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第1篇療養(yǎng)院上半年單位個(gè)人工作總結(jié) 第2篇2023辦公室個(gè)人半年總結(jié) 第3篇2023年輔導(dǎo)員個(gè)人半年工作總結(jié) 第4篇賓館服務(wù)員上半年個(gè)人總結(jié) 第5篇2023年上半年運(yùn)營采購員個(gè)人總結(jié)范文 第6篇2023年上半年學(xué)習(xí)委員個(gè)人總結(jié)范文 第7篇教師半年個(gè)人工作總結(jié)格式范本匯編薦讀 第8篇[圖文]副縣長2023年上半年個(gè)人工作總結(jié) 第9篇事業(yè)單位2023年個(gè)人半年工作總結(jié)范文 第10篇2023個(gè)人半年辦公室工作總結(jié) 第11篇2023年部隊(duì)個(gè)人上半年工作個(gè)人總結(jié)范文 第12篇銷售員2023年上半年個(gè)人工作總結(jié)范文 第13篇2023年上半年配送員個(gè)人總結(jié) 第14篇司機(jī)個(gè)人半年工作總結(jié) 第15篇2023年上半年監(jiān)獄警察個(gè)人總結(jié)范文 第16篇2023年上半年銷售員個(gè)人總結(jié)范文
第1篇 療養(yǎng)院上半年單位個(gè)人工作總結(jié)
療養(yǎng)院上半年單位個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的療養(yǎng)院上半年單位個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
20__年至今以來,我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)懷下,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以改革創(chuàng)新為手段,以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),緊扣市場脈膊,積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念,增強(qiáng)實(shí)力,加快發(fā)展,各項(xiàng)工作都取得較好的成績;過去的半年,是對(duì)__院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年。尤其在廳______接收管理以后,__院全體員工與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場需求,進(jìn)一步加強(qiáng)了__院內(nèi)部建設(shè),進(jìn)行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道;對(duì)外積極開拓市場,克服硬件條件差、接待能力小等不利因素,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績,全體職工的收入也很穩(wěn)定。經(jīng)過全院職工的共同努力,截止6月底,我院完成對(duì)外接待營業(yè)額共計(jì)__萬元,(其中包括)______對(duì)外接待營業(yè)額共計(jì)__萬元。與此同時(shí),加強(qiáng)我院的精神文明建設(shè),這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),回顧這半年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作:
過去的半年,__院在探索中前進(jìn),在開拓中進(jìn)取,積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績。
一、抓住了一個(gè)中心:就是緊緊抓住市場營銷這個(gè)中心
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,__院要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,________風(fēng)景區(qū)的重要組成部分,憑借得天獨(dú)厚的__資源,每年吸引著眾多游客觀光旅游,并且成為該區(qū)的一大特色。近年來,由于賓館業(yè)競爭日益激烈,各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业?市場,廳______領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,及時(shí)洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇,迎難而上。注重發(fā)展新客源,安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源,并請(qǐng)有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等安排在我院來舉行,積極做好宣傳工作,以提高_(dá)_院的知名度。
二、注重了兩個(gè)要點(diǎn):就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。
20__年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設(shè):
1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下,對(duì)院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使__院經(jīng)營管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,加強(qiáng)了安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重,我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),部門、單位負(fù)責(zé)人、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
通過對(duì)上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足,需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決:
一是接待能力小,硬件條件差,是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì)議,大、中型會(huì)議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對(duì)我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場,不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫。
總之,我們要通過實(shí)踐,找出工作中目前存在的問題,同時(shí)對(duì)新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
第2篇 2023辦公室個(gè)人半年總結(jié)
2023辦公室個(gè)人半年總結(jié)
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了___證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
第3篇 2023年輔導(dǎo)員個(gè)人半年工作總結(jié)
酷貓寫作精心整理了《2023年輔導(dǎo)員個(gè)人半年工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?
在這半年中,在學(xué)工處、院系各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,自己用真誠全心投入工作中去,各方面都有了很大的提高。雖說學(xué)生工作在別人眼里是整天忙些瑣碎的事,沒多大的成就感,是平凡的,但是不可否認(rèn)的是,學(xué)生工作是高校工作的重要組成部分。特別是新生輔導(dǎo)員,責(zé)任更是重大,工作好壞可以說影響到一個(gè)學(xué)生將來的發(fā)展。所以這就需要我們有理性的思維、正確處理問題的方法和技巧,同時(shí)也要求我們對(duì)學(xué)生要有滿腔的熱情,對(duì)工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
對(duì)于剛剛?cè)胄5男律局笇?dǎo)和幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)自立,形成正確的人生觀、價(jià)值觀的基本原則,工作中本著教育為先,管理從嚴(yán)的思想,努力摸索具有個(gè)人特色的工作方法和工作思路。
下面就半年的工作做如下總結(jié):
一、思想政治教育
新生的思想政治教育指在以愛國主義、集體主義教育為重點(diǎn)的思想教育。工作中注意集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合。
1、新生軍訓(xùn)。在軍訓(xùn)期間加強(qiáng)學(xué)生愛國主義、集體主義的思想政治教育,真正認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)的目的和意義。
2、充分利用“12.9”紀(jì)念日為契機(jī),通過主題板報(bào)評(píng)比、現(xiàn)場書畫大賽以及主題影片展的形式,開展以愛國主義、集體主義和社會(huì)主義為主要內(nèi)容的思想教育活動(dòng),對(duì)全體團(tuán)員進(jìn)行思想教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、日常教育和管理
在班級(jí)的日常管理中,以早鍛煉、衛(wèi)生、自習(xí)為重點(diǎn),學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心開展工作。
1、日常思想教育
平時(shí)經(jīng)常深入學(xué)生中了解情況,找學(xué)生談心,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和基本情況,及時(shí)作好學(xué)生思想政治工作,加強(qiáng)工作的針對(duì)性及預(yù)見性。關(guān)心學(xué)生的政治態(tài)度,思想品德,個(gè)人愛好,個(gè)人經(jīng)歷,家庭情況,身心狀況等各個(gè)方面,解決學(xué)生困難、疑惑。
對(duì)于家庭困難學(xué)生,建立貧困學(xué)生檔案,并進(jìn)行民意測評(píng)最終定檔,根據(jù)其學(xué)習(xí)成績和在校表現(xiàn)給予一定物質(zhì)上的困難補(bǔ)助,在精神上長期的給予關(guān)心和支持。
2、日常管理
(1)利用每周一下午班會(huì)課活動(dòng),針對(duì)大學(xué)生的行為習(xí)慣和當(dāng)前的熱點(diǎn)問題展開討論,大家相互探討學(xué)習(xí),通過學(xué)生自身積極參與,提高廣大學(xué)生的思想覺悟,增強(qiáng)自我約束能力;鼓勵(lì)學(xué)生在校期間,先學(xué)做人,再做學(xué)問;鼓勵(lì)學(xué)生承繼中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)正氣,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想;堅(jiān)持講政治,對(duì)重大原則問題,必須立場堅(jiān)定,旗幟鮮明;堅(jiān)持同各種錯(cuò)誤思潮進(jìn)行斗爭,倡導(dǎo)社會(huì)主義新風(fēng)尚。
(2)以宿舍為單位,在學(xué)生中廣泛開展安全教育和自我防范意識(shí)教育,宿管會(huì)定期檢查宿舍的門、窗、床等的完好情況,突擊排查學(xué)生安全用電情況,以提高學(xué)生的防火、防盜、防傷害、防意外事故情況等的自我保護(hù)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)結(jié)、有特色的寢室文化。對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境,在保證整潔清新的基礎(chǔ)上,做一些合理的布置和設(shè)計(jì),創(chuàng)造最佳的人居環(huán)境,不拘泥于無條件的統(tǒng)一,適當(dāng)有自身的性格特征在里邊,力爭體現(xiàn)寢室最溫暖的一個(gè)方面;寢室文化要符合學(xué)生的身份,與學(xué)校的大環(huán)境相融合,提倡個(gè)性的創(chuàng)新。
(3)早鍛煉管理。為了保障早鍛煉出勤率,防止學(xué)生睡懶覺,消滅上課遲到現(xiàn)象,制訂了相應(yīng)的保障措施,由學(xué)生會(huì)體育部每天查出操率并對(duì)做操質(zhì)量打分,所得成績和綜合測評(píng)掛鉤。
(4)早/晚自習(xí)管理。為營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,必須以守紀(jì)教育為保障,以嚴(yán)格管理為手段,學(xué)生會(huì)紀(jì)律部每天定時(shí)檢查出勤率,對(duì)于玩手機(jī)、游戲、聽音樂、大聲喧嘩等不當(dāng)?shù)男袨榻o予班級(jí)考核扣分和批評(píng)教育。
(5)普及學(xué)生對(duì)《學(xué)生手冊(cè)》的學(xué)習(xí),了解各種獎(jiǎng)勵(lì)、處分以及安全等方面相關(guān)的知識(shí),從側(cè)面給學(xué)生施加壓力,督促學(xué)生努力學(xué)習(xí),以時(shí)時(shí)審視自己的行為習(xí)慣,督促自己嚴(yán)于律己。
三、開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),提高綜合素質(zhì)。
學(xué)生活動(dòng)如果合理組織開展的話,會(huì)成為進(jìn)行思想教育和日常管理工作很好的載體,對(duì)學(xué)生工作有很好的促進(jìn)作用。
校園文化活動(dòng)的開展必須依靠學(xué)生會(huì)宣傳部的得力宣傳,只有針對(duì)校園文化活動(dòng)做好前期和后期的宣傳工作,才能使活動(dòng)收到應(yīng)有的效果;宣傳部按學(xué)校要求及時(shí)更新宣傳欄,使學(xué)生以最快速度了解學(xué)校的新思想和新動(dòng)態(tài)。
四、調(diào)動(dòng)各種力量做好學(xué)生工作
1、定期和班主任聯(lián)系,共同做好學(xué)生工作。
2、加大學(xué)生干部選拔及培養(yǎng),成為我們工作中的得力助手。
3、加強(qiáng)和任課老師的溝通,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
4、主動(dòng)和學(xué)生家長聯(lián)系,從學(xué)校以及家庭兩方面入手,做好學(xué)生工作。
在這一年中,受到學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工處、系領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,尤其是在經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員的幫助下,收獲很多,增長了許多工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)作為學(xué)生輔導(dǎo)員這個(gè)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),掌握了許多的工作方法,在這里表示感謝!今后我將一如既往的投入,爭取更大的進(jìn)步。
第4篇 賓館服務(wù)員上半年個(gè)人總結(jié)
作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員,我的工作很簡單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強(qiáng),所以我一直在想,我只有不斷的努力才會(huì)有一個(gè)比較好的成績。
今年,由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
(餐飲部年終總結(jié))
二、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:
(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(2)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
第5篇 2023年上半年運(yùn)營采購員個(gè)人總結(jié)范文
公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做運(yùn)營采購員,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)及平臺(tái),挖掘自我的潛能。做采購員近五個(gè)月是自我提升很快,是我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的潛能發(fā)揮的能量,我調(diào)到成本部時(shí),對(duì)采購什么都不懂、什么都不知,到后來的材料及物品的選定,談合同,制作合同。最后是跟現(xiàn)場,檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到現(xiàn)在的尾款流程跟進(jìn),這些過程對(duì)我的得與失主要以下幾點(diǎn)說明:
一、(得)。
1、剛開始采購是我深刻的認(rèn)識(shí)到采購這個(gè)行業(yè)的復(fù)雜性,當(dāng)我慢慢的分解開它時(shí),是我體會(huì)到運(yùn)營物品這個(gè)行業(yè)采購的簡單之處;對(duì)要采購的物品細(xì)心的分析,在做信價(jià)比。不要亂,要理清重點(diǎn),一樣一樣的攻破每一個(gè)采購難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場,是我深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)、配合,成品保護(hù)。當(dāng)不同的物品及材料進(jìn)場前,要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進(jìn)場后做好成品保護(hù)要互相配合。
3、付尾款,是我感到一個(gè)公司資金的支配,就是公司的命脈。
二、(失)。
1、在我剛做采購員時(shí),忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵(lì)煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務(wù)條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場比較凌亂,不能有序的進(jìn)行。更沒有研究好付款方式,當(dāng)物品與材料到場后,供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財(cái)務(wù)壓力加大。
在我做采購員的幾個(gè)月里,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo),細(xì)心的幫助;再次感謝財(cái)務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運(yùn)營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個(gè)行業(yè),使公司這個(gè)部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購員工作:
1)我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請(qǐng),不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期匯總所進(jìn)的采購資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
4)所購大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明,嚴(yán)禁購進(jìn)質(zhì)量不合格材料,同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費(fèi)的情況發(fā)生。
5)加強(qiáng)與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
6)運(yùn)營物品與材料采購供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選擇,進(jìn)行新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,能準(zhǔn)確無誤分配好材料運(yùn)送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
9)要做好供應(yīng)商的選擇、評(píng)議工作,對(duì)長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系,并不斷挖掘新的供應(yīng)商,以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
時(shí)間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到出國留學(xué)網(wǎng)工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作,現(xiàn)在與原來存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個(gè)生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員,來了四個(gè)月學(xué)到了什么,對(duì)所要購買的化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么,整理好后向大家講講。我是躲不過了。寫了幾個(gè)大的部份。工作認(rèn)識(shí),產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我最大的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理:我基本上會(huì)每天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對(duì)沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)或交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的出國留學(xué)網(wǎng)文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
8、訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。
第6篇 2023年上半年學(xué)習(xí)委員個(gè)人總結(jié)范文
時(shí)間如白駒過隙,匆匆流逝,__年即將宣告結(jié)束。還記得9月底,辭別盛夏,伴著金秋的碎步,我?guī)е鴿M懷憧憬,邁進(jìn)中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院的大門。這是一個(gè)陌生的環(huán)境,這是一個(gè)新的起點(diǎn),這是又一個(gè)奮斗歷程的開始。帶著對(duì)大學(xué)生的無限激-情,我選擇了學(xué)習(xí)委員這一職位競選,感謝老師和同學(xué)對(duì)我的信任。我成功的競選上了這一職務(wù)。轉(zhuǎn)眼見擔(dān)任這一職位已經(jīng)兩年半了,我真是受益匪淺。。
距離大三剛開學(xué)已經(jīng)近一個(gè)學(xué)期了。本學(xué)期,很榮幸能夠繼續(xù)擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員這一職位,這對(duì)于我來說,是很大的肯定。
我很樂意能夠通過自己的工作,為同學(xué)們服務(wù),提高大家的學(xué)習(xí)。也希望能夠通過自己的努力,使得班級(jí)可以建設(shè)的越來越好。
學(xué)習(xí)委員是班委成員之一,主要負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)方面的工作。老師說過,班委中,班長就相當(dāng)與部隊(duì)中的司令,團(tuán)支書相當(dāng)于政委。
戰(zhàn)士的職責(zé)是打仗,學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。因此學(xué)習(xí)委員,就相當(dāng)于部隊(duì)中的參謀,參謀長負(fù)責(zé)部隊(duì)?wèi)?zhàn)略部署,學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)部署。
作為學(xué)習(xí)委員,首先我應(yīng)該清楚自己的職責(zé)。因此,關(guān)于工作總結(jié),我想從學(xué)習(xí)委員的職責(zé)方面,總結(jié)并向輔導(dǎo)員匯報(bào)本學(xué)期的工作情況,工作內(nèi)容,以及存在的問題與不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在下學(xué)期能夠更好的完成工作目標(biāo)。
以下便是本學(xué)期的工作總結(jié)
一、溝通
很多情況下,同學(xué)們與老師很難直接溝通,老師無法顧及到每一位同學(xué)。學(xué)習(xí)委員就是同學(xué)與老師之間溝通的橋梁,因此我應(yīng)該及時(shí)、定期的向老師反應(yīng)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面遇到的問題,向同學(xué)們通知老師的教學(xué)安排以及要求。
在給同學(xué)們傳達(dá)老師的信息方面,我做的比較不錯(cuò),每次都能夠及時(shí)的將信息傳達(dá)給同學(xué)們。老師布置的作業(yè),我每次都用記事本記下來,然后通知提醒大家,作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時(shí)間。這樣做極大的方便了老師,與同學(xué)們之間的溝通。
然而,在給老師反饋同學(xué)們學(xué)習(xí)情況的方面,還存在不足,這是我的工作漏洞。通過工作總結(jié),也讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己平時(shí)工作時(shí)存在的不足。 在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,我沒有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問題。因此,也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。
通過認(rèn)真的反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中,我會(huì)及時(shí)的去與同學(xué)們溝通,交流,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績。
具體辦法就是,在今后的班會(huì)上,我會(huì)充分利用這個(gè)與同學(xué)們溝通的機(jī)會(huì),而不是只是向同學(xué)們,總結(jié)近段時(shí)間學(xué)習(xí)方面的情況。
班會(huì)是一個(gè)非常好的溝通平臺(tái),我需要好好利用這個(gè)平臺(tái),與同學(xué)們溝通,交流。然后,及時(shí)向各科老師反應(yīng)情況,尋求最好的解決問題的辦法。
二、成績
在學(xué)習(xí)工作中,總結(jié)有效,高效的學(xué)習(xí)方法,經(jīng)驗(yàn),心得。然后組織交流,提高同學(xué)們的成績,以此促進(jìn)同學(xué)們之間的聯(lián)系,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
本學(xué)期,通過平時(shí)的觀察,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面,通常存在的問題是,發(fā)現(xiàn)問題以后,不知道如何解決,因此就把解決問題推遲到明天,而明天又會(huì)推到后天。
通過總結(jié),我找到了解決問題的方法,
在今后的工作中,我會(huì)組織同學(xué)們之間互幫互助,共同學(xué)習(xí),有不會(huì)的題就找其他同學(xué)問,爭取做到不把現(xiàn)在的問題放到明天解決。
關(guān)于考試方面,我已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案,并且及時(shí)的與其他工管班的學(xué)習(xí)委員取得聯(lián)系,因?yàn)槲覀児す艿恼n程,大部分都在一起上,也基本都是同一個(gè)老師。我及時(shí)與他(她)們交流工作經(jīng)驗(yàn),共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案,以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。
同時(shí),我也及時(shí)與各科老師進(jìn)行溝通,詢問期末考試的范圍,重點(diǎn),題型,答題技巧等等, 以便同學(xué)們能夠更有針對(duì)性的復(fù)習(xí),在即將到來的期末考試中,能夠取得一個(gè)比較滿意的成績。
具體工作內(nèi)容是,將與老師溝通交流得知的信息及時(shí)通知給大家,同時(shí)抓緊時(shí)間總結(jié)歸納,將一些會(huì)考到的知識(shí)點(diǎn),題目,內(nèi)容,需要掌握的內(nèi)容,考試能用到的內(nèi)容整理到一起, 聯(lián)系生活委員,利用同學(xué)們的班費(fèi),把這些知識(shí)點(diǎn)打印出來,發(fā)給班里的每一位同學(xué)。這樣能使每一位同學(xué)能夠有效,有針對(duì)性的復(fù)習(xí),而不會(huì)感覺到很茫然,對(duì)復(fù)習(xí)無從下手。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性這方面,我沒有能夠做到有效提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善,我在工作中,在尋求著最好的方法。近期,我會(huì)與其他班委成員商量,制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)方案與措施。這些方案我會(huì)在工作中去落實(shí)。
三、自身
作為學(xué)習(xí)委員,應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)比較好的成績,正如老師說的一樣,作為班委,首先是不能掛科,工作學(xué)習(xí)兩不誤。只有這樣,接下來才能完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)委員應(yīng)該給同學(xué)們一個(gè)表率作用,帶動(dòng)同學(xué)們上課的積極性,調(diào)整班風(fēng)。
具體的說,就是平時(shí)以身作則,上課認(rèn)真聽講,積極配合老師的教學(xué),踴躍回答問題,認(rèn)真按時(shí)完成作業(yè),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,等等。
這方面很籠統(tǒng),不容易很好的做到每一點(diǎn),更不容易堅(jiān)持。比如在積極回答問題方面,我應(yīng)該向我們的班長學(xué)習(xí)。在上課做課堂講義方面,我應(yīng)該向其他的一些班委成員學(xué)習(xí)。
班委成員,在班級(jí)里面應(yīng)該是先進(jìn)分子,好的榜樣。本學(xué)期,在嚴(yán)格要求自己,平時(shí)學(xué)習(xí)上做表率這些方面,總體上做得不錯(cuò),上課能夠認(rèn)真聽講,積極配合老師的教學(xué),有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,但也存在著一些問題,以及不足。我認(rèn)為應(yīng)該自我檢討,在一些方面我沒有能夠很好的做到位,有時(shí)候沒有能夠很好的安排好自己的事業(yè)和學(xué)業(yè),不能徹底的克服自己,沒有能夠始終以身作則,做到好的表率。
通過工作總結(jié),我發(fā)現(xiàn)并且意識(shí)到了這方面的不足,在今后的工作中,我會(huì)及時(shí)的改善這些不足。只有這樣,才能夠帶動(dòng)班級(jí)里面其他同學(xué)上課的積極性,調(diào)整班風(fēng)。
四、計(jì)劃
本學(xué)期,在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員期間,讓我受益匪淺,獲得很多經(jīng)驗(yàn)。首先,應(yīng)該感謝同學(xué)們對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我展開工作的配合。同時(shí)我也積累了許多工作方法,工作態(tài)度方面的經(jīng)驗(yàn)。不管做什么事情,都要有不拋棄不放棄的精神,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度,注重細(xì)節(jié)方面,從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過程中變化著,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)。
作為學(xué)習(xí)委員,工作重心是學(xué)習(xí)方面,但是班委是一個(gè)不可分割的整體。正如我競選的時(shí)候說的一樣,班委成員工作側(cè)重點(diǎn)不同,職責(zé)不同,但是目標(biāo)都是相同的,——就是把班級(jí)建設(shè)的更好!注重團(tuán)隊(duì)配合,在展開工作的時(shí)候多聽取其他人的建議,虛心接受別人所提出的意見。
我有信心,在今后的工作中,做得更好。同時(shí),也希望我們工管5班在未來的日子里,更加團(tuán)結(jié),更加奮進(jìn)!
__年學(xué)習(xí)委員個(gè)人工作總結(jié)
第7篇 教師半年個(gè)人工作總結(jié)格式范本匯編薦讀
今天酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了教師半年個(gè)人工作總結(jié)格式范本匯編薦讀,希望內(nèi)容對(duì)您有所幫助,詳情請(qǐng)看全文介紹。
20_____年上半年即將過去,這半年來我在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,比較順利的完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課,就連以前極討厭上數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。
二、理論學(xué)習(xí)方面
我高度重視政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨委中心組的學(xué)習(xí)和黨支部組織的集中學(xué)習(xí)。20_____年我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆五中全會(huì)、六中全會(huì)和黨的十七大精神,學(xué)習(xí)了新黨章。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,用馬克思主義理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作。
三、虛心請(qǐng)教其他老師
在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
四、認(rèn)真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精講精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
通過這樣一年的鍛煉,我的理論水平、政策水平和工作能力都有了很大的提升,但是離黨的要求仍有一定差距,今后我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,勤奮工作,為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量!
第8篇 [圖文]副縣長2023年上半年個(gè)人工作總結(jié)
[圖文]副縣長2023年上半年個(gè)人工作總結(jié)
按照縣委、縣政府的分工,本人分管教育、計(jì)生、衛(wèi)生、文體、廣電等工作,掛點(diǎn)泗橋鄉(xiāng)。今年以來,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人大、政協(xié)的監(jiān)督下,在相關(guān)部門的大力支持和密切配合下,按照工作職責(zé),本人盡心盡力,盡職盡責(zé),深入基層,認(rèn)真調(diào)研,確實(shí)履行自己的崗位職責(zé),積極完成各項(xiàng)任務(wù),在自己分管工作方面作了努力,取得一定成效,現(xiàn)將各項(xiàng)工作匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想理論水平與決策水平
為了適應(yīng)時(shí)代的要求,根據(jù)工作需要,本人始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。首先,本人一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,通過學(xué)習(xí)黨的十六大精神,全面深入地領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),牢牢把握貫徹“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步明確黨在新世紀(jì)舉什么旗,走什么路,實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)的重大問題。進(jìn)一步堅(jiān)定了全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗的信心和決心。其次,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際,把書本知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn),有針對(duì)性地解決思想、行動(dòng)上存在的突出問題,做到學(xué)用結(jié)合。最后,集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。本人多次參加市委舉辦的培訓(xùn)×××委中心組學(xué)習(xí),除集體學(xué)習(xí)外,本人能夠擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),熟練掌握法律、wto、電腦等知識(shí),力爭在原有理論上有所突破,在理論素養(yǎng)方面有所升華,豐富自己的知識(shí),拓寬自己的視野,增強(qiáng)實(shí)際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性。
二、上半年工作總結(jié)
1、計(jì)生工作:今年我縣計(jì)生工作以“摘牌創(chuàng)先”為主要工作目標(biāo),一是黨政重視,責(zé)任落實(shí)。年初縣委、縣政府向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各口頒發(fā)計(jì)生工作責(zé)任書,并制定一系列獎(jiǎng)懲措施,進(jìn)一步明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門的計(jì)生工作職責(zé)。二是大膽創(chuàng)新,開辟計(jì)生工作新路子。針對(duì)特殊縣情成立了全市首家駐外計(jì)生協(xié)會(huì)—周寧駐上海企業(yè)計(jì)生協(xié)會(huì);設(shè)立了“人口與計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)基金”專戶,出臺(tái)政策對(duì)基層計(jì)生干部實(shí)行崗位津貼,針對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難的問題,專門在縣法院成立計(jì)生執(zhí)行庭。三是開展服務(wù)工作,落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策。全縣掀起3月、5月計(jì)生工作高潮,駐村督查和隱性調(diào)查成效明顯,縣有線電視臺(tái)和《周寧通訊》對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重要指標(biāo)進(jìn)展情況每周一通報(bào)。對(duì)上半年計(jì)生檢查中全縣倒數(shù)第一名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“黃牌警告”,倒數(shù)二、三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)。全縣43____副科級(jí)以上干部掛鉤幫扶計(jì)生“三戶”共落實(shí)資金13.1____元,計(jì)生“三戶”子女就學(xué)“成才工程”進(jìn)一步實(shí)施,全縣共減免學(xué)雜費(fèi)9.____元,兌現(xiàn)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)18____9.4____元,二女結(jié)扎13____10.____元。四是加大工作力度,各項(xiàng)指標(biāo)有進(jìn)步。全縣共落實(shí)“四術(shù)”1479例,同比增加121例,政策符合率為86.6____,同比增加3.____百分點(diǎn),二女扎107例,同比增加37例,政策外多孩率1.2____。同比下降0.1____百分點(diǎn),社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收32.8____元,同比增加3.____元,全縣出生性別比為107.32,同比下降19.32。一孩育婦比為30.5____,比上年末上升1.5____百分點(diǎn),多孩育婦比為37.7____,比上年末下降2.0____百分點(diǎn),二女育婦占總?cè)丝诒壤秊?.3____,比上年末提高0.4____千分點(diǎn)。同時(shí)還加大對(duì)違反計(jì)生政策的干部職工查處力度,今年共查處1____,其中副科級(jí)以上干部____。
2、衛(wèi)生工作:一是加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,改善農(nóng)村衛(wèi)生院的辦公條件,改水改廁工作成效明顯,全縣初保工作達(dá)到第一輪省定低限標(biāo)準(zhǔn)。二是防疫滅病工作成效顯著,人民健康水平不斷提高,消滅了絲蟲病、碘缺乏病,基本消滅了瘧疾、麻風(fēng),控制了骨髓灰質(zhì)炎、麻疹和流行性出血熱,全面啟動(dòng)了三級(jí)防癆網(wǎng)絡(luò)。爭取了英國捐贈(zèng)結(jié)核病歸口管理資金4____元,疾病控制設(shè)備資金3____元。三是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度加大。全縣藥品抽驗(yàn)合格率占96,今年到目前為止共組織____全縣性醫(yī)療秩序、食品衛(wèi)生、公共場所專項(xiàng)治理,共立案查處7____,抽驗(yàn)食品260份,合格率達(dá)85。檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)3____,取締____。四是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)不斷加強(qiáng),衛(wèi)技人員素質(zhì)不斷提高,婦幼保健工作得到鞏固,建立健全了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼保健網(wǎng),中醫(yī)藥事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,紅十字會(huì)工作成效明顯,共組織“衛(wèi)生下鄉(xiāng)支農(nóng)”義診四場,診治人員215____次,減免藥費(fèi)960____,組織、發(fā)動(dòng)無償獻(xiàn)血人員98____,獻(xiàn)血量達(dá)15.9____毫升。
3、教育工作:一是鞏固“兩基”成果,順利通過省市跟蹤督查。加強(qiáng)法制宣傳,積極開展扶貧助學(xué)活動(dòng),不斷加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,深化教育改革,提高教育教學(xué)質(zhì)量,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣“兩基”鞏固提高工作順利通過省市人民政府的跟蹤督導(dǎo)檢查。二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教育教學(xué)質(zhì)量。全縣教師參加自考270____次,全縣小學(xué)專任教師117____,學(xué)歷合格率達(dá)9
9.5,初中專任教師71____,學(xué)歷合格率達(dá)94.1,高中專任教師22____,學(xué)歷合格率達(dá)33.6,各校始終把課堂教學(xué)作為實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道,嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)管理的要求,結(jié)合實(shí)際,采取有效措施,使素質(zhì)教育質(zhì)量明顯提高,我縣中高考成績?cè)谠械幕A(chǔ)上又取的進(jìn)步,今年參加中考考生224____,總分600分以上的52____,占23.4、一中錄取分?jǐn)?shù)線615分占總比率為84.3,比2023年提高了1.____百分點(diǎn)。參加高考考生____,比去年凈增9____。三是改善辦學(xué)條件,狠抓教學(xué)質(zhì)量。我縣危改和布局調(diào)整總投資228____元,目前已投資103____元,其中國家危改項(xiàng)目1____,規(guī)劃投資58____元,目前已完成投資51____元,周寧八中、梅山小學(xué)、杉洋小學(xué)、產(chǎn)洋小學(xué)、禮門小學(xué)已竣工,三門橋、紫竹、蓮地、官洋、咸村小學(xué)力爭在十月底完工。今年我縣共新建電腦室29間,添置電腦766臺(tái),新設(shè)語音室1間,多媒體教育2間,圖書館建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),各校嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)律操作,不亂印、亂訂、亂發(fā)資料用書,切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),堅(jiān)持開好、開足、開齊各項(xiàng)課程,讓每個(gè)學(xué)生都能主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展。
4、廣電工作:一是抓好基礎(chǔ)設(shè)施,不斷改善辦公設(shè)備。投資35____元實(shí)施城關(guān)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程,建設(shè)地下管道17公里,鋪設(shè)光纜25公里,開通光節(jié)點(diǎn)2____,電視節(jié)目從以前的14套增至31套,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)具有發(fā)展數(shù)字電視和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的功能;投資18____元實(shí)施縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)工程,城關(guān)網(wǎng)絡(luò)先后與泗橋、浦源、七步、李墩、禮門、咸村六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),瑪坑、純池正在籌備聯(lián)網(wǎng)工作。投資5____元實(shí)現(xiàn)了行政村通閉路,除七步象運(yùn)村外(正在籌建中)全縣所有的行政村都通閉路電視。繼續(xù)抓好廣播建設(shè),新購置了5臺(tái)數(shù)碼攝像機(jī),半套數(shù)字編輯系統(tǒng),有效提高工作效率,目前每周兩檔新聞,每檔15分鐘左右,每月播6____條新聞,其中被省臺(tái)、市臺(tái)采用15條左右。二是提高隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化經(jīng)營管理。不斷鼓勵(lì)在職人員參加各類的繼續(xù)教育,并在物質(zhì)上給予支持,選送一些骨干參加省市培訓(xùn)和進(jìn)修,不斷提高廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使行業(yè)風(fēng)氣有了明顯的改善,新聞質(zhì)量和時(shí)效性得到了一定的提高。
5、文體工作:一是注重文藝隊(duì)伍建設(shè)。組建業(yè)余文藝團(tuán)體,健全和鞏固創(chuàng)作協(xié)會(huì)、音樂舞蹈協(xié)會(huì)、書法美術(shù)協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、燈迷協(xié)會(huì)、根雕盆景協(xié)會(huì)、初晴詩社協(xié)會(huì),重點(diǎn)抓好老年兒童群體,把我縣文藝人才凝聚在一起,開展各種形式多樣的文娛活動(dòng)。二是堅(jiān)持“雙百”方針,積極開展各類活動(dòng)。在廣大文藝工作者的默默耕耘下,創(chuàng)作了一批融思想性、藝術(shù)性、觀賞性為一體的藝術(shù)精品,如林之行創(chuàng)作的劇本《紅羅杉》,攝影作品《桿上雛鷹》、《母女情話》作為全市選調(diào)的____節(jié)目之一參加省計(jì)生委文藝調(diào)研獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)化文化市場管理,今年做好縣圖書館、閩劇團(tuán)、影劇院和____文化站項(xiàng)目申報(bào)工作,加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧、游戲機(jī)、書報(bào)音像市場和娛樂場所的管理工作,特別在“非典”期間,加大巡查力度,取締兩家“黑網(wǎng)吧”,成效明顯。四是體育設(shè)施日趨完善,競賽成績?nèi)〉每上渤煽?。新建了門球館____、河濱公園、體育場、×××及黃埔村等____健身場所,周寧少體校綜合樓即將竣工,培養(yǎng)了陳雪清、江林春兩名國家級(jí)運(yùn)動(dòng)健將,有2____達(dá)國家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員標(biāo)準(zhǔn)。
三、存在問題和困難
計(jì)生工作:
1、出生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高,出生存在漏報(bào),不符合政策的出生人口數(shù)增加,政策符合率偏低,流動(dòng)人口管理不到位,女性初婚嚴(yán)重漏統(tǒng),節(jié)育措施落實(shí)不到位。
2、獨(dú)生子女領(lǐng)證率和獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)率較低,優(yōu)惠政策任務(wù)落實(shí)不到位,齊抓共管局面還未真正形成,社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度不大,到位率低,村級(jí)換屆選舉存在把關(guān)不嚴(yán)等現(xiàn)象。
衛(wèi)生工作:
1、衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍不穩(wěn)定,衛(wèi)生人才嚴(yán)重?cái)鄬樱夹g(shù)水平不高,服務(wù)質(zhì)量欠佳等。
2、醫(yī)療設(shè)備簡陋,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房緊張,衛(wèi)生自然資源配置發(fā)生變化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)收入總量不足。衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足,疾病防治工作任務(wù)繁重。
教育工作:
1、教育負(fù)債沉重,目前約欠銀行、個(gè)人和工程掃尾款累計(jì)3130.7____元,嚴(yán)重地制約了教育事業(yè)發(fā)展,城關(guān)地區(qū)中小學(xué)部局亟待調(diào)整,一中遷建勢在必行,但遷建資金短缺。
2、危房改造和布局調(diào)整配套資金緊缺,中學(xué)寄宿生宿舍嚴(yán)重不足,中小學(xué)教學(xué)設(shè)備嚴(yán)重滯后。
廣電文體工作:
1、加強(qiáng)廣播電視臺(tái)建設(shè)需非線性編輯系統(tǒng)和編輯設(shè)備各1套,還需攝像機(jī)2臺(tái)和記者1-____。
2、文藝創(chuàng)作隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)人才少,文化稽查隊(duì)尚未成立。
四、下一階段工作思路
計(jì)生工作:
1、針對(duì)我縣當(dāng)前計(jì)劃生育工作中存在的“假、亂、”等問題要嚴(yán)厲查處,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)舉一反三,認(rèn)真分析,要集中人員、精力、時(shí)間,對(duì)各村進(jìn)行一次徹底清查,全面摸清底子,還原舊帳,認(rèn)真整改。
2、進(jìn)一步明確責(zé)任,狠抓落實(shí),積極做好計(jì)生迎檢工作和計(jì)生新年度的任務(wù)安排。
衛(wèi)生工作:
1、繼續(xù)做好今冬明春的非典防治工作,不斷加強(qiáng)宣傳力度,做好人員培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)公共場所的檢疫工作,建立健全疫情監(jiān)測報(bào)告制度。
2、積極推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展,重新調(diào)整衛(wèi)生院結(jié)構(gòu)與功能,繼續(xù)深入城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進(jìn)一步加大疾病控制與婦幼衛(wèi)生保健工作,不斷強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督,加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。
教育工作:
1、加快危改和布局調(diào)整步伐,做好遷建一中的準(zhǔn)備工作。力爭在10月底按時(shí)保質(zhì)保量完成危改和布局調(diào)整任務(wù),使剩余的____危改項(xiàng)目交付使用;設(shè)立一中遷建____工作小組,做好遷建工作前期準(zhǔn)備。
2、樹立安全意識(shí),做好學(xué)校安全工作。加大宣傳力度,繼續(xù)做好學(xué)生交通安全工作和“119”消防安全工作。
廣電文體工作:
1、繼續(xù)做好新聞編輯工作,不斷提高節(jié)目質(zhì)量,力爭10月份實(shí)行周三新聞制,抓緊純池、瑪坑的聯(lián)網(wǎng)工程。
2、繼續(xù)抓好藝術(shù)創(chuàng)作,以精品戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以全縣重大藝術(shù)活動(dòng)為龍頭,積極舉辦各類培訓(xùn)班,開展征文比賽,舉辦各種展出,帶動(dòng)文化繁榮發(fā)展。
3、充分利用地理、氣候優(yōu)勢爭取建設(shè)省級(jí)夏訓(xùn)基地,周寧夏天涼爽,空氣清新,在“天然空調(diào)城”建設(shè)夏訓(xùn)基地有獨(dú)特的氣候優(yōu)勢,且在高山區(qū)域性的夏訓(xùn)基地曾引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家的共識(shí),因此,爭取該項(xiàng)目有利于推動(dòng)我縣體育基礎(chǔ)上水平。
第9篇 事業(yè)單位2023年個(gè)人半年工作總結(jié)范文
事業(yè)單位2023年個(gè)人半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容,并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中,通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學(xué)習(xí),為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市“十一五”規(guī)劃的相關(guān)編制工作。通過參加委里幾次“十一五”規(guī)劃討論會(huì)議,我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在“十一五”規(guī)劃編制期間,通過到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研,聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全市交通能源項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。根據(jù)我委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我市交通能源項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我市交通能源情況的了解,同時(shí)也為我市“十一五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。在科長和同事的指導(dǎo)幫助下,我逐步掌握了項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解我們的工作職能。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來,我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢分析》《全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》等多篇文章和信息,在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
第五,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
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第10篇 2023個(gè)人半年辦公室工作總結(jié)
一、 工作態(tài)度方面
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、 工作內(nèi)容方面
項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù),又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細(xì)致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),提高工作效率。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。
第11篇 2023年部隊(duì)個(gè)人上半年工作個(gè)人總結(jié)范文
今年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢?這個(gè)問題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢,尋找問題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列
首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因?yàn)榉N種原因,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個(gè)問題,我也許可以答出來??梢菃栁?+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”
也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國人,可我們?cè)谌粘I钪?,不也常犯和那個(gè)楚國人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用??蓛汕灏倌旰?,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
第12篇 銷售員2023年上半年個(gè)人工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼即逝,20__年就過去一大半了,在下半年中我要更加努力,現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做個(gè)總結(jié)。回首,看看過去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)上半年的所有事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):
1.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1. 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三,下半年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20__年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
第13篇 2023年上半年配送員個(gè)人總結(jié)
配送員個(gè)人工作總結(jié)
2023年是濱州煙草快速發(fā)展的一年,在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為濱州煙草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),個(gè)人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)勤勞意識(shí)。送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當(dāng)“啟動(dòng)機(jī)”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責(zé)任不能挑選,因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識(shí),一是教育每個(gè)送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān),只有這樣,每個(gè)人才會(huì)自覺在面對(duì)困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識(shí)。
二、用心學(xué)習(xí),提高送貨員的專業(yè)意識(shí)。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市嘗與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌鲂畔⒌膬?chǔ)存、分析器,把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。同時(shí),還要對(duì)送貨員進(jìn)行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識(shí)的培訓(xùn),讓他們?cè)谒拓浀倪^程中能從容面對(duì)各種問題。
可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對(duì)我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確的送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起,為我們企、零關(guān)系的進(jìn)一步和諧發(fā)展,默默的奉獻(xiàn)著自己的青春。
三、抓教育,培養(yǎng)送貨員的大局意識(shí)雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對(duì)面的接觸,是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù),直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對(duì)企業(yè)的誠信度,直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對(duì)送貨員的教育力度,讓每個(gè)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,自覺履行職責(zé),在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀,站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識(shí)提升到一個(gè)新的高度。
四、牢固樹立責(zé)任意識(shí)自覺踐行“兩個(gè)至上”。蚌埠煙草企業(yè)“實(shí)”文化思想體系的宗旨,增強(qiáng)了馬健“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀和以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀意識(shí),以強(qiáng)烈的主人翁思想和主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性認(rèn)真履行自己的職責(zé),奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:“責(zé)任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí),在社會(huì)上樹立負(fù)責(zé)任的形象,真正對(duì)國家負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。責(zé)任又是具體的,不同崗位有著不同的責(zé)任。對(duì)于國家局、總公司就是要對(duì)中央負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)國家、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)這一神圣責(zé)任。”從某種意義上說,責(zé)任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責(zé)任,就要把手中的權(quán)力當(dāng)作崇高的責(zé)任,恪盡職守,努力工作,切實(shí)做到對(duì)國家負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)零售客戶和自己負(fù)責(zé)。在工作中馬健始終如一地堅(jiān)持“求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點(diǎn)和動(dòng)力,也標(biāo)志著時(shí)代的進(jìn)步和召喚。
樊利軍說:“在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對(duì)他們負(fù)責(zé)。”
我是煙草服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的展現(xiàn),聯(lián)系零售戶的紐帶,讓每一個(gè)零售戶滿意是我工作的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我每天的誓言,為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
配送員個(gè)人工作總結(jié)
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和交通法規(guī),使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐,加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,不利于行業(yè),不利于團(tuán)結(jié),不利于工作的話不說,事不辦,堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。 相關(guān)閱讀: 培訓(xùn)心得
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù),為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài),確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機(jī),在工作中牢記“客戶無過錯(cuò),市場無休日,服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài),保持一顆服務(wù)的心,服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,只有樹立正確的服務(wù)理念,才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,送貨員,作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風(fēng)冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,正視困難,接受挑戰(zhàn),在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,正視自己的身份,牢記自己的職責(zé),從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
第14篇 司機(jī)個(gè)人半年工作總結(jié)
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則,積極主動(dòng),強(qiáng)化落實(shí),順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),干好本職工作做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開快車,,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí),立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和
維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí),掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
二、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
第15篇 2023年上半年監(jiān)獄警察個(gè)人總結(jié)范文
一年來,我忠于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名奮戰(zhàn)在監(jiān)獄一線多年的警察,我清醒地看到新時(shí)代下監(jiān)獄管理工作已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己原有工作方法、技巧已經(jīng)慢慢的過時(shí),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及十八屆三中全會(huì)精神。尤其是從去年3月份開始的中央“八項(xiàng)規(guī)定”學(xué)習(xí)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“八項(xiàng)規(guī)定”基本知識(shí)和精神內(nèi)涵,并將其作為自己生活、學(xué)習(xí)、工作的行動(dòng)指南,切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng),加強(qiáng)了與人民群眾的聯(lián)系。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,積極參加監(jiān)獄組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并在“警務(wù)技能大比武”的__比賽、__比賽中取得了良好的成績。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了《主體功能區(qū)規(guī)劃》、《新時(shí)期群眾工作方法》等課程,拓展自己的視野,豐富了自己處理問題的技巧。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作能夠得心應(yīng)手。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為一名監(jiān)獄警察,直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、戶籍管理、治安管理、民事訴訟則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于一線民警數(shù)量不足,而隨著監(jiān)獄布局調(diào)整,押犯人數(shù)劇增,工作壓力較之前增大很多。但我仍然盡職盡責(zé)、任勞任怨,對(duì)內(nèi)努力做好監(jiān)管工作,對(duì)外做好服務(wù)工作,為監(jiān)獄安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
雖然仍然存在一些不足,如理解工作精神存在偏差,如業(yè)務(wù)知識(shí)不夠完善等。但在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在與同志們的精誠合作下,相信新一年的工作也將是富有成效的。
下面是酷貓寫作網(wǎng)小編為您整理的師范生畢業(yè)實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文,想了解,歡迎訪問酷貓寫作網(wǎng)。如今實(shí)習(xí)接近尾聲??傮w感覺,壓力挺大,收獲也不少。實(shí)習(xí)期間得到了___中學(xué)___老師和本院鄭瀟瀟老師的悉心指導(dǎo)。無以為報(bào),謹(jǐn)此致謝。...
博物館以黨的__大精神為指導(dǎo),以強(qiáng)化工作效能為動(dòng)力,不僅完成了年初簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)及上級(jí)交給的其他任務(wù),而且能夠與時(shí)俱進(jìn),針對(duì)國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新形勢,創(chuàng)造性地開展工作,使博物館事業(yè)獲得了很大發(fā)展。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就在自己的工作崗位上過了三個(gè)月,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但在這三個(gè)月中也學(xué)習(xí)到了許多的東西。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我在20__年9月16號(hào)開始進(jìn)入___市明迪___有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
20__年,在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事們的相互協(xié)助下,加之個(gè)人努力,我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作以信息化為主線,秉承全面、準(zhǔn)確、高效宗旨,不斷完善各個(gè)環(huán)節(jié)并確保順利完成。
今年是我國第一個(gè)五年計(jì)劃和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展十年規(guī)劃實(shí)施的頭一年,也是我縣山區(qū)開放開發(fā)大干快上的一年。在這一年里,我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以本職工作和黨的中心工作為主,做出了應(yīng)有的努力,并做了不少份外工作。
又一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,建筑系辦公室在院系領(lǐng)導(dǎo)及院學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下基本完成了自己的工作和任務(wù),并得到了主席和各部的肯定。 一.組織協(xié)調(diào) 辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師,...
四年的大學(xué)時(shí)光過的很快,隨著畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)答辯的結(jié)束,我們的大學(xué)生活算是接近尾聲了,因?yàn)樵谑O碌牟欢嗟臅r(shí)間里我們已經(jīng)是半個(gè)踏入社會(huì)的求職者了。
安排的緊湊而充實(shí)的黨課培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)、自身的思想水平等方面有了很大的提高,尤其在思想上認(rèn)識(shí)方面有了較大的進(jìn)步。
第16篇 2023年上半年銷售員個(gè)人總結(jié)范文
時(shí)間飛逝,201_年年末有到來了。首先,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真誠的感謝?!俺运煌诰恕?,銷售工作取得的任何成績,和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及各位同事的努力支持是分不開的。失去了后方的支撐和推動(dòng),前方的銷售工作將寸步難行。
現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡要匯報(bào), 匯報(bào)共分兩部分:
一、主要工作回顧
軍工是市場龍頭,民用是有利補(bǔ)充,兩者相互促進(jìn),相得益彰。按公司整體市場思路和方向,我們?cè)谶^去的銷售年度中,主要做了以下工作:
(一)進(jìn)行了廣泛的市場調(diào)研活動(dòng)。
我們通過各種方式的調(diào)研活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、客戶訪問等方式,收集市場資料,進(jìn)行市場分析,包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購周期、采購時(shí)機(jī)、客戶貢獻(xiàn)、本行業(yè)狀態(tài)、主要競爭對(duì)手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢、價(jià)格、主要營銷手段)等。通過以上活動(dòng),我們可以做到有的放矢,以達(dá)到精準(zhǔn)營銷、高效營銷。
(二)進(jìn)行了頻繁的營銷活動(dòng)
在過去的銷售年度中,我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次,投遞產(chǎn)品宣傳手冊(cè)2200余份,拜訪接待客戶200余人次,參加行業(yè)展會(huì)多次,取得了明顯的營銷效果;
(三)注重銷售骨干的培養(yǎng)
人才是營銷的核心資源,本部門組建兩年來,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時(shí),銷售人員大部分從零開始,對(duì)銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、約談、招投標(biāo)、合同簽訂等一系列“以團(tuán)隊(duì)為主體”的言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價(jià)值。
(四)營銷體系初步形成
根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)系過程、報(bào)價(jià)、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。
根據(jù)以上信息,對(duì)市場進(jìn)行了多種分析,包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢分析、機(jī)會(huì)分析、客戶貢獻(xiàn)分析、成本分析、績效分析等,以掌握營銷活動(dòng)的一般規(guī)律,進(jìn)行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
(五)重塑客戶關(guān)系概念,構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
我們將雙向的客戶關(guān)系,發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系,另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系,形成了多元互動(dòng)、立體交叉、充滿活力、自我擴(kuò)張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(六)根據(jù)不斷變化的客戶需求,向公司提出合理化建議,提高公司產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力。
二、存在的問題及解決思路
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在。
問題(一)尚未建立高效、規(guī)范的營銷體系和業(yè)務(wù)流程
營銷,是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營銷體系和業(yè)務(wù)流程,來完成這樣的工程。比如營銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價(jià)格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績效考核等,都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
問題(二)尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)
市場如戰(zhàn)場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團(tuán)隊(duì)。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)。
問題(三)市場宣傳力度不足,品牌號(hào)召力有待加強(qiáng)
營銷分為營和銷,即市場宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊(duì)的關(guān)系。現(xiàn)代化戰(zhàn)爭離不開空中打擊,我們也應(yīng)該大力加強(qiáng)空中力量的建設(shè),依托航天品牌優(yōu)勢,廣泛進(jìn)行對(duì)外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場空間中的優(yōu)勢地位。如intel、microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的pcb、lms等,我們并不見他們的銷售人員滿天飛,但他們的業(yè)績卻讓我們望其項(xiàng)背。
問題(四)質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進(jìn)一步完善
個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),應(yīng)該是營銷體系中極其重要的兩個(gè)內(nèi)容。在買方市場背景下,我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實(shí)幫助用戶解決實(shí)際問題。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻(xiàn)者角色的演變,以及海爾“真誠到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,都能使我們體會(huì)到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革。我們?cè)敢夂透鞑块T共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。
在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場,用心服務(wù)客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。