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第1篇公司保安個(gè)人工作總結(jié)范文 第2篇2023保安公司工作總結(jié)優(yōu)秀 第3篇2023公司保安年度總結(jié)范文 第4篇2023年公司保安工作總結(jié)精選范文 第5篇保安服務(wù)公司二五年度上半年工作總結(jié) 第6篇保安服務(wù)公司人防部工作總結(jié) 第7篇關(guān)于保安公司年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 第8篇物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)范文 第9篇2023年保安服務(wù)公司工作總結(jié) 第10篇公司保安年終工作總結(jié) 第11篇公司保安隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié) 第12篇保安公司年終工作總結(jié)范文 第13篇2023年12月保安公司年終工作總結(jié) 第14篇保安服務(wù)公司人防部2003年工作總結(jié) 第15篇保安公司2023年終工作總結(jié) 第16篇保安公司年終工作總結(jié)
第1篇 公司保安個(gè)人工作總結(jié)范文
公司保安個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,好多人對(duì)自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個(gè)保安對(duì)自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開(kāi)技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開(kāi)全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開(kāi),廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
第2篇 2023保安公司工作總結(jié)優(yōu)秀
2023年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3. 對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 工作當(dāng)中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
2023年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)2023年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
2023保安公司年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文
第3篇 2023公司保安年度總結(jié)范文
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作
一年來(lái),在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在2023年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是2023年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺(jué)加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開(kāi)消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開(kāi)展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、2023年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開(kāi)展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過(guò)此次
學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開(kāi)的思想,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開(kāi)展消防安全宣傳教育
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)對(duì)開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)(大廈)開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行,常見(jiàn)火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高了員工自救防范意識(shí)。
四、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。2023年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開(kāi)展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消防隊(duì)伍,積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開(kāi)展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查,2023年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧2023年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),2023年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來(lái)的2023年,我仍然會(huì)鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己,提高自己,與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。
第4篇 2023年公司保安工作總結(jié)精選范文
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,好多人對(duì)自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個(gè)保安對(duì)自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開(kāi)技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開(kāi)全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開(kāi),廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
第5篇 保安服務(wù)公司二五年度上半年工作總結(jié)
標(biāo)題:保安服務(wù)公司二五年度上半年工作總結(jié)
二五年上半年,公司在分局黨委、市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化企業(yè)內(nèi)部改革,使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。半年以來(lái),公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面都取得了長(zhǎng)久的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng),派駐客戶單位總數(shù)個(gè)含巡邏客戶數(shù),比去年同期的增長(zhǎng),派駐人員人,比去年同期增長(zhǎng)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)
一、開(kāi)源節(jié)流,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)、節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,對(duì)外積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,節(jié)約成本。通過(guò)一系列的開(kāi)源節(jié)流,公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。
去年以來(lái),隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢(shì)。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來(lái)的元調(diào)升到元,公司根據(jù)這一文件,下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》,對(duì)全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓,要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元月人。該文件下發(fā)后,各中隊(duì)積極爭(zhēng)取派出所的支持,認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通,與客戶講成本、擺事實(shí),權(quán)以利害,分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成,力爭(zhēng)獲得客戶的支持和認(rèn)同,濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求,先后五次派人與對(duì)方進(jìn)行洽談。海幢中隊(duì)接到文件后,主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說(shuō)明提高勞務(wù)費(fèi)對(duì)保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神,主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi)。直屬中隊(duì)中,在業(yè)務(wù)部門的支持下,大量客戶都對(duì)勞務(wù)費(fèi)有所提升,其中提升幅度較大的如:原來(lái)移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元月人提高到元月人,廣州市卷煙二廠由原來(lái)的元月人調(diào)升到元人月。僅半年以來(lái),公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬(wàn)元月,全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬(wàn)元。
元月份,公司為了提高客戶對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量的信任,特意向保險(xiǎn)公司購(gòu)買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過(guò)程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失,可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)萬(wàn)元。為了拓展業(yè)務(wù),公司積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)單位,半年來(lái),公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中,公司制訂了立足海珠,發(fā)展番禺、花都等新區(qū)的方針,重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中,特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組,負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來(lái)新增客戶個(gè),每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬(wàn)元。此外,公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng),如:第十一屆中國(guó)廣州家具博覽會(huì),第九十七屆中國(guó)出口商品交易會(huì),雪碧杯原唱音樂(lè)頒獎(jiǎng)演唱會(huì)等,這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng),任務(wù)急,抽調(diào)人員眾多,社會(huì)影響面也比較大,經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國(guó)出口商品交易會(huì),抽調(diào)人員達(dá)多人,執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線,主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班,通過(guò)分片分區(qū),責(zé)任到人,安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制,使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來(lái),臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。
技防業(yè)務(wù)中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日??蛻艟S護(hù)外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開(kāi)財(cái)源的同時(shí),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開(kāi)支。首先,公司將原來(lái)隊(duì)部、消防經(jīng)營(yíng)部分開(kāi)辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公,每月節(jié)約租金多元。此外,公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費(fèi)、交通費(fèi)管理制度等。
二、以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運(yùn)作協(xié)調(diào)。
自去年年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后,針對(duì)公司現(xiàn)狀,公司領(lǐng)導(dǎo)組
第6篇 保安服務(wù)公司人防部工作總結(jié)
一、大力拓展人防保安業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),人防部大力拓展保安員派駐業(yè)務(wù),組建四個(gè)中隊(duì),中隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制,選拔政治業(yè)務(wù)及能力較佳的優(yōu)秀保安隊(duì)員擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng),著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)。
_、隊(duì)伍發(fā)展壯大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年,特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子于__月份專門正式設(shè)立人力資源部,招聘政治業(yè)務(wù)及身體素質(zhì)較優(yōu)秀退伍軍人和社會(huì)青年充實(shí)到人防保安隊(duì)伍中,為發(fā)展壯大隊(duì)伍打下良好基礎(chǔ)。人力資源部在短短三個(gè)月內(nèi),共招保安學(xué)員___多人,通過(guò)嚴(yán)格目測(cè)、面試、政審、體檢合格后,錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員,成功組織安排了四期培訓(xùn)班,訓(xùn)出合格保安員___人,滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時(shí),今年是人防部大發(fā)展的一年,隨著“瑞安保安”形象提高和社會(huì)安全防范需求的增加,人防部抓住時(shí)機(jī),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。例如,安陽(yáng)中隊(duì)增設(shè)了國(guó)稅局,新興信用社、南大超市等崗點(diǎn),將原有__個(gè)崗點(diǎn),迅速增加到__個(gè),保安隊(duì)員達(dá)到___人;莘塍中隊(duì)在__月份正式成立后,僅在二個(gè)月內(nèi)先后簽訂__家客戶合同,從原有__個(gè)崗點(diǎn),發(fā)展到__個(gè),保安人員從__人發(fā)展到__人;塘下中隊(duì)增加__個(gè)崗點(diǎn),保安人員從__人發(fā)展到__人;娛樂(lè)場(chǎng)所中隊(duì)從原來(lái)__家發(fā)展到__家,保安人員從__人發(fā)展到___人。目前,人防保安業(yè)務(wù)市場(chǎng),基本上占領(lǐng)了全市較繁榮各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè),為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用。
_、明確工作職責(zé),規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)大,服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多,管理難度大。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)人防部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整,根據(jù)地域及工作特殊性,設(shè)置四個(gè)中隊(duì)(安陽(yáng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、莘塍、塘下),歸口人防部統(tǒng)一管理,明確中隊(duì)工作職責(zé),有利于人防部健康發(fā)展。人防部及時(shí)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策,明確中隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),使他們盡快進(jìn)入角色,現(xiàn)四個(gè)中隊(duì)工作均已基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn),人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
_、樹(shù)“瑞安保安”品牌,保一方平安。
今年,公司在市公安局黨委重視和關(guān)懷下,精選二位素質(zhì)高、學(xué)歷高、能力強(qiáng)干警調(diào)任公司組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子。為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。下半年,新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,解放思想,實(shí)事求是,對(duì)公司實(shí)行重大改革,調(diào)整、整頓好中層隊(duì)伍,打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機(jī),緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù),加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育,培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神,教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù),把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位,切實(shí)履行好自己的職責(zé)。人力資源部正式成立后,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以“嚴(yán)格管理,保證上崗質(zhì)量;開(kāi)拓領(lǐng)域,培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo),按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針,不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,從端正學(xué)員認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)政治思想教育,引導(dǎo)學(xué)員樹(shù)立正確的人生觀、從業(yè)觀,培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛(ài)保安”的熱情,加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì),為人防增添新鮮血液。例如,全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開(kāi)保安,在下半年承擔(dān)多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中,派出大批保安人員動(dòng)作迅速、敬業(yè)愛(ài)崗、恪盡職守、不怕流血犧牲,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù),逐步樹(shù)立起“瑞安保安”品牌。
二、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,人防部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《解聘辭退制度》等四項(xiàng)日常管理制度,要求四個(gè)中隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理,把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
_、思想政治工作是保證線。
今年以來(lái),由于人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,人防新進(jìn)保安員較多,要求人力資源部把好進(jìn)人關(guān)的同時(shí),針對(duì)目前隊(duì)員的整體年齡偏低,缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),客戶的要求又越來(lái)越高,人防部及時(shí)采取一些措施。特別要求中隊(duì)長(zhǎng)深入基層,抓緊隊(duì)員的思想教育,從行動(dòng)上關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們,使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感,回報(bào)社會(huì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如四個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常召集休息隊(duì)員,通過(guò)多層次的說(shuō)話,端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí),工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育,人防保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,客戶投訴率明顯降低。
_、加強(qiáng)督察處理力度。
依照公司各項(xiàng)規(guī)章制度,要求督察組加大崗點(diǎn)檢查力度,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,推行以制度管理保安的做法,促進(jìn)保安員全面素質(zhì)提高。今年,共出動(dòng)督查_(kāi)__人次,當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為_(kāi)_人次,發(fā)放各類宣傳資料及通知___多份,同時(shí),對(duì)__名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的,上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣,減少了違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生,受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
_、搞好文化、娛樂(lè)建設(shè),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力。
公司充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、娛樂(lè)對(duì)于公司發(fā)展的重要性,專門聘請(qǐng)人力,集中精神,結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)辦了“瑞安保安”內(nèi)部刊物,及時(shí)報(bào)道保安服務(wù)業(yè)的新聞,先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,介紹我市保安工作的`情況、經(jīng)驗(yàn)、做法,溝通行業(yè)信息,活躍企業(yè)文化生活,穩(wěn)定保安隊(duì)伍,提高隊(duì)員素質(zhì)。人防部及時(shí)落實(shí)好公司內(nèi)部刊物、文件發(fā)放工作,使每個(gè)崗點(diǎn)都能了解公司工作實(shí)際情況。例如,今年_月__日公司舉辦“國(guó)慶卡拉ok大獎(jiǎng)賽”人防部獲一等獎(jiǎng)_名,二等獎(jiǎng)_名,三等獎(jiǎng)_名。占總獲獎(jiǎng)數(shù)__%。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量贏取市場(chǎng)。
樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念,始終把社會(huì)效益放在首位,依法開(kāi)展安全防范活動(dòng),居安思危,抓緊利用入世保護(hù)期間的有限時(shí)間,發(fā)展壯大自身,以服務(wù)質(zhì)量搶占市場(chǎng)份額。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,最大限度地滿足社會(huì)對(duì)安全防范方面多層次、多種形式的需求,牢固樹(shù)立群眾利益,客戶利益至上的觀念,全心全意為轄區(qū)廠企單位的安全服務(wù),參與公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)水平和質(zhì)量的加強(qiáng)提高,大力拓寬保安服務(wù)市場(chǎng),主動(dòng)承擔(dān)各類大型商貿(mào)文體活動(dòng)的安全保衛(wèi),以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶和市場(chǎng),形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)并創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,盡快把我市保安服務(wù)做大做強(qiáng),著力打響“瑞安保安”的形象。
_、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)是生命線。
服務(wù)意識(shí)是干好保安工作的前提和思想基礎(chǔ),是否具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是衡量保安人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。人防部對(duì)增強(qiáng)全體保安員服務(wù)意識(shí)觀念,一直堅(jiān)持不懈地作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)一系列管理措施,怎樣發(fā)揮出保安員主動(dòng)服務(wù),熱情服務(wù),使客戶滿意,經(jīng)常在人防隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行摸索、研究、探討。通過(guò)各個(gè)中隊(duì)共同努力,涌現(xiàn)出許多愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守的保安人員。例如,安陽(yáng)中隊(duì)保安員李學(xué)生、戴旭東、黃宏格等人,于__月_日上午正在執(zhí)勤他們發(fā)現(xiàn)該廠車棚著火,奮勇救火,確保了客戶財(cái)產(chǎn)安全,受到客戶單位敬佩。塘下中隊(duì)保安員王維定,于__月__日在力邦企業(yè)公司上班時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抓獲盜竊者,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失幾十萬(wàn)元。場(chǎng)所中隊(duì)于__月_日晚上八點(diǎn)四十五分在金碧輝煌執(zhí)勤保安人員,得到社會(huì)青年帶兇器進(jìn)入包廂的信息后,分隊(duì)長(zhǎng)黃河旦馬上帶領(lǐng)隊(duì)員搜查出_把刀具,據(jù)了解有兩班社會(huì)青年準(zhǔn)備晚上進(jìn)行斗毆,后來(lái)進(jìn)一步調(diào)查出當(dāng)事人,送交派出所處理,制止了一場(chǎng)斗毆事件;莘塍中隊(duì)保安員周金曼,于__月__日在華濱塑料包裝廠執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)該廠停車場(chǎng)老伯掉進(jìn)排污井中,周金曼飛奔過(guò)去救出老伯……等等這些好人好事,體現(xiàn)出保安員有較強(qiáng)工作責(zé)任心及服務(wù)意識(shí),得到全社會(huì)、客戶的肯定和贊揚(yáng),為公司樹(shù)立了良好的形象。
_、開(kāi)展文明、優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。
為切實(shí)加強(qiáng)保安員的文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和瑞安保安形象,經(jīng)公司研究決定,于__月__日—__月__日人防部對(duì)各崗點(diǎn)開(kāi)展了“文明、優(yōu)質(zhì)”崗點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。各個(gè)中隊(duì)積極推薦具有窗口含義的崗點(diǎn)參加“文明、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)競(jìng)賽,中隊(duì)長(zhǎng)都親自到各崗點(diǎn)發(fā)放《文明執(zhí)勤點(diǎn)參賽辦法》,督促每個(gè)崗點(diǎn)、每位保安員積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真對(duì)照,做好自查自糾工作,動(dòng)員廣大崗點(diǎn)和全體保安員學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、樹(shù)典型。同時(shí),對(duì)后進(jìn)崗點(diǎn)實(shí)施有針對(duì)性的“紅燈”警示教育管理,幫助分析原因、尋找差距、制訂措施、克服困難、限期整改。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的教育,每個(gè)中隊(duì)保安員的綜合素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量得到了極大的提高,受到客戶單位一致好評(píng)。競(jìng)賽結(jié)果,安陽(yáng)中隊(duì)的移動(dòng)公司崗點(diǎn)獲一等獎(jiǎng),瑞安中學(xué)崗點(diǎn)獲二等獎(jiǎng),場(chǎng)所中隊(duì)國(guó)際大酒店崗點(diǎn)獲三等獎(jiǎng)。
四、存在問(wèn)題。
一年來(lái),我們雖然取得了一定成績(jī),但離上級(jí)要求還差一定距離,存在著一些不足之處:直派保安員數(shù)量偏低,部分保安人員素質(zhì)不高,客戶時(shí)有投訴。少數(shù)保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,被客戶退崗,受到公司批評(píng)、警告、辭退、終止合同的達(dá)__人。
五、____年工作要點(diǎn):
_、進(jìn)一步擴(kuò)大隊(duì)伍,拓寬人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)。努力使明年人防保安從業(yè)人員達(dá)____人,人力資源部加大宣傳力度,招聘高素質(zhì)保安員,充實(shí)到人防部。
_、進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理,實(shí)行逐級(jí)管理,提高工作效率。
_、進(jìn)一步提高保安隊(duì)伍總體素質(zhì),強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)保安員服務(wù)意識(shí)。
_、進(jìn)一步加強(qiáng)督查力度,全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng),提高全體保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。
_、進(jìn)一步樹(shù)立“瑞安保安”品牌,加強(qiáng)宣傳力度,提高公司知名度。
公司人防部
二__三年十二月三十一日
第7篇 關(guān)于保安公司年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,推進(jìn)2__年下半年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)
一、 以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、 規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、 清理整頓,專項(xiàng)整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(2003)24號(hào)文件,市局榕公綜(2023)79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
四、 嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。2023年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見(jiàn)78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)
第8篇 物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)范文
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2023年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的2023年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了2023年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部2023年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)【二】
2023年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開(kāi),本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項(xiàng)特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下:
1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,減少不必要的損失
2、配合營(yíng)銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備
3、因今年項(xiàng)目停工,維護(hù)好案場(chǎng)安全性,并維護(hù)好案場(chǎng)人員的安全
4、在工作之余,我們進(jìn)行了形象保安員隊(duì)列及禮儀訓(xùn)練,堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時(shí),配合銷售部完成各類活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生。
1、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。
2、在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,團(tuán)結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺,工作細(xì)致化較差。
在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦兴柰瓿杉皥?zhí)行的
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)對(duì)公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。
在這段時(shí)間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng)、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說(shuō),在昊潤(rùn)華泰的這段實(shí)踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻(xiàn),自己也針對(duì)2023年自身做了以下總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理能力仍需進(jìn)一步提高。
2023年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)2023年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
第9篇 2023年保安服務(wù)公司工作總結(jié)
XX年,我們?cè)谑泄簿贮h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下,在客戶和社會(huì)各界的大力支持、配合下,公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全,贏得了客戶的好評(píng)。
一、保安服務(wù)工作總結(jié)
XX年是我國(guó)保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年,同時(shí),也是公司壓力倍增的一年。這一年中,公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作:
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)。XX年1月1日我國(guó)實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來(lái),公司著手籌備有關(guān)重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立樟樹(shù)市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料,根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字[XX]58號(hào))文件的有關(guān)要求,依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國(guó)公安部令第112號(hào))規(guī)定,將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“樟樹(shù)市保安服務(wù)公司”,該一申請(qǐng)已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前,我公司經(jīng)營(yíng)保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均屬合法。
抓住市場(chǎng)機(jī)遇,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇,遵循XX年開(kāi)啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),先后于6月18日啟動(dòng)了中國(guó)建設(shè)銀行樟樹(shù)支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),11月3日啟動(dòng)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行樟樹(shù)支行武裝押運(yùn)和守庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場(chǎng)區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹(shù)市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹(shù)順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)152萬(wàn)元,比年初制定的計(jì)劃超額1.33%,創(chuàng)利稅 萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來(lái),公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫(kù)紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),同時(shí),還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬(wàn)元。
加強(qiáng)法制、安全教育,健全、完善管理制度,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹(shù)支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作,積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧、助人為樂(lè)的事件不勝枚舉,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)???、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂解難。通過(guò)各崗位保安員的誠(chéng)信服務(wù)、勤奮勞動(dòng),公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢(shì),變壓力為動(dòng)力,狠抓隊(duì)伍建設(shè),精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng),打造素質(zhì)過(guò)硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我們的管理壓力空前增大,公司清醒的意識(shí)到,不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè),難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過(guò)關(guān),更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對(duì)在崗保安員的培訓(xùn)和教育,尤其是對(duì)武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí)、安全意識(shí)、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),并以“302”、“502”及國(guó)內(nèi)發(fā)生過(guò)的槍支丟失、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材,多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得,做到汲取教訓(xùn)、警鐘長(zhǎng)鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì),公司自今年6月以來(lái)組織開(kāi)展了為期6 個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動(dòng)。大練兵活動(dòng)以政治、法律基本知識(shí)、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容,制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開(kāi)。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心,實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,并對(duì)大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共67人,其中理論考試合格達(dá)99.5%,基本體能考試合格達(dá)95.5%,崗位考核合格的達(dá)98.5%。全面通過(guò)考核的有64人,不合格的3人,補(bǔ)考的3人。通過(guò)此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員,一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),未通過(guò)的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),直到考核合格為止。
以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤勞動(dòng),離不開(kāi)員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對(duì)公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬,千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年,公司按照年初制定的工作計(jì)劃,對(duì)外謀發(fā)展、對(duì)內(nèi)保權(quán)益,加大了對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上,并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求,對(duì)公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的,分別按照150%、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬;11月1日開(kāi)始,為守押?jiǎn)T工購(gòu)買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此以外,公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn),還為公司所有女員工購(gòu)買了女職工幸?;ブkU(xiǎn)。
一年來(lái),公司在完成上述幾方面工作的具體過(guò)程中,遇到過(guò)一些困難和問(wèn)題,通過(guò)市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問(wèn)題都逐一得到了解決或緩解,但還存在以下幾個(gè)問(wèn)題和困難,有待在新的一年中解決:
1、長(zhǎng)期以來(lái),因客戶單位對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》認(rèn)識(shí)未到位,支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,導(dǎo)致我公司無(wú)法按照法律的要求為保安員購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn),同時(shí),造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購(gòu)買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),公司目前還力不從心,有待與客戶較長(zhǎng)時(shí)期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束,現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
第10篇 公司保安年終工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,好多人對(duì)自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個(gè)保安對(duì)自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開(kāi)技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開(kāi)全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開(kāi),廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。
利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
第11篇 公司保安隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié)
根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高。公司保安隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié),我們來(lái)看看下文。
公司保安隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié)
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
公司保安隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié),已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第12篇 保安公司年終工作總結(jié)范文
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)
____年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)____年的新篇章。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在這一年中,在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了____年度公司賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)
一、__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員__余人,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)公司形象”的服務(wù)理念,以確保“公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件及群體性事件__起(__月__日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;__月__日銀河花園二期因管理措施不力,出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件,此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān),及時(shí)制止各類違法犯罪活動(dòng)__余起、平息斗毆事件__起,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場(chǎng)__余次,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)__次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
二、 堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加大對(duì)商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識(shí)宣傳,增強(qiáng)全民對(duì)消防安全的意識(shí)感,使之同參與、共防范。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象“窗口”。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹(shù)立以公司為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
把加強(qiáng)保安隊(duì)伍全面素質(zhì)的提升作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障集團(tuán)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。 一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們嚴(yán)格篩選,多招聘部隊(duì)退伍軍人。全年來(lái),由于保安行業(yè)人員的流動(dòng)性大,我部先后共新招保安__余人,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員入職后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,確保培訓(xùn)合格上崗,對(duì)全體保安人員每周安排一次以中隊(duì)為單位的組織訓(xùn)練,每天堅(jiān)持接班前__分鐘訓(xùn)練制度,使大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們始終堅(jiān)持不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支
第13篇 2023年12月保安公司年終工作總結(jié)
XX年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3. 對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 工作當(dāng)中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
XX年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
第14篇 保安服務(wù)公司人防部2003年工作總結(jié)
瑞安市保安服務(wù)公司人防保安健康發(fā)展
為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
人防部2003年工作總結(jié)
2003年,是公司人防保安業(yè)務(wù)發(fā)展最快一年,特別是下半年公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,堅(jiān)持以人為本,大力發(fā)展人防保安市場(chǎng)。公司保安從業(yè)人員從上半年300余人,發(fā)展到570人,人防派駐服務(wù)客戶達(dá)142家,充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營(yíng)企業(yè)“保一方平安”的作用。一年來(lái),我部在公司黨支部和新領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持拓寬人防市場(chǎng),緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)人防品牌”的服務(wù)宗旨。全年,協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子116名,收繳各種管制刀具41把,制止違法活動(dòng)、平息斗毆事件1317起,為公安機(jī)關(guān)提供破案線索358條,為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患13118處,截獲多裝、私運(yùn)貨物出門281次,挽回經(jīng)濟(jì)損失512700余元,為金融系統(tǒng)押運(yùn)3850人次,拾金不昧506次,收到客戶表?yè)P(yáng)信600份,承擔(dān)各類臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)69次,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)3271人次,因公受傷25人。通過(guò)全體人防保安從業(yè)人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,營(yíng)業(yè)收入不斷提升,今年人防部服務(wù)費(fèi)營(yíng)業(yè)收入為4719316.92元,比去年遞增13.8%,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?;仡?003年,我們的體會(huì)和做法是:
一、大力拓展人防保安業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),人防部大力拓展保安員派駐業(yè)務(wù),組建四個(gè)中隊(duì),中隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制,選拔政治業(yè)務(wù)及能力較佳的優(yōu)秀保安隊(duì)員擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng),著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)。隊(duì)伍發(fā)展壯大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年,特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子于10月份專門正式設(shè)立人力資源部,招聘政治業(yè)務(wù)及身體素質(zhì)較優(yōu)秀退伍軍人和社會(huì)青年充實(shí)到人防保安隊(duì)伍中,為發(fā)展壯大隊(duì)伍打下良好基礎(chǔ)。人力資源部在短短三個(gè)月內(nèi),共招保安學(xué)員300多人,通過(guò)嚴(yán)格目測(cè)、面試、政審、體檢合格后,錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員,成功組織安排了四期培訓(xùn)班,訓(xùn)出合格保安員207人,滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時(shí),今年是人防部大發(fā)展的一年,隨著“瑞安保安”形象提高和社會(huì)安全防范需求的增加,人防部抓住時(shí)機(jī),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。例如,安陽(yáng)中隊(duì)增設(shè)了國(guó)稅局,新興信用社、南大超市等崗點(diǎn),將原有41個(gè)崗點(diǎn),迅速增加到63個(gè),保安隊(duì)員達(dá)到188人;莘塍中隊(duì)在11月份正式成立后,僅在二個(gè)月內(nèi)先后簽訂11家客戶合同,從原有21個(gè)崗點(diǎn),發(fā)展到32個(gè),保安人員從44人發(fā)展到62人;塘下中隊(duì)增加12個(gè)崗點(diǎn),保安人員從28人發(fā)展到71人;娛樂(lè)場(chǎng)所中隊(duì)從原來(lái)12家發(fā)展到21家,保安人員從40人發(fā)展到106人。目前,人防保安業(yè)務(wù)市場(chǎng),基本上占領(lǐng)了全市較繁榮各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè),為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用。
2、明確工作職責(zé),規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)大,服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多,管理難度大。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)人防部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整,根據(jù)地域及工作特殊性,設(shè)置四個(gè)中隊(duì)(安陽(yáng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、莘塍、塘下),歸口人防部統(tǒng)一管理,明確中隊(duì)工作職責(zé),有利于人防部健康發(fā)展。人防部及時(shí)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策,明確中隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),使他們盡快進(jìn)入角色,現(xiàn)四個(gè)中隊(duì)工作均已基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn),人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、樹(shù)“瑞安保安”品牌,保一方平安。
今年,公司在市公安局黨委重視和關(guān)懷下,精選二位素質(zhì)高、學(xué)歷高、能力強(qiáng)干警調(diào)任公司組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子。為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。下半年,新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,解放思想,實(shí)事求是,對(duì)公司實(shí)行重大改革,調(diào)整、整頓好中層隊(duì)伍,打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機(jī),緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù),加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育,培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神,教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù),把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位,切實(shí)履行好自己的職責(zé)。人力資源部正式成立后,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以“嚴(yán)格管理,保證上崗質(zhì)量;開(kāi)拓領(lǐng)域,培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo),按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針,不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,從端正學(xué)員認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)政治思想教育,引導(dǎo)學(xué)員樹(shù)立正確的人生觀、從業(yè)觀,培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛(ài)保安”的熱情,加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì),為人防增添新鮮血液。例如,全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開(kāi)保安,在下半年承擔(dān)多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中,派出大批保安人員動(dòng)作迅速、敬業(yè)愛(ài)崗、恪盡職守、不怕流血犧牲,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù),逐步樹(shù)立起“瑞安保安”品牌。
二、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,人防部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《解聘辭退制度》等四項(xiàng)日常管理制度,要求四個(gè)中隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理,把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。思想政治工作是保證線。
由于人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,人防新進(jìn)保安員較多,要求人力資源部把好進(jìn)人關(guān)的同時(shí),針對(duì)目前隊(duì)員的整體年齡偏低,缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),客戶的要求又越來(lái)越高,人防部及時(shí)采取一些措施。特別要求中隊(duì)長(zhǎng)深入基層,抓緊隊(duì)員的思想教育,從行動(dòng)上關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們,使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感,回報(bào)社會(huì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如四個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常召集休息隊(duì)員,通過(guò)多層次的說(shuō)話,端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí),工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育,人防保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,客戶投訴率明顯降低。
2、加強(qiáng)督察處理力度。
依照公司各項(xiàng)規(guī)章制度,要求督察組加大崗點(diǎn)檢查力度,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,推行以制度管理保安的做法,促進(jìn)保安員全面素質(zhì)提高。今年,共出動(dòng)督查225人次,當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為60人次,發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份,同時(shí),對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的,上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣,減少了違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生,受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
3、搞好文化、娛樂(lè)建設(shè),增強(qiáng)保安
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隊(duì)伍凝聚力。
公司充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、娛樂(lè)對(duì)于公司發(fā)展的重要性,專門聘請(qǐng)人力,集中精神,結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)辦了“瑞安保安”內(nèi)部刊物,及時(shí)報(bào)道保安服務(wù)業(yè)的新聞,先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,介紹我市保安工作的情況、經(jīng)驗(yàn)、做法,溝通行業(yè)信息,活躍企業(yè)文化生活,穩(wěn)定保安隊(duì)伍,提高隊(duì)員素質(zhì)。人防部及時(shí)落實(shí)好公司內(nèi)部刊物、文件發(fā)放工作,使每個(gè)崗點(diǎn)都能了解公司工作實(shí)際情況。例如,今年9月26日公司舉辦“國(guó)慶卡拉ok大獎(jiǎng)賽”人防部獲一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)7名。占總獲獎(jiǎng)數(shù)75%。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量贏取市場(chǎng)。
樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念,始終把社會(huì)效益放在首位,依法開(kāi)展安全防范活動(dòng),居安思危,抓緊利用入世保護(hù)期間的有限時(shí)間,發(fā)展壯大自身,以服務(wù)質(zhì)量搶占市場(chǎng)份額。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,最大限度地滿足社會(huì)對(duì)安全防范方面多層次、多種形式的需求,牢固樹(shù)立群眾利益,客戶利益至上的觀念,全心全意為轄區(qū)廠企單位的安全服務(wù),參與公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)水平和質(zhì)量的加強(qiáng)提高,大力拓寬保安服務(wù)市場(chǎng),主動(dòng)承擔(dān)各類大型商貿(mào)文體活動(dòng)的安全保衛(wèi),以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶和市場(chǎng),形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)并創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,盡快把我市保安服務(wù)做大做強(qiáng),著力打響“瑞安保安”的形象。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)是生命線。
服務(wù)意識(shí)是干好保安工作的前提和思想基礎(chǔ),是否具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是衡量保安人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。人防部對(duì)增強(qiáng)全體保安員服務(wù)意識(shí)觀念,一直堅(jiān)持不懈地作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)一系列管理措施,怎樣發(fā)揮出保安員主動(dòng)服務(wù),熱情服務(wù),使客戶滿意,經(jīng)常在人防隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行摸索、研究、探討。通過(guò)各個(gè)中隊(duì)共同努力,涌現(xiàn)出許多愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守的保安人員。例如,安陽(yáng)中隊(duì)保安員李學(xué)生、戴旭東、黃宏格等人,于12月2日上午正在執(zhí)勤他們發(fā)現(xiàn)該廠車棚著火,奮勇救火,確保了客戶財(cái)產(chǎn)安全,受到客戶單位敬佩。塘下中隊(duì)保安員王維定,于11月14日在力邦企業(yè)公司上班時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抓獲盜竊者,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失幾十萬(wàn)元。場(chǎng)所中隊(duì)于12月5日晚上八點(diǎn)四十五分在金碧輝煌執(zhí)勤保安人員,得到社會(huì)青年帶兇器進(jìn)入包廂的信息后,分隊(duì)長(zhǎng)黃河旦馬上帶領(lǐng)隊(duì)員搜查出5把刀具,據(jù)了解有兩班社會(huì)青年準(zhǔn)備晚上進(jìn)行斗毆,后來(lái)進(jìn)一步調(diào)查出當(dāng)事人,送交派
第15篇 保安公司2023年終工作總結(jié)
保安公司2023年終工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,日月如梭,狗年悄然離去,豬年將至。在期待中,以__發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"__豪廷",是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作,通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來(lái)了新的一年?;仡欉^(guò)去的2023年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開(kāi)展工作。
協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。
一、樓盤開(kāi)發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員__1名,其中_名辭工,_名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員__人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,熱門思想?yún)R報(bào)服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營(yíng)銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問(wèn)。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。
三、營(yíng)銷部大門崗及廣場(chǎng)車輛停放的管理
在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,范文內(nèi)容地圖分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車門,迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作
__豪廷作為_(kāi)_發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,__豪廷作為標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處。
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第16篇 保安公司年終工作總結(jié)
從我做起,嚴(yán)管自我,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作要有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。下面是小編收集的保安公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀。
保安公司年終工作總結(jié)
物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié):
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
保安公司年終工作總結(jié),已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。