總年度總結(jié)(15篇)

第1篇 2023年銀行個(gè)人年度工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好!

我叫__，現(xiàn)在，我將這三個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。

我所在的崗位是_行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，__的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

__所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……_行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

第2篇 2023年酒店前臺年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文

20__年12月了，又到了回顧歷史，展望未來的時(shí)間?？v觀2023年整個(gè)年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年里，我們是怎樣安然的走過2023年的呢？

既然經(jīng)營是重點(diǎn)，那就先說說2023年的銷售吧。年初訂下的銷售任務(wù)是全年九百萬的銷售額，并將任務(wù)劃分到了每個(gè)月份，大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外，其余月份都較去年同期略漲（包括了內(nèi)支部分）。任務(wù)完成方面也只有一兩個(gè)月未完成之外，大部分月份均超額完成計(jì)劃，并被給予了超額部分獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。所以到現(xiàn)在為止，九百萬的銷售計(jì)劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達(dá)到的數(shù)據(jù)了。只是現(xiàn)在看12月份的預(yù)訂情況，銷售似乎不太樂觀，為此，經(jīng)理特地召集我們開了個(gè)鼓勵(lì)士氣大會，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最后一班崗，爭取最大程度的銷售額。

除了經(jīng)營方面的工作，培訓(xùn)和管理工作也穿插其中，每月的月結(jié)會及培訓(xùn)工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇，公安系統(tǒng)方面的培訓(xùn)也增加了許多，不僅有海派的安全培訓(xùn)，前臺登記工作的要求也越來越嚴(yán)格，還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓(xùn)，每一項(xiàng)培訓(xùn)我們前臺員工都積極參與其中，為增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)而努力。

當(dāng)然，2023年的改變也有不少。其一，由站式服務(wù)更改為坐式服務(wù)就是最大的改變。賓館有許多的老顧客，每當(dāng)他們來店時(shí)，常說的一些話就是“喲，改臺子了，不錯(cuò)，更氣派了?！薄昂芎冒?，更直觀，也更舒適了。”客人們的感覺都不錯(cuò)，而作為服務(wù)人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的壁掛電視，重復(fù)播放的北大風(fēng)光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容，也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時(shí)間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應(yīng)國家政策，給大家調(diào)整了工資，并從2023年下半年起補(bǔ)發(fā)，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動(dòng)力努力地工作。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復(fù)了以往商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目，還額外增加了旅游項(xiàng)目，給酒店客人帶來更周到的服務(wù)。

為了2023年工作的順利開展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預(yù)算，主要是針對客房五層標(biāo)間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程，還有大堂的賓館正門增加避風(fēng)裝置，從而增加大堂的溫度舒適度等內(nèi)容。另外前臺也添置了一臺小型復(fù)印機(jī)，保證了外國賓客的證件復(fù)印功能，從而達(dá)到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求，這些都是賓館在硬件設(shè)施方面的改進(jìn)。在軟件方面，銷售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通，簽訂了協(xié)議，增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的渠道，前臺則不斷地培訓(xùn)，接待員與收銀員共同學(xué)習(xí)，不但學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識，而且準(zhǔn)確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識，從而提高個(gè)人素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務(wù)，來增加賓館的回頭客。似乎總是老調(diào)重彈，但正如日復(fù)一日，年復(fù)一年，賓館總是不斷地完善客房的硬件設(shè)施，而我們員工也總是努力地提高對客服務(wù)的能力，只有這樣，資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時(shí)代里，賓館的明天才能更加美好和輝煌。

第3篇 實(shí)用的小學(xué)年度工作總結(jié)集合

實(shí)用的小學(xué)年度工作總結(jié)集合

總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的小學(xué)年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

小學(xué)年度工作總結(jié)

本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下方是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加校本培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下方的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控潛力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、用心參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面：我熱愛自我的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)光。并用心運(yùn)用有效的工作時(shí)光做好自我分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了必須的成績：輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng)，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競賽中獲三等獎(jiǎng)。'進(jìn)無足赤，人無完人'，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時(shí)考試較少，語言不夠生動(dòng)。考試成績不穩(wěn)定等。

走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自我，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。

小學(xué)年度工作總結(jié) 篇，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第4篇 08—09年度第一學(xué)期大學(xué)學(xué)生會宣傳部工作總結(jié)

站在2023-2023年度第一學(xué)期，透視過去一年 ，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！而匆匆的一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束。

這一學(xué)期來，在學(xué)院老師和學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，我參與組織開展了一系列的工作和活動(dòng),從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我將這學(xué)期工作總結(jié)如下：

本學(xué)期，我在學(xué)生會宣傳部繼續(xù)擔(dān)任干事，主要負(fù)責(zé)與記者團(tuán)的溝通。當(dāng)接到學(xué)院有相關(guān)活動(dòng)需要攝影和通訊，我及時(shí)通知各記者團(tuán)組長安排好人員。看似簡單的工作，實(shí)際操作起來卻會遇到很多人員安排上的問題，和稿件上傳不及時(shí)等問題。如何與記者團(tuán)溝通協(xié)調(diào)好，其間我學(xué)到了很多。

另外，在我院本學(xué)期開展的師范技能節(jié)中，我們部門主要負(fù)責(zé)“說課大賽”這一活動(dòng)。配合兩位部門負(fù)責(zé)人做好宣傳.通知.現(xiàn)場安排等工作。在組織同學(xué)參賽的過程中，我在一定程度上提高了增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì)，鍛煉了自我能力，努力服務(wù)于同學(xué)，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

此外，院刊《團(tuán)學(xué)快訊》的出刊，使全校師生都能從中了解我院團(tuán)學(xué)工作的動(dòng)態(tài)。我也參與了印刷.分發(fā)的工作?？墒牵z憾的是由我負(fù)責(zé)編輯的《未來教師》由于稿件數(shù)量問題，本學(xué)期無法出刊。可能是宣傳力度不夠，無法調(diào)動(dòng)大家寫作的積極性，這也成了這學(xué)期充實(shí)的工作中一個(gè)較大的遺憾。由于這些主觀的經(jīng)驗(yàn)水平和客觀的因素，也正促使我們在下學(xué)期的工作中不斷地努力和完善。同時(shí)，我想說，成功失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時(shí)候，成長的更快，在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會好起來的。

除此之外，我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動(dòng)，配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識，更讓我交了那么多好朋友。每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書，在一次次的交流中，我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是兩位部門負(fù)責(zé)人，親切果斷的工作作風(fēng)，使我受益良多。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句，例如：高調(diào)做事，低調(diào)做人。雖是這些詼諧的語句，確是拉進(jìn)了彼此的距離，同時(shí)也不失為一劑精神的良藥。

工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還必須繼續(xù)努力，爭取做得更好。

總之，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)，和諧，默契。

最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)迎接下一屆新成員，爭取取得更大的成績。

特別說明：本文由編輯精心為您收集整理，僅供大家參考。

第5篇 社區(qū)干部2023年度考核個(gè)人總結(jié)范文

我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真的領(lǐng)會文件精神，以提高社區(qū)居民的生活環(huán)境和精神文明為宗旨，建設(shè)環(huán)境優(yōu)美和諧的社區(qū)。現(xiàn)____年我社區(qū)愛國衛(wèi)生做了如下:

一、開展環(huán)境衛(wèi)生整治

1、社區(qū)嚴(yán)格按照上級的部署開展環(huán)境衛(wèi)生工作，以省級衛(wèi)生城市為標(biāo)準(zhǔn)，全面動(dòng)員轄區(qū)居民深入開展維護(hù)衛(wèi)生城市的活動(dòng)，徹底消除了積存的垃圾，實(shí)現(xiàn)了生活垃圾日產(chǎn)日清。無衛(wèi)生死角，消除白色污染、清除樓道內(nèi)、電線桿上的張貼物、樓道雜物等。按照愛衛(wèi)會的統(tǒng)一安排，對小區(qū)衛(wèi)生工作常抓不懈，維護(hù)好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，給轄區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。

2、按照街道城管辦的要求，抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。落實(shí)門前三六包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，并不定期對臨街的單位、門店、住戶開展衛(wèi)生檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，并責(zé)令限時(shí)整改，對不及時(shí)整改的及時(shí)報(bào)告城管執(zhí)法大隊(duì);積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。

3、不斷投入人力物力，積極開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。第月組織社區(qū)網(wǎng)格包保人員、保潔員、居民代表等集中開展義務(wù)勞動(dòng)，對轄區(qū)的背街小巷進(jìn)行全面的清掃，為確保創(chuàng)建環(huán)保模范城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，

二、開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，宣傳愛衛(wèi)知識

在第二十個(gè)“愛衛(wèi)月”活動(dòng)中，我社區(qū)居、支兩委非常重視，為了提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)這次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了“愛衛(wèi)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)召開轄區(qū)單位、居民小組長動(dòng)員大會，對整治環(huán)境衛(wèi)生，宣傳健康教育，預(yù)防冷疾病做了詳細(xì)周密的安排部署?；顒?dòng)期間向居民群眾發(fā)放了各種健康宣傳資料，及時(shí)更換黑板報(bào)、宣傳欄、公示欄的內(nèi)容，通過多種形式的宣傳活動(dòng)，提高了轄區(qū)單位和居民群眾對“愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的認(rèn)識，增強(qiáng)了居民自我保健意識和預(yù)防疾病的能力，培養(yǎng)了社區(qū)居民科學(xué)、文明、健康的衛(wèi)生習(xí)慣。

三、開展除“四害”活動(dòng)

今年春、季在上級的安排和領(lǐng)導(dǎo)下，開展了除“四害”活動(dòng)，徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅(jiān)決杜絕疾病的侵入。加強(qiáng)防范措施。做到層層落實(shí)，專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥，挨家挨戶的送藥上門，并耐心細(xì)致地講解用藥方法和注意安全事項(xiàng)，做到家喻戶曉，安全使用，使轄區(qū)徹底消滅蟑螂、老鼠。社區(qū)安排工作人員對轄區(qū)單位和居民樓院，進(jìn)行不定期的鼠藥查缺補(bǔ)添和藥物消殺，總計(jì)向單位和居民發(fā)放蟑螂筆100余支,蟑藥殺蟲威乳粉60余包,投放鼠50公斤,社區(qū)堅(jiān)持長期綜合防治和突擊消殺相結(jié)合，把鼠密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，使居民滿意率達(dá)到9%，保證了轄區(qū)居民有一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。

四、加強(qiáng)居民的健康教育

社區(qū)以環(huán)境整治為己任，按照創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)做好學(xué)校、轄區(qū)事業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共場所等各方面的健康教育工作，社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際，充分利用各種形式，深入廣泛地進(jìn)行健康教育活動(dòng)。

一是利用遠(yuǎn)教平臺組織社區(qū)黨員、居民代表、開展“健康教育講座”及培訓(xùn)活動(dòng);

二是利用各種機(jī)會走門串戶，宣傳教育，發(fā)放各健康教育資料;

三是充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識和自我保健能力。

四是為做好疫病防治工作，對轄區(qū)內(nèi)的家禽、牲畜及寵物等進(jìn)行了摸底調(diào)查，并發(fā)放文明養(yǎng)犬類管理專項(xiàng)整治以通知，立足于不出現(xiàn)疫情，把病原消滅在疫情來臨之前，并做好清潔工作。

同時(shí)以活動(dòng)為載體，全民動(dòng)員拉動(dòng)全民健康教育活動(dòng)的開展。增強(qiáng)居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點(diǎn)一滴做起，從身邊的環(huán)境做起，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

五、硬化小街小巷

為居民解決實(shí)際問題。我社區(qū)深入居居區(qū)摸底調(diào)查，需要硬化的小街小巷，需要翻新、維修、新建的廁所、垃圾池、污水管道等關(guān)系到居民切身利益的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;并積極向上級部門匯報(bào)給予盡快的處理。經(jīng)過反映得到上級的重視，政府也于6月18日正式對東方紅磚廠和鐵路小區(qū)路段進(jìn)行水泥硬化。

總之，我社區(qū)的愛衛(wèi)工作在積極配合上級有關(guān)部門的前提下，在轄區(qū)單位、居民的大力支持和配合下，圓滿的完成了____年的工作，我們還要在____年的基礎(chǔ)上，對居民加大衛(wèi)生知識、健康知識方面的宣傳，配合各相關(guān)部門，積極為我市創(chuàng)建國家環(huán)保模范衛(wèi)生城市盡最大的努力。

第6篇 2023個(gè)人年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，下面是酷貓寫作范文網(wǎng)給大家整理的2023個(gè)人年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)，歡迎參考~

2023個(gè)人年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)

__年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

__年順利完成的工作：

1、(2023最新城管個(gè)人總結(jié))以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事2023年度財(cái)務(wù)工作個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)。

2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

__年中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果2023年度財(cái)務(wù)工作個(gè)人總結(jié)2023年度財(cái)務(wù)工作個(gè)人總結(jié)。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

__年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

第7篇 西安光機(jī)所年度黨委工作總結(jié)報(bào)告

一、加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，抓好黨員、干部思想教育

（一）抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。為了貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育，2002年黨委下發(fā)了《2002年黨委工作要點(diǎn)》。對加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，抓好黨員干部思想教育，深入貫徹落實(shí)黨的十五屆六中全會精神和十六大精神，進(jìn)行了全面部署，通過學(xué)習(xí)教育，使黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)，為研究所的發(fā)展提供了思想保證。

1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作，年初我們制定了黨委中心組（中層以上干部）全年的學(xué)習(xí)安排計(jì)劃，在全所范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上，我們堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)制度，盡管工作繁忙，但學(xué)習(xí)教育不放松。中心組學(xué)習(xí)10次，輔導(dǎo)報(bào)告2次，把領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處。各支部按照黨委工作要求，分別對黨員和職工進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，使職工的思想覺悟得到提高，觀念不斷轉(zhuǎn)變。

2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效，我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法，主要采取了集中學(xué)與個(gè)人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式，通過觀看錄像、報(bào)告會、研討會、參觀學(xué)習(xí)等方法，提高了學(xué)習(xí)效能，促進(jìn)了工作。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，做好新時(shí)期黨的基層組織工作和思想政治工作，組織支部書記到濟(jì)南小鴨集團(tuán)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，對開闊思路，做好工作起到了積極作用。

3、有針對性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)的積極性。結(jié)合我所工作實(shí)際，分別組織收看“十六大會議報(bào)告”、“思想大解放”、“國際競爭力”、“安全重于泰山”、“誠信的呼喚”、“世界反黑戰(zhàn)”進(jìn)入wto對我國科技發(fā)展的影響等錄像片和報(bào)告。

通過上述行之有效的學(xué)習(xí)，不但提高了學(xué)習(xí)的積極性，而且增強(qiáng)學(xué)習(xí)的有效性，把學(xué)習(xí)教育真正落到了實(shí)處，收到了良好的效果。

（二）抓好黨員干部思想教育。為了以現(xiàn)實(shí)生活教育黨員干部和群眾，相繼組織黨員干部集中觀看思想教育影片《尋槍》、反邪教題材影片《深淵—邪教的本質(zhì)》等影片；組織黨員參觀反腐倡廉案例圖片展、收聽反腐敗錄音報(bào)告等，對廣大黨員干部進(jìn)行反腐倡廉教育。為了提高職工道德意識，開展了對職工公民道德教育，在全所范圍內(nèi)組織進(jìn)行了“公民道德建設(shè)知識竟答”測試，參加人員達(dá)700多人。為了使職工樹立正確的科技價(jià)值觀，相繼對職工進(jìn)行了創(chuàng)新文化價(jià)值理念的教育，以培養(yǎng)廣大職工的科技價(jià)值觀，構(gòu)建研究所價(jià)值的共同體。

（三）以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)十六大會議精神。黨的十六大，是我們黨在新世紀(jì)召開的第一次全國代表大會，也是在我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。為了把十六大精神學(xué)習(xí)好、宣傳好、領(lǐng)會好、貫徹落實(shí)好，我們根據(jù)中央和中科院的有關(guān)部署和要求，結(jié)合我所實(shí)際，黨委及時(shí)下發(fā)了《西安光機(jī)所關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神安排意見的通知》，并組織全所黨員干部開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。

1、組織各支部積極開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。各總支、支部通過多種學(xué)習(xí)形式組織支部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告。

2、做好專題輔導(dǎo)工作。為了配合十六大報(bào)告的學(xué)習(xí)，我們購置了《當(dāng)前黨員干部學(xué)習(xí)熱點(diǎn)問題新報(bào)告》專題輔導(dǎo)音像片，組織專門輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，推動(dòng)了全所學(xué)習(xí)十六大精神的深入進(jìn)行。

3、分別組織召開了所領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、基層支部書記、工會基層干部、團(tuán)干部和青年骨干等人員參加的座談會。通過開展學(xué)習(xí)，使全所廣大黨員和干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了堅(jiān)持“解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)”思想路線的自覺性，大家紛紛表示，要以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)十六大提出的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步做好我所知識創(chuàng)新工程工作。

（四）加強(qiáng)理論研究。為了緊緊圍繞研究所的中心工作，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，努力提高黨組織的管理工作水平，為知識創(chuàng)新工程試點(diǎn)工作提供強(qiáng)有力的政治保證。針對近年來在我所全面實(shí)施知識創(chuàng)新工程試點(diǎn)工作中，黨的建設(shè)工作面臨著許多新情況和新問題，今年我們組織舉辦了“新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)工作理論研討會”。所黨委委員、紀(jì)委委員、各支部書記及有關(guān)人員30余人參加了會議，會議共收到研討文章2。通過研討，不但進(jìn)一步提高了我所廣大黨員干部對在新形勢下加強(qiáng)黨建工作的重要性的認(rèn)識，而且還從理論和實(shí)踐上探討了搞好研究所黨建工作的新思路和新方法，為今后進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)研究所黨的建設(shè)工作奠定了良好的基矗

2002年在第12屆“半月談思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”評獎(jiǎng)中，我所被《半月談》評為思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)先進(jìn)單位，相里斌所長被評為《半月談》思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)；2002年我所政研組被科學(xué)院思想政治工作研究會評為先進(jìn)集體，提供的論文被評為創(chuàng)新獎(jiǎng)。（五）認(rèn)真落實(shí)院黨組夏季擴(kuò)大會議精神。2002年夏季院黨組擴(kuò)大會議召開后，黨委及時(shí)組織職工進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，為了貫徹落實(shí)會議精神，結(jié)合研究所具體情況，組織職工進(jìn)行了認(rèn)真的討論，分別就人才隊(duì)伍建設(shè)、研究生教育培養(yǎng)、創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科布局調(diào)整、研究所評價(jià)體系建設(shè)、激勵(lì)制度建設(shè)等方面提出了50余條建設(shè)性意見。

二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，做好入黨積極分子的教育、發(fā)展工作

1、做好調(diào)查研究工作。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用，今年我們結(jié)合我所科研工作的實(shí)際情況，對《西安光機(jī)所黨委工作暫行辦法》、《西安光機(jī)所黨支部（總支）工作暫行辦法》的貫徹落實(shí)情況對各支部進(jìn)行了檢查，在檢查中了解掌握了情況，并針對性地把握和指導(dǎo)各支部工作，把制度建設(shè)落到了實(shí)處。

2、組織舉辦“黨的知識”培訓(xùn)班。為了加強(qiáng)對新黨員和入黨積極分子的思想教育，今年“七一”前夕我們組織舉辦了“黨的知識”培訓(xùn)班。全所17個(gè)黨支部的48名新黨員和入黨積極分子參加了培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中我們結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容，同時(shí)又組織進(jìn)行了“黨的知識”答題活動(dòng)，許多同志通過如何做一名合格的共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)，受到了教育,進(jìn)一步表述了迫切加入黨組織的心聲,取得了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的管理工作。為了配合研究所改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們及時(shí)調(diào)整和建立新的黨支部，以完善黨的組織體系，指導(dǎo)基層黨支部圍繞知識創(chuàng)新和科研生產(chǎn)獨(dú)立開展工作，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，今年共完成了四個(gè)支部的調(diào)整。并規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。

4、做好組織發(fā)展工作。按照黨組織“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改進(jìn)結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中發(fā)展黨員，2002年共發(fā)展黨員25名，其中科技骨干10名，管理骨干8名，研究生7名。

三、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，深入群眾、為群眾辦實(shí)事

在2002年黨委工作要點(diǎn)中我們明確提出“深入貫徹黨的十五屆六中全會精神，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)”，并對作風(fēng)建設(shè)工作做出了全面部署。在解放思想、實(shí)事求是和開拓創(chuàng)新上，我們教育干部群眾，解放思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷開拓創(chuàng)新，克服科研工作中的浮躁情緒；在工作中堅(jiān)持講求實(shí)效，一切從實(shí)際出發(fā)，做不到的不提，執(zhí)行不了的不定；在研究問題時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主，聽取大家意見，不搞一言堂，以避免主觀意志辦事，防止工作中的隨意性、片面性。在求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干上，我們多次在干部會上強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)工作和所級領(lǐng)導(dǎo)要深入實(shí)際、深入群眾，幫助一線解決實(shí)際困難和問題，并把優(yōu)化職能、提高工作效率擺在機(jī)關(guān)改革重要的位置上，對干部的工作實(shí)施全面認(rèn)真的考核，以扭轉(zhuǎn)辦事拖拉的作風(fēng)。在關(guān)心群眾、密切聯(lián)系群眾上，我們注重解決干部群眾中的生活和工作中的實(shí)際困難，努力為干部群眾辦實(shí)事、辦好事。如：為了滿足職工活動(dòng)的需要，我們?yōu)槁毠そ私∩韽V場；為了美化環(huán)境滿足職工生活的需要，對生活區(qū)進(jìn)行了綠化改造；為了滿足老年教育的需要，所里投資30多萬元，為老年大學(xué)興建了新的教室，購置了新的桌椅、空調(diào)、鋼琴；為了加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系與溝通，定期召開全所職工大會，所領(lǐng)導(dǎo)每季度向離退休人員通報(bào)一次情況和報(bào)告工作，認(rèn)真聽取群眾的意見，這已成為一項(xiàng)制度。在團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局上，我們在發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神，注意最大發(fā)揮科研人員個(gè)人潛能的同時(shí)，集中優(yōu)勢協(xié)作攻關(guān)。應(yīng)該說研究所的作風(fēng)建設(shè)工作在加強(qiáng)，作風(fēng)也在不斷的改進(jìn)。

四、抓黨風(fēng)、促廉政，全面搞好我所黨的建設(shè)工作

2002年我所認(rèn)真落實(shí)院紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，結(jié)合研究所工作實(shí)際做到標(biāo)本兼治，綜合治理，強(qiáng)化責(zé)任，抓好落實(shí)，加大從源頭上預(yù)防治理腐敗的力度，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。

建立了由所一把手任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)督促檢查落實(shí)工作。為了使各級領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中切實(shí)負(fù)起對黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，履行責(zé)任制要求，我們一是：制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任一覽表》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)；二是：加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳教育，經(jīng)常敲響警鐘，予以警示；三是：加強(qiáng)監(jiān)督檢查。所里成立了行政監(jiān)督檢查小組，每年針對一些情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并將檢查結(jié)果以簡報(bào)形式發(fā)至全所。一年來我所黨員干部廉潔自律情況基本是好的，沒有發(fā)現(xiàn)腐敗現(xiàn)象。

1、根據(jù)《中科院關(guān)于局（所）級領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女不準(zhǔn)在該領(lǐng)導(dǎo)干部的職權(quán)范圍內(nèi)個(gè)人從事可能與本單位利益發(fā)生沖突的經(jīng)商辦企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見》，組織了對處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了檢查和監(jiān)督，擴(kuò)大了范圍，深化了工作。

2、組織做好對“四項(xiàng)制度”執(zhí)行情況的.監(jiān)督檢查，將“四項(xiàng)制度”執(zhí)行情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政考核范圍。

3、組織制定了《西安光機(jī)所黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任一覽表》明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政工作職責(zé)。

4、加強(qiáng)對干部群眾黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)、宣傳教育，利用中心組學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)報(bào)告會、音像報(bào)告會、櫥窗宣傳等形式對干部群眾進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，做到防微杜漸。

5、加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，為了提高黨風(fēng)廉政聯(lián)絡(luò)員的工作能力，發(fā)揮他們的監(jiān)督作用，年初組織舉辦了黨風(fēng)廉政聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，對黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。

6、按照院開展收入檢查的通知要求，認(rèn)真組織了研究所收入情況的自查工作，重點(diǎn)對財(cái)務(wù)部門進(jìn)行了檢查。

7、組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。會前廣泛組織征求意見60余條，為民主生活會統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據(jù)，為開好民主生活會創(chuàng)造了條件。

8、認(rèn)真處理群眾來信來訪，堅(jiān)持所領(lǐng)導(dǎo)“信訪接待日”制度。收到群眾信訪5起，處理問題3起，接待群眾來訪20余人次，處理問題19起。

9、完成了四個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)審任務(wù)。

五、抓好班子自身建設(shè),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體

2002年我所領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，一是抓學(xué)習(xí)，中心組的學(xué)習(xí)已成為制度化；二是開好所長辦公會和黨委會，有事研究事情，無事溝通情況，會上民主氣氛比較濃，允許大家充分發(fā)表意見，對意見不統(tǒng)一的不做決定；三是抓好民主生活會，會議召開前，充分征求干部群眾意見，并將意見提前發(fā)至各成員手中，會上進(jìn)行認(rèn)真分析，大家暢所欲言，積極開展批評與自我批評，相互分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)到共同認(rèn)識共同提高；四是開展談心活動(dòng)，遇到一些會議上不好說的問題，或者相互有看法和意見分歧時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)開展談心，不讓意見憋在心里。五是生活上相互關(guān)心，工作上相互支持。工作不相互拆臺，班子對外一個(gè)聲音是班子的一條紀(jì)律。應(yīng)該說本屆班子是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班子，奮發(fā)向上的班子。

六、以創(chuàng)新文化建設(shè)為載體，推進(jìn)黨建工作上臺階

創(chuàng)新文化建設(shè)是知識創(chuàng)新工程的五大目標(biāo)之一，按照中國科學(xué)院關(guān)于創(chuàng)新文化建設(shè)“要往深里去，往高里提”的要求，我所在被列入試點(diǎn)單位后進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新文化建設(shè)。

1、制定了《西安光機(jī)2002年創(chuàng)新文化建設(shè)工作計(jì)劃》，并進(jìn)行全面實(shí)施。

2、制定了《中國科學(xué)院西安光機(jī)所深入推進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神培育試點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《中國科學(xué)院西安光機(jī)所深入推進(jìn)創(chuàng)新精神培育試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，并在所內(nèi)選定了六個(gè)部門為試點(diǎn)單位。

3、組織對全所職工進(jìn)行了創(chuàng)新文化知識和理念的培訓(xùn)，共四批300余人。

4、為了調(diào)動(dòng)基層部門和職工關(guān)心參與創(chuàng)新文化建設(shè)，設(shè)立了創(chuàng)新文化建設(shè)基金。

5、所團(tuán)委按照創(chuàng)新文化工作部署，承辦了多期“創(chuàng)新文化沙龍”活動(dòng)，以音樂賞析、佳片欣賞、航天技術(shù)發(fā)展報(bào)告會、創(chuàng)新文化知識競賽、迎新座談會、新年聯(lián)誼會等形式調(diào)動(dòng)廣大青年的積極性，并在活動(dòng)中注重培育青年人的“團(tuán)隊(duì)精神”。

6、建立了西安光機(jī)所“黨建網(wǎng)”，開設(shè)了“黨建之窗”欄目。

7、組織籌辦了“中國科學(xué)院2002年創(chuàng)新文化建設(shè)工作研討會”。

8、分別接待廣州分院、中船集團(tuán)705所等單位，進(jìn)行創(chuàng)新文化交流。

9、組織制定了《西安光機(jī)所所務(wù)公開暫行辦法》，并建立了所務(wù)公開網(wǎng)，堅(jiān)持重大決策由職代會討論審議。

通過三年多的創(chuàng)新文化建設(shè)，創(chuàng)新文化工作已逐步深入人心，研究室十分注重文化建設(shè)和管理。如：光電子學(xué)研究室、醫(yī)電計(jì)算機(jī)研究室、纖維光學(xué)研究室成立后，管理工作先從文化建設(shè)入手，統(tǒng)一思想，凝聚人心，發(fā)揚(yáng)精神，開創(chuàng)工作，均取得可喜的成績。瞬態(tài)室、空間室、科園物業(yè)公司通過文化建設(shè)，促進(jìn)了科研生產(chǎn)工作。

七、積極開展精神文明建設(shè)活動(dòng)，激發(fā)職工群眾積極性

精神文明建設(shè)是新時(shí)期黨建工作一個(gè)重要組成部分，2002年我所通過開展一系列創(chuàng)建活動(dòng)，把思想道德教育作為主線貫穿到各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中去，調(diào)動(dòng)大家的工作熱情和積極性，廣大黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮。

1、組織開辦“文明市民學(xué)?！?，對廣大職工和家屬進(jìn)行思想道德素質(zhì)教育。通過宣貫文明市民“十不”行為規(guī)范和“三管妝等要求，提高職工群眾的文明化程度。

2、組織開辦“人口學(xué)?！?，通過普及計(jì)劃生育常識、宣講計(jì)劃生育基本國策、宣講人口與國情、人口與環(huán)保等專題，提高廣大職工執(zhí)行計(jì)劃生育的自覺性。

3、組織進(jìn)行了全所700多人參加的“公民道德建設(shè)知識競賽，提高廣大職工的公民道德意識。

4、組織開展評尋五好文明家庭”和“五好文明樓洞”活動(dòng)。評出“五好文明家庭”10戶。

5、組織開展評選先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者活動(dòng)，共評出先進(jìn)集體三個(gè)、先進(jìn)工作者10名。

6、組織開展評選優(yōu)秀青年活動(dòng)，共評出優(yōu)秀青年11名、優(yōu)秀學(xué)生干部2名。

7、積極向上級政府推薦優(yōu)秀人員：2003年我所獲榮譽(yù)稱號14人，其中黨員占12人。一人榮獲“全國科普工作先進(jìn)工作者”稱號，一人榮獲“陜西省先進(jìn)工作者”稱號，同時(shí)還榮獲全國“半月談思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”，一人被命名為陜西拾三五人才”，一人榮獲陜西拾有突出貢獻(xiàn)專家”稱號。三名同志分別榮獲中國科學(xué)院“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號等。

8、2002年我所生活區(qū)被授予“文明小區(qū)”、“綠色社區(qū)”、“綠色科研院所”，并被推薦為“西安市文明單位”。

9、組織了向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心，捐贈(zèng)救災(zāi)物品活動(dòng)。共捐款14078元、衣物4572件、棉被35床、食品11箱。

八、積極開展群眾性的文化娛樂活動(dòng)，活躍職工文化生活

群眾性文化體育活動(dòng)是精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，為了豐富廣大職工和家屬的業(yè)余文化生活、滿足小區(qū)居民的精神文化需求，促進(jìn)職工思想交流、創(chuàng)造和諧的文化氛圍，我所組織開展了豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)。不斷增加黨建工作的科技含量和娛樂活動(dòng)的文化含量，激發(fā)廣大職工愛黨、愛國、愛所的熱情。

1、先后組織舉辦五次文藝演出，八次不同體育項(xiàng)目的比賽，并組織舉辦了西安光機(jī)所職工秋季趣味運(yùn)動(dòng)會，對提高團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)凝聚力起到了促進(jìn)作用

2、為促進(jìn)“文明小區(qū)”建設(shè)，組織舉辦了“文明小區(qū)之夏”納涼晚會。3、多次組織舉辦職工書畫

4、組織興建了開放式的全民健身廣場配置各類健身器械十余件，受到職工家屬的好評。

九、積極組織做好離退休工作，促進(jìn)研究所的穩(wěn)定發(fā)展

我所，現(xiàn)有離退休職工535人，其中黨員191人，這些人的穩(wěn)定對研究所的發(fā)展起著重要的作用。為了加強(qiáng)對離退休工作的管理，今年重點(diǎn)做了以下工作:

1、抓組織建設(shè)，將離退休管理職能從人教處分離出來，成立專設(shè)機(jī)構(gòu)，配備兩名專職人員進(jìn)行管理，同時(shí)加強(qiáng)支部建設(shè)，認(rèn)真組織好離退休職工的學(xué)習(xí)教育，使離退休職工思想穩(wěn)定。

2、認(rèn)真抓二項(xiàng)待遇的落實(shí)，不拖欠離退休職工的工資與醫(yī)療費(fèi)。

3、認(rèn)真抓了老年教育和文體活動(dòng)，組織離退休職工多次參加了研究所及西安市的重大活動(dòng)，取得了好的成績，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評和職工群眾的贊揚(yáng)，僅秧歌隊(duì)就100多人，極大豐富了老年同志的文化生活。

4、認(rèn)真做好老年大學(xué)工作。2002年按照“三個(gè)代表”的要求，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)制度管理建設(shè)，使老年大學(xué)具有一定規(guī)模和聲譽(yù)，在社會上產(chǎn)生了積極影響?，F(xiàn)在已由最初的三個(gè)教學(xué)班幾十人發(fā)展到包括書畫、電腦、英語、保艦音樂、舞蹈、模特等10個(gè)專業(yè)13個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)員450人次。

5、組織完成了老年大學(xué)新校舍的建設(shè)工作，使教學(xué)場地增加到400平方米，新配備了桌椅、空調(diào)、鋼琴，使教學(xué)設(shè)施完備，教學(xué)環(huán)境優(yōu)雅舒適，促進(jìn)了研究所的穩(wěn)定和發(fā)展。2002年我所老年大學(xué)（分校）在西安市26所分校中，被西安市老年大學(xué)（總校）評為先進(jìn)分校。

總的來說2002年我所黨的建設(shè)工作取得了可喜的成績，但是我們還應(yīng)看到在許多方面還存在著不足，許多問題仍需要我們不斷努力，在改革發(fā)展中用改革的辦法在發(fā)展中去逐一解決。2003年，對我所來說是關(guān)鍵性的一年，任務(wù)十分艱巨繁重，面對眾多重大科研項(xiàng)目，特別是航天項(xiàng)目，任務(wù)完成的好壞，直接影響著研究所今后的發(fā)展與生存；同時(shí)又面臨著行政與黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的換屆，如何使新老班子平穩(wěn)過渡，實(shí)現(xiàn)順利交接，也直接影響著研究所的穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展；同時(shí)，研究所也將面臨新老園區(qū)的全面建設(shè)。面對如此多的困難如何辦？全體黨員應(yīng)鼓足勇氣，堅(jiān)定信心，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用，促進(jìn)和推動(dòng)研究所的發(fā)展。讓我們以“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”的大無畏精神去迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新的輝煌。

第8篇 2023年度供熱公司年終工作總結(jié)

一直以來，我公司始終堅(jiān)持“全心全意為供熱用戶服務(wù)”的宗旨，貫徹 “為民、務(wù)實(shí)、高效”的方針，依靠黨和政府的力量和廣大居民的支持，為廣大群眾提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的認(rèn)可，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，現(xiàn)將2023年工作進(jìn)行總結(jié)并制定2023年工作計(jì)劃如下：

一、2023年工作開展情況

(一)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效。

根據(jù)縣教育實(shí)踐活動(dòng)要求，我公司按照縣教育實(shí)踐辦的統(tǒng)一部署和工作要求，聯(lián)系實(shí)際，緊扣主題，聚焦政治是否堅(jiān)強(qiáng)和“四風(fēng)”問題，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育，廣泛聽取意見，不斷深化思想認(rèn)識，有效地推進(jìn)了教育實(shí)踐活動(dòng)。

1、學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)

(1)準(zhǔn)備工作充分

結(jié)合工作實(shí)際，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過多次精心修改，制定了實(shí)施方案，明確了活動(dòng)開展的指導(dǎo)思想和目標(biāo)、突出了著力存在的問題和各環(huán)節(jié)主要任務(wù)。結(jié)合實(shí)際工作制定了群教活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃，思想?yún)R報(bào)專題明確規(guī)定動(dòng)作。同時(shí)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目的、細(xì)化分解學(xué)習(xí)內(nèi)容、確定學(xué)習(xí)范圍、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。結(jié)合自身工作充分利用政務(wù)網(wǎng)、工作簡報(bào)等媒介，大力宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義、部署要求、經(jīng)驗(yàn)做法和工作成績，及時(shí)總結(jié)，已報(bào)送群教信息

(2)學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有效

在職職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)累計(jì)17天，學(xué)習(xí)了群教路線重要論述和講話精神、觀看了《蘇聯(lián)亡黨亡國》、《四風(fēng)之害》、《失德之害》及《焦裕祿》等十三部典型的電教片，先后開展了“結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識和存在的問題”、“如何做黨的好干部、人民滿意的好公仆”的主題討論會。

(3)聽取意見深入廣泛

4月初，我公司按實(shí)施方案和計(jì)劃，采取先自己查后職工提的辦法，已對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、黨員、干部開展了自我批評和他人互評活動(dòng)，通過邊查邊改，使公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)和職工整體素質(zhì)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，達(dá)到了預(yù)期效果。根據(jù)我縣開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)部署要求，我公司廣泛向相關(guān)單位、服務(wù)用戶和本單位職工征求意見和建議，累計(jì)聽取60多人次的意見，收集各類意見建議38條，經(jīng)過匯總整理，進(jìn)一步歸納為3部分、23條意見，其中列入立查立改11條、已完成整改7條。

2、范文寫作開展批評和查擺問題環(huán)節(jié)

7月初，公司在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎(chǔ)上，主動(dòng)查找集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子自身存在的“四風(fēng)”問題，同時(shí)對班子存在的“四風(fēng)”問題提出意見，班子成員個(gè)人結(jié)合各自思想、工作、生活實(shí)際進(jìn)行了查擺。

8月底開始，公司班子成員之間開展了談心交心活動(dòng)。公司將班子每個(gè)人及黨員干部在“四風(fēng)”方面提出的意見反饋給本人，作為專題組織生活會和整改的重要依據(jù)。

8月中旬開始對照檢查材料的起草工作，針對查擺出來的問題，對號入座，逐一研究分析，逐一對照檢查，支委班子先后進(jìn)行了兩次的集中討論。班子及個(gè)人的對照檢查材料均進(jìn)行了3次以上的修改完善，并報(bào)送縣直機(jī)關(guān)工委審核通過。

8月23日下午，公司黨支部班子全體成員按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求召開了專題組織生活會，班子和成員共查擺問題128條，縣住建局副局長王選強(qiáng)到會指導(dǎo)。班子成員逐一作了深刻的對照檢查，相互之間開展了批評，明確了下一步整改的方向和目標(biāo)。

第9篇 2023年幼兒園園長助理年度總結(jié)范文

我是幸運(yùn)的人，有人給我關(guān)懷，有人給我?guī)椭腥私o我支持，有人送我溫暖，這些人就是你們，我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、姐妹們，今天我滿懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝!

作為園長的助手，我肩挑著后勤的重?fù)?dān)，追尋著“認(rèn)真做事，勤謹(jǐn)做人”的不變信念，帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待一路前行?，F(xiàn)將我所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下

一、以身作則、實(shí)事求是

在工作中，我以身作則、實(shí)事求是，忠于職守，愛崗敬業(yè);在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實(shí)際行動(dòng)影響人，感染人，努力營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)

積極樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)。后勤工作雖然瑣碎而繁雜，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾，更是一種責(zé)任。

三、關(guān)注人心，關(guān)注未來

關(guān)注教職員工的內(nèi)心：為大家排憂解難、為大家的工作而服務(wù)。關(guān)注教職員工的成長：與保育老師交流學(xué)習(xí)保育常識、一日生活細(xì)則，為保育老師的工作亮一盞明燈。與廚房師傅討論制定營養(yǎng)膳食，落實(shí)衛(wèi)生消毒責(zé)任到人，為廚房師傅的工作刻一把責(zé)任尺。與校車司機(jī)，跟車?yán)蠋熃涣餍＼嚢踩旭偧?xì)則，為校車司機(jī)的工作指明安全方向。與保健醫(yī)生交流晨午檢細(xì)則，幼兒突發(fā)事件的處理方法，為保健醫(yī)生的工作敲響細(xì)致檢查的的警鐘。與門衛(wèi)交流門衛(wèi)工作，注意園內(nèi)安全，為門衛(wèi)工作把好安全出入關(guān)。與后勤工作人員商討工作計(jì)劃及安排，為后勤人員的工作明確服務(wù)意識。

四、轉(zhuǎn)變角色，不斷進(jìn)步

我知道，作為一名管理者，從理論水平到實(shí)踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，都要不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學(xué)習(xí)后勤管理知識。我常常想，作為一名副園長，一定要定位準(zhǔn)確，做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時(shí)的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動(dòng)地為幼兒園做些什么光陰荏苒，不經(jīng)意間，半年的時(shí)光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實(shí)的;個(gè)人的力量是渺小的，可團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo)，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)，我會以此為動(dòng)力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步!

第10篇 公司黨支部年度工作總結(jié)

一、加強(qiáng)黨的建設(shè)，提高黨員素質(zhì)，精神文明建設(shè)有所提高。

首先，我們?nèi)粳F(xiàn)有黨員17名，占職工總?cè)藬?shù)的29％，根據(jù)黨員的實(shí)際情況，政治素質(zhì)和思想素質(zhì)高低不劉的特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高支部一班人的政治、思想素質(zhì)。一是堅(jiān)持每月一次至二次的黨支部學(xué)習(xí)制度，提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策學(xué)習(xí)，并組織全體黨員學(xué)習(xí)，落實(shí)學(xué)習(xí)有筆記；二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，處處以身做則，嚴(yán)于律已，自覺地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，形成統(tǒng)一的戰(zhàn)斗集體；三是加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)的同時(shí)，學(xué)習(xí)黨的基本知識。

二、抓創(chuàng)建活動(dòng)又,化文明單位建設(shè)。

創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面寬的工作，公司支部班子始終把文明單位建設(shè)作為反映本單位的重要工作來抓，真正做到兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)目標(biāo)一起定，兩個(gè)成果一起要，我公司已獲市級文明單位標(biāo)兵稱號。

三、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)職工他伍建設(shè)。

職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，公司支部從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，為使全體駕駛員能夠熟練掌握車輛的維修與保養(yǎng)，我們聘請專業(yè)老師給廣大駕駛員講解車輛維修與保養(yǎng)的`專修課，同時(shí)開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班，通過業(yè)務(wù)知識和實(shí)際運(yùn)用的考試，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識、主人責(zé)任感得到了增強(qiáng)。

四、開展各項(xiàng)活動(dòng)。

公司黨支部根據(jù)職工工作單一的特點(diǎn)，組織職工開展各項(xiàng)活動(dòng),今年5月份，全系統(tǒng)組織了殯葬系統(tǒng)職工籃球賽，為公司男隊(duì)獲得亞軍的好成績；我單位職工胡振全同志的女兒有病，家庭條件比較差，支部組織每位黨員有錢的出錢，有力的出力，為胡振全獻(xiàn)愛心的活動(dòng)；“七一“期間，支部組織黨員參觀了東北烈士紀(jì)念館，每位黨員在參觀后寫自已的心得體會；8月份，支部組織全體職工觀看了以反映現(xiàn)代反腐倡廉為主題的電影<<生死抉擇，通過這些行之有效活動(dòng)，不但陶冶了職工的情操，而且增強(qiáng)了職工的工作熱情。

五、繼續(xù)貫徹“政務(wù)公開，規(guī)范服務(wù)，為民辦實(shí)事“活動(dòng)和殯葬事業(yè)服務(wù)承諾制。一年來，按照所黨委的要求，我們召開靈車座談會，要求把服務(wù)承諾落到實(shí)處，圍繞“喪戶至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，堅(jiān)持糾正行業(yè)不正之風(fēng)。要求每位靈車司機(jī)必須作到“三凈“，即人凈、車凈、庫凈，同時(shí)靈車配有專業(yè)座套，座套印有政務(wù)公開舉報(bào)電話。通過這些活動(dòng)深受廣大喪戶歡迎，結(jié)合服務(wù)承諾“雙創(chuàng)“活動(dòng)，實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)姓名、舉報(bào)電話的公開，同時(shí)公司班子各殯儀館進(jìn)行靈車司機(jī)行風(fēng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，征求喪戶意見，通過檢查，靈車司機(jī)的服務(wù)意識有了很大的提高，一年來沒有發(fā)現(xiàn)在服務(wù)及行風(fēng)等問題。

總之，在將邁向二十一世紀(jì)的時(shí)刻，我們將繼續(xù)強(qiáng)化公司的管理，加強(qiáng)法制建設(shè)，規(guī)范服務(wù)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)職工全心全意為喪主服務(wù)的自覺性，發(fā)嶄新的姿態(tài)跨入二十一世紀(jì)。

黨支部

第11篇 2023年電子政務(wù)辦公室年度工作總結(jié)

2023年，在十八大精神感召下，在市委、市政府、兩辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持配合下，我辦始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、提質(zhì)提效為載體，以信息資源開發(fā)利用為主線，以提高應(yīng)用水平為重點(diǎn)，以統(tǒng)一管理、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一目錄、分級推進(jìn)的模式，著力構(gòu)建具有鮮明義烏特色的“高效型、服務(wù)型、國際型”電子政務(wù)中心，各項(xiàng)工作都取得了一定成效，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。

一、2023年主要工作回顧

(一)深化政務(wù)網(wǎng)站群集約建設(shè)，加大信息公開力度。

1.門戶網(wǎng)站及外文網(wǎng)站再上新臺階。堅(jiān)持以提升網(wǎng)站信息內(nèi)容保障作為政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要載體和抓手，努力豐富門戶網(wǎng)站內(nèi)容。2023年政府門戶網(wǎng)站共編發(fā)15000余條信息，每天更新量近80條，其中本地要聞保持日均15條以上的更新量。三個(gè)外文版保持每日更新，全年共翻譯20余萬字。原創(chuàng)投稿實(shí)現(xiàn)新突破，發(fā)展信息員22名，共收到投稿近1500篇，采用800余篇。同時(shí)開展了電子書制作的嘗試，先后完成《魅力商城》、《今日義烏》電子書發(fā)布，完成《統(tǒng)計(jì)年鑒》、《義烏方志》等各類信息定時(shí)更新和2023年度882件人大議案、政協(xié)提案錄入發(fā)布工作?！爸袊x烏”政府門戶網(wǎng)站連續(xù)五年蟬聯(lián)“中國征服網(wǎng)站領(lǐng)先獎(jiǎng)”和“品牌欄目獎(jiǎng)”。外文網(wǎng)站榮獲百強(qiáng)縣區(qū)國際化程度第一名及唯一領(lǐng)先獎(jiǎng)（三連冠）。

2.政務(wù)網(wǎng)站群建設(shè)管理成效明顯。2023年繼續(xù)加大政務(wù)網(wǎng)站群共建力度，新建編委辦、改革辦、城改辦、會展辦等11個(gè)子網(wǎng)站，完成發(fā)改委、經(jīng)信委、商務(wù)局、市委黨校、旅游局等6個(gè)子網(wǎng)站改版，截至2023年底已建成子網(wǎng)站116個(gè)。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站群管理，以兩辦名義下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站群管理工作的通知》（市委辦〔2023〕112號），先后擬定了《門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障實(shí)施辦法》、《網(wǎng)站編輯工作規(guī)范》、《網(wǎng)站及信息發(fā)布保密管理辦法》、《“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站信息安全管理制度》和《“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站原創(chuàng)稿件投稿須知》等一系列管理制度，對全市網(wǎng)站信息安全管理、網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任、網(wǎng)站保密審查等各方面都作出了詳細(xì)規(guī)定，政務(wù)網(wǎng)站群質(zhì)量明顯提升，全年編發(fā)信息32626條，上報(bào)信息3625條，均比去年同期有大幅增長，大大拓寬了門戶網(wǎng)站的信息來源。

3.積極探索門戶網(wǎng)站品牌建設(shè)新路子。為提升門戶網(wǎng)站知名度和美譽(yù)度，首度試水網(wǎng)站品牌推廣，一方面主動(dòng)出擊與部門聯(lián)合共建交互型應(yīng)用，如聯(lián)合恒風(fēng)長途客運(yùn)中心開設(shè)公交客運(yùn)專欄，并屢次大范圍更新公交信息，確保信息準(zhǔn)確；聯(lián)合精神衛(wèi)生中心、普法辦開設(shè)“心靈驛站”、“法律咨詢”專欄，受理咨詢事項(xiàng)近200件，社會效應(yīng)明顯。另一方面策劃多項(xiàng)網(wǎng)站線上活動(dòng)，如“我為改革獻(xiàn)一計(jì)”、“政務(wù)網(wǎng)站群績效評價(jià)網(wǎng)上調(diào)查”、“家庭教育（家長）問卷調(diào)查”、“門戶網(wǎng)站升級改版意見征集”、“外籍人士問卷調(diào)查”等，共有近十萬名網(wǎng)友參加，網(wǎng)站影響力與日俱增。

4.門戶網(wǎng)站平臺升級工作全面展開。為做好門戶網(wǎng)站平臺升級工作，4月份開始投入前期籌備。6月份著手網(wǎng)站規(guī)劃，10月底基本定稿，新版門戶網(wǎng)站設(shè)置首頁、走近義烏、政府資訊、智慧政務(wù)、商貿(mào)游購、我的網(wǎng)頁一級欄目六個(gè)。11月份完成項(xiàng)目招標(biāo)，11月23日項(xiàng)目正式啟動(dòng)，頁面設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)遷移等工作全面展開。

5.信息公開工作持續(xù)推進(jìn)。認(rèn)真做好全市74個(gè)單位信息公開工作的日常監(jiān)督，每月公布一次信息公開發(fā)布排名，按時(shí)完成季報(bào)、年報(bào)匯總，信息公開的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性都有所加強(qiáng)。74個(gè)信息公開單位全年共發(fā)布信息4018條，其中公文類信息1580條。工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和信用信息公開平臺公開項(xiàng)目242項(xiàng)，發(fā)布信息6178條,其中項(xiàng)目信息5446條，信用信息732條，涉及項(xiàng)目審批信息、項(xiàng)目建管信息、從業(yè)企業(yè)(個(gè)人)信息、地礦審批(出讓)信息四個(gè)方面。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)協(xié)同辦公應(yīng)用，加快無紙化辦公進(jìn)程。

1.啟用電子公章實(shí)現(xiàn)電子公文交換。電子印章系統(tǒng)于今年3月15日投入試運(yùn)行，全市機(jī)關(guān)部門和鎮(zhèn)(街)120余個(gè)單位啟用了電子印章，共制作電子公章500余枚，文件(刊物) 版式紅頭708個(gè)。7月1日起實(shí)行電子公文交換（抄送市級班子領(lǐng)導(dǎo)公文及送市政府的請示件除外）,取消紙質(zhì)公文。同時(shí)，以兩辦名義下發(fā)了《義烏市電子公文及電子印章使用管理暫行辦法》(市委辦〔2023〕134號)，從制度上規(guī)范電子公文的傳輸和印章的使用管理。在電子公文交換推廣使用過程中，我辦根據(jù)實(shí)際需求，新增公文補(bǔ)發(fā)、撤銷、打印授權(quán)、批量簽收、批量歸檔、批量送傳閱等多項(xiàng)人性化功能，通過辦公助手群、qq群、電話等途徑，積極、有效、及時(shí)地解決系統(tǒng)應(yīng)用過程中的各種問題，先后組織兩期聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次聯(lián)絡(luò)員代表座談會，有力推進(jìn)了協(xié)同辦公的應(yīng)用。截至年底，120個(gè)單位共計(jì)發(fā)布公文9627份，平均每個(gè)工作日發(fā)布50余份，成效明顯。

2.持續(xù)推進(jìn)部門內(nèi)部無紙化公文流轉(zhuǎn)。在全市推廣公文交換的同時(shí)，13家單位在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了無紙化公文流轉(zhuǎn)。其中，市紀(jì)委、佛堂鎮(zhèn)、上溪鎮(zhèn)、民防局、農(nóng)業(yè)局(包括下屬單位)、質(zhì)監(jiān)局等10家單位實(shí)現(xiàn)了全員無紙化公文流轉(zhuǎn)，行政服務(wù)中心、義烏商報(bào)社、廣播電視臺3家單位實(shí)現(xiàn)部分人員無紙化公文流轉(zhuǎn)?？傆?jì)人數(shù)達(dá)1200余人，閱讀或辦理公文近80000人次。部門內(nèi)部無紙化公文流轉(zhuǎn)的推進(jìn)，減少了文件傳遞的環(huán)節(jié)和成本，節(jié)約了人力、物力和財(cái)力,實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化、高效化和透明化。

3.移動(dòng)辦公系統(tǒng)在兩辦試用。為順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展,滿足隨時(shí)隨地辦公的需求，我辦經(jīng)五個(gè)月開發(fā)、測試，建成了與協(xié)同管理平臺同步的移動(dòng)辦公系統(tǒng)，現(xiàn)階段包括公文處理、最新公文、會議通知、通訊錄、公文庫、郵件等功能。5月起率先在市委辦、市府辦試用，并上門進(jìn)行系統(tǒng)操作一對一培訓(xùn)，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

(三)規(guī)范系統(tǒng)機(jī)房運(yùn)維管理，確保安全防護(hù)到位。

1.優(yōu)化機(jī)房設(shè)備結(jié)構(gòu)，提高運(yùn)維管理效率。機(jī)房現(xiàn)有物理服務(wù)器63臺（其中部門托管16臺），網(wǎng)絡(luò)安全及其他支撐設(shè)備43臺，存儲3臺，小機(jī)2臺，基本處于飽和狀態(tài)。7月份著手機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化改造，一是部署一臺apc ups，替換舊西門子ups，并新增96節(jié)電池，與原apc ups形成雙路供電，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備真正意義上的雙路電源冗余；二是將服務(wù)器分區(qū)，內(nèi)、外網(wǎng)和部門服務(wù)器分區(qū)放置，并規(guī)范部門服務(wù)器托管機(jī)制；三是線路整改，完善線路布局，增加標(biāo)簽標(biāo)識。通過調(diào)整改造，機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化程度得到提升，機(jī)房管理效率大大提高。

2.完善巡檢制度，提高應(yīng)急處置水平。制訂完善協(xié)同辦公、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)等從各項(xiàng)性能指標(biāo)健康度到日志分析研判的巡檢機(jī)制，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題，防患于未然。同時(shí)制訂系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)手冊，明確故障責(zé)任人和應(yīng)對措施，大大提高了故障處置水平和應(yīng)急響應(yīng)能力。

3.全方位加固系統(tǒng)，提高安全防護(hù)水平。以省級安全檢查為契機(jī)，結(jié)合《關(guān)于做好黨十八大和省十三次d代會期間網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作的通知》（浙信安〔2023〕3號）有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障要求，遵循“進(jìn)不來、拿不走、打不開、賴不掉、丟不了”的五不法則，陸續(xù)對網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、架構(gòu)、系統(tǒng)等建立多層次立體安全防護(hù)體系，有效提高了安保水平。

(四)夯實(shí)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。

1.政務(wù)外網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)覆蓋和縱向貫通是政務(wù)外網(wǎng)生存發(fā)展的根本前提，是協(xié)同應(yīng)用推廣的根本保障。今年新增法院、檢察院、人勞社保局、行政服務(wù)中心、佛堂鎮(zhèn)便民中心5個(gè)點(diǎn)，單位內(nèi)部通達(dá)率達(dá)90%以上。截止12月底，共有13個(gè)鎮(zhèn)(街)、99個(gè)機(jī)關(guān)部門、300余個(gè)企事業(yè)單位接入，全網(wǎng)用戶近7000人。鑒于業(yè)務(wù)應(yīng)用不斷拓展的實(shí)際，我辦對政務(wù)外網(wǎng)進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，改造方案經(jīng)專家組評審?fù)ㄟ^后現(xiàn)已開始實(shí)施，預(yù)計(jì)明年3月底完成。政務(wù)外網(wǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，為部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、跨部門協(xié)同應(yīng)用和信息資源共享提供了有力的基礎(chǔ)保障。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位光纖租費(fèi)管理。2023年是行政事業(yè)單位光纖租費(fèi)統(tǒng)一支付的第二年，全年光纖線路租費(fèi)共計(jì)523萬元，與去年同比增長13.2%。同時(shí)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)線路管理系統(tǒng)，切實(shí)提高了日常線路數(shù)據(jù)的管理效率，有力推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)線路規(guī)范化管理。

(五)規(guī)范電子政務(wù)項(xiàng)目管理，推進(jìn)資源共享利用。

1.建立健全管理機(jī)構(gòu)，理順電子政務(wù)管理機(jī)制。我市電子政務(wù)工作得到了市政府和市府辦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，批準(zhǔn)黨政機(jī)關(guān)信息管理中心更名為電子政務(wù)辦公室，負(fù)責(zé)全市的電子政務(wù)工作，內(nèi)部科室新設(shè)電子政務(wù)科，專門負(fù)責(zé)電子政務(wù)管理工作。

2.努力排難攻堅(jiān)，扎實(shí)推進(jìn)年度項(xiàng)目實(shí)施。2023年首度接手電子政務(wù)項(xiàng)目管理，時(shí)間緊、難度大、任務(wù)重，全年共計(jì)32個(gè)單位申報(bào)電子政務(wù)項(xiàng)目51個(gè)，估算總投資8018.75萬元；經(jīng)預(yù)審列入市政府2023年度建設(shè)計(jì)劃新建類項(xiàng)目23項(xiàng)，估算總投資4056.18萬元。最終經(jīng)方案審核及批復(fù)，批復(fù)概算總投資3230.57萬元，比估算投資節(jié)省825.61萬元。目前電子病歷系統(tǒng)、刑偵信息化、公安視頻指揮通信系統(tǒng)、怡樂新村內(nèi)部管理信息系統(tǒng)等11個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成項(xiàng)目階段性里程碑或基本完成項(xiàng)目建設(shè)；18個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成項(xiàng)目招標(biāo)采購或合同簽訂；5個(gè)項(xiàng)目在招投標(biāo)及合同簽訂階段。

3.積極探索管理流程，規(guī)范項(xiàng)目過程管理。為履行好職能，我辦積極探索管理流程，采用“1庫2會3個(gè)抓”模式做好過程管理，即建立1個(gè)以業(yè)務(wù)專家和信息技術(shù)專家為核心的電子政務(wù)專家?guī)?；通過項(xiàng)目多部門聯(lián)合集中“預(yù)審”和建設(shè)方案專家“評審”2次會審確定年度建設(shè)項(xiàng)目及其投資和建設(shè)方案；通過抓好政府采購、資金撥付、項(xiàng)目驗(yàn)收3個(gè)方面的管理做好項(xiàng)目全過程把關(guān)。

4.對項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌安排，推進(jìn)資源共享利用。資源共享和集約建設(shè)不僅節(jié)約投資提高績效，而且能夠推動(dòng)電子政務(wù)系統(tǒng)深度應(yīng)用。因此，我辦在項(xiàng)目論證審核過程中嚴(yán)格把握共享共建原則，并發(fā)揮跨部門溝通協(xié)調(diào)作用，切實(shí)推進(jìn)資源共享。2023年已有65舉報(bào)處置指揮系統(tǒng)、流動(dòng)人口綜合信息平臺、工商綜合指揮監(jiān)管平臺、招商數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目通過共享機(jī)房平臺或通用政務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)節(jié)約投資500萬元以上。

5.制定有效管理制度，規(guī)范資料歸檔。項(xiàng)目相關(guān)資料是項(xiàng)目審核及追溯備查的重要依據(jù)。我辦在規(guī)范流程的基礎(chǔ)上，制定了整套項(xiàng)目文檔資料規(guī)范要求；并制定落實(shí)內(nèi)部資料管理要求及安排專人整理歸檔有關(guān)項(xiàng)目資料。

(六)發(fā)揮業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢，統(tǒng)籌做好延伸服務(wù)。

1.協(xié)助部門完成各項(xiàng)應(yīng)用需求。我辦業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢明顯，充分發(fā)揮參謀和助手作用，協(xié)助部門實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)應(yīng)用需求。如市紀(jì)委的廉潔村務(wù)規(guī)范化和崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、住房公積金網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、人力社保局陽光政務(wù)大廳等，不但方便了機(jī)關(guān)工作人員，也方便了廣大網(wǎng)民。其中紀(jì)委兩項(xiàng)工作的系統(tǒng)化管理方式為省內(nèi)首創(chuàng)，成效顯著。

2.鞏固全市政府機(jī)關(guān)軟件正版化成果。2023年3月9日，我市政府部門辦公軟件正版化工作順利通過省正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督查組的驗(yàn)收。10月上旬，我辦對31個(gè)機(jī)關(guān)部門辦公軟件正版化再次開展檢查，通過電話指導(dǎo)和上門安裝等方式對未安裝正版辦公軟件的477臺電腦實(shí)施整改，切實(shí)鞏固政府機(jī)關(guān)軟件正版化工作成果。

3.做好視頻會議系統(tǒng)和終端服務(wù)。自8月份起接手視頻會議(全省應(yīng)急指揮)系統(tǒng)維護(hù)工作，截至年底共出勤維護(hù)保障40余次，有效保障了各次會議系統(tǒng)的暢通穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，繼續(xù)對行政1-2號樓終端提供維護(hù)服務(wù)，全年共出勤維護(hù)各種網(wǎng)絡(luò)及電腦終端故障500余次，為系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、暢通運(yùn)行提供了有力保障，用戶普遍反映良好。

(七)探索網(wǎng)上信訪辦信機(jī)制，積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求。

1.樹立正確觀念，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。在日常的辦信工作中，本著“群眾利益無小事”原則，認(rèn)真辦理群眾的每一封來信。對群眾反映的問題，能馬上明確答復(fù)的立即答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位即時(shí)處理并及時(shí)反饋；對一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、涉及面廣、敏感復(fù)雜事件或有可能引發(fā)群ti事件的問題，則呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦。2023年共受理網(wǎng)民來信8643件(市長信箱8569件；上級來信74件；其中金華市長信箱71件，省重要網(wǎng)站網(wǎng)民留言件3件)，直接承辦526件，轉(zhuǎn)辦信件8117件，涉及110個(gè)機(jī)關(guān)部門和鎮(zhèn)(街)，按時(shí)回復(fù)率達(dá)到99%以上，信件回復(fù)率達(dá)100%。做到了“件件有著落，事事有回音”，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

今年11月，我市被省委辦公廳、省政府辦公廳授予“2023-2023年度全省網(wǎng)民留言辦理”先進(jìn)單位。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。今年進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)上信訪制度建設(shè)，先后制定并細(xì)化了《義烏市網(wǎng)上信訪工作暫行規(guī)則》、《義烏市網(wǎng)上信訪中心工作制度》、《市長信箱來信須知》、《市長信箱辦理考核辦法》等制度，有力地規(guī)范了信件辦理和考核工作。

3.夯實(shí)工作基礎(chǔ)，做好信息反饋。及時(shí)向上級部門提供信訪信息，為各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)正確決策提供依據(jù)。一年來，向紀(jì)委、“兩創(chuàng)兩提辦”周報(bào)36次，專題匯報(bào)及提供信訪信息4次。及時(shí)與來信人電話反饋與溝通，做好滿意度調(diào)查工作，做到每月電話抽查占當(dāng)月量10%，綜合抽查量每月不低于90件。

(八)加強(qiáng)隊(duì)伍自身作風(fēng)建設(shè)，提高履職盡責(zé)能力。

1.加強(qiáng)黨性建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八精神，以堅(jiān)定信念、服務(wù)人民、廉潔自律為重點(diǎn)加強(qiáng)黨性教育，積極發(fā)展黨員，切實(shí)解決在對待是與非、公與私、真與假、實(shí)與虛方面存在的問題。

2.加強(qiáng)能力建設(shè)。采取“送出去”、“請進(jìn)來”等方式，對辦公室人員進(jìn)行培訓(xùn)，著力提高業(yè)務(wù)水平，不定期組織開展業(yè)務(wù)討論會，切實(shí)提高全員電子政務(wù)管理能力。

3.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。教育引導(dǎo)干部職工弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)、開拓創(chuàng)新之風(fēng)，講團(tuán)結(jié)，講配合，形成想干事、肯干事、敢干事、會干事、干成事、會共事的工作氛圍。

4.加強(qiáng)制度建設(shè)。要求全體人員按照各自工作職責(zé)，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。

第12篇 小學(xué)班主任年度個(gè)人工作總結(jié)

小學(xué)班主任年度個(gè)人工作總結(jié)

小學(xué)班主任特別是一年級的班主任，是一個(gè)復(fù)合性角色。當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛護(hù)時(shí)，班主任應(yīng)該是一位慈母，給予他們細(xì)心的體貼和溫暖；當(dāng)孩子們有了缺點(diǎn)，班主任又該是一位嚴(yán)師，嚴(yán)肅地指出他的不足，并幫助他改正。于是，我認(rèn)為班主任工作是一項(xiàng)既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學(xué)生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。

一、常規(guī)習(xí)慣，常抓不懈

學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個(gè)管理過程中。于是我制定出詳細(xì)的班規(guī)，要求學(xué)生對照執(zhí)行，使學(xué)生做到有規(guī)可循，有章可依。由于低年級學(xué)生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過急。于是，我經(jīng)常利用班會對學(xué)生中出現(xiàn)的問題進(jìn)行曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行的及時(shí)教育，給他們講明道理及危害性，從而使學(xué)生做到自覺遵守紀(jì)律。

二、細(xì)處關(guān)愛，親近學(xué)生

愛，是教師職業(yè)道德的核心，一個(gè)班主任要做好本職工作，首先要做到愛學(xué)生。“感人心者，莫先乎情?！惫ぷ髦?，酷貓寫作范文網(wǎng)我努力做到于細(xì)微處見真情，真誠的關(guān)心孩子，熱心的幫助孩子。我深信，愛是一種傳遞，當(dāng)教師真誠的付出愛時(shí)，收獲的必定是孩子更多的愛！感受孩子們的心靈之語，便是我最快樂的一件事！”

三、具體要求，指導(dǎo)到位

心理學(xué)研究表明，兒童對事物的認(rèn)知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細(xì)節(jié)。

我認(rèn)為，首先要蹲下來，以孩子的視角觀察事物，用孩子能聽懂的話和他們交流。其次，要注重細(xì)節(jié)教育，把該做的事指導(dǎo)到位，因?yàn)樗麄兒芟氚凑绽蠋煹囊笕プ?，很想把事情做好?/p>

四、示范帶頭，直觀引導(dǎo)

大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個(gè)人的范例，對于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。”低年級的學(xué)生對自己的班主任是一個(gè)怎樣的老師，他們會留心觀察班主任的每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)眼神、每一種表情，會細(xì)心傾聽班主任的每一句話，他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，無形之中會成為全班幾十個(gè)孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時(shí)刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的，教師首先自己做到，酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生不遲到，在我的帶動(dòng)下，我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到，個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。

五、及時(shí)表揚(yáng)，延遲批評

德國美學(xué)家黑格爾說：“不應(yīng)該使孩子們的注意力長久地集中在一些過失上，對此，盡可能委婉地提醒一下就夠了。最重要的是要在學(xué)生身上激發(fā)出對自身力量和自身榮譽(yù)的信念?！苯踢^低年級的老師都知道：孩子小，事兒多，一上課就“告狀”。當(dāng)老師的又不能不公平處理，這樣耽誤的時(shí)間太多，而且學(xué)生因?yàn)槭芰伺u，注意力長時(shí)間集中在自己的過失上，情緒受影響，低落的情緒體驗(yàn)使智力活動(dòng)水平明顯下降，課堂吸收效率變低。針對這一情況，我采取延遲批評，這樣既培養(yǎng)學(xué)生愉快的情緒體驗(yàn)，又給予其改正和返回的機(jī)會，之后老師只要加以指導(dǎo)，就能很好的解決問題。

六、抓住優(yōu)點(diǎn)，激勵(lì)成長

每個(gè)學(xué)生都有潛力，能否發(fā)揮他們的潛力關(guān)鍵就在于老師能否幫助他們樹立起克服困難的信心和勇氣。

“讓孩子永遠(yuǎn)生活在希望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵擋的。

當(dāng)老師的都知道，在每個(gè)班里，都有所謂聽話的孩子和淘氣的孩子。那些聽話的孩子，不用我們多說，只要你的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，他就心領(lǐng)神會，能認(rèn)真的按照你的要求去做；

總之，小學(xué)班主任工作是一項(xiàng)很繁雜的工作，范文網(wǎng)每個(gè)班主任都有過酸甜苦辣，特別是小學(xué)低年級的班主任，要帶好一班孩子，教育好一班人，確實(shí)不容易。但小學(xué)低年級又是學(xué)生剛跨入校門，接受人生觀世界觀的起始階段，因而，小學(xué)低年級班主任的工作是十分重要而光榮的。我覺得只要自己充滿愛心，關(guān)心和愛護(hù)他們，并嚴(yán)格地要求和教育他們，愛中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛，愛嚴(yán)結(jié)合，細(xì)致入微，一定會到達(dá)令人滿意的效果。

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第13篇 小學(xué)2023年度校本培訓(xùn)工作總結(jié)范文

__學(xué)年度，我們小學(xué)校本培訓(xùn)工作在區(qū)文教體局指導(dǎo)下，以深入開展“小學(xué)教師第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn)”為契機(jī)，繼續(xù)以課程改革和全面推進(jìn)素質(zhì)教育為中心任務(wù)，多渠道加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，將教師的觀念的轉(zhuǎn)變，理念的提升貫徹于培訓(xùn)的全過程。堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中研究，在研究中反思。初步構(gòu)建了將理念的引領(lǐng)與教學(xué)行為的跟進(jìn)有機(jī)結(jié)合的校本培訓(xùn)模式。主要做法有以下幾點(diǎn)：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，形成校本培訓(xùn)機(jī)制

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視校本培訓(xùn)工作，成立了以李少寶校長為組長的“校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安徽省__-__年中小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施方案》，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。為了切實(shí)抓好校本培訓(xùn)管理工作，教導(dǎo)處設(shè)置一名專職文秘雜燴網(wǎng)主任負(fù)責(zé)，由學(xué)科教研組組織牽頭，布置校本培訓(xùn)具體內(nèi)容，定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為做到培訓(xùn)管理規(guī)范化，指派專人負(fù)責(zé)，建立了教師個(gè)人培訓(xùn)檔案。我校校本培訓(xùn)有組織、有方案、有計(jì)劃，制度健全，構(gòu)建了以現(xiàn)代教育信息技術(shù)為核心，以假日學(xué)習(xí)為依托的校本培訓(xùn)模式；形成了集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、教研培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的繼續(xù)教育運(yùn)行機(jī)制。

二、制定方案，推進(jìn)校本培訓(xùn)進(jìn)程

1、我校從__年5月開始啟動(dòng)《黃泥崗中心小學(xué)__-__年度教師全員培訓(xùn)“備好課”專題學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案》。由各小學(xué)學(xué)科負(fù)責(zé)人組織，進(jìn)行《新課標(biāo)》學(xué)習(xí)，熟悉教材知識體系、研讀《教參》和相關(guān)的教育教學(xué)資料。學(xué)科負(fù)責(zé)人將備課內(nèi)容分配到人，確定主備人。主備人首先進(jìn)行個(gè)人初備，擬出詳細(xì)的草案。各學(xué)科在集體備課的基礎(chǔ)上，按照一定時(shí)間進(jìn)行集中研討。一年級語文和數(shù)學(xué)為每周二下午，二年級語文和數(shù)學(xué)為每周三下午。集中研討時(shí)，各主備人根據(jù)確定的內(nèi)容進(jìn)行周前備課，并在集中研討的前一周星期五，將教案上交到教導(dǎo)處，進(jìn)行復(fù)印，確保參與教師人手一份。集中研討由學(xué)科負(fù)責(zé)人組織安排，主備人首先進(jìn)行說課，其他教師對主備人的說課和草案進(jìn)行補(bǔ)充、討論。學(xué)科負(fù)責(zé)人對研討過程，做好詳細(xì)、完整的記錄。主備教師將草案和定案稿，上報(bào)教導(dǎo)處，進(jìn)行集中評議。

2、對教師的自主個(gè)性化學(xué)習(xí)，我們要求每位教師都根據(jù)自身的特點(diǎn)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。再由學(xué)科組對每位教師提出具體要求。

3在教師個(gè)性化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們還鼓勵(lì)教師之間合作和相互學(xué)習(xí)。通過正式和非正式的學(xué)習(xí)過程，如教師之間的相互聽課，相互交談，從中反思教學(xué)過程，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；學(xué)科組為組織教師相互學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間，進(jìn)行教案設(shè)計(jì)交流，進(jìn)行案例分析和教學(xué)反思，促進(jìn)了教師共同提高。

4、本學(xué)期，我校實(shí)行了“周聽課制”，即每周安排2位教師上示范課，其余教師可自主聽課，并認(rèn)真記錄聽課筆記10次以上。每周五進(jìn)行交流、討論和總結(jié)。

5、我校在教學(xué)常規(guī)管理上加大了力度。教導(dǎo)處進(jìn)行隨堂聽課，不定時(shí)檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況。語、數(shù)教研組長經(jīng)常深入各班聽課，評課，參與各年級的教學(xué)研討活動(dòng)，校長親自率隊(duì)組織檢查各校的教學(xué)常規(guī)和各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，要求教師在備課、上課，作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等工作中嚴(yán)格按照常規(guī)要求實(shí)施。本學(xué)期已組織教學(xué)常規(guī)檢查3次，并將檢查結(jié)果通報(bào)全鎮(zhèn)各校，有利地促進(jìn)了常規(guī)教學(xué)各項(xiàng)制度的實(shí)施。

6、我們組織了全鎮(zhèn)教師參與的備課能力考核活動(dòng)。由教師自主選擇備課科目，學(xué)校根據(jù)實(shí)際劃分研討小組（2-4人），同時(shí)備同一課題。活動(dòng)嚴(yán)格要求：現(xiàn)場抽題，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成一份完整詳細(xì)的教學(xué)設(shè)計(jì)。

7、本學(xué)期，我們按計(jì)劃組織了全鎮(zhèn)小學(xué)教師參加了“一日教研活動(dòng)”，凌先莉、張園園、宋芳、方克宇等年輕教師展示了六年級語文、作文指導(dǎo)、英語等公開課4節(jié)。通過上課、說課、評課，充分挖掘公開課中的閃光點(diǎn)和存在的不足。教師們結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，揚(yáng)長避短，促使自己在以后的教學(xué)中，提高課堂教學(xué)能力，形成課堂教學(xué)特色，錘煉課堂教學(xué)藝術(shù)。

第14篇 在2023年度興縣富民活動(dòng)總結(jié)表彰大會上的講話思想宣傳

同志們：春節(jié)剛過，我們隆重召開總結(jié)表彰大會，表彰2023年度興縣富民活動(dòng)優(yōu)勝單位和十佳公仆。首先，我代表縣委、縣政府給大家，并通過大家給全縣人民拜個(gè)年，祝全縣人民在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家幸福，萬事如意！剛才，曉光同志宣讀了縣委、縣政府2023年度興縣富民活動(dòng)考核結(jié)果通報(bào)和授予鄭士英等十位同志“十佳公仆”榮譽(yù)稱號的決定；大會對優(yōu)勝單位和十佳公仆進(jìn)行了表彰。在此，我代表縣委、縣政府，向受到表彰的優(yōu)勝單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向?yàn)樗E縣發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的廣大干部群眾和駐薊單位干部職工以及離退休老同志，致以崇高的敬意和新春的問候！2023年，縣委、縣政府總結(jié)過去8年“奪杯爭強(qiáng)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新考評機(jī)制，完善考評辦法，在全縣上下廣泛開展了“興縣富民”活動(dòng)。一年來，全縣各級黨政組織和廣大干部群眾，以活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真落實(shí)黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神和市委、市政府的一系列決策部署，按照“兩個(gè)堅(jiān)持、四項(xiàng)舉措、一個(gè)目標(biāo)”的工作思路，拼搏進(jìn)取，奮勇爭先，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)奮斗，圓滿完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù)，多方面的工作都實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破，為構(gòu)建中等旅游城市做出了重要貢獻(xiàn)。通過一年的興縣富民活動(dòng)，我們有三個(gè)方面的重要收獲：第一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展上了一個(gè)大臺階。到2023年底，全縣生產(chǎn)總值完成122億元，增長19%；財(cái)政收入完成11.3億元，增長50.4%；其中縣級財(cái)政收入完成4.2億元，增長52.1%；固定資產(chǎn)投入完成28.3億元，增長28.6%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到5966元，增長10%。全縣財(cái)政收入增幅超過生產(chǎn)總值增幅31.4個(gè)百分點(diǎn)，財(cái)政收入絕對值位居本市農(nóng)口區(qū)縣前列，標(biāo)志著我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力上了一個(gè)大的臺階。第二，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型。我們堅(jiān)持突出發(fā)展這個(gè)主題，在全縣評選出了十個(gè)招商引資先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、十個(gè)招商引資先進(jìn)部門、十個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位、二十個(gè)納稅先進(jìn)企業(yè)、三十個(gè)增收致富先進(jìn)村、十個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)部門和十佳公仆，并對他們進(jìn)行了表彰。他們當(dāng)中，有的是加快發(fā)展的典型，有的是服務(wù)發(fā)展的模范，有的是帶頭致富的樣板，有的是全心全意為人民謀利益的好公仆，他們都是各級黨政組織和黨員干部學(xué)習(xí)的榜樣。縣委、縣政府希望，受表彰的單位和個(gè)人，要珍惜榮譽(yù)，戒驕戒躁，再接再厲，在新的一年里創(chuàng)造新的更大的業(yè)績?？h委、縣政府號召，全縣各級黨政組織和各級干部，要以興縣富民活動(dòng)為動(dòng)力，以受表彰的單位和個(gè)人為榜樣，同心同德，開拓奮進(jìn)，為構(gòu)建中等旅游城市貢獻(xiàn)力量。第三，形成了一種拼搏進(jìn)取精神。我們在全縣開展的興縣富民活動(dòng)，內(nèi)容實(shí)實(shí)在在，導(dǎo)向清清楚楚，就是突出發(fā)展這個(gè)主題。這既是各級干部貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐，又是對各級干部思想觀念、精神境界、意志品格的全面檢驗(yàn)。在困難、挑戰(zhàn)和考驗(yàn)面前，各級黨政組織和領(lǐng)導(dǎo)干部不畏強(qiáng)手，不怕困難，銳意進(jìn)取，拼搏奮進(jìn)，表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的拼搏進(jìn)取精神，使我們戰(zhàn)勝了重重困難，奪取了一個(gè)又一個(gè)勝利。這種拼搏進(jìn)取精神，是我們最為寶貴的精神財(cái)富。在一定條件下精神可以變物質(zhì)，偉大的精神可以轉(zhuǎn)化為巨大的物質(zhì)力量，這是唯物辯證法揭示的一條基本原理。在今后的工作中，我們一定要大力弘揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神，把這種精神轉(zhuǎn)化為構(gòu)建中等旅游城市的強(qiáng)大力量，推動(dòng)薊縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展再上新水平。下面，我代表縣委、縣政府，向大家提四點(diǎn)希望和要求：一、把拼搏進(jìn)取精神體現(xiàn)在解放思想上，在加快薊縣發(fā)展上形成高度共識今年，是我們向著更高目標(biāo)邁進(jìn)，加快構(gòu)建中等旅游城市的重要一年。春節(jié)前，我們先后召開縣委七屆七次全會和十四屆人大三次會議，對今年的工作進(jìn)行了全面部署?？偟南敕ㄊ牵喊凑帐形斑m應(yīng)新形勢、抓住新機(jī)遇、再上新水平”的總要求，持之以恒地推進(jìn)“兩個(gè)堅(jiān)持、四項(xiàng)舉措、一個(gè)目標(biāo)”的發(fā)展思路。主要任務(wù)是：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)村城市化和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展”五個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破，構(gòu)建和諧社會，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展再上新水平。主要奮斗目標(biāo)是：全縣生產(chǎn)總值達(dá)到141.5億元，增長16%，爭取18%；財(cái)政收入達(dá)到13.1億元，增長16%，爭取18%；固定資產(chǎn)投入達(dá)到35.4億元，增長25%，爭取30%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到6620元，增長11%，爭取12%。完成這些目標(biāo)任務(wù)，需要全縣干部群眾思想上不斷解放，需要我們在工作上堅(jiān)韌不拔，更需要在全縣上下大力弘揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神。我們必須圍繞“興縣富民”這個(gè)總目標(biāo)，認(rèn)真查找思想觀念和精神狀態(tài)方面的差距，不斷適應(yīng)新形勢，叫響拼搏進(jìn)取的精神，保持爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁，推動(dòng)各方面工作再上新水平。當(dāng)前，按照適應(yīng)新形勢，抓住新機(jī)遇，再上新水平的要求，在一些部門、單位和部分干部群眾中，還存在著種種不適應(yīng)的現(xiàn)象：一是，面對社會主義市場經(jīng)濟(jì)新形勢，有的仍然習(xí)慣于用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的辦法抓發(fā)展，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品特色不突出，市場競爭力不強(qiáng)。二是，面對日趨激烈的市場競爭形勢，有的仍然滿足于工作過得去，推著干，走著瞧，缺乏引資金、上項(xiàng)目、大發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。三是，面對構(gòu)建中等旅游城市的新任務(wù)，有的缺乏高水平是財(cái)富、低水平是包袱的理念，抓發(fā)展也好，干事情也好，工作標(biāo)準(zhǔn)一般化，與構(gòu)建中等旅游城市的要求不一致。四是，面對興縣富民的總目標(biāo)，有的缺乏圍繞全縣整體發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境的意識，仍然習(xí)慣于圍繞本部門、本單位的小團(tuán)體利益考慮問題，不說怎么樣為發(fā)展解難題、開綠燈、創(chuàng)造條件，而是動(dòng)不動(dòng)就搬文件、拖著、卡著不辦。凡此種種，可以說，都是思想不夠解放、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、大局意識不強(qiáng)、缺少拼搏進(jìn)取精神的表現(xiàn)。為此，縣委、縣政府決定2023年繼續(xù)在全縣開展興縣富民活動(dòng)，并進(jìn)一步突出發(fā)展這個(gè)主題，進(jìn)一步叫響拼搏進(jìn)取精神。我們不僅要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破，而且要使干部群眾的思想得到新解放，精神狀態(tài)發(fā)生新變化，以此推動(dòng)全縣各項(xiàng)工作再上新水平。各級黨政組織和領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要按照縣委、縣政府的總體部署，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，在良好的工作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。二、把拼搏進(jìn)取精神體現(xiàn)在加快發(fā)展上，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的突破牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)村城市化、旅游經(jīng)濟(jì)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展五個(gè)方面實(shí)現(xiàn)較大突破，是縣委七屆七次全會確定的今年經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)任務(wù)。能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵看我們以什么樣的態(tài)度去對待，采取什么樣的措施來完成。在落實(shí)過程中，要把握好以下幾點(diǎn)：第一，要突出大多數(shù)農(nóng)民的均衡增收，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化上實(shí)現(xiàn)較大突破。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)上水平的必由之路，是確保農(nóng)民穩(wěn)定增收的重要途徑。我們必須緊緊抓住結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，緊緊圍繞農(nóng)民增收的目標(biāo)，把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)，把效益調(diào)高，把競爭力調(diào)強(qiáng)，不斷提高產(chǎn)業(yè)升級能力。要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是推進(jìn)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化。就我縣來講，畜牧業(yè)是我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，來自畜牧業(yè)的收入，已經(jīng)在農(nóng)民人均純收入中占有很大的比重。沒有畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化，就難以保證農(nóng)民收入持續(xù)穩(wěn)定增長。因此，大力發(fā)展畜牧業(yè)，以畜牧業(yè)的產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)農(nóng)民增收是我們重要的發(fā)展方向。我們要以畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化為重點(diǎn)，加快龍頭企業(yè)和高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)，使更多的農(nóng)戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化體系，把薊縣建成京津地區(qū)重要的綠色食品基地。二是大力實(shí)施品牌帶動(dòng)。實(shí)施品牌帶動(dòng)，是提升產(chǎn)品競爭力的重要途徑。拿全國知名品牌“雙匯”來講，雙匯集團(tuán)一年生豬需求量是6000萬頭，按每個(gè)農(nóng)戶一年60頭的飼養(yǎng)量計(jì)算，可帶動(dòng)100萬個(gè)農(nóng)戶，這充分說明了品牌的巨大帶動(dòng)作用。我們一定要把打品牌、創(chuàng)名牌作為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化的一個(gè)重點(diǎn)，不求多點(diǎn)開花，關(guān)鍵要做大做強(qiáng)。要通過品牌帶動(dòng)，提升市場競爭力，拉動(dòng)農(nóng)民收入穩(wěn)定快速增長。三是嚴(yán)格落實(shí)支農(nóng)政策措施。今年中央1號文件把“三農(nóng)”問題擺在了突出位置，主題是提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。抓住了這個(gè)主題，就抓住了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的根本。我們一定要把提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，作為一項(xiàng)重大而緊迫的政治任務(wù)，把中央1號文件精神逐條落實(shí)到位，確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，提高農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。第二，要做大做強(qiáng)特色工業(yè)，在工業(yè)化上實(shí)現(xiàn)較大突破。工業(yè)化是農(nóng)村發(fā)展的必然趨勢，也是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)縣富民目標(biāo)的重要途徑?？偟闹v，我縣在工業(yè)發(fā)展上有基礎(chǔ)，在特色工業(yè)發(fā)展上有資源。一定要遵循高水平是財(cái)富、低水平是包袱的理念，走特色優(yōu)勢明顯、科技含量高、資源消耗低、經(jīng)濟(jì)效益好的新型工業(yè)化路子，把工業(yè)做大做強(qiáng)。要突出抓好三個(gè)方面的工作：一是抓好開發(fā)區(qū)建設(shè)。開發(fā)區(qū)是全縣工業(yè)發(fā)展的龍頭。一定要保持好勢頭，提高投資強(qiáng)度和土地利用率，上大項(xiàng)目，求大發(fā)展，真正把開發(fā)區(qū)辦成技術(shù)含量高、管理水平高、聚集效應(yīng)高的工業(yè)示范區(qū)，使之成為全縣最大的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn)，也是增加農(nóng)民收入的重要途徑。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要強(qiáng)化發(fā)展意識，廣泛招商引資，盤活存量資產(chǎn)，搞好嫁接改造，抓好新項(xiàng)目建設(shè)，不斷提升鄉(xiāng)村工業(yè)化水平。三是做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。新型建材業(yè)是我縣的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。近年來，我們依托資源優(yōu)勢，堅(jiān)持走聯(lián)合路，促成了國環(huán)頁巖這樣的大項(xiàng)目。我們要加大投入力度，把新型建材業(yè)做大做強(qiáng)，使之成為興縣富民的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，要抓好駿業(yè)紡織、飛雁技改、掛月純凈酒精擴(kuò)建、漁陽擴(kuò)大與紅星集團(tuán)合作、盤山啤酒聯(lián)合、電廠檢修和脫硫等重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)有一個(gè)大的發(fā)展。第三，要突出提高文化品位和增強(qiáng)載體功能，在城市化上實(shí)現(xiàn)較大突破。城市化水平，是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平的重要標(biāo)志。加快城市化步伐，是改變二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要途徑。我們一定要按照高起點(diǎn)規(guī)劃，高水平設(shè)計(jì)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高效能管理的要求，大力推進(jìn)中等旅游城市建設(shè)，努力把薊縣建成京津地區(qū)最適合人類居住和發(fā)展的地方。當(dāng)前，要突出做好三項(xiàng)工作：一是加快道路工程建設(shè)。道路是城市的骨架。要加快推進(jìn)環(huán)城路、人民西路等城區(qū)道路建設(shè)，不斷增強(qiáng)載體功能；全面推進(jìn)薊平高速公路工程，充分發(fā)揮津薊、薊平兩條高速公路的作用，切實(shí)把薊縣融入京津1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。二是提高城市文化品位。文化品位是城市的靈魂，文化設(shè)施是城市文明的標(biāo)志。要加快推進(jìn)鼓樓廣場改造、漁陽古街整修、電影院改造、青少年宮建設(shè)等重點(diǎn)工程，提高城市文化品位，豐富群眾文化生活。三是加快發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)。適應(yīng)大城市人口外遷加快、更加追求綠色環(huán)境和綠色住宅的新特點(diǎn)，大力發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，從而加快推進(jìn)城市化進(jìn)程，拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第四，要突出旅游專業(yè)村和高檔次接待設(shè)施建設(shè)，在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)較大突破。旅游業(yè)是當(dāng)今世界的朝陽產(chǎn)業(yè)。我縣旅游資源得天獨(dú)厚，歷史文化底蘊(yùn)厚重，生態(tài)環(huán)境獨(dú)具特色，距離京津兩大城市都是一小時(shí)左右路程，具備了大力發(fā)展旅游業(yè)的基本條件。為此，一定要把旅游業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè)來抓，圍繞現(xiàn)代旅游消費(fèi)需求，提高服務(wù)水平，引導(dǎo)旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變，吸引更多的人流、物流、資金流和信息流，拉動(dòng)薊縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。要突出做好三項(xiàng)工作：一是要加快旅游專業(yè)村和農(nóng)家旅店建設(shè)。發(fā)展農(nóng)家旅店，是我縣旅游的一大特色，也是農(nóng)民增收的一條重要途徑。我縣的農(nóng)家旅店已經(jīng)成為京津兩大城市居民休閑度假的首選去處，呈現(xiàn)出淡季不淡、旺季火爆的局面。我們一定要鞏固和發(fā)展這個(gè)好形勢，加快旅游專業(yè)村和農(nóng)家旅店的發(fā)展，使之成為我縣旅游的特色品牌。二是要加快提升接待和服務(wù)水平。要實(shí)施一批賓館飯店的升星改造工程，建設(shè)一批高檔的接待設(shè)施，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。同時(shí)，要抓好人員培訓(xùn)，突出地方特色，提升我們的接待服務(wù)水平。三是要發(fā)揮旅游業(yè)的帶動(dòng)作用。改造提升商貿(mào)流通業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，積極發(fā)展新興社會服務(wù)業(yè)，促進(jìn)全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展整體上水平。第五，要突出引導(dǎo)民間資本的投入和投向，在民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)較大突破。民營經(jīng)濟(jì)是我縣經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)。如何引導(dǎo)民間資本的投入和投向，關(guān)系到民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低。當(dāng)前，從全縣來看，去年居民儲蓄余額達(dá)到83.5億元。這一方面說明老百姓手里有錢，另一方面說明老百姓理財(cái)觀念比較傳統(tǒng)。這也是我縣民營經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大的一個(gè)重要原因。因此，我們在民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，必須從解決思想觀念問題入手，加大宣傳和引導(dǎo)力度，鼓勵(lì)民間資本投資辦實(shí)業(yè)，引導(dǎo)民間資本向生產(chǎn)加工領(lǐng)域和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投入，支持民間資本參與企業(yè)改制重組，使我縣民營經(jīng)濟(jì)盡快做大做強(qiáng)。從縣外來講，隨著環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的崛起，內(nèi)資北上趨勢明顯，一些民營企業(yè)老板看好我縣的投資環(huán)境和資源優(yōu)勢，想以各種形式來我縣投資發(fā)展。這個(gè)好勢頭，我們一定要把握住、利用好。要切實(shí)樹立“雙贏”的理念，進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制，放寬市場準(zhǔn)入條件，解難題、開綠燈，為投資者創(chuàng)造良好的環(huán)境，拉動(dòng)我縣民營經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。三、把拼搏進(jìn)取精神體現(xiàn)在構(gòu)建和諧社會上，努力打造和諧薊縣構(gòu)建社會主義和諧社會，是黨的十六屆四中全會提出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。我們必須立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，解決主要矛盾，努力打造和諧薊縣。在實(shí)踐中，要突出把握以下三點(diǎn)：第一，要進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。打造和諧薊縣，群眾是基礎(chǔ)，干部是關(guān)鍵。各級領(lǐng)導(dǎo)干部手中都有一定的權(quán)力，在打造和諧薊縣中是矛盾的主要方面，起著主導(dǎo)的作用。我們的政策是否正確，我們的作風(fēng)是否正派，能不能做到為民、愛民、富民，直接關(guān)系民心民氣。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要牢固樹立為人民執(zhí)政、靠人民執(zhí)政的思想，始終牢記黨的宗旨，與群眾同甘共苦。作每一項(xiàng)決策、干每一項(xiàng)工作，都要善于換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，真心實(shí)意為群眾謀利益，讓群眾氣順，讓群眾滿意。第二，要妥善處理各方面的利益關(guān)系。隨著經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)的深刻變化，利益主體和利益訴求日益多樣化，利益關(guān)系更趨復(fù)雜。我們要抓住群眾利益這個(gè)根本性問題，切實(shí)把各方面的利益協(xié)調(diào)好、維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好。要把群眾增收作為第一目標(biāo)，進(jìn)一步擴(kuò)大中等收入群體的比重，推動(dòng)全縣人民共同富裕。要把實(shí)現(xiàn)社會公平作為重要的政策導(dǎo)向，健全完善社會保障體制和機(jī)制，開辟更多的扶貧解困途徑，充分體現(xiàn)社會主義制度的優(yōu)越性。要把維護(hù)群眾合法權(quán)益作為第一任務(wù)，進(jìn)一步健全矛盾調(diào)解機(jī)制，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，及時(shí)化解各種利益糾紛，使群眾利益得到切實(shí)維護(hù)。要把維護(hù)社會穩(wěn)定作為重要舉措，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)綜治措施，嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動(dòng)，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。第三，要建立融洽的人際關(guān)系。和諧社會，是文明的社會，是人與人和睦相處的社會。人與人和諧，人與社會和諧，人與自然和諧，是社會和諧的重要標(biāo)志。人是社會和諧的主體。提高人的整體素質(zhì)，發(fā)揮人的主體作用，對構(gòu)建和諧社會十分重要。因此，我們要大力提倡平等友愛、團(tuán)結(jié)互助、寬容謙和、誠實(shí)守信，不斷增強(qiáng)社會的親和力、凝聚力。我們要大力加強(qiáng)宣傳和教育工作，使每一個(gè)社會成員都能從自身做起，從具體事情做起，崇尚文明，遵紀(jì)守法，講社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，人與人互相尊重，互相理解，互相關(guān)心，努力形成社會主義新型人際關(guān)系。四、把拼搏進(jìn)取精神體現(xiàn)在提高黨的執(zhí)政能力上，永葆黨的先進(jìn)性目前，全縣上下正在按照中央和市委的部署，認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，這是我們黨加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要充分認(rèn)識這項(xiàng)活動(dòng)的重大意義，把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，同興縣富民活動(dòng)緊密結(jié)合起來，把黨的先進(jìn)性體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。第一，縣級領(lǐng)導(dǎo)干部要把保持黨的先進(jìn)性，體現(xiàn)在提高決策水平、加強(qiáng)宏觀領(lǐng)導(dǎo)上。要深入基層、深入群眾，進(jìn)一步了解基層的實(shí)際情況，了解群眾的所思、所想、所盼，主動(dòng)征求基層和群眾的意見和建議，為科學(xué)決策提供重要依據(jù)。要根據(jù)自身分管工作的實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究，加強(qiáng)對分管部門和分管工作的宏觀領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)，出臺每一項(xiàng)政策，制定每一項(xiàng)措施，都要著眼于大多數(shù)群眾的利益，充分考慮群眾的承受能力，堅(jiān)決防止因決策失誤，損害群眾利益，傷害群眾感情。第二，鄉(xiāng)鎮(zhèn)局級領(lǐng)導(dǎo)干部要把保持黨的先進(jìn)性，體現(xiàn)在興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓、保一方穩(wěn)定上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)局級領(lǐng)導(dǎo)干部是全縣發(fā)展的骨干和中堅(jiān)，要充分認(rèn)識自身崗位的重要性，切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要從本部門、本單位實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞構(gòu)建中等旅游城市的目標(biāo)，為全縣的發(fā)展大局保駕作勁。要從維護(hù)人民群眾的利益出發(fā)，把增加群眾收入作為第一目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)增加群眾收入、改善生活環(huán)境、提高文化品位的各項(xiàng)措施，進(jìn)一步提高人民群眾的生活水平和質(zhì)量。要認(rèn)真解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，做好關(guān)心困難群眾生活的工作，及時(shí)化解矛盾糾紛，為維護(hù)全縣大局的穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。第三，村黨支部書記要把保持黨的先進(jìn)性，體現(xiàn)在帶領(lǐng)群眾共同致富上。村黨支部書記是農(nóng)村發(fā)展的領(lǐng)頭雁，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展上起著至關(guān)重要的作用。我們今天受表彰的增收致富先進(jìn)村，之所以特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好，群眾增收致富快，很大程度上得益于這些村有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的好支部，有一個(gè)懂經(jīng)營、會管理、樂于奉獻(xiàn)的好支書。廣大農(nóng)村黨支部書記，一定要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，既要成為帶頭致富的模范，又要成為帶領(lǐng)群眾共同致富的模范。同時(shí)，要帶頭加強(qiáng)自身建設(shè)，廉潔自律，勤政為民，抓好村級組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，為全村群眾致富奔小康提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。第四，全縣廣大黨員要把保持黨的先進(jìn)性，體現(xiàn)在加強(qiáng)黨性修養(yǎng)上。黨員的綜合素質(zhì)是黨的先進(jìn)性的最大體現(xiàn)。廣大共產(chǎn)黨員要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持良好的作風(fēng)，提高自身綜合素質(zhì)。要從嚴(yán)要求講黨性，樹立堅(jiān)強(qiáng)的黨性觀念，從思想和行動(dòng)上與中央保持高度一致。要謹(jǐn)慎從事拘小節(jié)，不仁之事不為，不義之財(cái)不取，不正之風(fēng)不染，不法之事不干。要辦事公道不摻私，堅(jiān)持依法辦事，按原則辦事，人不分遠(yuǎn)近，事不論親疏，做到公開、公平、公正。要盡職盡責(zé)干事業(yè)，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把主要時(shí)間、主要精力、主要思維用到本職工作上，完成好組織交給的每一項(xiàng)任務(wù)。要聯(lián)系群眾辦實(shí)事，時(shí)刻把人民群眾放在心頭，把為人民謀利益放在首位，消除利己主義、享樂主義思想，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)，真正成為密切聯(lián)系群眾的模范。同志們，這次會議的召開，標(biāo)志著節(jié)后工作的全面啟動(dòng)，我們面臨的任務(wù)繁重而艱巨?？h委、縣政府要求，全縣各級黨政組織和廣大干部群眾，要以這次會議為動(dòng)力，迅速展開春節(jié)后的工作，按照縣委七屆七次全會的部署，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，同心同德，開拓創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取，扎實(shí)工作，為構(gòu)建中等旅游城市努力奮斗！

在2023年度興縣富民活動(dòng)總結(jié)表彰大會上的講話

第15篇 2023年酒店經(jīng)理年度總結(jié)范文

在市局領(lǐng)導(dǎo)和董事會的關(guān)心支持幫助下，我酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。回顧20__年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：網(wǎng)-

一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。

從20__年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的4____天時(shí)間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購，并組織人員及時(shí)組織到位。

三是按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工11____人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。

二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度，健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計(jì)核算的實(shí)際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用，建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《____大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、

舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度4____個(gè),對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。

三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，并到四星級酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，取得了培訓(xùn)合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實(shí)行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請進(jìn)來的辦法，派酒店管理人員赴___學(xué)習(xí)，邀請省開來的專業(yè)管理人員來酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門，根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。七八月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，在酒店大廳懸掛橫幅，請顧客對酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見，并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評比活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想，同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱情。20__年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進(jìn)者2____。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。

四、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務(wù)意識,全面樹立酒店的良好形象。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業(yè)幾個(gè)月一直處于低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點(diǎn)，根據(jù)需要及時(shí)成立了營銷部，加大自身的宣傳力度。同時(shí),積極尋找客源，做市場調(diào)查，詳細(xì)分析本市的競爭形勢，并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標(biāo)牌，制作宣傳飯店的小冊子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)”、“古觀音寺會議”、“省農(nóng)林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達(dá)一個(gè)月共六期的×××出口退稅培訓(xùn)班等活動(dòng)。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻(xiàn)。

酒店開業(yè)以后，根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要，酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請，利用這次活動(dòng)積極完善了酒店的硬件設(shè)施,同時(shí),按照三星級的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè)，使酒店在開業(yè)僅僅18天的時(shí)間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。

9月份酒店又開展了全員銷售活動(dòng)，制定出了一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處，打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，與檔次規(guī)模接近的___大酒店多次合作，共同接待大型會議和團(tuán)隊(duì)，不僅為本酒店增加了效益，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來，與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到5____家，使酒店有了穩(wěn)定的客源，為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障，全年協(xié)議客戶在酒店的消費(fèi)金額約占收入總額的15.35以上。

為了讓酒店不局限在本市這個(gè)小的范圍之內(nèi)，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動(dòng)，派出人員共帶資料30____份，在上海散發(fā)一空，這次活動(dòng)的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為今后進(jìn)一步開拓市場奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支

財(cái)務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項(xiàng)非常重要的工作，為此,財(cái)務(wù)部門注意認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析和核算。確保每一個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、完整、可靠，使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解酒店的經(jīng)營情況，針對收入及成本費(fèi)用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時(shí)還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn),保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。

減少費(fèi)用就是增加利潤。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當(dāng)作開來的主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，不因?yàn)闊o人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)。

物品采購人員牢固地樹立主人翁精神,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),采取橫向比較貨比三家的辦法，盡量減少在物品購進(jìn)過程中的損失，對一些商品供應(yīng)實(shí)行定期市場調(diào)研，在同等質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格按照酒店的操作規(guī)程辦。同時(shí)與供貨單位建立良好的信譽(yù)合作關(guān)系，保證購進(jìn)價(jià)位低且質(zhì)量好的商品，有效地杜絕了假冒偽劣商品,間接為酒店贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會聲譽(yù)。

客房部對一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度，要求樓層衛(wèi)生服務(wù)員在配備過程一次性物品時(shí)，未使用的過的不再補(bǔ)充，客人不退房的繼續(xù)使用，房間回收的香皂，pa和洗衣房繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補(bǔ)充到房間，為酒店節(jié)約了成本，增加了利潤。洗衣房對客人的襯衣類和小件物品，能手洗就手洗，節(jié)約水電，降低成本。

六、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)和設(shè)備保養(yǎng)維修工作,確保酒店正常業(yè)務(wù)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)

酒店作為一個(gè)公共場所，安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任，為了保障酒店經(jīng)營工作順利進(jìn)行，保障賓客、酒店和員工生命及財(cái)產(chǎn)安全，保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作，制定了一系列安全規(guī)章制度，如《消防安全管理制度》、《門衛(wèi)值班管理制度》、《客人登記入住制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設(shè)施維修保養(yǎng)制度》等，有關(guān)人員將“安全重于泰山”牢記在心。特別是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”兩次大的政治接待任務(wù)面前，行政部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)保安隊(duì)員連續(xù)四天四夜沒有下班，加強(qiáng)停車場的管理，指揮車輛按位停放，確保車輛進(jìn)出暢通，無出現(xiàn)任何事故，圓滿完成了接待保衛(wèi)任務(wù)，為酒店贏得了良好的聲譽(yù)。

酒店自開業(yè)以來，始終注意設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。工程部門為保證設(shè)備的完好做到了隨叫隨到,保證大故障不過天,小故障不過時(shí),基本上保證了酒店水、電、氣的正常供給。并完成改造了____工程項(xiàng)目：

1、主樓一、二層公共衛(wèi)生間的排風(fēng)系統(tǒng);

2、機(jī)房和主樓內(nèi)熱水系統(tǒng)的發(fā)行安裝;

3、后廚照明控制系統(tǒng)的整改、新裝和排風(fēng)裝置;空調(diào)供電、制冰等系統(tǒng);

4、洗衣房的設(shè)備加熱裝置、排風(fēng)、換氣裝置及空調(diào);

5、酒店廣播系統(tǒng)安裝;

6、客房電源線路檢查高速多處;

7、新增桑拿供水計(jì)量裝置;

8、改裝桑拿噴淋泵供電控制系統(tǒng);

9、新裝洗浴中心消防應(yīng)急照明及消防標(biāo)示系統(tǒng)。

七、關(guān)心廣大員工生活，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境

政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線。酒店領(lǐng)導(dǎo)對此有著很深的認(rèn)識。經(jīng)常要求并組織廣大員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，開展“三個(gè)代表”和十六大精神的討論，使廣員工加深理解，提高認(rèn)識，不斷提高政治思想覺悟。同時(shí)還積極響應(yīng)旅游局和市政府的號召，開展了創(chuàng)建文明服務(wù)競賽活動(dòng)、行業(yè)行風(fēng)評議活動(dòng)、旅游市場打假打非活動(dòng)等。使全店上下呈現(xiàn)出一片實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，健康向上的景象。

關(guān)心群眾生活，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效措施。對此酒店領(lǐng)導(dǎo)像對待經(jīng)營效益一樣重視。酒店開業(yè)不久，在經(jīng)營費(fèi)用非常困難的情況下，從不拖欠職工工資，并盡可能為員工謀些福利，每個(gè)季度為女員工發(fā)放化妝費(fèi)。中秋節(jié)期間，還為員工發(fā)放了月餅票和獎(jiǎng)金。為了方便工作和生活,酒店還撥出?？钛a(bǔ)貼員工的伙食，根據(jù)各個(gè)部門的工作特點(diǎn)，每天給員工提供____就餐時(shí)間，每頓飯菜風(fēng)味各異，為尊重民族習(xí)俗，每頓飯都備有回民餐，盡量達(dá)到員工的滿意，充分保證了員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。

為了培養(yǎng)酒店的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)向外界展示酒店的企業(yè)形象，培養(yǎng)酒店員工愛國主義和愛護(hù)酒店的情操。酒店于12日2日舉行了____大酒店的第一次升旗儀式;成立了酒店黨支部;創(chuàng)刊了酒店的報(bào)紙《___之窗》;年終舉行了酒店職工的迎新年聯(lián)歡會活動(dòng)，使酒店員工體會到了酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)了酒店的人文化建設(shè)。

八、存在的問題

1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄，客人投訴時(shí)有發(fā)生。

2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。

3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。

4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。

上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使開來酒店的工作再上一個(gè)新的臺階。

九、明年主要工作：

20__年的任務(wù)目標(biāo):計(jì)劃爭取實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入55____元,保證50____元，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)凈利潤5____元。(不含對外承包收入)

1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試，以競賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

3、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動(dòng)員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。

4、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會的作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。