作崗位調(diào)動(dòng)者;2.26總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記小過的。

2. 3記大過2.31不服從上級(jí)指導(dǎo)或工作安排者;2.32散布謠言、撥弄是非、影響團(tuán)結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽(yù)者;2.33故意制造虛假考勤者;2.34一個(gè)月內(nèi)被記小過處分兩次或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)被記小過處分三次者;2.35接受任何形式的賄賂,未經(jīng)批準(zhǔn)下或不道德請(qǐng)抽、請(qǐng)吃、請(qǐng)玩、受禮者;2.36涂改公司的任何報(bào)告或記錄;2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級(jí)者;2.38總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記大過的。

2. 4辭退/開除(此類行為予以解除勞動(dòng)合同,并且不支付任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金)。

2. 41提供虛假資料,如身

份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等;2.42一個(gè)月內(nèi)被記大過處分兩次或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)被記大過處分三次者;2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計(jì)曠工五天以上(含五天)者2.44違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具及其它財(cái)產(chǎn),浪費(fèi)原材料、能源者造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴(yán)重影響者;2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級(jí)者;2.46不服從上級(jí)指導(dǎo)或工作安排,經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)勸說后仍然不服從者;2.47故意進(jìn)行危害公司或其它職工安全的行動(dòng)和事宜;2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計(jì))圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的;2.49故意破壞公司財(cái)物,造成公司重大損害的;

或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;2.411上班時(shí)酗酒或任何時(shí)候使用毒品;2.412嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊者;2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對(duì)內(nèi)、對(duì)外信函者;2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者;2.415因自身過錯(cuò),或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達(dá)二次以上者;2.416參與社會(huì)不法團(tuán)體、組織,從事違法亂紀(jì)行為或給公司形象造成損害者;2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動(dòng)合同的。

2. 418總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)定其他應(yīng)予以辭退或開除者。

五、獎(jiǎng)懲規(guī)定

1.獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

1.1嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)100元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放,

第13篇 物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)制度

第一條 為了規(guī)范本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息,現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的具體情況制定企業(yè)的財(cái)務(wù)制度根據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及國家其他有關(guān)法律和法規(guī)。

第二條 填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、管理會(huì)計(jì)檔案等要求,按照《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

第三條 會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)交易或事項(xiàng)為對(duì)象,記錄和反映企業(yè) 本身的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第四條 會(huì)計(jì)核算按月劃分會(huì)計(jì)期間,逐月結(jié)算賬目和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。

第六條 企業(yè)的會(huì)計(jì)核算以人民幣為記賬本位幣。

第七條 企業(yè)的會(huì)計(jì)記賬采用借貸記賬法。

第八條 會(huì)計(jì)記錄的文字應(yīng)當(dāng)使用中文。

第九條 會(huì)計(jì)核算時(shí),遵循以下基本原則:

(一) 會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的交易或事項(xiàng)為依據(jù),如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。

(二) 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。而不應(yīng)當(dāng)僅僅按照它們的法律形式作為會(huì)計(jì)核算的依據(jù)。

(三) 企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)能夠反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量,以滿足經(jīng)理室及相關(guān)部門的需要。

(四) 企業(yè)的會(huì)計(jì)核算方法前后各期應(yīng)當(dāng)保持一致,不得隨意變更。如有必要變更,應(yīng)當(dāng)將變更的內(nèi)容和理由、變更的累積影響數(shù),以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等,在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中予以說明。

(五) 企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行,會(huì)計(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)口徑一致、相互可比。

(六) 企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行,不得提前或延后。

(七) 企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)清晰明了,便于理解和利用。

(八) 企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)。凡是當(dāng)期己實(shí)現(xiàn)的收入和己經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,不論款項(xiàng)是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用,即使款項(xiàng)己在當(dāng)期收付,也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用。

(九) 企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí),收入與其成本、費(fèi)用應(yīng)當(dāng)相互配比,同一會(huì)計(jì)期間內(nèi)的各項(xiàng)收入和與其相關(guān)的成本、費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)在該 會(huì)計(jì)期間內(nèi)確認(rèn)。

(十) 企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)在取得時(shí)應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際成本計(jì)量。其后,各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)如果發(fā)生減值,應(yīng)當(dāng)按照本制度規(guī)定計(jì)提相應(yīng)的減值準(zhǔn)備。除法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度另有規(guī)定者外,一律不得自行調(diào)整其賬面價(jià)值。

(十一)會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個(gè)營(yíng)業(yè)周期)的應(yīng)當(dāng)作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個(gè)會(huì)計(jì)年度(或幾個(gè)營(yíng)業(yè)周期)的,應(yīng)當(dāng)作為資本性支出。

(十二)企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則的要求,不得多計(jì)資產(chǎn)或收益、少計(jì)負(fù)債或費(fèi)用,但不得計(jì)提秘密準(zhǔn)備。

(十三)會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)遵循重要性原則的要求在會(huì)計(jì)核算過程中對(duì)交易或事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)區(qū)別其重要程度,采用不同的核算方式。對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、損益等有較大影響,并進(jìn)而影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)各使用者據(jù)以做出合理判斷的重要會(huì)計(jì)事項(xiàng),必須按照規(guī)定的會(huì)計(jì)方法和程序進(jìn)行處理,并在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告中予以充分、準(zhǔn)確地披露;對(duì)于次要的會(huì)計(jì)事項(xiàng),在不影響會(huì)計(jì)信息真實(shí)性和不至于誤導(dǎo)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)各使用者做出正確判斷的前提下,可適當(dāng)簡(jiǎn)化處理。

第14篇 s物業(yè)公司勞動(dòng)安全制度

(一)行政安全管理制度

1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點(diǎn)的防火、防盜工作;

2、員工上下班如自駕機(jī)動(dòng)車,必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;

3、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關(guān)已切斷;

4、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;

5、業(yè)主檔案資料由專人負(fù)責(zé)保管,除本部門主任(或以上人員)批準(zhǔn)外,一律不許借閱。

(二)施工、作業(yè)安全管理?xiàng)l例

1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領(lǐng)班或以上人員在場(chǎng)指導(dǎo),并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如:系扣安全帶等);

2、在清理碎玻璃時(shí),清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;

3、室外清潔人員在室外工作時(shí),必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;

4、室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門匙時(shí),必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實(shí)工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;

第15篇 某某物業(yè)公司會(huì)議管理制度

某物業(yè)公司會(huì)議管理制度

為了減少公司會(huì)議的召開次數(shù),縮短會(huì)議的召開時(shí)間,提高會(huì)議召開的效率以及會(huì)議決定的權(quán)威性和有效落實(shí),特制定本制度。

1.1 主題內(nèi)容和適用范圍

1.1.1 本規(guī)定包括公司會(huì)議的分類、各類會(huì)議的人員組成、主持召開、主要內(nèi)容、決議的貫徹執(zhí)行以及會(huì)議的管理工作等項(xiàng)內(nèi)容。

1.1.2 本規(guī)定適用于__物業(yè)公司及各部門。

2.0. 公司會(huì)議的分類 公司會(huì)議是由經(jīng)理(或副經(jīng)理)召集或主持,具體包括公司周例會(huì)、公司月度會(huì)議、公司專題會(huì)議、早晨碰頭會(huì)、公司全體員工大會(huì)五大類。

3.0 公司周例會(huì)

3.1 會(huì)議組成人員 周例會(huì)由公司經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門主管參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容需要,經(jīng)理可以要求有關(guān)人員列席。

3.2 會(huì)議召開 會(huì)議原則上每周六下午4點(diǎn)召開,如果遇特殊情況不能如期召開,會(huì)議時(shí)間可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整,由人力行政部門通知。

3.3 會(huì)議主持 會(huì)議由經(jīng)理或經(jīng)理助理召集并主持。

3.4 會(huì)議內(nèi)容

3.4.1 各部門主管報(bào)告上周工作完成情況和本周工作計(jì)劃。

3.4.2 各部門在工作過程中,提出工作疑難和合理化建議,經(jīng)理解答。

3.5 會(huì)議決定 以經(jīng)理或會(huì)議主持人授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ),決議內(nèi)容更變權(quán)在經(jīng)理或會(huì)議主持人。

3.6 決定的執(zhí)行 公司各部門主管負(fù)責(zé)決定的執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)決議內(nèi)容與精神,并適時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。

4.0 公司月度會(huì)議

4.1 會(huì)議組成人員 會(huì)議由公司經(jīng)理、副經(jīng)理、各部門主管參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容需要,經(jīng)理可以要求有關(guān)人員列席。

4.2 會(huì)議召開 會(huì)議原則于每月28日召開,如果遇特殊情況不能如期召開,會(huì)議時(shí)間可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整,人力行政部門負(fù)責(zé)會(huì)議通知。

4.3 會(huì)議主持 經(jīng)理召集并主持會(huì)議。

4.4 會(huì)議內(nèi)容

4.4.1 如何落實(shí)經(jīng)理制定的下月重點(diǎn)工作。

4.4.2 經(jīng)理進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、平衡,確定公司下月工作計(jì)劃。

4.5 會(huì)議決定 以經(jīng)理或會(huì)議主持人授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ),決議內(nèi)容變更權(quán)在經(jīng)理或會(huì)議主持人。

4.6 決議執(zhí)行 公司各部門主管負(fù)責(zé)決定的執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)決議內(nèi)容與精神,并適時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。

5.0 專題會(huì)議

5.1 會(huì)議組成人員 會(huì)議由與會(huì)議相關(guān)的經(jīng)理和副經(jīng)理與會(huì)議主持人協(xié)商確定的人員參加。

5.2 會(huì)議召開 會(huì)議由經(jīng)理組織召開,也可由副經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后召開。

5.3 會(huì)議主持 會(huì)議由經(jīng)理、會(huì)議申請(qǐng)人或副經(jīng)理及其指定人員召集并主持會(huì)議。

5.4 會(huì)議內(nèi)容 公司為協(xié)商討論某一專項(xiàng)業(yè)務(wù)問題而召開的會(huì)議。

5.5 會(huì)議決定 以經(jīng)理或會(huì)議主持人授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ),決議內(nèi)容更變權(quán)在經(jīng)理或會(huì)議主持人。

5.6 會(huì)議執(zhí)行 各相關(guān)人員負(fù)責(zé)會(huì)議決定的執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議內(nèi)容與精神,并適時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。

6.0 早晨碰頭會(huì)

6.1 會(huì)議組成人員 會(huì)議由各部門主管以及管理員與經(jīng)理一一碰頭。

6.2 會(huì)議召開 會(huì)議由經(jīng)理組織召開。

6.3 會(huì)議主持 會(huì)議由經(jīng)理及其指定人員召集并主持會(huì)議。

6.4 會(huì)議內(nèi)容 公司為協(xié)商討論前一天的業(yè)務(wù)問題和本日的計(jì)劃工作內(nèi)容而召開的會(huì)議,以便達(dá)到及時(shí)解決問題的目的。

6.5 會(huì)議決定 以經(jīng)理或會(huì)議主持人授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ),決議內(nèi)容更變權(quán)在經(jīng)理或會(huì)議主持人。

6.6 會(huì)議執(zhí)行 各相關(guān)人員負(fù)責(zé)會(huì)議決定的執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議內(nèi)容與精神,并適時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。

7.0 全體員工大會(huì)

7.1 會(huì)議組成人員 會(huì)議由公司全體員工參加。

7.2 會(huì)議召開

7.2.1 例會(huì): 原則上于每年春節(jié)前的最后一周召開,時(shí)間可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。

7.2.2 臨時(shí)會(huì)議:經(jīng)理根據(jù)公司各項(xiàng)工作具體情況臨時(shí)組織召開,也可由副經(jīng)理提出會(huì)議申請(qǐng),經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后召開。

7.3 會(huì)議主持 會(huì)議由經(jīng)理召集并主持。

7.4 會(huì)議內(nèi)容

7.4.1 公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況或其他重大事項(xiàng)。

7.4.2 總結(jié)公司本年度工作,部署公司明年工作計(jì)劃。

7.5 會(huì)議決定 全體員工大會(huì)的決定,以經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ)。決議內(nèi)容與精神的變更權(quán)在經(jīng)理。

7.6 會(huì)議執(zhí)行 經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議內(nèi)容與精神,全體員工必須按決議內(nèi)容與精神認(rèn)真執(zhí)行。具體實(shí)施決議的各部門主管有義務(wù)和責(zé)任在規(guī)定的時(shí)間,對(duì)決議具體實(shí)施向經(jīng)理匯報(bào)。

8.0 公司會(huì)議的管理

8.1 經(jīng)理辦公室(人力行政部)負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)一管理,其他部門應(yīng)按照會(huì)議有關(guān)要求做好準(zhǔn)備和落實(shí)工作。

8.2 會(huì)前準(zhǔn)備管理

8.2.1 所有會(huì)議主持人和與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。

8.2.2 所有非例行性的公司會(huì)議,均須填寫會(huì)議申請(qǐng)單,并交人力行政部門履行審批程序,待審批結(jié)束后方可召開會(huì)議。

8.2.3 公司例會(huì)、經(jīng)理召集的專題會(huì)議和全體員工大會(huì)的會(huì)務(wù)工作主要由人力行政部承辦。

8.2.4 公司會(huì)議資料由人力行政部負(fù)責(zé)整理、立卷、存檔。

8.2.5 人力行政主管負(fù)責(zé)對(duì)重要會(huì)議文件和資料進(jìn)行檢查,以確保會(huì)議的有效召開。

8.2.6 人力行政部根據(jù)會(huì)議要項(xiàng)擬定會(huì)議通知單,并提前下達(dá)會(huì)議通知。

8.2.7 會(huì)議主持人應(yīng)提前檢查會(huì)務(wù)準(zhǔn)備情況。

8.3 會(huì)議召開

8.3.1 與會(huì)人員到會(huì)后先簽到,公司人力行政部負(fù)責(zé)簽到薄的提供和整理工作。

8.3.2 為了保證會(huì)議的效率,會(huì)議主持人在會(huì)議開始后應(yīng)首先闡明會(huì)議的議題、預(yù)達(dá)成的目標(biāo)、與會(huì)人員發(fā)言的順序及要求。在會(huì)議期間會(huì)議主持人有權(quán)打斷游離主題的發(fā)言,并于會(huì)議結(jié)束時(shí)最終確定會(huì)議的議定事項(xiàng)。

8.3.3 公司會(huì)議記錄由人力行政部或會(huì)議主持人指定代理人全權(quán)負(fù)責(zé)。記錄方式主要是速記筆錄,必要時(shí)可錄音。

8.4 會(huì)后管理

8.4.1 會(huì)議結(jié)束后,人力行政部或會(huì)議主持人指定會(huì)議記錄人根據(jù)需要整理出會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)經(jīng)理審核后

,并通過局域網(wǎng)傳達(dá)到相關(guān)人員。

8.4.2 經(jīng)理或會(huì)議主持人指定的會(huì)議督辦人負(fù)責(zé)會(huì)議決定的督辦工作。

8.4.3 督辦人要及時(shí)向承辦部門下達(dá)督辦通知單,注明督辦內(nèi)容和承辦時(shí)限。對(duì)督辦事項(xiàng),承辦人要在督辦通知單上簽字后及時(shí)辦理。

8.4.4 督辦人和督辦部門要準(zhǔn)確掌握督辦事項(xiàng)的承辦進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦理過程中的情況問題并向上級(jí)匯報(bào),同時(shí)將會(huì)議決議執(zhí)行結(jié)果及時(shí)反饋給與會(huì)者。

8.5 會(huì)議紀(jì)律要求

8.5.1 會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)召開,無特殊理由不得拖延或推遲。

8.5.2 與會(huì)人員要按時(shí)到會(huì),因客觀原因而無法與會(huì)時(shí),須事先與主持人聯(lián)系請(qǐng)假,并說明具體原因。

8.5.3 對(duì)于事先未請(qǐng)假而遲到或未參加的人員,每遲到或未參加一次扣除工資20元,月遲到累計(jì)3次者加扣除工資100元。

8.5.4 會(huì)議的發(fā)言或討論應(yīng)集中于規(guī)定議題,同時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,遵守會(huì)議安排的報(bào)告時(shí)間。

8.5.5 與會(huì)人員要維護(hù)正常的會(huì)議秩序,不得有干擾會(huì)議順利進(jìn)行(如發(fā)生將視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理)。會(huì)議期間應(yīng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音和震動(dòng)檔,遇特殊情況需回話者,須向主持人請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后方可離席。違反此項(xiàng)規(guī)定,每次扣除工資20元。嚴(yán)重者執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。

8.5.6 開會(huì)期間,與會(huì)人員不準(zhǔn)隨意進(jìn)出或中途退場(chǎng),特殊情況須向會(huì)議主持人說明原因。

8.5.7 會(huì)議期間不得大聲喧嘩、私下說話、討論,但可傳遞紙條或舉手提出疑問。

8.5.8 會(huì)議主持人要按通知時(shí)間準(zhǔn)時(shí)結(jié)束會(huì)議。

8.5.9 與會(huì)者須按規(guī)定要求嚴(yán)格保守會(huì)議秘密。

9.0 附則

9.1 本規(guī)定由人力行政部負(fù)責(zé)解釋。

第16篇 物業(yè)公司管理制度格式怎樣的

1、宗旨

管理制度是公司運(yùn)行的靈魂,良好的管理是向用戶提供滿意服務(wù)和贏得良好的市場(chǎng)聲譽(yù)的強(qiáng)而有力保證,為保證運(yùn)行的良好秩序,要求每一個(gè)員工嚴(yán)格遵守本制度中的各項(xiàng)規(guī)定及公司頒布的各項(xiàng)制度規(guī)定。

2、管理程序

(1)層級(jí)管理制

實(shí)行層級(jí)管理制,各級(jí)管理員只對(duì)直接下屬擁有指揮權(quán),特殊情況下,全體員工直接聽從管理處主任或管理處主任授權(quán)人指揮。

危急情況下以在場(chǎng)且關(guān)系最直接的行政管理級(jí)別最高者為指揮者,所有在場(chǎng)人員必須統(tǒng)一聽從指揮。

所有工作人員必須切記,為保證各崗位人員各司其職,各盡其責(zé),必須避免越級(jí)指揮的混亂現(xiàn)象發(fā)生,特殊或危急情況例外。

(2)督導(dǎo)工作程序

i)職責(zé)

每一級(jí)管理人員都要對(duì)下級(jí)的督促輔導(dǎo)負(fù)責(zé)。

ii)程序

a、 各級(jí)管理人員督導(dǎo)下級(jí)掌握工作流程,操作程序及標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)、技巧。

b、 在督導(dǎo)工作中,各級(jí)管理人員須將任務(wù)及目標(biāo)分解落實(shí)到具體個(gè)人并講明任務(wù)性質(zhì)、時(shí)間要求,操作過程及最后達(dá)到的目的。

c、 檢查執(zhí)行情況,各級(jí)管理人員首先應(yīng)檢查直接下級(jí)的工作安排情況,并同時(shí)負(fù)責(zé)巡視,[[檢查本部門基層人員的執(zhí)行情況。

d、 通過檢查,判明操作過程結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)的差距,將發(fā)現(xiàn)好的做法或出現(xiàn)的問題按層級(jí)管理制原則進(jìn)行處理。

3、考勤制度

(1) 主任級(jí)或以下員工上下班時(shí)必須親自打卡。

(2) 員工必須在更換好制服后才能打卡。

(3) 代人或托人打卡均屬違紀(jì)行為。

(4) 每日遲到、早退不可超過五分鐘,每月累計(jì)不超過二十分鐘。

(5) 凡員工外出辦事未能按時(shí)打卡或特殊情況未能打卡,需由部門經(jīng)簽卡(病、事假按規(guī)定辦理)。

(6) 員工外出辦事必須履行登記批準(zhǔn)手續(xù)。

(7) 員工工作期間必須準(zhǔn)時(shí)到崗,不得擅自離開工作崗位。

4、員工牌

員工牌是公司員工的標(biāo)志,為此要求員工做到:

(1) 當(dāng)值時(shí)必須佩戴在上衣左胸襟前顯眼處,隨時(shí)接受部門經(jīng)理及行政人事部檢查,如因使用時(shí)間過長(zhǎng)而損壞者,可憑舊換新,如遺失者需繳納換證費(fèi)20元,方可辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。

(2) 員工牌只代表員工在公司之身份,離職時(shí)須交回行政人事部,不得轉(zhuǎn)借他人使用,離職時(shí)不交回則處以罰款200元。

5、制服和更衣柜

(1) 遵守公司頒發(fā)的制服管理規(guī)定。

(2) 公司視不同崗位和職務(wù)發(fā)給員工制服,員工當(dāng)值時(shí)必須穿著制服。

(3) 下班后,員工必須將制服存放在衣柜內(nèi),遺失及未到使用期限損壞的照價(jià)賠償。

員工必須愛惜制服,并保持制服整潔,離職時(shí)必須將制服交回行政人事部。

(4) 員工更衣柜專為存放上、下班制服、鞋帽等,不得存放食物或其它用品,要保持衣柜整潔干凈,個(gè)人不得私自加匙鎖。

(5) 員工更衣鑰匙意外遺失時(shí),本人應(yīng)及時(shí)到行政人事部報(bào)失并繳交鑰匙配制費(fèi)10元后,由行政人事部重新配制。

(6) 員工離職時(shí),將更衣柜鑰匙交回行政人事部。

6、辦公室管理制度

(1) 辦公室必須保持整齊、規(guī)正,不能放置私人物品或其它裝飾物(除水杯外)。

(2) 辦公桌臺(tái)面不得擺放任何雜物。

(3) 愛護(hù)、熟悉辦公室的公共設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知工程部維修。

(4) 員工不能在辦公室內(nèi)接待親戚、朋友來訪。

(5) 私人電話盡量長(zhǎng)話短說,最長(zhǎng)不能超過三分鐘。

(6) 員工須離開崗位時(shí),須先征得部門經(jīng)理同意方可離崗。

(7) 不能在辦公室工作地點(diǎn)喧嘩、聚眾聊天、用餐、午睡等。

(8) 保持辦公室內(nèi)清潔。

(9) 除工作需要外,工作時(shí)間不可閱讀報(bào)紙及雜志。

7、宿舍管理制度

員工宿舍是公司根據(jù)工作需要而為部份員工配備的,為保證有良好的宿舍秩序,要求員工遵守:

(1) 必須自覺維護(hù)宿之安全,寧靜與衛(wèi)生,執(zhí)行宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。

(2) 不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)打撲克、打麻將等形式賭博或夜間12點(diǎn)以后打麻將,不準(zhǔn)收看黃色錄相,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予處罰,嚴(yán)重者作辭退處理并承擔(dān)法律責(zé)任。

(3) 所有員工要遵守作息時(shí)間,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)放高音喇叭、大聲喧嘩、打斗吵鬧,嚴(yán)禁向窗外亂拋雜物、丟垃圾,違者處罰,砸傷他人者,作辭退處理并承擔(dān)法律責(zé)任。

(4) 各房間住房的員工每天輪流值日打掃衛(wèi)生并注意防火安全,否則給予處罰。

(5) 公司為員工提供的電視機(jī)及洗衣機(jī)等屬公司財(cái)產(chǎn),未經(jīng)公司管理處主任批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬離宿舍,否則以偷竊處理。

(6) nbs

p;

宿舍內(nèi)的所有設(shè)施,若發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)維修。

(7) 不得私自留宿外來人員,更不得留異性在宿舍住宿,否則予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。

(8) 宿舍內(nèi)的水、電費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)由入住宿舍的員工分擔(dān)

第17篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)發(fā)票管理制度

物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度之發(fā)票管理

第一條 發(fā)票管理是指對(duì)增值稅專用發(fā)票、工商企業(yè)統(tǒng)一發(fā)票、工商企業(yè)統(tǒng)一收款收據(jù)的管理。

第二條 財(cái)務(wù)管理部應(yīng)指定專人管理、領(lǐng)購、保管發(fā)票,發(fā)票管理人員應(yīng)做好登記、發(fā)放、調(diào)換等工作。

第三條 對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來中,凡購買商品或接受勞務(wù)所需支付款項(xiàng),都必須取得對(duì)方發(fā)票或收據(jù)(屬于增值稅項(xiàng)目的應(yīng)取得增值稅專用發(fā)票)。

對(duì)外供應(yīng)貨物、提供勞務(wù)等可取得收入的都必須開具發(fā)票(或收據(jù))。開具發(fā)票應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限、順序、逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)開具,并加蓋公司財(cái)務(wù)專用印章或發(fā)票專用章。

第四條不得轉(zhuǎn)借、代開發(fā)票,不得將發(fā)票帶往公司所在行政區(qū)域以外開具。

第五條 發(fā)票采用以舊換新的方法領(lǐng)用,發(fā)票管理人員應(yīng)將原發(fā)票存根清點(diǎn),如有違反規(guī)定的,不予調(diào)換。

第六條 無特殊情況,不得開紅字發(fā)票,不得作廢,確需開紅字發(fā)票的,須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字同意。

第18篇 某物業(yè)公司工程部水電管理制度

物業(yè)公司工程部水電管理制度

1.工程部水電管理規(guī)定(如客戶需要可以提供)

1.1目的

加強(qiáng)對(duì)水電管理,堵住漏洞。

1.2適用范圍

客戶服務(wù)處工程部

1.3內(nèi)容

1.3.1所有工程部人員都有責(zé)任和義務(wù)對(duì)本客戶服務(wù)處所管水電進(jìn)行認(rèn)真管理。

1.3.2所有員工必須以身作則,凡與人串通偷水偷電者,一經(jīng)查出將作嚴(yán)肅處理。

1.3.3確保水電設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行,水電正常安全供給。

1.3.4隨時(shí)巡查,所有公共用水、用電須裝表并有完整記錄資料,發(fā)現(xiàn)漏水、電現(xiàn)象,隨時(shí)維修,節(jié)約用水、用電

1.3.5定期檢查各用戶水電使用情況,防止偷水偷電現(xiàn)象發(fā)生。

1.3.6按時(shí)抄送水電表,并力求抄表正確、準(zhǔn)時(shí),每月將水電使用情況匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

1.3.7嚴(yán)禁私拉亂接、水電線路的更改。水電表的安裝要經(jīng)主任以上同意方可。

1.3.8隨時(shí)向各水電用戶講解水電使用要求方法,注意事項(xiàng),對(duì)出現(xiàn)的問題多做解釋工作。

1.3.9抄表人員施行輪換制,由副主任帶隊(duì),最少2人抄表,除副主任為固定外,協(xié)助人員每月更換,輪流抄表。

1.4附表

1.4.1《月份用電情況匯總表》

1.4.2《月份用水情況匯總表》

第19篇 z物業(yè)管理公司計(jì)算機(jī)管理制度

為了保障公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,有效的防止計(jì)算機(jī)病毒的入侵和擴(kuò)散,保證系統(tǒng)的安全性,特制定本制度。

一、嚴(yán)格按照電腦操作規(guī)程開關(guān)、使用電腦;嚴(yán)禁帶電拔插電腦外置設(shè)備接口和電源線;否則,引起電腦故障由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。倘若電腦發(fā)生故障,應(yīng)記錄下當(dāng)時(shí)進(jìn)行的操作、故障現(xiàn)象及電腦提示,及時(shí)通知電腦管理員處理,不得擅自進(jìn)行無把握的操作。

二、各工作人員必須使用自己的用戶名稱和密碼登錄服務(wù)器和進(jìn)入系統(tǒng),密碼不得轉(zhuǎn)告他人,若因密碼泄漏引發(fā)的系統(tǒng)故障、機(jī)密泄漏及數(shù)據(jù)錯(cuò)誤由該用戶負(fù)責(zé)。

三、所有計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)控,由電腦維護(hù)員負(fù)責(zé)定期升級(jí)防病毒軟件;操作人員若發(fā)現(xiàn)防病毒軟件過期、不能監(jiān)控,應(yīng)及時(shí)通知電腦維護(hù)人員,以便采取相應(yīng)措施,保證安全。

四、公司電腦設(shè)備統(tǒng)一安裝、卸載軟件(已安裝軟件的登記備案);若要安裝、卸載軟件,須向部門經(jīng)理及電腦管理員申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;安裝軟件前,外來軟件須經(jīng)過病毒檢測(cè)。

五、各部門原則上只共享本部門的資源,如需共享其他部門的資源,需征得被共享資源部門主管的同意。所有的資源共享都必須設(shè)置密碼。如未設(shè)置密碼引起的泄密、文件被破壞等后果由開放共享者負(fù)全部責(zé)任。

六、未經(jīng)批準(zhǔn),外來人員及無關(guān)人員禁止操作電腦設(shè)備。

七、禁止未批準(zhǔn)擅自在電腦設(shè)備上安裝軟件,禁止擅自修改系統(tǒng)配置,禁止擅自拆裝電腦部件。

八、禁止使用電腦進(jìn)行與本職工作無關(guān)的操作。如:與工作無關(guān)的上網(wǎng)、下載、收發(fā)eml、網(wǎng)絡(luò)聊天、電腦游戲等。

九、和外單位的數(shù)據(jù)磁盤往來,必須先進(jìn)行防病毒檢測(cè),確認(rèn)無病毒后方可進(jìn)行數(shù)據(jù)存取。

十、如因工作需要上網(wǎng)、收發(fā)eml、下載,需填寫申請(qǐng)表,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

十一、各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)定期做好本部門應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份工作,并妥善保管好數(shù)據(jù)資料磁盤。

以上各項(xiàng)制度望各位員工遵照?qǐng)?zhí)行,共同維護(hù)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。

第20篇 某物業(yè)公司物資管理制度格式怎樣的

物業(yè)公司物資管理制度1.分類

1.1固定資產(chǎn)的定義---單位價(jià)值2022元以上或者使用年限超過一年以上的物品。

1.2低值易耗品的定義---不屬于固定資產(chǎn),而又價(jià)值較高或使用時(shí)間較長(zhǎng)的物品。

1.3辦公用品的定義---辦公使用的消耗性物品。

1.4物料用品的定義---進(jìn)行物業(yè)管理所需使用的消耗性物品。

1.5小商品的定義---為銷售給大廈顧客的目的而購進(jìn)的商品。

2. 物資采購制度2.1各部門凡需新增固定資產(chǎn),低值易耗品或使用各種其它物資,應(yīng)先行到公司倉庫領(lǐng)用,倉庫無庫存的,可申請(qǐng)購買。

2. 2部門申購應(yīng)先將所需增加的物品列入每月編制的預(yù)算內(nèi),預(yù)算經(jīng)批準(zhǔn)后,可正式申請(qǐng)購買。

2. 3預(yù)算外急需使用的物資,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以先行購買,再補(bǔ)作預(yù)算。

2. 4各種物品的采購主要由行政及人事部負(fù)責(zé),但對(duì)一些急切需用或?qū)I(yè)用品,可由部門經(jīng)理申請(qǐng),總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后由使用部門進(jìn)行采購。

2. 5各部門對(duì)本部使用的常用物品,應(yīng)根據(jù)使用情況提出每月的耗用量,倉庫根據(jù)該物品消耗時(shí)間的長(zhǎng)短定出最低庫存量,在接近最低庫存量時(shí),通知有關(guān)部門申購物品。

2. 6申請(qǐng)購買物品申購部門填寫物品申購單,申購單需詳細(xì)列明所需購買物資的名稱,規(guī)格,數(shù)量,用途(或使用個(gè)地方)。

2. 7采購部門審核申購物品的庫存情況和報(bào)價(jià),財(cái)務(wù)部審核申購的物資和金額有否符合預(yù)算,最后由總經(jīng)理審批。

2. 8負(fù)責(zé)采購的人員應(yīng)隨時(shí)了解和掌握公司常用物品的市場(chǎng)價(jià)格和供應(yīng)情況,接到申購單后,向有關(guān)供貨商詢價(jià),并在申購單上填報(bào)三家以上供貨商的報(bào)價(jià)。

2. 9對(duì)于常用物品及耗用量大的物品,根據(jù)不同供貨商對(duì)不同物品的報(bào)價(jià)按質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則選定固定的供貨商。

2. 10負(fù)責(zé)采購的部門應(yīng)要求固定供貨商定期提供近期物品的供貨價(jià)和供貨品種,根據(jù)可供貨品種和價(jià)格核對(duì)申購物品的報(bào)價(jià)。

2. 11采購部門應(yīng)要求供貨商加強(qiáng)配合,根據(jù)供貨商提供的供貨物品和價(jià)格清單做好采購計(jì)劃,爭(zhēng)取節(jié)省采購所需的時(shí)間,為物資使用部門創(chuàng)造效益。

2. 12對(duì)于一時(shí)在市場(chǎng)上難以購買和購買程序需占用較長(zhǎng)時(shí)間的物品,采購部門應(yīng)將情況知會(huì)給使用部門,以使使用部門能及時(shí)采取相應(yīng)措施。

2. 13采購部門在收到已批準(zhǔn)的申購單后,屬于由固定供貨商供應(yīng)的,應(yīng)通知固定供貨商送貨上門,并采用定期結(jié)算的方式結(jié)算貨款。

3. 倉庫管理制度3.1對(duì)倉管人員的要求3.

1.1倉管人員應(yīng)熟悉其所保管物資的基本特性、使用性能、保管知識(shí)、規(guī)格用途、存放期限等。

3.1.2及時(shí)、準(zhǔn)確地做好記賬工作,如實(shí)反映物資的庫存及發(fā)放情況。

3.1.3經(jīng)常保持倉庫環(huán)境的整潔文明、各種物資存放整齊。

3. 2驗(yàn)收進(jìn)倉制度

3.2.1 所有物資進(jìn)倉前由采購人員填寫一式四聯(lián)收料單(進(jìn)庫單),收料單的內(nèi)容包括物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和金額。

3.2.2 倉管人員及申購人對(duì)進(jìn)倉的物資必須驗(yàn)收其質(zhì)量是否符合使用的要求。

3.2.3 凡尚未取得發(fā)票而先行進(jìn)倉的物資,倉管人員及申購人必須核對(duì)收料單上所列的品名、規(guī)格、數(shù)量與實(shí)收物資及送貨單是否相符。

3.2.4 已取得發(fā)票的物資,還必須對(duì)發(fā)票上所列的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。

3.2.5 收料單一式四聯(lián),完成驗(yàn)收手續(xù)由倉管人員簽收后,其中:a.第一聯(lián)倉庫留存,作收貨的記賬依據(jù);

b.二聯(lián)隨同發(fā)票報(bào)銷;

c.第三聯(lián)送財(cái)務(wù)部存查(倉管人員在完成驗(yàn)收手續(xù)后,每十天匯集后交財(cái)務(wù)部);

d.第四聯(lián)由采購人員(經(jīng)辦人)留存。

3. 3保管制度固定資產(chǎn)的管理

3.3.1 固定資產(chǎn)由使用部門保管;

固定資產(chǎn)如個(gè)人使用,個(gè)人保管,個(gè)人在財(cái)務(wù)部(或行政及人事部)辦理領(lǐng)用手續(xù),各部門公共使用的,由部門經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé),如發(fā)生人為損壞或丟失,需照價(jià)賠償。

3.3.2 固定資產(chǎn)要定期清查盤點(diǎn),最少每年要進(jìn)行一次全面的清查,盤點(diǎn)時(shí)要對(duì)實(shí)物逐項(xiàng)點(diǎn)數(shù),填列固定資產(chǎn)盤存表,按類別,品名詳列帳存數(shù)量金額和實(shí)存數(shù)量金額,由參加盤點(diǎn)人簽章證明,保管備查,固定資產(chǎn)明細(xì)帳和固定資產(chǎn)總帳要按時(shí)核對(duì),作到帳帳相符,帳實(shí)相符,出現(xiàn)盤盈、盤虧要及時(shí)上報(bào)。

3.3.3 固定資產(chǎn)的調(diào)出、變賣和因失去使用價(jià)值需要報(bào)廢時(shí),必須按管理處權(quán)限辦理,合法批準(zhǔn)手續(xù),其變賣價(jià)格由財(cái)務(wù)部與使用部商定,需報(bào)廢及清理之固定資產(chǎn)要進(jìn)行審查與技術(shù)鑒定后報(bào)總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn),進(jìn)行帳務(wù)處理,凡屬人為造成固定資產(chǎn)報(bào)廢或損壞,必須上報(bào)總物業(yè)經(jīng)理處理并追究其個(gè)人責(zé)任及相應(yīng)的處罰。

其它物資的管理

3.3.4 其它物資均先由倉庫驗(yàn)收,屬各分倉的物品再由各分倉領(lǐng)出分別倉庫進(jìn)行保管。

3.3.5 財(cái)務(wù)部要對(duì)購進(jìn)的各項(xiàng)固定資產(chǎn)建帳建卡,根據(jù)稅務(wù)局要求和會(huì)計(jì)核算方法,按月計(jì)提折舊費(fèi),固定資產(chǎn)折舊提取方法采用直線法。

3.3.6 所有物品由行政及人事部統(tǒng)一按分類編號(hào)。

3.3.7 倉庫按物品編號(hào)劃分存放區(qū)域,物品根據(jù)其存放條件及編號(hào),有條理地存放于倉庫內(nèi)。

3.3.8 倉管人員必須經(jīng)常檢查物資存放的情況,發(fā)現(xiàn)物資有變質(zhì)情況時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。

3.3.9 各種物資應(yīng)做到賬實(shí)相符,并每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)。

a.盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)有盤盈、盤虧及變質(zhì)等情況應(yīng)查明原因及時(shí)報(bào)告主管部門及財(cái)務(wù)部;

b.情況嚴(yán)重時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總物業(yè)經(jīng)理。

c.盤點(diǎn)報(bào)告在每月月底前上報(bào)財(cái)務(wù)部匯總。

3.3.1 0各倉庫應(yīng)分品種、規(guī)格設(shè)賬登記各種物資的收、發(fā)、存情況,每月終了,公司倉庫應(yīng)與各分類倉庫核對(duì)當(dāng)月的收、發(fā)、存情況,并定期進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。

各倉庫收發(fā)料截止至每月20日,每月25日前各分倉倉管人員必須報(bào)送當(dāng)月報(bào)表至公司倉管理人員核對(duì),公司倉管理人員和行政部在每月31日前向總物業(yè)經(jīng)理、主管部門及財(cái)務(wù)部報(bào)送本月的報(bào)表。

3.3.1 1每月終了,倉庫向行政及人事部按部門提交當(dāng)月增加物資清單,行政及人事部在此基礎(chǔ)上匯總直接購買、報(bào)廢、調(diào)用等完成當(dāng)月各部門增減物資清單。

清單一式三份,使用部門、行政及人事部、財(cái)務(wù)部各一份。

3.3.1 2凡屬代保管的物資(含暫不需用或不合用的),需辦理進(jìn)倉手續(xù),倉管人員應(yīng)另設(shè)賬登記、保管。

3. 4物品領(lǐng)用及出庫

3.4.1 領(lǐng)用各種物資都必須辦理領(lǐng)用手續(xù),各種物資的領(lǐng)用手續(xù)均須由主管領(lǐng)導(dǎo)簽名。

3.4.2 領(lǐng)用的固定資產(chǎn)或其它非消耗性物資按使用部門登記物資保管清單,使用部門應(yīng)每一季度清點(diǎn)一次,并將清點(diǎn)結(jié)果列表報(bào)行政及人事部;

使用部門領(lǐng)用非消耗性物品屬個(gè)人使用、保管的低值易耗品、工器具或非消耗性物資按使用人登記員工物品領(lǐng)用表。

3.4.3 員工調(diào)離部門或離開公司時(shí),應(yīng)交回所領(lǐng)用的物品,并將員工物品領(lǐng)用表復(fù)印一份交行政及人事部,各級(jí)主管離任或調(diào)離公司時(shí),應(yīng)由上一級(jí)主管或管理部門清點(diǎn)其轄部份的物品。

3.4.4 工程部及其它部門日常使用的工具和消耗性物品向倉庫申領(lǐng)一定數(shù)量,自行設(shè)倉保管。

3.4.5 所有物資出庫一律憑使用部門開出的領(lǐng)料單發(fā)貨,領(lǐng)料單應(yīng)列明出庫物資的編號(hào)品名、規(guī)格、數(shù)量、用途、使用區(qū)域(如樓宇)等,除有領(lǐng)用人員簽名外,還必須有使用部門的主管簽名。

若領(lǐng)用的系非消耗物資,應(yīng)同時(shí)填寫財(cái)產(chǎn)保管清單。

3.4.6 倉管人員發(fā)貨時(shí),要堅(jiān)持按發(fā)貨程序發(fā)貨:一查庫存量,二先入先出,三當(dāng)面點(diǎn)清。

發(fā)貨時(shí)發(fā)貨人應(yīng)在領(lǐng)料單上簽名并及時(shí)登記入賬。

3.4.7 已領(lǐng)用的物資,凡質(zhì)量、規(guī)格不符合使用,應(yīng)允許使用部門退貨。

使用部門辦理退料銷賬手續(xù):填寫一式三聯(lián)的紅字領(lǐng)料單,倉庫憑紅字領(lǐng)料單作重新入賬的依據(jù)。

若退回的是已使用的物資,倉管人員應(yīng)另設(shè)賬登記、保管。

3.4.8 非消耗性的物資(含個(gè)人保管的工具、物品、低值易耗品)在倉庫或發(fā)放部門領(lǐng)出后,使用部門應(yīng)按品名、領(lǐng)用人填寫員工物品領(lǐng)用表。

因嚴(yán)重?fù)p壞或因使用期限已滿等而無法繼續(xù)使用、需進(jìn)行更換的非消耗性物資,領(lǐng)用時(shí)必須交舊領(lǐng)新。

3.4.9 領(lǐng)料單一式三聯(lián),其中第一聯(lián)由倉庫作物資發(fā)出后的記賬依據(jù);

第二聯(lián)財(cái)務(wù)部存(倉庫發(fā)貨后每十天匯集交財(cái)務(wù)部)。

第三聯(lián)由領(lǐng)料部門自存。

4. 維修及報(bào)廢

4.1固定資產(chǎn)、部分低值易耗品需要維修時(shí),由使用部門提出請(qǐng)修單,屬保修的物品聯(lián)系原保修單位進(jìn)行維修;

非保修物品屬辦公用的物品由行政及人事部安排維修,其它物品由工程部安排維修。

4.2固定資產(chǎn)、低值易耗品或非消耗性物品需要報(bào)廢時(shí),由使用部門填寫物品報(bào)廢表,屬工程、機(jī)電、設(shè)備等物品報(bào)工程部;

其它物資報(bào)行政及人事部。

經(jīng)鑒定確系無法使用的,經(jīng)報(bào)請(qǐng)總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn),各部門在收到物資報(bào)廢表批復(fù)三天內(nèi),將報(bào)廢物資集中送往公司總倉庫,分別由行政及人事部或工程部進(jìn)行處理。

4.3需維修或報(bào)廢的上述物資如屬人為損壞、報(bào)廢或丟失的,應(yīng)由責(zé)任人進(jìn)行賠償。

物業(yè)公司日常品質(zhì)部檢查制度(20篇范文)

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    物業(yè)公司三重一大實(shí)行集體決策制度為全面落實(shí)*中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,貫徹執(zhí)行牛奶公司關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“三重一大 ...[更多]

  • 物業(yè)管理公司保密制度-13(20篇范文)
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    物業(yè)管理公司保密制度1、凡公司成立以來在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中已形成系統(tǒng)化、規(guī)范化及有保存價(jià)值的檔案材料,一律由公司集中統(tǒng)一管理,任何人不得據(jù)為己有。2、嚴(yán)格 ...[更多]

  • 物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度-2(20篇范文)
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    物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度2為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)一、獎(jiǎng)勵(lì)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀 ...[更多]

  • 物業(yè)公司檔案保密制度(20篇范文)
  • 物業(yè)公司檔案保密制度(20篇范文)96人關(guān)注

    附件2:檔案保密制度為了做好檔案保密工作,根據(jù)**工業(yè)區(qū)、**地產(chǎn)控股有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,特制定本制度。一、檔案管理工作人員和檔案使用者必須嚴(yán)格遵守《**地 ...[更多]

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